求人検索結果一覧

香川県

■お客様（結婚式場来場者）に、当式場の魅力をお伝えし、お客様の価値観にあった満足度の高い結婚式場である事を提案する。 ■営業スタッフの統括、指導、教育。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■PCスキル（Excel・Word） 【歓迎要件】 ▲ブライダル関連業以外に、時計・宝石、宅地・建物等比較的値段の高い商品の販売実績のある方。 ▲香川県に移住できる方。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

新潟県

■ロッテアライリゾート内における外注先（ハウスキーピング）等の管理　 【具体的には】 ・客室業務管理　 ・労務管理　 ・施設内、環境整備　 ・備品管理他 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ホテル業界、客室業務実務経験5年以上 【歓迎要件】 ▼清掃業務のリーダー経験

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【募集背景】増員募集 【具体的には下記業務をお任せします】 ■顧客からお問い合わせ対応（電話・メール）※メインに担当いただきます 他にも下記のような業務を担当いただきます。 ■代理店等からの受注内容のシステム入力、納期・出荷管理、納品書・請求書の発行・発送及び関連する問い合わせ対応・調整 ■修理売上処理および業務システムへの入力 ■書類、帳票の整理・保管、備品発注 ■輸入に関わる業務 【働き方について】テレワーク使用可能です。 【研修について】入社後６か月間はOJT研修を行います。 【組織構成】カスタマーケア部6名 【レポートライン】カスタマーケアのスーパーバイザー ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■カスタマーサポートのご経験をお持ちの方（業界不問） 【求める人物像】 ・事務処理に長けている方 ・チームワーク・マインドをお持ちの方 ・自らイニシアティブをとれる方 ・明るく前向きな方

株式会社パソナ

東京都

【概要】 退職に伴い、同ポジションでの採用を実施。開発企画部の部長として募集。 【仕事内容】 ホテル開発部長/担当として、ホテルの新規開発における下記業務を担って頂きます。 -ホテル案件情報の取得 -案件の初期判断（マーケット調査、収支検討、条件算定） -社内関係部署とのすり合わせ -ホテルプラン検討 -オーナーとの条件交渉 -契約書作成、すり合わせ -社内検討資料作成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・ホテルにおける開発経験 ・不動産業者、建築業者、設計事務所、金融機関、ファンド、リートとのコネクション ・不動産法規、建築基準法などの理解 ・ホテル運営収支の理解 【歓迎要件】 ・資格としては宅地建物取引士（マストではありません） ・海外展開を踏まえたうえでの英語力 ・部下指導・育成力

株式会社パソナ

徳島県

■洋菓子製造における業務全般 ■販売業務のサポートなど 菓子製造職、材料や資材の管理、発注、製造管理、機械操作、清掃等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■洋菓子業界での製造（パティシエ）経験者 【歓迎要件】 ▼普通自動車免許

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

保育士と本社を繋ぐ存在のマネージャーの管理とサポート並びに、保育士にとってより働きやすい現場をつくり、運営管理をしていくお仕事です。 【具体的には】 ・保育施設の運営（人事管理サポート、シフト管理など） ・人事財務管理 ・マネージャーのシフト管理・勤怠管理・業務管理 ・自治体・企業への請求書の最終管理・各種申請業務 ・自治体・企業担当者の交渉・営業活動 ・保護者対応　など ※新規施設の立ち上げの際は、営業企画や採用部門と連携します。営業が決めた新設案件を引継ぎ、施設開設のために具体的な作業（開園までのタイムスケジュールや、施設に必要な職員の人数、おもちゃのセレクトなど）を担うのが運営です。 ※残業時間　平均月20時間ほど ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■保育、教育、介護、福祉サービス業界のご経験 ■数値管理等の拠点マネジメントのご経験 【歓迎要件】 ▼保育士資格をお持ちの方 ▼普通自動車運転免許

株式会社パソナ

東京都

オペレーションチームへの配属となり、以下の様な業務を行っていただきます。 ■オーダーマネージメント オーダーマネージメントシステム（OMS）の管理・最適化を行なっていただきます。オーダー情報の入力、経理部門と連携した受発注に伴うデータの精査、月次でのオーダーレポートを作成いただきます。 ■出荷・配送管理 国際航空輸送管理、国内配送管理、三国間貿易管理を行なっていただきます。オーダー発生に伴い、アート作品の梱包の審査、輸送書類の確認を行い、円滑にお客様までアート作品をお届けする重要な役割となります。 ■オペレーションチームのマネージメント CSチームの構築、問い合わせフローの改善、プロダクト・開発部門への機能改善提案を通して、お客様との円滑なコミュニケーションの確立していただきます 【組織構成】 セールス＆オペレーション部　 オペレーションチーム（ディレクター1名、業務委託1名、アルバイト2名） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ビジネスレベルの英語力 ■オーダーマネージメントシステム（OMS）を使用してのECサイト受発注やオペレーション経験がある方 【歓迎要件】 ▼企画・立案・プロジェクト管理経験がある方 ▼人員を管理した経験 ▼カスタマーサクセスの経験 ▼ベンチャー/スタートアップのご経験がある方

株式会社パソナ

新潟県

新しく「ローソン」に転換した担当エリアのお店を定期的に巡回し、経営アドバイス・スタッフ指導を行っていただきます。 【具体的には】 ■訪問店舗の確認 ■清掃状況のチェック ■売り場づくりのアドバイス ■売上管理や経営の指導 ■店舗スタッフの教育・育成 ※週に1度、本社または支店にてSVミーティングを実施します 【入社後】 直営店での店舗実習を半年から1年実施後、スーパーバイザー（SV）として各エリアに配属となります。 ※巡回先は「ローソン」に転換した店舗となります ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■普通自動車免許 ※下記のいずれかを満たす方 ■店舗管理の経験のある方 ■スーパーバイザーの経験のある方 ■エリアマネージャーの経験のある方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

熊本県

【期待する役割】 　鉄道保線　指導技術士～主任クラス 【職務内容】 　鉄道の線路保守・整備と後進育成 【募集背景】 鉄道の安全運行を維持していくためには、運転士・運行管理者だけでなく、車両・電気設備・保線などの鉄道施設・設備のメンテナンス・補修・更新等を行う技術者が非常に重要な役割を担っているが、特に保線技術者は高齢化により、技術継承が課題となっている。　現在、保線業務は課長（40代）、ベテラン技術者1名（60代）、現場リーダー1名（20代）、新入社員3名（10代）の体制で、外注事業者と協力しながら日々の保線業務を行っているが、半年以内に現場リーダー1名が退職予定のため、現場のとりまとめと新入社員の人材育成・技術継承が喫緊の課題である。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・土木関係の実務経験（橋梁・トンネル等の点検・補修、道床突き固め、溶接技術）、現場管理、安全管理の経験のある方。 ※鉄道保線技術 経験者であれば優遇。 ・冷静に状況把握ができ、リスク感受性，規律性，主体性，協調性のある方。若手技術者の育成に積極的な方。 現場リーダーとして、保線業務の実務や現場指揮、安全管理、若手技術士の育成・技術承継などを担っていただける方を募集します。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

