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該当求人件数: 652件

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プロジェクトマネージャー

株式会社COUNTERWORKS
小売×商業不動産領域のDXを支援!業界トップクラスのプラットフォームを運営!
360万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

堂原 拓人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にてポップアップストア運営のプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・出店企業との目標設定、実施に向けたプロジェクト全体設計と実施 ・ポップアップストアの搬入・設営・撤収のオペレーション設計と実行 ・ポップアップストアの運営(販売スタッフはパートナーとの連携) ・売上改善のためのPDCA (定量・定性情報把握、課題抽出、施策策定&実施、振り返り) ・ポップアップストア運営マニュアル作成や仕組 ★本ポジションの役割★ ・出店企業の販売戦略の上流から関与し、リアル店舗を活用した  中長期での売上拡大を図っていきます。 ・オペレーションの仕組化とパートナー企業との連携による  多店舗同時開催の運営化をしていきます。

  • 応募資格

    【必須】 下記いずれか ・オペレーション構築経験(業務フローやプロジェクトマネジメント) ・業務におけるプロジェクトマネジメント経験 ・新規プロジェクト立ち上げ経験(事業、支社、チーム、プロジェクト等) 【尚可】 ・業務の仕組化/自動化のスキル ★SHOPCOUNTERとは★ 自社サービスのSHOPCOUNTERはオンラインで簡単に店舗スペースを予約できる、短期貸し店舗やイベントスペースのオンラインシェアサービスです。礼金や初期費用も必要なく、煩わしい事務作業もシンプルに、今までのお店づくりよりも驚くほど簡単にお店を立ち上げることができます。 出店のしやすさから、コロナ禍でもニーズが拡大しています。

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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店舗開発~年10店舗の出店加速~ ※未経験歓迎※

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    オーナー新店舗の店舗開発を担当していただきます。同社の出店戦略に基づいて、様々なルートで情報を獲得し、用地を選定、長期的に採りオーナー様と関係性を構築することで新店舗の店舗開発を行っていただきます。 ※用地選定から成約までチームで業務を行います。 【具体的には】 ■出店地域の調査や情報収集 ■オーナー様や不動産会社との交渉 ■企画書の作成など 【部署構成】店舗開発部7名  ※月残業時間10時間 【未経験でも安心】チームでフォローする体制が整っているため、安心して業務習得することができます! 【採用背景】現在、首都圏1都3県を中心にスーパーマーケットを120店舗展開。借入無しで年率20%成長を目指し、年10店舗の新規出店を目標に拡大中!組織の拡大・強化のため増員募集となります。ほとんどの方が中途入社で活躍中ですので、会社と個人が一緒に成長していける環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記、いずれのご経験 1)店舗開発経験 2)不動産業界での営業経験 ■折衝経験 ■PCスキル 【歓迎要件】 ▼不動産営業のご経験 ▼店舗開発、用地仕入れ

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【大分】〈マイナビバイト〉求人広告営業[営業未経験可]

株式会社マイナビ
★総合人材サービス企業『マイナビ』 ★未経験歓迎で異業種から広告業界に転身するチャンス ★入社数年でのスピード昇進も可能★実力主義の社風 ★充実した福利厚生と職場環境で年間休日は125日以上…
380万円~570万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    大分県

  • 仕事内容

    自社求人メディア『マイナビバイト』の求人広告営業職の募集となります。 【具体的には】新規クライアント開拓のテレアポはもちろん発生致しますが、新規のみならず既存顧客に対する深耕営業の側面もございますので、仮に営業未経験の方だとしても幅広く営業経験を積む事が出来る環境です。また、ただ、求人広告を提案するのではなく、採用広報としてのHPやノベルティの企画提案、採用活動や諸業務を効率化させる為の採用管理システムやWEB給与明細サービス、またスタッフ定着の観点での給与側払いサービス等、幅広い商材をクライアントニーズに寄り添った提案をして頂きます。また、自社サイトのため、施策後の反応がすぐにわかり、次の提案や制作に活かせるところが大きな魅力。蓄積してきたデータや事例をもとに、クライアントの課題解決に対応できます。 【業務補足】広告媒体を中心に非正規採用を行う事業主や企業やに対してアポ取得~ニーズヒアリング、提案 【営業先業種】飲食店や小売店等、アルバイト募集をしているクライアント 【組織構成】アルバイト情報事業本部  【遣り甲斐】非正規雇用のニーズは突発的な要素も大きく、常に市場のトレンドにアンテナを張り巡らせる必要があります。そういった意味では経済の動向や市況感を常に把握をしながら同社内で随一のスピード感をもってPDCAを回せていける点が魅力です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    *人物重視の採用です ■何らかの顧客折衝経験(接客・販売・営業等) ■普通第一種自動車運転免許 【求める人物像】 ◎自身で考え行動できる主体性、自走力 【入社後活躍されている中途採用者の経歴や特徴】広告営業、営業代理店、金融、ディーラー、コールセンター、飲食チェーン店長、ブライダル、販売職等。マネージャー以上の中途入社者の割合6割以上と、中途入社者の活躍が目覚ましい事業部になります。新卒プロパー、中途問わず活躍できる環境ですが、マネージャー以上の実績は中途入社者の方が多く、ゆくゆくは担当エリアの特集や新商材の企画等、事業全体に影響する大きな仕事にも関われるチャンスもあります。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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提案営業(スタディサプリ)【高崎/転勤なし】年間休日145日

株式会社リクルート北関東マーケティング
◆◇◆高校支援事業部『スタディサプリ』を通した企画提案営業ポジション◆◇和気藹々とした非常に風通しのよい社風/事業部や営業所の垣根を越えたコミュニケーションが盛んな環境
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    群馬県

  • 仕事内容

    「スタディサプリ」の企画提案営業 【高校支援事業部(スタディサプリ)】 ■学習教材スタディサプリの提案営業 ■納品後の活用フォロー(渉外業務) ◆商談相手: 公立私立高校、中等教育学校、中学校・高校の校長や進路指導主事など 大切なのはクライアントが抱える課題を聞き出し、 どう解決できるかを考えた提案を行うことです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■顧客折衝経験のある方 ※未経験者歓迎!営業経験は問いません

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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翻訳部門 翻訳チェッカー<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    技術翻訳のチェッカー(品質管理)業務全般をお任せします。 具体的には翻訳案件の品質管理(誤訳/訳抜け/顧客要求仕様の遵守等)のチェックを行い、完成品として仕上げます。 <翻訳チェック、DTP チェック> 原文の意図やニュアンスを汲み取り、分野や顧客の要件に適した自然な翻訳文となるようにチェックを行います。原文レイアウト/指定テンプレート等に沿って、DTP 編集されたデータのレイアウトチェックを行います。 <外部翻訳者の評価/育成/採用> レビュー結果をまとめ必要に応じて外部翻訳者にフィードバックし、品質の向上を図ります。また新規応募があった外部翻訳者に関し、トライアル翻訳の品質評価を行い、採用合否の検討を行っていただきます。 【募集背景】 化粧品・健康食品でおなじみの当社ですが、創業時は翻訳業務から事業がスタートしました。以来、日本最大級の翻訳・通訳会社として常に業界をリードし、精度の高い翻訳サービスを、より速く、より低価格で実現する総合ドキュメント体制を誇っています。成長を続ける翻訳事業のさらなる拡大と多様化するお客様のニーズに応えていくため、翻訳チェッカーを募集し組織強化を行います。

  • 応募資格

    【必須条件】 ・翻訳または翻訳チェック経験 ・TOEIC900、もしくは英検準1級以上 ・PCスキル中級以上(ExcelでSUMやVloookupなどが使えるレベル) 【歓迎条件】 ・ライティングスキルに強みをお持ちの方 ・翻訳支援ツールの使用経験のある方 【その他】 ・大卒以上

  • 転職エージェント

    キャリア・ネットワーク株式会社

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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【福岡本社】不動産賃貸管理(入居者様担当)

株式会社シノケングループ
★スタンダード市場/8期連続増収増益(シノケングループの連結売上は950億円超) ★土日祝休み・年間休日115日の賃貸管理職 ★「転勤なしで」「家族のそばで」が可能な働き方
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ■入居者様、お客様からのお問合せ対応 ・ご質問、ご要望、設備故障、現地対応など ■入居者様の入退去に伴う業務全般 ・クリーニング、原状回復手配 ・解約精算 ■物件の維持管理に伴う業務全般 ・新規竣工物件の受入検査 ・ゴミ収集開始届け ・営繕、リノベの提案と受入 ・定期巡回清掃 ■取引業者のマネジメント ・内装業者など協力会社への依頼、発注、支払 ・協力会社の業務品質の管理、評価、指導 一般的な賃貸仲介業者と異なり、弊社では原則土日祝休みの体制となります。土曜日はチームで相談しながら輪番で出勤していくスタイルで、年間休日は115日。お客様からのご連絡も会社の固定電話に掛かってくるようになっていますので、お休みの日にお客様からの電話対応に追われてしまうこともありません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可) ■社会人経験のある方 【歓迎要件】 ▼不動産業界での実務経験をお持ちの方 ▼賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方 ▼宅地建物取引士の資格をお持ちの方 ◎株式会社シノケングループで雇用、 株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。 ・シノケンファシリティーズ賃貸管理部門を担う事業会社

