販売・サービス×教育・研修制度充実の転職・求人検索結果

東京都

◎eコマースの利用方法、船積みスケジュール、ブッキングに付随するご質問など、お客様からの電話やメールでの様々なお問い合わせにタイムリーかつ的確にご対応いただきます。 【具体的には】 ○顧客からの様々な問い合わせにタイムリーかつ的確に対応 ○顧客に必要情報（本船のスケジュール変更等）を随時ご案内 ○外地ブッキングチ－ムを含めた社内関係部署との対応 ○ブッキングレポートの作成・管理

【必要な経験・スキル】 ○大学卒以上もしくは同等レベルの学力 ○海運業界（船社、NVOCC、フォワーダー）での業務経験 ○ビジネスレベルの英語力（メール、電話対応、資料作成、Webミーティングへの参加が可能なレベル。TOEIC 700点程度が目安） ○Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）の基礎スキル 【こんな方を求めています】 ○オープンマインドでコミュニケーションスキルの高い方 ○チームで業務に取り組むことができる方 ○顧客志向を持てる方 ○コスト意識を持てる方 ○優先順位を意識して業務に取り組める方

東京都

【具体的には】 ＜インサイドセールス・オペレーター／内勤営業＞ 自社で運営する不動産一括査定サイト『リビンマッチ』や外壁塗装の価格比較サイト『ぬりマッチ』をご利用中のお客様に新しいサービスのご提案を行っている当社インサイドセールス部門。 社員はいずれかのサービスをメインにしつつ、両方の電話CVチームの運営に携わっていただきます。 ＜このようなお仕事をお任せします＞ ◆お客様のご要望のヒアリング ◆不動産会社や施工業者の紹介 ◆お客様へのフォロー ◆現況の確認 ◆加盟企業へのお客様のご紹介やその後のフォロー業務 ＜インサイドセールススタッフの教育＞ ※定期的にアルバイトやパートの新規スタッフを採用しています。業務に慣れたら皆さんのフォローや教育もお願いします。 顧客満足度を高めていくために、チーム全体で力を合わせていきましょう！ 【インサイドセールス 電話CVチームについて】 現在、社員4名および、派遣・アルバイト・パートスタッフで構成された20名以上のチーム体制です。スタッフの半数が１年以上勤務を継続しており、中には６年以上になるスタッフもいます。大学生や主婦、本業は歌手の方など、バックグランドは多彩。温かい雰囲気の中、抜群のチームワークで業務を進めています。

【必須条件】 以下いずれかの経験・条件をお持ちであること ・コールセンターでの就業経験（学生時代のアルバイト経験等も可） ・テレアポ営業の経験 ・インサイドセールスの経験 ・人と話すことが好きで、PCスキルがある方 【歓迎／尚可条件】 ・アウトバウンド向けのコールセンター業務の経験 【こんな方を歓迎します】 ・自分の経験やスキルをさらに磨きたい方 ・柔軟性を持って業務に取り組める方 ・相手の立場に立った言動ができる方 ・協調性やコミュニケーションを大切にできる方

神奈川県

【具体的な業務】 日立製作所、日立グループ各社の人財育成部門と連携し、研修の企画・立案及び研修実施に向けた準備や当日の運営、研修の評価分析などの業務を行っていただきます。 【運営業務の例】 １．研修計画に基づき、受講者募集から当日運営、研修実施後のアンケート集計までの運営方法を設計します。 特に、運営に関しては、集合型だけでなく、Webex、Teamsなど各種ツールを活用したオンライン研修運営を含みます。 ２．顧客の人財育成企画を支援するための各種資料を作成します。アンケート結果の分析による研修評価、効果測定や若年層、管理職研修などの受講候補者リストアップのための研修受講歴データの加工・集計などを行います。 ■組織の特色 高度な専門性を生かし、顧客企業が推進する多様な人財育成施策に応じた、最適な研修を企画・実施・運営することで、顧客の人財育成に貢献します。 ■ミッション／期待する役割 「高度な専門性を活かし、優れた人財の育成を通じて社会に貢献する」という企業理念のもと、日立グループ顧客企業の人財育成部門と密接に連携を図りながら、従業員の人財育成を実現するための研修運営全般をリードする役割を期待しております。 ■配属先 研修サービス本部 ＢＰＯ推進センタ 所属人数：約50名

【必須となる資格・スキル・経験】 人財育成・教育業務に強い興味をお持ちの方で、以下のスキルがある方 ◎Excelスキル（関数＜vlookupなど＞やピボットテーブルが活用のできる方） 　※研修管理システムの活用ができる程度のITスキルや、Excelなどを使用した大量のデータ操作を行うためです。 ◎業務における課題を構造的に把握し、解決案を策定・推進する問題解決力がある方 ◎抽象的な業務を論理的に整理しタスクレベルに落とし込むことができる方 ◎チームメンバ（上司・部下含む）に対して積極的に対話し、チームを活性化するコミュニケーション能力を持っている方 【あれば望ましい資格・スキル・経験など】 下記いずれかに当てはまる方は歓迎いたします。 ◎企業内人財育成・教育業務を担当した経験のある方 ◎課題に対して臆することなく、自ら率先して課題解決を遂行できる方 ◎関係するステークホルダーとのコミュニケーションを取り、信頼関係の構築を図れる方 ◎新技術の情報収集や活用、ビジネススキルの修得など、自ら成長することを努力できる方 ◎Webex、Teams、Zoomなどのオンライン会議システムに精通している方 ◎研修管理システム（LMS）の特性を理解した活用や、AccessやExcelなどを利用した大量データの処理が行える程度のITスキル ■求める人物像 ◎課題に対して臆することなく、自ら率先して課題解決を遂行できる方 ◎新技術の情報収集や活用、ビジネススキルの修得など、成長意欲の高い方 ◎関係するステークホルダーとのコミュニケーションを取り、信頼関係の構築を図れる方 ■転職者の前職例 企業内人財育成業務（人事・総務系部署）、教育・研修サービスに携わった経験がある方など

