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【オペレータ:コンシェルジュ業務】お客様からのありがとうの一言がやりがい。託児所あり子育て中も安心

非公開
280万円~300万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

中川 眞由美
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【オペレータ:コンシェルジュ業務】 ■皆さんよくご存じの、国産高級車をご購入のお客様からの問い合わせに  対して豊かなカーライフをお届けするために、さまざまな情報提供を  行うお仕事です。 具体的には・・・ ・ナビゲーション設定 ・近隣施設の案内・予約 (※レストラン情報や旅行先の情報をインターネットで調べて  ご案内をします) ・お車に関するお問い合わせへの対応 等 ※専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、特別な知識やスキルは  一切必要ありません!安心してご応募下さい。 ※大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方を  求めています。 キャリアパスとして・・・ ・受信部門で電話対応のプロフェッショナルとしてのキャリアを積んで頂きます。 ・管理的業務を希望の場合は全域型社員への転換制度があります。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・高卒以上 ・パソコンに一定スピードで文字入力ができる方 (※3分間100文字程度) ・エクセル、ワード使いませんが、パソコンは業務で必ず使用します。  (※パソコン使用に抵抗感のある方はマッチしません) 【期待する人物像】 ・謙虚で素直な方 ・ホスピタリティ精神のある方 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・対話の雰囲気から相手の感情、要望、考えを感じ取り、スピード感を持って  対応できる方 【下記経験ある方、歓迎】 ・電話対応業務や接客・販売等、人と接する業務の経験 ・コールセンターでオペレータの経験

  • 転職エージェント

    岡三ビジネスサービス株式会社

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【オペレータ:ロードサービス業務】お客様からのありがとうの一言がやりがい。託児所付きで安心です

非公開
280万円~300万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

中川 眞由美
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【オペレータ:ロードサービス業務】 ■おクルマのトラブル(エンジンがかからない等)でお困りのお客様から  場所とお車の状況を伺い、付近の提携事業者に出動を依頼するお仕事です。 具体的には・・・ ・お客様の本人確認(保険証券番号、車両ナンバー等) ・トラブル状況の確認 ・提携事業者(修理、レッカー車、レンタカー等)の手配 ・お客様へ手配状況のご案内 等 ※専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、特別な知識やスキルは  一切必要ありません!安心してご応募下さい。 ※大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方を  求めています。 キャリアパスとして・・・ ・受信部門で電話対応のプロフェッショナルとしてのキャリアを積んで頂きます。 ・管理的業務を希望の場合は全域型社員への転換制度があります。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・高卒以上 ・パソコンに一定スピードで文字入力ができる方 (※3分間100文字程度) ・エクセル、ワード使いませんが、パソコンは業務で必ず使用します。  (※パソコン使用に抵抗感のある方はマッチしません) 【期待する人物像】 ・謙虚で素直な方 ・ホスピタリティ精神のある方 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・対話の雰囲気から相手の感情、要望、考えを感じ取り、スピード感を持って  対応できる方 【下記経験ある方、歓迎】 ・電話対応業務や接客・販売等、人と接する業務の経験 ・コールセンターでオペレータの経験

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    岡三ビジネスサービス株式会社

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【愛知】システムサポート

株式会社アソウ・アルファ
福利厚生、教育制度充実!社員の働きやすさを追求し続ける会社です!
330万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

飯倉研吾
  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    【職務概要】 地場大手の配電・制御関連メーカーにおけるシステムサポートをお任せします。 【職務詳細】 ■インフラ構築・・・全国にある拠点の社内システムにおいて、要求レベルから調査を行い、ニーズに合わせてシステム設計を行います。 ※現地入りして、利用される担当レベルから調査をはじめ提案ベースで検討を繰り返しシステム設計を進めていくお仕事です。 ■システムサポート・・・全国で使用しているPCのセッティング及びPC操作における不具合サポートを電話やメール等で対応を行うお仕事です。

  • 応募資格

    【必須】 ・ネットワーク構築/運用経験をお持ちの方 ・お客様との折衝や調整に従事した経験をお持ちの方 【尚可】 ・CCNA取得者 【こんな方におすすめ】 ・地場大手の配電・制御関連メーカーの技術に携わりたい方 ・キャリアチェンジをしてみたい方 ・安定企業で腰を据えて働きたい方

