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東京都 ／ 宮城県

＜CRMマネジメント業務＞※東京のみ ・クライアントとの長期的な関係性構築および顧客生涯価値（LTV）増加に向けたCRM、カスタマーサクセス機能の拡充におけるマーケティング提案 ・カスタマーサクセスプラットフォームを活用したクライアントへの情報発信 ・プラットフォームを通じたクライアント企業とのトップコミュニケーション（アンケート） ・全社CRM戦略の推進 ・CRMチーム（全国）と連携した顧客創造マネジメントの推進 ・CRMツールによるデータ分析、リスト制作、ルール設定 ＜CRMメンバー業務＞※東京・仙台 ・CRM部門で、企業向けコンサルティングサービスのリード獲得を目的としたプロモーションの実行 ・CRM統括部門やコンサルタント部門と連携した業務推進 ・「ネットスイート」を活用したリスト開発および入力促進、モデル企画書となるナレッジの展開 ・プロモーション・マーケティング 活動：ウェビナー・説明会開催における案内メールの配信、参加者への架電フォロー ・新規リード獲得：リスト作成、DM送付、メール発信、アポイント架電 ・既存クライアント対応：リスト整備、アポイント架電 ・顧客創造活動：経営相談、面談のアポイント獲得 ・「ネットスイート」活用推進：リード獲得したものは「ネットスイート」へ入力促進 ・ナレッジマネジメント：戦略チームと連携しモデル企画書の展開

＜CRMマネジメント業務＞※東京のみ ・CRMやカスタマーサクセスに関する知識 ・データ分析力、戦略立案力 ・コミュニケーション力、人材マネジメント力 ・Web関連、Word・Excel・PowerPointPCスキル 以下、いずれかひとつの経験 ・マーケティング（カスタマ―サクセス、CRM） ・インサイドセールスの経験者 ・CRMツール、システムの運用経験者 ＜CRMメンバー業務＞※東京・仙台 以下、いすれかひとつの経験 ・インサイドセールス経験（2年以上） ・CRMの実施経験（2年以上） ・営業事務経験（2年以上） ・法人営業経験（2年以上）

岡三ビジネスサービス株式会社