サービスレベル契約(スキル)の転職・求人検索結果

東京都

☆日本支店、リージョナル、グローバルチームと非常に密接に協力しながらデジタル化を推し進め、業界のデジタル化リーダーとなるべく努力をしています。 ☆既存のITを非常に効率的かつリーンに管理するだけでなく、新しいデジタル化技術を学び、ジネスに織り込み、ビジネス目標の優れた達成を加速させる役割を担います。 【業務内容】 デジタライゼーション・リード グローバル、リージョナル、ローカルなイニシアティブに基づき、様々な新しいデジタル化プロジェクトを開発、推進、実行します。 ビジネスデマンドリード ヘンケルビジネスのイノベーションを推進するために、新しいデジタル化およびデータ管理技術をビジネスプロセスや業務に導入し、取り入れる。ローカルビジネスからの需要要望に耳を傾け、適切な方向へ導く。 ITインフラストラクチャーのメンテナンス ベンダーのサポートを受けながら、ITインフラを維持、更新、改善する。安全性とコンプライアンスを確保する。 エンドユーザーの満足度向上 ベンダー管理、SLA管理・改善、ユーザー啓発・教育など、エンドユーザーサポートの円滑な運用を管理する。 日々の運用と改善 調達・請求書処理、資産管理、コンプライアンス・セキュリティ活動、ベンダー管理など。自動化、プロセスの最適化、その他の革新的なアイデアによって、それらを継続的に改善する。 コンプライアンス保証 の業務が企業基準および規制や法律に準拠していることを確認すること。定期的にコンプライアンスを記録する。 ■日本支店での担当領域は以下の通りです。 エンドユーザーコンピューティング ネットワーク・インフラストラクチャー サーバーインフラ アプリケーションサービス セキュリティ＆コンプライアンス

■多国籍企業での10年以上のIT業務経験。 少なくとも以下の2つの分野で高い技術力を有すること。 サーバー、ネットワーク、エンドユーザーコンピューティング、アプリケーション、プロジェクトマネジメント。 デジタル技術のトレンドと、それがどのようにビジネスプロセスや業務に適用されるかを経験し、維持していること。 日本語および英語での優れた対人コミュニケーション能力。ビジネスリーダー、エンドユーザー、IT担当者に対して、効果的にアイデアを提示し、質問に答えることができること。 実行可能な姿勢。問題に直面したとき、なぜできないかではなく、どうすれば目標を達成できるかを考えること。 ダイバーシティ＆インクルージョンを意識していること。 学士号を取得していること。 〈尚可〉 地域チームやグローバルチームとの協働経験があれば尚可。 マイクロソフト認定資格、CCNA、ITILなど、少なくともいくつかの認定・資格を持っていると望ましい。

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

東京都

IT組織が管理運営を行っている各種サービスを安定的に提供するために、サービス品質の分析と改善の推進を担当して頂きます。 ■提供するサービスに対するSLA、OLAの維持管理 ■提供するサービスのカタログの維持管理 ■ITILベースのインシデント、問題、変更などの管理と分析 ■ITサービスの品質改善にかかわる社内システム/ツールの導入推進 【ポジションの魅力】 今後ITサービスマネージメントの高度化を目指してプロセスやシステムの大幅な見直しを行う事も可能であり、経験の幅を広げるチャンスがある。 【特徴/魅力】 ◎160人という小さな組織だからこそ、裁量権を持って、業界の常識では考えられないようなことにスピーディーに挑戦することができます。 ◎肩書やキャリアに関係なく、フラットに意見交換ができる環境です。 ◎組織を構成する多くのメンバーが中途入社のため、中途入社者にも寛容な風土があります。ボードメンバーの中には中途入社（30代）の方もいらっしゃり、早期のキャリアアップを図ることができる環境です。（社長は中途社員として経営企画部にご入社された方です。社内でキャリアアップされ、現在社長 に就任されております。） ◎転勤可能性はなく、働きやすい環境：全社平均残業20時間程度・フレックス制度・私服勤務・副業歓迎 【ライフネット生命の魅力・特徴】 ■日本初の独立系生命保険会社としてインターネットを主な販売チャネルとし事業を展開。 会社の設立の背景には、現在の生命保険業界を変えるべく、 「保険の原点に立ち返り、新しい風を起こすことで、『生命保険は難しい』という時代を終わらせる」 「正直にわかりやすく、安くて便利に。」という想いを根底に経営されています。 コロナ禍でも拡大し続けており、資金調達も積極的に行っております。 今後、生命保険を販売するインターネット会社として、 よりスピード感を持った成長を遂げていきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ITサービス管理担当として業務の経験（2年以上） 【スキル】 ■ITサービスの利用状況、稼働状況、インシデントなどの報告に関する知識 ■ITサービスの品質にかかわる分析を行い、課題を論理的にまとめることが出来るスキル ※開発工程で内包される課題・問題なども分析対象となります。 【歓迎要件】 ■Webアプリケーションシステムの開発/運用経験 ■AWSクラウドを利用したアーキテクチャの運用経験

株式会社パソナ

東京都

政府のIT戦略である「世界最先端デジタル国家創造宣言・官民データ活用推進基本計画」の実現に向け、未来の日本社会を担うITシステムをソフトウェア面から具現化する仲間を募集します。 社会課題に対しデジタル技術を活用して解決を導いていく社会的意義の大きな仕事です。 【対象顧客】 公共・社会基盤分野の各領域（中央省庁、地方自治体、ヘルスケア、テレコム・モバイル、ユーティリティ事業等） 【具体的には】 お客様と連携して基幹システム運用を円滑に実施できる運用エンジニアとして以下のような業務に携わっていただきます。 ■インシデント管理、SLA管理等および運用プロセスや運用業務の改善活動推進 ■サービスデスク、運用オペレータ、SEを統率し、商用システムの運用サービスを提供 ■BPO業務チームを統率し、お客様へのBPOサービス提供およびサービスの品質管理 【目指す世界観】 全ての国民がデジタル技術とデータ利活用の恩恵を享受するとともに、安全で安心な暮らしや豊かさを実感できるデジタル社会の実現を目指しております。 【業務における機会】 ■ビジネス構想・検討段階から関わり、様々なシステム・サービスを組み合わせることで、デジタル・ガバメントの実現、社会インフラの構築、社会基盤となるデジタルサービス（SaaS）の開発・提供に携わることができます。 ■ソフトウエア開発工程の経験を通じて、アプリケーション開発スキルとともに、マネジメントスキルを伸ばすことができます。 ■お客様のニーズに応じ、自組織のみならず、他組織と横断的に連携したシステム構想立案ができます。 ■マルチベンダでのシステム開発であるため、特定ベンダの製品に縛られることなく多数のベンダと協業することができます。 【柔軟な働き方と多様な職場環境】 ■柔軟な働き方（テレワーク推奨、業務の分断（中抜け）勤務、産休・育休制度などの福利厚生が充実）が可能です。 ■多くの組織で年次、役職問わず、積極的にコミュニケーションを取り合いアイディア創出が出来るワイガヤな職場です。 ■グループ内での転籍者、経験者採用社員や女性社員が活躍しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※下記いずれかのご経験 ■基幹システムの業務運用設計 ■システムの維持運用経験

