顧客維持の転職・求人検索結果

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【埼玉】営業職

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
345万円~480万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    ■飲料メーカーなどに対する硝子ビン、プラスチック容器の新規開拓営業、既存顧客の維持と売上高の増加、新企画商品の開発をお任せします。 ※社内業務(発注や見積り等)は営業アシスタントが対応します(営業2名に対し、1名のアシスタントがつくイメージです)。 【営業スタイル】基本的には新規の開拓をお任せしますが、既存顧客の担当もしていただきます。新規顧客の獲得方法は個人にお任せしています。また、基本的には直行直帰になるため、自由度は高いですが自己管理能力が必要です。 【担当社数】50~100社 一日当たり3~5社訪問します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■新規開拓を含む法人営業経験3年以上 ■普通自動車第一運転免許 ※社用車の貸与があります。 【歓迎要件】 ▼半製品(ペットボトル、容器等)の営業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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マッチングコーディネーター【上場/転勤無】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オーダーメイド住宅マッチングサービス『sumuzu』を運営する不動産テック統括部にて、オーダーメイドで戸建て住宅を建てたいお客様と最適な建築会社(建築家・ハウスメーカー・工務店)とのマッチングをし、中立的な立場でコーディネートしお客様と建築会社の橋渡しをしていただきます。 【具体的には】 ■土地購入~住宅建築・購入をお考えのお客様とのご面談。ご要望にあった建築会社(建築家・ハウスメーカー・工務店)とのマッチングコーディネート業務(オンライン、対面) ■住宅購入に関するコンサルティング業務(資金の計算、条件整理等) ■集客に関する企画・推進・運営 【募集背景】組織強化に伴う増員 これまでオンラインでのご相談がメインでしたが、対面でのご希望を承るケースも徐々に増えており、集客力およびサービス向上のため増員することとなりました。 【本ポジションの魅力】 少数精鋭のためマッチングコーディネート業務だけでなく、集客に関わる企画運営など幅広い業務に携わることによりスキルアップできると共に、新たな業務にもチャレンジできる環境です。同じ部署にはSEやWEBディレクターなどエンジニアも多数在籍しており、比較的自由度も高く、IT関連の知見を高めていくことも可能な環境です。 【今後の展望など】 コロナ影響を大きく受けた第一四半期と比較し、第二四半期(昨年4~9月)は売上・利益共に過去最高水準までV字回復してきております。 成約の4割が紹介・リピート・口コミから成り立っているリテンション(既存顧客維持)を強みとしている同社では富裕層顧客データを多数保有しています。このデータを活かして富裕層のニーズを細かにキャッチし、収益用不動産の販売など新サービスの展開を行い、更なる発展を続けてまいります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ハウスメーカー、工務店など、住宅関連の営業経験者 【歓迎要件】 ▼不動産関連を問わず、マッチングビジネスのコーディネーター としての経験がある方 ▼インテリアに興味のある方 ▼宅地建物取引士資格をお持ちの方 【配属先】不動産テック統括部 在籍する約10名のうち、2名(男性40代、女性20代)と共に業務を行っていただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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UIデザイナー【東証一部上場】

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
570万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    担当商材によって異なりますが、主に下記の業務があります ・サービスコンセプトに沿ったグラフィックデザインやUIデザインの作成 ・IA設計や方針の策定 ・定量・定性調査 ・プロトタイピングの実施 ・デバイス特性などを考慮したデザインガイドラインの作成 ・開発者への実装依頼ドキュメントの作成 【入社後にお任せしたいこと】 複数のサービスを担当し、わかりやすさ・使いやすさを重視したデザインを設計していただきます。 ゆくゆくはデザインガイドラインの整備や要件定義など上流工程にも関わっていただきます。 【チームの役割】 デザイナーとフロントエンドエンジニアによるチームです。 ?? デザイナー: サービスのUIデザイン ※サービスサイトやコーポレートサイトなどは他チームが担当しています ?? フロントエンドエンジニア: javascriptフレームワークを利用した開発 ※バックエンドの開発は他チームが担当しています 【ポジションの魅力】 ?? デザイナーとして難易度の高いに課題に挑戦できる BtoB向けのサービスは、要件が複雑かつ、様々な制約に縛られています。 そんな複雑かつ、難解なサービスをシンプルにするのは、まさにデザイナーの力の見せ所であると言えます。 複雑な情報を構造的に捉え、再構築することでデザイナーとしての設計力が飛躍的に向上します。 ?? 多くの人にデザインの価値を届けることができる ラクスのお客様は述べ5万社以上。 多くの企業様にご利用いただいているため、多くのユーザー様にデザインの価値を届けることができます。 また、サービスの解約率も低く、継続してご利用いただいているお客様が多いので、 お客様と共にサービスを作り上げていくことができます。 ■参考URL https://note.com/uidesign3923/m/mbc7f0a38cb60 https://www.wantedly.com/companies/rakus/post_articles/244087 【採用背景】 組織強化のため、UIデザイナーを増員募集いたします。 中小企業向け自社クラウドサービスを、 わかりやすくて使いやすいUIにデザインするお仕事です。 見た目を考えるだけではなく、 ユーザーのことを深く理解し共感することで ユーザーの仕事を楽にすることのできるデザインを考えていただきます。 【Mission】 「顧客課題を解決する優れたUIをスピーディーに届ける」 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・WebアプリケーションのUIデザイナーの実務経験 ・HTML/CSSの知識 ・BtoB SaaSへの興味、関心 【歓迎要件】 ・デザインシステムの理解、構築の経験 ・UXリサーチの実践経験 ・HCD専門家の知識 ・HTML/CSSのコーディングスキル

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    株式会社パソナ

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【メールディーラー】カスタマーサクセス※メンバー

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
471万円~523万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    業界導入社数圧倒的No.1のメール共有システム「メールディーラー」のカスタマーサポート業務を行って頂きます。 既存顧客の契約継続のために必要なサポート業務及びコンサルティング業務をお願いいたします。ゆくゆくはリードの獲得、UPセルにも携わって頂きます。 【扱うサービス】 『11年連続業界売上シェアNO1』の製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材となります。info@xxx.comやsupport@xxx.comなどといった代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。 https://www.maildealer.jp/products/ 【仕事内容(詳細)】 ■既存の法人顧客からのお問い合わせ対応業務 「○○(課題)を解決する為にはどうしたらいいか?」のような問い合わせに対するコンサルテーションを行って頂きます。 ※利用方法等の簡単なQに関しては、お問い合わせ専任担当が対応します。 ■希望者に対する弊社オプションサービスのご紹介(既存顧客対象) ■各種障害発生時の顧客対応業務 ■既存顧客向けサービス利用方法ご案内メール作成業務 ・KPI:設定完了率、解約数 ・対応件数:1日あたり10~15件程 ・環境:基本的には電話・メールがメインとなりますが、顧客先へ訪問することもございます。(2週間に1回程※現在は基本Zoom) ・入社後イメージ:1ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT)  インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等)  アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション 【本ポジションの魅力】 ■事業部でも期待されているサポートチームへの配属です。 メールディーラーはラクスで最も歴史が有り、市場でも7~8割のシェアを取っていることから、会社の中でも「稼ぎ頭の製品」です。 導入社数が多く、解約率が非常に低いのも「手厚いサポート」が理由と言っても過言ではありません。(実際の営業のセールススクリプトでもあります) ■課題解決スキルが向上します。 言われた事をそのまま行う「受け身サポート」なポジションではございません。 お客様の要望に対し「それは本当に必要なのか?」「AよりB施策の方が最適なのでは?」と常に考え、最適なソリューションを提案するスタイルです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験3年以上 ・営業経験 ・カスタマーサクセス、導入支援経験 【歓迎経験】 ・無形法人営業経験 ・コンサル経験 ・法人顧客に向けたプレゼンテーション経験 【求める人物像】 ・PDCAサイクルをうまく回していくことができる方 ・課題発見力、実行力のある方

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    株式会社パソナ

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ブリッジエンジニア/東京

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
471万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    1.ベトナム子会社に対する開発業務管理   ・日本の設計者が作成した仕様書/設計書の内容を理解し、ベトナム子会社が分かりやすく理解できるように伝える。   ・ベトナム子会社へ開発委託した案件の進捗管理、ソースコードおよび単体テスト項目書のレビュー、受入試験実施、品質確認。 2.ベトナム子会社に対するサポート  ・ベトナム子会社からの質問/相談事項の内容を理解し、分かりやすく理解できるように回答する。  ・質問/相談事項の内容について判断しきれないケースでは、内容を整理して日本のエンジニアに相談して解決を図る。   ・ベトナム子会社の生産性/品質/開発稼働率/技術力向上のための改善活動。   例:進捗管理、レビューなどを通じてベトナム子会社で発生している問題を発見し、解決する。   ・ベトナム子会社とコミュニケーションを積極的に取り、現地への長期出張(年1,2回程度で1回の滞在期間は約2ヵ月)を実施する。 3.その他、人材育成や業務改善   ・将来的には若手ブリッジエンジニアの育成、指導を行っていく。   ・加えて、オフショア開発を改善するための提言を社内に対して行っていく。 ポジションの魅力 ・自分のプロダクトを持てる。作ったものを成長させることができる。 ・チームビルディングやプロジェクトマネジメントを学びながら、自らも実践できる。 ・日本とベトナムの双方のエンジニアから頼りにされながら仕事ができる。 ・オフショア先は子会社であるため関係性が非常に良好で友好的。 ・自分のノウハウをベトナム子会社に伝えて理解してもらえる。 ・自分だけではなくベトナム子会社も成長していて一緒に伸びていける。 こんな方にぴったりです ・受け身な開発体質から脱して、主体的に自社サービス開発できる環境に身を置きたい人【SIer、SESからの転職者多数!】 ・ユーザーからのご意見やご要望から、プロダクトの課題に気づき、改善にまい進できる人 ・周囲のエンジニアとともにプロジェクトチーム内の問題を解決、改善を図っていきたい人 ▼組織構成 ・部長(40代、男性) ・楽楽精算開発2課:課長(40代、男性)-メンバー7名  チーム構成:リードエンジニア2名、メンバー5名 ※別のサービスにはなりますが、楽楽勤怠でベトナム人のブリッジエンジニアがおり、  部としては同じ組織の中で一緒にお仕事いただく環境になります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・JavaおよびLinuxによるWebアプリケーション開発経験5年以上 ・jsp/jsf/JavaScriptなどを使用したWebの画面の開発経験 ・RDBを用いた開発または運用経験(SQL) 設計書作成(ドキュメンテーション)スキルおよび設計のレビューアー経験 ・オフショア開発経験(1年以上) ・日本語とベトナム語の両方のビジネスレベルの語学力 ※N2相当以上

