取り扱い転職エージェント
神奈川県
【職務概要】 同社が運営をするハンバーグ専門店のいしがまや業態にて、店舗マネージャーとしてマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 接客、基本実務、商品知識を習得頂いた後は、仕入、在庫管理、 シフト作成、パートナー(アルバイト)の教育・指導等を担当頂きます。 【同社オススメポイント】 ★幅広い事業展開と豊富なキャリアパス →飲食事業のほか、ブライダル事業や海外事業も展開。キャリアステップはすべて立候補制で、店長になった後は、マネージャーなどの飲食業態でのキャリアだけではなく、他事業や本社管理部も目指すことができます。 ★出る杭は伸ばす評価制度 →年間12回の昇給・昇格のチャンス有!個人の成長や志向性に向き合うため、上長との面談を毎月実施しています。 ★教育研修制度充実!「社員それぞれの良いところを活かした」教育研修プログラムです。
【必須】 ・飲食店で店長経験者(5年以上)または複数店舗の統括をされていた経験(3年以上) 【尚可】 ・飲食業界での経験のある方 ・キャリアアップを望んでいる方 【働きやすさ】 ・店長にしわ寄せがこない安定したシフト →各店舗に社員が複数名在籍しているため、働きやすいシフトになります。 ・女性も働きやすい! →女性の店長が1/3を占めています。
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
愛知県
各エリアにおける市場分析~戦略立案・プロモーション企画を行います。 【具体的には】 ・エリアの目標管理…入塾人数・合格率・広告費などエリア全体の取りまとめ ・募集戦略の広報戦略…どの駅にどんな広告を打つかなどの立案 ・事業企画・プロモーション業務…社内向けの情報発信や指導力向上に向けたチューター研修の企画など ■総合職採用ですので、上記業務以外にも下記業務のご経験もできる環境です [コンサルティング営業] 高等学校へ全統模試や研修導入、参考書、映像授業など複数商材の提案含めたコンサルティング営業 [教材編集] 授業や夏期・冬期講習で活用しているテキスト、各種模擬試験などの制作・出版にあたるプロジェクトマネジメント業務 [教務企画] 受験状況、他社状況、生徒のニーズなどデータを分析し、カリキュラムを開発 ※業務内容、勤務地は本人の意向を最大限考慮して決定いたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社会人経験1年以上をお持ちの方 ■教育に対して熱い想いをお持ちの方 ■普通自動車運転免許をお持ちの方 ※総合職採用のため、スキルや事業都合等を勘案し、将来的な転勤が発生する可能性があります。 【歓迎要件】 ▼「社会に影響を与える教育ビジネス・サービスを手がけたい」という想いをお持ちの方 ▼「プロジェクトリーダーとして裁量権を持って活躍したい」という想いをお持ちの方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
■ワークショップマニュアル(製品の分解・組立要領書)の作成、フラットレートスケジュール(修理部位毎の作業工数表)の作成、ハンドブック・メンテナンスチャート(各種サービスサポート資料、サービスデータブック)の作成 ⇒技術部門より展開される設計図、技術情報を基に、製品分解図等や建設機械の整備手順書を作成する。 ■国内販社への研修 ⇒国内の販売会社やサービス工場向けにクボタ建設機械の認定技術士取得のための定期研修の講師や、研修に使用する資料、eラーニング資料の作成を行い、サービス担当者のレベルアップを図る。 ■海外販社へのサービス技術指導 ⇒海外販社のサービス担当者に対して、建設機械のメンテナンス方法を指導するなど販社サービス担当者のレベルアップを図る。新機種が立ち上がる度に、海外販社へ赴き、現地サービス担当者の対応力強化を図る。 【今後の計画・課題】 ■日本含め、海外各サービス拠点のメールサービス機能の強化 ■新興国地域での現地サービス担当者の育成、海外拠点への継続的な人材派遣 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■工具を使っての機械の分解組立、計測機器を使っての性能試験 ※機械を普段の業務で扱っていた人、アフターサービス業務を経験していた人、機械いじりが好きな人が望ましい。 ※対象製品は、完成品が望ましい(機械、電気、油圧等の複数の知識をお持ちである可能性が高いため) ■機械製図、2DCAD図面が読める方 【歓迎要件】 ■必須要件の経験を通じて、資料を作成した経験 ■油圧機器、電気回路等の基礎知識 ■3D CADの使用経験、3DCADからアニメーションの作成経験 ■英語力
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
■お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ■オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ※日々の指導等はSVが担当しておりますが、全体的な育成計画・指導等に携わっていただく予定です。 ■センターにおける受電担当チームの運営管理 ■各部署とお客様応対の運用について協議 ■お客さまの声を基にした業務改善策の立案・実行 【募集背景】業務内容拡大に伴う管理者層の増強 【部署ミッション】 お客さま(当社保険の契約者)および代理店(当社保険の販売者)向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度とロイヤリティの向上を実現する。 【部門特徴】 ■お客さま(当社保険の契約者)および代理店(当社保険の販売者)向けのコンタクトセンターですので、一般的なセールス系のセンターとは異なり、繁閑の差はそれほど大きくありません。 ■オペレーターを含め、全員が正社員であることや当社の風通しの良い社風から、コミュニケーションは活発で、職場内は明朗闊達な雰囲気です。 【業務のやりがい】 ■当社は生命保険募集を代理店経由を主軸として行っている会社です。よって、当社社員がお客さまと直に接する機会は、コンタクトセンターだけであり、当社のサービス・イメージを作る意味で、その役割は社内で重要視されています。社内でも責任ある役割として、やりがいを持って業務に従事していただけます。 ■当社のコンタクトセンターは直営であり、オペレーターは全員が正社員です。一般的な業務委託のセンターとは異なり、短期間でのオペレーターの入れ替えは想定しておらず、長期的視点でメンバーの育成していく方針です。よって、育成を担当するメンバーの成長とともに、自分の成長も一緒に実感ができる点でやりがいを感じていただけます。 ■当社は保有契約件数が増加傾向にあり、将来的には新たなセンターの立ち上げも視野に入れており、さらに規模拡大の予定。そのような環境下で組織の中核メンバーとして活躍いただきながら、幅広い経験・知識を身につけることができます。 【働き方】 ■全メンバーが交替で連続休暇・有休休暇を取得しており、事前に申出をすれば、休みは取りやすい環境です。 ■中途採用社員も多く在籍しており、これまでの経験・知見を生かした活躍を皆さんされています。入社後に上司との関係も近く、新しい提案や意見も聞き入れやすい風土です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■金融業界でのコールセンターにおけるSV経験 (金融機関からの委託を受けたコールセンターベンダーでの経験でも可) [歓迎要件] ・生命保険業界の経験や知見がある方 ・コンタクトセンター運営に関する資格をお持ちの方(COPC推進リーダー資格、日本コンタクトセンター教育検定協会資格等) ・人材育成に興味のある方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
京都府
同社にて、不動産売買・賃貸仲介専門FCの加盟店開発・営業全般をお任せします。 【具体的には】 ■FC加盟店開発・営業:売買仲介専門FC及び賃貸仲介専門FC「レントドゥ!」の加盟促進。多種多様な業種のお客様へ提案を行ないます。 【入社後の流れ】 二人一組での営業となります。入社後はまず、営業アシスタント(セールスアソシエイト)からスタート。アポイントメントの約束を取り付けるまでの高低を担っていただいます。OJTを重ね、一人で商談まで担えるようになり次第、一連の流れを担当していただきます。 【就業環境の魅力】 ■オンライン面談システム導入で、効率よく商談を進めることが可能! ■店舗立ち上げや導入研修は別専門部隊がおりますので、開発に専念できる! ■基本残業無し!ワークライフバランス重視での就業可能!残業が発生した日でも、30分程度。基本提示に退社できるため、安心して就業していただけます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・FC加盟店開発のご経験をお持ちの方 ・法人営業(対経営者)のご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■マネジメント経験
株式会社パソナ
高給与・好条件の多くは未公開求人です
取り扱い転職エージェント
神奈川県