株式会社パソナ

東京都

中央省庁システムプロジェクトにおける運用グループにおけるサブリーダを担当し、配下メンバと協力して運用グループのインシデント管理、SLA管理等を実施するとともに運用プロセスや運用作業の改善活動を推進する。 【業務の一例】 ■運用チームの方針管理、運用状況の管理 ■各種運用作業に関する進捗管理、懸案管理 ■運用作業全般の見直し、プロセス改善 ■生産技術部と連携してＫＰＩ達成に向けた改善施策の実施 【アピールポイント（職務の魅力）】 中央官庁向け大規模基幹システムにおけるITサービスマネージャーとして経験を積むことができます。また以下のようなスキルを伸ばすことができます。 ■運用関連ツール知識 ■次世代のクラウド運用に向けた検討知識 ■次世代運用人財としての能力・経験 【組織のミッション】 某中央官庁向けシステム開発部隊で、10Mstep超の大規模システムの保守、開発を担当している。デジタルガバメント戦略に追随し、AIやビッグデータ、クラウド等の技術導入を積極的に提案し、顧客業務のデジタル化、行政サービスの高度化を実現する。 【職場環境】 当担当には社員が70名ほど在籍し、加えてグループ会社やビジネスパートナーと協働しています。若手からベテランまで幅広い年代の人材が在籍していますが、世代格差を感じさせない一体感のある雰囲気です。また、在籍年数や経験に依らず、新規参画メンバでも高いパフォーマンスを発揮し、キーマンとして活躍できる組織です。また、経験者採用のメンバも在籍しており、縦割り感の無い職場です。 【採用背景】 1、働き方変革の社会動向に呼応し、行政側でも積極的なIT投資が行わている。また、ITによる業務効率化や利便性向上を実現する上で、安定運用稼働はますます重要視されてきており、サービスレベルの一層の向上が求められている。 ２、協力会社要員をマネジメント・統率し、円滑な運用作業を実現するとともに、顧客対応も可能なリーダー及びメンバを増員したい。 ３、プロジェクトのＩＴサービスマネージャとして、配下メンバと協力して運用を実施する。 ４、本体システム（大規模システム）の運用を通じて安定稼働を実現するとともに、顧客満足度向上のための取り組みを実施してほしい。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■商用基幹システムもしくは情報システムの維持・運用経験

株式会社パソナ

東京都

ドイツ・Giesecke+Devrient GmbH（G+D）と日立ハイテクの合弁会社「ギーゼッケ　アンド　デブリエント株式会社（GDKK）」にて、国内市場向けモバイル通信およびIoTセキュリティソリューションのサービス運用をお任せします。 メイン商材はeSIMで、G+D社は世界シェアNo.1の企業となります （※注1） 開発拠点、データセンタはドイツやスペイン等海外にあるため、グローバルチームの一員として、海外のサービス運用メンバーと協働し下記担当頂きます。 ・G+D海外拠点と連携し、国内および海外の通信キャリア等への安定的なシステム運用・保守サービスの提供 ・SaaSプラットフォームのアップデートに伴い追加される新機能の検証・評価支援 ・新たなサービス構築案件の際の運用要件定義、SLA、運用構築に関するプロジェクトマネジメント業務 注1）G+D社について https://www.gi-de.com/en/connectivity/mobile-network-operator/esim-management#market-overview 【働き方】 ・データセンタおよびサポート窓口は海外拠点にて24時間稼働しているため、平常時はビジネスタイム内での業務が基本となります。 ・アジア、米国、欧米チームというように時差で運用チームを組んでおり、同じタイムゾーンのアジアメンバーと協働頂くことが多いです。（グループチャットでのやり取りが主で、ドイツ、中国、インドなど英語非ネイティブ圏のメンバーとのコミュニケーションが多いです） ・時間になりましたら次の海外拠点のチームに引継ぎを行うため、夜間や休日に緊急対応が発生することはございません。 ・データセンタのアップデートは日本時間深夜に発生することがありますが、突発ではなく前もって計画を立てて行います。また、顧客のサポート窓口は海外が一次対応をしており、日本語での顧客対応が求められる場合など、稀にオンコールが発生することもありますが、頻度としては少ないです。 【採用背景】 GDKKにおける事業の将来の柱となるソリューションサービス事業が急拡大しており、サービス運用のエキスパートの増員のための募集です。現在は、新規領域ということもあり、国内では1名のみで対応していますが、30名以上のグローバルチームの一員となります。入社後は先輩社員からOJTで業務を習得していただきます。サービス運用はGDKKにとって新しい領域のため、内部での異動はなく、十分な知識・経験を持った外部の方にご入社いただき、体制強化を目指しています。 【仕事の魅力】 ・サービス運用領域はGDKKとしても新規領域であり、かつ、今後の基盤となる事業です。将来的に事業の柱となるサービス運用に携わることができます。 ・特定案件や特定業界の顧客に限らず、サービス事業全体に携わっていただきます。通信キャリア大手企業や、自動車メーカーなど、国内の大手クライアントと共に事業を行うことができます。 ・開発部隊、データセンター、サポート窓口は海外にあるため、英語を使用しながら、グローバルな環境で働くことができます。 【キャリアステップ】 GDKK内のサービス運用のスペシャリストとして、将来の柱となるサービス運用事業をけん引していただくことを期待しています。 【GDKKについて】 紙幣印刷やICカードにおいて世界トップレベルの「セキュリティー×テクノロジー」を持つドイツGiesecke+Devrient GmbH（G+D）とエレクトロニクス分野の商社兼メーカーである日立ハイテクの合弁により2002年に設立しました。GDKKは世界最高水準の機能を持つICカードの開発と生産をはじめ、セキュリティーを強みとしたサーバシステムの構築やソフトウェアの開発を行っています。現在は、会社全体で23名の組織となっており、内8名が今回配属予定のプロダクト部に所属しています。 ※社員は全員、日立ハイテクに入社後、GDKKに配属（出向）となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※応募時には顔写真付きの履歴書が必須となります※ 【必須要件】 ・外部向けサービスの運用経験 ・TOEIC750点以上（会議、電話、メールなどの場面で使用） やり取りする相手はヨーロッパ・アジア圏等、英語を母国語としない国の方々が多いです。 【会社情報 ご参考】 【動画】ギーゼッケアンドデブリエント会社紹介（英語） https://www.youtube.com/watch?vly5furIvkx0 【動画】G+D Mobile Security（英語） https://www.youtube.com/watch?vtoaKi1rgQd8

