構内交換機(スキル)の転職・求人検索結果

東京都 ／ 神奈川県

【職種カテゴリー】IT基盤サービス 【職務内容】 NRIの「デジタルワークプレイス」事業では、「企業とお客様」や「企業内」の様々なコミュニケーションから生まれるイノベーションをサポートしています。 最新のボイスコミュニケーション、ネットワーク、ビデオコミュニケーションを活用して、お客様や企業を起点とするコミュニケーションインフラに最適なIT環境を提供します。 こちらのポジションでは、それら最適なコミュニケーションインフラの提供に際し、お客様企業と一体となったプロジェクトマネージメントから企画、提案、設計、構築、運用を担当いただきます。 主な技術領域は、コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）です。 【アピールポイント（NRIのデジタルワークプレイス事業の魅力）】 今、働くことの価値観が大きく変わろうとしています。ワークライフバランスの実現が望まれる中、デジタルを活用した新しい働き方を提案し、働く場所とITを提供する事業として組織されたのがNRIのデジタルワークプレイス事業です。 私たちは、まずお客様の課題やゴールを共有することから始め、その解決の手段としてコミュニケーションIT、オフィスIT、AI、IoTなどあらゆる先端技術を駆使し、お客様のゴールに向かって一緒に走るビジネスモデルです。このビジネスモデルが、お客様からも支持され多く引き合いをいただき、事業を組織して以来年率15％の事業成長を遂げ、現在約200名の社員が活躍しています。 様々な有識者がいるNRIの仲間と一緒に、あなたのコミュニケーション力、先端技術への洞察力と理解力、プロジェクトの計画力と実行力を磨いてみませんか？

●業務知識、経験 コミュニケーション基盤のIT基盤構築において、プロジェクトマネジメント、企画、設計、構築、運用に関する業務経験を有している方 ●以下の資格、経験をお持ちの方は歓迎 ・システムアーキテクト、ITストラテジスト、プロジェクトマネージャ、ITサービスマネージャ等の高度情報処理技術者試験 ・MCP,CCNA等のサーバOSやネットワーク関連資格 ・語学力（英語） ・顧客企業のIT戦略企画担当 ・PMO業務経験 --------------------------------------------------- 【DWP事業の詳細と、DWP事業に関わっている転職者のメッセージも併せてご覧ください。】 ◆デジタルワークプレイス事業のホームページ ○デジタルワークプレイス事業について： https://www.nri.com/jp/service/solution/ips/dwp ○デジタルワークプレイス事業での業務について： https://www.nri.com/jp/service/solution/ips/dwp/dwp_recruit ◆転職者メッセージ ○コミュニケーション基盤エンジニア（2020年キャリア入社　竹中 翔太郎） http://career.nri.co.jp/members/members05.html --------------------------------------------------- ■その他 ◎国内外の大学卒業以上。国籍不問。 ※４年制大学と同等の資格を取得済みの方もご応募が可能です。

東京都

【募集背景】 　ホテル市場向けのシステムインテグレーション案件事業の拡大により、案件規模が大型化・長期化している傾向にあります。 　プロジェクトマネージャー人材の強化のため、今後のホテルIT事業を担っていただける人材を募集いたします。 【業務内容】 　ホテル向けのお客様へのネットワーク（無線含む）やICTシステム（NW・PBX・他）の導入に関するプロジェクトマネジメント業務を担当いただきます。 　主にお客様や発注先ベンダー、協力会社様及びプロジェクトメンバー間での各種調整や課題管理を行います。 【入社後の流れ】 　まずは、ホテル向けプロジェクトメンバーとしてプロジェクトマネージャーの補佐を経験していただき、その後単独でのプロジェクトマネージャーもしくはSEとしてプロジェクトのアサインを検討しています。 【将来のキャリアパス】 　プロジェクトマネージャーやチームリーダーとしてのスキルを身につけていきながら、専門職、管理職へのステップアップしていただけます。 【本ポジションの魅力】 ・ホテルオーナー企業や大手ゼネコンと直接やり取りをし、新規ホテルが開業していく過程に携わることができ、顧客や社会へ貢献している実感が持てるやりがいのある業務です ・プロジェクトの責任者として人員やスケジュール、予算配分の決定など、大きな責任と権限が与えられ、プロジェクトを成功に導くことで、自分の実力やチームの成長を強く実感することができます 【配属予定部門の平均残業時間】 　月平均15時間 　※上記はあくまでも目安となります。時期や担当業務によって変動は御座います。 【配属予定部門】 　ＤＸソリューション事業本部　スマートインテグレーション事業部　スマートコミュニティ部 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

◆中規模以上でのネットワーク設計／構築業務経験がある方 【歓迎要件】 ▼プロジェクトマネジメント経験 ▼英語力、もしくは英語習得に意欲のある方 ▼NW（特にWiFi）に関する技術力のある方 ▼施工系の経験がある方 ▼サーバ系構築業務経験のある方

株式会社パソナ

東京都 ／ 大阪府

【会社概要】 世界4大会計事務所（Big4）のひとつであり、世界157カ国756都市に208,000人以上のスタッフを有するグループの一員となる企業です。 当社は、M&A、事業再生・再編、インフラ関連の高い専門性をもって、変化する企業の成長戦略の実現を支援しています。 【仕事内容】 ・業務変革の全体構想立案支援 ・IT変革の全体構想立案支援（特にクラウドサービス/Salesforceを活用したいクライアント） ・各業務の業務分析と変革プランニング（業務プロセス・ITの導入などの解決策提示） ・上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援 ・上記に係るプロジェクトマネジメント（従来型に加え、アジャイル導入手法の提供など） ・上記に係る業務変革支援および定着化支援 【強み】 経営戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供する国内最大規模のコンサルティングファームとなっている。 グローバルネットワークと連携しながら、クライアントが直面する複雑で困難な経営課題の解決に取り組み、グローバル市場で競争力を高めることを支援しています。

■Must ■必要な知見： ・CRMの知見およびSalesforceの技術知見 ・英語力 (TOEIC 700点以上) ▼アソシエイト／シニアアソシエイト： ・論理的思考力：課題の構造的な整理と、論理的なソリューション構築力 ・コミュニケーション力：クライアントの話を理解・咀嚼し、適切な説明･訴求を通じて信頼関係を構築できる能力 ▼マネジャー以上： 上記のアソシエイト、シニアアソシエイトに求めるものに加えて ・プロジェクトマネジメント力：プロジェクトのQCDを適切に管理する力、リスクを予見するための知見 ・リード力 ：クライアントやプロジェクトメンバーに対するリーダーシップを発揮する力 ■Want ・セールス領域の生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見などを有する方 ・コンタクトセンターのトレンド知見、センターマネジメント知見、PBX/CTIなど基盤技術に係る知見などを有する方 ・フィールドサービスにおける、インサイドとフィールドサービスの効率的な連携運用の知見を有する方 ・マーケティング戦略、マーケティング施策、マーケティングツールの知見などを有する方 ・クラウド型のCRMアプリケーション、IaaS/PaaS/SaaSなどのクラウド技術基盤の知見を有する方 ・アジャイル開発などのテクノロジー導入方法論の知見を有する方 ・パッケージソフト（ERPなど）の導入経験、業務改革、導入方法論の知見を有する方 ・CRMソリューションに係るサービス提供企業 （コンサルティング企業、SI企業）での勤務経験を有する方 ・または、社内IT部門での業務改革経験を有する方

インテグラス株式会社

東京都

総務業務全般をお任せします。 １．ファシリティ業務 フリーアドレス化やグループアドレス化などのレイアウト変更、増床移転等の移転工事をはじめとする施設管理業務と、会社の規模拡大に応じた規程・マニュアルの制定改廃・運用業務を主に担って頂きます。 ・設備、施設営繕関連管理業務 （什器・座席・レイアウト管理、施工手配、オフィス入館管理、保養施設管理等） ・PBX,スマートフォン等の管理・運用構築 ・防火、防災関連業務 ・総務関連規程の管理・運用業務 ・支社やグループ会社における総務業務サポート ・その他総務庶務系業務全般 ２．情報セキュリティ管理業務 個人情報管理を中心とした、下記の業務に携わっていただきます。 ・個人情報保護法の改正に伴う社内規程／ルールの見直し ・個人情報管理に関する照会対応（専門性の高い事項は社内の法務部と協力して進めます） ・オフィスファシリティ関係のインシデント対応（会社貸与備品の紛失等への対応、ISMS定例監査への参加） ・その他、情報に関する庶務業務全 【業務の魅力】 日本の中小企業の「存続と発展」に貢献するという社会的使命をバックオフィスから担って頂けます。 中長期的には、ご自身の専門領域を追及しながらグループ全体、全業務に関わる事ができ、幅広い経験を積むことができます。活躍機会は無数に広がる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

以下、いずれかのご経験 ・総務として座席管理、館内レイアウト変更、施工管理経験 または各種規程、マニュアル等の制定、改廃事務の経験 ・個人情報、情報セキュリティに関する実務経験または国内の個人情報保護法、ISMS関連ルールの知識

株式会社パソナ

東京都 ／ 神奈川県

＊候補者の御経験・スキルやご希望に応じて、以下のポジションをご用意しております。 ・ITアーキテクト／エンジニア ・ネットワークエンジニア ・アプリケーション基盤エンジニア ・【デジタルワークプレイス事業】コミュニケーション基盤の企画、提案、設計、構築、運用 　コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）等の領域 ・【デジタルワークプレイス事業】オフィスIT基盤の企画、設計、構築、運用 　DXによる次世代オフィスIT環境の企画、設計、構築、運用 ・アジャイル開発者(エンジニア/マネージャー) ・ITアナリスト 　先端的なIT分野を中心に技術動向調査、ビジネス事例調査等 ・データセンター技術者 <コンサルタントメッセージ> 日本の最大手級シンクタンク、コンサルティングファーム、システムインテグレータ。 顧客の問題を先取りして解決策を導き、具体的な解決策を実施・運用していく、一貫 したトータルソリューションを提供できる総合的な体制に特色。 高度なサービスを提供する同社の給与水準は国内企業としては極めて高く、使命感と 誇りをもって仕事に従事できます。

