CRM企画の転職・求人検索結果

該当求人件数: 10件

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Webディレクター/グローバルEC事業/自社サイトの企画・改修などのリードをお願い致します

非公開
750万円~950万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

佐本 三由紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・自社ショッピングサイトの改修要件整理  └ フロントエンドのUI要件取りまとめ  └ UIのワイヤ-作成  └ 開発チームへの要件引き渡し  └ UAT ・サイトのパフォーマンスを向上させる、グロースハックチームマネジメント ・Web接客ツール等を用いたCRM企画・運用 ・キャンペーン企画・運用

  • 応募資格

    [必須条件] ・開発を伴うWebサイトのディレクション経験1年以上 ・Excelでのデータ集計経験 ・ECサイトのディレクション経験 [歓迎スキル] ・システム開発の基本的な知識 ・高速グロースハック業務の経験 ・自社アプリの運用経験 語学力:あれば尚可

  • 転職エージェント

    マンパワーグループ株式会社

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ECマーケティング

トランスコスモス株式会社
福利厚生が充実/グローバル企業/取引先が大手/ご経験にあわせてご活躍できます!
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 クライアントのEC事業を中心にサポートし、デジタルを活用した 新しいものに再構築し、課題解決と売上向上を実現することが主なミッションです。 【職務詳細】 ◆ECマーケティング  ・クライアント企業のEC事業における課題解決施策の立案  ・ECサイト運営業務サポート  ・コンテンツ企画やCRM企画などの立案実行  ・売上分析、各施策の効果測定・分析・改善提案 ◆Amazonコンサルタント  ・クライアントのAmazonECを成功に導くための   スペシャリストとして重要な役割を担います  ・クライアントの要望や課題の把握  ・課題解決や要望実現に向けた提案構築、プレゼンテーション、   ファシリテーション、サービス提供などスペシャリストとしてのアクション  ・クライアントとの良好なコミュニケーション環境の構築や情報共有  ・社内プロジェクトメンバーとの良好なコミュニケーション環境の構築や情報共有  ・AmazonECに関わる最新情報の獲得や発信  ・AmazonECに関わる新しいサービスの開発

  • 応募資格

    【必須】 ・ECサイトでの販促企画立案や運営・CRMに携わった経験  (自社サイト・モールどちらでも可) ・ECサイト運営の一連の流れに関する知識 【尚可】 ・ECサイトでの運営業務経験(EC店舗の店長や運営担当者経験) ・売上データ分析、顧客データ分析、在庫管理業務経験 ・GoogleAnalyticsなどのデータを元にしたUIUXの改善実績 ・EC事業の予算立案、管理 ・施策のデータ集計・解析と効果検証 ・新規事業に携わった経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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「iX」のCRM企画(iX事業開発本部iX企画部)

パーソルキャリア株式会社
年間休日120日以上!リモートワーク可能!その他福利厚生充実!!
560万円~750万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 CRM企画担当として、ハイクラス人材向けの市場価値向上プラットフォームサービス「iX」のご利用者様に、より継続的に利用していただけるようなサービスを企画し、かつ一人ひとりに適したコミュニケーション施策のPDCAを回していくポジションです。 【職務詳細】 ■CRM戦略の立案および実行 ・パーソナリゼーションの高度化:顧客アクションデータをもとに、顧客一人ひとりに最適な情報を届け、iXご利用者様のアクティブ率最大化を担っていただきます ・顧客LTV最大化に向けたサービス開発、シナリオ設計と実行:転職サービスだけではなく、WEBメディア/キャリアコーチングも含めた、iX全体のサービスを開発、カスタマージャーニーを設計し、メールマガジンなどを活用したコミュニケーション戦略を立案していただきます ■MAツールの導入企画、運用:現状未導入となっているMAツールの導入に向けた要件定義、企画を担っていただき、iXビジョン実現を目指して、toC向け施策実行につながる運用・効果検証をお任せします。 ■サービス企画:iXビジョンの実現に必要となる新規サービスの企画・運用や、既存サービスの運用・改善をお任せします。

  • 応募資格

    【必須】 ・CRM企画のご経験 ・一気通貫でPDCAを回しながら、企画立案、運用、効果改善をしてきたご経験 ・MAツール活用、外部ベンダー連携をしながら施策実行、効果改善をしたご経験 【尚可】 ・toC向けWEBサービス企画のご経験 (サービスコンセプト策定、ターゲット、提供価値の定義、提供方法、KGI/KPI設計~運用までのご経験) ・人材業界、マッチングビジネス、SaaS系サービスでのご経験