アニメ・ゲーム系イラストレーター（作家）のスカウト/発掘・育成、プロデュースから、作家版画展の企画、作品の販売までを幅広くご担当いただきます。イラストレーターズ情報サイト：アールジュネスを運営 【業務内容】 ゲーム・アニメを中心としたイラスト系アート版画の販売 ■市場ニーズを捉えた版画展の企画 ■作家のスカウト/発掘・育成 ■担当作家のプロデュース ■版画作品販売営業 【事業背景】 年間10億円とも言われるイラスト系アート市場。日本各地で版画展を開催し、また台湾での国際見本市での展示も果たしています。担当作家とともに秋葉原発から世界を目指せるお仕事です。 【配属先情報】 イラスト事業部 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■数値目標を持って働かれてきた方 （例：営業経験者、店長、SV等） ★《第二新卒OK》『今の仕事では物足りない』『成果に見合った評価をされたい』『まだまだ成長したい』そんな方におススメの求人です！

株式会社パソナ

神奈川県

運営するゴルフ場内のレストラン厨房内での調理（正社員）

マイカー通勤ができる方 厨房調理経験5年以上

アイブレーン株式会社

富山県

投資信託関連の法定書類等を作成するための指示書作成、印刷、納品までのスケジュール管理等、さまざまな実務を通して投資信託会社の書類・資料作成等を支援していただきます。 お客様からの問い合わせ窓口の役割を担っているため、書類に関する知識や印刷に関する知識など専門的かつ幅広い知識が必要になります。同社のデータ作成および法的なチェックを掛ける窓口として、入稿の受付・社内の手配周り・スジュールに変更が出てきたときの調整を行うなど、お客様に最も近い仕事です。業務に必要な専門知識は、教育を実施しその後のフォロー体制も確立しておりますので安心して勤務いただけます。 【魅力】 業績好調であり、業務内容、お取引先ともに安定しております。 新規で電話営業をし続けるということはなく、既存顧客の工程管理やお客様からの問い合わせ対応がメインである為、お客様サポートの窓口というイメージの方が近しいです。 【組織構成】 ファイナンシャルサポート事業部の募集です。 同求人の業務を行っている組織は約30名程の組織になります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■顧客対応のご経験 ■営業経験（個人、法人問わず） ■電話対応業務のご経験

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

埼玉県

■業務内容 （１）出荷関連業務 （２）在庫補充・管理 （３）電話対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ビジネス電話の対応が可能な方 ■PCスキルをお持ちの方 【歓迎要件】 ■営業経験 ■ぱちんこ、スロットの遊技経験

株式会社パソナ

福岡県

「ふるさと納税一括代行サービス：さとふる」をご活用いただいている地方自治体へのアフターフォロー及び関係強化を図るため、1つのエリアのチームリーダーを担っていただきます。地方自治体のみなさまに、「さとふる」を一層ご活用していただくことにより地方活性化のコンサルタントとして、また、チームの戦略を検討し、メンバーを取りまとめるリーダーとしてご活躍いただきたいポジションです。チームとして成果を上げていくために、チームメンバーのフォローアップや進捗管理、また適宜指導・支援を行っていただきます 【具体的な業務】 チーム管理だけではなく、実務にも携わっていただきます。 ・担当エリアにおける営業戦略検討、企画、推進 ・各メンバーの営業進捗管理、フォローアップ、指導・支援業務 ・地方自治体への深耕営業 　※担当エリアによって、月２～３回程度の国内出張あり ・取引自治体からのサービス改善要望の集約と企画 ・地域ＰＲに関する広報支援業務 ・お礼品をご提供いただく事業者の開拓手法立案、営業メンバーマネジメント、フォロー 【募集背景】 業容拡大、体制強化に伴う増員 【組織体制】 地域協働事業推進部　西日本パートナーグループ 部長1名、グループマネージャー1名、メンバー13名、派遣社員33名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■営業のご経験（業界・経験年数は問いません） ■5名以上のマネジメントご経験 ■普通自動車第一種運転免許 【歓迎要件】 ▼無形商材の法人営業ご経験 ▼地方自治体や公共機関等とお仕事をされたご経験

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

茨城県

『ホットペッパービューティー』の営業活動を行い、 クライアントの業績拡大や集客課題の解決を行います。 【提案先】各種サロン ヘアサロンやネイルサロン、エステ・リラクゼーション店（個人店・法人）など 【業務のやりがい】 ・クライアントであるお店の課題解決を通じて、カスタマーを応援できるお仕事です。 ・地元を元気にしたい！という方にも、大きなやりがいを感じていただけるお仕事です。 これまで培ってきた経験やコミュニケ－ション力を発揮し、社員同士で成長できるだけでなく、様々なことに挑戦できる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■顧客折衝経験のある方 ※未経験者歓迎！営業経験は問いません

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

栃木県

■送迎バス専属、タクシー専属も募集しています。 ■バスとタクシー乗務員の両方を兼務できる方を希望しますが、タクシー乗務員だけの応募でも大丈夫です。 ■福祉タクシー（ヘルパー2級お持ちの方）・バス事業（大型2種をお持ちの方）・運転代行業務等があります。 ※経験のない方でも地理や操作方法など丁寧に指導致します。お客様を真心でお運びすることを心掛けております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■普通自動車2種・中型2種・大型2種免許のいずれか 【歓迎要件】 ▼ヘルパー2級の資格をお持ちの方優遇 ▼未経験者も養成します 【必須資格】 ■普通自動車免許

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

栃木県

■介護タクシーの運転手 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■普通自動車中型免許 【歓迎要件】 ▼ドライバー業務経験者 ▼普通自動車第二種免許 ▼ヘルパー2級以上 【必須資格】 ■普通自動車免許

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

オリジナルブランドを多数展開する同社の店長候補・エリアマネジャー候補としてご活躍頂きます。 ■弊社から入社実績有、入社後の話もお伝えできます■ 【配属先は…】 配属先の店舗は、同社が運営する 『焼肉きんぐ』『丸源ラーメン』『お好み焼本舗』『寿司・しゃぶしゃぶ ゆず庵』など 様々な業態から、あなたの個性・経験・希望などを考慮して決定します。 【キャリアステップ】 ●店長候補→副店長→店長→エリアマネージャー ※能力、適性を判断して、本部スタッフ（商品開発・店舗開発・教育・広報・採用など）へのキャリアアップも可能です。 【直営店勤務時間】9:30～18:30/11:30～20:30/15:00～24:00 ★基本的に深夜営業はしない方針です（一部店舗のみ25:00まで営業） 【残業】20～45h/月を想定されております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■社会人経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼飲食業界での経験 ▼マネジメント経験