◆求める学歴 ・大学卒以上 ◆求める経験 ・基本的に、各ポジションの業務に関する実務経験 また、ポテンシャルのある若手の方の採用も合わせて行っています。

株式会社A・ヒューマン

東京都

【同社の事業内容について】 「コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。 提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。 ■営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし＋一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上（売上増） ■AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減（コスト減） ■顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上（コスト減） ■電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減（コスト減） 【業務内容】 オープンポジションでは、これまでのご経験やバックグラウンドに合わせ、弊社からご経験を活かせそうなポジションを提案させて頂きます。エンジニア、セールス、バックオフィス、コーポレートなど、ニーズのある複数の職種をご提案させていただく予定です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・Mission＆Valueに共感頂ける方 ・エンジニア、セールス、バックオフィス、コーポレートなど社会人経験3年以上

株式会社パソナ

東京都

【業務概要】 情報システム部長として、コールセンター事業を支えるテレフォニーやデータネット ワークを中心としたインフラシステムの維持・運営管理と経営戦略に則したシステム・設備計画の立 案・実行に向けて組織を牽引していただきます。 現在、次期PBX 基盤の導入・移行プロジェクトが進行中、これに PM 級として参画頂き、これを契 機とした新たなシステム運営、標準化やルール作成等も進めていただきます。 また、新システムと連動しながらDX への拡張と新たなサービス開発等にも期待します。 【期待】 当社の主力事業であるコールセンター事業にとって、テレフォニーシステム（ PBX ）は最 重要基盤です。サービスの安定提供が求められるとともに、 CX や EX を実現させるための DX への拡 張・進化も求められます。守りと攻めのバランスをとりながらも、新たなテクノロジーやビジネスへ のチャレンジ、ディレクションに期待します。 【当社で働くことの魅力】 （１）自身のステージを描き、さらなるキャリアを築いていくことができます。 当社はまだまだ若く、元気に成長していこうとしている組織です。そこにこれまで培ってこられた技 術・知識・経験を注入していただくとともに、ご自身のステージを描いていくことができます。 定年（66 歳）まで IT 領域でキャリアを築くことができます。 （２）過去のやり方にこだわらず、新たな業務スタイルを作っていくことができます。あなたのアイ デアを業務や作業に直結して反映できます。 現状は少人数で編成された組織であり、対応領域もテレフォニーを中心としたコールセンターインフ ラの維持管理が中心です。新システム基盤へ移行させていく中で、新たな運用を主体的に構築してい くことができます。 （３） DX の潮流、最新の技術に触れることができます。それらをベースにビジネスの提案をするこ とができます。 コンタクトセンターは従来の電話対応からノンボイスへの要請が高まっており、 AI チャットボットやボイスボット等の新たなチャネルへの拡張と CX の提供が求められています。また、感情分析や音声認識を使ったオペレータ支援を通じて EX を実現していく必要もあります。 当社ではこうしたDX への拡張性を備えた新システム基盤の導入を進めており、自らの意思で新たな技術とコンタクトセンター DX の可能性を広げていくことができます。 尚、新システム基盤は世界的にトップレベルのContact Center as a Service を採用しています。

【求めるスキル・経験 】 ●専門性 IT組織のマネジメント 経験（ハンズオン） 構築だけではなくシステム運用の管理経験 IT計画の作成・ 実行管理の経験 ●コンピテンシー コミュニケーション 調整力 マインド

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

東京都

社会的公共性の高い各種システム（電力、通信）の設計や開発、保守を行っていただきます。 プロジェクトによっては顧客提案型の要件定義にも参画可能です。 【具体的には】 ■エネルギー（電力会社向けシステム開発） 　大手電力会社を中心に、発電所や電力取引所のシステム開発等にも携わっています。 　今までに習得した業務知識を武器に、エンドユーザーとの仕様調整、提案等の上流工程から、リリース後の運用保守まで全ての工程に携わっています。 　　└地域電力会社向けwebシステムの開発：【開発環境】Windows/Oracle/Linux、Java/SQL ■通信（通信キャリア向けシステム開発） 　大手通信キャリア向けに海外製クラウドPBXシステムのパッケージのカスタマイズ及び導入（設計・構築・導入）に携わっていただきます。 　最新技術を取り入れた開発案件、且つ、大人数（10人以上）で参画ということもあり、若手社員は開発スキルを、中堅社員は上流工程、 　及び、マネジメントスキルを磨いています。 　　└SMSパッケージ導入：【開発環境】Linux/mySQL、shell (bash）/SQL 　　　パケット解析システムパッケージ導入：【開発環境】Linux/Oracle、shell (bash）/SQL/VBA　等

【必須スキル】 ■JAVAプログラミング経験 ■DB利用経験 ■経験工程：基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト 【求める人物像】 ■自己啓発の意識が高い方 ■新規分野、上流工程、プロジェクト管理にチャレンジしたい方 ■コミュニケーション能力重視 【キャリアパス】 入社直後、既存案件にメンバーとして参画して頂きます。 製造の工程を通じて、開発技術力を研磨して頂き、 徐々に上流工程等に担当範囲を広げて、同時に業務知識も習得して頂きます。 その後、開発技術力だけでなく、設計力も習得し、徐々に担当範囲や役割の拡充を目指して頂きます。 トレンド技術の習得や、キャリアビジョンに沿ったスキルアップを図って頂きます。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

主に金融業界向けのコンタクトセンターのシステム構築におけるプロジェクトリーダーをお任せ致します。プライム案件で裁量大きく、直接顧客折衝をしながら業務を進めていただきます。 【業務詳細】 ■中、大規模プロジェクトのプロジェクトリーダー（プロジェクトマネージャ配下でのチームマネジメント） ■小規模プロジェクトのプロジェクトマネージャ ■コンタクトセンターシステム（PBX、IVR、通話録音）の構築、保守運用 ■将来的には中・大規模プロジェクトのプロジェクトマネージャを目標とする。 【Avayaについて】 グローバルNo.1のコールセンターシステム。積極的に開発への投資を行っており、非常に先進的なプロダクトです。 ※Avaya同社製品ページ https://www.marubeni-sys.com/call_center/index.html ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■要件定義からリリースまでのPL経験 【歓迎要件】 ■コンタクトセンターシステム（AVAYA、クラウドPBX、通話録音等）の構築経験 ■金融/公共のプロジェクトリーダー実務経験

株式会社パソナ

東京都

■AI搭載型クラウドIP電話 MiiTel というオープンソースや自社独自開発を組み合わせてパブリッククラウド上に構築したPBXやCTIの開発およびテスト ■事業成長に伴いユーザ数やトラフィックが増加しても、上記製品をより安定的に運用する仕組みの実装や、収益性を高める施策、ユーザビリティを高める施策を、現在発生している課題だけでなく、将来的に発生しうる課題も予測して実行 ■導入予定や利用中のお客様からの通信に関する技術的な問い合わせのうち高度なものに対して、メールやチャット、オンラインミーティング等での説明を担当 ■音声通信を活用した第二弾プロダクトの企画構想メンバーの一員として、企画やその後のプロダクト開発 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。 同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持って働くことが出来る 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にエンジニアでは世界最大手の外資IT企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、国内最大手のゲーム開発企業、大手旅行ポータルサイト企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、エンジニアとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 日経各誌や経済誌にも掲載されるなど、業界の中での注目度は日に日に増しており、今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■コンピュータサイエンス、ネットワーク（特にL4-L7、インターネット）に関する知識 ■Linuxサーバーの構築、運用経験 ■Shell ScriptまたはPythonを用いたスクリプト開発経験 【歓迎要件】 ■音声通信（PBX、CTI、VoIP、SIP、WebRTCなど）に関する知識や関連する業務経験 ■Webアプリケーションまたはモバイルアプリケーションの開発経験 ■パブリッククラウドを使ったシステム設計、構築の経験 ■コールセンターやビジネスフォンでのPBX/SBC/CTIシステム導入経験

株式会社パソナ

東京都

■テレコム（VoIP、メッセージング）系エンジニアの募集 当社は創業当時より通信キャリア向けのシステム開発に携わっており、事業領域拡大のため、 これまでの知識や経験を活かしてエンジニアとして活躍いただける方を幅広く募集します。 【具体的には】 ■大手通信キャリア向けシステム導入 　・SMSパッケージの導入 　・クラウドPBXの導入 　・パケット解析システムの導入 ■主な業務内容 　　・パッケージのユーザーカスタマイズ設計 　　・システム構築設計（サーバ、NW）、運用設計 　　・受け入れ試験設計、実施 　　・ツール開発等

■通信キャリア系での開発、検証、構築、導入等の経験 ■TCAP, MAP, SMPP, SMTP, SIP等のプロトコル経験（１つでもあれば）

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

【期待する役割】 社内情報システム担当として下記業務をお任せします。 【職務内容】 ◆インフラエンジニア ・サーバ環境構築 ・ネットワーク機器選定 ・PCキッティング ・クラウドPBX等電話設備の運用 ・Microsoft365運用 ・AWS等のクラウドサービス環境運用 ◆システムエンジニア ・既存システムのカスタマイズ ・情報セキュリティ対応 ・社内システムの保守、運用 【キャリアプラン】 各種セキュリティ認証取得・更新プロジェクトへの参画やIT内部統制の主担当としてご活躍いただけるステップをご用意いたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※以下いずれかのご経験 ■社内SEとしての実務経験 ■インフラ、サーバ管理経験

