業務品質管理(スキル)の転職・求人検索結果

徳島県

・SV （スーパーバイザー :スタッフの指導・管理）の統括 ・業務フロー・オペレーション構築、マニュアル等各種ツールの作成 ・クライアント折衝・提案等による課題解決、業務品質管理 ・統括SVとしてプロジェクトの運営管理全般 ※勤務地・・・徳島市山城町、板野町犬伏、美馬市脇町のいずれか ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■リーダーや管理職経験者の方 ■クライアントとの折衝・提案などを行った経験があれば尚良い ■コールセンターなどでの管理経験者は優遇する ■必要なPCスキル（Word、Excel）

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

福島県

立案と設計など。現場での経験を、弊社グループ全体の物流の改善に活かしていただけます。 【魅力】当グループは全国に900店舗以上のスポーツ用品店を展開しており、お届け先から一番近い店舗から配送する仕組みを採用しています。店舗出荷を軸に、倉庫出荷の運用とシステムを構築中であり、また事業会社としてEC業務全般を社内で行っているため、物流のみならずシステム面・ビジネス面での幅広いキャリアUPが可能。

【必須】倉庫事務や在庫管理の業務経験/BtoB・BtoCの物流領域における運用設計、管理・改善・業務品質管理経験/物流3PL企業での現場実務経験 【歓迎】物流業界のセンター運営・管理でのリーダー経験/EC業務経験 【働き方】大半の社員が残業は多くても1日1時間程度で、それを超えることがあっても月の中で調整しているため、ワークライフバランスが取りやすい環境。 【当社について】急成長中のECビジネス等、スポーツに関連する多くのWeb事業を手掛ける東証プライム市場上場企業の100％子会社。特にEC事業については年々売上高が倍増、グループ全体でも投資事業と位置づけられ、今後も一層の成長が見込まれています。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【具体的には】■BPOセンター(中国)の業務品質管理　■プロセス改善の提案と実行　■税務申告含む決算業務の担当及びチェック　などを担当して頂きます。当社は単純な業務受託会社ではなく、グループ全体の業務高度化を担っています。特に新規で受託した業務は、標準化や効率化、内部統制の観点から改善すべき点が多く、周囲を巻き込みながら自律的に課題発見・解決することにより、実務をリードすることを期待しております。

【必須】■四半期・年次決算業務のご経験■変革に向けて取り組める方 【ただ手を動かすのではなく、効率化の為、何がボトルネックとなっているのか思考する、課題解決型の新たな労務ポジションです！】 】 【当ポジションについて】 経理業務を受託するチームのリーダーとしての職責を担い、チームメンバーと共に業務改善を進めていただく人材を募集いたします。多様な事業の会計、税務の経験を通じて経理のスペシャリストを目指せるだけでなく、チームメンバーと共に課題解決に取り組むことで、AI時代の経理担当に必須となる業務改善の提案力、推進力も身に付きます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【具体的には】■BPOセンター(中国)の業務品質管理　■プロセス改善の提案と実行　■税務申告含む決算業務の担当及びチェック　などを担当して頂きます。当社は単純な業務受託会社ではなく、グループ全体の業務高度化を担っています。特に新規で受託した業務は、標準化や効率化、内部統制の観点から改善すべき点が多く、周囲を巻き込みながら自律的に課題発見・解決することにより、実務をリードすることを期待しております。

【必須】■四半期・年次決算業務のご経験■変革に向けて取り組める方 【歓迎】■RPA・DX等を活用した業務改善経験【事業会社以上にスピード感もって、スキルUPしたい方にお勧め！様々な業界の担当が出来ます】 【当ポジションについて】 経理業務を受託するチームのリーダーとしての職責を担い、チームメンバーと共に業務改善を進めていただく人材を募集いたします。多様な事業の会計、税務の経験を通じて経理のスペシャリストを目指せるだけでなく、チームメンバーと共に課題解決に取り組むことで、AI時代の経理担当に必須となる業務改善の提案力、推進力も身に付きます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【具体的には】■BPOセンター(中国)の業務品質管理■プロセス改善の提案と実行■税務申告含む決算業務の担当及びチェック　などを担当して頂きます。当社は単純な業務受託会社ではなく、グループ全体の業務高度化を担っています。自ら手を動かすというよりは様々なチャネルを使い、周囲を巻き込みながら自律的に課題を発見・解決することにより実務をリードしていきます。その結果、標準化や効率化を目指していただきます。