株式会社パソナ

東京都

■当社プロダクトサービス部にて下記をお任せいたします。 【具体的に】 ■完成車メーカー、自動車サプライヤー、農機メーカー等日本を代表する企業へのメカトロニクス制御システム、テスト用ツールの導入後の技術サポート業務を担当いただきます。 ■顧客からの技術的な問い合わせはメールがメイン。メール内容を確認し、担当する製品の技術サポートを実施します。難易度が高いものは他部門・ドイツ本社と密接に連携しながら対応していきます。 ■現状はメールでのサポートがメインですが、今後は電話サポート、WebexやMicrosoft Teamsなどのオンラインコミュニケーションツールを利用したサポート、顧客先のオンサイトでのサポートなどお客様のパートナーとして多様な手段で課題を解決していくことも検討しています。 ※夜間及び休日の呼び出しはございません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■BtoB製品（エレクトロニクス・メカトロニクス製品）のカスタマーサポート又はサービスエンジニア経験 ■電気系の知識・経験をお持ちの方（回路設計、CAEツールを使用した経験等） ■読み書きレベルの英語力 【歓迎要件】 ▼自動車業界でのカスタマーサポート経験 ▼MATLAB/Simulinkの使用経験 ▼ECUに関するご経験

株式会社パソナ

栃木県

・個人ユーザー様担当として、主にショールームにご来店されるお客様の対応を担当していただきます。 ・スズキ製品の自動車販売の他、自動車保険や車検のご案内を通して、お客様により良いカーライフをご提案していただきます。 ・業務上車を使用する機会：あり→自家用車を使用していただきます。（借上げ車両扱いとして、会社から補助が出ます） 【魅力】 ・未経験者、第二新卒の方大歓迎です！異業種、異職種から挑戦し、活躍しているスタッフが多数おります。 ・入社後、スキルを習得・実力を発揮いただければ、将来的に会社の幹部等への登用も可能です。努力、実績をきちんと評価する『報奨金制度』あり。 【配属部署】 ・栃木県宇都宮市、矢板市、さくら市、小山市、佐野市、足利市（基本、自宅から1時間圏内の通勤可能店舗へ配属）のいずれかの店舗に配属となります。 ・各店舗20代~60代の幅広い年齢層の社員が活躍しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■普通自動車免許（AT限定不可） ■基本的なPCスキル（Word,Excel等） 【歓迎条件】 ▼未経験者、第二新卒の方歓迎です。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

会社の総合窓口となるインバウンドコールセンターでの業務管理、マネジメントをお任せします。会社の成長と共に、インバウンドのコールセンターを拡大中。柔軟に、お客様にとってのベストを考えながら、現場の管理をして頂くお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・オペレーターからの問合せ対応 ・二次対応業務（クレーム対応） ・研修（資料作成含む）、品質指導 ・KPI進捗管理・関係部門との調整、確認 ・上記業務に付随する関連業務（アウトバウンド含む） ・シフト調整、作成 ・エスカレーション対応 ・フリーコール設定※入社後、オペレータとして業務内容を把握頂き、その後管理者業務の研修を行います。（オペレーター期間3～6ヶ月程度） オペレーター25名前後（派遣社員）をマネジメント予定。（12～13席） チーフ３名（30代女性、男性、20代女性）－メンバー1名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※履歴書に写真添付をお願い致します 【必須要件】 ■コールセンター管理経験 ■オペレータ（BtoC）実務経験 ■PC入力（Excel、Word）の実務経験 【歓迎要件】 ■化粧品や健康食品メーカー経験 ■カスタマーセンター実務経験

株式会社パソナ

長崎県

料飲サービス部門にて、宴会およびレストランの接客サービスを行っていただきます。 【具体的には】 　▼会場スタンバイ 　▼料理や飲物のサービス 　▼備品・消耗品管理 　▼顧客管理 　など 　 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ホテル業界にご興味をお持ちの方 ■接客販売もしくは営業（法人個人問わず）のご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■ホテル業界もしくは旅行業界でのご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ▼お客様と笑顔でコミュニケーションができる方 ▼人と接すること、人を喜ばせることが好きな方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

栃木県

小型機械の配送・引き取り～小型機械の簡単な点検・整備～集金業務までをお任せします。 【顧客】7～８割が既存のお客へ提案営業です ゼネコン（大手道路施工会社や関連会社）、地元の建設事務所 【担当製品】掘削機・ブルドーザーなど 【営業スタイル】 【ポイント】 ■個人ノルマはなく、事務所で成果を追うことができます。 ■将来的に会社の中核を担う人材を募集しています。 【入社後の流れ】 業界知識は2～3か月、経験豊富な先輩がOJTを通して指導します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■何かしら接客や営業等の対話経験のある方 ■コミュニケーションを積極的に ■普通自動車運転免許（AT限定不可） ※第二新卒の方も歓迎！

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

同社が運営する外食店舗の店長をお任せいたします。 具体的には ・キッチン、ホール ・調理、接客 ・シフト管理、発注管理、スタッフ管理 ・施設対応、FL管理 ※入社3ヶ月以内に店長想定 ※外食業態について https://www.dinamix.co.jp/shopinformation/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

◆社会人経験5年以上 ◆入社3ヶ月以内に店長をお任せできる方 【歓迎要件】 ◆外食店舗勤務経験 ◆外食店長経験

株式会社パソナ

東京都

同社が展開するの首都圏内店舗の運営組織のエリアマネージャーとして活躍頂きます。 【具体的業務】 ◆組織マネジメント全般 ◆展開する全店舗の損益管理、人材育成、経費コントロール、予算策定 ◆営業企画、販売促進、業態開発 ※エリアマネージャーとしては一人あたり5店舗以上は管轄をし、売上向上や組織マネジメントを行って頂きます。 【人員構成】エリアマネージャー部隊:7名（部長、エリアマネージャー6名） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

◆外食・飲食業界にてテーブルレストラン業態のご経験 ◆エリアマネージャーやSVなどの複数店舗管理のご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼マネジメント経験 【人物】 ●コミュニケーション能力が高い方 ●会社とともに成長したいという意欲的な方

