デジタルサービスの企画(スキル)の転職・求人検索結果

静岡県

二輪車、マリン、電動アシスト自転車等、当社全商材にわたるコネクテッドサービスの企画・推進を行います。 ・全社コネクテッド戦略の立案と推進 ・モビリティサービスに関する市場調査、情報収集 ・コネクテッドサービスの企画、開発、運用 ・製品開発事業部へのコネクテッドサービス導入支援 【魅力】 モビリティ業界の変革期に差し掛かっている中で、コネクテッドサービスをはじめとするイノベーションの創出に携われます。技術探求、チャレンジが必須で、その先の社会貢献をやりがいとして感じられる仲間を募集しています。また、グローバルなサービスの企画、開発を行える環境です。 【募集背景】 ヤマハ発動機は、製品をネットワークにつなげていくことを通じて、お客様への新たな価値提供に挑戦しています。製品をつなげるということをハードウェア的につなげるという意味だけでなく、ヤマハ発動機とお客様をつなげるという前広の文脈で考え一緒にチャレンジできる方を募集いたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・デジタルサービスの企画、または運用経験 ・ITに関する基礎知識（業務要件定義ができる方） 【歓迎要件】 ・プロジェクトマネージャー経験 ・プロダクトマネージャー経験 ・IoT、コネクテッドに関する知見 ・TOEIC 500点以上

株式会社パソナ

東京都

デザイン思考アプローチ基づいた新規事業、デジタルサービスの企画実行、もしくはその実行支援を実施する。 ■業務内容詳細 ・顧客ステイクホルダーを含めたプロジェクトゴール・実行計画の合意 ・ターゲットセグメンテーション、ペルソナの作成 ・ユーザーヒアリング・分析 ・サービスコンセプト作成 ・タッパブルプロトタイプ作成 ・PoC計画立案・実行 参考URL：https://bit-labs.nri.co.jp/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記の業務を５年以上経験していること ・UXデザインに基づく、サービスやアプリケーションの企画の実務経験 ・顧客向けワークショップ、ファシリテーションなど共創的手法の実務経験 ・UIデザインの実務経験

株式会社パソナ

東京都

＜新規事業の企画・推進担当者＞ メガバンクの法人ビジネスを決済起点で大きく飛躍させる新規事業を、外部企業との提携を含めた広い視野で企画・実行いただくポジションです ・法人向け決済ビジネスを起点とした新規事業創出に係る戦略策定、施策立案・実行 ・法人向け決済ビジネスと親和性のある提携先の調査・選定、提携方法の検討、提携先との交渉

以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・既存事業・サービスの改善や新規事業・サービス立ち上げの企画・立案経験 ・企業間の業務提携や協業等の案件推進経験 （必須） ・新しい技術・サービスの動向に強い関心を持ち、主体的に情報収集ができる方 ・施策の実現に向けて、関係者と円滑にコミュニケーションを取り、周囲を巻き込んで案件を推進できる方 以下歓迎要件 ・BtoB領域のデジタルマーケティング経験 ・BtoB領域のデジタルサービスの企画・運用経験

マンパワーグループ株式会社

東京都

【業務内容】 下記①または②の何れか ①当行の法人デジタルソリューション部にて、法人向けデジタルサービス・ビジネス等の新規業務の企画・立ち上げ・プロジェクトマネジメント業務。 また、立ち上げたデジタルサービス・ビジネスのグロースに向けた営業・マーケティング企画、および顧客宛提案・販売業務 ②法人デジタルソリューション部が所管するSMFG子会社プラリタウンにて、中堅中小企業向けDXを支援するための新サービス企画及びシステム企画 【職務内容例】 ①法人顧客のニーズに基づいたデジタルサービスの企画や、関連部署やグループ会社、ベンダーなどと連携したプロジェクトマネジメント ②子会社において、Web会員のユーザー体験向上に繋がる新規機能の開発やコンテンツ等の企画、パートナー各社とのネットワーキングを通じた開発のプロジェクトマネジメント。また、新サービス開発のための基盤システム(Salesforce等)の企画・改修業務 等

