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NEW 直接応募求人

サービスデスク立ち上げ導入に伴うサービスマネジメント業務【在宅勤務あり】

マンパワーグループ株式会社

世界最大級の総合人材会社としての豊富な実績を生かし、お客様に様々なソリューションを提供しています。

650万円~700万円 / 管理職 | リーダー

マンパワーグループ株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <業務詳細> ●サポートデスクの立ち上げから導入、運用業務 ・サービスデスク新規立ち上げにおける設計 ・導入~運用における支援、課題管理業務 ・インシデント分析(PJTからの情報をもとに分析:インシデント管理ツールを使用し、問い合わせ日時や内容、回答内容、ステータス状況を一元管理し、集計を行う) ・手順書の作成 ・定期報告(月次、四半期ごと)、資料作成 ・複数の引き合いがあり(今後も増える)、強弱はありますが1つのPJT専任ではなく複数PJTを担当する想定(それぞれ自社SEで対応中。部分的に支援するイメージ) ※PJT規模は大小。平均インシデント1,000/月(50件/日)が目安

  • 応募資格

    【必須】 ・サポートデスクの立ち上げ、もしくは運用管理の経験者 ・IT基礎知識+サービスマネジメントの経験(ヘルプデスク経験があれば尚可) ・コミュニケーション能力に優れ、協調性を保ちつつ能動的にリードできる方 【尚可】 ・PC-LCM経験があれば尚可(現状分析、設計、仕様策定、調達計画、発注、キッティング、教育、資産管理、保守)

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NEW 直接応募求人

【アマゾンデータセンター】設備運用部門エンジニア職

アマゾン データサービス ジャパン株式会社

★女性活躍中 ★業界未経験歓迎 ★電気・機械エンジニアリングの知識を極める ★語学力を生かす

600万円~1000万円 / メンバー

アマゾン データサービス ジャパン株式会社
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 群馬県 / 栃木県 / 茨城県

  • 仕事内容

    データセンター内で電気・空調・制御・消防関連当の設備の管理、運用、保守を担当チームの一員として、日々のオペレーションを円滑に実施すべく以下の業務をお任せします。 ○ミッションクリティカルなファシリティの運用・保守業務 ○ラックキャパシティの増減に関わるハンズオン業務 ○新規構築プロジェクト、拡張プロジェクト業務 ○自然災害への準備・対策、インシデントなど優先度・重要度の高い緊急対応 ○面接担当者として候補者のインタビュー

  • 応募資格

    【必須】 ・ミッションクリティカルな設備(24時間稼働している工場やプラント、病院等)の運用経験が2年以上あること ・受電設備や非常用発電機などの電力設備や空調設備等の基本的な知識を保持していること ・変更管理、インシデント管理、問題管理、障害対応の経験があること ・標準手順書、作業手順書、緊急手順書などの文書作成経験があること ・ポリシー、プロセス、作業手順に基づいた作業と、メンテナンス期間・変更管理の経験または基本理解があること ・ベンダー管理経験があること ・日常業務を問題なくこなせる程度の英語でのコミュニケーション能力(会話・読み書き)  ⇒TOEIC 800点以上、または同等の英語力があること ・セイフティー(安全)ならびにセキュリティのポリシー(基準)を理解し、順守できること ・18kg程度の機器を、機械を用いて安全に持ち上げ移動できること ・オンコール勤務が可能な方 ・シフト勤務が可能な方(勤務形態:4勤3休のシフト制となり、日勤・夜勤を交互に担当します。シフト勤務の詳細は別途面接時にお伝えします) 【歓迎】 ・PMP、Prince2、ITIL v2またはv3、BICSI、ASHRAE、CDCP、CDCS、CDCEまたは同等の資格を保持していること ・データセンターの運用保守経験があること ・電気関連システム(電力変電所の供給、変圧器、スイッチギア、VFIクラスのUPS、DRUPS、PDU、ATS、STS、SLAまたはVRLAバッテリーと関連システム、ディーゼル・ガスタービン発電機と関連する燃料システム、サージ制御回路、アクティブ高調波フィルタ、バッテリー監視システム、分岐回路モニタリングシステム、SCADAシステム)の優れた理解力があること ・機械関連システム(CRAC・CRAH・AHU、チラー、クーリングタワー、貯蔵タンク、熱交換器、配管システム、ポンプ、バルブ、ダクトシステム、ファン、ダンパ、火災感知と消火システム、配管と排水システム、ビル監視システム、自動制御システム)の優れた理解力があること 【求める人材像】 Amazonでは、全員がリーダーです。 Amazonには世界で共通の「Our Leadership Principles」という14項目からなる信条があります。 それは、チームを持つマネージャーであるかどうかにかかわらず、Amazonでは、全員がリーダーであるという考え方のもとで、社員一人ひとりが、全ての日々の活動において、常にこの「Our Leadership Principles」に従って行動するよう心がけています。 その中でも私達データセンターエンジニアリングオペレーションズチームでは下記リーダーシップの強みをもつエンジニアを求めています。 · Ownership リーダーにはオーナーシップが必要です。リーダーは長期的視点で考え、短期的な結果のために、長期的な価値を犠牲にしません。リーダーは自分のチームだけでなく、会社全体のために行動します。リーダーは「それは私の仕事ではありません」とは決して口にしません。 · Learn and Be Curious リーダーは常に学び、自分自身を向上させ続けます。新たな可能性に好奇心を持ち、探求します。 · Dive Deep リーダーは常にすべての業務に気を配り、詳細な点についても把握します。頻繁に現状を確認し、指標と個別の事例が合致していないときには疑問を呈します。リーダーが関わるに値しない業務はありません。 · Bias for Action ビジネスではスピードが重要です。多くの意思決定や行動はやり直すことができるため、大がかりな検討を必要としません。計算した上でリスクを取ることに価値があります。

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【大阪】ヘルプデスク

SCSKサービスウェア株式会社
安定基盤有り/残業時間少なめ/スキルに合ったプロジェクトをお任せします
440万円~620万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 アウトソーシングプロジェクトのリーダーポジションとしてサービスデスク運用の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営/顧客とのコミュニケーション/業務プロセス改善、分析、提案/稼働メンバー管理(労務管理、キャリアアップ支援、教育等)/トラブル対応/各種課題解決を行っていただきます。 ・サービスデスク対応:PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ・IT機器運用支援業務:キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理

  • 応募資格

    【必須】 下記いずれかの経験必須 ・ヘルプデスク経験3年以上(社内ユーザ向けのサポート業務/ITデバイスサポートや業務システムサポート等) ・顧客企業もしくは自社のシステム導入経験(企業の業務システムの導入経験。経理系・人事系・営業系等領域不問) 【尚可】 ・ITIL関連(ITIL Foundation/ITIL intermediate等)の資格をお持ちの方 ・ITサービスマネージャの経験をお持ちの方 ・事業会社の情報システム部門での業務経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【愛知】ServiceNowプロジェクトリーダー

