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お客さま相談室

国内系生命保険会社
保険会社での顧客対応経験のある方を求めています
550万円~800万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆お客さまからの保険商品、サービス内容等に関するご要望、苦情承り、解決までの電話対応業務 ◆各営業支社、本社各部門からの苦情対応に関する相談業務 ◆寄せられたお客さまの声を基にした保険商品・サービスの改善提案

  • 応募資格

    ◆学歴:四年制大学卒業 ◆最適年齢:35~55歳まで ◆保険会社における以下のいずれかの経験(2年以上)  ・苦情対応経験(対面またはコールセンター)  ・お客様との折衝経験 ◆責任感を持って、会社の代表としてお客さまに寄り添い、お客さま目線で落ち着いた応対ができる傾聴力、コミュニケーション能力をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社保険キャリア

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オペレーション企画 マネージャー候補

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
640万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コンタクトセンターのオペレーション企画・推進をお任せいたします。 【職務内容】 ■コンタクトセンターのサービス企画や戦略の立案 ■データ分析を通じた改善施策の策定 ■新運用ルール導入時のプロセス設計サポートおよび導入サポート ■組織を横断した各種プロジェクトへの参画 ■社内外への業務報告、レポート取り纏め よりお客さまに便利で高いサービス品質をご提供するために、新たなテクノロジーや手法を含めより効率的なオペレーションをのプランニングを担っていただきます。 【募集背景】体制強化のための増員 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コンタクトセンターにおける下記いずれかのご経験 ・オペレーション施策立案や推進 ・データ分析実務の経験 ・ITの導入に伴うプロジェクトのマネジメントの経験 ・業務改善の経験 [歓迎要件] ・金融業界、IT・ネット業界でのご経験 ・マネジメント経験 ・保険の知識 ・英語力 (入社時は英語力不要ですが、入社後TOEIC800点以上取得頂きます)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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木造戸建リフォームの技術営業【島根】※経験者

住友不動産株式会社
★住宅リフォーム売上16年連続売上全国No.1! 圧倒的シェア・ブランド力・品質を誇るまるごとリフォーム「新築そっくりさん」
★「最長6ヵ月の長期研修」「転勤なし」など、しっかりと定着し長期で…
400万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    島根県

  • 仕事内容

    ◎「新築そっくりさん」の木造戸建リフォームをお任せします。 ■営業スタイル 職場見学会やイベントへ来場のお客様や、HP経由でお問い合わせ頂いたお客様に対して、商品説明から現地調査、耐震診断、プラン提案、見積もり、契約、設計、住宅設備機器の販売、そして着工から施工管理、引き渡しまでを一貫してご対応いただく提案営業です。お客様の愛着のある古い住まいを新築同様に再生するという社会的にも意義深い仕事です。 【仕事の流れ】 1.ご案内 職場見学会や説明会にご来場いただいたお客様に対してお話を伺います。 ↓ 2.現況調査・ヒアリング ご要望をいただいたお客様のご自宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は柱や床下、屋根の劣化具合などを確認。 ヒアリングは例えば「キッチンが使い辛い」「お風呂が寒い」「二階の使わない部屋を有効活用したい」など、生活する上でのご不満を伺います。 同時に、ご自宅を建て替えずリフォームする背景(歴史や思い入れ)を伺い、お客様ご自身を知る事も大きなポイントです。 ↓ 3.プランニング・見積り・提案 リフォームプランをご提案。定価制の見積もりは積算を兼ねた専用のシステムがあり、大規模工事でも約1時間で作成完了。大幅な業務効率化を実現しています。 ↓ 4.契約 ご納得いただけたら契約成立。工事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、工事準備を開始します。 ↓ 5.施工管理 社内では専任スタッフと協力して設計や施工を進め、現場では棟梁・お客様との打ち合わせ、スケジュール管理を行います。 ↓ 6.完成・引き渡し お客様立ち合いのもとで最終チェック。手直し完了をもってお客様へお引渡しします。 ↓ 7.アフターサービス お引渡し後は定期点検を実施し、2回(1ヶ月後・3ヶ月後)まで務めます。それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。 ■この仕事のおもしろさ、やりがい お客様の住まいの理想が絵になり、形になることがやりがいであり、おもしろさです。現地調査では家の造りや工法を知り、ヒアリングで生活改善のイメージを持つこと。それがプランニングで図面により絵になり、工事で形になる。完成した時はお客様と喜びを共有できる。「一棟まるごと再生」は新築とは違い、お客様の「想いを繋ぐお仕事」です。 【充実の研修】 入社後は3週間の集合研修にてリフォームの基礎を学びます。また、現場配属後は、最長6ヵ月間のサポートプランナー(研修生)制度もあり、しっかりとしたフォローがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■設計・施工管理・積算・ハウスメーカー営業など、不動産業界・住宅・建築・リフォーム業界での経験をお持ちの方 ■普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ▼リフォーム営業のご経験をお持ちの方 ▼建築士・建築施工管理技士・インテリアコーディネーター等の資格 【求める人物像】 ●お客様の要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方 ●お客様と接することが好きで、周囲から信頼される方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【札幌】カスタマーサクセス リーダー

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績20年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風
■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    複数のカスタマーサクセスチームを率いるリーダーをお任せします。 ミッションは、チームマネジメントを通じて、メンバーのワークエンゲージメントを高め、そして、弥生製品ユーザーのカスタマー体験を継続的に向上させることです。 【具体的な業務】  ・人員配置、業務設計、教育施策の計画・実行  ・チーム目標の設定と、目標達成に向けたアクション推進  ・1on1ミーティングを通じたメンバーのパフォーマンスマネジメント  ・サポート品質向上施策の企画・実行  ・従業員エンゲージメント向上施策の企画・実行  ・製品やサービス開発プロジェクトへの参画(顧客の声を製品やサービスにフィードバック)  など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・業種・職種を問わず、自らチームを率いて問題解決や価値の創出に取り組んだご経験 ・リーダシップスキル(ティーチング、コーチング、ファシリテーション、メンタリング等) 【求める人物像】 ・課題を自ら設定し、チームを率いて解決に取り組める方 ・メンバー個々の特性を活かしたチームビルディングが得意な方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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木造戸建リフォームの技術営業【山口】※経験者

住友不動産株式会社
★住宅リフォーム売上16年連続売上全国No.1! 圧倒的シェア・ブランド力・品質を誇るまるごとリフォーム「新築そっくりさん」
★「最長6ヵ月の長期研修」「転勤なし」など、しっかりと定着し長期で…
400万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    山口県

  • 仕事内容

    ◎「新築そっくりさん」の木造戸建リフォームをお任せします。 ■営業スタイル 職場見学会やイベントへ来場のお客様や、HP経由でお問い合わせ頂いたお客様に対して、商品説明から現地調査、耐震診断、プラン提案、見積もり、契約、設計、住宅設備機器の販売、そして着工から施工管理、引き渡しまでを一貫してご対応いただく提案営業です。お客様の愛着のある古い住まいを新築同様に再生するという社会的にも意義深い仕事です。 【仕事の流れ】 1.ご案内 職場見学会や説明会にご来場いただいたお客様に対してお話を伺います。 ↓ 2.現況調査・ヒアリング ご要望をいただいたお客様のご自宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は柱や床下、屋根の劣化具合などを確認。 ヒアリングは例えば「キッチンが使い辛い」「お風呂が寒い」「二階の使わない部屋を有効活用したい」など、生活する上でのご不満を伺います。 同時に、ご自宅を建て替えずリフォームする背景(歴史や思い入れ)を伺い、お客様ご自身を知る事も大きなポイントです。 ↓ 3.プランニング・見積り・提案 リフォームプランをご提案。定価制の見積もりは積算を兼ねた専用のシステムがあり、大規模工事でも約1時間で作成完了。大幅な業務効率化を実現しています。 ↓ 4.契約 ご納得いただけたら契約成立。工事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、工事準備を開始します。 ↓ 5.施工管理 社内では専任スタッフと協力して設計や施工を進め、現場では棟梁・お客様との打ち合わせ、スケジュール管理を行います。 ↓ 6.完成・引き渡し お客様立ち合いのもとで最終チェック。手直し完了をもってお客様へお引渡しします。 ↓ 7.アフターサービス お引渡し後は定期点検を実施し、2回(1ヶ月後・3ヶ月後)まで務めます。それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。 ■この仕事のおもしろさ、やりがい お客様の住まいの理想が絵になり、形になることがやりがいであり、おもしろさです。現地調査では家の造りや工法を知り、ヒアリングで生活改善のイメージを持つこと。それがプランニングで図面により絵になり、工事で形になる。完成した時はお客様と喜びを共有できる。「一棟まるごと再生」は新築とは違い、お客様の「想いを繋ぐお仕事」です。 【充実の研修】 入社後は3週間の集合研修にてリフォームの基礎を学びます。また、現場配属後は、最長6ヵ月間のサポートプランナー(研修生)制度もあり、しっかりとしたフォローがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■設計・施工管理・積算・ハウスメーカー営業など、不動産業界・住宅・建築・リフォーム業界での経験をお持ちの方 ■普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ▼リフォーム営業のご経験をお持ちの方 ▼建築士・建築施工管理技士・インテリアコーディネーター等の資格 【求める人物像】 ●お客様の要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方 ●お客様と接することが好きで、周囲から信頼される方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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セレモニーディレクター(管理職候補)

