取り扱い転職エージェント
福岡県
●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!
<未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
大阪府
【職務概要】 コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 【職務詳細】 ・コールセンターの管理運営業務 ・メンバーマネジメント ・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ☆★☆教育制度・資格補助制度も充実!☆★☆ ・チームでの勉強会、最新技術の共有セミナー ・案件事例共有等、自己スキルを向上できる環境 ・業務研修、OJT、資格取得奨励金 ・社内の認定制度および管理者研修等充実
【必須】 ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ・メンバーマネジメント(人材育成、労務管理) ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成 ・コールセンターでの品質管理(指標管理、モニタリングなど) 【尚可】 ・金融系コールセンターや通信系コールセンター、人材業界でのご経験 ・部下20名程度のマネジメントのご経験 ・収支管理 ・教育、研修経験
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
茨城県
【職務概要】 産業用コンピュータ(Intel PCWindows OS)への技術的な問い合わせや障害発生に対して、原因調査および対策の立案、提案を行っていただきます。 【職務詳細】 ・産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応 ・障害の原因調査および対策の立案と提案 ・ドライバやミドルウェアの開発 ★☆★募集背景★☆★ 産業用コンピュータの障害は、生産ラインの停止や社会インフラシステムの停止につながるため影響が大きく、その原因を明らかにして対策することが重要です。 同部署では、産業用コンピュータの障害発生時に障害調査を行うため、WindowsやPCアーキテクチャに精通する人材を求めています。 ★☆★カフェテリアプラン制度★☆★ 会社が用意した福利厚生メニューを、社員一人ひとりが一定の持ち点(年間約50000円分)の範囲内で、ニーズに合わせて自由に選択・利用できる制度です。 また、ホテルや各種施設などを割安な会員価格で利用できる仕組みや各種スクール費用補助など、自己啓発を目的とした支援もあります。
【必須】 ・Intel PC Windows OSに関する技術知識 あるいは、興味があり習得したい方 【尚可】 ・Intel PC Windows OSを搭載する製品の設計、障害調査経験のある方
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
大阪府
●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!
<未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
宮城県
【職務概要】 同社にて情報誌やWEBサイトなどを通じて予約されたお客様に、理想とされるウェディングを提案していただきます。 【職務詳細】 結婚式の提案や、挙式・披露宴のプランニング・打ち合わせ業務などを担当いただきます。 <仕事の流れ> ◆ヒアリング ※土日で約5組ずついらっしゃいます 結婚式を決められたお客様に、式場のご案内をしながら、 具体的にどのような結婚式にしたいかの希望、予算などを確認します。 ◆プランニング ※予約をされた次の月からスタートします お2人の理想からイメージを考えていくつかのプランを提案し、決定します。 ◆打ち合わせ・準備 ※同時に抱えているのは50~60組です おおよその内容が決まったら、詳細について打ち合わせを行います。 (式の進行、ドレス、ヘアメイク、料理、音響、レイアウト等々) ※分業制:コスチュームアドバイザーと連携して行ないます。 ◆結婚式当日 進行状況、手配物などを細やかにチェックし、 各スタッフと連携を取りながら無事に式を進行します。
【必須】 以下いずれも必須 ・正社員経験(2年以上) ・営業もしくは販売経験 ※数値目標を追った経験 【尚可】 ・ブライダル業界の経験 ・ウェディングプランナーの経験 ▽▽▽活躍できる方▽▽▽ 希望する結婚式のイメージが固まっているお客様ばかりではないため、提案していくなかで、お客様の要望を丁寧に汲み取っていくことが必要です。相手の意図をしっかりと理解できる人が活躍できます! また、配属される結婚式場にお越しになるお客様は、他の結婚式場に比べても高年収(いわゆるハイレイヤー)の方々が多いため、丁寧な接客を身に付けていらっしゃる方は特に歓迎します!
株式会社ワークポート
高給与・好条件の多くは未公開求人です
取り扱い転職エージェント
大阪府
【職務概要】 主にイメージング・センシングデバイスを用いたコンピュータービジョンシステム、 Edge AIシステム等を活用した新規ソリューションビジネスの成長を担い、 顧客サポートのタッチポイント、カスタマーサービスの基盤整備、 企画立案、導入運用、パートナー企業育成などをお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:様々な業界の法人顧客 ■何を:同社技術を活用したITソリューション ■手法:カスタマーサクセス 新規のシステムソリューションを顧客に導入するうえで、 スムーズかつ導入後にトラブルのない運用、要求に応じたサポートなど 顧客満足度を効果的に向上させる仕組みづくりを考えます。 また連携する国内外のパートナ企業を育成したり、ワークショップを 企画したりと、顧客満足度を向上するためのあらゆる仕掛けを構想し実行します。 【職場環境】 それぞれ個性・得意分野をもっており、お互いに弱みを補完しつつ 組織として成果が出るよう、社員間の連携、協力体制を重視しています。 現場で分からないことやうまく進まないことがあっても、皆で助け合う、 さらに海外出身者も多くダイバーシティに理解がありお互いを尊重しあう部署です。
【必須】 ※SIer、クラウドサービスを提供する企業において下記を身に付けている方 ・ソフトウエア技術、クラウド環境技術、ネットワーク技術、 アプリケーションサポート技術に関する幅広い理解や経験 ・IoTやモバイル、ロボティクス、車載などの領域で 様々な業界の顧客対応、コミュニケーション構築、インフラ構築経験 ・英文で書かれたドキュメントの読解ができる、 海外技術者とメールベースでの英語コミュニケーションができる方 【尚可】 ・電気工学関連知識 ・複数のネイティブスピーカーの中でも英語で技術的な議論や交渉が可能な方
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
愛知県
食品・衣料・日用品等を扱うショッピングセンターの管理・運営
