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該当求人件数: 425件

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【兵庫/東証一部上場】コンタクトセンターSV

株式会社MonotaRO
「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、世界のあらゆる現場・産業に無駄な手間をかけることなく「モノが足る」世の中を作っていく事を目指す東証1部上場企業! 日本最大級の工具専門BtoBオ…
350万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    ▼主な役割 ・スタッフマネジメント ・エスカレーション対応 ・サービス品質、生産性管理 ・トークスクリプト・マニュアルなどの更新 ・オペレーション・フロー改善 尼崎コンタクトセンターでは、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しお客様とダイレクトにコミュニケーションを行っています。ECのビジネスにおいてお客様の生の声を直接お伺いする重要な役割を持つため、ご意見の分析や社内発信を行い、より良いサービス提供に繋げています。 当ポジションでは、SVとして10名~15名ほどのスタッフのマネジメント業務を中心にお任せします。またモノタロウ内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化も行います。直近ではチャットボットも導入し、企画・改善を進めており新しい取り組みにも積極的です。 意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、歓迎です! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・SV経験 ・コンタクトセンターのシステムやオペレーションについて、クライアントもしくは社内へ提案したご経験 ・コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する能力 ・マニュアルおよびトークスクリプト作成経験 【歓迎要件】 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユーザー向けFAQに関する経験 ・チャットボットに関する経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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校舎運営スタッフ【名古屋校/愛知県】★未経験大歓迎★

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
320万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    運営スタッフとして下記業務をご担当頂きます。 《生徒を集める業務》 ■入校のご案内・各種イベント企画運営(入学説明会や公開講座) ■DMなど生徒募集広告の企画、制作 ■高校や書店への営業活動/受験会場などでのサンプリング/入学相談など 《生徒を合格へ導く業務》 ■担任または副担任として複数名の生徒を持ちます。 ■生徒フォロー、生徒面談(月に1度)や保護者対応、面談(学期に1度)等 ■カリキュラム作成、オリエンテーションの実施 ■時間割作成などの授業運営準備/模試結果の分析、テストの作成 ■講師・チューターの採用・管理など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ★業種、職種は問わず、以下の方を募集致します。 (人物面を重視した採用です。) ・営業経験 ・接客経験 ・教育業界へ高い志望意欲がある方 ※「全国転勤」または「東京・大阪・名古屋」が可能かどうかを応募時に担当CAまでお伝えくださいませ。 ※履歴書に写真添付のほど宜しくお願い致します。 --------------------[過去入社実績]------------------------- 教材の販売/事務/アパレルの店長・スタッフ/医療品の営業 医療機器の営業/学校の先生/旅行会社の営業/金融業界の法人営業/広告代理店の営業 等

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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顧客対応【受付/CS】【未経験可】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
300万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◎2021年1月に新設された東京オフィスにて、おけるあらゆる医療サービスの対応をお願いします。クリニックの患者などの対応を、対面だけでなく電話やメールなどのデジタルコミュニケーションツールを使って行います。 また、東京院では4月から新しく男性不妊症などの生殖医療もスタートしますので、その立上げ業務にも携わっていただきます。 【具体的な業務】 入社後半年間は医療の知識を身につけていただくため、クリニックにて受付業務をメインに行っていただきます。その後知識の習得と共に東京オフィスにて検査受検者のフォローをメインに行っていただきます。 ■患者対応:受付業務(対面・オンライン診療)、病状ヒアリング、医師への申し渡し ■受検者対応:受検者フォロー(電話・メール・など) ※機械的に患者や受検者をさばいていくのではなく、不安を感じている方が少しでも安心していただけるように接していただける方を求めております。ホスピタリティを存分に活かせる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書には必ず写真を貼付してください ■営業や販売など顧客折衝経験 ■WordやExcelの基本的操作が可能な方 【歓迎要件】 ▼英語や中国語など何らかの語学力(日常会話レベル) 【入社後の研修体制】 入社時に医療知識は一切必要ありません。入社後に座学などの研修を行い知識を身に着けていただく機会がございます。また、わからない専門用語は先生方や先輩から教えて頂けるのでご安心ください。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【札幌】受注購買部門リーダ

株式会社レブニーズ
海産・農畜産・スイーツなど、食を中心とした北海道の埋もれている魅力を発掘・プロデュース。2006年に会社を設立してから毎年成長を続けているアグレッシブな会社。業務拡大に向け、中心となって働いてい…
300万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    受注購買部門リーダをお任せします。 【具体的には】 ・受注対応業務 ・商品の仕入れ、調達 ・商品の価格、納期の調整 ・商品の価値を高める最適な資材開発、調達 ・翌日の出荷設計 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・成長中の企業内で向上心のある仲間と切磋琢磨して働きたい方 ・裁量を持って新しいことに挑戦したい方 【歓迎する経験・スキル】 ・ホテルやショップなどでの接客経験のある方 ・コールセンターでの業務経験のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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M&Aセレモニスト(成約式担当)

株式会社日本M&Aセンター
◇◆東証一部上場。国内最大級の独立系M&Aコンサルティング会社◆◇
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。M&Aはよく結婚にたとえられ、セレモニストの職業イメージに近いのはウエディングプランナーです。具体的には、事前準備として式次第の作成、感動のサプライズなど様々な準備事項をカスタマイズしていきます。M&Aの手続きを行うだけの場ではなく、想いを伝えるためにはどのような式にすれば良いのかを常に念頭に置きながら、M&Aを担当した営業社員とともに創り上げていきます。当日は、黒スーツに白手袋といういでたちで、自らの気持ちも引き締めます。成約式を通して、中小企業の存続と発展に貢献することが、M&Aセレモニストのミッションです。 【魅力】 すべての成約式は世界で1度だけ。そのときの両社の気持ちを最大限引き出し、寄り添って感動を生み出せた瞬間はとてもやりがいがあります。「娘を嫁に出すようだ」と表現される方もいらっしゃるほどで、苦労を共にした奥様やお子様たちからのお手紙には、ほぼすべての社長さんが涙されます。時にはそのお手紙を代読することも。 【募集背景】 当社のM&A成約数は昨年度実績で年間約500件。そして当社独自の取り組みとして開始した成約式は日本初の職業である「M&Aセレモニスト」が執り行います。M&A成約数の増加に伴い、M&Aセレモニストを募集します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・ウェディングプランナー、イベント企画経験者 M&Aを担当した営業社員とコミュニケーションをとりながら、好みや趣味などをヒアリングし、想いを届ける企画をオーダーメイドで進めていきます。人と接することが好きな方、おもてなし精神あふれる方、イベントを仕切れる方に向いています。成約式の実施率100%を目指して一緒にがんばっていける方を求めています。 ※出張の可能性ございます。(地方企業の成約式の場合)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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病院担当/SPD業務【関東】★三菱商事グループ★

非公開
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400万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◎病院に駐在し、コスト削減のご提案や医療材料・医薬品の調達代行、在庫管理を行っていただきます 【職務内容】 ■医療材料(ガーゼ、消毒剤など)・医薬品の調達代行、在庫管理 ■コスト削減等のコンサルティング(院長、看護師長、材料委員会に対して) ■配送スタッフの管理、育成 ■メーカー、ディーラーとの価格交渉 ※入社後は、在庫管理や配送スタッフの管理の業務に携わっていただき、経験を積んだ後にコンサルティング等の幅広い業務にも携わって頂きます。 ※病院担当営業の評価は、売上数字ではなく利益率で評価されます。 【1人当たりの担当】 基本的に1人1医療機関(300床以上目安)を担当して頂くため、顧客に深く入り込むことができます。 扱う医療材料は全体で約26万種類となります。 病院内の看護師や薬剤師、事務局長、そしてドクターの意向を確認し、コストとのバランスを鑑み改善提案していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■いずれかのご経験をお持ちの方 ・小売店での店長・SV等のご経験(ドラッグストアやコンビニエンスストアなど) ・法人営業やディーラーのご経験 ・SPD業務のご経験 ■基本的なPCスキル(PowerPointなど) 【歓迎要件】 ▼医療業界の知識やご経験をお持ちの方 ※将来的な転勤が発生する可能性があります。

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    株式会社パソナ

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店舗開発※未経験可/東証二部上場/コロナ下でも業績安定

非公開
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400万円~670万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    同社では、国内外への出店を増やすべく、店舗開発に関わる新たな部署を創設し、開発活動のさらなるレベルアップを図っていこうとしています。 同ポジションの方には、物件の取得だけでなく、マーケティングや業態のプランニング、デザインや建築、店舗経営モデルの組み立てなど、強みのある分野について組み立てや改善に参加しながら、ゆくゆくは店舗開発にかかわる全体に関して知見を深めていくようなステップアップの構想を描いていただきたいと思っております。 「ヒットする店舗作り」に向けて、業態の開発をご自身のアイデアや仮説を基にして一から携われるのは大きなやりがいの一つです。 【具体的には】 ■出店ターゲットエリアの選定 ■業態プランニングや競合各社のリサーチ ■損益計算に基づく出店パターンの検討と出店モデルの構築 ■物件の取得にかかわる情報収集と物件の価値判断およびプランニング ■オーナー対応、条件交渉 ■店舗建築およびデザインの推進 ■オープン後の店舗検証と出店モデルの修正 【業績安定の理由】 ※飲食業界はシュリンクが激しいと思われますが、焼肉業界に関しては倒産数は過去10年で最小で、同社の業績も安定しております。 ■理由 ・換気/座席の仕切りがあり、密を避けやすい ・厨房ランキングコストが低い(調理工程が少ない) ・ターゲットがファミリーのため、第3者との接点が少なく、外食の中でも足を運びやすい ・同社は郊外出店のため、人口密度が低い 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車第一種免許(AT限定可) ■店舗開発の経験者(業界不問) ■下記いずれかの条件 ・土地活用の営業経験 ・飲食業における店長経験(売上や利益管理、集客予測等) 【歓迎要件】 ・不動産業界での営業経験 ・出店業態やマーケットの分析等の経験 ・商圏分析や競合店分析等のマーケティング経験 【残業】 ■20H-30H/月程度

