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鎌倉倶楽部(カスタマーサポート)

鎌倉投信株式会社

【独立系資産運用会社】事業性・社会性を兼ね備え、社会の持続的発展に貢献する「いい会社」に投資/当社の経営理念や「いい会社」を応援する投資姿勢に賛同できる方を募集

350万円~550万円 / メンバー

鎌倉投信株式会社
  • 勤務地

    神奈川県 / 東京都

  • 仕事内容

    投資信託の販売業務に係る以下をご担当いただきます。 ■顧客口座管理事務(口座開設・住所変更等) ■顧客注文約定処理、資金決済、資金管理業務 ■顧客対応窓口業務(電話、メール)

  • 応募資格

    【求める人物像】 ◇当社の経営理念や「いい会社」を応援する投資姿勢に賛同できる方 ◇チームワークを大切にし、お客様、部署、会社に貢献できる方 ◇一つ一つの仕事を大切にし、丁寧に正確に行える方 【希望する経験】 ◇PC(Microsoft Word/Excel等)の基本的スキルをお持ちの方 ◇金融機関での事務の実務経験のある方 ◇二種外務員の資格があればなお可

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VIP送迎EXドライバー

日本交通横浜株式会社

高品質なおもてなしをご提供する、あなただけの“特別”なお仕事。

360万円~800万円 / メンバー

日本交通横浜株式会社
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【VIP送迎EXドライバーのお仕事】 ・請負業務:企業、公官庁の専用車両の運転請負 ・VIP送迎:企業の役員や官僚の送迎 ★航空会社などの法人契約も多く、パイロットやグランドスタッフの送迎も多数。 移動距離も長く高単価な報酬も狙えます。 その他にも様々なシーンでアナタの存在が必要です。 ・自宅から学校や塾までのお子さまの送り迎え ・空港からホテルまでの送迎 ・観光名所を1日かけてご案内することも ・ビジネスでの出張同行 ・外国の友人にサプライズをしたい ・旅行客向けの送迎 など お客さまの利用用途は様々。活躍のチャンスはたくさんあります。 単なる移動を超えた、感動的なドライバー体験があなたを待っています。 EXドライバーになるには、 まずは一般乗務員としてキャリアをスタート。 業務に慣れてきたらEXドライバー養成カリキュラムを受講開始。 半年~1年を目安にEXドライバーを目指します。 EXドライバーとして経験を積んだ後は、 管理職や本部職員へのキャリアパスもご用意しています。 一人ひとりの希望や適性に合わせた道を歩んでいくことが可能です。

  • 応募資格

    【必須条件】 ◎普通自動車免許を取得後、3年以上経過した方(AT限定可) 【歓迎条件】 ・語学力・接客経験・介護経験を生かしたい方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・安定企業で長期的なキャリアを築きたい方 ・年齢・性別・経験に関わらず評価されたい方 ・車を運転することが好きな方 ・マイペースに働き、収入アップも実現したい方 【生かせるスキル】 ◆語学力(英語・韓国語・中国語など) ◆人と接する仕事の経験(営業・接客など) ◆介護職の資格や経験 ★業界・職種未経験の方歓迎 ★第2種運転免許の取得費用は会社が負担いたします。 ★学歴不問 《過去入社者の職歴例》 不動産/住宅/マンション/建築/建設現場/飲食/営業/運転手/配送/運送/物流/ハイヤー/送迎ドライバー/セールスドライバー/バス/引っ越し会社/自営業/介護/タクシーなど

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研修運営担当(企業向け研修の提案・運営準備・実施など)

株式会社日立アカデミー

★日立グループ企業(日立製作所100%出資) ★企業向け研修サービスを通じて世の中に広く優れた人財を育成しませんか?

500万円~800万円 / リーダー | メンバー

株式会社日立アカデミー
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【具体的な業務】 ◎主に日立グループ各社の人財育成部門から要望される研修に関する運営業務全般 ◎顧客のご要望をヒアリングし、研修運営の要件整理、および具体的な実現策の提案 ◎研修準備から当日運営、実施後のフォローアップにいたるまでの実作業ならびにその他案件の進捗管理 ◎オンライン研修の運営および付随する業務の企画・推進 ■組織の特色 ◎高度な専門性を生かし、顧客企業が推進する多様な人財育成施策に応じた、最適な研修を企画・実施・運営することで、顧客の人財育成に貢献します。 ■ミッション/期待する役割 顧客企業の人財育成施策にマッチする最適な研修を提供するための研修運営企画および運営実務全般を担当いただきます。 ■配属先 研修サービス本部 ラーニングサポートセンタ ※所属人数:72人、年齢構成:30代~60代前半

  • 応募資格

    【必須となる資格・スキル・経験】 ◎人財採用・育成・教育領域における何らかの経験があり、教育研修に関する強い関心をお持ちの方 ◎ITスキルをもち、ZOOMやWebex、Teamsなどのオンライン会議ツールなどの最低限の設定、オペレーションができること ◎Office(Excel、Word、Power Point)などを使って各種資料を作成できること ◎業務における課題を構造的に把握し、解決案を策定・推進する問題解決力があること 【あれば望ましい資格・スキル・経験など】 ◎企業における研修企画、運営業務の経験 ◎人前でのプレゼンテーション経験 ◎未経験領域、事業として新しい領域でも進んでチャレンジする姿勢のある方 ■求める人物像 ◎チームリーダーとして、上位職や他のメンバーと協調し、進捗や品質などを担保しながら、確実に業務を遂行できる方 ◎顧客の人財育成部門、研修の参加者、担当講師、社内関係部署などの方々とコミュニケーションをとり、信頼関係を構築できる方 ◎課題に対して臆することなく、自ら率先して課題解決を遂行できる方 ◎新しいIT関連の情報収集や活用、ビジネススキルの修得など、自ら成長することを努力できる方 ◎物事をポジティブに考えることができる方 ■転職者の前職例 企業向け研修サービス提供会社など

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人財教育研修の実施・運営担当(顧客人事企画部門と連携し最適な研修を運営する業務です)

株式会社日立アカデミー

★日立グループ企業(日立製作所100%出資) ★企業向け研修サービスを通じて世の中に広く優れた人財を育成しませんか?

500万円~800万円 / リーダー | メンバー

株式会社日立アカデミー
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県

  • 仕事内容

    【具体的な業務】 日立製作所、日立グループ各社の人財育成部門と連携し、研修の企画・立案及び研修実施に向けた準備や当日の運営、研修の評価分析などの業務を行っていただきます。 【運営業務の例】 1.研修計画に基づき、受講者募集から当日運営、研修実施後のアンケート集計までの運営方法を設計します。 特に、運営に関しては、集合型だけでなく、Webex、Teamsなど各種ツールを活用したオンライン研修運営を含みます。 2.顧客の人財育成企画を支援するための各種資料を作成します。アンケート結果の分析による研修評価、効果測定や若年層、管理職研修などの受講候補者リストアップのための研修受講歴データの加工・集計などを行います。 ■組織の特色 高度な専門性を生かし、顧客企業が推進する多様な人財育成施策に応じた、最適な研修を企画・実施・運営することで、顧客の人財育成に貢献します。 ■ミッション/期待する役割 「高度な専門性を活かし、優れた人財の育成を通じて社会に貢献する」という企業理念のもと、日立グループ顧客企業の人財育成部門と密接に連携を図りながら、従業員の人財育成を実現するための研修運営全般をリードする役割を期待しております。 ■配属先 研修サービス本部 BPO推進センタ 所属人数:約50名