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    株式会社ワークポート

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プロジェクトマネジャー(官公庁・金融向けBPOサービス) DXをサポートする総合アウトソーシング会社

非公開
プライム上場のBPOサービスを展開する同社にて、プロジェクトマネジャーとしてプロジェクトの立ち上げ~運用後の改善提案をリードいただける方を求めております。
600万円~1000万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

半澤 広夢
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 埼玉県

  • 仕事内容

    同社では、顧客の業務効率化に向けて多岐に渡るBPOサービスを展開しております。 クライアントの申込書や申請書に関するチェック~データ化を代行するBPO部門において、プロジェクトマネジャーとしてプロジェクトの立ち上げ~運用後の改善提案をリードいただける方を求めております。 <業務内容> ・クライアントへのヒアリング:現場業務の把握や課題の洗い出しを行います。 ・カウンターパートとの調整:クライアントや営業、運用メンバー、システム担当等がカウンターパートです ・運用開始までのスケジュール管理 ・運用後の効果測定・改善提案 ※配属事業部や案件の詳細につきましては個別打ち合わせの中でご説明させていただきます。

  • 応募資格

    <必須要件> 下記いずれかのご経験 ・BPOサービスにおけるプロジェクトマネジメントのご経験 ・BPOサービスにおけるプロジェクトの立ち上げのご経験(コールセンター等) <尚可要件> ・金融・保険業界、官公庁に対して営業やBPO業務を行なった経験 <求める人物像> ・業界のリードする立場でサービスを市場に浸透させていきたいという想いのある方

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    株式会社経営者JP

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プロジェクトマネジャー(官公庁・金融向けBPOサービス) DXをサポートする総合アウトソーシング会社

非公開
プライム上場のBPOサービスを展開する同社にて、プロジェクトマネジャーとしてプロジェクトの立ち上げ~運用後の改善提案をリードいただける方を求めております。
600万円~1000万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

柴内 勇輝
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 埼玉県

  • 仕事内容

    同社では、顧客の業務効率化に向けて多岐に渡るBPOサービスを展開しております。 クライアントの申込書や申請書に関するチェック~データ化を代行するBPO部門において、プロジェクトマネジャーとしてプロジェクトの立ち上げ~運用後の改善提案をリードいただける方を求めております。 <業務内容> ・クライアントへのヒアリング:現場業務の把握や課題の洗い出しを行います。 ・カウンターパートとの調整:クライアントや営業、運用メンバー、システム担当等がカウンターパートです ・運用開始までのスケジュール管理 ・運用後の効果測定・改善提案 ※配属事業部や案件の詳細につきましては個別打ち合わせの中でご説明させていただきます。

  • 応募資格

    <必須要件> 下記いずれかのご経験 ・BPOサービスにおけるプロジェクトマネジメントのご経験 ・BPOサービスにおけるプロジェクトの立ち上げのご経験(コールセンター等) <尚可要件> ・金融・保険業界、官公庁に対して営業やBPO業務を行なった経験 <求める人物像> ・業界のリードする立場でサービスを市場に浸透させていきたいという想いのある方

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    株式会社経営者JP

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運営部 グループ長 最高品質の通販物流ソリューション提供会社

非公開
通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、運営部のグループ長を求めます。
600万円~1000万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

柴内 勇輝
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、運営部のグループ長を求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、増大している受託案件を運営する同部門のフルフィルメントセンター(FC。関東および関西に数拠点)を統括する本部にて、各FCをスーパーバイズする役割です。 ※Report to運営部長、この方の直下の部下は各FCのセンター長となります。 フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、あるいはFC業態のSVなどのご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、ご実績をお持ちの方 ・FC業態のSVご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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    株式会社経営者JP

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運営部 グループ長 最高品質の通販物流ソリューション提供会社

非公開
通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、運営部のグループ長を求めます。
600万円~1000万円 / 管理職

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井上 和幸
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、運営部のグループ長を求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、増大している受託案件を運営する同部門のフルフィルメントセンター(FC。関東および関西に数拠点)を統括する本部にて、各FCをスーパーバイズする役割です。 ※Report to運営部長、この方の直下の部下は各FCのセンター長となります。 フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、あるいはFC業態のSVなどのご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、ご実績をお持ちの方 ・FC業態のSVご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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運営部 グループ長 最高品質の通販物流ソリューション提供会社