同社のカスタマーサクセス担当として、特許を取得する自社動画作成ツール『PIP-Maker』を導入したお客様からの問い合わせ業務、管理職としてのチームマネジメント業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■チームのマネジメント(KPI管理・チームビルディング) ■問い合わせ対応 ■『PIP-Maker』の使い方勉強会 ■契約・事務手続き ■販売代理店のフォロー 【ミッション/募集背景】 毎年160%成長を遂げており、今後も事業拡大をするにあたって、生産性向上が必要です。そこで、業務効率化の施策やチームマネジメント業務を担っていただける方を募集いたします。なお、プレイングマネージャーとしてご活躍いただける方を想定しております。 売上に対しても個人ノルマはなく、どう提案したらいいかなどの改善や課題をチームで共有しながらマネジメントをして頂きます。自分のチームを作るやりがいや、楽しみも感じられる環境です。 【配属先の編成】サポートチーム:4名 ★マネージャーーリーダー-メンバー3名 【担当サービス】『PIP-Maker』※下記URLをご参照ください。 https://www.pip-maker.com/?viewh6jr ■残業はありません:当社では、原則定時上がりを徹底しています。 ※2020年3月末に新オフィスに移転しました。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■IT業界における下記いずれかのご経験 ・カスタマーサクセス ・BPOサービス ■マネジメント経験 【歓迎要件】 ■SaaS企業におけるご経験 ※動画サービス、クラウドサービスに関するご経験者尚可 ■社員教育に携わった経験 ■eラーニング事業に関わる経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
日本のみならず、海外でも知名度や人気の高いゲームソフトの企画・開発を行う同社にて、ローカライズマネージャーとしてご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ゲームスケジュールの管理 ■マネジメント ■日>英>他言語の翻訳 ■海外ボイス収録 ■LQA 等 ※ローカライズ業務全般の進行管理が主な仕事となります。そのほか、メールや資料翻訳、海外出張のコーディネート業務、英語スキルが必要な業務に携わります。 【担当について】基本的にタイトルごとに一人の担当になります。 【部署構成】4名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※履歴書に写真添付が必須となります※ 【必須要件】 ■ゲーム業界での制作進行経験3年以上 ■翻訳経験2年以上 ■マネジメント経験 ■英語でコミュニケーションが取れる方 【歓迎要件】 ■進行管理の経験 ■日本語、英語以外の言語も堪能な方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
神奈川県
【ミッション】 アフターサービス職における重要業務である、運用マニュアルの整備業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■AS業務 他部門との連携、AS企画作成 ■マニュアル作成、スクリプト作成 ■本社連携及び連絡業務 【募集背景】事業拡大に伴う増員 乗用車部門の日本市場参入が決定し、ディーラーや代理店経由ではなく、販売はオンラインに絞ります。 車種、グレード、カラーやオプションの選択、試乗予約、購入、新車の配達先設定をアプリで完結するサイトを開設し、今夏には購入希望者の相談やアフターサービスに対応するカスタマーエクスペリエンスセンターを北新横浜にオープンし、順次展開してまいります。 【配属部署】乗用車部門 アフターサービスチーム ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記いずれかのご経験 ・自動車整備士 ・整備マニュアル作成 ■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■韓国語または英語力:基礎会話レベル
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 同社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当していただきます。Visaデビットの利用情報など、各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務や、お客様からのお問い合わせに関する対応(チャットや電話)、立替金管理に関わる管理者業務等をお任せいたします。 ※後輩育成も業務に含まれます。 【職務詳細】 配属となるモニタリングセンターのデビットグループは、Visaデビットに関するお問い合わせ対応やVisaデビット取引のモニタリング、立替金の管理など、Visaデビットに関する一連の業務を担っています。 <具体的な仕事内容> ▼デビット取引データの抽出・調査・分析 ▼モニタリング業務(お電話での顧客利用確認を含む) ▼分析に基づくモニタリングルールの提案 ▼業務改善提案から企画、運用管理 ▼デビット問い合わせに関するエスカレーション対応 ▼研修をはじめとする人材育成及び、OJT担当 各担当業務において、自身の意見を述べることができ、業務改善に向けた取り組みを先頭に立って自ら推進することが可能です!
【必須】 ・クレジットカードまたは、デビットカード関連の業務経験をお持ちの方 ・リーダーとして組織運営経験をお持ちの方 【尚可】 ・システム開発または、業務改善を企画した経験をお持ちの方 ・SASまたは、Accessでのクエリ作成、データ分析経験をお持ちの方 ・UI/UXの改善に向けた業務経験をお持ちの方 ・コールセンターシステムの運用、管理経験をお持ちの方 ・BtoC領域におけるCX企画及び、推進業務経験をお持ちの方
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
福岡県
~未経験でもマーケティング業務に携われるポジションです~ 自社ブランドの健康美容商品を国内外に展開している 同社の経営企画部でマーケティング戦略をお任せします。 ★同社は営業部隊がおらず、同部署が利益を生み出していくポジションです。 インターネット・テレビ・店舗販売(ドラッグストア)等、 様々な広告媒体を使ってプロモーションを行い、 店舗での販促施策とミックスしてマーケット全体における売上の最大化を実現頂きます。広告と販促の戦略全体を企画・設計し、 実行管理して結果を出すのがミッションです。 【特徴・魅力】 新設の社長直下ポジションの為、ご自身の成果次第でスピード感のある キャリアアップが実現可能! 「より大きなステージで自分の実力を試したい」「仕事を通じてスキルアップしていきたい」という方に最適のポジションです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■Excelスキル(四則演算/SUM/表作成/グラフ作成 等) ※あわせて下記いずれかのご経験のある方 (1)小売り店舗の運営 (2)営業経験 (3)新規事業立ち上げ
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 コンタクトセンターのDX化推進をお任せします。 【職務詳細】 顧客インサイトを最大限に活用したオムニチャネルセンターの構築に伴い、案件推進及びシステム保守対応を担っていただきます。 ・プロジェクト案件へ参画頂き、センター代表としての推進 ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対するテクノロジーを用いた企画業務 ・コンタクトセンターで利用しているシステムの保守運用対応(ベンダー管理・システムユーザーテスト調整等) 【ポジションの魅力】 ・他業界(銀行、証券、損保等)からでもチャレンジ可能 ・先端技術を導入し、次世代のコンタクトセンターを作りあげていくことに参加できる ( 営業職員がいない同社において、コンタクトセンターは同社の最重要ポジションであり、顧客接点です)
【必須】 ・PMOとしてPJを推進されてきたご経験、もしくは、ITソリューション営業/セールスエンジニア経験 【尚可】 ・コンタクトセンターのご経験 ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 ・システム会社での要件定義をされてきたご経験 【こんな方にピッタリ】 ・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方 ・同社のビジネスモデル・ビジョンに共感いただける方
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
福岡県