株式会社パソナ

東京都

昨今、お客さまニーズとしてクラウド基盤と連携したTV会議システム、音声（電話）サービスの需要が高まっています。プライムベンダーとして直接ビジネスを展開していく上で、お客さまニーズに合わせたコミュニケーションプラットフォームの導入案件に携わっていただきます。 特に Microsoft Teams Phone System、JBS クラウド PBX サービス領域の設計・構築を担当。現場でプロジェクトを技術面もしくはプロジェクトマネジメント面でリードし、UC ビジネスの規模拡大を推進いただきたいと考えています。 【仕事概要】 お客さまのビジネスニーズや働き方に合わせたコミュニケーションプラットフォームを提供します。 Microsoft Teams の導入から、外線（PSTN / SIP Trunk）との直接通話を可能にする Direct Routing 対応ゲートウェイの導入やキャリアが提供するサービスとの連携、その後のサポートまで対応。要件定義・設計・構築などの上流工程を中心にプロジェクトの管理をお任せします。 【具体的な業務内容】 Microsoft Teams Phone System 導入（ゲートウェイおよびキャリア提供サービスでの導入） 企画・コンサルティング、要件定義、設計、構築、テスト、導入後の運用管理までトータルで支援しているため、経験、能力、技術志向などを考慮の上、担当領域を決定します。 ■提案活動 ・顧客商談 ・サービス/システム構成検討、工数見積もり ・提案書作成（主に技術的な内容） ・社内リソース調整、受注後フォロー ■ビジネス展開 ・顧客間の調整業務 ・プロジェクト推進（PM / PL） ・プロジェクトデリバリー対応 ・顧客業務支援（顧客に成り代わって業務を遂行） 【主要なプロダクト/サービス】 ・マイクロソフトオンプレミス製品（Skype for Business） ・マイクロソフトクラウド製品（Microsoft 365 / Teams Voice） ・VoIP-Gateway（Session Border Controller） ・クラウド PBX 【キャリアパス】 ・PL / PM、コンサルタント、アーキテクト、ラインマネジメント職への転向も可能ですので、長い視野で活躍することができます。（社内公募制度あり） ・テクニカルマネージャー：小規模の PM / PL、大規模案件の PL を含むテクニカル分野におけるリーダーとして活躍することができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■Skype for Business または Microsoft Teams Phone System 設計構築経験 【歓迎要件】 ■Microsoft 365 E5に関する要件定義、設計 ■PBX（オンプレミス）、PSTN-Gateway、マイクロソフト以外のクラウド PBXなどの設計構築に伴うプロジェクト実施経験 ■リーダークラスの要求経験における PM / PL の実務経験

株式会社パソナ

東京都

社会的公共性の高い各種システム（電力、通信）の設計や開発、保守を行っていただきます。 プロジェクトによっては顧客提案型の要件定義にも参画可能です。 【具体的には】 ■エネルギー（電力会社向けシステム開発） 　大手電力会社を中心に、発電所や電力取引所のシステム開発等にも携わっています。 　今までに習得した業務知識を武器に、エンドユーザーとの仕様調整、提案等の上流工程から、リリース後の運用保守まで全ての工程に携わっています。 　　└地域電力会社向けwebシステムの開発：【開発環境】Windows/Oracle/Linux、Java/SQL ■通信（通信キャリア向けシステム開発） 　大手通信キャリア向けに海外製クラウドPBXシステムのパッケージのカスタマイズ及び導入（設計・構築・導入）に携わっていただきます。 　最新技術を取り入れた開発案件、且つ、大人数（10人以上）で参画ということもあり、若手社員は開発スキルを、中堅社員は上流工程、 　及び、マネジメントスキルを磨いています。 　　└SMSパッケージ導入：【開発環境】Linux/mySQL、shell (bash）/SQL 　　　パケット解析システムパッケージ導入：【開発環境】Linux/Oracle、shell (bash）/SQL/VBA　等

【必須スキル】 ■Webアプリ開発経験 ■経験工程：基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト ■リーダー、サブリーダー経験 【歓迎スキル】 ■経験工程：要件定義、基本設計、結合テスト、総合テスト ■IT資格：基本・応用情報処理、Java関連、DB関連 ■ReactやVue等のJavaScriptフレームワークの知識 ■アジャイル開発の知識 【期待するところ】 【スコープ管理】お客様と作業内容の詳細についての調整。 【要員管理（チームビルディング）】メンバーの指導・育成。人事考課制度上の考課者となって頂く場合があります チームとしてスキルが不足していれば、チームのスキルマップ分析や、要員追加・交代時の経歴書（スキルシート）確認 等を実施。 【進捗管理】チームリソースを元にWBS、及び、スケジュールを作成。 チームの規模にもよりますが、遅延（兆候発生）時には、そのリカバリプランを策定、実施。 チームの進捗取り纏めやお客様への報告。 【品質管理】チームの成果物のレビューを実施するだけでなく、不具合や障害発生時には再発防止策の検討、実施。 【その他】労務（工数）管理、営業活動（案件動向確認）

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

【期待する役割】 配属予定の組織では、KDDI本体の法人のお客さまに対するプロダクトセールス業務を担っています。その中でご担当いただく業務は、セールスエンジニアとしてクラウド音声サービスを中心とした企業向け音声サービスの提案業務です。 【職務内容】 お客さまとのディスカッションを通じて、音声システムに関する課題やニーズを発掘いただきます。 お客さま課題解決に向け、最適なKDDI音声サービスやソリューションを提案し、ご利用状況の棚卸から導入支援までの提案活動を担っていただきます。 これらの活動において、お客さまのみならず、社内関係者やグループ会社、社外パートナーとの調整業務も実施していただきます。 また、提案活動における業務効率化や販売施策の検討など、企画業務もご担当いただきます。 【募集背景】 コロナ禍をきっかけに、ハイブリッドワークという働き方が広まってきました。 法人のお客さまにおいては、ハイブリッドワークの環境整備が進んできています。 働き方の選択肢も増えてきたことにより、音声環境についてお客さまが模索している状況です。 より多くのお客さまに対して、最近のトレンドであるクラウド音声サービスや音声DXを活用した最適な音声環境をご提供するため、社内外の関係者をリードし提案活動を行っていただける人材を募集することとしました。 【採用メッセージ】 大手企業に対しモバイルやクラウドなどの関連商材を活用し、自らが立案した、お客さまにとって最適な音声環境を導入いただくことで、大きな達成感を得ることができます。 また、グループ会社や外部パートナーと共創し、やりがいのある大きなプロジェクトにも取り組むことができます。 音声領域のプロフェッショナルとして、お客さまから最初に相談されるパートナーとなり、お客さまに寄り添いながら課題解決へ導いていただける方をお待ちしています。 【参考】 ■音声・電話 コミュニケーション基盤・音声サービス https://biz.kddi.com/service/voice-phone/ ■導入事例 https://biz.kddi.com/usecase/?ck_servicevoice-phone ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※以下いずれかのご経験 ■音声システム（PBXや企業内線）の領域におけるソリューションの提案経験 ■ITコンサルタントとしての業務経験 ■チームマネジメント、またはプロジェクトマネジメントのご経験

株式会社パソナ

東京都

◆音声系インフラ基盤エンジニア（PM/PL/SE） ※AVAYA、Cisco、Genesysの音声系インフラ分野の強化を行っています。 　AVAYAを中心としたコンタクトセンターの提案から、構築、運用保守業務等、弊社受注の各種プロジェクトにおいて、 　プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、システムエンジニアとして業務を行っていただきます。 【業務内容】：企業向けコンタクトセンター製品のメーカーであるAVAYA、Cisco、Genesysの各システムを構築するチームに所属し、 　　　　　　　新規案件の提案、音声基盤の更改プロジェクト、コンタクトセンターシステムの導入案件等について 　　　　　　　要件定義から構築に携わっていただきます。

・PBX、IVR等、音声プロダクトの設計経験、 音声プロダクトの保守経験をお持ちの方 ・Cisco/ネットワーク設計構築経験をお持ちの方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【社風】 『人に期待し人を活かす』をもとに、目の前の人に真摯に向き合う企業をARIは目指しています。 そして技術者やるなら一流目指そう、新しい技術にチャレンジすることは当たり前。 不器用でも大丈夫。何かに尖ればいい。どんどん作ればいい。失敗していい。 その経験が人を洗練していき、お客様の『期待に応える』ことができます。 ITは何もないところから100％を人の手で生み出すもの。 『システムの良し悪しは作り手で決まる』だからこそ『人を大切にし人の力を信じる』のです。 またARIに転職してくる社員の多くが既存社員の紹介。 チャレンジングな社内環境と良好な人間関係が表れています。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

＊候補者の御経験・スキルやご希望に応じて、以下のポジションをご用意しております。 ・ITアーキテクト／エンジニア ・ネットワークエンジニア ・アプリケーション基盤エンジニア ・【デジタルワークプレイス事業】コミュニケーション基盤の企画、提案、設計、構築、運用 　コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）等の領域 ・【デジタルワークプレイス事業】オフィスIT基盤の企画、設計、構築、運用 　DXによる次世代オフィスIT環境の企画、設計、構築、運用 ・アジャイル開発者(エンジニア/マネージャー) ・ITアナリスト 　先端的なIT分野を中心に技術動向調査、ビジネス事例調査等 ・データセンター技術者 <コンサルタントメッセージ> 日本の最大手級シンクタンク、コンサルティングファーム、システムインテグレータ。 顧客の問題を先取りして解決策を導き、具体的な解決策を実施・運用していく、一貫 したトータルソリューションを提供できる総合的な体制に特色。 高度なサービスを提供する同社の給与水準は国内企業としては極めて高く、使命感と 誇りをもって仕事に従事できます。

◆学歴 大卒以上 ◆求める経験 基本的に、各ポジションの業務に関する5年以上の経験。 また、ポテンシャルのある若手の方の採用も合わせて行っています。

株式会社A・ヒューマン

東京都

営業部門、プロダクト開発部門、企画・管理部門それぞれの業務特性に応じたICTツールの企画・導入、セキュリティ対策判断、ルール整備を通し、ICT環境の最適化、DXを牽引いただくポジションです。 【具体的な業務内容】 グローバルレベルでも高水準の利便性、安全性を兼ね備えたICT環境の実現を目標とし、リクルート全従業員の生産性向上に貢献するポジションです。 各部門の業務理解をベースに、企画立案から導入までを現場と協業、牽引いただきます。 【具体的な事例】 ・BIツール活用による営業現場のデータ分析効率化 PowerBIを営業現場に伴走して導入し、AccessやExcelで分析していた業務をWeb化。　　 ・Amazon Connect+Salesforceによるカスタマーサクセスの生産性向上 コールセンターにおける架電実態の可視化から、継続的なBPRを実現するために、クラウドPBX（Amazon Connect）導入、音声テキスト化、SalesForce連携を推進。業務ルール整備、仕組化をカスタマーサクセス部門と協業して実現。 いずれも、ICT施策検討フェーズから、業務ディレクションまで幅広く担当していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■IT業界におけるプロジェクト、チームのリーダー以上のご経験 ■要件定義からリリースまでの経験