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【札幌】介護キャリアグループ/マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
◎札幌本社(JR「札幌駅」より直結)◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    SMS本社が運営する、介護従事者向けサービス業務のディレクションとコンタクトセンター組織のマネジメントをお任せします。 【具体的には】 ・電話サポート業務及び、そのプロセス改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・事業における戦略・オペレーションのすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) 【配属先情報】 20名程度の部門責任者候補としての採用 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかの経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革を行った経験 【歓迎】 ・業務コンサル経験者 ・コンタクトセンター、アウトソーサー経験者 ・CRMツール改修・構築経験(他者作成ツールを読み取り、主体的に改善/Updateができる)

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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コールセンタースタッフ【年収350~450万円】

外資系生命保険
金融機関のコールセンターでの経験を求めています。
350万円~450万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆自社運営のコールセンターにおける顧客対応業務 ◆顧客対応業務はInboundがメインとなりますが、状況に応じてOutbound業務、Mail、Chat対応等も発生します。 ・Inbound:資料請求受付、商品説明、申込手続等案内等 ・Outbound:Inbound後追加/訂正、契約者への手続/案内サポート等 ・Mail, Chat:一般的な問合対応 ・VOC, VOE:顧客/社員の声からの業務改善、トレーニング等 ※顧客サポート業務のため、保険販売のコールは行いません。 ※VOCやVOEからの各種改善業務やトレーニングも一定期間経過後に行います

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆学歴:大卒以上 ◆最適年齢:35歳位まで ◆金融機関のB2Cコールセンターでの経験(2年以上) ◆電話での丁寧な対応、正しい敬語が使える方 ◆PCスキル(タッチタイピング必須、Word・Excelは基本操作レベル必須)がある方 ◆シフト勤務可の方(シフト例:平日9時~18時または10時~19時、土曜日は月1~2回(平日の振替休日有)、日曜・祝日休) ◆コンプライアンスマインド

  • 転職エージェント

    株式会社保険キャリア

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スーパーバイザー(歯科クリニック)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
475万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    パートナー医療法人様が運営している約40店舗のクリニックに対して、患者様満足度とさらなる売上向上に向けてクリニックのドクターや衛生士を中心とした関係者様との調整や折衝をはじめ、以下のような業務をお任せします。 ■患者様の治療体験満足度を高める施策の立案と実行 ■患者様のお声(アンケートやSNS)の収集および分析 ■クリニック関係者への患者様のお声をフィードバックし業務・接遇の改善を推進 ■クリニック関係者への新たなルールや治療方針の稼働を推進 ■クリニック関係者への既存のルールや治療方針の定着を推進 ■クリニック関係者への研修・教育機会の提供と実施 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・フランチャイズビジネスの事業会社にてスーパーバイザー経験3年程度 ・歯科クリニックへのルートセールス経験 【歓迎要件】 ▼業務改善に関する知見や経験

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    株式会社パソナ

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コンタクトセンター担当者(顧客管理)

非公開
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350万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様とのコンタクトセンターとなるコールセンター業務全般をご担当いただき、これからの重要なステージでお客様に的確なサービスを提供することに実直に取り組んでいただくとともに当社全体のレピュテーション向上に尽力いただける方を求めております。 【具体的な業務内容】 ■業務委託先における口座開設審査業務のサポート ■顧客情報の管理    ■既存顧客の住所・氏名変更の審査    ■口座閉鎖手続き 等 ■資料作成 【企業特徴】 ◎当社は大手通信会社の新規事業領域を担うベンチャー企業です。  グループ戦略の一翼をになう重要なポジションであり、  来期にかけて大きく飛躍するステージに入ります。 ◎安定性の向上  同社は直近でみずほ証券社からの出資比率が増加した関係で  内部統制や内部管理の質が向上しております。   そのため安定性の増加や中長期的なキャリア構築が更に可能になっております。 ※定年65歳、役職定年はございません。長く働ける環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■証券会社での就業経験 ■証券外務員一種資格 〔歓迎要件〕 ・証券会社でのコールセンター部門でのご経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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商品開発(和食・ゆず庵部門の商品開発者)

非公開
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400万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <メニュー開発をコンセプトメイキングより企画・試作・提案・導入まで行なって頂きます> 店舗で使用している機材・器具に基づきより、工程の少ないオペレーションでできる商品を多数開発し、オペレーションマニュアルの作成・構築、店舗への指導、店舗の販売状況の検証、改善となります。 ※商品開発⇒提案⇒マニュアル作成⇒店舗落し込み⇒検証、業態の企画開発 の一連の流れを任せたい。 直接経営トップに判断を仰げるところでの開発ですので、ご自身の力量を見ていただきやすいかと思います。 「お客様が今、何を求めているのか」トレンドの最先端を行くような開発をしていただきます。 商品開発部門としてオリジナリティ溢れる開発をお任せしたいと思います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■和食業態の商品開発・企画経験をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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コンタクトセンターマネージャー【兵庫】【転勤なし】

株式会社MonotaRO
「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、世界のあらゆる現場・産業に無駄な手間をかけることなく「モノが足る」世の中を作っていく事を目指す東証1部上場企業! 日本最大級の工具専門BtoBオ…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    ■本ポジションでは、コンタクトセンターの運営管理、予算策定、品質、生産性、コスト管理、人事戦略、業務フロー設計をお任せします。いずれは、新サービスの拡充、新センターの立ち上げにも関わっていただきます。10名から150名規模のコンタクトセンターで、メンバーが気持ちよく働ける環境をつくり、お客様とメンバー双方の満足度を向上させるのがミッションです。 ※入社後、一定のキャッチアップ期間を経てマネージャーへ着任いただきます。 ※自社のコンタクトセンターですので、利益管理などはありません。 【具体的に】 ■勤怠管理、採用、研修・教育 ■エスカレーション対応 ■サービス品質や生産性、コストの管理 ■業務ルールの整備、業務改善提案、フロー設計、新しいコンタクトチャネルの構想 ■日々のメンバーフォローやミーティング ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コンタクトセンターオペレータ、営業サポート業務、お客様応対業務、事務処理業務などの経験 ■Excelなどの表計算ソフトの利用経験 【歓迎要件】 ■コンタクトセンタースーパーバイザーの経験 ■コンタクトセンターマネジメントの経験 ■コンタクトセンターでの予算管理の経験 ■業務分析設計経験、課題改善経験 ■計数管理経験 ※MonotaROでは、企業理念や行動規範への共感を重視しています。https://www.monotaro.com/main/cmpy/philosophy/

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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ヘルプデスク(金融機関からの電話照会対応)

国内生命保険会社
国内生命保険会社にてヘルプデスク業務を募集です。営業アウトバウンド業務はなく、基本的には残業なしの定時退社により、長く働きやすい環境です。(子育て中のメンバーも多く在籍)
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

寺西 義朗
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ■金融機関代理店(銀行・証券会社)からの電話照会業務による営業サポート ■マニュアル等の作成および改定・レポート作成業務

  • 応募資格

    ■金融機関(銀行・証券・信金など)経験者 ■基本的なPCスキル

  • 転職エージェント

    株式会社マーキュリースタッフィング

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店舗開発~年10店舗の出店加速~ ※即戦力※

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
550万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    オーナー新店舗の店舗開発を担当していただきます。同社の出店戦略に基づいて、様々なルートで情報を獲得し、用地を選定、長期的に採りオーナー様と関係性を構築することで新店舗の店舗開発を行っていただきます。 ※用地選定から成約までチームで業務を行います。 【具体的には】 ■出店地域の調査や情報収集 ■オーナー様や不動産会社との交渉 ■企画書の作成など 【部署構成】店舗開発部7名  ※月残業時間10時間 【未経験でも安心】チームでフォローする体制が整っているため、安心して業務習得することができます! 【採用背景】現在、首都圏1都3県を中心にスーパーマーケットを120店舗展開。借入無しで年率20%成長を目指し、年10店舗の新規出店を目標に拡大中!組織の拡大・強化のため増員募集となります。ほとんどの方が中途入社で活躍中ですので、会社と個人が一緒に成長していける環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■用地仕入れ実績のご経験 ■PCスキル 【歓迎要件】 ▼不動産営業のご経験 ▼店舗開発、用地仕入れ

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【広島】支配人(ボーリング施設)

中国産業株式会社
現年収保証!残業ほぼなし/転勤なし/マイカー通勤可
450万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

