テクニカルサポート業務の転職・求人検索結果

該当求人件数: 18件

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ネットワーク機器のプリセールス【世界トップシェア企業】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
421万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の自社製品(ネットワーク、無線LAN機器)のプリセールス担当として、社内外向けに、技術的な観点からの営業活動を行っていただきます。Wi-Fiルーター、ネットワークスイッチ、メディアコンバータ、ネットワークカメラ、録画サーバーといったハード面だけではなく、クラウドなどを用いたネットワークの統合管理を実施するソフトも提供。さらに台湾本社で開発機能を有しているため、要望に合わせて、機能拡張や改修などの対応も可能です。 【業務内容】 1.製品に関する社内外からのお問い合わせ対応 2.製品のデモやハンズオンの実施 3.営業に同行し顧客を訪問する販促活動 4.製品に関連したドキュメントの作成 5.製品の動作確認 【配属部署】 プロダクトエンジニアリング部 セールスエンジニアリング課 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ネットワークに関する基礎知識 (TCP/IPなどの基礎知識があること、ネットワーク構成図の作成が可能) ■SI系、メーカ系に関わらず、ネットワーク、IT関連業界で実務経験3年以上 ■英語メール読み書きレベル ■プレゼンテーション資料などのドキュメント作成能力 【歓迎要件】 ■ネットワーク、IT関連業界で実務経験 ■テクニカルサポート業務の経験 ■無線LANの基礎知識

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    株式会社パソナ

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【テクニカルサポート】※FSEからキャリアチェンジ※未経験可

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~850万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    テクニカルサポート業務(内勤)をお任せします。 【具体的には下記業務をお任せします】 ■カスタマーコールの受信 ・電話でのトラブルシューティング ・電話で不可時、アシストのFSEと提携先FSE切り分け判断 ・状況に応じて代替機の手配 ■インハウスチームコントロール ・インハウスチームのキャパシティー管理 ・インハウスチームへの修理・保守点検・スポット点検・返却機点検の優先順位付・作業進捗状況の把握 ・修理代替機の貸出経過日数管理・早期返却に向けてのアクション管理 ・修理・点検等のSAP/ドキュメントコントロール 【研修について】 テクニカルサポート未経験者の方は、現場のフィールドサービスエンジニアとしてのトレーニングを受けていただいた後に、テクニカルサポートとしてご活躍いただく予定です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■医療業界でのサービスエンジニアもしくはテクニカルサポートのご経験 【求める人物像】 ■コミュニケーション能力 ・External:対セールス、代理店、病院、3PL ・Internal:対FSエンジニア、アドミ、インハウス ■マルチスキル ・4モダリティの修理・点検案件を把握・作業プラン決定 ・インハウスの作業工程を把握管理しつつビジネス状況で優先順位付変更

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    株式会社パソナ

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【大阪】3DCGキャラクターデザイナ(ゲーム開発)

株式会社カプコン
■ゲームというエンターテインメントを通じて「遊文化」をクリエイトするゲーム会社■2013年6月に創業30周年を迎え、「大阪から世界へ」を合言葉にグローバルな事業展開を加速
400万円~650万円 / メンバー

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  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ゲーム制作に関わる、キャラクターデザイン業務全般に携わっていただきます。 以下のような業務をご担当いただく予定です。 ・ゲーム開発に関する、キャラクター制作業務全般  キャラクターデザイン(モンスター・プレイヤー・武器etc.)、3DCGモデル制作(スカルプト・スキニング・セットアップ)、クオリティ管理 ・3DCG制作におけるテクニカルサポート業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・左記業務に対して、複数または、どれか一つに特化した知識・技術・実務経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ・ゲーム、映像業界にて制作経験をお持ちの方 ・Maya・Softimage等、複数のDCC使用経験をお持ちの方 ・外部委託会社のスケジュール及びクオリティ管理、折衝の経験をお持ちの方 ・DCCに精通し、シェーダー、スクリプトの知識を有する方 ・プロジェクトにおけるリーダー経験、またはその素養を感じさせる実績をお持ちの方

