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該当求人件数: 279件

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(1)弁理士・特許技術者 (2)特許翻訳者

特許業務法人 谷・阿部特許事務所

【知財実務の経験がある方・弁理士志望の方も可】平均残業時間20時間/転勤なし/フレックスタイム制/所内研修による自己成長機会あり

300万円~960万円 / メンバー

特許業務法人 谷・阿部特許事務所
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【(1)弁理士・特許技術者】 ※募集分野:ソフトウエア、通信、電気回路、画像処理、機械 具体的な業務として ・国内外の特許業務(出願書類作成など) ・実用新案の登録支援業務 ・係争業務 ・知財コンサルティング など 【(2)特許翻訳者】 最初は特許の中間処理書類の翻訳をお願いします。 業務に慣れてきたら、 明細書の翻訳をお願いすることを考えています。

  • 応募資格

    【(1)弁理士・特許技術者】 ★弁理士資格の有無に関わらず、下記のいずれか1つでも当てはまる方からのご応募をお待ちしています。 ◎知財実務の経験ある方 ◎事務所やメーカーなどで特許明細書作成の経験ある方 ◎弁理士志望の方 ◎弁理士、特許技術者、弁理士試験合格者 《歓迎条件》 ◎英語による読み書きができる方 【(2)特許翻訳者】 ◎技術翻訳経験者 ◎TOEIC 880以上、または英検準一級相当の英語力のある方  (英語資格を保有していなくても、明細書翻訳ができる英語力があれば可) 《歓迎条件》 ◎明細書翻訳経験がある方

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コンタクトセンター業務品質管理(マネージャー候補)

国内生命保険会社
国内生命保険会社にてコンタクトセンターの業務品質管理をお任せするポジションです。大手BPO会社、保険会社などの勤務経験者を歓迎しております。
600万円~950万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コンタクトセンターの業務品質を横断的に管理する部署として、パフォーマンス管理、応対品質管理を実施していただきます。 また、お客さまの声(VOC)を管理する部署として、VOCを分析・課題化し、関係部門とともにサービスの改善につなげる活動を実施していただきます。 ◇コンタクトセンターパフォーマンス管理・分析・改善提案 ◇コンタクトセンターの応対品質管理 ◇業務改善に向けた新しいテクノロジー利活用の検討、導入 ◇コンタクトセンター委託先管理 ◇VOCの分析と業務改善提案

  • 応募資格

    【必須】 以下どちらかの経験をお持ちの方 ■事業会社コンタクトセンターに関連する業務のマネージャーおよびそれに準じるご経験(課長、課長補佐等)をお持ちの方 ■BPO会社でのコンタクトセンター業務において業務責任者およびそれに準じるご経験をお持ちの方 【歓迎】 ■大手BPO会社での勤務経験のある方 ■生損保会社における勤務経験のある方 ■PCスキル中級レベル以上(データ集計・抽出・統合、パワーポイントでの レポート/研修資料の作成)

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

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コンタクトセンター トレーナー職

ネット系生命保険会社
ネット系生命保険 コンタクトセンターにてトレーナー職の募集です。
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中里 広太
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◇ネット系生命保険会社コンタクトセンターにおけるトレーナー業務 【業務概要】 ・オペレータへの研修・教育の実施 ・スクリプトの作成、改善 ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務 ・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務

  • 応募資格

    ・テレマーケティング(ダイレクトマーケティング)業務の実務経験 ・オペレータ向けトレーナーとしての実務経験 ・データ集計や報告書作成などに必要なPCスキル(Excel,Word,PowerPointなど) 【求める人物像】 ・誰に対しても明るくコミュニケーションが取れる方で、ポジティブな志向をお持ちの方 ・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方 ・業務改善のための現状(KPI)分析、改善策の立案、実施ができる方 ・人任せではなく、主体的に動くことができ、問題解決へ積極的に取り組める方 ・当社のビジネスモデル、ビジョンに共感いただける方

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

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カスタマーサクセス担当者<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください
450万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【入社してまずお任せしたいこと】 <CS業務のPM> ・各企業の対面でのコミュニケーションの窓口 ・プロジェクトスケジュール作成 ・プロジェクト管理 ・株主総会当日の運営支援 <CS組織体制構築> ・マニュアル作成・業務標準化 ・CS人員採用 【将来的にお任せしたいこと】 ・CS周辺業務 ・既存顧客の次年度以降のアップセル(追加料金の見積作成) ・営業活動サポート(昨年失注した顧客のフォローアップ)

  • 応募資格

    【必須】 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・法人向け営業の経験、またはCS対応の経験(1年以上) ・正社員での就業経験(2年以上) 【歓迎】 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・コンサルティング会社や事業会社のプロジェクトマネージャー経験 ・業務マニュアル化、標準化をゼロから取り組んだ経験がある方 ・株主総会への関心や、実務についての知識・経験がある方 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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【福岡】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【徳島】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    徳島県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 【ご入社後について】 研修は香川など別の店舗で行う予定です。エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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デジタル広告オペレーション担当(代理店)

株式会社電通ダイレクト(旧株式会社DAサーチ&リンク)
【電通グループ】少数精鋭のプロフェッショナル集団/スキルアップ環境
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

赤丸 慧
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 デジタル広告、特に運用型広告を中心に、1次代理店と連携しながら広告を活用するためのプランニング・運用・解析・改善といった、PDCA運用全体のオペレーション業務を幅広くお任せいたします。 【職務詳細】 ・1次代理店とクライアント企業・案件のマーケティング課題や改善点の可視化 ・課題解決に向けたプランニング・施策提案 ・広告配信プラットフォームへの入稿作業 ・プランニング・施策に合わせた広告運用・予算管理・広告掲載データの進捗管理・報告 ・解析ツールなどデータからみる効果検証とレポーティング作業 ・改善点の可視化による施策の提案(再プランニング) 【主な広告】 リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告(Google、Yahoo)、SNS広告(Facebook、Instagram、Twitter、LINE)等 【この仕事のポイント】 ・集中して大きな案件に取り組める点 →案件規模は月2000万~3000万円ほどのものが多く、時期によっては、月1億円近い案件もあります。 ・電通グループだけでない、大手広告代理店とも仕事ができる点

  • 応募資格

    【必須】 Google・yahooの広告運用経験1年半以上 【尚可】 広告代理店にて月額500万以上の案件の運用経験がある方 【入社後は】 まず既存の案件運用を担当いただき、チームメンバーと連携しながら案件サポート(1次代理店・広告主への提案サポートや業務量調整等)もお任せします。 現在在宅勤務が中心ですが、業務に慣れるまではOJT担当の先輩社員と1日中WEBを繋いで質問しやすい環境を作ったり、毎朝1on1で相談できる体制にするなど、本人希望も聞きながらしっかりとフォローしています。 実際に、在宅勤務の状態で中途入社した方も多数活躍中。この教育体制で退職した社員はいません。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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スーモカウンター住宅アドバイザー【金沢・小松・白山】

株式会社リクルート
★『SUUMO』で有名な不動産情報メディアを展開する企業★リクルートグループの中でもかなりの成長率を誇ります★全国に240店舗構えるスーモカウンターの集客の戦略立案★年間休日145日と働きやすい…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    石川県

