オペレーターの品質管理の転職・求人検索結果

該当求人件数: 2件

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マーケティングスタッフ/660~830万円

生命保険会社
TVCMでお馴染みの大手保険会社で働きませんか。
660万円~830万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・以下3つのいずれかの職務となります。 ・ご本人の希望や適性を見て配属先を設定します。なお、一定期間勤務後に、他の部署への異動も行い、当社マーケティングスタッフとして経験を積んでいただく予定です。 ①マーケティング企画部スタッフ ・マーケティング戦略の策定 ・営業・マーケティング部門における部門横断案件に関する企画および調整 ・競合、生活者動向等の調査・分析 ②ツールソリューション部スタッフ ・保険募集に係るパンフレットや申込書などの募集ツール(デジタルツール含む)に関する企画・立案・実行・管理 ※デジタルツールチームと資材製作チームに分かれていますので、適性等を踏まえチームを決定します ③カスタマーリレーション推進部スタッフ ・ご契約者様向けのダイレクトメール、保障内容のご確認案内、アウトバウンドコールといった、ご契約者様との関係強化に関する企画の立案・運営・管理

  • 応募資格

    <必須条件> ①マーケティングスタッフとしての経験1年以上 ②マーケティングや顧客とのコミュニケーションツールに関する知識・経験があること ③Word、PowerPointを使用して論理的に説明するドキュメント作成ができること ④複数のタスクを並行して遂行・管理できること <歓迎要件> ・金融機関(特に生命保険会社もしくは損害保険会社)における、営業もしくはマーケティングスタッフの経験 <求める人物像> ①マーケティングやコミュニケーションツールに関する知識・経験 ②困難な環境でも諦めない強さ(経験)があり、強い目標達成意欲があること ③社内外の多様な関係者との調整・折衝を行ってきた経験があること ④協調性があり、チームとして成果を出せること ⑤論理的で明確なコミュニケーションができること ⑥顧客志向をもち、環境変化に応じた柔軟な考えができること

  • 転職エージェント

    さくらキャリア株式会社

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【定年65歳】安定・長期的に働けます

非公開
前職では業務の説明は少なく、仕事内容をあまり理解できず不安のまま現場配属…といった経験をお持ちのSV経験者さんへ。
360万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

小林 勝司
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東京都江東区エリアにあるコールセンターにて オペレーター業務をお願いします。 ゆくゆくは、SVのお仕事もお任せしていきます。 【オペレーターのお仕事】 ◆金融機関のお客様からのカード・通帳等紛失に関わる電話受付及び端末操作 ◆金融機関のお客様からのATM等に関わる各種照会電話受電及び端末操作 【SVのお仕事】 ◆オペレーターでは対応しきれない専門的なお問い合わせ対応 ◆オペレーターの品質管理 ◆新人の育成(モニタリングしながら指導)など 【よくある対応例】 ・ATM利用中に通帳・紙幣が出てこなくなった 《研修について》 入社後、まずは10日間の研修からスタート。 3日間の座学と、OJT研修を経て、現場配属となります。 配属後は、オペレーター業務を行いながら、 現場の社風や文化を直接感じて、環境に慣れていきます。 研修中だけじゃなく、独り立ちした後も 何か不安なことがあれば、いつでも聞いてくださいね!

  • 応募資格

    ■コールセンターSV、またはコールセンター経験がある方 ■業務の中で教育・指導経験がある方 ■企業の中で管理職経験ある方 ■PC操作スキルをお持ちの方(文字入力ができればOK!) 上記に一つでも当てはまれば、是非ご応募ください。 【歓迎】 ■銀行などの金融機関での勤務経験がある方

  • 転職エージェント

    株式会社KDDIエボルバ

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