株式会社ティア
【愛知県トップクラスの葬儀社】【設立以来増益を継続中】【設立9年で上場】【年間約1万5千件の葬儀実績有り】【会員数は39万人以上】同業他社と違いディレクターとは別に夜間勤務専門部署を組織している…
330万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    当社にて葬祭ディレクターとして、葬儀プランの打ち合わせや式場設営、司会進行などをご担当いただきます。 ※詳細は【求人票”その他”】のURLを参考にしてください。 【葬儀の手配の流れ】 ◎故人様がお亡くなりになられてからお見送りまで…約2日間。時間帯によっては分刻みのスケジュールで業務を進める必要があります。 ■ご依頼~打合せ 故人様の趣味・お人柄、参列者の人数、ご予算を確認し、適切なプランを提案しご遺族にお選びいただきます。 ■発注、祭壇・式場設営 打合せでご注文頂いた祭壇や棺、霊柩車、お品物などを手配します。 ■納棺 故人様をお棺にご移動する、納棺の儀をお願いします。 ■お通夜・告別式などの進行 宗教者(僧侶や神主等)との打合せの上、司会進行を行います。 ■フォロー 香典返しの準備、法事の実施など、葬儀後のフォロー業務も行うことがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■接客経験 ■普通自動車第一種免許 ★歓迎条件 ・マネジメント経験(3名規模以上の組織かつBtoCの業界で店舗運営や新規プロジェクト管理の経験) ・企画提案営業経験 【業界について】 葬儀業界は日本で数少ない成長産業であり、高齢化社会に伴い2040年までは拡大傾向が続きます。当社は200会館を目指し直営・FC会館を拡大を続け、優良葬儀社ランキング全国2位です。また、人類共通の習慣であり、文化的・社会的な意味において”弔う”という行為が無くならないため市場縮小の可能性は低いと想定されております。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ホテル支配人候補

日本のホテルチェーン大手運営会社
385万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 群馬県 / 栃木県 / 茨城県 / 大阪府 …

  • 仕事内容

    ホテル一棟を経営・マネジメントして頂きます。 ■スタッフの採用・教育・指導・勤怠の管理等。 ■お互いに成長できる気持ちのよい信頼関係、チームが自然に協力しあう環境作り ■ホテル施設の管理、収支管理、数値分析、地元へのPR活動など、運営に関するすべて 仕事のやり方は決まっているので、女将としてやる心構えが大事になります。 0からのスタートとして、チームでやる関係性を作り上げて頂きます。 プロゴルファー、自営、保育士、スナックのママなど他業種の方が活躍しています。

  • 応募資格

    ■リーダーとしてチームで仕事ができる人、自ら進んで学び行動できる人 ■さまざまな仕事経験・社会経験 ■一つのホテルの女将として活躍をしたいという心構えがある方

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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拠点在庫管理【農業×IT】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    中古農機売買サイトを運営する同社にて、在庫管理業務をご担当頂きます。 【具体的には】 ■仕入販売・入出庫の優先度設定/現場指示 各KPIを把握したうえで、リソース投下の優先度判断を行っていただきます。 ・各拠点の在庫ステータス管理、出入庫管理、配送(引き取り、納品)手配、検品整備手配 ・仕入/販売セクションの責任者と連携を取りながら、各拠点の配送、入出庫、検品の優先順位を判断し、配送オペレータ、拠点長、出品オペレータへの指示 ■業務改善 経営企画の取りまとめる在庫データを確認しながら、必要に応じて各拠点の巡回を行い拠点毎の在庫状況、拠点毎の定性的な課題(設備面、人的面)を把握、ケア ■農機整備士・ドライバーのヒューマンマネジメント ・労働集約型業務を行うメンバーに対する労務管理、モチベーションマネジメント ・実際の現場でのマネジメントは拠点長が行うが、実務上問題が起きていないかを全体責任者として把握し必要に応じて適宜指導 【募集背景】事業成長による組織の拡大に伴う増員 【事業内容について】 在庫の見つけにくい中古農機をはじめ、農業生産に必要なあらゆる機会・農機具を生産者にお届けすることをミッションとしています。 農機具業界では農業従事者の高齢化や後継者不足によって、高価な農機具への需要が低下しています。また、複数の農産物を扱う農家が増えていることに伴い、複数の機体が必要になるためコスト面の負担を少しでも下げたいというニーズがあるものの、市場に出回っている中古農機に良質なものが無い点が現状です。同社の生み出すサービスによって地域によっての情報格差・負の状況を解消し、「必要な農機を、必要なタイミングで、必要な農家様にお届けする」ことを掲げビジネスを展開しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■在庫管理/売上目標管理のご経験 ■メーカーや小売業界などでのMD経験 【求める人物像】 ■仕入・在庫・販売のプロセス全体の物の往来の管理を行うことに慣れている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【リモート】テクニカルサポート(マネージャー候補)

UPWARD株式会社
フルリモート勤務可能!!クレーム対応なし!長期就業可能!
600万円~800万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 テクニカルサポートチームのプレイングマネージャーとして、同社サービスをご利用いただいてる企業さまへのテクニカルサポートとともに、メンバーマネジメントをお任せします。 チャット、メールなどを活用し、同社サービスに関する使用・操作方法に関するユーザーからの問合せに対して、サポートを行っていただきます(クレーム対応ではありません)。 基本的に週5日全てリモートワークです。そのため、関東圏外にお住まいの方もご応募可能です。 【職務詳細】 ■同社サービスを利用する顧客、および導入検討中顧客からの使用方法や運用相談、トラブルに関するお問い合わせ対応(お問い合わせの90%はチャットサポートで対応します。電話での対応が極稀に発生します) ■エンジニアチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック ■ヘルプセンターの記事作成、更新 ■各種サポートツールの選定・導入・運用 ≪使用ツール≫ Salesforce

  • 応募資格

    【必須】 ■法人向けのITサービスのテクニカルサポート、コンサルティングまたは、社内SEなどでの問い合わせ対応経験 ■Salesforceなど、CRMの基礎知識 ■日本語での電話、メール、チャットなどを使った顧客とのコミュニケーション能力 ■UPWARDのビジネス、サービスに共感できる方 ■マネジメント経験 【尚可】 ■システム開発、システム保守運用の経験 ■SQLを使ったデータベースの操作 ■Linuxコマンドや監視システムを使ったログ調査の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【宮崎市】紹介型営業(資産運用型不動産会社)★転勤なし

株式会社ボンズ・ジャパン
◆営業ですがテルアポや新規飛び込み営業はありません。基本的に九州各地のお客様からのご紹介で、提案して頂くスタイルになります。
◆資産運用型の不動産事業以外にも中古マンションを仕入れリノベーショ…
450万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    宮崎県

  • 仕事内容

    ■東京や福岡にある投資用物件をお客様に販売する業務になります。投資をする事により節税効果や収益面での利点をお伝えしつつ、投資した際のご心配事項と向き合いながら『買ってよかった』と言って頂ける投資になるようサポートします。 【具体的には】 ■営業手法:紹介型の営業:テレアポや新規飛び込み営業はありません。  基本的に、既存のお客様からのご紹介で提案していくスタイルです。(またお客様は上場企業や公務員が多い為、不動産投資ローン審査が通り易いのも特徴です。) ■グループ会社との連携もあり、お客様が投資された物件の管理を行うのも基本的にはグループ会社の為,お客様の信頼も得られています。また、既存のお客様との関係構築の為、全社で交流イベントを開催したり、経済動向について勉強をしながらお客様にお届け出来る資料を作成したりしています。購入後のケアにも力を入れている為、お客様との関係性が良いのが同社の特徴で実際にお客様だった方がご入社されるケースもあるくらいです。 ◆新築物件や中古物件の仕入業務全般    ◆書類作成、契約書作成  (例) 新築成約数:約8件-10件/月 中古成約数:約20件/月 基本的には「仕入れ」の担当部門がありますが既存のお客様がお持ちの物件を買い取る事はあります。今後、中古物件の投資用販売がいくとされ更にリノベーションして販売する事業も進めていく予定です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■接客・販売・窓口・営業などの顧客折衝経験がある方 【歓迎要件】 ▼不動産営業経験 ▼不動産業界での勤務経験者 【募集背景】九州真和エンタープライズ設立時よりお客様は増え続けており、今後も更なる拡大を予定している為、増員募集 ★現在活躍している社員の半数以上は、業界未経験者。先輩社員が一緒にサポートしながら営業をサポートしていきます。お客様との信頼関係を築きながら努力出来る方は、着実に成果を出しています。また目標数値は『個』ではなく『課』で持っている為、それぞれが補完しあいながらチームが発揮される風土です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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事務職 【名古屋市】転居を伴う転勤は基本的にありません。

