構内交換機の転職・求人検索結果

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音声エンジニア

KDDIまとめてオフィス株式会社
スキルアップとワークライフバランスの両立!KDDIの安定基盤で働きませんか?
500万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社の音声SEとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 アカウント営業担当者と共に、お客様から直接ヒアリングした内容を もとに要件を確立し、提案~商談クローズまでを担当して頂きます。 入社時にご担当して頂く商材としては、固定音声サービス、主装置、 クラウドPBX等となります。 一定の期間を経験した後に、個人の適性や希望に合わせて扱う 商材(ネットワーク/サーバ/クラウド)を徐々に 広めていただきます。 また、受注後はプロジェクトリーダーとして、パートナー (KDDIやIT企業)からの協力を得ながら、予算・納期・品質が 満たされているかを管理してサービスインへと導きます。 <おすすめPOINT> ■長く働ける環境が整っている 社員の7割以上が、毎年給与が上がり続けている環境です。 スタート時から給与をあげていきやすいです。 ■研修制度 社員のグレードによって研修内容が違うため、 ご自身のキャリアと合わせながらキャリアアップできます。

  • 応募資格

    【必須】※下記いずれかのご経験 ・音声サービス(Voip、IP電話)に関するサービスの知識 ・ITインフラの設計/構築の経験 【尚可】 ・インフラ領域での提案~導入までの業務経験 ・中小企業向けにサービスを展開した経験 ■ワークライフバランスが非常によい 残業代も1分単位で支給 平均残業時間も25~30時間

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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SaaSインサイドセールスマネージャー

株式会社RevComm
リモート可能/フレックス制あり/SaaSソリューションに携われます!
600万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 MiiTelのインサイドセールス(BDR)を更に加速化させる 仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心に ターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。 【職務詳細】 ・セールスフォースを活用した、データドリブンな営業体制の整備 ・新入社員に対する教育・研修 ・営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用 ・マーケ、セールス、CS、ファイナンス と一気通貫した  業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、 カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの 部門連携を進めながら、その時々に応じた最適な セールス体制を整えていくことが主なミッションです。

  • 応募資格

    【必須】 ・ソリューション営業のインサイドセールス(SDR)としての業務経験 ・マネジメント業務経験1年以上 ・Salesforce製品に関する知識・運用経験1年以上 ・Excel・Spreadsheetの集計作業の経験1年以上 ・SaaS/IT/テクノロジーを扱うサービスの営業または  営業支援部門の動き方がわかる方 ・営業部門における、KGI、KPI設計を解像度高く実行できる方 【尚可】 ・SQLを使ったデータ抽出、集計作業の経験 ・データ起点で問題発見と課題解決ができる方 ・プロジェクトマネジメント経験

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    株式会社ワークポート

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社内SE・IT企画

株式会社くらしの友
安定の業界基盤で経験を活かして働けます。上流工程に携われます!
700万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 下記内容を課長(プレイングマネージャー)として担当し、 将来は全体を統括して頂く予定のポジションです。 現在社内のIT化促進を行っており、 実装に向けて上流工程の企画やシステム構築を行って頂きます。 【職務詳細】 ・システム構築の上流工程/システム導入時のユーザートレーニング ・発注先の選定、交渉、管理/新技術の調査・検証と企画・提案 ・部下の育成とマネジメント等 ?業界に関して? 高齢化社会に伴う成長産業です。 経済産業大臣表彰を2度受賞。安定の業界基盤です。

  • 応募資格

    【必須】 ・下記基幹系システムのいずれかの構築において、プロジェクトの サブマネージャー以上のポジションでの豊富な知識と事業会社での経験 →販売管理システム/顧客管理システム/営業支援システム/会計システム ・下記知見をお持ちの方(技術職ではない為、浅い分野があっても可) →業務アプリケーション/セキュリティ/プログラミング  インフラ(PC、サーバ、ネットワーク、クラウド) 【尚可】 ・BIの導入と運用の経験 ・RPAの実装経験 ・AI(文字認識、音声認識、チャットボット等)の知識またはPoC経験 ・クラウドを利用したシステム導入の経験(kintone、PBX、VDI等)

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    株式会社ワークポート

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【SMB】SaaSセールスマネージャー

株式会社RevComm
リモート可能/フレックス制あり/SaaSソリューションに携われます!
600万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 SMB顧客向けのフィールドセールスチームの業績拡大に向けた 組織運営を担当して頂きます。 初期3ヶ月程度は自ら手を動かしセールス全般を担当しつつ、 採用・育成や組織体制の整備をビジネス統括と共に行い、 徐々にマネージャー専業に移行していく想定です。 【職務詳細】 ■BtoB領域 Inside Sales市場/Inside Salesを科学するSaaS/PaaSを担当します。 ■BtoC領域 コミュニケーションボット等、音声UIのサービスを ハイスピードで開発していくためのセールス強化をしていただきます。 ■事業展開 1st Step: Sales Optimization 2nd Step: Meeting Optimization 3rd Step: Business Decision Optimization 最終的には、経営判断AIを創出するプラットフォームを構築します。

