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該当求人件数: 372件

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購買業務【世界No.1ガラス素材メーカー】

AGC株式会社
重要原材料の購買業務(日本およびアジア)。 各国拠点と連携し、重要原材料の購買業務を行っていただきます。 日本アジアを中心とした国際ビジネスにおける重要原材料の集中購買/戦略策定 または、各工場・…
600万円~1100万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    兵庫県 / 神奈川県 / 千葉県 / 群馬県 / 茨城県 / 愛知県

  • 仕事内容

    重要原材料の購買業務(日本およびアジア)。 各国拠点と連携し、重要原材料の購買業務を行っていただきます。 日本アジアを中心とした国際ビジネスにおける重要原材料の集中購買/戦略策定 または、各工場・拠点の購買のキーパーソンとして購買業務を担当頂きます。

  • 応募資格

    【必須条件】 購買業務経験がある日本人/外国人(日本語必須)、海外サプライヤーからの調達経験者 【歓迎条件】 国際ビジネスでの購買経験3年以上または海外駐在経験 事務系・技術系は問わず。

  • 人材紹介会社

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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【大分】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大分県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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ホーム長候補(関東/総合職)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◎同社が経営する「有料老人ホーム」の運営をお任せ致します。介護事業(拠点)運営のプロとして、高品質・高収益のホームを創って頂く役割です。 <ミッション> 様々な専門職(看護師、介護福祉士、ホームヘルパー)のチームをマネジメントし、ご入居者様・ご家族様お一人お一人のご要望に添った、質の高いご生活、介護サービスをご提供できるホームを創って頂きます。 ■シフト管理、運営管理、スタッフフォロー&育成 ■ホームの業績数字(入居率等)の維持・収支のマネジメント ■近隣や関係機関との関係性づくりやホームの見学対応 ■介護保険制度で定められた体制の強化&サービスの実践 ■チームで課題解決していくため、メンバーの目的理解を促し、自ら行動していくことをサポートして頂きます。 <キャリアパス> 本社機能、事業部長(エリアマネージャー)、お客様相談担当(営業)などへのキャリアパスがございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■リーダーもしくはマネジメント経験者 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・介護、福祉業界でのご経験 ・旅行、小売り、サービス業界での店長、SV経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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店長候補(全国職)【千葉県・埼玉県】

ウエルシア薬局株式会社
★東証一部上場を果たす「ウエルシアホールディングス」の中核企業として全国に1500店舗以上のドラッグストアを展開しています★【2016年の売上げ規模はドラッグストア業界No.1】【年間120…
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    千葉県

  • 仕事内容

    調剤併設型ドラッグストアの店長候補として、医薬品の販売や店舗マネジメントなど、店舗運営全般をお任せします。全国職は、将来的な幹部候補として、営業部長や本部長など、多様なキャリアを歩んでいただけます。 また、本社営業推進部や商品部、などの本部職へのキャリアパスもございます。 【具体的な仕事内容】 ■お客さまへの接客対応、品出し、レジ業務、商品管理 ■健康食品・化粧品・介護・ベビー用品・日用雑貨・食品などの販売 ■スタッフ採用(パート・アルバイト)勤怠管理 慣れてきたら、お薬に関する相談・カウンセリングにも対応していただきます。 正社員やパート含め、1店舗につき20~30名のスタッフが在籍しており、 1日あたりは、10名前後のチームで運営します。 【店長へ昇格した後】 ■売上げ管理、売り場のレイアウト管理 ■スタッフ育成、シフト管理、エリア会議への参加(月1回) など、より売り上げに直結する仕事も担当していただきます。 店舗がある地域の特色や季節、天候に応じて工夫を行い、 お客さまが必要としているものを常に提供できるお店づくりを目指します。 【キャリアアップ】 ■販売スタッフ → 店長補佐 → 店長 → エリア店長 明確なキャリアアップを実現することが可能です ★過去には入社後半年で店長へ昇格したメンバーもいらっしゃいます 【残業時間】 ■20時間から30時間程度 【勤務地について】 ■入社時から転居の可能性有り、全国転勤の可能性有り ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■登録販売者資格 ■普通自動車免許 --------------------[過去入社実績]------------------------- ドラックストア(同業界の方多数)、スーパーの商品管理、ホームセンター、家電量販店の薬品コーナー担当、配置薬の営業、等

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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トラックレンタル営業【首都圏】

オリックス自動車株式会社
★オリックスグループ、自動車総合サービスのリーディングカンパニー★             ~ライフイベントに応じて柔軟な働き方ができます。高い定着率が魅力で…
390万円~440万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    ■トラックレンタル業務  -お客様のニーズに合わせたトラックレンタルの提案  -車輌の手配、掃除・洗車、点検、管理など 【職務イメージ】 旅行代理店で、お客様の「予算、旅行の目的、ニーズ」をヒアリングし、最適なプランを提案するようなイメージと似ています。例えば、建設会社が道路工事をする際に必要になるトラックを「予算、目的、ニーズ」をヒアリングし、「最適な種類のトラックを、必要な数、予算内で提案する」といった業務となります。 【主なクライアント先】 既存のお客様からのリピートが多いので安心です!入社後、まずは先輩社員が担当していたお客様を引き継ぎ、担当していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業・接客・販売経験など、顧客折衝経験のある方 ■普通自動車免許(AT限定可) ※実際に運転業務が発生いたします。 【歓迎要件】 ・トラックの営業・販売経験のある方 ・自動車に関わる店舗運営経験のある方 !!応募の際、下記営業所一覧からご自宅から通勤可能な営業所をご連絡ください!! 営業所一覧 ⇒ http://truck.orix.co.jp/source/e_itiran.html

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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ウエディングプランナー【業界未経験可】

株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
テイクアンドギヴニーズは、お客様ごとの「オリジナルウェディング」をプロデュースし幸せの瞬間を創り上げるため、常に革新し続ける会社です。
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    ウエディングプランナーのお仕事です。同社のウェディングはすべてがカスタムメイドです。お客様一人ひとりに合った式を提案いただきます。 【仕事内容】 会場見学から打ち合わせ、当日のパーティーまでのトータルプロデュース ・挙式披露宴会場をお探し中のお客様の新規接客 ・どのような結婚式をしたいか、お客様とパーティーイメージを作ります。 ・招待状・席次表等アイテム、お花、料理、司会、音響、演出…専門の担当者と一緒になって、当日まで打ち合わせを重ねます。 ・お取引先への連絡・進捗管理また原価管理も行います。 ・パーティー内容だけでなく、カウンセラー的な立場でお客様のことをサポートしていきます。 ・パーティー当日も、全責任者として、各セクションの指揮を行います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業のご経験を3年以上お持ちの方 【歓迎要件】 ▼ウエディングプランナー経験 ▼不動産営業のご経験 ▼保険・金融商品営業のご経験 ▼車販売の営業経験 ▼その他無形商材営業のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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青果主任候補

非公開
東証1部上場企業のスーパーマーケット運営 新規出店強化による募集
400万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

吉田 稔
  • 勤務地

    埼玉県 / 東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 群馬県 / 栃木県 / 茨城県

  • 仕事内容

    店舗青果部門運営全般 ・マーケットニーズの把握と対応 ・売上、利益管理 ・スケジュール管理 ・品揃え ・売場創り ・プロモーション企画提案実施 ・売り場社員 パートナーの指導 育成