非公開
通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、運営部のグループ長を求めます。
600万円~1000万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

半澤 広夢
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、運営部のグループ長を求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、増大している受託案件を運営する同部門のフルフィルメントセンター(FC。関東および関西に数拠点)を統括する本部にて、各FCをスーパーバイズする役割です。 ※Report to運営部長、この方の直下の部下は各FCのセンター長となります。 フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、あるいはFC業態のSVなどのご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、ご実績をお持ちの方 ・FC業態のSVご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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    株式会社経営者JP

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運営部 グループ長 最高品質の通販物流ソリューション提供会社

非公開
通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、運営部のグループ長を求めます。
600万円~1000万円 / 管理職

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河野 みづほ
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、運営部のグループ長を求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、増大している受託案件を運営する同部門のフルフィルメントセンター(FC。関東および関西に数拠点)を統括する本部にて、各FCをスーパーバイズする役割です。 ※Report to運営部長、この方の直下の部下は各FCのセンター長となります。 フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、あるいはFC業態のSVなどのご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、ご実績をお持ちの方 ・FC業態のSVご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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【独占案件】通販物流代行事業部 関西セクションマネジャー~リーダー

非公開
通販物流代行事業部の関西セクションマネジャー~リーダーを求めます。
500万円~700万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

半澤 広夢
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関西セクションマネジャー~リーダーを求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関西フルフィルメントセンター内のチームをマネジメント頂けるリーダーをお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターのプロジェクト管理ご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターのチーム管理、プロジェクト管理ご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

  • 転職エージェント

    株式会社経営者JP

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【独占案件】通販物流代行事業部 関東セクションマネジャー~リーダー

非公開
通販物流代行事業部の関東セクションマネジャー~リーダーを求めます。
500万円~700万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

半澤 広夢
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東セクションマネジャー~リーダーを求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関東フルフィルメントセンター(都内および近郊圏数か所)内のチームをマネジメント頂けるリーダーをお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターのプロジェクト管理ご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターのチーム管理、プロジェクト管理ご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

  • 転職エージェント

    株式会社経営者JP

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【独占案件】通販物流代行事業部 関東センター長 最高品質の通販物流ソリューション提供会社

非公開
通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東センター長を求めます。
600万円~800万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

半澤 広夢
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東センター長を求めます。 ※拠点は都内および都下近郊圏となります。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関東フルフィルメントセンター(数拠点のうちのひとつ~幾つか)を統括頂ける責任者をお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、あるいはFC業態のSVなどのご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、ご実績をお持ちの方 ・FC業態のSVご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

  • 転職エージェント

    株式会社経営者JP

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【独占案件】通販物流代行事業部 関東セクションマネジャー~リーダー

非公開
通販物流代行事業部の関東セクションマネジャー~リーダーを求めます。
500万円~700万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

柴内 勇輝
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東セクションマネジャー~リーダーを求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関東フルフィルメントセンター(都内および近郊圏数か所)内のチームをマネジメント頂けるリーダーをお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターのプロジェクト管理ご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターのチーム管理、プロジェクト管理ご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

  • 転職エージェント

    株式会社経営者JP

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【独占案件】通販物流代行事業部 関西セクションマネジャー~リーダー

非公開
通販物流代行事業部の関西セクションマネジャー~リーダーを求めます。
500万円~700万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

柴内 勇輝
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関西セクションマネジャー~リーダーを求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関西フルフィルメントセンター内のチームをマネジメント頂けるリーダーをお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターのプロジェクト管理ご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターのチーム管理、プロジェクト管理ご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

  • 転職エージェント

    株式会社経営者JP

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コンタクトセンターSV候補

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
◆大手総合人材サービスグループ/フレックス・在宅等働きやすい環境◆
429万円~598万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

堂原 拓人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV/UL)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、 新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行っていただきます。 【職務詳細】 ・プロジェクトの業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ・クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ・要員管理(業務指導、残業管理) ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上・構築等 ・管理者/管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 ◇◆…このポジションの魅力…◆◇ ・1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善を  お任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます ・クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉を  お任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます ・AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます

