マニュアル作成(スキル)の転職・求人検索結果

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労務担当として、主に当グループ店舗スタッフの勤怠管理・給与計算・社会保険手続きをはじめとする、従業員の入社から退社までの間に発生する様々な業務をご担当いただきます。 ※担当業務は、経験・適性をもとに検討させていただきます。下記はあくまで一例です。 ■具体的な業務内容 ・勤怠管理 ・給与計算 ・社会保険手続き ・年末調整対応 ・従業員からの問い合わせ、相談対応 ・人事システムの改修・導入 ・マニュアル作成など

■必須要件 ・事業会社や社労士事務所等において、アウトソースせずに給与計算・社会保険手続きなどを行った経験（2年以上） ・実務に支障のないOAスキル（Excel：VLOOKUP関数など） ■歓迎要件 ・事業会社（特に小売業界・多店舗展開企業）での労務実務経験 ・労務アウトソーシング会社や社労士事務所、人事コンサルティング会社等での労務実務経験 ■求める人物像 ・実務を正確かつ効率よくこなすことができ、自らの仕事に責任をもって取り組める方 ・ホスピタリティをもって部内の業務をサポートし、自分から気づいて行動ができる方 ・日常業務に満足せず、向上心をもって学習・成長しながら仕事に臨める方

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【詳細】◆高速化のためのアルゴリズムの検討　◆プログラム開発　◆マニュアル作成　◆テスト　◆製品に関するお問い合わせ対応 など ★例えば、ガソリンエンジンには付けられるがディーゼルエンジンには付けられないなどの部品組み合わせなどを自動計算およびフィードバックしていく自社開発システムとなっており、自動車設計における工数を大幅に削減できる役割の大きな製品です。

【必須】◆なんらかのソフトウェア開発経験 【魅力】◆有給消化率94%/完全週休2日制/残業月平均10時間前後/在宅勤務80%/業界未経験OK ※v-DESIGNの詳細はこちらをご覧ください。https://www.alde.co.jp/service/vdesign.html 【採用背景】現在マツダ株式会社、いすゞ自動車株式会社に導入しており、他自動車メーカーとのお取引拡大予定もある関係で開発キャパ増大を目的とした増員採用です。 ★グループ会社であるSCSK経由での拡販導入も可能な環境なため、開発にもやりがいを持っていただけます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

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■POS、PC設置サービスに係る管理 設置計画の立案、現場関係者の手配、現場の方の技術サポート、現場立ち合い、お客様に合わせたマニュアル作成　など ※上記プロセスの中で必要に応じてお客様レポートも担って頂きます。 【お客様】流通業界（専門店、小売業など） 【ワークライフバランス】平均残業時間20時間以下

■PCやPOSの設置・展開業務のご経験（営業経験も可） 【イメージ】ハードウェアメーカーのご経験、ITに係る商社のご経験、複合機関連の販売会社のご経験など 【働き方】基本的には月曜日から金曜日の業務となります。 ※一部搬入〜設置に係る夜勤が発生することもあります（現場の進捗管理などの為）※2021年8月時点ではリモート環境も整い業務に合わせて在宅で働くことが可能です（イメージ：90％以上在宅勤務）。 【やりがい】誰もが知る大手企業に対してプライムベンダーとして支援できます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

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自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。 ※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。 【具体的には】 ■ご契約いただいた企業様への導入支援（メール・電話・訪問等） ■優良顧客へのアクティブサポート（訪問） ■製品開発のための顧客ヒアリング ■ご利用中の企業様へのQA対応（メール・電話）メイン ■マニュアル作成　等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等 【入社後イメージ】 1～3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。（その後はOJT） ■インプット→製品知識の取得（座学、eラーニング等） ■アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等 【扱うサービス】 ■楽楽精算：交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ■楽楽明細：弊社の商材の中で伸び率No.1／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。 ■楽楽販売：汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ■メールディーラー：10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。 ■配配メール：中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。 【同業界からラクスに入社された方の志望理由】 ★業界未経験の方も多く入社され、ご活躍頂いています！ ■製品企画に近い業務に携わることができる（クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある） ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、同社ではそのようなことはありません。 ■現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい ■働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境 ■マネジメントにチャレンジする機会がある ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■無形商材の営業経験（法人/個人不問） ※業種/職種ともに未経験者歓迎です！ 【参考資料】 ・営業からキャリアチェンジした社員のインタビュー https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-010/

株式会社パソナ

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【概要】 　■同社の社内IT環境を継続的に改善することで、「社員が働きやすい環境を提供すること」や、 　　「それを通じて社員の生産性を上げてサービス競争力強化に貢献すること」をミッションとする業務です。 【具体的には】 　■社内ITシステム・インフラの企画・構築・運用・管理 　■外部サービス活用によるバックオフィス業務全般の改善 　　（情報収集・分析、課題抽出、企画構想、予算策定、提案、外部交渉、ベンダー選定、マニュアル作成、社内教育等） 　■情報セキュリティ施策の立案/推進 　　※スキル、ご経験、目指すキャリアに応じて、お任せする業務は協議の上決定いたします。

