求人検索結果一覧

東京都

【CAD設計及び業務管理システム：管理スタッフ】 設計業務内容（計装図、平面図／積算）のスキルを習得後、 下記のシステムやツールを管理を行っていただきます。 【1】全拠点のサーバ管理 【2】ホームページ管理 【3】Autocadライセンス管理およびカスタマイズ。 　　 または外部のベンダーとの窓口業務 【4】各種利用ツール管理、カスタマイズ 【5】PC管理（初期設定他） ※主体的な方を求めています。 ※CAD設計のみならず社内システムの管理・改善・運用等もできる方を 　歓迎いたします。

【以下の経験やスキルをお持ちの方】 ・Autocadおよびその他のCADの操作に精通 ・ネットワーク管理、サーバ管理等インフラシステム管理経験 ・PCに精通

岡三ビジネスサービス株式会社

東京都

【ミッション】 1．新卒から入社3年目までの若手層の研修業務（７割を想定） 2．所属地区内の研修業務（２割を想定） 上記（１）（２）での想定業務 ┗　研修企画・資料作成・運営（研修ファシリテーション含む） ┗　社内外関係者との調整（講師依頼等） ┗　外部業者との調整・契約業務 ┗　研修備品等の発注・在庫管理 ┗　研修会場の予約手配 ┗　研修履歴登録（社内専用システム使用） ┗　予算・実績管理 ┗　経理処理 上記のほか所属グループ運営の日常サポート業務として、ISO対応や会議設定、郵便対応などの庶務業務あり（１割未満） 【募集背景】 これまで研修のオンライン化など世情やITツールを活用した研修手法の見直しを図ってきたが、今年度より将来を見据えた教育体系の刷新を検討中。 2015年度の教育改革以来の大きな節目にある。 また今後、定年退職や社内ローテーションでの自然減が見込まれており、 現研修プログラムの実行体制維持しつつ、教育体系刷新に向けた検討をスムーズにおこなっていく為、キャリア採用により体制を強化したい。 【残業時間】15～20時間/月（繁忙期は30-40時間） 【配属部署】人事本部-ビジネスパートナー人事部/170名-教育チーム ・ビジネスパートナー人事部は人事本部に属しており、全社的な人事施策プロセスを推進する機能と、HRBPと呼ばれる部門人事の機能を担う。 「採用」「教育」「評価・昇進・異動・組織改正・表彰・懲戒」「海外派遣・海外安全」「給与・社会保険」 「福祉・寮/社宅・財形/持ち株会」「安全衛生管理・法令監理」「部門人事サポート」といった業務をおこなう。 ＜部署の役割：ビジネスパートナー人事部＞ （1）人員計画の策定及びリソースマネジメント （2）採用戦略策定、新卒・中途採用、有期雇用契約管理 （3）HRビジネスパートナー （4）タレントマネジメント、全社教育の研修企画・実行 （5）海外人事、海外派遣者管理 （6）人事制度（評価、昇進、異動、表彰、懲戒）の実行、フォロー （7）福利厚生 （8）給与、社会保険 （9）各事業所の労使協議及び労使折衝 （10）安全衛生マネジメント及び安全関連法令の順守状況の監理 ※転勤：ビジネスパートナー人事部は各製作所（岡崎、京都、水島）に拠点があり転勤の可能性があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※履歴書に写真添付必須※ ■企業での研修企画・運営経験 ■TOEIC：500点以上 【歓迎要件】 ■製造業での研修企画・運営経験（企業規模10,000名以上） ■研修企画から運営・事後処理まで一貫しておこなえる方 ■TOEIC：700点以上 ⇒外国籍社員への研修説明等で使用することがあります ■人事に関する幅広いご経験

株式会社パソナ

群馬県

・ショットブラスト機の制作、販売及び中古機の修理や販売、定期的なメンテナンスや修理が主な業務となります。業務に付随した事務作業もございます。 ・修理、メンテナンスの際には全国のお客様を訪問して頂きます（月に数回、1～2日程度の出張）。訪問時には社用車での移動が基本となり、2人以上のチームで作業を行っていただきます。 【魅力】 ・入社後、スキルを習得し、実力を発揮いただければ将来的に課長や部長、工場長としての登用も可能です。 【募集背景】 ・現在社内の組織作りを行っており、今後の5年後、10年後を見据えた際に当社で活躍頂ける方を採用し、社内体制の強化を図りたいと考えております。 ・業界としても高齢化が進んでいるため、若手社員を採用することで、技術の承継を行い、長く継続的に働いていただける方を1～2名採用いたします。 【組織構成】 ・40代の社長のほか30代のリーダー社員、50代～70代まで幅広い年代の社員7名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■必須条件 ・簡単なPC操作ができる方（Excel、Word） ■歓迎条件 ・図面を引いたり電気工事の知識や経験のある方 ・土木工事や建設機械の実務経験のある方 ・業界問わず営業経験のある方 ・リーダー経験のある方（学生時代での部活やクラブ活動でOKです） ・ショットブラスト機を見たり動かしたりしたことのある方 ・プラモデルやフィギア等の細かい手作業が好きな方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

～toC向けの既存カーエレクトロニクス×SaaSビジネスの立ち上げ／カーオーディオと連携したスマホアプリなどでSaaSビジネスを構想中／欧米市場プロジェクトも推進中～ 【業務概要】 市販事業でカスタマーサクセスを実施していくための、組織体制と業務の仕組み作りをご担当頂きます。 直近は下記２案件でカスタマーサクセスの体制構築を進めていただく対象となりますが、順次toC向け製品全モデルへのカスタマーサクセスの適用を想定しています。 （１）市販スマホアプリ（Pioneer Smart Synce） （２）市販ハイエンドDA（AVH Main） 【具体的な業務内容】 （１）MPC部内におけるカスタマーサクセス部隊の設立業務／マネジメント ・カスタマーサクセス業務のフロー構築 ・組織に必要な人員計画／役割範囲の設定 ・部長／マネージャークラスとの各種議論・相談・意思決定 （２）現在市販されている車載プロダクトの改善業務（UX改善・PDCA実行） ・顧客とのタッチポイントになっているスマホアプリ「Pioneer Smart Sync」の活用 ・カスタマーボイスの吸い上げ×顧客データなどのファクトを活用したPDCAの企画・実行 ・ウォーターフォール型開発になっている部分の改善　→　アジャイル型開発の構築 ・海外カスタマーサクセス業務（国内でカスタマーサクセス構築→北米に流用していく流れ） ※入社半年後には具体的なプロダクトにカスタマーサクセスの成果を何かしらプロダクトに反映させたいスケジュールです。 【携わるプロダクト】 ・カーナビ・ドラレコ・カーオーディオ ・スマートフォンアプリ：Pioneer Smart Sync ・市販で扱う車載器／ドライブレコーダーのコンパニオンApp 【本ポジションのやりがい】 ・海外カスタマーサクセスの構築にも関わっていくことができるワールドワイドな経験を積めます。 ・国内カーナビ、海外カーオーディオを扱うトップブランドメーカにおけるビジネス変革の推進に直接的に関与できます。従来のビジネススタイルからの変革であり、難易度は高いですが、それだけやりがいもあります。 ・変革の成功は、あらためて製品のブランド力アップにもつながり、会社の収益に対する貢献度の高い業務と言えます。 ・カスタマーサクセス推進部隊の推進役をお任せする予定ですので、ご自身で０→１の組織作り／体制構築をリードしていただくことができる貴重な求人です。

■必須条件： ・業種問わず、カスタマーサクセス体制構築、仕組み作りの経験がある人 ・同時に、カスタマーサクセスの実行により、事業収益をアップさせた経験のある人 ■歓迎条件： ・ハードウエア製品におけるカスタマーサクセス経験 ・自動車・モビリティ分野での業務経験 ・英語力：TOEIC700