  • 応募資格

    大手SMの青果担当マネジャー経験 GMSの青果担当マネジャー経験 青果専業大手のマネジャー経験 何れか3年以上 でマネジメント経験、指導力、行動力ある方

  • 人材紹介会社

    グローバルリファイン株式会社

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事業戦略/プロモーション企画業務【東海】

学校法人河合塾
「汝自らを求めよ」の塾訓のもと、『「自らを求め、学びつづける人」を支援し、一人ひとりの未来に貢献します』を使命として、教育活動を行っています。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    各エリアにおける市場分析~戦略立案・プロモーション企画を行います。 【具体的には】 ・エリアの目標管理…入塾人数・合格率・広告費などエリア全体の取りまとめ ・募集戦略の広報戦略…どの駅にどんな広告を打つかなどの立案 ・事業企画・プロモーション業務…社内向けの情報発信や指導力向上に向けたチューター研修の企画など ■総合職採用ですので、上記業務以外にも下記業務のご経験もできる環境です [コンサルティング営業] 高等学校へ全統模試や研修導入、参考書、映像授業など複数商材の提案含めたコンサルティング営業 [教材編集] 授業や夏期・冬期講習で活用しているテキスト、各種模擬試験などの制作・出版にあたるプロジェクトマネジメント業務 [教務企画] 受験状況、他社状況、生徒のニーズなどデータを分析し、カリキュラムを開発 ※業務内容、勤務地は本人の意向を最大限考慮して決定いたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上をお持ちの方 ■教育に対して熱い想いをお持ちの方 ■普通自動車運転免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼「社会に影響を与える教育ビジネス・サービスを手がけたい」という想いをお持ちの方 ▼「プロジェクトリーダーとして裁量権を持って活躍したい」という想いをお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【熊本】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    熊本県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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コンタクトセンター(一般職)【福岡/天神】※転勤なし

楽天カード株式会社
★☆楽天株式会社の100%出資子会社です★組織拡大に向け、新たな挑戦に取り組むタイミングでの採用です★☆★☆建物内には従業員向けの「従業員向けのカフェテリア」、「リラクゼーションスペース」な…
354万円~654万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    大手クレジットカード会社のコンタクトセンタ運営業務をご担当頂きます。 【概要】 問合せ対応のコンタクトセンターにて、顧客満足最大化の為の施策立案や業務効率化施策、SV業務など様々な業務テーマもございます。 【主な業務内容】 カード会員入会のメリットについて、カード利用者の住所変更、不正利用 紛失等の対応 等 【キャリアについて】 一般職(転勤無)としてご入社いただく為、福岡で長く働きたい方にとってはお勧めです。 コンタクトセンターの企画やSV等様々なキャリアパスがございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■金融業界出身の方 ■TOEIC(R)テスト600点以上をお持ちの方 ※語学について ・入社後、TOEIC800点以上を目指していただきます (実務での使用はございません) 【”楽天カード”について】 12年連続顧客満足度No.1。 会員数約2,100万人を有する、日本最大のインターネットショッピングモールを運営する楽天(株)のグループ会社

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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給食スーパーバイザー・保育園の給食室の品質管理・年収~450万円程度

非公開
栄養士や調理師のご経験が活かせる給食室の運営管理のポジションです!
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

飯岡 ひろみ
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県

  • 仕事内容

    全国に220施設以上の保育園を運営している企業様での給食室の運営管理を担当して頂くポジションとなります。 認可保育園をはじめとする一部の保育園では給食を自園調理を取り入れており、給食スーパーバイザー(給食品質管理室スタッフ)として、各園の給食の品質を向上させるための、研修企画・実施やルール整備を行うこと等保育園給食に係る様々な業務を行っています。 具体的には以下のような業務をご担当して頂きます。 ・献立の立案、食育計画の立案 ・アレルギー食離乳食等の内容確認 ・食育イベントの企画 ・各園栄養士への研修内容や調理指導の作成~実施 ・食材発注業者の選定や交渉 ・各種マニュアルの作成や整備 ・新規開園への準備(調理室まわりの図面チェックなど) ・全国の給食室巡回(出張あり) ・給食関連の相談事解決 等 【部署について】 現在3名の給食スーパーバイザーの方がおり、給食事業会社出身者や保育園での調理リーダー経験者などがご活躍されております。 【働き方について】 出社や園訪問を要する業務が無い日は在宅勤務が可能です。 チャットやWeb会議等でコミュニケーションをとりながら業務を進めていただきます。

  • 応募資格

    【必須】 下記のうちいずれか1つ以上に当てはまる方 ・管理栄養士もしくは栄養士の資格をお持ちの方で、大量調理や献立作成経験を2年以上お持ちの方 ・調理師資格をお持ちの方で、保育園での調理経験を3年以上をお持ちの方 ・飲食関連の企業でスーパーバイザー職としてのご経験や、営業経験が3年以上お持ちの方 【歓迎要件】 ・給食会社や保育業界での本部業務のご経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社クロス

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店舗契約管理

非公開
379万円~478万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

吉田 稔
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・店舗の契約管理全般(オーナー対応、賃料交渉、契約更新等の契約管理等)業務

  • 応募資格

    ・宅地建物取引主任者(必須) ・店舗契約管理業務、店舗開発業務、不動産管理業務のいずれか実務経験 3 年以上 ・流通業の賃料交渉の経験がある方

  • 人材紹介会社

    グローバルリファイン株式会社

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木造戸建リフォームの技術営業【広島】※経験者

住友不動産株式会社
★住宅リフォーム売上16年連続売上全国No.1! 圧倒的シェア・ブランド力・品質を誇るまるごとリフォーム「新築そっくりさん」★「最長6ヵ月の長期研修」「転勤なし」など、しっかりと定着し長期で…
400万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    ◎「新築そっくりさん」の木造戸建リフォームをお任せします。 ■営業スタイル 職場見学会やイベントへ来場のお客様や、HP経由でお問い合わせ頂いたお客様に対して、商品説明から現地調査、耐震診断、プラン提案、見積もり、契約、設計、住宅設備機器の販売、そして着工から施工管理、引き渡しまでを一貫してご対応いただく提案営業です。お客様の愛着のある古い住まいを新築同様に再生するという社会的にも意義深い仕事です。 【仕事の流れ】 1.ご案内 職場見学会や説明会にご来場いただいたお客様に対してお話を伺います。 ↓ 2.現況調査・ヒアリング ご要望をいただいたお客様のご自宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は柱や床下、屋根の劣化具合などを確認。 ヒアリングは例えば「キッチンが使い辛い」「お風呂が寒い」「二階の使わない部屋を有効活用したい」など、生活する上でのご不満を伺います。 同時に、ご自宅を建て替えずリフォームする背景(歴史や思い入れ)を伺い、お客様ご自身を知る事も大きなポイントです。 ↓ 3.プランニング・見積り・提案 リフォームプランをご提案。定価制の見積もりは積算を兼ねた専用のシステムがあり、大規模工事でも約1時間で作成完了。大幅な業務効率化を実現しています。 ↓ 4.契約 ご納得いただけたら契約成立。工事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、工事準備を開始します。 ↓ 5.施工管理 社内では専任スタッフと協力して設計や施工を進め、現場では棟梁・お客様との打ち合わせ、スケジュール管理を行います。 ↓ 6.完成・引き渡し お客様立ち合いのもとで最終チェック。手直し完了をもってお客様へお引渡しします。 ↓ 7.アフターサービス お引渡し後は定期点検を実施し、2回(1ヶ月後・3ヶ月後)まで務めます。それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。 ■この仕事のおもしろさ、やりがい お客様の住まいの理想が絵になり、形になることがやりがいであり、おもしろさです。現地調査では家の造りや工法を知り、ヒアリングで生活改善のイメージを持つこと。それがプランニングで図面により絵になり、工事で形になる。完成した時はお客様と喜びを共有できる。「一棟まるごと再生」は新築とは違い、お客様の「想いを繋ぐお仕事」です。 【充実の研修】 入社後は3週間の集合研修にてリフォームの基礎を学びます。また、現場配属後は、最長6ヵ月間のサポートプランナー(研修生)制度もあり、しっかりとしたフォローがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■設計・施工管理・積算・ハウスメーカー営業など、不動産業界・住宅・建築・リフォーム業界での経験をお持ちの方 ■普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ▼リフォーム営業のご経験をお持ちの方 ▼建築士・建築施工管理技士・インテリアコーディネーター等の資格 【求める人物像】 ●お客様の要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方 ●お客様と接することが好きで、周囲から信頼される方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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社内SE 運用サポート(社員サポート)【東証一部】

