顧客提案活動の転職・求人検索結果

該当求人件数: 17件

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カスタマーサクセスコンサルタント/運用目線から課題解決(リモート可)<正社員>

非公開
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600万円~1100万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 <グループが担っている事業> ・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務 ・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング -事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化(FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など) ・新規事業の創出 -Salesforceの品質保証、導入・運用支援 ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築 <具体的な仕事内容> ・サービス戦略策定/実行 -営業部と連携した顧客提案活動 -新規サービスの創出 ・アカウント内のプロジェクトマネジメント -コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM -VOCの収集とユーザーへのレポーティング -FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

  • 応募資格

    【必須】 ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験 -開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど ・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験 【歓迎】 ・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 ・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ・ITツールを活用したBPR経験 ・BtoC、BtoB双方のITビジネス経験 【求める人物像】 ・事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

  • 転職エージェント

    キャリア・ネットワーク株式会社

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Sharepoint エンジニア<正社員>

非公開
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517万円~884万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <サービス化、技術検証> ・インテグレーションサービスのメニュー化や、パブリッククラウドを活用・連携した新サービスの検討・検証 <提案活動> ・新規、既存のお客様先に営業と同行し、提案活動を技術者としてサポート <システムインテグレーション(受注後のプロジェクト活動)> ・サービスの導入やインテグレーション案件で、PM/技術担当/メンバーいずれかの役割で参画 (プロジェクト期間:3ヶ月〜1年) ・3,000ユーザー以上の大企業案件が中心 当社ではエンタープライス企業への数多くのOffice 365の導入実績があり、国内有数の実績を誇ります。 SharePoint Onlineを中心とするコラボレーション基盤の分野では、「マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤー 2017」において世界各国のパートナーうち、ファイナリストとして認定されるなど、先進性と技術力が高く評価されています。 近年はTeamsやStream等の新製品にも注力し、次のステップに向けて体制を強化をしています。 本ポジションにおいては、マイクロソフト製品の「SharePoint Online」「Teams」「OneDrive for Business」に関するプロジェクトにおいて、「設計・構築」「技術検証」「サービス開発」「プロジェクト管理」「案件提案(営業同行)」など幅広いフィールドに携わっていただきます。 受注後のプロジェクト内での設計・構築業務を中心にお任せし、技術者として営業に同行し顧客提案活動のサポートなども行っていただきます。※特にクラウドに関連した技術分野に注力しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・SharePoint Server(オンプレミス)またはSharePoint Onlineの設計・構築経験 ・下記推奨条件のうち、どれか1つのご経験 <推奨> ・Office 365各種ソリューションいずれかの導入/移行経験 ・ASP.NETでの開発経験 ・フロントエンド(Web)での開発経験 ・Azureでの開発経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】 ・積極的にリーダーシップを発揮し、チームを率いることができる方 ・チームワークを大切に、協力し合いながら取り組める方 ・新しいこと、難しいことに意欲を持ってチャレンジできる方 【その他】 ・専門卒以上

  • 転職エージェント

    キャリア・ネットワーク株式会社

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【Microsoft365】インフラエンジニア

非公開
クラウドなど新しいテクノロジーの習得、案件に携わることができます!
510万円~880万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マイクロソフト製品の「デバイス管理」「セキュリティ」「コミュニケーションインフラ」「クラウド」「認証基盤」に関するプロジェクトにおいて、「設計・構築」「技術検証」「サービス開発」「プロジェクト管理」「案件提案(営業同行)」など幅広いフィールドに携わっていただきます。 受注後のプロジェクト内での設計・構築業務を中心にお任せし、技術者として営業に同行し顧客提案活動のサポートなども行っていただきます。 ※特にクラウドに関連した技術分野に注力しています。 ■サービス化、技術検証 ・インテグレーションサービスのメニュー化や、パブリッククラウドを活用・連携した新サービスの検討・検証 ■提案活動 ・新規、既存のお客様先に営業と同行し、提案活動を技術者としてサポート ■システムインテグレーション(受注後のプロジェクト活動) ・サービスの導入やインテグレーション案件で、PM/技術担当/メンバーいずれかの役割で参画 (プロジェクト期間:3ヶ月以内?1年) ・2,000ユーザー以上の大企業案件が中心 <対象システム、プロジェクトについて> ■デバイス管理/セキュリティ ・EMS(Enterprise Mobility + Security)の導入プロジェクト ・SCCM(System Center Configuration Manager)の導入プロジェクト ■コミュニケーションインフラ ・クラウドシステム(Office365)への移行プロジェクト ・Exchange Online、Skype for business Onlineへの移行/導入 ■認証基盤 ・Azure ActiveDirectory の認証基盤構築プロジェクト ・アクセス制御やアカウント連携等のクラウド認証基盤の構築プロジェクト ※その他、上記各マイクロソフトソリューションを複合したクラウド新サービス立ち上げプロジェクトなど。