  • 応募資格

    【必須】 ・コールセンター業務/BPO業務の経験1年以上、  もしくは異業界での管理職経験1年以上 ・ExcelやPowerPoint等のOfficeツールの基本操作(関数や表・グラフの挿入等) ・管理ポジションとして相応しい基本的なコミュニケーションスキル (受容と共感、適切なクッション言葉の活用、ロジカルシンキング等) ・マニュアルや手順書等の作成経験(Excel・PowerPoint) 【尚可】 ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、  類似する組織での新規提案、増額提案の提案書作成、  実際の商談経験・コンタクトセンター、類似する組織での  新規プロジェクト立上における構築、進捗管理経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【神奈川】ヘルプデスク

株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
~年間休日123日・定着率98%~未経験から手に職を!!
350万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

浜崎 京介
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 金融、空港、通信会社からの障害受付、登録業務をお任せいたします。 【ポジションの魅力】 金融系のサーバーセキュリティに関わる事ができ、海外顧客に関しては英語を使用して顧客の問合せ対応を行う為ビジネス英語を学ぶことができます。 また、1ユーザーではなく多数のユーザーのサーバー監視をし、様々な顧客と電話、メール対応で関わる為コミュニケーション力が向上します。 ★☆★☆おすすめポイント★☆★☆ ・東証一部上場グループで働けます! ・200以上の研修プログラム且つITスクールあり! ・社員定着率98.4% ・中途社員入社比率88.8% ・月平均残業時間15時間 ・寮、社宅制度あり ・資格取得報奨金あり

  • 応募資格

    【必須】 ■英語スキル(目安:TOEIC700点以上) ■シフト勤務(夜勤含む)に抵抗のない方 【こんな方におすすめ】 ■エンジニアとして圧倒的な経験値を積みたい方 同社は創業より築いた実績から、案件が豊富にあり、多くの案件を経験することが可能です。また、どの分野においても高い技術力を持っているエンジニアが多く在籍をしているため、周囲の環境においても非常に恵まれており、圧倒的に成長出来る環境が整っています。

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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ビジネスコンサルタント

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
業界未経験OK!国内有数の成長市場でスキルアップ/社会貢献性の高い仕事です
380万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

堂原 拓人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ・国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業の  制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。 ・エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら  国内有数の成長市場でもあります。  これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く  社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 【職務詳細~プロジェクト例~】 ■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する(数億~数百億円規模)の制度設計支援及び運用 ・事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理 ・関連省庁・業界団体等との折衝 ■大手電力会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 ・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 ・電力需給管理(データを分析、電力需要の予測、発電所の運転判断、電力市場での取引等)

  • 応募資格

    【必須】※業界未経験OK! ■下記いずれかに当てはまる方  ・無形商材の法人営業経験があり調整均衡能力に長けている方 ・コールセンターでのマネジメント経験  ⇒ 法人向けに顧客に企画書・提案書を用いた提案・折衝経験 ・経験領域を問わず、業務プロセス構築や業務プロセス改善の経験 ・企画、業務設計、業務改善のご経験をお持ちの方。 【~採用担当よりメッセージ~】 ・BPOサービスは高度な経営支援業であり、私たちが関わることで、  ビジネスの成功確率が大きく変わると言っても過言ではありません!! ・一つ一つ解決していきながら事業づくりに  取り組んでくれる仲間を必要としています!!

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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DX化推進担当

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
◆福利厚生充実/教育制度充実/資格補助有り/キャリアアップ可能な環境です!◆
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 「プロセス」×「テクノロジー」を活用し、下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・デジタルデバイスベンダー、または通信会社のお客様先に常駐します。 ・同デバイス導入計画の策定、工事業者調整、その工程管理といった  一連の業務プロセスを標準化します。 ・通信会社が提供するネットワーク回線サービスの開通に関わる調整業務や、  案件単位のプロジェクトマネジメントを担います。 【求められる成果物(例)】 ・業務プロセスの可視化(WBS、業務フロー図、手順書ほか各種ドキュメント) ・お客様との業務スコープ、ミッション、KPI(成果基準)の擦り合わせ ・業務オペレーションの自動化 【プロジェクト事例】 ・モバイルデバイスを導入する法人に対し、  対象サービス導入に向けた要件定義・WBS構築などの設計業務 ・キャッシュレス端末の導入に向け  大手加盟店の契約・審査・運用に関するサポート業務 ・VBAでの自動化ツールの開発および導入までの効率化を伴う改善業務