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    株式会社パソナ

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クラウドサービスのテクニカルサポート【経験者歓迎】

株式会社エーピーコミュニケーションズ
《OpenStack分野にて世界トップ企業ミランティスと戦略提携/最先端技術を身につけれられる環境》kaika賞「働き方改革&キャリア改革」★社内大学制度【APアカデミー】でキャリアプランに…
450万円~550万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務内容 Microsoft Azureを中心としたMicrosoft製品に関する問合せ窓口として、技術的な調査や回答をご担当いただきます。 ときにはお客様のシステム全体(PaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク等)を理解した上で、適切な方法・方針の提案を行っていただきます。 製品ごとに4,5名のチームに分かれており、ご経験が浅い方でも約40日間の研修・回答ナレッジ・チーム内でフォロー等を元に業務を進める事が出来ますので安心ください。 問い合わせの一例 ・コンピューティングリソース(vCPU、メモリ、ストレージ等)に関する問い合わせ ・オンプレミスからクラウドへの移行に関する問い合わせ ・ロードバランサやリージョン間接続に関する問い合わせ ■キャリアパス ・テクニカルサポート業務を束ねるリーダーへ ・Microsoft Azure及び関連するMicrosoft製品群のスペシャリストへ ・弊社独自のキャリアアップ制度を利用し、PM職やプロフェッショナル職へ  https://www.ap-com.co.jp/about/neosier/category/cat2/ ■業務の魅力 AzureはAWSやGCPと比較しても高い成長率を誇りシェアも延ばしています。 今後エンタープライズ企業を中心に市場が拡大していくAzureについて研修や実務を通して学ぶことができ、市場に求められる希少なエンジニアへと成長することができます。 特にPaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク/開発と、幅広い分野やAzureの各サービスに触れることができ、テクニカルサポートのスペシャリストや設計構築等、次のキャリアで活かす知識や経験を得ることが出来ます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・Windows、LinuxサーバのTier2運用(トラブルシュート、エスカレーション受け等)またはWindows、Linuxサーバの設計、構築のご経験 ・LPICレベル2の保持者または同等のスキル ・一般的なビジネスマナー ・コミュニケーション能力や丁寧な言葉遣い ■歓迎スキル ・Microsoft Azureを使った運用、設計・構築のご経験 ・Microsoft 365、ActiveDirectoryの運用のご経験 ・パブリッククラウド系資格の保持者または同等のスキル(Azure/AWS/GCP等)

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    株式会社パソナ

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【埼玉】ネットワーク保守・テクニカルサポートリーダー(主任級)

PHC株式会社
リモートワーク可能!東証プライム市場上場グループ会社のグローバルヘルスケア企業!
570万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

前原康志
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社メディコム事業部カスタマーサービス部にて、ネットワークやハードウェアに関する技術的なお問い合わせや障害に対し、一次対応では解決できなかったお客様の技術的な課題を解決する二次対応業務を行う部隊です。顧客や代理店からのお問い合わせは業務委託先企業が一次対応をしておりますので、二次対応以降として社内外と連携し問題解決を導いていただきます。 【職務詳細】 主任級としての採用を想定しており、リーダーとしてサポート体制や業務構築、改善、品質向上を牽引いただくことを期待しています。 ・ネットワークのテクニカルサポートや保守オペレーションの構築や改善、品質向上のための各種企画やルール策定、実行 ・ネットワークやハードウェア問い合わせの一次窓口である業務委託先保守会社、または営業部からエスカレーションされた技術的な問い合わせ対応 ・必要に応じて関連部署と連携して顧客先環境やデータ調査を実施し、代理店を通じて顧客の問題解決 ・機器例:ルーター(CISCO、YAMAHA等)、VPNアダプタ、OD-VPNアダプタ 等

  • 応募資格

    【必須】※以下いずれか必須 ・ネットワーク関連機器のテクニカルサポート経験(3年以上) ・ネットワークエンジニアとして構築や運用等の経験(3年以上)があり、テクニカルサポート業務へ興味のある方 ※ご入社後一定期間は業務トレーニングを実施いたします。また、医療業界未経験者も活躍している環境ですのでご安心ください。 【尚可】 ・右記いずれかの資格をお持ちの方(CompTIA A+/CompTIA Server+/CompTIA Network+/CCENT/CCNA/CCNP 等) ・チームリーダー経験、あるいは、オペレーションやプロセスの改善や構築に関与された経験

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    株式会社ワークポート

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テクニカルサポート【セキュリティ製品/JASDAQ上場】