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    株式会社パソナ

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Knowledge Manager/FAQ担当

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600万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    同社は大手通信キャリアから携帯端末を中心としたソフトウェアサポートに関わるサービスを受託し、業務企画、通信キャリア子会社に実働を再委託する形で事業展開をしております。今回、部門内でデータ分析を行うチームと共同してナレッジ(FAQ)コンテンツの作成、更新をメインで担当いただくポジションです。現在もナレッジは存在しておりますが、お客様からの問い合わせに答えるためのカバー率等向上を意識していただきます。データ分析経験も歓迎しますが、あくまでFAQの経験がある方が前提となります。 【仕事内容】 ◆以下のようなナレッジをHTMLベースで作成、WordPressにて公開 ・お客様がお使いの携帯電話で発生した故障と思われるトラブル (電話ができない、カメラで撮影できない等)の案内方法 ・故障以外の問い合わせに対する案内方法 ・コンタクトセンター運用に関する内容 ◆公開済みナレッジを、利用者のフィードバック等にもとづき、随時更新 ◆利用者視点でのFAQシステムのUI(レイアウト、表現方法等)や導線見直し ◆下記データを集計、現状を改善させるためのアクション立案、実行 ・オペレーターの参照率 ・お客様の問い合わせに対するカバー率 ・利用者の検索ヒット率 ◆委託先へのナレッジ作成の依頼、作成後の承認 ◆ 上記業務に関する社内外へのレポート(資料作成、説明) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■FAQに関わる業務経験をお持ちの方 [歓迎要件] ・コールセンターにおけるソフトウェア等に関する検証経験 ・研修コンテンツの作成経験 [勤務地] 横浜(みなとみらい周辺)を想定。

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    株式会社パソナ

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自社コールセンターの企画/運営

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430万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様の満足度向上を念頭に様々な視点から業務改善に取り組んで頂きます。 【具体的業務】 ■オペレーターの採用、教育、管理 ■オペレーターの業務品質改善(トークスクリプトの改善など) …業務効率化よりも、顧客満足度向上のための品質向上が目的です。 ■販促キャンペーンの企画・運用 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書に写真の添付をお願い致します 【必須要件】 ■コールセンターでのSVまたは管理者経験 ※アウトソーサー側の管理経験もご応募可能です。

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    株式会社パソナ

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カスタマーサポート【成長企業/化粧品・日用品消費財】

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300万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    フィギュアスケートグランプリシリーズの公式スポンサーで、日経新聞への掲載やTVCMの放映など、マスメディアへの露出も増える急成長メーカーの同社にて、自社サイト・楽天ECモールの企画・運営業務をお任せします。 【詳細】■ECモール(楽天/アマゾン等)への登録■社外デザイナーへのディレクション■アクセス数の推移分析やKPI設計等、施策立案■その他 【組織構成】EC責任者-★ECモール担当者(1名)-カスタマーサポート(2名) ★が想定のポジションです。 【働き方】ECモールごとの担当制としております。またカスタマーサポート(受発注/お客様対応など)と外部に制作チームがいますので、分析・企画業務に集中することができます。 【平均残業時間】月20時間程度 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■toCビジネスにおけるカスタマーサポートご経験 【歓迎要件】 ▼コールセンタースタッフ、EC運営アシスタントのご経験 【同社について】★販売戦略に強みがあり、消費者のニーズに合わせて商品を展開。新商品はECサイトから実店舗に段階的に拡大していきます。大山式ボディメイクパッドやさよならダニー、眉ティントは楽天年間ランキングで1位を獲得するなど売り上げも好調です。 ★将来的にはカスタマーサクセスだけではなく、幅広い業務を経験することができます!組織が拡大フェーズであり、今後さらに新たなポジションも増設予定のため、ご希望や適性に応じてキャリアチェンジ等も可能!

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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人事労務【大阪/社員定着率90%以上】

イーブロードコミュニケーションズ株式会社
◆マンションオーナー様や不動産関連会社様などの「空室を減らしたい」という悩みを解決するサービスを展開◆導入実績15万戸数
◆業界トップシェア◆ 直近6年間の定着率90%以上◆事業拡大・制度改善…
310万円~472万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    総務、経理、人事労務を担当している管理部門に所属し、労務管理業務をメインにお任せします。希望されれば将来的に人事制度設計に携わっていただくことも可能です。 【具体的には】 ◆労務管理 …タイムカード管理、有給管理、給与計算、各種保険手続き、規程作成等 ◆採用活動 …求人媒体選定、求人原稿作成、面接調整、面接対応、入社手続き等 ※各拠点の面接を担当するため、短期出張があります。 【配属部署】管理部門…8名(30代の社員が多いです) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ◆社会人経験を5年以上お持ちの方 ◆下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・人事、労務での給与計算のご経験をお持ちの方 ・採用活動(面接)のご経験をお持ちの方 ・SVとして社員(アルバイトでも可)の勤怠管理などを行った経験をお持ちの方 【求める人物像】 ◆基本的なビジネスマナーが定着している方 ◆社内各部門との折衝能力をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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総合職(会員制シェアオフィス運営)【未経験可能】

ライフ&ワークデザイン株式会社
【東急不動産株式会社100%出資のグループ会社】
東急不動産の社内ベンチャーからスタートした企業です。東急グループの安定した基盤のある中で会社の創業時期にも携わって頂けます。
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■会員制シェアオフィス運営 ・会員制施設の運営 ・管理全般  (会員様との受付窓口、アルバイト管理、備品管理など) ■お客様対応・企画   ・問合せへのアプローチ・施設内覧・入会案内 等 ・企画開発(新規入会獲得施策や新サービス提供検討など) 【平均残業時間】10-20時間程度 【勤務地】ビジネスエアポート各店舗/現在:青山・品川・東京・丸の内・六本木・神田・新橋・渋谷南平台・目黒 【同社の魅力】 ◆総合職としてご入社頂き、シェアオフィスの運営や新規入会獲得の為の企画業務等に携わって頂きます。お客様は経営者の方等が多く質の高い対応が身につけられる環境です。◆他店舗への異動や適性・ご志向により本社業務(管理部門・企画部門など)へのご異動の可能性もございます。◆東急不動産の社内ベンチャーとして2015年10月に設立した企業です。安定した基盤がある中で、社内の体制等を作り上げていくフェーズに一緒にご参加頂けます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ◆販売や接客のご経験 1年以上 ◆社外・社内向け問わず、ホスピタリティマインドを持って、接客・接遇業務をご経験されている方 (営業や販売・接客サービス(特に富裕層向け)、店舗運営等/バックオフィス部門等で社内向けの対応をされている方もご応募可能)ホテル経験者、客室乗務員、グランドスタッフなどが活躍中 ◆Office(ワード・エクセル等)の基本操作が可能な方 【求める人物像】 ・決められたことを行うだけでなく、0から創り上げること、試行錯誤をしながらも確立していくフェーズを楽しめる方 ・ご自身でルールを作っていく気概のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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お客様サポート業務【正社員】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社運営のコールセンターで、お客様対応業務をお任せいたします。 【主な職務内容】  ■自社運営のコールセンター部門における顧客対応 (インバウンド・アウトバウンド) ■各種書類送付手配、社内調整の上でのお客様対応  ・インバウンド:資料請求の受付、商品説明、既契約者手続対応など  ・アウトバウンド:ご契約のお礼のご連絡、申込サポートや手続き等 【主なコンタクト先】 ■顧客: ・保険商品に興味のあるお客様からの問合対応および資料受付け ・ご契約者様からの各種手続き案内および受付など ■社内各部署:お客様サービス部、保険金部など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター経験5年以上 ・金融機関のコールセンター経験2年以上 ■PCスキル(Word・Excel)※タッチタイピングができる方 ■・シフト勤務が可能な方 平日9-19時の間で実働7時間(休憩時間60分) 土曜9-18時の間で実働7時間(休憩時間60分) (日曜・祝日休み)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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人材紹介営業(企業担当)/未経験歓迎 ※IT系特化人材紹介