株式会社パソナ

東京都

【期待する役割】同社委託先代理店（銀行・証券会社）および当社営業職員（代理店営業職）、両者からの保険商品に関する各種問い合わせ入電への回答と、当社商品販売の電話によるサポートを担当していただきます。 【職務内容】 ■委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの下記についての回答 ・銀行提供システムの操作方法に関する照会入電（設計書、申込書作成、成立工程状況・既契約照会等） ・募集資料に関する照会入電（パンフレットの記載内容の照会等） ・新契約に関する照会入電（商品・取扱規定、申込書記入方法、不備、査定進捗照会等） ・満期に関する照会入電（満期保険金・年金に関する手続状況等） ・保全事務に関する照会入電（前納、契約内容変更、未入・復活、支払等） ・お客様からの苦情に関する連携 ■委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの試算依頼入電への回答 ・前納保険料試算 ・保険料、解約返戻金試算 ・解約返戻金、死亡保険金等の年金支払試算 ※補足情報 コールセンターとしてのイメージが強いですが、行員相手のため、コンサル要素（新契約・保全・支払い・資産etcの幅広い照会対応、事務手続き（帳票対応））が必要なポジションになります。商品の構成、お客様への提案、それに対しての留意点、事務の手続き等、幅広い照会に対して、きめ細かな対応が求められます。 ホールセラーとの違い： ホールセラーは色んな銀行、支店を担当しているため繋がらないケースが多く、その場合は、同ポジションの担当者に照会が入ります（個別案件相談）。 受電業務： 基本的には電話での対応ですが、teams、webex等の画面共有システムを繋いで照会対応することも今後増えてくる予定です。 在宅受電： ここ最近は、多くて8割が在宅受電を行っています。 出社している人は、入社が浅い人、在宅環境が整っていない人になります。 導入の初期研修・OJT： 入社後は研修やOJT等もあるため、既契約についての学習、問い合わせ方法を学習する機会があります。段階的に照会対応のレベルを上げていくので、ご安心ください。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■生保関わる業務のご経験をお持ちの方（事務・コールセンター等） ※ご経験業界について： 元受け保険会社・代理店・銀行問わずご応募可能です。

株式会社パソナ

東京都

SmartHRでは、ご利用いただいている企業の管理者さまへのチャットサポートを行なっています。現在、ご利用いただいている企業の増加とプロダクトの多様化に伴い、サポート体制の強化が必要な状況です。労務手続きの実務経験を活かし、ユーザーに寄り添ったサポートで貢献していただけるカスタマーサポート担当を募集しています。 【具体的には】 チャットによるカスタマーサポートをお任せします。 ■ユーザーからの問い合わせに文章と画像で回答 ■ユーザーからの問い合わせに関する動作確認 ■問い合わせの分類 ■調査ツールを活用し、複雑な問い合わせに対応 ■ユーザーからの問い合わせを整理し社内に共有 ■プロダクトエンジニアとのコミュニケーションを行い、ユーザーの課題を解決 サポートチーム全体がスムーズな対応ができるよう、運用業務 ■その他、サポート業務改善のための施策を立案し、実践 【利用ツール】 Intercom（チャットサポート）Slack（社内チャット）・G Suite・Zoom・miro JIRA・GitHub・Discord 【ポジションの魅力】 ◎労務経験をプロダクト改善やサポートに活かし、同じ経験や悩みを持つユーザーを手助けしていただくことが、大きな貢献になります。 ◎プロダクトグループの一員として、自社開発のプロダクトの改善に参加できます。 ◎マニュアルで縛られた対応ではなく、対応するユーザーに合わせたクリエイティビティを発揮できます。 ◎「自律駆動」のバリューを体現し、主体的にサポートクオリティ向上に貢献していただけます。 ◎個人にまかされる裁量も大きく、責任を持ってプロダクト改善／サポート業務改善に関われます。 【働き方】 ・コアタイムなしのフレックス勤務 ・リモートワーク可能（出勤日数指定なし、ただ業務上必要な場合は出社いただく必要がございます。リモートワーク手当あり） 【『SmartHR』について】 ★労務管理クラウド4年連続シェアNo.1 ★クラウド型人事労務システム満足度No.1（99%のお客様が継続利用） アナログで煩雑な人事・労務領域の手続きを効率化し、企業の働き方改革を推進するSaaSサービスです。 『SmartHR』は、人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■労務実務経験（3年以上） ■Slack等チャットツールの利用経験（例：Slack / ChatWork / GoogleChat / Teams / Workplace , Messenger / LINE WORKS 等 ） 【歓迎要件】 ・ユーザーの問い合わせから、プロダクト／サービスの改善につながる取り組みをした経験がある方 ・PMやプロダクトエンジニアと連携し、プロダクト開発に関わったことがある方

株式会社パソナ

東京都

【募集背景】 コロナ禍で生活スタイルが大きく変化しましたが、日用品の買い物などを中心とする郊外型のショッピングセンターのニーズは以前にも増して高まっています。そのような社会的背景もあり今後、近隣型ショッピングセンターの開発を積極的に推進していく経営方針を掲げているため、即戦力としてご活躍が期待できる用地仕入の経験者を募集します。 【具体的には】 テナント数10～30程度の近隣型ショッピングモールの用地仕入れ業務をお任せします。 ■2,000～20,000坪のSC用地の仕入れ ■不動産仲介業者等からの不動産情報入手 ■現地調査や行政調査の上、敷地計画案を作成 ■核テナントとなるSMやHC等の大型店誘致交渉 ■土地売買（借地）契約の全て ＜今後の方針＞ （１）年間4施設の開業を目指しています。 これまでは堅実に近隣型SC（NSC）の開発を進めておりましたが、今後は成長速度を高めていくことを経営方針として掲げており、事業を推し進めるための用地仕入れに力を入れていきます。 （２）首都圏エリア以外にも積極的に進出していきます。（※本州に限る） 北陸、中部、東北などのエリアでも施設開業を目指しておりますので、これらのエリアに強みをお持ちの人材については積極的に採用していく方針です。 （３）地方エリアの仕入れ担当者の働き方を整備します。 週1回の会議のため、本社（新宿）に出張いただくことになりますが、それ以外の曜日はご自宅から近い強みを発揮いただけるエリアで就業いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■1,000坪以上の商業施設の用地仕入れ経験のある方 ■普通自動車免許をお持ちの方 【入社実績】 衣料品チェーン店/NSC/大手スーパー/大手GMSにて用地仕入れ経験をお持ちの方 ★ご活躍中の方について★ 地方在住の方の入社実績もございますので、家庭の事情により都内での勤務や転居を伴う転勤が難しい方も活躍頂ける環境を整備しています。

株式会社パソナ

東京都

【部門概要】 同部署は、預金・決済関連の当行サービスにおいて唯一直接の顧客接点を持つ部署であり、主に下記の二つの役割を担っています。 【具体的な業務内容】 ■お客さまからのお問い合わせへの対応の事務フローの企画改善 ■キャンペーンのご案内を行うコールセンター業務の運営管理 ■コールセンターで受付した各種事務処理の管理 ※対象商品：融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く全ての商品 ※ご入社後、まずはコールセンター、事務センターとして業務理解を頂きます。 　その後、電話応対や事務手続きに関する業務の効率化や高度化に向けた 　企画推進業務や各種マニュアルの整備、スタッフの管理・運営をお任せします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■金融業界または金融業界向けのコールセンターでの業務経験 [歓迎要件] ・コールセンター部門での企画・業務改善経験 ・トレーニング、KPIの数値分析、VOCにかかるご経験 ・銀行や信用金庫での営業等接客や事務のご経験