  • 仕事内容

    リクルートの住宅領域において、スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 【具体的には】 注文住宅・マンション購入を検討しているお客様へ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【チームで協働】 個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。20代~40 代前半までの女性が活躍中です。 【目標数字】 半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 http://www.youtube.com/watch?vSQJkkREPKUQ&featureyoutu.be 【企業について】 ■介護が必要な高齢者本人や家族が安心して住まいを選べる『SUUMO介護』をはじめ、『SUUMO引越し見積もり』や『SUUMOハウスサービス』等の新規事業も数多く展開し、『住まい選び』領域だけでなく『暮らし領域』へも事業ドメインを拡大させています。 ※SUUMOハウスサービス …共働きやシニア層が増える中で家事を気軽に依頼できる 子ども見守りサービス…ビーコンとスマートフォンを使って子供の居場所を把握できる ■さらなる事業拡大へ ・経営層に対し新規事業を提案できる制度を年2回に増やし、新規事業拡大をはかる ・AIやIoTを活用したサービス開始 ※「Pepperがカスタマーとの対話から好みに合った物件を提供」 ※カウンターにAIアドバイザー「スミヨ」を設置 ■社風 ・全社員の53%は中途入社者。組織長180名の中でも44%を占めます。 ・個人の成長支援の為、半期に一度組織長全員でメンバー1人1人のキャリアに関して考える時間を設けております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※未経験応募可※ ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・店舗運営やマネジメントに興味がある方 ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、お客様の要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時、業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【大阪】カスタマーサクセス

株式会社SmartHR
業界注目のHRTechサービス!ユーザーファーストの設計で高い評価を得ています!
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

高石祐輔
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ◆カスタマーサクセス(CS)とは SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『カスタマーサクセス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。その中で顧客のビジネスを成功に導く担当者をカスタマーサクセス(CS)といいます。 サービスを有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図るポジションです。 【職務概要】 同社のSaaSサービスをご契約中企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスとして、顧客の成功にフルコミットしていただく業務となります。 【職務詳細】 ・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する ・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う ・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する ・契約更新の管理・対応を行う ・新機能のオンボーディング、機能利用率向上のための活動を行う ・オプション機能の提案を行う

  • 応募資格

    【必須】 ・社会人経験3年以上 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・チームで協働する能力 ・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる1年以上の業務経験がある ・一定規模以上の企業に対しての顧客折衝経験がある 【尚可】 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ・スケールする事業モデル下における業務改善の経験 ・大規模システムの導入・プロジェクト管理の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【岡山】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 【入社後について】エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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英語/アシスタントPM(モバイルオンラインゲーム・海外部門担当) 【海外タイトル好調/東証一部上場】

【海外向けゲームコンテンツ好調!】 ソーシャルゲーム・スマホアプリの企画開発運営企業
【英語力活かせます!】当企業のGlobal Business部門(GB)では、モバイルオンラインゲーム関するアシスタントPMを募集いたします。
340万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 Global Business部門では、モバイルオンラインゲーム関するアシスタントPMを募集いたします。 【具体的な業務内容】 ■プロジェクトのスケジュール管理のサポート ■複数のチームとスケジュリング調整 ■ゲームの国内版、海外版のロードマップを把握しタスク管理のサポート ■外部のIPにかかわるハンドリング

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■英語:ビジネスレベル以上 ■日本語:ビジネスレベル以上 ※英語・日本語共に、口頭・テキストベースコミュニケーション両方必要となります。 ■コミュニケーション能力に長けている方 ■楽天的でおおらかな方 ■管理スキルがありスケジュールが見れる方 【歓迎スキル/経験】 ■アシスタントPMのご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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データアナリスト/データサイエンティスト(TL~Mgr)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
400万円~700万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【事業概要】 当運営WEBサービスは多種多様な業種業態のクライアント様へソリューションをIT技術・システムを通し提供しております。2020年12月現在、会員数3,500万人を超え、生活に密接に関連したサービス展開を行っています。 展開業種:医療、リラクゼーション、美容、飲食、等々サービスの将来性を認められ、2019年9月に200億円の資金調達も実施し、更なる事業ドメインの拡大・競争優位性を高める為、より一層最適なシステムの開発、新規事業への投資を行い事業成長を図っていきます。特に医療の領域においては医療団体への加盟、医療分野に特化した企業様との業務提携を行い、医療業界の発展に貢献し企業価値向上を目指していきます。 【業務内容】 ・データ分析 ・データ分析を元にした企画立案 【具体的な業務内容】 ・SQL(GoogleCloudPlatformのBigQuery)を用いたデータ抽出 ・抽出データの分析 ・分析結果を活用した商品サービスの企画・設計 ・分析結果を活用した経営指針提案 ・分析結果を活用した運用改善・運用補助 【運営メディア】 歯科業界向け当運営サイト 【配属部署】 メディア事業部事業戦略事業部総合分析グループ 【環境】 <言語/フレームワーク> ・BigQuery <開発環境> ・GoogleCloudPlatform

  • 応募資格

    【必須経験】 ・標準SQL ・データ分析からの企画立案を実務として担ったことがある ・組織(チーム)間での経営戦略のアプローチ、コミュニケーションを実務として担ったことがある 【活かせる経験・スキル】 ・SQL(Google Cloud Platform)のBigQuery環境でのデータ構築、抽出経験 ・Tableau ・ビックデータ分析経験 ・ポータルサイト関連業務経験 【求める人物】 ・データ分析が好きな方 ・データ分析を元にした経営陣へのアウトプットをしていきたい方 ・細かい点に気づきのある方

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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【佐賀】リフォーム営業 ★年収1000万以上を目指せる!

悠悠ホーム株式会社
★2020年8月に会社設立27年目に突入し着実に売り上げも伸びている同社 ★どの住宅メーカーよりも《健康長寿》を考えた、地域密着型の《健康住宅の先駆社》 ★営業歩合は、1 契約により会社規定に基…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    佐賀県

  • 仕事内容

    日本のリフォーム業界全体として、 年々人口減に伴う新築戸建て住宅着工棟数減に反比例して、 リフォーム業界は、高齢者社会や格差社会により、 リフォームの需要が年々増加しております。 それに伴い、各エリア拡大(弊社が展開しているエリア北九州・福岡・大野城・久留米・佐賀・熊本エリア)を図っていきたいと考えています。 当社で建てて頂いたお施主様からのリフォーム増築等のご依頼やご紹介、 HP や SUUMO 等にて新規の問合せ、電話・訪問からアポイント取得した お客様へのリフォーム提案営業をお願い致します。 数十万円のリフォーム依頼から 1,000 万以上の大型リフォーム案件など様々です。 リフォーム営業として提案・販売するだけでなく、 完成して引渡すまでの全面的にサポートをお願い致します。 ハウスメーカーとして建築実績リフォーム実績 も多数あるため、 事例実物を持って提案ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかの営業経験のある方 (※実務経験1 社で2 年以上、法人・個人は問わない) ※営業の経験がなくても建築業界での経験があれば応募可 ■普通自動車免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼資格:宅地建物取引士、インテリアコーディネーター、 2級建築士・2級施工管理技士等をお持ちの方 ▼ハウスメーカーでの新築戸建て注文住宅経験者 ▼何らかのリフォーム営業がある方 ※希望は問わず ※入社後3ヶ月は本社(福岡県大野城市)勤務となり 研修を実施後に各事務所にて勤務していただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【福岡市】賃貸仲介アドバイザー≪100%反響営業/6割法人≫

西鉄不動産株式会社
100%反響営業/6割以上が顧客法人/歩合制を撤廃した不動産営業/経験より意欲を評価/転居を伴う移動はありません!           ★西日本鉄道株式会社100%出資会社/福岡で80年以上の歴…
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    賃貸仲介アドバイザーとして、部屋を探しに来たお客様に適切な部屋を紹介し、現地にご案内・お部屋の紹介をします。入居決定後、契約書を作成し、契約締結、引渡しを行います。 ※管理物件は約4000件です。 ※ご紹介から引き渡しまで1~4週間程度です。 <配属先情報> 9名(20代3名・30代5名、40代1名/男:女=7:2)在籍しており、、社内の人間関係とチームワークが抜群の職場です。 不動産の賃貸仲介営業というと、個人主義的な組織のイメージが強いかもしれませんが、当社は社員同士の人間関係が非常に温かく、お互いに情報交換をしながら、協力し合い仕事を進める風土が根づいています。 異業種からの中途入社したメンバーも多く(公務員、飲食業、SEなど)不動産業や接客未経験でも活躍しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業・販売サービスなど、数字目標をお持ちの業務経験(1年以上) ■普通自動車第一種免許 ■一般的なPCスキル (◎Excel、◎Wordスキル) 【歓迎条件】 ▼宅地建物取引士 【求める人物像】 ◎素直な方 ◎責任感のある方 ◎継続力のある方 ◎協調性のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【高知】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    高知県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 【入社後について】現在、高知市で新規出店を予定しておりますので、研修期間中は香川県など近隣の店舗でご就業いただだく予定です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【北海道】インサイドセールスマネージャー