総合ショッピングセンターや食品スーパーにおいて店長経験がある方
株式会社サーチソリューションズ
取り扱い転職エージェント
東京都
事業拡大を続ける当社のバイヤーとして、スキル・ご経験に応じて以下いずれかの業務をお任せします。 <仕入> ■ソフトウェア製品の仕入、販売推進 ■取扱製品拡販のための企画、販売推進 ■ソフトウェア製品の新規取扱製品の企画、販売推進 ■社内問い合わせに対する対応 <マーケティング> ■エンドユーザーに向けたダイレクトマーケティング企画(Web、セミナー等情報配信)運用 ■販売店向けチャネルマーケティング企画、運用 <販売推進> ■セキュリティプロダクトの製品営業としてパートナーやエンドユーザーへの提案営業 ■販売戦略の立案/企画
【必須】 ◆Microsoft Office基本操作 ◆IT業界での法人営業/バイヤー/MDのいずれかのご経験 ◆英語スキル(メールの読み書きができるレベル) <下記のような方は歓迎します> ・IT関連企業および卸し商社の経験がある方 ・システムインテグレータでの勤務経験がある方 ・セキュリティプロダクトの取り扱い経験をお持ちの方 ・英語スキルをお持ちの方(ビジネス会話・交渉が可能なレベル) ・明朗快活な方 ・積極的に自分から提案できる方 ・組織の一員としての自覚を持って行動のできる方
株式会社キャリアデザインセンター
取り扱い転職エージェント
愛知県
【職務概要】 事情があって手放すことを決めたお客様の愛車を査定し、買い取らせてもらえるようご提案いただく仕事です。 <仕事の流れについて> ▼自分で新規のお客様に電話することもありますが、基本的にコールセンターがアポイントをとります。来店してもらうより、こちらから査定・商談のために伺うことが多いです。 ▼査定するのはお客様の大切な愛車。だからこそ、扱いは丁寧に。手袋をはめ、シートカバーをかぶせ、足マットを敷きます。その上で、点検項目にそって査定。キズや修理痕がないかも細かく見ていきます。同社で査定のマニュアルもあるので未経験者でも安心です! ▼査定後、スマホアプリで車検情報を読み取り、走行距離、装備品、キズ・修理痕などを入力。車の写真も送付。その後、店長が相場をふまえて買取金額を決めます。 ▼値付けの正直な理由とともに買取金額を伝えます。買い替えを考えているお客様には、希望にあう車を提案することも大切です。 ▼契約となれば、書類を作成し、引き取り時期を相談。平均すると約3組に1組が契約につながっています。 ※査定・商談に要する時間は約1~2時間。1日3件ほど査定・商談を行ないます。
【必須】 ・個人営業経験 ・普通自動車免許 【尚可】 ・営業経験2年以上(もしくは店長経験) ・車業界での営業経験 ☆★☆★インセンティブについて★☆★☆ 買い取った車が店頭や業者向けのオークションで販売につながった差額(粗利額)の月の合計金額に応じてインセンティブが支給されます。また、店舗の展示車として販売された場合には粗利額に関係なく1台につき1万円が支給されます。 ★入社1年未満の社員の平均/月7万円 ★全社員の平均/月15万円
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 同社にて、店舗開発、新規プロジェクトの業態企画、推進業務、新規店舗の設計・施工監理業務、既存店のブラッシュアップ関連業務等をお任せ致します。 【職務詳細】 新規店舗における設計業務や施工関連業務の一部です。 ※使用ソフト VECTORWORKS(AUTOCADでも可) 将来的には、事業計画やブランドマネジメント(ブランド価値向上企画立案・推進)までを、幅広くお任せいたします。 希望や適性に応じて、早期に幅広い業務をお任せする可能性もあります。 【魅力】 ★出る杭は伸ばす評価制度 →年間12回の昇給・昇格のチャンス有!個人の成長や志向性に向き合うため、上長との面談を毎月実施しています。 ★教育研修制度充実!「社員それぞれの良いところを活かした」教育研修プログラムです
【必須】 ■インテリア/内装デザイン業務のご経験(2年以上) ■施工管理業務のご経験(3年以上) 【尚可】 ■飲食店のインテリア・内装デザイン業務の経験がある方
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
大阪府
大阪【ライフケア事業:事務職】 ■社内外の多くの方と良好な関係性を築ける 『コミュニケーション力』のある方を 求めています。 ■相手との信頼関係を築くためには、有意義な 話し合いや意見交換、交渉を進めていける コミュニケーション力が最も大事な能力と なります。 ■入社後、業務の進捗を見ながら少しずつ幅を 広げて頂きます。 具体的には・・・ 【1】総務業務 ・書類作成、 ・請求書処理、 ・電話対応 等 【2】採用、人事業務 ・応募者対応、 ・面接対応、 ・入社手続き対応 等 ※介護施設での介助業務等はございません。
【以下何れか:必須】 ・総務、人事関連の業務経験 ・PC操作が得意な方 ・事務処理能力に自信がある方 【あれば尚可】 ・介護業界での経験 ・人材ビジネスの経験
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 オンラインサロン事業部の企画営業グループで「サロンプロデューサー」として以下の業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:新規・既存のサロン ■何を:オンラインサロン ■手法: ・新規サロンオーナーの開拓、オンラインサロンの開設営業 ・新規オンラインサロンの企画提案 ・既存オンラインサロンの改善提案 ・オンラインサロンのオフ会・イベント立会い (※休日出勤となるケースもあります) ・メディア、メーカーなどへの法人サロンの企画提案 ★ポジションの魅力★ 各業界のトップランナーの方々とお仕事をご一緒し刺激を受けることで自身の成長にもつながります。 今もなお成長過程にあるプラットフォームなので改善の余地があり、やりがいを感じられます。
【必須】 ・法人営業経験2年以上 【尚可】 ・SaaSサービスにおける営業経験 ・マネジメント経験(5名以上の組織) ・自分自身の意見をしっかりと持っている方 ・既存の製品セールスだけでなく企画提案力がある方 ・自ら課題を発見し改善提案を起案できる方 ・各種SNSやソーシャルメディアでの情報収集でトレンドをキャッチアップしている方 ・仕事でも趣味でも何かしら好きなジャンルがある方 ・Facebookを使い慣れている方
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
大阪府