  • 応募資格

    【必須となる資格・スキル・経験】 人財育成・教育業務に強い興味をお持ちの方で、以下のスキルがある方 ◎Excelスキル(関数<vlookupなど>やピボットテーブルが活用のできる方)  ※研修管理システムの活用ができる程度のITスキルや、Excelなどを使用した大量のデータ操作を行うためです。 ◎業務における課題を構造的に把握し、解決案を策定・推進する問題解決力がある方 ◎抽象的な業務を論理的に整理しタスクレベルに落とし込むことができる方 ◎チームメンバ(上司・部下含む)に対して積極的に対話し、チームを活性化するコミュニケーション能力を持っている方 【あれば望ましい資格・スキル・経験など】 下記いずれかに当てはまる方は歓迎いたします。 ◎企業内人財育成・教育業務を担当した経験のある方 ◎課題に対して臆することなく、自ら率先して課題解決を遂行できる方 ◎関係するステークホルダーとのコミュニケーションを取り、信頼関係の構築を図れる方 ◎新技術の情報収集や活用、ビジネススキルの修得など、自ら成長することを努力できる方 ◎Webex、Teams、Zoomなどのオンライン会議システムに精通している方 ◎研修管理システム(LMS)の特性を理解した活用や、AccessやExcelなどを利用した大量データの処理が行える程度のITスキル ■求める人物像 ◎課題に対して臆することなく、自ら率先して課題解決を遂行できる方 ◎新技術の情報収集や活用、ビジネススキルの修得など、成長意欲の高い方 ◎関係するステークホルダーとのコミュニケーションを取り、信頼関係の構築を図れる方 ■転職者の前職例 企業内人財育成業務(人事・総務系部署)、教育・研修サービスに携わった経験がある方など

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(1)弁理士・特許技術者 (2)特許翻訳者

特許業務法人 谷・阿部特許事務所

【知財実務の経験がある方・弁理士志望の方も可】平均残業時間20時間/転勤なし/フレックスタイム制/所内研修による自己成長機会あり

300万円~960万円 / メンバー

特許業務法人 谷・阿部特許事務所
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【(1)弁理士・特許技術者】 ※募集分野:ソフトウエア、通信、電気回路、画像処理、機械 具体的な業務として ・国内外の特許業務(出願書類作成など) ・実用新案の登録支援業務 ・係争業務 ・知財コンサルティング など 【(2)特許翻訳者】 最初は特許の中間処理書類の翻訳をお願いします。 業務に慣れてきたら、 明細書の翻訳をお願いすることを考えています。

  • 応募資格

    【(1)弁理士・特許技術者】 ★弁理士資格の有無に関わらず、下記のいずれか1つでも当てはまる方からのご応募をお待ちしています。 ◎知財実務の経験ある方 ◎事務所やメーカーなどで特許明細書作成の経験ある方 ◎弁理士志望の方 ◎弁理士、特許技術者、弁理士試験合格者 《歓迎条件》 ◎英語による読み書きができる方 【(2)特許翻訳者】 ◎技術翻訳経験者 ◎TOEIC 880以上、または英検準一級相当の英語力のある方  (英語資格を保有していなくても、明細書翻訳ができる英語力があれば可) 《歓迎条件》 ◎明細書翻訳経験がある方

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ホスピタリティドライバー

日本交通横浜株式会社

業界売上高No.1の安定企業が提供する、時代にあわせた新しいサービス。執事のようなサポートで、お客さまのライフステージを支える。

360万円~800万円 / メンバー

日本交通横浜株式会社
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【様々なシーンでご活躍いただきます】 ・ご高齢の方のお買い物、通院などの送迎 ・新生児や妊婦さんの送迎 ・お体が不自由な方のお出かけサポート など ハイヤーのような高い質のおもてなしをお客さまへ提供します。 お客さまの中には、ご高齢の方や介護が必要な方もいらっしゃるので、 通常のタクシー以上に繊細にハンドルをさばき、 送迎の間のひとときをゆっくり・ゆったり過ごしていただけるように心がけて欲しいと思います。 車両は全てジャパンタクシー。車椅子での乗車も可能です。 当サービスは完全予約制ですので、 お客さまのお体の状態に合わせたルートなどの下調べも重要です。 ※介助などを行うことはありません。 【日本交通が選ばれる理由】 理由1.最先端技術の導入で効率的に働ける “お客さまが見つかるルート”を自動案内してくれる「AI探索ナビ」を導入。 ルート通りに走ると、お客さまがすぐに見つかるので 未経験の方も着実に売り上げアップが可能。 理由2.人気のアプリ・無線配車 人気のタクシー配車アプリ「GO」をはじめ、 無線配車の対応数は月間約70万件。 業界内の【シェア率60%】に達する圧倒的な件数です。 理由3.日本交通だけの専用タクシー乗り場 有名施設やスポットに、日本交通グループのみが乗り入れできる専用乗り場を多数完備。 効率的にお客さまをお乗せすることができます! 理由4.資格取得制度が充実、成長できる環境あり 専門資格を会社費用負担で取得可能です。(規定あり) ▼資格例 ・介護職員初任者研修 ・国際救急蘇生法メディック・ファーストエイド(略称MFA)、小児MFAプログラム など

  • 応募資格

    【必須条件】 ◎普通自動車免許を取得後、3年以上経過した方(AT限定可) 【歓迎条件】 〇語学力・接客経験・介護経験を生かしたい方 〇人の役に立つ仕事がしたい方 〇安定企業で長期的なキャリアを築きたい方 〇年齢・性別・経験に関わらず評価されたい方 〇車を運転することが好きな方 〇マイペースに働き、収入アップも実現したい方 【生かせるスキル】 ◆語学力(英語・韓国語・中国語など) ◆人と接する仕事の経験(営業・接客など) ◆介護職の資格や経験 ★業界・職種未経験の方歓迎 ★第2種運転免許の取得費用は会社が負担いたします。 ★学歴不問 ホスピタリティドライバーになるには、まずは一般乗務員としてキャリアをスタート。 業務に慣れてきたら弊社独自の養成カリキュラムを受講開始。 半年~1年を目安にホスピタリティドライバーを目指します。 《過去入社者の職歴例》 不動産/住宅/マンション/建築/建設現場/飲食/営業/運転手/配送/運送/物流/ハイヤー/送迎ドライバー/セールスドライバー/バス/引っ越し会社/自営業/介護/タクシーなど

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独立系証券 コンタクトセンタースタッフ

非公開
250万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

竹谷 重樹
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 <主な業務内容> ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力   ■就業時間 8:40~17:10(休憩時間1時間) ■休  暇 土・日・祝日・年末年始 ■残業時間 殆どございません(月間1時間~3時間程度)

  • 応募資格

    ◇必須経験 ・コールセンター経験 ・証券会社での営業経験 ◇歓迎条件 ・証券外務員資格保有 ・長期で勤務いただける方

  • 人材紹介会社

    エンジニアネット株式会社

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NEW

工務店支援・新規開拓営業/新規工務店会員獲得に向けた会員獲得/セミナー開催など

住宅メーカー
業績好調なハウスメーカー/5年後の売上倍増計画を進めております
500万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社で会員工務店の成功してきた実践ノウハウを武器に全国の工務店に向けて新たに会員募集を進めてまいります。 【職務内容】 同グループや様々な媒体やセミナー開催にむけて、新規工務店を誘致し入会につなげていきます。 (入会につながるセミナーやツールは準備します) 入会後は様々な勉強会やノウハウ提供を活用して、成功事例の共有や課題解決サポートを実施し、地域工務店の成長にがりますので、住宅事業の経験が無くても対応可能です。 また、経営者との対応がメインとなるため、経営力向上につながり、自身の成長にもつながります。

  • 応募資格

    【必須要件】 法人営業経験(3年以上) 要普通自動車免許 【歓迎要件】 コンサル事業経験、自営業経験、FC・VC経験(業種問わず)優遇 全国転勤可能な方(※ジョブローテーションがある為)

  • 人材紹介会社

    株式会社トータルブレーン

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【★リモート可 / 年収400〜570万円 / 東京都】カスタマーサクセス

