品質関連業務の転職・求人検索結果

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メモリ品質保証・品質管理[C] 【横浜】※第二新卒OK

キオクシア株式会社
■日本を代表する半導体メーカー/「NANDフラッシュメモリ」を中心に事業を展開し、世界シェアは2位。メモリ技術のフロントランナーとして世界をリードしています。 ★会社の新たな成長・拡大期で他では…
400万円~1150万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    ◆フラッシュメモリの顧客向けの品質関連業務をお任せします。 <具体的には> ・メモリ製品信頼性評価・解析 ・市場戻り品の不良解析、レポート作成、顧客報告 (メモリテスターや実機による不良再現実験、テスターPCによるスクリプト解析、オシロスコープによるアナログ解析等) ・メモリ信頼性・品質に関する技術折衝 ・サプライヤ監査対応 ※担当製品はご経験を踏まえ、面接を通じて決定 【ポジションの魅力】 ・メジャーかつ最先端のグローバル企業が顧客となるため、その分得られる知見が多く、技術者として成長できる仕事です。 ・品質や信頼性が武器に、世の中にインパクトを与えられる業務となります。 ・今後のキャリアパスとしては、品質保証・品質管理の経験・スキルを活かして、設計・開発部署で活躍できるチャンスもございます。 【採用背景】 当社が開発・生産・販売を手掛ける「半導体デバイス(フラッシュメモリ)」は、スマートフォン、SNS、クラウドサービスなどあらゆる製品・ソリューションに搭載され、これからやってくるであろう「メモリ新時代」に向けて必要不可欠なもの。 クラウド、次世代通信規格「5G」、IoT、AI、自動運転の普及等に伴い、世界におけるデータ量は2010年から2024年まで年平均29%で成長し、さらにフラッシュメモリの市場規模は、2005年の120億ドルから2020年には約5倍の560億ドルに拡大、2024年には1,060億ドルに達することが予想されています。 また、世の中に新しい製品をリリースし、多くの方にご利用頂くためには、温度や電圧等の加速評価や長時間の試験を繰り返し、新製品の品質と信頼性の実力を見極め、品質や信頼性を確保することが最も重要となりますので、今回本ポジションにて積極的な募集をしております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    <★経験分野・半導体知識不問★/異業界出身者多数活躍中★> 【必須要件】 ■評価の一連のプロセスを把握している方 (評価→データ纏め→考察→次工程にバトンタッチ等)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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品質管理・品質保証(電子部品) ※愛知勤務※

日本ガイシ株式会社
■がいし、排ガス浄化用セラミックスなど、世界トップシェアの製品多数。
 世界で唯一のNAS電池など技術力に強み。
450万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    電子部品、特に車載部品含む新製品の立上げ品質保証、出荷品質管理・保証、IATF等車載認証登録対応、顧客の認定監査準備・対応等を行います。 【業務詳細】 ・製品の品質管理 製品出荷可否判断・承認、品質異常処理、変更変化点管理 ・顧客関連対応(監査、4M変動申請、品質問合せ、クレーム処理など) ・製造工程のプロセス監査計画・実施・是正管理 ・サプライヤーに関する品質管理(監査、納入品品質管理、変更変化点管理) ・ISO/IATFなどのシステム構築・運用管理 ・製造工程内で使用する計測器管理(MSA) 品質保証の業務は顧客第一が基本であり、お客様の仕様を満足させる製品を納めて信用を高め、継続的にお使いいただくことが最大のミッションです。電子部品は新製品が多く、これらを世の中に認めていただくべく品質保証を行うことには大きなやりがいを感じることができます。 また、品質保証の業務は製品を第三者的な立場から客観的に評価する必要もあることから、事業部全体を俯瞰する事ができ、多くの社内製品に詳しくなることができるため、キャリアアップにもつながります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■品質保証・品質管理経験(3年以上) ※生産技術や工程設計のなかで品質関連業務に関わっておられた方も応募可能です 【歓迎要件】 ■顧客対応経験 ■車載関連(IATF)経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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研究開発職【中央研究所(大阪)】