スマートキャンプ株式会社
SaaSを盛り上げたい方歓迎!主要メンバーとして働ける!福利厚生充実
400万円~500万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    【職務概要】 インサイドセールスのプロジェクト運用とオペレーターのマネジメントをお任せします。 最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながら円滑なプロジェクト運営を行います。 北海道支社を支える事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながら期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【職務詳細】 ・プロジェクト管理 (クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案 など) ・メンバーの採用 ・オペレーターのマネジメント ・コールセンターのマネタイズ、経営設計 ・KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行 ・センター内で勤務するインサイドセールスの育成計画、立案 ・パートナー会社のプロジェクト管理 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

  • 応募資格

    【必須】 ・インサイドセールスまたは新規架電業務のご経験 ・コールセンターやBPO拠点のマネジメント経験(マネージャー、リーダーやスーパーバイザーを想定) 【尚可】 ・チームマネジメント経験 ・新規事業、新規サービスの立ち上げ経験 ・クライアントワーク経験 ★マネーフォワードグループへ参画★ 2019年11月にマネーフォワードのグループへ参画しました。 マネーフォワードとの協業によって、SaaS業界をもっと盛り上げていく企業へ成長しています!

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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カスタマーサポートマネージャー候補

ドローンを始めとするテクノロジーで世の中の不を解決するスタートアップ企業
様々なバックグラウンドの社員がのびのびと働ける環境です
500万円~800万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    事業拡大中の、ドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサポートチームの立ち上げリーダーを募集します。 ユーザー数増加に伴い、これまでカスタマーサクセスにて行っていたサポート業務を集約します。 顧客の継続率が重要になるSaaS事業において、顧客体験を追求しながら業務構築・改善を行い、ユーザ数の増加・サービスの拡充のための基盤を作るポジションです。 開発と連携したプロダクトの改善などにも取り組み、ユーザー・社内の両方に向けた課題解決を行う役割を担います。 そのチームリーダーとして他メンバーの牽引・PJT達成を支援していただきます。 【具体的な業務内容】 ◆サポートチーム全体の運用改善、業務フロー改善、効率化 ◆ユーザからの問い合わせ対応  ◆電話、チャット、メールなどでの各種サポート対応 ◆アクシデント/トラブル解決 ◆顧客情報の集約、分析 ◆他チームとの連携 ◆開発、バックオフィス、カスタマーサクセスなど広く社内と連携したサービス改善 ◆PJT推進 【ポジションの魅力】 これから拡大する市場で、組織の基盤を作ることができる。サービスクオリティとスケールを両立するための効率化に挑戦できる。 ユーザとの接点から、サービスの利用提案・推進を実行できる。新しく市場が創られていくのを、顧客に最も近いところで体感できる。

  • 応募資格

    【必須スキル・経験】 ◆社会人経験5年以上 ◆インバウンドでの既存顧客の対応経験3年以上(カスタマーサポートや深耕営業など) ◆チームマネジメント経験1年以上 ◆改善プロジェクトに関わった経験 ◆業務フロー構築/改善の経験 【歓迎スキル・経験】 ◆カスタマーサポート領域でのマネジメント/プロジェクト経験 ◆プロジェクトマネジメントの責任者経験 【求める人物像】 ◆どのような立場の人とも尊敬の念を持って接し、  フラットな関係性を築ける方 ◆役職関係なくリーダーシップを持って物事に取り組める方 ◆自分の職掌以外の業務にも積極的にチャレンジできる方 ◆きっとうまくいくという前提で新しいことに積極的にトライできる方 新しいことにアンテナを張り、継続的に学ぶことができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアデザインセンター

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未経験可【福岡】マネジメント営業

株式会社スリー・イー
◇働き甲斐のある企業を選出する就活AWARDで受賞!人財力100(採用と育成に力を入れている100社)に選ばれました!◇   【未経験歓迎】大手情報通信企業のバックヤード支援/転勤なし/年間…
300万円~480万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【期待する役割】 クライアントが抱える多様な課題を解決するために弊社の複数のサービスをご提案するコンサルティング営業となります。 メインのサービスはITインフラエンジニアに特化したSES(システムエンジニアリングサービス)となります。 ※SESとはエンジニアの技術を必要としているクライアントに対し、その技術を兼ね備えた弊社のエンジニアをご提案するサービスとなります。 【お仕事の詳細】 クライアントへのご提案とエンジニアのマネジメントの両方を営業が担います。マネジメントの範囲としては、クライアント1社に対し1名のエンジニアのマネジメントの場合もあれば、小規模~中規模の組織(5-15名程度)の責任者として複数名のメンバのマネジメントを行うケースもあります。 ■営業1人あたり約30~40人のエンジニアをマネジメントし、クライアントに最適な技術サービスを提供します。 ■幹部候補には新たなサービスの構築や責任者としての役割も担っていただきます。 ■その他:ITインフラの技術に特化した受託部隊が九州にあるため、SESでの常駐以外にも請負契約を目指したサービス提案やコンサルティングも担って頂きます。 【具体的なミッション】 ・クライアント(大手SIer)へ弊社のエンジニアの人材提案、ソリューション提案 ・エンジニアのマネジメント(育成/管理) ・営業業務全般(既存案件管理・新規クライアント開拓、提案 等) ・事業部全体や自身の業務に関わる、改善案を提示し提案、実現させる ・事業運営に関する各施策の対応、イベントの運営/サポート 【募集背景】業容拡大に伴う増員 【福岡事業所】エンジニア30名程度 【入社後の流れ】入社後最初の半年から1年程度を目安に東京本社のセールスプロモーション部にて研修に参加いただきます。※東京研修期間中は往復の交通費並びに住居費等会社での負担あり(上限有)。ご自身で住居を選択いただくことも可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかに該当する方 ■IT領域の営業に強い関心のある方 ■営業職の経験を積みたいという明確な意思のある方 【歓迎要件】 ▼BtoBの営業経験者・BtoCの対人コミュニケーション経験者(店長等のマネージャー経験歓迎) 【マッチする方】 ・フットワークが軽い方 ・臆すること無く自分の意見を話せる方 ・急成長を望んでいる方 ・人と関わるのが好きで、人の人生に影響を与えたい方 ・仕事で大きな成果を上げたい、必ず成功したいという野心をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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カスタマーサクセス・マネージャー候補<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください
600万円~800万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス目標(NPS・チャーンレート)に責任を持ちカスタマーサクセスチームをマネジメントしていただきます。KPI設計を行い、メンバーとの1on1を通して、メンバー目標達成も支援していただきます。 立ち上げフェーズのため、ご自身もプレイヤーとして、お客様のカスタマーサクセスを進める役割です。 <入社してまずお任せしたいこと> ・カスタマーサクセスKPI設計/リソース配分設計 ・カスタマーサクセスメンバーとの商談同席(メンバーサポート) ・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ・バーチャル株主総会に関わるプロジェクト管理全般 ・業務マニュアル・業務フローの改善 ・マーケティング・セールスと連携したコラボレーション活動 <将来的にお任せしたいこと> ・メンバー採用(要件定義・面接・動機付け) ・メンバーマネジメント(目標設定・1on1・キャリア支援)

