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該当求人件数: 17件

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品質管理【富山県富山市/Uターン歓迎】

ファーマパック株式会社
ドラッグストアで見かける目薬や洗眼薬容器、病院にある消毒液や点滴の容器など、皆さんの身近なところに私たち阪神グループの製品はあります。
310万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    富山県

  • 仕事内容

    同社大沢野工場にて品質管理業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■試験検査、試験機器の管理 ■品質関係の顧客対応業務 ■文書記録類の照査、作成 ■試験及び品質管理業務に係る文書作成 ▼募集背景:拡大における増員 ▼月平均残業:20時間程度 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■GMPに関して基礎的な内容を理解している方 ■医薬品製造工場で10年以上業務経験のある方 【歓迎要件】 ■薬剤師資格をお持ちの方 ■富山県での就業を希望する方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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管理薬剤師【富山県富山市/Uターン歓迎】

ファーマパック株式会社
ドラッグストアで見かける目薬や洗眼薬容器、病院にある消毒液や点滴の容器など、皆さんの身近なところに私たち阪神グループの製品はあります。
350万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    富山県

  • 仕事内容

    同社大沢野工場にて管理薬剤師にて従事していただきます。 【具体的には】 ■医療用医薬品(点眼剤、吸入剤等)及び医薬部外品のBFSシステムによる新薬事法に準ずる製造管理者業務の書類点検 ■医薬品の品質管理 ■医薬品の原料及び製品検査、分析の確認など ▼月平均残業:15時間程度 ▼募集は系:増員 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■薬剤師資格をお持ちの方 ■GMPに関して基礎的な内容を理解している方 ■医薬品製造工場での業務経験のある方 【歓迎要件】 ■富山県での就業を希望する方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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TECHNICAL SERVICE SPECIALIST

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■コンプライアンスを遵守しながら、製品の修理・保守・点検作業およびサポート業務を行う。 ■自ら考え提案をし、適切に報告/連絡/相談を行い、チームと連携しながら自発的に行動する。 ■専門性を持ち、事業部、関係各部署、業務委託先、製造元等、様々な社内外関係者と密にコミュニケーションを取りS&R業務が円滑に行えるよう計らう。 ■コンプライアンス関連:修理業、各種Audit、QMS関連業務、Document管理 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※英文レジュメ必須※ ■修理・サービスエンジニアの経験、または臨床工学技士の経験 ※業界経験は問いません ■英語力:論文読解、マニュアルが読めるレベル

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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クリニカルスペシャリスト【関東】※初任地相談可

メダクタジャパン株式会社
★30か国の国々でグローバルに活躍する医療機製造販売会社/メダクタ・インターナショナルの日本法人★スイス発の成長企業
~組織の立上げに関わりたい方、一から本当に良い製品をドクターに届けたい方、…
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社製品を国公立および主要私立病院の整形外科のドクターが使用する際に手術室に同室をして頂きます。クリニカルスペシャリストとして、営業数字を持たずに、同社製品の知識、操作方法、手技について学び、セールススペシャリストを目指せます。 ■製品に関連する情報の提供 (手術手技、臨床データ、医学情報等) ■自社製品を使った手術の立会い 【営業先】:国公立および主要私立病院の整形外科のドクター 【キャリアパス】クリニカルスペシャリスト→営業→エリアマネージャー ※クリニカルスペシャリストとしてキャリアを積んだのち営業としてのキャリアステップを歩むことも出来ます。早くて半年から1年程度で営業にコンバートされた方もいらっしゃいます。 【担当製品】:患者適合型手術器械「MySpine」またはAMIS(エイミス) Anterior Minimally Invasive Surgery(前方最小侵襲手術) 同社主力製品は整形外科領域のオペにおいて、全く新しいアプローチ方法で行う為の補助機器になります。オペの手技アプローチを変えることで、オペ時間の短縮、侵襲性の低下、合併症リスクに低減につながり、医師・コメディカル・患者様のそれぞれにメリットがあります。手技そのものを普及していくことができる製品を扱うことから、他社メーカーにはできない提案が可能です。 【営業スタイル】直行直帰/新規:既存=7:3 【ミッション】 ■ビジネス拡大のための組織作り ■マーケティングの視点を持ちKOLとの企画実行 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・看護師(整形手術のオペ立ち経験がある方) ・臨床工学技士 ・医療機器ディーラーのご経験 【オススメポイント】 ★未経験からクリニカルスペシャリストとしての専門性を高め、将来的に営業等にキャリアアップすることができます。 ★モノを売るよりもDrのオペのスキルアップ、その先の患者様の予後の改善のための提案ができる仕事です。 ★まだまだマーケットに伸びしろがあるため、積極採用中です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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コマーシャルトレーニングスペシャリスト【神戸本社】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    トレーニング・エデュケーションセンターのコマーシャルトレーニングスペシャリストとして、自社・社外の担当者に対して、医療市場・解剖学・製品・手術手技等のトレーニングプログラムの実施・運営を行って頂きます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■クラス2以上の医療機器会社でのトレーニング経験5年以上 ■TOEIC730/ビジネス英語でのコミュニケーション能力(医学用語の理解)をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼腹腔鏡下手術器具会社での営業・マーケティング・トレーニング経験 ▼看護師(手術部)経験、 臨床工学技士経験など

