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該当求人件数: 133件

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51~100 件目を表示(全133件)

コンタクトセンター企画・運営担当

非公開
コールセンターの企画、管理運営
700万円~850万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【部署概要】 ・コールセンターの企画・管理運営 ・コンタクトセンターシステムの運用、新規ソリューションの計画・導入を含む開発 ・お客様の声の分析、課題抽出、レポート、改善提案 ・よくあるご質問(FAQ)管理 ・お客様とのトラブル対応サポート 【職務概要・ミッション】 当社のビジョンと事業戦略に沿ったコンタクトセンターの企画・開発・運営を通じて、多様化するお客様のニーズにこたえ、お客様の体験価値向上に貢献する。 【職務内容】 ・お客様相談室、当社カードサポートデスク、代表電話(いずれも外部委託)の企画、管理運営 ・コンタクトセンターシステム(ソフトフォン, 案件エスカレーション・管理システム、有人チャット、チャットbot、カスタマーコメントフォーム、等) の企画、開発・導入・運用 ・コンタクトセンターの新規ソリューションの計画・導入 ・新規サービスリリース時等のコンタクトセンター体制準備やフロー構築 ・お客様の声の分析、課題抽出、レポート、改善提案 ・よくあるご質問(FAQ)管理 ・上記各業務における、外部委託先、システムベンダー、社内システム部門、サービス企画部門を中心とした幅広いステークホルダーとの協働、連携、課題解決 【将来的なキャリアパス】 ご本人の適性と希望に応じて、本部内外の他部門へのローテーション

  • 応募資格

    【必須要件】 <業務・業界経験> ・コールセンターの企画、管理運営に携わった経験 ・部門横断的なプロジェクト等における戦略策定、企画実行の経験 ・ユーザー部門としてベンダーや複数部署と協働しながら、システム開発・導入をリードした経験 ・自らが起点となって課題提起し、周囲を巻き込み問題解決した経験 ・自身の業務範囲の枠にこだわらず、周囲と協働してゴールを達成した経験 <知識・スキル> ・コールセンターの仕組み、技術に関する全般的知識 ・ユーザー部門として、要件定義からリリースまでのシステム開発・導入をリードする能力 ・部署横断的なプロジェクトマネジメントスキル ・TOEIC700以上 【歓迎要件】 <業務・業界経験> ・コールセンターのマネジメント経験 ・小売・外食業界の企業での就業経験 <知識・スキル> ・コンタクトセンターソリューションに関する全般的知見 ・コンタクトセンター(VOC)のデータ分析、活用スキル

  • 転職エージェント

    株式会社アイ・ヒューマンサーチ

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【東京・未経験者・第二新卒歓迎】契約サービス部門スタッフ

非公開
450万円~640万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

関野栄一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■保険申込みの承諾に関する業務(契約部) ■保険契約(第一分野・第三分野)の引受可否判断業務(契約審査部) ■保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務(契約保全部) ■保険料の請求および収納に関する業務(料金部) ■給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払/不支払に関する折衝・確認業務(東日本/西日本保険金サービス部) ■お客様向け/代理店向けコールセンターの運営業務(コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター) ■契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務(契約サービス統括部/契約サービスデザイン部) 配属先は面接を通して決定します。 ※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。

  • 応募資格

    【学歴】 ◆四年制大学卒以上 【必須要件・スキル】 ※保険業界での事務経験不問。 ◆入社後はオペレーションだけではなく、事務企画や事務運用変更等の企画関連業務をチャレンジしたいという意欲があること ◆Word、Excel、PowerPoint等OAスキルがあること(基本操作が問題なく出来るレベル) ◆28歳以上の方は金融機関勤務経験をお持ちの方 【求める人物像】 入社後は業務習得をしながら、事務企画や事務運用変更等の幅広い業務を段階的にご担当いただきます。また、適性やキャリア志向等を踏まえ、将来的には契約サービス部門以外も含む、様々な業務を経験いただく可能性もあります。これらを踏まえ、以下の人物像に合致する方の応募をお待ちしております。 ・社内外問わず良好なコミュニケーションをとることができる方 ・チームで成果を出すことに意欲的な方 ・お客様第一の視点、お客様マインドをお持ちの方 ・主体的に行動できる方 ・論理的思考力がある方 ・自身やチームの目標達成のために計画・立案し、実行することが出来る方 ・向上心、自己研鑽力がある方 ・将来的に幅広い業務を経験し、キャリアアップをしたい方

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    TLA株式会社

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【長崎:未経験可! 2023年4月1日入社】コールセンターオペレーター

非公開
426万円~ / メンバー

取り扱い転職エージェント

関野栄一
  • 勤務地

    長崎県

  • 仕事内容

    【職務内容】 ■生命保険加入者からの保険契約に関する問い合わせ対応(インバウンド)をご担当いただきます。 ※平日:8:55~18:00、土曜:8:45~17:15の中でシフト勤務(実働7.5時間) 【ポジションの魅力】 最大のやりがいは、何といってもお客様よりいただく“感謝のことば”です。電話対応時にいただく事もあれば、後日お客様よりお礼の連絡やお手紙をいただく事もあります。

  • 応募資格

    【学歴】 ◆専門学校卒以上 【必須経験・スキル】 ◆社会人経験2年程度以上(要相談) ◆コミュニケーション能力(明確に分かり易く話す力) ◆PCスキル:文字入力経験(タッチタイピングが望ましい) ※2023年4月1日入社が可能な方 【尚可要件・スキル】 ◇電話応対経験 ◇業界経験 ◇Word、Excelスキル

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    TLA株式会社

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ラグジュアリーファッションブランドにてMDアシスタント(メンズ)

外資ラグジュアリーファッションブランド
500万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

宮坂 哲也
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■日常業務 1) セールスデータ管理、セールスレポート作成 2) 商品出荷業務全般と在庫管理(ストックコントロール) 3) 店舗、取引先とのコミュニケーション業務 4) 電話対応 店舗からの問い合わせ(ボタンなどのパーツ発注及び手配、お修理対応等) クリーニング店や一般のお客様からの商品問い合わせ 経費処理(請求書処理、経費振替処理) 雑誌掲載問い合わせ 5)RO,MKT, CI,COVMD 部門との協業 6)ミラノ HQ とのコレポン(GAD MTO 関連、Teams Chat, メール) ■商品説明会(年 2 回) 1) 会場設置 *現在はコロナによりビデオ配信 2) サンプル貸出手配(CO Showroom から) 3)商品説明会用の資料作成 ■シーズン資料 1) 商品台帳作成 2) 店舗へのデータ配信 ■買付準備及び補佐 1)FW/SS に関わるサポート業務(各シーズン2から3回) ミラノ HQ への商品情報収集、売上分析、資料用意等 2)オーダーを入力する ■シーズン中の対応 1)SALE リストの加工、作成、配信 2)価格改定リストの加工、作成、配信/新価格のタグの発注 3)棚卸し業務(オフィスロケーション在庫の整理)

  • 応募資格

    ・パソコンを使用出来ること(エクセル:表, 関数(ピボット/Vlookup 等)・計算式作成。ワード:一般入力、パワーポイント:プレゼンテーション資料作成) ・セールス数値等の管理表の作成、集計、レポート作成等の事務業務が出来ること ・他部署への協力要請のコミュニケーションがきちんと出来ること ・英語の読み書きがある程度できること。イタリアとの E-MAIL/Chat のやり取りが出来ること。英語でコミュニケーションが取れること。(TOEIC 600 点程度の能力が必要) ※将来的に Buyerポジションを目指せるが、その際にスピーキングができることが必須となる。

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    株式会社アージスジャパン

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【東京:未経験可! 2023年4月1日入社】コールセンターオペレーター

非公開
426万円~ / メンバー

取り扱い転職エージェント

関野栄一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 ■生命保険加入者からの保険契約に関する問い合わせ対応(インバウンド)をご担当いただきます。 ※平日:8:55~18:00、土曜:8:45~17:15の中でシフト勤務(実働7.5時間) 【ポジションの魅力】 最大のやりがいは、何といってもお客様よりいただく“感謝のことば”です。電話対応時にいただく事もあれば、後日お客様よりお礼の連絡やお手紙をいただく事もあります。

  • 応募資格

    【学歴】 ◆専門学校卒以上 【必須経験・スキル】 ◆社会人経験2年程度以上(要相談) ◆コミュニケーション能力(明確に分かり易く話す力) ◆PCスキル:文字入力経験(タッチタイピングが望ましい) ※2023年4月1日入社が可能な方 【尚可要件・スキル】 ◇電話応対経験 ◇業界経験 ◇Word、Excelスキル