株式会社パソナ

大阪府

■ダイキン工業（株）ＩＴ推進部で立案するインフラ導入方針を受けて、主に国内のクラウド（サーバ）、クライアント、ネットワーク、セキュリティのサービスやツール選定を行い、導入企画の策定を行います（ネットワークやセキュリティは海外も担当）。 実行においては、外部を活用しながら、プロジェクトマネジャーやリーダとして、実行プロジェクトをマネジメントしていただきます。最新の技術やトレンドを把握し従来の延長ではなく最新・最適なソリューションを導入してダイキンビジネスを基盤から支えることが求められる業務です。 実行中のテーマ：次世代型クラウド基盤展開、グローバルWebポータル構築、次期グローバル認証基盤構築、グローバル資産管理システム構築、次期グループウェア基盤企画、クラウド型ファイルサーバ導入、グローバルSD-WAN導入、次期電話設備（クラウドPBX）展開、各種セキュリティ強化施策実行 ■使用ツール：AWS, Azure, Google Cloud, Office365, VMWare, Windows, Linux, AD, ADFS, Intune, Cisco, FortiGate, VeloCloud, CloudPBX, Zscaler, Crowdstrike ■ポジション・立場：ＤＫＩ（ダイキン情報システム株式会社）のメンバーまたはリーダーとしてプロジェクトを推進する。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■インフラエンジニア（サーバ、ネットワーク、セキュリティ）、もしくはITコンサルとしての実務経験 【歓迎要件】 ■製造業での経験や業務知識をお持ちの方がより望ましい。 ■資格：情報処理試験ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士 ■TOEIC：６００点以上

株式会社パソナ

東京都

IT企画部にて、社内システムの設計/開発/運用（※保守含む）作業や、従業員からの問い合わせ電話対応をお任せします。 【主な業務内容】 ・社内情報システム部としての対応（電話/メール対応） ・社内ネットワークの運用支援、構築業務 ・マルウェア対策、ネットワークセキュリティ対策などの提案、構築業務 ・ベンダーのコントロール（ベンダー数10社程度） 【技術・環境】 ゼロトラストセキュリティ製品、AWS、各種SaaS製品、ノーコードローコードツール 【入社後のイメージ】 研修などは特になく、実務にてOJTで学んでいただきます。 業務に慣れれば、ネットワーク構築/開発・マルウェア対策・ネットワークセキュリティ対策などの提案/構築業務全般をお任せします。 将来的には、管理者として全体をマネジメント頂きたいです。

・ネットワーク機器設定・構築・運用経験者5年以上【歓迎要件】・無線LAN構築/運用経験者　・IP-PBX構築/運用経験者・ネットワーク資格　・CCNP相当（ルーティングアンドスイッチング）　・ネットワークスペシャリスト相当・セキュリティ資格　・CISSP(セキュリティ プロフェッショナル認定資格制度) 相当

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

＊候補者の御経験・スキルやご希望に応じて、以下のポジションをご用意しております。 ・ITアーキテクト／エンジニア ・ネットワークエンジニア ・アプリケーション基盤エンジニア ・【デジタルワークプレイス事業】コミュニケーション基盤の企画、提案、設計、構築、運用 　コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）等の領域 ・【デジタルワークプレイス事業】オフィスIT基盤の企画、設計、構築、運用 　DXによる次世代オフィスIT環境の企画、設計、構築、運用 ・アジャイル開発者(エンジニア/マネージャー) ・ITアナリスト 　先端的なIT分野を中心に技術動向調査、ビジネス事例調査等 ・データセンター技術者 <コンサルタントメッセージ> 日本の最大手級シンクタンク、コンサルティングファーム、システムインテグレータ。 顧客の問題を先取りして解決策を導き、具体的な解決策を実施・運用していく、一貫 したトータルソリューションを提供できる総合的な体制に特色。 高度なサービスを提供する同社の給与水準は国内企業としては極めて高く、使命感と 誇りをもって仕事に従事できます。

◆学歴 大卒以上 ◆求める経験 基本的に、各ポジションの業務に関する5年以上の経験。 また、ポテンシャルのある若手の方の採用も合わせて行っています。

株式会社A・ヒューマン

東京都

NRIの「デジタルワークプレイス」事業では、「企業とお客様」や「企業内」の様々なコミュニケーションから生まれるイノベーションをサポートしています。最新のボイスコミュニケーション、ネットワーク、ビデオコミュニケーションを活用して、お客様や企業を起点とするコミュニケーションインフラに最適なIT環境を提供します。 こちらのポジションでは、それら最適なコミュニケーションインフラの提供に際し、お客様企業と一体となったプロジェクトマネージメントから企画、提案、設計、構築、運用を担当いただきます。 【主な技術領域】 ■コンタクトセンター関連 ・PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等 ■ビデオコミュニケーションインフラ ・ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等 【NRIのデジタルワークプレイス事業の魅力】 今、働くことの価値観が大きく変わろうとしています。 ワークライフバランスの実現が望まれる中、デジタルを活用した新しい働き方を提案し、働く場所とITを提供する事業として組織されたのがNRIのデジタルワークプレイス事業です。 私たちは、まずお客様の課題やゴールを共有することから始め、その解決の手段としてコミュニケーションIT、オフィスIT、AI、IoTなどあらゆる先端技術を駆使し、お客様のゴールに向かって一緒に走るビジネスモデルです。 このビジネスモデルが、お客様からも支持され多く引き合いを頂き、事業を組織して以来年率１５％の事業成長を遂げ、現在約200名の社員が活躍しています。 【参考URL】 ■デジタルワークプレイス事業について https://www.nri.com/jp/service/solution/ips/dwp ■デジタルワークプレイス事業での業務について https://www.nri.com/jp/service/solution/ips/dwp/dwp_recruit 【会社の魅力】 ■日系最大手シンクタンクであり、強力な顧客基盤やリソースを保有しており、総合的な提案が可能です（時価総額上位50社の90％がクライアントになります。）。 ■未来予測、社会提言からコンサルティング、システム開発、アウトソーシングまで、超上流から一気通貫でのサービス提供が可能です。 ■業界内でも年収水準が高い企業であり、2022年全社平均年収は1200万を超えます。年収アップが期待できる企業です。 ■競合他社の営業利益率8％前後に対し、NRIは17,4％（2022年）と高い営業利益率を誇ります。 ■共同利用型サービスやアウトソーシング、システムのエンハンスメントなど、景気の影響を受けない安定した事業ドメインを保有しており、業績も安定しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■コミュニケーション基盤のIT基盤構築において、 プロジェクトマネジメント、企画、設計、構築、運用などの 業務経験 ■下記のような経験 ・PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等 ・ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等 【歓迎要件】 ・MCP,CCNA等のサーバOSやネットワーク関連資格 ・語学力（英語） ・顧客企業のIT戦略企画担当 ・PMO業務経験

株式会社パソナ

東京都

「コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。 提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。 ・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし＋一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上（売上増） ・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減（コスト減） ・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上（コスト減） ・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減（コスト減） 【業務内容】 ・既存パートナーのサクセスに向けてマーケティングからセールスまで支援 ・MiiTelの使い方フォローアップ ・MiiTelセールスのレクチャー ・アクティベートに向けたコンテンツ作成 ・共催Webinarやイベントの企画 【やりがい】 RevCommのビジョンに共感して下さった、パートナー様の本質的な成功を支援することになります。 事業企画、事業開発、企業間のアライアンス連携に携わり、RevCommの事業そのものをリードすることを期待しています。 RevCommのプラットフォームを活用したパートナー様との協業や自社以外の利益を創出、提供していく、ステークホルダーを巻き込んだダイナミックな仕事ができます。 【組織構成】5名　※2021年12月現在 ■求めている人物像 ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・0→1フェーズが好きな方 ・柔軟性を持って新しい仕事にチャレンジできる方 ・新しいトレンドに興味を持ち、勉強して仕事を進めるのが好きな方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・Mission＆Valueに共感頂ける方 ・SaaS企業での経験 ・3名以上のチームマネジメント経験 ※本ポジションでは、今までのご自身のご経験や人脈などをフル活用して、即効性を持って利益創出をできる方をイメージしております。つきましては、即戦力として手を動かしながら、組織マネジメント、プロジェクトマネジメントができる方を求めております。

株式会社パソナ

東京都

1. 事業立ち上げ準備 　　（１）事業計画詳細作成 　　（２）ロケーション調査及び確定 　　（３）PBX、CRM、NW構成及び構築 　　（４）センターレイアウト、ファシリティーの確定 　　（５）スタッフ（SV、オペレーター）採用計画、育成計画策定 　　（６）オペレーション設計 　　（７）その他、準備に関する全般のリード 2. コンタクトセンター運営 　　（１）センターKPIの策定及びマネジメント 　　（２）品質マネジメント 　　（３）情報セキュリティマネジメント 　　（４）収支管理 　　（５）スタッフマネジメント 　　（６）その他センターマネジメント全般

※いずれかのご経験の方　 ・コンタクトセンターマネジャー ・コンタクトセンターアーキ手クチャ ・コンタクトセンターコーディネーター ・コンタクトセンター統括SV ・上記と同等のコンタクトセンター経験

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

東京都

IT関連業務（ファシリティ関連業務を含む） シニアスペシャリスト ～ マネージャーレベル 社内ITサポートが主業務となりますが、IT・デジタル・ファシリティにかかわる幅広い業務サポートを担当して頂きます。 報告先: 社内IT担当オフィサー、本国IT 以前のITマネージャーが現在フリーランサー（週1日程度）として関与しており、アドバイスが可能です。 ⚫ 社内IT環境の整備と社員のサポート 1. 社員用のPC／iPhoneのキッティング作業（ソフトウェア・ハードウェアのセットアップ） 2. 使い方サポート（Office／iPhone／外部モニタ／Skype／Teamsなど） 3. PC／iPhoneの台帳管理 4. リースの管理（請求書処理とPDFファイリング、リース品の受入れ～返却） 5. ActiveDirectoryの簡易管理（共有フォルダ・メールグループ・アカウント管理） 6. WindowsServer／Network管理（DHCP/DNS/Print）の管理 7. トラブルシューティング（PC/iPhone／ネットワーク/複合機／電話など） 8. その他IT管理業務（請求書処理、機器発注処理、修理手配と対応） 9. ビル定期停電時の対応（社内周知と機器のシャットダウンと復旧対応） 年１～２回の週末作業 ⚫ 働き方改革におけるDXの確立リード・サポート 1. 業務効率化・自動化 2. 在宅勤務化におけるデジタル推進 ⚫ ファシリティ管理サポート 1. オフィスIT機器管理サポート（プリンタ、モバイルWiFi、プロジェクタ、モバイルスピーカーや貸し出しPC） 2. プリンタのサポート（機器操作やドライバのアップデート） 3. 電話交換機のサポート（サポート業者との対応窓口） 4. 共同プロジェクトへの対応（IT技術のリード） 例）PBX交換、無人受付、セキュリティ管理端末