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    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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医療機器営業【厚木/東証一部上場】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
420万円~680万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    ■医療機関等への医用電子機器の紹介、営業活動 ■納入機器のアフターフォロー ■担当製品は、臨床検査機器(循環器系、脳神経系ほか)、モニタリング機器、治療機器、システム製品など、日本光電で扱っている約1000種類の機器・消耗品類が対象です。 医療業界には競合他社の存在もありますので、製品知識を深め、迅速で誠実な提案が求められます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車免許 ■以下いずれかのご経験 ・営業経験2年以上 ・医療機関での勤務経験2年以上 【歓迎要件】 ■臨床工学士の有資格者

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    株式会社パソナ

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クリニカルスペシャリスト【関西】※初任地相談可

メダクタジャパン株式会社
★30か国の国々でグローバルに活躍する医療機製造販売会社/メダクタ・インターナショナルの日本法人★スイス発の成長企業
~組織の立上げに関わりたい方、一から本当に良い製品をドクターに届けたい方、…
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    同社製品を国公立および主要私立病院の整形外科のドクターが使用する際に手術室に同室をして頂きます。クリニカルスペシャリストとして、営業数字を持たずに、同社製品の知識、操作方法、手技について学び、セールススペシャリストを目指せます。 ■製品に関連する情報の提供 (手術手技、臨床データ、医学情報等) ■自社製品を使った手術の立会い 【営業先】:国公立および主要私立病院の整形外科のドクター 【キャリアパス】クリニカルスペシャリスト→営業→エリアマネージャー ※クリニカルスペシャリストとしてキャリアを積んだのち営業としてのキャリアステップを歩むことも出来ます。早くて半年から1年程度で営業にコンバートされた方もいらっしゃいます。 【担当製品】:患者適合型手術器械「MySpine」またはAMIS(エイミス) Anterior Minimally Invasive Surgery(前方最小侵襲手術) 同社主力製品は整形外科領域のオペにおいて、全く新しいアプローチ方法で行う為の補助機器になります。オペの手技アプローチを変えることで、オペ時間の短縮、侵襲性の低下、合併症リスクに低減につながり、医師・コメディカル・患者様のそれぞれにメリットがあります。手技そのものを普及していくことができる製品を扱うことから、他社メーカーにはできない提案が可能です。 【営業スタイル】直行直帰/新規:既存=7:3 【ミッション】 ■ビジネス拡大のための組織作り ■マーケティングの視点を持ちKOLとの企画実行 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・看護師(整形手術のオペ立ち経験がある方) ・臨床工学技士 ・医療機器ディーラーのご経験 【オススメポイント】 ★未経験からクリニカルスペシャリストとしての専門性を高め、将来的に営業等にキャリアアップすることができます。 ★モノを売るよりもDrのオペのスキルアップ、その先の患者様の予後の改善のための提案ができる仕事です。 ★まだまだマーケットに伸びしろがあるため、積極採用中です。

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    株式会社パソナ

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Procurement_Buyer

非公開
大手医療機器メーカ Procurement_Buyer
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