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    株式会社ワークポート

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ECマーケター

株式会社gaaboo
立ち上げメンバー募集のため裁量を持って働くことが可能に!
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にてECサイトのグロース、売り上げ向上のために以下の企画実行をお任せします。 【職務詳細】 ・大規模ECにおける課題解決施策の立案 ・コンテンツ企画やCRM企画などの立案実行 ・売上分析 ・各施策の効果測定・分析 ・改善提案 【社内メンバー】 ECサイト専門で多数の開発構築経験のエンジニアや事業構築のスペシャリスト、制作開発ディレクションのスペシャリストなど自社チームメンバー中心に外部パートナーとプロジェクトを主導していきます。 【オススメポイント 】 ・福利厚生が充実 ・土日休み! ・裁量をもって働ける環境

  • 応募資格

    【必須】 ・WEB/アプリサービスのグロース経験、支援経験(UI/UX設計、データ分析など) ・SEO、SEM、SNSなどデジタルマーケティングの知見 ・顧客、デザイン会社、コマースベンダーと円滑にプロジェクトを進めるディレクション経験 ・プレゼン、アジェンダ作成、ファシリテートなど円滑に顧客や仲間とコミュニケーションをとれる能力 ・Officeツール(PowerPoint、Excel、Word)の操作スキル 【尚可】 ・デザイナー経験がある方 ・エンジニア経験がある方 ・マーケティング運用経験がある方 ・ECコンサルティング経験がある方

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    株式会社ワークポート

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CRM推進ディレクター

株式会社KADOKAWA
フレックスタイム制やリモートワークで、柔軟な働き方が可能です!
450万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 同社は、年間5000タイトルを生み出しユーザーにお届けしています。 そのユーザーとのコミュニケーションチャネルの形成、新規事業創出を目的にカスタマーエクスペリエンス(CX)戦略に力をいれており、会員登録の促進・活用、ユーザーの顧客満足度向上を狙った企画を運営する会員サービスを展開します。 同社の全社プロジェクトとして多種多様なコンテンツを持つ編集部での活用が期待され、合計月間2800万ユーザーを超えるWEBサイト群との集客連携や、グッズや電子書籍をはじめとするECサイトとの連動企画、独自の認証システムや、スタンプラリー企画などの実装・運用をお任せします。 ■業務内容 1.既存顧客の分析に基づく課題・機会点の特定 2.既存顧客向けCRM・会員戦略向け戦略の策定と戦術の開発 3.既存顧客向けCRMカレンダーの作成 4.キャンペーンのPDCA 5.会員プログラムのPDCA 6.顧客のイベント・店舗への誘導のPDCA ※テレワークの推進や業務に合わせ、首都圏においてはその他、東所沢、市ヶ谷、東銀座など勤務いただく拠点が複数発生する可能性があります。

  • 応募資格

    【必須】 ・事業会社(メーカーやエンタメ業界)において、オンラインでのCRM企画・運用の経験があること ・顧客視点で市場分析(消費者、自社、競合)と課題の特定を行い、その課題に基づきCRM戦略の策定と戦術のPDCAをリードできること ・社内関係部署および外部協力会社との円滑なコミュニケーションができること ・社外協働経験(ディレクター、エンジニアなど) ・論理的思考と問題解決スキル ・Excel、PowerPointを活用した数値分析・プレゼンテーションスキル 【歓迎】 ・会員向けプログラムの開発と運用経験 ・カスタマージャーニーマップの開発と運用経験 ・KADOKAWAの作品・レーベルに関する知識が豊富にあること

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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CRM戦略

株式会社リンクアンドモチベーション
【東証プライム上場】大手企業からニーズが高いサービスを牽引していただきます!
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 顧客との関係性強化、社内の業務効率化・DX化推進のため、同社ではこの数年を新たな事業変革期と定めています。 社内の仕組みを強化すべく、現在CRM刷新プロジェクトを進めており、以下の業務をはじめ、同社が抱えるビッグデータの利活用やIT戦略の立案等も含め、様々な業務に挑戦することが可能なポジションです。 【職務詳細】 社内で要件をヒアリングし課題を分析した上で、 Salesforceで実現しうる最適なソリューションを提案します。 決定した仕様に基づき設計から実装パートナー管理を実施していただきます。 ・既存サービスでのCRM運用改善と保守 ・新規サービスにおける受注前~受注後のCRM企画・設計 ・社内運用のフォローアップ、社内トレーニング 組織開発Divisionでは、20年以上にわたり多様な業界・業種・規模の組織診断データを蓄積、個人開発Divisionでは、発足してからの約10年間で個人のモチベーションタイプやスキルデータを蓄積、さらにマッチングDivisionでは、2019年のオープンワークのM&Aにより、圧倒的な質と量の組織・個人データを取得したことで、モチベーションカンパニー創りとアイカンパニー創りを加速させる土台が整いました。