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【楽楽販売】カスタマーサクセス※リーダー候補

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
480万円~710万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。 ・お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。 ・リーダー候補として、将来的には戦略の検討や施策の推進等もお任せしたく思っています。 【扱うサービス】 「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。 https://www.rakurakuhanbai.jp/ 【仕事内容(詳細)】 ◆業務内容 ・楽楽販売を使ってのサポート業務。 ※20社程度/月ご対応頂きます ・設計に関するアドバイス。 ・設定に関するアドバイス。 ・機能の質問に対するサポート。 ・時期開発要望のとりまとめ。 など多岐に渡ります。 ◆KPI ・オンボーディングチーム:月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等 ・アーキテクトチーム:営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等 【同業界からラクスに入社された方の志望理由】 ・製品企画に近い業務に携わることができる(クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある) ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、弊社ではそのようなことはありません。 ・現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい ・働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境 ・マネジメントにチャレンジする機会がある 【採用背景】 導入数増加の為の増員募集となります。 【入社後】 1カ月前後:座学で研修 3カ月目:メール対応⇒電話対応 ※半年~1年での独り立ちを目指して頂きます。 【本ポジションの魅力】 ・ラクスの商材の中でも一番カスタマイズ制の高い商材の為、システムに関する知見、業務フロー設計等のご経験を積んで頂くことが出来ます。 ・クライアント先が幅広く、様々な業界のクライアントをご担当頂けます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■大卒以上 ■顧客折衝経験 ■下記いずれかのご経験3年以上 ・業務要件とシステム要件を整理し設計または導入されたご経験 ・業務プロセス設計及びデータモデリングのご経験 ・販売管理、会計管理、生産管理、在庫購買管理、物流管理、購買管理、需給管理に関する下記いずれかのご経験をお持ちの方 業務コンサルティング 基幹情報システム導入 ソリューション開発

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    株式会社パソナ

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【楽楽精算】UIデザイナ※チームリーダー(東京)

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
700万円~787万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    様々な課題や新規機能等について、要件定義、UIUX設計などの上流工程をリードし、要望ヒアリング、ユーザーインタビュー、プロトタイプテストなどで得られた結果を活用し、開発が円滑に進められるように進捗していきます。 製品企画やカスタマーサクセスからの改善提案に対してデザイン志向を入れ込むことによって実現可能な範囲を見極め、開発チームと連携していきます。 ・業務の仕組みづくりや関係部門との関係構築  -製品企画、カスタマーサクセスや開発チームとの連携 ・担当製品の業務進捗管理およびフォロー ・ピープルマネジメント  - 各メンバーの役割設定  - 業務フォロー  - 1on1の実施等によるメンバのモチベーションコントロール ◎経費精算システム「楽楽精算」 自動仕訳・会計ソフト連携や振込データ作成機能で、経理業務を劇的に効率化します。交通費・旅費、出張、交際費など、あらゆる経費精算を一元管理し、精算業務を簡単にするシステムです。 累計導入社数No.1製品!! ★入社後にお任せしたいこと★ お客様・サービス関係者が感じている課題を解決へと導いていき、そのサービス体験のさらなる向上を図るため、2020年4月に「サービスデザインチーム(SD)」を立ち上げました。 UI/UXデザインを軸に、顧客視点で解決していきます。 そんなサービスデザインチーム(担当:楽楽精算)のリーダー候補として、マネジメントを補佐していただきます。 ★チームの役割★ クリエイティブ課チーム構成 ▼プロモーション  ・ディレクター          2名 ・Web・DTP デザイナー     10名 各製品のWebサイト、サポートサイトなど、ラクスグループ全体のサイト運用、DTP制作 ・Web広告運用コンサルタント   2名 各製品のリスティング広告のコンサルティング、運用 ・Web分析アナリスト        1名   サイト改善を加速させていくため、7月に発足 ▼プロダクト  ・サービスデザイナー(製品)     3名 ※今回こちらの配属となります 楽楽精算、メールディーラーのUIUXを担当 ★このポジションの魅力★ ユーザーリサーチやユーザーインタビューを行うことでユーザーの声を把握し、社内の各ステークホルダー(製品企画、カスタマーサービス、開発チーム)と連携してより顧客視点での改善を実現することができます。 ユーザーファーストでのデザインに挑戦できる環境を作り上げていくことができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・WebアプリケーションのUI/UX設計の経験 ・複雑なシステム、仕様を理解し、適切な情報設計ができる 【歓迎要件】 ・ボタンやアイコンなどのグラフィックデザイン経験 ・HTML/CSSのコーディング経験 ・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験 ・ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験 ・HCD(人間中心設計)やデザイン思考などを用いたUI/UX設計 ・アクセシビリティを配慮した画面設計 ・チームビルディング、マネジメントの経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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営業職,営業職(金融・不動産・医療以外),法人営業

旭化成株式会社
「昨日まで世界になかったものを。」~グループ売上2兆1,704億300万円!素材の頂点に君臨する抜群の安定性/9つの事業会社で多角的に事業を拡大して成長中~
450万円~900万円 / その他

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■海外(主にアジア)における感光性ポリイミドの営業(マーケティング・販売)活動 をお任せします。 【具体的には】 ・担当顧客の維持・拡販   直接顧客である半導体メーカーへの対応  間接顧客であるファブレスメーカーや装置メーカー、周辺材料メーカーとのネットワーク構築 ・新規顧客開拓・新規用途開拓  サプライチェーン全体での位置付けや動向を理解し、新規顧客開拓の提案・実施 ・販売戦略の企画、立案、実行  販売戦略と計画策定  取引条件(価格管理)の交渉  サンプル手配や製造現場との生産調整  顧客から要求される各種Documentation業務 ・社内外関係者との協働・調整業務                                       顧客(代理店含む)窓口となり、関係部門(開発・製造・品証・物流)への調整  ※出張で対応する業務があります  1~2か月に1回程度の海外(米国・台湾他)顧客を訪問し用途提案を行います。  昨今の社会情勢により、現在は海外出張を行わずオンラインを活用して活動しています。  今後は、国・社会や当社全体の動きにあわせて慎重に検討します。 <取扱い商材> 感光性ポリイミド/PBO

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】▽以下、全ての経験を満たす方 ・電子材料の営業又は技術営業の経験(実務経験5年以上) ・基本的な英会話能力のある方。 【歓迎する経験・スキル】 ・エレクトロニクス業界での海外営業経験がある方 ・ビジネス英会話能力(TOEIC700点程度)のある方 ・貿易実務の経験がある方 【求める人物像】 ・強い意志を持ち自ら考え行動できる方 ・周囲と協働し「より大きな力」を生み出すことができる方  ・文化や考えの違いを理解して受け入れ、積極的にコミュニケーションをとることができる方 (海外展開を進める製品を担当することから海外出張があります。)  ・業界知識や技術(化学)を含めた専門知識の習得に前向きに取り組める方を歓迎します

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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サーバサイドエンジニア/Java(東京)

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
500万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)の何れかの製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発。 【例】 ■機能開発  - 要件定義~設計~開発~テスト~リリース業務まで ■開発成果物の作成およびレビュー  - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー  - コードレビュー ■サポート部門からの問い合わせ対応  - 問い合わせや作業依頼の対応  - トラブルシューティングや不具合調査 ■メンバーのフォロー  - チームメンバーのフォロー(技術面および行動面) など また、経験豊富な方の場合、ラクスではマネジメント系とスペシャリスト系で業務を分担しています。 マネジメント系:プロジェクトマネジメント業務(進捗管理、リソース管理、メンバー育成、改善活動等) スペシャリスト系:技術リードや技術育成、技術発信など ■特徴 復数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。 ■サービス例 楽楽精算:経費や交通費の申請~承認~精算をWebで完結し、経理部門の業務を効率化します。 楽楽明細:請求書、納品書などの帳票をWebで発行し、印刷・封入作業や郵送コストを削減します。 楽楽勤怠:勤怠管理の煩雑な作業や有給・残業の管理を楽にします。2020年立ち上げの新サービスです。 楽楽販売:販売管理のあらゆる業務をシステム化・自動化して効率的にします。 楽楽労務:従業員情報の収集や社会保険手続きなどの労務管理業務の手間を削減します。 その他、メールディーラー(問い合わせ管理システム)、配配メール(メールマーケティングサービス)等 ■開発組織 各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・Java、RDBを用いたWebアプリケーションの要件定義~リリースまでの全工程の経験開発経験:5年以上 ・要件/仕様レビュー、設計レビュー、コードレビューなどのレビューの経験:2年以上 【歓迎要件】 ・開発プロセス改善、自動化、不具合分析などの改善経験 ・ユーザーやサポート部門からの問合せ対応 ・チームリーダー経験 ・DevOpsや運用の経験 ・オフショア開発経験 ・ブログでの発信や社外勉強会での技術登壇発表 ※魅力ポイントについては下部の「その他」をご覧ください。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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Saas製品導入支援(開発経験歓迎)※国内導入数No.1

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
417万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 エンジニアのスキル・知見を生かしてフロントで顧客の要望に応え、サービス改善に関わって頂きます。 【具体的には】 ◆カスタマーサクセス業務 営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン) ・担当顧客:常時20~30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当社がメインとなります。 ・KPI:担当顧客の約30%を月内で運用開始に乗せていくことが目標となります。 ・ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ◆製品企画/開発関連業務 ・製品企画チームへのフィードバック:製品企画チームは別にありますが、クライアントの生の声を収集することが出来ない為、カスタマーサクセスからのフィードバックが必要となります。 ・開発関連業務:インシデント対応 ※業務割合としては、カスタマーサクセス:製品企画/開発関連業務=6:4のイメージです(時期により割合に変動がございます)。 【採用背景】 現在楽楽精算カスタマーサクセス課内では開発経験者1名で業務を対応しています。 導入数の増加により今後業務が増えていくことが想定される為、増員募集致します。 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス東日本・西日本 ・東日本:課長‐メンバー24名 ※将来的に東日本の課を二つに分ける予定です(新規顧客向け/既存顧客向け) ・西日本:課長‐メンバー8名 派遣社員、業務委託を含めると組織としては44名程度となります。派遣社員、業務委託の方にはサービス運用後のサポート・問い合わせ対応を行って頂いてます。 ※チームは7つに分かれています。   ※男女比率 10:7  ※業界未経験の方が活躍しています(保険業界、広告業界、不動産業界、飲食業界等) 【本ポジションの魅力】 ・当社内の主力製品に対して、クライアントニーズを汲み取り、製品の改善をご担当頂けます。 ⇒クライアントの生の声を製品改善に活かして頂くことが出来ます。 ・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。 ・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・運用保守のご経験3年以上 【入社後】 集合研修にて2~3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修 ※独り立ちまで約3カ月程度 【扱うサービス】 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【楽楽勤怠】フロントエンドエンジニア(東京)