■期待する役割 店長候補として、店舗の売上管理、営業スタッフのマネジメント・育成、店舗運営等をお願いします。営業を行う現場全体の士気上げから、KPIの設定・実行、利益・業績の増加につながる営業スタイル、組織風土の確立を行うことで、当社がさらに長くお客様に選ばれる事業経営ができるように営業戦略を組み立て実行していくことがミッションです。 ■職務詳細 ※入社直後は営業とマネジメントを兼務いただく予定です。 ・インサイドセールス:イベントで来店されたお客様や既存のお客様に対して代替えや新車を提案していただきます。イタリア車の正規ディーラーは九州では当社のみのため、フェラーリやマセラティなどを求めてくるお客様が多いです。そのため基本的に反響営業となりますが、より有効な提案手法やより売り上げを上げるための営業スタイルの確立を打ち立てていくことが今後の経営課題の一つです。 ・様々な輸入車を販売することができるため、提案の幅も広く、実績も出しやすい環境が整っています。また同社は店舗の売り上げに比例した分だけ歩合がつくことも魅力です。 ■組織構成:福岡の営業は25名以上で構成されています。 ■事業の強み:イタリア車のハイブランド正規代理店は九州ではここだけです。そのため佐賀や広島や大阪など様々なエリアから幅広いお客様が来店されます。また、来店されるお客様はイタリア車に興味を持ってこられるため、ほぼ反響営業です。より多くのお客様に興味をもっていただけるようイベントを会社が行っている為、そこでお客様を獲得し、ファンを作る形も営業スタイルの一つです。購買意欲のあるお客様に対して販売するスタイルのため、挑戦しやすい環境です。 ■職場環境:働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 プライベートも大切にしていただくために、有給休暇奨励制度を設けて有給が取りやすい環境です ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■ディーラーでのマネジメント経験者(国産、輸入車問わず) 【歓迎要件】 ▼自動車整備士資格(3級以上)をお持ちの方
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
東京都
複数プロジェクトの管理を行うポジションです。社員が参画するプロジェクトのマネジメントをして頂きます。また、顧客への提案や、業務整備、情報連携、トラブル対応、部下マネジメント、予算管理、などのグループ運営も行っていただきます。 プロジェクトの内容は、顧客企業情報システム部門向け社内SE業務、インフラ運用保守業務、社内ヘルプデスク、テクニカルサポートなど幅広い分野がありますので、適性やご希望に応じて担当分野をご相談の上、決定します。 【具体的には】 ■プロジェクト管理 プロジェクト状況、社員状況(勤怠状況、メンタルなど)の把握を行い、適宜アドバイスや指導を行っていただきます。対顧客の窓口となり提案や交渉を行います。顧客数は組織規模により異なりますが、3~5社程度です。 ■グループ運営 担当するグループの責任者としてマネジメントをして頂きます。収益管理、部下育成、勤怠管理など、与えられた資源を活用してグループ目標を達成することがミッションです。 【メッセージ】 同ポジションでは、複数あるプロジェクトを2~3件ほどかかえながら「案件管理」や「メンバー管理」をしていただきたいと考えております。ですので、IT業界経験は不問です。自社勤務をいただきながらメンバーとの1on1をいただいたり、お客様との案件すり合わせをいただいたりと、社内外両方にむけてのコミュニケーションが多いポジションとなります! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■メンバー管理やプロジェクト管理の経験(規模不問) ⇒IT未経験者でもご活躍いただけます◎ 【歓迎要件】 ■若手の育成に意欲、興味がある方 ■インフラエンジニア/社内SE/テクニカルサポート/ヘルプデスク/コールセンター/IT営業などの経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
福岡県
■同社ブランドの店長候補として、接客販売と店舗マネジメント業務全般をご担当いただきます。【具体的には】・売上管理・顧客管理・商品管理・スタッフ管理・本社や百貨店との連携
【必須要件】■プレタ、デザイナーズブランドなどの高額なブランドにて、店長もしくは副店長、チーフ経験をお持ちの方
株式会社クイック
取り扱い転職エージェント
福岡県
「ふるさと納税一括代行サービス:さとふる」をご活用いただいている地方自治体へのアフターフォロー及び関係強化を図るため、1つのエリアのチームリーダーを担っていただきます。地方自治体のみなさまに、「さとふる」を一層ご活用していただくことにより地方活性化のコンサルタントとして、また、チームの戦略を検討し、メンバーを取りまとめるリーダーとしてご活躍いただきたいポジションです。チームとして成果を上げていくために、チームメンバーのフォローアップや進捗管理、また適宜指導・支援を行っていただきます 【具体的な業務】 チーム管理だけではなく、実務にも携わっていただきます。 ・担当エリアにおける営業戦略検討、企画、推進 ・各メンバーの営業進捗管理、フォローアップ、指導・支援業務 ・地方自治体への深耕営業 ※担当エリアによって、月2~3回程度の国内出張あり ・取引自治体からのサービス改善要望の集約と企画 ・地域PRに関する広報支援業務 ・お礼品をご提供いただく事業者の開拓手法立案、営業メンバーマネジメント、フォロー 【募集背景】 業容拡大、体制強化に伴う増員 【組織体制】 地域協働事業推進部 西日本パートナーグループ 部長1名、グループマネージャー1名、メンバー13名、派遣社員33名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■営業のご経験(業界・経験年数は問いません) ■5名以上のマネジメントご経験 ■普通自動車第一種運転免許 【歓迎要件】 ▼無形商材の法人営業ご経験 ▼地方自治体や公共機関等とお仕事をされたご経験
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 同社サービスに既に掲載しているお客様に対して、カスタマー サクセスをお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:既に同社メディアに掲載している企業 ■何を:お客様の目標達成や課題解決に向けた支援や業務効率化の 提案、問い合わせ対応 ■手法:サービス利用促進のため企画提案やリレーション構築をお任せ します。 ・オンボーディングの実施(セールスが受注した案件に対し、サービス 運用開始までの導入支援) ・運用サポート ・製品開発へのフィードバックなど 【パートナーソリューションDivについて】 フランチャイズをはじめ、結婚、家庭教師、留学などの領域における 比較メディアを運営しているディビジョンです。
【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・無形商材の法人営業経験 2年以上 ・カスタマーサポート経験 2年以上 【尚可】 ・マーケティングや事業開発経験がある方 ・カスタマーサクセス経験がある方 ・広告、比較サイトなどのメディア営業経験がある方 【おすすめポイント】 ・マーケターとの職種の垣根も低く、数値分析などのマーケティング視点も 身につけていくことができます。 ・数値分析を実施した上で、サービス立案からサービス改善、また市場 リサーチからサービスのプライシングまで携われます。
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
東京都
*同社の社長秘書として、スピード感と調整力を駆使しご活躍頂きます* *能力に応じ経営企画の領域にも挑戦いただきます* 【具体的な業務内容】 ■社長のスケジュール管理・アポイント調整 ■各種手配(国内外出張、会食、移動等) ■社内各部門との調整 ■電話・メール対応 ■社長提案資料の作成(対社内および対社外) ■来客対応 ■経営企画のサポート ■その他庶務業務 ※総合職としての採用のため、将来的には異動の可能性があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※履歴書にお写真の添付をお願い申し上げます※ 【必須要件】 ■社会人経験1年以上 〔歓迎要件〕 ・秘書のご経験 ============================= 〔補足情報〕 ・配属部署 :社長室/2名体制 ・社長挨拶ページ http://www.rio-corp.co.jp/greeting/index.html ・異動の可能性 :あり(総合職の為)
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
◆HitomeQシステムサポート業務の社内運用管理 ・事業部内及び、社内外関連部署との調整を含むHitomeQシステム関係の運用管理および実務 ◆緊急エスカレーション対応(オンサイト顧客対応、夜間対応含む) ・オンサイトでのトラブルシューティングと顧客対応の実務 ・一次受けからのエスカレーションの夜間対応(基本は待機業務) ◆HitomeQシステムの課題管理と改善提案作成 ・お客様の声を主語にしたシステム課題の管理と、それを反映した改善提案 【携わるサービス】 HitomeQケアサポートを中心とした介護施設向けサービス。介護施設の居室に設置した行動分析センサーとスタッフ様が携行するスマートフォンを軸に介護施設現場のオペレーションをDXし、スタッフ様の業務負荷削減、業務効率化、ケア品質向上を実現するサービスです。 【事業内容】 私たちの使命は、超高齢社会を迎えた我が国における介護人材不足を解決することです。徹底的な業務効率化を提供することにより、介護の質を向上しながら、現場で働くスタッフの皆様の精神的、肉体的負荷の軽減を目指します。コニカミノルタには、創業以来培ってきた光学技術と画像分析技術があります。これらを活用した画像IoTによる行動センシング技術と、介護現場の知恵や経験を融合することで、データに基づく新しい介護現場のオペレーションを実現、「HitomeQ(ヒトメク)ケアサポート」として提供しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■システム・カスタマーサポート業務経験:3年以上 ■お客様との直接のコミュニケーションの経験:3年以上 ■Linux、ネットワーク、クラウドに関する知識 【歓迎要件】 ■ネットワークシステム開発の経験:1年以上 ■プロジェクトマネージメントスキル ■関係部署, 外部連携先との折衝スキル ■介護領域の知識