  • 応募資格

    【必須】 下記のうち3つ以上当てはまること ・正社員としての就業経験3年以上 ・IT業界、またはスピード感のある成長企業でのカスタマーサクセス業務経験(2年以上) ・チームマネジメント経験(2年以上) ・IT業界、またはスピード感のある成長企業でのセールス経験(2年以上) ・コンサルティング業界(エンタープライズ向けに業務改善コンサルティング等の経験)での実務経験(2年以上) ・IR業界、または事業会社での株主総会実務経験(2年以上) 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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施工管理業務 ※未経験歓迎

株式会社マツノ技研
★若い仲間と活気あふれる雰囲気の中、活き活きと働ける環境です。 ★社内教育制度充実★資格取得を全面的にバックアップ  ★ワークライフバランス充実 ★職種経験は要りません
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    ■施工管理を担当いただきます。 (新規:メンテナンス=4:6/担当エリアは中国5県) ・但し、以下の業務ステップの流れ(一例)のように、しっかりステップを踏んで成長をバックアップしますのでご安心下さい。 ■業務のステップアップの流れ■ (1 年目):小規模工事(100 万円未満)、メンテナンスを先輩社員と共に行う。業務の流れを習得。資格取得の勉強を行う。 (2 年目):小規模工事を自分で取り仕切る。先輩社員の中規模工事のサポートを行う。 (3 年目):中規模工事(100 万円以上)を取り仕切る。 (4 年目~):中大規模工事(3,000 万円以上)の工事を管理する。後輩の育成を行う ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・社会人経験半年以上の方 【必要なPCスキル】 ・パソコンの基本操作(エクセル、ワード、パワーポイント等) 【歓迎要件】 ・CAD(ソフト問わず)使用でき吏れば尚可 【必要な免許】 ・普通自動車免許(AT限定不可)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【下関】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    山口県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【北九州】リフォーム営業 ★年収1000万以上を目指せる!

悠悠ホーム株式会社
★2020年8月に会社設立27年目に突入し着実に売り上げも伸びている同社 ★どの住宅メーカーよりも《健康長寿》を考えた、地域密着型の《健康住宅の先駆社》 ★営業歩合は、1 契約により会社規定に基…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    日本のリフォーム業界全体として、 年々人口減に伴う新築戸建て住宅着工棟数減に反比例して、 リフォーム業界は、高齢者社会や格差社会により、 リフォームの需要が年々増加しております。 それに伴い、各エリア拡大(弊社が展開しているエリア北九州・福岡・大野城・久留米・佐賀・熊本エリア)を図っていきたいと考えています。 当社で建てて頂いたお施主様からのリフォーム増築等のご依頼やご紹介、 HP や SUUMO 等にて新規の問合せ、電話・訪問からアポイント取得した お客様へのリフォーム提案営業をお願い致します。 数十万円のリフォーム依頼から 1,000 万以上の大型リフォーム案件など様々です。 リフォーム営業として提案・販売するだけでなく、 完成して引渡すまでの全面的にサポートをお願い致します。 ハウスメーカーとして建築実績リフォーム実績 も多数あるため、 事例実物を持って提案ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかの営業経験のある方 (※実務経験1 社で2 年以上、法人・個人は問わない) ※営業の経験がなくても建築業界での経験があれば応募可 ■普通自動車免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼資格:宅地建物取引士、インテリアコーディネーター、 2級建築士・2級施工管理技士等をお持ちの方 ▼ハウスメーカーでの新築戸建て注文住宅経験者 ▼何らかのリフォーム営業がある方 ※希望は問わず ※入社後3ヶ月は本社(福岡県大野城市)勤務となり 研修を実施後に各事務所にて勤務していただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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建築部管理職候補(課長職)

非公開
600万円~900万円 / 管理職

取り扱い人材紹介会社

吉田 稔
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・出店エリアを拡大し、成長戦略として積極的に新規出店をしており、建築部員の増員によ り組織が拡大している建築部の管理者候補として、マネジメント・管理を行う

  • 応募資格

    求められるスキル 業種は不問ですがロードサイド型商業施設の経験者 ・建築関係での施工管理実務経験 5 年以上 ・建築関係での管理者・マネジメント経験 3 年以上 必要な能力経験 ※以下のいずれかの資格、実務経験をお持ちの方 ・1 級建築施工管理技士 ・2 級建築施工管理技士 ・1 級建築士 ・2 級建築士 尚可条件 ・CAD 操作ができる方(実務経験 5 年以上) 求める人物像 ・高いコミュニケーション力のある方 ・専門職をまとめることのできる方 ・建築業者との折衝力がある方

  • 人材紹介会社

    グローバルリファイン株式会社

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【★リモート可 / 年収400〜570万円 / 東京都】カスタマーサクセス

非公開
世界初の完全後付け型スマートロックで大注目!IoTの未来を担う急成長スタートアップ
400万円~570万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

土肥 正和
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    セールスが獲得した顧客に導入から担当として参画し、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、継続率最大化のための能動的アクションをお客様に対して一気通貫で担当していただきます。(1人あたりの担当顧客については数百社となりますが、お客様と密に連絡をとるのはコンスタントに10社程度を想定しています) より深く、お客様も気がづいていないところまでフォローをし、お客様の成功に寄り添える体制を目指しています。 <具体的な業務> ・お客様ごとの利用データ(稼働状況)を元に分析を行い、施策立案・実行 ・契約顧客へのオンボーディング活動 ・契約顧客の継続率最大化のためのリニューアル施策検討 ・担当顧客へのアップセル/クロスセル ・解約率低減のための施策検討 <入社後にまずお任せしたいこと> ・契約顧客へのオンボーディング活動

  • 応募資格

    ■必須要件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(半年以上) ・社会人経験3年以上 ・主体的に行動した経験のある方 ■歓迎/尚可 ・BtoBでの営業経験 ・スタートアップ企業でのカスタマーサクセス経験 ・リーダーシップを発揮した経験 ・プリセールス経験(1年以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社Wings

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【熊本】リフォーム営業 ★年収1000万以上を目指せる!

悠悠ホーム株式会社
★2020年8月に会社設立27年目に突入し着実に売り上げも伸びている同社 ★どの住宅メーカーよりも《健康長寿》を考えた、地域密着型の《健康住宅の先駆社》 ★営業歩合は、1 契約により会社規定に基…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    熊本県

  • 仕事内容

    日本のリフォーム業界全体として、 年々人口減に伴う新築戸建て住宅着工棟数減に反比例して、 リフォーム業界は、高齢者社会や格差社会により、 リフォームの需要が年々増加しております。 それに伴い、各エリア拡大(弊社が展開しているエリア北九州・福岡・大野城・久留米・佐賀・熊本エリア)を図っていきたいと考えています。 当社で建てて頂いたお施主様からのリフォーム増築等のご依頼やご紹介、 HP や SUUMO 等にて新規の問合せ、電話・訪問からアポイント取得した お客様へのリフォーム提案営業をお願い致します。 数十万円のリフォーム依頼から 1,000 万以上の大型リフォーム案件など様々です。 リフォーム営業として提案・販売するだけでなく、 完成して引渡すまでの全面的にサポートをお願い致します。 ハウスメーカーとして建築実績リフォーム実績 も多数あるため、 事例実物を持って提案ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかの営業経験のある方 (※実務経験1 社で2 年以上、法人・個人は問わない) ※営業の経験がなくても建築業界での経験があれば応募可 ■普通自動車免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼資格:宅地建物取引士、インテリアコーディネーター、 2級建築士・2級施工管理技士等をお持ちの方 ▼ハウスメーカーでの新築戸建て注文住宅経験者 ▼何らかのリフォーム営業がある方 ※希望は問わず ※入社後3ヶ月は本社(福岡県大野城市)勤務となり 研修を実施後に各事務所にて勤務していただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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保険引受目安の照会対応 【東京勤務。転勤なし。年収350~800万】

