業務品質管理の転職・求人検索結果

該当求人件数: 6件

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物流オペレーション管理【大阪】

株式会社I-ne
【BOTANIST、SALONIAなど、有名自社ブランドを展開するメーカー!】【更なる成長を目指し、一緒に成長したいという意欲的な人材が求められています!】【年休120日以上】
500万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ロジスティクス周りの業務管理全般をご担当いただきます。 【具体的には…】 ■委託先物流業者様との連携をはじめとする、業務品質やオペレーションの管理 ■ロジスティクスにおける課題抽出ならびに改善にむけた企画~実行 ■委託先物流業者様の業務評価、改善業務、リプレイス検討・実行 ■社内システム(WMS:倉庫管理システム)の運用・保守・改修立案 ■委託先の開拓、新規物流業務立ち上げ 【部署構成】 ■フルフィルメントサービス本部 ロジスティクスマネジメント部 ロジスティクスオペレーション課 ■メンバー構成 MGR1名  └オペレーション業務管理担当 2名 ★こちらのポジションでの採用です     └定常業務担当 2名 【募集背景】 ■女性をメインターゲットにしたシャンプーやスキンケア・コスメを主軸に展開している、ファブレスメーカーでのロジスティクスマネジメントを担当するポジションです。東証マザーズ(現グロース市場)に上場を果たした当社は、更なる事業拡大を目指し、新たなブランドやプロダクトを積極的に創出しています。 ■今後の事業成長ならびに取り扱い物量の増加に伴い、委託先の物流業者とオペレーションの改善を図るだけでなく、現状や今後の展望をもとにI-neにおける最適なロジスティクスを考え、さらなる仕組みの構築や体制の強化を推進していく必要があり、未来進行形でオペレーションやシステムの改善・追加構築が実現可能な『物流のプロフェッショナル』を求めています。 【求める人物像】 ■I-ne Philosophyへ共感いただける方  ■物流に関する豊富な業務経験および知識をお持ちの方 ■販売・マーケ・開発・生産などの関連する部署を巻き込み改善〜アクション実行が■きる方 ■仕事を取りに行く「オーナーシップ」がある方 ■過去の情報にとらわれない柔軟な発想ができる方 ■物流の仕事に誇りを持っている方  ■変化に対して柔軟に対処できる方 ■将来的にSCM全体を幅広く経験したいと考えている方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■BtoBまたはBtoCの物流領域における運用設計・管理〜改善~業務品質管理の一連の経験3年以上 ■委託先の業務管理(管理手法の設計~運用展開~改善指導)経験 または3PLとして委託元との連携し出荷までの管理設計・オペレーション落とし込み改善までの経験 ■マネジメント職の経験3年以上(人数スケールは問いません) 【歓迎要件】 ■消費財の業界での物流委託先の管理経験がある方 ■物流センターのオペレーション構築、教育の経験 ■物流センターの新設・移転・拡大・閉鎖 ■物流、会計システムなどに詳しく、システム連携の調整やシステム導入などの経験を持っている方 ■製品の調達、仕入れなどSCM関連業務での経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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事務企画(サービスセンター部 マネージャー職)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【役割】 ・グローバル施策であるOpEx(Operation Excellence)の実現のため、社内業務プロセス改善やデジタル化によるオペレーション業務の品質・コスト効率向上を推進する。 ・オペレーション業務の一部を委託している外部委託会社の業務品質管理、業務効率改善を推進する。 ・各関連部署と密にコミュニケーションを取りながら、各改善計画やプロジェクトを遂行する。    【具体的な職務内容】 ・ 社内のオペレーション業務分析・業務委託の機会特定、改善案の立案・実行  ・ 社内(単一部署、部署横断)における業務分析、業務改善提案、プロジェクト推進 ・ 業務委託先のプロセス改善(課題選定・改善計画実行)を通じたオペレーションの最適化 ・ 適切なサービスレベルやKPI策定を踏まえた、効率的な業務プロセス設計 ・ 上記に必要な知見を蓄積するため、一部オペレーション業務を担当する (担当業務の例) ・ 社内、外部委託先等の業務プロセス・データの分析、及び、改善に向けた業務設計・プロセス変更 ・ 外部委託業務のサービスレベル・KPI設定、及び課題特定と改善計画遂行 ・ 業務プロセスのデジタル化や外部委託検討、及び、同プロジェクト遂行 ※同社の特徴/魅力ポイント※ ・外資系企業のなかでも日系企業の風土を持った会社です。 ・少数精鋭の会社であり、まだまだ発展の可能性を多大に秘めている環境です。 ・少数精鋭で運営しているため、個人が担当する業務範囲や責任は一般的な大企業に比べ大きいです。 ・自ら会社の課題を特定し、解決に向けた取組みを推進できるリーダーシップ、起業家精神を持つ人材が好まれます。 ・若手・ベテランに関わらず、社員一人ひとりが担当プロジェクトのリーダーとして活躍している組織 ・外資ではあるものの、本国の意向に左右されにくく、ローカル(日本社)での適切な施策の実行が可能 ・マメにコミュニケーションをしているため無駄なミーティングがなく、効率的で健全な業務遂行が可能 ・英語力を活かして働きたい、英語力を伸ばしたい、という方からのご応募も歓迎です。 ・入社後は自分次第で様々なキャリアアップが可能 ・中途入社100%のため中途社員に寛容かつ中途社員でもキャリアアップできる環境も魅力です。 ・労働時間の長さより成果を重んじ、効率的かつ効果的に働く姿勢が評価されやすい企業文化です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■事務企画もしくは業務改善業務のご経験 ※英語力については、ビジネスレベルの英語力、もしくは日常会話レベルで今後勉強する意欲のある方を歓迎いたします。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【福岡】プロジェクトマネージャー