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
417万円~527万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社が運営するHRtech系の新サービス(楽楽勤怠)においてフロントエンド開発をお願いいたします。 ・デザイナーと連携し、優れたUI/UXの開発 ・柔軟性の高いソースコードの実装 【仕事内容詳細】 ・Vue.js + TypeScriptを使ったフロントエンド開発 ・コンポーネントの設計/実装 ・メンテナンス性、パフォーマンス、セキュリティを高めるための改善 【ポジションの魅力】 ■ 10月にリリースしたばかりの新サービスです。ユーザーからまだまだ多くの機能を求められており、ユーザーからの要望を満たす機能をスピーディに開発することで製品の成長を感じられます。 ■ デザイナーが設計したデザインをもとにVue.jsでコンポーネント化が進められており、 バックエンド、デザイナー、フロントエンドの役割が分けられており、フロントエンドの開発に集中して取り組めます。 ■ パフォーマンスの改善やテストの自動化など、プロジェクト自体がまだ約1年なのでこれから仕組み化を進めているところです。まだ小さなプロジェクトですが、これからメンバーを増やしてチームを大きくしていくので、フロントエンド開発のスケールアウトを体感していただけると思います。アーキテクチャの改善など、メンバーがそれぞれ意見を出し合って、改善しやすいチーム環境です。 【環境】 ▼開発 利用言語:HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript フレームワーク・ライブラリ:Vue.js、jQuery、Vue CLI、Vuex、Vue-Router、Vuetify、SCSS、Babel、ESLint、Prettier、webpack 開発環境: ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給(Windows or Mac選択可能) ▼管理 バージョン管理システム:GitLab チケット管理システム:Redmine、Trello ▼組織構成 開発本部 └UI開発課-5名  └フロントエンドエンジニアチーム ※こちらの募集となります └クリエイティブ課 └製品開発課 【参考情報】 ★エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・Vue.js、React、Angularいずれかでコンポーネントを活用したフロントエンドの開発経験 ・HTML5、CSS3の知識と実装・設計の経験 ・Gitでのバージョン管理システムの活用経験 ・WebAPI開発のフロント側の実装経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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技術系職種(IT・通信/WEB・ゲーム),クリエイティブ(WEB/ゲーム),UI・UXデザイナ

株式会社ラクス
569万円~787万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    固くて古そうなイメージのある企業向けサービスを、わかりやすくて使いやすい画面にデザインする仕事です。 見た目(UI)も大事ですが、ユーザの仕事を楽にする(UX)ためにはどうすればよいかを深く理解・観察することで、サービスのデザインを考えていただきます。 UI設計:画面構成、配色、ラベル、ボタンやプルダウンなどの配置・画面の動線 UX設計:ユーザが抱えている課題はななにか、ユーザがやりたいことを実現するにはどうすればいいか、どのようなシチュエーションで操作しているのか、どんなリテラシーのユーザが利用しているのかを考えて頂きます。 ※キャラクターやアイコン、全体の設計は別チームのクリエイティブ課が担当しています。 【ポジションの魅力】 ■ユーザーが非常に多いサービスに携わることが出来ます。 「B2Bのサービスは固そう…」と一見思われがちですが、 ・ユーザー数が非常に多いサービスに携われる(ラクスのお客様は述べ5万社以上) ・ラクスのサービスは解約率が非常に低く、安定した売上を保っています。  また、新規のお客様もどんどん増えており『売れているサービスに携わりたい』といったご志向の方にはぴったりな環境です。 ■カスタマーサクセスチームと開発チーム(本ポジション)と隣合わせで業務を行っているため、ユーザーの声が近いです。 ■開発は完全に内製化しているため意思決定が早く、新しい機能もスピーディーにサービスへ反映することが出来ます。

  • 応募資格

    ・Webアプリケーション開発にデザイナとして関わったことがある方  ※開発チームとのやり取りが非常に多いポジションです。 ・HTML/CSSのコーディング経験あり ・リーダー、マネジメントのご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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※急募※ カスタマーサクセス【自社製品導入】

ナレッジスイート株式会社
★マザーズ上場企業 ★6500社超が導入しているクラウド型統合ビジネスアプリケーション『Knowledge Suite』
★自社製品の使い方の説明/自社製品の運用方法の説明/導入先企業の社員が…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    6500社以上にご利用いただいている法人向け営業支援アプリケーション『Knowledge Suite』の導入支援業務をお任せいたします。 【募集背景】 中長期的な施策の最重要ポジションとして、募集をしております。 問い合わせ件数が増大しており、その受注後のサービスの解約率を低減をミッションとした体制強化のための募集となります。 【具体的な業務】 自社開発のクラウドSaaS製品の導入を決定いただいたお客様へ、コンサルタントとして導入から運用開始までの支援を行っていただきます。 はじめてツールを利用される企業さまも多いため、業務フローのヒアリングや管理上必要項目の洗い出しなどを行い、必要なシステム環境設計/設定を行います。 また、運用操作研修、運用提案等を実施し、お客様の売上や生産性向上、業務効率化の実現を成功に導く支援を行います。既存顧客への運用支援や提案を行いながら顧客満足の向上を図っていきます。 【コンサルティング部の組織構成】 導入コンサルティング(約5名)のメンバーが所属する部門です。 営業や開発のメンバーと協調しながら、お客様からの声を製品開発や改善へつなげる役割も担います。 【ここがポイント】 ■顧客の生の声をじかに聞くことができます。 ■売上至上主義ではなく、顧客のために仕事ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■クライアント企業へのシステム導入経験 【歓迎要件】 ■提案型営業経験 ■SFA導入経験 【求めるマインド】 ■顧客視点で物事を考えることができる方 ■チームや関係者と協調し、円滑なコミュニケーションを取れる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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※急募※ カスタマーサクセス(ポテンシャル枠)

ナレッジスイート株式会社
★マザーズ上場企業 ★6500社超が導入しているクラウド型統合ビジネスアプリケーション『Knowledge Suite』
★自社製品の使い方の説明/自社製品の運用方法の説明/導入先企業の社員が…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    6500社以上にご利用いただいている法人向け営業支援アプリケーション『Knowledge Suite』の導入支援業務をお任せいたします。 【募集背景】 中長期的な施策の最重要ポジションとして、募集をしております。 問い合わせ件数が増大しており、その受注後のサービスの解約率を低減をミッションとした体制強化のための募集となります。 【具体的な業務】 自社開発のクラウドSaaS製品の導入を決定いただいたお客様へ、コンサルタントとして導入から運用開始までの支援を行っていただきます。 はじめてツールを利用される企業さまも多いため、業務フローのヒアリングや管理上必要項目の洗い出しなどを行い、必要なシステム環境設計/設定を行います。 また、運用操作研修、運用提案等を実施し、お客様の売上や生産性向上、業務効率化の実現を成功に導く支援を行います。既存顧客への運用支援や提案を行いながら顧客満足の向上を図っていきます。 【コンサルティング部の組織構成】 導入コンサルティング(約5名)のメンバーが所属する部門です。 営業や開発のメンバーと協調しながら、お客様からの声を製品開発や改善へつなげる役割も担います。 【ここがポイント】 ■顧客の生の声をじかに聞くことができます。 ■売上至上主義ではなく、顧客のために仕事ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界経験での就業経験 ■法人営業経験(2年以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ITソリューションプリセールス

トランス・コスモス株式会社
■【身につくスキル】企画力、提案力(プレゼンテーションスキル)、データ解析、分析スキル
■ClickMailerとそれを導入されたお客様への運用サービス提供が中心となります。
380万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【配属部門のミッション、特長】 担当ソリューションである「ClickMailer」を拡販するとともに、社内の他ソリューション・サービスと連携させ、トランスコスモスとしてより大きなビジネスに展開することがミッションです。競合他社ではメールソリューションのシステム中心の提供に留まる事が多いですが、トランスコスモス全社の幅広いソリューションや運用サービスを組み合わせてワンストップで提供。 【業務概要】 自社開発のメール配信ソリューション「ClickMailer」の拡販のためにソリューションスペシャリストとして、営業やエンジニアと連携し、拡販企画立案、プリセールスから成約までの一連の業務、その後の利用継続のためのアカウントマネジメント業務を担当いただきます。また、他部門が提供するソリューションやサービスと連携させ新たな統合的なサービスを開発するような企画業務も担当いただきます。 【業務内容】 ・ソリューション拡販のための企画・施策の立案、予算策定 ・見込み客訪問によるヒアリング、ソリューション紹介、提案書作成、プレゼンテーション、契約締結支援 ・顧客維持のためのアカウントマネージ業務(利用状況把握/満足度向上のための対応/追加提案によるアップセル) ・プロダクトマーケティング業務(競合分析/開発企画立案/ソリューション構成・価格決定/プロモーション/他ソリューション連携対応) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形商材のプリセールス、営業経験(法人向け) 【歓迎業界】 ■提案資料(PPT資料)作成経験 ■デジタルマーケティングの基礎知識 ■メールマーケティング、メールシステムの知識 ■IT業界、ネット業界(広告等を含む)、SIer、SaaS提供会社での経験 【求める人材】 ・協調性がありチームで仕事を推進できる方 ・仕事に積極的に取り組める方、自発的に動ける方 ・向上心がある方・責任感がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス責任者【国内導入数No.1SaaS製品】