・ITソリューションの導入/運用/管理経験 ・主担当として一つ以上の業務を立ち上げから運用まで推進した経験 ・コミュニケーションスキル ※SalesforceやIDaaSなどのシステム導入のご経験がある方、 　もしくはネットワークまわりのご経験が豊富な方歓迎です！ ＜求める人物像＞ ・変化を楽しめる方 ・論理的に思考し、資料にアウトプットできる方 ・自ら進んで課題を見つけ出し、 　社内外と調整をしながら課題解決までを完遂/リードできる方 ・ユーザー視点、事業視点、システム視点、 　オペレーション視点など多様な視点で思考できる方 ・自律自走できる方

株式会社キャリアデザインセンター

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【業務内容】：教育現場におけるICT化を支援する業務となります。 【詳細】　　：全国の小中高校、大学など、教育現場のICT化を支援する業務です。 　　　　　　　教員業務や担当授業のIT化、DX化を支援するため、教育現場に入り込み、実際の現場における課題解決を提案していただくお仕事になります。 　　　　　　　未経験からスタートになりますので、まずは研修で学んでいただき、ITの基礎知識を身に着けるところから始めていただきます。 【入社後】　：1-2か月間、研修を実施し、その後担当の学校が決定。ご自宅から直接学校に出勤していただきます。 【案件例】　：PCやタブレットの初期設定作業OS・アプリのインストール、セキュリティ設定等 　　　　　　：アプリケーションやプロジェクターなどの使用方法支援手順書・マニュアル作成 　　　　　　：授業のICT化提案アナログ授業のICT化を検討、提案 【魅力】　　：接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた文理問わない先輩エンジニアが多数在籍しております。 　　　　　　　チームでの参画になる為、分からない事もその場で解決出来る環境があります。

■未経験の方でもエンジニアを志す方 ■スキル習得に向けて向上心のある方

株式会社キャリアデザインセンター

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◆法務総務部は、会社経営・事業運営に対して、リスクを適切にコントロールしつつ、同社グループの成長を 　支援していくガバナンスの中心となる役割を担っています。同社に合った管理体制を構築するとともに、成長に応じて 　強化し改善していくことで当社グループの戦略に触れながら会社経営を支援することができます。 　経営陣や事業運営の責任者ともフラットにディスカッションすることかでき、バリューを発揮しやすく成長できる環境です。 【業務詳細】法務総務部では、法務（事業法務・商事法務・M&A等）と総務（株式事務・各種管理・庶務等）の機能があります。 　　　　　　今回募集するポジションでは、総務担当として、社員が労働生産性を高めて最大限の力を発揮できる環境作りを 　　　　　　企画立案しながら推進していただきます。想定している業務は以下のとおりです。 　　　　　　ファシリティマネジメント　／　入退社業務、入社者研修、庶務業務　／　BCP策定・運用 　　　　　　契約書・議事録その他文書管理体制の構築・モニタリング・業務改善　／　従業員持株会、ストックオプション・新株発行等の株式実務 　　　　　　許認可・商標等の知的財産権の管理、登記対応、規程類の管理等　／　各種業務フローの整備・改善、マニュアル作成等 ★より成長できる環境を求める方には、適性等に応じて以下の業務も担当いただきたいと考えています。 　株主総会・取締役会・監査等委員会の準備及び運営、適時開示対応等　／　グループ会社の規程・業務フローの整備、モニタリング等

・事業会社での総務実務経験がある方（2-3年） ・規程やマニュアルの作成、業務（プロセス）改善ができる方 ・業務遂行のためのコミュニケーションスキルをお持ちの方

株式会社キャリアデザインセンター

愛知県

POS、PC設置サービスに係る管理 設置計画の立案、現場関係者の手配、現場の方の技術サポート、現場立ち合い、お客様に合わせたマニュアル作成　など ※上記プロセスの中で必要に応じてお客様レポートも担って頂きます。 【お客様】流通業界（専門店、小売業など） 【ワークライフバランス】平均残業時間20時間以下

【いずれか必須】■商社などで在庫管理などのご経験がある方 ■PCやPOSの設置・展開業務のご経験（営業経験も可） ■ITヘルプデスクなどのご経験がある方 【働き方】基本的には月曜日から金曜日の業務となります。 ※一部搬入〜設置に係る夜勤が発生することもあります（現場の進捗管理などの為）※2021年8月時点ではリモート環境も整い業務に合わせて在宅で働くことが可能です（イメージ：90％以上在宅勤務）。 【やりがい】誰もが知る大手企業に対してプライムベンダーとして支援できます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

山口県

※学校業務が主であるため、一部教職の仕事もございます。 【主な業務】 ・コンピュータシステムやネットワークインフラの設計・構築・運用管理 ・業務システムの評価・導入支援・運用管理 ・職員へのＩＣＴ活用の相談・操作指導・マニュアル作成

【必須】■応用情報技術者 【尚可】■ネットワーク構築、運用管理の実務経験 　　　　■ネットワークスペシャリストの資格■CCNA 【採用背景】定年退職者の後任採用。一生働ける環境が魅力の1つです 【魅力】当グループ内での業務になるため、プロジェクトの納期があるわけではなく、夜間の業務についても一部入れ替え業務を除いてはございません。残業も月10時間程度、基本的には9時〜18時の業務で働きやすい環境です。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【業務内容】 事務業務や電話対応業務に関して、AIやRPAを用いたお客様業務の生産性向上、自動化を支援します。 業務改善を目的に、業務の再設計、再構築をお任せ致します。 同社で受託された案件に関する設計、構築を進めていただきます。 【具体的には】 ・複数の受託業務に対する業務調査、業務設計、見積に関するプロジェクト全体のマネジメント ・業務調査、業務設計、見積の実施、業務の可視化、課題整理、委託対象業務の整理 ・自動化可否の調査、委託条件の整理、マニュアル作成、システムに必要な要件の整理 ※現場で運用するメンバーへの落とし込み、業務開始当初のサポート、受託した案件が無事スタートしたことの見届けまでが業務範囲です。