株式会社JSOL
大手企業と研究所が手を組み高い技術力で開発を進める優良企業でご活躍いただけます!
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    【職務概要】 新たな戦略ソリューションとして推進している「ServiceNow」プロジェクトにおけるリーダー、サブリーダーとして、数名~10名程度のメンバーを率いてプロジェクトを推進していただきます。顧客とのカウンター及び、ご自身の業務知識や経験をもとに顧客と一緒に要件定義から導入までを責任をもって遂行いただきます。 【入社後の役割】 ・ServiceNowを活用した新規システムの構築、導入、提案 <同社の強み> ・密なコンサルティングによるICT戦略立案 ・確かな人財が生み出す高度なテクノロジー、  プロジェクトを成功へと導く、リーダーシップ・マネジメント ・経営資源最適化を実現するアウトソーシング戦略 これら全てのコンピタンスを融合し、お客様のビジネスを成功へと導いています。 <研修制度> 階層別研修・技術研修・ビジネス研修などを整備しており、 技術のみならず「人間」としての成長も支援しています。 ★こんな方におすすめ★ ・業務志向を強くお持ちの方で、特に業務視点で要件の取りまとめが出来る方

  • 応募資格

    【必須】 ・ICT構築の実務経験(5年以上) ・新規システム導入におけるプロジェクトリーダー、プロジェクトマネジャーの経験 【尚可】 ・ワークフロー、インシデント管理の業務知識、経験 ・システム要件定義の経験 ★「ServiceNow」のご経験は不問です。新たな領域に対して、積極的・意欲的・チャレンジングに取組んだことのあるご経験、取り組むことができる能力を持つ方を歓迎します。 ★顧客及びプロジェクトメンバーと積極的にコミュニケーションをとり、要件整理~構築~運用保守の各工程をリードいただく事が期待されています。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【情報システム】情報セキュリティ担当

新たな不動産市場を生み出した先駆者
【情報システム】情報セキュリティ担当/年収550万~850万
550万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    仕事内容 ■情報セキュリティに関する以下の業務を中心に担当いただきます。 ■情報セキュリティリスクアセスメントおよびリスク対応 ■情報セキュリティインシデント管理のための体制整備と運用管理 ■マルウェア対策や脆弱性への対応など、情報や情報システムの利用におけるセキュリティ対策の適用推進 ■ITソリューションの調達やシステム開発における、セキュリティの観点での支援

  • 応募資格

    【必須】 ◆情報セキュリティマネジメントに関する業務経験 ◆ICT全般の基礎知識(基本情報処理技術者相当) 【歓迎】 ▼情報セキュリティに関する資格等を所有あるいは同等の知識 ▼情報セキュリティに関する以下の規格や製品、ソリューションに関する知識や運用経験  ISO/IEC27001,ISO/IEC15408,ISO/IEC17799,ウイルスバスター,i-フィルター,SKYSEA,WSUS,BizMobile Go!(MDM),eltes,HENNGE ▼社内外のステークホルダーと円滑に合意形成できるコミュニケーション能力 ▼事業会社の情報システム部門での業務経験 ◎当社で活躍できる人の特徴 できない理由を探さない人:とりあえずやってみようとする姿勢や 決まったことだけをやるのはつまらないという考え方をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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インフラ運用エンジニア(PL/PM候補)

非公開
510万円~730万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    インフラ運用エンジニア当社では、多数の顧客に監視・保守・運用サービスを提供しており、その内、当ポジションではインフラ領域を主としてサービス提供しています。通常のインフラ運用範囲内の運用効率化や改善、顧客へのインフラ改善提案や一部構築までを実施する業務を行います。 <提供サービス> ・定常運/監視/障害保守 ・24時間365日(休日夜間電話待機) ・インシデント管理/問題管理/構成管理 <インフラ> ・ハードウェア(サーバ、ネットワーク、ストレージ) ・OS(Windows、Linux) ・ミドルウェア(Web、DB、Mail等) ・クラウド(Azure、AWS 等)

  • 応募資格

    ・サーバ、ネットワーク、ミドルウェアなどのインフラ設計・構築・運用経験 ・エンドユーザーとの折衝経験 ・ネットワーク資格保有者 【あれば歓迎する経験・スキル】 ・プロジェクトリーダーまたはサブリーダー経験 ・ITIL Foundation資格  ・インフラ提案/見積り/営業支援経験 ・運用監視システムの開発、導入、利用経験 ・ネットワーク資格保有者

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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カスタマー サービス マネジャー

非公開
1000万円~1199万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齊藤 尚人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    世界最大級のグローバル通信キャリアのカスタマーサービスマネジャーの案件Quality of service and customer satisfaction for all implemented in-sourced and outsourced services and solutions for assigned customers. To be the customer’s primary point of contact for all service related issues, with the exception of incident management, where the CSM in case of major incidents will act as a service escalation point. Proactively analyze and identify existing customer needs and opportunities to grow the customer relationship, working with the account team to up-sell service management and other products and services. Prepare and manage service review meetings with customers on a regular basis and record meeting minutes. Prepare monthly customer SLA compliance and related reports. Create and manage service improvement plans and drive those to conclusio

  • 応募資格

    * 求める学歴 大学卒以上  * 求める経験 Customer service management experience 5 years of customer facing experience in the    telecom or IT industry Practical knowledge network and IT services Able to work calmly under pressure, and make timely decisions proactively and independently Good analytical skills * 必要スキル Languages: Business level (fluent speaking, reading, writing) for both English and Japanese * 英語スキル ビジネスレベル 資格 ITIL certification

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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技術系職種(IT・通信/WEB・ゲーム),製品開発(上流)/研究開発,要素技術研究・製品研究開発

株式会社日立製作所
Inspire The Next ~未来創造へのチャレンジ~
740万円~1200万円 / 経営者・役員 | 管理職

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■以下業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・顧客が抱える課題を解決する新技術・新製品の顧客への提案 ・顧客に提案した新技術・新製品の実装 ・顧客との協業(PoC推進)を通じた、実装した新技術・新製品の効果の実証 ・開発した新技術に関する特許の創生 ・学会発表やニュースリリースを通じた、新技術・新製品のPR 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ①材料開発向け単語抽出ソリューションの開発 特許公報から実験データや図表データを自動抽出し蓄積することで、MI(データ分析による材料開発プロセスの効率化ソリューション)に必要となる大容量データを低コストで整備可能にします。 ②保守支援ソリューションの開発 保守文書から障害情報を自動抽出してインシデント管理に要するコストを低減すると共に、障害保守作業や製品設計改善作業の効率化を可能にします。 ③テキストマイニング基盤の開発・製品化 弱教師学習をベースとしたテキストマイニング基盤を開発・製品化し、材料開発・金融・産業保守などの多様の分野への適用を可能にします。 【配属組織名】 Lumada Data Science Lab. ダークデータ分析ソリューションPJ

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ・大学院修士課程修了 ・TOEIC700点以上 ・機械学習技術およびデータ管理技術 ・会社でのソフトウェア開発経験(3年以上) 【歓迎する経験・スキル】 ・博士号保有 ・国際学会での発表経験 ・自分が開発した製品の製品化経験と、それを通じた社外表彰 ・国外1年以上の在留経験 【求める人物像】 ・同社の掲げるビジョンである和・誠・開拓者精神を実践できる人物 【和】臆せず奢らず、顧客や事業部門の方々と会話をして業務を進められる。 【誠】技術に決して固執せず、顧客の真の課題をとらえて御客様にとって最適なソリューションを提案する。 【開拓者精神】最新のビジネス動向や技術動向を、ニュースや研究論文などを通じて常に収集して、自社ビジネスに生かす。新たなものごとに取り組む。