国内生命保険会社
生命保険会社での事務、コールセンター、代理店営業等での経験を求めています
350万円~850万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆代理店からの保険引受関係照会の対応業務(電話応対含む) ※好調な販売に伴い、代理店からの保険引受照会対応業務に従事いただける方を募集します。 ※保険引受が未経験者の方でもご活躍いただけます。 ※将来的には代理店向けサポートセンターおよびお客様コールセンターの運営、保険事務処理手続きなどにも携わっていただきます。

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆学歴:大卒以上 ◆最適年齢:30代まで ◆生命保険会社における事務、コールセンター、代理店営業等の経験(2年以上)  ※ただし、年齢に応じた経験年数が必要 ◆高いコミュニケーション能力 【歓迎する経験、スキル】 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・学習意欲が高く、積極的な業務姿勢 ・生命保険会社における引受査定・目安対応業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社保険キャリア

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【宮崎】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    宮崎県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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KYC業務(業務管理部 リレーションマネジメントグループ)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <要約> 口座開設事務の管理・改善をお任せします。 <まずは> ・当社の口座を開設される方の承認作業 ・お客様の入力内容と提出いただいた身分証明書との内容チェック ・不備の場合はメールにてお客様へ連絡(大半がテンプレートを使用) ・既存のお客様の住所変更などの諸変更処理 ※電話での対応は発生いたしません ・チーム勤怠管理 ・スタッフ育成 <将来的には> ・担当業務の効率化、システム化 ・ベンダーコントロール <できること/魅力> ・AMLの知識が学べること ・e-KYCシステムの定期的な見直し、システム導入検討や導入時のプロマネを経験できること ・自ら企画を立案しそれが形になっていくこと ・業務改善により組織のパフォーマンスが向上していくこと ・チームメンバーが成長してゆくのを実感出来ること

  • 応募資格

    【必須】 ・金融機関(ネット銀行、証券会社)での業務経験2年以上 ・コールセンター、オペレーションセンターでの業務経験3年以上 ・FinTech企業でのユーザーサポート経験 【歓迎】 ・ピープルマネジメント経験 ・オペレーターや派遣スタッフのマネジメント経験 ・暗号資産や外貨、証券等の投資経験 ・関係事業および部署との調整経験 【求める人物像】 ・お客様の課題を解決し、世の中の役に立ちたいと思っている方 ・チームワークを大事にし、切磋琢磨できる方 ・主体的に動けて、臨機応変な対応ができる方 ・目の前の事象を他責にせず自分事化できる方 ・お客様の期待を超えるため、サービス向上に意欲的に取り組める方 ・ITを駆使して効率よく業務を進めたい方 ・個人情報の取り扱い含め、法令遵守を第一に業務に取り組める方 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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【福山】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【久留米】リフォーム営業 ★年収1000万以上を目指せる!

悠悠ホーム株式会社
★2020年8月に会社設立27年目に突入し着実に売り上げも伸びている同社 ★どの住宅メーカーよりも《健康長寿》を考えた、地域密着型の《健康住宅の先駆社》 ★営業歩合は、1 契約により会社規定に基…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    日本のリフォーム業界全体として、 年々人口減に伴う新築戸建て住宅着工棟数減に反比例して、 リフォーム業界は、高齢者社会や格差社会により、 リフォームの需要が年々増加しております。 それに伴い、各エリア拡大(弊社が展開しているエリア北九州・福岡・大野城・久留米・佐賀・熊本エリア)を図っていきたいと考えています。 当社で建てて頂いたお施主様からのリフォーム増築等のご依頼やご紹介、 HP や SUUMO 等にて新規の問合せ、電話・訪問からアポイント取得した お客様へのリフォーム提案営業をお願い致します。 数十万円のリフォーム依頼から 1,000 万以上の大型リフォーム案件など様々です。 リフォーム営業として提案・販売するだけでなく、 完成して引渡すまでの全面的にサポートをお願い致します。 ハウスメーカーとして建築実績リフォーム実績 も多数あるため、 事例実物を持って提案ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかの営業経験のある方 (※実務経験1 社で2 年以上、法人・個人は問わない) ※営業の経験がなくても建築業界での経験があれば応募可 ■普通自動車免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼資格:宅地建物取引士、インテリアコーディネーター、 2級建築士・2級施工管理技士等をお持ちの方 ▼ハウスメーカーでの新築戸建て注文住宅経験者 ▼何らかのリフォーム営業がある方 ※希望は問わず ※入社後3ヶ月は本社(福岡県大野城市)勤務となり 研修を実施後に各事務所にて勤務していただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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社内通訳・翻訳(日英)/リモート有/WLB子育て環境◎

ビー・ユー・ジーDMG森精機株式会社
【東証一部】世界最大の工作機械メーカーDMG森精機の100%子会社。グループ内のシステム開発のグローバル戦略拠点。
470万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    社内会議(対面・ビデオ)での通訳業務をお任せいたします。 ※言語:日英独の3言語 ※形式:逐次・同時・ウィスパリング 主にドイツと英語を使用した会議になります。 ◇各種社内文書(会議資料・契約書・技術資料等)の翻訳業務 ◇業務割合: 翻訳50%/通訳40%/その他10% ※社内の需要やご本人の経験により異なります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・日英通訳の実務経験 【WLB/子育て支援制度について】 当社は従業員のWLBを考え、仕事と家庭の両立支援を積極的に進めている企業として厚生労働省に認可されています。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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カスタマーサービス部門でのマネージャー補佐業務

国内生命保険会社
国内生命保険会社のカスタマーサービス部門にてマネージャーを補佐していただける20代後半〜30代くらいの方を募集しております。
600万円~950万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ■オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ■センターにおける受電担当チーム(10名〜40名)の運営管理 ■お客さまの声を基にした業務改善策の立案・実行

  • 応募資格

    【必須】 ■金融機関のインバウンドを主とするコンタクトセンターにおける運営経験3年以上(金融機関からの委託を受けたコールセンターベンダーでの経験でも可) ※「運営」とは、受電業務、オペレーター支援・育成、業務量予測、シフト管理、上位者への業務状況報告等。 ■コミュニケーション能力が高い方 ■人材育成に興味のある方 【歓迎】 ■生命保険業界の経験や知見がある方 ■コンタクトセンター運営に関する資格をお持ちの方(COPC推進リーダー資格、日本コンタクトセンター教育検定協会資格等)

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

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【福岡本社】リフォーム営業 ★年収1000万以上を目指せる!

悠悠ホーム株式会社
★2020年8月に会社設立27年目に突入し着実に売り上げも伸びている同社 ★どの住宅メーカーよりも《健康長寿》を考えた、地域密着型の《健康住宅の先駆社》 ★営業歩合は、1 契約により会社規定に基…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    日本のリフォーム業界全体として、 年々人口減に伴う新築戸建て住宅着工棟数減に反比例して、 リフォーム業界は、高齢者社会や格差社会により、 リフォームの需要が年々増加しております。 それに伴い、各エリア拡大(弊社が展開しているエリア北九州・福岡・大野城・久留米・佐賀・熊本エリア)を図っていきたいと考えています。 当社で建てて頂いたお施主様からのリフォーム増築等のご依頼やご紹介、 HP や SUUMO 等にて新規の問合せ、電話・訪問からアポイント取得した お客様へのリフォーム提案営業をお願い致します。 数十万円のリフォーム依頼から 1,000 万以上の大型リフォーム案件など様々です。 リフォーム営業として提案・販売するだけでなく、 完成して引渡すまでの全面的にサポートをお願い致します。 ハウスメーカーとして建築実績リフォーム実績 も多数あるため、 事例実物を持って提案ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかの営業経験のある方 (※実務経験1 社で2 年以上、法人・個人は問わない) ※営業の経験がなくても建築業界での経験があれば応募可 ■普通自動車免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼資格:宅地建物取引士、インテリアコーディネーター、 2級建築士・2級施工管理技士等をお持ちの方 ▼ハウスメーカーでの新築戸建て注文住宅経験者 ▼何らかのリフォーム営業がある方 ※希望は問わず ※入社後3ヶ月は本社(福岡県大野城市)勤務となり 研修を実施後に各事務所にて勤務していただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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バーテンダー(管理職または一般職)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください
400万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要・ミッション】 ・カクテルとコーヒーの融合を楽しめる大人の空間を創出し、店舗ブランド全体の活性化に貢献する。 ・ブランドの世界観、およびバーテンダー技術の波及 【職務内容】 ・Bartenderのオペレーション業務 ・新規プロモーションを含めたビバレッジ提供における技術面からのPTR育成 【将来的なキャリアパス】 短期:バーテンダースペシャリストとして、上司(シニアスペシャリスト)とともに、オペレーションおよびカクテルの提供を行います。 中期:バーテンダーシニアスぺシャリストとして、上司(マネージャー)とともに、新商品開発、バーテンダー育成を行います。 長期:ヘッドのスペシャリストとしてキャリアを積んでいきます.(チームマネジメント含む)