株式会社パソナ

北海道

大丸札幌店における外商担当をお任せします。富裕層をターゲットとした百貨店取扱商品の販売・営業を担っていただきます。 【具体的には】 ・富裕層のお客様のご自宅へ訪問、百貨店取扱商品のご案内 ・お客様のニーズの掘り起こし、新たな商品やサービスのご提案 ・展覧会などの催事のご案内やお客様来店の際のアテンド ※担当エリアや店外催事の開催等に応じて宿泊を伴う出張があります。 　お客様とはじっくり向き合い、年単位のお付き合いをして頂きます。 【組織について】 ・総合職外商担当、３担当あるうちのアウトセールス担当へ配属（予定） ・現在約50名が在籍、平均年齢40代後半・男女比　男性55%：女性45% 【入社後のイメージ】 ・先輩社員からお客様を引継ぎ、既存顧客をメインに担当。既存顧客からのお客様紹介、新規顧客獲得に向けた活動も行います。 ・説明会や勉強会などで商品知識（ブランド、絵画などの専門知識）を身につけて頂きます。 ・将来的には、企画、マーケティングなどの業務を経験できるチャンスもあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

普通自動車運転免許 さらに 【下記、いずれかの経験を求めています】 ・営業経験（銀行、証券、保険、不動産、自動車、医療業界での営業経験は歓迎） ・富裕層向けの販売経験（特にラグジュアリー、時計、化粧品、高級衣服等） ■募集背景：組織強化に向けた増員募集

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

北海道

2022年度より「個別指導学習塾」を展開します。その立上げメンバーの募集です！教室運営全般、生徒の学力向上のサポートとアルバイト講師のマネジメント業務をお任せします。 【具体的には】 ・入塾活動、入塾対応 ・アルバイト講師の育成、マネジメント ・生徒、保護者様との個別面談 ・生徒の学習プランの立案・管理 ・教室運営全般 ■備考：今回の募集は「教務」という職種の中で細分化した採用枠です。そのため、個別指導でご入社いただいた場合でも、将来的に集団指導を担当いただくこともあります。集団指導となった場合は小中学生の授業を担当いたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※履歴書へ写真添付をお願いします※ ※講師経験・教員免許の有無は不問です 【必須要件】 ・顧客折衝経験がある方 ・大学卒業以上の方 ・普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ・結果にこだわり行動できる方 ・お客様のニーズに応えるマインドをお持ちの方 ・生徒、スタッフと真剣に向き合える方 ・マネジメント経験をお持ちの方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

神奈川県

■コールセンターにおけるベンダーマネジメント ■応対品質やパフォーマンス改善、並びに新規プロセスやプロセス変更に伴う 　トレーニングの企画、実行、効果検証と報告（定性・定量）、是正策の検討実施 ■研修コンテンツ、テスト、アンケート作成（e-Learning含む） ■パフォーマンス管理と改善に向けた運用の推進 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■コールセンター運用経験またはベンダーマネジメント経験 ■コールセンター（電話、Chat）における応対品質や トレーニングの実務経験 ［歓迎要件］ ・COPC登録コーディネータ資格 ・システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等） ・業務プロセス、ナレッジ等の設計及びマニュアル作成経験 ［勤務地］横浜（みなとみらい周辺）を想定。

株式会社パソナ

群馬県

■鮮魚部門売り場管理全般 具体的に・・・ ・魚の加工、調理 ・仕入れ ・商品の陳列 ・パート、アルバイトスタッフの管理等 【配属先】 ■サンモール　桜町店 ■サンモール　鍛冶町店 ※初任地は上記どちらかの店舗の配属となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■スーパーマーケットでの就業経験3年以上 【歓迎要件】 ■鮮魚売り場のご経験

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

愛知県

同社にて店舗開発をご担当頂きます。 【具体的には】同社の運営する店舗にはショッピングセンター型からスーパーマーケット型まで幅広くございますが、新規店舗の開発にあたり入口～出口までの一連の業務をご担当頂く形になります。 ■用地開発（地主との交渉業務を含む） ■工事計画～管理（建築業者との折衝・契約等を含む） ■リーシング業務（契約や交渉を含む）及びオープン後の店舗管理 ■社長への報告業務 ■書類作成・ファイリング等 上記の通り、土地を探す作業からオープンしてテナント管理までの一連を『その店舗の総合担当者』としてご担当頂く形になります。 ★地域に根付くスーパーマーケットとして1932年より営業しております。これまで培った信頼と実績でこれからも東海のお客様へ貢献してまいります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■普通自動車免許に加え下記いずかのご経験をお持ちの方 ・店舗開発職経験をお持ちの方 ・テナントリーシングや用地開発業務等、 不動産業界にて土地開発に関わる就業経験をお持ちの方

株式会社パソナ

福岡県

通販会社の商品開発部にて、 自社オリジナル商品（健康・美容食品、化粧品）を販売する 商品の企画立案～販売に至るまで商品開発の一連の業務を行って頂きます。 具体的に・・・ ■市場・競合・素材などの調査をもとに、ターゲットと販路を設定 ■商品コンセプト、処方・仕様の設計、ネーミング、パッケージデザインの企画 ■商品マニュアル作成や商品パンフレット、WEB商品ページの企画・制作 ★仕事の魅力 売れる商品を企画開発することは簡単ではありませんが、 自分の想いが形になった商品を通じてお客様の喜び・お声が聞こえてくることや 売上や反響が数字でダイレクトに分かり、遣り甲斐を感じられます。 ・配属部署：ダイレクトマーケティング本部　マーケティング企画部　商品開発課 ・募集背景：売上拡大に伴う体制強化の為の増員 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※未経験可 ■商品企画・開発業務に挑戦したい方 ※転勤もなく、福岡で腰を据えて働ける企業です。 ※入社後の研修体制も整っていますので、 未経験の方でも安心してご入社頂ける環境が整っています。 業界未経験で入社された方が全体の7割弱在籍されています。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

福岡県

既存機能の改善や新しいソリューションの提案、及びプロジェクト管理の業務になります。 【具体的な業務】 ・決済システム開発グループの業務支援 ・小中規模プロジェクトのプロジェクト管理 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・システム開発経験5年以上 ※または、同等レベル （業界は問わないが、業務アプリケーション開発経験がある方） ・プロジェクト運営経験有 （プロジェクトサブリーダーや1人プロジェクトとしての経験でも可） ・上流工程（要件定義・外部設計）経験有 ・英語力（TOEIC630点以上） 【歓迎スキル】 ・クレジットカードシステム担当経験有 ・Java もしくは C言語開発経験3年以上 ・Oracle Exalogic、Exadata上でのシステム開発経験有