株式会社ギークリー
★登録者満足度や決定率も非常に高い【IT/Web/ゲーム業界】に専門特化した人材会社★
世の中を変えていく「プロフェッショナルとして」一流のビジネスパーソン”としてチームで磨き合い、「本物」に…
350万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ☆既存クライアントへ、採用状況や求人情報のヒアリング・求人票作成、ターゲットの紹介、面接・入社までのフォローを担当します。 【具体的な仕事内容】 ■既存クライアントの求人開拓(新規開拓は除く) ■求人内容等のヒアリング・求人票の作成 ■人選から人材の提案(候補者の推薦) ■選考コーディネート~入社までフォロー ≪ギークリーの魅力≫ ■人材紹介業界No.1の社員から学ぶことができます。また、有名人材紹介サイトのアンケートで、会社としても、個人としても上位表彰を受けているスタッフばかりなのも特長。数多ある人材紹介会社、コンサルタントの中で高い評価を受けています。 ■社内の仕組みが出来ています。入社後1カ月間は上司とマンツーマンで業務を行い、仕事の仕方を1から学びます。また、会社で蓄積したノウハウをしっかりオペレーションに落とし込んでいる為、未経験者でも入社2カ月目から1人で成果を出すことができます。 ■キャリアアップも実現可能です。仕事次第で、複数の部下を持つマネージャーをお任せします。また、ゆくゆくはリクルーティングアドバイザーを希望し、シフトすることも可能です。 ≪ギークリーの仕事の面白さ≫ ギークリーでの仕事の面白さは、なんといっても社員の意識の高さにあります。社員全員が、本気で、楽しく、まっすぐに仕事と向き合っています。 時には社員同士で意見を言い合うこともありますが、それは、1人1人が「ギークリーのサービスを最高のものにしたい」と強い思いを持っているからです。 世間の期待が高まっている今、Geeklyは、求職者と企業を裏切らなないサービスを作り上げていきます。 ≪チーム組織構成≫ ■リクルーティングアドバイザー(RA)  社員数:15名  特徴:業界別でチームの編成を行っており、20代を中心に活躍中。     新卒の社員や、中途入社は異業種出身の営業が多く在籍しています。     活気のある部署です。新規企業開拓を専門に行ってるチームもあります。 ■キャリアアドバイザー(CA)  社員数:25名  特徴:職種別でチームの編成を行っており、30代前半を中心に20代前半から40代まで     幅広く活躍中。社内でも定着率が高く、入社3年以上の社員が多く集まる部署です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■正社員としての就業経験1年以上 ■営業もしくは接客販売サービス経験 【歓迎要件】 ▼人材業界での経験(紹介、派遣、広告問わず) ▼法人営業の経験(商材不問・無形であれば尚可) 【社内の雰囲気】 平均年齢は20代中盤~30代中盤。38歳の取締役を筆頭に、若手が活躍しています! ※IT・Webに関する知識は入社後にしっかりと教えますのでご安心ください。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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物損対応オペレーション ※福利厚生充実/残業10H

東京海上日動ファシリティーズ株式会社
★平均残業10~20H/月。離職率も非常に低く定年まで働ける環境★
東京海上火災保険の不動産部門からスタートした同社は、現在は「総合ファシリティマネジメント事業」を展開しています。
280万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    損害保険にかかわる物損事故の復旧・改修工事等の法人対応業務や工事業者手配などを担当いただきます。 【具体的には】 ■工事業者の手配、工事日程の調整、工事完了後の報告 ■上記に伴う電話対応、端末入力 損害保険会社より物損事故の復旧工事手配の依頼に対し、上記業務をしていただきます。業務はマニュアル化されており、難しい作業はありません。PCの管理画面上で各項目に沿って入力していきます。 【保険工事部門について】主に東京海上グループの損害保険にかかわるような復旧・改修工事を請け負っております。その高品質かつ専門性の高いサービス提供実績から、東京海上グループに限らず、他の損害保険会社からの案件も増えており、今後も成長が見込める分野です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかに該当する方 ・損害保険会社での就業経験(自己対応のご経験) ・建設関連の営業経験や工事見積りの知見

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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コールセンターでのオペレーター業務(正社員)

外資系生命保険会社
外資系生命保険会社で【正社員】コールセンターでのオペレーター業務の募集です。コールセンター未経験の方もエントリー可能です。ご応募お待ちしております。
470万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    営業社員の保全手続きの一部代行として、保険契約者から事務手続きや照会を受付する部署(60名超ほど在籍)にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■新規、既契約者からの事務手続きの受付や照会対応全般。それに付随する業務。 ■将来的に新たなサービスの企画、立案、実行等の職務も担って頂く可能性もあります。

  • 応募資格

    【必須】 ・土日含むシフト勤務が可能な方 ・コミュニケーションスキル ・電話対応スキル ※コールセンター業界および生命保険業界経験は不問です。 【求める人物像】 ・ホスピタリティを持って、お客様に寄り添うことができる方 ・新しい職場・人間関係にいち早く適応し、コミュニケーションを積極的に取る姿勢 ・柔軟な発想を持ち、様々な視点から物事を捉えることができる方 ・責任感が強く、目標達成意欲のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

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【東京】コールセンターに関わる品質管理/コンプライアンス

非公開
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750万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社では新商品を発売し今後コールセンター領域における募集強化を図りたいと閑雅ております。今回、電話をメインとした保険募集に関して通話品質管理や募集コンプライアンスの観点よりオペレーション強化を担っていただける方を募集します。 【職務内容】 ■コンプライアンス、応対品質、顧客本位の業務運営方針などの観点から、オペレーションの品質を適切に保持するためのモニタリング計画の立案 ■計画に基づき、担当スタッフへの教育、モニタリング実行 ■モニタリングの結果を分析、改善すべき点を洗い出した上でのレポート作成 ■モニタリング対象部署に対してレポートを提出、改善すべき点等の報告 ■担当スタッフに対して、知識・スキルの向上のための教育および指導 ■担当スタッフの配置、異動、考課についての検討 【組織構成】 カスタマーリレーション部 オペレーション業務統括部 管轄予定のチーム構成:15名規模 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験 ・保険の募集管理、コンプライアンスに関わる業務 ・保険業界のコールセンターに関わる企画経験 ・保険営業/事務企画の体制やオペレーションに関わる企画経験 [転勤に関して] 沖縄、富山に別ユニットがございます。現在は在宅勤務がメインとなっておりますが、将来的にはご自身の希望や適性に応じて勤務地を相談する可能性がございます。 【今後のキャリアプラン】 センター運営にかかわる業務、オペレーションの新規企画や改善施策立案などオペレーション内での他部署でのキャリアを積むことが可能です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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コールセンター長候補<総合職正社員>

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400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    今回は、自社開発の健康食品・コスメの通信販売事業(美と健康事業部)の自社コンタクトセンター(コールセンター)長候補を募集いたします。SV業務、SV管理、販促施策設計・実施、数値管理・分析、メンバーマネジメントなど、幅広い業務をお任せいたします。 <具体的な職務内容> ・マネジメント:オペレーター数30名規模の自社コールセンターにおいて、SVマネジメント及びセンター全体の風土づくり ・センター内意見の吸い上げ、および商品開発チーム、広告販促チームとの連携窓口・外注センターの選定、管理  など 【コンタクトセンター対応概要】 ・インバウンドメイン、アウトバウンド(既存顧客、解約顧客)への提案 ・2次請け対応 ・対応内容:商品の注文がメイン その他お問い合わせが3%程度発生 ・客層:比較的年配のお客様が多いです ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下のご経験をお持ちの方 ・コールセンター経験(2年以上) ・SV経験(飲食、アパレル等の店舗SVも可) ・複数人のメンバーマネジメント経験 【歓迎経験】 ▼インバウンド、アウトバウンドどちらでも可 ▼データ分析業務経験 【人物イメージ】 ・人を鼓舞してやる気にして、対応できる人:居酒屋店長でもOK、営業(飛び込み、ルート)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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新設部署アドバイザー〔メンバークラス/南青山〕

楽天証券株式会社
*大手ネット系証券会社のブランド力×楽天グループの安定感が魅力です*
*新設となるコールセンターの担当として、お客様視点でご活躍頂けます/市場価値UPを見込めます*
550万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    *コールサービス開始に向けた立ち上げ要員を募集いたします* 【具体的な業務内容】 ■お客様の相談窓口として資産運用に関するコンサルティングを業務  ※販売ノルマを追う営業ではなく、お客様の資産運用に関する悩みを解消します。 ■お客様の将来の資産形成に向けた目標設定 ■適切な運用設計の見直し(ポートフォリオ提案) ■担当のお客様のアフターフォロー ■その他お客様の相談窓口としてのアドバイザリー業務 ====================================== 〔魅力ポイント〕 *楽天グループの安定性×市場価値UPが可能  EC事業を基に発展し、グループ連携で大きく成長した楽天グループで  活躍可能です。また英語を頻繁に使用できるため、  将来の市場価値UPに直結します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■金融機関でのコールセンター立ち上げ経験 ■金融商品に対する知見 〔歓迎要件〕 ・証券会社での金融商品に係るご経験 ============================= 〔補足情報〕 ・残業時間 :27-28h/月(全社平均) ・取扱い商品 :株式・信用・投信・FX 他

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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バイヤー【イオングループ】※住宅手当など福利厚生充実※

まいばすけっと株式会社
◆2012年にイオンから分社化した都市型小型スーパーマーケット「まいばすけっと」の運営をしている同社での募集です。
◆地域に根差した店舗展開で堅調に成長中!
440万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    商品部にて、バイヤーをご担当していただきます。 メインでお任せするのはバイヤー業務となりますが、 将来的には商品開発もお任せ致します。 【本ポジションの魅力】 今後、同社では『まいばすけっとのPB商品』を増やしていきたい方針です。近い将来に向けた新しい取り組みに携わることができます。 ※初めの数ヶ月程度は店舗にて購買動向について学んで頂きます。 【部署構成】全30名程(商材カテゴリ別に担当しています) 【社員採用ページ】https://www.mybstaff.aeon.biz/recruit/index.php ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■生鮮食品(農産、水産、畜産)いずれかに関するバイヤーのご経験をお持ちの方 ■食品スーパーやコンビニ業態などのチェーンストアでのバイヤーご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【仙台】~結婚相手紹介サービス利用者を増やす営業職~