  • 応募資格

    【必須要件】 <業務・業界経験> ・バーテンダーとしての実務経験(目安5年以上)  ※店舗の規模感は不問。 ・アルバイトや新入社員への技術指導経験 <知識・スキル> ・カクテルに関する基本的知識 【歓迎要件】 <業務・業界経験> ・カクテル開発の経験 ・チームマネジメントの経験 <知識・スキル> ・幅広いバーテンダー技術 ・人材採用、育成、トレーニングのスキル 【求める人物像】 ・当社の文化、価値観、ビジョンへ共感し、理解することができる方 ・これまで培ってこられたバーテンダーとしてのご経験を同僚や後輩に積極的に伝えていただける方 ・経験ももちろんですが、他社員の育成などチームとして働いていく意欲のある方を求めております ・管理職は、実務の経験に加え、チームマネジメントのご経験、他組織との折衝をされたことのあるご経験が求められます。

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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【リモート】カスタマーサポート(労務実務経験者)

株式会社SmartHR
■労務領域シェアトップクラスのSaaS■やりがい、成長◎■働きやすい環境■
500万円~750万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 SmartHRでは、ご利用いただいている企業の管理者さまへのチャットサポートを行なっています。 現在、ご利用いただいている企業の増加と、プロダクトの多様化に伴い、サポート体制の強化が必要な状況です。 労務手続きの実務経験を活かし、ユーザーに寄り添ったサポートで貢献していただけるカスタマーサポート担当を募集しています。 【職務詳細】 チャットによるカスタマーサポート ・ユーザーからの問い合わせに文章と画像で回答する ・ユーザーからの問い合わせに関する動作確認 ・問い合わせの分類 <発展的な業務> ・調査ツールを活用し、複雑な問い合わせに対応する ・開発チームとのコミュニケーションを行い、ユーザーの課題を解決する ・サポートチーム全体がスムーズな対応ができるよう、運用業務を行う ・その他、サポート業務改善のための施策を立案し、実践する ◆ ミッション ユーザーの声をプロダクトに届ける/プロダクトの思想をユーザーに届ける

  • 応募資格

    【必須】 ・労務実務経験(3年以上) ・Slack等チャットツールの利用経験(例:Slack/ChatWork/GoogleChat/Teams/Workplace Messenger/LINE WORKS 等 ) ・簡潔・明瞭な文章を書く能力 ・ユーザーの意図を読み取り、聞き出す能力 ・スクリーンショット撮影と、案内用の簡単な加工 ・開発チームとのコミュニケーションが可能なITリテラシー 【尚可】 ・チャットやメールなどテキストコミュニケーションに長けた方 ・形にとらわれず、柔軟な対応が得意な方 ・繁忙期やトラブル時でも、落ち着いた対応のできる方 ・カスタマーサポートの実務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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一般事務

株式会社マツノ技研
★若い仲間と活気あふれる雰囲気の中、活き活きと働ける環境です。★残業ほぼありません  ★ワークライフバランス充実 ★職種経験は要りません
252万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    【期待する役割】 ・2名体制で一般事務を担当していただきます。 ・コミュニケーションを取りながら業務を進めて行ってください。 ・メンバーのほとんどが未経験からのスタートでした。しっかり育てる環境が整っており業界・職種未経験の方にも安心の職場です。 【職務内容】 ・伝票整理・記帳・仕訳・振替伝票の作成 ・取引先への支払、入金確認、データ入力 ・社内文書(見積書・契約書・請求書等)の作成 ・電話・来客対応・郵便物の発送・収受 ・事務用品の管理など 【組織構成】・事務職は、28歳の先輩社員との2名体制です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・事務経験があれば尚可 【必要なPCスキル】 ・パソコンの基本操作(エクセル、ワード、パワーポイント等)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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イベントマーケティング

株式会社AIメディカルサービス
資金調達累計62億円!次世代のユニコーン企業でチャレンジしてみませんか?
600万円~850万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

赤丸 慧
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 学会や展示会・セミナーへの参加を通じて、内視鏡AIと同社への理解を高めるとともに、見込み顧客との接点づくりが大切になってきます。 そこで、内視鏡AIの市場創造から「内視鏡AI=AIメディカルサービス」の認知をさらに向上していくために、 オフラインとオンラインを活用したイベントを作っていくメンバーを募集しています。 【職務詳細】 ・イベント等開催に向けた企画/折衝/制作/実行 ・KPIと予算管理 ・集客のためのプランニング ・当日の運営とアクティベーション ・登壇時のコンテンツ企画、プレゼン資料作成 ・社内/社外チームとの調整 ・運営体制の構築 事業会社、代理店、制作会社などでイベントマーケティングの経験をされて来た方で、自社プロダクトのマーケ担当としてキャリアを積んでいきたい方におすすめです。

  • 応募資格

    【必須】 ・イベントマーケティング経験(3年以上) ・イベントのPM経験(社内外のメンバーでイベントを推進した経験) ・同社ミッションへの共感 【尚可】 ・BtoBや医療業界でのマーケティング経験 ・イベントに関連したPR経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【福岡】住宅展示場での提案営業

悠悠ホーム株式会社
★2020年8月に会社設立27年目に突入し着実に売り上げも伸びている同社 ★どの住宅メーカーよりも《健康長寿》を考えた、地域密着型の《健康住宅の先駆社》 ★中途入社の方も大活躍中のポジションです
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ■住宅展示場へお越しいただいたお客様に、  当社の木造住宅の魅力を伝え、トータルで「家づくり」をご提案いたします。 ★展示場にご来場されたお客様や反響営業が中心となりますので、個人宅への新規飛び込み営業等はございません。 【住宅の営業】 ・営業スタイル:展示場に来場されたお客様に対しての反響営業 ・その他営業:担当エリア見込み客へのポスティング等 ・商材:同社の木造住宅 ・お客様:展示場に来場された方 ・接客内容:ヒアリング、性能・商品説明、提案、見積作成、契約業務 ・営業スタイル:100%反響営業 ・展示場の従業員:5~6名程度 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業・販売・訪問販売のいずれかご経験のある方 ■社会人3年以上のご経験がある方 ■普通自動車免許をお持ちの方 ※可能であれば自家用車を業務で使用できる方 不可能であれば社用車を貸与いたしますのでご安心下さい 【歓迎要件】 ▼宅地建物取引士 ▼住宅ローンアドバイザー ▼ファイナンシャルプランナー 【◎女性営業の方も大歓迎!!】

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【千葉】和装事業企画/ブロックマネージャー

株式会社一蔵
【東証一部上場】フレックスタイム制あり/呉服事業にて右肩上がりで成長中!
580万円~700万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

