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該当求人件数: 432件

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カスタマーサクセス<CLINICSオンライン診療>

株式会社メドレー
<東京証券取引所マザーズ市場へ上場!>■チャレンジングな環境で、裁量をもって事業推進していきたい方にお勧めです
■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様なキャリア…
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オンライン診療システム「CLINICSオンライン診療」にお申し込み頂いた医療機関のシステム導入を支援する職務です。 システムを活用するドクターや医療機関のスタッフに対して直接の訪問やビデオチャット等を駆使した提案を行い、実際にオンライン診療を行うための柔軟なサポートを考え、実行します。 【求める人物像】 ・事業づくりやビジネスに関心の有る方 ・オンライン診療に興味のある方 ・コミュニケーション能力の高い方 ・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方 ・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方 ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・オンライン診療への興味をお持ちの方 【その他】 ■住宅手当について オフィスから3km以内にお住まいの方には月3万円の住宅手当が支給されます。(その代わり住宅手当支給対象の方には、交通費が支給されません) ■産休育休の取得実績について 産休育休中の従業員は約10名ほどおり、復帰しているメンバーも複数名ございます。 ■参考記事「私がメドレーに入社した理由」 弊社メンバー50名ほどの入社理由を連載しています。 https://www.wantedly.com/feed/s/medley ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・エクセル、ワード、ビジネスメールなど基礎的なビジネススキルを持っていること 【歓迎するスキルや経験】 ・法人営業経験 ・コンサルティング業務経験 ※場合によっては契約社員オファーにて打診させて頂く場合がございますが、同社では契約社員と正社員の違いは「家族手当」の有無だけになります。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【札幌】バイヤー・購買担当

ハミューレ株式会社
◆年齢や経験より、やる気や人柄、個性(強み)を重視する社風です。
330万円~480万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    本部にて、メーカー様との折衝や商材の選定などを担当して頂きます。店舗と連携をして会社の成長には絶対に欠かせない『品揃え』の向上を支える重要なお仕事です。 【職務詳細】 商品部門毎に担当制となっており、お客様のニーズやウォンツを掴み実際に店舗のMDへと?げていきます。メーカー様だけではなく、如何にお客様や店舗の声を『自分の仕事に活かせるか』というコミュニケーション能力も重要となる仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    アパレル業界や小売業界でのバイヤー経験をお持ちの方。お持ちのご経験を当社にて発揮して頂ける方を歓迎します。 【求める人材像】 ◆好奇心旺盛で積極的に考え行動できる方 ◆責任感がありスタッフを信頼し信頼される方 ◆おもてなし精神があり人に喜んで頂く事が大好きな方 ◆自分から発信(発言)することができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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料飲マネージャー候補 【津市】

株式会社グリーンズ
【2018年3月に東証一部上場に格上げ】【創業60年以上】【売上高右肩上がり】【ホテル軒数世界上位のホテルチェーンと提携】
★自己資本比率56,3%★ 生産性向上への取り組みとしてIT・デジタ…
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    三重県

  • 仕事内容

    HGP津内『バンケットアスト』『レストランみやび』の店責任者 候補として採用を考えております。 【企業概略】 東証1部上場を果たしたホテルやレストランを運営する企業となります。宿泊に特化した「コンフォート」ブランドを全国の政令指定都市を中心に展開しており、集宴会・レストランを兼ね備えたシティホテルも東海・北陸エリアにて展開をしております。。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかの知見がある方 ・レストランサービス技能検定2級以上 ・西洋料理テーブルマナー講師 ・日本料理食卓作法講師

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマセンターの責任者(IPO準備企業から)<正社員>

株式会社 グランデータ
当社は、東証一部上場企業のグループ会社として、個人向け新電力事業を展開しております。成長部門であり、数年以内には事業会社として上場も目指しております。
500万円~800万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマセンター部門の体制強化を目的として、カスタマセンターの責任者を募集します。カスタマセンターの体制構築、マネジメント、品質向上がミッションとなります。 ・お客様対応のマニュアル作成 ・オペレーターのシフト管理 ・オペレーターの採用、教育 ・BPO先への指導、コントロール ・受電以外のカスタマ対応を企画、提案 ・お客様の意見を反映したフローの提案、改善 【募集背景】 当社は、東証一部上場企業からスピンアウトしたスタートアップ企業です。主力のエネルギー事業は順調に拡大し、設立3期目に電力サービスの会員数が20万件、売上高70億円を突破しています。 今後の更なる成長を見据え、カスタマセンター部門の体制強化を進めており、カスタマセンターの責任者を担って頂ける方を募集しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・カスタマセンターでのマネジメント経験1年以上 【歓迎】 ・コールセンターでのマネジメント経験3年以上 ・オペレーター20名以上のマネジメント経験 ・オペレーターの採用経験 ・オペレーターの教育経験

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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スーモカウンター住宅アドバイザー【名古屋/年間休日130日】

【リクルートへ統合】株式会社リクルート住まいカンパニー
現在CM放送中★年間休日130日★働きやすい環境で、男女問わず活躍しています。ママアドバイザーも多数在籍!★SUUMO』で有名な情報メディアを展開する企業です。リクルートグループの中でもかなりの…
300万円~330万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 【具体的には】 お家を建てたい、買いたいというお客様のお話を聞き、予算や希望に合う建築会社やホームメーカーさんを無料でご紹介するお仕事です。沢山あるものの中からお客様に1番合っている物をご提案でき、人生の大きな選択である「家づくり」のパートナーとしてお客様に寄り添い導いていくお仕事です。 ★組織・風土★ トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。 自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻って チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【評価基準】個人のノルマはありません。半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、チームで目標達成を目指します。 【女性が多い】育休明けのママアドバイザーも活躍しています。        東海では8割強が女性です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験 ■誰かの役に立つ事が好きな方。 【歓迎要件】 ・接客販売経験 ・営業経験 ・事務職だがもっと人と関わりたいと思っている方 ▼店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) (メンバーの8割が就業時業界未経験です)主要駅近くのオフィスビルやショッピングセンター内の店舗勤務です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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[転勤無]既存顧客メイン法人営業

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
355万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    工作機械の提案営業を行っていただきます ⇒既存顧客への営業がメイン 【入社後の流れ】 入社後は3ヶ月程度の研修あり    ↓↓↓ 研修後、主に既存顧客への消耗品やメンテナンス実施のルートセールスを担当    ↓↓↓ 基礎知識習得後、慣れてきたら機械の省力化・合理化等の提案営業を担当 ※機械搬入の際は土日勤務になる可能性があります(代休取得可) ※平均担当社数30~40件 【配属先情報】 機械営業部11人 (30~40代が多いです) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ■法人営業経験 【入社後について】 入社後に関しては3~6ヵ月程は先輩の方々に指導を頂き商材知識や営業知識を習得頂きます。その後、既存顧客への消耗品/各種ツールなどのルートセールスに従事頂き営業としての感覚を磨いて頂きます。慣れてきましたら、顧客の課題などを元に製造装置などの提案も実施頂きます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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コールセンターSV

アップセルテクノロジィーズ株式会社
広告戦略、AI、チャットシステムを導入するなど最新の技術で躍進している企業です。
360万円~420万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    香川県

  • 仕事内容

    ※コールセンターの運営・管理責任者(SV)。スタッフの配置や勤怠管理、シフト作成等を始めとする、コールセンターのマネジメント業務をご担当頂きます。 約4ヶ月目からはSV候補として上記業務に加え、モニタリング(スタッフの電話対応を聞き、アドバイスをしながらサービス向上に努める)等をしながらスタッフの育成を行います。 【採用背景】 ここ数年で複数の拠点を立ち上げました。今後の更なる事業拡大・発展の為、次世代を担う方を募集しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    接客、営業等の社外折衝経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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カスタマーサクセス(マネージャー候補)

株式会社メドレー
<東京証券取引所マザーズ市場へ上場!>■チャレンジングな環境で、裁量をもって事業推進していきたい方にお勧めです
■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様なキャリア…
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    病院向け電子カルテ「MALL3」の導入やサポートに関する総合的なマネジメントを行っていただきます。具体的には、導入支援メンバーの工数管理や資材管理、導入支援の効率化を通して、より高い品質の導入支援やサポートのマネジメントを行っていただきます。 具体的には以下のようなことを想定しています。 ・セールスからの受注案件からの導入工数の算出とメンバーアサインメント ・導入やサポートに必要な資材の作成やupdate ・その他導入支援やサポートの効率化に資する施策の立案や実行 【その他】 ■住宅手当について オフィスから3km以内にお住まいの方には月3万円の住宅手当が支給されます。(その代わり住宅手当支給対象の方には、交通費が支給されません) ■参考記事 https://www.wantedly.com/feed/s/medley ・「私がメドレーに入社した理由」弊社メンバー50名ほどの入社理由を連載しています。 ■入社後の流れ メドレーに入社いただいた後に、パシフィックメディカル社へ出向いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・プロジェクトマネジメントスキル いくつかのプロジェクトを並行して進捗管理や品質管理などを行ってきたという経験は必須です。 ・他部門との調整・協働を伴う実行力 対顧客だけでなく、セールス部門からの引継ぎ、開発部門への顧客の声の共有など、社内の各部署との調整を行いながら業務を行っていく必要があるため高い言語化能力と実行力が必要となります。 ・マネジメント経験 プレイングマネージャーをお任せしたいと考えているため、マネジメント経験は必須です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【福岡市】営業★直行直帰/残業少なめ

