営業×TCP/IPプロトコル(スキル)の転職・求人検索結果

該当求人件数: 1件

キーワード

職種

選択する

スキル

スキルを探す

勤務地

選択する

市区町村

勤務地(都道府県)を選択してください。

選択する

年収

以上
もっと詳しい条件
検索条件を保存して条件に合った新着求人メールを受信!
1~1 件目を表示(全1件)
  • 1

【リモート】テクニカルサポート(自社パッケージ製品HULFT・メンバー)

株式会社セゾン情報システムズ
★福利厚生充実・社内の雰囲気良好★自社プロダクト/残業代全額支給
550万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 HULFT Family製品のテクニカルサポート業務(問い合わせ対応、サポートに関わるWebサービス)を担当していただきます。 【職務詳細】 ・HULFT Family製品に関わるお客様からのお問合せへの対応 ・Webサイトからのサポートサービス提供のためのナレッジ情報作成(FAQ、技術情報等) ・テクニカルサポートパートナー様とのお問合せ対応における連携・調整、品質向上に向けた施策の実施 ・サポートサービス契約の契約率、継続率向上に向けたお客様への訴求活動 ■身に付けられるスキル 1.業務スキル ・お客様、テクニカルパートナー様とのコミュニケーションスキル(電話/メール/Web等各種チャネル) ・社内外との調整・交渉スキル(サポートサービスにおける問題解決のためのアクション) 2.テクニカルスキル ・HULFT Familyの対応範囲に該当する、各種OS、通信(TCP/IP、インターネット全般)関連技術スキル

  • 応募資格

    【必須】 ・Mainframe開発/運用経験(OS導入実績・知識保有JCL作成LOG分析等) 【尚可】 ・BtoBのカスタマサポート業務経験(ソフトウェアのテクニカルサポート、SIでのシステム維持保守等) ・システム開発・運用経験(環境構築、稼働後の維持保守、ネットワーク保守、アセンブラ経験等) ・システム開発・運用に関わるトラブルシューティングの経験が豊富 ・HULFT Family製品のご利用経験 ・ISO規格に準拠したサービス提供経験(QMSISMSITSMS等) ※テレワーク制度:全社では7~8割近くの業務で利用可能

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

気になる 詳細を見る
1~1 件目を表示(全1件)
  • 1

似ている求人を探す

営業の求人を職種で絞り込む

営業の求人を勤務地で絞り込む

営業の求人を業種で絞り込む

営業の求人をこだわり条件で絞り込む

他の職種から探す

送信に失敗しました。