  • 応募資格

    ●Windowsサーバ または ActiveDirectoryの設計・構築経験 ●下記推奨条件のうち、どれか1つのご経験  ・EMS(Intune、AAD、AIP等)の導入/移行経験  ・Windows 10の設計/移行経験   ・SCCMの導入/移行/運用経験  ・Exchange OnlineもしくはExchange(オンプレミス)、  ・プロジェクトマネジメント経験  ・ADFSなどの認証システムや、LDAPなどのID連携システムの構築・開発経験

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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【Microsoft365】インフラエンジニア<正社員>

非公開
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517万円~884万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マイクロソフト製品の「デバイス管理」「セキュリティ」「コミュニケーションインフラ」「クラウド」「認証基盤」に関するプロジェクトにおいて、「設計・構築・サポート」「技術検証」「サービス開発」「プロジェクト管理」「案件提案(営業同行)」など幅広いフィールドに携わって頂きます。 受注後のプロジェクト内での設計・構築・サポート業務を中心にお任せし、技術者として営業に同行し顧客提案活動のサポートなども行って頂きます。 ※特にクラウドに関連した技術分野に注力しています。 【業務内容について】 <サービス化、技術検証> ・インテグレーションサービスのメニュー化や、パブリッククラウドを活用・連携した新サービスの検討・検証 <提案活動> ・新規、既存のお客様先に営業と同行し、提案活動を技術者としてサポート <システムインテグレーション(受注後のプロジェクト活動)> ・サービスの導入やインテグレーション案件で、PM/技術担当/メンバーいずれかの役割で参画(プロジェクト期間:3ヶ月以内〜1年) ・2,000ユーザー以上の大企業案件が中心 <サポート> ・導入後のテクニカルサポートや運用業務代行などの運用支援 【対象システム、プロジェクトについて】 <デバイス管理/セキュリティ> ・EMS(Enterprise Mobility + Security)の導入プロジェクト ・SCCM(System Center Configuration Manager)の導入プロジェクト <コミュニケーションインフラ> ・クラウドシステム(Office365)へのメールシステムの移行プロジェクト ・Exchange Server、Lync Server、SharePoint Serverの導入プロジェクト <認証基盤> ・Active Directoryの統合プロジェクト ・アクセス制御やアカウント連携のための認証基盤の構築プロジェクト ※その他、上記各マイクロソフトソリューションを複合したクラウド新サービス立ち上げプロジェクトなど。

  • 応募資格

    【必須】 ・WindowsサーバおよびActiveDirectoryの設計・構築経験・運用経験 【歓迎】 ・EMS(Intune、AAD、AIP等)の導入/移行経験 ・Windows 10の設計/移行経験 ・SCCMの導入/移行/運用経験 ・Exchange OnlineもしくはExchange(オンプレミス)、Skype for Business Onlineの構築・移行経験(2年以上) ・プロジェクトマネジメント経験 ・ADFSなどの認証システムや、LDAPなどのID連携システムの構築・開発経験 ・その他、Microsoftソリューションに携わるご経験 【その他】 ・専門卒以上