株式会社パスコ
◎情報システム部門の一員として運用サポート担当としてご活躍頂きます。【空間情報のリーディングカンパニー】【東証一部上場】【高い社会貢献性】【「えるぼしマーク」取得。女性が働きやすい職場です】
420万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    情報システム部門の一員として社内の運用サポート担当をお任せ致します 【業務内容】 ユーザーからのメール、電話、対面の問い合わせ対応をお任せします。全ての答えを出せる必要はなく、内容に応じて一次対応や、より深い内容は適切な担当にエスカレーションをする事をお任せします。内容によってはリモートでのサポート対応やハードウェア故障の物理的な確認などをお願いするので、幅広い知識や経験が活かせて、身につけられるポジションです。 【運用業務】 ■アカウントの登録・削除含めた管理全般から、ユーザーへ提供するサービスのアカウントフロー・ライフサイクルの運用全般の担当頂きます。 【組織図】 情報システム部門:28名 ┗インフラ整備課6名 ┗開発課7名 ┗★運用サポート課8名 ┗セキュリティ推進課3名 ※人員構成:男9割、女性1割 平均年齢:38才 ★魅力 ■運用側からの意見やユーザーの意見を取捨選択し、柔軟な設計が可能です ■同社は街づくり・市町村のためにという目的を持って業務に臨むことができ高い社会貢献性のある企業になります ■リモートワークも可能な環境で、コロナ収束後も個人の裁量に任せて在宅勤務は可能となる予定です ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■情報システム部門経験者 ■システム運用経験者 ■コールセンター経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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営業開発部管理責任者 ※部長職相当

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【求人概要】 ■仕事内容  ・ヘルスケア業態(病院・介護施設等) ・当社の新規開拓を担う営業開発部の管理責任者として、営業所(店舗)の開発・企画全般に携わっていただくと共にメンバーマネジメントをお任せします。 ・営業所例:病院・高齢者施設における食事の提供 ■業務内容:売上拡大とグループの成長を考慮した開発戦術立案と開発推進 ・メンバーの開発予算達成への指導、マネジメント業務 ・新規案件情報の収集、案件精査、案件確認と選定 ・クライアント交渉及びクロージング ・各種契約の交渉及び締結 ※5名~10名のメンバーマネジメントと共に予算達成管理をしていただく予定です。 【募集背景】 ・組織体制強化のため ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■アウトソーシング営業開発責任者並びに新規法人の営業開発経験を有する方(概ね5年以上) ※ヘルスケア業態のため、医療機関、福祉施設向けの営業活動や折衝経験のある方 ■部長職相当以上のマネジメントの経験がある方(予算数値・労務管理等の実務経験) ■「食」に関するビジネスに関心をお持ちの方。 ■「人に喜ばれてこそ会社は発展する」という当社の社是に共感し、積極的に行動する意欲のある方。 【尚可】 ・コントラクトフードサービス業界における営業開発責任者の経験と知識のある方または同業界で営業所のオペレーション経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【愛知】スーモカウンター住宅アドバイザー★年間休日145日

株式会社リクルート
★年間休日145日★働きやすい環境で、男女問わず活躍しています。ママアドバイザーも多数在籍!★『SUUMO』で有名な不動産情報メディアを展開する企業です。リクルートの中でもかなりの成長率を誇ります★
320万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 【具体的には】 お家を建てたい、買いたいというお客様のお話を聞き、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【チームで協働】 トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。 個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。20代~40 代前半までの女性が活躍中です。 【数字】 個人のノルマはありません。 半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 http://www.youtube.com/watch?vSQJkkREPKUQ&featureyoutu.be ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■誰かの役に立つ事が好きな方。 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル [歓迎要件] ・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ・店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【静岡】スーモカウンター住宅アドバイザー★年間休日145日

株式会社リクルート
★年間休日145日★働きやすい環境で、男女問わず活躍しています。ママアドバイザーも多数在籍!★『SUUMO』で有名な不動産情報メディアを展開する企業です。リクルートの中でもかなりの成長率を誇ります★
320万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    ◆スーモカウンターでの注文住宅やマンション購入に関するアドバイザー業務をお願いします◆ 具体的には、注文住宅やマンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。 カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」や「マンション購入」をサポートします。 ★組織・風土★ トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【チームで協働】 個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【数字】 半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。 チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■誰かの役に立つ事が好きな方。 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル [歓迎要件] ・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ・店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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開発企画部※主任~係長クラス※(名古屋)【東証一部上場】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    ・会員制ホテルの新規開発用地の仕入業務、企画設計業務、建設管理業務  (ゴルフ場・シニアレジデンス・メディカル施設を含む) ・その他当社グループ全体へのエンジニアリング支援業務など 【キャリアパス】 能力次第で新規開業案件のプロジェクトリーダーをお任せいたします。 また、専門職として、マネージャーとしてステップアップしていくことを目指します。 【出張有無】あり(月平均4回) ※新型コロナウイルス感染拡大防止の為、変動する可能性あり。 【平均残業時間】月10.4時間(月平均)※2020年度実績 【業務の特徴】 ・手がけるのはコロナ禍だからこそニーズが拡大している、国内会員制ホテルを中心とした新規開発案件です。 ・18万人を超える会員様の期待に応え続けるスケール間を存分に味わえます。 ・お客様の人生に寄り添い、一生涯を通じてお付き合いいただける企業グループ実現のための根幹となる業務です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    履歴書に顔写真添付ください。 ■下記いずれかに該当する方 ・建設会社での民間建築営業経験 ・不動産会社での仲介業務経験 ・設計事務所での開発申請業務経験 ・ホテル運営会社での新規開発経験 ・ホテルに限らず何らかの新規開発経験 【歓迎要件】 ・宅地建物取引士 ・建築士 ・施工管理技士

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【高年収/店長、副店長待候補】超優良スーパー/年収500万円~700万円

東京、神奈川など首都圏に160店舗を展開している超優良スーパー
業界のみならず、超優良企業として名高い スーパーの店長、副店長待候補 待遇抜群ですし、自分自身を高める大きなチャンスのある職場です。
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

福寺誠一
  • 勤務地

    埼玉県 / 千葉県

  • 仕事内容

    日本でも、有数な高収益スーパーの店長候補です。埼玉県中心に東京、神奈川など首都圏に160店舗を展開している超優良スーパーの店長候補です。 このスーパーは、同業他社に比べ、戦略・仕事の仕組み・教育の面で圧倒的に優れておりお客様の圧倒的な支持を得ています。

  • 応募資格

    食品ス―パーの経験者 鮮魚売り場経験者 店の担当、マネジャー、店長あるいはバイヤー、SVなど経験した方 人柄の良い方 新しい事も積極的に吸収して、お客様に喜ばれる店作り、人作りに興味のある方 埼玉県南部に在住の方 草加、川口、所沢、流山など

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアバンク

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カスタマーサービス部門でのマネージャー補佐業務

国内生命保険会社
国内生命保険会社のカスタマーサービス部門にてマネージャーを補佐していただける20代後半〜30代くらいの方を募集しております。
600万円~950万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ■オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ■センターにおける受電担当チーム(10名〜40名)の運営管理 ■お客さまの声を基にした業務改善策の立案・実行

  • 応募資格

    【必須】 ■金融機関のインバウンドを主とするコンタクトセンターにおける運営経験3年以上(金融機関からの委託を受けたコールセンターベンダーでの経験でも可) ※「運営」とは、受電業務、オペレーター支援・育成、業務量予測、シフト管理、上位者への業務状況報告等。 ■コミュニケーション能力が高い方 ■人材育成に興味のある方 【歓迎】 ■生命保険業界の経験や知見がある方 ■コンタクトセンター運営に関する資格をお持ちの方(COPC推進リーダー資格、日本コンタクトセンター教育検定協会資格等)

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

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法人コーディネーター

株式会社ポピンズ
東証一部上場グループ/女性が活躍できる社会を推進/働きやすい環境!
380万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

塩田貴大
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のベビーシッターサービス法人事業における、 顧客対応と管理並びに推進業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・新規問い合わせ対応 ・お客様(利用者)面談 ・ベビーシッターアサイン/研修管理 ・案件管理/売上管理(KPI) ・契約書締結/請求/支払 ・会議資料作成 ・事業部内販売促進 ★★★おすすめポイント★★★ ・全国160ヶ所以上のフルライン保育施設、法人契約300社以上のナニーサービスを展開 ・育児休暇からの早期復職、残業や出張時の育児サポート、経営者様向けのスペシャルケアなど、様々なニーズ/実態に合わせたご提案が可能 ・働きやすい環境が整っている ⇒同社でお子様を預けて働くことができる ⇒育休後の復職サポート支援