【人材イメージ】 ＜経験＞ 以下、何れかの経験必須 ・事業会社で、デジタル関連の新規事業やWebサービスの企画立案、グロース推進、プロジェクトマネジメントの経験 ・コンサルティングファーム、SIer等で、デジタル関連の法人向けビジネスの企画や、新規立上げ・立上げ支援の経験 ・コンサルティングファーム、SIer等で、Salesforceなどのシステム企画・改修業務の経験

株式会社ウィルビー

東京都

【具体的な仕事内容】 ・ウェブページ・FAQ等のお客さま向けコンテンツの改修 ・チャット等の既存のデジタルサービスの利用推進 ・新規のデジタルサービスの企画・立案・推進 【部署ミッション】 お客さま（当社保険の契約者）および代理店（当社保険の販売者）向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度とロイヤリティの向上を実現する。 【求人背景】 当社はこの5年で保有契約が約2倍に増加。それに伴い、お問合せにお応えするコンタクトセンターの役割・業容も拡大中です。今後「サービス向上」と「コスト低減」を同時に実現できるデジタルサービスの推進が必要であり、当該分野において、お客さまサービス改善を主導で進めることができる、意欲のある人材を求めています。 【募集部門の特徴】 ・中途採用社員も多く在籍しており、これまでの経験・知見を生かした活躍を皆さんされています。入社後に上司との関係も近く、新しい提案や意見も聞き入れやすい風土です。 ・全メンバーが交替で連続休暇・有休休暇を取得しており、事前に申出をすれば、休みは取りやすい環境です。 【業務のやりがい】 ・当社は生命保険募集を代理店経由を主軸として行っている会社です。よって、当社社員がお客さまと直に接する機会は、コンタクトセンターだけであり、当社のサービス・イメージを作る意味で、その役割は社内で重要視されています。社内でも責任ある役割として、やりがいを持って業務に従事していただけます。 ・昨今のデジタル化の風潮に伴い、当社でもホームページ経由のサービス・FAQ・チャット等、新たなお客さまとのコンタクトポイントとしてデジタル分野に力を入れています。2021年10月には「AIによる自動音声応答システム」を導入し、変更手続きをお待たせすることなく、迅速・簡潔に完了できる、という新たな価値をお客さまに提供しました。今後も新たな技術やサービスを積極的に導入していきたいと考えていますので、会社の成長とともに自分の成長も一緒に実感ができる点でやりがいを感じていただけます。

【必須要件】 ウェブページ・FAQ・チャット・ボイスボット等のお客さま応対におけるデジタルサービスに関する業務の経験。 特に、下記のいずれかの実務経験を要する。 ・デジタルサービスの企画・推進・運用管理業務（ディレクション業務） ・「Adobe Analytics」等のデジタルサービスの利用実績の集計・分析業務 【歓迎要件】 ・お客さま目線でのサービス構築（CX戦略）の知見 ・各種デジタルサービスにおけるUX・UI設計の知見 ・保険会社もしくは金融機関におけるお客さま向けサービスの構築経験

株式会社ウィルハーツ

東京都

【期待する役割】 法人のお客さま向けポータルシステム構築プロジェクトにおけるプロジェクト推進マネージャーをお任せします。 関係部門をリードしてお客さまにとって利用しやすいシステムとして、各種申込の全体最適化により継続的にご利用いただけるポータルを構築していきます。 また、デジタルチャネルにおける新たなCRMの構築とデータ分析によるお客さまへの価値創造を進めていきます。 【職務内容】 法人のお客さま向けポータルを構築する組織横断プロジェクトが組成され、継続してポータルシステムの構築を行っています。 お客さまに継続的にご利用いただくためのサービス定義、業務要件定義を社内有識者と進めていき、利用しやすいUI/UX設計を行ったうえで、システム構築プロジェクトを継続して行っていきます。 あるべきサービス、業務要件を社内有識者と検討しながら、プロジェクトをリードしていく立場でそのプロジェクトマネージャーをお任せします。 【募集背景】 法人のお客さま向けに新たな接点としてデジタルオンラインの提供を進めていきます。 社内関係部門と連携しながら新たに立ち上げるプロジェクトを円滑に進めていくことが私たちのミッションです。デジタルサービスの企画、業務要件を創造していく中で、最適となるようプロジェクト全体を導いていくことが重要であるため、プロジェクトを推進する人材を募集することとしました。 【採用メッセージ】 通信会社としての事業領域の拡大、サービス提供スピードは、以前と比較して劇的に変化しています。 法人のお客さま向けに、対面だけではなくオンラインで完結できる各種サービスの申し込みなど、新たなチャネルを構築するチャレンジングな領域を行う業務となります。 そのために社内有識者と組織横断プロジェクトを組成し、一緒に創り上げていく魅力的なミッションとなります。 新規プロジェクトの中で社内の意見を集約し、あるべき姿に導いていくプロジェクトマネージャーとして一緒に進めていきませんか？ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■システム構築におけるプロジェクトマネージャーとしての実務経験