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    TLA株式会社

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【大阪・未経験者・第二新卒歓迎】契約サービス部門スタッフ

非公開
450万円~640万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

関野栄一
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ■保険申込みの承諾に関する業務(契約部) ■保険契約(第一分野・第三分野)の引受可否判断業務(契約審査部) ■保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務(契約保全部) ■保険料の請求および収納に関する業務(料金部) ■給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払/不支払に関する折衝・確認業務(東日本/西日本保険金サービス部) ■お客様向け/代理店向けコールセンターの運営業務(コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター) ■契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務(契約サービス統括部/契約サービスデザイン部) 配属先は面接を通して決定します。 ※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。

  • 応募資格

    【学歴】 ◆四年制大学卒以上 【必須要件・スキル】 ※保険業界での事務経験不問。 ◆入社後はオペレーションだけではなく、事務企画や事務運用変更等の企画関連業務をチャレンジしたいという意欲があること ◆Word、Excel、PowerPoint等OAスキルがあること(基本操作が問題なく出来るレベル) ◆28歳以上の方は金融機関勤務経験をお持ちの方 【求める人物像】 入社後は業務習得をしながら、事務企画や事務運用変更等の幅広い業務を段階的にご担当いただきます。また、適性やキャリア志向等を踏まえ、将来的には契約サービス部門以外も含む、様々な業務を経験いただく可能性もあります。これらを踏まえ、以下の人物像に合致する方の応募をお待ちしております。 ・社内外問わず良好なコミュニケーションをとることができる方 ・チームで成果を出すことに意欲的な方 ・お客様第一の視点、お客様マインドをお持ちの方 ・主体的に行動できる方 ・論理的思考力がある方 ・自身やチームの目標達成のために計画・立案し、実行することが出来る方 ・向上心、自己研鑽力がある方 ・将来的に幅広い業務を経験し、キャリアアップをしたい方

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    TLA株式会社

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化粧品営業

アモーレパシフィックジャパン株式会社
韓国で70年以上の歴史を持つ化粧品メーカー/時差出勤あり/働きやすい環境!
440万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

吉田 葵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 化粧品メーカーである同社にて、化粧品営業をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に:化粧品を取り扱う量販店 ■何を:同社コスメブランド『INNISFREE(イニスフリー)』 ■手法:新規/既存問わず 【具体的には】 ●化粧品の企画営業活動 ・新規販路の開拓/販路開拓に向けた提案営業 ・本部商談/顧客ニーズのヒアリング/製品提案 ・資料作成(見積書など)/関係部署との連携~発注 ●スーパーバイザー業務 ・店舗/スタッフへの業務指導および管理 ・店舗別目標/戦略樹立/販促施策やイベントの立案および実行 ・売上管理/店舗スタッフの採用および評価/取引先との商談 【商材について】~『INNISFREE(イニスフリー)』~ スキンケアをはじめ、メイクアップ/ヘア/ボディ/ルームフレグランスなど、幅広く展開する同社コスメブランドです。2001年にデビューして以来、韓国/東南アジア/中国を中心に、世界13拠点で1700店舗以上を展開しております。

  • 応募資格

    【必須】 ・化粧品/美容品/日用品の量販店向け営業経験3年以上 ・toC商材のスーパーバイザー or フィールドトレーナー経験2年以上 ・PCスキル(Excel/PowerPoint/Word) 【尚可】 ・ドラッグストア向け営業のご経験 ・店舗を運営しているブランド(コスメ/スキンケア)でのご経験 ・陳列(ディスプレイ)知識をお持ちの方 ・製品開発知識(化粧品/医薬部外品)をお持ちの方 ★ブランド拡大に向け、決められた業務だけを行うのではなく幅広い業務をお任せすることになります! →月に1~2回、宿泊を伴う出張が発生する可能性あり。

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    株式会社ワークポート

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カスタマーサービス サポートチーム(コールセンター)

非公開
481万円~661万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

岡崎和也
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    業務内容 1. ファイナンス契約(オートリース/オートローン)に関する問合わせ対応 契約者、販売店からのファイナンス契約内容および手続きに関する問合わせ対応 ファイナンス契約対象車両に関する名義変更、自動車税納付等についての問合せ対応 問合わせ内容の専門システムへの入力および関係各部署への連絡・フォローアップ 苦情対応 2. 契約変更、解約受付業務 ファイナンス契約に係る各種変更、中途解約の受付 変更、解約手続きのプロセスや必要書類の説明 書類不備、不足書類があった場合の契約者/販売店への連絡およびフォローアップ 3. 自動車保険、助成金等に関する問い合わせ対応及び事務手続き リース車両に対する自動車保険付保手続きに関する問い合わせ対応およびフォローアップ リース車両に対する助成金申請手続きおよびそれに付随する問い合わせ対応 4. その他 課内各種プロセスに関する業務改善提案およびその実行 派遣社員に対する業務指示、業務指導

  • 応募資格

    応募条件 □ 教育と実務経験 金融業界での 5 年以上の実務経験 コールセンター、もしくはコールセンターに代わる同等(電話応対/営業等)の実務経験 大卒以上 □ 専門知識: 金融商品に関する豊富な知識 (リース、ローン) 金融商品に関する事務オペレーション手順および関連する法令・規制への理解 (尚可)車両販売および登録プロセスに精通していること (尚可)基礎レベル以上の英語スキル □ 能力 優れたコミュニケーション、交渉スキル 正確さ、スピード、細部への注意力(書類の不備を発見することができるなど) データ入力やエクセル等でのデータ操作等パソコンスキルに長けていること 問題解決能力 組織、タイムマネジメントスキル 変化を促進する戦略的かつ革新的な思考をお持ちの方

  • 転職エージェント

    キャリア・デベロプメント・アソシエイツ株式会社

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フード購買・調達戦略担当(一般職または管理職)

非公開
外資系企業でのフード購買・調達
550万円~1000万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要・ミッション】 購買業務を通じて当社のビジネスに貢献する。 【職務内容】 ・商品戦略(品揃え&供給)に沿ったサプライヤー選定、価格、取引条件の交渉 ・調達戦略の策定並びに新規導入/開発の幅を広げるサプライヤーの構築 ・関連部署と協業し、原価改善活動 ・海外オフィスとの連携 ・倫理的な調達の実現(サプライヤー選定、原材料選定) 【将来的なキャリアパス】 短期:所属チーム内で担当業務及びプロジェクトの推進 中期:チームマネージメント、関連部署との協業をリードしての全社視点での横断的な業務遂行・管理

  • 応募資格

    【必須要件】 <業務・業界経験> ・外食産業、食品業界あるいは商社における食品の調達・商品開発業務経験者(3~5年程度) ・新規調達先の開拓経験 <知識・スキル> ・英語力(メール、テレカンにてコミュニケーションが取れるレベル、ビジネスレベルであれば尚可);TOEIC700以上 ・基本的な課題認識力、自己学習能力があり、論理的な思考ができる方 ・食品に関する法律、リスク管理などの基礎知識 ・基本的なPCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント) 【歓迎要件】 <業務・業界経験> ・工場勤務や監査など製造現場に関わる業務経験 ・品質管理に関わる業務経験 ・計画業務(製造・供給)に関わる業務経験 <知識・スキル> ・プロジェクトの参加経験 ・マネジメントの経験があれば尚可

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    株式会社アイ・ヒューマンサーチ

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ネットワーク音声運用エンジニア(Avaya、NICEシステム)

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
★外資系企業★福利厚生充実★グローバルIT企業にチャレンジ!
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

吉田 葵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・さまざまなVoIPプラットフォーム(Cisco、Avaya、NICE)で発生する可能性のある問題の優れた技術サポート、トラブルシューティング、および解決を提供します。 ・SME、利害関係者と調整し、タイムラインを管理し、エスカレーションし、時間通りにステータスを提供します。 ・同僚と緊密に連携して、チームの目標を達成し、プロセス/実践を改善します。 ・週末/休日を含む24時間年中無休のオペレーションをカバーするローテーションシフトで働いていただくこともあります。