株式会社アズジェント
★JASDAQ上場企業★サイバーセキュリティの先進国であるイスラエルから最先端のセキュリティ製品を提供しております!■年間休日127日/残業平均20時間程度(19時ごろになると9割の社員は既…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Checkpoint製品のサポート業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■メール、電話での問い合わせ対応 ■メーカーへのエスカレーション ■製品検証 ■客先でのサポート対応 ■手順書等ドキュメントの作成 【配属部署】 ■テクニカル・ソリューション部 約35名(チームメンバー約5名) ■平均残業時間は25h/月程度 →経営会議で部長が社長に報告することを徹底 【職務の魅力】 ■イスラエルからの最先端の製品を扱う同社は常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。 ■最新の脅威動向、ユーザのシステム運用状況に触れる立場であり、インフラに関する知識を早期に習得していくことができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■テクニカルサポート業務経験 ■ネットワークの基礎知見 【歓迎要件】 ■Checkpoint社製Firewallのサポート経験がある方 ■ネットワーク・セキュリティ構築経験 ■英語のマニュアルを理解できる ■英語での会話 or メールでのやり取りができる

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    株式会社パソナ

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テクニカルプロダクトマネージャー【自社サービス/福利厚生◎】

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
★NTTコミュニケーションズグループのオンラインマーケティング企業 ★国内SMS送信市場 4年連続シェアNo1 「空電プッシュ」保有【2012年創業以降、売り上げ安定増加】【テクノロジーとデ…
550万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    概要 自社プロダクトのSMS(ショートメッセージ)を活用した、法人向けビジネスメッセージサービス『空電プッシュ』の新機能開発立案と開発案件マネジメント、テクニカルサポートをお任せします。 ■空電プッシュについて 『空電プッシュ』は、携帯電話番号宛にSMSで短い文字数のメッセージを送受信できるサービスです。 「電話ではなかなか連絡が取れない」 「メールは開封されない」 「郵便(DM)は反応がわからない」 といった、顧客とのコミュニケーション課題を解決するコンタクトツールとして採用され、毎年1.5倍から2倍で売り上げを伸ばしている急成長中の事業です。 QRコード決済や各インターネットサービスの二段階認証でも活用されています。 企業とその先のお客様のコンタクトに変革を起こしている『SMS』の未来をともに切り開きたいと感じていただけた方、ぜひ仲間となって一緒にチャレンジしませんか? ■仕事内容(詳細) (1)新規開発案件マネジメント: 営業からのニーズを踏まえたサービス要求分析、要件定義作成、開発実装部隊への説明、工程管理、納品試験 (2)運用業務: Webアプリケーションシステム監視に伴うアラート発生時の障害切り分け、およびエスカレーション対応 (3)テクニカルサポート業務: お客様からの技術的な問い合わせに対する対応、よくある問い合わせ内容のナレッジ化による改善等 ■身につくスキル ・自社サービスの開発案件マネジメント業務を通じた多角的な技術経験(要件定義から保守・運用まで幅広い経験) 全社横断的なプロダクト連携も視野に入れた自社サービス拡大プロジェクトなどにより、システムエンジニアとしての知識を深めることもできます。 ■ポジションの魅力 ・国内SMS送信市場 6年連続シェア1位 本サービスは、株式会社アイ・ティ・アール(以下、ITR)が発行する市場調査リポート「ITR Market View:ECサイト構築/決済代行/CMS/SMS送信市場2021」において、SMS送信市場(B2C)において6年連続でマーケットシェア1位を獲得しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれか ・Webアプリケーションのプロジェクトリーダーもしくはプロダクトマネージャー経験 ・システム開発における要件定義のご経験 【企業の魅力】 急成長中のSMS(ショートメッセージ)業界で、4年連続シェアNo1製品「空電プッシュ」を保有 https://www.karaden.jp/ ★SMS市場規模★ 2017年度 市場規模28億 法人客数4,540社 2021年度(予想) 市場規模72億 法人客数20,680社

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    株式会社パソナ

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テクニカルコンサルタント(UI・UX)

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
※国内シェアトップクラスサービス※一連の流れすべてに一貫して携わることが可能★
500万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