  • 応募資格

    【必須】 ・複数の法人向け商材の販売チームのマネジメント経験 ・チームを率いて、チームメンバーに指示を忠実に実行させることができる  リーダーシップの経験と能力 ・SaaS/PaaS領域の知見やIT業界での豊富な経験 【尚可】 ・B向けソフトウェア商材をLTV/CACを意識しながら販売した経験 ・エンタプライズ向けのSaaSまたはシステムのセールス経験 ・新規顧客層への開拓営業をした経験 ・フィールドセールス、インサイドセールス両方の経験 ・ベンチャー企業での業務経験

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    株式会社ワークポート

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【SMB・Enterprise】カスタマーサクセス

株式会社RevComm
リモート可能/フレックス制あり/SaaSソリューションに携われます!
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 SMB/Enterprise領域のカスタマーサクセスを担当いただきます。 【職務詳細】 ■オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、 営業チームと連携して提案を実施 ■お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ■継続利用の獲得: お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて 継続いただくためのフォローアップを実施 ■その他: ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等

  • 応募資格

    【必須】 ・IT業界での法人営業経験 or カスタマーサクセス経験者 ・課題解決力 ・傾聴力/ヒアリング力 ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 【尚可】 ・IT企業でのカスタマーサクセス経験 ・通信ネットワークの構造理解/知識ある方

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    株式会社ワークポート

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事業立ち上げ

株式会社RevComm
リモート可能/フレックス制あり/SaaSソリューションに携われます!
600万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 新しく立ち上げのポジションになります。 【職務詳細】 ・同社における有償サービス(Professional Service)の企画・立ち上げ ・MiiTelのプロダクトに溜まったデータの解析をしてインサイトを出す ・データ分析だけでなく、必要に応じて顧客ヒアリングをしたり、  通話の録音を聞いたりしてインサイトを深堀り ・プロジェクトのデリバリーに対してオーナーシップを持ち、  ステイーホルダーの管理をする ・社内のカスタマーサクセス・マーケチームと協業して顧客インサイトを発信し  プロダクトチームと共にプロダクトへのフィードバックにする 【やりがい】 MiiTelを利用してくださっている顧客と向き合い組織への浸透を深め、 MiiTelのデータの強みを活用してRevCommの成長に寄与することができます。 収益だけに留まらず事業全体への大きなインパクトを残すことができます。 サービス立ち上げフェーズで幅広い経験とサービスで得られた知見を MiiTel全体に展開するというダイナミックな仕事です。

  • 応募資格

    【必須】 ・データ起点で問題発見と課題解決が出来ること (SQL/PythonRなどを場合によって活用。 BIツールを使った可視化) ・スピーディ且つプロフェッショナルなドキュメンテーション作成が可能 (状況や意見を具体的な文章や図表にまとめるドキュメンテーションスキル) ・コンサルティングサービスなどのプロジェクト型サービスの提案・推進経験 【尚可】 ・新規事業・サービス立ち上げをした経験 ・プロジェクト運営の観点から、複数のタスクを同時並行で回し、  且つステークホルダーコミュニケーション(関係者調整)を  リードできるプロジェクトマネジメント経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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カスタマーサクセスマネージャー

株式会社RevComm
リモート可能/フレックス制あり/SaaSソリューションに携われます!
600万円~900万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

川勝 弘行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 カスタマーサクセス部門の責任者として下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映: (お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる) ・顧客状況の定量/定性分析 同社カスタマーサクセス部門は、新設された部署のため まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。 仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、 今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに 貢献したいという方には、やりがいしかありません。 自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を 強くしていきたい!と思う方には是非ご応募ください!

  • 応募資格

    【必須】 ・カスタマーサクセス経験 ・IT企業における勤務経験 ・課題解決力 ・調整力 【尚可】 ・通信ネットワークの構造理解/知識がある方 ・定量分析ができる方 ・スタートアップにおけるマネジメント経験 ・プロジェクトマネジメント経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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Salesforceコンサルタント【Customer-BA】