株式会社東京海上日動パートナーズ九州
<東京海上グループ>九州に20拠点を展開し、生命保険・損害保険を1つの窓口で案内する総合保険代理店です。
研修制度や資格取得制度など、個々のスキルアップを応援し、仕事とプライベートの両立をしな…
240万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【募集背景】 組織強化のための増員募集となります。 未経験者の募集となり、過去事例でも理容師、自動車ディーラー販売員、銀行員など様々な方が活躍しています。 【職務内容】 東京海上グループのトップ代理店である当社の営業職として、下記業務をお願いします。 ■生命保険または損害保険のご案内 ■既存のお客様に対する更新手続き ■プランの見直しや新商品のご提案 ■各エリアの代理店サポート など ※ご友人等周囲への無理な営業はありません。 【働き方について】 在宅勤務可 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■第一種運転免許普通自動車 以下いずれかに該当する方 (1)販売・接客経験 (2)何らかの営業経験 ※過去ショップ販売員が入社した実績があります。 【歓迎要件】 ▼第二新卒・業界業務未経験の方 【働く環境】 東京海上日動と同様、平均残業時間も少なく、定時帰りや直帰が一般的な環境です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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カスタマーサポート【女性活躍/グッドデザイン賞受賞サービス】

OurPhoto株式会社
★1人目の担当としてワークフロー構築などをお任せ★時差勤務制度、在宅勤務制度はじめ働きやすい環境が整っています★
【社会貢献性の高い事業】【女性の働きやすい環境充実】【年間休日127日】【自分…
420万円~560万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    出張撮影マッチングサービス「OurPhoto(アワーフォト)」のカスタマーサポート業務に携わっていただきます。OurPhoto のサイト内に寄せられる、個人のユーザー(フォトグラファーではなく写真撮影依頼側)からの問い合わせ対応が主な業務となります。 ★まずは1人目のカスタマーサポート担当として、カスタマーサポート業務中心に従事いただきます。事業拡大に応じて、いずれはワークフローの構築・チームメンバーが増えていく際のマネジメントなどをお任せしていきたいと考えております★ 【主な業務内容】 ■OurPhoto のサイト内に寄せられる問い合わせ対応(1日30~50件程度) Zendesk というツールを活用しており、通知を起点にメールベースで問い合わせに回答する仕様となっております。基本的にはメールのやり取りとなりますが、状況に応じてお電話で対応することもございます。 ※主な問い合わせ内容 ・OurPhoto サービスの利用方法、サイトの仕様など (予約方法・退会方法・データのダウンロード方法。支払い方法など) ・トラブル対応(フォトグラファー対応への不満や、返金に関するものなど) 【やりがい・魅力】 ■電話やメールでお客様とコミュニケーションし、お客様の問題解決をサポートすることにより、お客様から感謝されます。 ■問い合わせやお客様とのコミュニケーションから、サービスの改善点を発見・提案し、サービスの根本的な改善を促し、サービス全体の発展に貢献することができます。 【このような方、お待ちしております!】 ■改善意識が強く、効率化を推進いただける方 ■オペレーション業務だけでなく、仕組みの構築にもトライしていきたい方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書に顔写真添付必須※ ■メール、チャットなどにおけるカスタマーサポート経験 【歓迎要件】 ■一般的なITリテラシーのある方(Web サービスのサポートのため、インターネット関連の問い合わせも発生します。) ■BtoC の Web サービスにおけるカスタマーサポート経験 ■ワークフローやオペレーションの構築経験 ■Slack や GoogleWorkspace などの、IT ツール使用経験 【教育体制/募集背景】これまで代表自ら/企画部門のメンバーがカスタマーサポート対応をいたため、代表や企画メンバーから直接のサポートとなります。専任のメンバーがいなかったことから、事業成長に向け専任の方を増やしたいという意図があります。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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百貨店営業 ★はちみつがテーマの美容商品

HACCI’s JAPAN合同会社
★天然はちみつの美容効果に着目したスキンケア・ヘアケア商品やはちみつを使用したスウィーツを展開している『HACCI』
★業績好調、今後はコスメだけでなく、スイーツも積極的に展開していきます
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全国百貨店食品、コスメ店舗(既存店)の担当として、下記の業務を行っていただきます。 ※新規開拓業務はございません。 【具体的には】 ・売上予算及び戦略立案と実行プランの落とし込み ・店舗オペレーションの整備・管理 ・催事関連商談 ・百貨店担当者への販売計画、人事関連報告業務 ・店舗スタッフフォロー ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・何らかの営業経験 ※ルート営業ではなく、新しい販路開拓や販売戦略や施策等を立て実行した経験のある方 ・店舗とのコミュニケーションが取れる方 ・販売戦略立案、予実管理経験者 ・フットワークの軽い方 ※ご応募の際に志望動機をキャリアアドバイザーへお伝えください。 ◆『HACCI(ハッチ)』の魅力 はちみつを使ったコスメとしてテレビや雑誌に多数取り上げられている同社。パッケージ等に非常にこだわりをもっており、20代~50代まで幅広い女性に支持されています。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【商業施設PM/総合職】巡回型(本社勤務)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    本社マネジメントセンターにおいて、巡回型のPM業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■テナント運営管理 ■売上請求管理 ■集客のためのマーケティングや販促 ■AMへの報告・提案・調整 ■防災センターとの連携 ■提案書・企画書作成 ■レポート作成など ■施設管理(修繕・リニューアルに関する発注・工事会社との折衝など) 【担当先】 主に都心や横浜エリア お一人当たり3~4拠点ほど担当いただきます。 【配属先】 本社マネジメントセンター(人数:11名/物件数:20件ほど) ※チーム制にて業務に取り組んでいます ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・PM会社でのご経験(オフィス・商業 等) ・飲食店等のエリアマネージャー、SV、店舗改装等の経験 ・BM会社・ゼネコン・内装業界等でのご経験をお持ちの方 ・土地活用等の営業経験 【歓迎要件】 ▼建築や設備工事に関する知見をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサポート【決済サービス国内No.1】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
460万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【採用背景】 毎年営業利益25%以上の成長を継続しており、順調に事業を拡大している同社では、お取引しているお客様の数も増え続けており、お客様の成長を支援するカスタマーサポートの組織強化は重要なポイントとなっているため、今回の採用に至りました。 【業務概要】 カスタマーサポートとして同社決済サービスをご利用いただいている加盟店様や導入を検討されている企業様からの問合せ対応を主業務として、弊社サービスやサポートの改善にも携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ◇各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からの決済サービスに関する問合せ対応 ※決済システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。 ◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇FAQ/ナレッジの管理、等 ◇決済事業者との調整 ◇委託元企業様との調整 ◇サポート品質向上のための改善業務 ◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 【キャリアパス】 メンバーからリーダー、スーパーバイザー、マネジメントへのキャリアパスはもちろんのこと、サポートで利用するツールの導入検討、ナレッジやコンタクトリーズン分析、顧客満足度向上施策の策定を担当する企画チームへのキャリアパスもあります。 【参考URL】 ■会社イメージ動画(2分29秒) https://www.gmo-pg.com/corp/#movie ■会社紹介動画 (5分16秒) https://www.youtube.com/watch?vsqxruwhsp70 →新卒採用向けの動画を一部抜粋しています。  ベーシックな内容ですが、大枠のご理解に活用ください。 ■ビジネスモデル紹介ページ(15期連続増収増益の理由が載っています) https://www.gmo-pg.com/blog/article-018/ ■弊社サービス紹介動画ページ(2分5秒) https://www.gmo-pg.com/service/mulpay/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    電話/メール/対面等で顧客対応業務経験を2年以上お持ちの方 (営業、カスタマーサポート、コールセンター、営業事務等) 【歓迎要件】 ・コールセンターでリーダー/SV等の経験がある方 ・カード業界等の決済業界、銀行等金融業界での業務経験 ・ホテルや百貨店、ブライダル業界等での接客経験 =========================== 面接でのご来社時に「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」のインストールを必須とさせていただいております。インストール後2週間が経過していない場合は、入館不可となります為、早めのインストールをお願い致します。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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海外ビジネス管理系業務支【在宅制度導入/11期連続最高益 】