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

大阪府

【このポジションの役割・責任】 ・部門目標/予算の達成 ・提供サービスの質の向上に向けた取り組みのリーディング ・KPI改善 ・ヒューマンマネジメント、リスクマネジメント 【業務内容】 ・グループ会社（ハルメク、全国通販）のコールセンター（インバウンド／アウトバウンド）の運営責任者 ・配下メンバーのマネジメント（目標管理、モチベーション管理）と育成 ・目標数値の管理と改善の実行 ・経営への数値及び施策の進捗報告 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・コールセンター管理者経験（通算5年以上） ・部下の育成経験 ・目標値や売上などの管理経験 ・部下（営業）のマネジメント経験 ・サービス運用、改善の経験 【歓迎要件】 ・コールセンター センター長以上のご経験 ・実務感覚をベースとした管理調整能力 ・論理的思考力およびアウトプット力 ・新規開拓を含めた、BtoC領域でのソリューション営業経験

株式会社パソナ

岡山県

「ゆめタウン」「ゆめマート」など株式会社イズミの運営するスーパー、ショッピングセンターの定期清掃管理 主に大型ショッピングセンターのゆめタウンや食品スーパーをご担当頂きます。 ■業務詳細 定期清掃のスケジュールなど工程の管理、清掃員の勤務シフト作成及び調整、在庫管理、備品発注 ※マネジメント頂く清掃員の方々は女性が多い環境です。 （定期清掃例） 床Pタイル洗浄、ワックス塗布、ガラス清掃、セラミック洗浄作業など ■入社後について 入社後3ヵ月は広島にて研修があります。 1年間はスムーズに管理ができるようになるために清掃の実務（夜勤）に入って頂きます。覚えた後は管理業務がメインとなります。 ■残業：月10時間程度 ■通勤：マイカー通勤OK ■転勤：有　※前提としたものではありませんが、西日本エリアを中心に将来的な可能性はあります。 ■備考：今回の配属部署は夜勤清掃の対応があるため、月2～4回程度夜勤が発生します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■必須要件：自動車運転免許 ■歓迎要件： ・シフト作成のご経験がある方 ・業務でなにかしら清掃に関わったことのある方 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・安定した環境で腰を据えて働きたい方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【募集要項】 ジョブメドレーのキャリアサポート部は、メドレーの中で最も大きい部署であり、現在180名を超えるメンバーが在籍しています。 ジョブメドレーのさらなる成長のため、運営のブラッシュアップやマネージャーのサポート業務などの、多岐にわたる業務をお任せしたいと考えています。 【主な業務内容】 キャリアサポート部のパフォーマンスを最大化させ、目標を達成させることがミッションとなります。 ・メンバー/マネージャーサポート　・データ入力/データ管理 ・同業他社調査　・データ管理　・運営事務　・業務改善　・企画提案など 【その他】 ■住宅手当について オフィスから3km以内にお住まいの方には月3万円の住宅手当が支給されます。 （その代わり住宅手当支給対象の方には、交通費が支給されません） ■産休育休の取得実績について 産休育休中の従業員は約10名ほどおり、復帰しているメンバーも複数名ございます。 ■参考記事「私がメドレーに入社した理由」 弊社メンバー50名ほどの入社理由を連載しています。 https://www.wantedly.com/feed/s/medley ※キャリアサポートとして活躍しているメンバーの入社理由ブログもぜひご覧ください！ ・ライフセーバーの私がメドレーで働く理由 https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/35906 ・結婚2年目で転職を考えた私が、メドレーに入社した理由 https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/64970 ・やりがいとワークライフバランスの両立を探して、私がメドレーにたどり着いた理由 https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/85363 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・PCの基本操作（ビジネスメール、Wordや関数を使用したExcel資料作成など） ・課題解決や業務改善などの経験 ・マニュアルや企画書などドキュメント作成の経験 【歓迎条件】 ・医療介護業界での経験 ・人材業界での経験 ※場合により契約社員オファーにて打診させて頂く場合がございますが、同社では契約社員と正社員の違いは、「家族手当」の有無だけになります。

株式会社パソナ

東京都

クラウドファクタリングの申込案件について審査のオペレーションに携わっていただきますます。 【仕事の具体的内容】 以下に代表される審査オペレーション業務を担っていただきます。ご経験を加味してマネジメント業務についてもご相談させていだきます。 ■オペレーション改善・マニュアルの整備 ■提出書類の確認やデータ入力 ■財務情報の分析 ■買取資金の振込処理 ■お客様からの入金代金の消し込み ■お客様への電話ヒアリング ＜OLTAについて＞ ■累計事業者数：10,000以上、累計申込額：500億円以上 最短即日で資金調達できるオンライン完結のファクタリングサービスです。ファクタリングサービスの中でも、即日現金化が可能、他社と比較して少額の手数料、提携銀行数がNo.1のことから、「中小企業経営者・個人事業主が選ぶオンライン型ファクタリングNo.1」に選ばれています。 ※ファクタリングとは※ 「入金待ちの請求書」（売掛金）を売却して、早期に運転資金を調達する「借りない資金調達」です。銀行では融資できない少額から取引が可能で、現金化が容易に出来ることから、近年資金調達面で中小企業より注目を集めております。 【同社の魅力】 ■提携銀行数もNo.1！他のFinTech企業は2社～4社ほどの銀行提携数ですが、同社は圧倒的なスピードで実績と信頼から15の銀行と提携済みです。（今後も増加予定） ■同社は「OLTAクラウドファクタリング」やクラウド請求管理サービス「INVOY」に留まらず、今後もさまざまな新規事業を展開していきます。そのため、お任せできることはたくさんある環境です。 ■また、金融系サービスであることから、レガシーな表現をどのように簡潔にわかりやすく伝えるか・どのような体験でプロダクトとユーザーをつなぐかなど、今までにないものを考える場面も多いです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■数字や契約に関連する業務経験 【歓迎要件】 ■オペレーション構築・マニュアル整備などの業務改善経験 ■新人教育などの育成経験 ■プロジェクトの責任者として企画立案～推進を担った経験 ■銀行での法人融資経験 ■リース会社での審査業務経験

