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該当求人件数: 82件

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金融機関向けソリューション ヘルプデスク構築・運営、サービス維持運営

株式会社野村総合研究所

未来社会創発企業『NRI』で日本・アジア・世界に向けて新たなビジネスモデルを創り、社会を進化させる“人財”として力を発揮しませんか? 20~40代のキャリア入社社員が多数活躍しています!

600万円~1800万円 / リーダー | メンバー

株式会社野村総合研究所
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県

  • 仕事内容

    <ヘルプデスクの構築・運営> ・ヘルプデスク運営 ・新たな領域のヘルプデスク構築・企画など <ASPサービス運営> ・ASPサービスの維持運営 ・新ASPサービスのヘルプデスク・ASP運営への移管運営・企画など

  • 応募資格

    <必須条件> 以下のいずれかの経験がある方 ①ヘルプデスクやコールセンターのコンサル・運営・構築経験 ②金融期間向けのASPサービス提供 ③金融法人お客様向けの導入・研修など <歓迎条件> ・金融機関向け営業・システム開発の経験 ・コンサルティング経験 ■その他 ◎国内外の大学卒業以上。国籍不問。 ※4年制大学と同等の資格を取得済みの方もご応募が可能です。

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【店舗開発】モビリティ事業を網羅する「車の商社」/7期連続売上成長/年休126日

(株)D&Dマネージメント
500万円~700万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■不動産の選定・用地仕入れ 新規出店立地調査/商談/契約締結業務 ■既存店舗の出店地調査/契約の再締結業務や退店業務など ■出店に関わる資料作成 ■工事会社手配・管理・什器 手配など ■既存店舗の修繕・改修計画立案 ■事業用不動産有効活用案立案など。 【採用目的】中古車の市場の成長に伴い新規店舗や営業所のオープンが増加。店舗開発のポジションを新設することが目的の採用です。

  • 応募資格

    【必須】店舗開発のご経験 【歓迎】車業界での勤務のご経験・車が好きな方・興味がある方 ★一般の方がご来訪される店舗から営業所まで様々な店舗開発が可能★ 【魅力】業界成長性:中古車市場は拡大傾向。コロナの影響で公共交通機関よりも車での移動が好まれる状況で、レンタカーや中古車購入などの需要が拡大中。三菱自動車販売系列企業をM&Aでグループ化し、積極的に事業規模を拡大。グループ業績も安定的に成長するベンチャー企業です。 裁量のあるお仕事が可能:社内のルールを整備し、管理上のリスクを減らす仕組みづくりとその浸透が経験できる裁量のあるお仕事です◎

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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企画営業:人材開発のプロデューサー★無形商材の営業へキャリアチェンジ★

リ・カレント(株)
299万円~330万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    研修開発メンバーの一員として、受注案件の研修プログラム開発業務をお任せします。既存プログラムの改定やゼロから新コンテンツを開発したり、案件によって要件は様々。開発メンバーと営業メンバー、社員が近くにいるため、ゼロベースの企画は社内で効果検証!協働しながら多種多様な案件をご経験いただくことにより、スキルアップを図って頂きます。 ■将来の幹部候補としてご活躍いただくことを期待します。

  • 応募資格

    【必須】接客・販売のご経験(業界未経験・第二新卒歓迎!)人柄重視の採用です。 【志向】ベンチャー企業で裁量大きく活躍したい方 変化の激しい昨今において、クライアント企業が抱える組織課題は多様かつ複雑化しています。少数精鋭で今後より一層クライアント企業の課題に伴走しオーダーメイド型で課題解決支援をおこなっていくために、 ◎社会情勢や人事関連のトレンドに興味関心をもって情報収集する方 ◎分からないことは自分で手や足を使って主体的に学ぼうとする方 ◎部署や役職で仕事の線を引かず、「とりあえずやってみよう」と飛び込める方

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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自社クラウドサービスのカスタマーサポートスタッフ 東京

総合経営コンサルティング企業
自社のクラウドサービスでカスタマーサポートのスタッフを募集しております。
300万円~360万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

佐藤 裕人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・クラウドサービス導入顧客へメール・電話等によるカスタマーサポート ・データ処理や資料作成

  • 応募資格

    <必要条件> ・カスタマーサポート、コールセンターなどでの顧客対応の経験 ・PCの基本スキル(Excel:VLOOKUP、IF関数、Googleスプレッドシート) <歓迎条件> ・クラウドサービス関連業務の経験 ・カスタマーサポート、コールセンターの部門立ち上げや仕組みづくりの経験

  • 転職エージェント

    グローバル・リクルートメント・スペシャリスト株式会社

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経験者歓迎【研修講師】マネジメント層向けの研修/日本を代表する大手企業向け

(株)ソシオテック研究所
600万円~1000万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■10〜100人程の前での研修業務がメインになりますが、研修で感じた企業様の改善すべき点などがあれば社内の営業担当に共有し、改善に向けた提案にも関わることがあります。 ■現状はオンライン研修が多くなっている為、社内スタジオからの配信がメインとなります。登壇以外の日は自宅にて就業可能。今後はオンラインとリアルでのハイブリッドでの研修が想定されるため場合によりお客様先(全国各地)からの配信もございます。

  • 応募資格

    【必須】■研修講師のご経験 ◎入社後は研修を行い、半年後を目途にサブ講師として登壇。その後スキルアップ頂きながら講師として登壇いただきます。◎当社の研修は大手企 業のマネジメント層向けをメインに行っています。そのため、他社との差別化に成功し、業界内でも確固たる地位を築いています。◎常に知的好奇心を持って学習を行うことをしなければなりません。そのため、入社後はビジネス書や当社の指定書籍からノウハウや考え方を学んで頂きます。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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【仙台】婚活コンシェルジュ ◎未経験歓迎 ◎転勤無 ◎上場準備G企業

マリッジ(株)
320万円~450万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    宮城県

  • 仕事内容

    お客様のニーズをヒアリングし、親身になってアドバイスをして、お客様とお客様の『縁』を結ぶ、人の人生に携わるやりがいのあるお仕事です。 ■具体的には:新規入会希望者の方への説明/既存会員様や全国提携先情報より、候補のマッチングや紹介/お見合い調整やアドバイスなどご結婚までのサポート/提携会社、会員様とのメールや電話での連絡業務/セミナー等の運営のサポート 等

  • 応募資格

    【必須】基本的なPC作業ができる方(業界経験不問) ★こんな方々が活躍しています★ホテルのフロントやサービス業務経験者/ブライダル業界出身/接客業の経験者/婦人服の販売員 【求める人物像】 ・前向きで、「誰かのために役に立ちたい!」という想いのある方 ・気配り心配りができる方 ・受け身ではなく自発的に考え動ける方 ・行動力があり、何事にも積極的に取り組むことができる方

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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SV(業務管理担当)

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
東京コンタクトセンターの業務管理者として、業務をお任せします。
400万円~649万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

エン エージェント面談担当
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 東京コンタクトセンターの業務管理者(SV/UL(ユニットリーダー))として、下記業務をお任せします。 BPO業務の管理者業務をはじめ、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げなども行っていただきます。 【具体的には…】 ・プロジェクトの業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ・クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ・要員管理(業務指導、残業管理) ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装 ・新規案件の提案、商談への参加 ・新規業務の立上・構築 ・管理者/管理者候補の育成 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み 等 【キャリアパス】 SV/ULとしてご入社いただいた後に、PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、プロジェクト全体の予算管理のほか、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当していただきます。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。

  • 応募資格

    ・何らかの管理/マネジメントのご経験(例:サービス業の店長など) └KPI管理、顧客への月次報告、メンバー育成などの経験をお持ちの方を想定しています。 ・ExcelやPowerPointなどのofficeツールの基本操作(関数や表・グラフの挿入等) 【歓迎要件】 ・コールセンター、コンタクトセンターでの就業経験

  • 転職エージェント

    エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)