GMOインターネット株式会社
◎技術力と組織力に強みを持つ約6000名のインターネットのプロフェッショナル集団 / 独自制度で「日本一」の職場環境をつくります
【東証1部上場】【事業拡大につき積極採用中!】【全商材内製化】…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    海外グループ会社、及び海外とのやりとりに関する下記の支援業務に従事頂きます。 ■営業数字の集計、報告 ■会議体の調整、企画 ■文書の翻訳、通訳(英語→日本語、日本語→英語) ■海外グループ会社や、海外のお取引先様との各種連絡窓口 ■その他海外ビジネスに関連する管理系業務全般 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■日常的なコミュニケーションが可能な英語力 【歓迎要件】 ■簿記3級程度の経理知識 ■経理や経理事務の経験 ■英語のビジネス使用経験 ■海外ご出身者(日本語N1レベル)や留学経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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人材開発室教育企画担当/コールセンター教育(車両領域)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    テレマティクスサービスをご利用のお客様のドライブサポート、テレマティクスサービス全般のお問い合わせにお電話やメール・チャットで対応しております。 そのお問い合わせに対応するオペレーター、管理者の教育を担当します。 教育内容、教育の仕方によって人や組織が決まります。お客様にご満足いただくための高品質なオペレーター、管理者を育てることが役割です。 【具体的な業務内容】 ■教育の企画と実施(業務教育、電話応対教育、クレーム対応教育、トレーナー教育、モニタリング・コーチング教育、マインド教育、管理者教育など) ■業務委託先の教育管理 【具体的なサービス】 ■ナビの目的地設定(施設検索) ■ホテル・レストランのご紹介ご予約 ■クルマの装備・操作等に関する問い合わせ ■緊急時のサポート 等 ■ご契約に関すること ■通信接続方法、エラーなどお困りごとの問題解決 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コールセンターオペレーター・管理者の教育企画・講師 ■教育企画、カリキュラム作成、教育資料作成、講師 【歓迎要件】 ■車両問い合わせ教育開発・実行・改善

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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サービストレーナー(海外事業担当)※語学力不要(出張あり)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
380万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    サービストレーナーとして、海外店舗の店長、従業員を対象に接客サービス全般に関わる店舗指導及び人材育成を行っていただきます。 ■海外店舗のお客様層、課題などの把握 ■接客サービスの指導、アドバイス ■接客マニュアルの作成、ブラッシュアップ ■従業員のマインドセット構築 ■研修プログラムの作成・運用 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■飲食業での接客サービス指導経験 【歓迎要件】 ▼英語やベトナム語スキル ★1~6ヵ月の中長期出張がございます。 2021年ベトナムに3号店オープン予定です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【千歳市】保安検査業務

セントラルリーシングシステム株式会社
★空港の保安検査のお仕事です
★未経験者歓迎です
300万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    新千歳空港ターミナルビルにおいて、空港内関係者等の制限エリアの移動時におけるボディーチェック、荷物チェックの業務を担当していただきます。 *一般旅客の保安検査員ではなく、国際線ビルの従業員の検査場です *マイカー通勤希望者は駐車場自己確保となります。 *公共交通機関で通勤希望者で、シフト上、公共交通機関による通勤が困難な日は、マイカー通勤にて会社の駐車場利用可能です。(自己負担なし)) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ◎必須要件 ▼なし ◎歓迎要件 ▼警備業務経験者、空港保安警備業務検定(1級又は2級)保持者

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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デザイナーズホテルの開業プロジェクトマネージャー

UDS株式会社
UDSとは‥住宅(コーポラティスハウス)・ホテル(CLASKA)・商業施設(キッザニア東京)・オフィス(LEAGUE)で事業を展開する不動産事業企画・設計会社。社会課題に関して、UDSにしか出来…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    UDSが開発するホテル、旅館の開業におけるプロジェクトマネージャーの募集です。 【UDSが手掛けたホテル】https://www.uds-net.co.jp/hotel 【具体的な職務内容】 ■事業戦略・販売戦略の立案 ■市場環境の分析 ■オーナーとの交渉や商品開発 ■オペレーションの構築 ■レベニューマネジメント ■スタッフの採用や教育、広報との連携 ■開業後の支配人のサポート全般 【コロナ禍における影響について】 コロナ禍の影響も一時は受けましたが、インバウンドの収益が減った分、海外に行けない国内のお客様に多くご利用を頂き、収益はしっかりと上がっている状況です。新規の案件にも積極的に取り組んでおり、今後更なる発展を目指して事業拡大をしていく予定です。 【部署について】 ホテル、旅館等の企画を行う「プロジェクトデザイン事業部」での募集です。2020年は熱海の温泉宿「SOKI ATAMI」をはじめ、6つの案件を竣工しました。今後も複数の開発案件が控えており、新しい宿泊施設をゼロから作り上げていくことが可能です。 【職場について】 UDSには好奇心・チャレンジ精神・勉強意欲が旺盛で海外経験や職歴が豊富なメンバーが多数います。また親切な人が多いので自分ができないことやわからないことが聞きやすい環境です。日々自由に新しいものやかっこいいもの、ユーザーの求めることを追求しながら、なにより皆で仕事を楽しんでいます! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ■ホテルの開業マネジメント経験 (ビジネスホテルのみのご経験はNG) ■ホテルの支配人経験者 【求める人物像】 ■新しい事に挑戦することが好きで自己研鑽をされている方 ■自由度の高い社風にマッチしている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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開発企画部 部長職

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 退職に伴い、同ポジションでの採用を実施。開発企画部の部長として募集。 【仕事内容】 ホテル開発部長/担当として、ホテルの新規開発における下記業務を担って頂きます。 -ホテル案件情報の取得 -案件の初期判断(マーケット調査、収支検討、条件算定) -社内関係部署とのすり合わせ -ホテルプラン検討 -オーナーとの条件交渉 -契約書作成、すり合わせ -社内検討資料作成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・ホテルにおける開発経験 ・不動産業者、建築業者、設計事務所、金融機関、ファンド、リートとのコネクション ・不動産法規、建築基準法などの理解 ・ホテル運営収支の理解 【歓迎要件】 ・資格としては宅地建物取引士(マストではありません) ・海外展開を踏まえたうえでの英語力 ・部下指導・育成力

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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店舗開発 ※住宅手当など福利厚生充実※

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
440万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    東京23区・横浜市・川崎市を中心としたエリアにて、同社の店舗開発を担当していただきます。 【具体的には】 ■担当エリアの情報収集や物件調査 契約交渉からオープンまでの期間は早くて3ヶ月程度で、 確実かつスピーディに開発を進めていただきます。 経営会議にて自ら出店提案を実施する機会もあります。 【営業先】不動産業者、地主、マンションのオーナーなど 【配属先/平均年齢】店舗開発部門/30代後半 【人員構成】約24名 ※中途入社の方も多く、全体の半分程度です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■オーナーや不動産会社と賃料交渉が出来る方 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 (1)店舗開発のご経験・ご実績 (2)事業用不動産や店舗の仲介のご経験 (例)コンビニ、スーパー、飲食、薬局 など ※大型の店舗や商業施設ではなく、 路面店、フリースタンディングでの ご経験をお持ちの方を求めています。 ※初めの1ヶ月~数ヶ月は店舗にて購買動向について学んで頂きます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【オンラインヘルスケア事業】

世界に挑む大手グローバルIoT企業
オンライン健康医療相談サービスの法人企業への拡販、医療機関とのサービス連携、新サービス企画
580万円~910万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 徹
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    利用者は、スマートフォンなどから健康に関する悩みをチャット形式で気軽に相談できる他、自分の目的に合った病院の検索や一般用医薬品の購入ができます。まずは法人や自治体を対象に提供し、健康経営を目指す法人や健康的な町づくりを目指す自治体に、従業員や職員の福利厚生および地域住民の健康増進の一環として活用していただきます。 【主な業務】 ・法人や自治体へのサービス導入サポートと導入後のカスタマーサクセスを中心とした企画検討、実行 ・顧客別の状況を分析するための設計 ・顧客分析と改善活動を企画・実行し、利用率の向上、解約の防止、アップセル、ユーザーのニーズを基にしたプロダクトへのフィードバックにつなげる ・カスタマーコミュニティイベントやコンテンツの企画・実行

  • 応募資格

    ・ヘルスケアについて課題意識があり、以下のいずれかを満たす方  -2年以上のカスタマーサクセスの経験  -IT関連商材における3年以上のBtoBの営業経験  -3年以上のコンサルティング業界でのコンサルタント経験 応募資格(歓迎) ・医療業界、ヘルスケア業界での勤務経験 ・スタートアップ企業に従事した経験 ・新規事業立ち上げにおける成功体験、失敗体験

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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不動産管理(PM職)【完全土日休み/転勤無/未経験者歓迎】

