販売・サービス×化粧品の転職・求人検索結果

東京都

【入社時の役割】 消費者相談窓口担当および商品担当業務をご担当頂きます。 ■消費者相談で得られる生活者の声の解析を通じた商品や広告の改善提案、製品開発サポート（使い方や表示など）など「事業支援活動」 ■消費者相談情報やＱ＆Ａの整備など「相談サポート活動」 ■相談情報からのリスク早期発見と迅速な課題解決推進などの「品質保証活動」 ※相談窓口業務（数か月～１年は、窓口業務をメイン、その後1.5日/月） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※書類応募時、履歴書・職務経歴書・応募フォームの提出をお願いします※ 【必須要件】 ■消費者相談の業務経験者（通販や委託コールセンターよりも、企業のお客様相談室経験者尚可） ■作表、データ分析、プレゼン資料作成などエクセル、パワーポイント等のPCスキル 【歓迎要件】 ▼消費生活アドバイザー資格取得者（他に消費生活専門相談員、消費生活コンサルタントなどの資格取得者も可能）あるいは近い将来の取得予定者

株式会社パソナ

東京都

Basically， we organize event installation. <Event design assistant> -Make installations for the Event ( POP-UP， MEGA and HPP) -Supervise the installation on site（2 or 3 times a month） -Plan the Event according to the guideline. -Make g

【必須要件】※下記のいずれも必須■現場監督経験　3年以上（ウィンドウ、イベント、ポップアップ、制作、設置）■現場でのセットアップを監督できる力（他の都市への旅行／夜間のセットアップ）■デザイン／ビジュアル／アクリルアイテムの品質と安全性を確保および管理できる能力■コミュニケーション能力と交渉能力■PCスキル（イラストレーター、フォトショップ、エクセル、ワード、パワーポイント）■ビジネスレベルの英語力【歓迎要件】■PCスキル（Vecto

株式会社クイック

東京都

同社のリテールオペレーション業務全般 をご担当いただきます。【具体的には】■担当店舗（路面店、百貨店含め 10 店舗程度）の売上・商品管理と調整、売上データ分析 ■担当店舗の目標達成に向けたアクションプラン策定・実施（店舗スタッフのマネジメント） ■各店店長と協力し、予算達成の為の計画立案、販促施策立案および実行のサポート ■取引先（主に百貨店）との交渉、打合せ等、百貨店イベント、特別商品関連等 ■取引先（主に百貨店）から依頼のあるレポート等の対応お

【必須要件】※下記いずれも必須■リテール業界（ファッション、化粧品、宝飾雑貨等）での百貨店営業（または各種交渉、打合せ）経験 ■PC スキル（Word、Excel、PPT） 【歓迎要件】■宝飾やファッションのラグジュアリーブランドの経験 ■または国内系インポートの経験 ■Ready-to-wear の経験■ビジネスレベルの英語力

株式会社クイック

東京都

日本初のアウトレットコスメ専門店を運営する「Celule（セルレ）」のMDをご担当いただきます。（セルレ株式会社HP：http://www.celule.jp/）＜具体的に＞■多くの化粧品メーカーとの取引や仕入れ・交渉※ドラッグストア・バラエティショップ・GMSなどで商品バイヤーやMD経験のある方は、これまでの業務経験や人脈を活かしていただける仕事です。■販売促進の立案・実行など、現場と連動した業務

【必須要件】下記全てを満たす方■5年以上のMD、バイヤー経験※化粧品だけでなく、健康食品、サプリメントなどの製品にもに強い、ドラッグストア出身のMD経験者を求めています。■販売促進などの立案、実行経験■PCスキル：Word、Excel、PowerPoint　実務レベル※ドラッグストアでのバイヤー経験がある方は、業務内容にマッチする可能性が高いです。

株式会社クイック

神奈川県

コールセンター管理業務をご担当いただきます。【業務内容】■コールセンターの運営管理■オペレーターやSVの育成フォロー■エスカレーション対応■シフト管理■入電予測やFAQ、ナレッジ管理■通話時間等のデータ分析

【必須要件】■コールセンターや店舗のSV経験者

株式会社クイック

広島県

「顔立ちや印象そのものまでも左右する」と言われる「眉」に特化したアイブロウサロン内業務を行なって頂きます。 具体的には、お客様の骨格・筋肉・フェイスバランスに合わせて、その人の美しさを最も活かす、「お客様だけの眉」を提供するお仕事です。 ＜施術の流れ＞ ▼カウンセリング フェイスバランスや骨格、筋肉などに合わせて、どんな印象にしたいかといったご要望やお悩みをしっかりお伺いします。100人いれば100通りと言われるほど、似合う眉の形は誰一人として同じではありません。 ▼施術 独自の理論をもとに眉頭・眉山・眉尻を定め、ワックスを使って処理。余分なうぶ毛を処理することで、お肌のトーンが明るくなったように見えます。 ▼メイク ご自宅でも眉を再現いただけるよう、描き方やケア方法をレクチャーします。片眉をお客様に描いていただき、アドバイスするイメージです。 ▼製品紹介 店舗で使用している製品をご紹介します。たとえば、「ブロウパウダー」「ブロウペンシル」「クリアブロウジェル」など。お客様に必要な製品のご提案をしてください。 ◎モデル探しは不要です！ 練習のためのモデルさんは、会社で集めています。だから、街で声をかけたり、友人・知人に声をかけたりすることなく、技術研修に集中できます。 ＜仕事のポイント＞ ◎チームワークを大切にしている為、指名制をとっていません。 ◎高い技術と接客スキルを身に付け、成長できる環境です。 ～こんな方大歓迎です～ ◆美容師免許を活かしつつ、専門分野のスキルを高めたい方 ◆美容業界を離れたけれど、もう一度美容系の仕事に戻りたいと考えている方 ◆現在のお仕事（給与／休日／労働時間など）で悩んでいらっしゃる方 ◆美容アシスタント／美容スタイリストの方（実務経験は不問です） ◆プライベートの時間も大切にしたい方 ◆福利厚生がしっかりした安定した環境で働きたい方 【入社後の研修について】 入社後すぐに接客マナーの基本、美容理論、美容技術を基礎からしっかり研修します。 ◎研修費用はもちろん無料♪研修期間中も、給与が支給されるので、未経験やブランクのある方も安心してスタートできます。 ・共通教育（5日間）: 美容基礎知識・接客マナー ・ブランド研修（18日間）: アイブロウ理論と技術 ※上記研修は大阪もしくは東京で実施予定です。 　研修中のホテルなどは会社負担で用意致しますのでご安心下さいませ。 ※上記研修後配属店舗での実務研修を経て～３か月以内にデビューとなります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※未経験歓迎※ ■社会人経験 ■美容師免許をお持ちの方 ※アイブロウ施術経験は問いません！ブランクがあってもしっかりとした研修制度がありますのでご安心下さい！ ～求める人物像～ ・美容関連全般に興味のある方 ・接客が好きな方 ・チームワークを大切にする方 ※残業はほとんどありません（月平均2～5時間） ★Iターン、Uターン希望の方歓迎です！

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

■同社ブランドの店舗ラウンド業務をご担当頂きます。【具体的には】・ドラックストアやディスカウントストアなどの小売店の店舗に対してのラウンド活動・担当店舗を持ち、商品の受注業務や、顧客へ訴求を高めるための売り場演出、メンテナンス活動※担当店舗以外にもスポットとして首都圏エリアをカバーいただくこともあります