東京都 ／ 神奈川県 ／ 千葉県 ／ 埼玉県 ／ 群馬県 ／ 栃木県 ／ 茨城県 ／ 大阪府 …

お客さまそれぞれの人生設計に合わせた、オーダーメードの生命保険をご提案いただきます。 【１】ライフプランニング お客さまとご家族の夢や将来に関する考えをお聴きすることから始まります。 お客さまとともに具体的な人生の設計図を描き、守りたい未来の生活（ライフプラン）にあわせて必要保障額を算出、合理的な保障を設計します。 【２】コンサルティングフォロー ご契約後のライフプランや保障内容の点検・アドバイスを行います。 また、日常の健康増進やシニアライフの検討、住宅購入資金の準備、教育費用の相談など生命保険だけでは解決できないさまざまなライフイベントに際し、ソニーグループのネットワークなどを活用してグループ横断でお客さまの課題解決を助ける情報やアドバイスを提供します。 ※入社後２年目からはグループ内商品の販売も報酬に反映されます。 ………………………………… 充実した「教育プログラム」 ………………………………… 転職者のほぼ全員が保険未経験者です。ライフプランナーを育成するための研修・教育プログラムが充実しており、入社時に保険や金融の知識がなくてもライフプランナーとしての専門性を身につけ、成長していくことが可能です。 入社後にまず実施されるのは「B.T.P.（ベーシック・トレーニング・プログラム）」という36カ月間の基礎トレーニングプログラム。ライフプランナーに必要な心の姿勢、知識、スキル、適切な習慣を身につけていただきます。 B.T.P.修了後は、さらなる成長のために継続研修、選択式研修、相互研鑽（MDRT、JAIFA）、自己研鑽（E-Learning）などのさまざまな取り組みを用意しています。金融のプロフェッショナルとして、専門性を高めていくことができる環境を用意しています。 …………………………………………………………… 自らの意思で選択できる複数の「キャリアプラン」 …………………………………………………………… ライフプランナー制度には「マルチキャリアパス」という考え方があります。「より成長するためのキャリアパスが複数あり、自分の意思で自らのキャリアを選択できる」というものです。プロフェッショナルな「ライフプランナー」を目指すのか、「マネージャー」を目指すのかを決めることができます。 【プロフェッショナルセールスコース】 ライフプランナーとしてお客さまに対するコンサルティングセールス、コンサルティングフォローをプロフェッショナルとして極めるコース 【プロフェッショナルマネージャーコース】 営業所長として、後進のライフプランナーの採用と育成に携わることができ、将来的には支社長を目指すマネージャーコース

◎経験一切不問。未経験、第二新卒歓迎 ◎これまでのスキルや経験よりも、人物面を重視した採用を行います。 ★全国に約5,300人いるライフプランナーは、ほとんどが生命保険業界以外からの転職者です。

東京都

◎自社不動産ポータルサイト「リビンマッチ」・「ぬりマッチ」のお客様へのサポートを行います。 ◎コールセンターのスタッフの管理・教育・フォローなどのマネジメント業務をお任せします。経験に合わせてスタートし、徐々に業務の幅を広げていただきます。 【コールセンターの業務内容】 ・お客様への架電対応 ・加盟企業へ催促のご連絡 ・各種研修、サポート　等 ※新サービスの開始に伴い、業務の幅も広がっています。 【マネジメント業務】 ・スタッフの管理・教育・フォロー ・売上や稼働数などの数字の管理　等 ※チーム全体で目標を設定し、達成した際には全員にインセンティブを支給します。 【コールセンターのチームについて】 現在、社員4名および、派遣・アルバイト・パートスタッフで構成された20名以上のチーム体制です。スタッフの半数が１年以上勤務を継続しており、中には６年以上になるスタッフもいます。大学生や主婦、本業は歌手の方など、バックグランドは多彩。温かい雰囲気の中、抜群のチームワークで業務を進めています。 ■募集の背景 新しいサービスの運営に対応する予定のため、サービス品質を担うコールセンターの組織強化の一環としてマネジメント経験者を募集します。

【必須条件】以下いずれかのご経験 ・インサイドセールス業務でのマネジメント経験 ・アウトバンド向けのコールセンターでのSV（スーパーバイザー）経験がある方 　（業界や年数は不問です） 【歓迎／尚可条件】 ・アウトバウンド向けのコールセンター業務の経験 ・プレイイングマネージャーの経験 【こんな方を歓迎します】 ・自分の経験やスキルをさらに磨きたい方 ・柔軟性を持って業務に取り組める方 ・相手の立場に立った言動ができる方 ・協調性やコミュニケーションを大切にできる方

岐阜県

岐阜県内の各会場にて、挙式から披露宴を総合的にサポートします。新郎新婦様の大切な1日の為に企画、提案を行っていきます。 【具体的には】 ・新郎新婦様とのお打ち合わせ 理想の結婚式や演出をヒアリングを行います。 ・館内のご案内やプランのご提案 ・挙式当日の運営までをプランニング ・式場や撮影場所の手配、当日の流れの打ち合わせ ・式当日は会場内でのディレクション、キャプテン業務

ブライダルに於けるプランナー、新規営業経験者

株式会社HueSTORY

愛知県

グループ会社から分社化した同社で、営業活動をお願いします。 東海エリアの学校や公共機関、企業、イベント会社、広告代理店等に対し、用途や会場の規模、レイアウトに合わせた適切な映像・音響機器の選定提案や、映像撮影・制作などの提案を行っていただきます。 機器のレンタルだけでなく、当日の運営・撤去作業も行っており、イベントが土日の場合は、土日に出勤が発生しますが、当日の設営等は現場の担当者が対応するため、主に顧客対応をお任せします。

・イベント、広告、映像など提案営業経験者 ・普通自動車第一種運転免許以上保持者

株式会社HueSTORY

大阪府

------------------------------------------------ ■ベストバイが大切にしていること ------------------------------------------------ ”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい” お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。 約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。 これこそが、ベストバイがお客さまに提供したい体験です。 ただ単にものを売る・買うのではなく、 お客さまの心に残る体験を提供したいのです。 ------------------------------------------------ ■今回のポイント ------------------------------------------------ ◎お客さまとじっくり丁寧に向き合い、「関係性」を築いていける ◎接客にマニュアルは無く、「あなたらしい接し方」で「あなたのリピーター」を作れる ◎「正直に、誠実に向き合う」から、お客さまからの「ありがとう」が身近 ------------------------------------------------ ■具体的な仕事内容 ------------------------------------------------ ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。 ●お客様に寄り添った接客対応 ●商品陳列、レイアウト考案 ●買取査定（丁寧にサポートします） ●イベントの企画、開催 └大阪府内のスーパーやホームセンターで、買取イベントを開催する場合があります。 ＜取り扱う商品＞ 各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー　etc. ■オピニオン制度があります 「商品の査定なんてやったことないから不安…」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。 買取査定の際は、先輩社員が隣でサポートします。 高額品に関してはオピニオン制度（ダブルチェック）を利用して最終決定をしますので、 安心してください。 ■”お客様に寄り添いたい”というお気持ちだけで充分です 入社後に3ヶ月間の研修があり、査定の知識や接客スキルを身に付けていただけます。 自信を持って取り組めるようになるまで、期間を定めずにフォローし続けるのでご安心ください。 ------------------------------------------------ ■キャリアステップ ------------------------------------------------ 社員の6～7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。 ノウハウを積んだのちに、適性や希望に応じてキャリアチェンジすることも可能です。 ＜キャリアチェンジ例＞ ・バイヤー ・スーパーバイザー ・ECサイトでの販売事業 ・人事 ・新規物件担当　etc. ------------------------------------------------ 【関東にお住まいの方へ】 ご入社後、2ヶ月間は大阪にて研修を行う予定です。 その間の滞在費（宿泊費）は会社で負担いたします。