【職務概要】 同社にてコンタクトセンター(SV)をお任せ致します。 【職務詳細】 様々な企業様から受託したコンタクトセンター案件(有名企業のプロジェクト多数)における運営や管理をお任せします。 配属先によってセンター規模、クライアント業種、取り扱いサービスも様々なため、一口に「コンタクトセンターのSV」といっても非常に多くの経験を積むことができます。 ★入社後配属先(想定)について ・センター概要:100席程度で月10~15案件を運用するシェアードデスク(複数業務の混在センター)。 案件の半数は長期継続、もう半分が短期業務の入れ替わりです。 案件内容は化粧品通販や官公庁などを中心にインバウンド/アウトバウンドどちらもあり(一部メールも有)。 ・業務内容:まずは長期継続業務で配属先センターや同社風土に慣れていただき、徐々に短期業務にも携わっていただきます。 入社後一か月くらいはオペレーター研修や業務を経験→LD業務(二次対応、エスカレなど) →SV業務(KPI管理や労務管理など)と、ご経験に応じて業務についていただきます。
【必須】 ・コールセンターでの就業経験または日常的にお客様とコミュニケーションをとるお仕事の実務経験 ・コールセンター経験者はもちろん、接客・営業・販売などのご経験がある方を広く募集いたします。 ・基本的なPCスキル(文字入力、Excel四則計算に抵抗ない方) ※文字入力スピードの速さやVLOOKUP使用経験などは不要(歓迎) 【尚可】 ・コールセンターの運用管理、マネジメントの経験 SV、リーダー、研修担当、ラウンダーなど、オペレーターの方々を補佐したり、センター運営を管理していた経験のある方 (例:手上げ対応、二次・三次対応、クレーム対応、シフト管理、エスカレーション、品質管理(QA)、生産性管理など) ※役職名、雇用形態(正社員か有期契約社員など)は問いません。
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
神奈川県
【職務概要】 クリエイティブデザイナーとして、グローバル地域向けの クリエイティブキャンペーンやアセットのデザイン、 マネジャーへのレポートを担当いただきます。 【職務詳細】 同社で開発されるゲームタイトルのロゴやビジュアル制作から、 製品まわりの制作、広告制作、グッズ制作などグラフィックデザイン全般を ご担当いただきます。特にグローバル地域向けのプロジェクトや タイトルをご担当いただきます。 ●おすすめポイント ・カフェテリア 手ごろな値段で、バラエティに富んだメニューが楽しめます。 ・育児休業制度 同社グループ:女性85.7%、男性46.9% ・通信教育 能力開発、自己啓発の促進を目的とした通信教育講座を受講でき、 1人につき1年間で5万円の補助金が会社から支給されます。
【必須】 ・異なる言語でのデザイン経験 ・Adobe Creative Suite(Photoshop、Illustrator、Dreamweaver)に おける実務レベルのデジタルデザイン能力 ・コーディングスキル(HTML、CSS、JavaScriptなど) ・英語のタイポグラフィーデザインスキル ・日英ともに流暢な文章力、会話力(TOEIC900点以上、JLPT N1) 【尚可】 ・ディレクション経験 ・WEBバナー、簡単なWEBサイトの制作経験 ・ゲーム業界でのご経験
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
愛知県
食品・衣料・日用品等を扱うショッピングセンターの管理・運営
総合ショッピングセンターや食品スーパーなどにおいて、店長の経験がある方
株式会社サーチソリューションズ
取り扱い転職エージェント
東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 群馬県 / 栃木県 / 茨城県 / 大阪府 …
【学校運営職:総合職】 ■幅広い業態に渡り「その道のプロ」を目指す生徒たちが在籍しています。 ■生徒を支えるため、クラス担任をはじめ以下の業務をお任せします。 【1】広報 ・オープンキャンパスの企画・運営(来校者への説明など) ・地方での学校説明会 ・DM発送(入学者が増えるような施策を実施) 【2】教務 ・クラス担任、HR(連絡事項の共有、出欠管理、生徒面談など) ・実習指導(パソコンやプレゼンテーション、就職指導などの授業) ※実務の指導は専門の講師が担当します ※生徒は一クラスあたり約30~40名です 【3】行事運営 ・学内イベントの企画(姉妹校合同の体育祭等の運営・進行管理) ・運営補助 【4】就職サポート ・キャリア教育(面接指導・履歴書添削など) ・企業訪問(生徒の希望にかなう企業の求人を開拓) ■配属:職種・部門に対する希望と適性を考慮し配属を検討します。 ■この仕事の魅力としては・・・ ・担当した学生達が卒業し社会で活躍する事が、この仕事の大きな 喜びのひとつです。 ・年に二度、社員が自らのアイデアを提案できる『夢プロジェクト』 という制度があります。 ・社員が新しいコースの新設提案をしたり、業務効率化システムの 導入を提案することが出来ます。
【下記のすべてに該当する方】 ・営業経験や接客経験等 対人コミュニケーション求めらる実務経験1年以上 ・全国転勤可能な方 【以下の経験・スキルをお持ちの方:歓迎】 ・社会人経験3年以上 ・高等学校教員免許保有 ・業務に関わるチームマネジメント経験 ・リーダー経験や新人・後輩の指導・育成経験 ・IT企業における就業経験やITまわりの見識ある方 【期待する人物像】 ・教育、人の育成に関心をお持ちの方 ・何か一つ輝くものを持っている方
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
大阪府
【業務概要】 特定の外資系クライアントへのIT運用管理業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ITサービス導入 ・検証業務 ・検証スケジュールの作成と実施、評価 ・OS、アプリケーション更新時の検証・評価 ・国内、海外社内部門関係者との調整 ・運用担当者への落とし込み ・マニュアル・運用フロー作成、展開スケジュール管理 ■その他対応 ・不具合発見時のグローバル対応 ・VIP対応(国内、海外の経営層のトラブル・依頼事項対応:英語) ・会議システムサポート
【必須スキル/経験】 ■英語:TOEICスコア800点以上 ■以下の経験・スキルがある方 ①外資系企業内IT部門での管理者経験3年以上 障害対応業務/導入支援業務/改善提案業務/RFP作成経験等 ②ヘルプデスク経験3年以上 問合せ対応業務/障害切り分け/改善提案業務等 ③ベンダーコントロール 作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整等 【歓迎スキル/経験】 ■プロジェクトマネージメント経験 ■ActiveDirectory管理経験 ■ネットワーク管理経験 ■資格:ITIL Intermidiate
株式会社グローバルリーフ
取り扱い転職エージェント
神奈川県
●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!
<未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・接客販売、営業、サービス業などのご経験が活かせます ・高卒以上 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
愛知県
●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!