株式会社パソナ

東京都

【期待する役割】 インサイドセールスのプロジェクト運用とオペレーターのマネジメントをお任せします。 BALESの事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・プロジェクト管理 （クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案、KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行など） ・オペレーターのマネジメント ・コールセンターのマネタイズ/経営設計 ・センター内で勤務するインサイドセールスの採用・育成計画・立案 ・パートナー会社のプロジェクト管理 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【募集背景】 インサイドセールスBPO事業『BALES（ベイルズ）』の運営拠点として、この度東京支社を設立することになりました。これまで北海道・福岡を拠点を中心にインサイドセールスの運用を行って参りましたが、今回新たな拠点として東京支社を設立し、同時期に設立する大阪支社とあわせて4拠点体制で全国にインサイドセールスを行っていきます。 今回の東京支社立ち上げに伴い、東京で勤務いただける方を募集することになりました。 一般的に想起されるコールセンターの仕事のSV職とは異なり、日々のオペレーションだけでなく、立ち上がったばかりの拠点で仲間を増やしながら「0→1」を作り出す仕組みづくりから関わっていただけるポジションです。ベンチャーマインド溢れる方お待ちしております！ 【参考記事】 ・インサイドセールスマネージャーとしてのさらなる成長を生んだ「Collaboration」とは https://note.com/smartcamp_tent/n/ncb360f8f5e11 ・「営業範囲日本」広告掲載を札幌市営地下鉄でスタートしましたhttps://note.com/smartcamp_tent/n/n47d25d11ee61 ・「目の前のことに本気でコミットする」　周りを巻き込む熱い想い https://note.com/smartcamp_tent/n/n830aecc2a374 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・チームリーダーやマネージャー経験 ・新規営業の経験 【歓迎要件】 ・インサイドセールスの経験 ・コールセンターやBPOサービスのご経験 ・新規事業、新規サービスの立ち上げ経験 ・BtoBでのクライアントワーク経験

株式会社パソナ

茨城県

・各契約農家さんを回っていただき、野菜を集荷し倉庫に輸送するのと、市場に輸送するお仕事です。 ・茨城県鉾田市を中心にトラックで1時間圏内がほとんどです。契約農家さんは約100件ほどです。 ・大型トラックドライバーは東京・埼玉を中心に中央卸売市場への配送業務もあります。 ■担当エリア： 鉾田市中心車で1時間圏内 ■採用背景： ・退職者の補充と・新規先の受注獲得、及び社員の高齢化が進む中、会社の将来を見据え若返りを図る為に若手ドライバーを3名募集します。 ■配属部署： 配属部署は特にありませんが、集荷担当は現在5人態勢で、リーダーは30歳代、年齢構成は20歳代から60歳代までいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■やる気があって健康な人 ■普通自動車免許（AT限定不可） ■準中型（５ｔ車）保有者 【歓迎条件】 ■大型免許

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

神奈川県

【ミッション/募集背景】 乗用車部門の日本市場参入が決定し、ディーラーや代理店経由ではなく、販売はオンラインに絞ります。 お問合せ頂いたお客様とオンラインにてやり取りしていただき、オプション含めた購入サポートや保険のご案内、購入後のサポート、納車までの業務全般をご担当頂きます。 事業立上げフェーズのため、取りまとめができる方と販売スタッフをそれぞれ募集いたします。まずは2，3名の組織からスタートし、組織拡大を進めていく予定です。 ※一部ポップアップストアでの業務を除き、お客様との対面折衝は基本的にございません。 【具体的には】 ■各種販売チャネルにおけるセールスプロモーションやインセンティブの企画・実行・管理 ■販売KPIターゲットの立案、管理とレポーティング ■見込み顧客のモニタリング・対応 ■販売拠点やコールセンターと連携した顧客対応 ■オンライン販売システムにおける新規プログラムの開発 【募集背景】事業拡大に伴う増員 車種、グレード、カラーやオプションの選択、試乗予約、購入、新車の配達先設定をアプリで完結するサイトを開設し、今夏には購入希望者の相談やアフターサービスに対応するカスタマーエクスペリエンスセンターを横浜市内にオープンし、順次展開してまいります。（アフターサービスを委託する提携工場は導入開始までに10拠点確保する予定です） 【配属部署】乗用車事業室　ZEV販売チーム 【当ポジションのやりがい】 これまでの自動車販売ビジネスとは異なる、新しいビジネスモデルにチャレンジすることが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■自動車に関するToC向けの顧客折衝経験 （インポーター、自動車メーカー、カーディーラー、レンタカー、カーシェア、整備会社、中古車販売会社、お客様相談や販売サポート 等） 【歓迎要件】 ■マネジメント経験 ■組織立上げのご経験 ■オンライン販売での集客や販売マネジメント経験 ■語学力は不問です。（英語、韓国語に抵抗が無い方は尚歓迎）

株式会社パソナ

東京都

■52週MDに基づいたPB商品の企画・立案・提案書作成・営業現場への商品プレゼン ■リリース商品の在庫管理（オーダーや増産減産判断など） ■前年踏襲ではない新規企画の創造（棚展開品、単品展開問わず） 【魅力】 ■PPIHグループの海外事業の中核となるPB商品事業に携われる ■400店舗を超える店舗へ自身が開発商品を導入するチャンス ■独自性、アミューズメント性を持った他社と同質化しない商品の開発が可能 ■権限移譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される ■取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる ■32期連続増収増益という安定した基盤がある 【募集背景】PPIHグループは2021年6月期本決算時点で売上高1兆7,086億円 / 32期連続増収営業増益を達成致しました。今後、更なる成長を目指すPPIHグループでは今回、企業規模拡大に伴いPB商品企画家電担当を採用させて頂くこととなりました。 【組織構成】「PB事業戦略本部　PB企画開発部」 ・PB商品の企画、開発 ・既存品のリニューアル ・PB商品の導入促進 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■メーカーもしくは小売業での家電商品開発経験者 ■PCスキル 【歓迎要件】▼PB開発経験者 ▼各専門店や量販店、ホームセンター等、小売業での家電MD経験者 《求める人物像》 ・会社の進むべき方向性を理解しようとし、結果を出す力がある方 ・自ら問題、課題を見つけ出し、解決に前向きに取り組める方 ・コミニケーション能力が高い方

株式会社パソナ

東京都

カスタマーサポートの中心として、日常的なお客様対応業務を行っていただきながら、同業務中に得たお客様の声・ニーズを事業や業務の改善の企画までを行っていただけるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■ユーザーからのお問い合わせの対応（メール中心。一部電話対応もあり） ■お問い合わせから発見されるサイト改善の推進や、各種あんしん補償制度の運用 ■お客様の声を基に企画する新規サービスや案件の立ち上げ 【所属部署について】 カスタマーサポートチーム　全17名（正社員7名：アルバイト10名） お問い合わせの一次受付はアウトソースをしているため、アルバイトの方が質問内容の振り分けを行い、正社員の方は基本メールで対応しています。そのほかエスカレーション対応を基本とし日々業務を行っています。 ※正社員の方は新規サービスや業務改善の案件は常に並行的に遂行していただきます。 【働き方について】 土日のサポート対応も行っているのでシフト勤務となりますが、祝日等も勘案していますので、年間休日は120日程度です。有給休暇の他に、リフレッシュ休暇制度（年間5日）があり、5営業日連続で取得することを会社が推奨していますので、メリハリをつけて働ける環境です 【社員全員で顧客満足を向上に取り組んでいます。】 顧客満足を向上させる施策・取り組みについては、部署を越えて担当チームが組成されるのでそこに参加いただき、日々顧客に接している立場からアイディアを出していただく場合もあります。現場の声をきいてサービスに反映させるところまで、ダイレクトに関わっていくことができるポジションです。 【魅力】 ■サービス・オペレーションを改善し、顧客満足度を向上させる為に、自ら企画・改善できる環境です。 ■少人数のチームであるため、幅広く業務に携わることができ、一人ひとりに与えられる裁量は大きく、風通しも良好です。 ■他部署（マーケティングやディレクター、エンジニア等）との距離が近く協力体制が整っておりますので、企画立案・改善のサイクルが早く、事業への貢献をダイレクトに実感できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■webサービスでのカスタマーサービス・サクセス、またはカスタマーサポートの経験 【同社サービスについて】 ■700万人の会員を獲得する日本最大級のECサイト「BUYMA」 CtoCのビジネスモデルを確立した日本最大級のECサイトとなります。海外在住の個人バイヤーと購入者を繋ぐプラットフォームとなっています。ユーザーは代理店を介した商品よりも安く、手軽にラグジュアリーなブランド商品を手に入れることができます。