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

東京都

【募集背景】 2021年に、創業60周年を迎えた当社は、1981年に世界で初めて寿司ロボットを開発しました。 現在は、世界シェアナンバー1の寿司ロボットや、コロナ禍での衛生管理意識の高まりにマッチした、自動ご飯盛り付けロボット等を開発・製造・販売しております。 中期系経営計画の下、既存事業の拡大と新事業の構築、M＆Aを通じた事業領域の拡充、AI化・DXのビジネス適用など更なる会社の成長を目指しており、様々な仕組みの構築に取り組んでおります。 上記背景より、営業組織の全面的な強化を背景に採用を計画しております。 具体的には新規顧客・ビジネスの獲得に向けて前向きに取り組んでいただける人材を採用すべく増員を行います。 会社の成長の歩みに合わせて、自己成長していきたいと考える方からのご応募を心より、お待ちしております。 【ミッション】 大手回転寿司チェーン店・牛丼チェーン店・レストラン等の顧客に対し、寿司ロボットやFuwarica等の米飯加工機械の提案営業を行って頂きます。 【具体的には】 ■顧客への自社及び他社製品コーディネート、販売 ■既存ユーザーへの入替提案 ■既存ユーザーへの製品利用状況の確認（巡回） ■ユーザーの製造関係者と打合せ・資料作成（提案資料、見積書等） 　⇒技術者やサービスエンジニアも同席する ケースもあります。 据付立ち合いは専門チームが存在するため担当はしません。 またサービスエンジニアのチームもあるので故障等での急な呼出しはございません。 【営業スタイル】 ユーザーの仕様に合わせた特注機も多いため、商談・契約～納品まで 数ヶ月の期間を要するケースもあります。製品の単価は数百万円程です。 大口顧客を数社担当し、本部商談を通じて大規模な受注を経験できる一方で、エリア担当もするので、地場の飲食店へのきめ細やかな営業も行えることができます。 ★国内寿司市場において同社の寿司ロボットのシェアは80％を誇ります。それ以外にもご飯盛り付けロボットやコンビニベンダー向けの海苔巻き成型機等多くの機器を扱っており、今後は人的作用の代替手段として、ホテルの厨房や社員食堂等の省力化・省スペース化が進む場所への展開を見込んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※応募書類には写真貼付をお願いします 【必須要件】 ■普通自動車免許（AT限定可） ■下記いずれかの経験 ・営業経験 ・外食・中食企業での勤務経験者（店舗マネジャーや売場チーフなど） ※機械知識は入社後に習得できますので、機械営業の経験は不問です。 ★こんな方が向いてます★ 「食」に興味関心がある方、「美味しいごはん」が好きな方、美味しさを追求することに楽しみを感じることができる方。

株式会社パソナ

愛知県

【職務概要】 海外販売会社並びにディーラーのアフターセールス全般のサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ＜部概要＞ 海外販売会社のアフターセールス業務のサポート並びに海外生産工場の品質改善活動 ・海外販売会社並びにディーラーのアフターセールス業務のサポート　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・海外販社からの品質情報の処理業務（受付／調査依頼／情報分析／販社回答）　　　 ・不具合対策の処理推進業務（情報分析／市場対応要否判断の促進／市場措置とりまとめ） ＜入社後の担当領域＞ ・海外販売会社並びにディーラーのアフターセールス全般のサポート業務 ・海外市場の市場情報分析、品質改善 ＜やりがい・成長できる点＞ ・海外市場でのアフターセールス業務全般の業務並びに新機種、新機構の品質改善に携わることができる点 ・品質情報を通じて、海外販売店とも直接コミュニケーション出来、交渉能力並びにコミュニケーション能力が向上できる点

【必須】 ■機械・電気・情報などの工学系の知識 ■業界問わず工業製品の開発、実験、生産技術、品質保証、品質管理いずれかの業務経験がある方 ■英語力（TOEIC500点以上） 【尚可】 ■完成車／自動車部品の開発、実験、生産技術、品質保証、品質管理いずれかの業務経験がある方 ■英語力（TOEIC600点以上）若しくは英語での会議／資料作成対応が可能の方 ・PCスキル（Word／Excel／PowerPoint） ■TOEIC600点以上

株式会社ワークポート

神奈川県

弊社カスタマーサービス インバウンドでは15名の社員スタッフと2名のリーダー（TL）で顧客・社内営業社員からの受注業務、修理受付、製品や販売に関しての質問、コンサルティング等を電話、メール、chat等で対応しております。 基本的な受注作業に加えクロスセルやアップセル、顧客とのコンサルを進める上で今後のビジネスの発展性を？極め、弊社関連部署と連携を取って？きなビジネスを獲得するための？り？としての業務を担っております。今回はその社員スタッフのリーダーとして顧客対応のスキルをさらに向上させるべきチームをリードしていただけるリ TLを募集しています。 まずは、TL（チームリーダー）が当社の戦略を理解し、顧客のコンサルティング・お問合せ・注？および修理受注をはじめ弊社オンラインの操作方法や、アップセルなど様々な役割を経験、必要な知識を身に着け、その上でシフトの管理や部下のスキルアップを図るためコールライドやトレーニングを実施、また業務の改善活動、効率化を進め顧客だけでなく、他部署とのボンディングを深める事が主な業務です。 【具体的な業務】※？社後3か？は下記業務を担当し、経験に応じTLとしての業務の幅を拡げていただきます。 （CSR業務） ■顧客からの受注業務 （電話、メール、FAX、チャット） ■コンサルティグ業務、セールス（アウトバウンド）、弊社Webサイトの使い？や購？？法などのお問合せ ■弊社営業担当からの受注業務（電話、メール） ■他部？との業務（業務改善、新規業務のプロセス策定） ■現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定 ■マニュアル作成、トレーニングの実施 （TL業務） ■ チームメンバーのシフト管理、評価、 ■？々のエスカレーションおよび弊社営業からの質問対応 ■定められたKPIに対してコミットメントすべくチームをリードしていく ■ 業務効率化、サービス向上のため他部署と業務改善に取り組みチーム内への落とし込み ■ アジアHUBとの協働プロジェクト推進やアジア各国のCSリーダーとの情報交換・共有と？本へのローカライズ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ビジネスレベルの英語力 ■電話で顧客とのとコミュニケーションが円滑に取れる方 ■他部署のメンバーと協働し業務改善、効率を常に考えられる方 ■部下 3 名以上の管理経験 （リーダー、SV 経験があれば即リーダーとして活躍予定） 【歓迎要件】 ■海外メーカー日本法人での CS 経験 ■製品の受注から出荷までのバックオフィスとしての一連の経験 （優遇資格） ■SAP、ORACLE、SFDC 等ビジネスソフトウェアの業務経験 ■Excel PPT 中級レベル（VLOOKUP、ピボットテーブル等） ■ セールス経験

株式会社パソナ

宮城県 ／ 佐賀県

カスタマーサポートセンターにてお客様の問い合わせ対応、SV（スーパーバイザー）業務、組織運営を担当いただきます。（所属：コミュニケーションセンターまたはコールセンター） 【業務内容】※ご志向やご経験により部署を提案いたします。 1.家電製品や生活用品など当社で取り扱う製品についての問い合わせ対応（苦情対応含む） ・お客様からの問い合わせ対応全般（使用方法、アフターサービス、パーツサービスなど） ・品質クレーム対応、修理対応など ・クレーム等製品調査の結果報告 ・お申し出情報について品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・応対スタッフの教育、指導 <主な製品群> ・テレビなどのAV家電 ・エアコン、洗濯機、冷蔵庫、掃除機、電子レンジなどの家電製品 ・シーリングライト、電球などの照明製品 ・その他日用品全般 <勤務地> 宮城県（角田市、仙台市）、佐賀県鳥栖市 2.インターネットショッピングご利用のお客様からの問い合わせ対応 ・お客様からの問い合わせ対応全般 ・クレーム対応（遅延/破損/誤納品などの納品に関すること、その他製品の機能/品質に関する問い合わせ） ・クレーム等製品調査の結果報告 ・お申し出情報について品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・応対スタッフの教育、指導 <勤務地> 宮城県仙台市