  • 応募資格

    【必須】 ・コールセンターもしくはBPO業務の中での  品質向上・業務効率化を伴う業務改善経験 ・業界/業種は問わず、プロジェクト立ち上げに携わった経験 【尚可】 ・プロジェクト管理経験(進捗/品質/変更/課題/コスト等) ・ネットワークの基本的な知識、TCPIPやプロキシなどを理解している方 ・AccessやVBA、Excelの関数、マクロなどを用いて  自動化ツールの作成から導入まで対応できる方

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カスタマーサクセス(ポテンシャル)

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
【大手企業の基盤あり】福利厚生充実/LTVを改善し、顧客を成功に導く!
430万円~500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

赤丸 慧
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社では、顧客の営業活動におけるプロセス課題を解決するために、 課題の洗い出しから体制整備、実際の営業活動を請け負い、 一気通貫で中長期的なビジネス支援を行う「セールスアウトソーシング」を提供しています。その中でもカスタマーサクセス部門では顧客の 【LTVの最大化】をミッションに掲げ、サービスを提供しています。 ◆◇業務概要◇◆ ■誰に:営業プロセスに課題を感じている企業 ■何を:カスタマーサクセス活動の業務設計/構築~運用/実行までをワンストップで提案 ■手法:顧客のカスタマーサクセスにおける活動課題を抽出し、それに対する設計~成果の創出とカスタマーサクセス活動全般のスキルを極めることができます。 <プロジェクト例> ◇大手新聞社様でのSaaSサービスのカスタマーサクセス支援 解約率、契約更新、金額・更新などを設計から担当しているプロジェクトであり、既存顧客に向けた利用促進における説明会・ワークショップの実施、契約更新、アップセル・クロスセルの活動を実施。 ◇大手金融機関様でのサポートセンター立ち上げ支援 NPS向上を目的としたサポートセンターの立ち上げのため、システム部門と連携をし、企画・設計業務を実施。 また、顧客向けのコミュニケーションフローの作成とSV業務までを実施。

  • 応募資格

    【必須】下記のご経験にいずれか一つでも当てはまる方 ・法人営業経験(新規/既存問わず)2年以上 ・法人向けのメールマーケティング経験2年以上 ------------------------------------------- <本ポジションの魅力> セールスアウトソーシング領域の中でもカスタマーサクセスに特化した業務を担当します。 そのため、クライアントとなる企業様の業界は広く、課題も様々ありますので幅広い経験を積み、適切なソリューションを提示していただく環境です。 また、同社にて本事業が立ち上がってから年数が若く、今後事業拡大のための結果を出していく事が求められる環境です。 「業界にとらわれずカスタマーサクセスを通じ顧客貢献を行いたい」「既存手法にとらわれず、新しいことへの企画や構築していきたい」「事業拡大のため貢献をしていきたい」という志向性の方におすすめです。

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カスタマーサポート(英語ネイティブ人材)

株式会社デジタルハーツ
プライム上場グループ企業/ご経験を活かして同社主力事業を更に大きくしませんか?
400万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 「カスタマーサポート業務」の部門運営をお任せします。 【職務詳細】 ・レポート作成 ・オペレーション管理/CS品質管理 ・シフト作成、管理及びメンバーケアサポート ・稼働前準備等 ・顧客窓口対応(クライアント折衝) ・業務フロー構築及び推進 ・人材採用、育成(教育) 長年のデバッグ業務で培った圧倒的なクライアントとのリレーションをもとに、 カスタマーサポートの請負業務を展開している同社。 2017年11月のサービス開始より、順調に業績を伸ばしており、 案件数も増加しているため、増員として グローバルチームのプロジェクトマネージャーを募集します。 営業側の責任者と協力をしながら、カスタマーサポート事業の 実業務部分の立ち上げ運営、具体的には業務フロー設計から採用や育成、 組織構築までを幅広くお任せします。