株式会社イマス
イマスは昭和51年の創業以来、不動産運営のパイオニアとして幅広い実績を重ね、現在約500棟をお預かりしています
【土日休】【完全固定給】【転勤なし】【オフィスをメインとしたプロパティマネジメン…
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 イマスは昭和51年の創業以来、不動産運営のパイオニアとして幅広い実績を重ね、現在約500棟をお預かりしております。その中でも首都圏の管理物件増加に伴い、同社にてプロパティマネジメントとして約10棟程度を担当して頂きます。 【具体的には】 ◆オーナー様に対するビルの管理レポートの提出/ビル修繕の提案/テナント入退去に関わるレポートの提出 等 ◆テナント様に対する入居後のフォロー/トラブル発生時の窓口業務/ご要望のヒアリングやフォロー、提案業務/契約条件の折衝など ◆入退去時の立ち会い・入居工事/原状回復 等 【組織構成】 東京支店:30名 所属部署:プロパティマネジメント課:8名 担当物件/エリア:基本オフィス/都内 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※写真必須 ※下記何れかのご経験をお持ちの方(1年以上) ■営業経験(法人・個人問わず)のご経験をお持ちの方 ■接客販売のご経験をお持ちの方 【オススメポイント】 ■年間休日120日、土日祝休み、転勤もなく、働きやすい環境が整っております。社内旅行や交流会等、横のつながりを大事にしている社風です。 ■創業44年で管理棟数も年々増えており、安定した業績でございます。同社にてスキルを磨き、長期就業をしたい方にオススメです。 ■OJTや研修、資格首取得等サポートも充実しております。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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テクニカルスペシャリスト(ゲートウェイセキュリティ製品担当)

非公開
620万円~680万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社ゲートウェイ製品のスペシャリストとして、当社セキュリティ製品を導入している有償サポート契約のお客様に対し、サーバやネットワークとクラウドを含むその周辺インフラに対する高い技術力をベースに、サポートサービスを提供していただきます。 発生した問題に対し、顧客環境を理解した上で、海外部門を含む当社内の多くの部署と密接に連携し、最適かつ迅速に解決策・改善策を迅速に提供します。 当社製品の価値を高める活動を実現し、より良い製品をお客様にお届け致します。 ※常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。 ※当社製品のスペシャリストとして、製品知識のみならず、最新の脅威動向、ユーザのシステム運用に触れる立場で、クラウド・サーバ・ネットワークとその周辺インフラに関する知識を習得できます。

  • 応募資格

    ・ITサポート/フィールドSE/開発SE/プリセールスSE等の経験3年以上 ・Windows/Linux/クラウド上で動作するアプリケーションの導入や運用時のトラブルに対してのトラブルシューティング経験 ・インターネット用サーバ(メールサーバ/Webサーバ等:HTTP/SMTP/FTP等の各種プロトコルの理解を含む)の導入や運用時のトラブルに対して、トラブルシューティング ・論理的な思考力・説明能力(社内外に対して状況に応じた効果的な解決策の提案/交渉ができる ・英語(中級): メールコミュニケーションが可能な方(TOEIC 550 点以上) あれば歓迎する経験・スキル ・OS関連資格(MCP, RHCE, LPIC レベル2, LPIC レベル3 など) ・各種仮想化、クラウド関連資格(VCP, AWS SysOps 等) ・セキュリティ対策製品の導入/運用経験 ・チームリードの経験 ・英語によるミーティング、交渉能力(TOEIC 800 点以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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開業プロデュース部 開業支援・物件担当

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
360万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    主に商業施設で医療モールおよびクリニックの開業をトータルプロデュースしていただきます。ドクターの開業場所選定、物件の調達からクリニックが開業するまで、一連の作業をご担当いただきます。ドクターが安心して診療を続けながら開業できるよう支援する、重要なお仕事です。デベロッパーとドクターとの仲介に入り、積極的な意見交換をしてください。 【具体的には下記業務をお任せします】 ・デベロッパーの開拓、折衝、物件情報の獲得 ・開業物件の選定 ・クリニックのコンセプト検討 ・事業計画書の策定 ・資金調達(銀行との折衝) ・設計、施工スケジュール管理 ・医療機器、システムの選定 ・広告、宣伝 ・各種届出 など 【訪問先】 大手デベロッパー、クリニックやドクターのご自宅など (オンラインでのミーティングも増えていますが、対面での打ち合わせ機会も多いです)業務が多岐に渡るため、自身のスキルアップにつながる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※写真の添付をお願い致します 【必須要件】 ■法人、個人問わず営業経験3年以上 (新規営業経験は尚可) 【歓迎要件】 ▼店舗開発経験 ▼リーシング業務経験 ▼医師との折衝経験 ▼医療機器関係の企業(ディーラー、メーカー)での就業経験をお持ちの方 ▼夜、または休日も柔軟に対応いただける方(ドクターのスケジュールに合わせることができる方)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ハウジングアドバイザー※未経験可※

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
457万円~566万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    住まいの窓口は、店舗にご来店いただいた住宅建築・購入を考えているユーザー様に対し、対面相談を行い資金の計算、条件整理、建築、不動産会社のご紹介、成約までのアドバイスを行っています。 【具体的には】 ■ユーザーにご紹介する建築、不動産会社様の新規入会促進業務 ■サービス、エリア拡大に伴う戦略、戦術の立案から実行 ■新サービス、既存サービスの改善など、各PJの推進業務 ※今後、より全国へ拡大する予定ですので全国転勤の可能性はございます。 【今抱えている課題】 住まいの窓口事業は安定して出店・認知拡大したくさんのユーザーにご利用いただいていますが、年々相談件数が増えており、住宅建築や購入に悩んでいるユーザーにしっかりと寄り添いながら住まい探しのサポートをしてくださる方がさらに必要です。 また、様々なユーザーの悩みを解決するため今はまだない新サービスの企画も行う必要があります。将来的に、アドバイザー業務だけではなく新サービスの企画、推進していただける方が必要です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験(2年以上) ■営業、接客、販売いずれかのご経験 ■目標数字達成のためにPDCAを回してこられた方 【歓迎要件】 ▼ファイナンシャルプランナーの有資格者 ▼人材紹介や保険紹介、住宅営業などの職務経験 【労働環境】 ※有休取得率:83.95%(2020年9月期) ※全社平均残業時間:約10時間(2020年3月期) 「日本一働きたい会社」となることを目指して様々な人事施策を実施しています。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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料飲部_レストラン統括マネージャー

株式会社ホスピタリティオペレーションズ札幌
株式会社ホスピタリティオペレーションズの運営する全国60ヵ所のホテル、6ヵ所のスキー場、レストラン/ゴルフ場などさまざまな形態のホスピタリティ施設を運営。国内にとどまらず海外展開も進行中。
400万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    館内レストラン(3店舗)の店舗運営管理全般を担当していただきます。リーダーとして、売上げ管理、プロモーション企画を含む店舗営業、顧客管理など店舗運営に関する全てを統括していただきます。 ※売上げ目標あり、夜勤なし ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・料飲部門におけるサービスチームのマネージメント経験 (ホテルに限らず) ・店舗の売上げ管理、プロモーション企画を含む店舗営業、店舗スタッフの労務管理能力(ホテル経験があれば尚可)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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雑貨商品企画・MD【西梅田勤務/残業月20~30時間程度】

株式会社全国通販
【カタログの年間発行部数は1200万部超、会員数も300万人を超え、シニア向け通販業界ではトップクラスの実績・規模】
【ミセス・シニア層に特化した通販会社】【年間休日120日以上/東証一部上場…
300万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    同社が毎月発行するカタログ『ことせ ファッション』の商品企画及びバイイングをお任せします。ターゲットは60歳以上の女性となり、特性にあった商品の開発と調達力が必要となります。 <具体的な内容> ◆同社が発行する通販カタログに掲載する商品(ハイミセス・シニア女性に求められる雑貨全般。インテリア用品、寝具、日用品、キッチン用品等)のバイイング・オリジナル商品の開発、販売計画の立案、紙面表現方針の決定 ◆取引先との交渉 ◆自社データや市場トレンド・顧客特性の調査・分析 ◆カタログ発信後の追加生産指示や、次シーズンに向けた商品改善、PDCAの実行 【残業】月20~30時間程度 【配属先】株式会社全国通販 通販本部 雑貨部 ◆部長1名(47歳)-MD4名、カタログ制作4名※9名中、男性3名、女性6名 ※30代~50代まで幅広い年代の方がご在籍 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ◆生活雑貨(キッチン用品、リビング用品、ヘルスケア・健康グッズなど)の商品企画・マーケティング・販売経験をお持ちの方 ◆Excel(中級関数の知識)、PowerPointなどの基本的なPCスキル保有者 【歓迎要件】 ◆上記雑貨商品の企画・開発あるいはバイイング経験をお持ちの方 ◆通販会社勤務、または通販業務での知見・経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【コールセンター・マネジメント】