株式会社サイバーセキュリティクラウド
★2020年マザーズ上場☆NTTドコモはじめ、官公庁や大手企業に導入される『攻撃遮断くん』を提供 ★クラウド型WAFのセキュリティサービスにおいてトップクラスのシェア ☆貴方の技術力とホスピタリ…
600万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス責任者候補として、LTVの最大化と顧客に対する付加価値の創出に関わるあらゆる業務のリードをハンズオンで実現していただきます。新設の部署となりますので、執行役員の事業推進本部長とともに、組織の立ち上げから組織づくりまでをお任せします。 ■具体的な業務内容 ・サービスのスムーズな実装/納品 ・顧客ゴール達成へのサポート(顧客ごとにカスタマイズしたサポートプランの立案/企画/実行) ・既存顧客の顧客満足度向上を通じた収益増加の実現(Negative Churnの実現:Churn Rate Down/Expand/Up-sell/Cross-Sell など) ・カスタマーマーケティングの企画/実現(導入事例取材獲得/顧客紹介/コミュニティマーケティング など) ■カスタマーサクセスの組織構成(予定) ・3名を予定(本部長1名、リーダークラス1名、セールスエンジニア1名) 【攻撃遮断くんの解約率について】 ■攻撃遮断くんの平均月次解約率は1%前半と低い水準で推移 ■解約理由にサービスへの不満は少なく、多くのユーザーが継続的に利用 【参考資料】 同社IR資料 https://ssl4.eir-parts.net/doc/4493/ir_material_for_fiscal_ym/95506/00.pdf ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・カスタマーサクセス領域での業務経験(3年以上) ・IT領域の知識(あるいは高い学習意欲)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【東京】営業職

株式会社サンコープリペーション
【1935年の創業の老舗総合パッケージ商社】【平均残業月20時間】【ノルマなし、直行直帰可能】【転勤なし】【ご自身の自由なスタイルで営業がしたい方にオススメな環境です!!】
345万円~480万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■飲料メーカーなどに対する硝子ビン、プラスチック容器の新規開拓営業、既存顧客の維持と売上高の増加、新企画商品の開発をお任せします。 ※社内業務(発注や見積り等)は営業アシスタントが対応します(営業2名に対し、1名のアシスタントがつくイメージです)。 【営業スタイル】基本的には新規の開拓をお任せしますが、既存顧客の担当もしていただきます。新規顧客の獲得方法は個人にお任せしています。また、基本的には直行直帰になるため、自由度は高いですが自己管理能力が必要です。 【組織構成】3名で30代後半から50代前半の方が活躍中です。 【担当社数】50~100社 一日当たり3~5社訪問します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■新規開拓を含む法人営業経験3年以上 ■普通自動車第一運転免許 ※社用車の貸与があります。 【歓迎要件】 ▼半製品(ペットボトル、容器等)の営業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【国内最大級の入札情報サイト/SaaS】

株式会社うるる
市場規模20兆円以上、日本全国の官公庁・自治体・外郭団体など全国7,500以上の機関の入札情報を一括検索・管理できる業務支援サービス【入札情報速報サービス NJSS(エヌジェス)】【東証マザーズ…
420万円~560万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 ■全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報を一括検索・管理できる、自社Webサービス「入札情報速報サービス NJSS(エヌジェス)」を既にご契約頂いているお客様へ、長期的にご活用いただけるよう更新営業を行うことがメインの業務となります。 ■更新営業に加え、ご契約頂いた目的の再確認や目標設定を行い、NJSS を活用して目標を叶えていただくための支援や、困っているお客様のサポートや問い合わせ対応も行います。 ■更新に関するアプローチや、付随する問い合わせ・サポート対応は主にお電話で行うことが多いですが、オンラインで相談会などを実施することもございます。 【やりがい】 ただ契約更新を促すだけなく、お客様の課題にあわせた戦略のご提案を行い、企業方針なども一緒に作り上げる事もあります。提案次第でお客様の実績、成長につながるやりがいのある仕事です。 【現在想定されるミッション】 ■一顧客あたりの総取引額の引き上げを主に動いている為、顧客へのオプション販売(ID数など)によるアップセルの提案を始めとした交渉や、解約率の悪化を防ぐための更新営業が主な仕事となります。 ■全ての顧客がサービスを最大限活用できる為の提案が必要となります。言われた事を答えるではなく、時には指摘しづらい事でも顧客と向き合い、顧客が自走できる為の支援を最後まで完遂する事が必要になります。 【得られるスキル/経験】 ■顧客は新チャネルとして入札市場に参入するケースがあるので、経営方針や戦略を顧客経営者と同じ目線、同じ土俵にたって考える事ができます。 ■NJSS が保有している大量のデータから、根拠立てたロジカルな提案ができるようになります。 【NJSSについて】 ★NJSS とは? https://www.njss.info/ ★NJSS とは・入札市場について https://njss-marketing.com/about/ ★優れたSaaSサービスとして、総務省後援「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2020」にて「ベスト社会貢献賞」を受賞しました! https://www.uluru.biz/archives/9037 【募集背景】事業拡大に伴う体制強化による増員募集です。 【組織構成】株式会社うるる NJSS 事業本部 営業部 カスタマーサクセス課 全体98名、うちカスタマーサクセス課16名、平均32.7歳 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書に顔写真添付必須※ ■法人営業経験1年以上 ■既存深耕営業の経験 【歓迎要件】 ■WEBサービスの販売経験 ■官公庁や自治体への営業経験 ■新規営業の経験 【この企業の魅力】2017年に東証マザーズ上場し、複数事業を展開しているため、安定した財政基盤があります。平均残業時間は30時間程度。成長支援制度/社内公募型ジョブリクエスト制度/ヤクルト製品1日1本無料/リラックスルーム完備(マッサージチェア常設)/時差勤務・在宅勤務可※勤続年数2年以上対象/育児休業・育児短時間勤務制度あり/こども休暇/介護休暇/ストック休暇など福利厚生も充実しています。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【オープンポジション】カスタマーサクセス(東京)

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
417万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。 ※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。 【扱うサービス】 ・楽楽精算:交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ・楽楽明細:弊社の商材の中で伸び率No.1/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。 ・楽楽販売:汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ・メールディーラー:10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。 ・配配メール:中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。 【仕事内容(詳細)】 ◆ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン ◆ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等) ◆優良顧客へのアクティブサポート(訪問) ◆製品開発のための顧客ヒアリング ◆マニュアル作成 等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等 【同業界からラクスに入社された方の志望理由】 ・製品企画に近い業務に携わることができる(クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある) ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、弊社ではそのようなことはありません。 ・現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい ・働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境 ・マネジメントにチャレンジする機会がある ★業界未経験の方も多く入社され、ご活躍頂いています! 【採用背景】 導入数増加の為の増員募集となります。 【入社後】 入社後イメージ:1~3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT) インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等) アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・大卒以上 ・法人営業もしくはサポート経験2年以上 【歓迎要件】 ・導入コンサルのご経験がある方 ・SIerのご経験がある方 【入社後のフロー】 入社後イメージ:1~3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT) インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等) アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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※未経験歓迎※Webマーケティング【東証一部上場】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
330万円~440万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    70の転職サイトをまとめる「CAREER INDEX」を運営する同社にて、「CAREER INDEX」をはじめとする、自社サービスのWebマーケティングを担当頂きます。ユーザー獲得経路・ユーザーリテンションの設計と実行から、データを基にした効果測定を含め、PDCAサイクルを回していただくため、Webマーケティング全般に及ぶ幅広いスキルが身につきます。 【業務内容】 ■リスティング広告などの各種プロモーション全般(企画、実行、効果測定、改善) ■リテンション・サービス改善(顧客維持、離脱率の改善) ■データを基にした上記アクション効果最大化、事業戦略への企画・提案 【担当サイト】※いずれかのサイトを担当頂きます。 CAREERINDEX/Lacotto/CAREERINDEXスクール/FashionHR/DOOR賃貸  【参考URL】https://careerindex.jp/ https://lacotto.jp/ 【募集背景】事業拡大に伴う増員です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    未経験可! ■Webマーケティングに強い関心をお持ちの方 →データを見ながらPDCAを回していくことを厭わない方 ※未経験者の場合は、ご応募時に100字程度で簡単にWebマーケティングを志望する理由をアドバイザーにお伝えください。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【同社の社風・福利厚生について】 ★平均年齢は32歳と若いメンバーが多いですが、温和な社員が多いです。 ★出産・育児休暇取得率100%の実績があり、男性も積極的に利用しています。時短で勤務している方も在籍しております。 ★キャリアチェンジ制度によって、エンジニアからマーケターへのキャリアチェンジをするなど事例が幾つかございます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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デジタルマーケティング戦略コンサルタント(MGR候補)

非公開
東証上場のマーケティングソリューションSaaS企業
700万円~1100万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

山田 光紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【担当業務】 大企業のマーケティング課題を解決するという醍醐味のあるプロジェクトに参画 1.既存顧客の課題解決と新規顧客の創出 2.マーケティングプロセス、コンテンツのコンサルティング 3.データ分析、施策の実行等 ※大手企業様のマーケティング、営業企画、営業部門を中心にソリューション提案をして頂きます。 【具体的には】 ・既存クライアント責任者とのリレーション構築 ・新規案件創出 ・マーケティングDX(マーケティング戦略、デジタル・クラウド・プロセス関連) ・マーケティング統合基盤構築・構想 ・AI、RPA等を活用したDX支援 ・チャネル別マーケティング・営業戦略立案 ・営業業務・マーケティング業務プロセス設計・実行支援 ・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロセス改革 ※テクニカルな部分はプリセールス担当がサポート致します。

  • 応募資格

    ■次のいずれかの経験を有する方(経験業種は問いません) ・事業会社での企画実務経験(営業企画、経営企画、サービス・商品企画) ・コンサルタント経験(戦略・IT等) ・マーケティングの実務経験 ・マーケティングコンサルタント経験 ・エグゼクティブ層とのリレーション構築経験 ■歓迎条件 ・課題の仮説構築力 ・高度な折衝、コミュニケーション力 ・論理的思考能力、情報整理力 ・クラウドアプリケーションの知識、概念の基本的な理解 ・デジタルマーケティングの知識 ・WEBシステム開発の経験(プログラミングは不要) ・WEBサービスのプロデューサー経験 ■求める人物像 ・現状に満足せず成長に真摯な方 ・チームファーストな方 ・柔軟な発想力をお持ちの方・高品質、洗練度の追及ができる方 ・コンサルタントとしてだけではなくパートナー候補として事業経営に携わってみたい方 ・最上流工程でのキャリアを考えている方

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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【楽楽精算】UIデザイナ※リーダー候補(東京)