<未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
埼玉県
【職務概要】 ホテルの運営にかかわる全ての業務をお任せします。 ホテルスタッフをサポートし、お客様がくつろげるようなあたたかいサービスを 心がけていただきます。 【職務詳細】 ・スタッフの管理…採用・指導・給与計算 ・施設や設備の管理…客室や館内の設備、備品などを清潔に維持管理 ・収支管理…稼働率・売上向上のための計画推進 ・地域のコミュニケーション活動…商工会やイベント参加等、 信頼関係を 築きながら、地域コミュニティに根差したホテルづくりを目指します。 ■研修制度 入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。 研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間が設けられており、 未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。 ▽採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月 (同社の方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます) ▽配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」運営上の 悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。 ▽執行役員を務める支配人のホテルへ訪問しホテル業務について 更に詳しく学ぶ研修に月1回参加(約半年間)
【必須】 ・リーダーシップ経験 ・正社員経験 ■これまでに入社された方のバックグラウンド アパレル店長、小売店長、介護職、ピアノ教室運営、家業が旅館、 家庭が落ち着き再度社会復帰したい主婦の方など 【年収例】 入社1年目:420万円/入社2~3年目:430~594万円/ 入社3~5年目:403~609万円/入社5~9年目:431~916万円/ 入社10年目:449~1007万円 ※インセンティブ、資格手当、ホテルの業績に応じた奨励金もあります。
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
大阪府
【職務概要】 顧客(医療従事者等)からの問い合わせに対応いただきます。 【職務詳細】 問い合わせ内容は、製品に関する機能や操作方法が多く、マニュアルも日々メンテンナンスをしていますので安心して回答することができます。問い合わせは日中が多く、夜間の問い合わせは数件程度です。 現場へ向かうアフターメンテナンスやSEとも連携をしながら顧客のお困りごとを解決させることが使命です。 入社後は、数ヶ月間かけて製品知識を習得頂きます。研修期間も長めに設けていますので、業界・製品知識をお持ちでない方でも安心して就労可能です。 ※直近の入社者も機械やシステムに関しては未経験です ■勤務時間に関して 1ヶ月単位のシフト勤務です。入社後しばらくは平日のみの勤務ですが、1年後を目途に土日、及び夜勤を含めたシフト勤務になる予定です。日勤と夜勤をバランスよく意図的に組み合わせることで、不規則な勤務が連続で発生しないように体調面に配慮したシフトで勤務しています。 <シフト例> (1) 8:30~17:30(休憩60分) (2)11:00~21:30(休憩60分) (3)21:30~09:00(休憩210分)
【必須】 ・電話でのコミュニケーション経験をお持ちの方 ・社会人経験1年以上 【尚可】 ・コールセンターでのSVやオペレーター経験 ・開発言語を勉強したことがある方 ■教育環境 現在は、OJTにより部分的な技術サポートからスタートいただき、要領を得ながら徐々にフルカバーを目指していただきます。 また、システム仕様を学ぶため、開発チームに配属され勉強するところからスタートする場合もあり、安心して業務理解を深めていただけます。
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
大阪府
【職務概要】 コールセンターの運営責任者として、クライアント企業および 社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。 またメンバーのモニタリングなどマネジメント業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・コールセンターの管理運営業務 - 収支計画、管理 - 課題解決を立案・実行 - クライアント折衝 - メンバーマネジメント業務 ◆◇◆配属先部門の課題◆◇◆ 会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において、 大阪・神戸エリアの業務拡大中です。 多くのオペレーターが在籍していますが、 彼らをマネジメントする管理者層の人員不足が逼迫しています。 管理者層の増員により、現状改善および 売上増・生産効率のアップを目指しています。
【必須】 ・メンバーマネジメントの経験 ・収支管理、労務管理の経験 【尚可】 ・コールセンター業務経験 ・クライアント、自社役員・上司などへのレポート報告経験 ・オフィスを利用しての集計レポート、報告書の作成経験 ・教育、研修経験 ・採用経験 ※業界経験が浅くても、管理職経験をお持ちの方歓迎です。
株式会社ワークポート
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静岡県
●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!
<未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
東京都
【CAD設計及び業務管理システム:管理スタッフ】 設計業務内容(計装図、平面図/積算)のスキルを習得後、 下記のシステムやツールを管理を行っていただきます。 【1】全拠点のサーバ管理 【2】ホームページ管理 【3】Autocadライセンス管理およびカスタマイズ。 または外部のベンダーとの窓口業務 【4】各種利用ツール管理、カスタマイズ 【5】PC管理(初期設定他) ※主体的な方を求めています。 ※CAD設計のみならず社内システムの管理・改善・運用等もできる方を 歓迎いたします。
【以下の経験やスキルをお持ちの方】 ・Autocadおよびその他のCADの操作に精通 ・ネットワーク管理、サーバ管理等インフラシステム管理経験 ・PCに精通
岡三ビジネスサービス株式会社
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奈良県
●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!
<未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
埼玉県
【職務概要】 医療機関で利用されている自社製品(レセプトコンピュータや電子カルテシステム)について、販売代理店(1次対応)からのエスカレーション先として2次対応を行う部隊におけるスーパーバイザーを募集します。 【職務詳細】 問い合わせは自社製品や周辺のIT機器の操作に関するものが中心となっており、ご利用時のシステムトラブルを受け付け、ナレッジベースを検索し、必要に応じて開発チームにエスカレーションして、解決を図ります。今回ご入社頂く方には、実務理解のため一定期間テクニカルサポートを経験いただき、業務知識・スキルを磨いた後には、スーパーバイザーとしてセンター全体の運用改善業務に対応いただきます。 自組織だけでなく代理店など関係先を含め、より顧客視点の課題解決の仕組みづくりや運用オペレーション構築をリード頂きます。 ※取扱い製品:電子カルテ、レセプトコンピュータ(クリニック及び中小病院向け対象) ※シフトにより土曜の出勤があります。 (※日曜日のシフトはありません。)
【必須】 ・コールセンターのSVやリーダー経験者 ・ソフトウェアやパソコンなどIT機器の理解。 ・ツール(SFDCなど)の導入や活用、CSオペレーションの構築を推進いただける方 【尚可】 ・同業にて電子カルテやレセプトコンピュータの導入支援やサポートの経験
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
宮城県