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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【名古屋】ITサービスマネージャー

SCSK株式会社
★☆業界最大手SIerとして多様な案件を手掛ける/ホワイト500、プラチナくるみん、えるぼしなど様々な認定を取得☆★
【東証一部上場】【業界最大手住友商事グループ】【7年連続最高益更新中】【働…
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様のWebアプリケーションシステムにおける障害予防と品質向上という課題に対して、当社では専門の改善部隊を立ち上げています。 お客様と協議をしながら、インシデント管理をはじめ周辺プロセスを含めた、開発・運用面をトータルにカバーするプロセス改善を担う運用アセスメントサービスの推進役として、ご活躍いただきます。 【同社の魅力ポイント】 既存のSIerのような”働けば働くほど結果が出る”ビジネスから脱却し、現在では下記のように「働きやすい環境」で「生産性の高い業務」が実現しております。 ・残業平均:17.4時間/月、平均有給取得日数:18.5日、育休復帰率96.8%等非常に働きやすい環境 ・7年連続最高益を更新するなど高い成長性 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ITILのプロセス構築経験があること(インシデント管理他)、運用基準書や運用手順書の作成経験があること ■ITIL Intermediateの資格をお持ちであること 【歓迎条件】 ■ITILのプロセス設計経験があること(インシデント管理だけでなくライフサイクル全体) ■ITIL Expertの資格をお持ちであること

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【京都】※未経験歓迎※インフラエンジニア

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
■未経験からエンジニアのキャリアを目指せる教育環境が充実!■風通しのいい会社ランキング6位にランクイン■残業月平均10~20h程度 ■中途入社社員多数活躍中 ■クラウドの技術分野に携われます ■…
370万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    <サーバ運用保守> ■ 仕事内容: ・障害一次対応(監視業務/一時復旧対応/原因調査/サプライヤへ問い合わせ) ・障害二次対応(一次対応部隊からのエスカレーションの受付/復旧対応/監視業務/原因調査/顧客対応/サプライヤへ問い合わせ) ■ このポジションの魅力: ・クラウドサービスにつき、一部、構築のスキル・知識が必要な場面もありますので、広く深く業務習得をしていただきます。 ・現在、18名が在籍し、約3分の1が新卒入社の若手社員です。ベテラン社員とのバランスも良く、女性社員も発足当初の0名から3名に1年程度で比率が上がっています。 (当社女性エンジニア用に鍵付の仮眠室をお客様先内に設立いただきましたので、プライバシーも安心です) <ネットワーク運用監視> ■ 仕事内容: ・監視/運用/保守業務(アラーム監視/障害一次対応/保守ベンダーコントロール/インシデント管理/対応ログ入力/対応マニュアル作成/運用ルール作成/回線借用作業/開通作業/エンドユーザー向け月次報告書作成) ■ このポジションの魅力: ・平均年齢26歳。新卒入社の社員が多数占めるチームになりますので、若い勢力で事業を作っていくということにご興味がお有の方には魅力的です。 ・関西配属の新卒で最速でリーダーに昇格する者が発生したりと、裁量権を持ちながらお仕事をしていただくこができます。 <両ポジション共通> ■業務の流れ: (1)障害発生、アラート検知or問い合わせ (2)ログを解析/集計もしくはサーバー操作をにて調査 (3)サービスの影響範囲を確認 (4)関係部門と連携し、解決を行う 【障害対応がない場合】 お客様の事業方針・計画に関わる下記の取組みに携わっていただきます。 同社のサービスレベルが高い評価を受けていることから、更なるサービス拡大の体制構築に向けた業務になります。 ■iCD(iコンピテンシーディレクショナリ)に基づいた運用プラン・キャリアプランの策定 ■スキル向上に向けたナレッジ集の作成や勉強会の企画立案・実施 ■サービス品質の向上・維持に向けた取り組み・施策の企画立案・策定 ■チーム編成: 提供サービスごとに班がわかれ、チーム体制で業務を遂行・実施します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験2年以上 【歓迎要件】 ■情報系の学校を卒業されている方 ■ITスクールや独学でプログラミングの学習をされている方 【配属先について】 面接の場で「何をやりたいか。今後どのようなキャリアを築いていきたいのか。」について伺わせていただき、双方の目線あわせをしたうえで、ご経験やスキルに応じた最適なポジションを提案させていただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【福岡】導入エンジニア

株式会社セーフマスター
自社医療システムの導入で技術者として医療の質と安全を守っています!
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のシステムを導入していただいた医療機関に対し、マニュアルをもとに数回の打ち合わせを実施した後、サーバー構築・各種システム設定および稼働までの対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ・導入決定後の支援と立ち上げフォロー ・Linuxサーバの構築とネットワーク設定・接続 ・ユーザーとコミュニケーションを取りながら運用方法や機能を説明 ・ユーザー向けのシステム操作説明 ・ユーザーの運用に合わせて機能をカスタマイズ 【備考】 ・電子カルテシステムと連携(簡単な開発業務を含め)を行うこともあります。 ・導入先は全国の医療機関であり、出張(日帰りから数泊程度)があります。保守は別の専門チームが対応します。 【特徴】 顧客満足度を自らの手で高めていくことが可能です。 ユーザーと社内開発者の間に入り、ユーザー満足度を高めるシステム導入が出来ます。

  • 応募資格

    【必須】 ・システム開発経験(3年以上) ・SQLの基礎知識と開発経験 【尚可】 ・電子カルテ又は検査システム、その他医療系システムの開発又は導入経験 ・Linux又はWindowsでのWEBアプリケーションの開発経験 ・Java、VB、.NET、C言語、C++、C#等での開発経験 ※上記いずれも年数不問 【こんな方におすすめ】 ・ユーザーの顔が見える仕事をしたい方 開発業務のみでお客様と接することが出来ない方、よりユーザー目線で仕事をしていきたい、また技術者として開発以外にも顧客折衝能力を身につけていきたい方にはおすすめです。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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IT(Warehouse Business Analyst)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    倉庫管理業務において、日常的なビジネスサポートを行うこと、またプロジェクトを成功させるためにビジネスサイドと連携して安定的な業務遂行を目指してソリューションを提案、実現までをお任せ致します。 【具体的には】 ・ベンダーマネジメント:国内配送センターで使われるApplication、WMS、ピッキングシステム、ASRSのサポートオーナーとして契約、バージョン、インシデント管理を行う。 ・コミュニケーションと業務サポート:業務を正しく理解し、配送センターで起こる問題解決や業務改善に向けてITサイドから解決策を提案する(年に数回の国内出張あり)。 ・チームメンバーの育成(直属の部下はいないが、people managementの一端を経験することでcareer opportunityを拡大する)と個人に依存しない仕組みづくり。 ・ビジネスの拡大、顧客サービスの充実、業務改善・強化に向けたプロジェクトを推進する。 ・日本国内だけではなく、海外のマーケットのサポートも行う。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募時英文レジュメ必須※ ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 1)プリセールスもしくはセールスエンジニアとして、テクニカルサポート経験(5年以上目安) 2)物流や倉庫・製造業などでのapplicationの開発経験をお持ちの方 ■プロジェクトマネジメントのご経験(リーダーでも可) ■ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点以上目安)※業務での利用経験必須 【歓迎要件】 ▼ロジスティクス、倉庫業界経験 ▼PMBOK、PRINCE2といったプロジェクトマネジメント手法資格 ▼SAP Certification、導入経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【埼玉】サービスデスク構築・運用(マネージャークラス)