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
神奈川県
【職務概要】 カルチャライズプロデューサーとして、業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・チームメンバー及び外部スタッフのマネジメント ・各プロジェクトと協議を重ねて戦略、方針、 スケジュールの策定、作業全般の進捗管理 ・海外拠点との連携および調整 (シンガポール、中国、アメリカ、イギリス、台湾) ・翻訳外注先等との折衝および作業進捗管理 ■ローカライズプロデュース部 国境を越えて世界中のユーザーにゲームの魅力を伝えるには、 単なる翻訳ではなく、現地の文化や信条、流行、感受性を考慮した 【カルチャライズ】が必要です。 開発されたゲームを単に翻訳して海外へ展開するのではなく、 【カルチャライズ】というもう一工程を経てより素晴らしいゲームを 開発するという考えを持っている部署です。
【必須】 ・プロジェクトマネジャー経験(1年以上) ・英語力(メール対応が可能な程度) 【尚可】 ・ローカライズ経験 ・ゲーム業界出身の方 ・マルチリンガルの方
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
大阪府 / 福岡県
店長ポジション:ラグジュアリーウォッチ・ジュエリーの販売、商品管理、修理受け渡し、備品管理 部下教育、育成、売上予算管理、外商対応
ラグジュアリーブランド店店長経験 3年以上 宝飾・時計・レザー製品及びインポートブランド関連販売経験者歓迎 スキル:Word、Excel 語学力:あれば尚可
マンパワーグループ株式会社
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 家庭用エアコンの販売員マネジメント・マーケティング企画をお任せします。 【職務詳細】 派遣販売員を活用したマーケティング戦略の立案、戦略に基づく販売員の配置、 販売員の活動管理、販売員への研修・教育をお任せします。 ・全国(特に都市部)に配置されている販売員を担当 ・販売KPIを達成するための具体的な活動方針と配置計画を立案 ・活動方針・配置計画に基づき、販売会社が販売員を派遣するように調整 ・KPI基準を定め、それに基づく評価を実施し、販売員へフィードバック (個々の販売員への日々の業務指示や業務管理は、販売会社支社にて 実施しますので、方針に基づいて全体を管理することが仕事です。) ・販売員の販売活動について報告レポートを作成し、活動進捗や課題を可視化 (課題については、エアコンマーケティング部全体で課題解決に向けた 対応を検討します。) ・研修や教育プログラムを企画、販売員への教育
【必須】 ・メーカーもしくは販売会社にてエアコンもしくは大型家電商品の 営業・商品開発・商品企画の実務経験3年以上 ・オフィス(マイクロソフト)ツールを使い、報告書・数値管理・情報発信の実務経験 【尚可】 ・エアコンメーカーでの営業経験 ・商品価値の本質を理解し、対人折衝を苦とせずコミュニケーションを図れる方 ・マーケティングに興味があり自らのスキルをこれから高めようとする意識の高い方 人々のくらしに興味があり課題解決やお役立ちにやりがいを感じる事ができる方に オススメです!
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
群馬県
東群グループの物流拠点にて、下記の業務をお任せ致します。 【具体的には】 ・トラックドライバーの取りまとめ(拠点ごとに人数は違いますが20~30名のマネジメントをお任せ致します) ・労務管理/本社との調整等 ・拠点責任者として、関係機関との調整業務/本社への報告業務 ・計画的に受注を獲得する為の施策/営業/折衝 ・シフト管理/安全管理/研修/育成等 ・採用(面接)/育成/指導 【入社後のミッション/流れ】 ・現状を分析し、計画的な受注を獲得する為の施策を策定 ・日々の受注を管理/クライアントとの関係構築 【想定就業先(グループ会社)】 ・ティーロジエクスプレス株式会社(サガワ案件多数:8割以上) ・東群エクスプレス株式会社(ヤマトなどの案件) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■運送会社/倉庫/メーカーでの就業経験もしくは知見をお持ちの方 ■マネジメント経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ※下記の資格や免許は入社後に所得頂きます、既に持っておられる方は大歓迎です※ ▼大型自動車免許 ▼運行管理者資格(貨物) 【募集背景】 物流拠点の拡大のための増員募集(拠点ごとに営業所長の配置を検討しております) ◎定年は60歳ですが、再雇用は65歳までございます。
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
神奈川県
次世代の管理職候補として、同社管理物件の施設運営・営業を担当いただきます。ゆくゆくは、下記以外の幅広い業務もお任せしたいと考えています。 【具体的には】 ・商業施設の運営管理・営業管理全般 ・店舗の売上増進にむけた諸対応 ・店舗指導・売上動向分析・商業マーケティング分析 ・賃料改定・解約等の交渉 ・売上分析・予算策定・予算管理 ・出店・退店・リニューアル対応 ・商業空間・環境メンテナンス・改善案の企画立案と実施 ・研修や懇親会などのテナント支援施策の立案・実施 ※将来的に携わる可能性のある業務は以下の通りです。 ■開発・リーシング■販促・次世代■PM・管理 【魅力/社風】 ・幅広い経験が積めます◎2~3年毎のジョブローテーションもあり、開発ポジションに行けるチャンスも! ・ゆくゆくグループ管理職へのチャレンジも可能! ・社員から意見をだすことを奨励しており意見が言いやすい雰囲気 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記いずれかのご経験 ・商業施設の管理経験 ・小売/流通/賃貸業にてSV経験または本社でのマネジメント経験 【歓迎要件】 ・百貨店本部の管理業務や、店舗開発のご経験 ・販売促進業務、施設管理業務 ・宅地建物取引主任者 ・SC経営士有資格者
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
福岡県
大手クレジットカード会社のコンタクトセンタ運営業務をご担当頂きます。 【概要】 問合せ対応のコンタクトセンターにて、顧客満足最大化の為の施策立案や業務効率化施策、SV業務など様々な業務テーマもございます。 【主な業務内容】 カード会員入会のメリットについて、カード利用者の住所変更、不正利用 紛失等の対応 等 【キャリアについて】 一般職(転勤無)としてご入社いただく為、福岡で長く働きたい方にとってはお勧めです。 コンタクトセンターの企画やSV等様々なキャリアパスがございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■金融業界出身の方 ■TOEIC(R)テスト600点以上をお持ちの方 ※語学について ・入社後、TOEIC800点以上を目指していただきます (実務での使用はございません) 【”楽天カード”について】 12年連続顧客満足度No.1。 会員数約2,100万人を有する、日本最大のインターネットショッピングモールを運営する楽天(株)のグループ会社
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
東京都
キッチン・バス・ハウスケア・ショッピングバッグ等の生活雑貨メーカーである当社にて、プロダクトデザイナーを担当していただきます。商品企画から販売施策検討まで、幅白い工程に関わっていただきます。 ■求人の魅力: グッドデザイン賞を多数受賞している同社にて「使う人が笑顔になる」「生活者の楽しい生活シーンを創出する」をコンセプトとしたデザインを考え、実現していけます。革新的なデザインを創出し、お客様目線での品質にこだわった製品を作る、世界に誇れるメーカーを一緒に目指していただくことを期待しております。 ■配属先: 開発部デザイングループは12名で構成されております(20~50代まで幅広い世代の社員がいます)。営業、品質管理、生産管理など多くの部署と連携します。 ■同社の魅力 同社はデザイン性に優れた製品製造に長けており、15年連続でグッドデザイン賞を受賞している企業です。 インテリアショップや雑貨店等で販売される「ブタの落としぶた」「おさかなスポンジ」「立つしゃもじ」「Shupatto」「トーストスチーマー」等が有名製品です。 参照:https://marna.jp/product/kitchen/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※書類選考時にポートフォリオの提出をお願い致します※ 【必須要件】 ■BtoC向け製品デザインの経験(日用品、家具、文具など) ■デザインツールの使用経験 (2D-CAD、3D-CAD、Illustrator、Photoshop等) 【歓迎要件】 ■企画立案経験 ■文具・玩具・雑貨寄りの家電製品メーカーでのご経験 ■マーケティングの知識