下記いずれもお持ちの方 ■BPOの業務設計のご経験 ■業務改革プロジェクトにおける担当業務のリーダーのご経験

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

【業務詳細】■カスタマイズ設定/マニュアル作成■お客様からの問い合わせ対応■提案資料作成■パッケージソフトウェアの試験（単体/結合/総合)等■サーバ/ネットワーク構築作業 【安心の研修制度】入社後2カ月間は家屋評価についての知識やソフトウェアに関する研修があります。その後現場配属となった後は構築に関する研修やOJTでしっかりサポートします。※自治体への訪問は月平均2回程度です。

【いずれか必須】■情報通信系の学部卒の方■インフラ関連で何かしらの学習・取り組みをされている方■情報通信の基礎知識のある方 ★自治体がお客様の為、ネットワークエンジニアでも土日や深夜作業もほぼなし 【歓迎】全国の自治体様に訪問するため、運転免許(AT限定可)保有者歓迎 【魅力】当社には家屋評価システム専業メーカーとして培ってきたスキルがあり、自治体様の家屋評価業務に精通したエキスパートが揃っています。何かを深く突き詰めて頑張っていきたいという方を全力でサポートします。インフラに興味のある方ご応募ください！

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【その他業務】■カスタマイズ設定/マニュアル作成■お客様からの問い合わせ対応■提案資料作成■パッケージソフトウェアの試験（単体/結合/総合)等 【安心の研修制度】入社後2カ月間は家屋評価についての知識やソフトウェアに関する研修があります。その後現場配属となった後も、OJTでしっかりサポートします。※自治体への訪問は月平均2回程度です。

【必須】■ネットワーク環境含めてサーバー構築経験のある方 ★お客様は自治体がメインの為、土日や深夜作業もほぼなし★ 上記ご経験があり、働き方を変えたいとお考えの方はぜひご応募ください 全国の自治体様に訪問するため、運転免許(AT限定可)保有者歓迎！ 【魅力】当社には家屋評価システム専業メーカーとして培ってきたスキルがあり、自治体様の家屋評価業務に精通したエキスパートが揃っています。何かを深く突き詰めて頑張っていきたいという方を全力でサポートします！ サーバ・DBの構築経験があり、「実際にお客様の顔を見て仕事がしたい」という方にぴったりです。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

千葉県

■日報・週報・月報の帳票レポート作成（Excel使用） ■マニュアル作成　■お客様とのエスカレーション業務 ※所属チーム※ 大手自動車メーカーの金融子会社での客先常駐を予定。 常駐先では全国の販売会社に向けた定例日報・週報・月報等の実績帳票サービスを提供。作成をした帳票サービスについては、親会社である自動車メーカーの経営判断にも活用される重要なデータになります。

【必須】■マニュアル作成経験（形式は問いません） ■マネジメントや新人育成などなにかしらのレクチャー経験 【歓迎】■保険業界経験のある方　■マネジメント経験のある方 ■BPO業界経験のある方　■Excelマクロ･VBAが得意な方 【魅力】 日々の定例に使用される報告資料の作成をするため、数字を読み解く力が身につきます！いろいろな経験を経てキャリアを積むことができます！

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【具体的には】 ・工程管理：作業手順・品質教育へのマニュアル作成・指導 ・品質検証：モントワールおよび小売企業のPB商品の製品規格書に合わせた、原材料の表示、デザイン等の法令適合の確認　 ・商品不具合発生に対するメーカーからの調査改善内容の精査　等 ※出張先：1〜2回/月：国内（200箇所）・海外工場（6工場）

【必須】・工場に対しての監査経験をお持ちの方/出張可能な方 【歓迎】・英語の利用可能な方 ・食品業界での品質管理（工場監査経験をお持ちの方） 【魅力】当社は、約100社にも及ぶ取引メーカーに製造委託を行い、商品開発部署および関連子会社（モントワール）を通じて商品企画開発を行っており、今後メーカー機能を拡充する予定です。 【ミッション】自社内だけでなく、委託メーカーに対し食品安全管理に関する情報提供や指導を行っています。徹底した食品安全に対する確認を行い、取扱商品に関する安全・安心を消費者へ供給することが使命です。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