「お客様に寄り添いたい」という気持ち 【歓迎経験】 ●toCの営業や接客経験をお持ちの方 ●リユース業界での経験をお持ちの方

株式会社スタッフファースト

東京都

オペレーターとして受電に関する業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■当該社でご契約いただいているお客さまの各種照会、手続きの対応 ・ご契約内容に関する照会への回答 ・ご契約内容の変更に関するご案内、手続き書類発送の受付 ・解約、満期などに関するご案内、手続き書類発送の受付 ■当該社でご契約いただいているお客さまへの電話発信業務 ・満了請求書到着確認や返送依頼のご連絡 ■その他、チーム運営に関する業務 【シフト勤務】9:00～18：00の営業時間内での勤務です（実働7.5時間） ※研修期間中（約6ヶ月）は9：00～17：30勤務となります。 ※月1回程度の土曜日勤務あり（替休暇を取得いただきます。 ）

【学歴】 ◆短期大学卒以上 【必須経験・スキル】 ◆PC基本スキル（Word、Excel） ◆電話でのコミュニケーション能力 【尚可経験・スキル】 ◇コールセンターでのオペレーター経験 ◇保険業界での勤務経験

TLA株式会社

東京都

直接のチャット対応だけにとどまらず、ユーザーさまと直接コミュニケーションできる立場を活かし プロダクトの改善速度を上げていくことのできる、カスタマーサポートを担当していただきます。 【具体的な業務】 チャットによるカスタマーサポート ・ユーザーからの問い合わせに文章と画像で回答する ・ユーザーからの問い合わせに関する動作確認 ・問い合わせの分類 【発展的な業務】 ・調査ツールを活用し、複雑な問い合わせに対応する ・開発チームとのコミュニケーションを行い、ユーザーの課題を解決する ・サポートチーム全体がスムーズな対応ができるよう、運用業務を行う ・その他、サポート業務改善のための施策を立案し、実践する ＜使用ソフト＞ ・Intercom（チャットサポート）、Slack（社内チャット）、JIRA、GitHub

【求めるご経験がある方】 ・Slack等チャットツールの利用経験がある方 （例：Slack / ChatWork / GoogleChat / Teams / Workplace , Messenger / LINE WORKS 等 ） ・簡潔・明瞭な文章を書く能力をお持ちの方 ・ユーザーの意図を読み取り、聞き出す能力をお持ちの方 ・スクリーンショット撮影と、案内用の簡単な加工ができる方 ・開発チームとのコミュニケーションが可能なITリテラシーをお持ちの方 【歓迎されるご経験がある方】 ・労務手続きの実務経験がある方 ・チャットやメールなどテキストコミュニケーションに長けた方 ・形にとらわれず、柔軟な対応が得意な方 ・繁忙期やトラブル時でも、落ち着いた対応のできる方 ・カスタマーサポートの実務経験がある方

株式会社クロス

東京都

具体的には、 ・ソフトウェア購入及びライセンス制度に関する見積書作成 ・各種問い合わせ対応（電話またはメール） ・注文依頼受理や納期などの問い合わせ対応 ・オペレーション部門や管理部門等の社内部門との連携 月3000件ほどの対顧客対応（500件／人）と、注文処理や仕入れ先見積もりを行っていただきます。 同社の働き方 残業月25H程度／年休125日以上／完全週休二日制 残業も比較的少なく、19:00には退社しております。 マイクロソフトの6月決算期については、同社も繁忙期となりますが、残業時間は30時間以内です。 配属予定の部署の人数等構成 ・部署全体で10名ほどで30代、40代の方が多く在籍 ・IT業界未経験の方おり、業務知識がなくてもOJTで学んでいただける環境 特徴・魅力： ・マイクロソフトの第一号リセラーに認定されており、日本では17社しかいない認定企業の1社です。その中で上位の売り上げを誇ります。 ・日産自動車、アステラス製薬、日本たばこ産業、ニコン等グローバル転換を行うメーカーや製薬等の大手企業を始めとした4500社との取引を行っております。 ・東証プライム上場の老舗情報系商社と米大手ソフトウェアベンダーの合弁会社ゆえ、世界各国にオフィスが あります。 グローバル展開を急ピッチで進める大手企業からは、日本本社でソフトウェアライセンスの基準を統一し、 各国の拠点に展開していく事が多く、全世界でフォロー体制が万全な同社への期待値は非常に高くなっています。

【必須】 ・高専卒以上 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・IT業界もしくはOA機器メーカーでのソフトウェア営業の経験 ・マイクロソフト認定のライセンシング ソリューション パートナー企業での就業経験 ・外勤営業もしくはインサイドセールス・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 ■求める人物像 ・正確性や一定のスピード感、集中力を持って業務に誠実に当たれる方 ・リモートであっても、社内外とのコミュニケーションを円滑に取れる方 選考フロー　：　書類選考→面接2～3回→内定

株式会社ダンネット

愛知県

学校、公共機関、大手企業など既存顧客を中心に技術部門と連携しながら、映像・音響・ICT導入の提案営業をお任せします。 ※設定・設置・アフターフォローまで幅広い業務を担当します。 ※工事は協力会社に依頼 ※担当社数は顧客群による ※メーカーが行う展示会や社内外の研修への参加も可能 【具体的な製品導入例】 iPad ・学校へのiPad導入 ・複数の端末が同時アクセスできるネットワーク環境の提案 ・授業でiPadを使いテキストや解答を共有できる環境を提供 ・在宅学習の導入 マルチディスプレイ ・防災センター新設にあたり映像や音響の技術を駆使しマルチディスプレイを設置 【営業目標について】 市況感など根拠に基づいた部門と個人の営業目標を設定します。 【評価体制】 営業成績(部門での目標達成が軸)と組織貢献度にて評価します。 【部門について】 営業男性4名、技術男性3名、営業サポート女性2名

・法人営業経験者 ・普通自動車第一種運転免許以上保持者

株式会社HueSTORY

愛知県

学校、公共機関、大手企業など既存顧客を中心に技術部門と連携しながら、映像・音響・ICT導入の提案営業をお任せします。 ※設定・設置・アフターフォローまで幅広い業務を担当します。 ※工事は協力会社に依頼 ※担当社数は顧客群による ※メーカーが行う展示会や社内外の研修への参加も可能 【具体的な製品導入例】 iPad ・学校へのiPad導入 ・複数の端末が同時アクセスできるネットワーク環境の提案 ・授業でiPadを使いテキストや解答を共有できる環境を提供 ・在宅学習の導入 マルチディスプレイ ・防災センター新設にあたり映像や音響の技術を駆使しマルチディスプレイを設置 【営業目標について】 市況感など根拠に基づいた部門と個人の営業目標を設定します。 【評価体制】 営業成績(部門での目標達成が軸)と組織貢献度にて評価します。 【部門について】 営業28名（男性23名、女性5名）営業サポート4名（女性4名）

・法人営業経験またはICT機器・映像・音響設備の取り扱い経験 ・普通自動車第一種運転免許以上保持者

株式会社HueSTORY

神奈川県

カスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験を持つお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務となります。 【主な業務】 ・コールセンターでの受電業務 ・エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

・証券外務員資格をお持ちの方。 ・証券会社で実務経験をお持ちの方（個人営業経験あれば尚可）。 ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方。 ・金融先物取引外務員資格あれば尚可。 ・株験式、FX、先物・オプション等売買経験あれば尚可。 ・コールセンター経験あれば尚可。 ・企画・立案・プロジェクト管理経験あれば尚可。

ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

静岡県

●サービスステーションでのガソリン販売 ●車整備、洗車、車関連商品の販売 ●接客サービス・レジ管理 ●顧客データ管理

・高卒以上 ・普通自動車運転免許 ・入社後、危険物取扱者資格　乙種第4種の取得を目指していただきます。 　受験費用等は会社負担です。

ENEOSキャリアサポート株式会社

神奈川県

チャットボットやFAQなど、無人チャネルコミュニケーションについて、データ分析から改善までの一連の運用を行っていただくお仕事です。 部署自体は立ち上がって2年ほどの新しい部署のため、これから利用者を拡大し、環境面も整えていくため、サービス・事業の拡大に関わることができます！ 【具体的な業務】 ・チャットボットやFAQのチューニング カスタマーサポート業務における各種ツールの運用およびプランニングサポートを行っていただきます。主にチャットボットやFAQの運用における回答コンテンツの修正や新規作成など。 ・各種分析に基づく呼減策の提案 入電が多いお問合せ内容から真因を特定し、ペインポイントに対する改善施策をチームで考えていただきます。

・データ分析業務のご経験がある方。 ・チャットボット、FAQの運用経験あれば尚可。 （新規作成や修正などのチューニングなど） ・エクセル（VBA含む）を駆使して集計分析が出来れば尚可。 ・統計分析出来れば尚可。 ・証券会社でコールセンターや企画改善などの業務経験あれば尚可。

ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

東京都 ／ 福岡県

1.契約IFA事業者やIFA口座お客様専用のコールセンターでの受電対応： ・IFA事業者からの電話による問合せへの回答、口座に関わる各種手続き等の代行処理。 ・お客様（IFA口座・ネット口座・非会員）からの電話やメールによるお問合せ対応。 ・IFA事業者への情報提供のための各種レポート作成。 2.契約IFA向け、また部内向け研修の実施： ・IFA事業者向けの研修対応。 ・IFA事業者への情報提供のための各種レポート作成。 ・各PJ対応

＜必須要件＞ ・証券外務員資格 ・金融商品の取引について、知識をもっていること（日本株式、外国株式、投資信託、外国債券等） ・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須（エクセル、ワード、パワーポイント） ・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力 ＜歓迎経験・能力＞ ・金融商品にとどまらず、お客様に対しライフプランニングの提案・スキル経験がある方 ・外貨や銀行で富裕層向けプライベートバンキング等の経験がある方 ・ファンドラップ、包括的な資産形成のサポート、助言、提案の経験がある方 ・投資信託販売会社等で販売会社のセールス向けの勉強会等を企画・推進した経験がある方 上記経験がある方は、証券業界出身でなくても構いません。 外資金融、生保、銀行等、幅広く募集いたします。

ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

神奈川県

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 商品知識や、顧客対応スキル取得後にはオペレータのサポートやSVとしてオペレータの管理、育成にご活躍いただくことを想定しています。 【主な業務】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・業務改善提案 ・将来的にはオペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

・証券外務員資格必須。 ・金融業界（銀行・保険・証券）での実務経験を有する方。 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方。 ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方。 ・以下の経験/資格あれば尚可。 -金融先物取引外務員資格 -商品先物取引外務員資格 -株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 -証券コールセンター業務経験 -コールセンターにおける企画および品質管理経験 ・コミュニケーションを大事にする人。 ・前向きで粘り強い人。 ・顧客目線で業務改善に取り組める人業務経験。

ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

東京都

「脅威対応のスペシャリスト」として、顧客からの問い合わせ対応のなかで、以下対応をお任せ致します。 ＜具体的には＞ ・攻撃痕跡の調査や不正プログラム・不審メール・URLなどの調査、弊社コアテクノロジーでの対応状況の確認・検証、およびグローバルチームへのエスカレーション ・特定顧客に対する検体の初期解析、ならびに顧客への直接回答やソリューション提供のためのグローバルへのエスカレーション対応 ・DDIなどの製品を利用した監視サービスの提供、スレットリサーチチームと協力して、社内外へ脅威動向に関する情報発信や啓蒙活動 （社内への脅威情報共有、セキュリティブログ等の外部発信情報のもととなるデータの提供）

・マルウェアに関連したインシデントのハンドリング経験（解析経験歓迎） ・TCP/IPや各種プロトコルおよびネットワーク全般についての知識 - 日本語 (JLPT-N2以上) と英語 (TOEIC600点以上) による十分なコミュニケーション能力 ・以下いずれかに関する業務知識 　- Windows OSならびにLinux/Unixに付随するトラブルシューティング 　- HTTP/SMTP/DNS/SMBなどのネットワークにおけるトラブルシューティング ・お客さまからの問い合わせ対応に必要なコミュニケーション能力 あれば歓迎する経験・スキル ・プログラムのバイナリ解析やデバックに関する経験 ・プログラミング経験 ・Machine Learning/Deep Learning/AIの実装経験 ・ビックデータ分析経験 ・SIEMによるログ分析・アラートロジックなどの作成経験 ・ウイルス対策を含むセキュリティ製品のサポート経験 ・エンドポイント向けのマネージドサービスの提供経験

株式会社A・ヒューマン

神奈川県

商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご担当いただき、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・業務改善提案 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

・証券外務員資格必須。 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者（SV以上）経験を有する方。 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方。 ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方。 ・下記経験/能力あれば尚可。 -金融先物取引外務員資格 -商品先物取引外務員資格 -株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 -証券コールセンター管理者(SV)経験 -コールセンターにおける企画および品質管理経験 ・コミュニケーションを大事にする人。 ・前向きで粘り強い人。 ・顧客目線で業務改善に取り組める人。

ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

愛知県

・ 洋服やバッグ、小物等の販売・接客 ・ 在庫管理や商品の検品、顧客管理など、販売に付帯する各種業務 ・ 店舗運営全般 ・ 売上管理、人材育成 ・ 在庫管理や顧客管理等の販売付帯業務

・求める学歴：高卒以上 ・販売経験年数：５年以上 or ラグジュアリー販売経験3年以上 ・マネージメント経験3年以上 ・百貨店販売経験あれば尚可 ＜求める人物像＞ ブランドの基本的なガイドラインはありますが、ご自身のアイディアを 積極的に出して頂けるような裁量のある環境です。 ”KENZOをいかに魅せていくか”をVMDやプロモーションで 最大限に表現していってください。

株式会社A・ヒューマン

岐阜県

ウェディングプランナーと連携しながら、新郎新婦様やご家族の衣装合わせ、コーディネートを担当いただきます。お客様の魅力を一番引出すドレスを見つけるため、ご来店時から最終フィッティングまでコーディネーターが専任で担当します。 ・お客様との打ち合わせ ご来店されたお客様へのカウンセリングを通して、結婚式会場の雰囲気、お客様の趣味趣向、スタイルなどを伺い、ウエディングドレスや和装等の衣装をご提案します。半年ほど前から打ち合わせを開始します。 ・アクセサリーコーディネート イアリング、ピアス、ヘッドドレス、ブレスレッド、シューズなど、ドレススタイルを演出するアイテムやアクセサリーのご提案をします。 ・試着の対応 ・最終フィッティング 挙式、披露宴の約2週間前に、最終サイズチェックを行い、ドレスの納品準備を行います。 ・ご親族に向けた衣装のご案内 ・結婚式当日の納品対応 衣装メンテナンス部門と入念にチェックを重ね、衣装を結婚式会場に納品します。 ・業務に伴う事務処理　など ※半年ほど前からお客様と打ち合わせを重ね、理想のドレスを一緒に探します。