ビッグローブ株式会社
【コンタクトセンター管理】コンタクトセンターの業務管理、マネジメントをお任せします!
【KDDIグループ】【約300万人の利用者(ISP事業)】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    固定回線を中心に、MVNOなど各種商材のインバウンド/アウトバウンド/BPOセンターの管理を行っていただきます。将来的には、各種センター管理も視野に入れております。 ・KPI進捗管理、各種レポート作成・報告 ・センターへの研修、品質指導、問い合わせ対応 ・運用業務改善に関する施策立案、遂行、分析検証、改善のPDCA管理 ・社内社外の関係部門との調整 【魅力】 ・BIGLOBE事業成長を支える「カスタマサービス」の一員として、CXの向上により、業績に貢献していただく、重要なポジションです。 ・担当するセンターをもっていただき、KPI遂行に向けて進捗管理とセンターマネジメントでリーダーシップを発揮していただけます。また、各種商材や各種機能のセンター管理経験を積んでいただくことができます。 ・各種商材を取り扱うことができるため、お客さまに提案できる可能性が広がります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ■予算・計数管理の経験 ■売上管理をするために企画立案や施策を実行した経験 ■コールセンター/事務センターの管理者を経験し、運営ノウハウを保有している ■センターマネジメントスキルを保有している 【歓迎要件】 ■固定回線、モバイル回線などの通信商材を取り扱った経験がある ■固定回線、モバイル回線コールセンター/事務センターの管理者を経験している

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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フランチャイズ事業立ち上げメンバー※FP有資格者歓迎

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    今回同社ではフランチャイズ事業を立ち上げることとなりました。立ち上げフェーズにおいての業務全般を担当いただくメンバーの募集です。 下記に記載の通り、少数精鋭メンバーのため、高い裁量を持ちながらダイナミックな業務を行っていただけます。 【本ポジションの組織構成】 New Business Development Office(新規事業開発室)室長:溝内氏 メンバー:谷井氏 【事業構想】 住まい(住宅、不動産)に関する全ての相談窓口のフランチャイズ化を行っていただきます。詳細につきましては面談時にお伝え致します。 【代表的サービス/リノシー】https://www.renosy.com 中古マンションの「知る」「探す」「買う」「リノベーションする」「投資する」「管理する」を総合的に提供する不動産のトータルプラットフォーム 【主な業務】 ■加盟店開発 ■SV(スーパーバイザー) ■上記に関わる業務 等 ※新規立ち上げ事業ですのでゼロイチのフェーズでプロダクトに関わることが出来る部署ですので以下に共感できる方を歓迎します。 ■これまで当然のことと捉えていた不動産・住宅購入プロセスにおいて、業界を変革していきたい、世の中を変えていきたいと強い気持ちに共感をいただける方。 ■事業運営に対し熱意を持って事業に取り組んで頂ける方。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 (1)生命保険業界でのご経験 (2)FPの有資格者で対個人向けにライフプランの提案経験 ■0→1の新規事業への興味関心の高い方 【歓迎要件】 ▼宅地建物取引士の有資格者 ▼他部署、他部門、他チームとの連携 ▼加盟店となる経営者との人間関係構築

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    株式会社パソナ

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【楽楽勤怠】カスタマーサクセス※新規事業

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
417万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    クラウド型勤怠管理システム事業「楽楽勤怠」の新規立ち上げにあたり、カスタマーサクセス担当者を採用致します。ラクスの中でも新しい事業となる為、立ち上げ期にはシステムの導入支援フロー・マニュアルの作成、修正や営業支援といった業務もご担当頂く可能性があります。 Saas業界での事業立ち上げにご興味をお持ちの方からのご応募をお待ちしています! 【扱うサービス】 昨年リリースした「楽楽労務」の次の事業となる、クラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠」が2020年度からスタートいたします。大手企業においては勤怠管理システムの導入が進んでいる一方、中小企業においては約50%の企業が、いまだに紙やエクセル等のアナログな出退勤管理をしています。 本サービスは、クラウド型経費精算システム「楽楽精算」の開発・提供で培ったノウハウを活用し、「IT技術で中小企業を強くします」というミッションのもと、これまでなかった労働生産性の向上を支援するクラウド型勤怠管理サービスの開発を目指します。 【仕事内容(詳細)】 ◆導入支援業務(オンボーディング): 営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援業務 ※電話、メールがメイン ※担当顧客:将来的には常時20~30社程担当頂きます。業界は様々で、人事労務担当者がメイン ◆既存顧客へのアプローチ(オンゴーイング): 既に運用開始しているお客様に対し、定期的に接触/コンサルティングを行うことにより、アダプション/リテンション向上を実現 ・個別コンサルティング ・セミナー/ウェビナーの実施 ・ロイヤリティ顧客の育成に向けた施策の実行 等 ◆営業支援業務: 新規営業担当者のフォロー 楽楽精算等導入頂いている企業に対し、労務担当の確認電話/営業不在時の営業フォロー電話等 【同ポジションの魅力】 ◆ノウハウが蓄積された環境で事業立ち上げフェーズに携わって頂けます!  ラクスの中でも立ち上げフェーズの為、社内ベンチャーのような雰囲気です。ただ、今まで20年程培ってきたSaas業界でのノウハウは会社に蓄積されているのでそれらをうまく使いながら同事業部色に組み立てて頂きたく思っています! ◆製品企画に近い業務に携わることがでます!  クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会があります。 ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、弊社ではそのようなことはありません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・大卒以上 ・社会人経験4年以上 ・下記いずれかのご経験2年以上 (1)IT商材に関わる営業もしくはサポート経験 (2)開発経験(保守運用もしくは要件定義のご経験) 【歓迎要件】 ・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方 ・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【未経験可!/成長市場で国内No.1企業】

株式会社ブイキューブ
★東証1部上場/アジア太平洋地域シェアNo.2★13年連続国内シェアNo.1のビジュアルコミュニケーションツールベンダー★
★働きやすい環境⇒スーパーフレックスタイム制導入★育休産休取得率高・…
360万円~480万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東証一部上場の国内シェアNo.1の同社にて「V-CUBE セミナー」を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配等をお任せします。職種未経験でも多数活躍しています。 【具体的に】 ■オンラインセミナー配信に対する要件(撮影の方法や配信規模、スケジュール等)の確認と整理、機材構成図や当日の選考管理表など必要なドキュメントの作成、他協力部署への依頼、配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、アシスタントの管理や育成等をお任せします。 【ポジションの補足】 ■同ポジションは営業職ではなく、営業が案件を獲得してきた後のプロジェクト管理/推進を行うポジションです。 【1日の流れイメージ】 ■10時ごろから業務を開始し、顧客や営業、パートナー含むチームメンバー間でのMTG、顧客とのメール、電話のやり取り、資料作成などを流動的に行いながら終日を過ごす。おおよそ19時頃に連絡や作業が落ち着いたら業務を終了する。配信現場の実地・または遠隔マネジメントがある場合は、その時間に合わせて業務時間を前後させる。 【魅力】 ■東証一部上場でWebクラウド市場No1企業。コロナ禍で事業成長中。 ■13年連続国内シェアNo.1のビジュアルコミュニケーションツールベンダー、アジア太平洋地域シェア No.2 世界各国5000社に対する導入実績があります。 「働き方改革」「B to B to Cビジネスの拡大(※1)」「コロナウイルスによる在宅勤務推奨」等を要因から今後のビジネスに対する展望は非常に良いです。 ■スーパーフレックスやテレワーク、託児所費用補助など福利厚生が充実していて、働きやすい環境。有給消化率約70%、育休産休取得率高・復帰率100%/ ■柔軟な働き方でコアレスフレックスタイム制度。1カ月営業日(平日)×8時間で月の総労働時間を算出します。総労働時間に達すれば、毎日の労働時間/場所は自由に調整可能です。 ■白金高輪の綺麗なオフィス 【募集背景】 ■案件増加に伴い、組織力の強化/増強の為。 【組織構成】 ■正社員:25(男性6名 女性19名) ■平均年齢:28歳 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人への折衝経験(2年以上) 【歓迎要件】 ■オンライン配信セミナーに関する業務経験 【得られる経験やスキル】 ■入社後は、セミナー配信のマネジメントや当日運営を通じてプロジェクト管理能力や実務能力を身に付けて頂けます。 ■ゆくゆくは、部署全体の業務フロー管理・改善や、お客様との年間計画レベルでの折衝、他のメンバーの教育など、チーム・グループのマネジメント業務にステップアップしていくことが可能です

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサポート部 コールセンターリーダー候補

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様からのお問い合わせ対応をはじめ、業務チームの運営・管理をお願いします。 現在コールセンターは協力会社に委託していますが、ゆくゆくは自社内におけるコールセンターの立ち上げを考えています。 【業務詳細】 ・通信販売における協力会社のコールセンタースタッフへの情報共有、教育 ・エスカレーション対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コールセンターSV経験者またはSSV経験者 ■顧客対応経験 ■オペレーター育成経験者 ■マニュアル作成、業務・商品研修の実務経験 【歓迎条件】 ▼化粧品業界での経験 ▼経営層と密なコミュニケーションをとることができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ウェルネス商材バイヤー(化粧品など) ※大手小売りグループのオーガニックスーパー※