近年、急速な広がり、変化を見せるキャッシュレス業界において、 サービス品質はもちろん不正利用や特殊詐欺等の被害に遭われた方への対応は一層重要性を増してきております。 カスタマーサービス課では、「au PAY」「WebMoney」に関するお問い合わせへの対応を行っています。 「au PAY」は、基本的にKDDI カスタマー部門で受け、内容に応じ委託先のお客さま問合せセンター（サポートセンター）への転送等、「WebMoney」は、直接サポートセンターへの入電やメール等でのご申告等を受けての対応となります。 併せて、不正利用等に伴う被害申告の結果、警察、弁護士事務所のほか、クレジットカード会社や銀行などからの照会も、委託先を活用しながら受付、対応・管理を行っています。 ＜具体的な業務＞ ・警察、弁護士事務所ならびにクレジットカード会社、銀行等からの各種照会事案の対応、管理および業務委託先の運用管理業務 ・お客さまのサービス申込時の重複申込にかかるチェック（審査）作業と顧客対応業務 ・超過利用顧客への督促通知、加盟店へのチャージバック申請業務　 （将来的にお任せしたい業務） ・サポートセンターの運用管理・指導等にかかる業務 　…要員体制、受電応答状況の定期的確認（週次報告や月例ミーティングなど）およびお客様さまからの特筆した声の収集と提案 ・社内関係部門やKDDI　関係部門（主には カスタマー部門）等との確認・調整業務 　…案件やサービスの特性、問合せの状況に応じた社内外（KDDI社等）との調整業務。定期的または随時行っており、お客さま対応を進捗させていきます。 稼働状況等に応じては、サポートセンターの運営管理、指導のほか、クレームや提言等のサポートセンターで対処や判断しきれない案件のエスカレーション対応も担っていただくことを想定しております。 地道な業務ですが、一つ一つの取り組みがお客さまの安心と信頼を得る重要なものであり、末永いサービスのご利用、そしてファンになっていただける絶好の機会にもなる、とても大切な役割を担っています。 【配属部署】サービス推進部　カスタマーサービス課 【同社の魅力】 ★自社開発で培ったサービス基盤と開発力 20年以上にわたり、自社開発の電子マネー「WebMoney」の発行・販売を中心にオンライン領域における決済事業を展開し、業界を牽引してきた電子マネー業界のリーディングカンパニーです。自由度の高い自社開発サービスで新たな挑戦を実現することで、成果を直接的に実感できます。 ★KDDIグループとしての安定した資本基盤×高成？中のFintech事業 KDDIグループの中でも注力・成？領域である金融サービスを展開する当社。安定した資本基盤の元、成？市場であるFintechの領域で、着実な成？を遂げています。グループ事業構想の実現にむけ、大きな経済圏の中で事業展開をしながら、お客様に選ばれる未来を創造すべく、キャッシュレス社会の実現を担う企業として、さらに成？・拡大中です。 ★中途入社も馴染みやすい環境 チームワークを大事にする社風で全社員の約9割が中途入社なので、一人ひとりの多様なバックグラウンドを活かし、融合しながら、サービス向上に取り組んでいます。また、オフィスには自由に利用できる落ち着いた雰囲気のカフェスペースもあり、気分を切り替えながら仕事に取り組めます。 ★パフォーマンス最大化を目指す就業環境 フルフレックスタイム制を採用し、残業時間も月平均20時間程度なので、メリハリをつけた柔軟な働き方で個人のベストパフォーマンスを発揮できます。従業員のライフステージに対応した、より最適な業務推進環境を目指し、オフィスワークとリモートワークを併用する就業環境をご用意しております。一人ひとりが自律的自発的なパフォーマンスを発揮し、活き活きと働ける環境づくりを推進しております。 ★auペイメントHP：https://www.au-payment.co.jp/recruit/about/index.html ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下いずれかの3年以上のご経験 ・外部（警察、法律事務所や取引先の金融機関等）からの顧客の照会等の対応業務 ・料金督促など直接お客様との応対業務 ・外部委託先を活用した事務処理の業務経験（運用管理、マニュアル作成、イレギュラー事案の調整ならびに委託先管理全般） ・顧客対応業務の管理者経験 （コールセンター等での管理者もしくは委託元としての管理実務経験及び重クレーム対応経験）

株式会社パソナ

東京都

【業務詳細】■PMS/ISMS/PCI DSS等認証更新業務 ■認証手続き/各種社内規定遵守に向けたリスクアセスメント対応 ■所有IDの管理/文書管理 ★将来的には企業法務や内部統制なども担当していただく等、様々なキャリアの可能性があります。【採用背景】認証更新業務・情報セキュリティリスクマネジメント業務の継承と品質の維持向上、社内法務領域の対応品質向上に向けた募集となります。

【いずれか必須】■法務コンサル等のご経験 ■弁護士事務所等にての実務経験【歓迎】■PMS/ISMS/PCIDSS等認証取得、更新審査対応の経験 ■情報セキュリティ管理/スキーム策定、社内規定、マニュアル作成等の経験 【働く環境】■勤怠管理徹底をしており残業時間は月平均で約15時間を実現 ■有給休暇取得率100% ■平均取得日数16日以上 ■フレックス制度有 ■テレワーク相談可 【人物像】■Hondaフィロソフィーに共感しお客様の喜びの実現に向けて積極果敢に行動できる ■指示待ちでなく自ら課題を見つけ、業務改善に取り組む意識をもっている