コムチュア株式会社
一部上場企業/30年黒字経営/上流工程・新技術への挑戦が可能な成長企業
550万円~680万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて以下業務を中心にご対応いただきます。 【職務詳細】 ・顧客向けサービスデスク(常駐型・センター型問わず)の構築および運用マネジメント ・顧客情報システム部門の運用標準化やIT統制の整備および運用マネジメント ・上記案件に関するプリセールス 運用現場のマネジメントや、情報システム業務のアウトソーシング案件において 顧客運用を標準化しつつ受け入れ、運用設計・構築を実施し、運用開始後の継続的改善活動まで、 ITILに準拠して情報システム運用の専門家としての知見を活かして頂きます。

  • 応募資格

    【必須】 ・ITILの知識のみならず、実際に運用現場での導入・運用経験のある方(特に導入経験重視) ・ITILプロセス(インシデント管理、要求実現、変更管理、問題管理等)の改善及び設計 ・サービスデスク運営、運用改善 ・ITを活用した生産性向上・業務効率化戦略の策定・実行・評価・改善 ・チーム管理者として要員採用、教育、管理、評価の経験 【尚可】 ・Microsoft Azureの資格をお持ちの方 ・AWS系の資格をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【京都】グローバルITサービスマネジメントの企画設計及び導入

株式会社村田製作所
★ムラタしか作れない製品も多数! セラミックス技術を核にグローバルに製品を供給する電子部品メーカー!
400万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    国内・海外のグループ会社を含むムラタの全情報システム部門へのITサービスマネジメントの企画、設計および導入 ■詳細 ・国内・海外のグループ会社を含むムラタの全情報システム部門の業務改革に向けて、ITサービス管理(インシデント管理、問題管理、変更管理など)のための標準プロセスおよびツールを設計・開発し、現場へ展開しています。 ・ITサービス管理ツール(ServiceNow)に蓄積されたデータを活用した課題分析および改善活動が継続的に行われるためのサポートを行っています。 ★連携地域…グローバル各拠点(国内、アメリカ、イギリス、ドイツ、中国、韓国、シンガポール、タイなど) ★使用ツール…ServiceNow(クラウドプラットフォーム) ■働き方特徴 ・1年に5~10回程度の国内拠点への出張や、場合によっては海外出張あり ・当業務の経験を通してムラタの情報システム業務の全容を知ることにより、新たなキャリアとして職種変更を行ことも可能です。 ■この仕事の面白さ・魅力 弊社のITサービスマネジメントの取り組みでは、国際標準であるITILやITSMに加え、SIAM、DevOps、Lean、Agileといった最新の手法を自ら学び、活用することで、グローバルで統合されたITサービスマネジメントの実現を目指しています。 ITサービスマネジメントの課題解決に向けた提案と実行をサポートすることで、情報システム部門全体の大きな成果に繋がることを実感できることがこの仕事の魅力です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社内SE、ITベンダー、ITコンサル等でシステム開発・保守・運用の経験(インフラ、アプリケーション問わず)を有する方(2年以上) ■新しいことを学び、実践する意欲のある方(外部講習受講制度有) 【歓迎要件】 ■ITIL資格認定試験 (ITIL Foundation) ■英語でのコミュニケーションができる方(日常会話レベル)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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運用エンジニア

GMOあおぞらネット銀行株式会社
★GMOインターネットグループ×あおぞら銀行グループ★ 高度セキュリティ認証、ブロックチェーン、人工知能(AI)、IoT、次世代メディアなどの活用と新たな顧客ニーズに対応した、次世代型インターネ…
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■銀行システムの運用・保守業務 ■銀行システムの運用設計、実装、テスト ■銀行システム全般のキャパシティプランニング ■インシデント管理 ■運用改善、運用自動化 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■オープン系システムの運用経験 ■Linux環境のコマンド操作スキル 【歓迎要件】 ■金融系ユーザ企業でのシステムの運用経験 ■IT統制実務経験 ■下記の技術に対する知見、経験 Linux、ESXi、Oracle、MySQL、WebLogic、Apache、nginx、MQ、zabbix、JP1/AJS3、JIRA、本番アクセス管理製品、その他運用製品、Java、bashなど

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ITコンサルタント【海外最新クラウドサービス/プライム9割】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ServiceNow(下記参照)の導入コンサルティング、環境構築、外部インテグ レーションを実施いただきます。顧客へのヒアリング・業務分析、提案~ 構築・導入設計・運用設計等、スキルに合わせてお任せします。 【ServiceNow(サービスナウ)について】 ITサービスのマネジメント支援ツールをクラウドで提供するサービス。IT ILがベースとなっており、インシデント管理や変更管理などのITサービス 業務を自動化、統合管理する。エンドユーザーからの問い合わせとその対 応を集約し、関係者と共有することでサービス改善を支援する。国内外15 00社以上の導入実績有。http://www.servicenow.com/jp/customers.html 【配属先部署】 BS事業部(100名)  ★システムサポートは、2013年シリコンバレー・ 2016年バンクーバに子会社を設立し、海外展開にも注力しています ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれか ■ITサービスマネジメント製品の経験 ■ ITILの資格保有者 【歓迎要件】 ■クラウドに関する何らかのご経験 ■JavaもしくはJavaScriptの経験者 【働く環境】 ■仕事と育児の両立:育休実績82名(うち男性15名)、育休からの復帰率は4年連続100%、時短勤務82名。中学校に入るまで時短可能。くるみんマーク取得。 ■風通しが良く、社員のアイデアや意見が通る社風「同僚・上司からの手厚いフォローがあり働きやすさを実感している」などの声が出ています。離職率は7.4%程度。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【LDI】ITサービスマネジャー(運用スペシャリスト)

株式会社ローソンデジタルイノベーション
「ローソンSCM-CRMモデル」の実行支援のため、様々な新技術を活用してイノベーションを生み出していく、株式会社ローソンの戦略子会社です。
~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ローソン向けサービスアプリケーションの維持・管理・運用業務に関わる全体統括を行っていただきます。 ■稼働中サービスのシステム運用全般のリード(インシデント管理、問題管理、サービスレベル管理など) ■新規サービスのシステム運用設計および運用プロセス・体制の構築 ■システム管理運用業務の効率化・自動化ツール、ソリューションの検討・推進 ■ITサービスマネジメントにかかわる分析・評価及び標準化の推進 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■アプリケーションの維持・管理・運用経験3年以上 ■アプリケーショ運用設計や運用改善の経験 ■アプリケーション、OS・ネットワークに関する基礎知識 ■ITサービスマネジメントの知識・活用経験 【歓迎要件】 ▼Linux、Unixを利用したシステムの運用経験 ▼アプリケーションの開発経験 ▼情報セキュリティに関する基礎的な知識 ▼ITILファンデーション/IPA ITサービスマネージャーなどの資格 ▼システム導入、システム改善、運用改善等の提案経験 ▼性能キャパシティ分析経験 ▼SLA、サービスKPI、システムKPIの策定・管理経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【大阪】ITエンジニア※未経験歓迎※ ~4月1日入社歓迎~