株式会社パソナ

東京都

【業務内容】 下記①または②の何れか ①当行の法人デジタルソリューション部にて、法人向けデジタルサービス・ビジネス等の新規業務の企画・立ち上げ・プロジェクトマネジメント業務。 また、立ち上げたデジタルサービス・ビジネスのグロースに向けた営業・マーケティング企画、および顧客宛提案・販売業務 ②法人デジタルソリューション部が所管するSMFG子会社プラリタウンにて、中堅中小企業向けDXを支援するための新サービス企画及びシステム企画 【職務内容例】 ①法人顧客のニーズに基づいたデジタルサービスの企画や、関連部署やグループ会社、ベンダーなどと連携したプロジェクトマネジメント ②子会社において、Web会員のユーザー体験向上に繋がる新規機能の開発やコンテンツ等の企画、パートナー各社とのネットワーキングを通じた開発のプロジェクトマネジメント。また、新サービス開発のための基盤システム(Salesforce等)の企画・改修業務 等

【人材イメージ】 ＜経験＞ 以下、何れかの経験必須 ・事業会社で、デジタル関連の新規事業やWebサービスの企画立案、グロース推進、プロジェクトマネジメントの経験 ・コンサルティングファーム、SIer等で、デジタル関連の法人向けビジネスの企画や、新規立上げ・立上げ支援の経験 ・コンサルティングファーム、SIer等で、Salesforceなどのシステム企画・改修業務の経験

株式会社ウィルビー

神奈川県

【ミッション】 社内の関連業務部署及びシステム部門と連携し、新しいデジタル技術を取り入れた カスタマーエクスペリエンスの企画、実現のためのプロジェクト推進を担当します。 【具体的には】 ■マーケットニーズ、関連部署からのヒアリング結果から、調査結果などから目指すべきカスタマーエクスペリエンスの企画 ■カスタマーエクスペリエンス実現の為、パートナー企業と連携し要件のとりまとめ/マイルストーンの設定/グローバル部門との連携/システム部門との連携など、プロジェクトの推進 ■リリース後にユーザ調査やデータから改善点を洗い出し、目標達成に向けた改善アクションを実施 【募集背景】 デジタル技術の変革が加速する中、自動車業界においても新規顧客獲得の為、新規技術を取り入れたカスタマーエクスペリエンスの提供が必須。その為、新しいデジタル技術とマーケットニーズをとらえた、新たなカスタマーエクスペリエンスを企画、プロジェクトを推進する人材を募集します。 【組織構成】 4人のチームにおけるスタッフポジション、部全体は約40名 【働き方】 ・残業：10～30時間程度/月 ・フレックス制度：あり ・リモート制度：あり（フルリモート不可） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかのご経験や知識：3年以上（業界不問） ・カスタマーエクスペリエンス策定、実装業務 ・デジタルサービスの企画・プロジェクトマネジメント ・デジタル、デジタルマーケティング全般に関する基礎知識 ・マーケティング全般に関する基礎知識 ■英語力：ビジネス（TOEIC：730以上） 【歓迎要件】 ■プロダクトオーナー経験 ■データ分析業務経験 ■自動車ビジネスや収益構造の基礎知識