  • 応募資格

    【必須】 ◆カスタマーサポートチームの運営経験3年以上 ・メール・電話・チャット・SNS など複数チャネルのサポート業務環境の構築経験 ・カスタマーサポートの品質管理指標の作成及び品質管理の業務経験 ・人員リソース及び業務量の最適化の調整経験 ・定性・定量データからの問合せの分析経験 ・他部署やクライアントとの柔軟な折衝能力及び提案力 ・各種 CRMツールを活用したサポートフローの設計経験 ◆言語:英語(ネイティブレベル)かつ日本語(ビジネスレベル、N2以上) ◆基本的なPCスキル (Word、Excel、PowerPoint) 【尚可】 ・エンターテインメントコンテンツ企業でのスーパーバイザー経験

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【独占案件】通販物流代行事業部 関東セクションマネジャー~リーダー

非公開
通販物流代行事業部の関東セクションマネジャー~リーダーを求めます。
500万円~700万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

河野 みづほ
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東セクションマネジャー~リーダーを求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関東フルフィルメントセンター(都内および近郊圏数か所)内のチームをマネジメント頂けるリーダーをお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターのプロジェクト管理ご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターのチーム管理、プロジェクト管理ご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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カスタマーサクセス

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
◆福利厚生充実/教育制度充実/資格補助有り/キャリアアップ可能な環境です!◆
450万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 HITO-Manager導入~運用サポート・フォロー業務設計と実行をお任せします。 【ミッション】 「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、 お客様がHITO-Managerを自分たちで活用して、 採用活動を円滑に運用できるようになるまでのサポートをします。 【職務詳細】 ・HITO-Managerのターゲット顧客の採用課題・ニーズを読み解き、  導入から運用サポート・フォロー進化の方向性を決める ・HITO-Managerの導入から運用サポート・フォローの業務を  設計したり、プロダクトの開発・改善要件を出す ・設計した業務を、外注先のサポートセンター、  社内の導入担当、フォロー担当に落とし込む ・外注のサポートセンターの管理を行う ◇◆…「HITO-Manager」とは…◆◇  アルバイト・パート領域に特化した募集採用管理のSaaS型サービスです。  大手飲食企業、大手アパレル企業が導入しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・コールセンター(インバウンド)でチームリーダー・SVのご経験 ・システムのカスタマーサポートでの就業経験 【尚可】 ・カスタマーサポート業務の立ち上げ、改善経験 ・コールセンターの外注コントロールの経験 ・システム開発の要件定義の経験 ・少人数チームのリーダー的ポジションを担った経験

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英語/カスタマーサポート(グローバルチームのスーパーバイザー候補) 【東証プライム上場/増員募集】

非公開
【英語×カスタマーサポート】営業側の責任者と協力をしながら、カスタマーサポート事業の実業務部分の立ち上げ運営、具体的には業務フロー設計から採用や育成、組織構築までを幅広くお任せいたします。
400万円~600万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集概要】 長年のデバッグ業務で培った圧倒的なクライアント様とのリレーションを基に、カスタマーサポートの請負業務を展開している当企業。2017年11月のサービス開始より、順調に業績を伸ばしており、案件数も増加しているため、増員として業務運営担当責任者(SV)候補を募集いたします。 営業側の責任者と協力をしながら、カスタマーサポート事業の実業務部分の立ち上げ運営、具体的には業務フロー設計から採用や育成、組織構築までを幅広くお任せしたいと考えております。 大規模かつ、多数のクライアントとのリレーションがある環境の中で、新たな収益源を生み出す事業の立ち上げに参画したいという意欲をお持ちの方のご応募をお待ちしております。 【具体的な業務内容】 「カスタマーサポート業務」の部門運営をお任せ致します。 ■レポート作成 ■オペレーション管理/CS品質管理 ■シフト作成、管理及びメンバーケアサポート ■稼働前準備等 ■顧客窓口対応(クライアント折衝) ■業務フロー構築及び推進 ■人材採用、育成(教育) 【本ポジションの魅力】 ■高いシェアを占める環境下で質の高いサービスを構築出来る面白み ■事業責任者の一人として、新規サービスの推進に携わる事が出来るやりがい ■裁量が大きく、スピード感のある会社風土 【英語について】 英語のプロジェクトがあり、スタッフも世界各国の人材がおりますため、普段のコミュニケーションで英語を使用いたします。また、顧客からの情報(日本語)を英語圏のスタッフへエスカレーションする事となります。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■カスタマーサポート部門運営経験3年以上 ┗メール・電話・チャット・SNS など複数チャネルのサポート業務環境の構築経験 ┗カスタマーサポートの品質管理指標の作成及び品質管理の業務経験 ┗人員リソース及び業務量の最適化の調整経験 ┗定性・定量データからの問合せの分析経験 ┗他部署やクライアントとの柔軟な折衝能力及び提案力 ┗各種 CRM ツールを活用したサポートフローの設計経験 ■英語:ビジネスレベル以上 ■外国籍の方は、日本語ビジネスレベル(日本語能力検定N2以上) ※当企業からの依頼内容をしっかりとキャッチしていただく必要があり、日本語から英語へ翻訳することになるので、日本語レベルについては必ず詳細をご教示ください。 ■外国籍の方は、有効な日本の就労ビザの保有者、もしくは永住資格や配偶者ビザなどの就労制限のない在留資格の所持者 ■ゲームのプレイ経験、知識(趣味の範囲でのプレイ経験で構いません) ■基本PCスキル (Word、Excel、PowerPoint) ■日本文化への関心をお持ちの方 【歓迎スキル/経験】 ■エンターテインメントコンテンツ企業でのSV経験者 ■高い母国語のライティングスキル ■クリエイティブローカライズ経験 (ゲーム、マンガ、アニメなど) ■多国籍のチームマネジメント経験