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

「在宅ホスピス」を提供するシーユーシー・ホスピスは、 設立5年で従業員700名規模まで急拡大し第二創業期として変革を迎える重要フェーズです。 運営施設を積極展開していく上で、サービス向上のための業務標準化や業務効率の改善が求められています。 施設運営における業務標準化のためのマニュアル作成と現場を巻き込んだ上で、 事務局としての実行管理とマニュアル刷新を行って頂きます 【具体的には】 ＊サービスの標準化を進めるための業務の構造化 ＊マニュアルとしての落とし込み（マニュアル作成含む） ＊その他：事業企画としての企画と推進 【キャリアパス】 ＊社内コミュニケーションの標準化→改善まで着手できる領域の広さ ＊成長マーケットにおけるスピード感と挑戦機会の多さ ＊複数の職種メンバーの意思決定を行い結果を出すというプロセスを通じて、 　多様性にあふれた現代社会で通じる組織マネジメントや折衝力を高めることができる面白さ 【当社のミッション】 「前を向いて生きる」を支える。 これが私たちの使命です。 在宅ホスピスとは、病院に併設されたホスピス病棟への入院とは異なり、 その人らしい暮らしを支える末期がん、神経難病の方に特化した施設です。 終末期の利用者様であったとしても、 病気と付き合いながらその人らしく前を向いて生きることに寄り添います。 「逆紹介0」（望まない入院をしない、させないこと）という大きな挑戦も掲げております。 地域の病院と連携を取りながら、痛みを和らげるための適切な緩和ケアを行い、 心に寄り添ったケアを行うことで、 利用者さまやご家族が最期までその人らしく暮らせる地域づくりに貢献します。

学歴不問 業界経験不問 ＜必須条件＞ ＊マニュアル制作や資料作成などのアウトプット経験がある方（デザイン要素・表現力） ＊現場に浸透させるための対人折衝力と巻き込みが得意な方（現場目線で考え落とし込める） ＊業務においてPCスキル（主にPPT）を活用した資料化の経験がある方 ＊あるべき姿に向け、最後まであきらめずにやりきる方 ＊論理的に整理し構造化できることに加え言語化アウプットが得意な方 上記は目安イメージであり、須らく満たす必要なし

株式会社メディアハウスホールディングス

福岡県

にした顧客への提案業務も行えます。ご経験に応じて、プロジェクトの管理や当社開発部門あるいはベンダーとのブリッジも対応いただきます。特に現在システム統合案件が動いており、サーバ部分での要件の定義や構築をお任せしたいと考えています。 ◆インフラ系システムの上流工程の担い手になり、主体的にプロジェクトやチームをけん引する存在になってくださることを期待しています。

【必須】■サーバの企画、設計、構築、運用保守いずれかの業務経験 ■PowerShellやバッチファイル、Shellなどスクリプト作成/設計のご経験 【歓迎】■顧客との折衝経験(契約条件交渉や費用交渉、トラブル対応等) ■英文でのメール、エンドユーザ向けの簡単なマニュアル作成スキル ■英会話（Web会議、顧客とのコーディネート、現地訪問を想定) 以下いずれかに関する設計、構築、サービスイン/更新作業、ドキュメント作成のご経験者を歓迎致します。 ■Windows Serverベースでの何らかのシステム(例：Active Directoryなど) ■データベース（主にMicrosoft SQL Server)などのミドルウェア ■バックアップ ■ファイルサーバ

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【詳細】 ■提供サービスにおける改善検討・影響調査、設計・テスト、導入手順書およびマニュアル作成 ■導入サービスにおける継続的改善提案 ■一次窓口（サービスデスク）、二次窓口（業務担当、インフラ担当、各ベンダー等）が円滑に機能するようチームリーダーのサポート ■調査資料およびミーティング資料の作成

【必須】■インフラエンジニアとして運用経験3年以上 【歓迎】■ActiveDirectory／Exchange経験（オンプレミス、クラウドいずれも可） 【やりがい等】 ■クラウド（Microsoft365等）を活用しているため、新しい技術に触れる機会が多く、技術者としてやりがいを感じることができます。 ■自身の企画、検討したサービスを利用されるため、エンドユーザーの声を身近で聞くことができます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

神奈川県

【解決する課題】■情報が分散し、社内のほしい情報を探すのが大変 ■マニュアルやノウハウが属人化しており、共有がうまくいっていない　 ■リモート社員や部署によって情報差が生じ、パフォーマンスに差が有り 【NotePMの特徴】■「社内版ウィキペディア」として強力な検索機能や、簡単にマニュアル作成やタグ機能など活用でき、簡単なUIから国内大手日系企業から等も引き合い多数。上場〜中小企業まで7,000社以上導入！

【必須】■Saas企業/ネット企業/システム会社いずれかで顧客折衝経験 【歓迎】■ソリューション営業、コンサルティング営業経験 　　　　■顧客にシステムやサービス導入のための支援、サポート経験 【弊社代表/当社について】■元NTTデータで活躍していた代表がより多くの人の目に触れ、利用されるWebサービス、スマホアプリを開発したい」という想いから生まれた会社です。その背景をもとに当社が独自に企画・開発したSaaS『NotePM』は、テレワーク時代のニーズともマッチして急速に登録社数を増やしています。■原則残業時間はゼロ、製品力・ニーズが高く無理な案件の受け方はしません。週4勤務で副業をする社員も在籍。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

■ユーザーヘルプデスクの構築：ニーズヒアリング・運用設計 ■問い合わせ窓口業務：問い合わせ進捗管理・貸出機器対応等 ■エンドユーザーサポート：マニュアル作成・メンテナンス等 ■ヘルプデスク管理業務：FAQ・ナレッジ管理・ユーザー満足度調査等 ※お客様の業務においての根幹となるヘルプデスク部隊の構築から携わる ことが出来るので非常にやりがいがある業務です！