  • 転職エージェント

    キャリア・ネットワーク株式会社

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基盤系エンジニア(クラウド・エンタープライズ基盤系)

非公開
500万円~800万円 / メンバー

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鈴木 秀夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    企業のインフラ全般の提案・設計・構築できるエンジニア集団の一員として着任いただき、将来的には企業の次世代インフラ環境をコンサルティング、新たなサービスを企画・創出する人材へ成長いただきます。 ■事業計画/プロジェクトの提案・参画 ・ ネットワークおよびセキュリティ関連の改善提案、関連プロジェクトへの参画 ・ ネットワーク更改にまつわるイベント(データセンタ移転、基盤のシステム更改)に関する提案活動 ■日々の業務 ・基盤領域(ネットワーク、セキュリティなど)環境の設計・実装 ・顧客提案活動(フロントに立って折衝、調整、報告) ・チーム管理(メンバーのワークロード管理、成果物の精査) ■改善活動  ・ DEVOPS運用の推進(自動化など), ドキュメント整備・共有, 勉強会

  • 応募資格

    【必須条件】 ■必須経験・能力 ・ネットワーク全般(OSPFルーティング、冗長構成など)の設計、構築、運用の経験がある。 ・ファイアウォール、負荷分散装置、Proxyサーバ、IP電話など企業にて使用される一般的なネットワーク機器について知識/理解がある。 ・顧客への提案実績があり、説明・プレゼンの経験がある。 ・新しい技術に対して貪欲な方、積極的な提案ができる方 ・特定の技術領域にのみ特化しておらず、広い基盤構築経験を有している 【あると望ましい条件】 ■経験 ・CCNP資格相当の知識、経験 【求める人物像】 ・コミュ二ケーションに長け、プロジェクトチームを纏めることができ、自身の技術領域の拡大やUPDATEに積極的な方 ・顧客のニーズを聞き出し、それに応じたシステム基盤の提案から構築までの折衝ができる方 ・技術トレンドの変遷を自ら追いかけ、今後の技術的な方向性を自ら考えて、メンバーを巻き込んで推進できる方 【入社後の役割】 ・ネットワーク基盤の提案、構築業務(技術営業支援、運用保守業務を含む) ・基盤領域のビジネスの創出、商品化推進等を実施いただきます。

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    株式会社ダンネット

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インフラエンジニア(Microsoft365)

SBテクノロジー株式会社
【東証プライム市場】親会社のプライム案件増加中!様々なキャリアプランを用意可能!
517万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

青田 華奈
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 マイクロソフト製品の「デバイス管理」「セキュリティ」「コミュニケーションインフラ」「クラウド」「認証基盤」に関するプロジェクトにおいて、「設計・構築」「技術検証」「サービス開発」「プロジェクト管理」「案件提案(営業同行)」など幅広いフィールドに携わっていただきます。 受注後のプロジェクト内での設計・構築業務を中心にお任せし、技術者として営業に同行し顧客提案活動のサポートなども行っていただきます。 ※特にクラウドに関連した技術分野に注力しています。 【職務詳細】 ■サービス化、技術検証 ・インテグレーションサービスのメニュー化や、パブリッククラウドを活用・連携した新サービスの検討・検証 ■提案活動 ・新規、既存のお客様先に営業と同行し、提案活動を技術者としてサポート ■システムインテグレーション(受注後のプロジェクト活動) ・サービスの導入やインテグレーション案件で、プロジェクトマネージャー/技術担当/メンバーいずれかの役割で参画 (プロジェクト期間:3ヶ月以内~1年) ・2000ユーザー以上の大企業案件が中心

  • 応募資格

    【必須】 ・Windowsサーバ または ActiveDirectoryの設計・構築経験 ・下記尚可条件のうち、どれか1つのご経験 【尚可】 ・EMS(Intune、AAD、AIP等)の導入/移行経験 ・Windows 10の設計/移行経験  ・SCCMの導入/移行/運用経験 ・Exchange OnlineもしくはExchange(オンプレミス) ・プロジェクトマネジメント経験 ・ADFSなどの認証システムや、LDAPなどのID連携システムの構築・開発経験