小林製薬株式会社
★テレビCM等で、おなじみの商品が多数★同社の主力であるドラッグストア対象医薬品、オーラルケア製品、健康食品の開発を担当する部署で、消費者の生活の質を向上させるため、日々スピード感を持って製品開…
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    国内外で販売する弊社取り扱い製品の研究開発業務を担っていただきます。 【具体的には】 ■アイデア創出、製品企画、製品設計、処方開発、有用性評価、製造所へのトランスファー ■海外現地法人薬事スタッフとの協業による各種申請・登録  ※海外向け製品担当の場合 【対象製品】OTC医薬品、医薬部外品、健康食品、スキンケア製品、ヘアケア製品、医療機器、日用品等のいずれか 【選考・配属】弊社ヘルスケア部門、海外事業部門、通販事業部門のいずれか ◆この仕事の魅力◆ 普段、ドラッグストアなどで手にする身近な製品の開発に携わることができます。あなたが開発した製品が日本国内や海外の多くのお客様の手に渡り、愛用されます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■一般消費者向け製品の開発経験 ※弊社取り扱い製品分野における上記仕事内容 【歓迎】 ■医薬品等の申請・届出 ■特定保健用食品・機能性食品の届出 ■漢方薬・天然物エキス剤の研究開発や品質関連業務経験 ■健康食品・化粧品の原料の研究開発経験 ■通信販売事業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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品質管理[住友グループ/福利厚生◎]【大府】

住友ナコフォークリフト株式会社
【世界三大フォークリフトメーカー!!】【年間休日125日】環境問題を背景にバッテリー型商品(電気車)の開発強化中!
★部品一つの設計と異なり、開発のほとんどを社内で完結させている為、全体を捉え…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    品質管理グループにて品質関連業務をお任せします。品質改善企画、社内における品質改善業務、国内外の取引先(部品メーカー等)の品質改善、監査・指導業務に携わっていただきます。 入社後、国内外取引先への品質改善・監査・指導等をお任せします。 経験に応じてではありますが、品質改善・企画に関する業務から始めていき、ゆくゆく適正に応じて監査など幅広く携わることが可能です。顧客サポートの部署も専門であるため、顧客の声を活かし、より品質改善につなげることが可能です。(品質管理グループではクレーム対応等は発生しません)また、フォークリフト完成車を扱う面白みがあります! 【部署構成】 品質保証部の中に品質管理/試験評価/技術サービス/と3つのグループがあります。今回は品質管理グループの配属となります。 部長ー課長(部長兼務)ー課員6名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社内品質管理業務や取引先品質指導もしくは設計業務経験をお持ちの方 ■英語に抵抗のない方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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品質保証/品質管理 (半導体製品/愛知瀬戸市)

株式会社MARUWA
【東証一部上場】世界トップシェア製品を複数持つ材料・製品メーカーです。近年は積極的なM&Aにより照明機器事業をスタートし、
モノづくりの川上(材料)~川下(製品)まで関われる事業体制を構築。誰…
540万円~880万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    新商品の開発や量産プロセスにおける品質問題にかかわる製造工程の技術的改善業務など品質に関して責任を持って取り組んでいただきます。 ・品質向上のための改善活動 ・品質クレーム撲滅活動(社内、社外・顧客対応含む) ・新製品立ち上げにともなう、工程品質の確立 【この仕事の面白さ・魅力】 新製品の立ち上げに関われる面白さもあり、製品数や顧客の広がりに伴い、現状よりも更なる製品品質の向上、品質保証体制の強化に貢献いただくことができます。 【募集背景】 車載関連の顧客も多いため品質保証体制をより強化するため 【企業概略】 世界No1製品を多数輩出する東証1部上場材料&電子部品メーカー!! 例)ハイブリッド車や鉄道車両向けのパワー半導体など大量に熱が発生する電子部品に使用される窒化アルミニウム基板において世界シェア60% [2020年3月期]自己資本比率82.6%(無借金経営を継続)/営業利益率22.7%/経常利益率23.1%/純利益率14/3% ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■半導体業界での品質保証、品質関連業務のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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品質保証(自動車・制御系ECU量産 品質維持・規格立案)