【必須要件】※下記いずれも必須■ラウンダー経験■基本的なPCスキル（システムやソフトへの入力）【歓迎要件】■普通自動車運転免許

株式会社クイック

福岡県

「顔立ちや印象そのものまでも左右する」と言われる「眉」に特化したアイブロウサロン内業務を行なって頂きます。 具体的には、お客様の骨格・筋肉・フェイスバランスに合わせて、その人の美しさを最も活かす、「お客様だけの眉」を提供するお仕事です。 ＜施術の流れ＞ ▼カウンセリング フェイスバランスや骨格、筋肉などに合わせて、どんな印象にしたいかといったご要望やお悩みをしっかりお伺いします。100人いれば100通りと言われるほど、似合う眉の形は誰一人として同じではありません。 ▼施術 独自の理論をもとに眉頭・眉山・眉尻を定め、ワックスを使って処理。余分なうぶ毛を処理することで、お肌のトーンが明るくなったように見えます。 ▼メイク ご自宅でも眉を再現いただけるよう、描き方やケア方法をレクチャーします。片眉をお客様に描いていただき、アドバイスするイメージです。 ▼製品紹介 店舗で使用している製品をご紹介します。たとえば、「ブロウパウダー」「ブロウペンシル」「クリアブロウジェル」など。お客様に必要な製品のご提案をしてください。 ◎モデル探しは不要です！ 練習のためのモデルさんは、会社で集めています。だから、街で声をかけたり、友人・知人に声をかけたりすることなく、技術研修に集中できます。 ＜仕事のポイント＞ ◎チームワークを大切にしている為、指名制をとっていません。 ◎高い技術と接客スキルを身に付け、成長できる環境です。 ～こんな方大歓迎です～ ◆美容師免許を活かしつつ、専門分野のスキルを高めたい方 ◆美容業界を離れたけれど、もう一度美容系の仕事に戻りたいと考えている方 ◆現在のお仕事（給与／休日／労働時間など）で悩んでいらっしゃる方 ◆美容アシスタント／美容スタイリストの方（実務経験は不問です） ◆プライベートの時間も大切にしたい方 ◆福利厚生がしっかりした安定した環境で働きたい方 【入社後の研修について】 入社後すぐに接客マナーの基本、美容理論、美容技術を基礎からしっかり研修します。 ◎研修費用はもちろん無料♪研修期間中も、給与が支給されるので、未経験やブランクのある方も安心してスタートできます。 ・共通教育（5日間）: 美容基礎知識・接客マナー ・ブランド研修（18日間）: アイブロウ理論と技術 ※上記研修は大阪もしくは東京で実施予定です。 　研修中のホテルなどは会社負担で用意致しますのでご安心下さいませ。 ※上記研修後配属店舗での実務研修を経て～３か月以内にデビューとなります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※未経験歓迎※ ■社会人経験 ■美容師免許をお持ちの方 ※アイブロウ施術経験は問いません！ブランクがあってもしっかりとした研修制度がありますのでご安心下さい！ ～求める人物像～ ・美容関連全般に興味のある方 ・接客が好きな方 ・チームワークを大切にする方 ※残業はほとんどありません（月平均2～5時間） ★Iターン、Uターン希望の方歓迎です！

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

■同社セレクトショップで取り扱う商品の仕入とその関連業務をご担当いただきます。【具体的には】・海外および国内の協力会社（仕入先）への発注管理・レポート・国内外情報収集・上代設定・新ブランドとの交渉・輸送保険管理・輸送手段の検討・管理

【必須要件】※下記いずれも必須■輸入・貿易関連事務経験■ビジネスレベルの英語力（ライティング・リーディング）※TOEIC800程度【歓迎要件】■フランス語力■ビジネスレベルの英語力（ヒアリング・スピーキング）

株式会社クイック

福岡県

『眉デザイン×まつげエクステンション×メイクアップで「なりたい」を叶えるフェイスデザインの専門店でのお仕事』 「眉デザイン」や「まつげエクステンション」の施術、店頭でのメイクアップ製品やスキンケア製品のご紹介まで幅広くご担当いただきます。 お客様の顔型と目元を分析し、お客さま一人ひとりに合わせたまつげエクステンション、眉デザイン（眉カット＆眉メイク）、顔型別メイクアップをご提案！ 単にパーツ美容（眉デザインやまつげエクステンション）施術だけではなく、メイクアップのお手伝いをして差し上げる事もケサランパサランのこだわりです。 また百貨店を中心に展開しておりますので美容部員としてスキンケア製品からメイクアップ製品まで幅広い製品の提案・販売も行っていいただきます。 ◆眉デザイン お一人おひとりの顔立ちを詳しく分析し「似合う」を越えて、顔立ちを最大限に引き立てる「魅せたくなる眉」をご提案します。 施術はカットと毛抜き、シェイバーを使用します。 最後にご自宅での描き方などを、わかりやすくお伝えしお客様ご自身でも再現できるよう、アドバイスシートをお渡ししています。 ◆まつげエクステンション ただエクステンションを「つける」だけではなく、お客様一人ひとりの目もとを徹底的に分析し、丁寧にカウンセリングを行います。 お客様の目の形や骨格を考慮して色々な長さ・太さ・カールのエクステンションを組み合わせ、使用本数など細かく相談した上で最終的なデザインを決定します。 アフターケアとしてまつげの健康状態をお伝えし、ホームケアなどのアドバイスも行います。 ◆メイクアップ 眉デザインやまつげエクステンションの施術後は、デザインや全体のイメージに合わせたメイクアップをいたします。 プロの視点でお顔立ちを分析して、施術だけでは叶わない「お客様のなりたい顔」をメイクアップする事で実現します。 ※施術の都度メイクアップをご提案していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※未経験歓迎※ ■社会人経験 ■美容師免許をお持ちの方 ※ブランクがあってもしっかりとした研修制度がありますのでご安心下さい！ ～求める人物像～ ・美容関連全般に興味のある方 ・接客が好きな方 ・チームワークを大切にする方 ※残業はほとんどありません（月平均2～5時間） ★Iターン、Uターン希望の方歓迎です！

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

福岡県

『眉デザイン×まつげエクステンション×メイクアップで「なりたい」を叶えるフェイスデザインの専門店でのお仕事』 「眉デザイン」や「まつげエクステンション」の施術、店頭でのメイクアップ製品やスキンケア製品のご紹介まで幅広くご担当いただきます。 お客様の顔型と目元を分析し、お客さま一人ひとりに合わせたまつげエクステンション、眉デザイン（眉カット＆眉メイク）、顔型別メイクアップをご提案！ 単にパーツ美容（眉デザインやまつげエクステンション）施術だけではなく、メイクアップのお手伝いをして差し上げる事もケサランパサランのこだわりです。 また百貨店を中心に展開しておりますので美容部員としてスキンケア製品からメイクアップ製品まで幅広い製品の提案・販売も行っていいただきます。 ◆眉デザイン お一人おひとりの顔立ちを詳しく分析し「似合う」を越えて、顔立ちを最大限に引き立てる「魅せたくなる眉」をご提案します。 施術はカットと毛抜き、シェイバーを使用します。 最後にご自宅での描き方などを、わかりやすくお伝えしお客様ご自身でも再現できるよう、アドバイスシートをお渡ししています。 ◆まつげエクステンション ただエクステンションを「つける」だけではなく、お客様一人ひとりの目もとを徹底的に分析し、丁寧にカウンセリングを行います。 お客様の目の形や骨格を考慮して色々な長さ・太さ・カールのエクステンションを組み合わせ、使用本数など細かく相談した上で最終的なデザインを決定します。 アフターケアとしてまつげの健康状態をお伝えし、ホームケアなどのアドバイスも行います。 ◆メイクアップ 眉デザインやまつげエクステンションの施術後は、デザインや全体のイメージに合わせたメイクアップをいたします。 プロの視点でお顔立ちを分析して、施術だけでは叶わない「お客様のなりたい顔」をメイクアップする事で実現します。 ※施術の都度メイクアップをご提案していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※未経験歓迎※ ■社会人経験 ■美容師免許をお持ちの方 ※ブランクがあってもしっかりとした研修制度がありますのでご安心下さい！ ～求める人物像～ ・美容関連全般に興味のある方 ・接客が好きな方 ・チームワークを大切にする方 ※残業はほとんどありません（月平均2～5時間） ★Iターン、Uターン希望の方歓迎です！