必須スキル・製品知識: ⚫ ITヘルプデスク経験 ⚫ Windows 10／Office365 の業務利用経験（Macは不可）と基礎知識 ⚫ WindowsServer管理と基礎知識 ⚫ ネットワークの基礎知識 ⚫ 日本語（契約書の理解、日本のベンダーと交渉できるレベル） ⚫ 英語（グローバルのITと共同作業エスカレーション、打合せ出来るレベル） 望ましいスキル・資格: ⚫ ITヘルプデスク経験3年以上 ⚫ 一人で作業・解決できるスキル 望ましい人柄 ⚫ 他部署、利害関係者との対面コミュケーションが苦ではない方 ⚫ 新しいスキル取得に前向きな方 ⚫ 何事にも協力的な方 ⚫ 細かい作業を確実に行える方 ⚫ プロアクティブな仕事を出来る方

ソフトウエアエンジニアリング株式会社

東京都

＊候補者の御経験・スキルやご希望に応じて、以下のポジションをご用意しております。 ・ITアーキテクト／エンジニア ・ネットワークエンジニア ・アプリケーション基盤エンジニア ・【デジタルワークプレイス事業】コミュニケーション基盤の企画、提案、設計、構築、運用 　コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）等の領域 ・【デジタルワークプレイス事業】オフィスIT基盤の企画、設計、構築、運用 　DXによる次世代オフィスIT環境の企画、設計、構築、運用 ・アジャイル開発者(エンジニア/マネージャー) ・ITアナリスト 　先端的なIT分野を中心に技術動向調査、ビジネス事例調査等 ・データセンター技術者 <コンサルタントメッセージ> 日本の最大手級シンクタンク、コンサルティングファーム、システムインテグレータ。 顧客の問題を先取りして解決策を導き、具体的な解決策を実施・運用していく、一貫 したトータルソリューションを提供できる総合的な体制に特色。 高度なサービスを提供する同社の給与水準は国内企業としては極めて高く、使命感と 誇りをもって仕事に従事できます。

◆学歴 大卒以上 ◆求める経験 基本的に、各ポジションの業務に関する5年以上の経験。 また、ポテンシャルのある若手の方の採用も合わせて行っています。

株式会社A・ヒューマン

東京都

＊候補者の御経験・スキルやご希望に応じて、以下のポジションをご用意しております。 ・ITアーキテクト／エンジニア ・ネットワークエンジニア ・アプリケーション基盤エンジニア ・【デジタルワークプレイス事業】コミュニケーション基盤の企画、提案、設計、構築、運用 　コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）等の領域 ・【デジタルワークプレイス事業】オフィスIT基盤の企画、設計、構築、運用 　DXによる次世代オフィスIT環境の企画、設計、構築、運用 ・アジャイル開発者(エンジニア/マネージャー) ・ITアナリスト 　先端的なIT分野を中心に技術動向調査、ビジネス事例調査等 ・データセンター技術者 <コンサルタントメッセージ> 日本の最大手級シンクタンク、コンサルティングファーム、システムインテグレータ。 顧客の問題を先取りして解決策を導き、具体的な解決策を実施・運用していく、一貫 したトータルソリューションを提供できる総合的な体制に特色。 高度なサービスを提供する同社の給与水準は国内企業としては極めて高く、使命感と 誇りをもって仕事に従事できます。

◆学歴 大卒以上 ◆求める経験 基本的に、各ポジションの業務に関する5年以上の経験。 また、ポテンシャルのある若手の方の採用も合わせて行っています。

株式会社A・ヒューマン

東京都

同社のインフラ担当の社内SEの担当を頂きます。 【採用背景】 コロナ渦による在宅ワークや勤務スタイルの変化により、社内のIT基盤に大きな変革の必要になっております。現組織は半数は派遣社員であるため、内製化のため正社員の増員を図っております。 【業務内容】 ■10G機器の導入や高速WAN、インターネット回線整備、特定業務用環境整備 （弊社全国大小数十拠点を対象としており、大量かつ大容量のデータを扱います） ■クラウド利用拡充に向けた環境整備、国内・海外拠点との連携など 【組織図】 情報システム部門：28名 ┗★インフラ整備課6名 ┗開発課7名 ┗運用サポート課8名 ┗セキュリティ推進課3名 ※人員構成：男9割、女性1割　平均年齢：38才 ★魅力 ■運用側からの意見やユーザーの意見を取捨選択し、柔軟な設計が可能です ■同社は街づくり・市町村のためにという目的を持って業務に臨むことができ高い社会貢献性のある企業になります ■リモートワークも可能な環境で、コロナ収束後も個人の裁量に任せて在宅勤務は可能となる予定です ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ベンダーコントロール（交渉）スキル ■ネットワークインフラの構築経験 【歓迎要件】 ■PBXやVoIP、携帯通信等の基本的な部分の理解

株式会社パソナ

東京都

＊候補者の御経験・スキルやご希望に応じて、以下のポジションをご用意しております。 ・ITアーキテクト／エンジニア ・ネットワークエンジニア ・アプリケーション基盤エンジニア ・【デジタルワークプレイス事業】コミュニケーション基盤の企画、提案、設計、構築、運用 　コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）等の領域 ・【デジタルワークプレイス事業】オフィスIT基盤の企画、設計、構築、運用 　DXによる次世代オフィスIT環境の企画、設計、構築、運用 ・アジャイル開発者(エンジニア/マネージャー) ・ITアナリスト 　先端的なIT分野を中心に技術動向調査、ビジネス事例調査等 ・データセンター技術者 <コンサルタントメッセージ> 日本の最大手級シンクタンク、コンサルティングファーム、システムインテグレータ。 顧客の問題を先取りして解決策を導き、具体的な解決策を実施・運用していく、一貫 したトータルソリューションを提供できる総合的な体制に特色。 高度なサービスを提供する同社の給与水準は国内企業としては極めて高く、使命感と 誇りをもって仕事に従事できます。

◆学歴 大卒以上 ◆求める経験 基本的に、各ポジションの業務に関する5年以上の経験。 また、ポテンシャルのある若手の方の採用も合わせて行っています。

株式会社A・ヒューマン

東京都

＊候補者の御経験・スキルやご希望に応じて、以下のポジションをご用意しております。 ・ITアーキテクト／エンジニア ・ネットワークエンジニア ・アプリケーション基盤エンジニア ・【デジタルワークプレイス事業】コミュニケーション基盤の企画、提案、設計、構築、運用 　コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）等の領域 ・【デジタルワークプレイス事業】オフィスIT基盤の企画、設計、構築、運用 　DXによる次世代オフィスIT環境の企画、設計、構築、運用 ・アジャイル開発者(エンジニア/マネージャー) ・ITアナリスト 　先端的なIT分野を中心に技術動向調査、ビジネス事例調査等 ・データセンター技術者 <コンサルタントメッセージ> 日本の最大手級シンクタンク、コンサルティングファーム、システムインテグレータ。 顧客の問題を先取りして解決策を導き、具体的な解決策を実施・運用していく、一貫 したトータルソリューションを提供できる総合的な体制に特色。 高度なサービスを提供する同社の給与水準は国内企業としては極めて高く、使命感と 誇りをもって仕事に従事できます。

◆学歴 大卒以上 ◆求める経験 基本的に、各ポジションの業務に関する5年以上の経験。 また、ポテンシャルのある若手の方の採用も合わせて行っています。

株式会社A・ヒューマン

東京都

「コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。 提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。 ・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし＋一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上（売上増） ・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減（コスト減） ・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上（コスト減） ・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減（コスト減） 【業務内容】 MiiTelに次ぐ第２のプロダクトの立ち上げを担うポジションです。特に2021年11月にベータ版公開をしたMiiTel for Zoomなど、オンラインミーティング領域でのプロダクト立ち上げを担っていただきます。 ・プロダクト企画：　定量・定性で集まったユーザーの声を中心に、優先順位をTechチームと協業して決めていきます。優先順位や計画を立てるための手段として、顧客インタビューやアンケート、定量的な分析も実施します。 ・販売・企画：　新プロダクトとしての販売戦略や、マーケ戦略についてもハンドリング。ビジネス系の各チームと一緒に推進します。企画のみでなく、営業/CSメンバーと共に、顧客対応をすることもあります。 ＜補足＞ ・主要プロダクト「MiiTel」のプロダクトマネジメントはスコープ外です。（MiiTel のPdMは別途担当がいます） ・コーディングや、デザイン自体はスコープ外です。（エンジニアチームや、デザイナーとは協業します） 【やりがい】 1, MiiTelの第二のプロダクトの成長を担うポジションです。（現在ベータ版でリリース中） 2, 顧客の声を近い距離で聞きながら、スピード感を持って、プロダクト戦略や販売戦略に移すことができます。 3, 新規プロダクト専任のエンジニアチームとも協業しながら、ビジネス組織とも幅広いステークホルダーと関わります。 【組織構成】 2名　※2021年12月現在 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・Mission＆Valueに共感頂ける方 ・オーナーシップを持ってプロダクトを成功に導くことができる。 ・定性的データ（顧客インタビューなど）、定量的データ（各種データ抽出など）を駆使して、インサイトを深掘ることができる。 ・各ステークホルダーとの利害関係の調整を行うことができる。 ・事業開発やプロダクト・サービスを企画した経験。（特にB2B） 【求める人物像】 ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方