  • 応募資格

    【必須】 ・販売サービス業で接客など顧客対応経験2年以上 ・一般的なITスキルをお持ちの方 【尚可】 ・法人営業経験 ・英語でのコミュニケーション経験 ・自治体との共同業務/交渉経験 ・保育関連サービスの経験 【こんな方が欲しい!】 ・子育て/保活の経験がある方 ・保育士、看護師、キャリアカウンセリングなどの知識がある方 ・業務に対して責任を持って対応できる方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【神奈川】カルチャライズプロデューサー

株式会社コーエーテクモホールディングス
翻訳パートナー企業と連携してゲーム開発に携わりたい方を募集!
430万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

浜崎 京介
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 カルチャライズプロデューサーとして、業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・チームメンバー及び外部スタッフのマネジメント ・各プロジェクトと協議を重ねて戦略、方針、  スケジュールの策定、作業全般の進捗管理 ・海外拠点との連携および調整  (シンガポール、中国、アメリカ、イギリス、台湾) ・翻訳外注先等との折衝および作業進捗管理 ■ローカライズプロデュース部 国境を越えて世界中のユーザーにゲームの魅力を伝えるには、 単なる翻訳ではなく、現地の文化や信条、流行、感受性を考慮した 【カルチャライズ】が必要です。 開発されたゲームを単に翻訳して海外へ展開するのではなく、 【カルチャライズ】というもう一工程を経てより素晴らしいゲームを 開発するという考えを持っている部署です。

  • 応募資格

    【必須】 ・プロジェクトマネジャー経験(1年以上) ・英語力(メール対応が可能な程度) 【尚可】 ・ローカライズ経験 ・ゲーム業界出身の方 ・マルチリンガルの方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【シニア歓迎】超優良スーパーの 店舗マネジャー候補

東京、神奈川など首都圏に160店舗を展開している超優良スーパー
【シニア歓迎】年収450万~700万円/ 店舗マネジャー候補 若手、シニアとも募集
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

福寺誠一
  • 勤務地

    埼玉県 / 東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 群馬県 / 栃木県 / 茨城県

  • 仕事内容

    日本でも、有数な高収益スーパーの店長候補です。埼玉県中心に東京、神奈川など首都圏に160店舗を展開している超優良スーパーの店長候補です。 このスーパーは、同業他社に比べ、戦略・仕事の仕組み・教育の面で圧倒的に優れておりお客様の圧倒的な支持を得ています。 会社の人材を大切にしていますが、その根幹を作っているのが勿論お店ですのでやりがいのある仕事です。 給与や待遇も他のすーぱ―に比べればはるかに優れています。 是非、あなたの職歴やスキルを活かして挑戦してください。 本当にお勧めの企業、仕事です。

  • 応募資格

    食品スーパーの経験者 とくに店の担当、マネジャー、店長あるいはバイヤー、SVなど経験した方 人柄の良い方

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアバンク

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ビジネスコンサルタント

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
業界未経験OK!国内有数の成長市場でスキルアップ/社会貢献性の高い仕事です
380万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

塩田貴大
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ・国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業の  制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。 ・エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら  国内有数の成長市場でもあります。  これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く  社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 【職務詳細~プロジェクト例~】 ■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する(数億~数百億円規模)の制度設計支援及び運用 ・事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理 ・関連省庁・業界団体等との折衝 ■大手電力会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 ・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 ・電力需給管理(データを分析、電力需要の予測、発電所の運転判断、電力市場での取引等)

  • 応募資格

    【必須】※業界未経験OK! ■下記いずれかに当てはまる方  ・無形商材の法人営業経験があり調整均衡能力に長けている方 ・コールセンターでのマネジメント経験  ⇒ 法人向けに顧客に企画書・提案書を用いた提案・折衝経験 ・経験領域を問わず、業務プロセス構築や業務プロセス改善の経験 ・企画、業務設計、業務改善のご経験をお持ちの方。 【~採用担当よりメッセージ~】 ・BPOサービスは高度な経営支援業であり、私たちが関わることで、  ビジネスの成功確率が大きく変わると言っても過言ではありません!! ・一つ一つ解決していきながら事業づくりに  取り組んでくれる仲間を必要としています!!

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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ホテル運営本部長 (執行役員・ 宿泊特化型ホテルチェーン)

宿泊特化型ホテル運営会社
上場を目指しており、候補者によって報酬水準やストックオプション等、応相談
1000万円~1800万円 / 経営者・役員

取り扱い人材紹介会社

樫原 勉
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マネジメントスタッフの一員として、経営陣と共に他部門とも協業しながら 中期経営計画の実行をリードいただきたい。中期経営計画における主要施策は 以下の通り。 - 業務効率化及び標準化による人件費削減 - サービスレベル向上 - 顧客満足度アップ - 社員育成強化 - レベニューマネジメント強化 - 代理店営業強化 - PR・ブランド等のマーケティング強化 - CRM導入及びリピーター確保強化 - 物件仕入れ・開発の強化 - 他ホテルの運営引継ぎ、M&A(含む再生案件)による成長 - 社内のその他改善・改革を推進

  • 応募資格

    (1) 下記の経験を有する(下記全部ではなく一部の経験を有している場合でも可) ・ホテルのオペレーションの経験・知見 ・ホテルチェーン本社におけるオペレーション改善活動・売上増加活動の経験 ・会社の戦略立案及び実行の経験 ・本社にて部門横断的なプロジェクトをリードした経験 (2) 新たな取り組みにチャレンジし、各種改善活動をリードするリーダーシップ (3) 経営陣・現場との円滑な人間関係を構築できるコミュニケーション力

  • 人材紹介会社

    エージェント・パートナーズ株式会社

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【大阪】コンタクトセンター(スーパーバイザー)

株式会社KDDIエボルバ
KDDIグループ/福利厚生充実/安定企業で経験を積むことができます!
370万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

高石祐輔
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にてコンタクトセンター(SV)をお任せ致します。 【職務詳細】 様々な企業様から受託したコンタクトセンター案件(有名企業のプロジェクト多数)における運営や管理をお任せします。 配属先によってセンター規模、クライアント業種、取り扱いサービスも様々なため、一口に「コンタクトセンターのSV」といっても非常に多くの経験を積むことができます。 ★入社後配属先(想定)について ・センター概要:100席程度で月10~15案件を運用するシェアードデスク(複数業務の混在センター)。 案件の半数は長期継続、もう半分が短期業務の入れ替わりです。 案件内容は化粧品通販や官公庁などを中心にインバウンド/アウトバウンドどちらもあり(一部メールも有)。 ・業務内容:まずは長期継続業務で配属先センターや同社風土に慣れていただき、徐々に短期業務にも携わっていただきます。 入社後一か月くらいはオペレーター研修や業務を経験→LD業務(二次対応、エスカレなど) →SV業務(KPI管理や労務管理など)と、ご経験に応じて業務についていただきます。

  • 応募資格

    【必須】 ・コールセンターでの就業経験または日常的にお客様とコミュニケーションをとるお仕事の実務経験 ・コールセンター経験者はもちろん、接客・営業・販売などのご経験がある方を広く募集いたします。 ・基本的なPCスキル(文字入力、Excel四則計算に抵抗ない方) ※文字入力スピードの速さやVLOOKUP使用経験などは不要(歓迎) 【尚可】 ・コールセンターの運用管理、マネジメントの経験 SV、リーダー、研修担当、ラウンダーなど、オペレーターの方々を補佐したり、センター運営を管理していた経験のある方 (例:手上げ対応、二次・三次対応、クレーム対応、シフト管理、エスカレーション、品質管理(QA)、生産性管理など) ※役職名、雇用形態(正社員か有期契約社員など)は問いません。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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カスタマーサービスエンジニア(脅威サポート対応)