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

福岡県

■同社の既存会員向けのアウトバウンド管理業務を行っていただきます。【具体的には】・同社及びパートナー企業のコールセンター数値管理、折衝 ・スタッフの KPI に対する進捗管理と具体的な改善業務全般 ・トークスクリプト設計、研修プランニング ・事業戦略を基にした、スタッフへの具体的な行動の指示

【必須要件】※下記いずれも必須■アウトバンド業務の管理者／SV の実務経験 1 年以上 （インハウス、アウトソース不問） ■通信販売業界に知見のある方【歓迎要件】・顧客リストをもとに販売施策の企画／立案経験・KPI をもとに施策運用／チームマネジメントの経験・アウトソースマネジメントの経験

株式会社クイック

広島県

『眉デザイン×まつげエクステンション×メイクアップで「なりたい」を叶えるフェイスデザインの専門店でのお仕事』 「眉デザイン」や「まつげエクステンション」の施術、店頭でのメイクアップ製品やスキンケア製品のご紹介まで幅広くご担当いただきます。 お客様の顔型と目元を分析し、お客さま一人ひとりに合わせたまつげエクステンション、眉デザイン（眉カット＆眉メイク）、顔型別メイクアップをご提案！ 単にパーツ美容（眉デザインやまつげエクステンション）施術だけではなく、メイクアップのお手伝いをして差し上げる事もケサランパサランのこだわりです。 また百貨店を中心に展開しておりますので美容部員としてスキンケア製品からメイクアップ製品まで幅広い製品の提案・販売も行っていいただきます。 ◆眉デザイン お一人おひとりの顔立ちを詳しく分析し「似合う」を越えて、顔立ちを最大限に引き立てる「魅せたくなる眉」をご提案します。 施術はカットと毛抜き、シェイバーを使用します。 最後にご自宅での描き方などを、わかりやすくお伝えしお客様ご自身でも再現できるよう、アドバイスシートをお渡ししています。 ◆まつげエクステンション ただエクステンションを「つける」だけではなく、お客様一人ひとりの目もとを徹底的に分析し、丁寧にカウンセリングを行います。 お客様の目の形や骨格を考慮して色々な長さ・太さ・カールのエクステンションを組み合わせ、使用本数など細かく相談した上で最終的なデザインを決定します。 アフターケアとしてまつげの健康状態をお伝えし、ホームケアなどのアドバイスも行います。 ◆メイクアップ 眉デザインやまつげエクステンションの施術後は、デザインや全体のイメージに合わせたメイクアップをいたします。 プロの視点でお顔立ちを分析して、施術だけでは叶わない「お客様のなりたい顔」をメイクアップする事で実現します。 ※施術の都度メイクアップをご提案していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※未経験歓迎※ ■社会人経験 ■美容師免許をお持ちの方 ※ブランクがあってもしっかりとした研修制度がありますのでご安心下さい！ ～求める人物像～ ・美容関連全般に興味のある方 ・接客が好きな方 ・チームワークを大切にする方 ※残業はほとんどありません（月平均2～5時間） ★Iターン、Uターン希望の方歓迎です！

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

カスタマーサポートという観点で、CX推進に向けた企画立案・実行をご担当いただきます。カスタマーコンタクトセンターでは、電話、メール、チャット等の様々なコミュニケーションツールにより日々顧客の声に対応をしています。同ポジションでは、各コミュニケーションツールにおけるオペレーションの仕組み化やCX推進施策の実行を通して、顧客に合ったパーソナライズなコミュニケーションを実現することでブランドエンゲージメントを高め、LTV向上に繋がる活動を実行していただきます。【具体的には】■カス

【必須要件】※下記のいずれか必須■カスタマーセンターの課題やVOCから課題発見・改善策の立案・実行のご経験■現行のオペレーションに関する問題解決・運用改善のご経験■CRMツールの選定や導入へ向けた立案～ローンチまでのディレクション経験【歓迎要件】■シニア向けのロイヤルマーケティング

株式会社クイック

大阪府 ／ 福岡県

店長ポジション：ラグジュアリーウォッチ・ジュエリーの販売、商品管理、修理受け渡し、備品管理 部下教育、育成、売上予算管理、外商対応

ラグジュアリーブランド店店長経験　3年以上 宝飾・時計・レザー製品及びインポートブランド関連販売経験者歓迎 スキル：Word、Excel 語学力：あれば尚可

マンパワーグループ株式会社

大阪府

シャンプーや美容家電などのブランドを中心に、多角的にブランド開発をしている消費財メーカーのコールセンター管理業務をご担当いただきます。 東証マザーズ（現：グロース市場）に上場を果たした当社は、更なる事業拡大を目指してグローバルに事業組織の展開を見据えています。今後の事業成長ならびに売上拡大に伴い、顧客対応の現状や課題をもとに将来のI-neを展望し、役員および各事業部と協力して課題解決を進めることがより一層求められます。 顧客対応における委託先の各種管理、潜在リスクの発見と対策、満足度向上等をバランスと取りながら統括し、委託先を管理をお任せできる方を募集します。 ■業務内容 ・コールセンター委託先の管理業務（予算実績管理、KPI管理、品質管理、質疑応答など） ・中長期におけるコールセンター管理部門の課題提案と予測・実行 ・コールセンターでの利益向上施策の提案と実行 ■業務における魅力 ・自社EC、モールECのコールセンターの知識を習得することで人とのつながりが広がります ・顧客対応の専門領域をベースに、当社の販売手法ごとの顧客対応の運用設計を自ら考え、課題解決にあたることが求められます。消費財メーカーとしての顧客対応における管理業務の総合力を鍛えて習得していくことができます ・新規事業も多く新規運用の立ち上げのために販売部門あるいはバックオフィスのメンバーと一緒に動くことで、自らの業務知識や事業理解、経験の幅を広げていくことができます ・持ち込まれた案件に留まらず、リスクヘッジや運用効率化のために新たなシステムや仕組みなどを企画・提案することも可能です ・受注、物流を含めたフルフィルメント全体の取り組みを期待されるため、通販バックオフィスの総合力を鍛えて習得していくことができます。 ＜体制＞ 委託先管理チームは２名体制で複数社対応しています ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■EC領域における顧客対応の委託先管理の経験（目安:3年以上） ■コールセンター指標の数値管理及び課題抽出と改善策実行経験 ■ビジネス上の課題を解決する為の問題解決能力、論理的思考力 ■計画的な業務遂行力（常時、3ヶ月～半年先を見越した業務管理を行います） 【歓迎要件】 ■自社通販にてコールセンター業務を外部委託・管理経験■化粧品/消費財/健康食品などEC事業における顧客対応の運用管理、構築、改善の経験のある方■化粧品/消費財/健康食品などEC業界での対応委託先の管理経験がある方■顧客管理/ECカートのシステムなどに詳しくシステム連携の調整やシステム導入などの経験を持っている方■コールセンター発信での売上創出などの経験がある方■外部コールセンターの選定、立ち上げ、リプレイスの経験