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オーガニックスーパーを展開する同社にて、ウェルネス商材(ボディケア・オーラルケア、洗剤や衛生用品、健康食品等)のバイヤーとしてご活躍を頂きます。 【採用背景】 出向者の異動による欠員。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書には顔写真の添付をお願いいたします※ ■オーガニック化粧品・ウェルネス商材のバイヤー経験 (ボディケア・オーラルケア、洗剤や衛生用品、健康食品等) ※業界注目の最先端スーパーにて、体に良いオーガニック商材を扱うことができます! 【歓迎楊要件】 ▼マーケティング業務経験 ▼店舗ビジネスでのマネジメント経験 ▼オーガニック商品への興味のある方 【求める人物像】 ●素直でフレキシブルなコミュニケーションが取れる方

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ECカスタマーサポート

HACCI’s JAPAN合同会社
★天然はちみつの美容効果に着目したスキンケア・ヘアケア商品やはちみつを使用したスウィーツを展開している『HACCI』
★業績好調、今後はコスメだけでなく、スイーツも積極的に展開していきます
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■電話、メールによるお客様の問い合わせ対応 ■一次クレーム対応 ■一部EC受注管理業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    <必須条件> ・ECにおける有形商材のカスタマーサポートの実務経験(受電のみ、架電のみ、メールでの対応経験なしは不可) ・HACCIの世界観、ブランドに共感していただける方 ・コスメティクスやビューティーに興味をお持ちの方 <あれば尚可> ・EC受注業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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営業【東京】★既存顧客メイン★未経験可★

株式会社アソインターナショナル
【新規開拓ほぼなし】【ルート中心の営業スタイル】
★人柄重視の企業ですので、面接ではとことん話しましょう★平均年齢34歳の活気あふれる職場です★
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◎同社の自社製品(矯正装置や矯正後の後戻りを防ぐリテーナー等のオーラルアプライアンス、輸入した矯正装置・歯科材料等)のルート営業をお任せ致します。未経験の方でも一からチャレンジ可能な環境です。 【具体的には】 ■顧客となる矯正歯科クリニックへの営業活動(既存メイン) ※既存営業:新規営業 9:1 ■年5~6回行われるセミナーの集客・運営(セミナーは日曜日に実施されますが、平日に代休取得可能です) ■ご経験に応じて、メンバーの教育、営業指導にも携わって頂きます。  ※月2回ほど出張がある場合がございます。(全国) ※入社後1~3ヶ月は、東京で内勤業務を担当しながら知識を身に付けて頂きます。 商品や業界情報を覚えて頂いた後に、営業として担当顧客を持って頂きます。(能力やスキルによって、担当顧客をもつ時期は異なります) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験 ■普通自動車免許 ※未経験から応募可能です。お人柄重視の選考となります。 【歓迎要件】 ▼営業経験をお持ちの方 ▼販売経験をお持ちの方 ▼歯科業界や医療業界における営業経験をお持ちの方 【募集背景】組織強化のための増員

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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直営店店長・SV候補※東京レストランホールディングス

株式会社青山ビジネスコンサルタンツ
衣食住をテーマに国内有名イベントやアパレルのコンサル実績有の優良企業!原宿駅徒歩5分のお洒落なオフィスで働けます!
ゆくゆくは”飲食業界のプロ”として経営改善の提案まで出来る環境です!スキルア…
360万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※入社後、東京レストランホールディングスへ出向になります ~直営店の店長・SV候補をお任せします~ ■業務内容: 店舗開発・管理/店舗整備/新規事業展開の考案 店舗運営 接客/シフト管理/人材採用・育成等を行って頂きます。 ■配属予定店舗 ・SO-TEN(JR 恵比寿駅 東口 徒歩6分)  東京都渋谷区恵比寿4-27-4 恵比寿YKビル  勤務時間 15:00~翌4:00(早番遅番シフト制・休憩有) ・青山エリュシオンハウス(東京メトロ半蔵門線 青山一丁目駅徒歩5分)  東京都港区赤坂8-2-10  勤務時間 9:00~23:00(シフト制・休憩有) ・Mancys Tokyo(都営大江戸線麻布十番駅 7番口 徒歩1分)  東京都港区麻布十番1-3-9 TBC麻布  勤務時間 10:30~翌5:00(早番遅番シフト制・休憩有、勤務時間応相談) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・飲食店の店長経験 ・店舗運営経験 ・SV経験をお持ちの方 ■東京レストランホールディングスについて: 1999年12月、ファミリーユーズを意識した『焼肉の牛太 アロチ店』のオープンを皮切りに、直営店の出店。2003年9月には『炭乃家 原宿店』、2004年8月には10坪の七輪焼肉 『七輪や』をオープンさせました。2004月12月には心機一転。カフェ&スイーツ業態の『パティスリートゥルモンド 本店』のオープン。それぞれのコンセプトをもとに続々と新規業務を開発し地域に愛される店舗運営を行っております。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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商品開発※味の素グループ/年休122日/平均残業時間15h

味の素冷凍食品株式会社
【味の素グループ/冷凍食品のリーディングカンパニー】【10年連続売上トップクラスのギョーザの他に、数々のヒット商品を生み出しています】【福利厚生◎残業も少なく非常に働きやすい環境が整っています】…
400万円~580万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    研究開発として下記業務をご担当頂きます。メインとしては、レシピ開発等が中心となって参ります。 【具体的には】 ■商品開発 商品コンセプト具現化のためのプロトタイプ品の作製、及び商品化に向けたベンチスケールテスト、プラントテスト等の企画立案と実行。 ■技術開発 価値向上のための新規技術の開発。 ■コンセプト構築支援 顧客視点で商品開発するための商品分析や解析、具現化等の商品コンセプト構築支援。 ■組織構成 研究・開発センター 開発部50名(男性20名、女性25名) 【残業時間】15時間程度※繁閑の変動有り ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■菓子/スイーツの開発経験(目安3年以上) 【歓迎条件】 ▼菓子製造技能士、製菓衛生士、官能評価士、惣菜管理士の資格をお持ちの方。 ※今年度開発センターが移転するため、入社日が2021年1月1日となる可能性がございます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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事務職【FC店舗サポート/世界最大のフィットネスチェーン】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 同社のフィットネスクラブ運営を支える事務担当を募集します。 【職務内容】 会員様の入会手続きや会費請求にかかわる手続き、数値管理や資料作成などのバックオフィス業務全般 (1)数値管理業務:店舗の基本情報の入力、新規店舗の情報管理、会費請求に伴う対応 (2)資料作成業務:経理関連の書類作成及び店舗で使用する事務手続き関連のマニュアル作成 (3)事務手続き関連の店舗からの問い合わせ対応:請求や事務手続きに関する問い合わせがメイン。 (4)アルバイトスタッフの業務管理や指導、育成 (5)データ処理、入力内容のチェック(入力はアルバイトさんがメインで担当しており、最終チェックをお願いします) 【キャリアパス】 現在FC店舗は年々増加しており、それに伴い事務センターの規模や業務範囲も拡大する可能性があります(アルバイトメンバーも増員予定)。また、今後のFC店舗での新規事業、サービス拡大によって、新規事務センターの立ち上げや組織づくりにも携われる可能性があります。同社の事務センターのコアメンバーとしてご活躍いただきます。 【組織構成】 「FCサポート部 事務センター(28名)」 センター長1名(男性)、SV3名(男性2名、女性1名)、アルバイト24名(20代~40代女性)が在籍しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書に顔写真添付をお願い致します。※ ■社会人経験3年以上 ■基本的なPCスキル(タイピング入力) ※入社後は先輩社員が丁寧に仕事を教えます。 <歓迎要件・こんな方にオススメです> ◆細かい作業が多いので、丁寧で迅速に、もくもくと作業や対応するのが好きな方 ◆アルバイトスタッフや後輩への指導・育成にやりがいを感じる方 【就業環境】 残業時間は月平均40時間程度になります。休みは基本土日休みで、毎月最終土曜日は全体部門会議があるため、基本的には出勤になりますが、必ず振替休暇を取得できます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【札幌・総合職】CRM担当/顧客データ分析