鍵山 慈
  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のボーリング事業の支配人業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社が運営しているボーリング事業(加茂ボール)の、下記マネジメント業務を行っていただきます。 ■メンバー社員の教育指導、マネジメント業務 ■労務管理(シフト調整など。給与計算などは労務担当者が行います) ■売り上げ管理 新たな取り組みを行う際なども、 提案をし稟議に上げれば挑戦をすることが可能な環境です。 ※具体的な数値管理については別途経理担当が在籍しています。 【ミッション】 管理者としてメンバーのマネジメントはもちろん、事業/企業成長という目標達成への貢献に、当事者意識を持ってコミットしていただきます。 既存の業務を見直し、組織の成長に向け仕組みづくりを行っていただくことも可能です。

  • 応募資格

    【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) ・管理部門での業務経験がある方 ・マネジメント経験がある方 【尚可】 ・労務管理の経験がある方

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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テクニカルサポート【残業平均20時間程度】

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
★人材業界大手のパーソルホールディングス(社員2.5万人、売上5100億)の直轄企業★グループスローガン「はたらいて、笑おう」★★顧客内にてヘルプデスク、アカウント管理、端末サポートなどを担…
400万円~670万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    法人向けのクラウド型グループウェア製品導入支援、サポート業務になります。(office365、G Suiteなど)。導入支援では、実際にお客様へ訪問をして対象製品の操作説明、要件定義からお客様環境の構築までをご担当頂きます。 導入後のサポート業務に関しては契約企業様から電話やメールで「操作方法」「設定方法」「トラブルシューティング」等の問い合わせ対応(テクニカルサポート)をご担当頂きます。 【具体的な業務例】 ※ご経験やスキルによってお任せする業務を決定します ・お客様先へ訪問し対象製品の機能説明、要件定義 ・お客様環境のOffice365、G SuiteやADの設定代行 ・導入段階のお客様からの問い合わせ対応 ・導入完了後のサポートチームへの引き継ぎ対応 ・各種サービスに対する問い合わせ(メール、電話) ・英語翻訳、アップデート機能のドキュメント化 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■テクニカルサポート経験 ■導入支援の経験 【歓迎要件】 ■クラウド型グループウェア製品 (Office365、G Suite等)のテクニカルサポート経験 ■法人向けにクラウド型グループウェア製品 (Office365、G Suite等)の導入支援の経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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コールセンター・CSスタッフ<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
300万円~400万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ワインの受注、問い合わせを承るインバウンド、メール中心のコールセンター業務です。配送センターとの連携を図り、注文データの管理(出荷指示)や入金支払管理等も行います。また、オペレータとして、お客様からの各種問合せにもご対応いただきます。 将来的にはワインに関するあらゆる問い合わせに対応できるよう、ソムリエなどの資格取得にもチャレンジしていただき(各種支援制度も充実)、ワインコンシェルジュとして、お客様のニーズに最適なワインの提案なども行っていただきます。 例) 下記の様なニーズにあわせたワインのご提案をお願いします。 「友人の結婚にあわせてお祝いのワインを贈りたいんだけど・・・」 「上司の栄転祝いにワインを贈りたいが、いいワインはあるか?」 「自分が生まれた年のワインを探している・・・」

  • 応募資格

    【必須要件】 ・コールセンターでの受注、あるいはお客様問い合わせなどCS業務経験1年以上 ・自社ワイン商材や一般的なワインの基礎知識など、勉強する気持ちのある方 ・基本的なPCスキルがある方 【生かせる経験】 ・できるだけ近しい業態のコールセンター経験者(商品軸の問い合わせが多いため) ・責任者経験は不問 【求める人物像】 ・PC操作のスピードに自信のある方 ・物事に臨機応変に対応できる方 ・丁寧な接客・対応に自信がある方 ・CS対応の向上に意欲的で、協調性のある方

  • 転職エージェント

    キャリア・ネットワーク株式会社

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【埼玉】加盟店営業担当リーダー

PayPay株式会社
【キャッシュレス社会の創出】会社基盤の安定/成長環境/フレックスタイム
500万円~700万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

前原康志
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    ★★登録者数4700万人以上!日本のインフラになりつつあるサービス! 「PayPay」を使うことができる企業を増やす、加盟店営業のマネージャーをお任せします。 マネジメントを主にお任せしますが、時には新規開拓を行っていただくこともあります。 ※選考状況によって、勤務地が変更になる場合もあります。 【業務スタイル】 ■誰に:まだPayPayを導入していない地方のチェーン店向け ■何を:PayPayの新規導入~継続的な利用のサポートまで一気通貫でお任せします。 ■手法:新規も既存もどちらもお任せします。 また、以下のような業務にも関わります。 ・営業拠点の適正な業務運営の管理監督(KPIなど) ・人材の採用、教育 、指導・営業拠点の業績管理/目標管理 ・営業戦略の策定、実施・その他営業拠点の運営に必要な諸業務 【PayPayについて】 現在、金融を変革する会社としてサービスを展開している同社。 インド最大の決済サービス事業者であるPaytm社と連携し、同社の顧客本位のテクノロジーを活用して日本におけるスマホ決済を構築しサービスを拡大していきます。

  • 応募資格

    【必須】 ・法人営業経験3年以上 ・新規開拓の営業経験 ・将来的に全国転勤が可能な方 【尚可】 ・金融関連商品(カード・リース・決済端末等)の取扱い、営業経験 ・PowerPoint、Excel中級程度(ピボットテーブル・マクロ等) ・困難な目標や変化を楽しめるマインドを持っている方 ・営業マネジメント経験1年以上

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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翻訳スペシャリスト(オペレーションスタッフ)★未経験可

株式会社エム・シー・アイ
★大手製薬企業に特化して、マーケティング支援を行う優良ベンチャー企業★             【業界未経験可。様々な業界出身の若手社員が活躍中!(平均年齢33.9歳)】
460万円~520万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    クライアントである製薬企業の課題(新商品開発やブランド力向上等)を解決するために、医療関係者に対してアンケート等を実施することで必要なデータを収集・分析しています。このデータ収集・分析業務を通じて、企業の課題解決に寄与するだけでなく、薬のエンドユーザーである患者さんの生活の質の向上に役立っています。 コンサルタントのマーケティング業務に必要なドキュメントの翻訳対応を実施いただきます。 <翻訳業務> ■アンケート票や調査レポート等の翻訳(英訳・和訳) ■その他、付随するマーケティングリサーチ業務 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験2年以上 ■ビジネスレベルの英語力 ■ワード、エクセル、パワーポイントなどの基本的なPCスキル 【求める人物像】 ■ヘルスケアまたはマーケティングリサーチの強い興味関心

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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パートナーズサクセスマネージャー

CBcloud株式会社
★☆16兆円の市場規模を誇る物流業界に一石を投じる!私たちの生活に重要な要素「物流」にテクノロジーで変革をもたらします☆★【成長企業:シリーズC、80憶円の資金調達実施済み】【働きやすい環境…
530万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    プレイングマネージャーとして、下記のような業務をお任せする予定です。 ■部門戦略立案 ・サービス戦略やオペレーション戦略 ・KGI、KPI、KBIの設計 ■人員計画策定、予算管理 ■オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ■ピープルマネジメント ■あらゆる事業課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 上記に限らず、下記のようなカスタマーサポート実務を行っていただく可能性もございます。 ■電話、チャットによる運行管理対応 ■応対品質向上・QA業務 【求める人物像】 ・分析スキルを活かして、データに基づく戦略的な推奨案を提案した経験がある方 ・効果的なプロジェクト管理能力とリーダーシップ スキル、クロスファンクショナルなチームと連携し、あらゆる役職レベルの関係者と協業した経験がある方 ・文書と口頭による効果的なコミュニケーション能力と、優れた対人スキルおよびプレゼンテーション能力をお持ちの方 【事業について】 ■業界課題 物流業界の現状物流業界の市場規模は16兆円であり、その実態はヤマト運輸や佐川急便等の大手企業だけではなく、全国6万社と言われる中小企業や16万人の個人事業主(フリーランスドライバー)によって支えられています。一方で、物流業界では下記のような課題が多く、「2027年には24万人のドライバーが不足する」と言われており、「運べない危機」により既存インフラが持続的に支えられない状況に陥っています。 ■『届けてくれるにもっと価値を』 2013年の設立以来、フリーランスドライバーおよび一般貨物自動車運送事業者と荷主を即時につなぐプラットフォーム「PickGo」や宅配効率化システム「SmaRyuポスト」、運送事業者の業務支援システム「SmaRyuトラック」など、アナログと言われる運送業界に独自のITソリューションを提供しています。運送業界の構造改革およびラストワンマイルを担うドライバーの労働環境の改善をはじめとした業界が抱える各種課題を解決すべく、ITの活用による自動化・効率化を促進しています。 当社はテクノロジーの力で配送現場をエンパワーするとともに、拡張性と柔軟性を兼ね備えた物流インフラを世の中に実装していきたいと考えています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験 【歓迎要件】 ・オペレーション構築ができる ・人員マネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略立案(サービス戦略もオペレーション戦略も)ができる ・あらゆる事業課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・KGI、KPI、KBIの設計ができる ・数値感覚がある ・他部門の言語や思想も理解して、橋渡し役ができる ・部門の代表として、ミートアップや面接をお任せできる