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
■未経験からエンジニアのキャリアを目指せる教育環境が充実!■風通しのいい会社ランキング6位にランクイン■残業月平均10~20h程度 ■中途入社社員多数活躍中 ■クラウドの技術分野に携われます ■…
370万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    <サーバ運用保守> ■ 仕事内容: ・障害一次対応(監視業務/一時復旧対応/原因調査/サプライヤへ問い合わせ) ・障害二次対応(一次対応部隊からのエスカレーションの受付/復旧対応/監視業務/原因調査/顧客対応/サプライヤへ問い合わせ) ■ このポジションの魅力: ・クラウドサービスにつき、一部、構築のスキル・知識が必要な場面もありますので、広く深く業務習得をしていただきます。 ・現在、18名が在籍し、約3分の1が新卒入社の若手社員です。ベテラン社員とのバランスも良く、女性社員も発足当初の0名から3名に1年程度で比率が上がっています。 (当社女性エンジニア用に鍵付の仮眠室をお客様先内に設立いただきましたので、プライバシーも安心です) <ネットワーク運用監視> ■ 仕事内容: ・監視/運用/保守業務(アラーム監視/障害一次対応/保守ベンダーコントロール/インシデント管理/対応ログ入力/対応マニュアル作成/運用ルール作成/回線借用作業/開通作業/エンドユーザー向け月次報告書作成) ■ このポジションの魅力: ・平均年齢26歳。新卒入社の社員が多数占めるチームになりますので、若い勢力で事業を作っていくということにご興味がお有の方には魅力的です。 ・関西配属の新卒で最速でリーダーに昇格する者が発生したりと、裁量権を持ちながらお仕事をしていただくこができます。 <両ポジション共通> ■業務の流れ: (1)障害発生、アラート検知or問い合わせ (2)ログを解析/集計もしくはサーバー操作をにて調査 (3)サービスの影響範囲を確認 (4)関係部門と連携し、解決を行う 【障害対応がない場合】 お客様の事業方針・計画に関わる下記の取組みに携わっていただきます。 同社のサービスレベルが高い評価を受けていることから、更なるサービス拡大の体制構築に向けた業務になります。 ■iCD(iコンピテンシーディレクショナリ)に基づいた運用プラン・キャリアプランの策定 ■スキル向上に向けたナレッジ集の作成や勉強会の企画立案・実施 ■サービス品質の向上・維持に向けた取り組み・施策の企画立案・策定 ■チーム編成: 提供サービスごとに班がわかれ、チーム体制で業務を遂行・実施します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験2年以上 【歓迎要件】 ■情報系の学校を卒業されている方 ■ITスクールや独学でプログラミングの学習をされている方 【配属先について】 面接の場で「何をやりたいか。今後どのようなキャリアを築いていきたいのか。」について伺わせていただき、双方の目線あわせをしたうえで、ご経験やスキルに応じた最適なポジションを提案させていただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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Crisis management manager

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
680万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて全社を横断するプロジェクトをリード頂きます。 【BCP関連業務】 ■BCPの開発と展開(各BUおよび建物) ■安否確認システム、災害情報収集システムのベンダー管理 ■監査応答(顧客と内部の両方) 【情報セキュリティ運用】 ■ISO27001およびプライバシーマーク認証の更新と関連作業は次のとおりです ■安全委員会のオフィス ■インシデント管理CAPA ■監査応答(顧客と内部の両方) ■外部ベンダーの監査 ■IQVIAサービスのセキュリティ委員 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■業務改善など全社規模のプロジェクトをリードした経験:目安5年程度 (組織を横断してコミュニケーションをとりプロジェクトをリードした経験) ■マネジメント経験 ■英語力:ビジネス会話 【歓迎要件】 ▼BCP(事業継続計画)関連業務経験 ▼ISMS・Pマークの認証取得・継続業務に関わった経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【京都】インフラエンジニア ※監視経験のみ歓迎

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
■未経験からエンジニアのキャリアを目指せる教育環境が充実!■風通しのいい会社ランキング6位にランクイン■残業月平均10~20h程度 ■中途入社社員多数活躍中 ■クラウドの技術分野に携われます ■…
370万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    <サーバ運用保守> ■ 仕事内容: ・障害一次対応(監視業務/一時復旧対応/原因調査/サプライヤへ問い合わせ) ・障害二次対応(一次対応部隊からのエスカレーションの受付/復旧対応/監視業務/原因調査/顧客対応/サプライヤへ問い合わせ) ■ このポジションの魅力: ・クラウドサービスにつき、一部、構築のスキル・知識が必要な場面もありますので、広く深く業務習得をしていただきます。 ・現在、18名が在籍し、約3分の1が新卒入社の若手社員です。ベテラン社員とのバランスも良く、女性社員も発足当初の0名から3名に1年程度で比率が上がっています。 (当社女性エンジニア用に鍵付の仮眠室をお客様先内に設立いただきましたので、プライバシーも安心です) <ネットワーク運用監視> ■ 仕事内容: ・監視/運用/保守業務(アラーム監視/障害一次対応/保守ベンダーコントロール/インシデント管理/対応ログ入力/対応マニュアル作成/運用ルール作成/回線借用作業/開通作業/エンドユーザー向け月次報告書作成) ■ このポジションの魅力: ・平均年齢26歳。新卒入社の社員が多数占めるチームになりますので、若い勢力で事業を作っていくということにご興味がお有の方には魅力的です。 ・関西配属の新卒で最速でリーダーに昇格する者が発生したりと、裁量権を持ちながらお仕事をしていただくこができます。 <両ポジション共通> ■業務の流れ: (1)障害発生、アラート検知or問い合わせ (2)ログを解析/集計もしくはサーバー操作をにて調査 (3)サービスの影響範囲を確認 (4)関係部門と連携し、解決を行う 【障害対応がない場合】 お客様の事業方針・計画に関わる下記の取組みに携わっていただきます。 同社のサービスレベルが高い評価を受けていることから、更なるサービス拡大の体制構築に向けた業務になります。 ■iCD(iコンピテンシーディレクショナリ)に基づいた運用プラン・キャリアプランの策定 ■スキル向上に向けたナレッジ集の作成や勉強会の企画立案・実施 ■サービス品質の向上・維持に向けた取り組み・施策の企画立案・策定 ■チーム編成: 提供サービスごとに班がわかれ、チーム体制で業務を遂行・実施します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■インフラの運用監視などご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■情報系の学校を卒業されている方 ■ITスクールや独学でプログラミングの学習をされている方 【配属先について】 面接の場で「何をやりたいか。今後どのようなキャリアを築いていきたいのか。」について伺わせていただき、双方の目線あわせをしたうえで、ご経験やスキルに応じた最適なポジションを提案させていただきます。

