顧客対応の転職・求人検索結果

該当求人件数: 458件

職種

選択する

スキル

スキルを探す

勤務地

選択する

年収

以上
もっと詳しい条件
検索条件を変更する
1~50 件目を表示(全458件)
NEW 直接応募求人

プロダクトマネージャー

株式会社アイリッジ

プロダクトマネージャー

500万円~800万円 / リーダー | メンバー

株式会社アイリッジ
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・事業成長をプロダクトで牽引する ・エンジニア・デザイナーと1チームでの開発・事業化推進 ・マーケ、営業、カスタマーサクセスと連携し商品設計、ビジネス化を推進 ・目標、KPI達成に向けた継続改善、運用 ・ビジネスパートナーとの戦略的アライアンス

  • 応募資格

    【必須要件】 ・プロダクトマネジャー、プロダクトオーナー等の経験 ・エンジニア・デザイナーと共にプロダクトを開発・制作した経験 【歓迎要件】 ・事業責任者経験 ・マーケティングオートメーションツール、アクセス解析ツール、DMP、CRMツールなどの運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】 ・高度な概念を顧客と議論するのと同様に、エンジニアリングチームと技術的な議論ができる能力を持つ人 ・強い顧客対応力と関係構築力 ・優れた口頭および文章によるコミュニケーション能力 ・ロールにとらわれず、事業成長のためにゼロベースの思考ができ、行動ができる人 ・クライアントを巻き込みながらプロダクトを改善/成長させることのできる人

気になる 詳細を見る
NEW 直接応募求人

【神奈川県】社内・顧客向け技術サポート(CMOS,TOF,Windows Application)

QuEST Global Services Pte. Ltd.

【神奈川県/年俸600-800万円】社内・顧客向け技術サポート(CMOS, TOF, Windows Application)

600万円~800万円 / リーダー

QuEST Global Services Pte. Ltd.
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    〇国内外の顧客または社内メンバーに必要な技術サポートを担当していただきます〇 【1】距離センサー(TOF)の顧客サポート業務 【2】CMOSイメージセンサ顧客サポート業務   ・国内外の顧客にイメージセンサ使用の技術サポート   ・センシング向け測距センサの顧客サポート   ・導入サポート~評価機材を使っての動作確認~解析~保守、海外販社及び対外顧 客対応が主な業務 【3】AV/産機/監視向けCISの顧客向けドキュメント作成・顧客対応   ・製品仕様書/アプリケーションノート/レジスタマップ等のドキュメント作成   ・顧客からの質問/ドキュメント提供依頼等の対応   ・エクセルVBAにてドキュメント作成/顧客対応の効率化Toolの作成 【4】Windows Application Software 開発・保守・ユーザーサポート

  • 応募資格

    ●必須スキル●/〇尚可スキル〇 【1】距離センサー(TOF)の顧客向け ●PythonでのSW開発 〇TOFの知識・英語での読み書き 【2】CMOSイメージセンサ顧客向け ●英会話、英文技術文書作成 〇イメージセンサの知見 〇デバイス、ハードウェア及びソフトウェア全般への知見或いは業務経験 〇画質評価、アナログデバイス評価経験 〇効率改善ツールの作成(Excelマクロ、VBA、script) 【3】AV/産機/監視向けCISの顧客向け ●半導体/イメージセンサの知見(ダイオード/トランジスタおよび集積回路、イメージセンサ) ●ソフトウェアの開発経験(C/C++/C#/VBA、VisualStudio/Excelマクロ) ●リーダー経験 〇コミュニケーション能力 〇事業部/テクニカルサポートセンター/顧客と柔軟な対応ができる方 〇英文書作成 【4】Windows Application Software対応 ●Microsoft Office製品 ●Version管理ツール(SubversionまたはVisual SourceSafe、CVS、RCS、Git、Mercurial等) ●GUI 設計(ユーザーの要望に対して適切なGUIを検討、作成) ●アプリケーション開発言語使用(VBA、VBS、C#、Java、Perl、Ruby、Python等) ●データベース開発(Microsoft SQL-Server 、PostgreSQL 、 MySQL 、Oracle、Sybase、Informix、DB2などのRDMS) ●ユーザ要望をシステム化と要求定義 ●単純作業自動化VBA実装 ●会議議事録作成、業務改善提案 ●コミュニケーション能力、論理的説明能力

気になる 詳細を見る
NEW 直接応募求人

提案業務アシスタント【事務職から提案活動を支援!】

アイシンク株式会社

★20~40代の社員、子育て中の社員が活躍中! ★資格・経験不問 ★基本的なビジネススキルのある方、人とコミュニケーションをとることが苦でない方、丁寧な仕事ができる方を募集

350万円~450万円 / メンバー

アイシンク株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    提案業務チームの一員として、メンバーを事務面からサポートしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話応対 ・各種スケジュール/タスク管理 ・社内ミーティング議事録の作成 ・見積書作成 ・提案資料の準備・整理 等

  • 応募資格

    ☆20~40代および子育て中の社員が活躍中。 ☆学歴:専門卒以上 【必要なスキル】  ・Microsoft Excel/Power pointの基本操作  ・タッチタイピング  ・基本的なビジネスマナー(新入社員研修で学んだ 等)  ・文章要約力 【求める人物像】  ・業務を迅速正確に行う意識の高い方  ・社内外の様々な方とコミュニケーションをとる仕事に興味がある/好きな方  ・会議や顧客対応時の記録書類を作成することが好きな方 【資格・経験】  ・不問

気になる 詳細を見る
NEW 直接応募求人

【社会公共/デジタルヘルスケア】シニアプロダクトマネージャー(医用画像ソフトウェア事業)

日本電気株式会社(NEC)

シニアマネージャー

1000万円~1500万円 / 管理職 | リーダー

日本電気株式会社(NEC)
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ①シニアプロダクトマネージャーとしての職務 ・部下であるプロダクトマネージャー(3名)のピープルマネージメントとコーチング ・事業全体成長のための事業戦略及び製品ロードマップ策定 ②プロダクトマネージャー(プレイヤー)としての職務 ・製品企画段階から市販後保守段階まで、製品のライフサイクル全ての責任を持つ ・担当製品のトップライン、収益目標達成に対しての戦略策定と実行 ・市場変化、機会、リスク、競合状況を把握し、投資や戦略的パートナーシップ実施に対しての提案と実行 ・製品実現化に向けたニーズ収集と、要求事項策定。顧客、エンジニアリング、マーケティング、研究部門と連携し、製品実現をドライブ ・保険収載化のための戦略策定と実行 ・重要顧客・販売パートナーマネジメント ③ 研究プロジェクトリード(担当製品の事業化まで)としての職務 ・事業のコアバリューとなる研究プロジェクトのリード ・製品開発開始前の共同研究先顧客マネジメント 【事業・組織構成の概要】 医用画像事業 事業開発・研究開発・製品開発・製造・販売・保守 【ポジションのアピールポイント・想定キャリアパス等】 ・NECのAI/生体認証最新技術を応用した、新しいヘルスケアソフトウェア事業開発をリードし、グローバルに展開できる。 ・国内外のトップレベル医療機関及び重要顧客・販売パートナーマネージメントと共同で事業開発・研究開発を行うことができる。

  • 応募資格

    【MUST スキル・経験・資格】 ・医療業界での経験(10年) ・医療機器ソフトウェア プロダクトマネージャー もしくは医薬・製薬企業において、デジタル製品のプロダクトマネージャー経験 ・医療業界における顧客対応経験(5年) ・グローバルビジネス経験(要ビジネス英語力) ・日本における保険収載化経験 【WANT スキル・経験・資格】 ・プロダクトマネージャーのピープルマネージメント経験 ・医療機器や医薬・製薬企業におけるデジタル製品のローンチ経験 ・アジャイルを適用したソフトウェア開発に関する知識と理解

気になる 詳細を見る
NEW 直接応募求人

エクスペリエンストランスフォーメーションコンサルタント

アクセンチュア株式会社

経営層が抱える戦略アジェンダとして、テクノロジー活用の在り方の再定義を支援

500万円~1500万円 / メンバー

アクセンチュア株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆業務内容 生活者体験を起点として、お客様のデジタル改革に関する計画立案・実現支援を担います。アクセンチュア インタラクティブやアクセンチュア全体の案件に精通し、多様な人材やサービスラインと協業して、お客様の成長を最短距離で実現するためのダイナミックなソリューションや、お客様の環境を踏まえた全体アーキテクチャを提案しています。お客様にオーナーシップを持ち、変革実現におけるアクセンチュアの要となる職種です。 <具体的な業務内容例> ・先進デジタルサービス/テクノロジーの調査・評価 ・企業・業務・システムの課題抽出、デジタルを活用した変革テーマ企画・立案 ・デジタル/IT組織、投資戦略立案 ・変革施策抽出と実行管理

  • 応募資格

    ◆応募要件 下記いずれか該当する経験をお持ちの方。 ・通信・ハイテク・メディア・エンターテイメント/製造小売り流通/金融のいずれかの業界経験 ・事業企画・マーケティング・営業・販売・カスタマーサービス業務理解・戦略コンサルティング・事業企画の経験(実務経験) ・ロジカルデザインシンキング・業務改革経験 ・SI実務経験・テクノロジーコンサルティング経験(実務経験) ・ロジカルデザインシンキング・業務改革経験 ◆望ましい経験・スキル ・プレゼンテーション能力 ・デジタルビジネス・サービストレンドに対する、高い感度と洞察力・提案力 ・プロアクティブなコミュニケーション力・チーム・コラボレーション ・デジタルテクノロジー、トレンドに対する、高い感度と洞察力 ・マーケティングテクノロジに関する理解

気になる 詳細を見る

高給与・好条件の多くは未公開求人です

会員登録
NEW 直接応募求人

Aruba Sales Specialist(Install Based) / ネットワークセールス

日本ヒューレット・パッカード株式会社

最先端のテクノロジーで、人々の暮らしをもっと豊かに、快適に。あなたの夢を、志を、キャリアを実現させるための無限大の可能性があります。

500万円~1300万円 / リーダー | メンバー

日本ヒューレット・パッカード株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Support and assist Customers, Sales, Partners & Distributors with full Sales cycle including: Work with Internal Operations Team to prepare and review account contracts and identify sales pipeline forecast Reconcile install base with customer, sales partners, distributors asset reports to ensure all existing products are identified; with a solid understanding of co-terming contracts/assets Oversee the quoting and booking process to ensure successful booking and contract execution to the end-user and Aruba system updates Utilize Salesforce CRM & all necessary applications to manage and optimize sales opportunities Enforce management of Salesforce opportunities to assigned TMs, assist with product refresh/upsell data & tracking, EOS/EOL data (End of Support), RMA troubleshooting, general sales expertise knowledge Cross functional interaction with teams such as Service Marketing, Finance, IT, Order Management, Customer Support, Pricing, Marketing & Sales to ensure alignment on sales processes Provide accurate weekly/ monthly/ quarterly sales forecast for your assigned territory Prioritize workload in order to meet all KPIs, goals and objectives Meet Daily/Weekly SLAs & maintain high Customer Satisfaction ratings Quota carrying position tied to territory goals Work directly, if necessary with pricing committee / deals desk on discount exceptions. Responsible for quote presentation to partners and end users, as well as driving opportunities to closure. Maintain detailed notes, quote and relevant information on each maintenance support account within SalesForce.com. Develop and analyze reports showing sales rates and metrics in SalesForce.com Work independently on problems of diverse scope in which analysis of data requires evaluation of identifiable factors. Exercise judgment within generally defined practices and policies in selecting methods and techniques for obtaining solutions. Uncover accounts which may be at risk and develop plans to mitigate.