パーソルテンプスタッフ株式会社
今までの概念にとらわれず、さまざまな新しい「雇用のかたち」を世界に提供できます
426万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

康ヨウル
  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【職務概要】 クライアントから受託した、複数のプロジェクトの統括・管理をお任せします。公共組織や民間企業の運営に不可欠な受発注業務・採用代行、給与計算作業を担い、高品質で効率的な業務委託サービスを提供します。 【職務詳細】 大手企業様や官公庁の3~5社、各10名規模の既存プロジェクトのマネジメントを担当いただきます。 (1)顧客との折衝業務 業務委託契約の締結・更新、月度報告、委託範囲や内容の交渉、業務拡大の提案  (2)コスト管理 運営における収支管理、原価改善施策の主導 (3)業務品質管理 業務の品質、プロセス改善、効率化を主導 (4)スタッフ管理 業務スタッフの雇用契約管理、人員配置の調整 (5)社内機能の活用による運用価値の向上 社内担当営業や業務コンサルタント(受託業務の可視化、プロセス改善などを行う部門)・ デジタルコンサルタント(RPA開発を行うデジタル部門)との協業を行い、委託運用付加価値の創出 (6)プロジェクトリーダーとの連携、サポート、指示、雇用管理 業務進捗確認、運営課題の抽出と改善策の指示・サポート、評価・雇用管理

  • 応募資格

    【必須】 ・基礎的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ・法人営業経験のある方 【尚可】 ・リーダーとして、後輩や部下の育成・チームマネジメント経験 ・PDCAを意識して業務を進めていくことが出来る方 ・ロジカルに物事を考えることが好きな方 ・チームワークを重視することができる方 ・自らの考えを、積極的に発信することができる方 ・業務改善、運用設計に携わったことがある方

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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業務アプリケーション導入エンジニア(メンバー)

PwC Japan合同会社
PwCグループの安定した経営基盤!離職率3%!多様なキャリアパスの可能性
500万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて、業務アプリケーションに関するサポート全般業務をご担当いただきます。グローバル全体で展開している業務改革・共通アプリケーション導入を推進し、日本での定着を図るとともに、更なる改善活動を行っていただきます。 【職務詳細】 <具体的な仕事内容> ▼海外BPOベンダーによるアプリケーション運用業務の管理 ▼アプリケーションの活用促進や課題解決に向けた施策立案、実施 ▼業務改善やシステムリリースに伴う、要件定義、業務設計 より経営・業務に近い立場で、自社のビジネスの成長や意思決定に寄与する実感を持ちながら業務に従事したい方/グローバルチームや社内の他部門とダイナミックに連携し、複雑な意思決定にも積極的に関与しながら、リーダーシップを持って業務を遂行したい方を求めております。 ☆★☆今後のキャリアパスについて☆★☆ アプリケーションサポート統括マネージャー、企画やデジタル推進などの戦略立案・実行を担当するチーム等への異動が可能! ☆★☆オススメポイント☆★☆ リモートワーク(在宅勤務)、コア無しフレックスタイム制度、フリーアドレス等、非常に風通しの良い、働きやすい環境です!

  • 応募資格

    【必須】 ・業務アプリケーションの導入~運用サポート経験をお持ちの方 (営業管理、案件審査、業務品質管理、財務会計、購買管理 等) ・業務フロー/業務要件定義作成/Fit-Gap分析経験をお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(TOEIC:750点以上) 【尚可】 ・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 ・複数のシステムに関するPMO経験をお持ちの方 ・アプリケーション開発経験をお持ちの方 ・情報セキュリティ管理経験をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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業務アプリケーション導入エンジニア