  • 応募資格

    【必須】 ・業務管理システムまたはCRMシステムの改善、または運用保守の経験2年以上 ・社会人経験3年以上 【尚可】 ・Salesforce製品に関する知識・運用保守経験 ・業務管理システムまたはCRMシステムの導入、新規構築プロジェクト経験 長期的なキャリアとして、戦略・計画の方向性や現状のシステムに関連する業務課題を踏まえた、将来あるべきシステム全体像のロードマップ策定などCRM全体戦略の立案もお任せしていきたいと考えています!

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    株式会社ワークポート

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ECマーケティング【ECワンストップサービス】

トランス・コスモス株式会社
★デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービスの統合サービスで課題解決★経験を通して知見を広げスキルアップ・キャリアアップできる環境
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 クライアントのEC事業を中心にサポートし、デジタルを活用した新しいものに再構築し、課題解決と売上向上を実現することが主なミッションです。 【職務内容】 [ECマーケティング] ・クライアント企業のEC事業における課題解決施策の立案 ・ECサイト運営業務サポート ・コンテンツ企画やCRM企画などの立案実行 ・売上分析、各施策の効果測定・分析・改善提案 [Amazonコンサルタント] ・クライアントのAmazonECを成功に導くためのスペシャリストとして重要な役割を担います。 ・クライアントの要望や課題の把握。 ・課題解決や要望実現に向けた提案構築、プレゼンテーション、ファシリテーション、サービス提供などスペシャリストとしてのアクション。 ・クライアントとの良好なコミュニケーション環境の構築や情報共有。 ・社内プロジェクトメンバーとの良好なコミュニケーション環境の構築や情報共有。 ・AmazonECに関わる最新情報の獲得や発信。 ・AmazonECに関わる新しいサービスの開発。 ▼直近の案件事例 1.消費財ブランド 店舗中心ビジネスからEC/オムニ化、グローバル化へ向けた戦略と実行。 クライアントとは共通売上目標を設定し、スピードを持ったマーケティング活動、販促企画、サイト運営のPDCAを行う。また戦略策定や商品開発の支援などの上流工程も担い事業会社さながらの業務を遂行中。 2.アパレルブランド 店舗中心ビジネスからEC/オムニ化へ向けた戦略支援と実行。 データ活用支援、ECの企画、システムの支援、商品や人財教育支援など幅広く事業をサポートしている。売上拡大以外にも価格や在庫コントロールによる粗利の改善なども支援中。 【魅力】 ・事業社視点で、売上およびKPIに対して自身の行動がダイレクトに結果に現れる経験を積めること。 ・広告を中心としたマーケティングおよびサイト運営、フルフィルメントと1クライアントを通して幅広いサービスを経験し成長できる環境であること。 ・大手顧客が多く案件の規模が大きいため、クライアントにとっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます。 ・クライアントの課題によってはECに限らず、各種マーケティング分野の課題解決に携わることも可能です。 同社はデジタル広告、EC、コンタクトセンター、BPOとEC運営を多面的に支援する事業展開をしており、それらを活用して様々な分野からクライアントの支援や改善提案ができる土壌があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ECサイトでの販促企画立案や運営・CRMに携わった経験(自社サイト・モールどちらでも可) 【歓迎要件】 ■売上データ分析、顧客データ分析、在庫管理業務経験 ■GoogleAnalyticsなどのデータを元にしたUIUXの改善実績 ■EC事業の予算立案、管理 ■施策のデータ集計・解析と効果検証 ■新規事業に携わった経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【P&M本部】「doda」のCRM企画グループマネージャー

パーソルキャリア株式会社
年間休日120日以上!リモートワーク可能!その他福利厚生充実!!
772万円~859万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

藤原 祐輔
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 業界最大級の転職サービス「doda」のCRM戦略担当として、toC向け施策の企画・実行及び施策の振り返りといった顧客管理全般をお任せいたします。 MAツールを活用したメールマーケティング等を通じ、doda会員リテンション、顧客ロイヤリティ向上におけるCRM戦略の立案や企画、運用までをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・CRM戦略の立案と組織マネジメントを担っていただきます └活動履歴やアクションデータをもとに、一人ひとりにパーソナライズした最適な情報の提供、doda会員のアクティブ最大化を担っていただきます └LTV最大化を目指してdoda独自のカスタマージャーニーを設計し、メールマガジンやアプリのプッシュ通知を活用したデジタルコミュニケーション戦略を立案。その実現におけるマーケティングオートメーションの構築や運用・効果検証をお任せします ・顧客データの分析/連携における要件定義、それをもとに社内の開発チーム、外部ベンダーへのディレクション