藤原 祐輔
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 新規事業「Mixpanel」で、UI/UXテクニカルコンサルタントをお任せいたします。 【職務詳細】 1.導入支援業務 ・Mixpanelの導入提案時に、営業担当者と連携した技術面の提案支援を行います。 ・導入プロジェクト立ち上げ時には、UXコンサルタントと連携してツールの導入設計、計測実装説明書の作成、試験計画策定、試験実施などの導入支援業務を行います。 ・海外開発ベンダより提供されるマテリアル(提案書や技術文書など)の日本語化を行います。 2.テクニカルサポート業務 ・導入済みの顧客企業に対して、プロダクト分析ツールの画面操作や計測実装に関するサポートを行います。 ・難易度の高い問合せ、課題やトラブルの発生時には海外開発ベンダへのエスカレーションを実施し、連携して課題解決を行います。 ・解決した内容はナレッジとしてFAQドキュメント等への蓄積、整理を行い、課題解決スピードの向上を図ります。

  • 応募資格

    【必須】 下記いずれかのご経験 ・ UI/UX を考慮したサイトデザイン・設計経験 ・Webフロント開発におけるエンジニアリング経験 上記の必須経験に加えて、海外に対して、英語(主にメール)を使った商品仕様や機能に関する技術的問合せを行う事に抵抗の無い方 【尚可】 ・Googleアナリティクス等によるWebサイトアクセスログ、アプリケーションログの分析経験 ・WebアナリティクスツールやBIツールの選定、導入経験 ・カスタマージャーニーマップの作成経験

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    株式会社ワークポート

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ペン入力タッチ又はペン(OEM製品)の製品品質に関する顧客対応(シニアスペシャリスト)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
500万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <Job purpose> Technology Solution製品(タッチまたはペン、ODM製品)の製品品質に対して、顧客満足度を向上させる取り組みを行う。 <Job responsibilities> ・製品品質についての法人顧客の窓口(品質についての質問受付、品質問題調査後の回答) ・顧客から返品された不良品の確認と不良集計 ・顧客へ出荷後の製品不良率低減のために、社内技術/品質チーム/ベンダーと連携して、品質問題を早期に解決する。 ※ハイブリッド(出勤、リモート混合)勤務

  • 応募資格

    【必須】 <経験> ・家電、IT機器(電気、機構、ソフトウェア)の製品設計、評価、生産、又はテクニカルサポート業務の経験3年以上 <スキル ・円滑なコミュニケーション能力、課題を解決するリーダーシップ ・英語(読み書き必須、Speakingは今後学習レベル可) ・ロジカルなレポート作成能力 【あれば尚可】 ・ODMやEMSとの業務経験 ・海外ベンダーとの業務 【その他】 ・大卒以上

  • 転職エージェント

    キャリア・ネットワーク株式会社

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クラウドサービスのテクニカルサポート【地方在住者歓迎】

株式会社エーピーコミュニケーションズ
《OpenStack分野にて世界トップ企業ミランティスと戦略提携/最先端技術を身につけれられる環境》kaika賞「働き方改革&キャリア改革」★社内大学制度【APアカデミー】でキャリアプランに…
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務内容 Microsoft Azureを中心としたMicrosoft製品に関する問合せ窓口として、技術的な調査や回答をご担当いただきます。 ときにはお客様のシステム全体(PaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク等)を理解した上で、適切な方法・方針の提案を行っていただきます。 製品ごとに4,5名のチームに分かれており、ご経験が浅い方でも約40日間の研修・回答ナレッジ・チーム内でフォロー等を元に業務を進める事が出来ますので安心ください。 問い合わせの一例 ・コンピューティングリソース(vCPU、メモリ、ストレージ等)に関する問い合わせ ・オンプレミスからクラウドへの移行に関する問い合わせ ・ロードバランサやリージョン間接続に関する問い合わせ ■業務の魅力 AzureはAWSやGCPと比較しても高い成長率を誇りシェアも延ばしています。 今後エンタープライズ企業を中心に市場が拡大していくAzureについて研修や実務を通して学ぶことができ、市場に求められる希少なエンジニアへと成長することができます。 特にPaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク/開発と、幅広い分野やAzureの各サービスに触れることができ、テクニカルサポートのスペシャリストや設計構築等、次のキャリアで活かす知識や経験を得ることが出来ます。 ■キャリアパス ・テクニカルサポート業務を束ねるリーダーへ ・Microsoft Azure及び関連するMicrosoft製品群のスペシャリストへ ・弊社独自のキャリアアップ制度を利用し、PM職やプロフェッショナル職へ https://www.ap-com.co.jp/about/neosier/category/cat2/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■必須スキル ・Windows、LinuxサーバのTier2運用(トラブルシュート、エスカレーション受け等)またはWindows、Linuxサーバの設計、構築のご経験 ・一般的なビジネスマナー ・コミュニケーション能力や丁寧な言葉遣い ■歓迎スキル ・Microsoft Azureを使った運用、設計・構築のご経験 ・Microsoft 365、ActiveDirectoryの運用のご経験 ・パブリッククラウド系資格の保持者または同等のスキル(Azure/AWS/GCP等)