株式会社パソナ

東京都 ／ 大阪府 ／ 愛知県

・製造業に於ける業務システム、特に生産管理業務システムの開発・導入・運用保守 ・業務システムの維持管理・運用保守案件のマネジメント ・特にクリティカル業務（生産ラインのシステム等）の維持管理、SLA（サービスレベル）遵守の管理 ・運用保守プロセスの管理とツール活用（チケット管理システム、データ測定ツールなど） 金融、流通、電力、通信などの経験者の方も募集しております。

・製造業に於ける業務システム、特に生産管理業務システムの開発・導入・運用保守経験 ・業務システムの維持管理・運用保守案件のマネジメント経験 ・特にクリティカル業務（生産ラインのシステム等）の維持管理、SLA（サービスレベル）遵守の管理経験 ・運用保守プロセスの管理とツール活用（チケット管理システム、データ測定ツールなど） ■テクニカル知識・経験 幅広い技術的な知識と経験（システムの稼働環境、開発環境、業務パッケージなど） ■作業スキル、チームワーク、経験 ・結果重視の仕事推進力、超ダイナミックな環境への対応力 ・顧客対応力、コミュニケーション力 ・チーム管理、メンバー育成の経験 ■人物像 ・結果重視、問題解決に注力して推進する力をお待ちの方 ・強いロジカルシンキングがある方 ・オープンマインドで、高い適応の能力で、新しいことへの挑戦が好きな方 【歓迎するスキル】 ・グローバル案件の担当経験、外国企業や外国人との実務経験 ・オフショア管理の経験 ・高い英語力 ・関連資格保有者 ・ITIL、LPIC、ITベンダー資格（Microsoft、Cisco、VMwareなど）のいずれかの認定証 ・情報処理技術者試験（ITサービスマネージャー、ネットワークスペシャリスト）、PM関連、DB（Oracle）、クラウド（AWS、Azure）など

森田　徹

東京都

【営業のミッション】IT予算100億円以上規模の大手企業やそのほかの企業に対して、品質保証の各種ソリューションの提案～クロージング、良好な関係構築までを担っていただきます。 当社のソリューションやお客様のビジネスを理解し、課題解決を提案することで当社とお客様のビジネス拡大に寄与していただく重要なポジションです。 【募集背景】年間150％の売上高成長率を維持し、2019年10月には東証一部（現プライム市場）に鞍替えを達成。 次に目指すは、2025年に売上1,000億円を達成する「SHIFT1000」という目標であり、その実現に向け、営業体制のさらなる強化を経営重要課題としております。 そのため、お客様の課題解決にコミットできる方、将来の幹部候補を募集します。 【具体的な仕事内容】ラインマネジメントを行いつつ、品質面から従来の開発手法を、抜本的にくつがえすコンサルティング営業を行っていただきます。あなたの提案により、お客様のビジネススピードおよび品質を向上させ、継続的なユーザー数の確保や売上増加に貢献してください。 ・組織運営 　-全体組織設計 　-経営方針の把握および現場への共有 　-体制の構築 　-配下メンバー（15名程度）マネジメント／メンバー教育／評価 ・以下を含む案件創出から実際のセリング、受注後フォローまで一連の営業業務 　-お客様（経営層）とお客様の将来像に関するディスカッション 　-お客様のIT開発プロセス／予算／年間案件数の把握 　-お客様の経営計画や業界の動向に応じたアカウントプランの策定と提案 　-アカウントプラン実現に向けた社内体制構築およびチームビルディング　 　-SLAなどを含む契約内容の調整および交渉 【配属部署】・営業本部 コアビジネス営業部　など 　※ご経験やご希望に応じて、配属先を検討させていただきます。 【魅力】・経営陣との距離が近く、議論しながら部門の運営をしていくことができます。 ・成長事業にて、営業戦略を実現しながら今後のSHIFTをつくり上げることができ、SHIFTの成長を肌で感じられます。 ・M&AによりSHIFTグループとして提案できるソリューションも日々増えており、「品質保証」をベースとして多面的にお客様のビジネス課題を解決できるような体制へと変化しております。 ・30代で部門マネジメントをお任せするなど、若いうちから大手では得られないキャリア、経験を積むことができる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■IT業界またはSI企業での法人営業経験（5年以上） ■5名程度のマネジメント経験 【歓迎要件】 ■CIO／CTOおよびエグゼクティブ層への提案経験 ■お客様経営層と自社経営層などを俯瞰して最適なカバレッジプランを立てることができる方

株式会社パソナ

千葉県

当社製品（ターボ分子ポンプ等）の部品調達、購買戦略の担当者となります。 当社は製造工程において必要な部品の多くを外部サプライヤーより調達しております。 ・部門および地域の調達戦略に沿って、直接材をカテゴリー別に担当し、購買戦略を確定します。（鋳物、機械部品、電子部品など） ・主要サプライヤーとのパートナーシップ構築 ・サプライチェーン改革および継続的な改善プロジェクトの実施

必須条件： 1.メーカー（産業機械が望ましい）にて7年程度の購買業務経験があり、新規開拓経験もあること 2.2年程度、戦略購買経験があること 3.単独でサプライヤーとの納期調整、価格交渉及び品質異常品への対応を行った経験があること 4.Terms and Condition、Service Level Agreement などの契約業務経験 5.PC操作のスキルを有していて、文書作成・表計算・データ集計がスムーズにできること 6.サプライヤー、海外購買チームと英語でのコミュニケーションが取れること（メールおよび会話、目安TOEIC Score 700点以上)