非公開
世界初の完全後付け型スマートロックで大注目!IoTの未来を担う急成長スタートアップ
400万円~570万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    セールスが獲得した顧客に導入から担当として参画し、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、継続率最大化のための能動的アクションをお客様に対して一気通貫で担当していただきます。(1人あたりの担当顧客については数百社となりますが、お客様と密に連絡をとるのはコンスタントに10社程度を想定しています) より深く、お客様も気がづいていないところまでフォローをし、お客様の成功に寄り添える体制を目指しています。 <具体的な業務> ・お客様ごとの利用データ(稼働状況)を元に分析を行い、施策立案・実行 ・契約顧客へのオンボーディング活動 ・契約顧客の継続率最大化のためのリニューアル施策検討 ・担当顧客へのアップセル/クロスセル ・解約率低減のための施策検討 <入社後にまずお任せしたいこと> ・契約顧客へのオンボーディング活動

  • 応募資格

    ■必須要件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(半年以上) ・社会人経験3年以上 ・主体的に行動した経験のある方 ■歓迎/尚可 ・BtoBでの営業経験 ・スタートアップ企業でのカスタマーサクセス経験 ・リーダーシップを発揮した経験 ・プリセールス経験(1年以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社Wings

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急募! モーターチャネルのワランティ企業@中央区 営業担当ポジション ~350万円

自動車・住宅設備機器の延長保証(ワランティ)業務
第二新卒 及び 営業力に自信のある方大歓迎
300万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

高橋 昌弘
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ①全国の優良新古車・中古車販売会社及び自動車整備会社、②大手住宅機器販売会社に対し、延長保証商品のチャネル開拓及びプロモーション ※延長保証とはわずかな金額でメーカー保証に準拠する内容を一定期間延長するサービスです。延長保証サービスにご加入いただけますと保証期間に起きた自然故障に対して、無償修理が可能となります。

  • 応募資格

    1.専門学校卒業 もしくはそれ以上の方 2.経験 スキル  ・コミュニケーション能力及び目標達成意欲が豊富な方 ・やる気と向上心をお持ちの方 (尚可) ・営業経験者

  • 人材紹介会社

    マーロン・パートナーズ株式会社

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ストアマネージャー

P&Gプレステージ合同会社 ~時価総額3000億ドル・世界最大の消費財メーカー~
■化粧品業界の経験は不問です
550万円~650万円 / 管理職

取り扱い人材紹介会社

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    化粧品業界の経験は不問です! 経験を活かして、年収アップ・キャリアアップを目指している方、 革新的な製品キャンペーンやトップカウンター改革、最先端テクノロジーの導入など、 改革を続けるブランドに興味がある方は是非ご応募ください! ストアマネージャーとして各店舗の美容部員(BI)のマネジメント及び店舗運営・管理業務をお任せします。(1店舗~複数店舗) 【具体的には】 ◆店舗の在庫・売上管理や本社の営業戦略に沿った店舗経営、各種イベントの企画運営など ◆チームマネジメントの勤怠管理、育成、健全な職場風土醸成など ◆店頭運営・管理や売場づくり(VMD)、顧客対応など ◆取引先や本社とのコミュニケーション 【この求人の魅力】 ◆P&Gはトレーニングカンパニーとして有名です。 人を最も重要な経営資源と考えており、人材育成のため投資を惜しみません。個人の能力を効果的に伸ばすトレーニングは質・量ともに非常に充実しています。 ◆世界最高峰の人材育成制度・環境・文化が整う企業です。 ストアマネージャー、美容部員、本社、営業組織で構成される組織には、グローバルで多様性あふれるメンバーが集まっています。 また、P&Gの規定に準じる充実した福利厚生で、退職金制度、年間6万円までをジムなど自分の好きな用途に使用することができるマイペイマイウェイ制度など、安心して長期的に働ける環境が整っています。

  • 応募資格

    【必須】 ◆社会人経験5年以上 ◆営業、販売・サービス業などでの対人折衝経験2年以上 ◆2名以上のマネジメント経験1年以上(管理職の経験は不問) ◆化粧品業界・店舗運営への興味 ◆将来的に全国転勤可能な方 【あると望ましい経験】 ◆スマートフォンやタブレットなどのデジタル端末を  日常的に使用している方 ◆小売店舗やサービス業界での接客経験

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアデザインセンター

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NEW

カスタマーサポート(人事給与領域)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
350万円~500万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都 / 北海道 / 高知県

  • 仕事内容

    当社では、ITヘルプデスク市場にFAQやChatbotを提案、システムを利用するユーザーの自己解決率の向上と問い合わせ窓口のマルチ化を実現しています。FAQやChatbotを活用したナレッジマネジメント業務を通して、新しいITヘルプデスクサービスを創出、提案、実現し、スマートな社会の実現に貢献します。 <具体的な仕事内容> ・ERP(人事・給与・労務システム)のユーザー企業からの問合せ対応業務 -問い合わせへの回答対応、エスカレーション対応など ・クライアントとのやりとり、改善提案レポートの作成(マニュアル・初期研修もあり、判断に迷ったら相談しやすい環境になっております) ゆくゆくは、応対品質向上のためのプロジェクト進行やチームマネジメント、オペレーションルールの構築などをしていただく可能性もございます <想定できるキャリアパス> 当社のカスタマーサクセス事業はITヘルプデスク領域にはじまり、さまざまなキャリアを築いていくことができます。品質保証(テスト工程)からのナレッジを活用した、マニュアル作成領域・サポートページ(FAQ)構築・Chatbotのシナリオ構築など、提供できるサービスが多岐にわたり、そのそれぞれで専門性をもったキャリアを描くことができます。また、グループ会社(高知県)と連携したサービス提供をおこなっていくマネジメントのキャリアも描くことができます。 将来的には、上記のサービスを統括的に管理するプロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーを目指していただけます。

  • 応募資格

    【必須】 ・人事給与管理/労務管理(左記いずれかの業務知識) ・上記業務システムの使用経験 ・社内情報システムの運用経験もしくは、コールセンター/ITヘルプデスク経験 【歓迎】 ・リーダー経験 ・マネジメント経験 【求める人物像】 ・事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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カスタマーサービスエンジニア(脅威サポート対応)

非公開
550万円~650万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    「脅威対応のスペシャリスト」として、顧客からの問い合わせ対応のなかで、以下対応をお任せ致します。 <具体的には> ・攻撃痕跡の調査や不正プログラム・不審メール・URLなどの調査、弊社コアテクノロジーでの対応状況の確認・検証、およびグローバルチームへのエスカレーション ・特定顧客に対する検体の初期解析、ならびに顧客への直接回答やソリューション提供のためのグローバルへのエスカレーション対応 ・DDIなどの製品を利用した監視サービスの提供、スレットリサーチチームと協力して、社内外へ脅威動向に関する情報発信や啓蒙活動 (社内への脅威情報共有、セキュリティブログ等の外部発信情報のもととなるデータの提供)

  • 応募資格

    ・マルウェアに関連したインシデントのハンドリング経験(解析経験歓迎) ・TCP/IPや各種プロトコルおよびネットワーク全般についての知識 - 日本語 (JLPT-N2以上) と英語 (TOEIC600点以上) による十分なコミュニケーション能力 ・以下いずれかに関する業務知識  - Windows OSならびにLinux/Unixに付随するトラブルシューティング  - HTTP/SMTP/DNS/SMBなどのネットワークにおけるトラブルシューティング ・お客さまからの問い合わせ対応に必要なコミュニケーション能力 あれば歓迎する経験・スキル ・プログラムのバイナリ解析やデバックに関する経験 ・プログラミング経験 ・Machine Learning/Deep Learning/AIの実装経験 ・ビックデータ分析経験 ・SIEMによるログ分析・アラートロジックなどの作成経験 ・ウイルス対策を含むセキュリティ製品のサポート経験 ・エンドポイント向けのマネージドサービスの提供経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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業務拡大による増員募集【給与・社保スタッフ/新宿区 ワーク・ライフ・バランス・アイデア賞 受賞企業】