ドレスコーディネーターなどブライダル業界経験1年以上

株式会社HueSTORY

東京都

これまでは各営業担当が全て対応していた、スタッフからの相談対応や、契約・請求関連の事務手続き等に関するサポートを行うことで、スタッフがより働きやすい環境をつくり、クライアントへ対するサービス品質向上を目指しています。 具体的な業務内容は下記とおりです。 ■全国各地で勤務している約15000人のスタッフの勤怠管理 ■スタッフからの相談窓口、対応 ■契約や請求関連の事務処理を集約・対応 ■社内営業部門や管理部門へのエスカレーション・連携 ■業務改善・業務フロー構築、など ◎業務上の判断や指示、期日・リスク管理、コンプライアンス対応、メンバーへの指導・育成、他部門との連携等を担っていただける方をもとめています。 また役割上、現場の状況を早期に把握できるため、適宜経営層や他部門に共有・提案をしていただくことで、組織・業務課題の解決やサービス品質向上に貢献いただきます。

【必須】 ■人材派遣業界での就業経験 【歓迎】 ■人材派遣業界での契約管理経験 ■人材派遣業界での営業経験 ■お客様窓口等のオペレーション管理者経験 ■契約・請求書管理における業務改善やマネジメント経験 【求める人物像】 ■スタッフの声に耳を傾け、前向きに取り組んでくれる方 ■組織全体の改善のために動ける方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 ■適切に関係各所とコミュニケーション・連携が取れる方 ■フットワーク軽く、能動的に行動できる ■柔軟性と主体性のある方

株式会社みどり会

静岡県

●サービスステーションでのガソリン販売 ●車整備、洗車、車関連商品の販売 ●接客サービス・レジ管理 ●顧客データ管理 ●マネージャー候補は、伝票管理や各種商品発注、現場スタッフの労務管理も行っていただきます

・高卒以上 ・普通自動車運転免許 ・危険物取扱者資格　乙種第4種

ENEOSキャリアサポート株式会社

東京都

■日本語⇒簡体字　翻訳・監修 （ゲーム内テキスト、運営テキスト、PR関連資料、社内資料） ■ローカライズの外注会社のコントロール ■開発ブリッジ ■スケジュール進捗管理 ■ローカライズに関する資料作成 ■その他ローカライズに付随する業務 ＜负责业务＞ 日语→简体中文　翻译、监修 （游戏内文本、运营文本、PR相关文件、内部文件） 管理外包本地化公司 协调开发 进度管理 整理本地化相关文档 其他本地化相关业务

【必須要件（MUST）】 ◎簡体字ネイティブ ◎日本語ビジネスレベル （日本語能力試験一級相当） ◎日本語⇒簡体字　翻訳・監修能力 ◎コミュニケーションスキル ◎進捗管理能力 ◎ゲーム好きな方 【歓迎要件（WANT）】 ※いずれかの経験がある方 〇ゲームローカライズ経験2年以上 〇簡体字での編集業務経験2年以上 〇プロジェクト管理業務経験1年以上 〇英語⇒簡体字　翻訳・監修能力 ＜岗位要求(必备)＞ ·母语为简体中文 ·商务级别日语（日语N1水平） ·日语→简体中文 翻译、监修能力 ·沟通协作能力 ·项目管理能力 ·热爱游戏 ＜岗位要求(优先)＞ ※具备下列任意经验 ·2年以上游戏本地化经验 ·2年以上简体中文文案经验 ·1年以上项目管理经验 ·英语→简体中文 翻译、监修能力

株式会社キャリアリソース

岐阜県

岐阜県内の各会場の支配人として、レストラン・婚礼業務など、店舗マネジメント全般をお任せします。 【具体的には】 ・施設や設備管理 ・結婚式全般のクオリティコントロール ・お客様対応 ・売上、コスト管理 ・経営方針や計画管理 ・人材育成 、管理、スタッフフォロー

ブライダル、レストラン、ホテル支配人経験者

株式会社HueSTORY

愛知県

婚活のアドバイザーとして、自社が手掛ける婚活パーティーに参加されたお客様に対し、相談を通して、適切なサービスや結婚相談所入会までを提案・サポートします。 ・婚活についてのお悩み、ニーズのヒアリング ・婚活サービス、結婚相談所入会のご提案 ・入会時の説明、契約業務 ・担当カウンセラーへの引継ぎ　など ※入会後はサポート専任のカウンセラーが担当します。 ※テレアポ、飛込み営業は一切ありません。 ※大事にしていることは、押し売りや押しつけはしないことです。最終的には決断するのはご本人です。ご本人がやる気がなくては、婚活は始まりません。アドバイスではなく、悩み考えていることの整理の為、壁打ち相手となり、コーチングすることで、気づきのヒントを提供し、入会まで促すことが求められます。やり方ノウハウは会社に蓄積されている為、素直に、実行し、慣れてこれば工夫するアイデアを考える。このサイクルで活躍できる環境です。 【直営の結婚相談所について】 会員数7.4万名を誇る結婚相談所です。成婚率は50.4％と高い確率で、入会から約半年でご婚約をされる方が多いのが特徴です。安心して提案できる自社サービスです。 【一日の仕事の流れ】 平日日中：お客様へのご連絡やミーティング 平日夕方以降：主催の婚活パーティーに参加されたお客様に、 婚活中のお悩みや、結婚に対しての希望のお伺い 土日祝：婚活パーティーが多数開催されるので、対応しながらお客様へご案内

接客や営業、人と接することが好きな方、得意な方

株式会社HueSTORY

東京都

具体的には、 ・英文メールの英訳・和訳／会議通訳 ・問合せ対応／申請書・見積書作成送付／発注書受領／請求書送付／未入金催促 ・各種ドキュメント作成 ・社内外定例報告会　 ・海外現地法人固有対応（税務関連書類作成・税務署対応・原本受取送付など） ／納税証明書対応 ●ビジネスプロセスアウトソーシングにおける顧客のソフトウェアライセンス調達の運用業務 マイクロソフトなどのソフトウェアのボリュームライセンスを顧客企業が契約購入後、その調達、配布、 各ユーザ部門への費用請求、ライセンス管理、問合せ対応などの運用業務をアウトソーシングとして請負うため それら業務に対応頂きます。 運用にあたり、顧客（日本本社及び海外現地法人）とのコミュニケーションを英文メールや会議にて行ったり、 ライセンス管理や費用データの処理を行う上でツールを活用した情報整理、処理を行います。 その他、 ●マイクロソフトのExcel、PowerPoint、Access等を利用した業務に必要な情報／データの集計、各種ドキュメント作成業務 ●海外パートナー企業との英文メールや会議でのコミュニケーションや受発注処理 なども行なって頂きます。