グローバルリファイン株式会社

東京都

【具体的には】■Infrastructure as Codeの導入や継続的な標準化の実施によるオペレーション業務改善、SLA向上 ■インフラ基盤リプレイスに伴う移行設計、進捗管理 ■アプリ開発チームとの共同検証などのサービスリリースまでの支援 ■最大20人日程度のプロジェクト管理業務　■非定型業務の実施とチームメンバーフォロー　など

【いずれか必須】■インフラの構築・運用経験 ■インフラ基盤やOS、MWのバージョンアップや移行経験 ■オンプレミス機材の運用/管理経験 ■業務フローの改善経験 【技術スタック】■データベース：MySQL ■ミドルウェア：Nginx,Apache,Varnish ■仮想化基盤：VMware vSphere ■ロードバランサ：A10,Citrix社製品 ■OS：CentOS ■サーバ ：各種ベンダ製品 ■バージョン管理：git / GitHub Enterprise ■CI：Jenkins ■コミュニケーション： Slack, JIRA, Confluence, Gsuite, JET BRAINS,,,, ■言語：シェルスクリプト,Python3

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

KADOKAWAグループは数千台の仮想マシンを擁し、オンプレミス/プライベートクラウドなどを含む大規模なインフラ基盤を自社で開発/運用しています。 Managed Service部ではKADOKAWAグループ内に対し、より効率よく安定的に業務を行うためのインフラを提供しており、標準化/可視化/自動化によるコスト削減と安定性の向上をミッションとしています。 今回ご応募いただく際に、下記の（１）WEBサービスの構築/運用保守を行うエンジニア職 もしくは （２）インフラの構築/運用保守を行うエンジニア職　にて選択いただくことが可能です。※ご希望をお知らせください。 （１）WEBサービスの構築/運用保守を行うエンジニア職 Managed Service部 SRE課では、KADOKAWAグループ内のWEBサービスのシステム構築/運用/保守を担当しています。 システム運用における本番作業を中心に、定常的に稼働している既存システムをメンテナンスすることや、継続的な改善や手法の立案によって、高品質なサービスを提供しています。 以下の業務具体例にもあるとおり、単純な作業を手順通りにこなすのではなく、より効率よく業務を行うための継続的な改善や手法の立案も行っていただきます。 また、KADOKAWAグループ内だけではなく社外の関係者とも密に連携し、サービスメニューの追加や変更といった見直しを行っていただきます。その過程で、インフラの構成や設計に関わっていただくこともあり、インフラエンジニアとして幅広い業務に携わることができます。 【業務の具体例】 ・Infrastructure as Codeの導入や継続的な標準化の実施によるオペレーション業務改善、SLA向上 ・インフラ基盤リプレイスに伴う移行設計、進捗管理 ・アプリ開発チームとの共同検証などのサービスリリースまでの支援 ・最大20人日程度のプロジェクト管理業務 ・非定型業務の実施とチームメンバーフォロー　など （２）インフラの構築/運用保守を行うエンジニア職 Managed Service部 Infra Consulting課では、KADOKAWAグループの出版系、基幹システムのOS、MWの構築/運用/保守を担当しています。 システム運用における本番作業を中心に、定常的に稼働している既存システムをメンテナンスすることや、 継続的な改善や手法の立案によって、高品質なサービスを提供しています。 以下の業務具体例にもあるとおり、単純な作業を手順通りにこなすのではなく、より効率よく業務を行うための継続的な改善や手法の立案も行っていただきます。 また、KADOKAWAグループ内だけではなく社外の関係者とも密に連携し、サービスメニューの追加や変更といった見直しを行っていただきます。 その過程で、インフラの構成や設計に関わっていただくこともあり、インフラエンジニアとして幅広い業務に携わることができます。 【業務の具体例】 ・Infrastructure as Codeの導入や継続的な標準化の実施によるオペレーション業務改善、SLA向上 ・インフラ基盤リプレイスに伴うサーバ構築、移行設計、進捗管理 ・ネットワークチーム、アプリ開発チームとの共同検証などのサービスリリースまでの支援 ・数ヶ年規模のリプレイス計画におけるプロジェクト推進業務 ・非定型業務の実施とチームメンバーフォロー　など 【キャリア開発の機会と得られる経験】 ・物理インフラからミドルウェアまで、業務の中で幅広い経験を積むことができます。また、システムに関する相談窓口となる機会も多く、様々なステークホルダーと関わることができます。 ・KADOKAWAグループでは、大規模なインフラ基盤を自社で開発/運用しているため、オンプレミス/プライベートクラウドなどを問わず、より効率よく、安定的に業務を行うための継続的な改善や手法の立案を行っていただけます。 ・KADOKAWAグループ全体が係わる基幹システムは常に改善、リプレイスを続けているため、設計/構築/運用/保守の経験を満遍なく積むことができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記のいずれかのを満たす方（経験３年以上） （１）インフラの構築・運用経験 ・QCDや非機能要求グレードを意識した継続的な業務改善（標準化や省力化、可視化）の経験/基盤監視設計および実装の経験 （２）インフラ基盤やOS、MWのバージョンアップや移行経験 ・移行設計や移行方式の検討/ステークホルダーとの作業すりあわせ、作業日調整/バージョンアップ後の検証やPoC （３）オンプレミス機材の運用/管理経験 ・資産管理や構成管理の経験 （４）業務フローの改善経験 ・移管や巻き取りによる業務フローの簡略化/自動化や省力化/未整備な業務のフロー化

株式会社パソナ

東京都

【職務概要】 今回の募集部門では同社グループが提供するサービス（B2B向けSaaS）を中心としたSREとして、インフラ構築、運用設計及び実運用をご担当いただきます！ 【職務詳細】 ・クラウド(Azure、AWS)Webシステムのインフラ設計・構築・保守 ・オンプレ(Linux系)Webシステムのインフラ保守 ・ITサービスマネジメントに基づいたシステムの運用（障害対応含む） ・非機能要件定義、SLAの策定・管理 ・システム運用の自動化・改善 ・セキュリティ対策の提案・導入 ■ポジションの魅力 ・クラウドやセキュリティ関連等、柔軟に最新技術を取り入れながら開発を進めています。組織体制についても、トレンドを取り入れた柔軟な開発体制を整えています。 ・様々な領域のサービスを展開しているため、中長期では様々な事にチャレンジすることが可能です。 ・オフショア開発（MTIベトナム）等も積極的に推進しており、英語を活かした業務にも取り組むことができます。 ・技術イベントへの参加など、対外的な発信にも力を入れています！