【必須】■ヘルプデスク経験（3年以上） 　　　　■何かしらの業務改善に努められた経験 【働き方】残業平均17.5時間/中途比率76% 【研修】　ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を随時開催し、職務能力のレベルアップ、専門性の向上をバックアップ。特にCCNA、LPIC、ITILの資格取得を推奨しており、対策講座や自習室・演習機器や専門図書の貸し出しなど、万全の研修環境を用意しています。 また、最先端の技術領域に触れる事が可能です。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【具体的には】■保守運用：ソフトウェアのアップデート/事前テスト準備、検証および実施、報告/不具合の調査・改修/トラブル対応・復旧/動作確認、再現性調査等　■カスタマイズ：ページレイアウト設定/カスタム項目の追加、削除/レポートの作成/ワークフロー設定等　■サポート： ヘルプサポート/マニュアル作成/ダッシュボード作成/データ移行のサポート

【必須】Salesforce運用保守経験がある方 【歓迎】SESやSIer、ITインフラ関連でのエンジニア経験がある方 【平均残業時間】約20〜25h/月 【メディアから多数注目！】「データ復旧事業」では年間50,000件以上ものご依頼を受け、14年連続で業界トップクラスのシェアを誇っています。独自の技術を活かし、現在ではデータの復旧率は95.2％を達成。また、サイバー攻撃の抑制や容疑者のスマートフォン解析調査等を行う「フォレンジクス事業」や、膨大な機密データや個人情報を保有する法人様が安全に事業運営するためのサービスを展開する「セキュリティ事業」も展開。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

◆今回、募集を行うのは、生命保険査定における、環境査定または医務査定を担当するチームとなります。 ◆環境査定はモラルリスクの抑制、保険料の継続的なお支払が可能なお客様であるか等を査定時に判断する重要な業務であり、また、契約部はアンダーライターとして総合査定の育成を行っており、医務査定を学ぶ機会も継続的にあります。 ◆別途、帳票管理、マニュアル作成、スクアッドとの協働、ベンダー管理と業務は多岐に渡ります。

【必須要件】 ◆大卒以上 ◆最適年齢：45歳位まで ◆保険契約引受部門にて査定経験がある方 ◆協調性、順応性がある方(社内関係部署と適切にコミュニケーションをとり、業務を推進できる） ◆Word・Excel・パワーポイント等の一般的なITスキル ◆アンダーライティングの経験 【歓迎する経験、スキル】 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・日本ｱﾝﾀﾞｰﾗｲﾀｰ協会上級資格取得 ・Power BIのスキルがあれば、尚可

株式会社保険キャリア

東京都

【期待する役割】 同社は自社パッケージを複数保有しており、マニュアル自動作成ソフトをはじめマニュアルナビゲーション・業務自動分析ソリューション等で業務効率化に貢献しています。 マニュアル作成市場においてトップシェアを誇る【Dojo】については 大手・上場企業をはじめとした累計3,000社以上に導入実績がございますが、 今後クラウド化による製品群のグロースに一層投資し、製品企画力を早急に引き上げる必要性があります。 技術力に関してはこれまでの実績からも信頼を獲得してきた自負はあるものの 今後の更なる事業拡大のため既存プロダクトの成長を加速していける方、数年後に見据えている新規プロダクト・ソリューションの創出をリードいただける方を募集しています。 【職務内容】 自社プロダクトの提供バリューを最大化するための業務全般をお任せします。 ・プロダクト成長戦略の立案と実行のリード ・プロダクト開発の方向性の決定やロードマップ策定 ・ユーザー体験（UX）全体の最適化のための調査・施策検討・企画・実行など 【魅力】 ■企画・開発（製造）・マーケティング・広報・販売・ヘルプデスク／カスタマーサクセス・サポートとすべての機能を自社で抱えているため、お客様の声を拾いながら製品の戦略企画だけでなく一貫したプロダクトづくりに携わることが可能です。 ■経営層と近いポジション、かつ直近の３カ年計画においてプロダクトの成長を最重要課題と位置付けているため、大きな裁量をもちながら事業成長にダイレクトに関わりお客様への貢献を実感できるポジションです。 ■キャリアパスとしては、幹部候補としてCPOなど経営への参画もゆくゆくは可能なポジションです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■BtoBプロダクト企画およびグロース経験 （既存グロース/0→１新規創出いづれも可） 【歓迎要件】 ■ソフトウエアパッケージ（SaaS系プロダクト）の企画経験 ■WEB系技術の理解

株式会社パソナ

東京都

【その他業務】■カスタマイズ設定/マニュアル作成■お客様からの問い合わせ対応■提案資料作成■パッケージソフトウェアの試験（単体/結合/総合)等 【安心の研修制度】入社後2カ月間は家屋評価についての知識やソフトウェアに関する研修があります。その後現場配属となった後も、OJTでしっかりサポートします。※自治体への訪問は月平均2回程度です。

