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埼玉県

サービストレーナーとして、海外店舗の店長、従業員を対象に接客サービス全般に関わる店舗指導及び人材育成を行っていただきます。 ・海外店舗のお客様層、課題などの把握 ・接客サービスの指導、アドバイス ・接客マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・従業員のマインドセット構築 ・研修プログラムの作成・運用 ※1～6ヵ月の海外中長期出張あり

飲食業での接客サービス指導経験者必須 折衝力、調整力がある方 英語やベトナム語が話せる方優遇

アイブレーン株式会社

埼玉県

代表や役員、現場（営業サイド）と連携し、既存の営業人事部のメンバーと一緒に階層ごとに現状の課題抽出（育成能力を持つ人材作り＆現場教育体制の正常化）、人材開発するための研修教育計画の企画運営、効果測定を実施する仕事です。各目的に合わせた能力開発やビジネススキルの研修だけではなく、階層別研修や幹部候補者向けの選抜型研修なども携わっていただきます。 ・組織・人事上の課題を把握・明確化 ・現場従業員のやりがいや、向上心を高めるための研修育成計画の立案 ・各研修開発の企画・運営 ・研修後フォロー（アンケート、効果測定） ・外部コンサルや業務委託先との連携・マネジメント ・教育研修体系の構築、見直し　など

・事業会社、研修会社、人事コンサル会社などを問わず、人材開発、研修教育業務の企画実施経験者 ・大卒以上

アイブレーン株式会社