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店舗開発

株式会社ノバレーゼ
ブライダル事業を展開する同社。あなたには店舗開発を担当していただきます。
400万円~649万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

エン エージェント面談担当
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ブライダル事業を展開する同社の店舗開発を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・リニューアル/改修 ウエディング会場(チャペル/歴史的建造物など)・ドレスショップ・レストラン・各施設の設備(シャンデリアなど) ・デザイン提案 ・図面作成 ・配置検討 ・社内関係各部署/外部施工会社を始めとした関連企業との折衝 ※既存店舗68店舗。今年は婚礼施設3店舗、ドレスショップ4店舗を改装。 その他FFEの更新等多数実施。年間5店舗の新規出店を目指して取り組んでいきます。 【入社後の流れ】 入社後は、OJTを中心で業務を行い、経験・知識を身に着けます。 ゆくゆくは新築案件(7~8億円)、将来的には店舗開発にも携わっていただけます。

  • 応募資格

    ・店舗開発経験をお持ちの方

  • 転職エージェント

    エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)

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業務プロセストランスフォーメーションコンサルタント

有限責任監査法人トーマツ
★ ----------------- 日本で最大級の会計事務所であり『Deloitte Touche Tohmatsu』のメンバーファーム ----------------- ★★ ---…
500万円~1200万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    デロイトでは、経理・決算業務の更なる変革に向け、専門家とBPRとDXによるアウトソーシングサービス、CaaS(Corporate as a Service)を展開しています。 業務拡大のため、オペレーション部門の立ち上げを推進し、専門領域のエキスパートとして複数クライアントの業務プロセス変革+DXをリードしていただきます。 【このような方を歓迎いたします】 50-200名程度の人材マネジメントに積極的に関与し、新規事業への意欲的な取り組みがある方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかの経験 (1)コンサルまたはアウトソーシング企業にて、オペレーション部門経理・決算領域責任者ないしSMEチームリーダー経験5年以上 (2)事業会社 経理部門にて、組織改革、業務プロセス改革、効率化プロジェクト責任者ないしチームリーダー経験5年以上 【歓迎要件】 ・DX(AI, RPA等)プロジェクトマネジメントまたはアナリティクス業務マネジメント経験 ・コンサルティング業務経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【施設管理】埼玉★定着率高く働きやすい環境/残業月10時間程度/年休120日

(株)石田経営計理
324万円~400万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【詳細】■介護事業に際しての点数業務■報告書類等の資料作成業務■スタッフ(4〜5名予定)のマネジメント ※日中作業として、既存事業の経理業務もお任せいたします。 ※2022年1月に施設オープン予定。お受入れは20名程度を上限とした生活介護を提供する施設です。

  • 応募資格

    【必須】■第一種運転免許普通自動車     ■サービス管理責任者の資格をお持ちの方 ☆★人のサポートが好きな方におすすめです☆★ 【求める人物像】■PC(excel・word)スキルに長けている ■施設の管理体制を整えていくにあたり、メンバーを引っ張っていただける方 ★お子様の行事は柔軟に勤務を対応する等、風通し良く働きやすい環境で、社員定着率がとても高いです。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【四日市】「美容室ANNE-SHIRLEY」の美容師募集/ほぼ残業なし◎

プロリンクスKS経営技研(同)
286万円~483万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    三重県

  • 仕事内容

    スタイリストとしてお客様を担当頂くことを期待していますが、経験により、アシスタント業務からスタートでも構いません。2年後までに6名体制を目指します。将来的には、3店舗展開を視野に入れており、「店長になりたい」「独立したい」という方も大歓迎です。 【採用背景】経験20年以上のスタイリストの退職に伴い、募集することとなりました。

  • 応募資格

    【必須】美容師資格があり、美容師のご経験をお持ちの方 【育成体制】ディーラー主催の勉強会(トレンド・カラー剤)を積極的に開催。『キレイ』のアンテナはいつも高く持っていたいので、情報が止まらないように細心の注意を図ります。 カット訓練でお互いにレベル向上を目指しましょう。 【職場環境】“美容師が笑顔で楽しく良い雰囲気なお店”とお客様に言われます。フレンドリーな社員が多く、分からないことは直ぐ聞ける環境が整っております。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【店舗開発】モビリティ事業を網羅する「車の商社」/7期連続売上成長/年休126日

(株)D&Dマネージメント
500万円~700万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■不動産の選定・用地仕入れ 新規出店立地調査/商談/契約締結業務 ■既存店舗の出店地調査/契約の再締結業務や退店業務など ■出店に関わる資料作成 ■工事会社手配・管理・什器 手配など ■既存店舗の修繕・改修計画立案 ■事業用不動産有効活用案立案など。 【採用目的】中古車の市場の成長に伴い新規店舗や営業所のオープンが増加。店舗開発のポジションを新設することが目的の採用です。

  • 応募資格

    【必須】店舗開発のご経験 【歓迎】車業界での勤務のご経験・車が好きな方・興味がある方 ★一般の方がご来訪される店舗から営業所まで様々な店舗開発が可能★ 【魅力】業界成長性:中古車市場は拡大傾向。コロナの影響で公共交通機関よりも車での移動が好まれる状況で、レンタカーや中古車購入などの需要が拡大中。三菱自動車販売系列企業をM&Aでグループ化し、積極的に事業規模を拡大。グループ業績も安定的に成長するベンチャー企業です。 裁量のあるお仕事が可能:社内のルールを整備し、管理上のリスクを減らす仕組みづくりとその浸透が経験できる裁量のあるお仕事です◎

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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コンタクトセンター(SV候補) ◎資格インセンティブあり

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
申請書類のチェック、審査業務を行っているチームのスーパーバイザーとして、進捗・目標管理や報告関連、メンバー育成や勤怠管理・エスカレーション対応、ステークホルダーとの調整・折衝などをお任せします
450万円~699万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

エン エージェント面談担当
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務内容 申請書類のチェック、審査業務を行っているチームのスーパーバイザーとして 進捗・目標管理や報告関連業務、メンバーの育成や勤怠管理・エスカレーション対応、 関わるステークホルダーとの調整・折衝などをお任せします ■ミッション、求めること ・大量にある処理件数を、納期通りに完遂するための現状の把握や課題抽出、課題に対する能動的な解決施策の立案・実行、及びその進捗管理 ・円滑なチーム運営に向けたメンバー管理育成 ・クライアント、ステークホルダーとの折衝・各種調整 【魅力点】 ・1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます ・10前後のステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉をお任せするため 調整力や交渉力を身に付けることができます ・CMBOK基準の運用を行っており、コンタクトセンターの運用ノウハウに乗っ取った スキルを身に付けることができます ・社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には 特にやりがいを感じていただける

  • 応募資格

    <業種未経験OK>いずれもお持ちの方 ■コンタクトセンター、コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのご経験をお持ちの方 ■スーパーバイザーなど能動的にリーダーシップを発揮し、課題解決や目標達成、事業成功に向けて動かれていた方

  • 転職エージェント

    エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)

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社内翻訳者・レビュアー(英→日)マーケティング+IT分野/大手顧客多数

(株)十印
360万円~720万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    #NAME?