非公開
550万円~650万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    「脅威対応のスペシャリスト」として、顧客からの問い合わせ対応のなかで、以下対応をお任せ致します。 <具体的には> ・攻撃痕跡の調査や不正プログラム・不審メール・URLなどの調査、弊社コアテクノロジーでの対応状況の確認・検証、およびグローバルチームへのエスカレーション ・特定顧客に対する検体の初期解析、ならびに顧客への直接回答やソリューション提供のためのグローバルへのエスカレーション対応 ・DDIなどの製品を利用した監視サービスの提供、スレットリサーチチームと協力して、社内外へ脅威動向に関する情報発信や啓蒙活動 (社内への脅威情報共有、セキュリティブログ等の外部発信情報のもととなるデータの提供)

  • 応募資格

    ・マルウェアに関連したインシデントのハンドリング経験(解析経験歓迎) ・TCP/IPや各種プロトコルおよびネットワーク全般についての知識 - 日本語 (JLPT-N2以上) と英語 (TOEIC600点以上) による十分なコミュニケーション能力 ・以下いずれかに関する業務知識  - Windows OSならびにLinux/Unixに付随するトラブルシューティング  - HTTP/SMTP/DNS/SMBなどのネットワークにおけるトラブルシューティング ・お客さまからの問い合わせ対応に必要なコミュニケーション能力 あれば歓迎する経験・スキル ・プログラムのバイナリ解析やデバックに関する経験 ・プログラミング経験 ・Machine Learning/Deep Learning/AIの実装経験 ・ビックデータ分析経験 ・SIEMによるログ分析・アラートロジックなどの作成経験 ・ウイルス対策を含むセキュリティ製品のサポート経験 ・エンドポイント向けのマネージドサービスの提供経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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【宮崎】コンタクトセンターSV

トランスコスモス株式会社
福利厚生充実/大手取引先多数/グローバル企業でキャリアアップできます!
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中尾昌真
  • 勤務地

    宮崎県

  • 仕事内容

    【職務概要】 コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修対応などを担当していただきます。 お仕事に慣れてこられたらメンバーのサポートに加えて、 レポートやマニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等、 幅広く担当していただきます。 【職務詳細】 ■コールセンターの管理運営業務 ・メンバーマネジメント ・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 【仕事の魅力】 宮崎県、宮崎市と連携し地域に根ざした企業として人財を大切にしています。 宮崎県、九州を盛り上げていきたい方におすすめです!

  • 応募資格

    【必須】 ・10名以上のメンバーマネジメント経験(業界経験問わず) 【尚可】 ・コールセンターでのSV、リーダー業務経験 ・オフィスを利用しての集計レポート、報告書の作成経験 ・収支管理経験 ・教育、研修経験 ・採用経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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コンタクトセンター業務品質管理(マネージャー候補)

国内生命保険会社
国内生命保険会社にてコンタクトセンターの業務品質管理をお任せするポジションです。大手BPO会社、保険会社などの勤務経験者を歓迎しております。
600万円~950万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コンタクトセンターの業務品質を横断的に管理する部署として、パフォーマンス管理、応対品質管理を実施していただきます。 また、お客さまの声(VOC)を管理する部署として、VOCを分析・課題化し、関係部門とともにサービスの改善につなげる活動を実施していただきます。 ◇コンタクトセンターパフォーマンス管理・分析・改善提案 ◇コンタクトセンターの応対品質管理 ◇業務改善に向けた新しいテクノロジー利活用の検討、導入 ◇コンタクトセンター委託先管理 ◇VOCの分析と業務改善提案

  • 応募資格

    【必須】 以下どちらかの経験をお持ちの方 ■事業会社コンタクトセンターに関連する業務のマネージャーおよびそれに準じるご経験(課長、課長補佐等)をお持ちの方 ■BPO会社でのコンタクトセンター業務において業務責任者およびそれに準じるご経験をお持ちの方 【歓迎】 ■大手BPO会社での勤務経験のある方 ■生損保会社における勤務経験のある方 ■PCスキル中級レベル以上(データ集計・抽出・統合、パワーポイントでの レポート/研修資料の作成)

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

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【大阪】コンタクトセンター運営管理スタッフ

関西ビジネスインフォメーション株式会社
大阪ガスの完全子会社☆安定経営の同社で着実にスキルアップ!
430万円~540万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

高石祐輔
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 大阪ガスのコンタクトセンターを適切に運営するために、 1ヶ月単位での電話応対量(呼量、内容)などから必要な人員を予測し、 オペレーターやベンダー(コンタクトセンターの協力会社など)の 配置を設定していただきます。 【職務詳細】 ・センター全体の入電予測および予測に基づいた要員配置計画策定、  シフト作成(メイン業務となります) ・応答率などのKPIや生産性の分析・改善施策の検討 ・各種実績集計・報告書作成業務 ・各種施策の検討・推進  ・クライアント対応 ・委託先対応 ・BCP時の対応(大規模災害時のコンタクトセンターサポートなど) ・その他特命事項 <チームの雰囲気> 各々が自身の業務に誇りをもって取り組んでいるメンバーが多いです!

  • 応募資格

    【必須】 ■ベンダーマネジメント(業務上の各種手配、割り当て等)またはコンタクトセンターの運用経験 ■Excel、PowerPointを用いた数値データの集約や、報告書の作成経験 ■業務分析、業務改善、品質改善活動をリードし、推進した経験 【尚可】 ■コンタクトセンターでの業務立ち上げ経験 ■架電業務の経験 ■システム導入経験(CRM、ナレッジツール、WFM等)または、プロジェクトのリーダー経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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コールセンターでのオペレーター業務(正社員)

外資系生命保険会社
外資系生命保険会社で【正社員】コールセンターでのオペレーター業務の募集です。コールセンター未経験の方もエントリー可能です。ご応募お待ちしております。
470万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    営業社員の保全手続きの一部代行として、保険契約者から事務手続きや照会を受付する部署(60名超ほど在籍)にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■新規、既契約者からの事務手続きの受付や照会対応全般。それに付随する業務。 ■将来的に新たなサービスの企画、立案、実行等の職務も担って頂く可能性もあります。

  • 応募資格

    【必須】 ・土日含むシフト勤務が可能な方 ・コミュニケーションスキル ・電話対応スキル ※コールセンター業界および生命保険業界経験は不問です。 【求める人物像】 ・ホスピタリティを持って、お客様に寄り添うことができる方 ・新しい職場・人間関係にいち早く適応し、コミュニケーションを積極的に取る姿勢 ・柔軟な発想を持ち、様々な視点から物事を捉えることができる方 ・責任感が強く、目標達成意欲のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

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コンタクトセンタースーパーバイザー

株式会社KDDIエボルバ
福利厚生充実/安定企業で経験を積むことができます!
330万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

塩田貴大
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 様々な企業から受託したコンタクトセンター案件(有名企業のプロジェクト多数)における運営や管理をお任せします。 配属先によってセンター規模、クライアント業種、取り扱いサービスも様々なため、一口に「コンタクトセンターのSV」といっても非常に多くの経験を積むことができます。 【入社後配属先(想定)】 ・センター概要:70名前後のオペレーターが在籍するインバウンドセンター。 ・業務内容:通信サービスに関する様々な問合せに対応するセンターです。 SV業務を行うためにもまずは業務内容を詳しく知っていただきたく、入社直後はオペレーター業務(受電対応)を経験していただき、業務習熟度やこれまでの経験に応じて徐々に運営・管理業務※をお任せします。 ※運営・管理業務…二次対応、エスカレなどのリーダー業務、KPI管理や労務管理などのSV業務。 ※コールセンターMGR経験者には、入社直後からクライアント折衝や採算管理などについていただく場合もあります。

  • 応募資格

    【必須】 ■コールセンターでの就業経験または日常的にお客様とコミュニケーションをとるお仕事の実務経験 ■基本的なPCスキル Excelを使ったシフト作成やPowerPointでの資料作成経験のある方 コールセンター経験者はもちろん、接客・営業・販売などのご経験ある方を広く募集いたします。 【尚可】 ■コールセンターでのSVやMGR経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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コンタクトセンター品質管理