株式会社ティア
【愛知県トップクラスの葬儀社】【設立9年で上場】【年間約1万5千件の葬儀実績有り】【会員数は39万人以上】
お客様から直接”ありがとう”と伝えていただける立場になる為、やりがいを感じられます!!
319万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    スタッフやお客様(ご遺族)とコミュニケーションをとりながら、多くの「ありがとう」をいただく為の会館の運営における事務業務や接客を中心にお任せ致します。 【具体的に】 ■会館に入電のあった際の電話対応 ■会館に来館頂いたお客様へのご案内などのお客様対応 ■式当日の案内板や礼状の作成・印刷や控室の準備  ■会館の消耗品発注や簡単な経理業務 等 ※ご遺体に関連する業務は基本的にございません。 ※会館付きの勤務ではないため、日によって出勤する会館が異なります。 【業界について】 葬儀業界は日本で数少ない成長産業であり、高齢化社会に伴い2040年までは拡大傾向が続きます。当社は200会館を目指し直営・FC会館を拡大を続け、優良葬儀社ランキング全国2位です。また、人類共通の習慣であり、文化的・社会的な意味において”弔う”という行為が無くならないため市場縮小の可能性は低いと想定されております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社内外との方とコミュニケーションをとることが得意な方 ■普通自動車第一種免許 【求める人物像】 ・印象のよい接客が出来る方 ・努力を惜しまず前向きに仕事に取り組める方 ・精一杯仕事に打ち込み、最後に感謝されることにやりがいを感じる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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損害サービス(傷害・医療保険)<正社員>

非公開
1872年にスイスで創業した世界で最も歴史のある保険会社のひとつです。2015年度の収入保険料は818億円(対前年107%)で、毎年増収しています。
450万円~750万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 仕事内容

    医療/傷害保険の事故受付から確認、説明、調査、保険金支払までの一連の事故対応全般 ・医療/傷害保険の事故受付(お客様から事故内容等詳細の聴取) ・契約内容、けがや病気の状態を確認のうえ、契約者へ補償内容や必要書類を案内 ・契約者から提出された必要書類をもとに保険金額を算出 必要な場合には、 ・契約者へ状況の確認 ・医療機関などと調整し、治療や診断内容を調査(一部社外調査機関を利用する場合あり) ・契約者へ保険金額について説明し、保険金をお支払い

  • 応募資格

    ・当該職務の実務経験がある方 【求める人物像】 ・対人理解力、コミュニケーション能力、協調性がある方 ・自分自身で考え、主体的・自発的に行動できる方 ・常に成長を志向し、自ら変化していこうという意欲をお持ちの方 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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開発企画部 部長職

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 退職に伴い、同ポジションでの採用を実施。開発企画部の部長として募集。 【仕事内容】 ホテル開発部長/担当として、ホテルの新規開発における下記業務を担って頂きます。 -ホテル案件情報の取得 -案件の初期判断(マーケット調査、収支検討、条件算定) -社内関係部署とのすり合わせ -ホテルプラン検討 -オーナーとの条件交渉 -契約書作成、すり合わせ -社内検討資料作成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・ホテルにおける開発経験 ・不動産業者、建築業者、設計事務所、金融機関、ファンド、リートとのコネクション ・不動産法規、建築基準法などの理解 ・ホテル運営収支の理解 【歓迎要件】 ・資格としては宅地建物取引士(マストではありません) ・海外展開を踏まえたうえでの英語力 ・部下指導・育成力

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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販売・サービス関連職種,コールセンター関連,カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ

株式会社イーリバースドットコム
500万円~750万円 / その他

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社サービス『e-reverse.com』『er-contract』『Buildee』のカスタマーサクセスの企画、業務設計、体制構築、運用を担当していただきます。まずは、事業基盤の安定している『e-reverse.com』『er-contract』のオンボーディングの型作りからスタートしていただき、その後、非活性会員の分析や活性化施策の検討、実施についてチームで取り組んでいただきます。並行して新規事業の『Buildee』のカスタマーサクセスについても、事業のニーズに沿いながら適宜企画、型作りを行っていただきます。また、部門のリーダーの1人として、部門の組織作りやチームビルディングにも積極的に関わってください。 【具体的には】 ・カスタマーサクセス業務の企画、立ち上げ ・チーム計画の立案と実行管理、KPI設定 ・業務の設計、改善、PDCAマネジメント ・カスタマーサポート全般の改善企画、実行支援(担当チームを支援する役割です) ・ユーザーデータの分析と課題設定 【この仕事の魅力】 同社のカスタマーサクセスへの取り組みは始まったばかりのため、仕組み作りから応用までを自らの裁量で作り上げていくことができます。また、対象となる事業が複数あり、それぞれライフサイクルが異なるため、幅広いカスタマーサクセスの経験を積むことができます。

  • 応募資格

    【必須スキル・経験】 IT/Web業界の自社製品や自社サービスに関する以下いずれか。 ・カスタマーサクセス経験 ・カスタマーサポートでの顧客ロイヤリティや顧客満足度向上施策立案経験 ・法人営業経験 【歓迎スキル・経験】 ・SaaS(BtoB)ビジネスの経験 ・カスタマーサクセスの企画 【求める人物像】 ・思いやり:相手の立場になり、自分と異なる考えも尊重し、周囲と良好な関係を築くことができる。 ・論理的思考力:常に「なぜ?」を考えることができる。 ・コミュニケーション力:相手の話を正しく理解し、相手に合わせて分かりやすく説明することができる。 ・自発性:自ら課題を発見し、課題解決に対して主体的に行動することができる。 ・リーダーシップ:仕事に対して成果を出す自信を常に持っており、困難な状況においても部下を支援しながら、有言実行の姿勢をもって解決までやり抜くことができる。 ・バランス感覚:事業視点とユーザー視点の両方で判断、意思決定できる。 ・巻き込み力:課題設定および、その解決のために、積極的に社内外の適切な関係者の理解・協力を得ることができる。また、周囲の共感を得ることができる発信力を持っている。 ・変化適応:事業の成長や変化に柔軟に対応し、組織や役割に拘らずに考え、行動することができる。また、不確実な状況でもリスクを恐れずにチャレンジすることができる。

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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経営企画(幹部候補)/倉敷市中心部

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    【期待する役割】  ・今迄のご経験を活かして主体的に行動していただける方 【職務内容】  ・既存事業のフォロー  ・店舗社員のサポート    教育体制他 、倉敷市・総社・岡山市9店舗  ・将来的には経営にも参画し、今後の会社、方向性を   一緒に考えていただける方  ・業務分析による予算の策定および予実分析・管理 【魅力】  ・倉敷の地で操業して75年超、倉敷・岡山・総社ヲ中心に岡山県の皆様に   支えられているメガネ屋です。  【募集背景】  ・社長交替に伴い、組織の強化を図るため 【組織構成】  ・将来的には役員として代表者のサポートをしていただける方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■今迄、新規事業立ち上げ、部門長のご経験がある方 ■営業等で予算の策定および予実分析・管理経験 ※経理経験があれば尚可 ※パソコンでの資料作成等

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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外国人向けカスタマーサポート/マネジメント/企画【英語使用】

非公開
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550万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    English Help Desk(EHD)での顧客サービス業務・派遣社員管理等をお願いします。 ・EHDにおける英語でのメール・チャット等の顧客対応業務(苦情対応含む) ・EHDメンバーの対応の精査や英語対応力の向上につながる施策の企画・立案・実行 ・関連部署、マネジメントに対する業務に関する報告・資料作成 ・英語サービスページの更改に係る原稿作成、社内校正回覧 ・グローバルサービス企画部門等、社内関係部署との連携 ・EHDでの各種対応に関する効果測定、PDCAサイクルの確立(VOC分析等含む) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・銀行業界での業務経験5年以上 ・TOEICスコア900点以上 [歓迎要件] 顧客向けヘルプデスク業務・クレーム対応経験 【求める語学力】 ■英語:ビジネス~ネイティブレベル ・ビジネスにおけるお客様への正しい英語表現、案内ができる方 ・マニュアル(日本語)英語対応等に読み替えができる方 ■日本語:コミュニケーションに支障がなく、メンバーと協業して業務をすすめられる方。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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[名古屋]カスタマーサービス部 (部長候補)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
730万円~1070万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    【期待する役割】 【職務内容】 自社製品を導入してくださる顧客に対して、導入時と導入後の利用のサポートをするカスタマーサービス部で、部方針の策定やメンバー育成、組織体制構築などを担当。時には顧客先に出向いた折衝業務も担当。 【組織について】カスタマーサービス部(15名)の中に、2つのグループがありそれぞれGL(グループリーダー)がトップの組織です。 当組織は、導入企業様のシステム稼働を伴走支援するサービス(マスター登録やオペレーション教育、運用コンサルティング)とヘルプデスクサービスが主業務になっています。どちらも客様のタッチポイントとなり顧客満足度を大きく左右する重要な役割のマネジメント業務となります 【魅力】 ・全国700社、累計280,000ライセンスの導?実績を誇る業務ワークフロー/業務アプリプラットフォーム「ManageOZO3」にて、勤怠管理、工数管理、経費精算、給与明細、予算管理、利益管理等の業務アプリをクラウド展開。京セラ、KDDIグループ25社、日本マイクロソフト等大手企業への導入実績あり ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・ITパッケージ製品のプリセールスや導入後の運用支援やオペレーション設計などの経験者 ・組織マネジメントやメンバー育成の経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【旭川】給食施設管理者 スーパーバイザー