  • 応募資格

    【必須」技術系/マーケティング系翻訳での1年以上の実務経験 【必須語学スキル】日本語:ネイティブレベル 英語:TOEIC800点(目安) 【歓迎】IT関連の専門知識や興味をお持ちの方、翻訳ツール使用経験 【採用背景】急成長を続ける顧客からの仕事増加に伴い受注が増加。その品質確保のため採用を開始。 ★翻訳プロジェクトにおいて、様々な企業の要望に沿った高品質の翻訳成果物を提供するための重要なポジションになります。 ★固定残業は45時間ありますが、実際の平均残業時間は月20-30時間ほど。ほとんど残業しないケースもあるため、自分の時間もしっかり確保。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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コンサルティング営業《名古屋/年間休日120日》

株式会社スタメン
★エンゲージメント 東証グロ―ス市場へ上場/名古屋発のHR領域のベンチャー企業★「働きがい」がある企業の経営力向上に携われます!エンゲージメント経営を実現させ、社会に貢献できます!!
450万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    「エンゲージメント経営の支援を通じて、企業の成長を牽引する」という事業方針のもと、「人と組織」の重要性を世の中に広めていただくとともに、お客様が描く「理想の人と組織」の実現に向けて課題解決のための提案を行います。 【詳細】 ・インサイドセールスやマーケティングからつながれたお客様に対する商談※ご提案の対象は、社長や経営陣の方々、人事部や経営企画部となります。 ・1日平均3件程度の商談を行います。 ・初訪~成約までは平均1~2ヶ月程度。(顧客規模や業界も多岐に渡るため、企業毎で異なります) ・離職や社内コミュニケーションの希薄化などの組織課題をヒアリングし、課題解決への提案を行いながら、お客様に具体的な導入イメージを持っていただき、ご契約まで繋げていきます。 【魅力】 「本格的な成長期「HR Techクラウド」の市場でマーケティング戦略を考え、実践できる!」 「世の中を変えていけるサービスに携われる」 ・エンゲージメントサービスは様々なメディアからも注目いただいている新しいサービスです。 ・ 世の中の働き方を変えたり、会社でのコミュニケーションや組織を変えていくお手伝いができます。 ・経営者や人事担当者がターゲットなので、サービスに触れる中で、「経営視点」が身につきます。 【募集背景】 今期及び中長期の成長戦略を踏まえて、その実現していくうえでの増員 【組織構成】 TUNAG事業部の営業は10名、カスタマーサクセス12名、その他事業推進(マーケ等)10名がビジネス職の構成となります。こちらに20名のエンジニア部隊が加わります。 【将来的なキャリアプラン】 (1)専門性を高める/広める(セールス/カスタマーサクセス/マーケティング) (2)管理職・マネジメントライン ▼ TUNAGの事業成長スピードについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 創業以来、売上高は高成長をし続けており、直近3年間の売上成長率において、2020年度のデロイトテクノロジー500 ITセクターで日本1位、アジア6位に選出。アジア地区では日本企業4年ぶりのトップ10入りしました。 「エンゲージメント経営支援」という新しいマーケットで、生産高に軸足を置いた組織体制を取ることに加えて、事業立上げの草創期からカスタマーサクセスに力を入れ、顧客満足度を重要な指標としたサービス運営を行なってきたことで、業績をさらに引き上げるドライバーとなっています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記要件にあてはまる方 ・法人営業経験者 ・数字に対するコミットができる方 〈過去入社例〉 不動産会社で営業/ウエディングプランナー/証券会社で営業

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【仙台】結婚紹介サービスの企画営業 ◎未経験歓迎 ◎転勤無 ◎上場準備G企業

マリッジ(株)
400万円~504万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    宮城県

  • 仕事内容

    【具体的には…】 ・入会獲得のための企画、広告展開 ・入会を検討いただいている方へサービスの案内や説明 ・提携先金融機関や自治体、協力会社との連携業務 ・ブログやSNSの更新 等

  • 応募資格

    【必須】普通自動車免許をお持ちの方(業界経験不問) 【歓迎】ブライダル業界のご経験をお持ちの方/金融機関出身の方/何らかの営業経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・前向きで、「誰かのために役に立ちたい!」という想いのある方 ・気配り心配りができる方 ・受け身ではなく自発的に考え動ける方 ・行動力があり、何事にも積極的に取り組むことができる方

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【キャリアコンサルタント】新事業の立ち上げをお任せします!

アドバイザーナビ(株)
350万円~500万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社サービスご利用の転職者の斡旋がメイン業務。 転職希望者の転職理由や実現したいことのヒアリングをし、納得のいく転職を実現いただきます。 現在立ち上げ中の部署になっているため、裁量を持ちながら仕事をすることができます。 ご自身の経験を最大限に発揮できる職場です。

  • 応募資格

    【必須】 ・キャリアアドバイザーの経験1年以上 【歓迎】 ・金融業界出身者のキャリアアドバイス経験 【特徴】 ・不要な上下関係は完全撤廃。等身大をさらけ出しオープンなコミュニケーションにより業務円滑化を目指しています。 ・社員全員が「個人だけの為でなく、組織の為」と同じ方向を向いていて日々切磋琢磨し[顧客・世の中の為に本質的に良い仕事]を追求してます。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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検査推進グループリーダー

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の検査推進グループリーダーとしてご活躍を頂きます。 【業務内容】 BPI 検査を実施するために以下の業務を管理し、自身でも作業を行う ■営業が受注した案件をオペレーション部門に引継ぎ、後工程で手戻りがないように引き継ぐ ■滞っている案件がある場合は、お客様から情報を取り、検査実施につなげる ■お客様がBV で検査をスムーズに受けられるよう、導入支援などを行う ■その他、管理職の業務(進捗管理、部下育成、労務管理、人事評価など) 【組織構成】レポートライン:オペ―レーション管理部 部? ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Excel 中級以上 (関数のネスト、ピボットテーブルを日常業務で使っている) ■英語にアレルギーがない ■顧客志向 ■常にプロセスを改善する意識を持っている方

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    株式会社パソナ

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未経験OK【研修講師】マネジメント層向けの研修/日本を代表する大手企業向け

(株)ソシオテック研究所
600万円~1000万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■10〜100人程の前での研修業務がメインになりますが、研修で感じた企業様の改善すべき点などがあれば社内の営業担当に共有し、改善に向けた提案にも関わることがあります。 ■現状はオンライン研修が多くなっている為、社内スタジオからの配信がメインとなります。登壇以外の日は自宅にて就業可能。今後はオンラインとリアルでのハイブリッドでの研修が想定されるため場合によりお客様先(全国各地)からの配信もございます。

  • 応募資格

    【必須】■組織開発・人材育成に明確な志望動機をお持ちの方 ■コンサルティングファームでの就業経験 ■人材・教育系企業での就業経験 ■研修企画や人事制度設計・組織課題解決などの実務経験 ◎入社後は研修を行い、半年後を目途にサブ講師として登壇。その後スキルアップ頂きながら講師として登壇いただきます。◎当社の研修は大手企業のマネジメント層向けをメインに行っています。そのため、他社との差別化に成功し、業界内でも確固たる地位を築いています。◎常に知的好奇心を持って学習を行うことをしなければなりません。そのため、入社後はビジネス書や当社の指定書籍からノウハウや考え方を学んで頂きます。

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    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【四日市】「美容室ANNE-SHIRLEY」の美容師募集/ほぼ残業なし◎

プロリンクスKS経営技研(同)
286万円~483万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    三重県

  • 仕事内容

    スタイリストとしてお客様を担当頂くことを期待していますが、経験により、アシスタント業務からスタートでも構いません。2年後までに6名体制を目指します。将来的には、3店舗展開を視野に入れており、「店長になりたい」「独立したい」という方も大歓迎です。 【採用背景】経験20年以上のスタイリストの退職に伴い、募集することとなりました。

  • 応募資格

    【必須】美容師資格があり、美容師のご経験をお持ちの方 ★23年8月に企業内保育所を設立予定★ 「ご自分のお子様と一緒に美容室で働きたい」とお考えの方大歓迎です! 【育成体制】ディーラー主催の勉強会(トレンド・カラー剤)を積極的に開催。『キレイ』のアンテナはいつも高く持っていたいので、情報が止まらないように細心の注意を図ります。 カット訓練でお互いにレベル向上を目指しましょう。 【職場環境】“美容師が笑顔で楽しく良い雰囲気なお店”とお客様に言われます。フレンドリーな社員が多く、分からないことは直ぐ聞ける環境が整っております。

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    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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未経験OK【島根/販売アドバイザー】★販売から店舗全体の改善まで関われる★