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    株式会社パソナ

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フロントエンドエンジニア(マネージャー候補)

株式会社しまうまプリント
自社サービス!自ら企画・提案できる環境!仕事が楽しくなる会社です!
420万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

藤原 祐輔
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 自社サービスフロントエンドエンジニアとして下記業務をお任せいたします。プロダクトマネージャーと共に、目指すユーザー体験について議論・検討から携わり、新規の企画やUI/UXの実装を担っていただきます。 【職務詳細】 ・写真編集システム フォトブックやポストカードなど、写真商品をご注文する際に、お客様が利用する編集システムです。 さまざまな年代のユーザーがひと目で利用できる明瞭なUIと、快適・安心して注文いただくためのユーザー体験の提供が求められます。 ・注文システム お客様のご利用するショッピングカート、ご注文・アカウント管理システムです。 ★★★おすすめポイント★★★ 写真というお客様ごとに世界に一つの商品を、システム開発を通じて物質的な商品で実現することは、同社ならではのやりがいがあります。サービスに関わる全てを自社完結していることは、他のプリント事業者と異なる点であり、強みでもあります。その分開発範囲も広く、幅広いスキルが身に着けられます。エンドユーザーとの距離が近いため、サービスや業務の改善の結果をダイレクトに受け取ることができます。

  • 応募資格

    【必須】 ・Vue.jsReactなどフレームワークを用いたフロントエンド開発の経験 ・LaravelCakePHPなどフレームワークを用いたバックエンド開発の経験 ・エンジニアのリードやマネジメントとして、チームの開発プロセス改善の経験 【尚可】 ・ビジネス要件をマーケティング戦略やプロダクト仕様に落とし込んだ経験 ・UI/UX設計に関する知識、経験 ・SPAの設計、開発経験 ・プロダクトのグロースハックに携わった経験 ・ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【福岡】フロントエンドエンジニア(リーダー)

株式会社しまうまプリント
TVCMで話題!同業界トップクラスの売上高で成長中企業です。
500万円~700万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

康ヨウル
  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【職務概要】 ネットプリントサービスのECシステムのユーザー側におけるフロントエンド開発を中心に担当していただきます。プロダクトマネージャーやカスタマーサポートと共に、プロダクトの価値の適正化や有るべきユーザー体験の方向性の決定から携わり、サービスの成長を担っていただきます。 【職務詳細】 具体的には下記のような業務を担当していただきます。 ・プロダクトの企画開発における実現可能性の追求とロードマップ策定 ・プロダクトの継続改善、品質管理 ・ネットプリントのECシステムを中心としたWEBサービスの企画、開発、運用 ・バックエンド等、周りのチームと連携した仕様策定や進捗管理 【フロントエンドチームについて】 現在、フロントエンドエンジニア3名が所属しています。3ヶ月レベルのロードマップに基づき、日次でミーティング・進捗を確認して開発を進めています。

  • 応募資格

    【必須】 ・Vue.js、Reactなどフレームワークを用いたフロントエンド開発の経験 ・Laravel、CakePHPなどフレームワークを用いたバックエンド開発の経験 ・エンジニアのリードや、チームの開発プロセス改善の経験 【尚可】 ・ビジネス要件をマーケティング戦略やプロダクト仕様に落とし込んだ経験 ・UI/UX設計に関する知識、経験 ・SPAの設計、開発経験 ・プロダクトのグロースハックに携わった経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート業務の経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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インフラエンジニア(運用保守)

株式会社freemova
立ち上げ期のメンバー募集!営業のフォローのもと案件にアサイン可能☆
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