社員はほぼ女性!税理士事務所・社労士事務所併設の会計・税務・給与・社保コンサルティング企業
320万円~550万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    給与労務のアウトソーシングとして、1社あたり2名(リーダー・メンバー) 体制で業務を行って頂きます。 リーダー層がクライアントからヒアリングをした内容に基づき、 業務を行っていきます。 1人あたりの担当企業数は5~20社(規模による)。 大手企業に対しては(5000人規模)、リーダー1名、メンバー3名で 対応しています。 【具体的な内容】 ・給与計算 ・年末調整手続き ・手当・旅費の手続き ・社会保険実務 ・健康組合からの問い合わせ対応 ・クライアントの社会保険の申請処理 ・マイナンバー対応  など 【入社後について】 リーダーの指導の下、ご経験を活かしていただき、徐々に仕事に慣れて頂きます。 助け合う、教え合う社風のため、着実に成長できます。 所属部署:給与チーム 18名 全員女性です。 取締役1名、マネージャー1名、リーダー 2名、 メンバー14名  内 社労士 7名 【残業イメージ】 通常月:20時間未満 繁忙期:30~40時間程度

  • 応募資格

    ・給与計算、社会保険実務経験が3年以上の方(規模・業界不問) ※給与計算実務経験が豊富な方をイメージしています。 【歓迎条件】 社会保険労務士資格者であれば、尚可 【求める人物像はこんな方です】 ・お客様に対して明るく接し、お客様の抱える課題に親身になって取り組める方 ・新しいことんにチャレンジする意欲を持ち、自己研鑽が出来る人 ・年下が上司になることに抵抗が無い方 ・幅広いタイプの方とのコミュニケーションを取ることが得意な方 ・与えられた業務をただ回すのではなく、自分で売り上げを立てたいという 意欲のある方 ・間違えが無いように確認する慎重さと、全体像を見つつ、マルチタスクで 業務遂行できる方

  • 人材紹介会社

    株式会社KEY ROLE

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【管理職・転勤なし】ガソリンスタンドマネージャー候補/年収320~490万円・足柄サービスエリア

駐車場経営、受託管理をはじめ、ガソリンスタンド、洗車場などを手掛ける企業
フルサービスのスタンド業務、自身の融通が利くシフト勤務、転勤なし、車通勤可能
320万円~490万円 / 管理職

取り扱い人材紹介会社

吉葉 奈津子
  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    ●サービスステーションでのガソリン販売 ●車整備、洗車、車関連商品の販売 ●接客サービス・レジ管理 ●顧客データ管理 ●マネージャー候補は、伝票管理や各種商品発注、現場スタッフの労務管理も行っていただきます

  • 応募資格

    ・高卒以上 ・普通自動車運転免許 ・危険物取扱者資格 乙種第4種

  • 人材紹介会社

    ENEOSキャリアサポート株式会社

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(未経験可・転勤なし)ガソリンスタンドスタッフ/足柄サービスエリア

駐車場経営、受託管理をはじめ、ガソリンスタンド、洗車場などを手掛ける企業
自身の融通が利くシフト勤務、転勤なし、車通勤可能、会社負担での資格取得ができる
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

吉葉 奈津子
  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    ●サービスステーションでのガソリン販売 ●車整備、洗車、車関連商品の販売 ●接客サービス・レジ管理 ●顧客データ管理

  • 応募資格

    ・高卒以上 ・普通自動車運転免許 ・入社後、危険物取扱者資格 乙種第4種の取得を目指していただきます。  受験費用等は会社負担です。

  • 人材紹介会社

    ENEOSキャリアサポート株式会社

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【埼玉】大手ヘルステック企業で、テクニカルサポート(SV/主任)

大手ヘルスケアIT企業
【埼玉】大手ヘルステック企業で、テクニカルサポート(SV/主任)
600万円~850万円 / その他

取り扱い人材紹介会社

清水 久義
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    医療機関でご利用頂いている自社製品(レセプトコンピュータや電子カルテシステム)について、販売代理店(1次対応)からのエスカレーション先として2次対応を行う部隊におけるスーパバイザーを募集します。 問い合わせは自社製品や周辺のIT機器の操作に関するものが中心となっており、ご利用時のシステムトラブルを受け付け、ナレッジベースを検索し、必要に応じて開発チームにエスカレーションして、解決を図ります。 今回ご入社頂く方には、実務理解のため一定期間テクニカルサポートを経験いただき、業務知識・スキルを磨いた後には、スーパーバイザーとしてセンター全体の運用改善業務に対応いただきます。 自組織だけでなく代理店など関係先を含め、より顧客視点の課題解決の仕組みづくりや運用オペレーション構築をリード頂きます。 取扱い製品:電子カルテ、レセプトコンピュータ(クリニック及び中小病院向け対象) ▽この仕事の魅力 ・代理店で1次対応を経た後の専門性を求められる2次対応以降を行うテクニカルサポート部隊です。 ソフトウェアやシステムの深い理解や専門性を積むことができます。 ・顧客と開発に近い立ち位置のため、顧客の声を開発にフィードバックし製品の品質向上に貢献することができます。 ・在宅勤務・フレックス勤務が柔軟に可能です!さいたまテクノセンター全体で、在宅勤務を奨励していますので、埼玉や東京以外の県在住の社員も多くおります。

  • 応募資格

    ▼必須要件 ・求める学歴 4大卒以上 ・テクニカルサポートやコールセンター業務におけるリーダーやSVの経験 ・ソフトウェアやパソコンなどのIT機器など、なんらかIT製品のサポート経験 ・顧客志向で問題解決の図れる方 ・自組織外も含め周囲を巻き込みながら、必要な業務改善や構築を推進いただける方 ・複数のタスクを管理し、業務を効率よく進められる方 ※病院やクリニックにおけるレセプトコンピュータまたは電子カルテのサポート経験をお持ちの方を歓迎(必須ではありません)

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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(TH))会議体事務局サポート(翻訳業務)。求人先は東証一部上場優良メーカーです。

非公開
英語力ネイティブレベルの方歓迎。在宅勤務やフレックス勤務などの制度を利用しながら働くことが可能です。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

原田 東洋男
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 ・部門強化のため 【業務内容】 会議体運営における英訳、和訳業務を行っていただきます。 語学力を活かして働きたい方歓迎です。 <仕事内容> ・会議体資料の英訳 ・会議体資料日本語訳 ・会議体の事務局サポート ・海外拠点とのやり取り(通訳業務)

  • 応募資格

    <MUST> ・英語ネイティブ ・最低限のビジネススキル ・事業会社での就業経験 ・専門学校卒以上 <WANT> ・秘書経験(大歓迎) ・翻訳経験 <その他> ・語学力を活かして働きたい方大歓迎です。 ・在宅勤務やフレックス勤務などの制度を利用しながら働くことが可能です。

  • 人材紹介会社

    株式会社ダンネット

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カスタマーサクセス スタッフ

非公開
札幌市中央区 / 年収316万-383万円 / カスタマーサクセス / 未経験歓迎の大手企業
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    会計ソフトおよび周辺サービスのサポートを通じ、お客様の経理、給与業務、販売管理や顧客管理と いったバックオフィス業務の効率化をお手伝いしていただきます。 サポート業務は大きく分けて以下の3つに分かれており、適性によりいずれかの配属からスタート いただきます。 1.業務相談  一般的な勘定科目や仕訳方法、消費税、確定申告、年末調整等の経理業務、給与業務に関する  相談対応 2.テクニカルサポート  会計ソフトをご利用中のお客様からのソフトウェアの操作方法やトラブルに関する相談対応 3.ビジネスサポート  ご購入・ご加入を検討中のお客様に、お客様ごとの課題に適した製品とサービスのご提案契約  手続き業務、支払い処理を含む顧客管理 ※将来的な業務としての可能性がある業務 4.インサイドセールス  会計ソフトをご利用中のお客様への、情報提供や製品・サービス活用促進のご提案、利用状況の  ヒアリング業務 5. パートナー支援  当企業様とパートナー契約を結んでいる会計事務所に対する、業務効率化や顧問先拡大のための  情報提供や相談対応  これらのサポートを電話、メール、チャット等のツールを使って提供しています。訪問による  対応はありません。