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
330万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    同社請負事業所(病院・施設等)において、主に給食に関する厨房業務の管理やスタッフの指導などの巡回業務をお願いします。  ※巡回する際は社有車を使用。 【具体的には】 お客様対応や厨房スタッフの採用・管理(人員配置)、繁忙期の厨房サポート、食材や人件費などの予算調整、設備管理(不具合や消耗した時)など。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ・調理師免許をお持ちの方 ・人と接するのが好きな方 ・営業経験をお持ちの方 ※未経験の方も丁寧に指導するのでご安心ください。 調理・営業の経験者は即戦力としてお迎えするのはもちろん、未経験の方も丁寧な研修とOJTをご用意しているので安心してスタートが出来ます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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店舗責任者【幹部候補】※業界経験者歓迎

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【地域密着スタイルで急成長中!】 埼玉12店、東京4店、千葉1店を展開する「デンキチ」の店長及び店長候補(部長クラス)を募集します。将来は本社への異動、経営への参画も目指していただきます。 【業務内容】 ・店舗の売上管理 ・所属員の勤怠管理 ・売り場管理 ・店舗運営 ・店舗営繕 ・課題抽出の上(店舗・売り場・労務等)本部との折衝 当社がもう1ランク上に行くためには、マネージャーの強化も必要と考えています。他社でのマネジメント経験を持つ方の知見を取り入れることで、 店舗全体の活性化を目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■家電量販店におけるマネジメント経験 (店長・SV・エリアマネージャーなど)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【コールセンター・マネジメント】

ビッグローブ株式会社
【コンタクトセンター管理】コンタクトセンターの業務管理、マネジメントをお任せします!
【KDDIグループ】【約300万人の利用者(ISP事業)】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    固定回線を中心に、MVNOなど各種商材のインバウンド/アウトバウンド/BPOセンターの管理を行っていただきます。将来的には、各種センター管理も視野に入れております。 ・KPI進捗管理、各種レポート作成・報告 ・センターへの研修、品質指導、問い合わせ対応 ・運用業務改善に関する施策立案、遂行、分析検証、改善のPDCA管理 ・社内社外の関係部門との調整 【魅力】 ・BIGLOBE事業成長を支える「カスタマサービス」の一員として、CXの向上により、業績に貢献していただく、重要なポジションです。 ・担当するセンターをもっていただき、KPI遂行に向けて進捗管理とセンターマネジメントでリーダーシップを発揮していただけます。また、各種商材や各種機能のセンター管理経験を積んでいただくことができます。 ・各種商材を取り扱うことができるため、お客さまに提案できる可能性が広がります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ■予算・計数管理の経験 ■売上管理をするために企画立案や施策を実行した経験 ■コールセンター/事務センターの管理者を経験し、運営ノウハウを保有している ■センターマネジメントスキルを保有している 【歓迎要件】 ■固定回線、モバイル回線などの通信商材を取り扱った経験がある ■固定回線、モバイル回線コールセンター/事務センターの管理者を経験している

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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販売・サービス関連職種,店舗・販売系,販売/接客/売り場担当

住友不動産株式会社
350万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    最高年収3310万円!※高率歩合給は獲得粗利額の最高25%で上限なし!社歴・学歴等に関らず、成果に応じて 高収入を目指せます。

  • 応募資格

    品質が高い住友不動産ブランドの新築注文住宅の企画・提案です。飛び込みナシの反響営業。9年連続受注棟数増更新中。また、グッドデザイン賞を2作品同時受賞するなど、デザイン性にも優れた住宅です。お客様への商品説明からプラン提案、契約、工程管理、お引渡しまで一貫してご担当頂きます。 【具体的には】 ▼モデルハウスにご来店されたお客様をご案内 ▼ヒアリング ▼商品説明(iPad貸与/アプローチブックが商談をサポート) ▼プラン提案(設計に関しては専門のプランナーが担当) ▼ご契約 ▼着工後のスケジュール管理、代金回収 【未経験でも活躍できる理由 ~手厚い研修制度/商談フォロー】 ■商品や建築用語についての座学→OJT→商談に関する座学…という風に、座学と現場研修を最長6ヶ月間受けて頂きます。 ■2棟成約までは先輩が商談同席するので、早い段階で成功体験を積むことが出来ます。また、工法や性能・対競合情報が入ったiPadを支給しているので、知識が浅い中でも効率的に商談を進めることが可能です。

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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木造戸建リフォームの技術営業【島根】※未経験

住友不動産株式会社
★住宅リフォーム売上16年連続売上全国No.1! 圧倒的シェア・ブランド力・品質を誇るまるごとリフォーム「新築そっくりさん」
★「最長6ヵ月の長期研修」「転勤なし」など、しっかりと定着し長期で…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    島根県

  • 仕事内容

    ◎「新築そっくりさん」の木造戸建リフォームをお任せします。 ■営業スタイル 職場見学会やイベントへ来場のお客様や、HP経由でお問い合わせ頂いたお客様に対して、商品説明から現地調査、耐震診断、プラン提案、見積もり、契約、設計、住宅設備機器の販売、そして着工から施工管理、引き渡しまでを一貫してご対応いただく提案営業です。お客様の愛着のある古い住まいを新築同様に再生するという社会的にも意義深い仕事です。 【仕事の流れ】 1.ご案内 職場見学会や説明会にご来場いただいたお客様に対してお話を伺います。 ↓ 2.現況調査・ヒアリング ご要望をいただいたお客様のご自宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は柱や床下、屋根の劣化具合などを確認。 ヒアリングは例えば「キッチンが使い辛い」「お風呂が寒い」「二階の使わない部屋を有効活用したい」など、生活する上でのご不満を伺います。 同時に、ご自宅を建て替えずリフォームする背景(歴史や思い入れ)を伺い、お客様ご自身を知る事も大きなポイントです。 ↓ 3.プランニング・見積り・提案 リフォームプランをご提案。定価制の見積もりは積算を兼ねた専用のシステムがあり、大規模工事でも約1時間で作成完了。大幅な業務効率化を実現しています。 ↓ 4.契約 ご納得いただけたら契約成立。工事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、工事準備を開始します。 ↓ 5.施工管理 社内では専任スタッフと協力して設計や施工を進め、現場では棟梁・お客様との打ち合わせ、スケジュール管理を行います。 ↓ 6.完成・引き渡し お客様立ち合いのもとで最終チェック。手直し完了をもってお客様へお引渡しします。 ↓ 7.アフターサービス お引渡し後は定期点検を実施し、2回(1ヶ月後・3ヶ月後)まで務めます。それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。 ■この仕事のおもしろさ、やりがい お客様の住まいの理想が絵になり、形になることがやりがいであり、おもしろさです。現地調査では家の造りや工法を知り、ヒアリングで生活改善のイメージを持つこと。それがプランニングで図面により絵になり、工事で形になる。完成した時はお客様と喜びを共有できる。「一棟まるごと再生」は新築とは違い、お客様の「想いを繋ぐお仕事」です。 【充実の研修】 入社後は3週間の集合研修にてリフォームの基礎を学びます。また、現場配属後は、最長6ヵ月間のサポートプランナー(研修生)制度もあり、しっかりとしたフォローがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※未経験OK ■普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ▼設計・施工管理・積算・ハウスメーカー営業など、不動産業界・住宅・建築・リフォーム業界での経験をお持ちの方 ▼建築士・建築施工管理技士・インテリアコーディネーター等の資格 【求める人物像】 ●お客様の要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方 ●お客様と接することが好きで、周囲から信頼される方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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CMFデザイナー【G-SHOCK・BABY-G/時計】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】CMFデザインをお任せ致します。 【職務内容】 ■ファッショントレンドやブランドコンセプトの分析・それに基づいた商品企画 ■上記に沿ったCMFデザイン開発 (CMFデザイン開発=色や素材、加工を駆使したデザイン開発) 現在は技術ベースのCMFデザイナーが多く、ファッション視点でのCMFデザインを担っていただける方を募集致します。 【配属先】デザイン開発統轄部 第一デザイン部 約50名 CMFチーム約5名(専任は1名) 【働き方】残業20H時間・男性も育休産休取得実績があり働きやすい環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募時にポートフォリオの提出必須※ ■Illustrator/Photoshopの実務経験 ■アパレルデザイン(服飾)もしくはCMFデザイン(プロダクト)実務経験3年以上 ■トレンドや市場変化を捉えてラインナップの全体像を描けるスキル 【歓迎要件】 ・海外/メンズアパレル関連のご経験 【勤務地】羽村拠点がメインですが、テレワーク(週1日程度)・初台本社(2週間に1回程度程度)等での勤務の可能性があります。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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システム運用統括_運用保守(リーダー~ディレクター)