【必須条件】 ・カスタマーサポートのSV以上のご経験2年以上 【歓迎条件】 ・実務経験5年以上 ・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方 ・メーカー（家電/生活用品など）、卸売、小売（家電量販、TV通販、カタログ通販など）、大手物流・運輸会社のカスタマーサポート業務を経験していた方 ・教育、指導をしていた経験のある方

キャリア・ネットワーク株式会社

東京都

家族型ロボット「LOVOT（らぼっと）」のメカ設計者を募集します。 既にLOVOTは商品として発売されていますが、現状はより生産品質を高める活動をしています。さらには、今後の製品の改良や海外展開に向けた開発も控えているため、メンバーを増員します。 業務範囲としては多岐に渡りますが、その方の特性に合わせてお願いさせていただければと思います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・駆動箇所がある製品の設計経験（3D CAD） ・量産経験 ・国内外の出張が可能な方 【歓迎要件】 ・業務で英語が使える方 ・アクチュエーターを含む複合製品の量産経験がある方

株式会社パソナ

東京都

【ミッション】 ・自社ロボットのカスタマーサポートの本部 ・海外を含むグローバルレベルでの顧客対応品質の向上 【業務内容】 ・グローバルレベルでのカスタマーサポートの品質向上 ・顧客への対応基準の策定や各国の品質管理 ・よりよいサポートを提供できるようなナレッジの展開 ・グローバルレベルで顧客が当社ロボットを安心して使用できるようにマネジメント 【詳細】 ・カスタマーサポートにおける品質基準の設定 ・海外の各拠点におけるナレッジの抽出と展開 ※ドキュメント化については各拠点の担当者が対応しています。 ・各拠点の対応品質の管理および是正指示 ※各拠点の担当者とのコミュニケーションはテレビ会議やメール、電話が中心です。

【必須】※以下いずれも必須です。 ・電話・メールなどによるエンドユーザー対応経験（クレーム対応を含む） ・ビジネスレベルの英語力 【歓迎】 ・ハードウェアの知識 【人物像】 ・フットワークが軽い方 ・傾聴力を持って、ロジカルに考えられる方 ・課題特定力がある方

森田　徹

神奈川県

同社のアカウントマネジャーとして下記業務を担当し、経験に応じ業務の幅を拡げていただきます。 【具体的な業務】 ■担当地域の顧客（主に建築業界の法人）との関係を構築し、顧客の潜在ニーズを引き出し、製品・サービス等の ソリューションを提案することで課題解決型のコンサルティング営業を行う。 ■社内デジタルプラットフォームを活用し担当地域における市場を理解した上で、注力すべき顧客や現場の優先順位 を設定し、訪問活動を効果的に行う。 ■顧客の潜在ニーズを引き出し、顧客の課題を解決するための具体的な顧客開発プランを作成する。 ■訪問優先順位の高い顧客に対し、顧客開発プランをベースに製品・サービス等を包括的に提案し、高い付加価値を提供して当社のビジネスの成長に貢献する。 ■活動に関しては既存顧客が中心となる一方、今後の“の伸びしろ”が大きい新規顧客の開拓や建設現場への訪問も行う。また顧客訪問時には製品デモを実施して価値提案し、顧客の信頼性を高める。 ■所属するチームの上司・同僚に加え、他チームのメンバーや他部門（技術本部、カスタマーサービス、マーケティング本部）と協働し、お客様がヒルティでのそれぞれのタッチポイントで満足いただけるよう、主担当としてリードする。 【ヒルティとは】 日本ヒルティ株式会社は、ヨーロッパのリヒテンシュタインに本社を置き、世界中の建築、土木、電気、設備業のお客様に向け製品・サービスを提供しているHilti Corporationの日本法人として1968年に設立された会社です。建設業界の中で国際的に圧倒的なブランド力と製品力により、現在は120カ国以上に進出、28,000名以上の社員と共にグループ事業の拡大をしております。また、2017年版のヨーロッパでの「グローバル企業における働きがいのある会社」ランキング（米国フォーチュン誌調査）では、7位にも選ばれ、日本でも2018年「働きがいのある会社（100-999人）」ランキングで49位を獲得するなど、従業員満足度の高いグループでもあります ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■2 年以上の法人・個人営業の経験、あるいは販売業務経験者 ■第一種普通運転免許 ■基本的な PC スキル（Outlook、Word, Excel 等） ～出身業界に関係なく多くの中途採用者が活躍しています～ 【キャリアパス】 異業種からの方でもすぐ活躍できるよう、入社後 4 週間の集中トレーニングを用意しております。その後は OJT を通して合計 6 ヶ月をトレーニング期間としています。最短例：1年後に上位職へ（標準年収560万円以上）、さらに2年後その上位職へ（さらに2年後その上位職へ（750万円以上））。別途、入社1年以上を経過すれば、営業マネジャーへのチャンスもあります 【ヒルティ採用ページ】https://careers.hilti.co.jp/ja-jp

株式会社パソナ

宮城県

【職務概要】 同社の業務用製品のコールセンターのスタッフとして従事して頂きます。 【職務詳細】 具体的には以下の業務をお任せします。 ・電話・メール・FAXによる各種問合せ ・クレーム対応 ・専用システムでの受注入力 ★同社の魅力点★ ・まだ発展途上ですが、エンジニアの仕事の満足度の向上が 　お客様の満足度向上につながると考えており、 　皆で働く環境の更なるレベルアップをしています。 ・拠点での売り上げ達成時など、報奨金があります。 【オススメポイント】 ・毎年、成績優秀者はドイツの本社へ研修旅行が与えられます。 ・最先端の商品に携わることができます。 ・毎年、最大で連続9日間休暇を取得できるリフレッシュ休暇制度があります。

【必須】 ・コールセンターでのオペレーター経験1年以上 ・受発注業務経験 ・Microsoft Office（Word Excel Powerpoint）使用経験 ・PC操作が可能な方 【尚可】 ・コールセンターの立ち上げ経験がある方

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 広報は社内情報を共有し、社会と自社をつなぐ役割を担い、自社のブランド価値を上げる役割を担う仕事です。 コロナ禍において働き方が大きく変化している中、会社全体で起きた事象を自分事として捉え、自分が経営者になったような気持ちで仕事をしていくと、とてもやりがいを感じられる部署であります。変化に柔軟に対応でき、仕組みを変えられる方を歓迎いたします。 【職務詳細】 ■全社イベントの企画・制作 ■外部企業を巻き込んだイベント全体の企画・制作・運営 ■イベントに付随する各種広報ツールの制作 ■社外広報活動の企画・制作（Webサイト、広報印刷物、ＩＲ印刷物、広告等） ■社内広報活動の企画・制作（社内報、社内広報イベント等） 【配属部署について】 　総務部総務課への配属となります。 　※ご志向・ご経験により総務部内の別課へ配属となる可能性もございます。

【必須】 ・広報活動の企画・制作に関する基本的な知識 【尚可】 ・ＰＣスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・WEBサイト・HTML／CSSの制作スキル 【仕事の魅力】 自身が作成したものが、多くの社員やそのご家族の方に目に触れ、率直な意見や感想が聞けることから大きなやりがいを感じることのできる仕事です。

株式会社ワークポート

福岡県

総務グループのマネージャー候補として、業務全般を管理し、将来的には管理職として従事することを想定しております。 ＜具体的な総務グループの業務内容＞ ・財産管理、施設管理 ・福利厚生 ・受付儀礼 ・文書取扱 ・保険事務 ・事務 ・電話管理 ・送迎 など ＜配属先＞ 総務管理部　総務部　総務グループ（派遣社員含め8名在籍） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■総務部門での管理職としてのマネジメント経験 【歓迎要件】 ▼メーカーでの就業経験 【応募時の注意点】 ■履歴書もしくはキャリアシートに顔写真を必ず添付下さい。 ■履歴書、職務経歴書は「西暦」で記載をお願いします。 ■選考中にリファレンスチェックを実施しますので、その点ご了承いただいたうえでご応募ください。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