  • 応募資格

    【求めるご経験】 ・社会人経験が1年以上の方 ・仕事でのPC利用をご経験されている方 *簿記の知識は必須では有りません。入社後の研修で基礎知識を学ぶことができます。 *営業職やカウンターセールス、販売職などお客様対応経験がある方が多く入社しています。

  • 人材紹介会社

    株式会社クロス

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カスタマーサポート

非公開
Saas業界で新進気鋭のベンチャー企業/年収900万円まで可能/お客様へのチャットサポート/
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    直接のチャット対応だけにとどまらず、ユーザーさまと直接コミュニケーションできる立場を活かし プロダクトの改善速度を上げていくことのできる、カスタマーサポートを担当していただきます。 【具体的な業務】 チャットによるカスタマーサポート ・ユーザーからの問い合わせに文章と画像で回答する ・ユーザーからの問い合わせに関する動作確認 ・問い合わせの分類 【発展的な業務】 ・調査ツールを活用し、複雑な問い合わせに対応する ・開発チームとのコミュニケーションを行い、ユーザーの課題を解決する ・サポートチーム全体がスムーズな対応ができるよう、運用業務を行う ・その他、サポート業務改善のための施策を立案し、実践する <使用ソフト> ・Intercom(チャットサポート)、Slack(社内チャット)、JIRA、GitHub

  • 応募資格

    【求めるご経験がある方】 ・Slack等チャットツールの利用経験がある方 (例:Slack / ChatWork / GoogleChat / Teams / Workplace , Messenger / LINE WORKS 等 ) ・簡潔・明瞭な文章を書く能力をお持ちの方 ・ユーザーの意図を読み取り、聞き出す能力をお持ちの方 ・スクリーンショット撮影と、案内用の簡単な加工ができる方 ・開発チームとのコミュニケーションが可能なITリテラシーをお持ちの方 【歓迎されるご経験がある方】 ・労務手続きの実務経験がある方 ・チャットやメールなどテキストコミュニケーションに長けた方 ・形にとらわれず、柔軟な対応が得意な方 ・繁忙期やトラブル時でも、落ち着いた対応のできる方 ・カスタマーサポートの実務経験がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社クロス

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【未経験歓迎】外車を中心とした買取販売企業 / 買取査定スタッフ / 東京都・千葉県~1000万程度

非公開
400万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    千葉県 / 東京都

  • 仕事内容

    ・お客様からのお問合せや、一括査定依頼のサイトから電話をしてアポイント獲得 ・自動車の査定(お客様との合意で契約) ・お客様の自動車を店舗へ ・店舗で洗車、クリーニングの実施 ・オークションへの出品(落札金額-買取金額=粗利益となる)

  • 応募資格

    【求めるご経験】  ・要普通自動車免許(AT限定不可)  ・接客、販売、営業等の経験をお持ちの方 【歓迎の経験】  ・中古車買い取り査定の経験をお持ちの方  ・車の販売経験をお持ちの方(新車・中古車問わず)

  • 人材紹介会社

    株式会社クロス

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英語/アシスタントPM(モバイルオンラインゲーム・海外部門担当) 【海外タイトル好調/東証一部上場】

【海外向けゲームコンテンツ好調!】 ソーシャルゲーム・スマホアプリの企画開発運営企業
【英語力活かせます!】当企業のGlobal Business部門(GB)では、モバイルオンラインゲーム関するアシスタントPMを募集いたします。
340万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 Global Business部門では、モバイルオンラインゲーム関するアシスタントPMを募集いたします。 【具体的な業務内容】 ■プロジェクトのスケジュール管理のサポート ■複数のチームとスケジュリング調整 ■ゲームの国内版、海外版のロードマップを把握しタスク管理のサポート ■外部のIPにかかわるハンドリング

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■英語:ビジネスレベル以上 ■日本語:ビジネスレベル以上 ※英語・日本語共に、口頭・テキストベースコミュニケーション両方必要となります。 ■コミュニケーション能力に長けている方 ■楽天的でおおらかな方 ■管理スキルがありスケジュールが見れる方 【歓迎スキル/経験】 ■アシスタントPMのご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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未経験OK【住宅アドバイザー】*接客経験が活かせます*家づくりをお手伝い*~年間休日145日~

「住まい」に関する広告、出版、情報サービスを提供している大手企業
●メンバー8割の方が未経験からスタートされています ●フレックスタイム制
300万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!

  • 応募資格

    <未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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未経験OK <正社員> *これまでの接客経験を活かせます*【住宅アドバイザー】年間休日145日

「住まい」に関する広告、出版、情報サービスを提供している大手企業
●メンバー8割の方が未経験からスタートされています ●フレックスタイム制
300万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!

  • 応募資格

    <未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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英語/プロジェクトマネージャー・翻訳進行管理 【ゲームコンテンツの海外展開に伴うローカライズ】

【海外向けゲームコンテンツ好調!】 ソーシャルゲーム・スマホアプリの企画開発運営企業
当企業ではゲームに関するローカライズプロジェクトマネージャーを募集いたします。新規ゲームタイトルのローカライズプロジェクトに従事いただきます。
450万円~650万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 当企業ではゲームに関するローカライズプロジェクトマネージャーを募集いたします。新規ゲームタイトルのローカライズプロジェクトに従事いただきます。 【具体的な業務内容】 ■国内開発チームとの調整業務 ■ローカライズ作業スケジュールの作成 ■ローカライズ作業全般の進捗管理 ■ローカライズ対象となるデータの管理 ■ローカライズ費用の予算管理 ■ライセンサーとの折衝業務 ■外部翻訳会社との折衝および作業進捗管理

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■英語:ビジネスレベル以上 ■日本語:ネイティブレベル ■ローカライズプロジェクトのマネージメント実務経験3年以上 【歓迎スキル/経験】 ■ゲーム業界での実務経験 ■memoQやTradosなどの翻訳支援ツールの使用経験 ■Excel VBA、マクロに関する知識

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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【島根県松江市勤務】 英語/セキュリティサービスのテクニカルサポート(SV候補)

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
お客様から寄せられる製品の仕様や障害の問い合わせに対し、ナレッジの参照、動作検証、エラーログの解析、メーカーに相談し情報収集するなど、あらゆる手段を使ってトラブルを解決するお仕事です。
280万円~470万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    島根県

  • 仕事内容

    【業務概要】 お客様から寄せられる製品の仕様や障害の問い合わせに対し、ナレッジの参照、動作検証、エラーログの解析、メーカーに相談し情報収集するなど、あらゆる手段を使ってトラブルを解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■セキュリティサービスの保守運用 ■お問い合わせ内容(※)へのユーザー対応(日本語:電話/メール/チャット) ■海外のクライアントとのやり取り(英語:メール/電話/チャット) ■ドキュメントの翻訳(英語→日本語) ※問い合わせ内容(例) ・インストール方法を教えてほしい ・ソフトがフリーズした ・エラーの原因を教えてほしい

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■電話やメールで英語コミュニケーションがスムーズにできる方(TOEICスコアに条件なし) ※面接時に英語による会話、質問がございます。

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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【ホールスタッフ】お客様催事において最大限の成功を収められるよう各方面調整を臨機応変に行います

非公開
ご経験を生かしたスペシャリスト採用の為、職種変更並びに転居を伴う転勤はありません!嘱託社員となりますが、勤続年数5年超えれば退職金制度適応もあります!
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ホールスタッフ:ビジネスソリューション事業推進本部】 ■同社が受託している都内近郊のホール&カンファレンスに  おける運営業務全般をおこなって頂きます。 ■お客様の催事に対する多種多様な目的やニーズに対し、  同施設で最大限の成功を収められるよう関係各所・  協力会社等の調整をおこないながら、臨機応変に対応  して頂きます。 具体的には・・・ ・運営施設に常駐頂き、お客様(施設利用者)に対して、  同施設の特徴・ルール・手続や付帯サービス等を説明して  頂きます。 ・また、催事同日については、立ち会い、お客様のフォロー  をおこなって頂きます。 ※配属先によっては、複数施設を担当して頂きます。