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    株式会社ワークポート

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モバイル通信系テクニカルプリセールス(主任~担当クラス)

日本電気株式会社
東証プライム上場/トータルソリューションとして幅広いサービスを展開する安定企業
500万円~750万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

青田 華奈
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 テクニカルプリセールスとして、5G基地局インフラの最新の技術を活用し、 海外顧客に対する事業開拓を実践しながら新しいビジネスをお客様と実現します。 (顧客プレゼンテーション、RFx対応、契約交渉、価格交渉) お客様から感謝されることで、達成感と自身の成長を実感することができ やりがいのある仕事です。 【職務詳細】 ・お客様に対して、主として顧客提案活動から契約交渉までの  一連をプリセールスとして対応 ・お客様が5G技術を使い実現したい社会インフラを構築するために  必要な製品、ソリューションを提案し、グローバル市場における  5Gインフラ基地局の拡販に貢献 ◇◆…このポジションの魅力…◆◇  事業部の多くの部門(製品開発、事業開拓、営業、販売推進)並びに  業界の数多くのパートナー会社と関わりながら業務を遂行するため、  事業全体を俯瞰する力を養え、業務を通じて視座を高め、  幅広い知見が得られます。インフラシステムのエンジニア・SI業務を通して  プロジェクトマネージャーやテクニカルアカウントマネージャーとしての  知識や経験も身につけることができます。

  • 応募資格

    【必須】 ・無線通信ネットワークに関するスキル ・英語によるコミュニケーションスキル(ビジネス英語活用経験者は尚可) ・無線ネットワーク機器の仕様検討、無線エリア設計やモバイルネットワークの  システムエンジニア、またはSI業務の経験(1年以上) 【尚可】 ・無線ネットワークの設計や、ネットワーク構築・評価の経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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5G×DX 産業構想ビジネスデザインリーダー

日本を代表する電機・通信機器メーカー
700万円~1100万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <主な顧客やパートナー> ・製造業、建設業、交通業、流通業などの産業向け大手~中堅企業 ・業種、ソリューション、プラットホーム、ネットワーク/デバイスパートナー <主な業務> ・5G含めたネットワークと当社保有ITアセットの強み・差異化を把握し  新規ソリューションを創出 ・5Gネットワークを用いたE2Eソリューション事業開発・顧客提案・プロジェクト遂行 ・社内ビジネスユニット・関係会社の枠を超えた協同による事業開発を実行 ・ターゲットセグメントにおける顧客開拓、顧客潜在課題の発掘、顧客提案活動 ・戦略企画及び国内外企業とのパートナリング ・顧客やパートナーとの共創環境の構築、運営 ・事業戦略・中長期計画の策定 【ポジションのアピールポイント】 5Gなどの最新テクノロジーを駆使したシステムアーキテクチャやインテグレーション方法を武器にお客様を成功に導く事業開発活動は、非常にエキサイティングな経験となるはずです。 新事業体制の環境下で、事業開発のマネージャー、エキスパートを目指していただけます。

  • 応募資格

    ===<主任の場合>=== 【MUST】 ICTの新規事業開発経験3年以上 【WANT】 ・ネットワークの知見 ・エンタープライズ企業向けIoTプロジェクト経験 ・新規事業立上げのリーダー経験 ・業務提携パートナリングによる既存業務拡大や新規事業立ち上げ経験 ・目標に向けて自発的に考えて動ける、プランニング力と実行力 ・優れたコミュニケーションスキルとリーダーシップスキル ===<エキスパートの場合>=== 【MUST】 ICTの新規事業開発経験5年以上

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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モバイル通信系テクニカルプリセールス(エキスパートクラス)

日本電気株式会社
東証プライム上場/トータルソリューションとして幅広いサービスを展開する安定企業
900万円~1100万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