【必須】■四半期・年次決算業務のご経験■変革に向けて取り組める方 【ただ手を動かすのではなく、効率化の為、何がボトルネックとなっているのか思考する、課題解決型の次世代の経理ポジションです！】 【当ポジションについて】 ■経理業務を受託するチームの担当者として、チームメンバーと共に業務改善に取り組む人材を募集いたします。多様な事業の会計、税務の経験を通じて経理のスペシャリストを目指せるだけでなく、チームメンバーと共に課題解決に取り組むことで、AI時代の経理担当に必須となる業務改善の提案力、推進力も身に付きます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

神奈川県

【業務詳細】■生産ラインの設計構築／管理 ■生産計画の立案・目標管理、進捗確認 ■生産効率の改善 ■生産品、組立品、修理品の品質管理 ■受注〜出荷までのトータル支援(進捗管理/実績管理) 【「生産計画」について】修理等で活用する製品・部品について、全国の倉庫で在庫の枯渇が発生しないよう、故障品引き上げ後の修理リード期間を設け、期間内に修理が完了するよう計画を立て、在庫補給を行います

【必須】■生産管理、品質管理の実務経験 ■管理職としてのマネジメント経験 ■PC、サーバ等のオペレーションシステム（Windows、iOS）の基本知識 ■PCスキル（MS Office、Teams、Zoom等） 【本ポジションの特徴】製造部では、顧客要求に応じた専用ソフトウェアのインストール及び個別設定、検査、組立を行い、ICT機器の新規導入や障害発生後の業務再開を支援しています。また部署として品質向上や生産性向上、コスト管理にも力を入れており、それらの企画にも関わっていただきます。生産管理のマネジメント業務としては、パートナー含め約15名のマネジメントを行っていただく予定です。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【募集背景】 当社は出資会社グループのクレジットカード事業を中心とするファイナンス会社で、主に出資会社系列サービスステーションでの営業活動を行ってきました。 今後はそのノウハウをベースとして、競争の激しい外部チャネルの企業に対するリース事業展開を図るべく、商品開発の強化、リース事務局体制の強化を一緒に担っていただける人材を必要としています。現在、責任者含め14名の体制です。 【職務内容】 ■現在、当社はリース、他社と協業した新車カーリース・中古車カーリースのスキームを展開し、当社役割として主に　申込受付、審査、契約締結等の業務管理、また、保証業務などを行っています。 ■当該各リース商品の担当部門はファイナンス事業部　リース課で担当し、具体的には、リースおよびカーリース商品の　業務運営管理（オペレーション管理、実績管理・分析、業務品質管理）、当該商品にまつわる各種企画・立案、　関係各社との折衝・調整のお仕事に取り組んでいただきます。 ■今後、リース事業拡大方針に基づき、既存業務の運営・管理を整備するとともに、新サービス・新商品リリースに　関する業務要件定義、業務フロー構築などで力を発揮いただくことになり、リース、カーリース、カーリース保証に　加え、タンクローリー車のリースなどに知見・経験を持った即戦力の方を求めています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・金融業界でのバックオフィス経験 ＜歓迎要件＞ ・クレジット会社、リース会社（カーリース会社含む）等金融関係での勤務経験のある方 ・リース業務（特に、カーリース業務）経験をお持ちの方 ※特に、タンクローリー車等の大型車両などのリース商品に詳しい方

株式会社パソナ

東京都

立案と設計など。現場での経験を、弊社グループ全体の物流の改善に活かしていただけます。 【魅力】当グループは全国に900店舗以上のスポーツ用品店を展開しており、お届け先から一番近い店舗から配送する仕組みを採用しています。店舗出荷を軸に、倉庫出荷の運用とシステムを構築中であり、また事業会社としてEC業務全般を社内で行っているため、物流のみならずシステム面・ビジネス面での幅広いキャリアUPが可能。