  • 応募資格

    【必須】 ・社会人経験あり ・基本的なPCスキル(Microosoft Office が一定程度使えること) 【求める人物像】 ・顧客とのコミュニケーションを通じて、目的やニーズを  ヒアリングできる方  ・目的、ニーズから障壁を把握し、関係各所と調整ができる方 ・顧客ニーズと施設の制限について理解し、バランスよく行動  がとれる方  ・影の立役者として催事の成功をサポートできる方  ・チーム員や関係各所と協力して力を尽くしたいと思える方  ・学んでいく意欲のある方 ※ホール&カンファレンスにかかる関連法令や音響・映像・  照明・通信等のテクニカル知識は入社後に学んで頂きます。

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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【未経験/第2新卒歓迎】コールセンター管理・運営(SV)

通販業界特化型のコールセンター運営企業
390万円~500万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 大手通販事業者とのお取引を皮切りに、その実績が評価されたことに加え、昨今の巣ごもり需要から、同社への依頼も増加しています。また、新たに立川にもオフィスを出店し、コールセンターも増床をさせたことから、SVを増員させる必要があるため、募集をしています。 【組織について】 20代・30代が多く、また、社員同士も仲が良いため、活気に溢れた環境です。 また、未経験社員も多く活躍をしているので、業界や職種未経験の方でも安心して就業頂けます。 ≪業務内容≫ ・コールセンタースタッフの管理や指導、教育 ・アルバイトスタッフのシフト調整、作成業務 ・売上、各種数値管理 ・受電発信業務 ※1チームあたり、8名程度の構成になります。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・社会人経験ある方 ・一般的なPCスキルをお持ちの方

  • 人材紹介会社

    Spring転職エージェント(アデコ株式会社)

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【大阪勤務】 英語/ヘルプデスク・システム導入(ヘルプデスク運用支援管理ツール)

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
【英語力活かせます!】特定の外資系クライアントへのIT運用管理業務をご担当いただきます。外資系企業がクライアント先となるため、英語力が活かせるお仕事です。
450万円~630万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【業務概要】 特定の外資系クライアントへのIT運用管理業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ITサービス導入 ・検証業務 ・検証スケジュールの作成と実施、評価 ・OS、アプリケーション更新時の検証・評価 ・国内、海外社内部門関係者との調整  ・運用担当者への落とし込み ・マニュアル・運用フロー作成、展開スケジュール管理 ■その他対応 ・不具合発見時のグローバル対応 ・VIP対応(国内、海外の経営層のトラブル・依頼事項対応:英語) ・会議システムサポート

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■英語:TOEICスコア800点以上 ■以下の経験・スキルがある方 ①外資系企業内IT部門での管理者経験3年以上 障害対応業務/導入支援業務/改善提案業務/RFP作成経験等 ②ヘルプデスク経験3年以上 問合せ対応業務/障害切り分け/改善提案業務等 ③ベンダーコントロール 作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整等 【歓迎スキル/経験】 ■プロジェクトマネージメント経験 ■ActiveDirectory管理経験 ■ネットワーク管理経験 ■資格:ITIL Intermidiate

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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■コンテンツモデレーター

非公開
■経験不問 / 若手が活躍 / 超大手ソーシャルネットワークサービス企業でのお仕事です!
380万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

依田 真吾
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ユーザーから投稿される内容の精査を行い、プラットフォーム上の治安を維持して頂くことがミッションとなります。 さまざまSNSプラットフォームを普段から使用している方、SNSの運用知識がある方、トレンドに興味・関心がある方などは特に大歓迎です!

  • 応募資格

    ・大卒以上 ・ネイティブレベルの日本語 ・コミュニケーション能力 ・論理的思考力 ・学習意欲

  • 人材紹介会社

    タリスマン株式会社

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【大阪勤務】 英語/コールセンター管理者・SV候補(大手外資系メーカーのテクニカルサポート)

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
【英語力活かせます!】 大手外資系メーカーのスマホ・タブレット・音楽プレーヤ―などに関するテクニカルサポートプロジェクトにおいてのマネジメント業務全般をご担当いただきます。
450万円~630万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【業務概要】 大手外資系メーカーのスマホ・タブレット・音楽プレーヤ―などに関するテクニカルサポートプロジェクトにおいてのマネジメント業務全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など) ■人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など) ■クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ■各種分析、報告、レポート ※英語による報告・レポート作成や各種会議体でのプレゼンテーション含む 【所属部門】 部門:大阪センター(正社員:92名 契約社員:954名) 座席数900 席を有し、コールセンター業務やバックオフィス業務などを中心に多種多様なプロジェクトを運営する大規模センター。 デジタルコミュニケーションやIT 技術によるサービスの進化と新たな価値創出を組み込み、サービス提供型事業モデルを構築。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■英語:TOEICスコア800点以上で日常会話以上の英語スキルがある方 ■以下のいずれかのご経験がある方 ①コンタクトセンターでの就業経験がある方(正社員での実務経験) ②事業会社での教育企画・運営経験がある方 ③チームや組織での何らかのメンバー管理経験がある方(サブリーダーまたはSV) 【歓迎スキル/経験】 ■テクニカルサポート経験(サポート対象は問わず) ■顧客との折衝、営業経験 ■コンタクトセンター管理者経験(1年以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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【沖縄勤務】 英語/コールセンター管理者(SV候補) 【U・I・Jターン歓迎/引越補助あり】

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
【英語力活かせます!】 プロジェクト管理業務全般をご担当いただきます。英語の業務割合は2割前後。スピーキングは基本的にありません。
280万円~560万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    沖縄県

  • 仕事内容

    【業務概要】 プロジェクト管理業務全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など) ■人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など) ■クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ■各種分析、報告、レポート ※英語によるレポート作成/プレゼンテーション含む ※各種会議体への参加(海外拠点の時間に合わせた実施の場合あり) 【配属プロジェクト】 ■大手外資系ネットワーク機器メーカーのカスタマーサポート業務(40席~50席規模) ■PCテクニカルサポート及び修理手配業務(90席~100席規模) ※上記のいずれかを想定しています。 【英語業務について】 ■業務割合は2割前後。スピーキングは基本的にありません。 エンドユーザーは基本日本語。クライアントへ英語へ報告します。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■ビジネスレベルの英会話スキルをお持ちの方(TOEIC550点以上目安) ※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル以上 【歓迎スキル/経験】 ■小売業界、教育業界・各業界の営業経験者・IT業界の経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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英語/外資系クライアント先への対応支援・通訳翻訳 【正社員採用/ワークライフバランス】

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
【英語力活かせます!】 グローバル推進部にて、グローバルコミュケーションサービスやグローバルビジネス推進をご担当頂きます。外資系クライアントとのコミュニケーションが発生するため、英語力が活かせます。
450万円~640万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 グローバル推進部にて、グローバルコミュケーションサービスやグローバルビジネス推進をご担当頂きます。 英語力が活かせるお仕事です。 【具体的な業務内容】 1.グローバルコニュニケーションサービス(外資系顧客対応支援等)対応 ■外資系顧客とのコミュニケーション(顧客との日常的なやりとり、MTG、交渉・折衝、プレゼン等) ■同、報告会及び営業提案等におけるプレゼンテーション及び質疑応答、会議通訳 ■契約書、提案書、メール、その他資料の和英訳 2.グローバルビジネス推進 ■海外パートナー、その他関係者とのコミュニケーション、調整等(口頭、書面・メール) 主には1.のお仕事を担当いただき、業務の習得状況に合わせて2.のお仕事をお願いしていきます。 【所属部門】 部門:グローバル推進部 グローバルパートナーの開拓および資料・契約書翻訳、会議通訳、英語でのプレゼンなどのグローバルコミュニケーションサービスを企画・提供。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■顧客への報告会等における英語での報告経験、営業提案での英語プレゼンテーション経験。 ※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル。 【歓迎スキル/経験】 ■会議通訳経験(対面、オンライン、電話) ■業務での日英文書の和英訳経験、契約書和英訳経験 ■業務での英語文書作成経験(メール、報告文書、他) ■英語での価格交渉等の交渉・折衝経験 ■リサーチ能力(デスクトップリサーチ)、顧客企業からの発信情報・第三者機関の調査レポート等の読み取り能力 ■米国大手IT企業、大手ホスピタリティ系企業等との取引経験(就業経験)