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    株式会社パソナ

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事務センターの管理者(SV) /転勤なし/北海道札幌市

株式会社TMJ
大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自…
280万円~350万円 / メンバー

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  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    事務センターの現場管理者(スーパーバイザーSV)をお任せ致します。 転職希望者の転職活動をサポートする事務センターは求職者と企業の採用面接日程調整などを行っております。そのセンター内でのSV(管理者)業務をお任せします。 この度、事業拡大のため15名の募集を実施致します。 株式会社TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事は主に以下の4つです。 ・オペレーターの育成/スキルアップの為の研修や指導 ・上司への状況の報告/現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション 管理者というと難しく事務経験が無いとダメなのかなと考えてしまうかもしれませんが、丁寧な研修をご用意しています。不安をなくしてから現場配属となりますのでご安心ください。また、このポジションで特に重要なのは経験ではなく、コミュニケーション力です。一緒に働くメンバーの声に耳を傾け、今まで培ってきたコミュニケーション力を更に活かしていただき、誰もが気持ちよく働ける環境を構築いただだきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・業界未経験者 大歓迎。 ・事務経験やコールセンター経験は特に求めていません。 ・メンバーの育成と指導に重きを置いた役割となりますので、数字管理はあまり求めていません。 ・シフト勤務となります。平日のみ勤務希望の場合はご遠慮いただきます。 【必須要件】 ・コミュニケーションを軸とした業務経験(コールセンター、販売、サービス、飲食、営業など) ・後輩やメンバーのトレーニング、育成経験(OJTなど) ・1分間に50文字程度のタイピングスキル 【歓迎要件】 ・管理者(人材育成・マネジメント)経験をお持ちの方 ・2022年5月内での入社可能な方

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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加盟店サポート(スタッフクラス)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~650万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    法人(加盟店)向けコンタクトセンターの運営管理部門で組織マネジメントを行っていただきます。 【担当業務】 (1)法人(加盟店)向けコンタクトセンターの運営管理 (2)業務委託先の管理 (3)顧客満足度向上のための改善施策の立案、実行、管理 (4)営業部門、システム部門等の関連部署との各種社内調整 (5)外部取引先との調整 (6)新規サービス、新規業務開始時の業務構築 (7)応対品質向上、呼量削減、業務自動化などを目的とした各種ソリューション活用・システム化の立案、実行、管理 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■カスタマーサポート部門、 コンタクトセンター部門での業務経験 ■中級程度のPCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント) 【歓迎要件】 ■コミュニケーション能力に強みのある方(他部門並びに自部門内での調整事項多数あり) ■決済業界における業務経験 ■加盟店営業経

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    株式会社パソナ

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コールセンター応対品質管理(マネージャー)【年収800~1000万円】

外資系生命保険会社
コールセンターでの応対品質管理経験のある方を求めています。
800万円~1000万円 / 管理職 | リーダー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コールセンター(既契約者向け、保険募集人向けの両方)のマネージャーとして、主に以下を担当していただきます。 ◆オペレーター教育体制の整備 ◆オペレーターへの研修実施 ◆ベンダーを含むオペレーターの応対品質評価、管理 ◆その他、コールセンターで取り組む施策等の推進、運用管理

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆学歴:四年制大学卒業 ◆最適年齢:35歳~45歳 ◆過去の経験社数 4社まで ◆コールセンターでの応対品質の管理経験(2年以上) ◆PC基本スキル(ワード、エクセル、パワーポイント) ◆コミュニケーション(文章力、プレゼンテーション能力) ※転勤不可の方は応募不可(将来的に大阪への転勤の可能性があります) 【歓迎する経験、スキル】 ◆生命保険業界での勤務経験があれば尚可

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    株式会社保険キャリア

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【札幌】法人対応・テクニカルサポート※土日祝休み/リモート可

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
【法人対応のみのテクニカルサポート/土日祝休/残業平均月20H】【働く環境◎。業務効率化を推進】【はたらく楽しさを一緒につくる】安定した顧客基盤・業務基盤により今後も安定的な成長が見込める環境です。
350万円~400万円 / メンバー

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  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    Microsoft Azure および Office 365 製品に関する問合せの対応業務になります。 【具体的には】 (1)マイクロソフト社 クラウド製品(Microsoft Azure、Office 365等)のテクニカルサポート  集積したナレッジや検証作業を行い、お客様からの技術的な質問に回答します。1人あたりの対応件数は1日10件程度となり、問合せ内容はトラブルシューティングや仕様確認がメインです。ナレッジは、マイクロソフト社公開情報および検証作業・マイクロソフト社サポートからの回答などによって蓄積されています。 (2)Microsoft Azure 見積もり作成支援  Microsoft Azure の利用料を算出し、お客様の要件に従ってお見積りを作成します。主に、オンプレミス環境から Microsoft Azure 環境への移行費用の算出などが比較的多いです。なお、Microsoft Azure は時間単位・容量単位による重量課金のサービスとなり、利用する Azure サービスによって価格が違います。 (例えば、サーバーは 1 時間あたり 100 円、100 時間利用の場合、月額 10,000 円 となる …など) (3)Microsoft Azure および Office 365 導入に向けたセキュリティチェックシート作成のご支援  Azure、Office 365 を導入の際、お客様のセキュリティ要件に満たしているかチェックが必要となります。  お客様から、依頼されるセキュリティチェックシートを マイクロソフトのセキュリティ対策と照らし合わせ作成代行支援を行います。 (4)Microsoft Azure および Microsoft 365 に関する FAQ 作成業務  蓄積したナレッジをわかりやすいように FAQ に加工して FAQ サイトにアップデートを行う作業です。 ■お客様について:問い合わせは、法人のみで個人顧客からはございません。  マイクロソフトの販売代理店の営業や営業推進、販売先の法人企業の情報システム担当からの問い合わせが主となります。 ■部署構成:チーム人数 9人/平均年齢:30歳前後となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書へ写真添付をお願いします※ 【必須要件】 Microsoft Azure、もしくはMicrosoft 365の知見がある方 ■あれば尚可: ・基本情報技術者試験の資格をお持ちの方 ・Microsoft Azure、Microsoft 365の使用経験、サポート経験をお持ちの方 ・Microsoft Azure、Microsoft 365 関連の認定資格等をお持ちの方は給与表記以上に優遇

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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オーダーマネジメントスペシャリスト【兵庫】【転勤なし】

株式会社MonotaRO
「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、世界のあらゆる現場・産業に無駄な手間をかけることなく「モノが足る」世の中を作っていく事を目指す東証1部上場企業! 日本最大級の工具専門BtoBオ…
400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    ■同社では工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを1800万点以上取り扱い、そのうち50万点は当日出荷が可能です。 この高いサービスレベルを実現させるために必要不可欠なのが、お客様、サプライヤー様、配送業者様との唯一の接点となるオーダーマネジメントグループです。正確な納期でお客様に商品をお届けできるように納品品質の向上に取り組んでいます。 ■同ポジションは、モノタロウ内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化を実施していただきます。また、SVとして60名ほどのスタッフのマネジメントや育成中心も行っていただきたいと考えています。 注文から商品の出荷、金額の回収など幅広い業務に携わり、協力会社、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、スキルアップをしていただくことができます。 意思決定が速い風土の中で、スピード感を持って業務効率化をされたい方、キャリアアップを目指したい方のご応募お待ちしております。 ▼主な役割 ・業務オペレーション・フロー構築・改善 ・オペレーターマネジメント ・エスカレーション対応 ・サービス品質、生産性やコスト管理 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■受発注管理業務の経験 ■営業事務、お客様からの問い合わせ対応業務などの経験(SV経験があれば尚可) ■マニュアルおよびトークスクリプト作成経験/研修スキル ■Excelなどの表計算ソフトの利用経験 ■コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する能力 【歓迎要件】 ■コールセンター等での勤務経験(SV経験があれば尚可) ■チーム運営の経験(チーム規模は不問) ■SVとしてコールセンター運営経験 ■仕入先との交渉経験、業務分析設計経験、課題改善経験 ■産性、応対品質に関する取り組み経験

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    株式会社パソナ

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事務スタッフ(大阪)【年収320~420万円】

国内生命保険会社
金融機関における事務経験のある方を求めています
320万円~420万円 / メンバー

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  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    経験や適性に応じて、以下のいずれかの業務を担当。 ①保険加入後の契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き ②各種手続きに伴うお客様・代理店との電話・メールによる対応 ③新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務 ④保険商品に関するお客様向け文書(パンフレット・ご契約のしおり等)の作成・管理業務

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆学歴:短大卒以上の方 ◆最適年齢:第二新卒~30歳程度まで ◆以下のいずれかの経験(1年以上)  ・保険会社での事務や営業(直販は除く)の経験  ・金融機関(銀行、信金、証券等)での事務や窓口業務の経験

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    株式会社保険キャリア

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雑貨商品企画・MD【西梅田勤務/残業月20~30時間程度】