非公開
800万円~1800万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    BT-Customer Transformationチームの一員として、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客の「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域における価値創造や課題解決の実行支援を行うポジションです。 【担当業務】 CRMのクラウドサービスであるSalesforceは、「セールス」「サービス」「マーケティング」の領域をコアとしています。クライアントに対し、顧客接点管理の変革支援を提供するなかで、Salesforceの最適活用のための導入展開・定着化などを支援します。  1.業務変革の全体構想立案支援  2.IT変革の全体構想立案支援(特にクラウドサービス/Salesforceを活用したいクライアント)  3.各業務の業務分析と変革プランニング(業務プロセス・ITの導入などの解決策提示)  4.上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援  5.上記に係るプロジェクトマネジメント(従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など)  6.上記に係る業務変革支援および定着化支援 【担当業界】 業種業界を問わず、金融・製造・メディア/テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることができます。 また、クロスボーダー案件にも携わる機会があります。 【担当領域】 下記の業務に対して、構想立案~導入支援までを行います。 ・セールス(社内や代理店を含む営業業務全般) ・サービス(コールセンター、フィールドサービスなど) ・デジタルマーケティング ・上記にかかわる顧客接点管理、顧客情報管理(CRM全般) 【プロジェクト事例】 ・セールス:大手電機メーカーの営業支援変革 ・セールス:IT企業の営業プロセス見直し ・サービス:大手光学メーカーの多言語でのサポート体制の構築とサポートサイトの実現 ・サービス:大手通販企業のコンタクトセンター変革と導入定着化 ・B2Bマーケティング:代理店ビジネス向けの営業アプローチ方法と解約防止プロセスの立案及びシステム実装 ・B2Cマーケティング:自動車メーカーのマーケティングプロセスの見直し ※上記以外にも、金融(銀行、証券、保険)、不動産、食品、流通、製薬、広告、IT企業、公企業、プロスポーツ企業など幅広い支援実績があります。 【人員構成】 中途入社者80%、コンサル未経験から入社した社員50%、女性メンバー10%程、外国籍メンバー20%強と、非常に多様性に富んだチームです。 Salesforceのテクノロジー知見とCRMの知見をもつメンバーでコンサルティングサービスを提供しております。 【部門からのメッセージ】 Customer Transformationチームの一員であるBA-Salesforceは、CRMとSalesforceの両方の知見を有するコンサルタントを積極的に採用しています。クライアント企業のカスタマー領域における価値創造や業務課題解決に向けたコンサルティングサービスを、構想策定から変革実行・システム実装・定着化までの全フェーズにわたり提供しています。そのため、プロジェクトマネジメント、構想策定、業務変革、システムデザイン、テクニカルスキルなど、皆さんそれぞれの得意分野・強みをキーに、CRMコンサルタントとして成長することができます。PwCは、Salesforce.com, Inc.のグローバルストラテジックパートナーとして協業を行っているだけでなく、PwCとしてグローバル・ソリューションの提供を行うなど、新たな挑戦を進めることができる絶好の職場です。SalesforceやCRMに興味や知見があり、コンサルタントとして成長を希求される皆さんの、積極的な応募をお待ちしております。

  • 応募資格

    ■必要な知見: ・CRMの知見およびSalesforceの技術知見 ・英語力 (TOEIC 700点以上) ▼アソシエイト/シニアアソシエイト: ・論理的思考力:課題の構造的な整理と、論理的なソリューション構築力 ・コミュニケーション力:クライアントの話を理解・咀嚼し、適切な説明・訴求を通じて信頼関係を構築できる能力 ▼マネジャー以上: 上記のアソシエイト、シニアアソシエイトに求めるものに加えて ・プロジェクトマネジメント力:プロジェクトのQCDを適切に管理する力、リスクを予見するための知見 ・リード力 :クライアントやプロジェクトメンバーに対するリーダーシップを発揮する力 ■また、次の方を歓迎いたします。 ・セールス領域の生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見などを有する方 ・コンタクトセンターのトレンド知見、センターマネジメント知見、PBX/CTIなど基盤技術に係る知見などを有する方 ・フィールドサービスにおける、インサイドとフィールドサービスの効率的な連携運用の知見を有する方 ・マーケティング戦略、マーケティング施策、マーケティングツールの知見などを有する方 ・クラウド型のCRMアプリケーションの知見を有する方 ・IaaS/PaaS/SaaSなどのクラウド技術基盤の知見を有する方 ・アジャイル開発などのテクノロジー導入方法論の知見を有する方 ・パッケージソフト(ERPなど)の導入経験、業務改革、導入方法論の知見を有する方 ・CRMソリューションに係るサービス提供企業(コンサルティング企業、SI企業)での勤務経験を有する方  または、社内IT部門での業務改革経験を有する方

  • 人材紹介会社

    株式会社クレドス

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Salesforceコンサルタント【Customer-BA】