株式会社デンソーテン
◆多くの「世界初」「日本初」を生み出しています! 人とクルマと社会をつなげるカーエレクトロニクスメーカー
【おすすめポイント】 ◆世界初を生み出す会社  ◆健康経営優良法人2020認定  ◆開…
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    製品企画、試作、量産まで各工程の品質保証業務をご担当頂きます。対象製品は自動車ECUとなります。 業務内容 ・量産立ち上げに向けた製品企画、設計試作、量産試作での品質作りこみ活動の推進 ・各ステップごとの節目の完成度評価/決裁者へ稟議承認 ・品質会議の推進 ・量産品品質規格立案 ■組織について: 元々は事業本部を横断する品質保証部門がありましたが、20年4月から各事業本部ごとに品質保証部を設立しました。 自動車業界の高い品質基準への対応、また企画立案などを行っていくためにより専門性のある組織編成となっています。 初期流動管理課には課長、担当課長、メンバー6名の合計8名で組織が構成されています。 ■採用背景: 電気自動車やハイブリッド車の普及に伴い、1車あたりに搭載されるECUの台数は年々増加傾向にあります。需要が急拡大していく一方で高い品質基準を確保していくため、採用活動をしております。 ■AE事業本部について: AEとは「Automotive Electoronics」の頭文字です。同事業ではクルマ開発の急速なICT化が進む中、 AE分野ではその先進技術を「地球にやさしいクルマづくり」へと積極的に活用しています。 燃費の向上や排出ガスの低減を実現させるシステム「ハイブリッド車用ECU」をはじめ、排気ガスの有害成分を低減させる「エンジン制御ECU」、また、CO2排出を抑制する開発支援システム「CRAMAS」(クラマス)の開発・活用など、さまざまな側面から環境保全にアプローチしています。 ■魅力 大手自動車メーカーとの開発連携によって蓄積した「車載制御機器の開発力」と、富士通グループとして保有する「ICT」との融合・連携により、インフラと連携した製品開発が可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかに該当する方 ■品質保証に携わったことがある方(電気の知見をお持ちの方) ■電気回路の知見をお持ちの方 【歓迎条件】 ■自動車・電子部品の設計経験もしくは品質関連業務の経験をお持ちの方 ■自動車メーカーとの顧客対応経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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品質管理(試験分析)【千葉勤務/東証一部上場/転勤無し】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    千葉県

  • 仕事内容

    ■試験分析業務 原材料となる原油及び生産品である各生成油(ナフサ、ガソリン、灯油、軽油、重油等)の性状分析。副生成されるリファイナリーガスの組成分析。密度計、硫黄分計、窒素分計、蒸留機器、水分計、オクタン価エンジン、ガスクロマトグラフ、その他機器を使用 ■その他品質関連業務  品質に関するクレーム処理、装置運転管理に必要となる試験実施等 【配属先】品質管理グループ 22名 【就業】 ・残業:平均月20時間程度 ※トラブル時は月40時間程度発生する場合あり ・転勤:当面予定なし ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■化学業界出身で品質/分析/プロセスなどのご経験をお持ちの方 ■危険物取扱責任者(乙4類) 【歓迎要件】 ▼化学業界にて品質管理または品質保証の経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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SSD品質保証[C] 【横浜】