(株)フュージョン
320万円~500万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    島根県

  • 仕事内容

    【業務詳細】初めは、顧客企業が運営するdocomoショップ店員として携帯販売業務を担当いただきます。その後、docomoショップ店員として数年活躍いただいた後、複数の携帯販売ショップの外部コンサル担当として、既存スタッフのモチベーションUPや営業力強化に向けた提案を通じ、担当店舗の売上UPへ貢献いただくことを期待しております。 【チーム体制】当社の社員3〜5名チームで、顧客店舗にて就業します。

  • 応募資格

    【必須】何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 *前職がスーパーの店員やショップ店員の方など、未経験からでも多数の社員の方が活躍しております! 【オススメ】■販売だけでなく将来的に組織改善や店舗全体の課題解決に貢献してみたい!という方【社風】■「働く環境が個々のスタッフ力の向上につながる」とのモットーから従業員の労働環境を大切にされている社風です【強み】■《SAITO式組織運営術》携帯電話業界で10年以上トップクラスを 走り続けた組織論。全国数千店舗あるドコモショップの接客コンテストで1〜6位を獲得した店舗で実践をされていた組織論となります

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    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【カスタマーサポート】HR領域DX支援/急成長/大手企業取引多/IPO準備

(株)アクティブアンドカンパニー
375万円~500万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    題や要望を理解し、お客様の「サイレコ」の満足度を最大限にすることがミッションです。 ■メール、電話での問い合わせ対応■FAQ記事の作成■チームの業務改善の施策立案、運用、見直し■顧客満足度の収集、分析、社内部門へのフィードバック■問い合わせや新たな機能リリースなどに伴う開発部門との連携 ※OJTをメインとしていますが、専任の育成担当者が製品理解から業務詳細までレクチャーいたします。

  • 応募資格

    【必須】以下のいずれかの経験を1年以上 ■BtoBにおけるカスタマーサポート(電話・メール等)■問い合わせ対応フロー等の構築または改善■カスタマーサスセス■コンサルティング■シス テム導入プロジェクト■人事 【歓迎】 ■Webサービスのユーザーサポート/テクニカルサポート/カスタマーサポート1年以上のご経験 ■電話、メール、その他ZendeskやIntercom等カスタマーサービスツールを用いてのヘルプページの作成やユーザーへの回答経験

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福岡【キャリアアドバイザー業務】(転職・IUターン支援)◎年休120日◎副業可

(株)プラセム
300万円~600万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    [具体的には]・求職者に対して電話や対面でのカウンセリング・求人紹介 ・面接対策の実施・進捗管理(法人営業担当と連携を取り、企業/求職者双方に介入)・入社前後フォロー等 ★個人のカウンセリングから就職のフォローまでお任せいたします。 ★少数精鋭組織のため、裁量権を持って働くことができます。 ★アクティブユーザーが多く、求職者との面談は5件前後/日です。

  • 応募資格

    【理想な人物像例】・人材紹介の業界を知っている方 ・自分から提案/発信する能動的な方 ・何名かに対してアドバイスやコンサルティングの経験がある方 ・事業を作り上げることに魅力に感じる方 ◎やりたい事業を形にできる環境があります。事業の発案者として、リーダーシップを取って頂き、会社のリソースを活用して挑戦できます!また、キャリアアドバイザー業務に限らずやりたいと思った業務に手をあげることができる環境がございます。 ≪採用背景≫ 事業拡大のため、増員採用を行います。

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キャリアコンサルタント/日本の医師の1/3が登録する医療団体と連携/年休120日

(一社)国際事業総合研究所
400万円~600万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【具体的には】医師との面談・日程調整・医療機関とのマッチングなどがメイン業務です。面談はオンラインで行っております。その他にもご紹介先の病院や医療機関との定期的なご連絡、人材ニーズの深堀を行います。 【事業について】経験・知識の豊富な退職医師等に対し、主に医師不足地域などにおける多様なセカンドキャリアを提案することにより地域医療に貢献し、地域の活性化などにつなげていきます。

  • 応募資格

    【必須】人材紹介エージェントのご経験をお持ちの方(RA/CA問わず) 【事業の強み】代表が医師免許を持っており、各病院会加盟の病院や医師会といった公的機関と強い繋がりがあります。 学会等の公的な場で紹介されることが多く、業界内での認知度は高いです。入社率は他の人材紹介事業と比べ高いです。【社会的意義について】採用を通じて、医療機関様の体制が充実し、それが周辺地域の「安心」に繋がる社会貢献ができる仕事です。医療に関わる業務ですが、必要なことは入社後に学べるので医療系の知識や経験がなくても大丈夫です。

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【新規事業/カスタマーサクセス】第二新卒歓迎/働きがいのある会社ベストカンパニー

株式会社ワンスター
未経験歓迎/マネジメントスキルが身につく/組織が若く活気あり
390万円~500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

今泉 拓磨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【事業概要】 領域特化型インターネット広告代理事業 D2C×サブスクリプションコマース領域を中心にデジタルマーケティング支援事業を行っています。 健康食品や通販コスメ、通信教材、その他サブスクサービスを中心に、 延べ70社を超えるプロモーション支援を行っており、 Yahoo!・LINEをはじめ、業界内では国内トップクラスの実績を作り出しています。 2020年には新規事業として、EC業界の課題になっている購入フォーム離脱率を“個社最適化”するサービス 「Form Tailor(フォームテーラー)」の提供を開始しました。 主軸事業であるダイレクトマーケティング支援によって得られたノウハウや経験を元に、 導入後に成果が出るまで一気通貫で支援を行っています。 【業務内容】 既存顧客の事業成長の実現を目的に、ECカートのUI/UX改善サービスである 『Form Tailor』を活用したソリューションを提案します。 また、それを実行するための 「要件定義」 「UI/UXデザインのディレクション」 「データ分析」 に横断的に関わり、社内向きにはプロジェクトリーダーとしての役割を担っています。 ▼既存顧客に対する深耕法人営業 ・Form Tailorの導入支援(サービス説明、契約処理) ・Form Tailorの活用・継続支援 └事業成長に対して効果的なソリューション提案(現状把握、課題発見、原因分析、改善策の立案) └サービス利用単価の向上を目的とした契約追加 ・顧客からの問い合わせ対応 ▼データ分析 Google Analytics・Google Data Studioによるレポーティング、データ分析 ▼ディレクション ・要件定義、テスト設計 ・カートUI/UXやクリエイティブのディレクション

  • 応募資格

    【必須要件】 経験社数:1社のみ ※1社あたり2年以上の経験があれば2社可 就業期間:直近1年以上勤めている 離職期間:半年以内 【歓迎するスキル・経験】 ・法人営業経験1年以上

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    株式会社スタッフファースト

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財務コンサルティング【足利市勤務/教育制度充実】

浅沼みらい税理士法人
★“経営者の皆様のお役に立てる仕事”“頑張れば、経営者の皆様より頼りにしていただける仕事”という価値ある仕事です。★このお役立ちを通して、お客様の経営に貢献していき、頑張ればお客様から「あり…
300万円~400万円 / メンバー

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  • 勤務地

    栃木県

  • 仕事内容

    同社では未経験で中途入社された方も多数在籍! 北関東を中心に経営者の相談役として、サポートしていきます。 顧問契約先企業への会計・経理コンサルティングをお任せします。 【具体的には】 ■研修期間終了後、独り立ちした後は北関東を中心に、入社3年を目安に20社前後のお客様をご担当頂きます。 ■経営者の最も身近なサポート役として、  月次会計の業績報告/決算申告/年末調整/確定申告等を行います。 ■PCとプリンターを持参してお客様へ訪問し、会計ソフトへの仕訳入力から月次試算表の作成、当社独自の「その場で会計報告書」の作成・出力・報告を行うのが基本業務です。 【一日の流れ】 出社→朝礼・清掃→担当顧客先へ半日~1日常駐し「その場で会計報告書」を作成報告→帰社 【配属先情報】 ◎会計事業部 60名程度 20代前半~60代の方が幅広く活躍しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかをお持ちの方 ■会計系の知識や知見をお持ちの方 ■営業(相手に対して自発的に提案した)経験をお持ちの方 【こんな方を求めております】 ■幅広い年齢層の方と円滑なコミュニケー ションのとれる方 ■お客様の立場になって考えられる顧客志向力のある方 【やりがい】 担当する企業様のほとんどが中小企業。様々な悩みを抱える 経営者の相談相手として、経理・財務の仕事を超えて、人間的にも頼りにしていただけることが同社の会計コンサルタントの何よりの喜びです。

