顧客サポート業務の転職・求人検索結果

東京都

同社は4年連続「ホワイト500」認定企業です。 健康経営銘柄2021発表に際し公開された「健康経営銘柄2021 選定企業レポート」において、『健康経営を進める企業の手本となっている企業』として挙げられました。 人事の戦略的パートナー／業界のリーディングカンパニーとして 世の中にない、新しいサービスを創出する同社にてカスタマーエンジニアを募集致します。 【具体的には】 ・ADVANTEGE HARMONY（休職者管理クラウドサービス）の利用に関する顧客サポート業務（電話、メール） ・アカウントの管理や、データ操作を伴うマスタ管理 【製品について】 ADVANTAGE HARMONYは、あらゆる理由で休業されている従業員様を一括管理できるクラウドサービスです ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■顧客対応経験（電話、メール） ■WEBシステムの操作やデータ入力経験 ■クラウド提供型ITサービスに関する運用や構築の経験 【歓迎要件】 ■DB周りの経験者歓迎 ■ITパスポート資格保持者歓迎

株式会社パソナ

広島県

電力・ガス事業者向けシステムの設計・サポートを担当いただきます。 【具体的には】 ■エネルギー会社向けのシステム開発 ■民間企業へ要求分析、設計、プログラミング、顧客サポート業務 ■システムに関する問合せ対応、システム導入におけるテストの実施、システムに関する打合せや機能説明 【職場環境】 ・女性が多数活躍しており、結婚・出産後も仕事を続けている方がとても多い環境です。 【入社後の流れ】 入社当初は、お客様からのシステムに関する問合せ対応等から業務をスタートしていただき、OJTや外部研修を通じて技術力を向上しながら将来的には広島営業所の基幹社員としての役割を担っていただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■システムの設計・開発経験 ◎言語（Java、VB、C#）

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

切削・研削・研磨などの新規加工ツールの開発 【具体的には】 ■高性能精密砥石の開発、生産工程の確立、顧客サポート業務 ■新規加工ツールの開発として、原料や製法の設計から開発まで幅広く関わって頂きます。 ■新規加工ツールに適した加工条件やプロセス提案などのアプリケーション業務にも携わっていただきます。 ■加工ツールへの顧客要求への対応も行って頂きます。 【同社の魅力】 上記に加え、加工材料の開発や加工条件などのアプリケーション開発にも携われる点が魅力です。 【株式会社ディスコの魅力】 ■半導体精密加工装置において世界シェア80％のNo.1企業！ 同社は半導体精密加工装置において世界シェア80％を誇る半導体製造装置メーカーです。BtoB企業かつ、ニッチな専門技術を持つ企業であり、知らない方も多いと思いますが、高い収益体制、従業員の働きやすさは日本の製造業でもトップクラスを誇ります。製造業の経常利益率は5％程度といわれる中、同社は30％を超える経常利益率を誇ります。高い収益性に伴い、従業員への還元も高く、2018年度の賞与実績は15.1か月。平均年収は964万円です。働きやすさに関しては、CS（顧客満足）はES（従業員満足）から」という思想のもと、原則「業務・異動・勤務地」の選択が自由など、従業員が働きがいをもてる会社づくりに取り組んでいます。結果として「2018年度働きがいのある企業ランキング3位」や「働きやすく生産性の高い企業職場表彰最優秀賞」を獲得。 38歳の平均年収は1,000万を超え、直近の業績も好調で2018年冬季賞与では全上場企業中3位という結果が出ています。 また東京で転勤無しで働ける環境に加え、本社内託児所完備、各種子育手当が充実してます。 （例）両立支援手当（0～9歳未満の子供一人につき月20,000円）、 次世代育成手当（9歳以上18歳未満の子供一人につき月10,000円） ■社内副業制度で自分で仕事を選ぶ！自主性を重んじる文化 同社の特徴は、全社員が主体性をもって、日々の仕事を行う部分です。特徴的なのは、社内副業制度（WILL会計制度）です。これは部門を超えて様々な仕事を自ら選択でき、その仕事内容に応じ、社内通貨を受け取れるという制度です。その通貨によって、賞与にも大きく上乗せされます。そういった制度も浸透していることで、よりよくしようという意識が会社全体に根付いており、上記のような財務体制、高い定着率に繋がってます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※ご応募の際に証明写真が必須となります※ ※以下いずれかの経験 ■粉体設計経験者 -粉体の表面改質（官能基、コート等）で、他の素材との分散や親和性などの制御技術又は経験（化学系） ■粉体加工経験者 -セラミックスやビトなど非鉄金属系で、粉体その物の加工、取り扱い経験（メタル、レジン系は対象外） ※いずれも分析や品質保証ではなく、研究開発の実務経験を求めます。 【歓迎要件】 ・研磨プロセス・消耗品開発の知識がある方 【同社の説明動画】https://www.youtube.com/watch?vKktqEO-tynk

株式会社パソナ

神奈川県

■国内シェアNo.1（ミック経済研究所調べ）を占める自社製品のサポートを担当していただきます。 ■まずはサポート部門で製品知識をつけていただき、ゆくゆくは製品 導入・構築作業やシステムサポートを担っていただきます。 ■顧客折衝とシステム技能両方のスキルが身につくポジションです。 【競合優位】 アンチスパムの導入には、アプライアンス本体+アンチスパ ム+アンチウイルの買うライセンスに対してコストが発生しますが、当社製品の場合は、アプライアンス製品自体に費用は発生せず、全て導入アカ ウント数に応じた価格設定でご提供可能。結果、他社を圧倒する約1/3の 導入コストを実現し、自治体や大手企業様から高い評価を得てます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ネットワーク機器（ロードバランサー、スイッチ、サーバー、ルーター等）の実務知識 ■Linuxの知識 【歓迎要件】 ■SMTP、TCP/IPの知識 ■メールサーバーの運用/構築のご経験 ■顧客サポート業務のご経験 ★随時研修や勉強会でキャッチアップの支援 向上心、向学心を持った方が多く、また新入社員にはみんなで立ち上がりを支援します。

株式会社パソナ

広島県

電力・ガス事業者向けシステムの設計・サポートを担当いただきます。 【具体的には】 ■エネルギー会社向けのシステム開発 ■民間企業へ要求分析、設計、プログラミング、顧客サポート業務 ■システムに関する問合せ対応、システム導入におけるテストの実施、システムに関する打合せや機能説明 【職場環境】 ・女性が多数活躍しており、結婚・出産後も仕事を続けている方がとても多い環境です。 【入社後の流れ】 入社当初は、お客様からのシステムに関する問合せ対応等から業務をスタートしていただき、OJTや外部研修を通じて技術力を向上しながら将来的には広島営業所の基幹社員としての役割を担っていただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■必要経験 システムの設計・開発経験 ◎言語（Java、VB、C#） ■マネジメント経験のある方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）