  • 応募資格

    【必須】 ・自社web(App)サービスにおけるディレクター経験 └大規模システム開発の要件定義やプロジェクトマネジメント経験(ECサイトのリニューアルなど) ・MAツール(SFDCやMarketo)を用いた分析、企画経験 ・組織マネジメントのご経験(10名規模~) 【尚可】 ・App、Webサービス領域におけるCRM戦略の企画立案、実行経験 └顧客ロイヤリティ向上のためのコンテンツ企画経験 └toCサービス領域でのマーケティング経験 └Webサービスにおける会員リテンション経験 ・自社Webサービスにおけるプロダクト開発や分析ツール導入の経験 ・SQLを用いたデータ分析のご経験 ・分析データを元にした組織戦略策定の経験 ・業種や職種と問わず、リーダー/サブリーダーやプロジェクトマネジメントのご経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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LTV/CRMマネージャー

急成長中の化粧品ベンチャー
700万円~1200万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    年々成長を続けている弊社のLTV/CRM戦略企画や実行をお任せ致します。 ・社内外に存在する各種データを活用したLTV/CRMの事業計画の策定と計画に基づいたKGI・KPIモニタリング ・事業計画に関して管掌役員をはじめとした経営層への説明・議論など ・新規サービス企画など部門横断のプロジェクトのリード・所属チームマネジメント

  • 応募資格

    ■必須要件 ・LTV/CRM企画や運営に関わった経験 ・社外含めた事業全体や購買データに関する分析、分析結果に基づく成長戦略・売上計画立案・実行・モニタリング経験 ・チームマネジメント経験 ・構造化思考(課題の粒度に応じた定性・定量分析、ソリューション考案) ■歓迎要件 ・ToCビジネスのマネジメント経験 ※化粧品などに関する業務経験は不要です

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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CRM部門マネージャー候補 / 大手化粧品メーカーグループ企業

大手化粧品メーカーグループ企業
敏感肌の女性のキレイをサポートする化粧品メーカーで、CRM部門のマネージャー候補を募集です!
720万円~1010万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

新井 恵子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ECを中心に通販ビジネスを展開し、@cosume口コミランキングで1位を獲得するなどお客様から支持を集める敏感肌用の化粧品を展開する同社で、マーケティングテクノロジー開発グループに所属し、売上最大化をミッションとするCRM戦略立案・チームマネジメントに力を発揮していただきます。(以下詳細) ■対象 : DECENCIAの展開するスキンケア製品全般 ■内容 : 本ポジションには、CRMグループのマネージャーとしてリーダーシップを発揮しながら、メンバーや各種マーケティングツールを駆使して、既存顧客の売上最大化とCRM施策のモダナイゼーションを加速させることが期待されます。 ・各種マーケティングツールを用いたデータの抽出・分析 ・分析結果に基づくCRM企画・戦略立案・シナリオ設計 ・コミュニケーション施策の立案・実行(LINE、SNS、メルマガほか) ・実施施策の分析、課題抽出、改善企画、実施(PDCA) ・定期顧客のリピート率・LTVの向上、ブランドへのロイヤリティ向上のためのデジタル施策実行 ・メンバーのマネジメント ほか ■特徴 : CRMグループでは、同社の自社EC通販事業における既存のお客様の売上最大化をミッションとしています。特に同社では、定期販売を軸としたリピート通販モデルを中心に展開しており、トライアルセットやサンプル施策で集客したお客様の定期加入促進やF2転換もチームのミッションとなっています。また、現在データを活用した精度の高いターゲティング施策など、CRM施策のモダナイゼーションにも取り組んでいます。

  • 応募資格

    【応募資格】 ■EC通販事業でのCRM施策の企画・運営 ■リピート通販事業の経験(新規獲得担当 or CRM担当 いずれか) ■メール・LINE・SNSなどデジタル接点を活用したCRM施策の経験 ■メンバーマネジメント・予算管理・評価などの管理職経験 【優遇されるスキル・経験】 ■スキンケア商材のCRM施策経験 ■データ分析やマーケティングオートメーションの活用経験 ■プロダクトマーケティングやブランドマーケティングの経験 ■Web広告・アフィリエイトの運用経験 【求める人物像】 ■リーダーシップを発揮するのが得意な方 ■周りを巻き込みのが得意な方 ■従来の通販手法に限界を感じている方 ■社内外との折衝も多いためコミュニケーション力の高い方

  • 転職エージェント

    株式会社コンフィアック

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