【職務概要】 カスタマーサポートセンターにてお客様の問い合わせ対応、SV業務、組織運営を担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様からの問い合わせ対応全般(使用方法、アフターサービス、パーツサービスなど) ・品質クレーム対応、修理対応など ・クレーム等製品調査の結果報告 ・お申し出情報について品質管理部へフィードバック、情報共有 ・応対スタッフの教育、指導 【主な製品群】 ・テレビなどのAV家電 ・エアコン、洗濯機、冷蔵庫、掃除機、電子レンジなどの家電製品 ・シーリングライト、電球などの照明製品 ・その他日用品全般
【必須】 ・カスタマーサポートのSV以上のご経験(2年以上) 【尚可】 ・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方 ・メーカー(家電/生活用品など)、卸売、小売(家電量販、TV通販、カタログ通販など)、大手物流・運輸会社のカスタマーサポート業務を経験していた方 ・教育、指導をしていた経験のある方
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 大手外資系企業で働く従業員向けヘルプデスク業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・ユーザー対応(問い合わせ対応、グローバルチームからのエスカレーション対応、アナウンス対応、拠点対応) ・アカウント管理(各種アカウントの登録・削除・変更作業、メンテナンス) ・申請対応(各種申請書の問い合わせ対応、システムの登録・削除・変更) ・PCキッティング(PCセットアップ、アプリインストール、ハードウェアのトラブル対応) ・IT資産管理(資産登録・在庫管理・棚卸、IT機器の保管・修理依頼) ・ネットワーク機器対応(障害対応時のサポート)
【必須】 ・ITテクニカルサポート、ITヘルプデスクでの実務経験(期間・雇用形態不問) ・TOEIC600点相当をお持ちの方 ※TOEICをお持ちでなくてもご相談ください。 (日常会話が可能、業務での使用経験があるなど) 上記必須条件に加えて以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・チームリーダー、マネージャー経験 ・顧客との調整、折衝経験 ・他拠点と連携し業務を行っていた経験 ・インシデント分析、管理や業務改善、課題管理の経験
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
埼玉県
【オペレータ:ロードサービス業務】 ■おクルマのトラブル(エンジンがかからない等)でお困りのお客様から 場所とお車の状況を伺い、付近の提携事業者に出動を依頼するお仕事です。 具体的には・・・ ・お客様の本人確認(保険証券番号、車両ナンバー等) ・トラブル状況の確認 ・提携事業者(修理、レッカー車、レンタカー等)の手配 ・お客様へ手配状況のご案内 等 ※専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、特別な知識やスキルは 一切必要ありません!安心してご応募下さい。 ※大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方を 求めています。 キャリアパスとして・・・ ・受信部門で電話対応のプロフェッショナルとしてのキャリアを積んで頂きます。 ・管理的業務を希望の場合は全域型社員への転換制度があります。
【必須要件】 ・高卒以上 ・パソコンに一定スピードで文字入力ができる方 (※3分間100文字程度) ・エクセル、ワード使いませんが、パソコンは業務で必ず使用します。 (※パソコン使用に抵抗感のある方はマッチしません) 【期待する人物像】 ・謙虚で素直な方 ・ホスピタリティ精神のある方 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・対話の雰囲気から相手の感情、要望、考えを感じ取り、スピード感を持って 対応できる方 【下記経験ある方、歓迎】 ・電話対応業務や接客・販売等、人と接する業務の経験 ・コールセンターでオペレータの経験
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
福島県
【職務概要】 副支配人候補として、メンバーマネジメント及びホテル運営に関わる業務全般を行います。 【職務詳細】 ◎経験により以下業務をお任せします。 ▼オペレーション改善やシフト管理 ・従業員との打合せ、業務中の気づきやアイデアをヒアリングし、業務改善に活用。データ等も活用しPDCAサイクルを回していきます! ▼宿泊プランや観光コースの企画、インフォメーションコーナーの設置管理 ・旅行会社様や外部業者様と打ち合わせを行いエリア条件に合わせた企画を立案、実行に移していきます。 ・施設管理、備品調達、清掃、客室管理も取引先様と交渉 ・総務、人事、経理などの管理業務 ★☆★☆★☆★【魅力点】★☆★☆★☆★ ◎キャプテン(責任者)やエリアのスーパーバイザー等、ポジションは多数ご用意できます! ◎厚い研修制度有り!資格取得も応援しており、受講料や受験料の補助があります!
【必須】 ・宿泊業界でのリーダー、マネジメント経験をお持ちの方 【勤務体制】※週1~2回 夜勤の可能性あり ・10時00分~18時00分 ・12時00分~21時00分 ・13時00分~22時00分 等 ■研修・教育 入社約1ヶ月間は同社の手法・業務システムについての研修。 その後も階層・職域別に定期的な研修カリキュラムを用意。 ノウハウがしっかり形になっており、常に最新の知識が身につく環境です!
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
埼玉県
【職務概要】 様々な企業様から受託したコンタクトセンター案件(有名企業のプロジェクト多数)における運営や管理をお任せします。 配属先によってセンター規模、クライアント業種、取り扱いサービスも様々なため、一口に「コンタクトセンターのSV」といっても非常に多くの経験を積めます。 【職務詳細】 電力に関する様々な問合せに対応するセンターです。 (引越に伴う電気の開閉受付が7割、それ以外は料金や契約内容変更などに関する問合せ対応) SV業務を行うためにもまずは業務内容を詳しく知っていただきたく、入社直後はオペレーター業務(受電対応)を経験していただき、業務習熟度やこれまでの経験に応じて徐々に運営・管理業務をお任せします。 ※運営・管理業務:二次対応、エスカレーションなどのリーダー業務、KPI管理や労務管理などのSV業務。 ※同業他社や電力系センター業務のご経験者には、入社直後からクライアント折衝や採算管理などのマネージャー業務についていただく場合もあります。 ■センター概要 500名前後のオペレーターが在籍する大規模センター。 インバウンド(受電業務)センターですが、一部事務処理対応もあり。
【必須】 ・コールセンターでの就業経験 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・コールセンターでのSV経験 勤怠(シフト)管理、クライアントへのエスカレーション対応、KPI管理、QA ・コールセンターでのマネージャー経験 ・クライアント折衝:日次/週次/月次の報告資料作成・報告会参加、交渉、提案など ・収支管理:中長期の予算作成、月次の採算管理 ・要員管理:有期契約社員の採用面接、更新面談、労務相談対応など
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 家庭用エアコンの販売員マネジメント・マーケティング企画をお任せします。 【職務詳細】 派遣販売員を活用したマーケティング戦略の立案、戦略に基づく販売員の配置、 販売員の活動管理、販売員への研修・教育をお任せします。 ・全国(特に都市部)に配置されている販売員を担当 ・販売KPIを達成するための具体的な活動方針と配置計画を立案 ・活動方針・配置計画に基づき、販売会社が販売員を派遣するように調整 ・KPI基準を定め、それに基づく評価を実施し、販売員へフィードバック (個々の販売員への日々の業務指示や業務管理は、販売会社支社にて 実施しますので、方針に基づいて全体を管理することが仕事です。) ・販売員の販売活動について報告レポートを作成し、活動進捗や課題を可視化 (課題については、エアコンマーケティング部全体で課題解決に向けた 対応を検討します。) ・研修や教育プログラムを企画、販売員への教育
【必須】 ・メーカーもしくは販売会社にてエアコンもしくは大型家電商品の 営業・商品開発・商品企画の実務経験3年以上 ・オフィス(マイクロソフト)ツールを使い、報告書・数値管理・情報発信の実務経験 【尚可】 ・エアコンメーカーでの営業経験 ・商品価値の本質を理解し、対人折衝を苦とせずコミュニケーションを図れる方 ・マーケティングに興味があり自らのスキルをこれから高めようとする意識の高い方 人々のくらしに興味があり課題解決やお役立ちにやりがいを感じる事ができる方に オススメです!