田渕 麻起子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■責務 画像診断機器に付随するアクセサリーの購買活動においてコンプライアンスの順守、品質や納期を維持しながら価格交渉、コスト削減を行います。社内規定に沿ってサプライヤーのクオリティマネジメントを行います。 ■職務範囲 購買ボリューム約40億円。品質および納期を維持しながら、ガイドラインに従ってコストダウンを行います。購買戦略の策定、価格交渉を行います。レポートは直接ヘルスケア購買部の部長に行います。 ■職務詳細: 【製品戦略】 ・長期的でコスト効率の高い製品戦略を実施  ※市場調査、製品情報、サプライヤー情報、ソーシング技術、交渉戦略等の責任ある対応能力が求められます。 【サプライヤーの管理】 ・サプライヤーを評価しシステム内の情報を随時(毎年)更新、申請書等の文書管理 ・サプライヤーのデベロップメントの戦略策定 【交渉】 ・担当製品とサプライヤーへの価格交渉、戦略の立案、実行 【コスト削減と関連するKPI】 ・関連するKPIを計画、モニター、レポートし、透明性をもってコスト削減を実施 【カスタマインタフェース】 ・顧客のケアと購買活動に早期に関与するために、他部署(プロジェクト管理、営業、品質等)との緊密な協力関係を構築 【コンプライアンス】 ・購買におけるコンプライアンス、ガバナンスのフレームワークを順守

  • 応募資格

    5年以上のバイヤー経験 【歓迎(WANT)】 ・市場調査、製品情報、サプライヤー情報等のソーシングスキル ・医療機器またはインジェクター・レーザーカメラ・画像・UPSなど医療関連アクセサリーの取り扱い経験 ・購買関連の法律の知識  ・ネゴシエーション・コミュニケーションスキル ・基礎会話レベル以上の英語力 ・包括的なロードマップと医療関連アクセサリー戦略を策定したプロジェクトマネジメントスキル 免許・資格:普通自動車第一種運転免許 語学力:あれば尚可 英語の技術マニュアルが読めるレベル以上の英語力が必要です。業務上で英語を使う場面も徐々に増えていきますので、今後、英語もしっかりと学習し習得していく意欲のある方を求めています。

  • 人材紹介会社

    マンパワーグループ株式会社

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歯科技工士

株式会社アソインターナショナル
★駅近オフィス★国内TOPクラスの規模を誇る矯正歯科専門ラボ★
★人柄重視の企業ですので、面接ではとことん話しましょう★平均年齢34歳の活気あふれる職場です★
250万円~300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◎同社の歯科技工士として下記業務をお任せ致します。 ■矯正技工製作(動的治療矯正装置、保定装置、舌側矯正装置 等) ■CAD/CAMを用いた装置製作(AsoAlignerR、HARMONY 等) 【具体的には…】 ・石膏模型上への矯正装置製作 ・3Dスキャナー・3Dプリンターのオペレーション ・専用ソフトウェアを用いての設計業務 【教育制度】短期育成を目的としたマンツーマン指導 【残業】月平均10時間程度 (4、8、12月は15時間程度/その他の月は5~10時間程度) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■歯科技工士の資格をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼技工所勤務経験者、歯科用CAD/CAMソフト操作経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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Clinical Account Specialist

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
550万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    事業内で展開する製品に対し、受注、受注後の導入、技術支援などを一貫して担当いただきます。 【具体的には】 ■担当エリアの医療施設と所属営業所の技術的インターフェースとして活動し、不整脈患者への手術の立ち会いをし、医療従事者に対して、技術的なサポートを担当 ■担当エリア内医療施設にて、医師・看護師・医療機器技術者に対する製品及び疾患に関するトレーニングセミナー、勉強会の企画・準備・実施 ■製品や症例に関する技術的・臨床的な文献の提供の支援 ■担当エリアにおける競合分析に基づく、エリア戦略の企画と実行 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■臨床工学技士としての臨床のご経験 ■看護師 集中治療室または循環器内科でのご経験 ■医療機器営業経験2年以上 【歓迎要件】 ▼循環器領域(心臓カテーテル、ペースメーカー等)の経験者 【求める人物像】 ・成果を出す事に執着して行動し続ける達成志向 ・継続的に学習をしていく粘り強さ・忍耐力 ・問題解決思考とロジカルに説明する能力 ・主体的に行動する力 ・顧客・チームメンバーとのコミニケーション能力

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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医療画像データ管理スタッフ【未経験可】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■データの受領管理、提供医療施設対応 ■データ整理に関するパートナー企業への指示・管理 ■パートナー企業からの納品データの品質チェック ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験 ・正確な事務処理能力が求められる業務経験とワード、エクセル、パワーポイントを用いた業務経験 ・看護師や医療事務など医療業界での事務処理経験 ・医療業界での事務処理経験をお持ちで、キャリアチェンジを志望する方 【歓迎要件】 ■業務効率化やその仕組みづくりのご経験がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマートレーニングスペシャリスト【神戸本社】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    トレーニング・エデュケーションセンターのカスタマートレーニングスペシャリストとして、医療従事者向(医師・看護師・臨床工学士)に対して、サージカルロボットシステムを安全に使用頂く為のトレーニング・エデュケーションプログラムの実施・運営を行って頂きます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■クラス2以上の医療機器会社でのトレーニング経験5年以上 ■TOEIC730/ビジネス英語でのコミュニケーション能力(医学用語の理解)をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼腹腔鏡下手術器具会社での営業・マーケティング・トレーニング経験 ▼看護師(手術部)経験、臨床工学技士経験など