【必須】 ・WEBアプリケーションに関する基礎知識 ・インフラに関する基礎知識（ネットワーク、ミドルウェア、クラウド） ・AzureやAWSなどクラウドでのシステム設計・構築経験 ・システム運用経験（3年以上） ・Linuxの基礎知識および操作 ・設計書、運用手順書等のドキュメント作成能力 ・英語基礎レベル 【尚可】 ・Infrastructure as Codeの実践経験 ・オペレーション自動化経験（Python、Shellスクリプト等の経験） ・セキュリティ関連業務の経験

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 今回の募集部門では同社グループが提供するライフサービス（B2CB2B向けの気象情報）を中心としたSREとして、インフラ構築、運用設計をメインにご担当いただきます！ 【職務詳細】 ・クラウド(Azure)をメインとしたインフラ設計・構築・保守（障害対応含む） ・ITサービスマネジメントに基づいたシステムの運用 ・非機能要件定義、SLAの策定・管理 ・システム運用の自動化・改善 ・セキュリティ対策の提案・導入支援 ■ポジションの魅力 ・クラウドやセキュリティ関連等、柔軟に最新技術を取り入れながら開発を進めています。組織体制についても、トレンドを取り入れた柔軟な開発体制を整えています。 ・様々な領域のサービスを展開しているため、中長期では様々な事にチャレンジすることが可能です。 ・オフショア開発（MTIベトナム）等も積極的に推進しており、英語を活かした業務にも取り組むことができます。 ・少数精鋭のチーム体制です。実力主義であり、自ら手をあげれば積極的に業務をお任せしていきます。 ・技術イベントへの参加など、対外的な発信にも力を入れています！

【必須】 ・WEBアプリケーションに関する基礎知識 ・AzureやAWSなどクラウドでのシステム設計・構築経験 ・システム運用経験（変更管理、サービス監視、インシデント対応など） ・英語基礎レベル 【尚可】 ・インフラに関する基礎知識（ネットワーク、ミドルウェア、クラウド） ・Infrastructure as Codeの実践経験 ・オペレーション自動化や監視ツール等の構築と開発経験 ・セキュリティ関連業務の経験 ・習熟度の高いプログラミング言語

株式会社ワークポート

大阪府

【職務概要】 同社のネットワークエンジニアとして、まずは運用案件をお任せします。 【職務詳細】 お客様先にて下記業務に従事頂き、NW運用のノウハウとお客様折衝、 調整やメンバー管理などのリーダースキルを身につけていただきます。 大阪拠点の規模を拡大させていき、ゆくゆくは 受託案件やプライム案件をお任せしたいと考えています。 ■Config作成／作業手順書作成 ■機器老朽更新対応／現地作業対応 ■その他サービスに関する業務全般 ■各関係者との調整／打ち合わせ／見積もり作成 　作業手順書・ドキュメント作成／当日の作業対応 ■お客様、拠点担当者向けのSLA報告書作成 ■障害時のエスカレーション対応やその他各種問い合わせ対応 ＜仕事の魅力＞ ■運用業務の中で、Ciscoルータの詳細設計の見直しやConfig作成など、 　構築エンジニアへのステップアップの為の経験が積める ■将来的には社内の設計・構築チームへのステップアップも可能 ■お客様、関連部署との調整やメンバーの管理などリーダー経験が積める

【必須】 ・ネットワークの運用・構築のご経験がある方 【尚可】 ・リーダー経験

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、 SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。 障害者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理することがミッションです。 パーソルチャレンジは、パーソルグループの特例子会社として、約750名の障害がある社員と共に働き、「障害者雇用の成功」を目指す会社です。 今回の配属先である「エンプロイメント・イノベーション本部」は、障害のある社員が中心となってパーソルグループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。 今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行っていただける方を新たに募集致します。 【職務詳細】 ◎メンバーマネジメント（社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など） ◎業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス（内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施） ◎各種管理ツールの作成（社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成

【必須】 ・スタッフ指導やマネジメントの経験者 ・一定のPCスキルや事務処理能力がある方 ・障害者雇用への想いや関心のある方 【尚可】 ・5名以上のスタッフマネジメント経験 ・コールセンターSV経験 ・アウトソーシングビジネスのSV経験 ・店舗系、小売り系のSVで店舗立ち上げの経験がある方 ・契約管理などの業務経験

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 自治体施設予約システムの運用保守業務を担っていただきます。約10自治体に導入しているシステムの運用支援を行います。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応（エスカレーション回答） ・定例会資料作成／確認／出席／議事録作成 ・SLA評価会議資料作成／会議出席 ・月次報告書作成／送付 ・操作研修 ・運用マニュアル更新、送付 ・マスタ登録 ★☆★おすすめポイント★☆★ ■新規導入自治体が定期的に発生する為、システム導入の運用設計に携わることが可能です。 ■とにかく風通しの良い環境！ 　⇒社長と1～3年目の社員が月に1回、イノベーションを考える会を開催。 　　この会をきっかけに試用期間を6ヶ月から3ヶ月に変更予定です。 ■頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。 　⇒未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。 　　ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

【必須】 ・システムの運用保守経験（3年以上目安）

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 インフラの構築／運用保守を行うエンジニア職のポジションになります。 単純な作業を手順通りにこなすのではなく、より効率よく業務を行うための継続的な改善や手法の立案も行っていただきます。 配属部署によりますが、週2～3日のリモートワークを取り入れております。 【職務詳細】 ・Infrastructure as Codeの導入や継続的な標準化の実施によるオペレーション業務改善、SLA向上。 ・インフラ基盤リプレイスに伴うサーバ構築、移行設計、進捗管理。 ・ネットワークチーム、アプリ開発チームとの共同検証などのサービスリリースまでの支援。 ・数ヶ年規模のリプレイス計画におけるプロジェクト推進業務。 ・非定型業務の実施とチームメンバーフォロー　など 【同社の魅力】 KADOKAWAグループは現在全52社のグループ会社があり、同社はその中でも唯一のシステム会社になります。 そのため、KADOKAWAグループ全体に対してのシステムの大部分を担う業務となっており、裁量をもって働くことのできる環境です。 エンジニアが働きやすい環境づくりにも取り組んでいます。

【必須】 下記のいずれかのを満たす方(経験３年以上) ■インフラの構築・運用経験 ■インフラ基盤やOS、MWのバージョンアップや移行経験 ■オンプレミス機材の運用／管理経験 ■業務フローの改善経験 【尚可】 ・ITIL全般の知識、ITILに準拠した運用設計経験 ・オンプレミスシステムの構築・運用経験 ・仮想化基盤サーバに関する知見、理解 ・設計フェーズの意思決定の経験 ・3名以上のグループリーダー経験