  • 応募資格

    【必須】 ・流暢なバイリンガルコミュニケーションスキルをお持ちの方(英語と日本語) ・Avayaのアーキテクチャとソリューション(メディアサーバー、CMS、AES、セッションマネージャー、メディアゲートウェイG450/G650)、Oracle SBC、NICE(AIR、Sentinel、再生ポータル)に関する幅広い知識と実務経験 ・音声プロトコル(SIP、H.323、SCCP、ISDN)に関する優れた理解 ・分析スキルとデバッグスキル

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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トレーニング戦略スタッフ

フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社
評価体制◎自分次第で様々なキャリアアップが可能です!
700万円~950万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

吉田 葵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 インポーターおよび正規ディーラーと連携し、販売プロセスの最適化や顧客満足度向上を実現する為のトレーニングの企画・導入・運用まで一貫してご担当頂きます。 【職務詳細】 ・誰に:インポーターや正規ディーラー ・何を:販売プロセスの最適化や顧客満足度向上を実現する為のトレーニング 【具体的には】 ・インポーターと連携しての集合トレーニングの企画~実施 ・eラーニングのコンテンツ企画~作成 ・ディーラー店舗向けに実施するトレーニングの年間プラン作成及びコンテンツ作成 ・一連のトレーニング実施にあたってのインポーターや外部取引先との調整・交渉 ・顧客の目に触れる各種チャネル(ウェブサイト、リーフレット等)におけるコミュニケーションの見直し、コンテンツ作成

  • 応募資格

    【必須】 ・営業担当者や販売員の育成、マネジメントのご経験 2年以上 ・3年以上の企画経験(業界不問) ・TOEIC600点以上 ・普通自動車免許第一種 【尚可】 ・広告、ウェブサイト制作でコンテンツ制作に関わったことがある方 ★企画例★ ・外部トレーナーを活用した新しい店舗トレーニングの開発及び導入 店舗トレーニングをより実践的な内容にして欲しいとの営業現場からの声をきっかけに、ロールプレイングを中心とした実践トレーニングを開発。 ・eラーニング活用 ファイナンス知識はテキストブックによる展開がメインだったものをeラーニングに集約し、展開を実施。

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【滋賀】化学プラントオペレーター

クローダジャパン株式会社
イギリス発外資系化学メーカー!年間休日120日以上!ワークライフバランス◎
350万円~500万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

尾尻 千萌
  • 勤務地

    滋賀県

  • 仕事内容

    【職務概要】 主に化粧品原料の製造のオペレーターとして、天然原料および合成原料と有機溶剤を使用した化粧品原料の製造業務をお任せします。 【職務詳細】 製造設備での生産(監視、保守、製品の充填)および 製品の移動が主となります。 【魅力】 ・グローバルに展開した17ヶ所の工場で生産される4000種類を上回る幅広い商品があります。 ・お客様のニーズに合わせて多様な製品を提供できます。 ・お客様のニーズに合った技術や製品の提供に向けて、柔軟に対応できる体制が整っています。 ・組織の規模がグローバルで4000名程度のため、海外の専門性の高い社員と階層を超えて意見交換や情報収集ができます。 ・付加価値の高い小ロットの製品市場において、優れた技術に基づいた独自の製品を提供することで、確実に業績を伸ばしています。

  • 応募資格

    ☆未経験の方のご応募大歓迎☆ 【必須】 ・夜勤を含む3交代勤務が可能な方 【尚可】 ・製造業でのご就業経験をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【ウエディングプランナー大募集【外資系ブランドホテル/350万~550万円】

ブティックブランドホテルグループ
※急募/外資系ブランドホテルのウエディングプランナー。幅広い年齢層で大募集
350万円~550万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

福寺誠一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    外資系ブランドホテル全チェーンのウェディングプランナーのお仕事です。 このホテルブランドホテルの5つのホテル・結婚式場のいずれかで勤務いただきます。 仕事内容  来店客の応対 提案  成約客様との当日までの打合せ  挙式全体のプロデュ―ス全般 勤務地はご相談に応じます。  ホテルインターコンチネンタル東京ベイ 港区芝浦  ホテルストリングス東京インタ-コンチネンタル 品川  ザストリングス 青山 北参道  キンプトンホテル新宿  ANAインターコンチネンタル 赤坂

  • 応募資格

    必須  ブライダル関係に興味ある方(経験不問) 歓迎  ブライダル関係の経験者  ブライダル施設勤務経験 ※20代~50代の幅広い求人です。

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアバンク

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外資プレミアムライフスタイルアイテムブランドにて店長候補(名古屋)

トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
350万円~500万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

宮坂 哲也
  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    <業務一例> ・店頭商品の適切な取り合わせ、在庫管理、接客販売 ・与えられたガイドラインに沿った商品ディスプレイ、POPの保持 ・販売スタッフの管理監督、教育、シフト管理 ・予算、売上管理 ・販売活動や商品プラン等に関する百貨店/館の担当者との交渉等 ・必要書類の作成、提出 ・その他、会社から指示された業務

  • 応募資格

    ・ファッション業界における店舗責任者経験3年以上  ※外資ブランドでの経験あれば尚可 ・顧客構築に長けている方 ・パソコンスキル必須(メール、エクセル、ワード 。 業務遂行のツールとして問題無く使いこなせるレベル) ・内外において良好な関係を築くコミュニケーションスキル

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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CRMに長けている方を求めています:店長候補(首都圏エリア)@外資ブランド

トラベルバック、ビジネスバック、ハンドバック、財布、筆記具、アクセサリーなどの小売販売
500万円~700万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

宮坂 哲也
  • 勤務地

    東京都 / 愛知県

  • 仕事内容

    <業務一例> クライアント強化のため、CRMに長けている店長候補を求めています! ・売上分析、KPIの落とし込み ・店頭商品の適切な取り合わせ、在庫管理、接客販売 ・与えられたガイドラインに沿った商品ディスプレイ、POPの保持 ・販売スタッフの管理監督、教育、シフト管理 ・予算、売上管理 ・販売活動や商品プラン等に関する百貨店/館の担当者との交渉等 ・必要書類の作成、提出 ・その他、会社から指示された業務

  • 応募資格

    ・外資ラグジュアリーブランドでの店長職経験3年以上必須 ・クライアント構築の実績が豊富にある方 ・パソコンスキル必須(メール、エクセル、ワード 。 業務遂行のツールとして問題無く使いこなせるレベル) ・内外において良好な関係を築くコミュニケーションスキル

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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店舗開発シニアマネージャー

非公開
700万円~899万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

長崎 孝志
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全国エリアのロードサイド、駅前、路面、SCへの出店開発業務全般 <コンサルタントメッセージ> 日本国内で店舗展開するグローバルリテール食品関連企業が新規出店を担う店舗開発シニアマネージャーを求めています!

  • 応募資格

    ■求める学歴 ・専門卒以上 ■求める経験 ・リテールチェーン展開企業における出店開発業務全般 ■歓迎スキル ・英語力

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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生保 コールセンター/ホールセラーデスクマネージャー(品質管理)

非公開
800万円~1000万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

関野栄一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コールセンター・ホールセラーデスクのマネージャーとして、他ファンクションのマネージャーや配下メンバーと協力しながら、主に以下を担当していただきます。 ■オペレーター教育体制の整備 ■オペレーターへの研修実施 ■ベンダーを含むオペレーターの応対品質評価、管理 ■その他、コールセンターで取り組む施策等の推進、運用管理 【コールセンター】 ■当該社にご加入のお客様からのご契約内容の照会、各種試算、手続き依頼への対応業務 【ホールセラーデスク】 委託先の銀行行員・当該社ホールセラーからの、新契約・既契約に関する照会、システム操作方法に関する照会への対応業務 【コールセンター/ホールセラーデスク共通業務】 ■外部委託管理 ■教育、研修 ■事務や商品の新規取扱い・変更について、担当チームへの確認、チーム内周知 ■応対品質管理 ■システム関連 ■統計、分析

  • 応募資格

    【学歴】 ◆四年制大学卒以上 【必須経験・スキル】 ◆コールセンターでの応対品質管理経験 ◆PC基本スキル(Word、Excel、PowerPoint) ◆コミュニケーション(文章力、プレゼンテーション能力) 【尚可経験・スキル】 ◇生命保険業界での勤務経験 ※入社1ヶ月目後半に業界共通試験(一般課程試験)を受験頂きます。その後、各種業界共通試験を受けていただきます。

  • 転職エージェント

    TLA株式会社

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外資系ジュエリーブランド/MDアシスタント

外資系ジュエリーブランド
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

金石 麻里
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◎MD のサポート業務をご担当いただきます。 ・売上分析 (商品カテゴリー別、価格帯別 等) ・競合他社リサーチ(商品構成マップ、価格比較) ・在庫データアップデート ・イベント毎、店舗への商品アロケーション ・その他、マーチャンダイザーの指示のもとサポート業務

  • 応募資格

    ・ジュエリー業界経験者が望ましい ・MDまたはデータ分析のご経験 ・ Excelスキル必須(vlookup や集計の関数を使い慣れている) ・大きなデータを扱った経験 ・英語スキル(簡単なメールのやりとり)

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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店舗開発シニアマネージャー

非公開
750万円~949万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

長崎 孝志
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全国エリアのロードサイド、駅前、路面、SCへの出店開発業務全般 <コンサルタントメッセージ> 日本国内で店舗展開するグローバルリテール食品関連企業が新規出店を担う店舗開発シニアマネージャーを求めています!