株式会社北の達人コーポレーション
「おもしろい」をカタチにして世の中をカイテキにする達人集団。★東証一部上場/2017年株価上昇率No.1★ ■2015年当時70名規模で東証一部に上場した少数精鋭のベンチャー企業。売上高は、設立…
408万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    顧客データ分析、打ち手検討、KPI設定などCRM業務全般、コールセンターの管理・業務改善を担当いただきます。 現状を数値で「見える化」し、定期購入のご継続やクロスセル率を高めるための施策検討や、コールセンターの高品質かつ効率的な運営をするためのKPI設定、研修内容・方法検討など、戦略立案・推進及び組織全体の管理、業務改善を行っていただきます。 【具体的には】 ■現状把握のための顧客データの整理・分析 ■分析に基づく課題発見・施策検討、戦略立案・推進 ・お客様との中長期的な関係性を築くために、各顧客セグメントに対する施策検討・各部署との調整 ■コールセンターのオペレーション及び業務改善、KPI設定、管理体系の確立(VOCを起点としたサービス改善・人員構成見直し、適正な席検討、オペレーターへの研修内容検討) ■経営会議資料作成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・数字で物事を捉え、数字を元にした戦略立案・推進など業務改善の経験がある方 ・CRM、業務改善コンサルタント、経営企画、 営業企画、データサイエンティストなどの経験がある方 【歓迎要件】 ・CRM担当として分析・施策検討・PDCAを回した経験がある方 ・コールセンター、カスタマーセンターにて、統括スーパーバイザー、マネージャー、センター管理者の経験がある方 ※アウトソーサー側でのご経験者も歓迎です! 【求める人物像】 ・数字で物事を考え、論理的な考え方ができる方 ・分析だけではなく、関係者とコミュニケーションを取りながら戦略推進ができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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カスタマーサポート〔東京/業界未経験歓迎〕

株式会社DMM Bitcoin
*DMM.comグループの安定基盤/堅実な経営×Fintech企業でスピード感をもって活躍可能です*
*安定企業で働きやすい環境が大きな特徴です。今後の業界の盛り上がりがある中、ご経験を活かし…
436万円~545万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    *同社カスタマーサポート担当として、お客様に寄り添いご活躍頂きます* 【具体的な業務内容】 ■下記の流れで業務に慣れていただきながらご活躍頂きます。  1:ご入社直後   ・マニュアルに沿った研修   ・社内LINEやメールを用いた簡易な質疑応答  2:ご入社数か月   ・口座開設処理や質問項目に対する回答   ・その他同サービスに対するお客様からのご質問/ご要望への対応  3:独り立ち後   ・同社運用管理部門全体の業務   ・派遣社員の皆様からのエスカレーション対応   ・その他同部署内に係る業務全般 ※ご活躍次第で昇格やリーダーへの抜擢の可能性もございます。 ※公募制度をご利用いただき社内での幅広いキャリア構築が可能です。 ====================================== 【同社の特徴】 ■キャリアアップ可能なフラットな環境  同社は平均年齢が30歳程度となりフラット/風通しの良い環境で就業可能です。  また入社後一年程度の方がリーダー候補として活躍中など、  若くして経験を活かし、キャリアアップできる風土が御座います。 ■就業しやすい環境  カスタマーサービスを担う部署は他部門と同じフロアに御座います。  皆様とのコミュニケーションも取りやすく、デスクも広く働きやすい環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コールセンターなどでのSV経験2年以上 ■マネジメント経験 ============================= 〔補足情報〕 ・採用背景 :業務拡大/口座数増加に伴う増員 ・部署名/人数 :運用管理部/12名 ・全社平均年齢 :30歳程度 ・一日の入電件数 :平均10件前後(部署内) ・顧客折衝ツール :主にメールやSNSを使用。 ※お電話もございます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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通販ダイレクトセンターの企画・運営・マネジメント【年収400~850万円】

国内生命保険会社
生命保険の通販ダイレクトビジネスを企画・推進するポジションです
400万円~850万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 生命保険の販売におけるダイレクトビジネスの比重は益々高まっています。ダイレクトビジネスの拡大局面のなか、弊社では通信販売をはじめとしたお客様とダイレクトに接点を持てるビジネスを積極展開しており、とりわけ2020年に開始した通販ダイレクトセンターでは、お客様より大きな反響を頂いており、今後も新規拡大を継続してまいります。 弊社のダイレクトビジネスでは、「対面を超える感動体験」を提供し、お客様に寄り添い、お客様の問題解決を行うことを重視しておりますので、従来のダイレクトセンターの概念にとらわれず、新しい発想で事業拡大にチャレンジしていただきます。 【職務内容】 ◆通販ダイレクトセンターにおける管理・運営・事務業務  ・オペレーター管理・指導・育成、エスカレーション対応等 ◆ダイレクトセンター企画業務  ・お客様対応の品質向上、生産性向上に向けた各種施策・事務改善策の検討・実施 ◆ダイレクトビジネスを基盤とした新事業の企画・運営・管理業務  ・各種データ分析、経営向けプレゼン資料作成、社外交渉等

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆学歴:大卒以上 ◆最適年齢:30代まで ◆以下のいずれかの経験(2年以上) ・生命保険でのダイレクトビジネスの経験 ・生命保険での代理店営業経験 ・保険会社や代理店のアウトバウンドコールセンターでの企画・運営経験 【歓迎する経験、スキル】 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・数十人規模のチームマネジメント経験と高いコミュニケーション力 ・課題達成への執着力 ・多角的なデータの抽出力、分析力と説得力のある企画力 ・新規ビジネス開拓・推進の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社保険キャリア

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システム運用サポート【東証一部上場/残業平均10H程度】

セコム株式会社
セコムトラストシステムズは、セコムグループの情報戦略中核を担う企業として、グループのシステムの設計、構築、運用を担当しています。【残業代全額支給(残業平均10H程度)/住宅手当/家族手当】【在宅…
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のクラウドサービスを中心に、サービス導入時のサポートスタッフをご担当頂きます。 ■具体的には: ・お客様からの問い合わせに対する一次対応 ・導入後の運用サポート 基本的には導入時・導入後のお客様サポートを実施しておきながら、組織内のメンバー(パートナー企業)管理・マネジメントもお任せしていきます。 同社には防災系(安否確認サービス)や勤怠系の自社サービスが複数ございます。サービス自体の知識を身に着けて頂きながら、お客様とも会話して頂きます。 ■組織・就業環境 ・現在社員3名、パートナー10名程度の組織となります。周囲の方にフォロー頂きながら、確りと業務をキャッチアップして頂きます。 ・平均残業時間は部署で10時間/月程度。ライフワークバランスを重視した就業を実現して頂けます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システムサポート、問い合わせサポート経験を有する方 ■会社概要: 同社は社員全員がセコム本籍出向となっております。同社は54,000名のグループ社員数を有するセコムグループの戦略的IT中核会社です。日本最大規模のデータセンターを拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP(事業継続計画)支援サービス、セコムクラウド(機能レンタル)サービスなどトータルな情報サービスを提供。情報化社会における「安全・安心」、「快適・便利」、「効率」の創造に取り組みます。セコムグループの情報基盤を支えると共に、データセンターを中核に、情報セキュリティ・大規模災害対策・クラウドサービスなど、セコムならではのサービスを自ら企画し構築、運用していきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【熊本市】クリーンマネージャー★独立系不動産業界最大級規模

株式会社ザイマックスサラ
★グループ連結で約840億円以上の売上高を誇る「ザイマックスグループ」/独立系不動産業界最大級規模★
★SAKURAMACHI kumamoto開業に向けた増員募集★超安定企業/最新施設で、安…
260万円~300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    熊本県

  • 仕事内容

    ■熊本エリアの管理物件における清掃業務マネジメントを担います。 スタッフとのコミュニケーション、現場管理や作業教育をはじめ、ゆくゆくは担当管理物件の売り上げ管理や見積作成、提案業務等もお任せ致します。 『SAKURAMACHI kumamoto』 https://sakuramachi-kumamoto.jp/ <募集背景> ◎9月の開業に向けて、スタッフの増員募集となります。新規案件となりますので、一体感を持って業務に取り組んでいます。 <働く環境> ◎20代のメンバーが多く、より良い会社作りや業務運営に向けて意見を出し合える環境です。 ●正社員12,3名/パート・アルバイト約150名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■簡単なPC操作が出来る方 【歓迎要件】 ▼飲食、サービス業経験(アルバイトも歓迎) ▼清掃業務経験/ビルクリーニング技能士や建築物環境衛生管理技術者(ビル管の資格をお持ちの方 【求める人物像】 ◎相手の話をきちんと聞き、自分の意見を伝えられる方 ◎面倒見が良く、人をサポートすることが好きな方 ★中途入社者はほとんどが未経験者ですが、スタッフの方が丁寧に指導頂けます!(入社例:販売員、銀行員・・)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【福岡】総合職 ※残業月20時間以内・働きやすさ◎

株式会社ザイマックス九州
★建物及び関連設備に関する総合管理・メンテナンス業務およびテナント選定など不動産のプロとして最適な運営・管理を実行
★社員が働きやすい環境:残業月20時間以内・定着率が高い・フレックスタイム制…
350万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    不動産所有者(ビルオーナーや管理会社)に代わり、 商業施設やオフィスビル等の運営管理を行います。 適正を考慮の上、下記いずれかの部門へ配属となります。 (1)ビルメンテナンス ■建物及び関連設備に関する総合管理、メンテナンス業務 (2)プロパティマネジメント ■建物管理におけるコスト削減策の検討や、テナント管理、 建物資産価値の向上や維持に向けたコンサルティングなど (3)ファシリティマネジメント ■多店舗・他拠点を展開する企業に対する、 管理部門業務(現状把握・一元管理・改善策導入)の代行サービス ※平均残業:普段は10時間程度(多くて20時間程度) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験のある方 【以下のような志向性の方歓迎します!】 ◎社内外の関係者と協力して、積極的な提案ができる方 ◎「建物」や「設備」に興味があり、携わっていきたい方 ◎技術者としての専門性でなく、対人能力も高めていきたい方 ◎資格などの取得により、着実なスキルアップを実感したい方 【未経験の方も安心のサポート体制/OJT実施】 ★周囲のサポート体制は万全ですのでご安心ください。 入社後まずは先輩社員のサポートを受けながら、各業務を学んでいただく予定です。 ※部署によってテレワーク実施しております