株式会社パソナ

東京都

店舗のイメージ戦略立案及び商品の基本レイアウトやシーズンの演出、ビジュアル訴求などディスプレイ提案関連業務をご担当いただきます。【具体的には】■展開イメージ立案■店舗へのディスプレイ指示書作成■指示書に基づいた店舗スタッフとの連携や指導■社内関係部署との進行調整、管理■ディスプレイ資材の倉庫管理■制服管理■外部印刷業者、什器業者、施工業者との折衝

【必須要件】※下記いずれも必須■外部業者との折衝経験■パワーポイントやワードなどを用いた企画書、指示書の作成経験【歓迎要件】■Photoshop、Illustrator使用経験

株式会社クイック

大阪府

ピアスグループが所有する不動産の企画開発を担当して頂きます。 【具体的には】 ・開発コンセプト策定、テナントリーシング、建物計画、収支計画策定などの企画業務 ・資産管理、契約管理　　など ※リーシングだけでなく、不動産売買やリーシングの契約を詰めることができる方が必要です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・不動産開発、企画のご経験 ・資産、契約管理の経験 ※いずれも５年以上 ・宅建資格 【具体的には】 ・デベロッパー及びメーカー／企業等にて店舗開発業務に従事された経験の有る方 ・建築又は店舗施工社にて店舗推進／管理業務に従事された経験の有る方 ・データ分析力や総合的な企画力があり、任務遂行に向けて着実に行動できる方 ・テナントリーシングなどを含めた営業の経験がある方 ・折衝調整力やコミュニケーション力（論理性）のある方

株式会社パソナ

大阪府

シャンプーや美容家電などのブランドを中心に、多角的にブランド開発をしている消費財メーカーのコールセンター管理業務をご担当いただきます。【具体的には】■コールセンター委託先の管理業務（予算実績管理、KPI管理、品質管理、質疑応答など）■中長期におけるコールセンター管理部門の課題提案と予測・実行■コールセンターでの利益向上施策の提案と実行【このポジションの魅力】■自社EC、モールECのコールセンターの知識を習得することで人とのつながりが広がります

【必須要件】※下記いずれも必須■EC領域における顧客対応の委託先管理の経験（3年以上）【歓迎要件】■コールセンター指標の数値管理および課題抽出と改善策の実行経験■ビジネス上の課題を解決するための問題解決能力、論理的思考力■計画的な業務遂行力（常時、3ヶ月～半年先を見越した業務管理を行います）■自社通販にてコールセンター業務を外部委託・管理経験■化粧品／消費財／健康食品などEC事業における顧客対応の運用管理、構築、改善の経験■化粧品／消

株式会社クイック

愛知県

●名古屋を中心に中京エリアをご担当いただきます（直行直帰スタイル） ◎販売・サービス管理 ・担当エリア、担当店舗別の売上計画およびアクションプランを設定し、見直す。 ・店長の管理、指導を通じて、業績指標を達成する。 ・業務フローを改善、改革し、店舗の業務効率を改善する。 ・担当店舗の個々の施策・イベントを運営、リードする。 ・担当店舗を定期的に訪問し、アクションプラン、店舗施策の実施状況を確認しながら、お客様の動向、競合の動向、市場の状況を把握し、必要に応じて改善を行う。 ・クレームに対応し、お客様への対応や、商業施設などとの連携を推進する。 ・店舗での接客販売のサポートを行う。 ・VMD変更時のサポートを行う。 ◎人材管理・育成 ・担当店舗を定期的に訪問し、モチベーション管理を行い、店長の店舗運営力を向上させる。 ・店長への評価、フィードバック、目標設定を適切に行い、ストアマネージャーの定着・成長を推進する。 ・担当店舗における労務管理（勤怠管理、労務トラブル、安全衛生）をする。 ・担当エリア、担当店舗における人員採用、配置を適切に行い、人員体制を強化する。 ◎在庫管理 ・担当店舗の在庫ロスを最小化させる。 ・在庫管理に問題のある店舗がある場合、改善プランを実施する。

・化粧品業界、またはファッション関連業界での３～5年以上のSVなど、複数店舗の統括経験（店長経験ある方歓迎） ・目標達成のために担当エリアの戦略を策定する計画立案力および実行力 ・担当エリアの目標を達成するための数値分析力、戦略を策定する計画立案力、実行力 ・目標達成のためにスタッフをリードできるリーダーシップ力 ・店長を育成できる人材育成力 ・社内外の関係者と良好な関係を構築できるコミュニケーション力 ・国内出張が可能な方

株式会社アージスジャパン

東京都

◎販売・サービス管理 ・担当エリア、担当店舗別の売上計画およびアクションプランを設定し、見直す。 ・店長の管理、指導を通じて、業績指標を達成する。 ・業務フローを改善、改革し、店舗の業務効率を改善する。 ・担当店舗の個々の施策・イベントを運営、リードする。 ・担当店舗を定期的に訪問し、アクションプラン、店舗施策の実施状況を確認しながら、お客様の動向、競合の動向、市場の状況を把握し、必要に応じて改善を行う。 ・クレームに対応し、お客様への対応や、商業施設などとの連携を推進する。 ・店舗での接客販売のサポートを行う。 ・VMD変更時のサポートを行う。 ◎人材管理・育成 ・担当店舗を定期的に訪問し、モチベーション管理を行い、店長の店舗運営力を向上させる。 ・店長への評価、フィードバック、目標設定を適切に行い、ストアマネージャーの定着・成長を推進する。 ・担当店舗における労務管理（勤怠管理、労務トラブル、安全衛生）をする。 ・担当エリア、担当店舗における人員採用、配置を適切に行い、人員体制を強化する。 ◎在庫管理 ・担当店舗の在庫ロスを最小化させる。 ・在庫管理に問題のある店舗がある場合、改善プランを実施する。

・化粧品業界、またはファッション関連業界での３～5年以上のSVなど、複数店舗の統括経験（店長経験ある方歓迎） ・目標達成のために担当エリアの戦略を策定する計画立案力および実行力 ・担当エリアの目標を達成するための数値分析力、戦略を策定する計画立案力、実行力 ・目標達成のためにスタッフをリードできるリーダーシップ力 ・店長を育成できる人材育成力 ・社内外の関係者と良好な関係を構築できるコミュニケーション力 ・国内出張が可能な方

株式会社アージスジャパン

東京都

◎リテール部門の戦略に即して、担当エリアの方針、計画を立案し、リテールマネージャー、関連部署マネージャーと緊密に連携して、担当エリアの業績向上を実現する。 ◎担当エリアの売上目標達成のために、アクションプランを策定し、ストアマネージャー、取引先、関連部署と協働して、ストア運営を管理統率する。 ◎担当エリアのストアマネージャーをコーチング・指導することで、自律してストア運営ができるストアマネージャーを育成する。 【主な業務】 ●Area Management 　・担当エリアの年間目標、担当ストアのアクションプランを策定する。 　・ストアマネージャーでストア運営ができるよう戦略や計画を業務に落とし込み、実行と進捗管理、実施結果の検証を行う。 　・担当エリアの個々のストア施策・イベントを運営、リードする。 　・担当エリアのストアを定期的に訪問し、アクションプラン、ストア施策の実施状況をモニタリングしながら、お客様の動向、コンペティター動向、マーケット状況を把握し、ビジネス改善を行う。 　・担当エリアの新規出店、リニューアル、クローズおけるプロジェクトをマネジメントし、エリアにおける弊社ブランドの価値・認知向上を推進する。 ・ストアの業務フローを改善、改革し、ストアの業務効率をアップする。 ・ストアのクレームに対応し、お客様への対応や館などの外部関係との連携を推進する。 ●People Management ・担当エリアのストアを定期的に訪問し、ストアマネージャーのストア運営力アップを推進する。 ・ストアにおける労務管理（勤怠管理、労務トラブル、安全衛生）を徹底する。 ・担当エリアにおける人員確保、人員配置を最適化し、エリアの人員体制を強化する。 ・ストアマネージャーへの評価・フィードバックを適切に行い、ストアマネージャーの定着・成長を推進する。 ●Relationship ・館など外部関係者と良好な関係性を構築し、イベント・媒体等に関する商談や折衝を円滑に推進する。 ・担当エリアの個々のストア施策をマーケティングや関連部署と連携し、推進していく。 ・上長及び関連部署へ担当エリアのストア状況に関してレポーティングを行う。