  • 応募資格

    ■求める学歴 ・専門卒以上 ■求める経験 ・リテールチェーン展開企業における出店開発業務全般 ■歓迎スキル ・英語力

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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営業担当からの問い合わせ対応業務(ホールセラーデスク)

非公開
400万円~530万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

関野栄一
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 仕事内容

    【具体的な業務】 当該社委託先代理店(銀行・証券会社)および当社営業職員(代理店営業)、両者からの保険商品に関する各種問い合わせへの回答と、当社商品販売のサポートを担当していただきます。 ■委託先の銀行行員、当該社ホールセラーからの照会への回答 ・銀行提供システムの操作方法に関する照会入電(設計書、申込書作成、成立工程状況・既契約照会等) ・募集資料に関する照会入電(パンフレットの記載内容の照会等) ・新契約に関する照会入電(商品・取扱規定、申込書記入方法、不備、査定進捗照会等) ・満期に関する照会入電(満期保険金・年金に関する手続状況等) ・保全事務に関する照会入電(前納、契約内容変更、未入・復活、支払等) ・お客様からの苦情に関する連携 ■委託先の銀行行員、当該社ホールセラーからの試算依頼入電への回答 ・前納保険料試算 ・保険料、契約内容変更、解約返戻金試算 ・死亡保険金、年金等の支払試算

  • 応募資格

    【学歴】 ◆四年制大学卒以上 【必須要件・スキル】 ◆PC基本スキル(Word、Excel) ◆電話でのコミュニケーション能力 ※資格等は不問ですが、入社1ヶ月目後半に業界共通試験(一般課程試験)、その後、各種業界共通試験を受けていただきます。 【尚可要件・スキル】 ◇生保業界での勤務経験、または生命保険の取扱経験をお持ちの方 ◇コールセンターでのオペレーター経験をお持ちの方

  • 転職エージェント

    TLA株式会社

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生保 コールセンターオペレーター(受電業務主体)

非公開
400万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

関野栄一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オペレーターとして受電に関する業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■当該社でご契約いただいているお客さまの各種照会、手続きの対応 ・ご契約内容に関する照会への回答 ・ご契約内容の変更に関するご案内、手続き書類発送の受付 ・解約、満期などに関するご案内、手続き書類発送の受付 ■当該社でご契約いただいているお客さまへの電話発信業務 ・満了請求書到着確認や返送依頼のご連絡 ■その他、チーム運営に関する業務 【シフト勤務】9:00~18:00の営業時間内での勤務です(実働7.5時間) ※研修期間中(約6ヶ月)は9:00~17:30勤務となります。 ※月1回程度の土曜日勤務あり(替休暇を取得いただきます。 )

  • 応募資格

    【学歴】 ◆短期大学卒以上 【必須経験・スキル】 ◆PC基本スキル(Word、Excel) ◆電話でのコミュニケーション能力 【尚可経験・スキル】 ◇コールセンターでのオペレーター経験 ◇保険業界での勤務経験

  • 転職エージェント

    TLA株式会社

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店舗開発シニアマネージャー

外資系食品関連企業
日本国内で店舗展開するグローバルリテール食品関連企業が新規出店を担う店舗開発シニアマネージャーを求めています!
700万円~950万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

長崎 孝志
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全国エリアのロードサイド、駅前、路面、SCへの出店開発業務全般

  • 応募資格

    ■求める学歴 ・専門卒以上 ■求める経験 ・リテールチェーン展開企業における出店開発業務全般 ■歓迎スキル ・英語力

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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【カスタマーサービス/英語】グローバル宿泊サイトのカスタマーサービス運営企業

外資系大手BPO企業
大手宿泊予約サイトのカスタマーサービスポジションになります。お客様や宿泊施設から寄せられるさまざまなお問い合わせに対し、主に電話で日本語と英語を使用しご対応いただきます。
350万円~520万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

矢部 円香
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■お客様や宿泊施設から寄せられるさまざまなお問い合わせに対し、電話やEメールにて 日本語と英語を使用し対応いただく、カスタマーサービスポジションになります。 例:追加旅行アドバイス、変更、キャンセル、クレームなど。 対応に正解はありません。「おもてなし心」を持ってお客様と宿泊施設との間に立ち、 お客様の素敵な旅をサポートいただける方を求めています。 【研修制度あり】 3週間程度のトレーニングも用意されていおり、また業務に就いて頂いた後も チャットなどによりチームメンバー等に質問出来る環境がありますので、 未経験の方も安心してスタートいただけます。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ・電話による対応に抵抗がない方(電話での対応が多くなります) 【歓迎要件】 ・カスタマーサービス業務に従事されたご経験 ※特にカスタマーサービスに携わったご経験が無くても問題ありません。 お客様に対して、ホスピタリティ溢れる丁寧且つ迅速な対応を心掛けられる方であれば歓迎です!

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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【Service Delivery Manager】国内外大手企業プロジェクト/外資系BPO企業

大手宿泊予約サイトの日本国内におけるカスタマーサービスを担う外資系BPO企業
BPOの一プロジェクトであるグローバル宿泊サイトのカスタマーサービス業務におけるオペレーション責任者としてご活躍いただきます。
900万円~1000万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

矢部 円香
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ~BPOの一プロジェクトであるグローバル宿泊サイトのカスタマーサービス業務   におけるオペレーション責任者としてご活躍いただきます~ ●顧客とのインタラクションセンターにおいて、顧客の定めるオペレーションKPIを達成するために、ビジネスプロセスを導入する。 ●コールセンターの運営KPIを達成するために、オペレーションチームをリードし、コストとパフォーマンスを向上させる。 ●オペレーションに関する専門知識をお客様に提供し、オペレーションに関するより良い解決策を提案することができる。 ●セキュリティの責任者であり、人員の管理、ポリシーの実施監視を含む。 ●顧客との関係を構築し、収益性を向上させる。

  • 応募資格

    【必要な経験・スキル】 ・大規模コンタクトセンターのアカウント管理または運用管理経験 (3年以上 、チーム規模100名以上を率いた経験) ・学士号以上 ・英語、日本語での卓越したプレゼンテーション能力。 ・交渉力、リーダーシップを発揮できる方。 ・BPO関連業務に関する包括的かつ詳細な知識を有していること。 ・プロジェクトおよびアカウントマネジメントに関連する対人スキルと問題解決スキルに優れている方。

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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【Customer Support Manager】世界トップクラスシェアの飲料ブランド日本法人

世界トップクラスシェアを持つ飲料ブランドの日本法人
社内メンバーと一部外部メンバーをマネージメント頂きつつ、日本のカスタマーサービスの向上に寄与頂くポジションです。
780万円~880万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

矢部 円香
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ポジションの概要】 カスタマーサポートマネージャーは、日本チームの一員として、販売後の戦略を優れた実行に移す重要な役割を担い、既存ユーザーと新規ユーザーの定着を促進する一連のコミュニケーションを構築し、当社の目的志向型急成長ブランドの成功を導きます。日本チームの重要なメンバーとして、目的志向で急成長しているブランドを成功に導く役割を担います。 【仕事内容】 日々異なりますが以下一例になります。 ■顧客インサイトを活用したカスタマーサポート戦略を構築し、優れたサービスを安定的に提供することで、顧客ロイヤリティを確保します。 ■明確で洞察力に富んだクリエイティブな目標設定により、社内外のパートナーをリードし、優れた実行力を発揮させる。 ■コールセンター予算の最適化及び管理、コール数、AHT、サービスレベル等のKPI維持。 ■週次、月次、四半期毎のレポート作成とコールセンターデータの分析を行い、プロセスの改善、リソースの適切な割り当て、効率と顧客満足度の最大化を図る。 ■スタッフが希望するサービスレベルを達成しているか確認し、必要に応じて是正措置をとる。 ■オペレーターの質問に答え、困難な通話や問題を解決し、怒っている顧客を和らげ、オペレーターが対応できない問題を処理する責任を負う。 ■チームメンバーの採用、トレーニング、コーチング、指導に責任を持ち、必要なレベルのサポートを提供できるようにする。