非公開
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300万円~420万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    宮城県

  • 仕事内容

    サービスの利用者を増やすことがミッションです。個人への入会営業の他、未婚の従業員を抱える法人顧客への営業を担当いただきます。 ・入会獲得のための企画、広告展開 ・入会を検討いただいている方へサービスの案内や説明 ・婚活イベント(セミナー等)の企画、提案 ・婚活イベント(セミナー等)の運営、進行 ・自治体や協力会社との連携業務 【業務詳細】 ・法人顧客向け営業:銀行など金融機関へのアプローチをメインに法人営業をします。経営者のご子息に対し結婚支援をするなど、後継者問題へアプローチします。 ・個人向け営業:来店誘致型の営業です。顧客からヒアリングした情報をWEB担当を連携し掲載したり、イベントを企画し集客活動を行います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・接客・販売・営業いずれかの経験がある方 ★業務のやりがい★ ・ご成婚された会員様から頂戴する感謝のお言葉はなによりの喜びです。会員様の幸せと笑顔のために、日々頑張ることができるお仕事です。 ・セミナー開催や企画、提案は困難も多く、自己の成長・研鑽が不可欠。業務を通してスキルアップしていることが実感できます。 ・会員様をご成婚に導くことは、日本の未婚化、少子化の解消に貢献していることになります。実は、非常に意義のあるお仕事なんです。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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ホテル・病院向け自社製品のコールセンタースタッフ

非公開
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315万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    病院、ホテル向け精算機やPMSシステムを中心に、様々な商材に対するテクニカルな問い合わせコールセンターとしてお客様対応を行っていただきます。また、正社員として派遣の管理や各事業部の受電対応も行っていただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■電話対応スキルとPCに関する知識(PC組み立て経験者等) ■シフト勤務に対応可能な方 【 歓迎条件】 ▼コールセンターのご経験 ▼ITリテラシーの資格保持者 ▼PCテクニカルサポートのご経験 ▼ネットワーク機器等の知識(有線・無線) ※直近で転勤等はございません。(将来的に転勤の可能性はございます)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【宿直担当】★鬼怒川/完全週休2日/女性活躍!

鬼怒川ガス株式会社
◇◆◇日本で最初のLPガスのストレート供給による一般ガス事業にて、鬼怒川地域の発展に貢献してきた同社にて宿直の募集◇◆◇
~~完全週休2日、残業5時間で子育てとの両立できます~~
160万円~200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    栃木県

  • 仕事内容

    ■採用背景: ・担当者が高齢化しているため、若返りを図るために宿直担当者の社員を1名採用致します。 ■担当業務詳細: ・月に10日ほど夜間に宿直室に待機し、電話があった際の応対と、自宅待機をしている社員への連絡をお願い致します。 ・宿直中に行う業務は電話対応のみで、夜間の電話は、月に10件ほどです。 ■配属部署: ・基本的に1人での業務となるため、部署はありません。 ・宿直業務を担当している者は、社員4名(24歳~53歳)と外部委託2名(40歳、65歳)の男性です。 ■特徴・魅力: ・人々の生活に欠かせないライフラインを守っているという、大きなやりがいを感じることができます。 ・ホテルや旅館、飲食店が立ち並ぶ温泉街にある会社であり、地元密着を第一を心がけておりますので、観光地を応援したい方に向いているお仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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海外営業【スポーツ/アウトドア用品/転勤無/働き方◎】

非公開
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480万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社が運営するファッションアパレルブランドをアジア圏を中心としたお取引先への営業及びMDをお任せします。営業活動からマーケティング活動まで幅広くご担当頂くポジションです。 【採用目的】ブランド力を活かした販売戦略や商品企画力を強みとして事業を推進し、業界内で信頼を培ってきたことで、携わる案件が増加しております。今後更にアジア圏での販路を拡大し、サービスの質及びブランド力を全社的に向上させることを目的としております。 【業務内容】 ・アジア各国の代理店への営業、企画提案 ・新規販路の開拓・拡大 ・販促策の立案と実行 【期待】取引先との商談や、売上管理、新規販路拡大等携わる業務の範囲が大きく裁量が大きいからこそ、マルチタスクな動きが求められます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※ご応募の際、履歴書に顔写真添付が必須となります※ 【必須要件】 ■ビジネスレベルの英語力 ■何かしらの営業経験 【歓迎要件】 ▼海外営業経験 【魅力】 ★コロナ渦によりスポーツ用品、アウトドア用品、キャンプ用品の売り上げが好調で業績も非常に安定しています。 ★ブランドの成長を目指して、裁量を持って働けるポジションです。時には、自部署を越えて連携しブランド成長戦略を立て実行します。

  • 人材紹介会社

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【用地仕入れ】近隣型SCデベロッパー★得意なエリアで就業可能

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600万円~817万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の近隣型ショッピングセンターの用地仕入業務をお任せします。 マネージャー候補としてお迎えする予定です。 【具体的には】 ■2,000~20,000坪のSC用地の仕入れ ■不動産仲介業者等からの不動産情報入手 ■現地調査や行政調査の上、敷地計画案を作成 ■核テナントとなるSMやHC等の大型店誘致交渉 ■土地売買(借地)契約の全て ※マネジメント業務は発生致しません。 【担当部署構成】開発部 用地仕入れ担当 6名 ※40~50代メインの部署 【担当エリア】東北、関東、関西、九州等、エリアで分けております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■商業施設の用地仕入れ経験のある方 ■普通自動車免許をお持ちの方 ★会社の方向性に共感できる方/夢を実現したい方大歓迎★ 各種研修制度も充実しておりますので、安心して働ける環境です。 和気あいあいとした風通しの良い社風が魅力です。 【入社実績】衣料品チェーン店/NSC/大手スーパー/大手GMSにて用地仕入れ経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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不動産管理(PM職)【完全土日休み/転勤無/未経験者歓迎】

株式会社イマス
イマスは昭和51年の創業以来、不動産運営のパイオニアとして幅広い実績を重ね、現在約500棟をお預かりしています
【土日休】【完全固定給】【転勤なし】【オフィスをメインとしたプロパティマネジメン…
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 イマスは昭和51年の創業以来、不動産運営のパイオニアとして幅広い実績を重ね、現在約500棟をお預かりしております。その中でも首都圏の管理物件増加に伴い、同社にてプロパティマネジメントとして約10棟程度を担当して頂きます。 【具体的には】 ◆オーナー様に対するビルの管理レポートの提出/ビル修繕の提案/テナント入退去に関わるレポートの提出 等 ◆テナント様に対する入居後のフォロー/トラブル発生時の窓口業務/ご要望のヒアリングやフォロー、提案業務/契約条件の折衝など ◆入退去時の立ち会い・入居工事/原状回復 等 【組織構成】 東京支店:30名 所属部署:プロパティマネジメント課:8名 担当物件/エリア:基本オフィス/都内 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※写真必須 ※下記何れかのご経験をお持ちの方(1年以上) ■営業経験(法人・個人問わず)のご経験をお持ちの方 ■接客販売のご経験をお持ちの方 【オススメポイント】 ■年間休日120日、土日祝休み、転勤もなく、働きやすい環境が整っております。社内旅行や交流会等、横のつながりを大事にしている社風です。 ■創業44年で管理棟数も年々増えており、安定した業績でございます。同社にてスキルを磨き、長期就業をしたい方にオススメです。 ■OJTや研修、資格首取得等サポートも充実しております。

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    株式会社パソナ

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【札幌】バイヤー・購買担当

ハミューレ株式会社
◆年齢や経験より、やる気や人柄、個性(強み)を重視する社風です。
330万円~480万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    本部にて、メーカー様との折衝や商材の選定などを担当して頂きます。店舗と連携をして会社の成長には絶対に欠かせない『品揃え』の向上を支える重要なお仕事です。 【職務詳細】 商品部門毎に担当制となっており、お客様のニーズやウォンツを掴み実際に店舗のMDへと?げていきます。メーカー様だけではなく、如何にお客様や店舗の声を『自分の仕事に活かせるか』というコミュニケーション能力も重要となる仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    アパレル業界や小売業界でのバイヤー経験をお持ちの方。お持ちのご経験を当社にて発揮して頂ける方を歓迎します。 【求める人材像】 ◆好奇心旺盛で積極的に考え行動できる方 ◆責任感がありスタッフを信頼し信頼される方 ◆おもてなし精神があり人に喜んで頂く事が大好きな方 ◆自分から発信(発言)することができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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商品企画【未経験可!/スポーツや健康に興味がある方歓迎】

株式会社カーブスジャパン
★将来性のあるヘルスケアの領域での経験がつめます★会員数約86万人、全国2,014店舗(2020年2月現在)を展開する、女性専用の30分健康体操教室『カーブス』!今回の募集は、同社で販売している…
350万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社が運営するフィットネスチェーン「カーブス」のお客様に向けて、より健康になっていただくためのグッズプランニングをお願い致します。 同社にてすでに販売しているグッズのリニューアルや全く新しいものを作っていただくお仕事です。現在のグッズの売れ筋や傾向のマーケティングから、お客様からいただいたご意見を参考に改良などお任せするお仕事は多岐に渡ります。現在リリースされている商品は健康食品(プロテイン、グルコサミン)やウエア類(シューズ、ウエア、靴下、サポーターなど)がございます。 【具体的には】 ■主な顧客となるカーブス会員様を対象としたニーズ調査(アンケート調査、ヒアリング調査など) ■新商品のアイデアを検討すべくマーケット情報の収集 ■パートナーとなるメーカーや研究機関の発掘、試作品の開発、モニター調査の実施 ■調査結果の考察やデータ分析から、販売予測等の数値シミュレーションの実施 ■販売促進の企画 など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験3年以上 ■営業、企画、マーケティングの経験がある方 ■カーブスの事業と理念に共感し、仕事を通じて社会貢献をしたい方 《このような方にオススメの案件です》 ★営業や販売を担当していて、商品企画にチャレンジしたいと考えている方 ★一連の商品企画業務のうち一部のみを担当していて、今後は裁量権の大きい環境に挑戦したいと思っている方(マーケティング調査から企画、折衝、販促検討まで一連の業務経験を積むことができます!)