株式会社全国通販
◆カタログの年間発行部数は1200万部超、会員数も300万人を超え、シニア向け通販業界ではトップクラスの実績・規模◆ミセス・シニア層に特化した通販会社◆年間休日120日以上◆残業月20~30…
400万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    同社が毎月発行するカタログ『ことせ ファッション』の商品企画及びバイイングをお任せします。ターゲットは60歳以上の女性となり、特性にあった商品の開発と調達力が必要となります。 <具体的な内容> ◆同社が発行する通販カタログに掲載する商品(ハイミセス・シニア女性に求められる雑貨全般。インテリア用品、寝具、日用品、キッチン用品等)のバイイング・オリジナル商品の開発、販売計画の立案、紙面表現方針の決定 ◆取引先との交渉 ◆自社データや市場トレンド・顧客特性の調査・分析 ◆カタログ発信後の追加生産指示や、次シーズンに向けた商品改善、PDCAの実行 【残業】月20~30時間程度 【配属先】株式会社全国通販 通販本部 雑貨部 ◆部長1名-MD4名、カタログ制作4名※9名中、男性3名、女性6名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※いずれかのご経験をお持ちの方 ◆生活雑貨(キッチン用品、リビング用品、ヘルスケア・健康グッズなど)または食品のバイイング、あるいは商品企画・PB開発経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ◆通販会社勤務、または通販業務での知見・経験 【求める人物像】 ◆論理的思考をもち、市場トレンドやデータ分析に基づいた商品企画・販売計画を組み立てられる方 ◆コミュニケーション能力があり社内外の折衝が苦にならない方

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    株式会社パソナ

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【神奈川】サポートマネージャー

株式会社4COLORS
3年連続160%成長達成中企業!業績拡大に向けた投資・拡販実施中!
600万円~800万円 / メンバー

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浜崎 京介
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 お客様をフォローする問い合わせチーム(4名)の管理職としてチームの管理やマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・チームのマネジメント(KPI管理・チームビルディング) ・問い合わせ対応 ・『PIP-Maker』の使い方勉強会 ・契約・事務手続き ・販売代理店のフォロー ※チーム管理とサポート活動の割合は7:3程度 お客様は大手上場企業がメインとなります。お客様が新たな顧客を紹介してくれることも多く、継続率の高い自社サービスです。 【同社について/採用背景】 2006年創業、特許取得をしているPIP-Makerが好調で毎年160%成長を実現しており、現在400社以上動画10万本以上の導入実績があり、更なる業績拡大に向けて各職種において積極採用をしています。提案資料や説明資料などを最短5分で作成が可能なため、コストカットに大きく貢献します。コロナ禍でDX推進が進む現在の環境にフィットしたサービスのため社会貢献性も非常に高いです。

  • 応募資格

    【必須】 ・マネジメント経験をお持ちの方(業界経験は問いません) ・ITリテラシーをお持ちの方 ・PowerPointを触ったことがある方 【尚可】 ・社員教育に携わった経験 ・新規事業、プロジェクトの参加経験 ・eラーニング事業に関わる経験 ・IT業界でB to Bサービスに携わった経験 ※『PIP-Maker』の操作経験があれば活かせます

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    株式会社ワークポート

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【群馬】営業職

株式会社タウ
年休125日以上/土日休み/福利厚生充実しており、教育制度も充実!
350万円~450万円 / 管理職 | メンバー

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前原康志
  • 勤務地

    群馬県

  • 仕事内容

    【職務概要】 主に新車ディーラー、板金・整備工場、損害保険会社、リース会社など、法人のお客様を中心とした、ダメージカーの買い取り営業をお任せします。 【職務詳細】 ・電話でアポイントを取り、お客様先を訪問、買い取りの提案。 (新規顧客の場合は、ダメージカーをどのように処理しているのかのヒアリングから始めます) ・車両の査定(査定表を利用し、マニュアルに沿って査定) ・買い取り金額の提示、交渉 ・電話にてその後のフォロー、など ※設定した目標値に基づいて、仕入営業活動を行います。 「売る営業」ではなく「買う」営業を行うことがミッションです。 自分自身で買い取り金額を設定することができるほか、チームワークを尊重することが求められます。 ■顧客の比率 既存:新規=7:3 ※ルート営業中心の活動です。 【転勤について】 昇級や昇格など、成長機会の提供に伴う転勤の可能性があります。

  • 応募資格

    【必須】 ・顧客折衝経験(個人営業や店長経験も含む) ・普通自動車運転免許 ※AT限定不可、入社前までにAT限定を解除していただければOKです! ■入社後の流れ ・会社の理念、業務に必要な基本知識を座学で研修(1日) ・買い取った車両がストックされているヤードで車の各名称など、査定に必要となる知識を習得する査定研修(1~4週間程度) ・配属後は先輩社員に同行し、お客様への提案の交渉の仕方など、営業ノウハウの習得。 ・1~2か月で独り立ちですが、その後も先輩フォローがあります。

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    株式会社ワークポート

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事務センター管理者/大手セコムグループ/転勤無【博多区】

株式会社TMJ
大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自…
320万円~346万円 / メンバー

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  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    事務センターの現場管理者(スーパーバイザーSV) 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、事務およびスタッフの管理業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・応募書類の回収、チェック業務(メール・電話) ・企業との面接日程調整 ・面接の感想の確認、企業への情報提供など また上記に加え、現場スタッフをまとめるSV(管理者)としての仕事もお任せします。SV1名に対し、5~6名のスタッフを担当を想定しています。 【SVの主なお仕事】 ・各種事務業務 ・スタッフの育成 ・業務報告(現場の問題点や改善すべきことのとりまとめ) ・スタッフが働きやすい環境づくり ・クライアントへの報告・連絡・相談など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    職種未経験の方もご相談可能です。 【必須要件】 ・コミュニケーションを軸とした業務経験 ※コールセンター、販売、サービス、飲食、営業など ・後輩やメンバーのトレーニング経験(OJTなど) ・PCでスムーズにタイピングができる方(目安として、1分間に50文字程度) ※即日入社が可能な方 大歓迎! ※8月1日までにご入社可能な方 大歓迎!!

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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カスタマーサポート【決済サービス国内No.1】◆土日休み

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
460万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 同社の決済サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当いただきます。 お問合せいただく方は、システム開発を全く知らない方から開発ベンダーの方まで様々となります。 【業務内容】 ■各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からの決済サービスに関する問合せ対応 ※決済システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。 ■マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ■FAQ/ナレッジの管理 ■決済事業者との調整 ■委託元企業様との調整 ■サポート品質向上のための改善業務 ■加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ブライダル/ホテル/百貨店/運輸関連業界でのホスピタリティの高い接客経験 ・金融業界(特にカード等の決済/銀行/証券業界)での業務経験 ・お客様(個人/法人不問)に深く寄り添った形での接客または営業経験 ■お客様からの「ありがとう」がやりがいとなっている方 【歓迎要件】 ・変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、PPT)

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    株式会社パソナ

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【札幌】カスタマーサポート/マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
◎札幌本社(JR「札幌駅」より直結)◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ
400万円~500万円 / メンバー

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  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    SMS本社が運営する、介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)のカスタマーサポート・カスタマーサクセス業務のディレクションとコンタクトセンター組織のマネジメントをお任せします。 【具体的には】 ・介護事業者向け電話サポート業務及び、そのプロセス改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) 【配属先情報】20名程度の部門責任者候補としての採用 【スキル】・業務設計力&実行力・チーム形成・推進力・論理的思考力 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかの経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 ・一定規模のチームを率いて業務改革を行った経験 【歓迎】 ・介護事業所・施設もしくは介護業界 等での就労経験 ・業務コンサル経験者 【求める人材像】 ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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ビル清掃マネジメント【都内案件メイン/残業15H/働き方◎】

株式会社ザイマックスサラ
■平均残業時間は10時間程。仕事もプライベートも充実させたい方にオススメの求人です!■国内最大級不動産管理会社「ザイマックス」の安定基盤の元、長期的に働く事が可能です!
350万円~550万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社がビル管理を行う複数の物件(オフィスビルなど)における共有部・専有部のクリーニング業務におけるマネジメント業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客との打ち合わせ(ビルオーナーやテナントをはじめとした清掃業務を依頼してくださる顧客と、どのような時間帯に何人体制で清掃を行うのか、といった打ち合わせ、及び清掃業務提案など) ■清掃スタッフの労務管理、面接対応(パートとして働く方々の採用面接等) ■清掃拠点の作業立ち会い、作業教育(パートスタッフとコミュニケーションを取り、モチベーションの管理や清掃品質の確保、改善案の提案など)  ※1日に1~2件の清掃拠点を周ることが多いです・ ■作業報告書などの作成:Word、Excelを使用して決められた項目にデータを打ち込む作業。簡単なPC操作ができれば問題ございません。 【担当物件】:23区内を中心に物件規模を鑑みて複数等、お任せすることを想定しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■店長等パートアルバイトのマネジメント経験をお持ちの方 ■簡単なPCスキル 【歓迎要件】 ▼清掃業務に関する知識、経験をお持ちの方※アセット問いません。※店長業務の一環として、カラオケや店舗の清掃業務のご経験でも可 ▼サービス業での経験(バイト経験も可)▼人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ▼面倒見の良い方▼ビルクリーニング技能士▼建築物環境衛生管理技術者 ★入社後の研修等情報はこちら★ https://www.wantedly.com/companies/xymax/post_articles/327050