  • 応募資格

    【必要要件】 ■マネージメント経験(目安:5名以上、5年以上) ■カスタマーサポート部門での実務経験(目安:3年以上) ■社内外の関係者と効果的な仕事上の関係を築き、維持する能力があること。 利害関係者との効果的な仕事上の関係を築き、維持できること。 ■ブランド構築への情熱とCRMの知識があれば尚可。 ■英語力(スピーキング/ライティング)、TOEIC 700点以上 ■高度なITリテラシーを有し、Microsoft Officeアプリケーションや顧客管理システム を含む必要な技術に精通していること。顧客管理システムなど、必要な技術に精通していること。

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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外資系ブランド(服飾雑貨)/MD

外資系ファッションブランド
450万円~600万円 / メンバー

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金石 麻里
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ●アウトレットマーチャンダイジング全般の統括 - アウトレットにおけるマーチャンダイジング戦略の立案と推進 - MFO (Made for Outlet)の買い付け - 十分な在庫をカバーするために、毎月のMFO繰越の再注文 - 古くなった在庫の整理を計画する - セントラルマーチャンダイジングチームと密接にコミュニケーションをとり、現地のニーズに合わせたマーチャンダイジングを提案する。 - 商品開発プロセスの責任者(ローカルトレンドのリサーチとラインアーキテクチャを含む) - セントラルマーチャンダイジングチームと密接に連携し、カテゴリー別、ドア別、OTB別の年間およびシーズン計画を策定する。 - VMDチームと密接に連携した商品アソートメントの強化 - 商品トレーニング、企画、実施、リテールトレーニングチームとの協働 - 市場シェアの獲得に注力し、競合他社との比較による成長を注意深くモニターする - 新製品のための顧客知識、顧客セグメンテーション、顧客ターゲット定義 新製品開発 - 販売に関連する様々なレポートの作成と分析 - 週次および月次売上報告書 - セルスルーレポート - 営業チームと協力し、タイムリーな配送と適切な在庫レベルを確保することで、在庫の最適化を図る - 販売機会と損失を最小限に抑えるため、店舗間の移動を可能な限り正確に行う - 販売機会やロスを最小限に抑える

  • 応募資格

    - ラグジュアリーブランドにおけるメンズ、レディースのシューズ、バッグのマーチャンダイジング経験2~5年以上 - ラグジュアリーブランドでの経験 - ビジネスレベルの英語力 - SAP、MSワード、エクセル(中級レベル、vlookup、IF関数など必須)、パワーポイント、メール、インターネット、データベースソフトの操作ができること - 組織力、企画力、数字処理能力

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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コーディネーター(契約・発注管理)※リモートワーク

外資系サービス
経理事務、営業サポート等の経験が生かせます。契約管理を中心に他部署と連携しながら業務を進めていただきます。英語力を活かしたい&業務の効率化に関心のある方におすすめです。
450万円~550万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

阿部 陽子
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    総務ファシリティ、受発注管理など下記業務を幅広く担当していただきます。 -月次管理報告書作成のサポート -ファイナンスレビューの作成 - 請求書発行、支払いに関する業務 - ヘルプデスク:システムでの応答、作業依頼、作業完了報告(ヘルプデスク付随業務含む) - 月次契約ファイナンスレビューの作成と配信 - 追加作業売上計上の調整、発注書の作成 - サプライヤー対応(請求書の処理とトラブル対応) -ビジネスユニットまたはビジネス/ファイナンス部門との連携 -品質管理サポート(外注業者の法令順守の確認、QHSE管理と記録) -勤怠管理(シフト表作成)、研修トレーニングのサポート

  • 応募資格

    ・営業事務、受発注管理、契約事務等の経験3年以上 ・PC の基本的スキル (Word, Excel, PowerPoint) ・英語力(読み書き)TOEIC700点程度  ・コミュニケーションスキルの高い方 ・ファイナンス(予実管理)の経験者歓迎

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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外資コスメカンパニーにてスキンケアブランドのプロダクトマーケティング シニアコーディネーター

外資系化粧品ブランド【多くの有名ブランドを傘下にもつ企業です】
550万円~730万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

宮坂 哲也
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    [ポジション概要] Product Marketing Senior Coordinatorは、製品ポートフォリオの戦略やプログラムを計画・実行し、カテゴリー/ヒーロー製品の成長を促進する役割を担う。ブランドのイメージやブランド・エクイティの目標、製品のリニューアル、プロダクトラインのプロモーションやローンチ、Affiliateの予測や製品分析の推進、またブランドの長期・短期戦略やソリューションを実行する。GlobalチームやRegionチームを含むクロスファンクショナルな部門と協力し、ブランドの管理を行う チームとしての役割と責任を果たすために、Product Marketing Managerの指導とサポートを受ける Key Accountabilities (but are not limited to): (1)Product Marketing (2)戦略策定 (3)リテールと店舗デザイン (4)マーケティング・サービス (1)Product Marketing Product Marketing オペレーション 以下の業務について、Product Marketing Managerと協業して行う 標準化かつ可視化されたワークフロー/プロセスを検証し、製品の継続・停止の管理、製品価格管理、製品ビジュアル資産管理、VMD/店舗資料の案内などのProduct Marketingオペレーションを実行する (2)戦略策定 ■オムニマーケティングカレンダーの策定 以下の業務について、Product Marketing Managerをサポートする ・オムニコミュニケーションチャネルにおいて、カスタマーコミュニケーションが関わるカスタマージャーニー全体の戦略的コミュニケーション計画とKPI設定をProduct Marketing Managerをサポートして策定する ・各ステークホルダーが組織的に行動し、マーケティング責任を果たせるよう、ブランド全体に対するオムニマーケティングカレンダーをProduct Marketing Managerをサポートして策定する ■オムニ需要計画/ 予測 以下の業務について、Product Marketing Managerrをサポートする ・年次、四半期、月次の需要予測の策定する ・過去トレンドや経営陣にから共有されるビジネスの将来像をもとに、オムニ需要計画/予測結果を各部門に配分・調整する (3)リテールと店舗デザイン ■店舗デザイン/VMD実行 以下の業務について、Product Marketing Managerと協業して行う ・ローカルベンダーおよび中国ベンダーを管理し、限られたコスト、タイムライン、高い品質の中で、ストアデザインとVMDが具現化されることを担保する ・店舗デザインとVDMに関する競合他社分析結果を確認し、その結果をローカルとロージョンに反映させるよう、APACと交渉する RDDCチームと協力し、店舗デザインとVDMの導入を検証する (4)マーケティング・サービス 以下の業務について、Product Marketing Managerをサポートする ・マーケティング・サービス業務の効率性と有効性を確保するため、ワークフロー/プロセスの標準化と可視化や日本独自の輸入システムについてF&Aと協力して実行する ・製品ラベル登録、製品名登録、輸入トラッキング、QA、ローカルセット/キット/GWP等の物流業務をF&Aと協力して実行する

  • 応募資格

    【経験】  ※優先順位順 ・外資系化粧品プロダクトマーケティング経験有りだとなお可、その他、日用品、食品飲料など ・製品オペレーションの経験(インポートものの製品に関わっている方、国内ブランドでも、商品開発ではなく、プロダクトを回していくのみでもいいならOK) ・マーケティング経験 2-3年以上 【スキル・知識など】 ・英語理解力(読み、書き、聴く、話す)目安:TOEIC 850点レベル   ※読み・書きは必須。聴く・話すもある程度。  ※定例ミーティングへの参加はMustではなく、日々リージョンとのやりとりが発生する。基本的にはメールかチャットで対応。その他、プロジェクトキックオフミーティングへの参加(2-3か月に1回、参加して理解する。プレゼンはなし。)。ラウンドテーブルの参加。(キャリアの広がりも考えるとある程度できる方) ・PC スキル(ワード、エクセル、パワーポイント) ※Excel:基本操作、Volook、ピボットPPT:スクラッチから作成できるレベル(キャンペーンのDeckを作成したりなど)Word: 翻訳等で使用

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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中国語(日常会話)/中華圏の富裕層クライアント向けアテンド・コーディネーター業務 【運転業務あり】