青田 華奈
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 WEB系のお客様を中心としたインフラ運用保守業務をお任せします。 同社の新規事業の立ち上げで案件が多数あるため、「やりたい」「興味がある」案件での参画が叶いやすい環境です! 【職務詳細】 お客様が抱えるIT業務の改善提案を通して、ネットワーク・サーバーの運用保守、テクニカルサポート業務などをお任せします。 【魅力】 同社の技術者は未経験・微経験者が多いため、営業と技術者の距離感を一番大事にしています。 月に一回は必ず対面で面接や、常に連絡を取り合いの近況を報告をしているため、仲間意識を持って勤めることができます。 「リアル」な希望・適性・ステップなどを確認しあい、最適なプロジェクトにアサインするため、自分の成長スピードに合った成長ができます。 例えば、「今後構築をやりたい」などの希望も、今の経験を活かした現場に入りつつ、方向性を決めて、ゆくゆくアサインすることも可能です。

  • 応募資格

    【必須】 ・インフラ系(クラウド・サーバー・NWなど)の運用保守経験 もしくは ・インフラ系の検証業務経験 ※いずれも1年程度経験目安 【尚可】 ・インフラエンジニアとして、スキルの幅を広げたい方 ☆20~30代が活躍している活気あふれる社風です☆

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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Customer Quality Support

非公開
Technology Solution製品(タッチまたはペン、ODM製品)の製品品質に対して、顧客満足度を向上させる取り組みを行う。
500万円~650万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■Job responsibilities ・製品品質についての法人顧客の窓口(品質についての質問受付、品質問題調査後の回答) ・顧客から返品された不良品の確認と不良集計 ・顧客へ出荷後の製品不良率低減のために、社内技術/品質チーム/ベンダーと連携して、品質問題を早期に解決する。

  • 応募資格

    【必須経験】 ・家電、IT機器(電気、機構、ソフトウェア)の製品設計、評価、生産、又はテクニカルサポート業務の経験 ※3年以上が理想 【必須スキル】 ・円滑なコミュニケーション能力、課題を解決するリーダーシップ ・英語(読み書き必須、Speakingは今後学習レベル可) ・ロジカルなレポート作成能力 【あれば尚可】 ・ODMやEMSとの業務経験 ・海外ベンダーとの業務 ■補足 ・すぐにご入社いただけることが理想ですが、ご相談ください。

  • 転職エージェント

    株式会社ジェー・エム・アール

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【大阪】キャラクターデザイナー・3DCGキャラクターデザイナー(ゲーム開発)

有名ゲームソフトメーカー
世界へ向けて、新しいコンテンツを産み出し、発信したい方を求めています。
350万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

笠松隆洋
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 ・ゲーム開発に関する、キャラクター制作業務全般 キャラクターデザイン(モンスター・プレイヤー・武器etc.)、3DCGモデル制作(スカルプト・スキニング・セットアップ)、クオリティ管理 ・3DCG制作におけるテクニカルサポート業務

  • 応募資格

    【必須】 ・3DCGキャラクターデザイナーに関しての知識・技術・実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・ゲーム、映像業界にて制作経験をお持ちの方 ・Maya・Softimage等、複数のDCC使用経験をお持ちの方 ・外部委託会社のスケジュール及びクオリティ管理、折衝の経験をお持ちの方 ・DCCに精通し、シェーダー、スクリプトの知識を有する方 ・プロジェクトにおけるリーダー経験、またはその素養を感じさせる実績をお持ちの方 ・英語のマニュアルを理解できる読解力 ・様々なプロジェクトへの対応力・柔軟な発想をお持ちの方 ・ハイエンドグラフィックへの高い意欲をお持ちの方 ・世界へ向けて、新しいコンテンツを産み出し、発信したい方

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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3DCGキャラクターデザイナー

有名ゲームソフトメーカー
大手企業にてスキルを駆使し、即戦力として活躍できます。
350万円~550万円 / 管理職 | メンバー

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川勝 弘行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ゲーム制作に関わる、キャラクターデザイン業務全般に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・ゲーム開発に関する、キャラクター制作業務全般  キャラクターデザイン(モンスター・プレイヤー・武器etc.)、3DCGモデル制作(スカルプト・スキニング・セットアップ)、クオリティ管理 ・3DCG制作におけるテクニカルサポート業務