  • 応募資格

    Skill Requirements Intermediate level of expertise using Salesforce, MS Excel, MS Word & MS PowerPoint Prior success in achievement of individual and/or team sales quota/goals Demonstrated ability to effectively communicate with customers in a fast-paced environment while developing positive customer relationships Manage high volume of customer contacts through phone and email each day – majority of communication is outbound Ensure high level of professionalism during all interactions with customers and prospects Effectively partner and build strong business relationships with both internal and external stakeholders to ensure customer expectations are met Must have an effective, confident and professional demeanor in conducting telephone and email communications Extremely high attention to detail, analytical & comfortable in a numeric/data driven environment Thrives working in a fast paced/high revenue environment, demonstrates a high sense of urgency Must be customer service forward, self-starter, fast learner & team player Ability to maintain a positive, flexible & professional attitude towards customers and co-workers Ability to “think outside the box”, troubleshoot proactively & accordingly Proven track record of meeting/exceeding sales goals in a high performance environment High attention to detail and proven organization and administration skills Solid understanding of sales process and timing Ability to close sales in a timely manner Ability to manage multiple projects and work assignments from a variety of staff and directors Ability to accomplish projects with little supervision Recommended Skills Bachelor’s degree or relevant work experience 4-10 years doing inside sales or supporting field sales organizations and/or Channel Partners in providing quotes for maintenance support and closing (preferably in the B2B tech industry) Track record of meeting monthly, quarterly or annual individual or team quotas Has knowledge of commonly used terminology & products within the wireless industry Understanding of B2B Channel Sales & Direct Sales motions Ability to educate customers on business practices and associated contractual implications; ensure customer awareness and understanding of applicable service elements; maintain account team relationships and transfer leads as appropriate.

気になる 詳細を見る
NEW

【盛岡市勤務】システムエンジニア※業界シェアNo1

株式会社JEMS
★2019年4月より株式会社エジソンは、株式会社JEMSに社名を変更しました。
★【革新】環境管理システムのパイオニア。業界を牽引【安定】26期連続黒字。年3回賞与支給の実績あり!
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    岩手県

  • 仕事内容

    お任せするのは、企業や自治体などの組織が抱える 廃棄・処理・リサイクル管理の問題をトータルに 解決する同社のパッケージ製品《将軍シリーズ》や 付随する商品の開発。 社内開発のため自分のデスクで社内のメンバーと協力し、 より優れた機能開発や顧客対応に専念できます。 【具体的には】 ■クライアント毎の自社パッケージのカスタマイズ対応 ■ククライアントへの納品および運用に合わせた導入・操作説明 【働き方改革も推進中!】無理な残業や長時間勤務ナシ 国や自治体、企業の環境コンプライアンス業務をサポートしている同社だからこそ、働き方の改革も積極的に推進しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    以下、いずれかの言語での開発経験のある方 ■C#/C++/Java/VBA 【環境関連システムの開発】 ★100%自社内開発(大手有名企業や官公庁・自治体など。システムの企画段階から参加可) ★自社開発(派遣・出向なし)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

気になる 詳細を見る
NEW

【愛知勤務】技術営業~セールスエンジニア~

東芝三菱電機産業システム株式会社
◎国内では製造業プラント向け電気設備の分野でトップシェア◎東芝と三菱電機のDNAを持つ世界トップレベルのシステムインテグレータ
◎海外売上比率も増加中。国内のみならずグローバルにTMEIC製品…
450万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【担当製品・サービス】 自動車、石油ガス化学を中心とした一般産業顧客 【具体的な業務内容】 ・国内外受変電設備に関する総合エンジニアリング業務(計画・設計・製造・納入・保守まで一貫した対応) ・顧客対応(打ち合わせ・仕様取り纏め等)/製品部門対応(両親会社工場対応)/各種技術資料とりまとめ/各種技術計算(短絡電流・電圧降下等設計データ) 【ミッション】 受注前の計画段階から入っていただき、顧客のニーズに沿ったご提案を行っていただきます。 【仕事の面白み】 製造業/工場の重要なエネルギー供給システムである受変電/配電に関わる事でモノづくりへ貢献出来る。 【部署の現状と今後の方向性】 中部地区の受変電設備は自動車産業を中心に、老朽化更新または設備増強案件が増加している。東芝、三菱電機の既存設備の更新、増強案件は確実に刈り取っていくのと同時に、エンジニアリング対応力を強化して、両親会以外の顧客を取り込み。事業拡大を目指している。 【募集背景】 エンジニアリング対応力を強化することにより、顧客の電源信頼性を向上し、顧客の電源設備、プラントの安定稼働に寄与したい 【配属部署】 産業第一システム事業部 受変電技術部 3名 ※中部支社:30名程度 ※受変電技術部(全国):40~50名程度 【働き方】 平均残業時間:20時間程度/月 勤務地:中部支部 転勤:当面なし 就業規則上はあるものの基本的には中部エリアで就業いただきます。 在宅:在宅ワークは実施しているものの、基本的には顧客訪問が多くなります。 【魅力】 東芝、三菱電機の長年の経験により培った高い受変電(系統)に関する知識が得られ、顧客ニーズに合わせて適切な電源供給できるよう、システム設計、エンジニアリングを提供する事で、やりがい、達成感が得られる。入社後も充実した社内外の教育講座、研修が受講できる。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■電気のバックグラウンドをお持ちの方 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・受変電設備の設計、試験、保守のご経験をお持ちの方 ・受変電設備における技術営業のご経験をお持ちの方 <求める人物像> ・担当業務を最後までやり遂げようとする方 ・新しいことへの挑戦や課題への取組みを自発的に行える方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

プロダクトマネージャー [東京/楽楽精算]

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
569万円~787万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    楽楽精算の企画・営業・サポートといったビジネスサイドと連携をとり、 楽楽精算のプロダクトマネージャーとして開発チーム全体をスケールするような体制づくりをお任せします。 ※プログラミングなどの実開発業務は行いません。 ・新機能や機能改善に関する製品ビジョンと製品ロードマップを設定する  - ビジネスサイドの企画チームと協力し、開発経験をもとにIT視点を加味して取り組んでいただきます  - ビジネスサイドの意思決定を尊重しつつ、開発と連携してストレッチ可能で現実的なビジョンを掲げます ・ユーザーインタビューとデータを用いて、どの顧客の問題点をターゲットにするかを特定する  - 企画する機能が真に必要なものかプロトなどを用いて実際にユーザにインタビューして事実を洗い出します  - 開発する機能に足る論理をデータから取得して不必要な開発を行うことを防ぎます ・新規に開発する項目に関する企画を立案し、デザイナーとUI/UXを設計し、開発へ要求仕様を提示する  - 最初の企画は概ねビジネスサイドから行われますが、開発からも提案を行っていきます  - 具体的な提案にしていくためにUI/UXを意識した設計と、開発にきちんと伝えるために重要な点を文章化します ・リリース後の効果測定やユーザーヒアリング  - リリースしたあともきちんとPDCAを行い今回の企画が正しかったのか検証します 【ポジションの魅力】 ・自分のプロダクトを持てる。作ったものを成長させることができる。 ・チーム同意の上で、自分たちで自由に業務手法を選択していくことができる。 ・売れている(市場で評価されている)製品の開発に携わる中で、上流工程のスキルアップや経験を深めることが出来る。 ・企画やサポート、SRE、インフラと協力しながら、ユーザのためにより良いサービスを創る環境がある。 ・チームビルディングやプロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメントを学びながら、自らも実践できる。 【こんな方にぴったりです】 ・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発できる環境に身を置きたい人 ・ユーザーからのご意見やご要望から、プロダクトの課題に気づき、改善にまい進できる人 ・より良いサービスを作るために、企画部門やCS部門、デザイン部門と話し合い、協力しながらプロジェクトを進める環境を求めている人 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・3年以上のWEBサービス開発経験(開発言語問わず) ・WEBサービスの企画やプロダクトマネジメントの経験または開発のプロジェクトマネジメント経験 ・顧客対応をもとにした要件定義のご経験 ・複数のチーム間での連携を主導し、プロジェクトを円滑に推進してきた経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

プライベートクラウド基盤の構築及び周辺商談対応

富士通株式会社
★日本初のグローバルICT企業★
★富士通は“Human Centric Intelligent Society”の実現を目指しています★
400万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    某物流会社では2023年までに基幹業務システムの抜本的な刷新を企画しています。 今年度弊部は、その先行ミッションであるプライべートクラウド基盤の刷新を受託し、後続の基幹領域への範囲拡大を要請されています。弊部としては対応できる組織作りに向け要員確保が急務です。 既に構築中のクラウド基盤上で実現するデータレイク、リモート開発(DaaS)、メッセージ管理基盤(kafka, zookeeper,kamel相当)等の周辺商談を拡大しSaaS領域でのノウハウ実績を積み上げ、類似商談に展開します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ITインフラに係るプロジェクト(プライム案件)で顧客対応の経験があること ■上流工程の経験があること 【歓迎要件】 ■PM経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