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
兵庫県
【職務概要】 ホテルの支配人として、フロント業務をはじめ、ホテル運営、マネジメント業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■施設管理、備品調達、清掃 ■客室管理の取引先との交渉 ■総務、人事、経理などの管理業務 など 【業務の特徴】 1.仕事中に気付いたことやアイデアについては、 ホテルの運営に積極的に取り入れることができます。 2.オペレーション改善やシフト管理だけでなく、宿泊プランやツアーの企画、 ホテル内の施設及びコーナーなどの設置にも積極的に携わることができます。 3.旅行会社の方や外部業者と日々打ち合わせを繰り返し、ビジネス街や観光地 など、ホテルのエリア条件に合わせた企画を提案することができます。
【必須】 ■ホテル・宿泊施設・温泉施設などでのホテル運営経験 ■支配人・副支配人などのマネージャー経験 ☆★☆オススメポイント☆★☆ 1.30代から50代の男女が全国各地で活躍しています! 2.責任者やエリアのスーパーバイザー等、多数ポジションを用意しています。 3.社員優待制度が充実しています。家族や友人を含めて、グループホテルやスキー場、ゴルフ場の優待がいつでも利用可能です。
株式会社ワークポート
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東京都
【職務概要】 グローバル企業様の案件(コンタクトセンター)立ち上げにあたり 日本及び各国の営業及びIT担当者と連携した立ち上げ支援、 各社システムの標準化、各種ルールの策定などをお任せします。 【職務詳細】 ・グローバルコンタクトセンター(複数)拠点案件立ち上げ時の プロジェクトマネジメント対応 ・グローバルコンタクトセンター(複数)拠点案件立ち上げ後のITサポート ・各国/各社のIT担当との連携、 日本及び各拠点のノウハウを集約し拠点間で共有 ・各国の状況を把握、統制に向けたシステムの標準化、各種ルールの策定 ナショナルクライアント案件のグローバルコンタクトセンター拠点立ち上げ支援が メインミッションとなります。同社コンタクトセンターのITインフラを理解し、 CXサービスを実現するためのプロジェクトマネージャー的な役割がメインです。 また、関連するシステムはオンプレミス/クラウド問わず、 ネットワーク・サーバー・音声関連システムと多岐にわたり 海外関係会社との連携も必要になります。
【必須】 ・ITに関する業務経験(特にネットワークの経験) ・プロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・要件定義~設計の上流経験(3年以上) ・ビジネス交渉レベルの英語力(TOEIC800点程度) 【尚可】 ・サイバーセキュリティに関する業務経験 ・コンタクトセンターでの業務経験 ・Excelを使ったデータ収集の経験
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
大阪府
【職務概要】 リーダー候補として経費精算システム「楽楽精算」にてサポート、 導入支援等の顧客対応業務、製品開発のフィードバック、 マニュアル整備業務を担当して頂きます。 【職務詳細】 営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの 設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。 (電話・メールがメイン) ■担当顧客:常時約20~30社 ■業界は様々で経理担当者がメインです ■KPI:担当顧客の運用開始数 (受注から運用までの平均期間は2~3ヶ月程) ■ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ※その他適性やご経験に応じて、各種業務改善プロジェクトに携わることができます。
【必須】 ・社会人経験3年以上 ・業務上での何らかのリーダー、マネジメント経験者 ※下記いずれかの経験をお持ちの方 ・法人の提案営業経験 ・システム導入・運用保守の経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・カスタマーセンターやコールセンターの経験 【尚可】 ・KPI管理で業務を進めた経験のある方 ・経理に関連する分野での業務経験 ・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
埼玉県
【オペレータ:コンシェルジュ業務】 ■皆さんよくご存じの、国産高級車をご購入のお客様からの問い合わせに 対して豊かなカーライフをお届けするために、さまざまな情報提供を 行うお仕事です。 具体的には・・・ ・ナビゲーション設定 ・近隣施設の案内・予約 (※レストラン情報や旅行先の情報をインターネットで調べて ご案内をします) ・お車に関するお問い合わせへの対応 等 ※専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、特別な知識やスキルは 一切必要ありません!安心してご応募下さい。 ※大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方を 求めています。 キャリアパスとして・・・ ・受信部門で電話対応のプロフェッショナルとしてのキャリアを積んで頂きます。 ・管理的業務を希望の場合は全域型社員への転換制度があります。
【必須要件】 ・高卒以上 ・パソコンに一定スピードで文字入力ができる方 (※3分間100文字程度) ・エクセル、ワード使いませんが、パソコンは業務で必ず使用します。 (※パソコン使用に抵抗感のある方はマッチしません) 【期待する人物像】 ・謙虚で素直な方 ・ホスピタリティ精神のある方 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・対話の雰囲気から相手の感情、要望、考えを感じ取り、スピード感を持って 対応できる方 【下記経験ある方、歓迎】 ・電話対応業務や接客・販売等、人と接する業務の経験 ・コールセンターでオペレータの経験
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
愛知県 / 岐阜県 / 三重県
総合ショッピングセンターにおける衣料品門担当。 売り場管理・バイイングなど幅広い職務を担当いただきます。
総合ショッピングセンターやアパレル小売店にて、売り場作り・販売・店舗管理・バイイングなどのご経験のある方。
株式会社サーチソリューションズ
取り扱い転職エージェント
千葉県
●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!
<未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・接客販売、営業、サービス業などのご経験が活かせます ・高卒以上 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
大阪府
【職務概要】 損害サービス業務全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・自動車保険の人身/物損事故の示談交渉 ・保険金支払業務 ・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般 ・その他各種報告、統計資料作成 など ☆配属部門のミッション☆ 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、 事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ☆育成プラン☆ 事案担当者として高い実績をあげていただくことを期待。 同時に社内的な相談や苦情対応、各種点検業務など 組織運営にも携わっていただきます。
【必須】 ■全国勤務可能な方 ■下記のご経験 ・保険会社における示談交渉 ・保険金支払い ・事故受付 ※転勤の可能性があります。 将来的には、東京(蒲田・品川)、札幌、仙台、 横浜、名古屋、大阪、広島、福岡、熊本での勤務の可能性があります。
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
福岡県
●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!