PwC Japan合同会社
PwCグループの安定した経営基盤!離職率3%!多様なキャリアパスの可能性
500万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて、業務アプリケーションに関するサポート全般及び、マネジメント業務をご担当いただきます。グローバル全体で展開している業務改革・共通アプリケーション導入を推進し、日本での定着・更なる改善活動を行っていただきます。 【職務詳細】 <具体的な仕事内容> ▼海外BPOベンダーによるアプリケーション運用業務の管理 ▼アプリケーションの活用促進や課題解決に向けた施策立案、実施 ▼業務改善やシステムリリースに伴う、要件定義、業務設計 より経営・業務に近い立場で、自社のビジネスの成長や意思決定に寄与する実感を持ちながら業務に従事したい方/グローバルチームや社内の他部門とダイナミックに連携し、複雑な意思決定にも積極的に関与しながら、リーダーシップを持って業務を遂行したい方を求めております。 ☆★☆今後のキャリアパスについて☆★☆ アプリケーションサポート統括マネージャー、企画やデジタル推進などの戦略立案・実行を担当するチーム等への異動が可能! ☆★☆オススメポイント☆★☆ リモートワーク(在宅勤務)、コア無しフレックスタイム制度、フリーアドレス等、非常に風通しの良い、働きやすい環境です!

  • 応募資格

    【必須】 ・業務アプリケーションの導入~運用サポート経験をお持ちの方 (営業管理、案件審査、業務品質管理、財務会計、購買管理 等) ・業務フロー/業務要件定義作成/Fit-Gap分析経験をお持ちの方 ・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(TOEIC:750点以上) 【尚可】 ・複数のシステムに関するPMO経験をお持ちの方 ・アプリケーション開発経験をお持ちの方 ・情報セキュリティ管理経験をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

会員登録

テクニカルサポート

デジタルマーケティング支援事業
600万円~1000万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <ミッション> テクニカルサポートチームのマネジメントがメインミッションです。テクニカルサポートは当社のソフトウェアサービスの安定的な運用を担うチームです。ヘルプデスクのようにユーザからの問い合わせの一次受けをするのではなく、ユーザからの技術的な問い合わせに対して課題の特定・調査・分析をし課題の解決に導きます。エンジニアと同等レ ベルのソフトウェアの仕様の熟知が求められるため、当社のテクニカルサポートチームは全員エンジニア出身です。基本的に問い合わせはメールで受けますが、ユーザのコミュニケーションコストを最低限の抑えるため、解決策を簡潔明瞭に示すスキルも求められます。 また、当社のテクニカルサポートはソフトウェアの提供価値向上に貢献することも求められているため、ソフトウェアの企画・設計・開発に携わるメンバーが属するチームに所属して います。 <業務内容> ◆テクニカルサポートチームのマネジメント   ● 業務品質管理    ・顧客からの技術的な問い合わせの対応     ・先方サイトへの計測タグ設置方法の案内     ・ソフトウェアの利用方法     ・データ計測不良などのトラブルシューティング     ・その他ソフトウェア利用に際して発生するもの   ・ヘルプサイト運用     ・ソフトウェアの基本的な使い方や FAQ などのコンテンツ提供   ・新機能リリース対応     ・顧客への機能概要の告知     ・ヘルプサイトの更新   ・ソフトウェアの障害対応     ・障害に関する情報集約     ・顧客への告知   ・技術調査     ・各種ブラウザのトラッキング・プライバシー関連の動向 (ITP など)     ・Webフロントエンド技術 (JavaScript, html など)     ・スマホアプリに関連する各種技術  ● 採用、メンバー育成  ● チームメンバーの評価 ◆プロダクト強化方針への貢献  ● プロダクトへのフィードバック    ・日々の顧客問い合わせと技術視点をかけ合わせて、プロダクト企画チームや開発現場へと的確にフィードバックする。  ● チームモデルのアップデート  ・テクニカルサポートとしてのあるべきの姿を検討し、そこへ向けてアクションする  ● チームのスケーリング  ●開発現場など他部門との連携・折衝 <キャリアパス> 1.テク

  • 応募資格

    【必須条件】 ● 5名以上のチームのマネジメント経験、あるいはそれに準ずる経験 ● Webシステム全体の構造について知識をお持ちの方  ・プロダクトの仕様理解、また顧客問い合わせの状況把握・その品質管理のために必要とされます  ・具体的には HTTP, SSL/TLS, Cookie, JavaScript, html, TCP/IP など 【歓迎条件】 ● Webエンジニアとしての実務経験をお持ちの方  ・特にフロントエンドに関する経験 ● Webマーケもしくはデジタルマーケの知識をお持ちの方  ・Web広告、グロース業務 など ● 顧客と技術的な調整や折衝を行った経験のある方  ・SE、プリセールス、技術サポートなど ● 自社プロダクトの導入経験 【人材イメージ】 ● アドテク業界の知識をお持ちの方 ● データ取得系ののプロダクトに関わっている方 ● データアナリストとしてのスキルとJavaScriptスキルをお持ちの方。  ・その他の技術についてキャッチアップをしていただくことが条件 ● プロダクトマネージャとしてのご経験もお持ちの方 ● デジタルマーケティング領域のフロントエンドで設計ができる人 ● 技術力をコーディング以外の面で発揮したいというご志向の方 ● 組織のオペレーションと変革を進めていける方  ・ テクニカルサポートがチームとしてあるべき姿を常に追求しつづけることができる

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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