品質保証【大阪/転勤なし】

日本電音株式会社
◆創業から68年!「音」で社会を支えるメーカー ◆PA(音響)業界のパイオニアとして世の中の安心安全を守る音響機器を開発
◆駅のホームやオフィスビルなど様々なシーンで日本電音の音響システムが活…
300万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ◆同社にて、音響システムに関わる品質保証業務をご担当頂きます。 【具体的には】 ■クレーム品解析・性能評価(スピーカー構造品・金属樹脂等・電子回路・部品) ■設計段階でのコンカレントエンジニアリング(※)への参画 ※設計から製造にいたるさまざまな業務を同時並行的に処理することを指し、同社は設計開発段階から、各部門の意見を出し合い、ものづくりを進めておりますので、品質保証の立場として参画をいただくという意味です。 ■その他品質保証関連業務(報告書作成)・計測器校正業務など ■品質マネジメントシステム及び環境マネジメント 【配属組織】 品質保証部 8名  60代1名、50代2名、40代3名、30代2名 ◎やりがい◎ 同社のスピーカーは、日本最大規模となる鉄道会社の駅ホームに使用されております! 用途としては、電車が接近する際に流れるアナウンスやメロディーを流す時になります。 その他にも、コンサートホールやイベント会場、大規模工場など場所や用途に応じた最適な音響システムを取り扱います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■品質保証のご経験をお持ちの方 不具合品があった際の、原因究明、レポート作成、現場への改善指導、顧客対応経験などを想定しております。 ■電気、電子の基本的知識(回路図が読める方)がある方 【歓迎要件】 ■ISO9001、14001の実戦経験のある方 ■ISO9001、14001監査の外部機関の資格保有者 ■QC検定の資格保有者 ■アンプ・スピーカーなど音響機器の基礎知識

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【秋田】半導体関連設備の品質保証、品質管理<正社員>

非公開
570万円~900万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    秋田県

  • 仕事内容

    半導体製造装置及び、その周辺機器のメカ系の装置の品質保証と顧客対応、委託先含めた、設計・製造の品質管理、変更点管理をお任せします。 <募集背景> LED、CMOSイメージセンサーなどの実装装置、半導体前工程設備(ロードポート)の増産に伴う増員での募集です

  • 応募資格

    【必須条件】 ・品質管理業務、顧客対応経験 【尚可条件】 ・機械に対する設計や製造に関する知識を有する方が望ましい ・半導体製造装置(前工程、後工程)の知識を有する方が望ましい ・中国、台湾、韓国、欧米メーカーの対応経験が有れば望ましい ・アクセスによるデータベース作成経験者も望ましい ・マネジメント経験がある方が望ましい 【その他】 ・高専卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

気になる 詳細を見る
NEW

品質保証エンジニア(リーダー候補) ※東証一部上場グループ

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■テスト設計 ・テストケースの洗い出し ・テスト項目書と作業内容への落し込み ■工数見積 ・プロジェクト工数の見積 ■プロジェクト管理 ・プロジェクトの進捗管理、運営上の問題解決 ・成果物レビュー ■顧客対応 ・お客様との要件ヒアリングやプロジェクト結果報告等の折衝 ・営業同行(営業メンバーとの顧客訪問) ※将来的にはご志向に応じてマネジメント・技術スペシャリストを目指して頂けます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下のいずれかのご経験※ ■システム開発経験 ■ソフトウェアの品質保証またはデバック、テスト業務経験 【歓迎要件】 ■IT関係資格(JSTQBテスト技術者資格、情報処理技術者試験等)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【千葉】化学系プラント機械設備の設計

住友ケミカルエンジニアリング株式会社
★日本を代表する住友化学100%出資のエンジニアリング会社。安定した収益と独自技術で外販にも注力しています★
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    千葉県

  • 仕事内容

    ■業務内容: 機械設計担当として、下記の業務を行います。 ・化学プラントにおける機械および配管設備の見積、積算、詳細設計までの業務(熱交換器、反応器、塔、タンク、攪拌器、ポンプ、配管、バルブ等) ・購入仕様書の作成、見積評価、ベンダー図面のチェック、客先および社内調整、官庁申請資料作成等 ・機器製作、建設、試運転における立会等 ・その他、顧客対応を含む機械設計に関わる全般業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    <必要業務経験> ■必須条件: プロセス設計、機器設計、配管設計のいずれかの経験 ■歓迎条件: ・高圧ガス製造保安責任者、エネルギー管理士、消防設備士、管工事監理技術者のいずれかの資格 ・基礎的な英語力(メール、電話、打ち合わせ等)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

化学物質登録申請コンサルタント業務

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
370万円~470万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◎化審法における新規化学物質の申請代行業務をコンサルタントとしてお任せします。 【具体的には】 ■化学物質管理法規に従った申請コンサルタント ■申請代行事業に関する営業戦略立案、実行 ■見積書・登録申請に関する書類の作成などの事務手続き ※化学物質管理業務のみならず、営業要素もあるポジションです。 【配属部署】 健康・安全事業部 ※化学品安全ユニット:30~40人のチームです。 ※担当する案件、地域によってチームを編成するので、コンサルタント業務未経験の方もご安心ください。 【研修環境】 OJTが中心になりますが、社外のセミナー等も受けていただきます。 【残業時間】 10~20時間 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■顧客対応・顧客折衝経験 ■理系大学卒業 ■有機物質に関する般知識 【歓迎要件】 ■英語力(メールレベル)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【IPS】テクノロジーコンサルタント/CX、セールス、マーケ

アクセンチュア株式会社
■世界最大級の総合コンサルティングファーム ■社員数:約51万4,000人/拠点数:51カ国200都市以上/グローバルでの売上:443億USドル
■顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティ…
500万円~1800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)において、最新テクノロジーを組合せEnd to End の業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化~効果創出までの実行推進を担う。 業務・システム刷新プロジェクトなどの企画・計画フェーズから参画し、顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)/Fulfillment業務領域をEnd to End で俯瞰しつつ業務変革・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進します。 また、実行フェーズにおいても業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化~効果創出まで一気通貫で携わり、もしくはPMOとして全体推進役を担い、プロジェクトを成功へと導きます。 【ミッション】 ■該当業務領域での全体を俯瞰したうえで、適切なソリューション・テクノロジーを組み合わせて効果創出・デジタル変革を推進することが必要となります。単一のパッケージや技術ソリューション の枠組で検討するのでなく、基幹系IT~操業系OTまでを横断して複数の技術を組み合わせ効果を最大限に創出する能力が必要となります。 IT・業務両面に精通したTechnology-Fucntion コンサルタント/アーキテクトとしてキャリアパスを歩むことが期待されます。 ■該当領域に精通した業務知識・最新トレンドを日々吸収することが求められます。CXOクラスをはじめとする各ステークホルダーに新たな業務革新を提案・実行を推進していく業務コンサルタントとしてのスキルが必要となります。 ■同時に広く技術動向に深い理解をもち、実地で積み上げた知見・経験をベースに日進月歩の最新技術を組合せシステム設計・実装から計画通りに稼働させることのできるIT/テクノロジーコンサルタントとしてのスキルが必要となります。 ■コンサルタントとして、システム化企画や刷新計画などの最上流フェーズから参画しプロジェクトの目的やゴール設定から携われることが多く、よりビジネスの経営層に近いところで業務することが可能です。ベンダから中立な立場で、クライアントに最も適切なソリューションを組合せ評価、選定することが可能です。テクノロジーの目利きとして特定のソリューションに縛られることのないコンサルテーションを提供することが弊社の最大の特徴の一つです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システム開発もしくはシステム導入経験(ERPパッケージ等) ■顧客接点業務領域の知見 (CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス及びFulfillment/販売・物流など) 【歓迎要件】 ■SCM業務範囲 においてBPR/業務改善活動の実地経験 ■SAP/Salesforce/Microsoft D365/Oracle等の主要基幹系ERP製品ソリューション、もしくはSCM計画系ソリューションに対する導入経験 ■工場・倉庫拠点等での操業系システム(物流管理・倉庫管理など)もしくは設備保全系システムなどの導入経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

大阪)人材育成コンサルティング

非公開
550万円~1149万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

稲垣 宏行
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務内容】 大手企業から中堅・中小企業まで、客先の企業規模、業種業態にかかわらず、顧客ニーズに応じた「人の育ち支援室コンサルティング」のご提案を通じて、顧客開発に取り組んでいます。メンバーの出身業界などの背景を生かした積極的提案を期待します。 ■クライアント 大手企業から中堅・中小企業まで、企業規模、業種業態にかかわらず ■具体的には (1) 人材育成体系構築と同プロジェクトチームへのコンサルティング活動 (2) 室としてのメッセージを発信するための講演・執筆活動 (3) 新入社員、中堅社員、管理職、経営幹部等を対象とした階層別研修の講師活動 (4) 営業力強化、労務管理、戦略思考強化、メンタルへルス、財務管理、組織開発等の目的別研修の講師活動 (5) 上記業務受注のための、クライアントに対する営業、ニーズ把握、企画提案、教材開発 【募集資格/期待役割】 ■シニアコンサルタント チーフコンサルタントに準ずるプロジェクトのリーダーとして、PJマネジメント・顧客対応を行いつつ、調査分析・資料作成、研修実施などをメンバーを指揮しつつ自ら推進する職務を担当 ■コンサルタント プロジェクトの主要メンバーとして、調査分析・資料作成・研修実施・顧客折衝等、コンサルティングに必要な一連の職務を担当 【備考】 弊室の特徴は「デリバリー型コンサルティング」、つまり講演や研修など、人前で直接(一部eラーニングなど間接もあり)お話をすることを中心とした業務であることです。聞き手に好感を与える真摯な顧客貢献の姿勢と、その思いを表現する力が必須です。

  • 応募資格

    【必須条件】 ■職務経歴3年以上 ■社内外の”人の育ち支援”に対して強い情熱、関心をお持ちであること ■講師経験(特に管理者を対象とした研修実績があれば尚可)をお持ちの方 【求める人材像】 ■コミュニケーションとチームワークがとれ、他人のアドバイス、意見に謙虚に耳を傾けられる方 ■講師業務だけでなく、営業活動にも前向きに取り組める方 ■書籍、小冊子等の執筆に意欲的な方 ■あらゆることに対して学習意欲が旺盛な方

  • 人材紹介会社

    株式会社フィスター

気になる 詳細を見る
NEW

年収600~750万円/電気回路設計技術者・年間休日127日・転勤なし・英語使用

非公開
技術伝承の観点から増員での募集 ※コロナ禍のおける顧客とのやりとりはWEB中心です。
600万円~765万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