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社内SE【情報セキュリティ専任担当】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
550万円~850万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    情報セキュリティに関する以下の業務を中心に担当いただきます。 ■情報セキュリティリスクアセスメントおよびリスク対応 ■情報セキュリティインシデント管理のための体制整備と運用管理 ■マルウェア対策や脆弱性への対応など、情報や情報システムの利用におけるセキュリティ対策の適用推進 ■ITソリューションの調達やシステム開発における、セキュリティの観点での支援 入社当初は、現行の情報セキュリティ担当者(兼務)と並走して実運用を行いながら、実状の理解を深めていただきます。 将来的には、経営層やコンプライアンス担当部署等と協業して、情報セキュリティ方針や情報セキュリティ諸規程のブラッシュアップ等を推進いただきます。 【配属部署】情報システム統括部 月平均残業時間:20時間~30時間程度 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ◆情報セキュリティマネジメントに関する業務経験 ◆ICT全般の基礎知識(基本情報処理技術者相当) 【歓迎する能力/経験】 ▼情報セキュリティに関する資格等を所有あるいは同等の知識 ▼情報セキュリティに関する以下の規格や製品、ソリューションに関する知識や運用経験 ISO/IEC27001,ISO/IEC15408,ISO/IEC17799,ウイルスバスター,i-フィルター,SKYSEA,WSUS,BizMobile Go!(MDM),eltes,HENNGE ▼社内外のステークホルダーと円滑に合意形成できるコミュニケーション能力 ▼事業会社の情報システム部門での業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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システム運用【ヘルプデスク】

GMOフィナンシャルゲート株式会社
”決済に変革 社会を変えるNo.1 キャッシュレスプラットフォーマーへ”あらゆる業種業態のお客様の「決済という行為」を、もっと便利で簡単に、さらには事業に融合させることでより良い社会を創り出す。
450万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な職務内容】 メインでお任せしたい業務は、お客様のサポート体制の強化や品質向上のための課題分析やCRM導入等の上流工程です。現状把握による課題発見のために、ポイントでテクニカルサポート業務を行っていただく可能性もございます。 ※上記に付随する業務として ・インシデント管理業務 ・外部委託のコールセンター管理(24時間365日対応のセンターがあります) ・簡易な決済システムのシステム変更PJ推進 ・簡易な決済端末のアプリケーション変更PJ推進 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下2つ以上の経験をお持ちの方 ■カスタマーサポート上流工程での業務経験 ■インフラ運用以上の経験 ■アプリケーションの運用以上の経験 ■クレジットカード、QRコード決済業界経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内ITセキュリティの企画、設計、構築、運用【浜松】

スズキ株式会社
世界でも数少ない四輪と二輪との総合メーカー、ライダー人気も高い「隼」(ハヤブサ)は同社の製品です。
200以上の国や地域へ海外展開・海外売上約60%・インドでの四輪シェアは4割以上と、グローバ…
450万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    ■全社セキュリティの企画、設計、構築、運用に関する業務を行っていただきます。 【業務詳細】 ・社内セキュリティ施策の企画、設計、構築、運用   PC・サーバー・モバイル・IOT・メール・インターネットアクセス・Webアプリケーション・クラウド等のセキュリティ、Antivirus、EDR、メールGW、Webフィルタ、WAF、F/W、脆弱性管理、情報漏洩防止等 ・サイバーインシデントマネジメントCSIRT活動、SOC、インシデント対応、 サイバーセキュリティ情報収集、サイバーセキュリティ教育等 ・ISMS対応業務、ISMS内部監査 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記スキル・経験のいづれか(目安:3年以上) ・ITセキュリティまたはIT基盤に関わる実務経験のある方 ・ドキュメント、メールを英語で読み書きできる方 [歓迎資格] ・IT関係資格取得者歓迎します(情報処理安全確保支援士、情報セキュリティマネジメント、基本/応用情報技術者試験、各種高度情報処理試験他) ※グローバルに活躍したい方歓迎します

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    株式会社パソナ

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セキュリティスペシャリスト【年収550~750万円】

外資系生保
IT部門で情報セキュリティに関連した業務経験を持つ人材を求めています
550万円~750万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    次の業務のうち、情報セキュリティ管理を中心にご対応頂く事を想定しています。 ◆情報セキュリティ管理 ・システム開発・変更に係るセキュリティレビュー ・脆弱性管理(脆弱性に関する分析、改善アクションの方針の決定) ・ISO27002ベースの情報セキュリティアセスメントの実施と改善アクション立案・遂行 ・サイバーセキュリティに関するインシデントマネジメント ・CSIRT運営 ・外部委託先等のセキュリティレビュー等 ◆危機管理・事業継続管理・ITサービス継続管理 ・ITサービス継続管理に係るドキュメントの整備 ・ITサービス継続管理に係る訓練の計画と実行のリード ・危機管理事務局の運営 ・BIA ・BCP策定 ・事業継続に係る各種リスクアセスメントの実施 ・BCP訓練の計画と実行のリード等 ◆物理セキュリティ

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆最適年齢:40歳位まで ◆大卒以上 ◆5年以上のIT部門での経験、かつ、そのうち2年以上は情報セキュリティに関連した業務に従事していること ◆英語力(読み書き) 【歓迎する経験、スキル】 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・システム開発・変更に係るセキュリティレビューの経験 ・ITアーキテクトとしての経験 ・プロジェクトマネージャとしての経験 ・英語力(ビジネスレベル) ・CISSP、CISA等のセキュリティに関する資格

  • 人材紹介会社

    株式会社保険キャリア

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セキュリティスペシャリスト

アクサダイレクト生命保険株式会社
フレックス制・在宅勤務可能・平均残業月20時間程度
564万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 以下の職務をチームで遂行します。※情報セキュリティ管理を中心にご対応頂く事を想定しています。 【職務詳細】 ■情報セキュリティ管理  システム開発・変更に係るセキュリティレビュー  脆弱性管理(脆弱性に関する分析、改善アクションの方針の決定)  ISO27002ベースの情報セキュリティアセスメントの実施と改善アクション立案・遂行  サイバーセキュリティに関するインシデントマネジメント  CSIRT運営  外部委託先等のセキュリティレビュー等 ■危機管理・事業継続管理・ITサービス継続管理  ITサービス継続管理に係るドキュメントの整備  ITサービス継続管理に係る訓練の計画と実行のリード  危機管理事務局の運営・BIA・BCP策定  事業継続に係る各種リスクアセスメントの実施  BCP訓練の計画と実行のリード等 ■物理セキュリティ

  • 応募資格

    【必須】 ■下記を共に満たす事 ・5年以上のIT部門での経験、かつ、そのうち2年以上は情報セキュリティに関連した業務に従事している事 ・英語力(読み書き) 【尚可】 ・システム開発・変更に係るセキュリティレビューの経験 ・ITアーキテクトとしての経験 ・プロジェクトマネージャとしての経験 ・英語力(ビジネスレベル) ・CISSP、CISA等のセキュリティに関する資格

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【リスク・コンプライアンス求人】フィンテックベンチャー・リスク・コンプライアンス担当・経験3年以上

フィンテックベンチャー
800万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

大塚 勝義
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■チーフ・リスク・アンド・コンプライアンス・オフィサーへの業務報告 ■システム・リスク管理における環境分析業務 ■システム・リスク管理における年間計画の立案から推進 ■システム・リスク管理における監査法人等による外部監査、または新規取引先によるセキュリティーチェックへの対応 ■システム・リスク管理に関連する社内規程、または文書類の整備 ■システム・リスク管理に関連するデューデリジェンス ■各システムやツールに対するリスク評価、または改善活動 ■社内向けの情報セキュリティー管理研修の運営 ■インシデント管理、またはCSIRTの運営