青田 華奈
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 テクニカルプリセールスとして、5G基地局インフラの最新の技術を活用し、 海外顧客に対する事業開拓を実践しながら新しいビジネスをお客様と実現します。 (顧客プレゼンテーション、RFx対応、契約交渉、価格交渉) お客様から感謝されることで、達成感と自身の成長を実感することができ やりがいのある仕事です。 【職務詳細】 ・お客様に対して、主として顧客提案活動から契約交渉までの  一連をプリセールスとして対応 ・お客様が5G技術を使い実現したい社会インフラを構築するために  必要な製品、ソリューションを提案し、グローバル市場における  5Gインフラ基地局の拡販に貢献 ◇◆…このポジションの魅力…◆◇  事業部の多くの部門(製品開発、事業開拓、営業、販売推進)並びに  業界の数多くのパートナー会社と関わりながら業務を遂行するため、  事業全体を俯瞰する力を養え、業務を通じて視座を高め、  幅広い知見が得られます。インフラシステムのエンジニア・SI業務を通して  プロジェクトマネージャーやテクニカルアカウントマネージャーとしての  知識や経験も身につけることができます。

  • 応募資格

    【必須】 ・無線通信ネットワークに関するスキル ・英語によるコミュニケーションスキル(TOEIC730点以上あるいは同等の語学力) ・無線ネットワーク機器の仕様検討、無線エリア設計や  モバイルネットワークのシステムエンジニア、またはSI業務の経験(1年以上) 【尚可】 ・無線通信システムの仕様標準化団体(3GPP、O-RAN)などの仕様調査経験 ・無線ネットワークの設計や、ネットワーク構築・評価のチームリーダー経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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Sharepointエンジニア

SBテクノロジー株式会社
【東証プライム市場】充実した福利厚生!様々なキャリアプランを用意できます!
517万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

川勝 弘行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 マイクロソフト製品の「SharePoint Online」「Teams」「OneDrive for Business」に関するプロジェクトにおいて、「設計・構築」「技術検証」「サービス開発」「プロジェクト管理」「案件提案(営業同行)」など幅広いフィールドに携わっていただきます。 受注後のプロジェクト内での設計・構築業務を中心にお任せし、技術者として営業に同行し顧客提案活動のサポートなども行っていただきます。 ※特にクラウドに関連した技術分野に注力しています。 【職務詳細】 ■サービス化、技術検証 ・インテグレーションサービスのメニュー化や、パブリッククラウドを活用・連携した新サービスの検討・検証 ■提案活動 ・新規、既存のお客様先に営業と同行し、提案活動を技術者としてサポート ■システムインテグレーション(受注後のプロジェクト活動) ・サービスの導入やインテグレーション案件で、プロジェクトマネージャー/技術担当/メンバーいずれかの役割で参画 (プロジェクト期間:3ヶ月以内?1年) ・3000ユーザー以上の大企業案件が中心

  • 応募資格

    【必須】 ・SharePoint Server(オンプレミス) または SharePoint Onlineの設計・構築経験 ・下記尚可条件のうち、どれか1つのご経験 【尚可】 ・Office 365各種ソリューションいずれかの導入/移行経験 ・ASP.NETでの開発経験 ・フロントエンド(Web)での開発経験 ・Azureでの開発経験 ・プロジェクトマネジメント経験

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    株式会社ワークポート

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5G×DX産業構想ビジネスデザインリーダー

日本電気株式会社
東証プライム上場/トータルソリューションとして幅広いサービスを展開する安定企業
680万円~850万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

堂原 拓人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のネットワークの強みと全社アセットを融合させ新しい価値とビジネスモデル創造の事業開発、産業DXと社会実装の推進をしています。 【職務詳細】 <主な顧客やパートナー> ・製造業、建設業、交通業、流通業などの産業向け大手~中堅企業 ・業種、ソリューション、プラットホーム、ネットワーク/デバイスパートナー <主な業務> ・5G含めたネットワークとNEC保有ITアセットの強み・差異化を把握し新規ソリューションを創出 ・5Gネットワークを用いたE2Eソリューション事業開発・顧客提案・プロジェクト遂行 ・社内ビジネスユニット・関係会社の枠を超えた協同による事業開発を実行 ・ターゲットセグメントにおける顧客開拓、顧客潜在課題の発掘、顧客提案活動 ・戦略企画及び国内外企業とのパートナリング ・顧客やパートナーとの共創環境の構築、運営 ・事業戦略・中長期計画の策定