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 WEBサービスの構築／運用保守を行うエンジニア職のポジションになります。 単純な作業を手順通りにこなすのではなく、より効率よく業務を行うための継続的な改善や手法の立案も行っていただきます。 配属部署によりますが、週2～3日のリモートワークを取り入れております。 【職務詳細】 ・Infrastructure as Codeの導入や継続的な標準化の実施によるオペレーション業務改善、SLA向上 ・インフラ基盤リプレイスに伴う移行設計、進捗管理 ・アプリ開発チームとの共同検証などのサービスリリースまでの支援 ・最大20人日程度のプロジェクト管理業務 ・非定型業務の実施とチームメンバーフォロー　など 【同社の魅力】 KADOKAWAグループは現在全52社のグループ会社があり、同社はその中でも唯一のシステム会社になります。 そのため、KADOKAWAグループ全体に対してのシステムの大部分を担う業務となっており、裁量をもって働くことのできる環境です。 エンジニアが働きやすい環境づくりにも取り組んでいます。

【必須】 下記のいずれかのを満たす方(経験３年以上) ■インフラの構築・運用経験 ■インフラ基盤やOS、MWのバージョンアップや移行経験 ■オンプレミス機材の運用／管理経験 ■業務フローの改善経験 【尚可】 ・ITIL全般の知識、ITILに準拠した運用設計経験 ・オンプレミスシステムの構築・運用経験 ・仮想化基盤サーバに関する知見、理解 ・設計フェーズの意思決定の経験 ・3名以上のグループリーダー経験

株式会社ワークポート

福岡県

【職務概要】 カスタマーサポート部署におけるチームリーダーのコーチングと監督を担当いただきます。 【職務詳細】 ・チームリーダーのコーチングと監督 ・すべてのクライアントサービスレベルアグリーメントの分析と維持、必要に応じて改善プランの実行、定期ミーティング ・長期・短期財務プロジェクト達成のための収益最大化（請求可能・不可能な時間のデータ収集、予測、予算編成など） ・業務報告書の管理およびレビュー（勤怠管理、PFP、クライアントスコアカード、指標管理報告書など） 【求められる成果】 ・クライアントパートナーとの関係構築と最大化 ・従業員との関わりを通じて前向きな職場環境を作り、従業員に関する問題をプロフェッショナルかつタイムリーに解決 【案件例】 ・フードデリバリーのカスタマーサポート ・家電問い合わせのカスタマーサポート

【必須】 ・コールセンター経験 ・ビジネスレベルの英語力(リーディング・ライティング・スピーキング) 【期待される能力】 ・パフォーマンスを最大化するためのコーチングやアクションプランの策定、効果的なフィードバックができる能力 ・業務プロセスを分析・改善し、特定の目標を達成するための行動指針を自己および他者に提示することができる能力 ・文書および口頭での優れたコミュニケーション能力 社内外の関係者に効果的に情報を提供する能力 ・テンポが速く、期限を重視するビジネス環境において、プロジェクトを整理し、優先順位をつけることができる能力 ・従業員の指導、コーチング、チームへの指示を行うことができる能力

株式会社ワークポート

東京都

◆◆ミッション◆◆ ■営業のミッション IT予算100億円以上規模の大手企業やそのほかの企業に対して、品質保証の各種ソリューションの提案～クロージング、良好な関係構築までを担っていただきます。 当社のソリューションやお客様のビジネスを理解し、課題解決を提案することで当社とお客様のビジネス拡大に寄与していただく重要なポジションです。 ■配属先のミッション 「当社営業部」では、3つのミッションを掲げ、世の中にイノベーションを起こしていくベンチャー精神のあるお客様を中心にご支援をしております。 （1）人や組織のパフォーマンスを最大限に引き出し、日本企業を世界TOPレベルの企業に引き上げ、次のGAFAとなる企業を日本から輩出する （2）世界に向けてソフトウェアにおける日本品質のブランドを形成し、グローバルではインフラとなり、お客様のビジネスを変革していく （3）Quality Engineerの地位向上を通じて、新たな人材の可能性を導き出し、雇用と働きがいの創出、働き方の革新を実現していく ◆◆具体的な仕事内容◆◆ ラインマネジメントをしつつ、品質面から従来の開発手法を、抜本的にくつがえすコンサルティング営業を行っていただきます。あなたの提案により、お客様のビジネススピードおよび品質を向上させ、継続的なユーザー数の確保や売上増加に貢献してください。 ・組織運営 　-全体組織設計 　-経営方針の把握および現場への共有 　-体制の構築 　-配下メンバー（15名程度）マネジメント／メンバー教育／評価 ・以下を含む案件創出から実際のセリング、受注後フォローまで一連の営業業務 　-お客様（経営層）とお客様の将来像に関するディスカッション 　-お客様のIT開発プロセス／予算／年間案件数の把握 　-お客様の経営計画や業界の動向に応じたアカウントプランの策定と提案 　-アカウントプラン実現に向けた社内体制構築およびチームビルディング　 　-SLAなどを含む契約内容の調整および交渉 【お客様企業について】 ・国内外大手Web企業からスタートアップ企業まで、規模を問わずご提案いただきます 【得られる経験】 ・戦略的かつ組織的な営業を仕掛ける経験 CTO／CIOやサービス責任者など経営層に近い立場へ提案をします。お客様のニーズはもちろんのこと、組織課題／企業フェーズ／業界トレンドなど

【必須経験】 ・IT業界またはSI企業での法?営業経験（5年以上） ・5名以上のマネジメント経験 【歓迎経験】 ・Web業界を担当されていた?、または同業界に強いネットワークを 　おもちの? 【尚可経験】 ・CIO／CTOおよびエグゼクティブ層への提案経験 ・お客様経営層と自社経営層などを俯瞰して最適なカバレッジプランを立てることができる方 【求める人物像 】 ・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・楽しく仕事をする姿勢をもっている方