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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未経験OK【研修講師】マネジメント層向けの研修/日本を代表する大手企業向け

(株)ソシオテック研究所
600万円~1000万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■10〜100人程の前での研修業務がメインになりますが、研修で感じた企業様の改善すべき点などがあれば社内の営業担当に共有し、改善に向けた提案にも関わることがあります。 ■現状はオンライン研修が多くなっている為、社内スタジオからの配信がメインとなります。登壇以外の日は自宅にて就業可能。今後はオンラインとリアルでのハイブリッドでの研修が想定されるため場合によりお客様先(全国各地)からの配信もございます。

  • 応募資格

    【必須】■大手企業での管理職経験 ◎ご自身の実経験を活かしご活躍頂く事が出来ます!◎入社後は研修を行い、半年後を目途にサブ講師として登壇。その後スキルアップ頂きながら講師として登壇いただきます。 ◎当社の研修は大手企業のマネジメント層向けをメインに行っています。そのため、他社との差別化に成功し、業界内でも確固たる地位を築いています。◎常に知的好奇心を持って学習を行うことをしなければなりません。そのため、入社後はビジネス書や当社の指定書籍からノウハウや考え方を学んで頂きます。

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シニアプロジェクトマネージャー/翻訳業界リーディングカンパニー/プライム上場

(株)十印
420万円~650万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆仕事の進捗管理・上長への報告、業務負荷の管理 ◆コストおよび利益の管理 ◆他部署・子会社・グループと連携したチーム体制づくり ◆仕事環境の整備全般(業務効率化のためのルール作り、エンジニアへのツールの作成依頼など、社内の他部門メンバーと連携してリソース増強・管理)◆顧客対応、ミーティング、ビジネスレビュー資料作成およびレビュー会実施、RFPなどの提案書まとめ(英語対応)

  • 応募資格

    【必須】◎翻訳業界でのPM/コーディネーター経験3年以上 ◎顧客折衝経験【求める語学スキル】日本語:ネイティブレベル / 英語:ビジネスレベル(TOEIC850点目安) 【魅力】★日本国内・海外のローカリゼーションチームを束ね、日本語だけでなく多言語ローカライズの業務に携わることができます。 ★主な取引先は外資系大手IT企業やエンターテイメント企業、先進のベンチャー企業など様々。多種多様なお客様とスケールの大きなお仕事に携わることができ、ご自身のスキルもさらにアップさせることができます

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【石垣島/レンタカー店舗受付スタッフ】未経験可/年休120日以上/車通勤可

(株)D&Dマネージメント
240万円~300万円 / その他

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  • 勤務地

    沖縄県

  • 仕事内容

    【具体的には】店舗カウンターにてレンタカーを利用されるお客様の対応/電話やネットでの予約受付/出発前及び返却時の対応、精算業務/車の洗車業務及び予約車両の配備/予約車両の管理・車両の配車や引取り/店舗の売上管理・売上促進のための企画/その他付随する業務

  • 応募資格

    【いずれも必須】普通自動車免許(AT限定可)/基本的なPC スキル 【歓迎】レンタカー店舗にて業務経験のある方/営業、販売、受付等の接客のご経験のある方 【事業の強み】中古車市場は拡大傾向。コロナの影響で公共交通機関よりも車での移動が好まれる状況で、レンタカーや中古車購入などの需要が拡大中。積極的に事業規模を拡大しており、グループ業績も安定的です。 【働き方】年間休日120日以上でライフワークバランスもしっかり保てるので、働きやすい環境が整っています。車通勤可で、無料で車の貸出制度もあります。

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未経験歓迎【研修講師】歯科衛生士有資格者向け/各種制度充実/土日祝休

ホワイトエッセンス(株)
324万円~657万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ≪具体的に≫渋谷の本社で15人〜40人を対象に行う研修の企画・準備・運営/接遇、カウンセリング、施術(ホワイトニング,クリーニング,デンタルエステ)、治療計画立案方法、仕事の考え方等を伝達/加盟医院へ出向き出張研修実施/年1回全加盟医院スタッフが集まり参加する「コンテスト(認定試験)」の企画・準備・運営/スタッフのオンライン学習の様子を確認し応援コメントやフィードバック実施/マニュアルやテキスト改訂

  • 応募資格

    【必須】歯科衛生士資格/当社のビジネスモデルにご共感いただけること ※歯科医院での実務経験及び講師の経験は不問です。歯科衛生士新卒者も歓迎です! 【ポイント】渋谷駅徒歩3分!ホワイトエッセンスのホワイトニング・クリーニング、カウンセリング、接遇を学び加盟医院の院長、スタッフに教えていく仕事です。歯科衛生士の資格を存分に活かし、福利厚生も充実した安定企業で研修講師として働けます。未経験でもまったく問題ありません。詳細なマニュアルや丁寧に教える教育・研修制度で一からしっかり学べます。人のために何かしたいという想いがあれば活躍できます

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【研修プログラム企画開発】受講者に「ささる」教材を!/将来の幹部候補

リ・カレント(株)
550万円~700万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【具体的には】研修開発メンバーの一員として、受注案件の研修プログラム開発業務をお任せします。既存プログラムの改定やゼロから新コンテンツを開発したり、案件によって要件は様々。開発メンバーと営業メンバー、社員が近くにいるため、ゼロベースの企画は社内で効果検証!協働しながら多種多様な案件をご経験いただくことにより、スキルアップを図って頂きます。■幹部候補としてご活躍いただくことを期待します。

  • 応募資格

    【必須】■企画書作成経験(研修プログラム設計、研修教材(テキスト)の実制作経験など)または ■人事領域での研修企画経験(HRMやedTech/AI/心理学やカウンセリング等) 変化の激しい昨今において、クライアント企業が抱える組織課題は多様かつ複雑化しています。少数精鋭で今後より一層クライアント企業の課題に伴走しオーダーメイド型で課題解決支援をおこなっていくために、 ◎社会情勢や人事関連のトレンドに興味関心をもって情報収集する方 ◎分からないことは自分で手や足を使って主体的に学ぼうとする方 ◎部署や役職で仕事の線を引かず、「とりあえずやってみよう」と飛び込める方

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【さとふる】業務推進担当【東京】

SBプレイヤーズ株式会社
SBプレイヤーズ株式会社のリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
450万円~800万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

     「さとふる」では、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を行っており、  まずはその「お礼品登録」「事業者サポートセンター」それぞれのチームの運営管理(派遣スタッフマネジメント、案件相談など)をお任せします。  慣れてきたら、お礼品戦略の立案/推進・お礼品登録・事業者サポートセンター業務におけるオペレーション運用改善の役割を担っていただきます。  自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、  地方自治体や事業者のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいの一つです。  ※SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。 <具体的な業務>  ・お礼品登録の運用改善         ・お礼品戦略の立案/推進            ・事業者問い合わせ窓口の運営管理  ・派遣スタッフの人員管理・育成     ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・お礼品登録の運用改善 <一日の業務量について>  ・お礼品の戦略立案・運用改善業務では、企画部門、システム部門など他部署と打ち合わせをすることもあります。  ・派遣スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日20~30件ほどです。