吉葉 奈津子
  • 勤務地

    群馬県

  • 仕事内容

    空港のX線荷物・貨物検査装置、医療用CT検査装置、工業用の非破壊検査装置などに用いられる ディテクタモジュールの開発・設計・アフターフォローを担当していただきます。 空港のX線荷物・貨物検査装置、医療用CT検査装置、工業用の非破壊検査装置などに用いられる ディテクタモジュールの開発・設計・アフターフォローを担当していただきます。 具体的には、下記の業務を担当していただきます。 ・機能設計 ・アナログ回路設計、デジタル回路設計(HDLによるFPGA開発を含む) ・制御ソフトウェア設計 ・製造支援 ・顧客対応(海外出張があります。年4~5回程度) ※先ずは、ご経験の業務領域から担当していただき、領域を広げていっていただきます。 <ディテクタモジュールの適用事例> ・空港荷物検査装置 ・コンテナ検査装置 ・カースキャナー ・医療用CT検査装置 ・工業用非破壊検査装置 <会社、部門、仕事の魅力> ハードのみ、ソフトのみを担当するのではなく製品全体を担当するため幅広い技術を身に付けることができます。

  • 応募資格

    <MUST> ・理系大学卒以上もしくは高専卒以上の方 ・アナログ・デジタル混載回路の設計経験が有る方 ・組込みソフト開発の経験がある方 ・業務で英語を使用することができる方。(仕様書読解、メール等)  目安としてTOEIC600点以上 ・車通勤が可能な方 <WANT> ・HDLでFPGA開発経験がある方 ・半導体製造技術の知識、経験がある方 ・英語での技術打合せが出来る方、できれば海外出張の経験がある方

  • 人材紹介会社

    ENEOSキャリアサポート株式会社

気になる 詳細を見る
NEW

ネットワーク機器向けサポートエンジニア(EC事業部)

東京エレクトロンデバイス株式会社
★★★東京エレクトロンの商社部門が独立し、「No.1技術商社」を目指しています★★★
【福利厚生も充実し、フラットな社風で若手から活躍できます】【フレックス・在宅勤務制度導入など柔軟な働き方が…
400万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    同社が取り扱いするセキュリティ、ネットワーク機器の販売・サポートエンジニアを募集いたします。工場内ネットワークなどお客様の制御ネットワークを円滑運営をさせるため、迅速かつ的確なセキュリティ製品の提案を行い、お客様の信頼を獲得できるエンジニアです。 ■セキュリティ、ネットワーク製品の顧客ヒアリングおよびソリューション提案 ■顧客Q&A・トラブルシュートなど ※顧客対応(提案、トラブル対応)など外出あり ※対象機器メーカー:トレンドマイクロ等 【魅力】 海外製品を中心に最先端技術を生かした様々な製品を取り扱っています。お客様としては製造業を中心とした国内大手顧客を中心に、様々なお客様に新製品を開拓・発掘するマーケティングから製品販売、技術提案・システム構築・導入後のサポートまで社内で一環して行っております。そのため、担当製品・職種・業務内容の変更や部署異動などにより、専門的で幅広い技術の習得が叶うキャリアパスがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ネットワーク関連の基礎的な知識とエンジニア経験(3年以上) ■英語(読解レベル)※マニュアルなど英語記述なため 【歓迎要件】 ◆ネットワーク構築経験 ◆ネットワーク構成提案の経験 ◆その他、VMWare、Linuxなど 《活かせる資格》 ・情報処理技術者試 ・ネットワークスペシャリスト ・CCNA取得者、CCNP取得者 ・その他ネットワーク、セキュリティ関連の認定資格など

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

研究開発職(界面化学/理学系出身者歓迎)【東証1部上場】

株式会社フジミインコーポレーテッド
◆◇◆ ------------------ 東証一部上場:世界シェアNo.1製品を有する超精密研磨材のリーディングカンパニー ------------------ ◆◇◆
◆◇◆ -----…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    岐阜県

  • 仕事内容

    高精度の研磨材(研磨スラリー)の研究開発を担って頂きます。既存製品のマイナーチェンジをすることで満足せず、未解明の原理・機構を解明し、有機、無機の広範な化学知見に裏づけされた新規技術・新規製品の開発に取り組みます。 ※適正次第で将来的に顧客対応(商品紹介、試験結果聴取、課題対応等)もお任せ致します。 ※メンバークラス~主任クラスを想定 【具体的内容】 ■研磨対象物(金属、ガラス、プラスチック等)に応じた研磨スラリーの組成の最適設計、材料の選定(砥粒:コロイダルシリカ等、添加剤:エッチング剤、分散剤、界面活性剤、ポリマー等) ■化学的作用モデル(ミクロ、マクロ挙動)、メカニズムの解明 ■材料の新規探索、サプライヤーとの共同開発、文献・特許調査 ※機能材開発課では、上記に加え、以下も担って頂く可能性があります。 ・粉体の高濃度のスラリー化、応用開発、新規適用先の検討 ・分散性、高流動性、高濃縮性の発現を目指す技術開発 【募集背景】 精密研磨材分野の研究開発力の強化を目的とし、化学作用モデルの研究探索、商品開発を推進する研究人員を募集します。 【配属部署】 下記部署にて各1名募集(どの部署での選考かは面接前にご案内致します) ・機能材開発部:機能材開発課…ガラス、プラスチック素材向けの高精度研磨スラリーの研究開発及びセラミックス粉体を用いたスラリー化と用途開発 ・機能材開発部:ディスク開発課…ハードディスク基板向け高精度研磨スラリーの研究開発 【企業概要】 ◆東証1部上場、半導体シリコンウェハー向け研磨材で世界シェアNo.1。  堅調な経営を続ける愛知の隠れた名企業です。  高収益体質にて、愛知上場企業における平均年収トップクラス(800万以上)  毎年、売上高の8~11%を研究開発費として投資しています。 ◆待遇面、残業、休日、有給、職場環境など、  総合的に働きやすい”優良ホワイト企業”。離職率も1.8%という水準です。  また、在宅勤務も推奨中。女性の方も働きやすい社風でもあります。 ◆中途採用でのご入社実績は多数。  コロナ渦でも業績好調にて、今年度も積極採用中にて、  パソナからも多くの方が選考通過されています。 ◆選考はWEBで完結。遠方の方も柔軟なご調整が可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■化学/材料分野での研究開発経験(3年以上) ※研磨スラリーや研磨に関する知識経験は一切不問です ■英語での論文/文献の読み書き、資料作成の実務経験 または、TOEIC500点以上(目安) 【歓迎要件】下記いずれかがあれば尚可 ■化学の知見(例:物理化学、界面化学、レオロジー、トライボロジー、溶液化学、反応化学、粉体工学、プロセスシステム工学、電気化学、錯体化学、金属工学、材料組織学、破壊力学、組成力学、腐食防食学、材料加工学、触媒、セラミック) ■作用、メカニズムの研究開発経験 ■剤の特性を起点とした応用開発を行ったご経験 ■顧客との直接折衝を伴う開発経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

品質保証 HACCP工程管理担当(管理職候補)もりもと

株式会社北のアトリエ
「MADEINHOKKAIDOにこだわりぬいたものづくり」で最大限に表現した菓子総合メーカー「もりもと」の工場部門を担う「北のアトリエ」。もりもとは2019年に創業70周年を迎え、今後も北海道…
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    お客様が求める品質を十分に満たしていることを保証するため、品質管理という手段を用いて営業部門や製造部門との協同を通じた体系的な保証業務を担います。義務化されたHACCP導入型基準を核に、会社全体を俯瞰したコンプライアンスに関与する業務も多く、専門的な造詣がある管理技術者として活躍し、会社の発展に寄与していただきます。 会社の業務フローの一部または全部に携わり、製造工程における課題点の抽出、製造部門と協調した改善案の検討、必要な打ち手の実行、効果測定まで一連の業務を担い、製品の品質保証を実現します。 ・HACCPの考え方に基づく運営のための衛生指導、北海道HACCP認証を取得している製造ラインの帳票チェック ・微生物検査や物性検査の結果を鑑みた品質保持期限の検討、知見データの集積 ・生産立ち会い、測定検査機器の校正管理、マニュアル類の改訂 ・各工場および各店舗の巡回、内部監査、お取引先様による工場査察の対応 ・食品アレルギーや添加物などの専門的事案のカスタマーサービス・ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    [必須] 以下いずれかの一つ以上に深い経験や知識があり、その他の分野も基本的事項を理解していること。 ・HACCPの考え方に基づく衛生管理経験 ・食品アレルギーや添加物に関する知識 ・食品表示法などの法令に関する知識 ・微生物などの検査業務に関する知識 [歓迎] ・内部監査の従事経験 ・カスタマーサービスの従事経験 [求める人物像] ・業務を限定せず広い視野で業務に取り組んでいただける方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

気になる 詳細を見る
NEW

医療機器営業/循環器領域【神戸】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~660万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    ■担当エリアの市場状況を収集し必要とされる情報を報告する ■事業部戦略に従いマネジャーの指揮による担当エリアの販売戦略および担当顧客へのソリューションを理解する ■所属エリアで割り当てられた販売予算の達成に責任を持つ ■担当施設におけるKOLとの関係を構築し継続的に維持する ■担当エリアにおける代理店との協業関係を構築し継続的に発展させる ■担当施設における医療従事者および担当エリアにおける代理店に対し各種説明会、セミナー等を企画立案し実行する ■担当施設における預託在庫を管理し最適な供給管理をロジスティクス部門とともに実行する ■製品不具合発生時には適切な顧客対応を行う、また、定められた手順にしたがい社内報告を完了する、問題の解決にあたっては品質部門と連携する ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■有形商材の法人営業経験3年以上 【歓迎要件】 ▼医療業界での営業経験(医療機器営業、MR等) ▼薬機法ならびに医療業界関連法規の理解

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

マーケティングテクノロジスト(新規装置)