株式会社パソナ

東京都

クライアントの根本課題を考え、最適なソリューションを提案していただきます。※コールセンターや人事や営業事務などを代行するだけではなく、業務フローの構築やRPA・AIなどのデジタルソリューションを活用、自社開発のクラウド型PBXの導入提案など多くのソリューションとのかけあわせも可能 ▽具体的な事例 グループウェア事業の国内トップシェアを誇るサイボウズ株式会社の例 課題：製品ユーザーに満足いただくため応対ができる人材採用、 　　　製品サポートのスキル・品質管理に対する教育、チームワークの3点に課題 提案：スキルアップや成長をサポートする教育、サイボウズファンづくり施策、運用フローの改善提案 成果：①同社社員(SV)がサイボウズのミッションやチームワークの理解・製品知識のキャッチアップし、 　　　　その内容をふまえた研修内容の策定・実施（教育の質の向上） 　　　②問い合わせフローをインフォメーションセンターとテクニカルセンターに分けることで 　　　　専門スキルの早期習得による応対品質向上 　　　③サイボウズの社員がコア業務へ集中できる環境づくり 　　　④運用に対する報告・相談により、柔軟に変更しながらの運用づくり ▽営業職に任せる業務（ミッション） ・組織運営・経営課題・業務フローのヒアリング ・業務改善プロセスの策定（品質向上、効率化、集約化） 　※オペレーション部門や関係部門とミーティングなどを通して検討します ・BPOの提案（人事や契約書関連などの事務案件、コンタクトセンター案件） ※BPOはBusiness Process Outsourcingの略。企業の業務を外部企業に委託すること ・コスティング作成／契約書の確認・作成・締結（リーガルチェックは法務部門で実施） ・受注・運営後の新たな改善提案

・法人営業経験をお持ちの方（目安2年）

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

＊候補者の御経験・スキルやご希望に応じて、以下のポジションをご用意しております。 ・ITアーキテクト／エンジニア ・ネットワークエンジニア ・アプリケーション基盤エンジニア ・【デジタルワークプレイス事業】コミュニケーション基盤の企画、提案、設計、構築、運用 　コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）等の領域 ・【デジタルワークプレイス事業】オフィスIT基盤の企画、設計、構築、運用 　DXによる次世代オフィスIT環境の企画、設計、構築、運用 ・アジャイル開発者(エンジニア/マネージャー) ・ITアナリスト 　先端的なIT分野を中心に技術動向調査、ビジネス事例調査等 ・データセンター技術者 <コンサルタントメッセージ> 日本の最大手級シンクタンク、コンサルティングファーム、システムインテグレータ。 顧客の問題を先取りして解決策を導き、具体的な解決策を実施・運用していく、一貫 したトータルソリューションを提供できる総合的な体制に特色。 高度なサービスを提供する同社の給与水準は国内企業としては極めて高く、使命感と 誇りをもって仕事に従事できます。

◆学歴 大卒以上 ◆求める経験 基本的に、各ポジションの業務に関する5年以上の経験。 また、ポテンシャルのある若手の方の採用も合わせて行っています。

株式会社A・ヒューマン

神奈川県

■コールセンター構築に関わるプロジェクト企画/推進（部門内PM/PLとしてプロジェクトを推進） ■全社PJ参画（コールセンター担当） ■コールセンターの運用プロセス設計、改善、展開 ■コールセンターに関わるシステムの要件定義 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターの新規案件立上等のプロジェクト参画経験 ・コールセンターに関わる新規プロセス設計に携わった 経験をお持ちの方 ・PBXのコールフローの管理や改善に携わった経験 ・コールセンター系ITシステム管理の経験 ・コールセンター系システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等）又はプロジェクトのリーダー経験

株式会社パソナ

東京都

主に金融業界向けのコンタクトセンターのシステム構築におけるプロジェクトマネージャーをお任せ致します。プライム案件で裁量大きく、直接顧客折衝をしながら業務を進めていただきます。 【業務詳細】 ■中、大規模プロジェクトのプロジェクトマネージャー ■プリセールス、デリバリ（要件定義からサービスイン）までのプロジェクト遂行の実施 ■プロジェクト遂行におけるQCD（品質、コスト、納期）の担保 ■将来的には運営を含めたラインマネジメント業務 【Avayaについて】 グローバルNo.1のコールセンターシステム。積極的に開発への投資を行っており、非常に先進的なプロダクトです。 ※Avaya同社製品ページ https://www.marubeni-sys.com/call_center/index.html ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■要件定義からリリースまでのPM経験 【歓迎要件】 ■コンタクトセンターシステム（AVAYA、クラウドPBX、通話録音等）の構築経験 ■金融/公共のプロジェクトマネージャの実務経験

株式会社パソナ

東京都

■各社のPBX製品(AVAYA, CISCO, Genesys)を中心としたソリューション（コールセンター/バックオフィス向けシステム）の 　設計/構築/保守業務を行っています。現在はオンプレミス型音声系システムだけではなく,クラウド型音声系システムに 　ついても設計/構築/保守業務まで幅広い範囲に渡って業務を行っています。 ■問い合わせ対応から製品設計や顧客折衝に至るまで、技術、経験レベルに応じて幅広くご担当頂けます。要件定義や基本設計などの 　上流工程や上位のマネジメントへとステップアップできます。幅広い内容に柔軟に対応できるような人材になりたい、または 　プロジェクトマネジャーやサービスマネージャーなど上流工程に携わってみたいと思っている方は是非ご応募ください。 【業務内容】 ・オンプレミス型、クラウド型の各社のPBX製品（AVAYA,CISCO,Genesys）を中心に用いた音声系システムの設計/構築/保守業務 ・音声系システムに特化した保守業務におけるサービスマネージャー業務 ・各社のPBX製品（AVAYA,CISCO,Genesys）導入検証業務 【取り扱い製品】AVAYA Aura、CISCO CUCM、Genesys Engage 【クラウド/サービス】AVAYA OneCloud、CISCO WebExCalling 、GenesysCloud

以下のご経験者を求めます。 ・社内外におけるコミュニケーション能力（誰とでも積極的にコミュニケーションを取ることができる） ・問題解決力（問題点を分析して論理的に解決することができる） ■働きやすさ 　同社は社員が生き生きと働きつつ、公私ともに充実できるよう、ワークライフバランス 　向上にむけた様々な取り組みを行っております。 ・柔軟なワークスタイル…時差出勤/フレックスタイム勤務制度、テレワーク勤務制度（在宅勤務）、服装自由 ・介護や育児と仕事の両立支援…育児や介護のための短時間勤務/時差出勤、産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児・介護休業、子の看護休暇、介護休暇等 ・時間外勤務削減…全社平均時間24.73時間（2021年度実績／所定労働時間7時間15分を超える勤務時間） 　※時間外勤務を削減するようにサポートや管理を働きかけています。 ・有給休暇取得推進…全社平均取得日数13.7日（2021年度実績） 　※有給休暇取得率:72.3%、5日間の有給休暇取得率:100%

株式会社キャリアデザインセンター

大阪府

以下（１）（２）いずれかのポジションにてご活躍頂きます。 ご応募の際には、ご希望のポジションを担当コンサルタントへお伝え下さい（併願可能です）。 （１） ITインフラ戦略企画要員（ダイキン本体配属） ■【主な業務】 中期経営計画実現に向けて、グローバルでのITインフラ戦略の立案、グローバル各拠点の戦略実行支援、投資コントロール・評価・効果測定などを推進して頂きます。事業部門の要望や中期事業計画を織り込んだ戦略立案だけでなく、IT部門自らが創出したテーマを実行していくためのIT戦略も策定、実行頂きます。また、創出したテーマの投資優先順決定だけでなく、投資実行後の評価（効果測定）や評価後のフィードバックや、ITマネジメント（リスク、コスト、人材管理）のフレームワークを造り、海外法人・拠点への改善指導の徹底など、戦略立案から実行、検証までの一連の流れを担当いただきます。 ■具体的には業務知識とIT技術経験に基づくグループの中期ITインフラ戦略立案、ITインフラ（ＮＷ、クラウド等）への新技術適用と標準化、グローバルでの統合推進など、応募いただく方の専門性に合わせて担当いただくミッションを決定致します。 ■【ポジション・立場】 ＩＴ戦略企画グループのインフラ担当メンバーまたはリーダーとして戦略の立案と推進を行う。 ■【仕事のやりがい】 中期経営計画を支えるＩＴインフラ戦略の立案と、ＩＴ創発機能で生み出されたテーマ推進に向けたITインフラ投資のコントロールや評価を実施して頂きます。また、ITインフラにおけるセキュリティ等のリスク管理、ＩＴを維持・運用していくためのコスト低減や適正化に向けた管理、ＩＴの人材管理等のＩＴマネジメント機能をグローバルで担って頂きます。グローバル企業としての強みを最大限に生かし、出自の異なる海外法人や現地拠点を有機的に統合し効率的に機能させていく為には、事業戦略とリンクした全社IT戦略の立案・推進が不可欠となっています。 （２）ITインフラエンジニア　（情報システム配属） ■【主な業務】 ＩＴ推進部で立案するインフラ導入方針を受けて、主に国内のクラウド（サーバ）、クライアント、ネットワーク、セキュリティのサービスやツール選定を行い、導入企画の策定を行います（ネットワークやセキュリティは海外も担当）。実行においては、外部を活用しながら、プロジェクトマネジャーやリーダとして、実行プロジェクトをマネジメントしていただきます。最新の技術やトレンドを把握し従来の延長ではなく最新・最適なソリューションを導入してダイキンビジネスを基盤から支えることが求められる業務です。 実行中のテーマ：次世代型クラウド基盤展開、グローバルWebポータル構築、次期グローバル認証基盤構築、グローバル資産管理システム構築、次期グループウェア基盤企画、クラウド型ファイルサーバ導入、グローバルSD WAN導入、次期電話設備（クラウドPBX）展開、各種セキュリティ強化施策実行 ■使用ツール：AWS Azure Google Cloud Office365 VMWare Windows Linux AD ADFS Intune Cisco FortiGate VeloCloud CloudPBX Zscaler Crowdstrike

（１）ITインフラ戦略企画要員 【必須】 ・事業会社のIT部門または、ITベンダーでリーダー経験をお持ちで、かつ、 ネットワークやクラウド等、企業全体やグループ全体のITインフラ企画、PM経験をお持ちであること。 【尚可】 ・製造業に関する業界・業務知識、ないしは販売・物流・生産・購買・会計など製造業で活用される業務知識、及びITコンサルティング、ないしはITシステムの要件定義の経験をお持ちであること。 ・グループ標準の業務システム構築企画の立案と実行をリードできる方。 （２）ITインフラエンジニア（企画・PM人材） 【必須条件：要求資質（以下いずれかを保有されている方）】 インフラエンジニア（サーバ、ネットワーク、セキュリティ）、ITコンサルとしての実務経験を持ち、ネットワーク、サーバ等に関する技術知識をお持ちの方。（一部領域の経験、知識で構わない） 【尚可】 ・製造業での経験や業務知識をお持ちの方がより望ましい。 ・資格：情報処理試験ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