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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高齢者への保健指導や栄養指導経験者

非公開
大手CRO企業 高齢者への保健指導や栄養指導経験者
300万円~420万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

田渕 麻起子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■自治体での保健事業の業務拡大に伴い、高齢者向け保健事業(高血糖重症化予防・低栄養予防)の事業立ち上げ業務をお任せします。 ≪想定される業務内容≫ ・マニュアル作成 ・事業内容の検討(アセスメント、指導、評価項目など) ・面談指導の実施(外勤あり) ・相談員への指導 ・報告書の作成

  • 応募資格

    ・保健師もしくは管理栄養士資格 ・保健指導経験もしくは栄養指導経験3年以上必須 ・簡単なPCスキル Word、Excel(表計算、グラフ作成) ・面談等で宿泊を伴う出張が可能な方 ※出張範囲は全国、2ヶ月に1回程度、1週間~10日間の出張が発生する可能性あり 求める人物 ・正看護師資格保持者 ・PCスキル必須(PowerPoint、Excel、Word) ※ビジネスレベル ・週4~5日程度の外勤が可能な方 ※うち、週2~3日程度は全国出張あり(宿泊含む) ・コミュニケーション力があり、相手のニーズに合わせて臨機応変に対応できる方 ・日本全国をカバーしていただくので、フットワークの軽い方 語学力:不要

  • 人材紹介会社

    マンパワーグループ株式会社

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医療機器メーカーでの薬剤師【浜松市】※時短応相談

ジーニアルライト株式会社
光研究の最先端技術を持つベンチャー企業!世の中の困っている人(患者や周りで支えている人)を幸せにする為に社員も勿論幸せでなければならないという社長・社員共通の想いがある会社。WLBも大変魅力です…
350万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    体外診断薬の品質に関わる事務作業をお願いいたします 【職務内容】 ・体外診断用医薬品に必要な試験検査(受入検査:検査キットの開封は行わない) ・体外診断用医薬品の適正管理のための手順書作成及び業務の実施 ・事故報告 ・市場情報収集、適正管理のための改善、 ・売買の帳簿の記入(検査結果、不良品の処理、営業所管理に該当する事項の帳簿 記載) ・体外診断用医薬品の購入の記録(品名、ロット番号、使用期限、数量、年月日、 購入元情報、指示事項等) ・記録の保管管理 ・薬機法及び関連法規・規制への対応 ・製品品質の確保・市場への品質関連対応 ・一般事務作業 【募集背景】新規事業における増員募集 【所属部署】品質保証部 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・薬剤師資格 ・基本的なPCスキル(Excel、Word) 【こんな方を歓迎します】 ・決められた範囲だけでなく、幅広い仕事に挑戦されたいお気持ちをお持ちの方 ※働き方のご希望については担当コンサルまで お知らせください(時短等)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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クリニカルスペシャリスト【関東】※初任地相談可

メダクタジャパン株式会社
★30か国の国々でグローバルに活躍する医療機製造販売会社/メダクタ・インターナショナルの日本法人★スイス発の成長企業
~組織の立上げに関わりたい方、一から本当に良い製品をドクターに届けたい方、…
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社製品を国公立および主要私立病院の整形外科のドクターが使用する際に手術室に同室をして頂きます。クリニカルスペシャリストとして、営業数字を持たずに、同社製品の知識、操作方法、手技について学び、セールススペシャリストを目指せます。 ■製品に関連する情報の提供 (手術手技、臨床データ、医学情報等) ■自社製品を使った手術の立会い 【営業先】:国公立および主要私立病院の整形外科のドクター 【キャリアパス】クリニカルスペシャリスト→営業→エリアマネージャー ※クリニカルスペシャリストとしてキャリアを積んだのち営業としてのキャリアステップを歩むことも出来ます。早くて半年から1年程度で営業にコンバートされた方もいらっしゃいます。 【担当製品】:患者適合型手術器械「MySpine」またはAMIS(エイミス) Anterior Minimally Invasive Surgery(前方最小侵襲手術) 同社主力製品は整形外科領域のオペにおいて、全く新しいアプローチ方法で行う為の補助機器になります。オペの手技アプローチを変えることで、オペ時間の短縮、侵襲性の低下、合併症リスクに低減につながり、医師・コメディカル・患者様のそれぞれにメリットがあります。手技そのものを普及していくことができる製品を扱うことから、他社メーカーにはできない提案が可能です。 【営業スタイル】直行直帰/新規:既存=7:3 【ミッション】 ■ビジネス拡大のための組織作り ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・看護師(整形手術のオペ立ち経験がある方) ・臨床工学技士 ・医療機器ディーラーのご経験 【オススメポイント】 ★未経験からクリニカルスペシャリストとしての専門性を高め、将来的に営業等にキャリアアップすることができます。 ★モノを売るよりもDrのオペのスキルアップ、その先の患者様の予後の改善のための提案ができる仕事です。 ★まだまだマーケットに伸びしろがあるため、積極採用中です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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Clinical Account Specialist