  • 応募資格

    【必須】 ・当該業務の知識、技術、実務経験 ※ポートフォリオの提出をお願いします。※ 【尚可】 ・ゲーム、映像業界にて制作経験 ・Maya・Softimage等、複数のDCC使用経験 ・外部委託会社のスケジュール及びクオリティ管理、折衝の経験 ・DCCに精通し、シェーダー、スクリプトの知識 ・プロジェクトにおけるリーダー経験、またはその素養を感じさせる実績 ・英語のマニュアルを理解できる読解力

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【大阪】システムエンジニア(保守開発)

株式会社ゼネック
★働きやすさ抜群★社員のことを第一に考えている会社です!
350万円~550万円 / メンバー

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笠松隆洋
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 チャットボットサービスの保守開発をご担当いただきます。 【職務詳細】 バックオフィス業務を自動化するチャットボットサービスにおいて、既存機能の再調整や、不具合の解消のための保守開発に携わっていただきます。情報システム部門や総務への問い合わせにかかる人員コストの削減や、経費の申請漏れを防止するような業務効率化に大きく貢献するサービスです。 ■チャットボットサービスの保守開発 ■ユーザー問い合わせのテクニカルサポート業務  等 ※チームアサイン直後は、ご経験スキル等に合わせて障害の修正や、改善などの調査業務など、小規模な業務からお任せする予定です。チーム内でのコミュニケーションを大切にしながら、業務幅を広げていただきます。 ★★中途入社者の方へ★★ ---------------------------------------------------- 今後同社の方針としては社員500名体制に向け積極採用を行っており、社員の増員と共に既存の直請け案件を中心としたプロジェクト化(チーム体制化)にも注力しています。また、より教育に力を入れられるよう、社内で持ち帰りの案件も増やす方針です。そして、業務系システム開発だけでなく、自社クラウドサービス展開やIoT社内開発にも力を入れ始め、社内にて確かなノウハウを蓄えていこうとしています。 ----------------------------------------------------

  • 応募資格

    【必須】 下記いずれかのご経験を2年以上お持ちの方 ■フロントエンドスキル:JavaScriptフレームワーク(React、Angular等)を利用し、シングルページアプリケーションの開発経験をお持ちの方 ■WEBアプリ開発の経験を有する方 ■WEBアプリ開発における検証業務経験 ※時差出社・リモートワーク可能 おすすめポイント/働く社員を最優先で考える会社 ■アサインの相談あり! ■平均残業時間10時間程度 ■家族手当(配偶者7000円、子3000円※扶養の場合のみ) ■住居手当(世帯主10000~15000円)

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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サポートエンジニア(事業運営を支えるシステム担当)

FAセンサの開発・設計・コンサルティング営業会社
1000万円~1400万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・弊社の高収益の源泉である「データをもとに合理的な意思決定を行い、生産性を高める」ノウハウを型にしたソリューションサービスにおけるサポートエンジニア ・サポートエンジニアとして、社内外問わず、IT・システムインフラの面でのサポート業務をご担当いただきます。 1.ソフトウェアのシステム観点でのお客様サポート 2.社内のセールスやデータサイエンティストが専門業務により注力できるようにするためのシステム環境整備 ■業務詳細 【テクニカルサポート業務】 ・セールス、データサイエンティスト、お客様からのシステム観点での問い合わせ対応   詳細ヒアリング、システムログの確認、原因の切り分け、対処案の立案 等 【社内システムインフラ整備】 ・営業活動やお客様サポート業務で利用するITツール、ドキュメントの整備、運用 ・外部サービス連携に関する技術検証

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ・システム運用業務の経験  -障害、トラブル発生時の顧客対応の経験  -障害発生時のログ調査、再現試験、各種切り分け業務  -運用手順書の作成 ・システムインフラに関するいずれかの知識  -LinuxOSに関する知識  -社内LANなどのネットワークに関する知識  -パブリッククラウドに関する知識 【歓迎(WANT)】 ・エンタープライズ領域のおけるネットワーク管理の経験 ・パッケージソフト、SaaSのテクニカルサポートの経験 ・データベースに関する知識やスキル 【活かせる業務経験】 ・ヘルプデスク、サポートデスクでの業務 ・パッケージソフト、SaaSのテクニカルサポート ・事業会社における、社内システムインフラの運用、改善 ・ユーザー部門とのシステム関連プロジェクトの推進

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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