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    株式会社パソナ

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ECコンサルタント【職種未経験可・卸仕入れサイト】

株式会社ラクーンホールディングス
【東証一部上場】9年連続で成長中! アパレル・雑貨を中心とした小売店向け自社eコマースサイト『スーパーデリバリー』
★有休消化率80%超・全社平均残業25時間未満・副業可:プライベートも充実さ…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    事業者専用の卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」の取扱い商品拡大に伴い、出展社(メーカー等)向けのECコンサルタントを募集します。 【募集背景】 コロナの影響により販促をWebに切り替える会社が増えたため当サービスのニーズが増加しております。また、当サービスのマネタイズの仕組みを変更したことにより、より売り手企業に使いやすいサービスになったため、直近一年で約500社ほど登録企業が増えました。このようなサービス利用者増加により、採用を進めております。 【ミッション】 (1)出展企業や関係会社から、当サービスに関するお問い合わせ対応    問い合わせ30-40件/日(全員で対応します) (2)各出展企業に対する販売戦略の立案、コンサルティング業務 ※業務割合:1>2 :今後2を加速させていきます。 具体的には:会員小売店がほしいと思う商品ラインナップを実現するために活動し、出展企業・小売店への最新動向のリサーチや、スーパーデリバリーを魅力的にするための商品バリエーションの拡充、販売戦略の立案、実行をお願いします。 【魅力とやりがい】 ■メーカー様と一緒に 販売戦略を練り、一緒に販路を拡大していくところが一番の醍醐味です。市場のトレンドを理解した上で、分析・戦略立案を行っていくことができます。 ■ご支援しているお客様の商品が、国内だけではなく世界中の消費者に渡っていくのを実感できるのもやりがいの一つです。 ■社員の声が経営まで届き易い職場なので、良いアイデアは採用され、改善のためのプロジェクトが始まることもあります。 ■プライベートと両立できる働き方:残業20-30時間/月 【所属】 株式会社ラクーンコマース本社 セラ―マネージメント部 構成 11名 ※男性 7 名 女性 4名 ※平均年齢30歳 【スーパーデリバリーとは】 日本全国のメーカー・問屋が商品を卸価格で販売する事業者専用の卸・仕入れサイトです。現在 2200社以上のメーカーが商品を掲載する国内最大級の BtoBサイトとなっております。2015年には海外版の「SD export」の展開を始め、134ヵ国の小売店と取引ができます。 直近では、コロナの影響によりWebでの販路拡大が進み、急速に掲載企業が増えております。 ※マネタイズ:出展掲載料無料、商品購入時に数%の手数料を回収 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■消費財に関する業務経験(例:営業、EC運用、バイヤー、販促、カスタマーサポートなど) ■社会人経験2年以上 【歓迎要件】 ・アパレル、雑貨、化粧品、食品などの業界経験 がある方 ・英語、韓国語、中国語などを利用できる方 ・ECサイトの業務経験がある方 ・問屋、メーカーなどでの 卸売り業務の 経験がある方

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    株式会社パソナ

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【コールセンター・マネジメント】

ビッグローブ株式会社
【コンタクトセンター管理】コンタクトセンターの業務管理、マネジメントをお任せします!
【KDDIグループ】【約300万人の利用者(ISP事業)】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    固定回線を中心に、MVNOなど各種商材のインバウンド/アウトバウンド/BPOセンターの管理を行っていただきます。将来的には、各種センター管理も視野に入れております。 ・KPI進捗管理、各種レポート作成・報告 ・センターへの研修、品質指導、問い合わせ対応 ・運用業務改善に関する施策立案、遂行、分析検証、改善のPDCA管理 ・社内社外の関係部門との調整 【魅力】 ・BIGLOBE事業成長を支える「カスタマサービス」の一員として、CXの向上により、業績に貢献していただく、重要なポジションです。 ・担当するセンターをもっていただき、KPI遂行に向けて進捗管理とセンターマネジメントでリーダーシップを発揮していただけます。また、各種商材や各種機能のセンター管理経験を積んでいただくことができます。 ・各種商材を取り扱うことができるため、お客さまに提案できる可能性が広がります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ■予算・計数管理の経験 ■売上管理をするために企画立案や施策を実行した経験 ■コールセンター/事務センターの管理者を経験し、運営ノウハウを保有している ■センターマネジメントスキルを保有している 【歓迎要件】 ■固定回線、モバイル回線などの通信商材を取り扱った経験がある ■固定回線、モバイル回線コールセンター/事務センターの管理者を経験している

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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デザイナー【京都】※女性用インナーウェア

株式会社エレーヌ
★若手のうちから新商品の企画ができるなど、どんどんチャレンジしていただける環境にあります★
★社員同士の距離も近く、社内のコミニュケーションも盛んです ★産休・育休も充実しており柔軟な働き方が…
280万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    ■ランジェリー、ファンデーションメーカーとして創業40年を迎える同社にて、インナーウェアのデザインをお任せ致します。 【詳細】 ◆自社ブランド商品のデザイン・機能性の企画・考案 ◆得意先企業の商品企画(OEM)・デザイン作成 ◆各商品のパターン検討(フィッティング検討) ★実際にレースや資材を使用し、具体的なデザインの考案・サンプル作成を行って 頂きます。場合によっては、イラストレーターやフォトショップなどによる デザイン案の作成も行って頂きます。 ★、月に1~2度程、国内外の出張があり、国内は関東(東京など)、海外は中国を中心に、資材・素材の収集や現地工場との商談をメインに行います。 ★手掛ける型数は状況にもよりますが、平均年に60~80型(月5~8型)です ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■アパレル業界でのデザイナー経験1年以上 (インナーデザイン以外も可) ■服飾関係の学校を卒業されている方 【歓迎要件】 ■レディースインナーのデザイン経験者

  • 人材紹介会社

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【札幌】カスタマーサクセス リーダー

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績20年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風
■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    複数のカスタマーサクセスチームを率いるリーダーをお任せします。 ミッションは、チームマネジメントを通じて、メンバーのワークエンゲージメントを高め、そして、弥生製品ユーザーのカスタマー体験を継続的に向上させることです。 【具体的な業務】  ・人員配置、業務設計、教育施策の計画・実行  ・チーム目標の設定と、目標達成に向けたアクション推進  ・1on1ミーティングを通じたメンバーのパフォーマンスマネジメント  ・サポート品質向上施策の企画・実行  ・従業員エンゲージメント向上施策の企画・実行  ・製品やサービス開発プロジェクトへの参画(顧客の声を製品やサービスにフィードバック)  など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・業種・職種を問わず、自らチームを率いて問題解決や価値の創出に取り組んだご経験 ・リーダシップスキル(ティーチング、コーチング、ファシリテーション、メンタリング等) 【求める人物像】 ・課題を自ら設定し、チームを率いて解決に取り組める方 ・メンバー個々の特性を活かしたチームビルディングが得意な方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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カスタマーサポート【GMOイプシロンへ出向】

非公開
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460万円~540万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※東証一部上場のGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的子会社であるGMOイプシロンへの出向となります。 【業務内容】 ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けされている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に対し、総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納、代引き決済など)や金融サービス(融資、送金、ファクタリングなど)を提供している同社にて、カスタマーサポートをお任せします。 ・決済取引の調査や不正利用取引に関するお客様および決済事業者との対応 (電話・メール・FAX) ・決済取引のモニタリング業務 ・不正利用防止に関するお客様への啓蒙や戦略策定と実行 等 ※決済サービスにおける全体の流れを把握する業務となるため、その経験を基に他部署でご活躍頂くことも可能ですし、その専門性を磨いてキャリアアップを図るなど、ご希望に応じた幅広いキャリア形成を選択することができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    電話/メール/対面等で顧客対応業務経験を3年以上お持ちの方 (営業、カスタマーサポート、コールセンター、営業事務等) 【歓迎要件】 ・コールセンターでリーダー/SV等の経験がある方 ・テクニカルサポートの経験がある方 ・Powerpoint/Accessの基本操作ができる方 =========================== 面接でのご来社時に「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」のインストールを必須とさせていただいております。インストール後2週間が経過していない場合は、入館不可となります為、早めのインストールをお願い致します。