【必須】 ・英語でのビジネス経験（顧客との折衝・交渉含む）のある方 ・Word、PowerPointによるドキュメント作成、Excelによる集計の出来る方 （マクロなどを組め、ある程度の関数計算が出来る方であればより望ましい） ■求める人物像 ・正確性や一定のスピード感、集中力を持って業務に誠実に当たれる方 ・リモートであっても、社内外とのコミュニケーションを円滑に取れる方 選考フロー　：　書類選考→面接2～3回→内定

株式会社ダンネット

東京都

同社で会員工務店の成功してきた実践ノウハウを武器に全国の工務店に向けて新たに会員募集を進めてまいります。 【職務内容】 同グループや様々な媒体やセミナー開催にむけて、新規工務店を誘致し入会につなげていきます。 (入会につながるセミナーやツールは準備します) 入会後は様々な勉強会やノウハウ提供を活用して、成功事例の共有や課題解決サポートを実施し、地域工務店の成長にがりますので、住宅事業の経験が無くても対応可能です。 また、経営者との対応がメインとなるため、経営力向上につながり、自身の成長にもつながります。

【必須要件】 法人営業経験（3年以上） 要普通自動車免許 【歓迎要件】 コンサル事業経験、自営業経験、FC・VC経験（業種問わず）優遇 全国転勤可能な方（※ジョブローテーションがある為）

株式会社エボルカ

東京都 ／ 大阪府

【具体的な業務】 当該社委託先代理店（銀行・証券会社）および当社営業職員（代理店営業）、両者からの保険商品に関する各種問い合わせへの回答と、当社商品販売のサポートを担当していただきます。 ■委託先の銀行行員、当該社ホールセラーからの照会への回答 ・銀行提供システムの操作方法に関する照会入電（設計書、申込書作成、成立工程状況・既契約照会等） ・募集資料に関する照会入電（パンフレットの記載内容の照会等） ・新契約に関する照会入電（商品・取扱規定、申込書記入方法、不備、査定進捗照会等） ・満期に関する照会入電（満期保険金・年金に関する手続状況等） ・保全事務に関する照会入電（前納、契約内容変更、未入・復活、支払等） ・お客様からの苦情に関する連携 ■委託先の銀行行員、当該社ホールセラーからの試算依頼入電への回答 ・前納保険料試算 ・保険料、契約内容変更、解約返戻金試算 ・死亡保険金、年金等の支払試算

【学歴】 ◆四年制大学卒以上 【必須要件・スキル】 ◆PC基本スキル（Word、Excel） ◆電話でのコミュニケーション能力 ※資格等は不問ですが、入社1ヶ月目後半に業界共通試験（一般課程試験）、その後、各種業界共通試験を受けていただきます。 【尚可要件・スキル】 ◇生保業界での勤務経験、または生命保険の取扱経験をお持ちの方 ◇コールセンターでのオペレーター経験をお持ちの方

TLA株式会社

東京都

【業務概要】 本ポジションは、英語を活かせる非開発職・オープンポジションでの募集です。ゲーム業界で英語を使って働きたいという志はあるものの、マッチするポジションがなく悩んでいる方など、ぜひこちらからエントリーください。ジョブローテーションの制度を通し、適性にマッチしたポジションでキャリアアップを目指せます。 【具体的な業務内容】 ■海外事業：アメリカのグループ会社との連携。北米・アジア・ヨーロッパのマーケットへのローカライズ業務。 ■プロモーション：家庭用ゲームソフトの宣伝・販促業務。自社ゲームタイトルのプロモーションやイベントの企画戦略立案など。 ■セールス：小売店舗や卸売先などへの法人営業・提案・販売促進業務。商談会や体験会の企画・実施など。 ■ライセンス：家庭用ゲームソフトのライセンスアウト業務全般、ライセンシーへの営業・契約書締結処理・監修業務、アニメ・漫画・ライブ・フィギュア等の制作・販売・興行。 ■プロジェクトマネージャー：開発プロジェクト全体の進捗管理。人員配置や調達、渉外対応、ゲームタイトル・キャラクターの監修窓口など。 ■管理：経理・人事・庶務をはじめとする管理業務全般。経理、経営管理、秘書、労務、採用活動、社員教育や研修運営など。 ■情報システム：社内PCや機材、ソフトウェアライセンスの調達・管理、サーバ、ネットネットワークのインフラ構築などITに関わる全ての業務。 ※配属先は、応募者の適性を踏まえ決定いたします。 ※総合職でご入社された場合、数年ごとにジョブローテーションを行い、様々な業務ご経験いただくことを想定しています。

【必須スキル/経験】 ■英語：ビジネスレベル ※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル。 ■ゲーム会社やエンタメ業界で働く意欲のある方 ■社会人経験が1年以上ある方 ■ゼネラリストとして、様々な業務を経験していく意欲のある方 【歓迎スキル/経験】 ■社会人7年目までの方（目安） ■コミュニケーション能力の高い方 ■Word、Excel、Power Point などの資料作成ソフトが使える方 ■英語を使用した業務経験がある方

株式会社グローバルリーフ

東京都

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、法人（人事・総務/健康管理部門）ならびに健康保険組合に対する新規営業をご担当いただきます。 【具体的には】 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門） 　・健康診断に関わる業務（受診予約～結果データの一元化、精算等）のアウトソーシング提案 　・各種交渉および、要望・仕様のヒアリング 　・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ■リードの獲得方法について 　・他事業部からの紹介、連携（これが1番多いです） 　・自社セミナー・メルマガからのお問合せ 　・自社HPからのお問合せ 　→こちらから0ベースで新規開拓をしていくことはありません。 　　マーケットニーズの高まりを背景に、提案活動がしやすいサービスです。 ■新規のご提案は、月10数社程度ご担当いただきます。 　受注に至るまでの期間は長期になることが多いため、 　新規のアポイント以降、継続的なアプローチを行っていくことも新規営業の役割です。 　また、受注以降は既存営業に担当を引継ぎますので、新規営業に専念できる体制です。 【組織体制】 デジタルヘルス推進部　健診サービス課 部署全体で15名ほど、そのうち4名が健診サービス課です。 うち2名が新規営業、2名が既存営業という体制です。 【募集背景】 ニーズ拡大のため、体制強化 【仕事の魅力】 本ポジションで扱うサービスは、従来紙ベースで行われることが健康診断に関わる業務 （受診予約～結果データの一元化、精算等）のデジタル化に寄与するものです。 昨今の、 「健康経営」「ウェルビーイング経営」、また「人的資本開示」のニーズの高まりなどを背景とし、引き合いがますます増えてきています 。 注目度が高い分野であるため、興味をもって提案を聞いていただきやすい一方で、長期的な目線で導入を検討いただくケースが多いため、継続的に顧客にアプローチし、ニーズを喚起していく姿勢が重要です。 また、マーケットの活性化により新規参入企業が増えてきている中ではありますが、 フィジカルヘルスの分野単体ではなく、メンタルヘルスや健康経営コンサルティング、両立支援なども含めて、自社内の連携によって幅広く顧客の課題解決に伴走することができる点が大きな強みです。