非公開
800万円~1800万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    BT-Customer Transformationチームの一員として、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客の「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域における価値創造や課題解決の実行支援を行うポジションです。 【担当業務】 CRMのクラウドサービスであるSalesforceは、「セールス」「サービス」「マーケティング」の領域をコアとしています。クライアントに対し、顧客接点管理の変革支援を提供するなかで、Salesforceの最適活用のための導入展開・定着化などを支援します。  1.業務変革の全体構想立案支援  2.IT変革の全体構想立案支援(特にクラウドサービス/Salesforceを活用したいクライアント)  3.各業務の業務分析と変革プランニング(業務プロセス・ITの導入などの解決策提示)  4.上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援  5.上記に係るプロジェクトマネジメント(従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など)  6.上記に係る業務変革支援および定着化支援 【担当業界】 業種業界を問わず、金融・製造・メディア/テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることができます。 また、クロスボーダー案件にも携わる機会があります。 【担当領域】 下記の業務に対して、構想立案~導入支援までを行います。 ・セールス(社内や代理店を含む営業業務全般) ・サービス(コールセンター、フィールドサービスなど) ・デジタルマーケティング ・上記にかかわる顧客接点管理、顧客情報管理(CRM全般) 【プロジェクト事例】 ・セールス:大手電機メーカーの営業支援変革 ・セールス:IT企業の営業プロセス見直し ・サービス:大手光学メーカーの多言語でのサポート体制の構築とサポートサイトの実現 ・サービス:大手通販企業のコンタクトセンター変革と導入定着化 ・B2Bマーケティング:代理店ビジネス向けの営業アプローチ方法と解約防止プロセスの立案及びシステム実装 ・B2Cマーケティング:自動車メーカーのマーケティングプロセスの見直し ※上記以外にも、金融(銀行、証券、保険)、不動産、食品、流通、製薬、広告、IT企業、公企業、プロスポーツ企業など幅広い支援実績があります。 【人員構成】 中途入社者80%、コンサル未経験から入社した社員50%、女性メンバー10%程、外国籍メンバー20%強と、非常に多様性に富んだチームです。 Salesforceのテクノロジー知見とCRMの知見をもつメンバーでコンサルティングサービスを提供しております。 【部門からのメッセージ】 Customer Transformationチームの一員であるBA-Salesforceは、CRMとSalesforceの両方の知見を有するコンサルタントを積極的に採用しています。クライアント企業のカスタマー領域における価値創造や業務課題解決に向けたコンサルティングサービスを、構想策定から変革実行・システム実装・定着化までの全フェーズにわたり提供しています。そのため、プロジェクトマネジメント、構想策定、業務変革、システムデザイン、テクニカルスキルなど、皆さんそれぞれの得意分野・強みをキーに、CRMコンサルタントとして成長することができます。PwCは、Salesforce.com, Inc.のグローバルストラテジックパートナーとして協業を行っているだけでなく、PwCとしてグローバル・ソリューションの提供を行うなど、新たな挑戦を進めることができる絶好の職場です。SalesforceやCRMに興味や知見があり、コンサルタントとして成長を希求される皆さんの、積極的な応募をお待ちしております。

  • 応募資格

    ■必要な知見: ・CRMの知見およびSalesforceの技術知見 ・英語力 (TOEIC 700点以上) ▼アソシエイト/シニアアソシエイト: ・論理的思考力:課題の構造的な整理と、論理的なソリューション構築力 ・コミュニケーション力:クライアントの話を理解・咀嚼し、適切な説明・訴求を通じて信頼関係を構築できる能力 ▼マネジャー以上: 上記のアソシエイト、シニアアソシエイトに求めるものに加えて ・プロジェクトマネジメント力:プロジェクトのQCDを適切に管理する力、リスクを予見するための知見 ・リード力 :クライアントやプロジェクトメンバーに対するリーダーシップを発揮する力 ■また、次の方を歓迎いたします。 ・セールス領域の生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見などを有する方 ・コンタクトセンターのトレンド知見、センターマネジメント知見、PBX/CTIなど基盤技術に係る知見などを有する方 ・フィールドサービスにおける、インサイドとフィールドサービスの効率的な連携運用の知見を有する方 ・マーケティング戦略、マーケティング施策、マーケティングツールの知見などを有する方 ・クラウド型のCRMアプリケーションの知見を有する方 ・IaaS/PaaS/SaaSなどのクラウド技術基盤の知見を有する方 ・アジャイル開発などのテクノロジー導入方法論の知見を有する方 ・パッケージソフト(ERPなど)の導入経験、業務改革、導入方法論の知見を有する方 ・CRMソリューションに係るサービス提供企業(コンサルティング企業、SI企業)での勤務経験を有する方  または、社内IT部門での業務改革経験を有する方

  • 人材紹介会社

    株式会社クレドス

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カスタマーサクセスマネージャー

株式会社RevComm
リモート可能/フレックス制あり/SaaSソリューションに携われます!
600万円~800万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 カスタマーサクセス部門の責任者として下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映: (お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる) ・顧客状況の定量/定性分析 同社カスタマーサクセス部門は、新設された部署のため まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。 仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、 今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに 貢献したいという方には、やりがいしかありません。 自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を 強くしていきたい!と思う方には是非ご応募ください!