東京エレクトロン株式会社
★事業計画を達成し続けるグローバル企業!!世界3位・国内1位/売上の10%を研究開発に積極投資する業界牽引企業★
★精密機器業界のやりがいを感じる会社ランキング1位取得!!/グローバル統一基準…
1000万円~1100万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    新規事業のマネージャー候補として、個人のエキスパティを元に業務を引っ張っていける人材を求めています。 同僚メンバーが進めてきた新規プロダクト開発業務をより正確にハンドリングすることで、新規の開発装置が半導体製造に必要と認められるように、顧客へのプロモーションや社内調整などを実施します。 顧客調整については、先端技術創出に取り組む顧客が主となるため、現地での打合せを頻繁に実施することが必要となる。社内調整については、国内製造拠点および関連する現地法人や海外開発拠点との開発系・営業系の間で実施します。 既存展開中の新規プロダクト延長上で、例えばDRAM中心だった装置をLogicに展開していくなどを客先検討・技術部門と社内調整しながら実行していきます。 新規のプロダクトシーズ(R&D部門からの業務移行や新規開拓を含む)を元に、新規装置の基礎開発着手から先端顧客へのPromotionからDemoなどを通して新規プロダクト化を進めていきます。 【魅力】 ISP部で行っている新製品企画プロジェクト(Incubation Productのマーケティング業務)はコーポレート開発部門として、製造会社で手が付けられていない開発をリード・提案することで、数年後以降の売上寄与が期待できるプロダクトの開発を推進できるチャレンジングな業務です。 商品開発の開始から顧客との関係構築・評価・顧客への装置導入・社内調整など、TELで行っている装置開発について一通りの流れを経験することができます。 顧客での装置評価が成功すれば、BUにおける将来の利益に直結するという重要なミッションです。 【募集背景】 新規装置企画は単一顧客評価の段階から複数のアプリケーション・顧客展開が必要になってきておりそれに伴う人員が必要になってきました。 企画・市場調査・顧客対応・プロセス評価プラン作り・装置手配など多岐にわたる業務が必要であり装置や半導体プロセス・マーケティングなど多面な能力の人材が必要です。 人員増により既存の業務の質を落とすことなく、新たな市場を増やすための業務対応を実行できます。 現有の新規装置に加え、海外現地法人の研究開発部門で新規装置の開発と顧客導入が進められるようになってきており、その対応として現地状況・内容を把握し国内のプラットフォームを持つ開発部門(熊本、宮城、山梨)との接点つくりや業務コンバートなども、必要になってきました。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかの経験 ・半導体装置メーカーでのプロセス開発、装置開発経験者(10年程度) ・半導体デバイスメーカでのプロセス開発、装置導入、製造経験者(10年程度) ■理系大学/高専出身の方 ■ビジネスレベルの英語力 【組織構成】 インテグレーションソリューション企画部(ISP)は社員約20名で、主に顧客/3つのグループで構成しています。 新製品企画プロジェクトは6名で、40代以上が4名と30代が2名です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

Service Delivery Manager (製造)

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
三菱商事とタタコンサルタンシーサービシズの合弁会社
600万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■プロジェクト紹介 デジタルパートナーとして、新規デジタル案件に参加する一方で、既存システムの運用・保守業務を外部にアウトソースし、お客様のIT部門の方々をデジタルを活用するビジネスにシフトする支援をプライムベンダーとしてサポートします。お客様の既存システムの運用・保守業務をTCSにアウトソーシングし、お客様に対面するService Delvery Managerを募集します ■業務内容 1. Single Point of Contract for Customer AMS Delivery Team 2. Accountability for complete Delivery 3. Continuous monitoring, facilitation, Support and ensuring delivery of all activities ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・Experience in working with Global multicutural team ・Experience in mainframe & Server ・Expereince in managing multiple teams ・Hands on Expereince in Mainframe/Application development & Support & Monitoring ・Excellent communication skills ■WANT ・Expereince in MFG(Automotive) industry is a plus(knowledge of Sales & After Sales, Customer Service,Production,Supply Chain,Engineering & Design and HR) ■Language Japanese Native English Business level

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【チャットディーラー】カスタマーサクセス※リーダー候補

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
417万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社クラウドサービスである『Chat Dealer』チームにて、カスタマーサポート業務を行って頂きます。入社後まずは業務に慣れて頂き、徐々にメンバーマネジメント、数値管理もお任せ致します。 【具体的には】 ◆メンバーマネジメント ◆オンボーディング業務 ・導入支援、初期設定、希望設定の支援 ※KPI:初期設定完了率、希望設定完了率等 ◆カスタマーサクセス業務 ・運用の定着を確認し、利用状況が芳しくないお客様をフォローし、定着状態を目指します。(ヘルスチェック) ・架電対応(将来的にはアップセルもお任せ致します) ・より便利に使ってもらうための情報発信(Tips配信やセミナー開催等) ※KPI:解約数等 ◆運用業務 ・データ整備、分析 → アクションプランの立案 (環境調査も含む) ・マニュアル作成 ・サポートサイト改善 【採用背景】 今までは『Mail Dealer』『Chat Dealer』が同じチームとなっていましたが、組織強化に伴い『Chat Dealer』専任の事業部が立ち上がり、チームも独立することになった為、増員募集することになりました。 【扱うサービス】 Webサイトや社内ポータルなどにチャットウィンドウを設置して、問い合わせ対応を行うことのできるWebチャットツールです。 よくある問い合わせにチャットボットが自動回答することで、問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現できます。 https://www.chatdealer.jp/products/ 【配属組織】 チャットディーラー事業統括課 └営業課(5名※全員男性) └企画チーム(2名※全員男性) └★カスタマーサクセスチーム  事業統括課長-メンバー2名 ■メンバー紹介 20代後半女性2名(結婚情報誌の営業※2017年に当社に営業職として入社/人材紹介会社営業⇒当社※2020年8月入社)、20代後半男性1名(農業用フィルムのルートセールス⇒人材紹介営業経験※2020年10月入社予定) 【入社後のフロー】 1カ月目:システムや会社の仕組み、IT知識等を取得頂くインプット期間。 2カ月目以降:顧客対応。 2.5~3カ月目以降:指導役とマンツー。電話対応は指導役がモニタリングし、情報の過不足が無いか等のフォロー。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・営業(BtoB+無形商材)経験もしくはSaas業界でのカスタマーサクセス経験3年以上 【歓迎要件】 ・組織、チーム立ち上げ経験 ・マネジメントもしくはリーダー経験 ・法人営業、導入コンサルタント経験 ・法人顧客に向けたプレゼンテーション経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサポート【大阪】※東証二部上場メーカー

株式会社エスティック
◆東証2部上場 ◆国内すべての自動車メーカーから選ばれる!業界トップクラスのシェア ◆福利厚生充実 ◆平均残業20時間/月 程度
◆海外売上比率50% 海外展開も積極的(海外拠点:中国/タイ/…
380万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ◆自動車関連メーカーや弱電メーカーなど、同社製品を納入している顧客からの製品の問い合わせ対応・現地での顧客対応をご担当頂きます。 ◎募集背景◎ 本部署は2年ほど前に新設された部署であり、今までは国内顧客をメインに対応を行ってきましたが、今後は海外拠点の対応強化のため、海外拠点のメイン担当をお任せできる方を募集しております。 【配属部署】CS(カスタマーサポート)課  5名 課長、メンバー4名(50代1名、30代1名、20代2名) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかのモノづくりに携わったご経験 ※開発、設計、生産技術、サービスエンジニア、技術営業、評価など職種は不問です! ■英語力(目安:TOEIC500点以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【福岡】再エネプラントマネージャー★リモートワーク推奨

自然電力株式会社
★東日本大震災をきっかけに2011年創業した同社 ★「自然エネルギー100%の世界」を仲間と共創しています。
★リモートワーク推奨 / フレックスタイム制度導入 / グローバル環境でキャリアア…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    福岡拠点立ち上げにあたり再エネプラントマネージャー積極募集となります。 募集背景は、新卒入社の20代後半男性が退職する事になったため欠員補充です。 再生可能エネルギー発電所(全国100か所程度)の運用・保守業務を行い、発電パフォーマンス向上のために様々な施策を提案・実行します。 自発的に問題を発見・解決することにより、地域に根差した再生可能エネルギー事業の普及と定着、産業の創造に貢献頂くポジションです。 ■稼働中の太陽光/風力発電所の運用・保守業務のマネジメント 遠隔監視サービスに始まり、現場に赴いての定期点検、障害発生時の駆けつけや即時対応(顧客対応、現場管理、契約・収支管理等) ※遠隔管理はリモートでも可能なため、緊急なトラブルシューティング等で月1・2回の現場巡回をすることがあります。 ■ゆくゆくは、運用・保守ビジネスの経営企画業務をお任せしたいと思います。 (経営基盤強化、シェア拡大戦略立案、産業創造、新規発電所オーナー様開拓等) 【ポジションの魅力】 ◎SDGsやESG投資という観点から、世界レベルで市場拡大率・事業成長性が高い業界です。自然エネルギーという右肩上がりのビジネスにダイレクトに携わることが出来ます。国策として、政府の後押しもある国を挙げたビジネスです。 ◎実績評価次第では、キャリアパスとして、グループ会社3者間の異動は希望により目指して頂くことが出来ます。現在、責任者やチームリーダーが兼任している業務を専任でチャレンジしたい等の自己実現がしやすい環境です。 ◎有給以外に自然電力休暇(7日間取得義務=翌年に持ち越せないもの)があり、「心技体」をモットーに健康を意識した働き方が可能です。 【*配属部署】プラントマネジメント部全体で20名程度 福岡は9名、関東6名、残り仙台となります。 営業部兼任でサポートしているメンバーもあわせて合計20名程度の企業です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■エンジニアリング・プラント・エネルギー・電力業界の経験者※営業・施工管理・設計・プロジェクト等々職種は不問です ※インフラ業界・再生可能エネルギー業界で働きたい方大歓迎 【▼歓迎要件 & ◎求める人物像】 ▼日常レベル以上の英語力歓迎します ▼電気設備・送電線等の知識・他電気工事等の資格ホルダー ◎新しい業務にチャレンジできる方 ◎自分の枠に拘らず、幅広い業務に係わる ◎事業全体を俯瞰する ◎ステークスホルダーとWin-Winの関係性を築く ◎社内外の多様な関係者と業務を円滑に進められるコミュニケーション能力

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

気になる 詳細を見る
NEW

【つくば/茨城】ECサイト運営業務※業界トップクラスシェア

株式会社仙台銘板
【昭和44年創業:宮城本社】防災・保安用品を扱うリーディングカンパニーとしてシェア拡大中!
◆業績好調により、組織力強化のための増員募集です
320万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    茨城県

  • 仕事内容

    EC事業部のスタッフとして、BtoB向け自社サイトの立ち上げやECサイト運営業務を担当します。 【業務詳細】 ■商品登録(csvデータ作成・加工・文章考案・商品CD作成準備) ■写真、動画撮影(商品撮影・使用例撮影)、画像加工(PhotoShop Illustratorソフトを使用)、ページ作成・修正(html css jsを使用してページ作成) ■顧客対応(メール・電話・FAXなどで対応)、仕入先対応(新規商品取り扱い・仕入先開拓・見積依頼)、受発注処理(弊社基幹システムにて処理。受注処理・発注処理)、入出庫処理(弊社基幹システムにて処理) ■売上処理(自社EC・楽天売上データ照合作業を毎月処理)、請求処理(仕入先 取引先ごとに毎月処理) ■棚卸(データ管理+作成・書類作成+提出など)、収支表作成 ※自社ECサイト(meiban on line)・楽天(仙台銘板@楽天市場店)、今後「アマゾン・トラスコ」の作業が発生予定です。 【配属先】責任者1名、運営スタッフ3名です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記技能を有し、且つ下記ECサイトいずれか1つ以上の運用経験を持つ方 ■HTML/CSSコーディング ■Photoshopでの画像作成/編集(トリミング/バナー作成) ■Excel(VLOOKUP関数程度) (ECサイト)自社ECサイト、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonマーケットプレイス 【歓迎要件】 ・リスティング広告運用経験(Google/Yahoo) ・SEO対策 ・Googleアナリティクスでのサイト分析