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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コンタクトセンターSV(リーダー候補)

ユアマイスター株式会社
■国内最大級の職人サービスECサイト『YOURMYSTAR』:「もとを大切にしたい人」と「プロや職人」をインターネットで繋ぐことで社会へ貢献しています! ★資金調達実施/設立5年のベンチャー企業…
360万円~540万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サービスECサイトのYOURMYSTARで活躍していただくパートナーの品質を向上し、ご利用されるユーザーに快適な体験を提供するためのコンタクトと改善を推進するお仕事です。 サービスをインターネットで頼むユーザーに快適な体験を提供し、サービスのEC利用を促進することが、CSチームのミッションです。ユーザーとの最前線でのコンタクトを担い、ユーザー満足を実現し、リピートや紹介をいただける世界を構築するため、パートナーのサービス品質やプロダクトの利用品質を向上させていきます。 時代を切り拓く熱意を持ち、自分の成長が新しい時代を作る源になるという達成感を、一緒に味わいたいと思ってくださる方をお待ちしています! 【業務内容】 - サービスをご利用いただくユーザーとのコンタクト機能の整備と提供 - ユーザーに快適な体験をいただくためのサービス品質(技術、接客、プロダクト)の向上 - パートナーの品質評価と品質管理 - ユーザー評価の収集及び分析と各種改善の提案 - サービス提供におけるルールやマニュアルの策定と運用 - ユーザーの満足度を維持するための保証制度など企画立案と運用 - カスタマーサポート業務の改善と効率化 【ユアマイスターだからできること】 - 裁量の幅がある仕事に従事できるため充実している - 新規事業の立ち上げや拡大のプロセスを経験できる - 新たな価値を提供する社会貢献度の高い仕事に携われる - 成長意欲の高いメンバーと共に切磋琢磨して成長できる - パートナーやユーザーに直接貢献できるため貢献度を感じ易い - ボードメンバーと近い距離で仕事ができるため、経営関わり易い 【よく使うツール】 Office(Excel、PowerPoint) Gsuite(スプレットシート、スライド) Slack Zoom Salesforce ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コールセンターやカスタマーサポートなどSVのご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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サポートサイト担当【マザーズ上場】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社サービスのお客様に利用していただくサポートサイト運営をご担当頂きます。 サポートサイトとはお客様が利用するサイトです。基本的な操作方法、お役立ち情報、新規機能のリリース情報など様々な情報が集約されています。 【具体的には】 サポートサイトの更新を担当していただきます! ■改善・バージョンアップ:改善要望に合わせた変更やバージョンアップ ■新機能マニュアルの作成: 新機能リリースに合わせて、機能の概要や使い方などのマニュアル作成 ■事例紹介等の新規コンテンツ作成: 現在のサポートサイトをよりよくするための新規コンテンツの企画・作成 【本ポジションの魅力】 お客様であれば必ず目にするサイト更新を担当していただく為、月間では3万PV以上の多くの方にご利用いただけることへのやりがいを感じることができます。 このサイトを通して、お客様の疑問やお困りごとを解決できる為、お客様サポートの大きな役割を担う達成感を得られることができます。ゆくゆくはご自身でサイト内のコンテンツを考え、発信していくことも可能なので企画力やクリエイティブな力も見につきます。 【配属部署】製品開発部 製品企画チーム 【メンバー構成】マネージャー:1名(新機能企画、企画・ユーザーコミュニケーション担当)、新機能企画担当:1名、お客様向けサポートサイト担当:1名※女性3名 【どんなバックグラウンドのメンバーがいるか】 新卒でお問い合わせなどテクニカルサポート業務を担当し、社内異動にて希望してこのチームに配属。サポートサイトのメイン担当者として従事。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 ・EC業界経験(ECの仕組みを理解している方) ・メディア発信などの文章作成業務経験 ・ITサービスのサポート業務経験 【歓迎要件】 ■WordpressなどのWebツールを使っての業務経験 ■サポートサイト関連業務経験 【求める人物像】 ■文章作成が好きな方 ■仕事が丁寧な方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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CS向上_企画推進担当〔東京〕

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
820万円~950万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    *ご経験を活かし、CS向上に取り組んでいただきます* 【具体的な業務内容】※現場ではなく本社社内でご担当いただきます。 ■外部委託先の品質向上のための以下の業務  ・外部委託先担当者との定期的な打合せ  ・業務改善や業務フローの策定  ・ローソン銀行が提供する商品や機能の外部委託先への説明  ・商品へのお問い合わせに関するマニュアル作成  ・その他CS向上のための外部委託先運営/管理  ・新商品サービスに対する事務フローの策定 ■エスカレーション案件に対する対応方法や回答情報の提供 ■その他事務リスク管理にかかる業務全般 ※外部委託先は本社内と九州の二拠点ございます。(勤務地は東京) ※外部委託先人数:東京_38名/九州8名前後 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■銀行での事務企画や業務改善のご経験 ※社内のプロジェクトレベルの方歓迎

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【札幌】商品開発担当

ハミューレ株式会社
◆年齢や経験より、やる気や人柄、個性(強み)を重視する社風です。
330万円~480万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    本部にて、PB商品の企画開発などを担当して頂きます。 【職務詳細】 世の中のトレンドを掴むだけではなく、PB商品の企画開発により自らトレンドを生み出せるといった大きな仕事にも繋がります。当社の『商品力』を更に引き上げ、他社にはない独自性を増加させる仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    アパレル業界や小売業界で商品開発に携わっていたご経験がある方。パタンナーのご経験がある方(歓迎) 【求める人材像】 ◆好奇心旺盛で積極的に考え行動できる方 ◆責任感がありスタッフを信頼し信頼される方 ◆おもてなし精神があり人に喜んで頂く事が大好きな方 ◆自分から発信(発言)することができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【モバイル】サポートセンター企画・運営担当(自社MVNO)

株式会社インターネットイニシアティブ
◆日本初のインターネットサービスプロバイダー ◆世界初・日本初のサービス提供を実現(100種類を超える自社サービスを提供)
◆東証一部上場 ◆上場企業を中心に11,000社を超える取引実績(業…
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のMVNOサービスのサポートセンター企画・運営担当としてご活躍頂きます。 【具体的な業務内容】 ■サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進 ■業務改善の実施およびシステム導入推進、社内プロジェクトの実装・推進 【IIJのMVNO事業】 2008年日本初の「MVNO」としてサービスを開始、MVNO事業で250万回線を突破しております。また、2018年、日本初の「フルMVNO」としてサービスを開始しております。 <参考> ・https://www.iij.ad.jp/svcsol/focus/full-mvno2.html ・https://www.iij.ad.jp/svcsol/campaign/mobile_201810.html ★魅力 ■フルMVNO事業者であるため、ネットワーク領域のフェーズからサービスの展開が可能です。 ※通常のMVNO事業者は大手キャリアのネットワークを利用していますが、同社では一部で自社ネットワークを利用しています。 ■同社のMVNOサービスはIoT端末やリモート端末等のtoB領域に強みを持ち、これからより拡大されることが期待されます。 ■e-SIMを日本で初めて導入するなど、技術力の部分でも他社とは一線を画したサービスを展開しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ ITサービス・通信におけるカスタマサポートリーダー経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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商品企画【大阪】【転勤なし】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    化粧品OEMメーカーの同社にて商品企画職をお任せ致します。 ※営業や研究と共同し、市場調査、原料情報など綿密なマーケティング理論等をベースにし商品や生産技術の改良などを企画・立案頂きます。 【具体的には…】 ■商品のデザイン企画 ■新規商品企画 ■展示会企画 【配属部署】マーケティング本部 7名 【月平均残業時間】20h程度 ◎同社について◎ ■商品:ヘアケア/ボディケアなど多数 ■国内取引社数180社以上 ■年間製造アイテム数1200種以上 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    《履歴書に写真添付宜しくお願い致します。》 【必須要件】 ■化粧品、日用品メーカーにて下記いずれかの経験をお持ちの方 ・商品企画のご経験 ・マーケテイングのご経験 ◎同社の魅力について◎ ■年間休日123日、月平均残業時間10h程度とワークライフバランス両立して働くことが可能です!

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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151~200 件目を表示(全432件)

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