【必須】■ネットワーク環境含めてサーバー構築経験のある方 ★お客様は自治体がメインの為、土日や深夜作業もほぼなし★ 上記ご経験があり、働き方を変えたいとお考えの方はぜひご応募ください 全国の自治体様に訪問するため、運転免許(AT限定可)保有者歓迎！ 【魅力】当社には家屋評価システム専業メーカーとして培ってきたスキルがあり、自治体様の家屋評価業務に精通したエキスパートが揃っています。何かを深く突き詰めて頑張っていきたいという方を全力でサポートします！ サーバ・DBの構築経験があり、「実際にお客様の顔を見て仕事がしたい」という方にぴったりです。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【詳細】安定的なインフラ基盤を構築するために現状把握、指標化、改善実行を実施して頂きます。 1.クラウド環境のアセスメント(安定性を阻害する要因特定、対策の検討)・クラウド環境はAWSと国内データセンターがあり、両環境が対象・AWS環境におけるEC2/ELBなどのベーシックな基盤構築の見直し・煩雑なサーバ管理手法の抜本的な見直し 2.アセスメントに基づく新基盤設計と構築　他 3.旧基盤から新基盤への改善または移行

【全て必須】■サービスレベル改善経験（SLA／SLOに対する定量改善推進）■EC2/ELBなどベーシックな基盤での設計・構築、運用経験 ■運用設計、保守メンテナンス設計、マニュアル作成の経験 【やりがい】■技術的な成長とスキルアップ（最新のテクノロジーやベストプラクティスに基づいてインフラストラクチャを設計し、構築する役割を担います。新しい技術やツールの習得、クリエイティブなアプローチを通じて、自身の技術スキル向上）■インフラストラクチャの効率化とコスト削減（パフォーマンス向上や効率化を図り、企業の業務効率とコスト削減に貢献、システムの最適化や自動化の導入などによって生産性を向上）

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【業務詳細】1.社内業務システムの設計・要件定義、開発（既存システム改修含む）　2.社内業務システムの仕様書、マニュアル作成と整理。ユーザ対応。設計・開発補助　3.AI技術を用いた社内業務支援システムの開発【システム環境】AWS上にWordPressでWebサーバを構築。または、クラウド型CMSサービスを利用して構築

【必須】◆C#(C#.Net)の開発経験◆DB(Oracle , MySQL,SQLServer等)を利用してのシステムの実装経験【歓迎】■社内折衝・調整、ベンダー管理などの経験■オープン系システムの開発経験■クラウドや仮想化環境での サービス構築経験■AI技術を用いたシステム開発/データ分析経験■AI関連資格（G検定/E資格等）【当社について】1982年に現ソフトバンクグループ社内で立ち上がった出版事業が母体となって生まれました。変化の速い情報革命時代に柔軟に対応し、出版事業、Webメディア、電子コンテンツ、デジタルサイネージ等、多様なコンテンツビジネスで成長し続けています。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

する台本や運営マニュアル、受付の方法、会場のレイアウトまでをお客様と一緒に決定し、運営スタッフの手配、備品やリース関係、特設HP、映像制作の発注まで担うなど、お任せする業務は様々です。求められるのは、クライアントや周囲の仲間を巻き込んでいくコミュニケーション力やマネジメント力。「リーダーシップを発揮したい」「自分が中心となって大きなものを作り上げたい」など、そんな意欲のある方にピッタリです。

【2点必須】■PCスキルをお持ちの方(特にPowerPoint、Excel)】■WEBマーケティングやプランナー、制作ディレクター等のご経験がある方（年数不問） 【キャリア】まずはイベントの現場を知ってもらうため2〜3年は先輩プロデューサーと一緒に業務を行います。イベント開催のプロセスやマニュアル作成方法などを中心に経験を積み、プロジェクトリーダーのポジションを目指していただきます。ゆくゆくはビジネスパートナーと協業しながら予算やプロジェクトの進行、課題解決を担ってください。★少数精鋭ですが個人プレーではなく、みんなで連携しながら業務を遂行しています。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

■オペレーター業務内容の検討・落とし込み・改善 ■マニュアル作成・割り振り指示 ■オペレーターからの質問対応 ■精度やスピード、その他問題に関する振り返りと今後の改善策の立案と実行 ※社内コミュニケーションにはSlack、Notion、Google Meetを使用

【必須】■オペレーション改善活動の実務経験 ■業務のオペレーターへの落とし込みや、新人に対するレクチャーの経験 例)業務企画・コールセンター/配送センター等SV・業務委託管理　等) ★新事業を一緒に育てましょう！★ 【企業の魅力】 ■成長な評価：等級（役割）ごとに給与レンジを設定 ■ストックオプション有 ■リモートワーク可能。自分の時間・家族も大切にしてください

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

ニューラル機械翻訳サービスの開発業務を担当していただきます。 具体的には、下記をお任せいたします。 ・機械翻訳エンジンの翻訳ワークフローへの組み込み ・機械翻訳エンジンと既存アプリをつなぐ連携ツールの開発 ・機械翻訳エンジンのカスタマイズおよび機能拡張 ・コーパスの解析とクリーニング ・機械翻訳エンジンのトレーニングと評価 ※客先常駐はありません！

【必須条件】 ・要件定義、設計、実装、テストまでを一通り経験している方（業界・分野不問） 意欲があり、新しい技術に好奇心をもって取り組める方を求めています。 【歓迎するスキル・経験】 ■機械学習・深層学習・自然言語処理の開発経験・知識 ■クラウドサービス（アマゾン・ウェブ・サービス/AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform）の使用経験 ■AIシステムの開発経験・知識 ■Python、C#、VB等の開発経験 ■Linuxのプラットホームでのプログラミング経験 ■Webサービス・アプリケーションの開発経験 ■翻訳業界での経験 ■基本的な英語の読み書きができる方 ・CATツールの使用経験がある方（SDL Trados Studio、Memsource、memoQ等）