福岡県

個人顧客宅を訪問し、太陽光発電システム、オール電化製品、リフォームを提案する業務です。 ※入社後は、OJTによる営業同行を行いながら商品や業務を覚えてもらいます。 ※1ヶ月程度、別拠点にて研修を行って頂く場合がございます。 【営業手法】 新規開拓営業がメインとなります。 トークマニュアルや営業管理システムも完備しているため、業界が未経験の方でも安心して業務に取り組めます。営業管理システムは、顧客との会話内容や提案内容を記録できるシステムとなっており、次の訪問時に前回の会話の履歴を確認してから訪問することができます。 【拠点一覧】 山口営業所、宮崎営業所、島根営業所、岡山営業所、名古屋営業所 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■社会人経験のある方 ※新卒・第二新卒の方も歓迎 人物重視の採用になります 【歓迎要件】 ▼個人向けの訪問営業経験（経験年数、商材不問） ▼太陽光の営業経験 ▼住宅関連業界での営業経験 ▼以下の資格をお持ちの方 第1種電気工事士、第2種電気工事士、建築士一級、建築士二級、建築士木造、構造設計一級建築士、設備設計一級建築士

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

神奈川県

【具体的な仕事内容】 優れた製品の発売に向け、該当部署に対し部品の購入や納期調整、サプラ イヤー管理等をお任せします。 ■自動車シートのパーツに関わる複数サプライヤーとの調整業務。 ■複数製品の調達活動、原価低減活動、サプライヤー選定活動及び、サプ ライヤーのコントロールを担当する。 ■購買要請通知書・設計変更作通知書作成等の日常業務。 ■社内部署横断チーム内での新車並びにマイナーチェンジ車の立上げ業務 ■サプライヤーのコスト分析、コスト改善活動の実施。 【企業の魅力】世界戦略に基づいた自動車部品の企画が可能。開発段階か ら先方の研究開発センターや各部門と折衝。最先端技術や動向に触れ、担 当のプロジェクトがグローバルに展開されるダイナミズムがあります。

【必須】 ■製造業での直接材購買の経験5年以上 ■コスト分析に関する知識 ■ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC700点） 【求める人物像】 ■目的に向かい様々な方とコミュニケーションが取れる方 ■積極的に学びスピード感を持って業務に取り掛かる事が出来る方

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

宮城県

総合家電メーカーである当社にてインターネットショッピングご利用のお客様からの問い合わせ対応に関するＳＶ業務を行っていただきます。 【業務詳細】 ■センター運用管理（担当するチームの運営にかかわる業務設計、コスト管理、教育・運用管理） ■改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施） 【補足】 ・現在、本社コールセンターは約80名規模、マネージャー1名以下SV、メンバーにて運営しています。ご入社後は、SVとして6～12名程度のメンバーマネジメントをお任せします。 ※五橋のセンターは立上げ期にあり、新規センターでの責任者を目指せるなど、ご経験を深めたい方にはおすすめです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・カスタマーサポートでリーダー以上のご経験のある方 【歓迎要件】 ・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方 ・教育、指導をしていた経験のある方 ・メーカー（家電/生活用品など）、卸売、小売（家電量販、TV通販、カタログ通販など）、大手物流・運輸会社のカスタマーサポート業務を経験していた方 ※応募時、写真張付の履歴書またはキャリアシートをご準備ください。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

・自社で開発している製品に必要なテクニカルドキュメント（取扱説明書、仕様書など）の作成 ・テクニカルドキュメントを作成するために必要なツール（WORD/Excelのマクロなど）の作成 ご自身が受け持った機種のスケジュールの管理、構成の検討、ライティング、校正などが担当業務になります。 　　　　　　 【業務内容補足】 弊社の装置開発は、短納期で新機種のリリース、およびモデルチェンジが実施されます。 お客様に安全な使用方法を伝える、データの設定やメンテナンスの方法などを記載する取扱説明書は 弊社では、装置の部品の一部として扱われています。 取扱説明書の作成や改訂は開発の後工程にはなりますが、装置と同じタイミングでリリースを求められています。 【求める人物像】 参考URL：https://www.disco.co.jp/jinzai/new_gr/jinzai.html ディスコでは、就職を希望される方にディスコで働くイメージを持ってもらうために、社員像を明らかにしています。 ディスコでは、自分の意志を持ち、自責で考え前向きに挑戦する姿勢を重要視しています。 物事を悲観的に捉えず「どうすれば良くなるのか。」と前向きに考え、未知なる事にワクワクできる方を求めます。 ご自身の「こうしたい！」という想いを実現できる環境です。自身を高め成長したい方は是非ご応募ください。 会社説明：https://www.youtube.com/watch?vWiDeCTI0hiU&t0s キャリア採用サイト：https://www.disco.co.jp/recruit/ CM：株式会社ディスコ　公式チャンネル：http://www.disco.co.jp/cm/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・テクニカルドキュメントの作成経験

株式会社パソナ

その他海外

会議通訳・ミーティング通訳が主な業務となります。

・DELE B1（中級）以上 ・外国語大学スペイン語科卒・スペイン語圏留学経験１年以上あれば尚可 ※日本国籍以外の方も、日本語検定2級以上であれば応募可能

グローバル・リクルートメント・スペシャリスト株式会社

東京都

■当社プロダクトサービス部にて下記をお任せいたします。 【具体的に】 ■完成車メーカー、自動車サプライヤー、農機メーカー等日本を代表する企業へのメカトロニクス制御システム、テスト用ツールの導入後の技術サポート業務を担当いただきます。 ■顧客からの技術的な問い合わせはメールがメイン。メール内容を確認し、担当する製品の技術サポートを実施します。難易度が高いものは他部門・ドイツ本社と密接に連携しながら対応していきます。 ■現状はメールでのサポートがメインですが、今後は電話サポート、WebexやMicrosoft Teamsなどのオンラインコミュニケーションツールを利用したサポート、顧客先のオンサイトでのサポートなどお客様のパートナーとして多様な手段で課題を解決していくことも検討しています。 ※夜間及び休日の呼び出しはございません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■BtoB製品（エレクトロニクス・メカトロニクス製品）のカスタマーサポート又はサービスエンジニア経験 ■電気系の知識・経験をお持ちの方（回路設計、CAEツールを使用した経験等） ■読み書きレベルの英語力 【歓迎要件】 ▼自動車業界でのカスタマーサポート経験 ▼MATLAB/Simulinkの使用経験 ▼ECUに関するご経験

株式会社パソナ

大阪府

マネジメント（海外からの駐在員及び社長）のサポート業務、および総務・庶務業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ■海外からの駐在員のサポート業務（会議内容の通訳：日本語→英語、経費精算手続き、ビザ取得・更新手続き、出張手配、その他） ■社長（日本人）のスケジュール調整、出張手配（国内及び海外）、会議室手配、役員室の管理、全社会議日程調整・主要会議の出席者日程調整（海外出席者・国内出席者） ■海外のグループ会社社員とのやり取り（メールがほとんどです）、資料の和訳及び英訳、グローバル安全組織メンバーとしてのアシスタント業務・海外からのゲストの受け入れ（ホテルやタクシー手配、会食手配、その他） ■その他庶務業務及び総務業務全般、人事業務、社内広報（イントラ管理） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ビジネスでの英語使用経験（目安：3年程度） ■事務職経験（目安：3年程度）

株式会社パソナ

愛知県

同社にてカーゴドローンのパイロットをお任せ致します。 【具体的に】 ■当社が事業化を進めているカーゴドローン（自動運転荷物運搬ドローン）のパイロットを担当頂きます。 ■業務内容は大きくふたつに分かれます。 1、カーゴドローン開発における試験パイロット 2、顧客受託プロジェクトにおける運行パイロットとなります。 ■1、カーゴドローン開発における試験パイロットとしては開発者と一体となり、新型機や既存機の試験飛行を担当して頂きます。 2、顧客受託プロジェクト担当としては、顧客の運行目的や仕様を確認し、外部パイロットの探索・選定・教育、ないしは自ら操縦を行い、カーゴドローンの運行設定を行い、運行開始後の問い合わせやトラブルにも対応して頂きます。 《仕事の魅力》 カーゴドローンとは航空機開発ノウハウを用いた安全な重量物運搬ドローンで、1回の飛行で約30kgの重量物を自動運搬可能です。山間部、物流拠点、災害時などさまざまな用途を想定しており、顧客要件に即して飛行プログラムを設定し、自動運搬を行います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ドローン、もしくはラジコン飛行機、ラジコンヘリコプターの操縦に関して高い技量をお持ちであること （業務、プライベートいずれの経験も可） 【歓迎要件】 ■ドローン、ラジコン競技会での表彰実績をお持ちの方 ■ドローンメーカー、ドローンサービサーでの勤務経験をお持ちの方