・化粧品業界における複数ストアのマネジメント経験5年以上 ・担当エリアを推進するためのマーケティング・人事マネジメントに関する知識 ・目標達成のためにエリアの戦略を策定する計画立案実行力 ・担当エリアの目標を達成するための数値分析管理能力 ・社内外の関係者と良好な関係を構築できるコミュニケーション力 ・目標達成のために、エリアのスタッフをリードするリーダーシップ力 ・ストアマネージャーレベルを育成できる人材育成力 ・エリアで発生する複数の問題を解決できる問題解決力 ・英語力あれば尚可

株式会社アージスジャパン

東京都

【Position Summary】 Consumer Marketing Managerは、担当Brandのリテール・マーケティング・カレンダーと関連するチャネルでの活動の計画と実施を担当。各チャネルやリテーラーの実行要件や消費者ターゲットに合わせて、差別化された戦略やプログラム（マーチャンダイジング、イベント、プロモーション）を開発し、結果をモニタリングしてBrandのシェアを拡大するための競争力を向上する 【Key Accountabilities (but are not limited to)】 1. コンシューマー・マーケティング戦略 2. コミュニケーション 3. コンテンツ／クリエイティブ 4. 予算管理 （１）コンシューマー・マーケティング戦略 ■オムニコンシューマー・マーケティング・カレンダー作成 ・すべてのコミュニケーションおよび流通チャネルにおけるインサイトとカスタマージャーニーを深く理解し、Brand全体の消費者優先事項を定義することで、オムニマーケティングカレンダーを作成。 ・必要に応じて地域のシーズンリテールガイドラインをカスタマイズして展開し、マーケットのリテールの実行力に影響を与える ■消費者セグメントの開発 ・消費者属性によるセグメンテーションを策定し、各セグメントに合わせたマーケティングアプローチを行う／オムニCRM戦略を改善し、どこで、どのようにプレイするかをより具体的にする ■オムニCRM戦略立案 ・リピートライフサイクルキャンペーンコンテンツのアートワークを作成 ・各チャネルのCRMデータに基づいたオムニCRMカスタマージャーニーのフレームワークを作成 ・ 顧客セグメントごとの新規獲得戦略を策定 ■メディア戦略立案 ・消費者の認知度、好感度、そして最終的には販売を促進するために、オーナーシップを持ったマスメディアやOnlineメディアのフレームワークや戦略の設計をリード ・利用可能な消費者、小売、ショッパーのデータを適切に分析し、マーケティングの意思決定に活用 ■チャネルアクティベーション ・Onlineチームとbrand.com/ 3PP、Commercialチームとretailer.com/ DS/ FSS向けの具体的な実施プログラムやキャンペーンを開発し、トラフィック、コンバージョン、リテンションの最大化を図る ・BrandがAPACからの戦略的および／または運営上のサポートを必要とする主要分野を明らかにする （２）コミュニケーション ■Online/OfflineのBrand PR ・Online（Webタイアップ記事、Web記事など）、Offline（雑誌、アーティストとのコラボレーション、PRイベントなど）の年間PRカレンダーに沿ったPR戦略の実行をリード ・Commercial, Online Corporate Marketingと連携し、ユニティプランニングを通じて年間PRカレンダーを作成し、すべてのキャンペーンにおいてシームレスなコンシューマージャーニー、強力なROI、商業的成果を確保 ■Brand SNSキャンペーン/プロモーション ・代理店との積極的な連携により、Brand SNSのキャンペーン/プロモーション戦略の実行をリード ・Online MarketingおよびCorporate Marketingと協力して、ターゲット、KPI、予算などを設定し、Brand SNSキャンペーン/プロモーション戦略を策定 ・ソーシャルメディアマーケティング、アトリビューション、プログラマティックメディアバイイングなど、デジタルマーケティングのトレンドや、新しいチャネルや戦略の可能性についての最新情報の提供 ■ソーシャルセリングの戦略と実行 ・ライブストリーミングやライブコマースを通じた消費者へのソーシャルセリングを促進するため、ソーシャルセリング戦略の策定と実行 （３）コンテンツ/クリエイティブ ・APACのCommercial, Online, Corporate Marketing協力して、brand.com/3PP/retailer.com/その他のOffline・チャネル、eDM、DM、LINEなどを含むオムニチャネル向けのコンテンツ/クリエイティブの開発をリード （４）予算管理 ・コンシューマー・マーケティング・カレンダーの実行に十分な予算が割り当てられていることを確認 ・P&LにおけるConsumer marketing予算ラインを管理 ・コンシューマー・マーケティングカレンダーの実行に必要な予算を確保し、Consumer Marketingの予算計画

・業界問わずライフスタイルブランドのPRプランニングから実行までの豊富な経験 ・オンライン運営経験者 ・英語力：読み書き・会話全てにおいてビジネスレベル必須　 ・ピープルマネージメント経験必須