株式会社パソナ

静岡県

【職務概要】 同社にて、コネクテッドサービスの企画・開発支援をご担当いただきます。 【職務詳細】 同社の顧客接点としてコネクテッドサービスの企画・開発・運用サイクルをリードしていただきます。具体的には、二輪車だけでなく、マリン商材、電動アシスト自転車等の同社の全商材にわたる、下記職務をご担当いただきます。 ■全社コネクテッド戦略の立案、実行 ■コネクテッドサービスの企画、開発支援 ■製品開発事業部への提案、CXチームへの提案、技術支援 ■モバイルアプリおよびデジタルサービスの企画支援　　等 【やりがい・魅力】 モビリティ業界の変革期に差し掛かっているなかで、コネクテッドサービスをはじめとするイノベーションの創出に携わることが可能です。また、グローバルなサービスの企画、開発を行える環境があります。

【必須】 ■デジタルサービスの企画、または運用経験 ■ITに関する基礎知識（要件定義の実務経験をお持ちの方） ■高いコミュニケーション能力をお持ちの方 【尚可】 ■プロジェクトマネージャー、または、PMOの経験 ■IoT／コネクテッドに関する知見 ■TOEIC500点以上（英語力を活かしたい、伸ばしたい方）

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 国内メガバンクおよびメガバンクグループ企業をメインクライアントとした、ソリューション営業を対応するチームの一員として、DX（デジタルトランスフォーメーション）時代を牽引する最適なソリューション・サービスの企画、提案、販売活動を行います。 【職務詳細】 ■ポジション候補1 OA（Office Automation）領域／サイバーセキュリティ領域に係るシステム構築およびNECアセットをベースとした新規企画の提案 例：Azure、AWS等クラウド技術を用いた顧客システム基盤モダナイゼーション提案。 Office365を活用したワークプレイス高度化／効率化提案。 最新のセキュリティ技術／ソリューションを活用したシステム提案。等 ■ポジション候補2 BtoB領域のトランザクションビジネスに係るシステム構築およびNECアセットをベースとした新規企画の提案 例：金融機関の法人向けデジタルサービスの企画立上／上流フェーズから伴走し、顧客が実現したい価値および実現方法をIT技術や先端技術等を活用して提案。

【必須】 ・Sier、メーカー他でのITソリューション営業経験 ・顧客への提案活動を行えるレベルのIT知識 【尚可】 ・IT業界での金融機関向け営業経験3年以上 ・金融機関における企画等の業務経験者 ・システム開発経験 ------------------------------- ～ポジションのアピールポイント～ メガバンクおよびメガバンクグループを担当することで、最新の技術や製品／サービスを実際に導入する経験を多く持つことが出来、IT業界に身を置くご自身が多岐にわたるスキルを身につけ、自らの市場価値を上げることが可能です。

株式会社ワークポート

東京都

当社では事業者の皆様に、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済でのお会計を実現頂ける決済プラットフォームを提供しております。 本件決済プラットフォームでは、事業者の皆様のビジネス拡大・業務効率化を実現するべく、決済端末と連動した各種サービスをご提供するアプリのマーケットプレイス事業や、決済に留まらない新たな付加価値サービスを展開しており、ご入社後はそれらの企画・開発・運営を中心に携わっていただきます。 【ミッション】 決済端末専用のアプリマーケットプレイスのビジネス拡大・活性化に繋がる、アプリラインアップ拡充に向けた戦略企画・業務 ※POSレジや領収書、免税などのアプリケーションを専用のアプリマーケットプレイスに実装し、決済端末の利便性向上を実現するサービス 【業務イメージ】 アプリマーケットプレイスの拡大に向けたサービス拡充 ・有力なな3rdパーティアプリデベロッパー誘致に係るマーケティング活動 ・3rdパーティアプリデベロッパーとの経済条件交渉、アプリ開発～公開プロセスの支援 ・加盟店の専用ハウスアプリ開発支援、経済条件交渉 ・内製のオリジナルアプリの企画・開発 ■本ポジションの魅力 ・業界でも例を見ないサービスのグロースに携わることができます。 ・事業者向けアプリマーケットプレイスの運営といった希少なビジネス経験を積むことができます。 ・働き方を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。 ・海外も含めた最新のビジネストレンドや技術を積極的に取り入れる風土です。