【必須】倉庫事務や在庫管理の業務経験/BtoB・BtoCの物流領域における運用設計、管理・改善・業務品質管理経験/物流3PL企業での現場実務経験 【歓迎】物流業界のセンター運営・管理でのリーダー経験/EC業務経験 【働き方】大半の社員が残業は多くても1日1時間程度で、それを超えることがあっても月の中で調整しているため、ワークライフバランスが取りやすい環境。 【当社について】急成長中のECビジネス等、スポーツに関連する多くのWeb事業を手掛ける東証プライム市場上場企業の100％子会社。特にEC事業については年々売上高が倍増、グループ全体でも投資事業と位置づけられ、今後も一層の成長が見込まれています。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【職務概要】 同社にて、業務アプリケーションに関するサポート全般業務をご担当いただきます。グローバル全体で展開している業務改革・共通アプリケーション導入を推進し、日本での定着を図るとともに、更なる改善活動を行っていただきます。 【職務詳細】 ＜具体的な仕事内容＞ ▼海外BPOベンダーによるアプリケーション運用業務の管理 ▼アプリケーションの活用促進や課題解決に向けた施策立案、実施 ▼業務改善やシステムリリースに伴う、要件定義、業務設計 より経営・業務に近い立場で、自社のビジネスの成長や意思決定に寄与する実感を持ちながら業務に従事したい方／グローバルチームや社内の他部門とダイナミックに連携し、複雑な意思決定にも積極的に関与しながら、リーダーシップを持って業務を遂行したい方を求めております。 ☆★☆今後のキャリアパスについて☆★☆ アプリケーションサポート統括マネージャー、企画やデジタル推進などの戦略立案・実行を担当するチーム等への異動が可能！ ☆★☆オススメポイント☆★☆ リモートワーク（在宅勤務）、コア無しフレックスタイム制度、フリーアドレス等、非常に風通しの良い、働きやすい環境です！

【必須】 ・業務アプリケーションの導入～運用サポート経験をお持ちの方 （営業管理、案件審査、業務品質管理、財務会計、購買管理　等） ・業務フロー／業務要件定義作成／Fit-Gap分析経験をお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方（TOEIC：750点以上） 【尚可】 ・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 ・複数のシステムに関するPMO経験をお持ちの方 ・アプリケーション開発経験をお持ちの方 ・情報セキュリティ管理経験をお持ちの方

株式会社ワークポート

東京都

【具体的には】■BPOセンター(中国)の業務品質管理■プロセス改善の提案と実行■税務申告含む決算業務の担当及びチェック　などを担当して頂きます。当社は単純な業務受託会社ではなく、グループ全体の業務高度化を担っています。自ら手を動かすというよりは様々なチャネルを使い、周囲を巻き込みながら自律的に課題を発見・解決することにより実務をリードしていきます。その結果、標準化や効率化を目指していただきます。

【必須】■四半期・年次決算業務のご経験■変革に向けて取り組める方 【歓迎】■RPA・DX等を活用した業務改善経験【事業会社以上にスピード感もって、スキルUPしたい方にお勧め！様々な業界の担当が出来ます】 【当ポジションについて】 ■経理業務を受託するチームの担当者として、チームメンバーと共に業務改善に取り組む人材を募集いたします。多様な事業の会計、税務の経験を通じて経理のスペシャリストを目指せるだけでなく、チームメンバーと共に課題解決に取り組むことで、AI時代の経理担当に必須となる業務改善の提案力、推進力も身に付きます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

石川県

・携帯電話基地局建設プロジェクトの事業者様（お客様）構内での業務委託責任者 ・プロジェクト進捗管理、業務品質管理、人員管理、プロジェクトの円滑な運営、コントロール ・当社事業戦略に沿った事業計画の遂行

【必須】 ■携帯電話事業者のプロジェクトマネジメント実務経験者 ■携帯電話事業者、無線機ベンダーでの実務経験者 ■携帯電話事業者のエンジニアリング業務経験（基地局建設・無線技術どちらか）実務経験10年以上

