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【職務概要】 美容室(サロン)が運営するECサイト等と社内受注出荷システムとの連携強化、運営に関する業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・ECサイト等の外部システムと社内システムの一連の連携状況の確認(必要なタイミングでのモニタリング) ・EC管理画面などを活用した注文、出荷に関わる処理 ・商品欠品、返品等イレギュラー発生時の連絡対応 ・請求データのチェック ・ECサイト等の外部システムと社内システムの連携機能の強化に関わる業務 ~業務の流れ~ 直接のお客様であるサロンおよび社内の商品企画部門・受発注部門・倉庫部門・IT部門等と連携、コミュニケーションを取りながら業務を進めます。 まずは、先輩社員の指導のもと業務を行い、徐々に業務範囲を広げていきます。 将来的なキャリアパスとして、IT部門の一員として様々なITシステムの構築、拡張、定着化に取り組み、社内デジタル化推進の中心人材として、活躍するチャンスがあります。
【必須】 ・ECの運営サポート等の経験 ・PCスキル(Excel、PowerPoint、ECその他アプリケーションの操作) 【尚可】 ・業務系システムの設計・開発・テスト・導入に関わる経験 ・EXCEL関数、マクロの活用スキル ・カスタマーサクセス、ヘルプデスク経験、コールセンター業務経験
株式会社ワークポート
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