非公開
大手グローバル工業系専門商社 システム運用統括_運用保守(リーダー~ディレクター)急募!
800万円~1050万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

天野 正浩
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    [部門・チームミッション] ビジネスの基軸であるシステムの運用保守により、時間戦略の遂行、当社と顧客のビジネスに貢献することが 部門としてのミッションであり、チームとしては、アプリケーションサービスデスク(L1)、システム運用(L2)の 品質・時間・コストを継続的に改善し、当社と顧客のビジネスに貢献することをミッションとしています。 [担当予定業務内容] ・IT部門が提供する業務アプリケーション運用において、サービスデスク(L1)セクションの管理者として、  社員及び協力会社のマネジメント、計測と報告 ・担当領域におけるビジネスプランの策定、及び施策の実行管理、計測と報告 ・ビジネス部門と調整し、運用における要望、課題の解決 ・予算の管理 [配属予定部署] IT部門(社員数 約150名)・・・配属先組織(社員数 約15名) [魅力] ・当社の業務アプリケーションの運用を統括する部門です。  顧客向けのECフロント、基幹、サプライヤ連携、ロジスティクス、データ分析等広範囲にわたるITシステムの運用経験を積めます。 ・部門内の自動化開発チーム、ITパートナーと密に連携をしながら、運用の自動化、ユーザセルフ化を実現する経験を積めます。 ・ユーザ向け窓口のL1サービスデスク、個別システムの担当のL2を統合管理する部門です。統合的なITサービスマネジメントを実施できます。 ・会社・部門における課題に対して、自ら検討/企画しビジネスを改善させていく経験を積めます。 ・ITパートナー/内製開発のコントロールなど運用やシステム改修プロジェクト等をマネージメントする経験を積めます。 ・システムだけではなくビジネス観点や戦略経営など幅広い知識と経験をを積めます。 [やりがい] 1.IT部門は事業戦略上、重要な役割を担っており、積極的な投資も行われています。多数のDXプロジェクトが同時進行しており、  IT部門の活躍の場が広くあります。 2.短い時間サイクルの中で多くの経験を積み成長することが可能な環境です。先端のITの活用を支え推進するシステム部門として、存分に力を発揮できます。 3. 自らが経営的な視座で全体を俯瞰し、戦略を立案し、自組織の活動のKPIを設定して遂行、そして成果を出していくやりがいがあります。 [課題] 2017年より、約50システムの業務アプリケーション運用を一元化してきました。 ユーザ窓口統合、システム運用専任化、プロセス整備と統合、プライマリベンダー制、サービス分析と計測、自動化、 ビジネスユーザおよびIT開発チーム等との連携を進めてきました。 過去の個別最適モデルから全体最適モデルへの変化に伴い、システム、人、プロセス、組織、オフショアの課題等、大小様々な課題が発生します。 そうした課題を前向きにスピード感を持って解決できる社内人材の育成と強化が課題です。 【IT部門の全体の特徴】 社内でのIT部門の位置付けは、コストセンター的な扱いではありません。 IT投資に対して積極的なことが特徴で、本質的な仕事を推進したい方にぴったりです。 スピード感がありチャレンジできる環境。且つ、安定した基盤のもとで仕事に取り組めます。

  • 応募資格

    【必要要件】(and条件) 1. 月間チケット数1,000件以上の社内ITサービスデスクにおける管理者として   計3年以上の経験 2. ITベンダーのマネジメント経験 3. 重大障害対応の経験。障害発生時にビジネスユーザ、社内IT部門、ITベンダーと 連携し迅速なビジネス継続、システム復旧を実現する 4. サービスの開発者やビジネス部門等の関係者と連携し、 スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 5. オフショアチームとの協働経験 6. 予算管理、発注から検収に至るIT費用の管理経験 ・現状の課題に対する分析、対応施策をロジカルに説明できる力 ・PowerPointの作成/プレゼン能力 ・ステークホルダー(ベンダー含む)との交渉力 ・ITIL Foundation相当の知識 【歓迎要件】 1. システム開発におけるPM経験(3年以上) 2. ビジネス要求定義、要件定義の経験 ・プロジェクト管理の基本的な知識(PMP相当) ・語学力(英語) 【人物像】 ・個々のメンバーの力をまとめチーム力を上げられる方 ・目的意識を持ち、常にビジネスの進化を考える方 ・ユーザと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・自ら能動的に業務の改善を進めて行ける方 語学力:あれば尚可

  • 人材紹介会社

    マンパワーグループ株式会社

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【沖縄/転勤なし】医療機器営業 ★営業未経験可

フクダライフテック九州株式会社
★業界未経験者が活躍しています!更に存在感高まる在宅医療機器、その営業職としてご活躍ください!!★医療機器のパイオニア、創業80年フクダ電子の一翼“在宅医療”を担うグループ会社★直接「ありがとう…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    沖縄県

  • 仕事内容

    大学病院やクリニックに対し、在宅医療機器のレンタルの提案を行って頂きます。ドクターと信頼関係を構築し、患者さんへ在宅医療機器を紹介して頂けるような営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ■1日平均5件(多い場合は13件程度)の医療機関を訪問して頂きます。 新規:既存2:8 【提案商材】 ・酸素濃縮装置…濃縮された酸素を供給するため、周囲の空気を取り込み、窒素を取り除く機器 ・CPAP(シーパップ)…気道の閉塞を防ぐために睡眠時に空気を取り込む機器 ・その他…睡眠無呼吸症候群の検査・医療機器など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■接客販売経験や営業経験をお持ちの方 ■普通自動車第一種運転免許(AT限定可) ■基本的なPCスキル(Excel、Word操作が可能なスキル)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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コンサルティング営業※未経験者歓迎【福岡市/月給30万円~】

株式会社オープンハウス
★東証一部上場企業/創業22年でグループの従業員数2,500名超え、売上も5,000憶を突破!7期増収増益を続ける★
★中途入社社員の90%が業界未経験者なので研修体制もしっかり! ★昇給・昇…
400万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    将来の福岡支社を率いるメンバーとして営業職を募集します。 ■戸建・マンション販売営業 お客様へのマンション・戸建住宅のご提案業務となります ■戸建仕入営業 販売をする戸建を建てるための土地を仕入れる業務となります 具体的には・・・ ・問い合わせ頂いたお客様に物件のご紹介 ・条件の整理・物件の再検討を含むご商談 ・物件のご契約・ローンなど各種手続き ★配属部署:営業本部(福岡では営業職の方は50名ほど在籍しています) ★未経験スタート90%:中途入社社員の90%が業界未経験からのスタート。チームで新人を育てる環境のため、研修体制もご安心下さい。 【入社後について】 まずは店舗前でチラシなどを用いた呼び込み営業から始めて頂きます。同社の売上実績の約4割は呼び込み営業から獲得しており、潜在顧客を獲得する重要な役割になります。実績を出せるようになるにつれて反響営業の割合が多くなります。 ※個人差がありますが、1年ほどで反響営業中心になる方が多いです。 【将来のキャリアパス】 早期にマネジメント経験が積めることや、将来的にはコーポレート部門で事業企画や営業推進業務などに携わることも可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車運転免許(AT限定可) ※お客様のご案内時に必要となります ■社会人経験のある方 ■目標達成意欲や成長意欲が高い方 ■お客様と信頼関係を築ける方 【尚可】 ▼宅建士資格保持者 ▼マネジメント経験のある方 ◎経験不問です(営業の経験、不動産業界の経験不問)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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コールセンター(お客様向け/代理店向けコールセンターの運営)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
440万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様向け/代理店向けコールセンターの運営業務を行っていただきます。 【具体的な職務内容】 ■保有契約に関するお問い合わせ対応 ■お問い合わせで発生した保全業務 ■オペレーターの品質管理、育成 ■オペレーターの採用 ■スーパーバイザー ■KPI管理、データ管理 ※ご経験と適性にあわせて上記いずれかの業務をお任せします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コールセンターSV・管理経験(3年以上) ※業界不問 ■ワード、エクセル等OAスキル (基本操作が問題なく出来るレベル)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ホテル総支配人(GM)候補人 ~国内外の富裕層向けコンセプトホテル(音楽・イベント・アートなど)~