株式会社アージスジャパン

東京都

【Position Summary】 Consumer Marketing Managerは、担当Brandのリテール・マーケティング・カレンダーと関連するチャネルでの活動の計画と実施を担当。各チャネルやリテーラーの実行要件や消費者ターゲットに合わせて、差別化された戦略やプログラム（マーチャンダイジング、イベント、プロモーション）を開発し、結果をモニタリングしてBrandのシェアを拡大するための競争力を向上する 【Key Accountabilities (but are not limited to)】 1. コンシューマー・マーケティング戦略 2. コミュニケーション 3. コンテンツ／クリエイティブ 4. 予算管理 （１）コンシューマー・マーケティング戦略 ■オムニコンシューマー・マーケティング・カレンダー作成 ・すべてのコミュニケーションおよび流通チャネルにおけるインサイトとカスタマージャーニーを深く理解し、Brand全体の消費者優先事項を定義することで、オムニマーケティングカレンダーを作成。 ・必要に応じて地域のシーズンリテールガイドラインをカスタマイズして展開し、マーケットのリテールの実行力に影響を与える ■消費者セグメントの開発 ・消費者属性によるセグメンテーションを策定し、各セグメントに合わせたマーケティングアプローチを行う／オムニCRM戦略を改善し、どこで、どのようにプレイするかをより具体的にする ■オムニCRM戦略立案 ・リピートライフサイクルキャンペーンコンテンツのアートワークを作成 ・各チャネルのCRMデータに基づいたオムニCRMカスタマージャーニーのフレームワークを作成 ・ 顧客セグメントごとの新規獲得戦略を策定 ■メディア戦略立案 ・消費者の認知度、好感度、そして最終的には販売を促進するために、オーナーシップを持ったマスメディアやOnlineメディアのフレームワークや戦略の設計をリード ・利用可能な消費者、小売、ショッパーのデータを適切に分析し、マーケティングの意思決定に活用 ■チャネルアクティベーション ・Onlineチームとbrand.com/ 3PP、Commercialチームとretailer.com/ DS/ FSS向けの具体的な実施プログラムやキャンペーンを開発し、トラフィック、コンバージョン、リテンションの最大化を図る ・BrandがAPACからの戦略的および／または運営上のサポートを必要とする主要分野を明らかにする （２）コミュニケーション ■Online/OfflineのBrand PR ・Online（Webタイアップ記事、Web記事など）、Offline（雑誌、アーティストとのコラボレーション、PRイベントなど）の年間PRカレンダーに沿ったPR戦略の実行をリード ・Commercial, Online Corporate Marketingと連携し、ユニティプランニングを通じて年間PRカレンダーを作成し、すべてのキャンペーンにおいてシームレスなコンシューマージャーニー、強力なROI、商業的成果を確保 ■Brand SNSキャンペーン/プロモーション ・代理店との積極的な連携により、Brand SNSのキャンペーン/プロモーション戦略の実行をリード ・Online MarketingおよびCorporate Marketingと協力して、ターゲット、KPI、予算などを設定し、Brand SNSキャンペーン/プロモーション戦略を策定 ・ソーシャルメディアマーケティング、アトリビューション、プログラマティックメディアバイイングなど、デジタルマーケティングのトレンドや、新しいチャネルや戦略の可能性についての最新情報の提供 ■ソーシャルセリングの戦略と実行 ・ライブストリーミングやライブコマースを通じた消費者へのソーシャルセリングを促進するため、ソーシャルセリング戦略の策定と実行 （３）コンテンツ/クリエイティブ ・APACのCommercial, Online, Corporate Marketing協力して、brand.com/3PP/retailer.com/その他のOffline・チャネル、eDM、DM、LINEなどを含むオムニチャネル向けのコンテンツ/クリエイティブの開発をリード （４）予算管理 ・コンシューマー・マーケティング・カレンダーの実行に十分な予算が割り当てられていることを確認 ・P&LにおけるConsumer marketing予算ラインを管理 ・コンシューマー・マーケティングカレンダーの実行に必要な予算を確保し、Consumer Marketingの予算計画

・業界問わずライフスタイルブランドのPRプランニングから実行までの豊富な経験 ・オンライン運営経験者 ・英語力：読み書き・会話全てにおいてビジネスレベル必須　 ・ピープルマネージメント経験必須

株式会社アージスジャパン

東京都

■ポジションの概要 プロダクトマーケティングマネージャーは、製品ポートフォリオ戦略およびプログラムの開発・実行により、サロンマーケティングおよびカテゴリー/ヒーロー製品の成長を推進する責任を担う。ブランドのイメージやブランドエクイティの目標、商品のリニューアルや開発、主力商品の発売やプロモーションをサポートし、アフィリエイトの予測や商品分析を推進しながら、ブランドの長期・短期の戦略やソリューションを実行することが期待される。グローバルチーム、リージョナルチームを含む部門横断的な協力体制で、ブランドのスチュワードシップを提供。 ■具体的には…　 （１）ローカルでの商品開発 ・新商品のプロトタイプを現地の消費者に向けてテストし、フィードバックを得て、商品開発の機会を見出す。 ・現地の消費者のニーズを把握し、米国の研究開発チームやブランドチームと連携して、現地独自の製品を開発する。 ・現地の競合製品分析を行い、US R&Dおよびブランドチームとインサイトを共有する。 （２）戦略的プランニング ・オムニマーケティングカレンダーの企画 ・オムニ・コミュニケーション・チャネルにおけるカスタマー・ジャーニー全般の戦略的コミュニケーション・プランニングとKPI設定 ・ブランド全体のオムニマーケティングカレンダーを作成し、関係者のマーケティング責任を整理し、説明責任を果たす。 （３）オムニデマンド企画・予測 ・年間、四半期、月次の需要予測の策定 ・過去の傾向と将来予想される変化に対する経営者の洞察に基づいて、Omni demand planning/forecasting を配分し調整する。 （４）予算管理 ・ブランドマーケティングの目標に沿ったプロダクトマーケティング全体の予算を策定し、マーケティングキャンペーンのニーズに効果的に対応する。 （５）日々のプロダクトマーケティング活動を管理し、必要な項目に予算を配分し、隠れた費用や予期せぬ費用に注意し、投資収益率（ROI）を測定します。 （５）小売・店舗デザイン ・店舗デザイン/VMDの実行 ・店舗デザインとVMDの詳細が、限られたコスト、スケジュール、品質で実現し、持続可能であるように、現地と中国のベンダーの管理をモニターする。 ・店舗デザインおよびVMDに関する競合他社の調査結果を確認し、現地および地域に反映させるためにAPACと交渉を推進する。 ・RDDCチームと連携した店舗デザインおよびVDM導入実行の検証 （６）リテールおよびストアデザインの予算管理 ・各店舗デザインプロジェクトの配分予算計画の管理

・消費財、できれば化粧品でのプロダクトマネージメント経験5年以上 ・英語で業務遂行ができること。（TOEIC 800以上か同等レベルの語学力） ・業務を遂行する上でのグローバルやAPACとの横連携の経験

株式会社アージスジャパン

千葉県 ／ 東京都

［ポジション概要］ Product Marketing Senior Coordinatorは、製品ポートフォリオの戦略やプログラムを計画・実行し、カテゴリー／ヒーロー製品の成長を促進する役割を担う。ブランドのイメージやブランド・エクイティの目標、製品のリニューアル、プロダクトラインのプロモーションやローンチ、Affiliateの予測や製品分析の推進、またブランドの長期・短期戦略やソリューションを実行する。GlobalチームやRegionチームを含むクロスファンクショナルな部門と協力し、ブランドの管理を行う チームとしての役割と責任を果たすために、Product Marketing Managerの指導とサポートを受ける Key Accountabilities (but are not limited to): （１）Product Marketing （２）戦略策定 （３）リテールと店舗デザイン （４）マーケティング・サービス （１）Product Marketing Product Marketing オペレーション 以下の業務について、Product Marketing Managerと協業して行う 標準化かつ可視化されたワークフロー/プロセスを検証し、製品の継続・停止の管理、製品価格管理、製品ビジュアル資産管理、VMD/店舗資料の案内などのProduct Marketingオペレーションを実行する （２）戦略策定 ■オムニマーケティングカレンダーの策定 以下の業務について、Product Marketing Managerをサポートする ・オムニコミュニケーションチャネルにおいて、カスタマーコミュニケーションが関わるカスタマージャーニー全体の戦略的コミュニケーション計画とKPI設定をProduct Marketing Managerをサポートして策定する ・各ステークホルダーが組織的に行動し、マーケティング責任を果たせるよう、ブランド全体に対するオムニマーケティングカレンダーをProduct Marketing Managerをサポートして策定する ■オムニ需要計画/ 予測 以下の業務について、Product Marketing Managerrをサポートする ・年次、四半期、月次の需要予測の策定する ・過去トレンドや経営陣にから共有されるビジネスの将来像をもとに、オムニ需要計画/予測結果を各部門に配分・調整する （３）リテールと店舗デザイン ■店舗デザイン/VMD実行 以下の業務について、Product Marketing Managerと協業して行う ・ローカルベンダーおよび中国ベンダーを管理し、限られたコスト、タイムライン、高い品質の中で、ストアデザインとVMDが具現化されることを担保する ・店舗デザインとVDMに関する競合他社分析結果を確認し、その結果をローカルとロージョンに反映させるよう、APACと交渉する RDDCチームと協力し、店舗デザインとVDMの導入を検証する （４）マーケティング・サービス 以下の業務について、Product Marketing Managerをサポートする ・マーケティング・サービス業務の効率性と有効性を確保するため、ワークフロー/プロセスの標準化と可視化や日本独自の輸入システムについてF&Aと協力して実行する ・製品ラベル登録、製品名登録、輸入トラッキング、QA、ローカルセット/キット/GWP等の物流業務をF&Aと協力して実行する