  • 応募資格

    【必須】 ■金融機関で3年以上の業務経験 ■コンプライアンス、リスク管理、または内部監査業務経験、もしくは第1種金融商品取引業、投資運用業(投資信託、投資一任)、 ETF等有価証券取引に係る金融商品取引法等に対する実務上の知識を有すること(コンサルティング経験者等の場合) ■リスクコンサルタントやシステム監査人、情報セキュリティー担当、いずれかの業務経験 ■システム監査、またはセキュリティー監査経験 ■システム開発、運用、インフラ、IT経営やIT戦略、いずれかの業務経験 ■情報セキュリティーに関する専門的なスキル ■インシデント管理、またはCSIRTの運営 【歓迎スキル】 ■金融機関、Fintechビジネス、ETF (Exchange Traded Funds) ビジネス、投資運用ビジネス、いずれかの企業に所属していた経験 ■ITエンジニアとしての業務経験(セキュリティー分野へ志向のあるシステムエンジニア、インフラエンジニア等) ■金融監督当局、日本証券業協会等に対する届出、報告、連絡等の経験 【資格】 ■ITガバナンスやリスク管理、情報セキュリティーに関連する資格保有者 ■日本証券業協会の外務員資格、また内部管理責任者資格 ■AML・CFT関連資格(ACAMS等) 【英語スキル】 ■ビジネスレベルの英文読み書き

  • 人材紹介会社

    エイパス株式会社

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インフラエンジニア(リーダー)

ARアドバンストテクノロジ株式会社
【IPO準備中】離職率4%/チャレンジできる環境、働きやすい環境があります!
400万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■運用業務計画管理 運用計画作成、運用手順書などドキュメント類の作成、維持管理、 ■システム監視 死活監視、稼働状況監視など、監視環境の維持管理、監視項目の基準変更など ■問い合わせ対応 参加機関からの問い合わせ対応、フィードバック集計など ■インシデント管理 フローに基づいたインシデント管理・対応 ■問題管理 問題の切り分けと各関連業者への調査・対応依頼など ■メンテナンス対応 バックアップ、リストア環境の構築、実施など、実行環境やアプリケーションを構成するOSやソフトウェアのアップデート、各種機器類のメンテナンス対応、脆弱性等に対する対応など ■構成管理 構成管理データベースの維持管理、ライセンスや証明書の有効期限等の管理 ■ユーザーアカウント管理 各種アカウント管理

  • 応募資格

    【必須】 ・Unix Shell、RedHat系、Debian系のシステム運用・保守・管理経験 ・Shell Script(Bash)の作成、運用経験 ・運用現場のマネジメント経験 【尚可】 ・AWSもしくはそれ以外のクラウド環境運用・保守・管理経験 ・AWS CLIやKubernetesコマンドでの運用経験 ・KVM、Docker、Kubernetesなどの仮想化やコンテナ環境の運用・保守・管理経験 ・ネットワーク運用・保守・管理経験 ・データベース運用・保守・管理経験 ・PythonやJavaScriptなどの開発経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【さとふる】システム運用(メンバー)

SBプレイヤーズ株式会社
■社会貢献性の高いサービス■スキル、キャリアアップ◎■やりがい◎■
500万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

公荘 卓見
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 自社サービスにあたる、地域活性化を促進するポータルサイト【さとふる】の社内SEとして自社サービスの運用業務に取り組んでいただきます。 ※システム運用や業務運用の経験があり、チームリーダーを担える方を募集します。 【職務詳細】 ■システム運用・業務運用 自社サービスである【さとふる】におけるサービスのシステム運用・業務運用全般に携わっていただきます。 ・システム運用…システム監視、インシデント管理、ヘルプデスク対応 ・業務運用…業務データ登録、データ抽出、運用スケジュール管理、ジョブ実行、要員管理 ■運用業務プロセス改善 運用業務に関する課題抽出から対策までの提案・計画・導入を推進していただきます。 ■品質管理・障害管理 品質を高めるための予防措置、QAの実施や障害の分析などシステムを安定稼働させるための施策を部署メンバー全員と一緒に進めていただきます。

  • 応募資格

    【必須】 ・システム運用経験またはシステム保守経験 ・Linux、Unixの基本的な知識 ・SQLの知識 【尚可】 ・チームマネジメントの経験 ・業務分析スキル ・コールセンターでのSV経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【大阪】ServiceNowプロジェクトリーダー

株式会社JSOL
大手企業と研究所が手を組み高い技術力で開発を進める優良企業でご活躍いただけます!
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

川勝 弘行
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 新たな戦略ソリューションとして推進している「ServiceNow」プロジェクトにおけるリーダー、サブリーダーとして、数名~10名程度のメンバを率いてプロジェクトを推進していただきます。 顧客とのカウンター及び、ご自身の業務知識や経験をもとに顧客と一緒に要件定義から導入までを責任をもって遂行いただきます。 【入社後の役割】 ・ServiceNowを活用した新規システムの構築、導入、提案 <同社の強み> ・密なコンサルティングによるICT戦略立案 ・確かな人財が生み出す高度なテクノロジー、  プロジェクトを成功へと導く、リーダーシップ・マネジメント ・経営資源最適化を実現するアウトソーシング戦略 これら全てのコンピタンスを融合し、お客様のビジネスを成功へと導いています。 <研修制度> 階層別研修・技術研修・ビジネス研修などを整備しており、 技術のみならず「人間」としての成長も支援しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・ICT構築の実務経験(5年以上) ・新規システム導入におけるプロジェクトリーダー、プロジェクトマネジャーの経験 ・「ServiceNow」のご経験は問いません。新たな領域に対して、積極的・意欲的・チャレンジングに取組んだことのあるご経験、取り組むことができる能力を持つ方を歓迎します。 【尚可】 ・ワークフロー、インシデント管理の業務知識、経験 ・システム要件定義の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【IT部門】Staff募集-正社員<End User Device対応>

BIG4税理士法人
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <End User Device対応> (技術業務) ・MDTによるPC OSイメージの作成 ・PC特殊セッティングの対応 ・PCのレジストリー設定並びにGroup Policyの設定 ・アプリケーション・マクロ等トラブル時OS・Office側対応 (管理業務) ・OSイメージのバージョン毎の情報管理 ・作業計画 ・Globalからの情報収集 ・インシデント管理 ・各種作業申請

  • 応募資格

    <必須スキル> オペレーティングシステム-デバイスドライバーの操作とトラブルシューティング、  PowerShellスクリプト、およびドメイングループポリシーに関連するActive Directory操作に関するMicrosoft Windowsの経験 Webブラウザ-Internet Explorer-JavaプラグインおよびActiveXコントロールの知識 Microsoft Office Pro Plus-製品の全体的な操作経験 言語– VBScriptでの実際のプログラミング経験が必要 データベース-SQL / SQLサーバーの知識が必要 Microsoft SharePoint Serverの知識が必要 <あると望ましいスキル> Apple iOSの知識 Google Chromeの知識 OutlookおよびExcel Macroのトラブルシューティングスキル Microsoft Deployment Toolkit – WIMエクスペリエンスの構築と展開 Microsoft SCCM –セキュリティアップデートまたはソフトウェア配布とWindows デスクトップイメージの展開経験 VBA、C ++またはC#、Java Scriptプログラミングスキル Oracleの知識 Microsoft Lyncの知識 Microsoft .Net Frameworkの知識 Microsoft Application Virtualizationの知識