<未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)
岡三ビジネスサービス株式会社
取り扱い転職エージェント
神奈川県
【職務概要】 情報誌やWEBサイトなどを通じて予約されたお客様に、理想とされるウェディングをご提案していただきます。 【職務詳細】 結婚式の提案や、挙式・披露宴のプランニング・打ち合わせ業務など <仕事の流れ> ◆ヒアリング ※土日に約5組ずつ来店されます。 結婚式を決められたお客様に、式場のご案内をしながら、 具体的にどのような結婚式にしたいかの希望、予算などを確認します。 ◆プランニング ※予約が入った次の月からスタートします お2人の理想からイメージを考えていくつかのプランを提案し、決定します。 ◆打ち合わせ・準備 ※同時に抱えているのは50~60組です おおよその内容が決まったら、詳細について打ち合わせを行います。 (式の進行、ドレス、ヘアメイク、料理、音響、レイアウト等々) ※分業制:コスチュームアドバイザーと連携して行ないます。 ◆結婚式当日 進行状況、手配物などを細やかにチェックし、 各スタッフと連携を取りながら式を進行します。
【必須】 ※以下すべて必須 ・全国転勤が可能な方 ※原則全国転勤必須 ・正社員経験(2年以上) ・営業もしくは販売経験 ※数値目標を追った経験 【尚可】 ・ブライダル業界の経験 ・ウェディングプランナーの経験 ▽▽▽活躍できる方▽▽▽ 希望する結婚式のイメージが固まっているお客様ばかりではないため、提案していくなかで、お客様の要望を丁寧に汲み取っていくことが必要です。相手の意図をしっかりと理解できる人が活躍できます!
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
愛知県
総合ショッピングセンターにおける日用品・生活雑貨部門担当。 売り場、バイヤー等幅広い業務を担当いただきます。
総合ショッピングセンターやホームセンターなどにおいて、売り場・店長・バイヤーなどの経験のある方
株式会社サーチソリューションズ
取り扱い転職エージェント
大阪府
【職務概要】 介護事業において「エリア戦略」の中核・推進を担うエリアマネージャーとして 下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・スタッフの定着/サービスクオリティ向上に関する活動 ・年度計画に基づく予算達成に向けた活動/各種法令遵守のための活動 ・各種予実管理 ・職場環境の整備 ■日次 エリア職員の勤怠管理/各種報告書確認、提出/ 稟議申請書作成確認、提出/各種承認作業 ■週次 エリア週次報告書作成/週次予実管理 ■月次 エリア月次報告書作成/勤怠管理締め/月末作業の確認 ■その他主な業務 ・利用者様及びそのご家族とのコミュニケーション ・職員とのコミュニケーション(面談等) ・所属ブロック内での担当サービスの推進 ・介護事業本部 各種プロジェクトの現場検証
【必須】 ・介護業界でのエリアマネジメント経験 【尚可】 ・介護、医療系の資格保有者 (ケアマネージャー、介護福祉士、社会福祉主事、実務者研修取得、看護師等) ・民間企業の行う介護サービスの現場経験をお持ちの方
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 The SAZABY LEAGUEグループの本部・店舗のシステムサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■全国の店舗・事業会社からのICTサービスにおける問合せ対応 店舗ヘルプデスク(外部委託)からエスカレーションされた内容を社内各担当(インフラ・アプリケーション)へ確認し、ヘルプデスクへ回答、または運用を伝える。 ■店舗や本部向けのICTサービス環境の手配準備、サポート対応 店舗や本部のICT機器(PC・プリンター、POS、ハンディーターミナル等)の手配準備、機器設置やサポート(PCのセットアップ、ハード障害対応含む) ■出店・退店・リニューアルなどにおける各種手配・コントロール(回線業者や設置業者、施工業者等) ■本部オフィス・拠点オフィス・物流拠点のレイアウト変更や新設・撤退時の各種手配コントロールを行う。 場合によっては、実作業(電源・LAN配線の敷きまわし等)あり。 ※The SAZABY LEAGUE 内の店舗や本部の利用者(ユーザー)とコミュニケーションを取りながら業務を行う。 【リーダーポジションに関して】 上記システムシステムサポート業務をリーダーとしてご担当いただきます。 PDCAサイクルを理解し課題・問題をまとめ、リーダーポジションとして経験したスキルを発揮していただきます。
【必須】 ■小規模チームの運営、もしくはプロジェクトリーダーなどの経験 ■PCなどICT機器の調達業務・管理業務経験・ベンダコントロール ■PCなどのICT機器(ハードウェア)の保守・運用業務経験 ■PDCAサイクルを理解し課題・問題をまとめ、具体的に活動した経験 【尚可】 ■サービスデスク、ヘルプデスク運用経験(社内・社外いずれも歓迎) ■操作マニュアル・運用マニュアルの作成・運用経験 ■社内レイアウト変更などに伴うLAN配線や電源敷設などの工事調整 ■POSなど、店舗販売業務に必要な機器・アプリケーションの保守・運用経験 ■提案書の作成ならびにプレゼンテーション経験(業務改善やお客様先など) ■ネットワーク関連の幅広い知識・経験(回線の種別・意味やルータ機器等の設定経験など)
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
東京都
【具体的な業務内容】 ■対外ライセンス契約交渉、プロジェクト管理(進捗管理、社内外各署調整) ■Westタイトルプロジェクト管理(進捗管理、社内外各署調整) ■開発スケジュール管理
【必須スキル/経験】 ■英語:ネイティブレベル ■ゲーム進捗管理経験 ■海外ゲームが好きな方 ■コミュニケーション能力のある方
株式会社グローバルリーフ
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 The SAZABY LEAGUEグループの本部・店舗のシステムサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■全国の店舗・事業会社からのICTサービスにおける問合せ対応 店舗ヘルプデスク(外部委託)からエスカレーションされた内容を社内各担当(インフラ・アプリケーション)へ確認し、ヘルプデスクへ回答、または運用を伝える。 ■店舗や本部向けのICTサービス環境の手配準備、サポート対応 店舗や本部のICT機器(PC・プリンター、POS、ハンディーターミナル等)の手配準備、機器設置やサポート(PCのセットアップ、ハード障害対応含む) ■出店・退店・リニューアルなどにおける各種手配・コントロール(回線業者や設置業者、施工業者等) ■本部オフィス・拠点オフィス・物流拠点のレイアウト変更や新設・撤退時の各種手配コントロールを行う。 場合によっては、実作業(電源・LAN配線の敷きまわし等)あり。 ※The SAZABY LEAGUE 内の店舗や本部の利用者(ユーザー)とコミュニケーションを取りながら業務を行う。