株式会社コトラ

東京都

【共通内容】は、「アプリケーションエンジニア」「運用エンジニア」「プロジェクトマネージャー」に共通する職務内容を示しています。 【職種別個別内容】は、各職種固有の職務内容を示しています。 【共通内容】 ・政府のIT戦略である「世界最先端デジタル国家創造宣言・官民データ活用推進基本計画」の実現に向け、未来の日本社会を担うITシステムをソフトウェア面から具現化する仲間を募集します。全ての国民がデジタル技術とデータ利活用の恩恵を享受するとともに、安全で安心な暮らしや豊かさを実感できるデジタル社会の実現に向けた取り組みに意欲のある方をお待ちしてます。 ・公共・社会基盤分野の各領域（中央省庁、地方自治体、ヘルスケア、テレコム・モバイル、ユーティリティ事業等）におけるアプリケーションエンジニア、運用エンジニア、もしくはプロジェクトマネージャーとして、社会課題に対しデジタル技術を活用して解決を導いていく社会的意義の大きな仕事です。 ・当社の得意領域である社会基盤を支える基幹システムやクラウドベースシステムなどのシステム企画・開発だけでなく、新規ソリューションの企画・開発など、ご自身のお考え、意欲、経験を最大限発揮いただける仕事です。 【職種別個別内容】 ＜アプリケーションエンジニア＞ お客様のDXビジネス加速を推進できるアプリケーションエンジニアとして以下のような業務に携わっていただきます。 ・社会課題およびお客様が抱える業務課題を自ら収集・把握し、これを解決するためのソリューション/システム開発 ・既存システムの機能追加ニーズを把握し、構想実現検討、設計、試験等の一連のアプリケーション開発 ・顧客提供価値を高めるシステム/スマホアプリの開発 ＜運用エンジニア＞ お客様と連携して基幹システム運用を円滑に実施できる運用エンジニアとして以下のような業務に携わっていただきます。 ・インシデント管理、SLA管理等および運用プロセスや運用業務の改善活動推進 ・サービスデスク、運用オペレータ、SEを統率し、商用システムの運用サービスを提供 ・BPO業務チームを統率し、お客様へのBPOサービス提供およびサービスの品質管理 ＜プロジェクトマネージャー＞ ・プロジェクトリーダとして、チームを統率し主に大規模基幹システムの機能追加、システム開発プロジェクトを主導 ※注意事項1：具体的なご担

【必要条件（募集職種共通）】 ・システム開発経験が2年～3年以上あること（特に官公庁・自治体、ヘルスケア、マイナンバー関連、テレコム・モバイル、ユーティリティ領域のシステム開発経験があることが望ましい） ・基礎的なIT知識があること ・マイクロソフトOfficeの操作が一通りできること ・顧客との調整を積極的かつ円滑に遂行できるコミュニケーション能力があること ・多様なステークホルダーとの調整やチームでプロジェクトを遂行できる協調性があること ・最新技術を学ぶ意欲があること 【【必要条件（職種別個別条件）】 応募に際しては、応募時にどの職種を希望するかを記載をお願いいたします。 ＜アプリケーションエンジニア＞ ・サービスソリューション開発、システムインテグレーションなどのソフトウェア開発プロジェクトに参画した経験があること ＜運用エンジニア＞ ・商用基幹システム等の業務運用設計やシステムの維持・運用経験があること ＜プロジェクトマネージャー＞ ・プロジェクトマネージャーとしてチームのマネジメントを行ったこと、あるいはリーダー、サブリーダーとしてチームを率いた経験があること 【歓迎条件】 以下いずれかのご経験がある場合、より幅広くご希望する配属先を紹介させていただきます。 ※応募にあたって必須の条件ではありません。 ・企画、要件定義、設計といった上流工程から製造（プログラミング）、テスト工程までのシステム開発経験があること ・アジャイル、オープン系、webサイトなどの開発経験があること ・AI、クラウド、デジタル技術、ITソリューションなど最新技術を活用した開発経験があること ・技術と社会課題、顧客の業務課題などを結びつけるIT技術を活用した課題解決力（お客様への提案力）を持っていること ・システム開発の経験が5年以上あること ・歓迎する言語力：英語（日常会話） ・歓迎する資格：情報処理技術者

株式会社コトラ

神奈川県

シェアードサービスの利活用推進による業務効率改善及びDXの推進 顧客共通課題のソリューション企画・開発 【職務詳細】 〇シェアードサービス開発元と連携し、利活用モデルの企画・検討。 　サービスの運用方法の定義しサービスの運用までトータルでおこなう。 〇・顧客、トレンドからのニーズに基づくソリューション開発、SLA・運用方法の定義、ソリューションの運用をトータルでおこなう。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 当グループ会社の取り組みは様々であり、最新の技術を用いて貢献する事が経験可能なポジションです。 技術、領域において特定の分野に拘らず、幅広いＩＴサービスやソリューションを企画、展開可能な事が魅力です。 部門内・外との情報共有を進めることで、最新技術の習得、展開を図ることができる組織です。

【必須条件】 〇応用情報技術者試験レベルの基礎知識 〇要件、課題、解決策を的確にとらえてマネジメントできる能力（PM） 〇クラウド技術の知識とクラウドを活用したサービス開発経験 〇利用目的に応じたドキュメント構成を検討でき自ら作成できる 【歓迎条件】 〇ITインフラ全般の導入経験（AD、AzureAD、Okta等やネットワーク、DNS、Proxy、各種コラボレーションツール） 〇ITIL等のサービスマネジメントのフレームワークの知見 〇TOEIC650点以上で読み書きに支障のないレベル 〇ITサービス等の企画（サービスコンセプトの具現化（提供価値）、SLA定義、運用方法作成、展開計画等）経験 【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等 ＜全職種共通＞ 　〇安全と誠実：自身や他者のために正しいことを迷わず行う 　〇チャレンジ（開拓者精神）：迅速に行動し、成功に向けて失敗から学ぶ 　〇カスタマー・フォーカス（誠）：顧客に共感し、協働してイノベーションを創出する 　〇コラボレーション（和）：敬意を持って、積極的に発言し、他者の意見を真摯に聞く 　〇成長：自身や他者、組織の成長を貪欲に求める ＜その他職種特有＞ 新しい技術を積極的に学び、事業での活用を検討し、自身の成長を貪欲に求める 【最終学歴】 学歴不問

株式会社コトラ

東京都

IT組織が管理運営を行っている各種サービスを安定的に提供するために、サービス品質の分析と改善の推進を担当して頂きます。 1.提供するサービスに対するSLA、OLAの維持管理 2.提供するサービスのカタログの維持管理 3.ITILベースのインシデント、問題、変更などの管理と分析 4.ITサービスの品質改善にかかわる社内システム/ツールの導入推進 【ポジションの魅力】 今後ITサービスマネージメントの高度化を目指してプロセスやシステムの大幅な見直しを行う事も可能であり、経験の幅を広げるチャンスがある。