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
福岡県
個人顧客宅を訪問し、太陽光発電システム、オール電化製品、リフォームを提案する業務です。 ※入社後は、OJTによる営業同行を行いながら商品や業務を覚えてもらいます。 ※1ヶ月程度、別拠点にて研修を行って頂く場合がございます。 【営業手法】 新規開拓営業がメインとなります。 トークマニュアルや営業管理システムも完備しているため、業界が未経験の方でも安心して業務に取り組めます。営業管理システムは、顧客との会話内容や提案内容を記録できるシステムとなっており、次の訪問時に前回の会話の履歴を確認してから訪問することができます。 【拠点一覧】 山口営業所、宮崎営業所、島根営業所、岡山営業所、名古屋営業所 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社会人経験のある方 ※新卒・第二新卒の方も歓迎 人物重視の採用になります 【歓迎要件】 ▼個人向けの訪問営業経験(経験年数、商材不問) ▼太陽光の営業経験 ▼住宅関連業界での営業経験 ▼以下の資格をお持ちの方 第1種電気工事士、第2種電気工事士、建築士一級、建築士二級、建築士木造、構造設計一級建築士、設備設計一級建築士
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
東京都
「聞こえの常識を塗り替え、聴こえの未来を変えていく」を掲げ、社会にあふれる音声コミュニケーションの課題かいけつを実現する同社にて、リスニングアドバイザーとして顧客の聴こえやcomuoonに関するご相談・お悩みに応える音響アドバイザー業務・提案営業をお任せします。 【リスニングアドバイザーとは】 同社営業はリスニングアドバイザーと呼ばれ、同社主力商品Comuoonを提案するスタッフは製品知識の取得はもちろんですが、聴覚や音響、難聴に対する知識を使い、音声コミュニケーションの課題を解決するのが仕事です。 【具体的に】※同社は直販50%、代理店50%です。 ■提案営業(聞こえのアドバイザー業務) ー戦略に基づきインバウンド顧客の対応と既存顧客への営業対応をおこないます。 提案の流れといたしましては、対話改善のご提案→ニーズのヒアリング・確定、設置検証場所のご検討→comuoonの設置・利用方法のご説明→検証開始→実施後の効果検証という流れで進んでいきます。 ■既存顧客のフォロー 法人(80%)、個人(20%)への対応 ー面談からクロージング、その後のアフターフォローまでを担当 ー個人は問い合わせ対応が中心 ■代理店の育成・管理 ーカンファレンスの企画、運営サポート ー代理店向けのセミナー実施や代理店営業のスキルアップを図る施策の実施。 【導入先】 医療・福祉業界、行政機関・自治体、公共交通機関、金融・保険業界、学校・教育機関、薬局など幅広い業界での音声対話環境の改善を実現 【入社後のスケジュール】 リスニングアドバイザーは音のスペシャリストとして2ヶ月半の育成期間を設け、プロフェッショナルの土台を構築します。皆さんほとんど0からのスタートとなるため、未経験でも問題ありますん。 はじめはツールレクチャー、製品知識を学んでいただき、その後OJT、ロープレを通してプロフェッショナルとしての素養を身につけていただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■提案営業のご経験 ※未経験でも可 ■音響や福祉への興味関心 【企業からのメッセージ】 ■「聴こえ」の悩みを解決し、故障しても修理をすれば長く使うことができる「お客さまに愛されるホンモノづくり」で、一人でも多くの方に笑顔と幸せを届けたい考えております。 音楽が好きな方。人を喜ばせるのが好きな方。ものづくりが好きな方。「聴こえ」の課題を感じたことがある方。 同社のビジョンに共感頂ける方のご応募をお待ちしております!
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
京都府
料飲サービスマネージャーとして下記業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■館内レストランでの料飲サービス業務、部下指導・教育 、顧客満足のための業務改善立案 など ■売上向上のための、企画・立案 ※支配人(幹部)候補生として採用となります。 【魅力】クロスホテル京都は京都・河原町三条から1本南に下がった龍馬通沿いに2018年9月に新規開業。感性豊かなスタッフとともに、この街を愛し、この街の良さを探求しながら「この街、このホテルで過ごす、かけがえのないひととき」をご提供しています。通常時は、約8割が海外のお客さま。スタッフも国際色豊かで、さまざまな価値観に触れ、街の価値を提供していく、そんな魅力ある仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■料理長と共に、店舗の安心安全を担保できる知識 ■ホテルの1店舗(レストラン)の経営を任せられる人材 ■フルサービス経験者(マネジメント経験者 3年以上) ■マネジメント経験3年以上 【歓迎要件】 ■宿泊業界、観光業界、接客業界出身者 【求める人物像】 ■チームでのコミュニケーションをとれる方 ■京都の街の良さを知りたい、伝えたい方 ■さまざまな価値観に触れることを楽しいと思える方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
■商品部において各部門におけるバイイング業務をお任せします。 【詳細】 ■家具、雑貨などの商品企画、立案 ■他部署との連携(営業、販促計画、販売予測など) ■カテゴリーやセグメントごとの売上分析、今後のプラン立案 【出張】 ■第一線のバイヤーになると、2ヶ月に1回程度、1週間から10日間海外に滞在、商品を買い付けてきます。通訳がつきますので、語学力はなくても構いません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■消費財、アパレル業界でのMD、バイイング経験 ■商品企画、開発経験 【求める人物像】 ■家具やインテリア雑貨などのバイヤー経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
サイバーエージェントグループとして国内外でヒット作を生み出し続けるCygamesのカスタマーサポート(リーダー候補)として下記業務をお任せ致します。 https://www.cygames.co.jp/corporate/ 【具体的な業務内容】 当社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せを確認し、 開発チームと対応方針の協議をしたり、 ゲーム側の改善点を提案するお仕事です。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)と、オペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 【Cygamesの魅力】 ■ゲーム開発にとどまらず、アニメーション制作、電子漫画サービス、 スポンサー契約など幅広い事業展開をしているため、 非常に安定した事業基盤があります。 ■全社の月平均残業時間が18時間と、仕事とプライベートを両立できます。 ■中途採用でご入社される方々にも30種類以上の研修が用意されており、 研修体制も充実しております。 ■産休取得率100%、産休育休取得者復帰率100%の実績があるため、 ライフイベントにも柔軟に対応頂けます。 ■154ヵ国へ向けてコンテンツを届けており、 グローバルな企業としても注目されております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■50名以上のメンバーマネジメント経験(2年以上) ■Word、Excelスキル:中級以上 ■土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※早朝や夜間勤務のシフトが発生する場合があります ■日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ※Cygamesのタイトルでなくとも問題ありません
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