  • 応募資格

    【必須】 ・カスタマーサクセス経験 ・IT企業における勤務経験 ・課題解決力 ・調整力 【尚可】 ・通信ネットワークの構造理解/知識がある方 ・定量分析ができる方 ・スタートアップにおけるマネジメント経験 ・プロジェクトマネジメント経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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Salesforceコンサルタント【Customer-BA】

非公開
Salesforceコンサルタント【Customer-BA】 ~世界4大監査法人のメンバーファーム~
500万円~2000万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 仕事内容

    【会社概要】 世界4大会計事務所(Big4)のひとつであり、世界157カ国756都市に208,000人以上のスタッフを有するグループの一員となる企業です。 当社は、M&A、事業再生・再編、インフラ関連の高い専門性をもって、変化する企業の成長戦略の実現を支援しています。 【仕事内容】 ・業務変革の全体構想立案支援 ・IT変革の全体構想立案支援(特にクラウドサービス/Salesforceを活用したいクライアント) ・各業務の業務分析と変革プランニング(業務プロセス・ITの導入などの解決策提示) ・上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援 ・上記に係るプロジェクトマネジメント(従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など) ・上記に係る業務変革支援および定着化支援 【強み】 経営戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供する国内最大規模のコンサルティングファームとなっている。 グローバルネットワークと連携しながら、クライアントが直面する複雑で困難な経営課題の解決に取り組み、グローバル市場で競争力を高めることを支援しています。

  • 応募資格

    ■Must ■必要な知見: ・CRMの知見およびSalesforceの技術知見 ・英語力 (TOEIC 700点以上) ▼アソシエイト/シニアアソシエイト: ・論理的思考力:課題の構造的な整理と、論理的なソリューション構築力 ・コミュニケーション力:クライアントの話を理解・咀嚼し、適切な説明・訴求を通じて信頼関係を構築できる能力 ▼マネジャー以上: 上記のアソシエイト、シニアアソシエイトに求めるものに加えて ・プロジェクトマネジメント力:プロジェクトのQCDを適切に管理する力、リスクを予見するための知見 ・リード力 :クライアントやプロジェクトメンバーに対するリーダーシップを発揮する力 ■Want ・セールス領域の生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見などを有する方 ・コンタクトセンターのトレンド知見、センターマネジメント知見、PBX/CTIなど基盤技術に係る知見などを有する方 ・フィールドサービスにおける、インサイドとフィールドサービスの効率的な連携運用の知見を有する方 ・マーケティング戦略、マーケティング施策、マーケティングツールの知見などを有する方 ・クラウド型のCRMアプリケーション、IaaS/PaaS/SaaSなどのクラウド技術基盤の知見を有する方 ・アジャイル開発などのテクノロジー導入方法論の知見を有する方 ・パッケージソフト(ERPなど)の導入経験、業務改革、導入方法論の知見を有する方 ・CRMソリューションに係るサービス提供企業 (コンサルティング企業、SI企業)での勤務経験を有する方 ・または、社内IT部門での業務改革経験を有する方

  • 人材紹介会社

    インテグラス株式会社

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コーポレートエンジニア

株式会社RevComm
【働き方柔軟に対応!】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りに携われます。
450万円~700万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 企業活動を支える社内システム全般の企画・設計・実装・運用として下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・コーポレートIT戦略の立案・実行 ・社内ツール・社内テクノロジーに関するサポート・トラブルシューティング ・業務アプリケーション(GSuite Office365 など)の運用 ・導入済みのクラウドサービス、業務フローなどの最適化 ・製品ベンダーとのコミュニケーション ★やりがい★ 同社の初めての情報システム担当者となります。 自ら部門を作っていくゼロベースのフェーズのためやりがいを感じることができます。

  • 応募資格

    【必須】 ・Windows OS及びMac OSの基本的知識 ・ドメイン参加及びActive Directoryのクライアント設定 ・PCやモバイル端末の操作方法やトラブル時の対応 ・PCやモバイル端末のセットアップ作業 ・社内システム運用のサポート ・マニュアル/FAQ等の企画、作成 【尚可】 ・IT分野における企業の課題洗い出しと、業務プロセス最適化の経験 ・ネットワーク機器やLinuxサーバの操作 ・エンドポイントセキュリティ、IDaaSやSSO、MDMなどの運用経験 ・ISMS、Pマークの取得、運用経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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ネットワークエンジニア

株式会社インゲート
エンジニア定着率96%!エンジニアファーストの環境で納得のキャリアを築けます!
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 官公庁、メガバンク、通信キャリア等のネットワーク設計、構築、運用・保守、技術支援など一流企業の大規模プロジェクト多数。 ソフトウェア デファインド ネットワーク SDN(Software-Defined Networking ソフトウェアにより機能や構成を定義・制御 することが可能なネットワーク)が開花しようとしています。 このような状況においても、ネットワーク・インフラ全般の技術は社会 全般から強い要請があり、付加価値の高いITサービスを担う、活動意欲の豊富なハイスキルエンジニアが必要とされています。 ネットワークの設計・構築・運用といったさまざまな業務の中からあなたのご経験やスキル、そして志向にあったものをお任せしま す。 ==成長できる環境をご準備しております== ▼エンジニア一人あたり年間10万円の教育研修補助金の支給 ▼資格試験の受験料は会社が半額負担 ▼社内テストセンター併設 ▼技術勉強会開催 エンジニアが講師となり (講師は3万円の特別手当支給、参加者全員にランチ補助あり) AWSのハンズオン構築や、NW機器やFW・サーバー等の実機を使った検証など 様々な勉強会プログラムが開催されています。 毎回参加人数は5~10名!少人数だからこそ気兼ねなく質問できます。