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

気になる 詳細を見る
NEW

損害保険コンサルタント《東京/反響営業/月残業約20h》

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    火災保険一括見積サービスの利用者に対して、電話・メールを通じて最適な火災保険のご案内から保険申込までの一連をご対応いただきます。 【具体的業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) ■設計・資料作成のメンバーとやりとりしながら提案書の作成 ■提案書をもとに適切なプランのご案内  ■契約後も、丁寧にフォロー ※まずは研修などを通じて、保険会社各社の商品知識の習得や顧客対応のトレーニングを行います。 その後、実際にお客さまと電話・メールにて火災保険の保険募集をお任せします。 【魅力】 個人単位での販売目標は存在しないため、部内のメンバーと協調・分業して保険営業を行います。そのため、常に部署全体の販売戦略や販売プロセス最適化のPDCAを回し続けている点において、個人の力量に依存する一般的な保険代理店との大きな違いであり、当社ならではの仕事のやりがいになります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■損害保険の取り扱い経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

コールセンター運営・カスタマーサポート【横浜】

株式会社東急コミュニティー
業界トップクラスの規模と実績!総合不動産管理業の圧倒的No.1を目指しています!
★東急不動産グループの安定基盤と充実の福利厚生で、長期就業しやすい環境が整っております★
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般をお任せします。 【具体的には】 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信管制業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 働き方について:ローテーション勤務となります。 ◇早番:8:00~17:00(休憩60分、実働8時間) ◇日勤:9:00~18:00(休憩60分、実働8時間) ◇遅番:12:00~21:00(休憩60分、実働8時間) ◇夜勤:16:00~翌10:00(休憩120分、実働16時間) ※夜勤の場合、夜勤明け日とその翌日は原則お休みとなります ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかに該当する方 ■コールセンターSV ■設備管理経験 ■マンション管理経験 【歓迎要件】 ▼関連資格所持者(宅地建物取引士、管理業務主任者、電気工事、消防設備、ボイラー等) 《求める人物像》 ・会話のキャッチボールが得意な方 ・説明力、顧客対応力をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

住宅ローン事務【転勤なし/スーパーフレックスタイム制】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
360万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】WEBでの住宅ローン申込チャネルである、ARUHI ダイレクトをご利用されるお客様について、以下の住宅ローン業務を担っていただきます。 〈審査業務〉  ・本申込受理前の顧客フォロー(ビデオチャット相談対応、顧客からの質疑応答)  ・本申込受理から審査承認までの顧客対応(書類のチェック、不備・追加事項の案内、案件システム登録など) 〈契約業務〉  ・審査承認から融資実行までの顧客対応  ・金消契約のオペレーション、 司法書士への連携業務 【魅力・特徴】 ・働きやすい環境(有給/育休産休が取りやすい 残業時間月25時間程度) ・発足して間もない部署(5年目)であり、6名と少ないメンバーで稼働しております。 ・コロナ架の状況で、Webチャネルの需要も高まり、まだまだ伸びしろがあります。 ・自ら率先して考え、挑戦できるグループであり、企画部門へのキャリアアップも可能です。 ・新しいアイデアを出し、創意工夫しながら仕事ができる環境です。 【配属先】 業務部 ダイレクトグループ 6名(リーダー1名、正社員5名、派遣社員2名) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■住宅ローン事務の実務経験者(審査業務または契約業務)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【営業事務】小山市/未経験可/残業15h/新設展示場

株式会社ノーブルホーム
◇◆◇「日本の暮らし方を変える」2020年の売上高推定220億円の売り上げNo.1ホームビルダーで営業事務職の募集◇◆◇
~~店舗拡大に伴う増員募集となります。社員教育にも力を入れ離職率…
266万円~364万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    栃木県

  • 仕事内容

    同社の小山展示場にて、お客様のお出迎えを中心として営業のサポートや事務業務全般を行っていただきます。 *研修中は筑西or宇都宮インターパーク店勤務 【具体的に】 ■お客様の応対:展示場のご案内、アンケートご依頼、見学中のお子様のお相手など)(営業事務職のみ) ■営業のサポート:電話応対、フォーマットに沿った入力作業(見積書作成など)、メールチェック・返信など ■施設管理:展示場の維持管理、備品発注等 ■イベント時のサポート ■インナーセールス:既存顧客(顧客管理)のランクアップに向けて  再来店のアクション(TEL掛け・DM) ■企画:営業資料等を作成して頂きます(PCスキル不問) 【組織構成】 現在、営業事務は女性1名の為、増員募集です。新店舗のオープンのための募集となるため職場環境は非常にきれいです。 【特徴・魅力】 (1)【幅広く活躍できます】: 展示場での勤務のため、「営業事務」といっても1日中デスクワークをするわけではなく、 来場されたお客様への接客応対やクリーンアップ業務などの維持管理にも携わります。 また、ご家族で来場されたお客様の対応時には、お子様のお相手などもして営業面をサポートします。 (2)【安定企業】:茨城、千葉、栃木に展示場を展開する住宅メーカー。茨城県内では住宅着工数トップクラス、かつ2020年の売上高推定220億円と、非常に安定した企業です。 (3)【女性が活躍しやすい】:全社の男女比は約半数ずつ、産休育休実績多数・復帰率100%と女性が活躍しやすい環境が整えられています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ■接客販売経験をお持ちの方 【内定実績】 アパレルの店舗で接客をされていた方などが内定されています。 柔軟に顧客対応できる方が評価されています。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセスMgr(SaaS)/Forbes注目企業

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ★POLが分かるインタビュー記事 https://note.com/pollabbase/n/n6999825174dc 【期待する役割】 ※下記期待役割を持つカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。カスタマーサクセス実務はもちろん、ノウハウの型化、仕組み化、マーケ/Sales/プロダクトチームとの協業などを推進いただきます。 ---------- 研究に打ち込み就職活動の時間を確保できなくなり適切な就職先が分からず悩んでいる理系学生。一方、素晴らしい技術とポテンシャルを持ちながら人材不足で事業展開に課題を抱えている企業。 そんな両者の悩みを解決したのが、POLの自社開発プロダクト「LabBase」シリーズ。LabBaseの導入支援、操作指導だけでなく、企業の採用課題から採用ターゲットや企業の魅力の見せ方を明確化し、LabBaseを使用しての採用戦略を一緒に考え、利用企業が採用を成功するように伴走する業務となります。 【職務内容】 - 部署目標の策定 - 部署戦略立案と実行推進 - 経営陣・事業部全体との調整 - メンバーマネジメント - 採用課題・要因の特定 - 採用ターゲットの明確化 - 学生から見た企業の魅力の明確化 - 認知→内定承諾の施策策定 - LabBaseスカウトの運用フォロー - イベント等各種オプションの活用フォロー 【募集背景】 POLは研究者版LinkedInを目指す理系学生の採用を変革したダイレクトリクルーティングサービス「LabBase」や、産学連携を加速する研究者データベースの「LabBase X(ラボベース クロス)」など、社会にインパクトのある自社サービスをリリースしています。2019年9月には10億円の資金調達も実施し、更なる成長に向けてカスタマーサクセスを強化しています。 【魅力/事業成長性】 研究関連市場は、巨大な市場でありつつもまだテクノロジーが入っていない未開拓な市場です。国内だけでも「研究人材市場4000億円、研究委託市場1.6兆円、試薬市場4000億円、機器市場2000億円」など、巨大な市場が隣接しているのがLabTech市場の構造です。 欧米ではここ数年LabTechスタートアップが大きな成功を収めています。 同社は、LabTech領域のポテンシャル/社会的意義を踏まえ、LabTech領域の国内トップリーダーとして新たな事業を創造しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界での顧客対応(営業やカスタマーサクセスなど)の経験、あるいは採用担当としての経験2年以上 ■5名以上のチームマネジメント経験 【歓迎要件】 ■経営者視点での部署戦略を考える力 ■課題要因に対し、打ち手となる戦略・施策を思考する力 【求める人物像】 ■POLのミッション・ビジョンに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方 ■人が好きでコミュニケーションを主体的に取れる方 ■困難に立ち向かい、やり切る力がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【上尾】自動車業界向け法人営業

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    同社 触媒事業部の営業担当として、以下業務をお任せいたします。 ■お客様窓口としての営業実務(見積もり、交渉 等) ■社内事務調整(技術開発・品質対応、納期調整、来客対応) ※技術開発・品質対応は、エンジニアと一緒に顧客対応を行います。 □商材 : 各種排ガス浄化用触媒(自動車・二輪車・汎用エンジン・脱臭用) □募集背景:事業拡大による人員補充。 【将来のキャリア】 将来的には海外拠点へ赴任いただき、現地スタッフと協働で顧客対応をお任せする可能性もございます。(希望を考慮) ※海外拠点:アメリカ・インド・タイ・ベトナム・中国・インドネシアなど。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書またはキャリアシートへ【顔写真の添付】必須※ ■自動車業界での営業経験 (自動車部品メーカー、完成車OEM、商社など) ■日常会話レベルの英語力(TOEIC600点程度 【歓迎要件】 ▼化学系の知識・ご経験をお持ちの方 ▼海外駐在または海外営業のご経験 ▼ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点以上が望ましい)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

債券ファンドマネージャー (インデックス国内外)【受託財産】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~1300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■ファンド運用:債券インデックスファンドの運用業務。 ■ファンド運用分析:ファンドのパフォーマンス要因分析、リスク分析 ■新商品開発:顧客ニーズに対応したインデックス新商品の提供。 (■ディスクロージャー:顧客向けファンド運用状況開示資料の作成。) ⇒別部署が作成したものにコメントをつけていただきます。 (■顧客対応:顧客への運用報告・商品説明。) ⇒細かい説明が必要なお客様の場合、営業と同行していただく可能性もございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ●債券ファンドマネージャーのご経験(2年以上) ●英語力(TOEIC600点以上) 【歓迎要件】 ●PCスキル(VBA等によるツール開発経験) ●証券アナリスト