株式会社パソナ

東京都

オムニプラン開発ＶＭＤのリーダーとして、百貨店・GMSの売場戦略（カウンター/VMD）の立案・実行と、マーケティングカレンダーと連動したVMD計画の立案と実行、ならびに ガイドラインの開発、会員様向けのダイレクトメールのデザインとカタログ・POP等の作成します。 また、制作物予算／ROI管理等のファイナンシャルにも責任を持ち、ブランドの魅力を向上させることが主な役割となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■化粧品業界にて百貨店チャネルのカウンター/VMDプランニング経験（目安5年以上） ■マネジメント経験 ■英語スキル（TOIEC600点以上/日常会話スキル）

株式会社パソナ

東京都

全国に展開する200拠点の加盟店に対する事業立ち上げ支援のコンサルティングをお願いします。 ■加盟後の経営コンサルティング 新規加盟した事業者様に、リノベーション事業立ち上げの各種コンサルティングメニューを実施します。スタートアップ導入研修、事業計画立案支援、営業実務ノウハウ、ウェブマーケティング、設計施工技術ノウハウ、建材調達商流支援など、加盟店の事業スタートアップを全面的にコンサルティングを行います。 ■この仕事の魅力 IT化が遅れている業界だけに、WEBマーケティング、建材EC開発、顧客管理システム、工程管理システムなどの自社開発、オリジナル建材開発、ブランディング、デザインプロュースなどを自社開発しながらビジネスチャンスの幅を拡げていきます。また、加盟頂いた事業者様の経営コンサルにも携わることになりますので、幅広い課題解決スキルが身に付きま 【会社PR動画】 https://www.pasonacareer.jp/company/80414188/#section-04 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれのご経験をお持ちの方 ・売買仲介実務経験あり（2年以上） ・コンサルティング経験あり ・法人営業経験（経営層との折衝経験）が豊富な方 ～上記以外の方でも不動産や住宅に関わる方で加盟店事業コンサルにご興味があれば是非ご応募ください～ 【歓迎要件】 ・住宅系コンサルティング経験 ・住宅系FCスーパーバイザー経験 ・マネジメント経験 【採用ページ】ポジション紹介 https://hrmos.co/pages/wakuwaku0909/jobs/0000018

株式会社パソナ

神奈川県

■接客販売/店舗運営（生産/買取・査定/販売の進捗管理）/パート、アルバイトのマネジメントを担います。 【魅力】店舗社員も商品施策プロジェクトに参加出来る等、経営陣と現場の距離が近く、社長から直接経営を学ぶ機会もあります。 【働く環境】 ■有給消化率41％⇒有給消化をするよう上司から指示あり ■残業平均7H⇒日ごとに個人の役割を決める制度：閉店15分後退勤を実現 ■休日出勤ほぼ無⇒欠員があっても他店舗から人員確保が可能です 【今後の展開について】 現在は、総合リユース事業（既存コア事業）の延長線上の成長として、既存事業の取扱商材を切り出した専門店（スピンオフ事業）や海外出店（海外事業）を積極展開中。各事業が相互に補完することで事業の拡大を図りながら、M&Aや新規施策の展開も含めた成長戦略を進めていく。 【評価制度】半期に一度、一人一人時間をかけて行う個人面談と合わせて体系化された評価制度のもと、実力を正当に評価します。どんな力を伸ばしたら評価が上がるか、どんな取り組みが評価されたか細かくフィードバックを受けられるので安心かつ正当に昇給・昇格できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■営業・販売経験をお持ちの方（法人・個人不問） 【歓迎条件】 ■小売、リユース業界のご経験 ■スピード感を持った事業展開に対応できる方 【研修制度】2018年に自社で研修制度を体系化。1-3年の年次に合わせた研修や市場価値を高める研修等40以上の研修と手厚いOJTを実施。入社1-2年を目途にで店長就任を目指して頂きます。

株式会社パソナ

東京都

同社がビル管理を行う複数の物件（オフィスビルなど）における共有部・専有部のクリーニング業務におけるマネジメント業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客との打ち合わせ（ビルオーナーやテナントをはじめとした清掃業務を依頼してくださる顧客と、どのような時間帯に何人体制で清掃を行うのか、といった打ち合わせ、及び清掃業務提案など） ■清掃スタッフの労務管理、面接対応（パートとして働く方々の採用面接等） ■清掃拠点の作業立ち会い、作業教育（パートスタッフとコミュニケーションを取り、モチベーションの管理や清掃品質の確保、改善案の提案など） 　※1日に1～2件の清掃拠点を周ることが多いです・ ■作業報告書などの作成：Word、Excelを使用して決められた項目にデータを打ち込む作業。簡単なPC操作ができれば問題ございません。 【担当物件】：23区内を中心に物件規模を鑑みて複数等、お任せすることを想定しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■店長等パートアルバイトのマネジメント経験をお持ちの方 ■簡単なＰＣスキル 【歓迎要件】 ▼清掃業務に関する知識、経験をお持ちの方※アセット問いません。※店長業務の一環として、カラオケや店舗の清掃業務のご経験でも可 ▼サービス業での経験（バイト経験も可）▼人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ▼面倒見の良い方▼ビルクリーニング技能士▼建築物環境衛生管理技術者 ★入社後の研修等情報はこちら★ https://www.wantedly.com/companies/xymax/post_articles/327050

株式会社パソナ

福島県

【ギフトプラザ】の各店舗での運営全般 ●ギフト商品や関連商品の提案接客及び販売 ●売り場での品出しやディスプレイ ●商品の管理（発注、入荷検品、在庫管理） ●商品の包装・ディスプレイ ●提案営業及び納品、配達、集金などの業務 ●店舗マネジメント ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

●普通自動車運転免許 ●小売店舗経験 ●マネジメント経験

株式会社パソナ（全国営業事業本部）