  • 応募資格

    【必須】 ネットワーク設計・構築・運用いずれかの経験を2年以上お持ちの方 【尚可】 下記いずれかのご経験がある方は歓迎致します Cisco Juniper 製品・イーサネットスイッチ・ファイアウォール/VPN・侵入検知防御・リモートアクセスルータ・スイッチ・ハ ブ・WAN最適化機器・ロードバランサ・帯域制御機器・無線LAN・PBX・VoIP・IP電話関連・リモートアクセスツール・ネットワー ク関連ソフト・ISP・ADSL・FTTH・IP-VPN・広域イーサネット・インターネットVPN・モバイル通信サービス等々に関するネット ワーク環境の設計・機器の導入・運用 キャリア設備、 データセンターネットワークの設計・検証・構築・開発等の経験やモバイルネットワーク運用、設計業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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カスタマーサポート・検証エンジニア

株式会社RevComm
【働きやすい環境】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りに携われます。
450万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」、同社が挑戦していることです。AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション「ミーテル」を提供しています。 【職務詳細】 ■カスタマーサポートおよび製品検証業務 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、品質向上を目的とした検証を実施し、開発メンバーと連携する業務です。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・製品の評価・検証設計、および検証の実施 ・ナレッジの作成 ・その他サポートに付随する業務 ★やりがい★ カスタマーサポート部門、および検証業務は、現在立ち上げ期のため、組織構築や業務フロー構築から携わることができ、立ち上げ期ならではの作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

  • 応募資格

    【必須】 下記全て満たす方 ・Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応 (サポート業務) 経験 ・ソフトウェア、Web/Mobile アプリケーション開発の評価・検証の知識、および評価・検証業務経験 (2年以上)  (製品仕様を確認し、テスト仕様書、チェックリストを作成、検証実施の経験がある方) ・Web/Mobileアプリケーション開発の経験または知識

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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プロダクトマーケティングマネージャー

株式会社RevComm
【働き方柔軟に対応!】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りに携われます。
600万円~800万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 プロダクトマーケティングマネージャーとして下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・インサイドセールスやカスタマーサポート領域で、5000ユーザ、累計350万コールを越える企業向けクラウドサービス、AI搭載型IP電話 MiiTel のWebアプリケーション、モバイルアプリケーションの改善、新機能のサービス設計を主導します。 ・ビジネスにおけるコミュニケーション体験を再定義するクラウドサービス(※第二弾プロダクトとして開発予定)の企画構想メンバーの一員として、サービス設計を主導します。 ・エンジニア、デザイナー、マーケティング、カスタマーサクセスその他チームと連携し、ユーザのニーズやマーケットの需要を分析し、プロダクトの企画や開発を通して事業の成長を目指します。 ・プロダクトとして実現したいビジョンをベースに、ユーザの傾向を定量的、定性的に分析を行い、短期的な改善施策立案、実行および検証を主導し、長期的にどのようなユーザ体験を目指すかを定義します。 ★やりがい★ ・MiiTelの第二、第三のプロダクトも控えている中で、事業を大きく推進していきたいという方には非常にやりがいのあるフェーズです。 ・ 強いプロダクトを作りグロースさせるための鍵となる役割です。実績を残せれば、今後のキャリアに強い自信とアピールポイントになります。

  • 応募資格

    【必須】 下記3つ以上満たす方 ・定量的な分析に落とし込み、無駄がなく効率的な製品開発を行える戦略的思考力のある方 ・事業インパクトのある機能開発を定義付けて、社内のエンジニア、デザイナーと共に要件を固めていく力のある方 ・事業開発やサービス企画経験のある方(B2Bに限りませんが、データだけを見てサービスを企画するわけではなく、顧客、社内の声を聞いて企画していることを求めます) ・リーダーシップを発揮し、各ステークホルダーとの利害関係の調整を行った経験のある方 ・オーナーシップを持ってプロダクトを成功に導くことができる方 ・定性的データ(顧客インタビューなど)、定量的データ(各種データ抽出など)を駆使して、インサイトを深掘りすることができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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検索エンジニア