非公開
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500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    国内外の富裕層向けコンセプトホテル(音楽・イベント・アートなど)ブランドのホテル総支配人(GM)候補としてホテルの業績に付随する全管理業務をご担当を頂きます。 【具体的な業務】 ■ 年度予算策定、ならびに予実管理・分析 ■ ホテル内各コンテンツ進捗・状態の把握 ■ ホテル内各コンテンツ課題把握と改善策の実行 ■ ホテルの施設・運営オペレーションに付随する全管理業務 ■ ホテル内各コンテンツのオペレーション把握 ■ TRUNKの目指すクオリティ維持向上に対する管理 ■ ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行 ■ ホテルにヒトに付随する全管理業務 ■ ホテル内各コンテンツの人員状況の把握 ■ ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行(採用、育成、配置、代謝) ■最終評価者として必要なコミュニケーション機会の創出 ■ 理念やコンセプト浸透に対する活動業務 ■ 理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務 ■ ホテル内各コンテンツの状態の把握 ■ ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行 ■ ホテルの価値創造に付随する実行業務 ■ 新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務 ■ 外部ネットワーク(人脈)構築 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※ご入社後、トランク社にご出向していただきます※ 【必須要件】 ■ホスピタリティ業界内でのマネジメント実務経験 ■ホスピタリティ業界全般のマーケット知識 ■ 数値管理能力があり、数字センスが良いこと ■ある一定のPCスキルを保有すること 【歓迎要件】 ▼ ホテル・飲食業界経験 ▼ 複数の組織マネジメント経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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コールセンター戦略企画

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500万円~1000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    当社の事業および、コネクティッドセンターのサービスを詳細に理解していただきながら、まずは下記業務を一通りご経験しつつ、プロジェクト活動をリードいただきます。 【具体的な業務内容】 ・コンタクトセンターのWFMとKPI管理 ・改善プロジェクトのPM ・中期経営計画の策定 ・予算/コストの見える化 ・拠点展開計画の統括 ・海外事業体支援 【業務ミッション】 全ての車がネットワークにつながる近未来。トヨタ自動車の目指す「ヒューマンコネクティッドサービス」<人ならではのサービス>を担う組織がコネクティッドセンターです。 戦略マネジメント室中長期戦略Gは、コネクティッドセンターの戦略企画部門として、センターの管理や改善活動のリードを通して、コネクティッドセンターの価値向上に取り組んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コンタクトセンター(事業会社、テレマベンダー)でのマネジメント経験 ■コンタクトセンターKPI管理、コーチング、問題解決、データ分析、資料作成 【歓迎要件】 ■英語でのコミュニケーション力(TOEIC 700点以上) ■コンタクトセンターにおける認定資格(COPCなど)、マネジメント資格所有

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アパレルメーカー向け営業職(セールス)

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700万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    アパレルブランドに向けて、同社の生産プラットフォームを活用したモノづくり(生産)のソリューション提案を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客(アパレルブランド)のモノづくりの課題を解決すべく、国内外約600に及ぶ工場から適正な工場を抽出し、生産の提案を行っていただきます。 ・マーケやPR部門とも連携し、オウンドメディアやイベント等を活用した顧客創造及び新たな価値創造を行って頂きます。 ※将来的には、自社生産サポート型からマーケットプレイス型への移行を目指していただきます。 【部署構成】 営業企画本部 30名 【募集背景】 事業拡大に伴う増員募集 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■OEM/ODM企業または繊維商社での就業経験をお持ちの方(目安として3年以上) 【歓迎要件】 ▼布帛/ニット等幅広くご経験をお持ちの方 ▼製品仕様の知識をお持ちの方 【本ポジションの魅力】 ・アパレル業界の在庫問題や生産における課題を、テクノロジーの力で解決していくことを目指しています。 ・新しいモノやコトを企画して組み立てることが好きな方や、インターネットサービス・テクノロジーが好きな方、ファッションに興味がある方におすすめです。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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EC物流センターの輸送・配送業務 マネージャー候補

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550万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    千葉県

  • 仕事内容

    楽天グループの物流倉庫(全拠点)から発送する商品の配送に関わる運用設計、管理業務を担って頂きます。 【詳細】 ■配送品質調査 ■社内各部署、および宅配会社各社様と連携した配送品質向上に向けた課題抽出と改善活動 ■社内各部署、および宅配会社各社様からの運用に関する問い合わせ対応業務 ■拠点間または顧客拠点への輸送車両管理業務 ■新規案件の輸配送に関わるアクションプラン作成と実行 ※入社後1~2か月程度、業務説明や物流倉庫内オペレーションを理解頂く為の研修を行います。 研修場所:千葉県市川市(研修時期や場所は変更となる可能性がございます) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車第一種運転免許保有 ■宅配会社または車両を保有する運送会社での業務経験、または宅配会社との交渉・折衝業務経験(経験年数不問) ■Excel/Word操作、PCに関連する基本的スキル ■マネジメント経験(内容・人数不問) 【歓迎要件】 ▼業務改善活動経験 ▼傭車発注/見積業務経験 【魅力】 楽天社の注力事業である、ワンデリバリー構想に参画することのできるポジションです。楽天社のEC物流サービスのラストワンマイルをあなたのご経験を生かして、支えていただけます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【オンラインヘルスケア事業】

世界に挑む大手グローバルIoT企業
オンライン健康医療相談サービスの法人企業への拡販、医療機関とのサービス連携、新サービス企画
580万円~910万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 徹
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    利用者は、スマートフォンなどから健康に関する悩みをチャット形式で気軽に相談できる他、自分の目的に合った病院の検索や一般用医薬品の購入ができます。まずは法人や自治体を対象に提供し、健康経営を目指す法人や健康的な町づくりを目指す自治体に、従業員や職員の福利厚生および地域住民の健康増進の一環として活用していただきます。 【主な業務】 ・法人や自治体へのサービス導入サポートと導入後のカスタマーサクセスを中心とした企画検討、実行 ・顧客別の状況を分析するための設計 ・顧客分析と改善活動を企画・実行し、利用率の向上、解約の防止、アップセル、ユーザーのニーズを基にしたプロダクトへのフィードバックにつなげる ・カスタマーコミュニティイベントやコンテンツの企画・実行

  • 応募資格

    ・ヘルスケアについて課題意識があり、以下のいずれかを満たす方  -2年以上のカスタマーサクセスの経験  -IT関連商材における3年以上のBtoBの営業経験  -3年以上のコンサルティング業界でのコンサルタント経験 応募資格(歓迎) ・医療業界、ヘルスケア業界での勤務経験 ・スタートアップ企業に従事した経験 ・新規事業立ち上げにおける成功体験、失敗体験

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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店舗開発部 開発マネージャー

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600万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    仕事内容: 出店戦略とマッピング戦略に基づき、担当エリアの物件開発とFC加盟店付けを行う出店開発と、既存店の契約・改装等の交渉を行い、店舗ポートフォリオの売上・収益の最大化を図るプロジェクトマネージャーを担って頂きます。 ■担当エリアにおける出店戦略策定と実行 ■担当エリアにおけるFC加盟店マッピング戦略策定と新規案件提案 ■物件開発(不動産業者およびディベロッパーとの折衝) ■マーケットリサーチから売上予測の立案・P&L策定 ■既存店の再契約・賃料・改装等などの折衝 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■小売業における店舗開発業務の経験5年以上 ※東海エリア・関西エリア・中国エリアの開発経験があれば尚可 ■不動産契約に関する知識 ■プロジェクトマネジメントの実務経験 ■エクセル・パワーポイントの実務スキル(中級以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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営業本部 (幹部候補)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社が展開するの首都圏内店舗の運営組織の本部長として活躍頂きます。 【具体的業務】 ◆組織マネジメント全般 ◆展開する前店舗の損益管理、人材育成、経費コントロール、予算策定 ◆営業企画、販売促進、業態開発 ※エリアマネージャーとしては一人あたり5店舗以上は管轄をし、売上向上や組織マネジメントを行って頂きます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■外食・飲食業界にてエリアマネージャーや営業などの部長以上のご経験をお持ちの方 ■マネジメント経験

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    株式会社パソナ

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バイヤー・MD【サニタリー・化粧品・ドラッグ等】

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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    同社において、既存の1000店舗にて新規商材を拡大していきます。 HBA・食品・家電・ライフスタイル・アパレル等の生活に必要な品々を低価格にて提供し、将来は新規商材がメインの店へフォーマットを変化させていきます。 HBA商品(ハウスホールド、パーソルケア、ビューティー、ドラッグなど)バイヤーとして、バイイング活動を担当していただきます。 バイヤーや商品開発の経験ある方であれば大いに活躍できる環境があり、大規模なチェーンストアを作り上げる醍醐味があります。 【バイヤー】 商品構成のプランニング 仕入れ先(メーカー、商社等)との原価、数量交渉、発注管理 新規仕入先の開拓 商品のプライシング 商品展開の作成 【MD】 PB・SB商品の開発 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■HBA(サニタリー・ハウスホールド・パーソナルケア・ビューティー健康・ドラッグ等)のバイイング ■マーチャンダイジング(商品開発)を小売業(ディスカウントストア、ドラッグストア)で3年以上経験した方。 【歓迎】 ■ペガサス加盟企業の出身でチェーンストア理論を理解している

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    株式会社パソナ

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PB企画開発(食品) スタッフ ※立川勤務※ No.29