【必須要件】 ・法人営業経験　3年以上 ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル 【歓迎要件】 ・医療機関や健康保険組合、健診代行機関などでの就業経験があり、健診に関する知見をお持ちの方 ・システムの営業経験

株式会社スタッフファースト

東京都

コールセンター・ホールセラーデスクのマネージャーとして、他ファンクションのマネージャーや配下メンバーと協力しながら、主に以下を担当していただきます。 ■オペレーター教育体制の整備 ■オペレーターへの研修実施 ■ベンダーを含むオペレーターの応対品質評価、管理 ■その他、コールセンターで取り組む施策等の推進、運用管理 【コールセンター】 ■当該社にご加入のお客様からのご契約内容の照会、各種試算、手続き依頼への対応業務 【ホールセラーデスク】 委託先の銀行行員・当該社ホールセラーからの、新契約・既契約に関する照会、システム操作方法に関する照会への対応業務 【コールセンター／ホールセラーデスク共通業務】 ■外部委託管理 ■教育、研修 ■事務や商品の新規取扱い・変更について、担当チームへの確認、チーム内周知 ■応対品質管理 ■システム関連 ■統計、分析

【学歴】 ◆四年制大学卒以上 【必須経験・スキル】 ◆コールセンターでの応対品質管理経験 ◆PC基本スキル（Word、Excel、PowerPoint） ◆コミュニケーション（文章力、プレゼンテーション能力） 【尚可経験・スキル】 ◇生命保険業界での勤務経験 ※入社1ヶ月目後半に業界共通試験（一般課程試験）を受験頂きます。その後、各種業界共通試験を受けていただきます。

TLA株式会社

東京都

【業務概要】 当企業が提供しているゲームの海外配信を担当するメンバーを募集しております。成長フェーズにある当企業にて、期待を超えるサービスを世界に配信する業務全般を担っていただきます。 グローバル推進部に所属し、一つ又は複数プロダクトのローカライズディレクションを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■海外の市場調査 ■海外展開の戦略・方針策定 ■ローカライズ計画策定・管理 ■海外コミュニティ戦略の策定・管理 【仕事の魅力】 ■社内プロダクト体制との距離が近く、密接に連携した施策展開でモバイルゲームの市場の最先端を経験できます。 ■エンターテイメント業界で新規プロダクトを立ち上げなど幅広く携わるメンバーと業務する事ができるので、意欲次第で様々な業務を担当可能です。 ■有力IPホルダ様・開発会社様等とのダイナミックな協業ビジネスの企画を推進を間近で見る事が出来ます。

【必須スキル/経験】 ■英語：ビジネスレベル以上 ※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル。 ■ローカライズ業務に伴うディレクションスキル ■海外市場への理解 ■ゲーム業界経験 ■プロジェクトマネジメントの経験 【歓迎スキル/経験】 ■アニメやゲームが大好きで精通されている方 ■ローカライズ担当言語での生活経験が長く、ローカライズだけでなく文化をご存知の方 ■自ら問題をキャッチアップし実行フェーズまで落とし込める方 ■他部署や社内外で柔軟なコミュニケーションが取れる方 ■エンタメ業界問わず、海外事業に携わっていた経験がある方、もしくは海外市場トレンドの理解がある方

株式会社グローバルリーフ

東京都

〇業務内容 ・電話窓口業務。相談者の方の状況確認や悩みをヒアリング ・専門家の指のもと、続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきます。 配属先には先輩社員が常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます！

《必須》 ・基本的なPC操作が出来る方 《歓迎》 職種・業界未経験、第二新卒の方　歓迎いたします。

株式会社とんがりコラボ

東京都

東証プライム市場上場のゲオホールディングスが2018年にスタートした OPS（オフプライスストア）事業の『Luck・Rack／ラックラック』。 有名ブランドの在庫品や返品商品、メーカー処分品をロープライスで提供することで、世界的に問題となっている「サスティナビリティ」「SDGs」といった 課題解決に貢献しながら大量廃棄の問題に取り組むビジネスモデルです。 同事業レディース部門のバイヤーとしてさらなる認知拡大に向けた 店舗販促企画をご担当いただきます。 【業務詳細】 ・商品面における定性・定量の側面からの販売計画の立案 ・計画策定に基づく商品ライン構成や属性別計画の立案実行 ・ターゲット企業の継続的かつ定期的な取り組みの構築 ・MD戦略に基づく、利益率改善に向けたアクション 【配属部署：OPS事業部　OPS商品課】 ・ゼネラルマネージャー1名 ・マネージャー 1名 ・実務担当 16名　 ※募集ポジション※

＜必須＞ ・高卒以上 ・量販型アパレルやチェーンストア、セレクトショップでのバイヤー経験 ＜歓迎＞ ・レディース商材のバイイング経験

株式会社ディンプル

東京都

〇業務内容 美容に関する医療サービスを提供するクリニックにてカウンセラーの業務をご担当いただきます。 ・受付業務 ・カウンセリング ・契約手続き ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきます。 　配属先には先輩社員が常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます！ 【仕事の流れ】 ▼お客様をカウンセリングルームへご案内します。 ▼お悩み等のヒアリングやメニューによる金額の違い等をご説明後、カウンセリング内容を担当医へ引継ぎます。 ▼担当医からの提案を再度、より詳しく説明します。再度ヒアリングし、お客様にご納得いただければ契約の手続きを行います。

《歓迎》 ・経験不問 ・学歴不問 ※ブランクがある方、職種・業種未経験、第二新卒の方　歓迎いたします。

株式会社とんがりコラボ

大阪府

お任せするのは、6/1より開始する大手白物家電のコールセンターにてお困りのご利用者様をサポートするお仕事。 オープニングスタッフです。

【必須条件】 ・コミュニケーションが取れる方 ・接客に抵抗が無い方 ・一般的なPC入力（タイピング程度で大丈夫です）　 【歓迎・優遇条件】 ・在職の方より退職している方　退職日1ヶ月以内の方 ・コールセンター業務/事務職経験者 ・スマホショップでの就業経験 ・接客業（ホスピタリティー重視）の就業経験

株式会社スタッフファースト

東京都

日本語⇒簡体字　翻訳・監修（ゲーム内テキスト、運営テキスト、PR関連資料、社内資料） ローカライズの外注会社のコントロール 開発ブリッジ スケジュール進捗管理 ローカライズに関する資料作成 その他ローカライズに付随する業務

・簡体字ネイティブ ・日本語ビジネスレベル（日本語能力試験一級相当） ・日本語⇒簡体字　翻訳・監修能力 ・コミュニケーションスキル ・進捗管理能力 ・ゲーム好き ＜歓迎要件＞ いずれかの経験がある方 ・ゲームローカライズ経験2年以上 ・簡体字での編集業務経験2年以上 ・プロジェクト管理業務経験1年以上 ・英語⇒簡体字　翻訳・監修能力