株式会社パソナ

東京都

【募集背景】 国内で2025年にかけて2021年399億円から、1715億円と約4倍に成長し、最大の市場になる「ドローン点検」領域で、点検市場を切り拓く、自社製UTドローンを活用した、のFPVパイロットの募集を行います。 経産省が推奨するスマート保安の中で益々注目が集まる、日本のドローン点検分野で、狭所や高所等、人が入れない、命綱を使って時間とコストをかけた点検作業を 1/10に軽減するドローン点検で現場のDXを進めていただきます。 【業務内容】 ■ドローンパイロット：ドローンを用いたFPVでの点検 【同社事業の現状】 Terra Droneは、世界的なドローン市場調査機関のDrone Industry Insightsによる「ドローンサービス企業 世界ランキング2021」において、測量や点検等産業用ドローンサービス企業として400社中「世界2位」に選出されています。 点検領域では、オランダの子会社で、欧州のドローン点検のリーディングカンパニー「Terra Inspectioneering」にて、世界初、点検用の非破壊検査の技術を開発。米国、欧州で特許を取得し、2021年から国内で、INPEXや出光などを始め各業界の大手インフラ企業を中心に展開を開始。 現在は世界五大石油メジャーといわれるShell等にも導入実績がございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■FPVパイロットのご経験

株式会社パソナ

宮城県

【職務概要】 カスタマーサポートセンターにてお客様の問い合わせ対応、SV業務、組織運営を担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様からの問い合わせ対応全般（使用方法、アフターサービス、パーツサービスなど） ・品質クレーム対応、修理対応など ・クレーム等製品調査の結果報告 ・お申し出情報について品質管理部へフィードバック、情報共有 ・応対スタッフの教育、指導 【主な製品群】 ・テレビなどのAV家電 ・エアコン、洗濯機、冷蔵庫、掃除機、電子レンジなどの家電製品 ・シーリングライト、電球などの照明製品 ・その他日用品全般

【必須】 ・カスタマーサポートのSV以上のご経験（2年以上） 【尚可】 ・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方 ・メーカー（家電／生活用品など）、卸売、小売（家電量販、TV通販、カタログ通販など）、大手物流・運輸会社のカスタマーサポート業務を経験していた方 ・教育、指導をしていた経験のある方

株式会社ワークポート

岡山県

【募集背景】 将来の幹部候補生になって頂ける方を募集しています。 【期待する役割】 既に取引のある、お得意先を中心に担当いただき、お客様との やり取りや、生産する工場や技術部門との社内調整も行って頂く予定です。 【職務内容】 基本的には既存顧客へのルート営業（8割程度）を行って頂きます ※一部新規顧客にも訪問していただきます。 ■お客様と製造現場との調整業務 ■入社して1年程度は先輩社員とのＯＪＴですのでご安心ください。 【魅力】 ■人材育成に力を入れており、独自の人財教育開発システム「I-HED」をはじめ、 資格取得推奨制度が充実 【組織構成】 ■配属先となる部署は女性3名、男性5名の計8名（グループ長含める）で構成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・営業経験若しくは接客販売のご経験をお持ちの方 ・ Excel,Word 【歓迎要件】 ・機械や技術に関わる営業経験をお持ちの方 ・語学スキルをお持ちの方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

再生可能エネルギー発電所の建設に用いる資材購買・調達業務全般をご担当いただきます。契約、納期管理、コスト管理、取引先管理、自社の見積積算業務、取引先開拓他等もお任せします。 現フローを一から見直し最適なワークフローを整備していただくことを期待しています。 ＜調達内容の例＞ ・太陽光パネル、熱交換器、水車 ・流量計、温度計、各種センサー・配管材料、バルブ類 ・受電盤、配電盤、動力盤

[必須] ・調達に関するご経験（建設・プラント・不動産） ・英語力（契約書等の文書を読み解くレベル）

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

神奈川県

応札工事、受注工事、自社設備工事の実施に関わる資材・機器・工事等の調達契約を行う。 具体的には業務は以下の通り。 ・国内・海外ベンダーの新規開拓・要求部署との調達計画策定・引合い先の選定・ベンダーとの交渉・契約書の締結

【必須】国内外の契約実務経験（５年以上） 【歓迎】プラント設備に関して技術的な知見を有し、要求部署やベンダーとの技術的な協議に主体的に関与できる人材

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

北海道

ご利用いただいているお客様のお宅を訪問し、灯油ホームタンクへの給油作業などを行います。 夏場はホームタンクの洗浄や、営業サポートをお願いします。 資格を活かしていつまでも長く、安定して働くことができる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

下記いずれも必須 ・準中型免許または中型免許 ・危険物取扱者丙種または乙種第4類

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

大阪府

■配属先部署の担う役割 ・デザインセンターの役割は全社横串機能として、商品力強化及びブランド価値向上を行います。 ・内装デザインチームは質感向上と操作性向上を基に使いやすさに拘った商品開発へ取組みます。 ■具体的な仕事内容 ・トラクタを中心とした内装デザインの開発 ・仕様決定からデザイン作成及び技術部との折衝等、量産フォロー ・開発初期から現地へ足を運びお客様視点に立ち、現地適合性検証を行うなど、 　起点に拘ったデザイン開発に取組んで頂きます。 ■今後の事業計画 ・商品力強化へ向け、デザイン業務の拡充を計画しています。 ・先行デザイン開発業務の強化を図ります。 ■ポジションのやりがいや魅力 ・グローバル展開している製品開発にデザイン面から参画し、 　将来商品像を作り上げることが出来ます。 ・内装デザインチームの中核メンバーとして、デザインセンターの強化にも期待している。 ・クボタの将来を狙う、商品やサービスへ深く関与できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※ご応募時ポートフォリオをご提出ください。 ■製品デザイン開発のご経験 ■開発に必要な基本ソフトの習得（Adobe系ソフト、3D作成技術） 【歓迎要件】 ・メーカーでの製品デザイン開発経験 （初期デザインから量産までの経験） ・ユーザビリティ評価、ＵＸ評価の経験があれば尚、良い。 ・プロジェクト推進力のあるかたを希望 ・車両などの室内空間及び操作部周辺のデザイン経験

株式会社パソナ

愛知県

AIを活用した翻訳システムの導入、機械学習、深層学習などのカスタマイズ ・導入したAIの機械学習、深層学習 ・用語集や辞書の組込などのカスタマイズ ・AI翻訳ソフトが出力した翻訳結果の品質評価 ・車載MID（マルチインフォメーションディスプレイ）、HUD（ヘッドアップディスプレイ）の多言語対応 ・車載UI/UX開発環境を使って多言語対応を行う ・原稿データの作成→翻訳→文字幅調整→翻訳データベース更新＆管理 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・英語力（目安：TOEIC700点以上） ・Excel関数、マクロが使用できる ・DB操作、DB言語習得に抵抗がない ・AIの機械学習等に興味がある（実務経験はなくても可） 【歓迎要件】 ・python, javaなどのプログラミング経験がある方 ◎マイカー通勤可。名鉄梅坪駅、愛環梅坪駅から通勤バス完備 ◎労働組合あり。住宅補助あり（備考参照、支給条件あり）