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    株式会社パソナ

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【札幌】カスタマーサクセス(業務推進/データ分析)

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績22年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
344万円~473万円 / メンバー

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  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    ■30年以上の歴史を誇る自社開発のソフトウェア「弥生シリーズ」は、日本全国の中小企業・個人事業主の方に利用され、250万の登録ユーザー数を有します。   ■カスタマーサクセスチームでは、「弥生シリーズ」および周辺サービスを通じ、お客様の経理、給与業務、販売管理や顧客管理といったバックオフィス業務の効率化をサポートしています。 ■本ポジションでは、弥生ユーザーにより魅力的なカスタマー体験を提供し続けるために、品質向上と業務改善を推進するプロジェクトに参画いただきます。 。 【具体的な業務】 ・業務改善や品質向上プロジェクトへの参画 ・データ分析に基づく、改善活動 ・ユーザ向けFAQ、社内向けナレッジ作成と展開 ・社員トレーニング施策の企画、コンテンツ作成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験2年以上 ■業務改善、新業務運行に向けた要件整理や作業プロセス構築などの経験がある方 例)BPO企業や事業会社で改善活動をしていた方、定量分析から施策実行していた方、IT企業のプロジェクトやSierとして設計書などのドキュメントを作成されていた方 【求める人物像】 ・課題意識があり、解決のために行動できる方 ・仮説と検証を繰り返し、成果向上を図れる方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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店舗開発【カフェのリーディングカンパニー】

株式会社ドトールコーヒー
【プライム市場/ドトール・日レスホールディングス】書店とコラボした“梟書茶房”や高品質を追求した“ドトール珈琲農園”などの新業態も展開し、新たな試みも行っているカフェのリーディングカンパニーです!
395万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】担当地域における店舗出店の実現/想定していた出店企画数値(売上・利益)を上回る出店。 【職務内容】 店舗開発業務全般 (新規出店および付帯する社内外交渉、出店戦術立案、部下後輩育成等) ■ミニマーケットの把握・理解 ■新規物件の開発 ■既存店舗の適正配置の推進 ■リロケーションの提案  ■閉店時の家主交渉・対応 ■既存店の契約交渉 ■新規FCオーナーの開拓 ■既存FCオーナーの対応 【エリア】全国(尚、西日本・九州地方は大阪部署で担当を予定) 【募集背景】出店強化に伴う増員 【組織構成】「店舗開発本部 東日本店舗開発部 東日本開発1課」:人数8名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 (1)飲食店舗開発経験者 (2)物販店舗開発経験 (3)サービス店舗開発経験者 (4)不動産業経験者 【歓迎要件】 ▼市街地/ロードサイド立地の開発経験 ▼パワーポイントを用いての物件概要資料の作成、エクセルを用いての売上予測・出店企画作成を行う為、PC操作に苦手意識がなく、数式等を理解して説明することが出来る方。

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    株式会社パソナ

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海洋散骨ディレクター兼営業企画

株式会社SPICE SERVE
提案力・企画力が身に付く!家賃補助・家族手当あり!
350万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

赤丸 慧
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    海洋記念葬「シーセレモニー」とご遺骨サポート「とこしえ」の 両方に関わる将来の経営幹部候補や営業サービス職を募集! 【職務概要】 故人様の旅立ちが思い出に残る『記念日』となるようご家族の想いに 寄り添い、”ファミリー散骨”プランをお創りします。 【職務詳細】 ■誰に:個人のお客様※同社WEBサイトや葬儀業界企業様からの紹介 ■何を:海洋散骨のご提案 ■手法:同社を知りお声掛けをもらうことがほとんどです。     散骨・粉骨だけでなく、ご希望の方にはその先の     ご供養方法も案内していきます。 【具体的な業務内容】 ▽営業・販売業務  1:海洋散骨関連プランの見積り提案・供養品販売・お打合せ  2:船舶・桟橋等の手配  3:新規提携業者・代理店開拓業務  4:企画造成 ▽現場サービス業務  1:船舶乗船・セレモニーのサポート 2:供養スペース運営 ▽企画・マーケティング業務  1:市場調査 2:WEBマーケティング全般 3:デザイン業務全般

  • 応募資格

    【必須】 ・営業経験、接客経験等の顧客折衝経験(商材や年数は不問) ★・・★・・★成長中のセレモニー業界で活躍★・・★・・★ 自身の成長=業界の新しい未来の創造に繋がる同社にて、 ともに飛躍し人生をさらに豊かにしていく仲間を募集しています! お客様の笑顔と涙が溢れる仕事です。 ※創業以来Google クチコミ評価4.9以上★★★★★を継続!

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【鹿児島】住宅不動産営業(幹部候補)

株式会社センチュリーハウス
幹部候補/「1000万円からの家づくり」のCMでおなじみのセンチュリーハウス◎
420万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

小野翔平
  • 勤務地

    鹿児島県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社において住宅不動産営業(幹部候補)職を担当していただきます。 【職務詳細】 下記営業職の仕事に加えて、店舗責任者として 営業、営業アシスタント、設計、工務といった 各スタッフが円滑に働けるようなまとめ役をお願いします。 (1)不動産営業  不動産売買・仲介業務を行っていただきます。営業経験が活かせます。 (2)住宅営業  見学会・CM等で反響のあったお客様への営業。  飛び込み営業は一切ありません。 ■来場されたお客様に応対する接客 同社の住宅の魅力や技術について説明し、興味を持ってもらえるよう 接客を行います。 その後、プランの作成や資金の計画について提案します。 契約が決まったら、お客様の理想の家づくりを実現していきます。 ※同社は広告媒体にて顧客集客をします。

  • 応募資格

    【必須】 ■業界での店舗運営経験 ■第一種普通自動車運転免許(AT限定可) 【尚可】 ・住宅やインテリア等の業務経験 ・宅地建物取引士 ●おすすめポイント● 創業25年の実績、TVCMも放映中の企業です。 家を建てるという一生に一回の夢をサポートするやりがいある仕事です。 カタチになる喜び、お客様との感動を共有できます。

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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お客様サービスチームManager(管理職/業務改善/分析)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
900万円~1100万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【チームについて】 保険契約者を主としたお客さまの声全般について所管しており、「事務処理」「分析・企画」「顧客対応」と幅広く能力を発揮いただけるチームです。 【職務内容】 <事務処理>  ・お客さまの声の管理(他部門への連携や対応進捗確認等) <分析・企画>  ・お客さまの声の分析およびそれに基づく業務改善提案  ・お客さま満足度調査の企画・結果分析・経営宛の報告 <顧客対応>  ・苦情対応・支援等 ※チーム所管業務の一部をスキルや状況に応じて担当いただきます。 担当スタッフの指示・指導だけではないプレイングマネージャーです。  ・「お客さまの声管理システム(Salesforce.com)」の運営管理  ・サービス改善に向けた「お客さまの声」の分析・提案  ・お客さま満足度調査の企画・結果分析・経営宛の報告  ・苦情対応・支援 ※苦情対応は非常に少ないため、ほとんどの時間が分析・事務処理等のPC作業やチーム内外の社員間コミュニケーションとなります。研修を除けば外出の少ない業務となりますので、適性をご確認ください。 ・男女比:6:3 ・在宅ワーク:可能 ・時差出勤:可能 《働く環境について》 ■ダイバーシティ推進に積極的に取り組んでいる企業です。男女問わず働きやすい環境がございます。時差出勤、時間単位有休、半日有休等の制度も整っております。出産、育児を理由とする退職は発生しておりません。 ■全社平均での残業時間も20時間程度と仕事もプライベートも両立できる環境がございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■業務改善・業務分析・事務企画・お客さまの声分析、いずれかのご経験 ※ご経験の業界は不問です。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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店舗契約管理

非公開
379万円~478万円 / メンバー

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吉田 稔
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・店舗の契約管理全般(オーナー対応、賃料交渉、契約更新等の契約管理等)業務

  • 応募資格

    ・宅地建物取引主任者(必須) ・店舗契約管理業務、店舗開発業務、不動産管理業務のいずれか実務経験 3 年以上 ・流通業の賃料交渉の経験がある方

  • 転職エージェント

    グローバルリファイン株式会社

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VMD(直営店部門)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
450万円~650万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全国約130店舗展開中の直営店において、商品計画に基づいた 当社商品の効果的な陳列・演出・表現を担当いただく、売場づくりのスペシャリストとして活躍いただきます。 ・毎月の会員様キャンペーン情報を基に、拡販に繋げる店頭プロモーションを考案 ・商品売上や在庫状況を把握し、顧客分析・個店分析・解決策立案の上、販売促進に繋がる効果的な商品陳列の実行 ・店内ディスプレイ、レイアウト作成 ・商品企画に基づくVMD企画立案 ・店頭販促物の制作と印刷物の進行管理 ・店舗巡回による売り場チェック、SV やスタッフへのVMD指導 ・毎月の店頭ツール結果ヒアリングと分析 ・販促物制作(デザイン草案から制作・納品など全般) ・広告費管理 ・資材管理 など