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
700万円~787万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    様々な課題や新規機能等について、要件定義、UIUX設計などの上流工程をリードし、要望ヒアリング、ユーザーインタビュー、プロトタイプテストなどで得られた結果を活用し、開発が円滑に進められるように進捗していきます。 ・担当製品の業務進捗管理およびフォロー ・ピープルマネジメント - 各メンバーの役割設定 - 業務フォロー - 1on1の実施等によるメンバのモチベーションコントロール ・業務の仕組みづくりや関係部門との関係構築など 【経費精算システム「楽楽精算」】 自動仕訳・会計ソフト連携や振込データ作成機能で、経理業務を劇的に効率化します。交通費・旅費、出張、交際費など、あらゆる経費精算を一元管理し、精算業務を簡単にするシステムです。 累計導入社数No.1※ (6,000社以上/2020年3月末時点) 【出典】  ※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2020」SaaS型経費精算市場:累計導入社数ランキング(初期出荷から2019年12月末までの累計導入社数) 【入社後にお任せしたいこと】 お客様・サービス関係者が感じている課題を解決へと導いていき、そのサービス体験のさらなる向上を図るため、2020年4月に「サービスデザインチーム(SD)」を立ち上げました。 UI/UXデザインを軸に、顧客視点で解決していきます。 そんなサービスデザインチーム(担当:楽楽精算)のリーダー候補として、マネジメントを補佐していただきます。 【チームの役割】 クリエイティブ課チーム構成 ▼プロモーション  ・ディレクター          2名 ・Web・DTP デザイナー     10名 各製品のWebサイト、サポートサイトなど、ラクスグループ全体のサイト運用、DTP制作 ・Web広告運用コンサルタント   2名 各製品のリスティング広告のコンサルティング、運用 ・Web分析アナリスト        1名   サイト改善を加速させていくため、7月に発足 ▼プロダクト  ・サービスデザイナー(製品)     3名 ※今回こちらの配属となります 以下、製品のUIUXを担当 楽楽精算、メールディーラー ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・WebアプリケーションのUI/UX設計の経験 ・複雑なシステム、仕様を理解し、適切な情報設計ができる ・ボタンやアイコンなどのグラフィックデザイン経験 ・HTML/CSSのコーディング経験 【歓迎要件】 ・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験 ・ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験 ・HCD(人間中心設計)やデザイン思考などを用いたUI/UX設計 ・アクセシビリティを配慮した画面設計

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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Account Executive(営業部門)

ガートナージャパン株式会社
・スピード感ある環境にてベンダーフリーの立場でIT業界(マーケット)全体を俯瞰して今一番ホットな企業にアプローチができる
・Gartner Event AEとしてグローバル間での情報共有があり…
900万円~1500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    指定された業種/業界内の既存顧客に対しGartnerの各種サービスを提案する。また並行して同業種/業界内の新規顧客開拓を実施 ■顧客企業が抱える様々な問題をガートナーの商品、サービスによって解決を図るべく、トップマネージメント層に直接アプローチを行う ■正確に売上見通しを立てることができ、売上増加、特定顧客の維持増加を図る ■担当アカウントの維持及び管理 ■クライアント企業の様々な問題点に対して洞察力があり付加価値溢れる戦略的な提案を行いながら、クライアント企業との有効なビジネス関係を維持し、形成していく ■社内リソースを有効に活用する事により、責任を持ってクライアントを成功に導く ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    IT企業での大企業向け直販ソリューション営業経験5年以上(サービス、ソフトウェアまたはハードウェア等) ■顧客とのコミュニケーションで得た情報をもとにガートナーのアナリストやコンサルタントと協業して最適な提案を実施出来る方 ■現職または過去の営業経験において卓越した営業実績を有し、四半期及び年度目標を達成することに対して明確な目標達成意欲を維持できる方 ■企業が抱える幅広い問題に着目、理解し、企業のIT部門にて意思決定をする際に斬新で的確なソリューション提供ができる方 ■新規顧客開拓、またトップマネージメント層顧客への応対ができる方 ■セルフスターターであり、且つチームプレーヤーである方 ■タイムマネージメントの出来る方 ■優れたコミュニケーションスキル ■日本語必須、英語力があれば尚可

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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情報システム部(業務系システム部門)マネージャー/東京

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
1000万円~1179万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東京の情報システム部門(主に業務系システムを担当、現在4名体制)にて、以下の業務に幅広く携わって頂きます。 ・販売管理システムの設計・構築・運用 ・業務系システムの設計・構築・運用 ・社内システムに関する業務改善推進 ・各プロジェクト、メンバーのマネジメント 【ポジションの魅力】 ・ラクスはシステム投資の多い会社です。各事業部のニーズを汲み取ったうえで、根拠を立てながら新たな社内提案を期待される環境です。 ・平均残業時間は20時間前後、離職率4%未満、有給消化率80%代と非常に働きやすい環境です。 ・システムの要件定義から構築・運用まで一気通貫で携わる事ができ、ユーザー(社員)と直接関わる事ができます ・運用だけではなく、今後の会社拡大に向けた新プロジェクトに多数関わる事ができます 【課題】 会社拡大に伴い、いくつかのシステムの見直しや新規構築をしていく必要があります。関連部署と協力して、業務整理~システム化と進めて頂きます。また、管理職としてプロジェクトマネジメントやメンバー管理の仕組みも整備して頂きます。 【採用背景】 業務系システムの運用・業務改善を進めるチームを課として独立させる予定で、課長職としてプロジェクトを動かしつつメンバーをマネジメントできる方を募集します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・業務系(販売管理、BI、会計など)のシステム運用経験 ・何らかのプロジェクトマネジメント経験 【歓迎要件】 ・販売管理システムの構築運用経験 ・楽楽販売、Kintone、Accessなどの、ノーコードツールでのシステム構築経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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営業(管理職候補)/倉敷市

株式会社アメニティ
★人事評価制度を採用し、売上実績だけでなく取組姿勢や提案プロセスなどの定性評価も重視します。実力に応じて1年で主任や営業所長などのキャリアアップも可能な成果次第でチャンスも多い企業です。
480万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    ■入院時に患者様が使用するパジャマ・タオル類・日用品、紙おむつ等のレンタル事業を行う自社においてのルート営業及びフォロー業務をお任せします。 【具体的には】 ■入院中に必要となるアメニティ(パジャマ・タオル・日用品)を1日単位でレンタルする独自の『アメニティサポートシステム』を病院や福祉施設(事務長、看護部長等)に提案していただきます。同業他社に比べて豊富なアイテム数が自社の強みです。 ■利用後も顧客フォローや自社スタッフの管理を行ないながらお客様が快適にサービスを受けることが出来るようにサポートしていただきます。 ■病院へ常駐の自社スタッフの管理業務もお任せします。 ★入社後は3~6ヶ月の研修を経て、営業同行、既存顧客フォロー業務を行い業界ルールを覚えていただきます。 ★個人ノルマはなくチーム制での営業になります。 ★直行直帰あり ★転勤のない地域限定職も選択可能です ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■医療・福祉業界での勤務経験もしくは医療・福祉業界への営業経験がありマネジメント経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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営業/倉敷市

株式会社アメニティ
★人事評価制度を採用し、売上実績だけでなく取組姿勢や提案プロセスなどの定性評価も重視します。実力に応じて1年で主任や営業所長などのキャリアアップも可能な成果次第でチャンスも多い企業です。
300万円~480万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    ■入院時に患者様が使用するパジャマ・タオル類・日用品、紙おむつ等のレンタル事業を行う自社においてのルート営業及びフォロー業務をお任せします。 【具体的には】 ■入院中に必要となるアメニティ(パジャマ・タオル・日用品)を1日単位でレンタルする独自の『アメニティサポートシステム』を病院や福祉施設(事務長、看護部長等)に提案していただきます。同業他社に比べて豊富なアイテム数が自社の強みです。 ■利用後も顧客フォローや自社スタッフの管理を行ないながらお客様が快適にサービスを受けることが出来るようにサポートしていただきます。 ■病院へ常駐の自社スタッフの管理業務もお任せします。 ★入社後は3~6ヶ月の研修を経て、営業同行、既存顧客フォロー業務を行い業界ルールを覚えていただきます。 ★個人ノルマはなくチーム制での営業になります。 ★直行直帰あり ★転勤のない地域限定職も選択可能です ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業、販売経験をお持ちの方(業界不問)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【楽楽勤怠】フロントエンドエンジニア

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
417万円~527万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    勤怠管理サービス(楽楽勤怠)のフロントエンド開発をおこなっていただきます。 Vue.js + TypeScriptを使ったSPAです。 【仕事内容詳細】 ・Vue.js + TypeScriptを使ったフロントエンド開発 ・コンポーネントの設計/実装 ・メンテナンス性、パフォーマンス、セキュリティを高めるための改善 既存のコンポーネントを活用し、Vue.jsでフロントエンドを実装していただきます。 Vue routerやVuex等も活用し、モダンなフロントエンドアーキテクチャーを学べます。 【入社後にお任せしたいこと】 デザインライブラリーをもとに作られたコンポーネントを使って、新機能のUIを実装していただきます。 既存機能を参考に、フロントエンドのアーキテクチャを学びながら、開発していただきます。 フロントエンド開発の実践経験が少ない方でも、バックエンド開発のご経験あり、フロントエンドへの強い関心がある方であれば、学びながら開発出来る環境です。 【チームの役割】 フロントエンドチームは、ラクスで開発しているすべてのプロダクトのフロントエンド開発を担当します。 ご担当いただくのは、そのうち楽楽勤怠というプロダクトの開発です。 UIデザイナー、バックエンドエンジニアと連携し、フロントエンド技術を高めることで高品質なUI/UXをスピーディに実現します。 【ポジションの魅力】 ・Vue.jsを使ったSPA開発のノウハウを学ぶことができます。 ・既存のコンポーネントを活用して実装するため、フロントエンド未経験の方も学びやすい環境です。 ・自身が関わったUIが、多くのユーザーへダイレクトに届き、業務を楽にすることができます。 ・今後チームの拡張にともない、コアな人材としてご活躍いただけます。 ▼組織構成 開発本部 └UI開発課-5名  └フロントエンドエンジニアチーム ※こちらの募集となります └クリエイティブ課 └製品開発課 参考情報 ★エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・Webアプリケーション開発経験 ・Java、PHP等のサーバサイド開発の経験 1年以上 ・HTML5、CSS3、SCSSの基礎知識 ・Vue.js、Reactへの興味関心と知識

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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フロントエンドエンジニア(東京)