株式会社パソナ

福島県

【職務概要】 同社において下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 同社のキャラクターグッズを扱う事業部にて、 製造業務を中心に一部進捗管理・生産管理等をお任せ致します。 ■業務内容■ ・製品の製造業務 ・進捗管理や生産管理業務 ・営業担当との打ち合わせ、すり合わせ ・出荷・納品手配 等 福島工場は同社内でも最大規模の工場で、2018年に完成した新しい工場です！工場内にはエアコンも完備されており、働きやすい点も特徴です。 【おすすめポイント】 ■安定性／将来性／成長性を保持したトップクラスメーカー！ 産業分野、ヘルスケア分野、キャラクタービジネス分野などの事業の多角化により景気変動の影響を受けにくく、本拠地を置く愛知県でも「愛知ブランド企業」に認定されています。

【必須】 ・製造経験や、生産・進捗管理のご経験をお持ちの方 【尚可】 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・アニメやサブカルが好きな方

株式会社ワークポート

大阪府

【職務概要】 園芸用等の刃物の製造に携わって頂きます。 【職務詳細】 ハサミやノコギリなどの、研磨・組立て・製造業務をお任せします。 主に機械を使っての作業ですが、機械の微調整やメンテナンス、 将来的にはライン管理・シフト管理などのマネジメントも行います。 具体的には以下の業務をお任せします。 ・入社時は製造ラインの現場にてハサミ／のこぎり等の研磨や、 　組み立てを学んで頂きます。 ・2～3年後の将来には、20名程いるパートのマネジメントにも徐々に携わって頂き、 　製造ライン管理・シフト管理・スケジュール管理などの 　リーダー・幹部候補として活躍して頂くことを期待しています。 ～おすすめポイント～ 同社では、高品質な製品を提供するために、独自の製造プロセスを構築しています。「良いものは全て自社から」という創業以来のポリシーを基に、部品のひとつから製造ラインまで、全て自社開発しています。更に、高い品質レベルを保つために、製造ラインの最新鋭化・効率化へも積極的に取り組んでいます。

【必須】 ・製造、工程管理、生産管理の経験がある方 【尚可】 ・リーダー、マネジメント経験がある方 ◆同社の取り組み ○素材選びでハガネを厳選し、耐久性に優れ、 　長年愛用できるものしか使用しない。 ○焼入は、マルクエンチ焼入(熱浴焼入法)という 　科学的に裏付けされた、最新の熱処理システムを採用。 ○刃先の処理においても、海外技術を応用した画期的な 　瞬間加熱冷却システムを導入。

株式会社ワークポート

東京都

弊社が提供する動物医療機器及び診断用キットについて、顧客である動物病院や代理店からの問合せや結果の解釈、機器の不具合等に対し、電話による技術的サポート・情報提供をお任せします ・医療機器・検査キットユーザー（動物病院）からのトラブル対応（1日15件程度） ・製品・業界関連の情報収集と情報提供 ・お客様の問合せ対応、手技確認、代替機/修理機設置 ・既存顧客のリテンションプログラムの立案及び実行 ・製品の顧客用資料作成・データ集積、解析 ・新製品発売の準備と関連部署へのサポート ※入社後研修　6か月間をかけて「製品のオフィシャルな使用方法」「ト ラブル件数の多い案件の対応方法」をインストールさせて頂きます。

【必須】 ・コールセンターや内勤営業など電話での問い合わせ対応経験 ・獣医師、もしくは動物看護士としての勤務経験または資格所有者 ・ITエンジニアでカスタマーサポートやヘルプデスク経験 【歓迎】 医療業界、生化学検査の知見をお持ちの方

株式会社アージスジャパン

埼玉県

医療機関でご利用頂いている自社製品（レセプトコンピュータや電子カルテシステム）について、販売代理店（1次対応）からのエスカレーション先として2次対応を行う部隊におけるスーパバイザーを募集します。 問い合わせは自社製品や周辺のIT機器の操作に関するものが中心となっており、ご利用時のシステムトラブルを受け付け、ナレッジベースを検索し、必要に応じて開発チームにエスカレーションして、解決を図ります。 今回ご入社頂く方には、実務理解のため一定期間テクニカルサポートを経験いただき、業務知識・スキルを磨いた後には、スーパーバイザーとしてセンター全体の運用改善業務に対応いただきます。 自組織だけでなく代理店など関係先を含め、より顧客視点の課題解決の仕組みづくりや運用オペレーション構築をリード頂きます。 取扱い製品：電子カルテ、レセプトコンピュータ（クリニック及び中小病院向け対象） ▽この仕事の魅力 ・代理店で1次対応を経た後の専門性を求められる2次対応以降を行うテクニカルサポート部隊です。 ソフトウェアやシステムの深い理解や専門性を積むことができます。 ・顧客と開発に近い立ち位置のため、顧客の声を開発にフィードバックし製品の品質向上に貢献することができます。 ・在宅勤務・フレックス勤務が柔軟に可能です！さいたまテクノセンター全体で、在宅勤務を奨励していますので、埼玉や東京以外の県在住の社員も多くおります。

・4大卒以上 ▼必須要件 ・テクニカルサポートやコールセンター業務におけるリーダーやSVの経験 ・ソフトウェアやパソコンなどのIT機器など、なんらかIT製品のサポート経験 ・顧客志向で問題解決の図れる方 ・自組織外も含め周囲を巻き込みながら、必要な業務改善や構築を推進いただける方 ・複数のタスクを管理し、業務を効率よく進められる方 ※病院やクリニックにおけるレセプトコンピュータまたは電子カルテのサポート経験をお持ちの方を歓迎（必須ではありません）

株式会社A・ヒューマン

愛知県

■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。【具体的には】産業用プリンター（GTガーメントプリンター　他）のサービス業務。主に、・市場対応（海外販社からの不具合情報の収集、分析、情報発信）・IOTを活用しての情報収集、サービス対応（遠隔診断など）・Webコンテンツの作成とサービス教育への展開【将来的なキャリアパス】CS の専門人財として、どの事業でも CS 業務をこなせるエキスパート人財となる。 もしくはグローバルの CS 体制構築を

【必須要件】■生産財もしくはプリンターのサービス経験【歓迎要件】■英語ができること（TOIEC600点以上もしくは海外勤務経験）

株式会社クイック

東京都

【職務概要】 これからのSDGs実現の世の中に向けて、社会課題解決を主軸にした 新規ビジネスの体制構築が必要になってきます。 そのため、パナソニックの新規ソリューションの事業拡販に向けた サービス企画業務をお任せします。 事業化を目指している、新規ソリューションプロジェクトチームの一員として、 プロジェクトを推進していただきます。 セールスや開発メンバーと連携しながら、新しいサービスを企画し実現していくことがミッションです。 【職務詳細】 ・ソリューションサービスの企画立案 ・ステークホルダーに向けたプレゼンテーション、そのための資料作成 ・社内調整、会議主催　等 ◎ポジションの魅力 ・会社の中での新しい事業の立ち上げに中心人物としてかかわることができます。 ・社内外含めた様々な人材と交わることができ、新しい人脈を作ることができます。 ・SDGs関連の新しいソリューションにかかわることができ、環境貢献を行うことが 　できます。 ・少数精鋭で運営している新規事業であるため、今後の事業拡大を 　自ら推進頂くことで、営業部隊の中核人材として活躍していただけます。

【必須】 ・シェアサービス・Saas業界・エネルギー業界でサービス企画の経験 ・新規ビジネス立上げフェーズであり、自ら仕組みを作り上げられる方 【尚可】 ・シェアサービス・Saas業界・エネルギー業界でカスタマーサポートの経験 ・PPS（特定規模電気事業者）等で法人営業経験 ◎ビジネス創出部のミッション アーキテクチャー的発想で社会的かつミッションクリティカルな課題に取り組み、 「データ＋ソリューション」を活用したビジネスを構築することを中心に推進し、 新しいビジネスの創出を実行します。