及川拓哉
  • 勤務地

    千葉県

  • 仕事内容

    【職務内容】 和装事業・ウエディング事業を展開する同社「オンディーヌ」の ブロックマネージャーとして、下記業務をお任せします。 ※「オンディーヌ」では着物や小物等着物関連商品等の販売、  振袖のレンタル等を行っています。 ・事業部全体の施策方針の決定 ・新規マーケットへの拡販 ・中長期的な事業計画や新戦略の立案、実行 ・振袖店舗の統括「オンディーヌ」の複数店舗の運営  (業績管理、人材育成、スタッフ管理 など) ★★~~★★~~★★~~同社の魅力~~★★~~★★~~★★ ・設立以来、売上を順調に伸ばしており、右肩上がりの成長をし続ける  ベンチャー気質を持ち合わせています。 ・2016年には東証一部上場を果たし、和装事業、ウエディング事業と  次々新たな事業を展開中。 ・和装事業は、全国169店舗+ECサイトで事業を展開しており、  若年層の開拓に向け様々な取り組みを行っています。 ★★~~★★~~★★~~★★~~★★~~★★~~★★~~★★

  • 応募資格

    【必須】 ・営業実務経験3年以上、10名以上のマネジメント経験、部下育成経験 ・高い数値目標に対して、PDCAを回し達成してきた実績 ・Excel、Word、PowerPointなど基本的なPCスキル 【尚可】 ・店舗運営のエリアマネージャー経験 ・マーケティングスキル/事業計画立案のご経験のある方 ・プロジェクト推進力のある方 ・店舗開発/指導経験、店舗や事業企画経験のある方      ★働き方の魅力★ ・フレックスタイム制(1666時間/月)を導入  自由な働き方を実現できます!

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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SEOディレクター(マーケティング部プロダクトグループ)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください
550万円~900万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マーケティング部では、デジタルマーケティング及びマスマーケティングに関する施策の企画と実行を行っております。直近では、主にデジタルマーケティング領域の施策を実行し、新規ユーザーを獲得していく事がミッションとなっております。 主にSEOディレクションやサービスサイトのSEO対策業務をご担当いただきます。 【入社してまずお任せしたいこと】 ・コンテンツSEOを意識した記事編集やリライト ・編集者・ライターへのディレクション ・KW選定や掲載順位分析 ・Google Analytics、Google Search Console、アクセス解析ツールを用いたアクセス解析及び改善 ・社外協力者との連携 【将来的にお任せしたいこと】 ・KPI管理 ・自社サイト全体のSEO対策 ・ASO対策、SNS運用、データ分析などその他業務

  • 応募資格

    【必須】 ・事業会社におけるSEO対策の経験2年以上、またはSEOコンサルの経験2年以上 ・コンテンツSEO対策の業務経験 ・暗号資産や金融商品への投資経験 ・会社の収益最大化のために、自ら考え動き、提案していけること 【歓迎】 ・SEO内部改善の経験 ・デジタルマーケティング関連職種の経験 ・SQLを用いたデータ抽出、集計、加工経験 ・UIUXデザインツールを使ったUIデザインやビジュアル制作経験 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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【福岡】オペレーショングループ(SV) ※リモート勤務可

PayPayカード株式会社
★キャッシュレス化による成長市場のクレジット業界 ★過去5年で需要も倍増(2015年3月:会員数60万人⇒2020年3月:現在717万人)★オペレーション業務SVを募集 ★グループ間のシナジ…
400万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【募集背景】これまで外部委託にて実施していた同社商品(クレジットカード)のポイント進呈やキャンペーン実施時の促進メール配信等の オペレーション業務を内省化することとなったため。 主な業務・・・同社のマーケティング領域で定期的または随時発生するオペレーション業務を担当いただきます。 (例):キャンペーン等の販促メール配信     PayPayボーナスポイントの付与手続き業務 など 業務を内製化を実施するため、 新チームにてマネージャーを補佐するリーダー候補を募集します。 【働き方】基本的にはリモート勤務を行っていただいております。 ※テスト等で個人情報を扱う場面がある場合はご出社いただく場合がございます。※転勤はありません(本人同意による転勤は可能性あり) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■データ処理運用のご経験がある方 もしくはマニュアル作成や研修資料作成のご経験がある方 【歓迎要件】 ▼小規模であっても、チームを率いた経験をお持ちの方 ▼Webマーケティングの領域でオペレーション業務 ▼オペレーション業務、または事務処理業務 ▼業務改善のご経験 【求める人物像】 ◎報連相が的確に実施できる ◎Excel上での細かい作業をコツコツと対応できる ◎定型の運用業務であっても、ミスなく丁寧な対応ができる ◎チームワークが図れる、コミュニケーションスキルがある

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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スーモカウンター住宅アドバイザー【富山・高岡】

株式会社リクルート
★『SUUMO』で有名な不動産情報メディアを展開する企業★リクルートグループの中でもかなりの成長率を誇ります★全国に240店舗構えるスーモカウンターの集客の戦略立案★年間休日145日と働きやすい…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    富山県

  • 仕事内容

    リクルートの住宅領域において、スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 【具体的には】 注文住宅・マンション購入を検討しているお客様へ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【チームで協働】 個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。20代~40 代前半までの女性が活躍中です。 【目標数字】 半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 http://www.youtube.com/watch?vSQJkkREPKUQ&featureyoutu.be 【企業について】 ■介護が必要な高齢者本人や家族が安心して住まいを選べる『SUUMO介護』をはじめ、『SUUMO引越し見積もり』や『SUUMOハウスサービス』等の新規事業も数多く展開し、『住まい選び』領域だけでなく『暮らし領域』へも事業ドメインを拡大させています。 ※SUUMOハウスサービス …共働きやシニア層が増える中で家事を気軽に依頼できる 子ども見守りサービス…ビーコンとスマートフォンを使って子供の居場所を把握できる ■さらなる事業拡大へ ・経営層に対し新規事業を提案できる制度を年2回に増やし、新規事業拡大をはかる ・AIやIoTを活用したサービス開始 ※「Pepperがカスタマーとの対話から好みに合った物件を提供」 ※カウンターにAIアドバイザー「スミヨ」を設置 ■社風 ・全社員の53%は中途入社者。組織長180名の中でも44%を占めます。 ・個人の成長支援の為、半期に一度組織長全員でメンバー1人1人のキャリアに関して考える時間を設けております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※未経験応募可※ ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・店舗運営やマネジメントに興味がある方 ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、お客様の要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時、業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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応対品質向上・スタッフ育成担当(業務管理部 リレーションマネジメントG)<正社員>

非公開
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450万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    応対品質の向上・スタッフの育成をお任せします。 ・品質管理に必要な各実務の習得 ・電話やメールのモニタリング ・応対品質の基準作りや評価フロー作成 ・定期モニタリング評価とフィードバックの実施 ・スタッフ育成 ※将来的には以下もお任せいたします ・品質における研修の立案と実施 ・外部評価機関における評価での高評価獲得 etc. 【配属部門について】 業務管理部リレーションマネジメントグループでは、口座開設や法令に基づく第三者からのユーザー調査依頼対応に関する業務を行っております。 上記とは別に、業務管理部カスタマーサティスファクショングループを含めた部全体のKPI管理なども実施し、課題を探し各担当者と解決をしていくチームもあります。今回の募集は部全体の応対品質を向上させお客様の満足度向上を実現する重要なポジションとなります。 【できること/魅力】 ・当社ブランドを作っていける ・外部の機関や会社の評価において高い評価が得れるようチャレンジすることができる 【募集背景】 業務量増加に伴い、スタッフも増えてきたため応対品質の向上を実現したく専任者を募集いたします。当社ブランドを一緒に作ってみませんか?