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
471万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社のサービスのフロントエンド(HTML/CSS/JavaScript)の実装をおまかせします。 ユーザーへの接点となるUIの品質を高めることは、良質な顧客体験を提供するために非常に重要です。 UIデザイナー、サーバーサイドのエンジニアと連携し、既存サービスのHTML/CSSを実装していただきます。 【主な業務内容】 ・Webアプリケーションのフロントエンド実装 ・HTML/CSSのコーディング ・CSS設計 ・JavaScript実装 ★入社後にお任せしたいこと★ 既存サービスのHTML/CSS/JavaScriptの実装をおまかせします。 ラクスのサービスは、リリースしてから10年以上経つものも多く、非常の多くのユーザーにご利用いただいています。UIデザイナーのデザインしたUIを、スピーディに正確に実装することで、良質なUI/UXを早くお客様に届けるため、フロントエンドの技術は必要不可欠です。 長年の機能追加のため、CSSが肥大化し、メンテナンス性が悪いという課題があります。そのため、UIの統一感が損なわれ、良質なユーザー体験をいま一歩届けられていません。 HTML/CSS/JavaScriptの技術に長けた方に、フロントエンドの実装をリードしていただきたいと思っています。CSSのリファクタリングや、メンテナンス性の高いCSS設計にも取り組んでいただきます。 ★ポジションの魅力★ ・TVCMでおなじみの「楽楽精算」「楽楽明細」など導入社数6,000社超の大規模サービスのUI改善 ・新機能開発に携わることができます。 ・自身が関わったUIが、多くのユーザーへダイレクトに届き、業務を楽にすることができます。 ・自社開発のため、サービス開発にまつわる意見や改善提案を出してサービスに反映できます。 ・今後チームの拡張にともない、コアな人材としてご活躍いただけます。 ★チームの役割★ デザイナーとフロントエンドエンジニアによるチームです。 ?? デザイナー: サービスのUIデザイン ※サービスサイトやコーポレートサイトなどは他チームが担当しています ?? フロントエンドエンジニア: HTML/CSS/JavaScriptの実装 ※バックエンドの開発は他チームが担当しています ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・Webアプリケーション開発経験 ・3年以上のHTML5 / CSS3 の開発経験 ・Vue.js等のフロントエンドフレームワークの活用経験 ・JavaScript(jQuery、Vue.js、React等)の開発経験 【仕事の魅力】 ■フロントエンドエンジニアチーム新設メンバーの募集です。 裁量を持ち、近い将来チームを牽引頂くリーダー(管理職)としてご活躍いただけます。 ■UIデザイナと密にコミュニケーションを取ることが多く、業務を経てUI/UXの知見を付けることが出来、エンジニアとしての経験を広げることができます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(営業・サポート経験)

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
471万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 【業務内容】 ◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン) ・担当顧客:常時20~30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当社がメインとなります。 ・KPI:担当顧客の約30%を月内で運用開始に乗せていくことが目標となります。 ・ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ※その他、適性やご経験に応じて、サポートサイトの運用などにも携わることができます。 【ポジションの魅力】 ・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。 ・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。 【参考資料】 ・営業からのキャリアチェンジした社員インタビュー https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-010/ ・楽楽精算カスタマーサクセスの研修体制 https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-016/ ・カスタマーサクセスとは ※他社カスタマーサクセスとの違いについても記載しています https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/culture-004/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・社会人経験2年以上 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 (1)カスタマーサクセス、導入支援経験 (2)カスタマーセンターやコールセンターでのSV経験(インバウンド) (3)ソリューション営業経験 【取り扱い商材「楽楽精算」】 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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アクチュアリー【中途入社者多数/キャリアを高められる】

アクサ生命保険株式会社
◆◇生保のリーディングカンパニーとして欧州における先進的な数理業務を経験できる環境◆◇--AXAグループは10年連続で保険ブランド世界No.1に評価されています--
550万円~1050万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ご本人のこれまでのご経験やご希望に応じて以下のような業務のうちいずれかをご担当いただきます。 〇JGAAP基準での保険負債評価、その他法定決算業務 〇IFRS基準での保険負債評価、その他IFRS決算業務および本社へのレポーティング 〇IFRS17の導入準備(本社プロジェクトへの参画、計測方針の策定、プロセスの構築、影響試算の実施、等) 〇EV / ソルベンシー2 / ICS基準での保険負債評価/保険引受リスクの計測および本社へのレポーティング 〇上記にかかるホストおよび保険数理プロジェクションシステムの開発 〇経験値分析、データアナリシス、ユニットコストを含むアサンプション策定 【配属部門】バリュエーション部門 欧州系保険会社ならではの、さまざまな規制・会計基準に基づく負債評価を行っています。また、それらの分析に基づくさまざまな改善・解決アクションの提案、ビジネスアクションへのサポートを通して会社の収益に貢献することを目指しています。 【お勧めポイント】 ■欧州における先進的な数理業務を経験できるのはAXAだけ。(欧州ソルベンシー(2)、国際会計基準IFRS4、新国際会計基準IFRS17、経済価値ベースの統合リスク管理)→将来的に経済価値ベースの資本規制が日本にも導入される予定もあり、市場価値を高められどこでも通用する経験を積める ・一方で外資系ではあるけれどもJGAAP決算の重要性も高く、日本の決算業務の経験があれば即戦力として活躍できる ■人事主導による一方的な異動はない。人事異動は、本人の希望を十分に考慮して行われる。言い換えれば、自分のキャリアには自分が責任を持つ文化。 ・キャリアの例(https://www.axa.co.jp/recruitment/career/ourpeople/interview3/) ■風通しの良い社風:経営陣や部長クラスの方との距離が近く、上下を問わずコミュニケーションを取りやすい環境。 ■柔軟な働き方が可能:フレックスタイム制を適用していて、家庭の都合や個人の生活スタイルに合わせた柔軟な働き方が可能。ニューノーマルへの適応を推進(社員の半数は在宅勤務を想定し、オフィスはフリーシーティング) ■有給休暇が年20日、夏季休暇が5日で、休暇は取りやすい風土(平均取得率8割程度)。病気の場合は別途私傷病休暇を取得可能 ■勤務時間は一日平均8-9時間程度(所定労働時間7時間+残業1-2時間) ■ドレスコードは厳しくなく、エブリディカジュアル ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験 ・何かしらのアクチュアリーとしての実務経験(資格は問いません) ・アクチュアリー研究会員以上 ※英語力について: 現時点でなくとも問題ございません。業務上、英語を使用することに対して抵抗がなく、英語力の向上に努力できる方が対象です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【マネージャー候補】マーケティング戦略コンサルタント

非公開
700万円~1100万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

小林 伸行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大手企業のマーケティング課題を解決するという醍醐味のあるプロジェクトに参画いただきます 1.既存顧客の課題解決と新規顧客の創出 2.マーケティングプロセス、コンテンツのコンサルティング 3.データ分析、施策の実行など ※大手企業様のマーケティング、営業企画、営業部門を中心にソリューション提案をしていただきます。 【具体的には】 ・既存クライアント責任者とのリレーション構築 ・新規案件創出 ・マーケティングDX(マーケティング戦略、デジタル・クラウド・プロセス関連) ・マーケティング統合基盤構築・構想 ・AI、RPA等を活用したDX支援 ・チャネル別マーケティング・営業戦略立案 ・営業業務・マーケティング業務プロセス設計・実行支援 ・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロセス改革 ※テクニカルな部分はプリセールス担当がサポートします。

  • 応募資格

    ■次のいずれかの経験を有する方(経験業種は問いません) ・事業会社での企画実務経験(営業企画、経営企画、サービス・商品企画) ・コンサルタント経験(戦略・IT等) ・マーケティングの実務経験 ・マーケティングコンサルタント経験 ・エグゼクティブ層とのリレーション構築経験 ・課題の仮説構築力 ・高度な折衝、コミュニケーション力 ・論理的思考能力、情報整理力 ・クラウドアプリケーションの知識、概念の基本的な理解 ・デジタルマーケティングの知識 ・WEBシステム開発の経験(プログラミングは不要) ・WEBサービスのプロデューサー経験 フィットする方 ・現状に満足せず成長に真摯な方 ・チームファーストな方 ・柔軟な発想力をお持ちの方・高品質、洗練度の追及ができる方 ・コンサルタントとしてだけではなくパートナー候補として事業経営に携わってみたい方 ・最上流工程でのキャリアを考えている方

  • 人材紹介会社

    ヴォケイション・コンサルティング株式会社

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導入支援エンジニア(楽楽精算)

株式会社ラクス
◆業界シェアトップクラス◆~成長業界で裁量大きく仕事を行いたい方へオススメです~
480万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ■カスタマーサクセス業務 営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます(電話・メールがメイン)。システム関連の問い合わせがあった際、課内のサポート窓口もご担当頂きます。 ・担当顧客:常時15社程担当頂きます。業界は様々。経理担当者がメインとなります。 ・KPI:担当顧客の約30%を月内で運用開始に乗せていくことが目標となります。 ・ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ◆製品企画/アプリケーション運用業務 ・製品企画チームへのフィードバック:製品企画チームは別にありますが、クライアントの生の声を収集することが出来ない為、カスタマーサクセスからのフィードバックが必要となります。 その他、開発から使用設計に関するヒアリング等。

  • 応募資格

    【必須】 ・システム運用保守のご経験3年以上 【尚可】 ・Web系のオンプレシステムのオンサイトの導入支援~運用保守 ・(B2B/B2C問わず)クラウド系Webサービスの運用保守、(テクニカル)サポート 【研修】 まずは、楽楽精算開発課にて研修を受けて頂きます。 そこでシステムの理解や開発職の方と接点を持って頂き、半年前後で楽楽精算カスタマーサクセス課に配属となります。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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インサイドセールス(リーダー候補)

スパイダープラス株式会社
【建築×IT】建設業界の業務効率化を促進する社会貢献度の高い仕事です!
450万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 『SPIDERPLUS』拡販に於いて重要な役割である、インサイドセールスにおいて、KPI策定・実行、チームマネジメントを担っていただける方を募集しております。 ※『SPIDERPLUS』について、求人票のサービス詳細・特徴をご確認ください。 【職務詳細】 ■誰に:HP問い合わせや獲得リードへ ■何を:『SPIDERPLUS』 ■手法:架電(テレアポ無し)を中心に、下記の業務を行っていただきます。 ・他チームとのディレクション ・KPI、KGIの達成 ・インサイドチーム改善案の計画と実行等 ・KPI策定・実行 ・メンバーマネジメント

  • 応募資格

    【必須】 ・B2B領域におけるセールスでのリーダー以上の経験 ・KPI策定・実行経験 【尚可】 SaaSセールス(フィールド又はインサイド)の経験 ★・・★この仕事の魅力★・・★ ・解約率が平均0.5%と比較的少なく、常に改善をしている魅力溢れたプロダクトに携われます! ・盤石な顧客基盤があるため、飛び込みはございません! ・顧客の声をダイレクトに聞き、プロダクトの改善に活かしていくことができます!