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【職務概要】 同社にて、業務アプリケーションに関するサポート全般及び、マネジメント業務をご担当いただきます。グローバル全体で展開している業務改革・共通アプリケーション導入を推進し、日本での定着・更なる改善活動を行っていただきます。 【職務詳細】 ＜具体的な仕事内容＞ ▼海外BPOベンダーによるアプリケーション運用業務の管理 ▼アプリケーションの活用促進や課題解決に向けた施策立案、実施 ▼業務改善やシステムリリースに伴う、要件定義、業務設計 より経営・業務に近い立場で、自社のビジネスの成長や意思決定に寄与する実感を持ちながら業務に従事したい方／グローバルチームや社内の他部門とダイナミックに連携し、複雑な意思決定にも積極的に関与しながら、リーダーシップを持って業務を遂行したい方を求めております。 ☆★☆今後のキャリアパスについて☆★☆ アプリケーションサポート統括マネージャー、企画やデジタル推進などの戦略立案・実行を担当するチーム等への異動が可能！ ☆★☆オススメポイント☆★☆ リモートワーク（在宅勤務）、コア無しフレックスタイム制度、フリーアドレス等、非常に風通しの良い、働きやすい環境です！

【必須】 ・業務アプリケーションの導入～運用サポート経験をお持ちの方 （営業管理、案件審査、業務品質管理、財務会計、購買管理　等） ・業務フロー／業務要件定義作成／Fit-Gap分析経験をお持ちの方 ・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方（TOEIC：750点以上） 【尚可】 ・複数のシステムに関するPMO経験をお持ちの方 ・アプリケーション開発経験をお持ちの方 ・情報セキュリティ管理経験をお持ちの方

株式会社ワークポート

東京都

System of Quality Management（SoQM）チームは、弊社の業務品質管理高度化と、QRM業務の高度化を担うチームとなります。 プレイング・マネジャーとして、以下の業務をリードするとともにチームメンバーをサポートいただきます。 ・当社管理部門全体の内部統制システムの整備・構築リード ・内部統制システムの有効性評価の企画・立案、およびリード ・Quality & Risk Management（QRM）部門業務の業務高度化/業務改善の企画・立案、およびリード ・チームメンバーの管理・育成

■必須スキル・経験： １．内部統制システムの整備・構築、もしくは業務改革/業務改善の経験を通算して10年程度有する方（両方の経験をお持ちであることが望ましい） ２．（上記１でいずれか一方の経験の場合）未経験の領域の知識やスキルを自己研鑽していく意欲がある方 ３．社内他部門、メンバーファーム（有限責任あずさ監査法人等）などの関係者と円滑に調整できる能力がある方 ４．ビジネス推進とリスクマネジメントとのバランスを的確に評価、検討できる方 ５．管理職としてチームマネジメントの経験がある方 ６．Offiiceアプリ（MS Word/Excel/Power Point/Teams等）を利用して問題なく業務を遂行できる能力 ■歓迎スキル・経験： ・英語（読み書き、会話）での業務遂行できる方（目安：TOEIC850点以上） ・内部統制に関する資格（CPA/CIA/CISA/CFE等）を有している方 ・プロジェクトマネジメントの資格（PMP）や経験を有している方 ■求める人物像 ・内部統制や業務改革に関する専門性や豊富な経験を有する方 ・長期的に内部統制や業務改革でキャリア形成を志向する方 ・プレイングマネジャーとしてメンバーと共に目標に向かって汗をかくことを厭わない方 ・関係者へのリスペクトを欠かさず、オーナーシップを持って業務を執行するマインドをお持ちの方 ・メンバーのキャリア形成に責任を持ち、チームを適切に管理できる方（部門運営、業務遂行、メンバー育成） ・全体最適視点、ゼロベース視点で柔軟に物事を検討できる方 ・関係者（QRM内、社内他部門、当社・海外メンバーファーム他）とのコミュニケーション、協調、調整を円滑に遂行できる方

株式会社コトラ