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外資系ラグジュアリーブランド PRプランナ―

非公開
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400万円~500万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ファッションをメインとしたインターナショナルブランドのPR業務全般を担当して頂きます。1人で~2ブランド担当いただき、海外出張も年2~3回発生します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書に写真添付必須※ ■ビジネスレベルの英語力(TOEIC780点以上目安) →スピーキング、日⇒英、英⇒日の翻訳 ■ファッション業界でのPR経験 【歓迎要件】 ▼海外コレクション出張の経験がある方 【おススメポイント】 ★パリコレに出展するようなインターナショナルのブランドの直接案件に関わることが出来ます。また、フェラーリやホテルのPRも行っております。

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    株式会社パソナ

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木造戸建リフォームの技術営業【岡山】※未経験

住友不動産株式会社
★住宅リフォーム売上16年連続売上全国No.1! 圧倒的シェア・ブランド力・品質を誇るまるごとリフォーム「新築そっくりさん」
★「最長6ヵ月の長期研修」「転勤なし」など、しっかりと定着し長期で…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    ◎「新築そっくりさん」の木造戸建リフォームをお任せします。 ■営業スタイル 職場見学会やイベントへ来場のお客様や、HP経由でお問い合わせ頂いたお客様に対して、商品説明から現地調査、耐震診断、プラン提案、見積もり、契約、設計、住宅設備機器の販売、そして着工から施工管理、引き渡しまでを一貫してご対応いただく提案営業です。お客様の愛着のある古い住まいを新築同様に再生するという社会的にも意義深い仕事です。 【仕事の流れ】 1.ご案内 職場見学会や説明会にご来場いただいたお客様に対してお話を伺います。 ↓ 2.現況調査・ヒアリング ご要望をいただいたお客様のご自宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は柱や床下、屋根の劣化具合などを確認。 ヒアリングは例えば「キッチンが使い辛い」「お風呂が寒い」「二階の使わない部屋を有効活用したい」など、生活する上でのご不満を伺います。 同時に、ご自宅を建て替えずリフォームする背景(歴史や思い入れ)を伺い、お客様ご自身を知る事も大きなポイントです。 ↓ 3.プランニング・見積り・提案 リフォームプランをご提案。定価制の見積もりは積算を兼ねた専用のシステムがあり、大規模工事でも約1時間で作成完了。大幅な業務効率化を実現しています。 ↓ 4.契約 ご納得いただけたら契約成立。工事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、工事準備を開始します。 ↓ 5.施工管理 社内では専任スタッフと協力して設計や施工を進め、現場では棟梁・お客様との打ち合わせ、スケジュール管理を行います。 ↓ 6.完成・引き渡し お客様立ち合いのもとで最終チェック。手直し完了をもってお客様へお引渡しします。 ↓ 7.アフターサービス お引渡し後は定期点検を実施し、2回(1ヶ月後・3ヶ月後)まで務めます。それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。 ■この仕事のおもしろさ、やりがい お客様の住まいの理想が絵になり、形になることがやりがいであり、おもしろさです。現地調査では家の造りや工法を知り、ヒアリングで生活改善のイメージを持つこと。それがプランニングで図面により絵になり、工事で形になる。完成した時はお客様と喜びを共有できる。「一棟まるごと再生」は新築とは違い、お客様の「想いを繋ぐお仕事」です。 【充実の研修】 入社後は3週間の集合研修にてリフォームの基礎を学びます。また、現場配属後は、最長6ヵ月間のサポートプランナー(研修生)制度もあり、しっかりとしたフォローがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※未経験OK ■普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ▼設計・施工管理・積算・ハウスメーカー営業など、不動産業界・住宅・建築・リフォーム業界での経験をお持ちの方 ▼建築士・建築施工管理技士・インテリアコーディネーター等の資格 【求める人物像】 ●お客様の要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方 ●お客様と接することが好きで、周囲から信頼される方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【東京】ワイン営業※サントリーG/残業月20h/年休121日

株式会社ファインズ
☆★世界の高品質ファインワインを扱うワイン専門商社★☆
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    海外高級ワイン専門の輸入販売を手がける同社にて、ファインワインを既存顧客(酒販店、ワイン専門店、百貨店など)に販売する、課題解決型の営業を行います。単なる販売ではなく、売り場構成のアドバイス、従業員への知識教育や試飲会の提案など顧客に応じた幅のある営業ができます。将来的には高級レストラン、ホテルのソムリエに対しメニューに適したワインの提案を行うことも。知識と語学を磨き、他部署で海外ワインの買い付けを行う方もいます。 【配属先】 営業部は合計40名(うち営業アシスタント10名、マネージャー5名)で構成されています。平均年齢は37歳で、若手が活躍している環境です。 【働き方】 新規開拓はベテランの専門チームが担当するため、既存顧客へのフォローを行います。残業も20時間程度、産休育休の取得、時短で働く社員も多数の働きやすい環境です。多くはありませんが海外ワイナリーへの訪問、来日生産者へのアテンドを行うチャンスもあり、語学力も活かせる環境です。 例):【AM】提案書作成や事務処理→【PM】取引先のアイドルに合わせ訪問→【19時頃】事務処理や報告を済ませ退社 【中途入社者の経歴/研修】 同業者だけではなく、ホテルやレストラン、ITやアパレル業界出身の方もいらっしゃいます。共通するのは「ワインへの興味・熱意」であり、業界未経験からマネージャーになった社員もいます。入社後にワイン関連資格を取得した場合は試験費の支給も行われるほか、有料ではありますがサントリーグループの研修・勉強会にも参加ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかに当てはまる方 ■ワインに関する業務経験をお持ちの方 ■ワイン関連資格をお持ちの方(資格欄を参照) ■酒類営業を行っており、ワインへの熱意をお持ちの方 ■顧客折衝を行う業務経験があり、ワインに関する知識・経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ▼英語、仏語の読み書きやコミュニケーションが可能な方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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渉外担当【スタッフ~リーダークラス/フルフレックス】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ソフトバンクグループの新しい金融テクノロジー(FinTech)事業を担う同社にて、渉外担当者として以下の役割を担っていただきます。 【具体的には】 ■官庁、業界団体、国際ブランドとの交流・会議への出席と情報収集 ■同社の関連する法令、業界ルールの新設・変更に伴う情報の交換 ■社内へのフィードバック ・社員向けのメール周知業務 ・経営会議での報告 ・社内研修企画・手配・対応 ・提出書類の対応 等 【配属先】品質管理本部16名 ※20代~50代の幅広い社員が活躍中 うち、渉外部門 現4名(部長、課長、メンバー2名) 【募集背景】事業拡大に伴い、人員を増強するため 【同社の魅力】(HP:https://www.sbpayment.jp/) ■ソフトバンクグループの新しい金融テクノロジー(FinTech)事業を担う優位性高い立ち位置 ■フルフレックス/福利厚生◎/育休産休実績多数等、WLB抜群 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験5年以上 ■カード事業、決済代行事業での何かしらの業務経験 ■各種管理業務(状況把握)に関する案件管理能力 ■Excel、Word、Powerpointの実務経験 【歓迎要件】 ■関連法令、国際ブランドに関する基本的な知識 ■官庁、カード業界団体との折衝業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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サポートセンター統括 【マネージャー】※土日休み可/残業少

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】同社サポートセンター(コンタクトセンター)の全体統括をお任せします。 【具体的業務】 ■メンズ/レディスのヘアケアにおけるサポートセンターの全体統括 ■KPIの設定および進捗管理、改善 ■CRM分析および管理 ■コンタクトセンターとしてのチャネルの拡充 ■プロモーションやECと連携し、製品やサービス向上へ繋げる ■勤怠管理、オペレーターへの育成指導など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コールセンターもしくはサポートセンターでのオペレーション経験5年以上(インバウンド/アウトバウンド) ■SVもしくはセンターマネージャーやセンター長の経験(常駐) ■CRMの分析から改善、売上向上に結び付けたご経験 【歓迎要件】 ▼BtoC商材(高額商材やお悩み商材、高額サービスなど)を扱う企業での経験者 ▼新システムの導入~運用のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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コールセンター運営・カスタマーサポート【横浜】

株式会社東急コミュニティー
業界トップクラスの規模と実績!総合不動産管理業の圧倒的No.1を目指しています!
★東急不動産グループの安定基盤と充実の福利厚生で、長期就業しやすい環境が整っております★
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般をお任せします。 【具体的には】 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信管制業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 働き方について:ローテーション勤務となります。 ◇早番:8:00~17:00(休憩60分、実働8時間) ◇日勤:9:00~18:00(休憩60分、実働8時間) ◇遅番:12:00~21:00(休憩60分、実働8時間) ◇夜勤:16:00~翌10:00(休憩120分、実働16時間) ※夜勤の場合、夜勤明け日とその翌日は原則お休みとなります ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかに該当する方 ■コールセンターSV ■設備管理経験 ■マンション管理経験 【歓迎要件】 ▼関連資格所持者(宅地建物取引士、管理業務主任者、電気工事、消防設備、ボイラー等) 《求める人物像》 ・会話のキャッチボールが得意な方 ・説明力、顧客対応力をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【東京】テレマーケティング ※未経験の方でも可