【中国系コンサルティング会社/中華圏圏の外国人富裕層向けサービス・コンサルティング】
主に中国語圏の富裕層外国人クライアントに対して、クライアントのためのリサーチ業務や、送迎を行う運転手(ドライバー)の業務をご担当いただきます。
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 当企業は世界各国の企業や個人(主に富裕層)を顧客にしており、顧客が日本に来てこちらでの不動産投資、不動産の購入、会社設立、先進医療を受ける、観光するなど、日本で事業を行う際や個人でサービスを受ける際のコンサルティング業務を営んでおります。 本ポジションでは、主に中国語圏の富裕層外国人顧客に対して、クライアントのためのリサーチ業務や、送迎を行うドライバー・運転手の業務となります。顧客のニーズに合わせてフレキシブルな勤務が求められますが、平日の代休取得やフレックス勤務で対応可能です。 【具体的な業務内容】 ■クライアントのためのリサーチ業務 ■クライアントの空港からの送迎 ■クライアントが希望する場所への送迎 ■クライアントが買い物をする際の荷物持ちや運ぶのを手伝う 【運転業務について】 ■週に4~5日ほどクライアントをアテンドする運転業務があります。 ■運転する車種は、アルファードもしくはプラド(やや大き目のミニバン)になります。 ■大型車の運転に慣れていない方は、ご入社後運転練習も可能です。 ※事務所内でのリサーチ業務、事務業務、運転業務がメインとなります。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■運転業務のご経験がある方(自家用車で可) ■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 ■クライアントに合わせてフレキシブルな勤務対応可能な方 ※顧客の都合により、土・日・祝は基本的に出勤になります。平日に代休を取得して頂きます。 ■中国語:日常会話レベル以上(HSK3級以上のレベルが好ましい) ■日本語:ネイティブレベル 【歓迎スキル/経験】 ■今までの業務経験の中で社用車で運転された経験をお持ちの方 ■エクセル、ワード、パワーポイントを使用して作業が出来る方 ■接客業務に対して抵抗のない方 ■業種問わず今までのご経験の中で中国を使用して業務を遂行したことがある方

  • 転職エージェント

    株式会社グローバルリーフ

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【テクニカルサポート】 外資系歯科メーカー/東京勤務

外資系歯科機器メーカー
歯科技工経験、歯科機器メーカーでの勤務経験者はぜひお問い合わせください
500万円~630万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

嘉手苅 明子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    製品の操作⽅法やトラブル等の問合せに対するサポートを担当いただきます。(内勤) ●問い合わせ受付 ●操作方法の説明 ●動作確認 ●その他トラブルシューティング 【担当製品】 (歯科用)シミュレーション・ソフト、CADソフト、ナビゲーションソフト等のソフトウエアや、それを搭載する機器

  • 応募資格

    【必須要件】 ●⻭科技⼯⼠資格をお持ちの⽅(⻭科技⼯⼠としての勤務経験があれば尚可)  ※有資格者でない場合は、メーカー経験者、⻭科医療(特に解剖学)の知識必須 歯科機器メーカーや歯科技工所での勤務経験者を想定しています。 ●普通⾃動⾞免許をお持ちであること ●PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント)※PCが苦⼿な⽅は応募不可 ●英語に苦⼿意識がないこと(TOEICスコア等不問) 【歓迎要件】 ●CAD/CAMご使⽤の経験 ●インプラント技⼯のご経験者

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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英語/同時通訳スペシャリスト 【大手外資系コンサルティング会社】

非公開
大手外資系コンサルティング会社の社内に常駐し、各プロジェクトで通訳が発生した際に通訳をしていただく業務になります。多種多様な業界の通訳/社内イベントの通訳/セミナーの通訳、等にご対応いただきます。
550万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 大手外資系コンサルティング会社の社内に常駐し、各プロジェクトで通訳が発生した際に通訳をしていただく業務になります。 【具体的な業務内容】 ■多種多様な業界の通訳/社内イベントの通訳/セミナーの通訳等対応 ■アサインされた通訳対応 ■通訳環境が問題ないかのリハや会議前の音声チェックの協力 ■チーム立ち上げ期のため、マニュアル等整備への協力 【業務の特徴】 ■1ヶ月で1名あたり30件近くの通訳にご対応いただきます。 ■会議の資料が1営業日前にくることが多く、資料の読み込み等は8時間、ゆくゆくは案件によって4~5時間の準備時間で対応していただけることが理想です。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■英語の同時通訳経験がある方 ■toB会議の通訳経験ある方 ■英語の通訳経験5年以上 ■Officeソフトを業務で使うことができる方 【歓迎スキル・経験】 ■インハウスの通訳チーム立ち上げ経験がある方

  • 転職エージェント

    株式会社グローバルリーフ

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外資系服飾雑貨ブランド:MDアロケーションオペレーター

外資系服飾雑貨ブランド
400万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

金石 麻里
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■メンズ、ウィメンズのフットウェア、ウィメンズのハンドバッグやアクセサリー、メンズのアクセサリーなど、日本におけるすべての商品カテゴリーを統括し、インラインとアウトレット両方の店舗で効果的な在庫回転と配分を計画する 《主な業務内容》 ・新しいPOSシステムを活用し、日々の配賦スケジュールを管理する。 ・店舗への商品補充、新商品の配分を担当する。 ・マーチャンダイザーとMDプランナーのガイドラインに基づき、新発売の商品に対して各カテゴリーの適切な在庫量を設定する。 ・リテールチームやロジスティックチームと協力し、効果的な補充スケジュールを計画する。 ・ポップアップストア、フレンド&ファミリーセール、その他の外部イベント販売など、各イニシアティブに対する迅速なアクションと実行をコワーキングリテールチームと行う。 ・デジタル部門とホールセール部門を横断し、機会損失を防ぐために在庫を管理する。

  • 応募資格

    ・ファッション業界において、靴、アクセサリー、アパレルのアロケーションや在庫管理などの経験があること。 ・ 輸入商品のオペレーションや物流システムに関する知識を有すること。 ・社内外のビジネスパートナーと協働するための、日本語と英語による効果的なコミュニケーション能力と対人関係能力。 ・チームワークを重視し、オープンマインドでありながら、必要なときには率直で決断力のある人。 ・セルスルー、AUR、トラフィックなどのKPIを理解した戦略的な分析力

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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韓国語/韓国語→日本語への翻訳・一般事務 【正社員採用/第二新卒可/韓国系MLM企業】

韓国系MLM企業(水をマイナスイオン化する商品の他、化粧品、調理用具、日用雑貨などを販売)
このたび業務拡大のため、韓国語から日本語への翻訳に携わるスタッフを募集します。自社商品についてはご入社後しっかり教えますので、知識が無くても大丈夫です。
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 当企業は韓国にある親会社の日本支社であり、創業6年目の成長企業です。高品質の製品を納得できる手頃な価格で提供し、多くのファンを得ています。 このたび業務拡大のため、韓国語から日本語への翻訳に携わるスタッフを募集します。 【具体的な業務内容】 ■自社商品の韓国語から日本語への翻訳(メイン業務) ※韓国語で書かれた原文を、日本語に分かりやすく翻訳していただきます。 ■韓国の親会社とのやり取り(電話、メール、Zoomでの会議など) ■商品の納期交渉や在庫管理 ■貿易事務の補助業務 ■その他事務処理業務など 【お仕事の魅力】 ■自社商品についてはご入社後しっかり教えますので、知識が無くても大丈夫です。 ■ご自身で営業や販売を行うことはございませんので、ご安心ください。 ■将来的に韓国への出張の可能性もございます。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■韓国語:ビジネスレベル以上(TOPIK5級以上目安) ※外国籍の方は、日本語ネイティブレベル。 ■基本的なPCスキル(Word、Excel、Powerpoint)をお持ちの方 ※未経験者や第二新卒の方もご応募大歓迎です。 【歓迎スキル/経験】 ■韓国語→日本語の翻訳経験がある方

  • 転職エージェント

    株式会社グローバルリーフ

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サブマネージャー:ファッション・アパレル

非公開
マネージャーと協業しながらリーダーとして戦略を実行し運営をサポートしていただく重要なお仕事です。またご自身が模範となってスタッフ育成やコーチングにもご尽力ください。
550万円~650万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