キオクシア株式会社
■NAND型フラッシュメモリーで世界トップクラスのシェア
■日本を代表する半導体メーカー
500万円~1150万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    ◆SSDの品質保証業務。顧客向けの品質関連業務全般の担当として下記の業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・製品信頼性評価 ・市場戻り品の不良解析、レポート作成 (実機による不良再現実験、テスターPCによるスクリプト解析、  オシロスコープによるアナログ解析等) ・サプライヤ監査対応 ・品質に関する技術折衝 【ポジションの魅力】 「品質を攻める力に、世界市場でのシェア拡大を目指そう」と、既成の枠にとらわれない取り組みができるポジションです。 また、SSDはフラッシュメモリの技術はもちろん、フラッシュメモリを利用する様々な技術を使用しているため、世界のセットメーカーの顧客とコミュニケーションしていくなかで、コンピューティングの最新動向に触れ、品質という切り口からスペシャリストとして深い専門性を身に付けていくことができます。 ※担当製品はご経験を踏まえ、面接を通じて決定。 【担当顧客】 PC・スマートフォンの他、サーバー、ストレージシステムから世界的Webサービス事業者まで、非常に幅広い顧客群のいずれかを担当。 【採用背景】 当社が手がけるフラッシュメモリは、世界最先端の3Dプロセス技術を用いており、スマートフォンの普及加速・高性能化やIoTの進展を背景に需要が拡大。今後、更なる顧客基盤の拡大が予想されることから、部門強化のため、大規模募集を行っています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    以下のいずれかの経験/スキルをお持ちの方 ●ストレージ・PC・サーバー等(SSDが搭載されるため)のベンダ企業においてコンピューターシステムの設計・開発・評価に携わっている方 ●電子部品/電子デバイス(コンデンサ、抵抗、コネクタ、基板、DCDC、スイッチ、PMIC 、LSI等々 )における・製品設計・開発・評価に携わっている方 ●統計的品質管理(SQC)を活用した以下業務に携わっている方 ・品質管理・品質保証・品質企画 ・サプライヤー監査エキスパート ・評価・解析

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【兵庫】品質保証

株式会社デンソーテン
人・車・社会をつなぎ、自由で快適なモビリティ社会の実現に貢献しています!
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

惠畑優
  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    【職務概要】 製品企画、試作、量産まで各工程の品質保証業務をお任せします。 対象製品は車載用ECUとなります。 【職務詳細】 ・量産立ち上げに向けた製品企画、設計試作、量産試作での品質作りこみ活動の推進 ・各ステップごとの節目の完成度評価/決裁者へ稟議承認 ・品質会議の推進 ・量産品品質規格立案 ★組織について★ 元々は事業本部を横断する品質保証部門がありましたが、2020年4月から各事業本部ごとに品質保証部が設立されました。 自動車業界の高い品質基準への対応、また企画立案などを行っていくために、より専門性のある組織編成となっています。 ※将来的に転勤の可能性あり

  • 応募資格

    【必須】 下記いずれか必須 ・品質保証に携わったことがある方(電気関連の知見がある方) ・電気回路の知見がある方 【尚可】 ・自動車/電子部品の設計経験もしくは品質関連業務の経験がある方 ・自動車メーカーでの顧客対応経験がある方 ★同社の魅力★ 完成車メーカー、車載メーカー、通信メーカーの大手3社を主要株主に持ち、メーカー機能と通信技術を保有しています。 今後も変化の激しい自動車業界において、柔軟性が非常に高い企業です。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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品質保証・品質管理

非公開
600万円~849万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

清水 久義
  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    医療用ソフトカプセルのグローバルカンパニー で品質保証・品質管理を募集静岡県掛川工場にて、ソフトカプセルの製造における品質管理または品質保証業務を行っていただきます。 ※ご経験により品質管理課、品質保証課どちらかへの配属となります。 ・原料受け入れ時の検査をする ・GMPや手続の遵守をモニタリングする ・GMPトレーニングや手順に関するトレーニングプログラムをサポートする ・顧客の工場監査の対応 ・自己点検やスポットチェックを行い、運営上のコンプライアンスを遵守する