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
550万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    事業内で展開する製品に対し、受注、受注後の導入、技術支援などを一貫して担当いただきます。 【具体的には】 ■担当エリアの医療施設と所属営業所の技術的インターフェースとして活動し、不整脈患者への手術の立ち会いをし、医療従事者に対して、技術的なサポートを担当 ■担当エリア内医療施設にて、医師・看護師・医療機器技術者に対する製品及び疾患に関するトレーニングセミナー、勉強会の企画・準備・実施 ■製品や症例に関する技術的・臨床的な文献の提供の支援 ■担当エリアにおける競合分析に基づく、エリア戦略の企画と実行 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■臨床工学技士としての臨床のご経験 ■看護師 集中治療室または循環器内科でのご経験 ■循環器領域での医療機器営業経験2年以上 【歓迎要件】 ▼循環器領域(心臓カテーテル、ペースメーカー等)の経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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テクニカルサポート※医療業界出身者用/杉並区/残業15h前後

アイデックスラボラトリーズ株式会社
★コンパニオンアニマルと呼ばれるイヌやネコの医療分野において世界シェア60%以上を誇る大手外資系企業★
★非常に高い安定性と成長性を持ち、ワークライフバランスを重視させた働き方ができる企業★
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の売り上げシェアの8割を占める、動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客(動物病院)及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して電話サポートを行っていただきます。 【職務内容】 ■機器、キットなどのクレーム・トラブル対処(1日15件程度) ■製品・業界関連の情報収集と情報提供 ■クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問 ■ 既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行 ■ 製品の顧客用資料作成 ■ データ集積、解析 ■ 新製品発売の準備と関連部署へのサポート ■ その他、既存顧客の顧客満足(NPS)を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加 【魅力】 ★現職の半分は未経験出身者ですが、未経験からでもしっかりと研修があります。 ★動物医療業界で高いシェアを誇り、競合も少なく、コロナの影響でますますペット業界が注目されていることもあり、業績は好調です。 ★外資系企業に抵抗がある方もいらっしゃるかもしれませんが、同社はコロナでもCEO自ら解雇はしないと発表するほど人を大切にする企業です。 ★ペット業界はコロナの前から伸びておりましたが、ペットの高齢化、予防、未病という観点も強まり、さらに検査機器などの需要も増えております。 【組織構成】 ■配属先:テクニカルーサポート(10名) ■入社直後の研修について: ご入社後、6ヶ月程度研修がございます。座学で弊社製品について学んでいただいたり、お客様を知っていただくために営業に同行したり、実際に先輩からOJTを受けていただくといった内容になります。1~2ヶ月後から実際に電話対応に入っていただきますが、トレーナーがつきますので、安心して受けて頂けます。(リモート対応可能な研修はリモートで実施) ■長期的なキャリアについて: 弊社は社内公募制をとっており、外部に出している求人については、社員も応募することが可能です。キャリアステップについては、異動などはありますが、規定のシステムを敷いているわけではないので、ご自身のご志向と成果で、自分自身で道を開い ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・看護師や獣医師資格をお持ちの方 ・学術やDI、コールセンターなどのご経験の方 ・サービスエンジニア等のご経験 ★未経験からでも丁寧に時間をかけて研修をします。 最近ではカルテをクラウド上で管理する「ベットコネクトプラス」という製品も提供しており、獣医療×ITの分野にもサービスを広げております。 弊社では獣医療業界での経験を活かして、獣医師・動物看護師の方が、複数活躍していることに加え、今回のポジションではコールセンター経験の方やITエンジニアの方もキャリアを活かしていただく事が出来ます。

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    株式会社パソナ

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