【経験】 　※優先順位順 ・外資系化粧品プロダクトマーケティング経験有りだとなお可、その他、日用品、食品飲料など ・製品オペレーションの経験（インポートものの製品に関わっている方、国内ブランドでも、商品開発ではなく、プロダクトを回していくのみでもいいならOK） ・マーケティング経験 2-3年以上 【スキル・知識など】 ・英語理解力（読み、書き、聴く、話す）目安：TOEIC 850点レベル　 　※読み・書きは必須。聴く・話すもある程度。 　※定例ミーティングへの参加はMustではなく、日々リージョンとのやりとりが発生する。基本的にはメールかチャットで対応。その他、プロジェクトキックオフミーティングへの参加（2-3か月に1回、参加して理解する。プレゼンはなし。）。ラウンドテーブルの参加。（キャリアの広がりも考えるとある程度できる方） ・PC スキル（ワード、エクセル、パワーポイント） ※Excel:基本操作、Volook、ピボットPPT:スクラッチから作成できるレベル（キャンペーンのDeckを作成したりなど）Word: 翻訳等で使用

株式会社アージスジャパン

東京都

■ポジションの概要 プロダクトマーケティングマネージャーは、製品ポートフォリオ戦略およびプログラムの開発・実行により、サロンマーケティングおよびカテゴリー/ヒーロー製品の成長を推進する責任を担う。ブランドのイメージやブランドエクイティの目標、商品のリニューアルや開発、主力商品の発売やプロモーションをサポートし、アフィリエイトの予測や商品分析を推進しながら、ブランドの長期・短期の戦略やソリューションを実行することが期待される。グローバルチーム、リージョナルチームを含む部門横断的な協力体制で、ブランドのスチュワードシップを提供。 ■具体的には…　 （１）製品マーケティング ・プロダクトマーケティング戦略 -カテゴリーごとの主要目標、ターゲット、商業的タッチポイントを特定するためのカテゴリー戦略の策定 -ヒーロー製品および新製品の発売戦略を策定し、ヒーロー製品の主要目標、ターゲット、商業的タッチポイントを特定 -APACガイドラインに沿ったローカライズされたオムニプロダクトマーケティングカレンダーの作成 ・作業・工程の標準化・見える化により、効率的な運用を実現 ・Product Marketing Operation ・プロダクトマーケティングオペレーション -廃盤管理、商品価格管理、商品映像資産管理、VMD/店舗資材の指導など、ワークフロー/プロセスの標準化・可視化を行い、商品マーケティング業務を遂行 ・プロダクトマーケティング実行 -廃盤管理、商品価格管理、商品ビジュアル資産管理、VMD/店舗資材の指導など、商品マーケティング業務のワークフロー/プロセス/実行を標準化・可視化 ・現地での商品開発 　・新商品のプロトタイプを現地の消費者に向けてテストし、フィードバックを得て、商品開発の機会を見出す 　・現地の消費者のニーズを把握し、米国の研究開発チームやブランドチームと連携して、現地独自の製品を開発 　・現地の競合製品分析を行い、US R&Dおよびブランドチームとインサイトを共有 （２）戦略的プランニング ・オムニマーケティングカレンダーの企画 -オムニ・コミュニケーション・チャネルにおけるカスタマー・ジャーニー全般の戦略的コミュニケーション・プランニングとKPI設定 -ブランド全体のオムニマーケティングカレンダーを作成し、関係者のマーケティング責任を整理し、説明責任を果たす。 ・オムニデマンド企画・予測 -年間、四半期、月次の需要予測の策定 -過去の傾向と将来予想される変化に対する経営者の洞察に基づいて、Omni demand planning/forecasting を配分し、調整 ・予算管理 -ブランドマーケティングの目標に沿ったプロダクトマーケティング全体の予算を策定し、マーケティングキャンペーンのニーズに効果的に対応 -日々のプロダクトマーケティング活動を管理し、必要な項目に予算を配分し、隠れた費用や予期せぬ費用に注意し、投資収益率（ROI）を測定 （３）小売・店舗デザイン ・店舗デザイン/VMDの実行 -店舗デザインとVMDの詳細が、限られたコスト、スケジュール、品質で実現し、持続可能であるように、現地と中国のベンダーの管理をモニター -店舗デザインおよびVMDに関する競合他社の調査結果を確認し、現地および地域に反映させるためにAPACと交渉を推進 -RDDCチームと連携した店舗デザインおよびVDM導入実行の検証 ・リテールおよびストアデザインの予算管理 -各店舗デザインプロジェクトの配分予算計画の管理 ・社内外のステークホルダーと連携して期待される主な支援内容 -社内の関係者 ブランドチーム、コマーシャルチーム、オンラインチーム、APAC -外部関係者 第三者機関 ・コーチングと育成 -チームメンバーやスタッフに対して、担当業務に関するリーダーシップ、指導、建設的なフィードバックを提供 -個々のチームメンバーの学習と開発の分野を特定し、改善策を議論し、計画 -必要に応じ、コーポレート・ディベロップメント・プログラムに参加

・消費財、できれば化粧品でのプロダクトマネージメント経験5年以上 ・英語で業務遂行ができること。（TOEIC 800以上か同等レベルの語学力） ・業務を遂行する上でのグローバルやAPACとの横連携の経験

株式会社アージスジャパン

東京都

［Position Summary］ Product Marketing Managerは、製品ポートフォリオの戦略やプログラムを計画・実行し、カテゴリー／ヒーロー製品の成長を促進する役割を担います。ブランドのイメージやブランド・エクイティの目標、製品のリニューアル、プロダクトラインのプロモーションやローンチ、Affiliateの予測や製品分析の推進、またブランドの長期・短期戦略やソリューションを実行します。GlobalチームやRegionチームを含むクロスファンクショナルな部門と協力し、ブランドの管理を行います。 （１） Product Marketing ［ Product Marketing 戦略］ ・カテゴリー／ヒーロー製品／新製品戦略を策定し、主要なゴール、ターゲットを主要なコマーシャル・タッチポイント（DS, FSS, brand.com, retailer.com, SNS, Media etc）で特定する ・APACのガイドラインに沿ったオムニプロダクトマーケティングカレンダーを作成する ［Product Marketing オペレーション］ ・標準化かつ可視化されたワークフロー/プロセスを検証し、製品の継続・停止の管理、製品価格管理、製品ビジュアル資産管理、VMD/店舗資料の案内などのProduct Marketingオペレーションを実行する （２）戦略策定 ［オムニマーケティングカレンダーの策定］ ・オムニコミュニケーションチャネルにおいて、カスタマーコミュニケーションが関わるカスタマージャーニー全体の戦略的コミュニケーション計画とKPI設定を策定する ・各ステークホルダーが組織的に行動し、マーケティング責任を果たせるよう、ブランド全体に対するオムニマーケティングカレンダーを策定する ［オムニ需要計画/ 予測］ ・年次、四半期、月次の需要予測をDPIMチームと協働して策定する ・過去トレンドや経営陣にから共有されるビジネスの将来像をもとに、オムニ需要計画/予測結果を各部門に配分・調整する ［予算管理］ ・Product Marketingの予算がブランド・マーケティングの目標と整合し、マーケティングキャンペーンのニーズを効果的に満たすことを担保する ・日々のProduct Marketingの活動と必要な項目に対する予算配分に対してモニターし、隠れていた費用や不測の費用に関して認識しており、投資収益率（ROI）を測定する （３）リテールと店舗デザイン ［店舗デザイン/VMD実行］ ・ローカルベンダーおよび中国ベンダーを管理し、限られたコスト、タイムライン、高い品質の中で、ストアデザインとVMDが具現化されることを担保する ・店舗デザインとVDMに関する競合他社分析結果を確認し、その結果をローカルとリージョンに反映させるよう、APACと交渉する ・RDDCチームと協力し、店舗デザインとVDMの導入を検証する ［リテールと店舗デザインの予算管理］ ・各店舗デザインプロジェクトに向けた割り当て予算を管理する （４）マーケティング・サービス ・マーケティング・サービス業務の効率性と有効性を確保するため、ワークフロー/プロセスの標準化と可視化や日本独自の輸入システムについてF&Aと協力して実行する ・製品ラベル登録、製品名登録、輸入トラッキング、QA、ローカルセット/キット/GWP等の物流業務をF&Aと協力して実行する