  • 応募資格

    【必須条件】 <経験> ・バラエティショップ、ドラックストア、ファッション・アパレル等メーカーの直営店でのVMD経験3年以上 ・販促物 制作進行管理経験3年以上 <知識・スキル> ・印刷関連の知識をお持ちの方 ・一般的な PC スキル(エクセル・ワード・パワーポイント)をお持ちの方 【歓迎条件】 ・美容雑貨、化粧品業界での VMD 経験者 ・店舗販売員のご経験をお持ちの方 ・通販事業のご経験をお持ちの方 ・カラーコーディネーター、色彩検定 を取得されている方 ・イラストレーターやフォトショップ等のデザイン系OAスキルができれば尚可 【求める人物像】 <スピード> やるべき重要なことを自ら発見し、組織として最速のスピードで、最良の結果に到達する方法を実行する。 <論理性> 物事を論理的、構造的に思考し、本質的なコミュニケーションをする。 <好奇心・探求心> 常に新しい事象への好奇心や取り組んでいる仕事への探求心を忘れずに、前向きに変化を楽しむ姿勢・未来志向を持つ。 <課題解決力> 潜在・顕在的な組織課題に対して、周囲を巻き込みながら適切にアプローチし解決をリードする。 <フラットな視点・コミュニケーション力> フラットに自分の意見を相手に伝え、相互理解を計りながら、物事を常に前進させる。 【その他】 ・大卒以上

  • 転職エージェント

    キャリア・ネットワーク株式会社

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【オープンポジション】ITシステム管理・サポート

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
★人材業界大手のパーソルホールディングス(社員2.5万人、売上5100億)の直轄企業★グループスローガン「はたらいて、笑おう」★★ポジションサーチ(運用設計、運用管理・保守、監視、テクニカル…
390万円~570万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    幅広い案件があり、お持ちのスキルや志向性に合わせてプロジェクト先を決定していきます。顧客は大手通信企業様や、大手SIerが多いです。プロジェクトは自社社員で構成されていて、規模はプロジェクトにより異なりますが、5名~最大で90名規模のものがあります。 【主なPJTの業務領域】 ■インフラ運用設計  ■インフラ運用管理 ■インフラ運用・保守・監視  ■テクニカルサポート ■IT関連サービスの運用サポート ■クラウドセキュリティシステムの導入コンサル業務 ■NW回線サービスの開通調整業務・申請業務 ■法人向けサポートデスク業務 ※この他にも、多数の配属想定プロジェクトがあります。 【残業時間】月平均20時間程度 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■サーバ・NWの運用・保守経験 ■テクニカルサポート経験 ■IT製品の法人サポート経験 ■IT製品やシステムを利用する顧客との折衝経験 ■セキュリティ製品に関するプリセールス経験 ■コールセンターでの就業経験 【歓迎要件】 ■運用設計経験 ■運用管理経験 ■プロセス改善の経験 ■ユーザーとの窓口対応 ■プロジェントマネジメント経験 ■スクリプト作成経験(VBA、shell、perl、awk等) ■サービス企画、部門間調整の経験 ■PMO経験

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    株式会社パソナ

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カスタマーサポート【IPO準備中の成長企業/物流DX】

CBcloud株式会社
★☆16兆円の市場規模を誇る物流業界に一石を投じる!私たちの生活に重要な要素「物流」にテクノロジーで変革をもたらします☆★【成長企業:シリーズC、80憶円の資金調達実施済み】【働きやすい環境…
300万円~550万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    『荷物を送りたい企業』と『運べるドライバー』を直接繋ぐ配送プラットフォーム「PickGo」を運営する上で欠かす事の出来ないサポート業務。 オペレーション ~ 業務改善・業務改革を行い、組織成長の一端を担っていただくメンバーを募集いたします。 【具体的には】 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応対品質向上・QA業務 ・マニュアル・FAQ作成 ・VOC (Voice of Customer) を基にしたプロダクト業務改善提案と実行 【こんな経験が出来ます!】 ・Salesforceを使用したCRMプロセス設計 ・プロダクト改善×CRMツールでのBPR ・ワークフォースマネジメント ・顧客との折衝技能 ・部門マネジメント 【事業について】 ■業界課題 物流業界の現状物流業界の市場規模は16兆円であり、その実態はヤマト運輸や佐川急便等の大手企業だけではなく、全国6万社と言われる中小企業や16万人の個人事業主(フリーランスドライバー)によって支えられています。一方で、物流業界では下記のような課題が多く、「2027年には24万人のドライバーが不足する」と言われており、「運べない危機」により既存インフラが持続的に支えられない状況に陥っています。 ■『届けてくれるにもっと価値を』 2013年の設立以来、フリーランスドライバーおよび一般貨物自動車運送事業者と荷主を即時につなぐプラットフォーム「PickGo」や宅配効率化システム「SmaRyuポスト」、運送事業者の業務支援システム「SmaRyuトラック」など、アナログと言われる運送業界に独自のITソリューションを提供しています。運送業界の構造改革およびラストワンマイルを担うドライバーの労働環境の改善をはじめとした業界が抱える各種課題を解決すべく、ITの活用による自動化・効率化を促進しています。 当社はテクノロジーの力で配送現場をエンパワーするとともに、拡張性と柔軟性を兼ね備えた物流インフラを世の中に実装していきたいと考えています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・顧客対応/電話業務対応経験がある方 ・ビジネス文書作成のご経験がある方 ※カスタマーサポート未経験でも、営業や販売などで上記の経験がある方なら応募可能です。 【歓迎要件】 ・CRMシステム(Salesforce等の顧客管理ツール)を使用した業務プロセスの設計経験がある方 ・プロジェクトマネジメントのご経験 【求める人物像】 ・チーム、事業の成長を第一に考え行動できる方 ・顧客志向で相手の立場に立って考えられる方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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ビジネスコンサルタント

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
業界未経験OK!国内有数の成長市場でスキルアップ/社会貢献性の高い仕事です
380万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

堂原 拓人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ・国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業の  制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。 ・エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら  国内有数の成長市場でもあります。  これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く  社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 【職務詳細~プロジェクト例~】 ■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する(数億~数百億円規模)の制度設計支援及び運用 ・事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理 ・関連省庁・業界団体等との折衝 ■大手電力会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 ・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 ・電力需給管理(データを分析、電力需要の予測、発電所の運転判断、電力市場での取引等)

  • 応募資格

    【必須】※業界未経験OK! ■下記いずれかに当てはまる方  ・無形商材の法人営業経験があり調整均衡能力に長けている方 ・コールセンターでのマネジメント経験  ⇒ 法人向けに顧客に企画書・提案書を用いた提案・折衝経験 ・経験領域を問わず、業務プロセス構築や業務プロセス改善の経験 ・企画、業務設計、業務改善のご経験をお持ちの方。 【~採用担当よりメッセージ~】 ・BPOサービスは高度な経営支援業であり、私たちが関わることで、  ビジネスの成功確率が大きく変わると言っても過言ではありません!! ・一つ一つ解決していきながら事業づくりに  取り組んでくれる仲間を必要としています!!

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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ホットキッチン<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください
400万円~550万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要・ミッション】 ・ホットキッチン(サラダ、スープ、ラザニア、リゾット等)の商品企画、清算を通じて当社ビジネスを成功に導く ・全てのホットキッチンの生産活動に責任を持つ ・ホットキッチンに関わる在庫管理、人材育成、トレーニング、機器管理をする ・チームのロールモデルとなる 【職務内容】 ・当社レシピにより、ホットキッチン(サラダ、スープ、ラザニア、リゾット等)製造を行う ・ホットキッチンの生産計画を立て、機器、備品を管理する ・下準備(果物類の下処理/計算) ・調理(非熱処理/加熱調理/味付け) ※大型の調理設備を使用し、グリルや煮込みを行う ・原材料品質、商品品質、機器品質の管理を行う ・生産における問題解決を行う 【将来的なキャリアパス】 短期:ホットキッチンアシスタントスペシャリストとして上司(スペシャリスト)とともに、製造と管理を行う 中期:ホットキッチンスペシャリストとして、上司(シニアスペシャリスト)とともに、所品開発を行う 長期:ヘッドのスペシャリストとしてキャリアを積んで行く(製造、管理、開発とシェフ業務)

  • 応募資格

    【必須要件】 <業務・業界経験> ・調理の実務経験(3年以上) ・アルバイトや新入社員への技術指導経験 ・人材採用、育成、トレーニングのスキル <知識・スキル> ・調理機器を使う知識、技術 ・在庫管理、原材料購買のスキル ・レシピに基づき適切に生産するスキル <資格> ・調理師免許 【歓迎要件】 <業務・業界経験> ・メニュー開発の経験 ・イタリア料理の実務経験 <知識・スキル> ・幅広い調理技術 ・衛生管理のスキル ・プレゼンテーションスキル <資格> ・食品衛生責任者 【求める人物像】 ・当社の文化、価値観、ビジョンへ共感し、理解することが出来る方 ・固有の視点を持ち、自分の意見をしっかりと持っている方 ・他社員の育成などチームとして働く意欲のある方