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

セールスサポート【顧客対応メイン/未経験可】 物流×tech

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    社会的な関心・ニーズに応え、顧客に全身全霊で喜んでもらうことのできるサービスを提供する成長中の物流Techスタートアップで、顧客と向き合って、さまざまな困りごとや依頼に誠心誠意答えるセールスサポートの募集です。 【具体的な業務内容】 担当しているエンタープライズ企業からの問い合わせ(メール・電話)対応がメインミッションです。 問い合わせ内容は、「PickGoのログイン方法を教えてほしい「こういった荷物の配送需要があるのだが、料金の概算が知りたい」のような比較的簡単な質問から、具体的な商談の依頼まで幅広いです。 ------------------------------------------------------------------------------- 《本ポジションの魅力》 ・目の前の顧客に誠心誠意向き合って仕事をすることができる ・物流は生活に近い分野であるため、社会的意義が身近に感じられること ・社内外で人のためになる仕事ができる ------------------------------------------------------------------------------- ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 (1)営業経験 インサイドセールス経験(もしくは業態問わず) ■社内外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ※toCの営業経験のみでも応募可能です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

営業【未経験大歓迎!/既存メイン/年間休日120日】

有限会社フユヒロコーポレーシヨン
★関西の美容室を中心に美容室専売品や美容部材等、幅広く販売しながら、新製品の紹介を兼ねた技術講習や美容理論講義等のコンサルティングも行っている企業!★【創業100年以上/老舗美容系企業】【年間休…
228万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    同社が取り扱っている美容商材の営業をお任せいたします。営業先はサロンや美容室などです。基本的には既存顧客へのルート営業が中心となり、個人の裁量が大きいのでご自身のスタイルで営業をしていただきます。 【具体的には】 ■既存・新規顧客への営業    ■美容商材の仕入れ・出荷作業 ■セミナーの企画など 【既存:新規割合】8:2程度    【担当件数】一人あたり40~50件担当 【目標】各自で設定いただきます。 【一日の流れ】基本的に、午前中はサロンから要望のあった美容需要品の仕入れや出荷作業を行って頂きます。午後からは営業活動となります。製品の卸から、新製品の営業、ときにはサロンのニーズに応じてセミナーを企画することもあります。 【教育制度】入社後1~2ヶ月程度は先輩社員に同行して商材の知識や顧客とのコミュニケーションの図り方、顧客の特徴などを学んでいただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車運転免許をお持ちの方 ■社会人経験(接客販売などお客様とコミュニケーションをとるご経験がある方大歓迎!) 【歓迎要件】 ■営業経験 ■同業界での経験 【求める人物像】 ■元気に顧客対応ができる方 ■スピード感をもって仕事ができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサポートマネージャー

株式会社Showcase Gig
■「テクノロジーで日常の消費体験を変える」会社。「サービス業における人手不足」「キャッシュレス化」を解決します。
【IPO準備】【モバイルオーダー&決済サービス領域NO1】【日本を代表する企業…
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社が提供するモバイルオーダーサービスを中心に、プロダクト全般のカスタマーサポートに関する業務及び、チームマネジメント業務全般をお任せします。 【具体的な職務内容】 ・カスタマーサポート業務 ・マニュアルの整備、対応判断基準の整備 ・各種サポートシステムとの連携 ・外部パートナーとの顧客対応連携 ・外部パートナーとの対応フロー構築、改善 ・カスタマーサポート上の課題発見、解決までの企画実行推進 ・カスタマーサポート向上のための仮説構築、プランニング ・問い合わせを起点にした、開発部門へのサービスの改善提案 ・チームメンバーマネジメント ・チーム計画の立案と実行管理、KPI設定 短期的には、実業務及び業務改善、整備などを担って頂き、中期的には部署全体のマネジメントをご担当頂きます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■WEBサービスにおけるカスタマーサポート、またはコールセンターのスーパーバイザー経験 ■チームマネジメント経験 【歓迎要件】 ■飲食店でのSV経験 ■POSレジに関する知識

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

DX【開発プロジェクトマネージャー】

株式会社ウフル
■セールスフォース・ドットコムの認定コンサルティングパートナーとして、業界トップクラスの案件実績あり。
■設立14年、今後IPOや海外市場への参入を目指す同社。累計37億円調達済
600万円~1400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■開発案件の上流工程の取りまとめ、収支管理・顧客折衝などを担当 ■顧客課題のヒアリング/提案検討、顧客のニーズに合わせた仕組みを考え、取りまとめる ■システム構成の設計:システム要件をまとめドキュメント化、顧客との合意形成を図る ■開発指示、外部を含めた開発の進行管理、顧客折衝 ■顧客との関係維持、追加要件や次フェーズに向けた要望の管理 【補足事項】 ■エンジニア主体の技術者集団の同社に於いて、IT、技術への一定の理解、適性がある方が望ましい形となります。また、成長中の同社に於いて組織、業務、活用ツールなども日々変動しており、最適化を定義できる方を求めます。 【配属先情報】技術的に強みをもつIoTソリューションを軸に、新たなビジネスを「お金 の流れの創造」を含め企画、立案、スケールまで行えます。 【同社について】 ウフルの創業は今から13年前。当時活用がようやく本格化したクラウドの提案、開発にいち早く取り組み、多くの実績を積んできました。現在は、クラウド/デジタルマーケティング/IoTを三つの柱として、企業のIT活用の”これから”を提案し ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■開発経験5年以上(上流工程経験者優遇) 【歓迎要件】 ■最新のテクノロジー/デバイスに関する知見をお持ちの方 《必要コンピテンシー》 ・問題点を洗い出して要因ごとに切り分けができ、適切なエスカレーション判断ができる調査分析スキル ・顧客に提案内容を自分の言葉で訴求できる/トレードオフ交渉ができる プレゼンテーションスキル ・顧客対応においてプロジェクトメンバーをリードできるリーダーシップ

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

営業/アシスタント【長野県岡谷市】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
240万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    長野県

  • 仕事内容

    ■アシスタント業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■顧客対応、TEL、メール対応 ■見積書作成、提示 ■受注確認 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業アシスタント業務経験 ■普通自動車免許(AT限定可)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

気になる 詳細を見る
NEW

プラント設備工事営業【東京/埼玉】

日本機設株式会社
【創業70年以上の歴史あり/セメントプラント業界 No,1】商品は「プラント工事」/顧客はインフラ整備を支える大手セメントメーカー/新規開拓では無く、関係構築にじっくり取り組めます!【年休128…
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【同社について】 ■同社は「太平洋セメント株式会社」や「三菱マテリアル株式会社」等のセメントメーカーの日本全国の製造工場における製造設備(機械プラント)の工事を請け負っているプラント工事会社です。 【職務内容】 セメントプラントをはじめとした「プラント工事」の営業を行っていただきます。 お客さまからのプラント設備の増設・修繕などのご依頼に応じて、見積書作成、折衝、受注まで携わっていただきます。同社では工事依頼が直接現場サイドにくる場合が多く、大型案件(金銭的にも工期的にも)に関与することが多くなっております。また、通常の引き合いでは時期ごとにある程度決まっている農耕型営業となります。 【具体的には】 ■ニーズ確認:お客さまからの設備の新設・増設・改造・メンテナンスなどの依頼に対して、同社の技術陣と共に現場説明会に参加し現場の状況や工事内容を確認。 ■見積書作成:工事に必要な作業、機材、スタッフなど技術陣と連携、算出したコストに基づき見積書作成。 ■受注:顧客へ見積提示し、折衝を行なった後、契約締結。 ■アフターフォロー:受注後は進捗管理や顧客対応を実施・予定外の作業が発生した際には、随時追加見積や調整を実施・その他に、各工場営業実績のまとめや月次・年次売上計画立案。 【企業特徴/社風】 ■大型の機械を扱うプラントの工事は人間の高い技術力とノウハウでアナログな処理を要します。同社には長年の経験と技術力、信頼があり、セメントメーカーにおけるプラントメンテナンス分野では業界トップシェアの実績から「業界で名前を知らない企業はいない」と評価を頂いております。 ■現在の社長は現場への理解が深く、会社への貢献度が高い社員には、還元したいという想いから通常年2回の支給に加え、2月に特別賞与、9月に半期賞与と年4回支給される場合もあります。社員一人ひとりとの距離も近く、人情味溢れる社風となっております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車免許 ※自動車通勤等が可能な方 (工場勤務の場合、基本車通勤となります。) ■施工管理の経験をお持ちの方 ※年数不問、土木、建築関係者歓迎 【歓迎要件】 ▼プラントエンジニア、プラント施工管理経験をお持ちの方 ▼「工事」の営業経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

IT営業(アカウント営業)【東京勤務】

クオリカ株式会社
【TISインテックグループ】~グループ内で唯一ハード製品も手掛ける/建設機械メーカーのコマツの全額出資の会社として出来たIT会社~
★AI・RPA・IoTに強み/直請け9割/上流フェーズから携…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    アカウント営業として下記業務をお任せ致します。  ・顧客とのリレーション構築  ・アカウントプランの作成と実行  ・顧客深耕(案件拡大、新規部門や関係会社開拓)  ・技術部門との連携による顧客対応 【ミッション】 既存顧客の新領域開拓、新規顧客開拓に課題を抱えています。 その課題に対して一緒に考え営業プロセスを改善していきましょう。自由な発想で営業活動できると思います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・IT業界での法人営業経験(5年以上) ・アカウントプラン作成 ・顧客課題や計画に対するコンサル営業やソリューション提案 ・製造業顧客経験者は歓迎します 【歓迎条件】 ■製造業の提案経験 【オフィス環境】※2019年1月時点 平均年齢:39.6歳 フリーアドレス、VDI/仮想デスクトップ環境、WEB会議、在宅勤務制、サテライトオフィス、フレックスタイム制 平均残業時間23.1h 平均有給取得率72.1% 離職率4.45%(2017)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

業務管理(お客様相談室)

非公開
500万円~849万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

川本 裕司
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・カスタマーセンター等へのご指摘事項について、営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、顧客対応 ・ご指摘事項の収集および社内周知 ・営業拠点でのご指摘対応における相談・対応 ・CS推進 等