  • 応募資格

    ・業務改善経験 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験(業界不問) ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験 (IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど) ★社員インタビュー記事公開しております! ・「さとふる」を課題解決の足場に──地域社会の活性化を支えるサービス実現に向けて  (株式会社さとふる お客さまサービス開発・推進部 サービス企画グループマネージャー)  https://www.talent-book.jp/softbankplayers/stories/50226 ・第一次産業に携わる人に活力を!新規事業を生み出し、日本の地域社会に貢献したい  (SBプレイヤーズ株式会社 事業開発部 マネージャー)  https://www.talent-book.jp/softbankplayers/stories/50225 ・自分の手で100万人を笑顔に──大規模なシステム開発を自己裁量で成し遂げる醍醐味  (オッズパーク株式会社 システム部 メンバー)  https://www.talent-book.jp/softbankplayers/stories/50224

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    株式会社キャリアデザインセンター

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【AIDC】オペレーションマネジャー補佐(M)

非公開
920万円~1210万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    千葉県 / 神奈川県

  • 仕事内容

    監査業務の変革と働き方改革の促進を目指し、2017年12月に開所した「トーマツ監査イノベーション&デリバリーセンター」(AIDC)で国内最大規模(2022年12月現在416名規模)の監査デリバリーセンターの運営を行っていただきます。 ■業務内容 (50%) 400名を超える規模のAIDC(トーマツ監査イノベーション&デリバリセンター)における下記のセンター運営、業務管理(オペレーションマネジャーの下で支援遂行を行っていただきます) ・オペレーション全体の全体最適に伴う意思決定(マネジメントとの連動) ・マネジメントとの定期的なコミュニケーションとミッション摺合せ ・オペレーション組織ミッションの目標達成(品質、稼働率、要員管理) ・オペレーション設計 ・企画・営業・新ツールの導入・設計(独立性含) ・プロジェクトチーム内でのコミュニケーション、各種レポート ・各種課題管理、業務改善 (50%) センター運営コントロールチームの統括 ・オペレーション事業計画作成とその実行に関する管理 ・日々の運用の需要予測と生産管理データに基づく業務アサイン・稼働管理 ・センター運営コントロールチームメンバーおよびCSV等との定期的コミュニケーション ・センター運営コントロールチームメンバーの目標管理

  • 応募資格

    【MUST】 (経験) (1)オペレーションセンターにおける生産計画管理、要員予実管理、人材スキル管理などを統括しマネジメントした経験 (2)BPO、シェアードサービス、もしくはマネジメント経験 (3)テクニカルサポート、BPR、業務改革、プロジェクトマネジメント経験 (1)OR(2)AND(3) (スキル) (1)データ等の分析とレポート (2)KPI業務データの作成・分析、改善施策の策定・推進 (1)AND(2) 【WANT】 (経験) ・BPOセンター新規立ち上げ業務経験 ・システム導入プロジェクトへの参画経験 (スキル) ・プロセス構築、改善徹底 ・チーム管理経験

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    株式会社アイ・ヒューマンサーチ

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【石垣島/レンタカー店舗受付スタッフ】未経験可/年休120日以上/車通勤可

(株)D&Dマネージメント
240万円~300万円 / その他

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  • 勤務地

    沖縄県

  • 仕事内容

    【具体的には】店舗カウンターにてレンタカーを利用されるお客様の対応/電話やネットでの予約受付/出発前及び返却時の対応、精算業務/車の洗車業務及び予約車両の配備/予約車両の管理・車両の配車や引取り/店舗の売上管理・売上促進のための企画/その他付随する業務

  • 応募資格

    【いずれも必須】普通自動車免許(AT限定可)/基本的なPC スキル 【歓迎】レンタカー店舗にて業務経験のある方/営業、販売、受付等の接客のご経験のある方 【事業の強み】中古車市場は拡大傾向。コロナの影響で公共交通機関よりも車での移動が好まれる状況で、レンタカーや中古車購入などの需要が拡大中。積極的に事業規模を拡大しており、グループ業績も安定的です。 【働き方】年間休日120日以上でライフワークバランスもしっかり保てるので、働きやすい環境が整っています。車通勤可で、無料で車の貸出制度もあります。

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ビザスクliteカスタマーサクセス職:マッチングプラットフォームで顧客をハッピーに!

株式会社ビザスク
株式会社ビザスクのリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
405万円~719万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ビザスクの柱となるサービスのひとつである"セルフマッチング型の知見の プラットフォーム"「ビザスクlite」を運営するカスタマーサクセス部門の募集です。 最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析 プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。 【業務内容】 ・サービスの健全性の維持/確保(各案件確認) ・ユーザーからの問い合わせ対応(受電、架電) ・FAQの作成  ・ユーザー分析、企画 ・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討 ・プロダクト開発 等

  • 応募資格

    ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験 ・基本的なコミュニケーション力 ・数値分析、顧客へのエンゲージメント向上への高いご興味

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    株式会社キャリアデザインセンター

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未経験OK【野方/販売アドバイザー】★販売から店舗全体の改善まで関われる★

(株)フュージョン
320万円~500万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【詳細】初めは、顧客企業が運営するauショップ店員として携帯販売業務を担当いただきます。その後、auショップ店員として数年活躍いただいた後、複数の携帯販売ショップの外部コンサル担当として、既存スタッフのモチベーションUPや営業力強化に向けた提案を通じ、担当店舗全体の売上UPへ貢献いただくことを期待しております。 【チーム体制】当社の社員3〜5名チームで、顧客店舗にて就業します。

  • 応募資格

    【必須】何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 *前職がスーパーの店員やショップ店員の方など、未経験からでも多数の社員の方が活躍しております! 【オススメ】■販売だけでなく将来的に組織改善や店舗全体の課題解決に貢献してみたい!という方【社風】■「働く環境が個々のスタッフ力の向上につながる」とのモットーから従業員の労働環境を大切にされている社風です【強み】■《SAITO式組織運営術》携帯電話業界で10年以上トップクラスを 走り続けた組織論。全国数千店舗あるドコモショップの接客コンテストで1〜6位を獲得した店舗で実践をされていた組織論となります

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BPO部門事業部長

非公開
700万円~1000万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

田中 真路
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■BPOビジネスを展開する部門の運営をお任せします。(他事業部及び東京・熊本・浜松・新潟のBPOセンターを含む) ■事業部の性質上、プレイングマネージャとしての役割が期待されますので、自身でもBPOコンサルタントとして営業的な役割もご担当頂きます。

  • 応募資格

    ■会計・人事給与領域のBPO案件の要件定義・業務設計経験者。 ■コミュニケーションスキル必須 【歓迎】 ■上場企業向けBPO案件経験者 ※同業他社での部長以上のマネジメント経験者

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    マンパワーグループ株式会社

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カスタマーサポートリーダー

スモールビジネスの各成長段階をサポートするクラウド系のサービスを提供
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オペレーターをリードして品質とスピードにこだわってユーザー対応業務を運用して頂きます。 また、イノベーティブなプロダクト実現のため、フィードバックも行なって頂きます。 【業務内容】  ■ミッション、ビジョン、行動指針の浸透  ■10名程度のオペレーターのリードと育成  ■メンバーとの1on1、モチベーションアップ、トレーニングの実施  ■チームメンバーの評価   ■チームKPI /目標の達成  ■対応方針の決定、手順の策定  ■応対品質、対応精度、生産性に関する課題解決  ■エスカレーション対応

  • 応募資格

    【必須】 ■10名程度のピープルマネジメント、メンバー育成の経験 ■電話、メールによるユーザー対応経験 ■ポジティブ・リスニングスキル ■エスカレーション対応のためのコミュニケーション能力と問題解決能力 ■VOCフィードバックの経験 【歓迎】 ■会計・経理の基礎的な知識 ■トレーニングプログラムの作成能力 ■リーダー育成能力 ■業務改善の経験 ■プロジェクトマネジメント経験

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    森田 徹

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[福岡市]キャリアアドバイザー業務(転職・IUターン支援)◎年休120日◎副業可