■必須条件 【ご経験】 1) ITパスポート、基本情報技術者と同等水準の知識 2) デジタルサービスの企画経験、又は店舗システム（業務POS、受発注、マーケティング）に精通されている方 【人物像】 1) 多様なステークホルダーとのコミュニケーション力をお持ちの方 2) 顧客志向で判断・行動でき、ユーザー体験向上に強い拘りを持てる方 3) 自律的に課題を捉え、戦略立案の上、具体的なアクションプランへ落とし込んで実行できる方 ■歓迎条件 以下いずれかの実務経験がある方は特に歓迎いたします。 1) Android環境での開発経験 2) toB向けのデジタルサービス企画経験

株式会社コトラ

東京都

●生活領域のWebメディアにおける新規サービス開発や既存サービス成長のための機能追加・改善etc.にて、デジタルサービスの企画・提案からサイト・アプリ企画、ユーザデータの活用設計、システム開発ディレクションまで一貫してお任せします。 ●具体的には、サービス企画～開発スピードおよびサービス価値の向上のため、サービス企画段階から参画し、企画担当とともにサービス全体戦略・要件の設計（集客からマネタイズまで）を行った後、システム要件定義、開発ベンダー選定・発注・マネジメントまでを一貫して対応いただきます。1,000万円程度のプロジェクトを複数並行して担当いただくことを想定しています。 ●当部門では、システムの内容や状況に応じて、ウォーターフォール開発とアジャイル開発を使い分けて開発を進めています。

＜必須要件＞ 下記すべての経験をお持ちの方 ●何らかのデジタルサービスのシステム開発経験（Webメディア、スマホアプリ、インターネットサービスetc.） ●システム企画や要件定義の上流工程の経験 ●プロジェクトマネジメントの経験（プロジェクトマネージャ／リーダー、スクラムマスターetc.） ＜歓迎要件＞ ●デジタルサービスのビジネスモデルや動向に対する知識や興味関心 （集客からマネタイズまでをサービス企画フェーズで企画・提案いただきたいため） ●ユーザデータの管理やDMP運用経験 ＜求める人物像＞ ●サービス提供事業者として、ゴールをシステムの完成ではなく、サービスを成功させることに置き、KSF（Key Success Factor）にこだわったサイト・アプリづくりに取り組んでいただける方を求めています。

株式会社コトラ

東京都

●通信教育講座（ 中学講座）のデジタルサービスの企画をお任せします。 ●各学年の講座全体・各月号で提供したい価値やコンセプトをベースに、デジタル特性を活かした学習意欲を高める仕組み・仕掛けづくりを企画していただきます。昨今の学習環境の変化に伴って、子どもたちは様々な学習課題に直面しています。その課題解消に向けて、AIなどの先進技術を取り入れつつ、新たなサービスの企画・開発を推進いただくことを期待しています。

＜必須要件＞ ●toCのモバイルアプリ／Webサービス等、何らかのデジタルサービスにおける企画もしくは、UXデザイン/ディレクションのご経験 ●業務要件定義作成のご経験をお持ちの方 ＜歓迎要件＞ ●（リーダークラス以上）ご自身のノウハウ・知見を活かして、デジタルサービス企画開発の組織能力の向上やメンバー育成のご経験 ＜求める人物像＞ ●当社の理念に共感し、教育事業へ情熱を持って業務に取り組んでいただける方 ●世のデジタルのトレンドへのアンテナを張り、教育領域や当社プロダクトの特性も鑑みつつ、イマドキの中高生の志向と思考に寄り添い、柔軟な発想で新たなユーザー体験・価値提供を考えていただける方 ●各教科担当やシステム開発・データ分析チーム・赤ペン組織など、多くのステークホルダーと協働しながらメンバーシップ／リーダーシップを発揮いただける方

株式会社コトラ