  • 応募資格

    【必須】 ・ICTの新規事業開発経験3年以上 【尚可】 ・ネットワークの知見 ・エンタープライズ企業向けIoTプロジェクト経験 ・新規事業立上げのリーダー経験 ・業務提携パートナリングによる既存業務拡大や新規事業立ち上げ経験 ------------------------------- 【ポジションのアピールポイント】 5Gなどの最新テクノロジーを駆使したシステムアーキテクチャやインテグレーション方法を武器にお客様を成功に導く事業開発活動は、非常にエキサイティングな経験となるはずです。 新事業体制の環境下で、事業開発のマネージャー、エキスパートを目指していただけます。

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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モバイル通信系テクニカルプリセールス(エキスパートクラス)

日本を代表する電機・通信機器メーカー
900万円~1100万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【事業・組織構成の概要】 海外携帯電話事業者向け5G基地局インフラシステムのSE(System Engineering)、SI(System Integration)事業です。5G基地局インフラ技術で新たな価値を創り、お客さまのビジネス拡大と豊かな社会の実現に貢献します。 【職務内容】 テクニカルプリセールスとして、5G基地局インフラの最新の技術を活用し、海外顧客に対する事業開拓(顧客プレゼンテーション、RFx対応、契約交渉、価格交渉)を実践しながら新しいビジネスをお客様と共に実現するとともに、プロフェッショナルとして事業をリードしていただきます。 お客様から感謝されることで、達成感とご自身の成長を実感することができ、やりがいのある仕事です。 ・お客様に対して、主として顧客提案活動から契約交渉までの一連をプリセールスとして対応 ・お客様が5G技術を使い実現したい社会インフラを構築する為に必要な製品、ソリューションを提案し、グローバル市場における5Gインフラ基地局の拡販に貢献 【具体的なプロジェクト想定】 ・海外携帯電話事業者向け5G基地局インフラシステムのプリセールス活動(プレゼンテーション,RFx対応) ・無線エリア設計の基本理念を基にしたシステムエンジニアリング業務 ・顧客との契約交渉・価格交渉 【ポジションのアピールポイント】 事業部の多くの部門(製品開発、事業開拓、営業、販売推進)並びに、業界の数多くのパートナー会社と関わりながら業務を遂行するので、事業全体を俯瞰する力を養え、業務を通じて視座を高め、幅広い知見が得られます。 インフラシステムSE、SIの業務を通して、プロジェクトマネージャやテクニカルアカウントマネージャとしての知識や経験も身に着けることができます。 将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、保有のモバイル技術スキルと専門性を活かした上位プロフェッショナル職へのパスを想定しています。

  • 応募資格

    【MUST】 スキル:無線通信ネットワーク,英語によるコミュニケーション力(TOEIC 730点以上あるいは同等の語学力) 経験 :無線ネットワーク機器の仕様検討、無線エリア設計やモバイルネットワークのSE, SIの経験の何れか 1年以上。 【WANT】 スキル:無線通信システムの仕様標準化団体(3GPP、O-RAN)などの仕様調査、無線ネットワーク設計スキル、コミュニケーションスキル、交渉折衝スキル 経験 :無線ネットワーク設計やネットワーク構築、評価のチームリーダーの経験

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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カスタマーサクセスコンサルタント

ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業
600万円~1100万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・サービス戦略策定/実行  - 営業部と連携した顧客提案活動  - 新規サービスの創出 ・アカウント内のプロジェクトマネジメント  - コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM  - VOCの収集とユーザーへのレポーティング  - FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

  • 応募資格

    【必須要件】 ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験  - 開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど ・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験 【歓迎要件】 ・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 ・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ・ITツールを活用したBPR経験 ・BtoC、BtoB双方のITビジネス経験 【求める人物像】 ・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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SAPマーケット品質向上コンサルタント

ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業
900万円~1300万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・事業推進  -アカウントマネジメントおよびサービスマネジメント  -営業部と連携した顧客提案活動  -新規事業の創出立案 ・組織管理  -当グループにおける全体組織設計  -アカウントマネージャー管理(グループ全体収支、品質、評価)  -グループ収支管理(売上、粗利、コスト)  -人材リソース先行調達、人員計画策定  -グループ内の技術・ノウハウの全体最適化  -メンバー育成(検定の作成、定着化など) ※ご経験、ご志向によりプロジェクトおよびお任せする業務を決定いたします

  • 応募資格

    【必須】 ・業務システム導入/開発プロジェクトに要件定義から稼働まで参画した経験 └財務会計/管理会計/販売、物流管理/在庫、購買管理/生産管理 *上記業務システムのいずれかの経験 ・PLもしくはPM経験 【歓迎】 ・ERP(SAP、Oracle 、Microsoft Dynamicsなど)導入/開発/運用保守経験 ・組織マネジメント経験 【求める人物像】 ・当社の事業内容、ビジョンに共感することができる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・楽しく仕事をする姿勢をもっている方

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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運用領域新規サービス創出マネージャー×地方創生

ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業
600万円~1100万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・サービス戦略策定/実行  - 営業部と連携した顧客提案活動  - 新規サービスの創出 ・アカウント内のプロジェクトマネジメント  - コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM  - VOCの収集とユーザーへのレポーティング  - FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

  • 応募資格

    【必須要件】 ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験  - 開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど ・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験 【歓迎要件】 ・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 ・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ・ITツールを活用したBPR経験 ・BtoC、BtoB双方のITビジネス経験 【求める人物像】 ・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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カスタマーサポートグループ

ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業
600万円~1000万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサポートグループの中でアカウントマネージャーおよびプロジェクトマネージャーを担っていただきます。 ■グループが担っている事業 ・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務 ・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング  -事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化(FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など) ・新規事業の創出  -salesforceの品質保証、導入・運用支援 ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築  -実働部隊としてグループ会社と連携することが非常に多くございます。 ■具体的な仕事内容 ・アカウント戦略策定・実行  -営業部と連携した顧客提案活動  -新規事業の創出 ・アカウント内のプロジェクトマネジメント  -コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM  -VOCの収集とユーザーへのレポーティング  -FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

  • 応募資格

    【必須】 ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品のサポート業務における部門でのラインマネジメント経験(組織管理、人員評価など) ・ITコンサルティング会社または大手SIerにて、BPOビジネスのPM経験 【歓迎】 ・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 ・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ・ITツールを活用したBPR経験 ・BtoC、BtoB双方のITビジネス経験 【求める人物像】 ・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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カスタマーサポートグループ長候補

ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業
900万円~1300万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサポートグループのグループ長候補として組織マネジメントおよび事業創造を担っていただきます。 ■グループが担っている事業 ・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務 ・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング  -事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化(FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など) ・新規事業の創出  -salesforceの品質保証、導入・運用支援 ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築  -実働部隊として高知県に拠点を置くグループ会社と連携することが非常に多くございます。 ■具体的な仕事内容 ・事業推進  -アカウントマネジメント  -営業部と連携した顧客提案活動  -新規事業の創出 ・組織管理  -当グループにおける全体組織設計  -アカウントマネージャー管理(グループ全体収支、品質、評価)  -グループ収支管理(売上、粗利、コスト)  -人材リソース先行調達、人員計画策定  -グループ内の技術・ノウハウの全体最適化  -メンバー育成(検定の作成、定着化など)

  • 応募資格

    <必須> ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品のサポート業務における部門でのラインマネジメント経験(組織管理、人員評価など) ・ITコンサルティング会社または大手SIerにて、BPOビジネスのPM経験 <歓迎> ・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 ・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ・ITツールを活用したBPR経験 ・B2C、B2B双方のITビジネス経験 <求める人物像> ・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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