株式会社RevComm
【働きやすい環境】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りに携われます。
500万円~700万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」、同社が挑戦していることです。AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション「ミーテル」を提供しています。 【職務詳細】 同社が提供するSaaS製品で利用される検索基盤の開発・運用及びテストを担当いただきます。 本検索基盤は、AI搭載型クラウドIP電話 MiiTelにより自動文字起こしされた通話内容のテキストの全文検索や、テキストに含まれる特徴語の分析に利用されています。 また、新プロダクトへの全文検索機能導入における要件定義や、検索基盤を利用した新機能の企画構想などにも参画いただきます。 ■開発環境■ 言語: Python フレームワーク: Django React Nuxt データベース: Elasticsearch PostgreSQL インフラ: AWS エディタ: 基本的に自由 その他: Docker Github Slack

  • 応募資格

    【必須】 ・サーバサイドWebフレームワークを利用したWebアプリケーションの開発経験 2年以上 ・Webアプリケーションのテスト、保守・運用の経験 ・Linuxサーバの構築・運用の経験 2年以上 ・全文検索システムの開発・運用経験 【尚可】 ・自然言語処理技術、情報検索技術に関する深い知識 ・Elasticsearchの運用経験 ・NoSQL Databaseを利用したシステムの開発・運用経験 ・並列分散処理技術に関する深い知識

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【社内SE】大手保険グループ企業 インフラエンジニア(サーバーエンジニア)

非公開
大手損保会社グループで保険契約者様のサポートを行う企業の 情報システム部 社内SE募集
400万円~550万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    社内のインフラ環境の設計・構築・技術検証・プロジェクト管理・運用を行う 部署において、新規構築や更改などの案件において、計画立案・要件整理・ 仕様検討・ベンダーコントロール・メンバーコントロール・社内外との交渉や調整、 といった領域を中心におまかせしたいと考えています。 【具体期には】 ・ 設計:要件に応じたサーバ構成・サイジングの検討 ・ 構築:物理 仮想問わずインストール・設定実施 ・ 技術検証: Windows 新機能・ Office365 ・その他ソリューションの   導入前技術検証の実施 ・ プロジェクト管理:業務アプリケーションチームと連携しての プロジェクト推進と進捗・課題管理 ・ 運用:エラー検知時の初動対応、ユーザからの問合せ対応、障害対応、 運用効率化検討など ・ 障害対応あり ※主要環境は Hyper V , WSFC , Windows2012/2016 , AD , PowerShell など

  • 応募資格

    Windowsサーバー構築経験がある方 (20代前半の場合、運用保守経験のみでもご相談可) Hyper-Vの構築・運用経験がある方歓迎 PBX(Avaya) の構築・運用経験がある方歓迎

  • 人材紹介会社

    エンブリッジ株式会社

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音声通信サーバエンジニア

株式会社RevComm
【働きやすい環境】Voice×Cloudで世の中の仕組み創りに携われます。
600万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務詳細】 ・AI搭載型クラウドIP電話 MiiTel というオープンソースや自社独自開発を組み合わせてパブリッククラウド上に構築したPBXやCTIの開発およびテスト ・事業成長に伴いユーザ数やトラフィックが増加しても、上記製品をより安定的に運用する仕組みの実装や、収益性を高める施策、ユーザビリティを高める施策を、現在発生している課題だけでなく、将来的に発生しうる課題も予測して実行 ・導入予定や利用中のお客様からの通信に関する技術的な問い合わせのうち高度なものに対して、メールやチャット、オンラインミーティング等での説明を担当 ・音声通信を活用した第二弾プロダクトの企画構想メンバーの一員として、企画やその後のプロダクト開発

  • 応募資格

    【必須】 ・コンピュータサイエンス、ネットワーク(特にL4-L7、インターネット)に関する知識 ・Linuxサーバーの構築、運用経験 ※手順書を元に実行しただけの経験は除きます。 ・Shell ScriptまたはPythonを用いたスクリプト開発実務経験 ・障害発生時におけるトラブルシューティング実務経験 【尚可】 ・音声通信(PBX、CTI、VoIP、SIP、WebRTCなど)に関する知識や関連する業務経験 ・オープンソースの音声通信関連の製品の経験(Asterisk、FreePBX、PJSIP、Kamailioなど)

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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大手外資系コンサルティングファームでのシニアスペシャリスト【650万円~900万円くらいまで】