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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英語/ヘルプデスク(ヘルプデスク運用支援管理ツール) 【正社員採用/ワークライフバランス充実】

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
【英語力活かせます!】 クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理をご担当頂きます。外資系企業がクライアント先となるため、英語力が活かせるお仕事です。
330万円~580万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理をご担当頂きます。外資系企業がクライアント先となるため、英語力が活かせるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■サポート業務 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど) ・アカウント管理(パスワードリセット、ID発行など) ■運用業務 ・インフラ管理(AD関連、各種構成管理など)

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■日本での就業経験があり かつ①②③いずれかを満たす方 ①業務において電話での英語での対応実績 ②業務において英会話が常に発生する実務経験がある方 ex)CA、公用語が英語の外資系企業など ③業務での英語対応経験がない場合は、英語圏での在住期間が2年以上。 ■正社員の社会人経験2年以上 ■大卒以上 ■英語:ビジネスレベル(TOEIC750点以上) ※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル以上 【歓迎スキル/経験】 ■英語を利用したヘルプデスク経験がある方 ■サーバーやネットワークに関する知識をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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英語/ゲーム翻訳・ゲームローカライズ(英語リーダー) 【英語圏向けゲームコンテンツ/正社員】

【海外向けゲームコンテンツ好調!】 大手ゲーム開発会社(東証一部上場)
【英語/ゲーム翻訳・ゲームローカライズ】海外向けヒット作を英語にローカライズするプロジェクトに従事していただきます。
400万円~550万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 当企業の海外部門では、英語圏向けの英語ゲームローカライズの翻訳者を募集いたします。当企業のヒット作を英語ローカライズするプロジェクトに従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ■日本語から英語への翻訳 ■外部翻訳者に翻訳されたテキストの監修 ■英語翻訳チーム(正社員10名前後)のタスク管理 ■最終的に実装される英語の品質管理 【所属部署】 Global Business部門は自社及び他社コンテンツのローカライズ/カルチャライズ(輸出入)を行う部門です。オリジナルコンテンツを一から作るのではなく、既存のゲームを世界に配信、もしくは面白いコンテンツを日本市場に持ってくる、そのような動きに興味がある方は是非ご応募ください。チームメンバーの8割以上は日本国籍以外というインターナショナルな就業環境です。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■英語:ネイティブレベル ■JLPT N1を取得またはそれ相当の日本語読解能力を持っている方 ■5年以上の翻訳実務経験 【歓迎スキル/経験】 ■翻訳チームのマネジメント経験者 ■ゲームやアニメなどのエンターテインメントコンテンツのローカライズ経験者 ■ゲームを日常的にプレイしている方 ■アメリカやカナダなど、北米のポップカルチャーに詳しい方

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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コンタクトセンターSV・企画業務担当/400~800万円※二卒歓迎※

生命保険会社
第二新卒歓迎!TVCMでお馴染みの生命保険会社で働きませんか。
442万円~815万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    営業職員のいない当社にとって、最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーターのSV業務もしくは、企画業務をご担当いただきます。 ご担当いただく業務は、選考を通じて、ご経験/ご志向をもとにご相談させていただきます。 【企画職】 ・センター内管理業務(KPI管理・品質管理・システムデータ管理・案件管理・ES管理・ベンダー管理) ・オペレーション人員が働きやすい環境、雰囲気作り・整備含む ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務 ・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務 【SV職】 ・KPI達成のための業務改善 ・OPの育成・マネジメント ・シフト作成・稼働管理 ・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応 ・苦情報告 ・関連部門調整 ・ナレッジ作成・改訂 ・各種案件推進

  • 応募資格

    【経験・条件】 ※以下のいずれかに当てはまるご経験 金融機関でのコンタクトセンター業務経験(2年以上) 金融業界にて、非対面(電話等)での顧客対応経験をお持ちの方(2年以上) 業務フロー構築経験もしくは、業務改善もしくは、営業数値改善経験のある方(2年以上) 【歓迎要件】 システム関連の導入に携わったご経験 【求める人材】 ・誰に対しても明るくコミュニケーションがとれる方で、ポジティブな志向をお持ちの方 ・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方 ・業務改善のための現状(KPI)分析、改善策の立案、実施ができる方 ・当社のビジネスモデル・ビジョンに共感いただける方 ・人任せではなく、主体的に動くことができ、問題解決へ積極的に取り組める方

  • 人材紹介会社

    さくらキャリア株式会社

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英語/翻訳進行管理アシスタント・プロジェクトマネージャー 【ゲームコンテンツの海外展開】

【海外向けゲームコンテンツ好調!】 ソーシャルゲーム・スマホアプリの企画開発運営企業
当企業ではローカライズプロジェクトマネージャーをサポートいただくアシスタントを募集いたします。新規ゲームタイトルのローカライズプロジェクトに従事いただきます。
380万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 当企業ではローカライズプロジェクトマネージャーをサポートいただくアシスタントを募集いたします。 【具体的な業務内容】 ■ローカライズ作業スケジュールの作成 ■ローカライズ作業全般の進捗管理 ■ローカライズ対象となるデータの管理 ■外部翻訳会社との折衝および作業進捗管理

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■英語:ビジネスレベル以上 ■日本語:ネイティブレベル ■プロジェクトのマネージメント実務経験がある方 【歓迎スキル/経験】 ■ゲーム業界での実務経験 ■memoQやTradosなどの翻訳支援ツールの使用経験 ■Excel VBA、マクロに関する知識

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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コンタクトセンターDX企画担当 /600~800万円

生命保険会社
TVCMでお馴染みの生命保険会社で働きませんか。
615万円~815万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コンタクトセンターのDX化推進 (顧客インサイトを最大限に活用したオムニチャネルセンターの構築に伴い、案件推進及びシステム保守対応を担っていただきます) ・プロジェクト案件へ参画頂き、センター代表としての推進 ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対するテクノロジーを用いた企画業務 ・コンタクトセンターで利用しているシステムの保守運用対応(ベンダー管理・システムユーザーテスト調整等)

  • 応募資格

    【経験・条件】 ・PMOとしてPJを推進されてきたご経験  もしくは ・ITソリューション営業/セールスエンジニアをされてきたご経験 ・ 組織・社外関係者間のコミュニケーションスキル ・OA・資料作成スキル ※歓迎経験 ・コンタクトセンターのご経験 ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 ・システム会社での要件定義をされてきたご経験 【求める人材】 ・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方 ・当社のビジネスモデル・ビジョンに共感いただける方

  • 人材紹介会社

    さくらキャリア株式会社

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コンタクトセンター企画職 /600~800万円

生命保険会社
TVCMでお馴染みの生命保険会社で働きませんか。
615万円~815万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける企画業務 ・センター内管理業務(KPI管理・品質管理・システムデータ管理・案件管理・ES管理・ベンダー管理) ・オペレーション人員が働きやすい環境、雰囲気作り・整備含む ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務 ・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務