  • 応募資格

    【必須】 ・金融機関(ネット銀行、証券会社)での業務経験(2年以上) ・コールセンター、オペレーションセンターでの業務経験(3年以上) ・応対品質管理の経験 【歓迎】 ・ピープルマネジメント経験 ・オペレーターや派遣スタッフのマネジメント経験 ・集団研修の講師経験 ・応対に関連する賞や資格を得ている 【求める人物像】 ・どんなスタッフでも一人前に育てたいと思える方 ・お客様視点での意見が言える方 ・チームワークを大事にし、切磋琢磨できる方 ・主体的に動けて、臨機応変な対応ができる方 ・目の前の事象を他責にせず自分事化できる方 ・お客様の期待を超えるため、サービス向上に意欲的に取り組める方 ・ITを駆使して効率よく業務を進めたい方 ・個人情報の取り扱い含め、法令遵守を第一に業務に取り組める方

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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カスタマーサポートユーザー対応(業務管理部カスタマーサティスファクションG)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください
450万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサポート部門における対応業務及び企画業務をお任せします。 具体的には・・・ ・メールでのお問い合わせ対応 ・FAQ更新 ・要望の開発部門へのフィードバック ・サービス改善提案 【配属部門について】 業務管理部カスタマーサティスファクショングループでは、ユーザーからの操作方法等のお問い合わせにメールで対応しています。 今回募集のポジションについては、これに加えて、お客様の自己解決率アップに向けた施策を検討したり、お客様の声をサービスづくりに反映させたりする役割もあり、お客様の課題を解決して満足度を向上させていく重要なポジションとなります。 【できること/魅力】 ・自ら企画を立案しそれが形になっていくこと ・業務改善により組織のパフォーマンスが向上していくこと ・そしてなによりチームメンバーが成長してゆくのを実感出来ることがこのポジションの魅力です

  • 応募資格

    【必須】 ・メールもしくは電話での顧客対応の経験 ・ビジネスメール対応の経験 ・カスタマーサポートにおけるメールや電話対応の経験 ・PMとして、他部署(他職種)のメンバーとコミュニケーションをとって業務を進めた経験 ・ピープルマネジメント経験(5名程度) ・企画リリース経験 【歓迎】 ・インターネットバンキングやネット証券などのご利用経験 ・暗号資産や外貨、証券等の投資経験 ・VOCを起点としたサービス改善の促進リード、関係事業および部署との調整経験 【求める人物像】 ・お客様の課題を解決し、世の中の役に立ちたいと思っている方 ・チームワークを大事にし、切磋琢磨できる方 ・主体的に動けて、臨機応変な対応ができる方 ・目の前の事象を他責にせず自分事化できる方 ・お客様の期待を超えるため、サービス向上に意欲的に取り組める方 ・ITを駆使して効率よく業務を進めたい方 ・個人情報の取り扱い含め、法令遵守を第一に業務に取り組める方 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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【鹿児島】スーモカウンター住宅アドバイザ〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    鹿児島県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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マーケティング担当(コミュニティ企画・運営)

エヌ・シー・ジャパン株式会社
年間休日120日以上!フレックスタイム制!その他福利厚生充実!!
400万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

赤丸 慧
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 大型IPタイトルに関するコミュニティマーケティングの企画・実行をお任せします。 従来の広告出稿を主体としたコミュニケーションからSNS等をを活用したコミュニケーションによってお客様を獲得する時代となり、更に同社は世界的有名IPを長年運営してきた実績もあることから、ブランドを意識したマーケティング戦略も担うこととなります。 そのため、ゲームと市場に対する知識や好奇心、顧客ニーズの創造力、それらを実現するための交渉・推進力などが求められます。 【職務詳細】 ・コミュニティマーケティングの企画~実行(SNS全般、リアルイベント、オウンドメディア等対象) ・ユーザーエンゲージメント向上施策の立案・実施 ・プロモーションやプロダクトと連動したコミュニティ戦略の立案 ・オフラインイベント、Youtubeなどの動画配信での施策立案・実施

  • 応募資格

    【必須】 ・ゲーム、エンターテインメント業界でのマーケティングまたはプロモーション業務3年以上の経験 ・計測ツールや広告SDKに対する理解・運用経験 【尚可】 ・SNS運用などのユーザーコミュニケーション業務の経験がある方 ・エンターテインメントへの興味関心 ・同社タイトルのプレイ経験または関連タイトルの知識がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【博多】検索エンジニア★上場/転勤なし

株式会社ベガコーポレーション
★マザーズ上場/16期連続増収の優良企業★国内最大の総合インターネット通販企業をめざし、創業以来順調に成長を続けています。★上場4年目のIT企業を内部で支えるエンジニアの重要なポジションで企…
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【*募集背景】 同社は、インテリアECの「LOWYA」、越境ECの「DOKODEMO」等、複数のECサイトを自社で運営しています。サイトのトラフィックや取り扱い商品点数は年々スケールしていますので、検索機能のマイクロサービス化と高度化が急務となっており、これを推進して頂ける方を募集 【*期待すること】 顧客体験を向上する為に、検索機能の強化について、提案と開発の両方を推進して頂きます。ABテスト等を用いたデータドリブンな意思決定を支援する基盤づくりにもチャレンジして頂きます。 ※社内の同僚やデータ分析官、事業部門とのコミュニケーションや課題整理、改善提案にも積極的に取り組んでいただける方 ※プロダクトマネージャと同等の視点で、検索改善がEC売上にダイレクトに影響していくという経験を通じ、成長/やりがいを感じられる方 【具体的には・・・】 社内で開発中のECサービスにおける検索機能の高度化を担当 ■検索機能のマイクロサービス化(Amazon Elasticsearch Service)の設計およびAPI開発 ■テキスト検索のクエリ最適化、スコア改善 ■検索UI改善と連動したロジックの最適化 ■ABテストの実施を効率化する基盤開発 ■検索インデックスや辞書等の保守/改善 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下のいずれかを満たすこと ■検索エンジン、検索基盤の開発経験(言語不問) ■Elasticsearchのサービス運用/開発経験 【歓迎要件】 ▼クラウド(AWS/GCP/等)を利用した運用/開発経験 ▼DBチューニングやSQL最適化などの経験▼スケーラビリティや負荷対策を考慮した大規模システムの設計や開発経験 ▼機械学習、ディープラーニングなどの知見 ▼データ分析やABテストなどの知見 ▼組織やプロジェクトのマネージメント経験

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【北九州】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【熊本】住宅展示場での提案営業

悠悠ホーム株式会社
★2020年8月に会社設立27年目に突入し着実に売り上げも伸びている同社 ★2021年に新社屋完成予定★どの住宅メーカーよりも《健康長寿》を考えた、地域密着型の《健康住宅の先駆社》 ★中途入…
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    熊本県

  • 仕事内容

    ■住宅展示場へお越しいただいたお客様に、  当社の木造住宅の魅力を伝え、トータルで「家づくり」をご提案いたします。 ★展示場にご来場されたお客様や反響営業が中心となりますので、個人宅への新規飛び込み営業等はございません。 【住宅の営業】 ・営業スタイル:展示場に来場されたお客様に対しての反響営業 ・その他営業:担当エリア見込み客へのポスティング等 ・商材:同社の木造住宅 ・お客様:展示場に来場された方 ・接客内容:ヒアリング、性能・商品説明、提案、見積作成、契約業務 ・営業スタイル:100%反響営業 ・展示場の従業員:5~6名程度 ・身につく能力:提案営業力、コミュニケーション力、折衝能力 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業・販売・訪問販売のいずれかご経験のある方 ■社会人3年以上のご経験がある方 ■普通自動車免許をお持ちの方 ※可能であれば自家用車を業務で使用できる方 不可能であれば社用車を貸与いたしますのでご安心下さい 【歓迎要件】 ▼宅地建物取引士 ▼住宅ローンアドバイザー ▼ファイナンシャルプランナー 【◎女性営業の方も大歓迎!!】

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【長崎】スーモカウンター住宅アドバイザー〈年間休日145日〉

株式会社リクルート
(株)リクルートの中でもかなりの成長率を誇り、カウンター事業は「第二創業期」不動産情報メディア『SUUMO』を展開【年間休日145日と働きやすい環境/男女問わず活躍中!ママアドバイザーも多数…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    長崎県

  • 仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 具体的には、注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 【組織・風土について】トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【接客スタイルについて(チームで協働)】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【目標について/数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ■店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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