CRMの企画(スキル)の転職・求人検索結果

東京都

【業務内容】　　法人ビジネスの基盤を支えるシステムの全体最適化、将来的なあるべき姿を念頭に置き、 　　　　　　　　変化の早いビジネス市場に追従するDX施策を推進することで、法人ビジネス全体の業務高度化・効率化を図り、販売力向上および生産性向上に繋げる。 　　　　　　　　①マーケティング、SFA、ERP等のデータを活用した営業活動の最大化検討 　　　　　　　　②各組織からの業務課題に対するシステムでの解決策の検討およびエンハンス対応 　　　　　　　　③システムの維持運用に加え、カスタマーサクセス実現に向けた施策の立案・実施 【魅力点】　　　WebマーケティングやSFA、CRM活用により得られる知見はどの会社においても重要な位置づけであり、且つ必要とされるスキルです。 　　　　　　　　そのため、実業務活用に明るい人材の価値は今後さらに高まることが必至です。NTT東日本は法人向け顧客層も広く、 　　　　　　　　大規模な営業体制を持っていることから、本プロジェクトの難易度も高いですが、その分やりがいや得られる知見も多くあります。 　　　　　　　　採用された方にはプロジェクトの推進のリーダーとして参加頂きます。この環境で自らのスキルをさらに伸ばしながら、 　　　　　　　　CRMシステムを活用した最適な業務モデルを一緒に作っていきましょう。

利用者100名以上のシステムにおけるマーケティングや CRMの企画・推進プロジェクト経験(PM/PL以上) ＜求める人材像＞ ・最先端のDX技術（クラウド等の前例に捉われないデジタル技術）を用いて 関係各部の業務改革や体制変革も含めて、 チームを牽引しながら積極的に取り組むことができる人物

株式会社キャリアデザインセンター

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マーケティング部にて、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォームを利用するユーザーを増やし、ファンになっていただくための CRMの構築から運用までをご担当いただきます。マーケティングチームは「既存会員の売上向上」をミッションに戦略立案、企画、 実施運用、効果検証からのネクストアクションまでを一貫してPDCAを回しています。 ご入社後はご自身の得意領域と希望を考慮し、以下のような業務をお任せする予定です。 ・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般　 ・キャンペーンやクーポン施策の企画/運用/分析（最近ですとDLsiteジャンボを実施） ・MAツール（Salesforce Marketing Cloud）を活用したCRM戦略の策定/推進 ・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI/UX含む） ・グロースハック（ABテストなど） ・BIツール（DOMO）を活用した各種データ収集・分析

・Webメディア、Webサービス事業の実務経験がある方 ・常に課題の発見・因果関係を考えPDCAを回していた経験 ※履歴書には課題の発見・因果関係を考えPDCAを回していた経験を 必ず実績も含めて記載してください。 ■本ポジションの特徴 ・自らの意志に基づき仕事を作り出せる環境です。 　クーポンやキャンペーン施策、メールマーケティングなど課題提起→A/Bテストで検証 　→改善のサイクルをしっかり回してより質の高いものや 　初めての取り組み（挑戦）を積極的にやっていただきたいと考えています。 ・サービスが業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。 　今後さらなる事業拡大のため、市場に対して様々な仕掛けを作っていこうと考えています。 　その一端を担うことができます。 ・インターネットコンテンツにおけるCRMの企画から収益化までの流れを経験することができます。 ・ユーザー接触の機会を創出し企業の成長を促すポジションです。 ・Salesforce Marketing CloudやDOMOなどの最新ツールを利用することができます。

株式会社キャリアデザインセンター

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■MAツール（Salesforce Marketing Cloud）を活用したメールマーケティングを通じ、「DLsite」を利用するユーザーを増やし、「DLsite」のファンになっていただくためのCRMの構築から運用までをご担当いただきます。よりユーザーにとって有益な情報提供が出来るようキャンペーンやセールなどの告知、オススメ作品、割引作品の紹介などのメールをターゲット選定、メール送信のタイミング、提供するコンテンツを考えていただきます。現在の購読者は250万人。ユーザーの皆様にご自身が企画したメールコンテンツを届け、実際どんな反応だったのか数値で振り返り分析することができます。 業務内容：・メールコンテンツの作成（HTML,CSS,javascriptなど）　　・新規シナリオの提案・実装（SQL、データベースなどの理解） 　　　　　・既存シナリオの改修（ABテスト）　　　　　　　　　　　　・効果測定（開封率、クリック率、コンバージョンなど） 　　　　　・メールマーケティングのノウハウ蓄積 　　　　　※シナリオとは「誰に」「いつ」「何を」「どのように」アプローチするのかといったユーザーとのコミュニケーション 　　　　　ご希望や意欲次第では、以下のような業務にも携わることができます。 　　　　　・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般　　　・キャンペーンやクーポン施策の企画/運用/分析（DLsiteジャンボなど） 　　　　　・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI/UX含む）　　・グロースハック（ABテストなど） 　　　　　・BIツール（DOMO）を活用した各種データ収集・分析

・CRM(顧客分析・メルマガ・販促キャンペーン・アプリ内リピート施策など）の企画・ 　実行から効果測定までを行った経験 ・常に課題の発見・因果関係を考えPDCAを回していた経験 ※履歴書には課題の発見・因果関係を考えPDCAを回していた経験を実績も含めて記載して下さい ■本ポジションの特徴 ・自らの意志に基づき仕事を作り出せる環境です。 　クーポンやキャンペーン施策、メールマーケティングなど課題提起→A/Bテストで検証→改善 　のサイクルをしっかり回してより質の高いものや初めての取り組み（挑戦）を積極的にやって 　いただきたいと考えています。 ・サービスが業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。 　今後さらなる事業拡大のため、市場に対して様々な仕掛けを作っていこうと考えています。 　その一端を担うことができます。 ・インターネットコンテンツにおけるCRMの企画から収益化までの流れを経験することができます。 ・ユーザー接触の機会を創出し企業の成長を促すポジションです。 ・Salesforce Marketing CloudやDOMOなどの最新ツールを利用することができます。