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【 未経験歓迎 / 平均残業16H 】カスタマーサクセス(顧客サポート)※既存営業経験者歓迎

非公開
■営業経験(個人法人不問)のある方はぜひご応募ください!未経験より「カスタマーサクセス」に挑戦が出来ます!
471万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【 概要 】 経費精算システム/販売管理システム/WEB帳票発行システム等 いずれかのサービスに携わっていただき、ご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 【 採用背景 】 増員の募集となります・・・各サービスの導入増加の為/競合他社の増加に伴い、より解約率の低下を強化していく為 【 業務内容 】 ◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン) ◆ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン ◆ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等) ◆優良顧客へのアクティブサポート(訪問) ◆製品開発のための顧客ヒアリング ◆マニュアル作成 等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等

  • 応募資格

    【 必須 】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方  1. 営業経験(個人法人不問) ※業界未経験の方が活躍しています!  2. カスタマーセンターやコールセンター経験 ※【年齢に応じて、求める経験・知見が異なります】 ・23~25歳(社会人経験2~4年目):IT知見不要 ・26~32歳(社会人経験5年目以降):IT知見必須 【 求めるマインド 】 ・独立心、向上心を持って業務にあたる方 ・チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方 【 歓迎 】 ・ルート営業や代理店営業経験 ・経理に関連する分野での業務経験 ・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方 ・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方 ・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方 業界未経験の方が活躍しています!(保険業界、広告業界、不動産業界、飲食業界等)

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアデザインセンター

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ソリューション営業※将来的にNECへ出向の可能性があります。

NECネッツエスアイ株式会社【グループ力を活かして世界150カ国のネットワークをサポート】
■手当充実・残業代全額支給・面接1~2回
450万円~650万円 / その他

取り扱い人材紹介会社

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    下記、法人顧客向けに営業活動を実施。お客様ニーズを発掘・整理・分析、販促部門と提案に向け検討し活動を実施します。 ICT・働き方改革等を通して、企業向けビジネス・協業ビジネスの拡大を図っていただきます。 【法人顧客例】※下記例は同じ部署ではなく、スキル・志向・経験を見て配属されます。 ◆大手製造業:主にNECグループ会社向けのアカウント営業。マーケット分析、お客様ニーズ発掘・整理・分析、販促部門と提案に向け検討・実施 ◆大手金融機関  :同社単独、または、NECとの共同にて営業活動の実践。訪問・整理・分析、SE部門と提案に向けた検討実施、見積書・提案書作成 など 【具体的な営業内容】 ◆顧客訪問・ニーズ把握・各種分析および事業部調整 ◆提案に向け事業部との共同検討・提案書作成・見積書作成  ◆顧客への提案・交渉・受注までの関連業務 ◆受注処理・売上・請求・入金業務等の社内処理業務    ◆納入・構築にかかわる支援業務およびアフターフォロー ◆販売計画策定・PP(プロスペクト)進捗管理・予算管理  ◆その他、営業活動に関連する業務(既存顧客維持と新規顧客開拓)

  • 応募資格

    【下記いずれか1つ以上のスキル・ご経験のある方】(※複数ある方は歓迎します) ◆ソリューション提案営業経験(IT商材)2年以上 ◆ネットワーク関連営業またはSEとしてのご経験 【求める人物像】 ◆諦めずにやり抜く人材 ◆ICT技術への積極的な対応力と向学心がある人材 ◆何事にも積極的に取り組む姿勢

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアデザインセンター

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【外資系企業多】スタイリッシュなオフィスデザインが中心のプロジェクトマネージャー

日本におけるオフィスデザインのイノベーターであり、リーディングカンパニー
~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    以下の2種類の業務を担当 ○営業 (1)既存顧客の維持と次回プロジェクトへの継続営業 (2)新規顧客の探索、獲得営業 ○移転、改装プロジェクトのコーディネート (1)顧客への提案およびコンサルティング (2)社内プロジェクトチーム(デザイナー、エンジニア等)のとりまとめ (3)プレゼンテーションの企画立案、作成 (4)契約書の作成、交渉 (5)顧客プロジェクト予算管理、スケジュール管理等 (6)工事会社見積もり金額査定および交渉 (7)テナントビルオーナーとの交渉

  • 応募資格

    以下いずれかの経験があること。 ・建築に携わった経験がある。 ・建築や工事の知識をもっている。 ・プロジェクト管理を行った経験がある。 ・英語(会話)ができる。

  • 人材紹介会社

    株式会社クリーク・アンド・リバー社(建築グループ)

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【★リモート可 / 年収400〜570万円 / 東京都】カスタマーサクセス

非公開
世界初の完全後付け型スマートロックで大注目!IoTの未来を担う急成長スタートアップ
400万円~570万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

土肥 正和
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    セールスが獲得した顧客に導入から担当として参画し、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、継続率最大化のための能動的アクションをお客様に対して一気通貫で担当していただきます。(1人あたりの担当顧客については数百社となりますが、お客様と密に連絡をとるのはコンスタントに10社程度を想定しています) より深く、お客様も気がづいていないところまでフォローをし、お客様の成功に寄り添える体制を目指しています。 <具体的な業務> ・お客様ごとの利用データ(稼働状況)を元に分析を行い、施策立案・実行 ・契約顧客へのオンボーディング活動 ・契約顧客の継続率最大化のためのリニューアル施策検討 ・担当顧客へのアップセル/クロスセル ・解約率低減のための施策検討 <入社後にまずお任せしたいこと> ・契約顧客へのオンボーディング活動

  • 応募資格

    ◆必須要件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(半年以上) ・社会人経験3年以上 ・主体的に行動した経験のある方 ◆歓迎/尚可 ・BtoBでの営業経験 ・スタートアップ企業でのカスタマーサクセス経験 ・リーダーシップを発揮した経験 ・プリセールス経験(1年以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社Wings

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【★リモート可 / 年収400〜570万円 / 東京都】カスタマーサクセス

非公開
世界初の完全後付け型スマートロックで大注目!IoTの未来を担う急成長スタートアップ
400万円~570万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    セールスが獲得した顧客に導入から担当として参画し、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、継続率最大化のための能動的アクションをお客様に対して一気通貫で担当していただきます。(1人あたりの担当顧客については数百社となりますが、お客様と密に連絡をとるのはコンスタントに10社程度を想定しています) より深く、お客様も気がづいていないところまでフォローをし、お客様の成功に寄り添える体制を目指しています。 <具体的な業務> ・お客様ごとの利用データ(稼働状況)を元に分析を行い、施策立案・実行 ・契約顧客へのオンボーディング活動 ・契約顧客の継続率最大化のためのリニューアル施策検討 ・担当顧客へのアップセル/クロスセル ・解約率低減のための施策検討 <入社後にまずお任せしたいこと> ・契約顧客へのオンボーディング活動

  • 応募資格

    ◆必須要件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(半年以上) ・社会人経験3年以上 ・主体的に行動した経験のある方 ◆歓迎/尚可 ・BtoBでの営業経験 ・スタートアップ企業でのカスタマーサクセス経験 ・リーダーシップを発揮した経験 ・プリセールス経験(1年以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社Wings

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【★リモート可 / 年収400〜570万円 / 東京都】カスタマーサクセス

非公開
世界初の完全後付け型スマートロックで大注目!IoTの未来を担う急成長スタートアップ
400万円~570万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

南谷 理香
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    セールスが獲得した顧客に導入から担当として参画し、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、継続率最大化のための能動的アクションをお客様に対して一気通貫で担当していただきます。(1人あたりの担当顧客については数百社となりますが、お客様と密に連絡をとるのはコンスタントに10社程度を想定しています) より深く、お客様も気がづいていないところまでフォローをし、お客様の成功に寄り添える体制を目指しています。 <具体的な業務> ・お客様ごとの利用データ(稼働状況)を元に分析を行い、施策立案・実行 ・契約顧客へのオンボーディング活動 ・契約顧客の継続率最大化のためのリニューアル施策検討 ・担当顧客へのアップセル/クロスセル ・解約率低減のための施策検討 <入社後にまずお任せしたいこと> ・契約顧客へのオンボーディング活動

  • 応募資格

    ◆必須要件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(半年以上) ・社会人経験3年以上 ・主体的に行動した経験のある方 ◆歓迎/尚可 ・BtoBでの営業経験 ・スタートアップ企業でのカスタマーサクセス経験 ・リーダーシップを発揮した経験 ・プリセールス経験(1年以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社Wings

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ITソリューションセールス

スプリームシステム株式会社
ITを駆使して社会貢献!デジタルとリアルのデータを活用したマーケティングサービス
520万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 マーケティングツールの企画・開発・販売を行う同社にて、クライアントや代理店へ自社製品の導入提案営業をご担当頂きます。 【職務詳細】 ■誰に:展示会やセミナーなどで獲得した見込み顧客 ■何を:マーケティングツール 「Aimstar」:ビッグデータ活用によるデジタルマーケティングを可能にし、「分析」も「キャンペーン管理」もできるよう仕組み化したツール 「Moptar」:顧客の動線や振る舞いを分析し、店舗や売場レイアウトの改善や広告効果の検証、インストアプロモーションに活用できるツール ■手法:課題やニーズをヒアリングしソリューション提案を行っていただきます。自社製品だからこそ、顧客の課題やニーズに合わせて、製品のカスタマイズができるのが特徴です。 【同社製品について】 同社は、小売業や流通業、通販業、サービス業、金融業などを中心とした分野での業務を合理的に、きめ細かく、正確に、そして圧倒的なスピードでダイレクトマーケティングを行うことができるソフトウェアを開発し続けています。

  • 応募資格

    【必須】 ・IT商材の営業経験(5年以上) 【尚可】 ・デジタルマーケティング領域の業務経験(1年以上) ・下記いずれかの分野でのソリューション営業経験者 DBマーケティングやデジタルマーケティング、マーケティングオートメーション、顧客動線分析、機械学習 、顧客動線を利用した監視システム

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【大阪】カスタマーサクセス ※リーダー候補

株式会社ラクス
【東証マザーズ上場】前年比50%超の増収/5年連続で売上・シェア増加中◎
435万円~594万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

高田 静夫
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 リーダー候補として経費精算システム「楽楽精算」にてサポート、導入支援等の顧客対応業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備業務を担当して頂きます。 【職務詳細】 営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン) ・担当顧客:常時約20~30社 ・業界は様々で経理担当者がメインです ・KPI:担当顧客の運用開始数 (受注から運用までの平均期間は2~3ヶ月程) ・ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ※その他適性やご経験に応じて、各種業務改善プロジェクトに携わることができます。 【本ポジションの魅力】 ・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。 (現課長の業務フロー見直しプロジェクトにより、元々40時間弱程あった残業時間を半分以下に減少されました。) ・業界導入社数トップクラスの製品を取り扱う事が出来ます。