神奈川県

■コールセンター構築に関わるプロジェクト企画/推進（部門内PM/PLとしてプロジェクトを推進） ■全社PJ参画（コールセンター担当） ■コールセンターの運用プロセス設計、改善、展開 ■コールセンターに関わるシステムの要件定義 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターの新規案件立上等のプロジェクト参画経験 ・コールセンターに関わる新規プロセス設計に携わった 経験をお持ちの方 ・PBXのコールフローの管理や改善に携わった経験 ・コールセンター系ITシステム管理 ・コールセンター系システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等）又はプロジェクトのリーダー経験

株式会社パソナ

東京都

・オリックスグループ共通のOA基盤の責任者、担当者として以下をリードする。 　‐ Microsoft365、ActiveDirectory、ID管理、セキュリティ対応 　‐ PC、スマートフォン、各種デバイスのライフサイクルマネジメント 　‐ 音声基盤（電話、TV会議など）の維持保守及び、ユニファイドコミュニケーション環境の導入企画検討など　 ・現在、ゼロトラスト基盤構築プロジェクトが進行中のため、関与頂く可能性があります。グループの標準環境あり、ビジネス毎に異なるインフラ環境あり、 　多角経営ならではの、決して正解が一つとは限らない、難しいけれどやりがいのある仕事が皆さんをお待ちしています。 【配属先部署】　：基盤設計構築部、基盤運用部 【キャリアパス】：グループＩＴ部門ＳＥとして同職種でキャリアを積んでいただいた後、ご自身のキャリアパス拡大の一環として人事異動があると 　　　　　　　　　お考えください。年に一度の「キャリア面談」「自己申告制度」等を利用し、ご自身の希望業務を配慮しつつ、 　　　　　　　　　会社と個人がWIN-WINとなる新たな職務（部署）にチャレンジしていただきます。 【同社について】・国内・海外で発展するオリックスグループの中枢を担うシステム開発・運用会社として発展してきました。 　　　　　　　　　単なるシステム子会社ではなく「オリックスグループ全体（従業員約33,153名）のシステム部」として位置づけられています。 　　　　　　　　・グループ業務のあらゆる場面で「システムの観点」から関わり、グループ全体を支えています。

下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・3年以上のOA基盤にかかわる実務経験 ・Microsoft365、ActiveDirectory、ID管理、デバイス管理に関する知見、経験 ・音声基盤（PBX、IP電話、TV会議システム、ユニファイドコミュニケーション導入実績など） ・サイバーセキュリティに関する知見 【求めるスキルイメージ】 ・サブリーダクラス 　OAインフラエンジニアとしてメンバやパートナー会社に対して、技術的なリーダシップを発揮し 　設計や実装、トラブルシューティングなど、様々な局面で技術的にリードできる。特定分野 　だけでなく、その周辺分野についてレビュー等において品質向上へ寄与できる。 ・メンバークラス 　リーダからの詳細な指示が無くても、エンジニアとして独力で自身の特定専門分野に 　関する技術の設計や実装、トラブルシューティングなどが実践できる。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

「Zoom Phone」の立ち上げメンバーとして、システム導入のプロジェクトマネジメントをお任せします。 受注前の段階からプリセールス担当と共に提案内容を最終化し、導入開始後はお客様のフロントとして、パートナーと協業しながら、システム導入の成功に向けたマネジメント活動を行っていただきます。 【ポジションの魅力】 ■Zoom Phoneの完成度は高く、トップクラスのリセラーとしての立場も活かしながら、心から良いと思えるサービスを、自信を持って提供いただけます。 ■企業の電話のデジタル化に直接貢献できることはもちろん、事業部として、コラボレーションを推進する新たなサービスの企画を継続していますので、今市場に求められている製品・サービスへの関わることが可能です。 ■部長はアメリカ駐在中にシリコンバレーでZoomを発掘し日本に持ち帰って展開したこの分野の第一人者で、コロナ前の2016年にZoomの可能性を見出した目利き力の持ち主です。また、課長はエンジニア出身で高い技術力を持ち、部長と共にコラボレーション事業を推進しています。この部長・課長をはじめ、勢いのあるメンバーとともに新規事業の立ち上げにお力をお貸しください！ ■今は渡航が制限されているため難しいですが、コロナが明けたらカンファレンスへの参加等、海外出張のチャンスもあります。

【必須スキル】 ■IPネットワークを使用したシステムやサービスの導入プロジェクトマネジメント経験 （2年以上） ■IPテレフォニー（VoIP、SIP、RTP等）に関する基本的な知識 【歓迎スキル】 ■アナログ/光回線、ISDN、IP Voiceなど回線サービスとの接続に関する知識 ■SBC/IP PBX/固定電話機に関する知識 ■番号計画など電話システムを設計した経験 ■ベンダーマニュアルを読解できる英語力 ■CCNP Collaboration

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

東京都

　～～製造業の顧客に対して自社開発オリジナルパッケージEdiGate/POST（クラウドWEB-EDIサービス）及びEDI製品のプレ、 　アフタープロジェクトへ参画して頂きます。具体的には要件定義/製品説明、開発・テスト~導入及び導入支援、本稼働支援プロセスの実施です。～～ 【業務内容】　　（1）同社営業からの引き合い紹介と既存顧客から要望対応・マイグレーション案件創出 　　　　　　　　（2）商談方針策定～決定（製品とインフラ基盤のバージョン等） 　　　　　　　　（3）お客さまご提案～正式見積もり 　　　　　　　　（4）受注後の要件定義によるカスタマイズ仕様の決定（標準導入の場合は、要件定義ではなく製品説明） 　　　　　　　　（5）開発・テスト～導入および導入支援、本稼働支援 【キャリアパス】固定のソリューションやパッケージに偏っておらず、お客様の要望に合わせ、様々なソリューションを経験でき 　　　　　　　　スキルアップを図ることができます。 　　　　　　　　また、自身の経験と周囲のサポートを組み合わせ、お客様に満足いただける、やりがいのある仕事です。 【入社後の流れ】入社当初は保有経験および技術・スキルにより判断し、当部署内のプロジェクトに参画していただく予定です。 　　　　　　　　参画予定を見込んでいるプロジェクトは「販売系システムのバージョンアップPJ」または「生産系システムの導入PJ」です。 　　　　　　　　また、プロジェクト完了後も、システム保守、システム提案、追加開発等に従事していただく予定です。

【以下いずれかに当てはまる方】 　◆オープン系言語でのご経験 　◆業務系開発プロジェクトでのご経験 □■□幅広い事業範囲□■□ 同社は製造業・流通業に強みを持っていますが下記のようなソリューションも幅広く手がけています 製造業向けシステム構築／リアルタイム統合部品表／設計／調達／生産管理／ 流通業向けシステム構築／小売店舗運営専門店／複合店向けソリューションパッケージ／ DAiKOヘルプデスクサービス／宇宙開発／セキュリティ／ネットワーク／PBX／IT資産管理／会計／ ERP／モバイルシステム他 □■□この部署の魅力□■□ 中堅・中小の製造業においてEDI製品の普及率は未だ低い状況です。 同部署ではシステム導入の負担を軽減できるクラウドサービスで中堅市場をターゲットとした 新たな収益モデルの創出を目指します。部署の成長戦略と共に自らも成長できる環境です。

株式会社キャリアデザインセンター

大阪府

【具体的には】 ・プロジェクト全体の品質管理(KPI管理、インシデント管理) ・プロジェクトの収益管理 ・プロジェクトメンバーマネジメント ・プロジェクトメンバーの評価、査定 ・業務プロセスの管理や改善 ・担当顧客へのレポーティングや改善提案活動 など、コールセンターの運営・管理業務全般をお任せします。 その他には… ・フロアのレイアウト変更 ・増床の提案 ・PBXのリプレイス といった幅広い業務もお任せします。 お客様先は様々で、ケーブルテレビや化粧品会社など、様々な業界の案件に着手しています。 ☆こんな職場です☆ お客様のお困りごとを解決に導くことが、本ポジションの業務です。 だからこそ、1人ひとりのオペレーターやSVにとって居心地の良い雰囲気であることを何よりも大切にしています。 困った時にはサポートしあえるように小さなことでも情報を共有できる風通しの良さを整えています！

コールセンター業務の管理やプロジェクトメンバーの管理、プロセス改善の経験がある方

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

取引企業に対してネットワークシステムの提案営業をしていただきます。新規10%：既存90%の割合となります。 企業に対するネットワークのコンサルティング・企画・提案に関わる法人営業を30社程度していただきます。商談規模は100万～1000万です。 【部門構成】　　営業二課　5名（全員男性）、営業三課（全員男性）　※募集部門ではありませんが、営業一課は女性営業が2名おります。 　　　　　　　　うち1名は中途採用入社です 【業務内容】　　大手上場企業や中堅、中小企業に対し、お客さまのニーズに合わせたトータルなネットワークソリューション 　　　　　　　　（LAN・WANネットワーク、オンプレミス・クラウドPBX、スマホソリューション）を提供しております 【案件の請け方】原則全てクライアントからの元請けとなっています。 【業務詳細】　　調達、工事、ハード・ソフトメンテナンス費用などとトータルにご提示し、契約・販売まで行っています。 　　　　　　　　顧客訪問~ヒアリング~提案~見積~クロージング～納品～検収までをSEや工事技術者と協力しながら進めていきます。 【提案業界】　　業界は多種に渡ります。(例)製造、流通、公共、マスコミ等 【魅力】　　　　同社は、製造業・流通業に強みを持っていますが、下記のようなソリューションも幅広く手がけています。 　　　　　　　　製造業向けシステム構築／リアルタイム統合部品表／設計／調達／生産管理／流通業向けシステム構築／小売店舗運営専門店／ 　　　　　　　　複合店向けソリューションパッケージ　等

◆法人営業経験(3年程度) 　※IT業界経験は不問です ＜自社パッケージについて＞ 同社で開発している自社パッケージソリューションがございます。 お客さまに共通する悩みを解決できるパッケージソフトウェアで、 高品質で低価格のシステムを短期間に導入することができます。 　◆個別受注型生産管理システム 『rBOM』 　◆ 調達支援システム 『PROCURE SUITE』 　◆ 専門店向けPOSシステム 『RetailFocus-L』