株式会社KDDIエボルバ
福利厚生充実/安定企業で経験を積むことができます!
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

塩田貴大
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社が全国に展開する様々なコンタクトセンターやBPO業務について、「クライアント満足度向上」「従業員満足度向上」「運用品質向上」を達成するためにご活躍いただきます。SLAやKPIなどの数値や、満足度調査を通して、各センターの業務状況を経営層へ報告するとともに、改善活動につなげていく業務です。 【職務詳細】 概ね以下3つのメイン業務をチーム制で担当しています。 ・クライアント満足度調査(調査の企画から実施、結果の集計分析と報告、次年度の企画立案) ・従業員満足度調査(調査の企画から実施、結果の集計分析と報告、次年度の企画立案) ・全社KPI報告(全国の多岐にわたる運用現場より集められるKPI報告を集計し、月次で経営層へ報告します。報告にあたって必要な情報収集、現場ヒアリングを実施) ※ご本人の経験・スキルに応じて、いずれかのチームに入っていただきます。 【本ポジションの魅力】 ・スタッフにはコンタクトセンター経験者がおり、また経営層からの指示を直接受けることもあります。企画立案など多くあるため、業務を通して自身のスキルアップや業界情報のキャッチアップもできます。

  • 応募資格

    【必須】 ■コンタクトセンターでの就業経験またはコンタクトセンターの業務をイメージできる方。 ・コンタクトセンターの運用品質を図るためにどのようなKPIが必要となるか、イメージできる方。 ■基本的なPCスキル ・一般的なExcel、PowerPointでの報告書作成スキル ■コミュニケーション力 ・全国各地の運用拠点の管理者にヒアリングするにあたってのコミュニケーション力は重要です。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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ヘルスケアセールス(内勤営業)※ポテンシャル

株式会社エス・エム・エス
東証一部上場/未経験から挑戦可能/介護領域のプラットフォーム
350万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

塩田貴大
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループで活躍いただきます。健康保険組合の保健事業に対して、主にICTを活用したソリューションサービスを提供していただきます。 【職務詳細】 ■誰に:特定保健指導(生活習慣改善プログラム)の対象者 ■何を:特定保健指導 ■手法:電話、メール等を活用しプログラム申込・利用促進業務をしていただきます。 -サービス提供対象者への申込促進業務 -申込済み対象者への利用促進業務 ■上記プログラムにおける受電業務 ・サービス利用者からのアプリケーション利用方法に関する問い合わせ ・サービス申込検討者からの問い合わせ ・上記促進業務で架電した電話への折り返し対応 ■業務管理支援業務 ・上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務 ・より高い成果に向けた架電結果の分析業務 ※業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定

  • 応募資格

    【必須】 ・コールセンターにおけるアウトバウンド業務経験(1年以上) ・PCスキル PowerPoint:簡単な作図、作表ができる Excel:四則演算、Vlookup 【尚可】 ・コールセンターにおけるアウトバウンド/インバウンドのSV経験 ・同業界におけるCRM領域でのリーダー業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【宮城】キャリアアドバイザー

パーソルキャリア株式会社
◎業界未経験歓迎 ◎年間休日123日 ◎出身業界の知識、経験を活かせる!
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

丸亀賢大
  • 勤務地

    宮城県

  • 仕事内容

    【職務概要】 dodaのキャリアアドバイザーとして、転職を考えている個人の方のご転職支援を担当します。 【職務詳細】 1.カウンセリング…転職を検討している方との面談を行います。転職理由・今後の希望・仕事における価値観をヒアリングした上で、今後のキャリアプランの提示、具体的な求人の紹介、転職活動のスケジューリングなどを行います。 2.求人案件のご紹介…ご希望やご経験を踏まえ、キャリアプランや志向に合う求人をご紹介します。 3.推薦状作成…推薦状は応募希望企業に対してキャリアアドバイザーから提出する書類です。ご転職者の推薦理由や強み・経歴の補足などを記載し、キャリアアドバイザー目線で応募先企業に対してご転職者をアピールします。 4.面接対策の実施…自己分析のお手伝い、転職理由や志望動機の整理、企業情報の提供などを行います。 5.退職交渉フォロー/入社前後フォロー…転職先決定後、退職交渉が円滑に進められるようフォローを行います。また、ご入社前後に困ったことがあれば連絡を受けて相談に乗ります。

  • 応募資格

    【必須】 ・営業職のご経験をお持ちの方(法人/個人は不問です) 【尚可】 ・人材業界での就業経験をお持ちの方 キャリアアドバイザーのご経験がない方でも、「自分と同じように転職に悩んでいる方のお手伝いがしたい」、「自分がこれまで勤めてきた業界の専門知識を活かして転職支援がしたい」など、キャリアアドバイザーにチャレンジしたいという方は歓迎します! ■育成・研修体制:入社後約1週間は東京にて導入研修を受けていただきますが、入社2か月目までは「CAカレッジ」という研修チームにてトレーナーがつくかたちでしっかりフォローを行います。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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韓国語/デジタルマーケティング製品群のテクニカルサポート【在宅勤務制度あり/正社員採用/残業少なめ】

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
【韓国語活かせます!】 日本、韓国のユーザーからのお問合せ対応(主にメール)になります。日本と韓国のお客様に対して、メールでサポートをしていただくので、グローバルにご活躍いただけます。
430万円~535万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 写真やイラストレーションで有名な大手外資系IT企業の最新鋭デジタルマーケティングツールのサポートをお任せします。 日本、韓国のユーザーからのお問合せ対応(主にメール)になります。 【具体的な業務内容】 ■メールでのユーザー対応 ■技術的な調査、検証 ■社内関係部門へのエスカレーション対応 【よくある問合せ】 ■指定の時間帯にDMを一斉配信したい ■ホームページのアクセス状況をレポート出力したい ■DMを送ったら、送信エラーになってしまったので原因を調べてほしいといったトラブルシューティング 【使用言語】 韓国語、日本語、英語 【働き方について】 現在は、研修含め、完全在宅勤務!今後の情勢に合わせ、在宅勤務の延長やオフィス勤務の再開を行う予定です。 【ポジションの魅力】 ■日本と韓国のお客様に対して、メールでサポートをしていただくので、グローバルにご活躍いただけます。 ■サポートするツールはしっかりした研修があるので経験不要です。 ■あなたの韓国語と日本語のスキル、テクニカルサポートやSEなどのご経験を活かせるポジションです。 ■六本木駅直結!なので、雨の日も濡れることなくラクラク出勤出来ます。 ■土日休み、残業ほぼなし!ワークライフバランス◎

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■韓国語:ビジネスレベル ※外国籍の方は、日本語:ビジネスレベル。 ■英語:読み書きでコミュニケーション可能なレベル ■テクニカルサポート、ヘルプデスク経験もしくは準ずる業務経験 ■ご自宅のインターネット回線が整備されている方 ■在宅/オフィス勤務(東京都港区)が両方可能な方 【歓迎スキル/経験】 ■デジタルマーケティングの知識や経験 ■Web関連(cookieやJavaなど)の知識や経験 ■アプリケーションサーバーの知識や経験

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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【大阪】コールセンタースーパーバイザー(バイリンガル向け)

イー・ガーディアン株式会社
【東証一部上場】安定した基盤のある企業で、ステップアップもできる環境!
400万円~530万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

高石祐輔
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 ゲーム業界に特化した「大阪GAMELABO」拠点で(拠点単位で約50タイトルの実績)、グローバル企業からのクライアントサイド案件担当としてチームで対応いただきます。スーパーバイザー採用となりますが、入社して最初はオペレーターとして業務を開始いただきます。 【職務詳細】 主に作業はオペレータが実務を担当するので、スーパーバイザーには進捗状況の管理やイレギュラー時のエスカレーション対応、クライアントとの窓口をお任せします。他にもオペレーターの採用や育成にも携わっていただきます。将来的にはチーフSVやマネージャラインのキャリアアップも視野にいれて活躍していただきます。 ■具体的な内容 ・クライアントとの業務コミュニケーション ・チームマネジメント ・業務運営の管理 ・クライアントへのサービス改善提案 ・後進の育成