  • 応募資格

    【必須】 ・社会人経験3年以上 ・業務上での何らかのリーダー経験者 ※下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーセンターやコールセンター経験 ・ソリューション営業経験(個人法人不問) 【尚可】 ・KPI管理で業務を進めた経験のある方 ・経理に関連する分野での業務経験 ・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方 ・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理、解析などができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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デジタルエクスペリエンススペシャリスト(リーダー候補)/ 大手産業機器メーカー

大手産業機器メーカー
製造業のモノづくり現場の革新に取り組むを大手産業機器メーカーで、デジタルエクスペリエンススペシャリスト(リーダー候補)の募集です!
450万円~750万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

新井 恵子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自動車業界、デジタル業界、食品業界を中心とした既存顧客維持・育成のためのデジタルマーケティングの戦略立案・企画構想・実行・効果創出支援がミッションです。デジタル領域を裁量もってお任せするポジションです。 ■対象::IAB(インダストリアルオートメーションビジネス/制御機器開発)カンパニーの製品・サービス全般 ■内容:制御機器事業における一連のデジタルマーケティングに取り組んでいただきます。 ・オウンドメディア、SNS、eコマース、オンライン広告を活用した販促施策~運用 ・オムニチャネル対応の推進(顧客接点の多様化への対応) ・デジタル改革に関するプロジェクトマネジメントリード ・顧客ならびに市場・競合のマーケティング情報収集・調査と分析、ROIの最適化 ※付随する業務-組織横断的な新規プロジェクトへの専門メンバーとしての参画 ■特徴:顧客のカスタマージャーニーの変化を捉え、時にはアジャイルに、仕掛けと仕組み化を担っていただきます。業務遂行にあたっては営業、デザイン部門や広報部門、商品開発部門など、社内の多様な人材と横断的にコラボレーションしていただきます。

  • 応募資格

    ■事業会社等でのデジタル/コンテンツマーケティング関連業務の実務経験/業務改革経験 (リーダークラス、B2B企業であれば尚可) ■カスタマージャーニーの可視化・分析経験 ■デジタルチャネルのパフォーマンスのモニタリング、評価、改善の経験 ■アクセス解析、KGI/KPI設計・運用経験 【優遇されるスキル・経験】 ■HTML/CSSの基礎知識 ■BIツールでの分析経験、なくとも学ぶ意欲のある方 ■SFA(Oracle Siebleなど)の使用経験、なくとも学ぶ意欲のある方 【求める人物像】 ■自ら課題点を洗い出し、解決するための行動ができる方 ■新しいことに抵抗なく、楽しみを見つけて取り組める自律的な方 ■情緒的価値と論理的価値それぞれを尊重できるバランス感覚を持つ方 <業務上必要な能力> ■顧客起点で、ビジネスのあるべき姿を論理的に思考でき、行動を起こせる方 ■組織横断的に円滑なコミュニケーションができ、リーダーシップを発揮できること ■物事の優先順位を適切に捉えられること ■多角的に情報収集できること

  • 人材紹介会社

    株式会社コンフィアック

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カスタマーサクセス責任者

株式会社サイバーセキュリティクラウド
あなたの経験を活かして、同社の新設部署を成功に導いてください
600万円~800万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

公荘 卓見
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 カスタマーサクセス責任者候補として、LTVの最大化と顧客に対する付加価値の創出に関わるあらゆる業務のリードをハンズオンで実現していただきます。新設の部署となりますので、執行役員の事業推進本部長とともに、組織の立ち上げから組織づくりまでをお任せします。 【職務詳細】 ・サービスのスムーズな実装/納品 ・顧客ゴール達成へのサポート(顧客ごとにカスタマイズしたサポートプランの立案/企画/実行) ・既存顧客の顧客満足度向上を通じた収益増加の実現(Negative Churnの実現:Churn Rate Down/Expand/Up-sell/Cross-Sell など) ・カスタマーマーケティングの企画/実現(導入事例取材獲得/顧客紹介/コミュニティマーケティング など) ■オススメポイント ・IaaSの感覚に近いSaaSのカスタマーサクセス経験を積める ・機能/組織の立ち上げ経験を積める ・リーダー、マネージャー候補として部門をリードすることが出来る

  • 応募資格

    【必須】 ・カスタマーサクセス領域での業務経験(3年以上) ・IT領域の知識(あるいは高い学習意欲) 【尚可】 ・カスタマーサクセス領域の立ち上げ経験 ・カスタマーサクセス領域の責任者経験 ・インフラストラクチャ(サーバサイド)に関する知識 ▽こんな考え・スキルを活かせます ・顧客をサクセスへと導きながら、自社の利益を最大化させることが出来る方 ・社内調整を円滑に進めることが出来る(ステークホルダーの巻き込み力) ・エンジニアと技術的な会話が出来る方(ポストセールスエンジニアが同チームとなる可能性が高い為)

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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カスタマーサクセス

株式会社うるる
※「ベスト社会貢献賞」受賞※業界未経験から挑戦できるカスタマーサクセス
420万円~560万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報を一括検索・管理できる、自社Webサービス「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」を既にご契約頂いているお客様へ、長期的にご活用いただけるよう更新営業を行うことがミッションです。 【職務詳細】 ■誰に:NJSSをすでに利用しているお客様 ■何を:契約更新、ご契約頂いた目的の再確認や目標設定、      顧客がNJSSを活用して目標を叶えるための支援 ■手法:電話メイン、オンラインで相談会を実施する場合もあり。 【現在想定されるミッション】 ・一顧客あたりの総取引額の引き上げを主に動いている為、顧客へのオプション販売(ID数など)によるアップセルの提案を始めとした交渉や、 解約率の悪化を防ぐための更新営業が主な仕事。 ・全ての顧客がサービスを最大限活用できる為の提案が必要となります。言われた事を答えるではなく、時には指摘しづらい事でも顧客と向き合い、顧客が自走できる為の支援を最後まで完遂する事が必要になります。

  • 応募資格

    【必須】以下すべて必須 ・法人営業経験1年以上 ・既存深耕、アップセルを中心にした営業経験 ・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint など) 【尚可】 ・官公庁や自治体への営業経験をお持ちの方 ・WEBサービスの販売経験をお持ちの方 ・新規営業の経験 【NJSSの利点】全国7700件を超える発注機関の案件を掲示! 官公庁・公的機関のサイトに公示されている入札案件を、NJSSスタッフが目視・手作業(※一部プログラム収集)で収集を行い、NJSS上に情報掲載しお客様に提供するサービスです。 まとまった情報は様々な条件で検索が行えるため、収集にかかる手間を削減することが可能になります。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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CRMコンサルタント

非公開
400万円~1500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

天野 正浩
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】 ■顧客/チャネル戦略立案 ■顧客経験マネジメント企画/導入 ■カスタマーインサイトマーケティング企画/導入 ■カスタマーインテリジェンス企画/導入 ■マーケティング戦略立案/改革実行支援 ■営業戦略立案/改革実行支援 ■顧客サービス戦略立案/改革実行支援 ■フィールドサービス戦略立案/改革実行支援 【アサイン予定プロジェクト例】 ■顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト ■マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト ■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ■顧客経験を軸としたチャネル/プロセス/システム間連携プロジェクト ■変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト ■グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト ※入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務/業種/テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。

  • 応募資格

    【経験業務領域】 社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。 以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ■戦略/業務/ITコンサルティングの実務 ■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 【資格/スキル】 MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 【求める人材像】 ■クライアントの経営課題、業務課題を解決し、クライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティングに従事したい方 ■CRMに強い関心を持ち、この領域の専門性を高めたい方 ■「論理的思考力」、「高いコミュニケーション能力」、「あきらめずにやり抜く力」などをお持ちの方 ※参考までに、弊社CRMセクターのミッションは「包括的なCRMソリューションを提供するOnly1かつNo.1のCRMコンサルファームとして、クライアント企業の顧客戦略、および、マーケティング、営業、顧客サービスの各領域の変革を実現することで、利益の拡大やグローバルでの競争力向上に直接的に貢献する」です 語学力:あれば尚可(英語) ※語学力があれば、グローバルプロジェクトへの参画などキャリアの可能性が広がります。

  • 人材紹介会社

    マンパワーグループ株式会社

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CRMコンサルタント

非公開
600万円~1599万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【アサイン予定プロジェクト例】 ■顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト ■マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト ■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ■顧客経験を軸としたチャネル/プロセス/システム間連携プロジェクト ■変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト ■グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト 【業務内容】 ■顧客/チャネル戦略立案 ■顧客経験マネジメント企画/導入 ■カスタマーインサイトマーケティング企画/導入 ■カスタマーインテリジェンス企画/導入 ■マーケティング戦略立案/改革実行支援 ■営業戦略立案/改革実行支援 ■顧客サービス戦略立案/改革実行支援 ■フィールドサービス戦略立案/改革実行支援 入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務/業種/テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。

  • 応募資格

    社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。 以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ■戦略/業務/ITコンサルティングの実務 ■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務

  • 人材紹介会社

    株式会社インフォエックス

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営業マネージャー/外資系精密ゴム部品メーカー

外資系精密ゴム部品メーカー
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    ■既存及び見込み顧客の維持及び新規ビジネス開拓 ■新規見込み機会の設定及び新製品の開発依頼から供給開始 ■初期コンタクトから納入までの営業プロセスの管理遂行、顧客プロジェクトのCOST、技術ステージでの適切な遂行 ■医療営業部門の予算、予測プロセスへの参加 【当社で働く魅力】 ■少数精鋭TEAMが故の幅広い業務経験 ■グローバルビジネス経験の研磨 ■製品開発段階からの関与 ■通常の日系企業より多い休暇日数(仕事とプライベートの両方を充実できます)

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ■医療機器OEMでの技術的な経験または医療業界での新規営業経験(3年以上) ■英語コミュニケーション能力:  - Reading Writingは必須  - Listening Speakingは業務についての電話が何とか成り立つ程度  - TOEIC650点以上(目安) 【歓迎(WANT)】 ■外資系医療部品会社での就業経験 ■内外での関係構築の出来る方 【その他】 海外出張が可能な方(年2回程度有) ※入社後、安全に渡航可能な状態であれば、米国での研修に参加していただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社MTA(株式会社エムティエイ)

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