国内商材、海外商材の調達(食品全般)を担当いただきます(海外商材は直貿を含む)。ご入社後は、ご経験されてきた魚種をベースに、取り扱う魚種を拡げていただき、日々の水産商社との商談に加え、現在進めている直貿の際には、海外サプライヤーとの交渉も発生致します。国産天然魚の担当の方は全国の漁港との関係を深めて頂き、新たな商材を発掘頂きます。 当社の調達バイヤーの特徴・やりがいとしては、自分たちが仕入れてきた商材の売れ行きなどをダイレクトに感じられることに加え、会社が決めたものを調達するだけでなく、店舗で販売したいと思える商品を、調達バイヤーの判断で仕入れることが出来るのもこのポジションの魅力です。(実際に毎月開催されているキャンペーンの目玉商品などは商品部主導で決定しています。) 現在、部門に在籍している社員の過去の経歴は、水産商社や外食企業(回転寿司など)、そして量販店(スーパー)の経験者となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
・水産系の会社(商社等)で調達業務を経験されている方(サプライヤーとの交渉経験が必要です) ・海外からの調達にも精通されている方 ・水産物の加工品に関する知識がある方 または、 ・国産天然魚の調達の専門性を有しておられる方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
日本語レポートを翻訳する翻訳者(株式・債券リサーチの日英翻訳者)
・翻訳スキル: 迅速かつ正しく日本語から自然な英語に翻訳できる能力。 ・校正・校閲力: 原文に照らし合わせ、英訳の正確性・整合性・表現の適格性が確認・編集できること。 ・資本市場、財務会計、マクロ経済の知識: 基本的な語彙や概念に精通し、さらに学習意欲があること。 ・日本語力: N1または同等レベル。文章と会話の両方でコミュニケーションを取り、問題を解決する能力。日系企業での勤務に慣れていること。 ・PCスキル: Word、Excel、PowerPointの初級レベル。リモート環境においても自身で課題解決し、自信をもって働ける能力。
株式会社サン・ヒューマン・リソース
取り扱い転職エージェント
東京都
保育士と本社を繋ぐ存在のマネージャーの管理とサポート並びに、保育士にとってより働きやすい現場をつくり、運営管理をしていくお仕事です。 【具体的には】 ・保育施設の運営(人事管理サポート、シフト管理など) ・人事財務管理 ・マネージャーのシフト管理・勤怠管理・業務管理 ・自治体・企業への請求書の最終管理・各種申請業務 ・自治体・企業担当者の交渉・営業活動 ・保護者対応 など ※新規施設の立ち上げの際は、営業企画や採用部門と連携します。営業が決めた新設案件を引継ぎ、施設開設のために具体的な作業(開園までのタイムスケジュールや、施設に必要な職員の人数、おもちゃのセレクトなど)を担うのが運営です。 ※残業時間 平均月20時間ほど ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■保育、教育、介護、福祉サービス業界のご経験 ■数値管理等の拠点マネジメントのご経験 【歓迎要件】 ▼保育士資格をお持ちの方 ▼普通自動車運転免許
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
北海道
直営店「島の人」新千歳空港店、礼文島本店での勤務。(配属先によって決定となります。)全国の各百貨店への出張があります。 ・仕入れ管理粗利管理 ・売上管理 ・新規商品プロモーション企画 ・チームマネジメント ・単品管理等 「北海道の良さを全国・世界へ広めたい」という情熱を持ち、成長意欲のある方と働きたいと思っております。 レブニーズは、まだまだ成長・発展途中の会社のため新しいことにどんどんチャレンジできる環境にあります。 「仕事を通じて、自分を成長させたい!」と考える方には、大いにやりがいを感じることができる会社です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
・業種を問わず、小売業経験者 ・人に接することが好きな方 ・北海道が好きな方 ※U・Iターンの方歓迎! 北海道を外から見た視点もぜひ活かしてください。 長期で働くことのできる方を歓迎しております。
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
大阪府
・国内をメインとした商材の調達(食品全般) ・海外商材の食品をメインとした調達業務 ※上記いずれかをご経験とご希望に応じてお任せします。
【必須】※以下のいずれかの経験 ・水産系の企業(商社など)で商材を扱う経験 ・外食企業でのバイヤー経験 ・国産天然魚の調達経験 ・えび、いか、貝、マグロ、サーモン等の調達に専門性をお持ちの方
株式会社 ジェイエイシーリクルートメント
取り扱い転職エージェント
埼玉県
正確かつ包括的にお客様の声を収集し、会社の各部門長と連携し、スピード感をもって問題解決や改善に向けて業務を管理。お客さまからの声を会社全体の品質向上に繋げる重要な役割を担うポジションです。 【職務内容】 ■お客様より同社に寄せられるご指摘事項について、 現場への対応指示および対応結果の確認、顧客対応 ■お客様からのご要望等の収集および社内への周知 ■お客様の声を分析し、問題を把握、関連部署の問題解決や改善に向けて業務の管理やマニュアル作成 これまではパート・アルバイトさんが一時対応をしたり、お客様からのご意見をまとめており、営業部の社員が業務を兼務して施策を考えておられました。今後は専任の方を招き入れることで顧客満足を高める施策を考えて頂きます。 【業績安定の理由】 ※飲食業界はシュリンクが激しいと思われますが、焼肉業界に関しては倒産数は過去10年で最小で、同社の業績も安定しております。 ■理由 ・換気/座席の仕切りがあり、密を避けやすい ・厨房ランキングコストが低い(調理工程が少ない) ・ターゲットがファミリーのため、第3者との接点が少なく、外食の中でも足を運びやすい ・同社は郊外出店のため、人口密度が低い 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■飲食業界においてマネジメント経験がある方 【歓迎要件】 ▼経営に参加してみたいという気持ちのある方 ▼事業会社においてマネジメント経験のある方 ▼部署を超えてのコミュニケーションが積極的にとれる方 ▼お客様第一主義を貫き、正義感、責任感の強い方 ▼B TO Cのビジネスモデルでお客様相談室、もしくは消費者からの問い合わせに対応する部署での業務経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
愛知県
■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。【具体的には】産業用プリンター(GTガーメントプリンター 他)のサービス業務。主に、・市場対応(海外販社からの不具合情報の収集、分析、情報発信)・IOTを活用しての情報収集、サービス対応(遠隔診断など)・Webコンテンツの作成とサービス教育への展開【将来的なキャリアパス】CS の専門人財として、どの事業でも CS 業務をこなせるエキスパート人財となる。 もしくはグローバルの CS 体制構築を
【必須要件】■生産財もしくはプリンターのサービス経験【歓迎要件】■英語ができること(TOIEC600点以上もしくは海外勤務経験)
株式会社クイック
取り扱い転職エージェント
神奈川県
【職務概要】 東証一部図研の子会社である同社にて、ストレージ(NAS) /ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。 【職務詳細】 ・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート(障害解析、メーカーエスカレーション) ・オンサイト保守委託業者の技術教育 エンドユーザーへの一次対応は委託業者が対応するため夜勤は発生しません。6名で1週間ごとに1名が自宅で夜間担当をしていますが、対応件数は週一件ほどです。夜間担当の期間は待機手当(平日5000円、休日10000円)を支給し実働が発生した場合その分残業として加算しています。 ■図研グループについて 1976年ソフトウェア産業の黎明期に、国産初のCAD/CAMシステムをつくるため図形処理技術研究所(図研)は創業しました。1994年に上場を果たし、今ではプリント基板設計用CADで世界シェア2位を誇る東証一部上場企業です。CAD/CAMなどの電気機械両方の設計ソリューションと、その設計ソリューションと有機的に結合し、モノづくりプロセスの全体最適化を目指すインフラ構築のソリューションの二つを柱に事業を展開しています。
【必須】 ・ストレージまたはLinux/Unix系のサーバ構築経験 ・英語リーディング/ライティングスキル ※翻訳ツールを使い海外メーカー製品の技術文書を理解できる程度を想定しています。 ※スピーキングは不要です。
株式会社ワークポート
取り扱い転職エージェント
長野県
●仕事内容:仕事登録販売者の資格や医薬品の販売経験が活かせるお仕事です。ツルハドラッグの店舗にて、医薬品や健康食品などの接客販売、レジ、品出し、商品管理など店内作業全般を行っていただきます。 ●研修制度が充実しています:充実した研修制度をご用意しています。階層別研修と職能別研修を通して、常に新しい知識やスキルを習得しながら働くことができます。e-ラーニング講座や通信教育も受講可能。「どんどんスキルアップしていきたい」という方のための求人です。 ●安心の福利厚生をご用意:正社員のために安心の福利厚生・職場環境を整えています。たとえば、社会保険完備をはじめ、役職手当や家族手当など各種手当が充実。 ●勤務地/転勤について:勤務地制度がありご選択できます。 ・N(ナショナル)社員:勤務地範囲:ツルハ出店地区全域(全国) ・R(リージョナル)社員:勤務地範囲:拠点ブロック内での勤務(例:北海道、北東北、南東北、北関東、南関東など) ・A(エリア)社員:勤務地範囲:拠点地から50km未満(転居を伴う転勤なし) ◎募集店舗:長野県内の各店舗 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■必須要件 ・登録販売者資格 ・過去5年以内に2年以上の実務経験 *「店舗管理者の要件を満たす登録販売者」が条件です