阿部 陽子
  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    店長補佐として下記業務を担当していただきます。 ・顧客管理(新規顧客開拓と既存顧客維持) ・戦略立案と実行、KPI管理 ・商品動向の把握、在庫管理、金銭管理(入出金管理・レジ照合) ・スタッフマネジメント(ファッションアドバイザーの育成と評価)労務管理 ・店舗(店長)運営サポート ・他部門、取引先との連携 ・イベント、催事の企画と実行 など

  • 応募資格

    店舗マネジメント(サブ含む)の経験者5年以上 ファッション、アパレルまたはラグジュアリーブランドでの経験

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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外資ラグジュアリーファッションブランドにてMD担当(メンズ)

外資ラグジュアリーファッションブランド
600万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

宮坂 哲也
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    [主なミッション] 欧州系ファッションブランドのメンズカテゴリーのMD担当職になります。 ※本国への買付ではなく、リージョンごとに振り分けられている中での調整となります。 [主な業務内容詳細](下記のみに限定はされません) ■商品管理  ・販売予算や商品動向を把握したうえで、適切な在庫調整などを行う。 ・初期出荷の設定 (バイイング終了後、シーズン前のセットアップ) ・自動補充のメンテナンス (ウィークリー) ・適切な時期に商品の店舗間移動を指示して、最終的な消化率向上を努める (ウィークリー) ・客注品の出荷 (デイリー対応) ・商品入れ替え時に、倉庫返品時およびアウトレットへの在庫移動 (基本シーズンエンド、年4回) ・BIS(データー分析ツール)を使用して、各種商品動向レポートの作成 ・週単位の売上を把握して後、アクションプランの決定 ・在庫状況の把握 ・店番品(NOS)の在庫量の管理 ■バイイング(英語対応) ・APACのバイイングチームへ向けた交渉とレポート → ローカルのお客様動向やマーケットトレンドの把握 → ショップ属性の見直し → ショップスペースとお客様タイプを理解して、VMチームと連携しながら品番数の設定を行う → MPG(アイテム属性)バランスの調整 → サイズカーブの調整 → フィッティングバランスの見直し → 価格バランス (テーラード&プレミアムのバランス) ・現地での商品選びの最終確認 ・マーケットビジットに同行 → 日本の希望を伝える → 市場動向の状況共有 ■商品情報の配信 ・各種商品トレーニングの実施 → 商品説明会  → 本社向け、レンジハンドオーバー → コーディネートトレーニング ・商品情報の配信  → コレクション情報 → 商品台帳の作成 → 展示会資料 → MDニュースレターなど ・展示会のサポート ■セール対応  →マークダウンリストの作成   → 対象品リスト  → 在高調整 

  • 応募資格

    ・ファッション業界におけるメンズカテゴリー、特にスーツ、革小物のMD経験5年以上 ・商品への強いフォーカス。および市場分析知識とレポートスキル ・ビジネスレベルの英語力(時差の少ない海外とのコミュニケーションは、電話やカンファレンスが発生します) ・業務に必要なPCスキル(エクセル、ワード、パワーポイントなど)

  • 転職エージェント

    株式会社アージスジャパン

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セールスアソシエイト

非公開
[高いクオリティを持つ商品を提供する国際的なジュエリーブランド]120余年の歴史と伝統を守り、多くのお客様に支持されている最高級宝飾ブランド
350万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高野 寛
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府 / 北海道 / 宮城県 / 長野県 / 静岡県 / 愛知県 / 広島県 …

  • 仕事内容

    ・直営店舗での接客、販売 ・商品の検品 ・ディスプレイ ・ジュエリーや時計などのメンテナンスの受付 ・お客様情報の管理 ・在庫管理などの販売付帯業務 など

  • 応募資格

    ■必須条件 ・ファッション業界での販売経験3年以上 ■歓迎条件 ・ジュエリー経験のある方 ・中国語で接客できる方

  • 転職エージェント

    ファッションエージェント株式会社

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Store Staff

非公開
[パリで設立されたミステリアスなコレクションブランド]
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高野 寛
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府 / 愛知県

  • 仕事内容

    ・店頭での販売、販売に付随する業務および店舗運営全般 ・顧客管理

  • 応募資格

    ■必須条件 ・ファッション業界での接客販売経験ある方 ・高校卒業資格をお持ちの方 ■歓迎条件 ・インポート、ラグジュアリ、百貨店経験のいずれかある方歓迎 ・英語が話せる方歓迎

  • 転職エージェント

    ファッションエージェント株式会社

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セールスアドバイザー

非公開
[イタリアのミラノを拠点とするファッションブランド]モダニティとソフィスティケーションを象徴するハイエンドラグジュアリーブランド
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高野 寛
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 愛知県 / 福岡県

  • 仕事内容

    ・店舗での販売業務 ・その他販売に付随する業務及び店舗運営業務全般

  • 応募資格

    <第二新卒&U・Iターン歓迎!20~40代活躍中!> ◆高卒以上 ◆アパレル業界での接客・販売経験をお持ちの方 【あると望ましい経験・能力】 ◆インポート・ラグジュアリー・百貨店いずれかの勤務経験のある方 ◆英語が話せる方 ※上記該当の方は尚歓迎します!

  • 転職エージェント

    ファッションエージェント株式会社

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販売スタッフ(Client Advisor ~Senior Client Advisor)

非公開
【フランス大手ラグジュアリーブランド】クライアントアドバイザーは、ブランドの伝統、クラフツマンシップ、 そして素晴らしい製品をお客様へご紹介するアンバサダーの役割を担います。
350万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

高野 寛
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 栃木県 / 茨城県 / 大阪府 / 兵庫県 …

  • 仕事内容

    ・店頭での接客・販売 ・店内ディスプレイ ・商品・在庫管理 ・顧客管理(DM送付、新作のご案内など) ・売上管理

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ファッション業界での販売経験をお持ちの方 ・高い専門スキルがある方(特にHigh Watch&Jewelry/Tailor経験/Fur/Men's & LadiesのRTW/Shoes、Exotic Leatherなど深いレザーの知識、経験をお持ちの方) ・ホテルやCAなどのご経験があり高いサービススキルをお持ちの方

  • 転職エージェント

    ファッションエージェント株式会社

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セールスアソシエイト

非公開
[ミラノ発のジュエリーブランド]ミラノ発のジュエリーブランドの接客、販売をお任せします
300万円~500万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 埼玉県 / 大阪府 / 京都府 / 愛知県

  • 仕事内容

    接客や販売、製品のディスプレイなどをお任せします。 お客様の多くは40~50代の女性がメインです。 是非ブランドコンセプトや素敵なコーディネートをご提案して ポメラートならではの楽しみ方をお伝えしてください。 さらには、店舗のマネジメントpositionとして、スタッフの教育、売り上げ管理などを含む店長業務を行っていただきます。 デベロッパーとの折衝や催事業務、外商とのコミュニケーションなどパイプラインとしてせきむある役割をお任せします。

  • 応募資格

    ファッション(特にジュエリー)に強い興味関心のある方 【具体的には】 ◆以下の経験や知識がある方は特に優遇します ・外資または国内のジュエリーブランドで販売経験のある方 ・高級ブランドでVIPを相手に接客や販売、外販経験のある方 ◆今回はできるだけ多くの方とお会いしたいので、  高級ホテルや高級レストランなどで接客経験のある方など  異業種・異職種からの応募も歓迎します。 ◇マネジメント経験のある方 ・外資系ブランドやジュエリーブランドでの店長としての経験を3年以上お持ちの方

  • 転職エージェント

    ファッションエージェント株式会社

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セールスアソシエイト・店長

非公開
[プレミアム・ダウンウェアを展開する世界的ブランド]「全国募集開始」ハイブランドのクライアントアドバイザーポジション
300万円~800万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 静岡県 …

  • 仕事内容

    ・接客販売、顧客管理、在庫管理 ・同社製品の販売 ・売上管理(PC業務含む) ・その他接客、販売に伴う付帯業務

  • 応募資格

    ■求める経験・スキル ・接客販売経験のある方(国内・外資・商品カテゴリー不問) ・コミュニケーション能力のある方 ・ラグジュアリーブランド経験者尚可 ・英語、中国語、韓国語スピーカー歓迎 ■求める人物像 ・ブランドコンセプトを理解し、アンバサダーとして商品を販売できる方 ・商品知識を習得する意欲のある方 ・お客様の立場にたって、最高の接客をする努力を怠らない方 ・販売のプロフェッショナルを目指している方 ・担当業務だけにとらわれず、他業務を協力的にサポートできる方 ・他部門との調整力のある方 ・前向きで周囲に良い影響を与えられる方 ・明朗快活である(他店舗や各部署との良好なコミュニケーション) ・柔軟性がある(突発の依頼事項、複数の異なるタイプの業務を処理)