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

一般的な社内システム部門とは違い、保守だけではなく常に最上流工程から新しいことにチャレンジできる環境です。 【業務内容】 DX推進グループにて全社システムの提案や新規導入をお任せします。 直近では Salesforce を全社基幹システムとするためのプロジェクトが稼働中。 ・社内システムの導入/保守 ・WEBサービスの開発/デザイン ・ベンダーコントロール ・社員からの問い合わせ対応 ・新規事業/業務改善の提案 ・アプリ開発など 【社内導入システム】 AWS（EC2/S3）、Salesforce、Microsoft365、PowerAutomate、freee、LANSCOPE、Cylance、Dropbox、クラウドPBX など ◎最新のMicrosoft Surface Laptop＋外部モニタを全社員に支給 ◎社用スマホとしてiPhoneを支給 【開発環境】 ・VisualStudioCode（C#、CSS、Javascript、HTML、SAAS、TypeScriptなど） ・SQLite ・Brazor ・AWS EC2 WindowsServer ・AWS RDS SQLServer 実開発はベンタ－も利用しますが内製化を進めていきます。 社内システム部門のためヘルプデスク的な立ち回りも必要ですが、新しいシステムの導入や業務改善・効率化の提案や設計に時間を使って頂ければと思います。 快適な業務環境を提供するために、ネットワーク速度を改善したりクラウドシステムを活用して会議の手法を変更するなど、当社の全システム領域でフロントエンドからバックエンドまでお任せします。 ★求人ＰＲポイント★ ・年商103.5億円、経常利益8.47億円、創業以来連続増収増益。スピード感のある成長企業です。 ・評価制度については、年齢は関係なく、業績目標及び役割に対しての行動目標の達成度合を評価する「ミッショングレード制」を採用。高い成果を出した社員に対して報酬、待遇によって還元します。実績が評価される社風です。 ・積極的にチャレンジできる環境のため、より大きな広い裁量をもって仕事がしたい！年功序列を打破したい！効率化や業務改善を積極的に行いたい！という想いをお持ちの方は、やりがいを持って仕事ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■協力会社や顧客との折衝経験 ・コミュニケーション能力 ■何かしらかのシステム開発経験 【歓迎要件】 ▼Salesforce（セールフォース）の開発や構築などの経験者 ▼プリセールス経験・RFP/要件定義の実務 ▼SaaSやパッケージ製品のカスタマイズ導入など・WEBシステムの開発/デザイン ▼ERPの導入経験・なんらかのシステム開発経験 ▼モバイルファーストなUI設計 以下のような方も歓迎します！

株式会社パソナ

東京都

◆同社の営業職として様々なサービスをご担当いただきます。 【具体的には】中堅企業のお客様(新規・既存)をメインに、幅広い業界に対して同社の取り扱っている製品をご提案いただきます。 　　　　　　　＜業界＞製造業／小売業　　　　＜業種＞ICTソリューション／ネットワーク／セキュリティなど 【商材例】　　販売するシステムは社内外のＳＥによるシステム開発もあれば自社・他社パッケージ導入もあり、財務・会計／生産管理／販売管理 　　　　　　　人事管理／生産管理／販売管理／人事管理／製造業向けシステム構築／リアルタイム統合部品表／設計／調達／生産管理／ 　　　　　　　流通業向けシステム構築／小売店舗運営専門店／複合店向けソリューションパッケージ／ＣＡＤ／ＣＡＭ／ＰＤＭ／ＥＤＩ／セキュリティ 　　　　　　　PBX／音声ネットワーク／LAN／WAN構築など多岐に渡ります。 【新規／既存】新規・既存どちらもございます(新規既存割合は5:5。)既存の担当社数は15~30社です。 【その他役割】・マーケティング→当社のマーケティング部門と一緒に市場に対して効果的なマーケティング施策を考えます。 　　　　　　　・ソリューション提案、導入→お客さまのニーズに合わせて業務全般のシステム提案を行います。 　　　　　　　・稼働後のフォロー→当社から導入していただいたお客様の追加・バージョンアップ提案に加えICTインフラやセキュリティ、 　　　　　　　　通信機器・H/Wなど当社から提案できるプロダクトを組み合わせて、営業活動を行います。 　　　　　　　・富士通さまや他ベンダーさまとの連携ビジネスも多数あります。 　　　　　　　・お客さまと信頼関係を構築し、長期にわたるビジネスを展開しています。

◆営業経験がある方 ◆Excel/ Power Pointを業務で使用した経験がある方 ◆普通自動車運転免許

株式会社キャリアデザインセンター

大阪府

ダイキン工業（株）ＩＴ推進部で立案するインフラ導入方針を受けて、主に国内のクラウド（サーバ）、クライアント、ネットワーク、セキュリティのサービスやツール選定を行い、導入企画の策定を行います（ネットワークやセキュリティは海外も担当）。 実行においては、外部を活用しながら、プロジェクトマネジャーやリーダとして、実行プロジェクトをマネジメントしていただきます。最新の技術やトレンドを把握し従来の延長ではなく最新・最適なソリューションを導入してダイキンビジネスを基盤から支えることが求められる業務です。 ■実行中のテーマ 次世代型クラウド基盤展開、グローバルWebポータル構築、次期グローバル認証基盤構築、グローバル資産管理システム構築、次期グループウェア基盤企画、クラウド型ファイルサーバ導入、グローバルSD-WAN導入、次期電話設備(クラウドPBX)展開、各種セキュリティ強化施策実行 ■使用ツール AWS, Azure, Google Cloud, Office365, VMWare, Windows, Linux, AD, ADFS, Intune, Cisco, FortiGate, VeloCloud, CloudPBX, Zscaler, Crowdstrike ■ポジション・立場 ＤＫＩ（ダイキン情報システム(株)）のメンバーまたはリーダーとしてプロジェクトを推進する。 ■仕事のやりがい ダイキン工業は提携やM&Aなどスピーディー、かつ大胆なグローバル展開が功を奏し、2006年度9121億円の売上、 2020年度は2兆4,934億円と急成長を継続しており、ビジネスを支える基幹インフラの企画・導入を対応して頂きます。対応範囲は、ネットワーク、サーバ、PC、クラウド、セキュリティと幅広く、国内だけにとどまらずグローバルに展開している拠点にインフラ導入も行います。グローバルの視点で、基幹インフラの導入・統合を図り、グループ全体としての全体最適を推進するチャンスのある環境です。空調、化学、フィルタ、油機などのすべてのダイキンのビジネスを支えるとても重要でやりがいのあるポジションです。

インフラエンジニア(サーバ、ネットワーク、セキュリティ）もしくはITコンサルとしての実務経験を持ち、ネットワーク、サーバ等に関する技術知識をお持ちの方。（一部領域の経験、知識で構わない）

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

BellCloud+ (AWS環境にAVAYA（PBXと呼ばれる電話交換機）を構築したコンタクトセンターシステムプラットフォーム)運用保守業務全般をご担当頂きます。 【業務詳細】 ・BellCloud＋利用者からの問合せ対応（設定変更依頼など） ・コールフローの設定・設定変更 ・電話機・ネットワーク機器の設定変更 ・BellCloud＋アカウント作成 ・その他イレギュラー（運用保守機能もあるため、夜間作業がごく一部あります） ※入社後はご経験によりますがまずは問い合わせ対応などの実務経験を積んで全体像を把握していただいた後に、一部領域をお任せし、運用保守などに取り組んでいただくことなどを想定しています。

※1年以上・インフラエンジニアとして設計構築経験をお持ちの方└ルーター、L2L3スイッチの設計構築経験お持ちの方は尚可

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

また、既存ユーザー様に製品・サービスの活用を更に深めていただくための技術的な支援なども行っていただきます。 導入実績多数！コンタクトセンター業界における音声認識システムの実績No１です。 ◎案件増加と、業務の多様化に伴う体制強化のための採用です。

【いずれか必須】▼インフラ基盤の設計、構築、又は運用設計の経験 ▼コンタクトセンター関連システム（PBX、CRM、CTI、IVR、通話録音など）の運用/保守/サポート経験 【サービスについて】▼コールセンター向け/通話録音の書き起こしや応対品質向上に向けたソリューション提供　▼自治体向け/議会の議事録作成　▼医療向け/電子カルテやレポートの音声入力　▼モバイル向け/音声対話・チャットボット

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

新規/既存顧客を問わず下記業務をお任せいたします。 ■Zoom meetings/Zoom Rooms/Zoom Phoneの提案活動 ■Neat/DTEN/Asanaなど付随するシステムの提案活動 【提案商材】■Zoom Meetings/Zoom Rooms/ Zoom Phone　■Neat/DTEN などZoom Roomsエコシステム　■Asana（タスク管理ツール）　■上記に関わるSI、保守、運用サービスなど

【必須】■プロダクトIT営業のご経験 ■クラウドPBXの知見 【歓迎】■新規のお客様へ積極的な営業経験のある方 【魅力】当社は国内で2番目にZOOMの公式代理店を始めており社内にはそのノウハウが蓄積されております。そのため既存顧客の満足度も高く、SaaS型の商材でネックとなる解約率もトップクラスに低いです。キャリアパスとしても部署内にマーケティングからカスタマーサクセスまでのポジションがあり、ご本人様のご志向に応じてキャリアを歩むことができます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

福島県

■大型商業施設や公共施設、病院、オフィスビル等の通信インフラシステム構築完了までの手配、お客様との打ち合わせ、スケジュール/進捗管理、費用/工事の積算等。企業向けの電話交換機(PBX)の構築全般も行います。上記の業務に加え、総合病院のネットワークシステム構築やIT企業のデータセンターSV構築、施設のLAN等のネットワーク構築/設置/テスト〜引き渡しまで携わっていただきます。★担当エリアは福島県内のみです

【必須】■弱電工事及び通信設備工事経験（通信配管施工等） 【歓迎】■通信設備工事の施工管理経験（NTT関連の工事経験者など） ★経験者の方は現年収以上になるよう極力考慮致します！★ 【施工実績】・拠点間VOIPシステム（白河信用金庫様）・スマートフォン連携音声システム（公益財団法人星総合病院様）・ホテルシステム（スパリゾートハワイアンズ様）【UIターンについて】引越代金一部負担！ 【働き方】■休日出勤頻度：繁忙期は土曜出勤3〜4回/月（通常は1回程）休日出勤手当充実/事前振休対応有■夜勤頻度：月に1回程度（案件による）■出張頻度：県内案件メインのため泊りがけの出張は基本無し！

リクルートエージェント（株式会社リクルート）