メトラー・トレド株式会社
★電子天秤世界トップシェアの圧倒的な技術力を持つ精密機器メーカー★
世界でオンリーワンの製品やマーケットから非常に高い評価を頂いている製品を扱うことが出来ます!
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    主に、マーケティング部門と営業部門と連携し顧客向けのキャンペーンを立案し、電話にて自社製品の紹介を行い営業担当へお客様を繋いで頂く役割を担います。 ※現在は100%テレワークでの勤務となります。 【具体的には】 ■顧客データベース上の潜在/既存顧客へのフォローアップ ■製品への興味関心(リード)の獲得 ■テレマーケティングキャンペーンの企画、準備、実行 ■KPIのレポート管理 など 【顧客先】製薬・化学・食品メーカーでの研究開発者とのやり取りがメインとなります。(過去同社の製品を使用されていた方々) ※入社後、製品知識をつける研修を実施予定ですので、業界未経験の方でも歓迎です。周りの社員にも聞きながら業務を進められる環境です。 【ミッション】潜在/既存顧客からニーズを聞き出し、メトラー・トレド製品の価値などを伝え、興味を持ってもらう事がミッションとなります。世界でオンリーワンの製品やマーケットから非常に高い評価を頂いている製品を扱うことにやりがいを感じる事が出来ます。 【募集背景】テレセールスの重要性が高まっている中、アウトバウンド部隊であるテレマーケティングスタッフを補強するため。会社として注力しており、セールスサポートとしても重要なポジションとなります。 【配属部署】テレコマース部 テレマーケティング担当:リーダー以下2名 ★社長直下の組織で、経営に近い立ち位置で仕事をする事が出来ます。 【残業時間】全社平均6.8時間/月 ★メリハリのある働き方を実現しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 ・営業経験 ・電話での顧客折衝のご経験 (カスタマーサポート等の方でも歓迎です) ■英語に抵抗の無い方 【歓迎要件】 ■製薬、化学、食品業界での業務経験 ■マーケティング経験 ■英語ビジネスレベル (読み書き)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ホールセラーデスク

外資系生命保険会社
外資系生保にて、主に金融機関(銀行・証券会社等)や営業社員からの入電に対応していただく業務です。保険の専門知識が身につくこと、また、在宅勤務制度があることも魅力のひとつです。
400万円~530万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 仕事内容

    当社委託先代理店(銀行・証券会社)および当社営業職員(代理店営業)、両者からの保険商品に関する各種問い合わせ入電への回答と、当社商品販売の電話によるサポートを担当していただきます。 ■委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの下記についての回答 ・銀行提供システムの操作方法に関する照会入電(設計書、申込書作成、成立工程状況・既契約照会等) ・募集資料に関する照会入電(パンフレットの記載内容の照会等) ・新契約に関する照会入電(商品・取扱規定、申込書記入方法、不備、査定進捗照会等) ・満期に関する照会入電(満期保険金・年金に関する手続状況等) ・保全事務に関する照会入電(前納、契約内容変更、未入・復活、支払等) ・お客様からの苦情に関する連携 ■委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの試算依頼入電への回答 ・前納保険料試算 ・保険料、解約返戻金試算 ・解約返戻金、死亡保険金等の年金支払試算

  • 応募資格

    【必須】 ・生命保険業界での勤務経験、または生命保険の取扱い経験をお持ちの方 ・PC基本スキル(ワード・エクセル) ・電話でのコミュニケーシュン能力 【歓迎】 ・コールセンターでのオペレーター経験(生保業界は尚可) 【資格】 ・不問ですが、入社1ヶ月目後半に業界共通試験(一般課程試験)を受験していただきます。 ・その後、各種業界共通試験を受けていただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

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通販ダイレクトセンターの企画・運営・マネジメント【年収400~850万円】

国内生命保険会社
生命保険の通販ダイレクトビジネスを企画・推進するポジションです
400万円~850万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 生命保険の販売におけるダイレクトビジネスの比重は益々高まっています。ダイレクトビジネスの拡大局面のなか、弊社では通信販売をはじめとしたお客様とダイレクトに接点を持てるビジネスを積極展開しており、とりわけ2020年に開始した通販ダイレクトセンターでは、お客様より大きな反響を頂いており、今後も新規拡大を継続してまいります。 弊社のダイレクトビジネスでは、「対面を超える感動体験」を提供し、お客様に寄り添い、お客様の問題解決を行うことを重視しておりますので、従来のダイレクトセンターの概念にとらわれず、新しい発想で事業拡大にチャレンジしていただきます。 【職務内容】 ◆通販ダイレクトセンターにおける管理・運営・事務業務  ・オペレーター管理・指導・育成、エスカレーション対応等 ◆ダイレクトセンター企画業務  ・お客様対応の品質向上、生産性向上に向けた各種施策・事務改善策の検討・実施 ◆ダイレクトビジネスを基盤とした新事業の企画・運営・管理業務  ・各種データ分析、経営向けプレゼン資料作成、社外交渉等

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆学歴:大卒以上 ◆最適年齢:30代まで ◆以下のいずれかの経験(2年以上) ・生命保険でのダイレクトビジネスの経験 ・生命保険での代理店営業経験 ・保険会社や代理店のアウトバウンドコールセンターでの企画・運営経験 【歓迎する経験、スキル】 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・数十人規模のチームマネジメント経験と高いコミュニケーション力 ・課題達成への執着力 ・多角的なデータの抽出力、分析力と説得力のある企画力 ・新規ビジネス開拓・推進の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社保険キャリア

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【平塚市】法人営業 有給取得率96.3%/残業約17時間

株式会社ヒューテック
※2022年より川崎に関東の拠点が集約されます※★お客様の設備導入に対し提案・アフターフォローにより信頼を勝ち得るやりがいの大きな営業です★福利厚生充実:有給取得96.3%、全社平均残業17時間…
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    同社検査装置の法人向け営業をご担当頂きます。 【具体的に】 ■主に既に取引のある顧客企業に対して現在の使用状況やニーズを聞きだし、追加提案を行い取引を拡大して頂きます。 ■取引後に顧客との関係が切れる売り切りの営業スタイルではなく、顧客との関係性を構築し、定期的に訪問する営業スタイルとなりますので、顧客との信頼関係構築が非常に重要となります! 【取引業界例】 ■電池や製紙業界、フィルム業界等の大手メーカーが中心です。 ※仕様打合せから始まり、納品・代金回収・アフターフォローまで全て担当して頂きます。 【教育体制】 ■入社して3か月程度は本社で製品研修を受けていただきます。その後、事業所への配属となり、ベテラン営業マンのもとで営業手法について学んでいただきます。 【同社で働く魅力】 ■有給も取りやすく、残業が17時間程度で働きやすい環境です。入社する方みなさんが人が良い!という印象を持たれています。手を上げれば海外で活躍できる環境もございます。 ■20年以上の黒字経営と安定経営を続けています。 【独自のインセンティブ制度】 ■通常の賞与5か月と決算賞与1か月に加え、キャンペーンとして決められた製品を1台成約する毎に20万~30万程度支給される場合もございます。(年間+100万円を支給されたケースもあります) 【キャリアプランついて】 ■ノルマはなく、基本的には行動目標にて評価をいたします。中途入社3年目で課長まで登りつけた方もいますので、若いうちからチャレンジできる環境があります。希望次第では海外駐在の可能性もございます! 【入社後研修について】 ■入社後は香川本社にて3か月間の研修がございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募時には顔写真が必須となります※ ■法人営業のご経験をお持ちの方 【こんな方にオススメ!】 ■仕事とプライベートを両立できる環境への転職を考えている方 ■売り切りの営業スタイルではなく、顧客との関係性を重視する営業スタイルへのキャリアチェンジを考えられている方 ■製品にこだわりを持って営業を行いたいと考えている方(同社製品は国内トップシェアを誇っております!) 【2022年の事業所移転について】 ■入社当初は平塚市の現事業所にお勤めいただきますが、2022年には川崎への事業所移転となります。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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物流提案営業 【熱田】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
353万円~540万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    法人企業に対し、さまざまなサービスの物流プランの企画・提案を行っていただきます。 配送業務・倉庫業務などをメーカーや商社、小売りに提案していただきます。まずはお客様との人間関係を築くことから始め、お客様のお困りごとや不満に思っていることなどを伺い、提供できるサービスの中から、多くの方と協力しながらお客様ごとにカスタマイズ、提案しモノを動かしていただきます。 ドラッグストアーやホームセンターをはじめ、業務用の大きな冷蔵庫や電動工具などの機械やトイレや洗面台などの住宅設備、さらにEC物流まで手掛ける貨物は多種多様となります。いろいろな貨物を扱いながら経験値を高めていくことが可能です。 営業として販売することも大切ですが、何より顧客間での調整が肝になる仕事となっております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■折衝経験 ■普通自動車運転免許