株式会社ワークポート

福岡県

・直接取引のある半導体製造装置の大手企業（米）のオーダーを正確に理解し、工程を組み製造部隊に伝達する業務。 ・作業に関わる輸出入貿易の手続きも担当。

・英語力（ビジネスレベル） ・貿易実務経験お持ちの方

株式会社ＳＭＢＣヒューマン・キャリア

東京都

スウェーデンを本拠地とする世界トップシェアのネットワークカメラメーカーでの、 同社製品に関する技術サポート業務です。 同社製品を導入頂いた日本のお客様に対し、 WEBのインターフェイスや電話を用いて技術サポートを行って頂きます。 ＜具体的には・・・＞ ・エンドユーザー、リセラー/パートナー、ディストリビューターに対し、 電話、Webポータルシステム等を用いた技術サポート業務 ・サポートケースの蓄積やFAQの作成 ・技術トレーニング等の参加により、技術知識を研鑽し、サポート機能の開発を行う ※ご入社後にスウェーデン本社にて1週間程度の研修を行う予定がございます。

大卒または専門卒以上の方 【必須】 ・IT業界等でのプリセールスやテクニカルサポート(PC・ネットワーク・インフラ・コールセンター系)経験 ・ネットワーク構成（TCP／IP、スイッチ、ルータ等）の知識 ・ビジネスレベルの英語力 （メール・電話にて英語でのやり取りに抵抗が無い方）

エンジニアネット株式会社

茨城県

【職務概要】 半導体製造装置のカスタマーサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・半導体製造装置の納入、設置、動作確認、 および製品のアフターメンテナンス、 ・技術面のカスタマーサポート ※各勤務地への配属・転勤の可能性があります。 【同社説明】 半導体製造装置と計測機器の２つの分野で 圧倒的な世界シェアを獲得している装置メーカーです。 同社は常にその技術を進化させ、より高い精度を追求してきました。 世の中に革新的な製品が誕生するブレイクスルーの瞬間の多くに、 同社の技術が詰まった半導体製造装置や精密計測機器が深く関わっています。 常に技術革新に挑み、未知の領域に踏み出していけます。 それが同社で働く大きな魅力であり、やりがいです。

【必須】 ◇要普通自動車免許（AT限定可） ※下記のいずれか ◇工業製品のサポート業務に携わった経験がある方 ◇装置納入・設置・メンテナンス業務経験者 【尚可】 ◇英語力 ◇メカトロニクスの総合的な知識を有する方

株式会社ワークポート

大阪府

【職務概要】 同社の運用保守として下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ●顧客への導入済みサービスの運用保守 ・顧客からのサービス問い合わせ対応 ●品質保証関連業務 ・統計的品質管理の実施および製品の品質レベルに関する品質情報の提供 ・品質管理技術の研究、品質管理システムの研究、改善 ・クレームの是正処置、予防処置 ●検査業務 ・目標品質の確認（検査作業、標準関連の規程類の作成、改訂） ・検査、試験方法の確認、合否判定基準の確認 ・受入検査の実施と合否判定および記録報告 ●計測管理業務 ・検査、試験設備の点検、校正計画の作成 ・検査、試験設備の点検、校正および精度管理 ・検査、試験設備の取扱い、使用方法等の指導教育

【必須】 ・下記言語を使用したプログラミング実務経験 （Java／Kotlin／C#／VB／Swift／Objective-C） ・サーバー構築の経験 【尚可】 ■プロジェクトマネジメント経験 ■車通勤可能な方

株式会社ワークポート

大阪府

【職務概要】 顧客(医療従事者等)からの問い合わせに対応いただきます。 【職務詳細】 問い合わせ内容は、製品に関する機能や操作方法が多く、マニュアルも日々メンテンナンスをしていますので安心して回答することができます。問い合わせは日中が多く、夜間の問い合わせは数件程度です。 現場へ向かうアフターメンテナンスやSEとも連携をしながら顧客のお困りごとを解決させることが使命です。 入社後は、数ヶ月間かけて製品知識を習得頂きます。研修期間も長めに設けていますので、業界・製品知識をお持ちでない方でも安心して就労可能です。 ※直近の入社者も機械やシステムに関しては未経験です ■勤務時間に関して １ヶ月単位のシフト勤務です。入社後しばらくは平日のみの勤務ですが、1年後を目途に土日、及び夜勤を含めたシフト勤務になる予定です。日勤と夜勤をバランスよく意図的に組み合わせることで、不規則な勤務が連続で発生しないように体調面に配慮したシフトで勤務しています。 ＜シフト例＞ （1） 8：30～17：30（休憩60分） （2）11：00～21：30（休憩60分） （3）21：30～09：00（休憩210分）

【必須】 ・電話でのコミュニケーション経験をお持ちの方 ・社会人経験1年以上 【尚可】 ・コールセンターでのSVやオペレーター経験 ・開発言語を勉強したことがある方 ■教育環境 現在は、OJTにより部分的な技術サポートからスタートいただき、要領を得ながら徐々にフルカバーを目指していただきます。 また、システム仕様を学ぶため、開発チームに配属され勉強するところからスタートする場合もあり、安心して業務理解を深めていただけます。

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 同社システムのHitomeQシステムサポート業務と改善活動をお任せします。 【職務詳細】 ■HitomeQシステムサポート業務の社内運用管理 事業部内及び、社内外関連部署との調整を含むHitomeQシステム関係の運用管理および実務 ■緊急エスカレーション対応（オンサイト顧客対応、夜間対応含む） オンサイトでのトラブルシューティングと顧客対応の実務 一次受けからのエスカレーションの夜間対応（基本は待機業務） ■HitomeQシステムの課題管理と改善提案作成 お客様の声を主語にしたシステム課題の管理と、それを反映した改善提案 【携わるサービス】 HitomeQケアサポートを中心とした介護施設向けサービス。介護施設の居室に設置した行動分析センサーとスタッフ様が携行するスマートフォンを軸に介護施設現場のオペレーションをDXし、スタッフ様の業務負荷削減、業務効率化、ケア品質向上を実現するサービスです。

【必須】 ・システムカスタマーサポート業務経験3年以上 ・Linux、ネットワーク、クラウドに関する知識 【尚可】 ・ネットワークシステム開発の経験1年以上 ・プロジェクトマネジメントスキル ・関係部署、外部連携先との折衝スキル ・介護領域の知識 【こんな方にピッタリ】 ・大手企業のサポート業務経験と改善業務を経験したい方 ・クラウド含むネットワークシステムの知識とそれの運用管理スキル経験を積みたい方

株式会社ワークポート

大阪府

【職務概要】 主にイメージング・センシングデバイスを用いたコンピュータービジョンシステム、 Edge AIシステム等を活用した新規ソリューションビジネスの成長を担い、 顧客サポートのタッチポイント、カスタマーサービスの基盤整備、 企画立案、導入運用、パートナー企業育成などをお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：様々な業界の法人顧客 ■何を：同社技術を活用したITソリューション ■手法：カスタマーサクセス 新規のシステムソリューションを顧客に導入するうえで、 スムーズかつ導入後にトラブルのない運用、要求に応じたサポートなど 顧客満足度を効果的に向上させる仕組みづくりを考えます。 また連携する国内外のパートナ企業を育成したり、ワークショップを 企画したりと、顧客満足度を向上するためのあらゆる仕掛けを構想し実行します。 【職場環境】 それぞれ個性・得意分野をもっており、お互いに弱みを補完しつつ 組織として成果が出るよう、社員間の連携、協力体制を重視しています。 現場で分からないことやうまく進まないことがあっても、皆で助け合う、 さらに海外出身者も多くダイバーシティに理解がありお互いを尊重しあう部署です。

【必須】 ※SIer、クラウドサービスを提供する企業において下記を身に付けている方 ・ソフトウエア技術、クラウド環境技術、ネットワーク技術、 　アプリケーションサポート技術に関する幅広い理解や経験 ・IoTやモバイル、ロボティクス、車載などの領域で 　様々な業界の顧客対応、コミュニケーション構築、インフラ構築経験 ・英文で書かれたドキュメントの読解ができる、 　海外技術者とメールベースでの英語コミュニケーションができる方 【尚可】 ・電気工学関連知識 ・複数のネイティブスピーカーの中でも英語で技術的な議論や交渉が可能な方