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500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・PB商品にするメーカー交渉、商談 ・新規商品創造の発掘 ・事務的業務 ・全国各地への出張(メーカー本社、工場、展示会等への訪問) 【募集背景】 今後、更なる成長を目指すグループでは今回、企業規模拡大に伴いPB企画開発部において採用させて頂くこととなりました。 【組織構成】男性:8名 女性:2名 ※兼任含む (平均年齢40歳) 所属部署:PB事業戦略本部 PB企画開発部 役割:新規創造を中心としたP B 商品の作成と導入推進、利益率の向上、グループ全体シナジーの捻出、モノ作り企画書作成、現場への情報配信 【魅力】 ■PPIHグループのPB商品事業に携われる ■携わった商品がすぐに実績に繋がる ■国内、海外など広い範囲で業務に携われる ■権限委譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される ■取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる ■31期連続増収増益という安定した基盤がある ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■PB食品企画の経験者 ■生鮮(野菜・精肉・鮮魚)いずれかの経験者 └スライス・捌く等の現場経験&生産者や仲買人との交渉等の業務経験者(どちらの経験も必須となります) ※新規創造を中心としたモノ作りの先頭に立って頂くので経験者必須 【歓迎要件】 ■食品メーカー各社に精通 ■他社PB開発経験者 ■商品バイヤー経験者

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    株式会社パソナ

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新規事業運営責任者【京都】

株式会社TOAI
■関西ではおなじみ『ジャンボカラオケ広場』などを経営! 近年は海外にも進出しています ■未経験から挑戦していただけます!
■変革期を迎える同社にて、新たな挑戦をしていただける方を募集 ■既存事…
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    ■新規事業の責任者ポジション。(主にカラオケ事業以外の事業をお任せする予定です)事業計画~オペレーションまで作りこみ、サービスのリリースまで一貫して担当いただきたいと考えています。 <新規事業例> フィットネス事業、ナポリ(飲食事業)、トランクルーム事業等。コンセプトが出来上がっている段階の案件、ゼロベースの案件などフェーズは様々。現段階ではフィットネス事業をまずお任せする予定ですが、ご経験・適性に応じて入社時の業務内容は相談いたします。ご経験・適性に応じて入社時の業務内容は相談いたします。 <組織構成> グループ事業開発 部長1名 スタッフ1名:両名元大手コンサル出身者でありスピード感をもって事業推進中。 【コロナ禍での当社について】 コロナの影響を受け、2020年4月、5月については国の方針に先立って営業自粛。業績としても大きな影響を受けています。一方で上記のような非接触型の店舗サービスを開発から1年というスピードで展開、他競合に比べてもコロナの影響からの立ち上がりは順調です。 また、コロナ禍でも耐えられる財務基盤があり、新規事業開発にも積極的に投資、それに向けて人材採用についても強化し、攻めの経営を続けています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■規模は問わず責任者として事業運営の経験をお持ちの方。 (事業PLに責任を持ち業務遂行されていた方) ■オーナーシップを持ち周囲を巻き込みながら業務遂行・完遂が出来る方 ★新規事業については流動的な案件も多いため、変化を楽しみ自走して行動できる方を求めます。失敗しても次に活かせれば問題ないとの社長の考えもあり、裁量権を持ちチャレンジできる環境が整っています。 【歓迎要件】 ■BtoC領域のビジネスに知見をお持ちの方 ■ITスキルに長けた方(本事業以外にも新規事業開発に活用)

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    株式会社パソナ

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商品開発マネージャー

大手流通小売チェーン企業
大手流通小売チェーン企業よりPB商品の企画・開発を担う商品開発マネージャー求人です!
700万円~900万円 / 管理職

取り扱い人材紹介会社

長崎 孝志
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・ヘルスケア、化粧品、日用品、食品等のプライベートブランド商品の企画開発業務全般 ※担当カテゴリーはご経験に応じ決定

  • 応募資格

    * 求める学歴 大卒以上 * 求める経験 ・ヘルスケア、化粧品、日用品、食品等のプライベートブランド商品の企画開発業務経験。 * 求める人物像 ・前例にとらわれずに積極的にビジネス遂行ができる方

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    株式会社A・ヒューマン

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【福岡】営業(注文住宅のモデルハウス) ※女性積極採用中

住友不動産株式会社
★東証・大証一部上場企業の日本を代表する総合ディベロッパー★転居を伴う転勤なし★
★自社物件の土地の仕入れ~開発・販売まで一貫して自社内で行うことで、お客様からの生の声を反映させ、多くの満足の…
300万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【住友不動産ブランド・新築注文住宅の全工程のフォロー】 ■反響営業(※モデルハウスに来場したお客様や、資料請求頂いたお客様を担当します/※飛び込み営業ナシ) ■商品説明からプラン提案、ご契約、着工後の工程管理、お引渡しまで一貫して担当(※設計に関しては専門のプランナーが、工事管理については現場監督が行います) ●福岡支店同事業部:34名/●募集背景:事業拡大のため ★成長期にある注文住宅事業では、  業界最高水準の高収入も目指せます!(報酬の上限なし) ★お客様と夢を共有し、自らの手で形にできる ★商品力・技術力のある商品なので自信を持って提案できます ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■接客もしくは、営業経験 【歓迎要件】 ▼1・2級建築士、1・2級建築施工管理技士、インテリアコーディネーターなどの資格をお持ちの方 ▼建築を独学で学ばれたことのある方、学校を卒業された方 【求める人物像】 ◎協調性、皆で乗り越えようとする気概を持ち、取り組める方 ◎建築関連に携わりたい ◎お客様から信頼される誠実な仕事をしたいという強い想いをお持ちの方

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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オペレーション企画マネージャー【楽天グループ/成長企業】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    楽天グループのFintech事業の一翼を担う楽天生命保険において、事業拡大に伴い、お客さまへの新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など様々な戦略課題を解決するプロジェクトの推進を担う人材を募集します。 コンタクトセンター、事務センター、保険金支払を統括するお客さまサービス本部において、戦略立案、戦略実現施策の策定と実行、Fintechの導入、業務改善企画と実行、およびそれらに伴うプロジェクトの設立、推進、ロウンチ後の効果のトラッキングなど、経営目線に立って各種トランスフォーメーションをハンズオン/リードするポジションです。 【具体的な業務内容】 ・お客さまサービスの向上を目的とする、既存概念にとらわれないオペレーションモデルの開発やサービス向上戦略を実現するための新たなオペレーションの構築、現状課題の抽出~改善策導入など ・お客さまサービス本部で進めている各種プロジェクトの立案(戦略立案、ビジネスプラン策定等)、推進、各種課題解決、予実管理、進捗管理、マネジリアルレポート、関連するKPIのモニタリング ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンサルファームでの金融/保険業界向けコンサルタント ・金融業界での事務企画/オペレーション企画/業務改善経験 ・コンタクトセンターにおけるオペレーション企画/DX推進 データ分析等のご経験 [歓迎要件] ・英語力をお持ちの方(TOEIC600以上のスコアをお持ちの方) ・Fintech/AI/RPAの導入など最新テクノロジーの導入によるサービス向上、生産性向上の実現 ・金融業界におけるシックスシグマやKAIZEN手法によるサービス/業務品質向上

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    株式会社パソナ

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【業界・職種未経験可】メディカルアドバイザー(接客・販売)

日本セルフメディカル株式会社
★未経験OK ★自社開発医療機器
★20代で年収1,000万円も夢じゃない!★残業ほとんどナシ!
327万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    ■スーパー・ショッピングセンター等の催事会場にて商品のプロモーション及び販売 ※会場手配から「特設のプロモーション会場」を作り、自社の家庭用電位治療器をご紹介する業務をご担当していただきます。 ※1会場の担当期間は3~4ヶ月で次の会場を担当するまでに長期休暇を取得できます。年間3会場を担当頂きます。 【仕事の流れ】 (1)会場付近でチラシ配布(集客活動)  (2)家庭用電位治療器の無料体験会を開催  (3)充分に効果が得られた方に契約案内 【未経験も安心な入社後研修】 3週間は本社にて商品知識やプロモーションのノウハウの研修。 その後はOJT研修として先輩社員のアシスタントとして現場デビュー致します。 入社後半年程度を目安にひとり立ちを目指していきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    顔写真付き履歴書のご提出をお願い致します ■販売・接客にチャレンジしたい方 【歓迎要件】 ▼販売・接客・営業等の顧客折衝経験をお持ちの方 【募集背景】 ★国内市場の拡大を見据え、新たなメンバーを募集

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    株式会社パソナ

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料飲部_レストラン統括マネージャー

株式会社ホスピタリティオペレーションズ札幌
株式会社ホスピタリティオペレーションズの運営する全国60ヵ所のホテル、6ヵ所のスキー場、レストラン/ゴルフ場などさまざまな形態のホスピタリティ施設を運営。国内にとどまらず海外展開も進行中。
400万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    館内レストラン(3店舗)の店舗運営管理全般を担当していただきます。リーダーとして、売上げ管理、プロモーション企画を含む店舗営業、顧客管理など店舗運営に関する全てを統括していただきます。 ※売上げ目標あり、夜勤なし ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・料飲部門におけるサービスチームのマネージメント経験 (ホテルに限らず) ・店舗の売上げ管理、プロモーション企画を含む店舗営業、店舗スタッフの労務管理能力(ホテル経験があれば尚可)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【北九州】経理 ※第二新卒歓迎・平均残業時間20h/月