非公開
外資系コンサルティングファームのお仕事です。
650万円~900万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    IT関連業務(ファシリティ関連業務を含む) シニアスペシャリスト ~ マネージャーレベル 社内ITサポートが主業務となりますが、IT・デジタル・ファシリティにかかわる幅広い業務サポートを担当して頂きます。 報告先: 社内IT担当オフィサー、本国IT 以前のITマネージャーが現在フリーランサー(週1日程度)として関与しており、アドバイスが可能です。 ⚫ 社内IT環境の整備と社員のサポート 1. 社員用のPC/iPhoneのキッティング作業(ソフトウェア・ハードウェアのセットアップ) 2. 使い方サポート(Office/iPhone/外部モニタ/Skype/Teamsなど) 3. PC/iPhoneの台帳管理 4. リースの管理(請求書処理とPDFファイリング、リース品の受入れ~返却) 5. ActiveDirectoryの簡易管理(共有フォルダ・メールグループ・アカウント管理) 6. WindowsServer/Network管理(DHCP/DNS/Print)の管理 7. トラブルシューティング(PC/iPhone/ネットワーク/複合機/電話など) 8. その他IT管理業務(請求書処理、機器発注処理、修理手配と対応) 9. ビル定期停電時の対応(社内周知と機器のシャットダウンと復旧対応) 年1~2回の週末作業 ⚫ 働き方改革におけるDXの確立リード・サポート 1. 業務効率化・自動化 2. 在宅勤務化におけるデジタル推進 ⚫ ファシリティ管理サポート 1. オフィスIT機器管理サポート(プリンタ、モバイルWiFi、プロジェクタ、モバイルスピーカーや貸し出しPC) 2. プリンタのサポート(機器操作やドライバのアップデート) 3. 電話交換機のサポート(サポート業者との対応窓口) 4. 共同プロジェクトへの対応(IT技術のリード) 例)PBX交換、無人受付、セキュリティ管理端末

  • 応募資格

    必須スキル・製品知識: ⚫ ITヘルプデスク経験 ⚫ Windows 10/Office365 の業務利用経験(Macは不可)と基礎知識 ⚫ WindowsServer管理と基礎知識 ⚫ ネットワークの基礎知識 ⚫ 日本語(契約書の理解、日本のベンダーと交渉できるレベル) ⚫ 英語(グローバルのITと共同作業エスカレーション、打合せ出来るレベル) 望ましいスキル・資格: ⚫ ITヘルプデスク経験3年以上 ⚫ 一人で作業・解決できるスキル 望ましい人柄 ⚫ 他部署、利害関係者との対面コミュケーションが苦ではない方 ⚫ 新しいスキル取得に前向きな方 ⚫ 何事にも協力的な方 ⚫ 細かい作業を確実に行える方 ⚫ プロアクティブな仕事を出来る方

  • 人材紹介会社

    ソフトウエアエンジニアリング株式会社

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プリセールスエンジニア 《勤務地:豊島区/ソフトウェア業(上場)》

非公開
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

安藤 正昭
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    プリセールスエンジニアとして、コンタクトセンター向けAI音声認識サービスの案件推進業務を担当してもらいます。 具体的には、弊社営業担当と一緒に、各ユーザ企業(又はベンダー)側担当者様と折衝し、システム企画・提案を行って頂きます。 導入フェーズでは、インフラ基盤チーム(他ベンダー様になります)と連携して、AI音声認識システムの設計、構築のリーダとしてプロジェクト管理・推進を担って頂きます。 また、本社(東京)の開発チームやプリセールスエンジニアとのコミュニケーションも密に行いながら、実際に音声認識システムの構築作業も主体的に行って頂きます。 【部署の特徴】 現在注目を集めているAI音声認識技術をベースに、コンタクトセンター向けソリューションの企画、開発、導入からサポートまでを行う部署です。 お客様のコンタクトセンターで抱えている課題に対し、AI音声認識技術をベースにした企画提案活動を行い、お客様の課題解決、新たな価値創造に導きます。

  • 応募資格

    【必須条件】 業務経験(いずれかのご経験)  ・ インフラ基盤の設計、構築、又は運用設計の経験  ・ システム基盤(ミドルウェア、OS、NW、クラウド等)の設計、又は構築経験  ・ コンタクトセンター関連システム(PBX、CRM、CTI、IVR、通話録音など)の運用/保守/サポート経験  ・ IT部門でのシステム企画業務、又はシステム構築経験関連技術(いずれかのご経験)  ・ データベース(MSSQL、Oracle、ほか)の経験  ・ アプリケーションサーバ(Windows、Linux、ほか)の経験  ・ その他、インフラ・システム基盤での業務経験 【歓迎条件】  ・ 業務システムの設計・開発の経験  ・ ハードウエア製品、ソフトウエア製品のカスタマーサポート業務経験(マネジメント、リーダなど)  ・ エンドユーザとの折衝、提案、営業の経験  ・ クラウドサービスの企画、設計、構築、運用の経験(自社・他社問わず。パブリック・プライベート問わず)  ・ コンタクトセンター業務経験(マネージャ、SVなど)  ・ コンタクトセンター関連システムの構築経験(PBX、CRM、CTI、IVR、通話録音など) 【求める人物像】  ・知的探求心溢れる、チャレンジ精神が旺盛な方  ・新サービス戦略について企画立案会議に参加する意欲がある方  ・コミュニケーション力が高い方

  • 人材紹介会社

    株式会社みどり会

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51~70 件目を表示(全70件)
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