  • 転職エージェント

    キャリア・ネットワーク株式会社

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マーチャンダイザー・バイヤー【兵庫】【転勤なし】※入社実績有

株式会社MonotaRO
「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、世界のあらゆる現場・産業に無駄な手間をかけることなく「モノが足る」世の中を作っていく事を目指す東証1部上場企業! 日本最大級の工具専門BtoBオ…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    ■私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。現在550万ユーザーを突破し、1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。 ■より多くの企業を中心としたユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めており、間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしたナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただくポジションです。またデータを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。 ■私たちが掲げる「資材調達ネットワークの変革」を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただければと思います。 ▼主な役割 ・市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案 ・仕入先の開拓、条件の交渉(仕入価格や納期等) ・数値分析による、最適な販売価格の設定 ・売上拡大のためのプロモーション施策の実施等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ホームセンター、EC、MRO商社等、同社が扱う製品群を扱う企業での勤務経験 ■サプライヤーや顧客と交渉し、複数の案件を成立させた経験 ■市場調査、価格決定の経験 ■医療、農業、厨房カテゴリーいずれかの商品知識(その他の同社が扱う商品の知識でも、もちろん検討可能です) ※バイヤーが良いですが商社の営業など、商品知識がある営業もターゲットに含まれます! 【歓迎要件】 ■サプライヤーとのBtoB関係性構築力 ■チーム内のマネージャーと協働した調整力 ■数字の分析力

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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大手ネット証券でのカスタマーサービス(リーダー候補)

大手ネット系証券会社
600万円~1000万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

中尾 修
  • 勤務地

    神奈川県 / 東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービス部門にて、SV(スーパーバイザー)として、お客様との電話応対業務を行っていただきます。また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ・業務改善提案 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※勤務地は【横浜(みなとみらい)】もしくは【東京(南青山)】

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・金融先物取引外務員資格 ・商品外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ・コールセンター経験

  • 転職エージェント

    マンパワーグループ株式会社

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歯科医院への経営コンサルタント【経験不問】<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
400万円~650万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <ミッション> ・加盟院の成長に貢献(お客様満足最大化・経営力強化・サービス品質向上) ・ブランド強化 ・加盟院の課題解決を支援 経営課題の原因を紐解くと、ほとんどが「院内の人間関係」にいきつきます。つまり院長のマネジメント力の問題がほとんどなのです。そんな課題を抱えて悩んでいる院長に対して、寄り添い、解決策を助言し、意欲を持って取り組めるようフォローしていくのがコンサルタントの役目です。お客様・医院・従業員の笑顔のため、院長と二人三脚で経営やマネジメント、サービス向上について真剣に考え取り組んでいくので、非常にレベルが高くやりがいの大きい仕事です! <仕事内容> ・加盟院長に対する1on1の経営コンサルティング ・複数の医院を担当し、月に1度、各院長とのミーティングを実施。指導、助言、アフターフォローを行う。 ・年に3回の全院長向けの勉強会「院長MTG」の企画開催 ・その他、院長向けの定期的な情報提供(ニュースレター、経営動画) ※業務に必要な知識については、全て研修や教材で学ぶことができます。また、⼊社後3ヶ⽉間は先輩社員が1名付き、トレーニングを行い、コンサルデビューまでしっかりサポートいたします! <やりがい> ・医院の経営全般に携わることができる! ・コーチング力、マネジメント力、営業力、経営や組織運営の知識が身につく! ・現場の生のフィードバックにより、着実に成長できる!(売上利益、スタッフ満足度、お客様アンケート等) ・充実した教育制度!(豊富な研修・教材、3ヶ月間 先輩社員がしっかり支援)

  • 応募資格

    【必須要件】 ・営業経験(医療業界、コンサルタントの経験は不問) 【その他】 ・大卒以上

  • 転職エージェント

    キャリア・ネットワーク株式会社

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コンタクトセンター育成・企画業務担当※未経験歓迎/転勤なし※

ライフネット生命保険株式会社
74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。「多様性を尊重」「働き方改革」に継続的に取り組み「健康…
442万円~815万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 コンタクトセンターにて以下いずれかの業務をご担当頂きます。 ご担当いただく業務は、選考を通じて、ご経験/ご志向をもとにご相談させていただきます。 【職務内容】 営業職員のいない同社にとって、最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーターの教育業務もしくは、企画業務をご担当いただきます。 ★企画職★ ・センター内管理業務(KPI管理・品質管理・システムデータ管理・案件管理・ES管理・ベンダー管理) ・オペレーション人員が働きやすい環境、雰囲気作り・整備含む ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務 ・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務 ★トレーナー職★ ・オペレータへの研修・教育の実施 ・スクリプトの作成 ・トーク上の問題点の洗い出し ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務 ・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務 【魅力】 ・先端技術を導入し、次世代のコンタクトセンターを作りあげていくことに参加できる ・組織の雰囲気:お客様目線が徹底されている。職人気質のメンバーも。 ・コンタクトセンターの在宅化や、CX基盤の構築、AIの導入などが予定されています。 ・中途社員多数活躍中  中途入社者に寛容な風土があります。ボードメンバーの中には中途入社(30代)の方もいらっしゃり、早期のキャリアアップを図ることができる環境です。(社長は中途社員として経営企画部にご入社された方です。社内でキャリアアップされ、現在社長に就任されております。) ・働きやすい環境:全社平均残業20時間程度・フレックス制度・私服勤務・副業歓迎 【募集背景】 増収増益による組織強化において、増員募集 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■金融業界にて、非対面(電話等)での顧客対応経験をお持ちの方(2年以上)

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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開発部(店舗開発・用地仕入)★転勤なし/中村公園駅徒歩1分

株式会社アオキスーパー
◆創業70年、堅実な経営で着実に成長している地域密着の中型スーパーマーケット・チェーン◆JASDAQ上場、自己資本比率67.3%、無借金経営。坪当たりの売上高は業界でも高い、優良企業です。
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    本部スタッフ(開発部)として下記業務に従事頂きます。 ■店舗開発:新店舗出店のための手配業務 商圏分析をし出店できる物件を探します。新店舗のレイアウトも、お客様や従業員が利用しやすいよう新設備の導入を考えます。地主様やテナント様との契約・交渉も重要な業務です。既存の地主さんとの交渉もございます。 ■テナントリーシング:50店舗以上のスーパーマーケット及びショッピングパーク「アズパーク」内のテナント管理や折衝業務をお任せします。 ◎ショッピングパーク:アズパーク(専門店50以上) https://www.aokisuper.co.jp/azpark/floorguide/ ◆アオキスーパーは現在愛知県に51店舗。他企業と店舗数や売上高で競うことはせず、今ある既存店が「地域一番店」であることを第一に考えています。 やみくもな出店はせず、新規出店は数ある物件案内から慎重に吟味し決定します。その結果出店した際の達成感は一番の醍醐味です。 ◆様々な方と接する仕事です。地主様の中では親子三代にわたりご協力いただいたり、従業員から設備に関して意見を吸い上げたり、設備会社との法人折衝など、幅広くコミュニケーション力を活かせます。 【働き方】月8~9日休みのシフト制です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■用地仕入れ、店舗開発、またはテナントリーシングのご経験者 【歓迎要件】 ■宅地建物取引士資格(旧・宅地建物取引主任者) ※入社後は取得を目指していただきます

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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お客様サービス分析・企画管理(マネージャー~スタッフ)【年収600~1100万円】

外資系生命保険会社
業務分析・業務改善の職務経験とマネジメント経験のある方を求めています。
600万円~1100万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆「お客さまの声管理システム(Salesforce.com)」の運営管理 ◆サービス改善に向けた「お客さまの声」の分析・提案 ◆お客さま満足度調査の企画・結果分析・経営宛の報告 ◆苦情対応・支援 ※苦情対応は非常に少ないため、ほとんどの時間が分析・事務処理等のPC作業やチーム内外の社員間コミュニケーションとなります。

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆学歴:四年制大学卒業 ◆最適年齢:マネージャー:45歳位まで、スタッフ:40歳まで ◆保険会社や銀行での業務分析・業務改善の経験 ◆PC基本スキル(ワード、エクセル、パワーポイント) ◆コミュニケーション(文章力、プレゼンテーション能力) ※マネージャーの場合は(小規模)組織のマネジメント経験が必須となります。 【歓迎する経験、スキル】 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・お客さまの声・顧客満足度・苦情のデータ処理・分析経験 ・BtoCのお客さま対応経験 ・英語能力 (TOEIC 700点程度)

  • 転職エージェント

    株式会社保険キャリア

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1~50 件目を表示(全652件)

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