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オペレーションマネージャー(英検CBT運営課 マネジメント候補)

公益財団法人 日本英語検定協会 【国内最大の英語検定試験『英検』を実施】
【 残業平均15h / 年間休日125日 / 残業代全額支給 / 賞与4回 】
550万円~650万円 / メンバー | その他

取り扱い人材紹介会社

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    近年受験者が増加傾向にある「英検IBA」の運用業務全般、および各工程ごとのマネジメント、業務改善。他検定試験と比較しカスタマイズ性が高いため、オペレーションマネジメントだけでなく、関連部署と連携して提案フェーズに近い業務も発生します。 【具体的な業務内容】 ■顧客提案後、顧客要望をどう実現するかオペレーション上の調整 ■申込受付、在庫、物流、採点業務など、検定運営の一連のオペレーション管理 ■試験資材発注、ベンダーとの調整、試験資材準備(内製品) ■業務のシステム化、DB構築、外注化 ■部門横断型プロジェクトにおける他部署との調整・連携 ■障がい者対応に関する外部有識者との折衝、確認 など

  • 応募資格

    【 必須 】 ・必要な業務を洗い出し、複数業務を工程管理し遅滞なく進める業務マネジメントスキル ・着実なオペレーション遂行スキルと様々な変化に対して臨機応変に対応してきたご経験 ・社内関連部署、社外ステークホルダー(パートナー企業)との調整・渉外業務 ・英語力(英検準1級、または左記同等レベル以上) 【 あると望ましい経験 】 ・物流、生産管理、工程管理などの業務経験・知見 ・BPR経験 ・イベント運営経験 <求める人物像> ■目前の業務(個別)と一連のオペレーション(全体)を常に結び付けながら行動できる方 ■トラブルや突発的な事象の発生に対し冷静に対処できる方 ■失敗や多少のミスを、改善のヒントと捉えるポジティブマインドをお持ちの方 ■レポートラインや関係各所に対して適切な報連相ができる方 ■ワークライフバランスのセルフマネジメントが出来る方

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアデザインセンター

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サービス企画&オペレーション(リーダー候補)

公益財団法人 日本英語検定協会 【国内最大の英語検定試験『英検』を実施】
【 残業平均15h / 年間休日125日 / 残業代全額支給 / 賞与4回 】
550万円~650万円 / メンバー | その他

取り扱い人材紹介会社

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    社内外の関係者と協業し、CBT(Computer Based Testingの略)と呼ばれるコンピュータ上で行われる英語検定の以下オペレーション全体のマネジメントに携わっていただきます。 【具体的には】 ■各種調達・手配・管理業務 ┝管轄商材:英検S-CBT、英検CBT、TEAP CBT ┝試験会場:テストセンター等 ┗試験資材(物資) ※上記に関わる物流(配送・回収)の手配、管理も担当 ■試験実施委託先の教育、コントロール ■受験、運営システムの運用管理 ・ウェブサイト管理 ・顧客対応管理 ■WBSでの進捗管理 ■全国の試験運営管理(試験後)各種工程の管理 ■PDCAサイクルの運用、担当業務の標準化 ■内外のステークホルダーとの意思疎通、交渉 など

  • 応募資格

    【 必須 】 ■納期厳守のオペレーション業務を、社内外の複数のステークホルダーとの折衝・調整を通して、段取り良く価値提供をしてきたご経験。 ■大量の個人情報を扱う仕事のため、高い倫理観を持ち、慎重かつスピーディーに行動できる方。 ■部下、後輩の指導・育成・業務管理経験(職位・肩書は不問) ■基本的なPCスキル(Word, Excel, Powerpoint) ■変化の多い環境における臨機応変な対応力およびポジティブなマインド ■英語力(英検準1級、または左記同等レベル以上) 【 あると望ましい経験 】 ■教育機関や自治体(教育委員会等)を顧客とする実務経験 ■(試験に限らず)数万人単位のイベント運営経験 ■プロジェクトマネジメント経験 ■訪問型での営業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアデザインセンター

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