・消費財、できれば化粧品でのプロダクトマネージメント経験5年以上 ・英語で業務遂行ができること。（TOEIC 800以上か同等レベルの語学力） ・業務を遂行する上でのグローバルやAPACとの横連携の経験

株式会社アージスジャパン

東京都

［ポジション概要］ Product Marketing Senior Coordinatorは、製品ポートフォリオの戦略やプログラムを計画・実行し、カテゴリー／ヒーロー製品の成長を促進する役割を担う。ブランドのイメージやブランド・エクイティの目標、製品のリニューアル、プロダクトラインのプロモーションやローンチ、Affiliateの予測や製品分析の推進、またブランドの長期・短期戦略やソリューションを実行する。GlobalチームやRegionチームを含むクロスファンクショナルな部門と協力し、ブランドの管理を行う チームとしての役割と責任を果たすために、Product Marketing Managerの指導とサポートを受ける Key Accountabilities (but are not limited to): （１）Product Marketing （２）戦略策定 （３）リテールと店舗デザイン （４）マーケティング・サービス （１）Product Marketing Product Marketing オペレーション 以下の業務について、Product Marketing Managerと協業して行う 標準化かつ可視化されたワークフロー/プロセスを検証し、製品の継続・停止の管理、製品価格管理、製品ビジュアル資産管理、VMD/店舗資料の案内などのProduct Marketingオペレーションを実行する （２）戦略策定 ■オムニマーケティングカレンダーの策定 以下の業務について、Product Marketing Managerをサポートする ・オムニコミュニケーションチャネルにおいて、カスタマーコミュニケーションが関わるカスタマージャーニー全体の戦略的コミュニケーション計画とKPI設定をProduct Marketing Managerをサポートして策定する ・各ステークホルダーが組織的に行動し、マーケティング責任を果たせるよう、ブランド全体に対するオムニマーケティングカレンダーをProduct Marketing Managerをサポートして策定する ■オムニ需要計画/ 予測 以下の業務について、Product Marketing Managerrをサポートする ・年次、四半期、月次の需要予測の策定する ・過去トレンドや経営陣にから共有されるビジネスの将来像をもとに、オムニ需要計画/予測結果を各部門に配分・調整する （３）リテールと店舗デザイン ■店舗デザイン/VMD実行 以下の業務について、Product Marketing Managerと協業して行う ・ローカルベンダーおよび中国ベンダーを管理し、限られたコスト、タイムライン、高い品質の中で、ストアデザインとVMDが具現化されることを担保する ・店舗デザインとVDMに関する競合他社分析結果を確認し、その結果をローカルとロージョンに反映させるよう、APACと交渉する RDDCチームと協力し、店舗デザインとVDMの導入を検証する （４）マーケティング・サービス 以下の業務について、Product Marketing Managerをサポートする ・マーケティング・サービス業務の効率性と有効性を確保するため、ワークフロー/プロセスの標準化と可視化や日本独自の輸入システムについてF&Aと協力して実行する ・製品ラベル登録、製品名登録、輸入トラッキング、QA、ローカルセット/キット/GWP等の物流業務をF&Aと協力して実行する

【経験】 　※優先順位順 ・外資系化粧品プロダクトマーケティング経験有りだとなお可、その他、日用品、食品飲料など ・製品オペレーションの経験（インポートものの製品に関わっている方、国内ブランドでも、商品開発ではなく、プロダクトを回していくのみでもいいならOK） ・マーケティング経験 2-3年以上 【スキル・知識など】 ・英語理解力（読み、書き、聴く、話す）目安：TOEIC 850点レベル　 　※読み・書きは必須。聴く・話すもある程度。 　※定例ミーティングへの参加はMustではなく、日々リージョンとのやりとりが発生する。基本的にはメールかチャットで対応。その他、プロジェクトキックオフミーティングへの参加（2-3か月に1回、参加して理解する。プレゼンはなし。）。ラウンドテーブルの参加。（キャリアの広がりも考えるとある程度できる方） ・PC スキル（ワード、エクセル、パワーポイント） ※Excel:基本操作、Volook、ピボットPPT:スクラッチから作成できるレベル（キャンペーンのDeckを作成したりなど）Word: 翻訳等で使用

株式会社アージスジャパン

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同社は最先端量子密度分子活性化技術（光のプログラミング技術）を活かして美容関連プロダクト（ヘアケア、スキンケア等）等を展開する高度技術ベンチャー企業です。（数年来二桁成長を続けており、現在年商三桁億） 光プログラミング（電磁波系）技術を用いてタンパク質活性化などにアプローチし、結果、髪質・肌質がよくなったり老眼・近視が改善されたりというプロダクトやソリューション、技術提供を展開していきますが、現在はこの技術を使ったドライヤー、カーラーが大ヒット中。更に新商品のカラーリング材も上梓早々から話題にもなり売上拡大しています。 このような同社の直営高級店舗にてスーパーバイザー、店長を務めて頂けるマネジャークラスの方を複数名求めます。独自のブランディング、マーケティングの考えに基づき、「売り込む」のではなく「売れていく」「顧客のほうから強く求めて来る」スタイルのセールス体制を確立しており、これを自社店舗にても実現頂ける方を求めています。 高級ホテルにてコンシェルジュを務めていたマネジャー、チーフの方が適しています。（既存の化粧品販売店舗の美容部員のような「売り込み型」の方は求めるタイプとは異なります。） 店舗は現在、東京、大阪、名古屋、福岡、ソウルにあり、いずれの地域にも勤務可能です。 固定観念に囚われない、高品質プロダクトを、そのコンセプトと共に、適切な顧客にご紹介し届けることで市場を創出・拡大していくことにご興味あるリーダー人材との出逢いを期待しています。

＜必須要件＞ ・ラグジュアリ―系ホテルにてコンシェルジュを務めていたマネジャー、チーフの方 ・上記と同様のスタイルで接客業務に従事し、リーダーご経験をお持ちの方 ＜尚可要件＞ ・化粧品（ハイブランド系）、高級理美容関連商品、高級家電商品などの事業企画、商品企画、マーケティングご経験をお持ちの方、歓迎

株式会社経営者JP