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアクライミング

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情報セキュリティ担当者

仮想通貨取引プラットフォーム企業
中国・シンガポールに上場している仮想通貨取引プラットフォーム企業の日本法人
600万円~1000万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    弊社グループで展開する暗号資産交換業における情報セキュリティに関わる全般的な業務を担当していた だきます 。 (情報セキュリティ策定・立案・推進・対策の展開、個人情報/プライバシー保護に関わる業務など ・暗号資産業務に関する情報セキュリティ、サイバーセキュリティ、社内 ITの管理・統 括 脆弱性診 断 リスク評 価 WAF管 理 インシデント管 理 アンチウイルス対 策 ユーザーアカウント、権限管理 等 ・金融庁、協会等へ の各種報告、調 整 ・検査、監査対 応 ・グローバル側セキュリティ担当者との協業・調 整

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ・情報セキュリティに関する業務経験、深い理解(実務経験3年以上が望ましい) ・ITインフラに関わる業務経験、深い理解(実務経験5年以上が望ましい) ・日本語による文書、資料作成能力 ・2名以上のスタッフのマネジメント経験 【歓迎(WANT)】 ・CISA, CISM, CISSPあるいはそれに相当する専門資格 ・ITIL Foundation, PMP, Prince2あるいはそれに相当する専門資格 ・AWS等IaaSに関する基本的知識 ・暗号資産、ブロックチェーンに関する基本的知識 ・中国文化への理解がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアクライミング

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■高待遇■外資系IT企業(@港区六本木)IT Infrastructure Operations

非公開
900万円~1200万円 / 管理職

取り扱い人材紹介会社

布川 理香
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    海外拠点のチームメイトと連携し、大規模ITインフラシステムの運用・保守・変更・インシデント管理を担当していただきます。

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ・Experience in distributed, multi-national, multi-lingual, and multi-cultural corporate environments using English as language communication tool. ・Good analytical, debugging and logical troubleshooting skills ・Good interpersonal, communications, organizational and time management skills ・Ability to maintain ownership and manage tasks from beginning to end ・Experience in creating documents (ex, Runbook, User Manuals) in both Japanese and English. ・Hands-on experience with RDMS products; Working knowledge with SQL language. ・ITIL Training or Foundation Certification or actual experience of ITIL service management ・University degree, or equivalent, in computer science, engineering, or related fields; A minimum 5 years of professional experience in IT. ・Excel skills (macro, chart, reporting) to create a Business/IT reporting materials. 【歓迎(WANT)】 ・Hands on experience of the one of or some following Infrastructure technology: Database, Email, Network, LDAP, TCP/IP, Virtualization, VIP, Clustering, Load balancing technology etc. DB management experience is a big plus. ・Ability to discuss technical issues with technical teams in each field. Not necessarily deep technical but can talk critical point. ・Programming/scripting (e.g. PowerShell) for automation is a big plus ・Knowledge of AWS or Azure is a plus 【Languag Required】 Japanese: Native Level, English: Business Level Preferred

  • 人材紹介会社

    タリスマン株式会社

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テクニカルアナリスト

Blue Yonder
Blue YonderはGlassdoor社のBest Places to Work(最も働きやすい企業)に選出されました!
500万円~900万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

東 尚史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <概要>  現在、担当するテクニカルサポートアナリストを探しています このポジションでは、技術的な問題のトラブルシューティングと解決のため、顧客と の間の製品技術連絡役として行動します。 <主な役割> ・カスタマーサービス、コミュニケーション、問題解決のスキルを使用して、お客様か  らの問い合わせを解決します。 ・電話、電子メール、およびWebを介してカスタマーサポートリクエストを記録し、  回答する ・顧客から報告された問題を調査し、コードレビュー、データベースクエリ、デバッグ  ツールを使用して詳細情報を収集する ・ ソリューションに関する知識を顧客のビジネス問題に適用する ・ナレッジベースの記事の形式でドキュメントを作成し、顧客や同僚が将来の問題を  より効率的に解決できるようにします ・対人スキルを使用して、顧客との協力関係を発展させ、成長させる ・必要に応じて、柔軟な勤務時間、交代勤務時間、ポケットベルまたは携帯電話を持  ち運ぶ ・サポートチームと開発チームの間の製品技術連絡役を務めます。

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ・データベース管理の経験(SQL Serverを推奨)。 SQLクエリの経験 ・問題解決における確かな経験 ・適切に整理され、複数のプロジェクトを同時に処理できる ・顧客の期待を管理し、顧客に共感する能力 ・ グローバルサポートチームの他のメンバーと効果的に連携するために必要な優れた  対人  スキルとコミュニケーションスキル。 ・電話や週末に柔軟に作業可能 ・口頭および書面(英語)での優れたコミュニケーション能力 【尚可(Wants)】 ・Splunk、AppDynamicsなどの監視ツールの使用経験 ・ C#、Java、Javascript、VB.Net、Windows Powershellなどのプログラミング/  スクリプト言語の経験 ・ IIS、ApacheなどのWebサーバーに関する知識 ・ Webアプリケーションのインストールと構成 ・ インシデント管理ツールの経験 ・ 小売またはサプライチェーンドメインでの以前の経験 ・Webサービス/ Web APIの知識 ・ Webアプリケーションのインストールと構成。 ・製品/アプリケーションサポートの経験があることが望ましい。

  • 人材紹介会社

    株式会社インフォエックス

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ITユーザーサービス部_アプリケーション運用(総合職/正社員/全国型)

国内生保
600万円~ / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【配属先部署】 ITユーザーサービス部 【具体的な仕事内容】 生命保険事業遂行に必要なアプリケーションの運用・保守業務に携わっていただきます。 ・開発プロジェクトにおける運用設計および運用受入れ ・ITILをベースとした運用プロセス(インシデント管理・問題管理・変更管理等)の設計と改善 ・本番稼働している業務アプリケーションで発生したインシデントを原状復帰させるための各種アプローチ ・運用業務の改善・向上に資する各種ツールの選定・導入など 【求める人物像】 ・論理的思考力を有し、自主的に企画・提案・実行していける方 ・プログラミングの素養を持ったうえで自ら手を動かすことを厭わず、  技術力向上のためにたゆまぬ研鑽ができる方 ・事業会社の社員として、ビジネスに対する理解を深められる方

  • 応募資格

    【必須要件】 以下のうち2つ以上のご経験をお持ちの方 ・セキュリティ対策システムの運用監視など管理経験(3年以上) ・脆弱性の診断、評価経験(3年以上) ・ネットワークエンジニアとしての業務経験(構築・運用・監視など/3年以上) ・サーバー系の構築・運用に関する業務経験(3年以上) ・Webアプリケーション開発経験(3年以上) ・製品サポート部門等でのヘルプデスク経験(3年以上) 【歓迎要件】 ・金融業界における業務経験(3年以上) ・サイバーセキュリティに関わる知識や経験(3年以上) 【歓迎資格】 基本情報処理技術者、応用情報処理技術者、CISSP、情報処理安全確保支援士、ネットワークスペシャリスト 【学歴】 四年生大学卒業以上

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