  • 応募資格

    ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

気になる 詳細を見る
NEW

営業職,営業職(金融・不動産・医療以外),法人営業

楽天グループ株式会社
【楽天市場】会員数は1億人超!多角的な事業を展開し、ポイントを軸にした独自「楽天経済圏」を強みに世界一を目指します。
400万円~800万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    楽天GORAは、便利なティータイム検索機能と数々のスペシャルプロモーションを提供するゴルフ予約サイトです。現在、楽天と提携しているゴルフ場は約1,900コースあり、国内最高のカスタマーサービス実績を誇っています。東京本社のほか、札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡に支社を置き、従業員数は約100名です。 楽天GORAゴルフ場予約サイトの会員であるゴルフ場については、ゴルフ場の利用者数を増やし、より多くのお客様にご利用いただくための計画・実践を提案・実施しております。 私たちは週に1、2回ゴルフコースを訪れます。私たちの基本的なコミュニケーションはメールと電話で行われ、彼らがどのように顧客を引き付けているのか、どのような問題に直面しているのかを調べ、提案を行います。クライアントの数は、営業担当者1人あたり50~70人です。

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■3年以上の販売経験 ■Outlook、Word、Excelなどの基本的なPC操作スキル。 ■運転免許証保持者(ペーパードライバーは不可) 【歓迎する経験・スキル】 ■eコマースの基礎知識 ■チームリーダーとしての経験 ■旅行業界・ウェブメディアでの営業経験 【英語の資格】 TOEICスコアが600(または同様のレベルの英語能力)を超えているか、英語圏の国で取得した大学の学位 ※上記の資格を証明する証拠がない場合は、選択過程で楽天主催のIPテストを受ける必要があります。 候補者に必要な文字:

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

気になる 詳細を見る
NEW

品質保証【管理職候補・新業態『Princi』】

スターバックスコーヒージャパン株式会社
アメリカのシアトルで生まれた、スターバックス。国内1000店舗を超えた今でも、お客様のサードプレイスとして、街のカラーに合ったサービスをそれぞれが展開しています。世界中で愛される、ホスピタリティ…
650万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 ◆現場(プリンチキッチン)衛生、店舗衛生の維持を通じてPrinciビジネスを成功に導く ◆Princiグローバル/SBJ社内のネットワークを活用し、品質保証体制を維持する ◆全体視点から業務課題解決をする ※職位:スペシャリスト(非管理職)もしくはシニアスペシャリスト(管理職)を想定。 【職務内容】 ◆商品企画を品質保証面からサポート ◆キッチンの品質保証体制の構築 ◆店舗(複数あり)の品質保証体制の構築(賞味期限設定、規格設定、工場(プリンチキッチン)・店舗への衛生教育、表示など) ◆プロジェクトにおける社内関係各所及びグローバルとのコミュニケーションを通じて業務設計に合った品質保証体制の構築をリード ◆プロジェクトにおいて全体戦略視点から品質保証面での課題解決をリード ※クレーム処理も発生します。(月1回程度)顧客対応は店長・地区統括が対応致します。本ポジションでは迅速な原因究明・対策が求められます。 ※残業20時間程度/月 【魅力】 ★新プロジェクトであり、日本では他に無い新しいビジネスモデルを生み出す仕事です。調達業務、ベンダーリレーションを担っていただきます。グローバルで同時並行する業務を各国のカウンターパートと連携しながら作り上げてく仕事はスターバックスの中でも数少ない希少なポジションです。 ★製造と店舗の両方の品質保証に携われる大変希少なポジションです。川上~川下まで一貫して責任を持ち、裁量権が大きい為、とてもやりがいのある仕事です。 【キャリアパス】 短期:品質保証マネージャーとして、品質保証スタッフ(アルバイト)、上司(プログラムチームマネージャー)とともに、キッチン、店舗の品質保証体制の構築を行います。中期:体制構築、仕組作りを行いつつ、品質保証マネジメントのキャリアを積んでいきます。長期:チームマネージャーへの昇進。 【募集背景】 前任者の退職に伴うリプレース。引き続き品質保証が重要となっており、後任として、プリンチの品質の責任を担えるマネージャーを募集する。 【組織構成】 「新業態推進本部プリンチ営業部プリンチプログラムマネジメントチーム(社員1名、他派遣社員1名、アルバイト1名)」 役割:Princi(プリンチ)新プロジェクトチームはプリンチベーカリー出店に向けて、社内外関係者、スターバックスグローバルなど多くの関係者と協力し、プロジェクトの推進を担います。組織横断的に課題解決を行うなど幅広い業務の理解と知識をもってビジネス成長を導いていく中心的な役割を担います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■食品の品質保証もしくは品質管理の経験(5年以上) ■HACCPリーダー(事務局)、食品安全チームのメンバー等としての経験 ■製品規格管理、製品表示等の作成やチェック等の経験 ■食品衛生、食品製造、食品化学、食品関連法規に関する知識 ■社内外関係者とのコミュニケーション能力 【歓迎要件】 ▼プロジェクトマネジメントの経験 ▼英語力(使用場面:英文メール、シアトルQAとの電話会議(上司同席))

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

大手ネット証券におけるカスタマーサービス(横浜みなとみらい勤務)

大手ネット証券
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

西嶋 一郎
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    ・顧客からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理育成 ・顧客からの問い合わせ内容の分析 ・サービス、社内業務の改善提案、及び企画推進

  • 応募資格

    ・銀行、証券で金融商品の販売経験 ・株式、債券、投資信託などの金融商品の知識 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ・コールセンター経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ウエストンキャリア

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサポート/カスタマーサクセス《介護ICTサービス》

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同事業部のミッションとしては、超高齢社会を迎えた我が国における介護人材不足を解決することです。徹底的な業務効率化を提供することにより、介護の質を向上しながら、現場で働くスタッフの皆様の精神的、肉体的負荷の軽減を目指します。同社には、創業以来培ってきた光学技術と画像分析技術があります。これらを活用した画像IoTによる行動センシング技術と、介護現場の知恵や経験を融合することで、データに基づく新しい介護現場のオペレーションを実現、「HitomeQ(ヒトメク)ケアサポート」として提供しています。 ※https://www.konicaminolta.com/jp-ja/care-support/company/index.html 【職務内容】 ■カスタマーサービスの社内運用管理:顧客からのクレーム、要望等の情報、及び、障害発生情報等を整理・分析に基づく、社内顧客情報共有と調整 ■カスタマーサービスの顧客対応管理:重要クレーム、要望等に関し、開発含む関連部署と対応協議、説明資料作成と重要顧客の訪問を含めた顧客対応 ■顧客満足度の調査分析:定期的な顧客満足度調査、及び、定常的に収集するお客様データによる顧客満足度の把握と打ち手の提案、実行 ■カスタマーサクセスのデザイン:顧客満足度を高め、アップセル/クロスセルにつなげるサービス開発への参画 【ミッション】 ご自身のこれまでの経験をフルに活かしていただき、カスタマーサクセス構築の原動力となっていただくことを期待しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■カスタマーサクセスのデザイン、アップセル/クロスセル営業連携含む運用経験:1年以上 ■カスタマーサービス管理業務経験:3年以上 ■お客様との直接のコミュニケーションの経験:3年以上 ■顧客満足度調査に関する知識 ■カスタマーサポート/カスタマーサクセス管理ツールの選定/導入/運用の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

プロジェクトマネージャー<ASIC>

メガチップス
600万円~949万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡田 遼
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■受託ASIC案件のプロジェクトマネージャ(PM)を担当して頂きます。【具体的には】・新規ビジネス開拓において技術面での営業支援・受注検討、各種見積、技術提案など

  • 応募資格

    【必須要件】・半導体企業でのプロジェクトマネジメント経験(3年以上)【歓迎要件】・コミュニケーション、顧客対応力・業務改善力・実機評価、不具合対応経験・英語での業務経験・営業もしくはマーケティング実務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社クイック

気になる 詳細を見る
NEW

制作ディレクター【大阪/転勤無し】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    同社の制作ディレクター職として、お客様との打合せの中から、ご要望を吸い上げて頂き納品物やサービス内容に組み込んでいただき、納品までのプロジェクト進行を円滑に進めるための指揮をしていただきます 【具体的には】 ◆顧客情報収集(営業同行) ◆企画(アイデアや要件定義の領域も含む) ◆提案(社内及び顧客) ◆打合せ設定&参加(社内及び顧客) ◆プロジェクト管理(顧客対応、全体設計、制作体制、スケジュール、編集、校正など) ◆編集・校正作業実務 ◆予算化(予実進捗管理) 【配属組織の構成】計12名(営業部門・編集部門) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■BtoB向け販促物・印刷物の制作会社でのディレクター経験3年以上お持ちの方 ■InDesign,Illustrator,Photoshopを使ったDTP作業経験1年以上お持ちの方 ■VLOOK,IF関数実務レベルのExcelスキルをお持ちの方 【歓迎要件】 ■多ページ物(冊子型)の印刷物制作経験をお持ちの方 ■プロジェクトマネージャー経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

事務系職種,営業事務/一般事務,営業事務/アシスタント

株式会社東京海上日動パートナーズ九州
200万円~300万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    損害保険・生命保険に関する事務・お客様対応をお任せします。 【具体的には】 外出の多い営業社員に代わり、各種書類の作成や顧客対応といったサポート業務全般を行います。 ■各種書類の作成 ■電話対応・来店対応 ■庶務全般 ■営業サポート業務 など ◎社内でのオフィスワークがメインとなりますが、事務処理だけではなく営業社員とペアを組み、打ち合わせを行い、相談事や保険会社への問い合わせなども担当していきます。 【研修・教育制度】 研修プログラムに基づき、さまざまな研修を実施し、OJTを通して、先輩のサポートを行っていただきます。 はじめは、PCでの資料作成を担当するので、難しい操作はありません。経験を活かして即戦力として活躍して下さい! 【勤務地】 福岡支店での勤務になります。 【組織構成】 ■営業事務の在籍メンバーは全員女性です。先輩方も優しく、アットホームな雰囲気です。  分からないことや一人でできないことも身近にいる社員がフォローする環境なので、新人の方でも安心して働けます! ■また、営業も同じオフィスにいるので、連携が取りやすく、業務もスムーズに進めることができます。

  • 応募資格

    【必須要件】 ■保険業界でのご経験がある方  (保険会社、保険代理店、カーディーラー 等) ◎同業他社からの転職者も活躍中です!  当社の業務の進め方などはしっかりフォローするので、ご安心ください! 【こんな方にオススメ】 ■ワークライフバランスを取りたい方 ■安定企業で働きたい方 など ◎産休育休制度も完備しておりますので、復帰後に活躍する社員も在籍しています。

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

気になる 詳細を見る
1~50 件目を表示(全458件)

送信に失敗しました。