  • 応募資格

    ◆求める学歴 大学卒以上 ◆求める経験 ・英語に苦手意識がない方 ・製薬、CROにおける品質関連業務の経験3年以上 ※品質保証、品質管理どちらでも可 ■歓迎条件 ・薬剤師資格をお持ちの方 ・高い英語力をお持ちの方 ◆英語スキル グローバルからのメールでの指示がある場合があります。管理職ポジションになると、グローバルの顧客とのコミュニケーション、監査等で使用場面があります。業務を行いながら、英語力を上げていただきます。 ※英語に関する研修制度については現在検討中です。

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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【社内SE】情報セキュリティエンジニア

非公開
450万円~720万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    情報セキュリティ認証、及び品質業務を行って頂きます。 ・情報セキュリティに関する組織全体のルールや施策を、それぞれの現場部門の業務の実態にあわせて推進する役割 ・ISMS更新審査対応(審査機関や認証に必要なコンサルティング手配等外部調整、社内審査スケジュール調整、認証取得に必要な書類準備など) ・各部門からの情報セキュリティに関しての相談窓口役 ・品質保証メンバーの一員として品質マネジメントシステム内で情報セキュリティ担当として、弊社商品に対する課題などをヒアリングし、改善指示・管理を行います。 ・当社で定めた情報セキュリティマネジメントシステムを考慮した開発・デリバリ・サポート業務が遂行されるよう、社内のコミュニケーションと必要な文書・フローの整備等を実施 ※セキュリティ脆弱性の発見、開発者と共に解決を目指すセキュリティ確保業務 ※サーバ、アプリケーションに対してのセキュリティ診断

  • 応募資格

    ・情報セキュリティ業務経験 ・セキュリティ認証取得、更新、または品質関連業務の経験 ・業務上の課題を文書や口頭でわかりやすく伝えることが得意な方

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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品質保証・品質管理

非公開
800万円~1049万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

清水 久義
  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    医療用ソフトカプセルのグローバルカンパニー で品質保証・品質管理を募集静岡県掛川工場にて、ソフトカプセルの製造における品質管理または品質保証業務を行っていただきます。 ※ご経験により品質管理課、品質保証課どちらかへの配属となります。 ・原料受け入れ時の検査をする ・GMPや手続の遵守をモニタリングする ・GMPトレーニングや手順に関するトレーニングプログラムをサポートする ・顧客の工場監査の対応 ・自己点検やスポットチェックを行い、運営上のコンプライアンスを遵守する

  • 応募資格

    ◆求める学歴 大学卒以上 ◆求める経験 ・英語に苦手意識がない方 ・製薬、CROにおける品質関連業務の経験3年以上 ※品質保証、品質管理どちらでも可 ■歓迎条件 ・薬剤師資格をお持ちの方 ・高い英語力をお持ちの方 ◆英語スキル グローバルからのメールでの指示がある場合があります。管理職ポジションになると、グローバルの顧客とのコミュニケーション、監査等で使用場面があります。業務を行いながら、英語力を上げていただきます。 ※英語に関する研修制度については現在検討中です。

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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品質保証・品質管理

非公開
500万円~749万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

清水 久義
  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    医療用ソフトカプセルのグローバルカンパニー で品質保証・品質管理を募集静岡県掛川工場にて、ソフトカプセルの製造における品質管理または品質保証業務を行っていただきます。 ※ご経験により品質管理課、品質保証課どちらかへの配属となります。 ・原料受け入れ時の検査をする ・GMPや手続の遵守をモニタリングする ・GMPトレーニングや手順に関するトレーニングプログラムをサポートする ・顧客の工場監査の対応 ・自己点検やスポットチェックを行い、運営上のコンプライアンスを遵守する