株式会社ＣＭＥコンサルティング

東京都

■新規、既契約者からの事務手続きの受付や照会対応全般。それに付随する業務 ■将来的に新たなサービスの企画、立案、実行等の職務も担うこともあります。 【チームの役割】 営業社員の保全手続きの一部代行として、契約者から事務手続きや照会を受付する部署

【学歴】 ◆四年制大学卒以上 【必須要件・スキル】 ◆コミュニケーションスキル ◆転職回数が3回までの方 ※コールセンター業務の経験、生命保険業界経験は不問 【求める人物像】 ・責任感が強く、目標達成意欲の旺盛な方 ・柔軟な発想を持ち、様々な視点から物事を捉えることができる方 ・ホスピタリティを持って、お客様に寄り添うことができる方 ・新しい職場・人間関係にいち早く適応し、コミュニケーションを積極的にとる姿勢のある方

TLA株式会社

福岡県

スタートアップクライアントのカスタマーサクセスを実現する プロジェクトチームを一緒に作っていただける方を探しております！ 「スタートアップ顧客の成功の最大化」をミッションにクライアントの カスタマーサクセスの改善・改革を行っていきます。 クライアントや業務内容によってチームを分けており、現在3チーム体制ですが、 新規顧客、既存顧客からの依頼内容の増加により新たなチームを立ち上げることとなりました。 今回、チームリーダー候補ポジションを募集します。 「マネジメントをやってみたい！」 「セールスの経験を活かしてカスタマーサクセスに挑戦したい！」 「新しいことにどんどんチャレンジして、スキルを身につけたい！」 「変化を楽しんで自分が考えたことをどんどん発信していきたい！」 そんな方にお会いしたいと思っています。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント対応 ・数値管理、データ分析 ・問い合わせ対応を行うオペレーターの指導、育成 ・社内育成プログラムの作成 ・オペレーターのサポート ・問い合わせ実務対応（電話、メール） ■この仕事のやりがい ・イチから組織、チーム作りを行うことができる ・裁量を持って動くことができるため自由度が高く、自分の思い描くゴールに向かって進むことができる ・メンバー育成や教育を通してマネジメントの経験をより深くすることができる ・マネジメント業務だけにとどまらず、さらにキャリアアップを目指すことができる ■入社後のキャリア 本ポジションにとどまらず、「やりたいこと」「挑戦したいこと」にチャレンジしていただける環境です。 チームリーダーやプロジェクトマネージャーなど様々なレイヤーでマネジメントにチャレンジしていただけます。

【必須条件】 ・クライアント折衝の経験 ・ITスキル、ネットリテラシー（SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用） 【歓迎スキル】 ・CS経験 ・マネジメント経験 ・営業経験（toB向け営業）

株式会社スタッフファースト

岡山県

岡山・倉敷を中心に新車中古車の販売買取を行っている会社です。 自社工場完備で車検整備、鈑金塗装までお客様のお車を完全サポートしています。 【業務内容】 ・新車、中古車の販売買取 ・車検、整備、一般修理 ・鈑金塗装 ・自動車保険、その他保険業務 ・電動キックボード販売代理店 ※FCカーセブン展開中！今秋新店舗オープン予定！

未経験歓迎！業種・職種のご経験は問いません。 若いスタッフからベテランスタッフまで、年齢も様々で、幅の広い勉強もできます。

株式会社スタッフファースト

東京都

【業務概要】 今回の募集はお客様の声に直接お答えするカスタマーサポート部のメンバー募集、当社の顔であり、世界中のホビーファンの声が集まる重要な部署で活躍してください。 お客様との連絡はメールが中心、海外からの英語でのお問い合わせが年々多くなっておりますので英語力を遺憾なく発揮できます。様々なお問い合わせに、丁寧に応対する事で「利用しやすくお買い物が楽しい満足度の高いショップ」とお客様に感じていただけるよう心掛けています。 お客様から集まる様々な要望から、既存のサービスを見直したり、新たなサービスを提案したりといった取り組みも、お客様を一番理解しているカスタマーサポート部に大いに期待するところです。 【具体的な業務内容】 お問い合わせは、出荷状況の確認、在庫状況の確認、価格確認等が中心。様々なお問い合わせを想定した運用のルールを定め、基本的な回答文章のテンプレート化はされていますが、時にはお客様の心情を察しながら、お客様に満足いただけるよう臨機応変に対応していただく事も必要です。 お問い合わせの内容によっては、配送部や販売仕入部など他部門の担当者と連携して行うことも多いので、社内での調整力やコミュニケーション力が磨かれます。 国内のお客様からは、電話でのお問い合わせもあります。お客様への接客経験がある方も、その経験が存分に活かせる業務です。 業務に余裕が出てきたら、ホームページの商品説明やSNSでの情報発信などの英訳にも挑戦して下さい。 【ご入社後は】 まずは当社業務の流れを理解していただいた後、カスタマーサポート業務を OJT にて学んでいただきます。問い合わせへの英文メール作成→添削を繰り返し行い、対応レベルを上げていきます。 入社後に学べますので、カスタマーサポート業務未経験者も安心してご応募下さい。

【必須スキル/経験】 ■英語：ビジネスレベル（TOEIC800点程度、または同等の英語力ある方） ※外国籍の方は、日本語ネイティブレベル。 ■基本的なPCスキル（Word、Excel、Outlook） ■高卒以上 ☆未経験者歓迎 ☆職種・業界経験不問 【歓迎スキル/経験】 ■フィギュアやプラモ等当社取扱い商品に興味のある方 ■部下の育成、チームマネジメント経験のある方

株式会社グローバルリーフ

東京都

販売業務

登録販売者の資格をお持ちの方

株式会社ＣＭＥコンサルティング

愛知県

百貨店の美容部員として、お客様のお悩みやご希望をヒアリングし 肌質にあった化粧品をご提案するお仕事です。 無理におすすめするわけではなく、 お客様に本当に満足して頂ける接客を心がけています。

美容関連・美容系のお仕事に興味がある人 デパート化粧品が好きな人 お客様に喜んでいただく仕事に就きたい人

株式会社ＣＭＥコンサルティング

東京都

ドラッグストアの運営、接客販売

登録販売者の資格をお持ちの方

株式会社ＣＭＥコンサルティング

神奈川県

第二類医薬品から日用品などの説明・販売（レジ業務）、在庫管理などの店舗運営業務をお任せいたします。

登録販売者の資格をお持ちの方

株式会社ＣＭＥコンサルティング

愛知県

登録販売者として一般医薬品（第2・第3類医薬品）化粧品のコンサルティング販売、店舗管理をお願いします。

登録販売者の資格をお持ちの方

株式会社ＣＭＥコンサルティング

大阪府

医療従事者として医薬品・サプリメントのアドバイスと健康情報の提供

登録販売者の資格をお持ちの方

株式会社ＣＭＥコンサルティング

東京都

第二類医薬品から日用品などの説明・販売（レジ業務）、在庫管理などの店舗運営業務をお任せいたします。

登録販売者の資格をお持ちの方

株式会社ＣＭＥコンサルティング