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサポート【マネージャー候補】※業績15年連続好調

株式会社タカミ
【芸能人・モデルなど有名人に愛用者が多く、雑誌での多く紹介される化粧品メーカー】【タカミクリニック20万人以上のデータを元に作られたタカミスキンピールは多くの方に愛されています】【近年では海外進…
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    社内のコールセンターを強化し、ノウハウを蓄積、オペーレーションの最適化を目指すため、インバウンドコールセンターでの業務管理、マネジメントをお任せします。入社後はオペレーターとして業務内容を把握頂き、その後管理業務をお任せする予定です。 【具体的内容】 ・電話、メールでのお客さまからのお問合せ対応 ・受電チーム内の管理、マネジメント ・スタッフの育成管理、計数管理などの運営業務 ・お客さま対応で蓄積された知見の社内、外部アウトソース先へのフィードバック、及びサービスやオペレーションの改善 ・KPI等、達成状況のレポーティング 【詳細】 メインのコールセンターは外注しており、札幌に拠点がありますので本ポジションではコールセンターでご対応が難しい案件のみをご対応頂く形です。 日により異なりますが、1日~15件程度ご対応頂くイメージで、お客様からのお問合せ、退会希望の方へのご対応、クレームなどがメインとなります。 【職場環境】 CS部門は4名体制(社員3名、パート1名)で稼働しており、現在所属するスタッフは全員女性です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■美容部員経験3年以上 ■マネジメント経験有(3名程度で可) 【歓迎要件】 ▼化粧品業界経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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外国人向けカスタマーサポート/マネジメント/企画【英語使用】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
550万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    English Help Desk(EHD)での顧客サービス業務・派遣社員管理等をお願いします。 ・EHDにおける英語でのメール・チャット等の顧客対応業務(苦情対応含む) ・EHDメンバーの対応の精査や英語対応力の向上につながる施策の企画・立案・実行 ・関連部署、マネジメントに対する業務に関する報告・資料作成 ・英語サービスページの更改に係る原稿作成、社内校正回覧 ・グローバルサービス企画部門等、社内関係部署との連携 ・EHDでの各種対応に関する効果測定、PDCAサイクルの確立(VOC分析等含む) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・銀行業界での業務経験5年以上 ・TOEICスコア900点以上 [歓迎要件] 顧客向けヘルプデスク業務・クレーム対応経験 【求める語学力】 ■英語:ビジネス~ネイティブレベル ・ビジネスにおけるお客様への正しい英語表現、案内ができる方 ・マニュアル(日本語)英語対応等に読み替えができる方 ■日本語:コミュニケーションに支障がなく、メンバーと協業して業務をすすめられる方。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【北海道】プロセス部門<運営スタッフ>(札幌駅前)

株式会社ペイロール
★業界NO.1の受託実績・16期以上売上連続増の安定のビジネスモデルを誇る【ペイロール】 ★日本初の給与業務専門のフルアウトソーサーとして企業の給与業務を担い、人々の生活を支えるインフラ事業を展…
330万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    ◆クライアントの給与計算におけるデータチェック・給与確定業務 ◆当社独自の給与計算システムを使用し業務を進めていきます。計算結果の内容が正しく反映されているかをチェックツールを使用して確認、手順書に従って給与を確定させていくことがミッションとなります。確定させていく段階で、クライアントの人事担当の方と電話・メールを使用して内容確認をしつつ業務を進めていきます。 ◆顧客へのコンサルティング業務(電話・web会議・メールによる打ち合わせ、運用改善提案)人事担当者からの依頼に対する相談・調整や運用改善提案など、お客様の満足度が上がるようなコンサルティングの対応をします。たとえば「従業員数が増えた」など、企業側の事情に変更が?じた際の調整や「こんな?続きはできないか?」といった内容です。他にも顧客企業とミーティングの実施、毎月の振り返り提案や、法改正や税制の変更などに伴う注意点などをご案内するコンサルも担います。1企業につきメイン担当1名、サブ担当の計2~3名のチームを基本に業務にあたります。1社あたりの担当企業は3社程度。たとえば「○○さんはA社のメイン担当、B社、C社のサブ担当」といった形です。◆社内調整業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    (1)交渉力、コミュニケーション力 (2)Excel、Wordの基本操作が出来る方必須 【活かせる経験】 法人営業など社外交渉の経験・事務仕事での経験 Excelで関数(IF、VLOOKUP)を使用した経験 【このような方の応募をお待ちしております】 ・チャレンジ精神が旺盛な方 ・新しい取組みが好きな方(新しい事への取組に苦手意識を持たない)・推進力がある方 ・負けず嫌いで、粘り強い方 ・向上心が強く、将来的にリーダー、マネジメント業務に興味がある方 ・ポジティブに物事を考えられる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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開発部(店舗改装・テナント管理)★転勤無/中村公園駅徒歩1分

株式会社アオキスーパー
◆創業70年、堅実な経営で着実に成長している地域密着の中型スーパーマーケット・チェーン◆
JASDAQ上場、自己資本比率67.3%、無借金経営。坪当たりの売上高は業界でも高い、優良企業です。
350万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    本部スタッフ(開発部)として下記2分野の業務に従事頂きます。 1)店舗の設備管理、修繕手配、店舗施設の保守業務 店舗建物の修理修繕計画・実施、改装時の地主折衝、近隣対応等 冷蔵ケース等の店舗備品の管理・修理、大型什器の管理など 2)店舗開発:新店舗出店のための手配業務 商圏分析をし出店できる物件を探します。新店舗のレイアウトも、お客様や従業員が利用しやすいよう新設備の導入を考えます。地主様やテナント様との契約・交渉も重要な業務です。 ◆アオキスーパーは現在愛知県に51店舗。他企業と店舗数や売上高で競うことはせず、今ある既存店が地域で一番であることを第一に考えています。やみくもな出店はせず、新規出店は数ある物件案内から慎重に吟味し決定します。その結果出店した際の達成感は一番の醍醐味です。 ◆様々な方と接する仕事です。地主様の中では親子三代にわたりご協力いただいたり、従業員から設備に関して意見を吸い上げたり、設備会社との法人折衝など、幅広くコミュニケーション力を活かせます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■店舗開発、用地仕入れ、地主交渉、不動産テナント交渉などのご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■宅地建物取引士資格(旧・宅地建物取引主任者) ※入社後は取得を目指していただきます ■図面が書ける方(建物、レイアウト、設備) ■地主折衝の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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グロサリー・ドリンク・アルコール カテゴリー・マネージャー(バイヤー)

非公開
外資系の食のプロを対象にした登録制卸売業
500万円~650万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

延与 功雄
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    顧客ニーズに合った調達商品決定とその交渉、品揃構成、販促計画。 それを進める為の取引先管理、及び社内関係部署(営業部・マーケティング部・商品本部内カテゴリー・マネージャー)との連携。 上記を、部内合意形成の上、実行する。 食品部門(グロサリー、デイリー、フローズン、ドリンク、アルコール・スイーツ)のバイイング業務 ドライ食品/ノンフード部長及びビバレッジ・マネージャーと合意の上、担当カテゴリーの戦略・方針、及び、調達商品、品揃え、価格付けの年間プラン を策定する。 商品選定プランと選定商品の交渉、購買、社内ルールに沿った価格付け 売上達成計画、月次・週次売上見込みの策定 単品売上・利益管理 予算と実績との差異の分析、及び対策の実行 調達構造の継続的改善(直輸入品を含む)

  • 応募資格

    ・担当カテゴリーにおける5年以上の食品バイヤー経験(飲料、グロサリー、菓子類) ・大手小売チエーン企業のバイヤー経験者 ・海外商品調達経験 ・大学卒(ビジネスマネジメント若しくはそれに近い学部) ・リーダーシップスキル(店舗社員や同僚へのコーチング、コンサルティング、モチベーションアップ) ・英語(流暢でなくてもコミニュケーションが出来るレベル、TOEIC500以上) ・粘り強い折衝力 調整力有る方 ・積極的行動力のある方 ・店舗経験者優先(現場主義) ・応募には英文レジュメ必須

  • 人材紹介会社

    グローバルリファイン株式会社

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【総合職/東京】ビル清掃(管理職候補)土日祝休み

株式会社ザイマックスサラ
■未経験者でも、育成をしてしっかりとキャリアを積むことが可能です。長期的な就業をされたい方にオススメな求人です。
■資格取得支援制度充実!業務も丁寧なOJTを通して1から覚えて頂くことが可能です。
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社管理物件(オフィスビル・ホテルなど)における共用部・占有部の「日常清掃業務」のマネジメントをお任せ致します。 清掃業務に関する知識・経験だけでなく、コミュニケーション力・マネジメント力などを身につけていただき、現場管理や作業教育など幅広いマネジメントをお任せ致します。 【具体的な職務内容】 ■顧客との打ち合わせ: ビルオーナーやテナントといった清掃業務の依頼元顧客と、どのような時間に何人体制で清掃を行うのかといった打ち合わせ、及び業務改善の提案等を行います。 ■清掃拠点の作業立ち会い:作業教育 1日に1~2件の清掃拠点を巡回し、各拠点のパートスタッフの管理を行います。(現場で困っていることはないか等の確認や清掃品質のチェック、改善案の提案等) ■清掃スタッフの労務管理、シフト作成など ■作業報告書などの作成 Word・Excelを使用して決められた項目にデータを打ち込みます。(簡単なPC操作ができれば問題ありません) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■清掃業務に関する知識、経験をお持ちの方(オフィス、ホテル、商業施設等アセット問わず) ■基本的なPCスキル(Word、Excel) 【以下のような方を歓迎します】 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・面倒見の良い方 ・清掃業務経験(バイト経験も歓迎)のある方 ・飲食などサービス業での経験(バイト経験も歓迎)のある方 ・ビルクリーニング技能士や建築物環境衛生管理技術者(ビル管)の資格をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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