株式会社ワークポート

佐賀県

【職務概要】 同社にてカスタマーサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・製品調査の結果報告（電話、手紙、メール） ・お客様からの問い合わせ対応・電話応対（受電、発信） ・クレーム対応（納期、品質、サービスなど） ・サービスに対する意見や要望 ・お客様からいただいた、情報の社内発信／共有　ほか ☆★☆オススメポイント☆★☆ ・将来的にはスーパーバイザーなどへのキャリアアップも可能です！ ・これまでの経験を活かして、地元に根ざして就業することが可能です！ ・お客様の生の声に一番接する部署なので、数字だけでは把握できないユーザーの温度感や各施策へのユーザーリアクションをダイレクトに体感できます！

【必須】 ・PC基本操作スキル（Word・Excel） ・カスタマーサポートの実務経験 （問い合わせ・クレーム対応など） 【尚可】 ・法的な知識を用いたクレーム対応経験 ・カスタマーサポートセンターなどでのスーパーバイザー経験 ・メンバー指導やマネジメントをしていた経験 【こんな方にはおすすめ！】 ・サポート業務にやりがいを感じる方 ・地元へのUターンなどを検討している方 ・相手の立場に立って物事を考えられ、相手に合ったコミュニケーションを図ることができる方

株式会社ワークポート

大阪府

【職務概要】 ■同社にて半導体製造装置のサービスエンジニア業務をお任せします。 【職務詳細】 ▼具体的には ・半導体製造装置の納入、設置、動作確認 ・製品のアフターメンテナンス ・技術面のユーザーサポート業務 ☆★同社の強み☆★ ■同社の強みは、高い技術力にあります。 例えば精密測定機器は創業以来重ねてきた、その「測定技術」そのものが強みです。 ■同社は、この測定技術を用いて 半導体製造装置事業を開始した歴史があり、測定技術の応用から生み出された「精密な位置決め制御技術」は、半導体製造装置事業の強みです。 ■「精密測定機器」と「半導体製造装置」の2つの事業セグメントを持っていること自体が、会社全体の強みになっていると考えています。 この2つの事業は需要の波が全く異なるため、仮にどちらかの事業環境が急に悪くなっても、一方でカバーし、結果として実績の安定を保てる強みを持っています。

【必須】 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・工業製品に関わった経験をお持ちの方 ▼具体的には ・工業製品のサポート業務に携わった経験をお持ちの方 ・装置納入・設置・メンテナンス業務経験をお持ちの方 【尚可】 ・日常会話レベル以上の英語力をお持ちの方 ・メカトロニクスの総合的な知識をお持ちの方 ※各勤務地への配属・転勤の可能性があります。

株式会社ワークポート

兵庫県

【職務概要】 プラスチック、ゴムを始めとした各種材料の強度や摩耗性、耐熱性を行う試験機を製造する同社にて、試験装置の組立作業(配線)をお任せします。 【職務詳細】 試験装置の配線図面（リレー回路、シーケンス含む）を見ながら、電気配線、また制御盤製作、機体配線、I／Oチェック作業も担当いただきます。 【魅力・特徴】 同社の装置は、電気系統が肝になる装置のため、本ポジションの役割は非常に重要です。 同社製品は品質管理・研究開発の分野において、必ず必要となる領域である為、景気の打撃を受けにくい特徴があります。

【必須】 ・電気配線の経験をお持ちの方（目安3年以上） 【尚可】 ・早期に業務をキャッチアップいただける方 【補足】 ・入社後すぐは、先輩社員がOJTで配線業務を教えていきます。 ・仕事の進め方については、在籍メンバーが丁寧に教えていきます。 ・配線業務を通じて電気知識を深め、将来的に他部門への異動などもできます。

株式会社ワークポート

愛知県

【職務概要】 同社にて、製品取扱説明書制作のコーディネーターをお任せします。 【職務詳細】 ■取扱説明書制作のコーディネート業務 ■新製品の日英取説ライティング業務、組版・編集後のチェック ■既存取扱説明書の改訂原稿の制作 （海外安全規格の改訂文書を読んで、既存取扱説明書の変更必要箇所を抽出） 個人で文書作成する時間もありますが、設計者等との打合せや、 職場同僚との摺り合わせの機会も多くあります。 ※月に0～1回程度、休日出勤の可能性があります。 【募集の背景】 「取扱説明書」制作業務の体制強化 国内／海外市場に求められる多様な取説レベルを維持するため

【必須】 ・海外向機械／電気製品の設計業務経験（3年以上） 【尚可】 ・取扱説明書制作経験 ・InDesign、FrameMakerなどが使用できる方 ・TOEIC700点以上 ★こんな方におすすめ★ ・設計の経験を活かして、新しいことに挑戦したい方 ・取扱説明書の制作に興味のある方

株式会社ワークポート

大阪府

【職務概要】 整備技術開発スタッフとして新型車発売準備業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■ＢＰ研修のインストラクター ■ＢＰ工場オペレーション改善業務 ■新型車発売準備業務 ・オーナーズマニュアル、メンテナンスノート作成 ・日程管理（海外事業体含む） ・新型車講習会企画・運営 ～データで見る同社～ ■軽自動車国内販売シェア：31.7％ ■軽自動車販売の車種数：11種類 ■インドネシア生産台数シェア：41.3％ ■マレーシア販売台数シェア：37.9％ ■年間受託・OEM生産台数：約67万4千台

【必須】 ■自動車運転免許 ■自動車整備士もしくはディーラー系技能検定の資格（1級） ■自動車メーカー、自動車ディーラーにて 　整備業務やインストラクター業務に従事していた方 【尚可】 ■損害保険会社のインストラクター業務 ■損害保険会社のアジャスター業務 ■自動車メーカー、編集会社にてマニュアル編集業務、発売準備業務 ■ＴＣ技術検定 ■ビジネス英語力

株式会社ワークポート

茨城県

【職務概要】 産業用コンピュータ（Intel PCWindows OS）への技術的な問い合わせや障害発生に対して、原因調査および対策の立案、提案を行っていただきます。 【職務詳細】 ・産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応 ・障害の原因調査および対策の立案と提案 ・ドライバやミドルウェアの開発 ★☆★募集背景★☆★ 産業用コンピュータの障害は、生産ラインの停止や社会インフラシステムの停止につながるため影響が大きく、その原因を明らかにして対策することが重要です。 同部署では、産業用コンピュータの障害発生時に障害調査を行うため、WindowsやPCアーキテクチャに精通する人材を求めています。 ★☆★カフェテリアプラン制度★☆★ 会社が用意した福利厚生メニューを、社員一人ひとりが一定の持ち点(年間約50000円分)の範囲内で、ニーズに合わせて自由に選択・利用できる制度です。 また、ホテルや各種施設などを割安な会員価格で利用できる仕組みや各種スクール費用補助など、自己啓発を目的とした支援もあります。

【必須】 ・Intel PC Windows OSに関する技術知識 　あるいは、興味があり習得したい方 【尚可】 ・Intel PC Windows OSを搭載する製品の設計、障害調査経験のある方

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 同社にて以下の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・日々の顧客苦情（不具合クレーム）の管理、技術や製造への問題提起、顧客対応案とりまとめ ・同社のグローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクトの推進、サポート ・商品性、サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案 ・顧客データの分析と、サービスビジネスの計画立案 ※具体的な担当領域やポジションは、スキル、ご経験、今後のキャリアプラン等を考慮の上、検討いたします。 同社は「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとして事業に取り組んでおり、これまで培ってきた光学技術を活用した商品づくりをベースに、IoTや AI と融合させたソリューションビジネスとともに、グローバルに事業を展開しています。 お客様の声に耳を傾けながら商品機能の改善、新機能追加などを具現化し、総合的顧客満足の向上を推進していただける方を求めています。

【必須】 ・企業でのプロジェクト管理・実行の経験（タスク優先度の判断、業務の進捗管理） ・海外の関連部署と積極的にコミュニケーションがとれる程度の英語力 （日常会話レベル。　目安：TOEIC 730点以上） 【尚可】 ・カスタマ―サービスの実務、または管理者としての経験

株式会社ワークポート