【必須要件】 ・ITサービス管理担当として業務の経験（2年以上） 【スキル】 ・ITサービスの利用状況、稼働状況、インシデントなどの報告に関する知識 ・ITサービスの品質にかかわる分析を行い、課題を論理的にまとめることが出来るスキル ※開発工程で内包される課題・問題なども分析対象となります。 【歓迎要件】 ・Webアプリケーションシステムの開発/運用経験 ・AWSクラウドを利用したアーキテクチャの運用経験

株式会社コトラ

東京都

◆営業のミッション IT予算100億円以上規模の大手企業やそのほかの企業に対して、品質保証の各種ソリューションの提案～クロージング、良好な関係構築までを担っていただきます。 当社のソリューションやお客様のビジネスを理解し、課題解決を提案することで当社とお客様のビジネス拡大に寄与していただく重要なポジションです。。 ◆具体的な仕事内容 ラインマネジメントをしつつ、品質面から従来の開発手法を、抜本的にくつがえすコンサルティング営業を行っていただきます。あなたの提案により、お客様のビジネススピードおよび品質を向上させ、継続的なユーザー数の確保や売上増加に貢献してください。 ・組織運営 　-全体組織設計 　-経営方針の把握および現場への共有 　-体制の構築 　-配下メンバー（15名程度）マネジメント／メンバー教育／評価 ・以下を含む案件創出から実際のセリング、受注後フォローまで一連の営業業務 　-お客様（経営層）とお客様の将来像に関するディスカッション 　-お客様のIT開発プロセス／予算／年間案件数の把握 　-お客様の経営計画や業界の動向に応じたアカウントプランの策定と提案 　-アカウントプラン実現に向けた社内体制構築およびチームビルディング　 　-SLAなどを含む契約内容の調整および交渉 ◆魅力 ・経営陣との距離が近く、議論しながら部門の運営をしていくことができます。 ・成長事業にて、営業戦略を実現しながら今後の当社をつくり上げることができ、当社の成長を肌で感じられます。 ・M&Aによりグループとして提案できるソリューションも日々増えており、「品質保証」をベースとして多面的にお客様のビジネス課題を解決できるような体制へと変化しております。 ・30代で部門マネジメントをお任せするなど、若いうちから大手では得られないキャリア、経験を積むことができる環境です。 まだまだ成長途中の会社で、日々改善しながら成果を出していく環境です。その環境を楽しんでいただき、私たちとともに貴重なキャリアと大きな成長実感を得ていただきたいと考えております。

【必須】 ・IT領域におけるBtoB営業の経験2年以上 【歓迎】 ・SIer営業経験／SI営業知見 ・ソリューション営業経験者 【求める人物像】 ・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・楽しく仕事をする姿勢をもっている方

株式会社コトラ

東京都

■シニアコンサルタント以上 ・担当領域におけるソリューション実現における主導的役割を担う ・業務面、製品機能面、アーキテクチャの全ての面から専門家として対応策を立案し、顧客およびメンバーを先導する ・システム影響調査および分析結果の報告を行う ・プロジェクトマネージャーのもとでシステム化構想の策定を行う ・要件定義から本稼働まで一連のフェーズにおいて、担当領域のタスク管理および課題の解決を図る ・チームメンバーを指導と担当領域の品質管理を行う ・また、プリセールスなどマネージャー業務のサポートを担って頂くことがあります ■コンサルタント ・シニアメンバーのもとでシステム影響調査および分析のサポートを行う ・シニアメンバーのもとで要件定義を行う ・概要設計からシステムテストまでの設計・テストを行う ・コンフィギュレーション・パラメータ設定を行う ・プログラム開発を行う ・必要に応じて非機能要件の設計を行う ■ビジネスアナリスト ・シニアメンバーのもとで概要設計からシステムテストまでの設計・テストを行う ・コンフィギュレーション・パラメータ設定を行う ・プログラム開発を行う ・プロジェクトで発生するアドミンワークを行う（例:会議開催、議事録、課題管理、ドキュメンテーション、グローバルメンバーとのやりとり・調整等）

【必須（MUST）】 ■シニアコンサルタント以上 ・5年以上の人事システムの導入コンサルティング、または保守経験がある方 （特にSAP HCM、SuccessFactors、WORKDAY、Oracle EBS、Oracle Cloud、Taleo、Peoplesoft等のERPを使ったコンサルティングの経験があると望ましい） ・要件定義～本番稼働後サポート迄のフルサイクルで関わった経験がある方 ・人事、勤怠、給与、タレントマネジメントのいずれかの領域で主体的に作業を計画し進められる方 ・２名以上のチームを率いてメンバーを管理した経験がある方 ・ファクトベースでプレゼンテーションができる方 ・四年制大学卒業以上 ■コンサルタント ・3年以上の人事システムの導入コンサルティング、または保守経験がある方 （特にSAP HCM、SuccessFactors、WORKDAY、Oracle EBS、Oracle Cloud、Taleo、Peoplesoft等のERPを使ったコンサルティングの経験があると望ましい） ・概要設計、詳細設計、コンフィグ・パラメータ設定、プログラム開発、テストの経験がある方 ・人事、勤怠、給与、タレントマネジメントのいずれかの領域の経験がある方 ・四年制大学卒業以上 ■ビジネスアナリスト ・1年以上の社会人経験がある方 ・バイリンガル（日本語・英語） 　?英語 ：スピーキングライティングで外国人とのコミュケーションを円滑にとれる方（目安：TOEIC860点以上） 　?日本語：日本語検定1級以上もしくは同等レベルの日本語力を有する方 ・四年制大学卒業以上 【歓迎（WANT）】 ■シニアコンサルタント ・グローバルプロジェクトの参画経験、英語を使ってビジネスをしたことがある方 ・構想策定フェーズの経験、ソリューション選定の経験がある方 ・システム導入以外に、もしくはシステム導入と合わせて、BPRを行った経験がある方 ・BPO導入経験およびBPOに伴うデューディリジェンス、ToBeプロセス設計、シャドーイング、リバースシャ ドーイングなどの業務引継ぎの管理、稼働後のSLA/KPI管理等の知識または経験がある方 ・コンサルティングファームで働いた経験のある方（特にクライアントサイドに立ってPM/PMOとしてステー クホルダー調整を行いながらプロジェクト

株式会社コトラ