  • 応募資格

    ◆求める学歴 大学卒以上 ◆求める経験 ・英語に苦手意識がない方 ・製薬、CROにおける品質関連業務の経験3年以上 ※品質保証、品質管理どちらでも可 ■歓迎条件 ・薬剤師資格をお持ちの方 ・高い英語力をお持ちの方 ◆英語スキル グローバルからのメールでの指示がある場合があります。管理職ポジションになると、グローバルの顧客とのコミュニケーション、監査等で使用場面があります。業務を行いながら、英語力を上げていただきます。 ※英語に関する研修制度については現在検討中です。

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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品質保証

ヘルスケア大手
650万円~900万円 / その他

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    グループ会社の品質保証部門において次世代管理職候補を募集します。 品質保証部門は、全社の品質マネジメントシステムを構築、維持、管理、改善を担っており、当局の査察へも対応する部署であり、当社ビジネスの安定的な運営になくてはならない存在です。 現在同課の課長職を部長が兼務している状態が続いており、安定的な課の運営の観点からサクセッサーとして、近い将来同課のマネジメントを任せられる素養のある人材を募集します。(入社時は非管理職での入社を想定) 【主な担当業務】 ・品質マネジメントシステムに関する文書改訂、CAPAとりまとめ、データ解析、改善提案、査察対応 ・他部署(OP本部、R&D本部など)の新規業務や改善に対する妥当性確認、検証、改善 ・ホールディングス各社との委託業務の管理や連携業務のマネジメント

  • 応募資格

    【学歴要件】 ・大卒以上(理系修士卒以上歓迎します) 【必須要件】 ・IVD、医薬品、医療機器、化粧品、食品(その他)業界における品質保証業務またはそれに準ずる業務に従事した経験がある方 【尚可要件】 ・QMS、ISO13485、GMP/GQP、ICH等に関する全般的な知見 ・QCまたはQAとしての実務経験 ・医薬品、医療機器における品質保証業務経験しての実務経験 ・品質保証担当者としての監査対応、マネジメント経験(委託先、委託元問わず) ・リーダーとしてチームを率いて品質関連業務を遂行した経験 【人材の特性(コンピテンシー)】 ・次世代リーダー候補として、既存のやり方を踏襲しつつ、新しい仕組みや運用を推し進めることが出来るリーダーシップとマインドセットができる人材 ・物事の本質を見極められる、リスクを考慮しつつ、リスクをとれる、周囲に良い影響を与えられる、法規や規則を遵守できる人材 【その他(スキル・知識)】 ・英語力(最低限、会議で議論できるレベルは必要、TOEIC700以上のレベル)

  • 人材紹介会社

    株式会社コトラ

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材料製造技術(セラミック基板)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
600万円~850万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    岐阜県

  • 仕事内容

    セラミック基板の品質・技術改善業務、若手メンバーの育成 ・品質改善、歩留まり向上に向けた不良品解析、対策試験の実施 ・顧客対応(品質改善、特性改善等) ・若手メンバーへ不良解析、データ解析の指導 <担当製品> 窒化アルミニウム基板、窒化ケイ素基板など <この仕事の面白さ・魅力> 世界トップクラスのシェアを誇るセラミック基板の製造技術業務に携わることが可能です。また、ご経験を生かしてメンバー指導業務もお任せいたします。

  • 応募資格

    【必須】 ・材料、電子部品、半導体メーカーでのご経験 ・製造や開発技術のご経験10年以上 【歓迎】 ・品質関連業務のご経験 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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オペレーション本部 データ企画担当者<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オペレーション本部内のパフォーマンス・品質管理と改善における分析、企画、運営 <データ処理・分析業務> ・コールハンドリングに関連するあらゆるデータ(Genesys cloud、Salesforce、Guidewireなど)を複合的に処理し、コンタクトセンターが求められるKPIデータを算出する ・KPIをトラッキングするための最適な分析手法を確立し、データ取得・原因分析・アクションプランの提案・結果検証のPDCAを用いて業務を継続的に改善する ・コンタクトセンターオペレーションと営業成績、及び顧客満足度の相関を解析し、オペレーション改善のためのフィードバックを行う ・プログラミング(あるいは類似するツール)を活用したデータ処理のオートメーション <品質関連業務> ・カスタマージャーニーにおけるオペレーション上の品質の課題を抽出し、改善・アクションに繋げることで顧客体験の向上を実現させる ・品質関連のチェック・集計/データの取りまとめ・分析と改善アクションの提案・実施(コールモニタリング、応対品質関連評価アンケート結果、VOC等) ・その他品質関連に付随する業務