  • 応募資格

    【経験・条件】 ・SV(オペレータリーダーではなく、センター立ち上げ、CC運営、企画、管理等)としての実務経験 ・テレマーケティング(ダイレクトマーケティング)の実務経験 ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 【スキル】 ・コミュニケーションスキル ・マネジメントスキル ・人財育成スキル ・データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル(Excel、Word、Power Point等) 【求める人材】 ・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方 ・業務改善のための現状(KPI)分析、課題の特定、改善策の立案、案件の推進ができる方 ・当社のビジネスモデル・ビジョンに共感いただける方 ・人とのコミュニケーションが好きな方で、明るく楽しく元気に働ける、ポジティブな志向をお持ちの方 ・人任せではなく、主体的に動くことができ、問題解決へ積極的に取り組める方

  • 人材紹介会社

    さくらキャリア株式会社

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【残業月3時間以内@浅草橋】創業約100年の老舗証券会社のコンタクトセンタースタッフ

非公開
250万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

糸賀 幸生
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■職務概要:カスタマーセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。主な業務内容は以下に記載しております。 (1)契約内容、お預り状況の問合せ対応 (2)各種変更手続のご案内 (3)株式、投資信託等の受発注業務 (4)各種金融商品の情報提供 (5)対応履歴のデータ入力

  • 応募資格

    <学歴>大学院、大学、短期大学卒以上 <必要業務経験> ■必要条件: ・コールセンター経験 ・金融機関(証券・銀行等)での業務経験

  • 人材紹介会社

    アイブレーン株式会社

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コンタクトセンターSV職 /600~800万円

生命保険会社
第二新卒歓迎!TVCMでお馴染みの生命保険会社で働きませんか。
615万円~815万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理 ・KPI達成のための業務改善 ・OPの育成・マネジメント ・シフト作成・稼働管理 ・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応 ・苦情報告 ・関連部門調整 ・ナレッジ作成・改訂 ・各種案件推進

  • 応募資格

    【経験・条件】 ・保険代理店や保険会社の子会社でのSV(オペレータリーダーではなく、センター立ち上げ、CC運営、企画、管理等)としての実務経験 ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 ※歓迎経験※ ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 【スキル】 ・コールセンター運営・マネジメントスキル ・コミュニケーションスキル ・人財育成スキル ・データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル(Excel、Word、Power Point等) 【求める人材】 ・誰に対しても明るくコミュニケーションがとれる方で、ポジティブな志向をお持ちの方 ・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方 ・業務改善のための現状(KPI)分析、改善策の立案、実施ができる方 ・当社のビジネスモデル・ビジョンに共感いただける方 ・人任せではなく、主体的に動くことができ、問題解決へ積極的に取り組める方

  • 人材紹介会社

    さくらキャリア株式会社

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未経験OK <正社員> *これまでの接客経験を活かせます*【住宅アドバイザー】年間休日145日

「住まい」に関する広告、出版、情報サービスを提供している大手企業
●メンバー8割の方が未経験からスタートされています ●年収320万円~(賞与年2回)
320万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    ●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!

  • 応募資格

    <未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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未経験OK <正社員> *これまでの接客経験を活かせます*【住宅アドバイザー】年間休日145日

「住まい」に関する広告、出版、情報サービスを提供している大手企業
●メンバー8割の方が未経験からスタートされています ●フレックスタイム制
320万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!

  • 応募資格

    <未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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未経験OK <正社員> *これまでの接客経験を活かせます*【住宅アドバイザー】年間休日145日

「住まい」に関する広告、出版、情報サービスを提供している大手企業
●メンバー8割の方が未経験からスタートされています ●フレックスタイム制
320万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    ●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!

  • 応募資格

    <未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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未経験OK <正社員> *これまでの接客経験を活かせます*【住宅アドバイザー】年間休日145日

「住まい」に関する広告、出版、情報サービスを提供している大手企業
●メンバー8割の方が未経験からスタートされています ●年収320万円~(賞与年2回)
320万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    ●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!

  • 応募資格

    <未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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未経験OK <正社員> *これまでの接客経験を活かせます*【住宅アドバイザー】年間休日145日

「住まい」に関する広告、出版、情報サービスを提供している大手企業
●メンバー8割の方が未経験からスタートされています ●フレックスタイム制
344万円~370万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    ●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!

  • 応募資格

    <未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。  お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・接客販売、営業、サービス業などのご経験が活かせます ・高卒以上 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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未経験OK <正社員> *これまでの接客経験を活かせます*【住宅アドバイザー】年間休日145日

「住まい」に関する広告、出版、情報サービスを提供している大手企業
●メンバー8割の方が未経験からスタートされています ●フレックスタイム制
344万円~370万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    千葉県

  • 仕事内容

    ●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!

  • 応募資格

    <未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。  お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・接客販売、営業、サービス業などのご経験が活かせます ・高卒以上 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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【部長職】コールセンター統括責任者(大阪)※インバウンド・アウトバウンドの統括

非公開
シニアライフ/ヘルスケア領域で出版や通販事業を展開する企業グループ
800万円~1000万円 / 管理職

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 通販事業の売上が好調なため、これまで東京都と大阪の2拠点を統括していた部長の兼任を解き、大阪拠点専任の責任者を募集します。 【企業概要】 同グループは50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を提案する定期購読誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業や、シニア向けを軸にヘルスケア事業、出版・通販事業を得たアセットを活用したシニアマーケティング・コンサルティング事業など様々な事業を行う企業をグループとして形成しています。 【職務概要】 同社のコールセンターは、37万部を超えるシニア女性誌の読者さまと通販事業の受発注の最前線拠点となっており、20~50代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。 同ポジションでは、200席の大阪コールセンターの責任者として事業/組織運営を担当頂きます。 【主な業務】 ・部門目標/予算の達成 ・提供サービスの質の向上に向けた取り組みのリーディング ・KPI改善 ・ヒューマンマネジメント、リスクマネジメント ・配下メンバーのマネジメント(目標管理、モチベーション管理)と育成 ・目標数値の管理と改善の実行 ・経営への数値及び施策の進捗報告

  • 応募資格

    ・コールセンターでの責任者経験

  • 人材紹介会社

    Spring転職エージェント(アデコ株式会社)

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未経験OK <正社員> *これまでの接客経験を活かせます*【住宅アドバイザー】年間休日145日

「住まい」に関する広告、出版、情報サービスを提供している大手企業
●メンバー8割の方が未経験からスタートされています ●年収320万円~(賞与年2回)
320万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    奈良県

  • 仕事内容

    ●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!

  • 応募資格

    <未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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未経験OK <正社員> *接客経験を活かせます*【住宅アドバイザー】年間休日145日

「住まい」に関する広告、出版、情報サービスを提供している大手企業
●メンバー8割の方が未経験からスタートされています ●フレックスタイム制
300万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    ●国内トップクラスの【住まい暮らし情報サービス企業】お客様カウンターでの接客業務です。 ●メンバーの8割の方が業界未経験からスタートされています。 住宅に関する知識は、入社後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ください。 大切なのは知識よりも、お客様のご要望を聞き取る力です! <具体的には> ●注文住宅、マンション購入を検討しているお客様に、予算や希望に合う建築会社、マンションを無料でご紹介します。 ●お客様の不安やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。 ●チームで仕事を進めていきます。仲間と協力して業務を行うことが得意な方におすすめです。 目標設定も業務もチームで協力しながら行うので、個々の接客でもバックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローが出来ています。 安心して接客できます。 ●住宅購入をお考えのお客様の不安や要望を的確に把握し、中立的な立場で最適なご提案をすることで「住む・家づくり」をサポートしてください!

  • 応募資格

    <未経験OK!> ・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方。 お客様に本当に喜んでいただける接客がしたい方、大歓迎です! ・高卒以上 (歓迎) 接客販売、営業、サービス業などのご経験者の方。 ◎研修が充実しているので経験は問いません。 (住宅に関する知識は必要ありません。就業後に研修、業務を通じて学んでいただけますのでご安心ご応募ください。)

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

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