  • 応募資格

    【必須】 ■ビジネスでの英語使用経験をお持ちの方(英語と日本語のバイリンガルの方) ■日本企業での営業経験をお持ちの方 ■業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる日本語スキルをお持ちの方 【尚可】 ■無形商材のソリューション営業経験をお持ちの方 ■サービス業や工場などでのチームマネジメント経験(1年以上) 【拠点情報】 正社員は計9名(センター長代理1名、スーパーバイザー6名、準社員2名)、オペレーターは計100名規模の拠点です。 若いオペレーターが多いです。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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業務改革(問い合わせオペレーションリーダー・ディレクター候補)

株式会社ミスミ
リモートワーク可!!ゼロベースでフローを再構築することができます!!
700万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

塩田貴大
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 お客様からのお問合せは大きく、業務系(納期・価格確認など)、技術系(商品仕様など)に分かれ、技術系の問合せを担うセクションです。取り扱い点数・売上の増加に伴い、お客様からの問合せ件数も増加する傾向にあり、問合せに対し電話・チャット・メールの媒体を用い、効率的に回答する仕組みを構築しています。 複雑すぎるシステム、業務フローにより、対応効率が悪く顧客への価値提供も限定している状況からシンプルなシステム、業務フローを構築し、対応効率を向上し、顧客への提供価値も向上させていただきます。 【職務詳細】 ・組織マネジメント・メンバー育成(定期的なプロジェクトレポートの作成・報告):50% ・問合せ対応フローの再構築(デジタル技術も活用し、問合せ媒体・フローを刷新):50% 【使用アプリケーション】 ・社内基幹システム(独自)、Amazonコネクト、Salesforce 【仕事のやりがい】 ゼロベースでフローを再構築することができます。

  • 応募資格

    【必須】 ・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験 ・顧客折衝力 【尚可】 ・コールセンター経験 ・業務プロセス構築経験 ・マーケティング経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【店舗主任】上場目前のスーパーマーケット事業会社

上場目前のスーパーマーケット
【上場目前のスーパーマーケット】事業会社の店舗主任
300万円~420万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

福寺誠一
  • 勤務地

    東京都 / 茨城県 / 山梨県 / 鳥取県 / 島根県

  • 仕事内容

    上場を控えた勢いのあるスーパーマーケットのHD会社傘下のスーパーマーケット事業会社 の店舗主任の仕事です。勤め先は店舗となります。 給与は300万円~420万円です。

  • 応募資格

    求める経験・スキル:食品スーパーマーケットの現場を経験し即戦力の方 リーダー経験者歓迎           複数の店勤務の経験者歓迎 求める人物像   :会社とともに発展しようと思う意欲のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアバンク

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カスタマーサービス(ConoHa)

GMOインターネット株式会社
人と接することが好きな方にはオススメのポジション!
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ConoHaのカスタマーサービスとして、業務を行っていただきます。 【職務詳細】 具体的な業務内容は下記になります。 ・「ConoHa」に関するお問い合わせ対応(電話、メール、チャット) ・新規/事務/技術お問い合わせ窓口対応 ・お客様の自己解決を目的としたドキュメント/FAQの作成 ・顧客満足度向上を目的としたサービス改修提案や運用の改善 ・お問合せの分析と業務効率化の推進 ・その他サービス運営 ♪仕事のやりがい♪ お電話でのお客様サポートのみではなく、お客様の要望や 改善策などをプロジェクトのような形で、自社関係各所と取り進めて 改善に導いて頂くので幅広い人々と関わりながら仕事ができます。 ※お客様の生の声を聞いて、改善策や改善ポイントをエンジニアや  クリエイターと取り進める楽しさがあります。

  • 応募資格

    【必須】 ・コールセンター業務経験 ・IT関連のバックグラウンドをお持ちの方 【尚可】 ・ホスティングサービスの利用経験 ・SE、PG経験のある方 ・カスタマーサポートでのSV経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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フロントコンシェルジュ

非公開
東証一部企業でフロントコンシェルジュの募集です
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

山田 光紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■当社ラグジュアリーブランドマンションのフロントコンシェルジュ業務です。 ※英語対応あり 高級賃貸マンションとして現在東京都心に22物件。 ホテルライクなサービス体制は、経営者や外資系・国内大企業の役員といったVIPの方々から高く評価されています。 【具体的には】 各種サービスのご案内 入居者様あての来客対応 パブリック施設の予約・管理・受付 新規入居者様を迎えるための準備 タクシー手配、宅配便のお預かり など ■コンシェルジュの多くが、キャビンアテンダント、グランドスタッフ ホテルフロントなどの接客業からの転身者。 その理由に日勤だけの勤務で、無理のない勤務体系を上げています。 夜勤はなく、休みの希望も出せて連休も取得できます。 残業も少なく勤務後はオンオフのメリハリをつけ、 連休を取得し海外旅行に行くスタッフも数多くいます。 ■コンシェルジュ向け語学研修を通じて「活きた英語」 「実務に役立つ英語」を学べます(月1回開催)。 ■マナー研修あり。

  • 応募資格

    国内外問わず英語でコミュニケーションをとったことがある方、接客の経験がある方  ※未経験者歓迎 【具体的には】 フロント・受付・秘書・コンシェルジュ経験者 留学やワーキングホリデー経験のある方 仕事で英語を使ったことのある方 業界・職種問わず、人と接する仕事の経験がある方 会社やホテルなどで受付業務の経験がある方、歓迎いたします。

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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グローバルEC企業の国内外EC商品ページ担当

株式会社ミスミ
福利厚生充実!最先端のEC流通のスタンダードを追求できます!
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

川勝 弘行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 製造業における商品情報品質のグローバルトップクラスを目指し、約3000万もの商品情報品質を管理をしています。また海外現地法人14ヵ国と商品情報品質の同期し、およびサプライヤーとの強固な基盤整備をミッションとしている部署にて、下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 下記1・2の業務内容のうち、いずれかをご担当いただきます。 1・商品ページにおける社内標準ルールの策定、商品カテゴリ毎の現状把握・傾向分析、商品ページ修正  -ルールにおける論点整理・各企業体との合意形成 2・日本の商品ページの海外展開  -翻訳オペレーション管理  -展開対象となるデータの整理、展開オペレーション管理  -既存オペレーションの効率化(新規オペレーション構築含む)  -海外現法からの要望対応、対応実績および見込み説明 【使用ツール】 ・使用アプリケーション:Excel、PowerPoint、Word、Access ・コミュニケーション : Teams ・タスク管理 : JIRA

  • 応募資格

    【必須】※下記全てを満たしている方 ・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる実務経験 ・サービスの開発者やビジネス部門等の関係者と連携し、スムーズに業務を遂行した経験 ・IT系の業務オペレーター経験 ・アクセス解析、データ分析の経験 【尚可】 ・EC流通における業務経験 ・顧客動向、競合比較において、基礎的な分析から企画・提案ができる能力 ・システム開発の要件定義経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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アウトバウンドコンタクトセンターマネジメント

株式会社KDDIエボルバ
国内最大級の通信インフラグループでマネジメント職ができます!
370万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

塩田貴大
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 セールスアウトバウンドセンターの運営・管理業務 ご経験に合わせた業務フェーズがありますし、既存拡大、新規立ち上げにも数多く携わっていただけるポジションです。 ・センターの品質・セールスの向上を目的にした施策立案と実行 ・新規受注業務の立ち上げ(原価作成、採用/研修計画作成、業務構築、クライアントとの調整等) ・クライアントへの報告/提案 ・社内報告や社内情報の周知展開・リスク管理 ・スーパーバイザーの教育/育成 ・スーパーバイザー/コミュニケータの労務管理 ・センター単位の採算管理 など 【同社の特徴】 大手通信グループの安定した経営基盤がある一方で、経営層と近く裁量の大きな環境で就業いただけます。

  • 応募資格

    【必須】 ・アウトバウンドでのコンタクトセンター業務経験をお持ちの方 。営業経験をお持ちの方 【尚可】 ・コールセンターでスーパーバイザーやマネージャーの経験がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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カスタマーサポート