(株)プラセム
300万円~600万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    [具体的には]・求職者に対して電話や対面でのカウンセリング・求人紹介 ・面接対策の実施・進捗管理(法人営業担当と連携を取り、企業/求職者双方に介入)・入社前後フォロー等 ★個人のカウンセリングから就職のフォローまでお任せいたします。 ★少数精鋭組織のため、裁量権を持って働くことができます。 ★アクティブユーザーが多く、求職者との面談は5件前後/日です。

  • 応募資格

    [必須]接客や営業のご経験が2年以上ある方 ≪採用背景≫ 事業拡大のため、増員採用を行います。 ◎やりたい事業を形にできる環境があります。事業の発案者として、リーダーシップを取って頂き、会社のリソースを活用して挑戦できます。また、キャリアアドバイザー業務に限らずやりたいと思った業務に手をあげることができる環境がございます。

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カスタマーサポート(省エネ支援)◎大和ハウスグループ ◎年間休日125日

エネサーブ株式会社
省エネルギー事業部は、大口顧客の環境関係部署の一部業務を請け負っており、データ収集、分析及び書類作成の支援を行う同社。カスタマーサポート業務をお任せします。
450万円~649万円 / メンバー

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エン エージェント面談担当
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    省エネルギー事業部は、大口顧客の環境関係部署の一部業務を請け負っており、データ収集、分析及び書類作成の支援を行っています。具体的には下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客が保有するホテル/商業施設の電力消費量やCO2の排出量、排ガス排出量などのデータ集計、分析 ・顧客の事業拠点における環境データの収集、事業拠点への省エネ指導(約700~800拠点) ・分析頂いたデータをもとに資料作成 ・四半期に一度、進捗集計の報告、省エネの提案(客先本部にて実施) ・1年に一度、国への環境法令関係書類作成、提出 【その他】 ・大口顧客1社を担当し、基本的には内勤でのデータ分析が主になります。 ・繁忙期については国への書類提出に伴う、書類作成を行う3月~7月になります

  • 応募資格

    ※下記いずれかの経験がある方 ・環境法令関係書類作成など、同社業務と近しい経験がある方 ・省エネ商材の営業経験がある方 【必要資格】 ・普通自動車免許

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    エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)

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【名古屋】店舗開発・運用ディレクター★年間休日120日★完全週休2日制

(株)タイガアソシエイツ
400万円~800万円 / その他

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  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    独自の視点から売れるメカニズムを創造し、事業の立ち上げから目標の達成までをサポートしています。企業・ブランド・商品等の新たな価値を、ともに未来へ紡ぎ続けてまいります。人と社会をよくしていくために、従業員がきっちり定時に帰りながらもパフォーマンスをしっかり出す企業をつくりたいとの思いで設立されました。社員の人生を豊かにすることに重きを置いています。

  • 応募資格

    【★歓迎】 施工管理技士、建築士免許取得者 【★社風】 真摯に、真面目に物事に取り組む社風です。 とはいえ、代表をはじめほとんどの社員の年齢も近いことあってかチームワークがいいことも特徴です。

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    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【オッズ・パーク】コールセンター管理 ※シフト勤務なし

SBプレイヤーズ株式会社
SBプレイヤーズ株式会社のリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
450万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

     自社サービスである「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるカスタマーサクセス部門の一員として  コールセンター管理にも今後力を入れていきたく、新たな仲間を募集します。  現在、コールセンターの運営自体は業務委託をしておりますが、コールセンターの活用の幅を広げ、「オッズパーク」サービスの質を  向上させていくことで、よりお客様に選ばれるサービスを目指していきたいと考えています。そのために現状の手法に縛られることなく、  自由な発想や多角的な視点で業務改善や企画等に取り組んでいただきたいと考えております。 【具体的な業務】 ・業務委託先(コールセンター)のマネジメント業務      ・KPIの管理 ・オペレーション業務改善                  ・お客様の声の収集、サービス改善の企画推進 ・業務委託先、社内事業部、社内システム、顧客との調整業務  ・カスタマ?センターSVからのエスカレーション判断業務 ・インバウンドとアウトバウンドの応対品質評価        ・FAQ・チャットの運用 ※業務委託先のコールセンターは地方にございます。現状1名メイン担当者がおり今後は2名体制での運営を考えております。  コールセンターから上がってくるエスカレーション対応の一次受けはシフト勤務の担当者で受けており、  本ポジションはシフト制での勤務は想定しておりません。

  • 応募資格

    ・カスタマーサポート、ユーザーサポートの経験 ・コールセンター管理に携わった経験(SSV、SV、リーダー等) ・FAQ・チャットの運用経験 【オッズパークの特徴】 地?競?、競輪、オートレースの公営競合サービスWEBサイトです。 2006年のサービス開始後、インターネットでの投票券販売額ならびに 投票会員数が拡大しており、サービススタート時より、着実に売上、利益を伸ばし続けております。 また、コロナ禍での巣ごもり需要も追い風となっており新たな競合参入、 若手ユーザーの増加など公営競技業界全体が変化を迎えております。 今後は、取扱?融機関の拡?、投票機能の充実、利便性の向上等、 会員増加に向けた施策を次々と展開していきます。

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    株式会社キャリアデザインセンター

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■【企画提案営業】自動車関連営業/年間休126日/月平均残業10〜15時間程度

(株)D&Dマネージメント
400万円~550万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・各種自動車の買取、車検、整備、パーツ販売等 ・オークション代行業務 ・自動車から派生する各種新規ビジネス・保険代理店業務・その他付随する業務 ※中古車市場が拡大する中、当社の事業も拡大。今後は新規事業の開発も視野に入れております

  • 応募資格

    【必須】■法人営業の経験がある方(業界不問) ■第一種運転免許普通自動車(AT限定可) 【歓迎】■自動車業界での値付け(価格設定)のご経験がある方 【求める人物像】・他メンバーと協調性をもって仕事に取り組める方 ・フットワークが軽く自発的に行動出来る方 【働き方】年間休日120日以上、月平均残業10〜15時間程度とライフワークバランスもしっかり保てるので、働きやすい環境が整っています。 チーム全体で目標を達成することを第一としています。 【採用背景】事業の拡大と法人企業に対する営業強化。及び、コロナ後の需要増加を見越しての募集

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    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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企画営業:人材開発のプロデューサー★企業を人材育成・組織開発で支える

リ・カレント(株)
299万円~330万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    研修開発メンバーの一員として、受注案件の研修プログラム開発業務をお任せします。既存プログラムの改定やゼロから新コンテンツを開発したり、案件によって要件は様々。開発メンバーと営業メンバー、社員が近くにいるため、ゼロベースの企画は社内で効果検証!協働しながら多種多様な案件をご経験いただくことにより、スキルアップを図って頂きます。 ■将来の幹部候補としてご活躍いただくことを期待します。

  • 応募資格

    【必須】営業経験(業界未経験・第二新卒歓迎!)人柄重視の採用です。 【志向】ベンチャー企業で裁量大きく活躍したい方 変化の激しい昨今において、クライアント企業が抱える組織課題は多様かつ複雑化しています。少数精鋭で今後より一層クライアント企業の課題に伴走しオーダーメイド型で課題解決支援をおこなっていくために、 ◎社会情勢や人事関連のトレンドに興味関心をもって情報収集する方 ◎分からないことは自分で手や足を使って主体的に学ぼうとする方 ◎部署や役職で仕事の線を引かず、「とりあえずやってみよう」と飛び込める方

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    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【大阪】業務改革BPOプロジェクトリーダー

アクセンチュア株式会社
■社員数約46万人の総合コンサルティング企業■お客さまのグローバル戦略をテクノロジーで支える世界レベルのコンサルティングとデリバリー
500万円~2000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    アクセンチュアオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。 ◆仕事内容 プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供(Delivery)を専門とするポジションです。 安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行などを行います。 お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole(Team LeaderもしくはProject Leader)は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。 【Team Leader】 オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。 【Project Leader】 プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1~5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方 ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・業務コンサルティングの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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未経験OK【江古田/販売アドバイザー】★販売から店舗全体の改善まで関われる★