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
山口県
◎「新築そっくりさん」の木造戸建リフォームをお任せします。 ■営業スタイル 職場見学会やイベントへ来場のお客様や、HP経由でお問い合わせ頂いたお客様に対して、商品説明から現地調査、耐震診断、プラン提案、見積もり、契約、設計、住宅設備機器の販売、そして着工から施工管理、引き渡しまでを一貫してご対応いただく提案営業です。お客様の愛着のある古い住まいを新築同様に再生するという社会的にも意義深い仕事です。 【仕事の流れ】 1.ご案内 職場見学会や説明会にご来場いただいたお客様に対してお話を伺います。 ↓ 2.現況調査・ヒアリング ご要望をいただいたお客様のご自宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は柱や床下、屋根の劣化具合などを確認。 ヒアリングは例えば「キッチンが使い辛い」「お風呂が寒い」「二階の使わない部屋を有効活用したい」など、生活する上でのご不満を伺います。 同時に、ご自宅を建て替えずリフォームする背景(歴史や思い入れ)を伺い、お客様ご自身を知る事も大きなポイントです。 ↓ 3.プランニング・見積り・提案 リフォームプランをご提案。定価制の見積もりは積算を兼ねた専用のシステムがあり、大規模工事でも約1時間で作成完了。大幅な業務効率化を実現しています。 ↓ 4.契約 ご納得いただけたら契約成立。工事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、工事準備を開始します。 ↓ 5.施工管理 社内では専任スタッフと協力して設計や施工を進め、現場では棟梁・お客様との打ち合わせ、スケジュール管理を行います。 ↓ 6.完成・引き渡し お客様立ち合いのもとで最終チェック。手直し完了をもってお客様へお引渡しします。 ↓ 7.アフターサービス お引渡し後は定期点検を実施し、2回(1ヶ月後・3ヶ月後)まで務めます。それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。 ■この仕事のおもしろさ、やりがい お客様の住まいの理想が絵になり、形になることがやりがいであり、おもしろさです。現地調査では家の造りや工法を知り、ヒアリングで生活改善のイメージを持つこと。それがプランニングで図面により絵になり、工事で形になる。完成した時はお客様と喜びを共有できる。「一棟まるごと再生」は新築とは違い、お客様の「想いを繋ぐお仕事」です。 【充実の研修】 入社後は3週間の集合研修にてリフォームの基礎を学びます。また、現場配属後は、最長6ヵ月間のサポートプランナー(研修生)制度もあり、しっかりとしたフォローがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※未経験OK ■普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ▼設計・施工管理・積算・ハウスメーカー営業など、不動産業界・住宅・建築・リフォーム業界での経験をお持ちの方 ▼建築士・建築施工管理技士・インテリアコーディネーター等の資格 【求める人物像】 ●お客様の要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方 ●お客様と接することが好きで、周囲から信頼される方
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
大阪府
【期待する役割】 当社タイトルにおけるローカライズの管理業務全般をお任せします。 【職務内容】 ■ローカライズ業務(テキスト翻訳、LQA、海外ボイス収録)の手配・進行管理 ■ローカライズ費用の見積策定と予実管理 ■外部委託手続きのためのコーディネーション業務 ■開発チームとの連携、及び調整業務 ■英語の和訳、校正、資料作成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■英語力(翻訳、ローカライズ対応レベル) ■日本語力(日本語能力試験N1レベル) ■プロジェクト管理経験 ■ゲーム業界、ゲームに関する知識 【歓迎要件】 ・ゲームのローカライズ管理経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
社会的な関心・ニーズに応え、顧客に全身全霊で喜んでもらうことのできるサービスを提供する成長中の物流Techスタートアップで 営業本部全体の生産性を最大化させる後方支援チームにて、インサイドセールス/カスタマーサクセスチームの立ち上げを担当いただきます。 ■業務内容 ・PickGoのクライアント(法人)のチャーン防止・アップセル → 上記を最大化させる仕組み化 ・新規流入顧客の管理 ・ナーチャリング & アクション ※SaaS企業(THE MODEL)のCustomer Successとは異なります。 ※クライアントからの問い合わせ対応などサポーティブな業務もお任せします。 ■取り扱い商材 PickGo( https://pickgo.town/ ) 「送りたい」と「届けたい」を繋げる” 配送プラットフォーム。軽貨物のフリーランスドライバーに加え、一般貨物事業者、バイク・自転車の二輪車のマッチング提供。 【事業について】 ■業界課題 物流業界の現状物流業界の市場規模は16兆円であり、その実態はヤマト運輸や佐川急便等の大手企業だけではなく、全国6万社と言われる中小企業や16万人の個人事業主(フリーランスドライバー)によって支えられています。一方で、物流業界では下記のような課題が多く、「2027年には24万人のドライバーが不足する」と言われており、「運べない危機」により既存インフラが持続的に支えられない状況に陥っています。 ■『届けてくれるにもっと価値を』 2013年の設立以来、フリーランスドライバーおよび一般貨物自動車運送事業者と荷主を即時につなぐプラットフォーム「PickGo」や宅配効率化システム「SmaRyuポスト」、運送事業者の業務支援システム「SmaRyuトラック」など、アナログと言われる運送業界に独自のITソリューションを提供しています。運送業界の構造改革およびラストワンマイルを担うドライバーの労働環境の改善をはじめとした業界が抱える各種課題を解決すべく、ITの活用による自動化・効率化を促進しています。 当社はテクノロジーの力で配送現場をエンパワーするとともに、拡張性と柔軟性を兼ね備えた物流インフラを世の中に実装していきたいと考えています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・法人営業経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・物流業界のご経験をお持ちの方 ・Salesforceの活用経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・一つの領域の業務に囚われず、幅広く業務をご経験したい方 ・マーケティング目線で上流から仕組み構築したい方 ・社内外の様々な人を巻き込んだ円滑なコミュニケーションを取れる方 ・課題解決や業務改善意欲の高い方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
宮城県
同社コールセンターのマネージャーとしてご活躍頂きます。残業もほとんどなく、昇給昇格制度等も整備されており、転勤も無いため、仙台で安心してご勤務いただけます。 【業務内容) ・SVの管理、 指導、育成。 SVの分析力、 指導スキルを向上させ 数値目標を達成させる事がミッションです ・業務改善、環境整備 ・SVの採用面接対応 【業務特徴】 太陽光発電システムや蓄電池などの省エネ設備の簡単なご案内と、 お住まい の状況 (毎月の光熱費や家族構成など)をお伺いし、営業担当が訪問するアホ イントを取得する事がお任せするセンターのミッションです。 【組織構成】 統括マネージャー:1名 (30代男生) SV:4名 (男性2名 40代、 女性2名 40代と20代) オペレーター: 22名 (男生2名、 女性20名 20代中心) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※下記いずれか ■コールセンターにおいてSVの育成経験のある方 (教育チームなどの経験でも可) ■管理者層に向けた教育、育成経験のある方 【求める人物像】 ■仙台で転勤なしで勤務したい方歓迎です。 ■同社は2026年100億円企業を目指し、順調に事業拡大中です!共に成長したいという意欲溢れる方を求めています。 ■自分のポテンシャルを最大限発揮し、新しいステージへチャレンジしたい方大歓迎。実際に大手企業からの転職者が数多く活躍しており、「前職で会社の稟議がおりない」「会社方針と違うから」など、やりたいことが出来なかった方も、同社であれば積極的にチャレンジ可能です!