【必須】 ■PCなどのICT機器(ハードウェア)の保守・運用業務経験 ■マイクロソフト社製品のソフトウェア運用経験 ■ヘルプデスクまたはサービスデスク運用経験(社内・社外いずれも可) 【尚可】 ■PCキッティング用マスタ作成の経験 ■操作マニュアル・運用マニュアルの作成・運用経験 ■店舗出退店・リニューアルにおける各種調整業務(回線手配・施工手配など)の経験 ■社内レイアウト変更などに伴うLAN配線や電源敷設などの工事調整 ■POSなど、店舗販売業務用の機器やソフトウエアの操作経験 ■PCなどの情報通信機器やWindowsの知識
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
東京都
・カスタマーサポート全体の品質管理、プロジェクトマネジメント ・センター設立/移管に伴う業務設計 ・品質管理体制の構築・事業拡大 ・DX促進 ・メンバー育成 ・組織づくり(具体的には採用、育成、定着など全般) ・顧客窓口対応 ・トラブル発生時の対応 ・分析レポート作成 <募集背景> 長年のデバッグ業務で培った圧倒的なクライアント様とのリレーションを基に、カスタマーサポートの請負業務をスタートしております。2017年11月のサービス開始より、順調に業績を伸ばしており、案件数も増加しているため、増員として業務運営プロジェクトマネジャー候補を募集いたします。CS全体のプロジェクト管理や品質管理、事業拡大、DX促進、業務設計、メンバー育成等、幅広くお任せしたいと考えております。
【必須】 ・国内外のサポート部門・チームの運営経験 ・メール・電話・チャット・SNS など複数チャネルのサポート業務環境の構築経験 ・カスタマーサポートの品質管理指標の作成及び品質管理の業務経験 ・人員リソース及び業務量の最適化の調整経験 ・定性・定量データからの問合せの分析経験 ・他部署やクライアントとの柔軟な折衝能力及び提案力 ・各種CRMツールを活用したサポートフローの設計経験 【歓迎】 ・エンターテインメントコンテンツ企業でのサポートチームマネジメントの経験 ・一定規模のサポート部門・チームのマネジメント経験 ・多国籍のチームマネジメント経験 ・キャリアディベロップメントのプランニング経験 ・英語(ビジネスレベル)、その他言語 ・事業拡大経験、DX推進の経験 【求める人物像】 ・自ら課題をみつけ常に能動的にマルチタスクをさばける柔軟性 ・ゼロイチでの業務立ち上げにストレスを感じない方 ・前向きに業務を遂行出来る方 ・課題を解決に対して積極的に取り組める方 するのが好きな方 ・マクロ視点を持ち全体を見ながら業務の推進が可能な方 ・事業拡大が好きな方
キャリア・ネットワーク株式会社
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 スマートフォンゲームの開発、運営にかかわるトランスレーターとして、 双方の文化を理解した通訳や、翻訳対応を行っていただきます。 【入社後の業務】 ・スマートフォンゲーム開発、運営にかかわる会議の通訳 ・開発、運営に関わる仕様書、技術資料、告知文章等(その他資料、メール含む)の翻訳 ※外国語文と日文の双方向となります ・外注翻訳納品物の受入検査 ・社内外との連絡、リレーションの構築 【ビジョン】 市場の変化に伴い、新しいことに挑戦し続けることが同社の使命です。多くのデバイスにオンライン機能が標準装備されており、各ハードの融合が進んできています。今後、ますますオンラインゲームの運営ノウハウやビジネスモデルが増す中、同社はハードの選択にはこだわらず、常にサービスを提供できる準備を整えています。 開発力だけではなく、サービス運営能力と実績、経験に裏打ちされたビジネスモデルを基に、これからも世界中に笑顔を届け、常に期待されるエンターテインメントグループへ発展していきます。
【必須】 ・日本語が流暢な方/ネイティブの方 ・英語がネイティブの方 ・BtoBでの通訳、翻訳業務のご経験 ・ゲームが大好きな方(ゲームジャンル、オンライン・オフラインかは問いません) 【尚可】 ・ゲーム開発またはオンラインゲーム運営の業務経験 ・ゲームの翻訳又はローカライズ業務のご経験 ・翻訳支援ツール利用のご経験 ・複数言語対応
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
東京都
【生命保険商品:企画・開発マネージャー】 ■商品企画チームでは、ライフプランナーがお客様のニードに 沿った最適な保障を提供する為に、新たな商品を継続的に 企画・開発しています。 ■同社ニードセールスの礎となる商品の企画及び開発をもって、 経営に深く関わる社内でも重要な職責を担う部門です。 ■社会貢献したい方及び新しいことに挑戦したい方、歓迎します。 具体的には・・・ ・生命保険商品の企画及び開発 ・普通保険約款、事業方法書の作成及び管理 (マネジメント含む) ・当局認可折衝(マネジメント含む) ・商品開発における社内プロジェクト管理 (マネジメント含む)
・大卒以上 ・生命保険業経験 ・商品開発経験及び商品開発にかかるマネジメント経験5年以上 ・商品認可折衝、普通保険約款、事業方法書等の書類作成経験 ・PCスキル(Word、Excel、Power Point)
岡三ビジネスサービス株式会社
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神奈川県
【職務概要】 コンタクトセンター現場に対しての運用支援・営業支援を行います。 新規案件の立ち上げ、既存の業務案件の運用改善や現場支援、現場より一つ上のポジションに立って、ビジネスを促進します。 営業はもちろん現場のマネジメント層やビジネス推進部のメンバーとプロジェクトを組み、事業部横断でステークホルダーと関わりながら課題解決をしていきます。 【職務詳細】 推進活動として、主に下記三点を行います。 ・提案・商談対応 ・協力会社からの人材調達・配置転換 ・新規業務立上・運用改善など <コンタクトセンターの運用例> ・従業員向けヘルプデスク ・アプリケーションの利用者向けヘルプデスク ■やりがい 活動範囲が多岐にわたるため、自身の得意なスキルを活かせます。 顧客や業務を限定せず、現場の繁忙期や立ち上げ等のさまざまなフェーズを経験できます。コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのスキル向上が目指せます。
【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・社内ヘルプデスク業務経験/SV・LD経験(1年以上) ・法人向け電話対応窓口業務経験/SV・LD経験(1年以上) ・個人向け電話対応窓口(テクニカルサポート)業務経験/SV・LD経験(1年以上) 【尚可】 ・リーダー経験 【こんな方にピッタリ】 ・新規案件の立ち上げや企画の段階から携わりたい方 ・ワークライフバランスを整えたい方 ・安定した基盤で仕事をしたい方
株式会社ワークポート
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