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    株式会社グローバルリーフ

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【独占案件】通販物流代行事業部 関西セクションマネジャー~リーダー

非公開
通販物流代行事業部の関西セクションマネジャー~リーダーを求めます。
500万円~700万円 / 管理職 | リーダー

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北岸 弥恵
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関西セクションマネジャー~リーダーを求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関西フルフィルメントセンター内のチームをマネジメント頂けるリーダーをお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターのプロジェクト管理ご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターのチーム管理、プロジェクト管理ご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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【独占案件】通販物流代行事業部 関東セクションマネジャー~リーダー

非公開
通販物流代行事業部の関東セクションマネジャー~リーダーを求めます。
500万円~700万円 / 管理職 | リーダー

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北岸 弥恵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東セクションマネジャー~リーダーを求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関東フルフィルメントセンター(都内および近郊圏数か所)内のチームをマネジメント頂けるリーダーをお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターのプロジェクト管理ご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターのチーム管理、プロジェクト管理ご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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【独占案件】通販物流代行事業部 関東センター長 最高品質の通販物流ソリューション提供会社

非公開
通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東センター長を求めます。
600万円~800万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

井上 和幸
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東センター長を求めます。 ※拠点は都内および都下近郊圏となります。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関東フルフィルメントセンター(数拠点のうちのひとつ~幾つか)を統括頂ける責任者をお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、あるいはFC業態のSVなどのご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、ご実績をお持ちの方 ・FC業態のSVご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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【独占案件】通販物流代行事業部 関西セクションマネジャー~リーダー

非公開
通販物流代行事業部の関西セクションマネジャー~リーダーを求めます。
500万円~700万円 / 管理職 | リーダー

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井上 和幸
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関西セクションマネジャー~リーダーを求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関西フルフィルメントセンター内のチームをマネジメント頂けるリーダーをお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターのプロジェクト管理ご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターのチーム管理、プロジェクト管理ご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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【独占案件】通販物流代行事業部 関東センター長 最高品質の通販物流ソリューション提供会社

非公開
通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東センター長を求めます。
600万円~800万円 / 管理職

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北岸 弥恵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東センター長を求めます。 ※拠点は都内および都下近郊圏となります。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関東フルフィルメントセンター(数拠点のうちのひとつ~幾つか)を統括頂ける責任者をお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、あるいはFC業態のSVなどのご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターの拠点統括ご経験、ご実績をお持ちの方 ・FC業態のSVご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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【独占案件】通販物流代行事業部 関東セクションマネジャー~リーダー

非公開
通販物流代行事業部の関東セクションマネジャー~リーダーを求めます。
500万円~700万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