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
東京都
不動産運用の一環としてホテル事業を幅広く手掛けており、宿泊施設の需要増に伴いさらなる事業拡大を目指しています。 【職務詳細】 ■レベニューコントロールによる収益の管理 ■ホテルのM&Aやリブランディング ■建築部門とのリノベーション企画 ■ホテルの事業戦略立案 ★ホテルスタッフのご経験のある場合は、20代でも適性に応じて100部屋超の ホテルの支配人への抜擢があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■ホテルスタッフのご経験 【働く魅力】 ・若手のうちからホテル経営や支配人としての経験を積むことが 出来ます。
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
オムニプラン開発VMDのリーダーとして、百貨店・GMSの売場戦略(カウンター/VMD)の立案・実行と、マーケティングカレンダーと連動したVMD計画の立案と実行、ならびに ガイドラインの開発、会員様向けのダイレクトメールのデザインとカタログ・POP等の作成します。 また、制作物予算/ROI管理等のファイナンシャルにも責任を持ち、ブランドの魅力を向上させることが主な役割となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■化粧品業界にて百貨店チャネルのカウンター/VMDプランニング経験(目安5年以上) ■マネジメント経験 ■英語スキル(TOIEC600点以上/日常会話スキル)
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
主にコールセンターとバックオフィス業務分析・DXの推進、導入・業務/コスト効率化等の重要なプロジェクトの推進・管理などをご担当いただきます。そのほか、戦略アライメント・スコープ管理・スケジュール管理・課題管理といった企画・管理全般の業務をお願いします。 【魅力】 自身で企画立案・立ち上げまで行っていただくため、業務運営への成長に対する貢献度を実感することができます。また、チームで喜びや苦しさを共有しながら何かを成し遂げることにやりがいを感じる方にとって適したポジションです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■コールセンター管理者および企画の経験者 ■業務、プロジェクト等におけるリーダーもしくはマネジメントの経験者 [歓迎要件] ・ネットワークおよびITに関するスキル ・コールセンターのシステム立ち上げに関わったご経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
神奈川県
【具体的な仕事内容】 優れた製品の発売に向け、該当部署に対し部品の購入や納期調整、サプラ イヤー管理等をお任せします。 ■自動車シートのパーツに関わる複数サプライヤーとの調整業務。 ■複数製品の調達活動、原価低減活動、サプライヤー選定活動及び、サプ ライヤーのコントロールを担当する。 ■購買要請通知書・設計変更作通知書作成等の日常業務。 ■社内部署横断チーム内での新車並びにマイナーチェンジ車の立上げ業務 ■サプライヤーのコスト分析、コスト改善活動の実施。 【企業の魅力】世界戦略に基づいた自動車部品の企画が可能。開発段階か ら先方の研究開発センターや各部門と折衝。最先端技術や動向に触れ、担 当のプロジェクトがグローバルに展開されるダイナミズムがあります。
【必須】 ■製造業での直接材購買の経験5年以上 ■コスト分析に関する知識 ■ビジネスレベルの英語力(目安TOEIC700点) 【求める人物像】 ■目的に向かい様々な方とコミュニケーションが取れる方 ■積極的に学びスピード感を持って業務に取り掛かる事が出来る方
株式会社 ジェイエイシーリクルートメント
取り扱い転職エージェント
徳島県
■6店舗全ての生産管理、品質管理、工程管理及び仕入部門を指導、プレイングマネージャーとして担当する。 ■各店舗の製造リーダーや製造スタッフの教育、監督を行う。 ■人口減少が続くなか安定成長を目指すには、商品開発から製造・販売までの連携強化による生産性向上や付加価値を高めるなど、現場(各店舗)でのさらなるレベルアップが求められ、統括管理を行う。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■生産管理経験者 ■PCスキル(Excel・Word) 【歓迎要件】 ▲リーダーシップがあり、チームを良い方向へ導くことで成果を上げることのできる人材。 ▲できれば管理経験のあるパン業界出身者が良いが、食品業界の経験者であれば、より幅広い視点から指導できるとも考えている。 【求める人物像】 ●社員教育など人材育成のほか外部から意見具申できる方。製造部門において、製造リーダーやスタッフを指導育成してくれる人材。
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
東京都
【ミッション】 ・自社ロボットのカスタマーサポートの本部 ・海外を含むグローバルレベルでの顧客対応品質の向上 【業務内容】 ・グローバルレベルでのカスタマーサポートの品質向上 ・顧客への対応基準の策定や各国の品質管理 ・よりよいサポートを提供できるようなナレッジの展開 ・グローバルレベルで顧客が当社ロボットを安心して使用できるようにマネジメント 【詳細】 ・カスタマーサポートにおける品質基準の設定 ・海外の各拠点におけるナレッジの抽出と展開 ※ドキュメント化については各拠点の担当者が対応しています。 ・各拠点の対応品質の管理および是正指示 ※各拠点の担当者とのコミュニケーションはテレビ会議やメール、電話が中心です。
【必須】※以下いずれも必須です。 ・電話・メールなどによるエンドユーザー対応経験(クレーム対応を含む) ・ビジネスレベルの英語力 【歓迎】 ・ハードウェアの知識 【人物像】 ・フットワークが軽い方 ・傾聴力を持って、ロジカルに考えられる方 ・課題特定力がある方
森田 徹
取り扱い転職エージェント
東京都
【職務概要】 同社システムのHitomeQシステムサポート業務と改善活動をお任せします。 【職務詳細】 ■HitomeQシステムサポート業務の社内運用管理 事業部内及び、社内外関連部署との調整を含むHitomeQシステム関係の運用管理および実務 ■緊急エスカレーション対応(オンサイト顧客対応、夜間対応含む) オンサイトでのトラブルシューティングと顧客対応の実務 一次受けからのエスカレーションの夜間対応(基本は待機業務) ■HitomeQシステムの課題管理と改善提案作成 お客様の声を主語にしたシステム課題の管理と、それを反映した改善提案 【携わるサービス】 HitomeQケアサポートを中心とした介護施設向けサービス。介護施設の居室に設置した行動分析センサーとスタッフ様が携行するスマートフォンを軸に介護施設現場のオペレーションをDXし、スタッフ様の業務負荷削減、業務効率化、ケア品質向上を実現するサービスです。
【必須】 ・システムカスタマーサポート業務経験3年以上 ・Linux、ネットワーク、クラウドに関する知識 【尚可】 ・ネットワークシステム開発の経験1年以上 ・プロジェクトマネジメントスキル ・関係部署、外部連携先との折衝スキル ・介護領域の知識 【こんな方にピッタリ】 ・大手企業のサポート業務経験と改善業務を経験したい方 ・クラウド含むネットワークシステムの知識とそれの運用管理スキル経験を積みたい方
株式会社ワークポート
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