株式会社ネクソン
【働きやすい環境完備】東証一部上場/福利厚生充実!/有名IP豊富!
320万円~470万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

川勝 弘行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務詳細】 同社が運営するゲームコンテンツのサポートに関わる業務に従事していただきます。 日々ベンダーに蓄積された各種問い合わせに対しての仮説、検証、改善、 実施を繰り返すことで、ゲームサービスの向上に努めていただきます。 付随業務としてベンダーとの折衝、情報共有、管理なども発生します。 なお、アカウント情報を取り扱う部署である為、高いコンプライアンス意識を 要求される重要なポジションとなります。 最も重要なミッションは、お客様の満足度向上です。 チームメンバーや社内外の方とも協力し、 現実的にミッションを達成できるような方を求めています。 ・メール対応を中心としたお客様サポート ・問い合わせ内容、件数の分析、サービス向上への企画立案、実行 ・サポートベンダーの管理、ヘルプ対応 ・ユーザータッチポイントに関わる業務における社内外の調整  (サーバー監視/GM巡回/FAQ等) ※緊急対応として業務時間外にご対応いただく可能性があります。

  • 応募資格

    【必須】 ・ビジネスレベルのメールライティングスキル(日本語) ・サポートセンターの管理者、またはサポートベンダーの管理経験3年以上 ・業務における改善活動を主体的に行った経験歓迎経験/スキル 【尚可】 ・ゲームが好きな方 ・プロジェクトマネジメント、またはそれに類似する経験 ・AI/ChatBot等の関連業務自動化の実運用経験 ・COPC/コンタクトセンター検定等の関連資格保持者

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【大阪】整備技術開発スタッフ

ダイハツ工業株式会社
【東証一部上場】軽自動車に強いカーメーカー/国内外で安定のシェア・地位を確立
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

笠松隆洋
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 整備技術開発スタッフとして新型車発売準備業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■BP研修のインストラクター ■BP工場オペレーション改善業務 ■新型車発売準備業務 ・オーナーズマニュアル、メンテナンスノート作成 ・日程管理(海外事業体含む) ・新型車講習会企画・運営 ~データで見る同社~ ■軽自動車国内販売シェア:31.7% ■軽自動車販売の車種数:11種類 ■インドネシア生産台数シェア:41.3% ■マレーシア販売台数シェア:37.9% ■年間受託・OEM生産台数:約67万4千台

  • 応募資格

    【必須】 ■自動車運転免許 ■自動車整備士もしくはディーラー系技能検定の資格(1級) ■自動車メーカー、自動車ディーラーにて  整備業務やインストラクター業務に従事していた方 【尚可】 ■損害保険会社のインストラクター業務 ■損害保険会社のアジャスター業務 ■自動車メーカー、編集会社にてマニュアル編集業務、発売準備業務 ■TC技術検定 ■ビジネス英語力

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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独立系証券 コンタクトセンタースタッフ

非公開
250万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

竹谷 重樹
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 <主な業務内容> ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力   ■就業時間 8:40~17:10(休憩時間1時間) ■休  暇 土・日・祝日・年末年始 ■残業時間 殆どございません(月間1時間~3時間程度)

  • 応募資格

    ◇必須経験 ・コールセンター経験 ・証券会社での営業経験 ◇歓迎条件 ・証券外務員資格保有 ・長期で勤務いただける方

  • 人材紹介会社

    エンジニアネット株式会社

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オンラインコンシェルジュ

トランスコスモス株式会社
福利厚生が充実/グローバル企業/取引先が大手/ご経験にあわせてご活躍できます!
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

川勝 弘行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 WEBチャットやLINEを使用したチャットサポート。 お客様と楽しくコミュニケーションを取ったり、購入を迷っている方にアドバイスをします。 【職務詳細】 専用のシステムを使って、WEBチャットやLINEでお客様とコミュニケーションをとっていただきます。 商品が多くて選べなかったり、購入を検討しているお客様へのアドバイス、購入後のお客様からの使い方相談などが主な内容です。 SNSが大好きな方や、日常的にLINEを活用している方大歓迎です! 女性が多い職場ですが、男女問わず活躍できます。 また、AI/bot技術を使用した自動応答チャットの導入を進めており、応答シナリオの設計を通して、最新の技術に携わることも可能です。 将来は、案件のTOPに立つSVや、事業所責任者とのしてマネジメントなど、キャリアを積んで頂けます。 業務開始時には、一週間程度の研修を実施するので、チャットのお仕事が初めてでも安心してご応募ください。

  • 応募資格

    【必須】 A:Webチャット、LINE、Twitter、Facebookでのユーザー対応経験3年以上(個人、法人は不問) A:PCスキル(Excel、PPTを実務で使用されている方) B:ソーシャルメディア(LINE、Facebook、Twitter、Instagram)の運用経験、1年以上。 B:日常的にSNSやLINEを使用している方 【尚可】 C:コールセンターでのLD・SV経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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カスタマーアナリスト

株式会社ディーバ
一部上場企業グループ/導入実績1000社以上、国内トップクラスの実績があります
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

川勝 弘行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社製品に関するユーザー支援業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・同社製品をより良く活用してもらうための顧客支援業務 ・顧客との会話の中から課題を抽出し、その課題解決 【入社後の流れ】 1年目は基礎的な知識の習得、及び顧客からの問い合わせの対応をお任せいたします。 2年目では顧客から寄せられる課題の難易度レベルを上げての対応をお任せいたします。 3年目以降では、状況に応じて顧客対応を主担当としてやりとりいただき、顧客との信頼関係の醸成から新たな課題解決の提案なども実施していただきます。 【やりがい】 ・”顧客の困りごと=需要”と捉える事で、新規業務の企画も可能な環境にある為、業務への取り組み方次第では新たな価値貢献という形での業務への従事も可能となります。 ・どの会社でも活用可能なスキルであるアカウンティングや、IT関連のスキル向上、課題解決を実施するためのコンサルティングスキルを向上させることができます。

  • 応募資格

    【必須】 ・システム開発経験が2年以上ある方 【尚可】 ・会計知識がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【北海道】スーパーバイザー

株式会社KDDIエボルバ
【KDDIグループ】休日日数122日☆働きやすい環境が整っています!
300万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

丸亀賢大
  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて、様々な企業様から受託したコールセンター案件における運営や管理を担当いただきます。 【職務詳細】 ◎スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応 ◎電話応対、メール、チャットいずれかの問合せ対応 ◎スタッフの育成や労務管理 ◎業務設計、構築、運用のマネジメント ◎収支管理 担当案件:大手通販各社/インフラ系(通信・電力) ■札幌センターについて ・2019年に竣工した自社ビル ・ビル内にコンビニ、社員用カフェテリア、大型保育園を併設 ・室内は常時湿度40%以上で感染症対策も万全

  • 応募資格

    【必須】 ●Excel使用経験(基本的な関数が理解できるレベル) ●下記いずれかの経験 ・コールセンターや事務センターでのマネジメント経験(リーダー、スーパーバイザー、マネージャーなど) ・コールセンターでの研修講師や品質管理担当の経験(オペレーション研修講師、QA、2次対応担当など) 【尚可】 ●企画提案や新規業務の立ち上げに携わった経験のある方 ☆おすすめポイント☆ ・KDDIグループなので、充実した福利厚生が魅力です!  そして、安定した経営基盤のもと働くことが可能です。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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カスタマーサポート(マネジメント候補)

株式会社Cygames
就業設備業界最高峰!ゆくゆくはチームのマネジメントをお任せいたします。
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

川勝 弘行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチームのメンバーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 同社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、 開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)と オペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 ☆★☆★オススメポイント☆★☆★ ■大ヒットタイトルに携われる! □社内勉強会多数実施! ■就業設備、業界最高水準!!! □手当充実(子供・引っ越し手当等) ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

  • 応募資格

    【必須】 ・50名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上  ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方  ※同社のタイトルでなくとも問題ありません ・Word、Excelスキル:中級以上  ※メール対応の文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方  ※早朝や夜間勤務のシフトが発生する場合があります 【尚可】 ・オンラインゲームやソーシャルゲームなどでのカスタマーサポート対応経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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