株式会社トーカイ
■1916年(大正5年)創業■鉄筋コンクリート用に用いられる棒鋼の販売では、九州圏内で高いシェア(福岡50%以上・九州圏内4割強)
■第二新卒歓迎 ■完全週休二日制/■年間休日125日/■平均…
350万円~ / メンバー

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  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ■経理担当者(総合職)としてご入社いただき、まずは製造原価計算を中心に経理業務を行っていただきます。 その後、経理・財務業務全般を担って頂く予定です。 ※教育研修はOJTが中心となります。 具体的に・・・ ・製造原価計算 ・現金預金管理 ・決算とりまとめ業務、親会社への決算報告 ・資金計画・調達・金融機関との折衝・税務対応 【配属組織】総務部経理課3名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車免許をお持ちの方 ■経理職のご経験がある方もしくは 経理職へチャレンジされたい方 【歓迎要件】 ▼簿記の資格をお持ちの方 ▼企業での経理実務経験や金融機関での勤務経験をお持ちの方 ★平均残業時間20時間/月程度です ★土日祝休み・転勤なし ★同ポジションで今年産休から復帰したメンバーも在籍

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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生産管理の責任者

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~840万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    徳島県

  • 仕事内容

    ■自社3工場(現在、各工場に男女2名の責任者を配置)の生産・品質・労務管理の統括および設備改善の企画、取組など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■食品メーカー等で生産・品質管理の経験があり、現場に強い人 ■PCスキル(Excel・Word) 【求める人物像】 ●フットワークやコミュニケーション力があり、全社的な視野で業務を推進できる人

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【福岡】太陽光・蓄電池の個人向け営業

株式会社新日本エネックス
子供達の未来のために、福岡からスマートハウスを普及します。福岡の大手プロ野球球団のスポンサー企業!
インセンティブの比重が高く、営業の頑張りや実績に対して最大限の還元を行っています。年収800…
300万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    個人顧客宅を訪問し、太陽光発電システム、オール電化製品、リフォームを提案する業務です。 ※入社後は、OJTによる営業同行を行いながら商品や業務を覚えてもらいます。 ※1ヶ月程度、別拠点にて研修を行って頂く場合がございます。 【営業手法】 新規開拓営業がメインとなります。 トークマニュアルや営業管理システムも完備しているため、業界が未経験の方でも安心して業務に取り組めます。営業管理システムは、顧客との会話内容や提案内容を記録できるシステムとなっており、次の訪問時に前回の会話の履歴を確認してから訪問することができます。 【拠点一覧】 山口営業所、宮崎営業所、島根営業所、岡山営業所、名古屋営業所 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験のある方 ※新卒・第二新卒の方も歓迎 人物重視の採用になります 【歓迎要件】 ▼個人向けの訪問営業経験(経験年数、商材不問) ▼太陽光の営業経験 ▼住宅関連業界での営業経験 ▼以下の資格をお持ちの方 第1種電気工事士、第2種電気工事士、建築士一級、建築士二級、建築士木造、構造設計一級建築士、設備設計一級建築士

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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ソフトバンクショップ店長候補【静岡県焼津市】★未経験可★

株式会社TOKAIコミュニケーションズ
他社に負けない顧客力・総合力・機動力で、「Total Life Concierge」を実現します!TOKAIグループではLPガス、インターネット、CATV、アクア(宅配水)など、人々の生活に欠か…
400万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    ソフトバンクショップの業務および店舗マネジメント業務を担当いただきます。 ●ショップマネジメント業務:運営に関わる人員管理、労務管理、実績管理など ●ソフトバンク携帯電話・関連商品の契約、販売、保守業務全般 *当社の運営するiCracked Storeへの応援業務が発生する可能性があります 【勤務地】ソフトバンク西焼津(〒425-0075 静岡県焼津市西焼津2-1) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ワープロ・PC(パソコン)スキル ■普通自動車免許 【歓迎要件】 ▼各種携帯キャリアのショップのご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【カスタマーサクセス】CSマネージャー候補

非公開
730万円~1000万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    介護事業者向けSaaS(※)をご利用いただいているユーザーに対してサポートを行うチームのマネージャーをお任せします。 現状カスタマーサクセスグループに包括されているカスタマーサポートの領域を担っていただき、サービス利用開始後の顧客接点において、顧客体験の向上に貢献していただきたいです。 ※介護事業所の経営をITの力で効率化し支援するためのサービス。23,000を超える介護事業所に対し、勤怠管理・経営管理・給与計算を含む40以上の機能サービスを揃え、介護事業者が抱えるヒト・モノ・カネ・情報に関する経営課題の解決をサポートしています。 【仕事内容の一例】 ・CS向上・CX改善に向けた戦略の策定、企画、実行、効果検証 ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・札幌にある子会社のユーザーサポート部門との協業、マネジメント ・顧客分析(データの収集・活用) 、サービス改善のためのVOCの収集 ・業務設計・マニュアル整備 ・サービス運営に関わる業務改善や企画 ・開発組織、事業部、サポート組織を横断したプロジェクトマネジメント 等を行っていただきます。

  • 応募資格

    ・マネジメント経験(5~10名程度) ・高いコミュニケーションスキル ・業務設計経験 ・顧客対応の品質管理・KPI管理経験 ・企画系業務経験(例:テックタッチによる自己解決率向上/問い合わせ数削減など) ・顧客対応、顧客折衝経験(例:ユーザーサポート、カスタマーサポート、営業、クライアント業務等) <あれば歓迎する経験・スキル> ・バーティカルSaaS事業におけるカスタマーサポート/カスタマーサクセスのご経験 ・IT業界におけるPMOでのご経験 ・地方拠点に対する遠隔でのマネジメントのご経験 ・マルチチャネルでのコミュニケーション設計・運用のご経験 ・デジタルコミュニケーションによるシナリオ企画・実装・運用経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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カスタマーサポートリーダー

スモールビジネスの各成長段階をサポートするクラウド系のサービスを提供
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オペレーターをリードして品質とスピードにこだわってユーザー対応業務を運用して頂きます。 また、イノベーティブなプロダクト実現のため、フィードバックも行なって頂きます。 【業務内容】  ■ミッション、ビジョン、行動指針の浸透  ■10名程度のオペレーターのリードと育成  ■メンバーとの1on1、モチベーションアップ、トレーニングの実施  ■チームメンバーの評価   ■チームKPI /目標の達成  ■対応方針の決定、手順の策定  ■応対品質、対応精度、生産性に関する課題解決  ■エスカレーション対応

  • 応募資格

    【必須】 ■10名程度のピープルマネジメント、メンバー育成の経験 ■電話、メールによるユーザー対応経験 ■ポジティブ・リスニングスキル ■エスカレーション対応のためのコミュニケーション能力と問題解決能力 ■VOCフィードバックの経験 【歓迎】 ■会計・経理の基礎的な知識 ■トレーニングプログラムの作成能力 ■リーダー育成能力 ■業務改善の経験 ■プロジェクトマネジメント経験

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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【モバイル】サポートセンター企画・運営担当(自社MVNO)

株式会社インターネットイニシアティブ
◆日本初のインターネットサービスプロバイダー ◆世界初・日本初のサービス提供を実現(100種類を超える自社サービスを提供)
◆東証一部上場 ◆上場企業を中心に11,000社を超える取引実績(業…
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のMVNOサービスのサポートセンター企画・運営担当としてご活躍頂きます。 【具体的な業務内容】 ■サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進 ■業務改善の実施およびシステム導入推進、社内プロジェクトの実装・推進 【IIJのMVNO事業】 2008年日本初の「MVNO」としてサービスを開始、MVNO事業で250万回線を突破しております。また、2018年、日本初の「フルMVNO」としてサービスを開始しております。 <参考> ・https://www.iij.ad.jp/svcsol/focus/full-mvno2.html ・https://www.iij.ad.jp/svcsol/campaign/mobile_201810.html ★魅力 ■フルMVNO事業者であるため、ネットワーク領域のフェーズからサービスの展開が可能です。 ※通常のMVNO事業者は大手キャリアのネットワークを利用していますが、同社では一部で自社ネットワークを利用しています。 ■同社のMVNOサービスはIoT端末やリモート端末等のtoB領域に強みを持ち、これからより拡大されることが期待されます。 ■e-SIMを日本で初めて導入するなど、技術力の部分でも他社とは一線を画したサービスを展開しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ ITサービス・通信におけるカスタマサポートリーダー経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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店舗開発担当

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    店舗開発をお任せします。 【具体的には】 ■新店渉外・出店後評価:出店交渉、オープン対応 ■既存店渉外:契約更新、移転交渉、賃料交渉 ■退店渉外:閉店店舗の渉外 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※業界不問 ■店舗開発経験(業界問わず) ※商業施設(ルミネ、丸井等)、路面店 【歓迎要件】 ▼化粧品メーカーにおける店舗開発経験 【キャリアパス】 店舗開発にてブランド価値体現をご経験後、通販事業部の販売戦略への異動など適性に応じたキャリアパスが豊富にあります。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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