(株)フュージョン
320万円~500万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【詳細】初めは、顧客企業が運営するdocomoショップ店員として携帯販売業務を担当いただきます。その後、docomoショップ店員として数年活躍いただいた後、複数の携帯販売ショップの外部コンサル担当として、既存スタッフのモチベーションUPや営業力強化に向けた提案を通じ、担当店舗の売上UPへ貢献いただくことを期待しております。 【チーム体制】当社の社員3〜5名チームで、顧客店舗にて就業します。

  • 応募資格

    【必須】何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 *前職がスーパーの店員やショップ店員の方など、未経験からでも多数の社員の方が活躍しております! 【オススメ】■販売だけでなく将来的に組織改善や店舗全体の課題解決に貢献してみたい!という方【社風】■「働く環境が個々のスタッフ力の向上につながる」とのモットーから従業員の労働環境を大切にされている社風です【強み】■《SAITO式組織運営術》携帯電話業界で10年以上トップクラスを 走り続けた組織論。全国数千店舗あるドコモショップの接客コンテストで1〜6位を獲得した店舗で実践をされていた組織論となります

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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カスタマーサクセス(プロフェッショナル職)

大手人材育成コンサルティング会社
700万円~1000万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ●顧客のプロダクト導入後の伴走支援(サクセス活動) ●カスタマーサクセス組織の立ち上げ ●顧客へのプロダクトのオンボーディングプロセスの設計・実装 ●プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点などを、開発チームへフィードバック、提案 ●エンゲージメントを高めるための施策の立案・実施 ●コミュニティマネジメントの設計・実施 ●カスタマーサポート業務を効率化すべく、顧客課題の把握・管理の実施 魅力 ●5→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもって業務を行うことができます ●顧客の成功体験に誰よりも近い距離で関わることができます ●チームの仕組みづくりに携わることができます ●組織の急成長に伴い早期より事業責任権限を持ちリードしていく機会も豊富にあります

  • 応募資格

    必須要件 ●当社に対する強い興味関心がある方 ●企業の組織・人材育成の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方 ●セルフスターターで複雑な業界課題に、実行部分まで含め積極的に挑戦できる方 ●成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方 ●自身の範囲を限定せず「間のボールを拾う」主体的なマインドをお持ちの方 ●論理的なコミュニケーション能力とドキュメンテーション能力をお持ちの方 ●B2B領域におけるクライアント折衝経験(3年以上尚可)をお持ちの方 歓迎要件 ●社内外の複数の関与者と連携した案件進行・プロジェクトマネジメントの経験 ●目標を達成する為の課題解決を主体となって推進した経験 ●プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーション ●SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ●SaaSプロダクト/IT業界/製造業でのBtoBセールス経験 ●組織/人材領域における業務経験、知見 ●チェンジマネジメントの経験(コンサル、実務問わず) ●オペレーション組織のマネジメント経験

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    株式会社コトラ

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財務コンサルティング【太田市勤務/教育制度充実】

浅沼みらい税理士法人
★“経営者の皆様のお役に立てる仕事”“頑張れば、経営者の皆様より頼りにしていただける仕事”という価値ある仕事です。★このお役立ちを通して、お客様の経営に貢献していき、頑張ればお客様から「あり…
318万円~500万円 / メンバー

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  • 勤務地

    群馬県

  • 仕事内容

    同社では未経験で中途入社された方も多数在籍! 北関東を中心に経営者の相談役として、サポートしていきます。 顧問契約先企業への会計・経理コンサルティングをお任せします。 【具体的には】 ■研修期間終了後は北関東を中心に、入社3年を目安に平均25社前後のお客様をご担当頂きます。 ■経営者の最も身近なサポート役として、月次会計の業績報告、決算申告、年末調整、確定申告等を行う他、お客様のご要望に応じて「事業計画」や「経営分析」等も行います。 ■PCとプリンターを持参してお客様先へ訪問し、会計ソフトへの仕訳入力から月次試算表の作成、当社独自の「その場で会計報告書」の作成・出力・報告を行うのが基本業務です。 【一日の流れ】 出社→朝礼・清掃→担当顧客先へ半日~1日常駐し「その場で会計報告書」を作成報告→帰社 【配属先情報】 ◎会計事業部 60名程度 20代前半~60代の方が幅広く活躍しております。 ◎研修制度 が整っており、未経験の方でも一から丁寧に教える安心の環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかをお持ちの方 ■会計系の知識や知見をお持ちの方 ■営業(相手に対して自発的に提案した)経験をお持ちの方 【こんな方を求めております】 ★幅広い年齢層の方と円滑なコミュニケー ションのとれる方 ★お客様の立場になって考えられる顧客志向力のある方 【やりがい】 担当する企業様のほとんどが中小企業。様々な悩みを抱える 経営者の相談相手として、経理・財務の仕事を超えて、人間的にも頼りにしていただけることが同社の会計コンサルタントの何よりの喜びです。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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(正)リーダー候補(顧客折衝&組織管理)将来管理職候補

SATO社会保険労務士法人
★全国規模で社労士業務を運営する業界トップの社労士事務所「SATO社会保険労務士法人」
300万円~360万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    社会保険、労働保険の手続き事務代行を1,000名以上の大手企業向けに行っています。その中で、渉外を中心に組織運営に携わって頂きます。その後はステップアップし、管理職を目指していただきます ・クライアント対応、企業人事部様との折衝 ・社保実務処理、書類チェック ・パート社員の業務管理 ・担当クライアントの業務全般の進捗管理 ・障害発生時の一次対応と上長への報告 ・管理職の補佐的業務 ・付随して発生する業務全般 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・法人顧客への折衝経験(営業など)。 ・事務処理、クライアント対応能力。 ・労務管理の実務経験は必須です。 社労士事務所、労務アウトソーサー、給与計算アウトソーサー等で社保担当経験のある方を求めています。300名以上の企業規模で労務管理をしてきた方は経験を十分活かせます。 《PCスキル》【文字入力1分あたり最低50文字以上】 【Excel基本スキル】 ・実務レベルでコピー&ペースト等ショートカットキーの利用(右クリックを使わない操作) ・四則演算、フィルタ機能でのソート、if及びvlookup関数を実務で利用できる方(マクロ、VBAの理解があれば尚可) ・チームマネジメントの経験がある(3名~10名)

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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BPOコンサルタント

非公開
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

田中 真路
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■クライアントの経営課題解決に向け、会計業務を中心に戦略策定・基本構想の確立~システム開発/定着化まで各課題に応じたコンサルティングを実施頂きます。大手上場企業中心、現場に即した課題設定を行い、お客様の目標や事業特性を踏まえた上で「目指すべき姿」を描き、お客様と一体となって具現化していきます。 ■案件はプライム(直取引)が中心。数千万~数十億円、数ヶ月~数年超までPJ規模は様々。 【詳細】 ■BPOならびにシェアードサービスをテーマとしたコンサルティングから実務アウトソーシングのセンター運営までを一貫して担当する事業部にて、今までのご経験ならびに知見を発揮して頂きます。 ■現状は、主に財務経理及び人事給与計算のサービスを展開中ですが、今後は業務領域を広げ、国内のみならず海外展開中のクライアントへのサービス拡大も想定しています。 ■現場に即したコンサルティングが特徴で、クライアントのビジネスニーズや成長戦略をもとに、経営課題を分析・把握し、最適な解決策を提案頂きます。

  • 応募資格

    【何れか必須】 ■人事・給与計算または財務・経理業務におけるアウトソースプロジェクトに携わったご験(業務設計、オペレーション、センター運営等) ■一般事業会社における人事・給与計算または財務・経理業務経験者 【歓迎】 COMPANY、GRANDIT、等のシステムを利用したオペレーション経験者は歓迎

  • 転職エージェント

    マンパワーグループ株式会社

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1~50 件目を表示(全82件)
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