  • 応募資格

    <専門知識、職務経験> ・VBA、Accessのスキル ・BIツール(Spotfire、Tableau、Power BI、QuickSightなど)を使った分析環境の構築経験(あれば望ましく、現状無くとも今後習得する意欲を重視) ・SQL開発やプログラミング(PL/SQL、Java、Python、SASなど)の経験(あれば望ましく、現状無くとも今後習得する意欲を重視) <行動、コンピテンシー> ・問題解決環境において創造的かつ分析的に働くことができる能力 ・文書および口頭での優れたコミュニケーション能力 ・優先順位をつけ、スピード感をもって業務に取り組める ・自ら目標を持ち、達成する意欲をもって行動できる ・問題意識をもって業務に取り組み、積極的に問題提起をすることができる ・高い倫理観をもっている ・勤勉で、不明な点は積極的に質問し、自ら学習することができる <語学スキル> ・日本語(必須 - ビジネスレベル以上) ・初級程度の英語(翻訳ツール等を使いながら簡単なレポート作成等が行えれば可) 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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オペレーション本部 データ企画担当者

外資系損害保険会社
パリに本社を置く世界最大級の保険グループの日系企業です!
400万円~470万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    purpose オペレーション本部内のパフォーマンス・品質管理と改善における分析、企画、運営 -データ処理・分析業務 ・コールハンドリングに関連するあらゆるデータ(Genesys cloud、Salesforce、Guidewireなど)を複合的に処理し、コンタクトセンターが求められるKPIデータを算出する ・KPIをトラッキングするための最適な分析手法を確立し、データ取得・原因分析・アクションプランの提案・結果検証のPDCAを用いて業務を継続的に改善する ・コンタクトセンターオペレーションと営業成績、及び顧客満足度の相関を解析し、オペレーション改善のためのフィードバックを行う ・プログラミング(あるいは類似するツール)を活用したデータ処理のオートメーション -品質関連業務 ・カスタマージャーニーにおけるオペレーション上の品質の課題を抽出し、改善・アクションに繋げることで顧客体験の向上を実現させる ・品質関連のチェック・集計/データの取りまとめ・分析と改善アクションの提案・実施 (コールモニタリング、応対品質関連評価アンケート結果、VOC等) ・その他品質関連に付随する業務

  • 応募資格

    -専門知識、職務経験 ・VBA、Accessのスキル ・BIツール(Spotfire, Tableau, Power BI, QuickSightなど)を使った分析環境の構築経験(あれば望ましく、現状無くとも今後習得する意欲を重視) ・SQL開発やプログラミング(PL/SQL, Java, Python, SASなど)の経験(あれば望ましく、現状無くとも今後習得する意欲を重視) -行動、コンピテンシー ・問題解決環境において創造的かつ分析的に働くことができる能力 ・文書および口頭での優れたコミュニケーション能力 ・優先順位をつけ、スピード感をもって業務に取り組める ・自ら目標を持ち、達成する意欲をもって行動できる ・問題意識をもって業務に取り組み、積極的に問題提起をすることができる ・高い倫理観をもっている ・勤勉で、不明な点は積極的に質問し、自ら学習することができる -資格、学歴 大学、短大卒業以上 ※必要とする資格は特にありません -語学スキル ・日本語(必須 - ビジネスレベル以上) ・初級程度の英語(翻訳ツール等を使いながら簡単なレポート作成等が行えれば可)

  • 人材紹介会社

    さくらキャリア株式会社

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