  • 転職エージェント

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セールスアソシエイト・店長

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[イタリア製ラグジュアリーシューズブランド]全国セールスアソシエイト
300万円~600万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 北海道 …

  • 仕事内容

    ブティックにおける接客販売業務となります。 イタリアの最高級クラフツマンシップを誇るブランドの魅力を広めてください。 【仕事内容】 ・接客販売 ・商品管理 ・ストック整理 ・レジ業務 ・顧客管理 など、その他販売に付随する業務全般をお願い致します。 ウェア、シューズ、バック、フレグランス、時計、ジュエリー等幅広いアイテムを取り扱っています。

  • 応募資格

    ・アパレル業界での接客・販売経験3年以上お持ちの方 ・インポート商材の取り扱い経験者は尚可

  • 転職エージェント

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ファッションアドバイザー

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[圧倒的なブランド力を誇る仏ラグジュアリーブランド]「今もこれからもスタイルを発信し憧れを喚起する、究極のラグジュアリーハウス」
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高野 寛
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 大阪府 / 宮城県

  • 仕事内容

    婦人プレタポルテ、バッグ、革小物、時計、アクセサリーなど、販売を中心とした店舗運営におけるすべての業務をお任せします。 ◆ブティックでの接客・販売 ◆ブティック内のディスプレイ・環境管理 ◆イベントの準備・実施 ◆売上げなどの予算管理 ◆商品や備品の発注・管理

  • 応募資格

    ■必須条件 ・社会人経験を2年以上お持ちの方 ・接客や販売の経験をお持ちの方 ・ラグジュアリーブランドに相応しい言葉遣い、立ち振る舞いのできる方 ■歓迎条件 ・英語・中国語・韓国語を使用しての接客・販売経験のある方

  • 転職エージェント

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セールスアソシエイト

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[イタリア発エレガンスなファッションブランド]10年以上活躍するスタッフが多数在籍するブランドでの販売スタッフ
300万円~500万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 大阪府 / 愛知県

  • 仕事内容

    ・接客・販売 ・顧客管理 ・商品および在庫管理 ・ウィンドウディスプレイ・店内レイアウト、等

  • 応募資格

    ・アパレルブランドでの接客・販売経験3年以上 ・ブランドへの興味・関心のある方

  • 転職エージェント

    ファッションエージェント株式会社

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セールスアソシエイト/ストアマネージャー

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[成長率業界No.1大人気のフランスラグジュアリーブランド]セールスアソシエイト
300万円~500万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 北海道 / 静岡県 …

  • 仕事内容

    販売および接客が業務の中心になります。 来店されたお客様にブランドの歴史や世界観を伝えながら、 ブランドコンセプトに沿った商品提案を行います。 ・店頭での接客・販売 ・品出し ・ストック管理・整理 ・顧客管理、等

  • 応募資格

    ■応募条件: ・ファッション業界における接客販売経験2年以上 ・ブランドの価値観に共感を感じる方 ■歓迎条件: ・ラグジュアリーブランド出身者は優遇致します。 ・国内ウィメンズ、メンズファッションブランド、セレクトショップでの販売経験者歓迎 ・英語や中国語での接客ができる方

  • 転職エージェント

    ファッションエージェント株式会社

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インテリアアドバイザー

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お客様に合わせた、上質かつ自由なトータルなインテリアコーディネートの提案/充実のインセンティブ制度で年収1000万円超も可能
300万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高野 寛
  • 勤務地

    大阪府 / 愛知県

  • 仕事内容

    【接客販売の流れ】 ▼お客様のご来店 ▼空間のイメージ作成 ▼ご自宅訪問提案 ▼見積発行 ▼成約 ▼オーダー ▼お客様への納期連絡  ※納品は弊社デリバリーチームが配送・組み立てを行います

  • 応募資格

    ・2年以上の販売経験or営業経験 ・インテリアへの強い関心、興味 ・円滑なコミュニケーションならびにディスカッション能力

  • 転職エージェント

    ファッションエージェント株式会社

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Store Manager/ Assistant Store Manager

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海外セレブにも大人気のiPhoneケース・テックアクセサリーブランド
400万円~550万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

高野 寛
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【接客・販売業務】 iPhoneケース・テックアクセサリーの販売。 お客様に向けてオリジナルケース作りのご提案をして頂きます。 【バックヤード業務】 在庫整理、その他

  • 応募資格

    •小売業で5年以上の経験があり、マネジメント経験をお持ちの方 ※ファッション、ウォッチ&アクセサリービジネスで3年以上の経験が望ましい •優れたカスタマーサービススキル •小売業界に情熱を注ぐ強力なリーダーシップ、優れた対人スキルおよびコミュニケーションスキル •基本的なコンピュータースキル

  • 転職エージェント

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販売スタッフ~シニアセールス

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[王族御用達のフランスの高級ジュエリー・時計ブランド]
350万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高野 寛
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 仕事内容

    ブティックにおける、接客販売、修理受付、オペレーション業務 【具体的には】 -ブティックにおける接客販売 -顧客管理、在庫管理などの販売関連業務 -ジュエリー・時計等の修理受付業務 -接客販売に関連するオペレーション業務

  • 応募資格

    -社会人経験が2年以上あり、販売及び接客経験が3年程度ある方 -チームワークが重視される職場での業務経験がある方 -お客様との信頼関係を築き、フレキシブルな対応のできる方 -目的意識を持ち、自らのスキルアップに積極的に取り組める方 【歓迎します】 -業界未経験でもカルティエブランドに強い情熱をお持ちの方 -中国語・英語での接客販売経験者 -百貨店等の外販経験、店舗マネジメント経験者 -GIA G.G. 、ジュエリー・ウォッチコーディネーター等宝飾関連資格保有者や時計のメンテナンス経験者

  • 転職エージェント

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セールスアソシエイト

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[イタリアの熟練した革職人の伝統、クラフトマンシップが魅力]ラグジュアリーブランド
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高野 寛
  • 勤務地

    大阪府 / 兵庫県 / 愛媛県 / 熊本県

  • 仕事内容

    【仕事内容】 ・商品の接客販売 ・顧客・商品管理 ・商品の出荷・検品業務 ・売り上げ管理(PC業務含む) ・その他販売に付随する業務全般 ■教育制度 入社後、当社トレーニングプログラムに従い、配属店舗にて実務を学んで頂きます。 さらに、専門のトレーニングチームによる販売スキル研修、シーズン毎の商品説明会なども定期的に実施しています。

  • 応募資格

    ■必須条件: ・アパレル・ファッション業界での接客販売経験3年以上 ■尚可条件: ・ファッション業界、ラグジュアリーブランドでの販売経験のある方 ・ウェアなどのサービス業経験者 ・語学力のある方尚可(英語、中国語)

  • 転職エージェント

    ファッションエージェント株式会社

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セールスアソシエイト・店長

非公開
[フランス系高級ファッションメゾンブランド]カリスマディレクターが注目のフランスラグジュアリーブランド
300万円~800万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 静岡県 …

  • 仕事内容

    ■業務内容 フランスの高級ファッションメゾンのブティックにおける製品(ウェア/レザーグッズ/シューズ/アクセサリー等)の販売および付帯業務をお任せいたします。 - 接客・販売業務 - お客様へのコーディネート提案 - 商品ディスプレイ・ラッピング業務 - DM送付等プロモーション・顧客管理業務 - 入出荷・検品等の商品管理業務 - 修理オーダー受付・PC入力業務 他 ■雇用形態:正社員(試用期間:6ヶ月)

  • 応募資格

    ■応募資格 - 同業界での販売経験が3年以上ある方 - 販売が好きでよりそのスキルを伸ばしたい方 - 変化や新しい事に対して意欲的に取り組める方 - 人とのコミュニケーションが好きな方 - 高卒以上、男女不問 ■歓迎するスキル・経験 - 英語や中国語などの語学スキルをお持ちの方 - 顧客サービスについて理解があり実践してこられた方 - 目標達成に向け自発的にアクションができる方 - 数字やKPIを意識して業務をされてこられた方 - メンバーマネジメントのご経験をお持ちの方 - ファッションにご興味がある方 ※ラグジュアリー・ハイエンドブランドでの経験者は優遇致します ※ご経験・スキルに応じ上位ポジションをご提示する場合があります

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