井上 和幸
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    通販・ECビジネスを行うor立ち上げたいあらゆる事業会社の、フルフィルメント体制の構築・運営代行をトータルで設計・支援し急成長中の同社が、通販物流代行事業部の関東セクションマネジャー~リーダーを求めます。 上場後も成長拡大を続ける同社において、拡大する受託案件を運営する同部門の関東フルフィルメントセンター(都内および近郊圏数か所)内のチームをマネジメント頂けるリーダーをお迎えし体制の拡充を図りたいご意向です。 フルフィルメントセンターのプロジェクト管理ご経験をお持ちの方を想定しております。 年率数十%伸びを続けており、関連同業会社の中では突出した仕組み・ノウハウを持つ同社で、経営幹部候補としてのプロジェクト運営部門のリーダー人材との出逢いを期待しております。

  • 応募資格

    <必須要件> ・フルフィルメントセンターのチーム管理、プロジェクト管理ご経験、ご実績をお持ちの方 <尚可要件> ・通販事業、EC事業の一連のバリューチェーンをご存知の方 <求める人物像> ・戦略思考、ロジカルシンキング、数値分析に強い方 ・ピープルマネジメントに長けた方 ・変化を先取りし、人々の感動体験を進化させ続けるという同社の理念に共鳴頂ける方 ・学習欲、好奇心旺盛な方 ・チーム志向の方

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    株式会社経営者JP

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【定年65歳】安定・長期的に働けます

非公開
前職では業務の説明は少なく、仕事内容をあまり理解できず不安のまま現場配属…といった経験をお持ちのSV経験者さんへ。
360万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

小林 勝司
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東京都江東区エリアにあるコールセンターにて オペレーター業務をお願いします。 ゆくゆくは、SVのお仕事もお任せしていきます。 【オペレーターのお仕事】 ◆金融機関のお客様からのカード・通帳等紛失に関わる電話受付及び端末操作 ◆金融機関のお客様からのATM等に関わる各種照会電話受電及び端末操作 【SVのお仕事】 ◆オペレーターでは対応しきれない専門的なお問い合わせ対応 ◆オペレーターの品質管理 ◆新人の育成(モニタリングしながら指導)など 【よくある対応例】 ・ATM利用中に通帳・紙幣が出てこなくなった 《研修について》 入社後、まずは10日間の研修からスタート。 3日間の座学と、OJT研修を経て、現場配属となります。 配属後は、オペレーター業務を行いながら、 現場の社風や文化を直接感じて、環境に慣れていきます。 研修中だけじゃなく、独り立ちした後も 何か不安なことがあれば、いつでも聞いてくださいね!

  • 応募資格

    ■コールセンターSV、またはコールセンター経験がある方 ■業務の中で教育・指導経験がある方 ■企業の中で管理職経験ある方 ■PC操作スキルをお持ちの方(文字入力ができればOK!) 上記に一つでも当てはまれば、是非ご応募ください。 【歓迎】 ■銀行などの金融機関での勤務経験がある方

  • 転職エージェント

    株式会社KDDIエボルバ

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【充実の研修あり】自信が付くまで見守ります/SV業務

非公開
ATMの監視から運用、保守支援までトータルなアウトソーシングを提供している会社です。
360万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

小林 勝司
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コールセンターのSV業務として以下のお仕事をお任せします。 ・金融機関のATMの稼働状況管理及び端末操作 ・グループ内マネジメント業務、オペレーター指導 具体的には… ・受電支援業務 → お客様からのオートホン受電(ATM横設置のトラブル時の緊急電話)に係るオペレータからのエスカレーション対応等 入電内容例:「ATM利用中に通帳/紙幣が出てこなくなった」など。 ・監視業務 → 監視用端末によるATM正常稼働の確認等 ・出勤管理業務 →ATM障害時等に出勤する警備隊員への対応指示等 ネットワークを通してATMの異常がないか監視するシステムがあります。監視システムに異常が発生した場合に警備会社へ連絡し、出動指示等を行います。 各対応マニュアルも完備されていますし、 入社後はしっかりと研修を行いますので安心してスタートできます。 試用期間:2か月間(就業は同条件)

  • 応募資格

    下記、いずれかに該当する方を求めています。 マネジメント経験を積んでみたいという意欲がある方も大歓迎です。 ・コールセンター経験者 ・銀行等、金融機関での勤務経験者 ・IT事務(ATM,サーバー等の監視)経験者 ・管理者として業務のマネジメントができる方 ・パソコンスキルのある方

  • 転職エージェント

    株式会社KDDIエボルバ

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1~31 件目を表示(全31件)
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