株式会社キャリアデザインセンター

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同社サービス「適性検査eF-1G」をご利用いただいてる企業様へのCRM業務の立ち上げおよびチームマネジメントを担当いただきます。 顧客接点の最適化による担当サービスのさらなる事業成長に取り組んでいただくポジションのため、実行計画の策定・運用の改善提案チームの立ち上げを担いつつ、戦略構築などの上流工程から責任者レベルで関わることができ、裁量を持ってさまざまな挑戦ができます。 【具体的な職務内容】 同社のマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させることをミッションとして動いています。 その中でCRM担当として、顧客接点の最適化を通じて、LTV最大化を目指していただきます。 顧客データを活用しながら、カスタマージャーニーに基づき、イベント、同梱物、SNS、メール等のツールを駆使頂きながら戦略立案、戦術の実行を担って頂きます。 ■CRM／SFA、MAツールとサイトのデータ連携と活用 ■セールスの生産性改善、問合せ～受注までの仮説に基づくユーザー体験の改善 CRMから得られたユーザー体験への気づきやノウハウを集客活動に生かし、マーケティング機能全般の改善・向上に寄与いただくことを期待しています。 【会社概要】 同社イー・ファルコンは業界最高水準の多面的かつ包括的な解析軸と高い精度を誇る適性診断、『eF-1G』を20年にわたり多くの有名企業に提供してきたHRtechカンパニーです。 事業開始当初より発達心理学・成人教育学・組織行動論・統計学などを応用した学際的経験と実績を積み上げ、さらに現在ではデータサイエンス・AI・BIなど最新のテクノロジーを採用。 企業ごとに異なるオリジナルかつ最適な人事戦略・人事革新を支援するための総合的な人事コンサルティングサービスを提供しています。 【ご提供サービス】 1.適性検査eF-1G（エフワンジー） 業界随一の測定項目で、クライアントにふさわしい人材の特徴を見出します。活躍する人材や定着する人財の見極めから育成に活用できます。 2.適性検査OEM 企業それぞれの課題やニーズに応じたアセスメント受託開発の実績があります。今では一般的となった適性検査や、教育向けの診断など、多岐に渡るアセスメントの開発を請け負っています。 3.分析サービス 20年を超える経験に裏打ちされたアプローチで、適性検査の結果を用いた分析を行い、活躍人材や定着人材の採用をサポートします。 4.研修サービス 適性検査のフィードバック研修を通じて、自己理解および相互理解の促進による人材育成と組織開発をサポートします。 【３つの強み】 ◎個人特性を詳細に可視化できる豊富な測定項目 様々な個人の特性領域を細かい粒度で測定することで、より詳細な個人のポテンシャルや特性を把握できます。豊富な測定項目により、可視化可能な適性検査で見極め精度の向上にご活用いただけます。 ◎採用から配置登配置、育成・登用までの広範な活用領域 適性検査eF-1Gは人物の性格や能力を多角的に測定しているため、採用から入社後の配置・育成に至るまで活用できる一気通貫性の高い適性検査です。社員受検のデータ活用と豊富な知見により社員・組織における様々な課題を定量的に解決いただけます。 ◎活用シーンに応じたアウトプットシートの豊富さ 豊富な測定項目から企業それぞれの課題や活用シーンに応じたアウトプットシートが出力可能です。面接から配置配属の場面で使えるアウトプットシートは、個人の特徴理解や惹きつけ、リスクチェックに至るまで具体的に活用できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■管理職としてのマネジメント経験 ■CRMの企画・設計・立案 ■MAツールを活用した営業管理の企画・実装 【歓迎要件】 ■HR業界でのご経験 ■顧客対応のためのコンテンツ企画・他フォローアップ施策の立案・実装のご経験 ■継続受注のためのフロー設計・運用マネジメントのご経験

株式会社パソナ

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ECサイトの運用・企画の責任者 部門の拡充にあたり、Eコマース部門にて弊社ECサイトの運用・企画責任者のポジションを、お任せします。 ご自身の能力や経験を活かして、新しい施策にチャレンジしたい方や、裁量を持って仕事を牽引していきたい方にピッタリです。 ＜業務内容＞ ・オンラインストア運営に関するサイト企画・ディレクション ・メールマーケティング・CRMの企画・運用 ・売上データ分析、顧客データ分析 ・施策の効果検証、データ集計・解析

ファッション、アパレルEC領域での実務経験 インターネットサービスのディレクション経験 マネジメント経験 ビジネスレベルの英語力 ※ソーシャルメディア等に関する実務経験・知見があれば尚可

ソフトウエアエンジニアリング株式会社

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【当社について】マーケティングや、小売りビジネスをはじめとして、全部門横断で、連携を取っております。小売業界の中でもチャレンジングな取り組みを、非常にスピーディーに意思決定し、実行していく風土があります。

【必須】■WEBコンテンツ・記事の作成・ディレクションの業務経験■GA（UA・GA4）を用いたアクセス分析とレポーティング経験■Excel業務経験（CVの取り扱い／SVlookup／ピボットテーブル使用レベル） ■パワーポイントでの資料作成スキル(レベルは問わず)■数字で状況を理解できる力■部署を超えて主体的なコミュニケーションがとれる方【歓迎】■CRMの企画・実行〜効果測定の運用経験■SEO観点でのコンテンツ作成運用経験■PDCAサイクルの理解／論理的思考力

リクルートエージェント（株式会社リクルート）