ソフトウエアエンジニアリング株式会社

東京都

【詳細】 ■提供サービスにおける改善検討・影響調査、設計・テスト、導入手順書およびマニュアル作成 ■導入サービスにおける継続的改善提案 ■一次窓口（サービスデスク）、二次窓口（業務担当、インフラ担当、各ベンダー等）が円滑に機能するようチームリーダーのサポート ■調査資料およびミーティング資料の作成

【必須】 ■Microsoft365の構築もしくは運用経験 ■ActiveDirectory／Exchange経験（オンプレミス、クラウドいずれも可） 【やりがい等】 ■クラウド（Microsoft365等）を活用しているため、新しい技術に触れる機会が多く、技術者としてやりがいを感じることができます。 ■自身の企画、検討したサービスを利用されるため、エンドユーザーの声を身近で聞くことができます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

本社情報システム部に所属いただきIT戦略・システム企画、基幹システム刷新プロジェクトなど開発業務等、システム関連全般の維持管理業務を担当いただきます。ご経験が浅い方も育成し、スキルアップしていただくことが可能です。 【具体的には】 ■基幹システム刷新プロジェクト推進（メイン業務予定）：2023年夏稼働を目指してプロジェクトを進めております。 ■社内IT化、業務効率化推進：社内クライアントの業務分析を行いながら必要なIT化を推進いただきます。（RPA導入や受発注EDI再構築など） 下記業務を業務シェアを行い対応いただきます。 ■システム・パソコン業務などの導入・保守・マニュアル作成 ■インフラ管理・保守運用 ■RPA作成・保守業務など 【使用言語】C言語/C++/PHP/Python/Javascriptなど（実装工程は外部に委託しております。） 【組織構成】情報システム部門11名 【ポジションの魅力】 ◎同社の根幹を担う基幹システムの刷新プロジェクトに参画可能です。 ◎DXを積極的に推進しており、社内のITニーズを具体化するやりがいのある業務を担当可能で、幅広くスキルアップできます。 ◎「ありがとう」と言われる情報システム部を目指してITによる新たなビジネス戦略に関わる役割を担う重要なポジションです。 【働く環境】 ■残業時間：平均15時間程度 ■週2回程度の在宅勤務可能 ■時差出勤可能 ■休日：月に1度翌月の出勤日希望を提出し、スケジュールを確定します。日曜日は基本的に休日で、月当たり合計8~11日がお休みです。情報システム部門ではおおよそ土曜に公休日を当てておりますが、月1~2回程度土曜日出勤となります。 ■有給休暇：有給休暇取得しやすい環境であり、特に夏季有給連続11日取得を推奨しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■何らかのアプリ開発経験（ベンダー、事業会社不問） 【歓迎要件】 ▼RPA経験者（利用ソフトUipath/WinActor） 【同社の特徴】 冷凍刺身鮪では業界においてトップクラス。 三菱商事の資本参加以来、最重要内販会社として、刺身用鮪・鰹を始めエビ・サケ・寿司種等多彩な水産物及び水産加工品の川下戦略を実行。刺身鮪をはじめ「生食」をコンセプトに世界中の生産者から水産物を直接仕入れ、市場や量販店に販売、水産物の流通において重要な役割を担っております。

株式会社パソナ

東京都

る準備、現場での事務局運営をお任せします。【具体的には】■見本市に関連する印刷物(出展パンフレット、来場者向け招待状等)の制作(デザイナー、印刷会社との窓口業務含む)■校正・DM手配・見本市を運営する上での関係協力会社との折衝、取りまとめ(スタッフ、施工、警備等の依頼や手配等)■出展企業向けのマニュアル作成と送付■出展企業からの各種書類回収、及び問合せ対応、顧客データ管理■見本市期間中の会場事務局勤務

【必須】■イベント・キャンペーンのプロモーション関連業務経験者■日常会話レベルの英語力※見本市において、来日する海外のクライアントのアテンド等で年5回程度（目安）の英語を使用する機会が発生します。 ※技術系の知識・経験は不要です。【募集背景】今後も規模拡大が予想される為、新しく運営担当者を募集します。イベント成功による達成感に加え、出展企業の販路拡大に繋がり、翌年継続出展をお申込み頂いた際には非常にやりがいが感じられます。【キャリアパス】入社後5年程を目安に当ポジションをご担当いただき、適性やご希望に応じて、海外営業・国内営業・他のイベント運営等の様々なキャリアパスを描くことが可能です。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【業務内容】■ソフトウェア、携帯端末、社内PC、備品などの購入、管理 ■勤怠管理■社内システム管理■会社規則、震災対応などのマニュアル作成■社内整備、美化■来客の対応■採用プロセスの設計、運用■求人原稿の作成、修正■求人媒体やエージェントの管理、折衝、リレーション構築 ■書類選考、面接、進捗管理■企業説明会の実施■人事制度の設計、運用

【必須】■人事・総務の経験、もしくは人材紹介会社での就業経験2年以上■Word、Excel、メールソフトが使える■WordやExcelを使ったマニュアルや雛形の作成経験【歓迎】ベンチャー企業、IT系企業での就業経験 【求める人物像】■責任を持って仕事をこなしていただける方■コミュニケーション能力の高い方■会社側にたって仕事が出来る方■主体的に行動や発言ができる方■課題解決に取り組むことが好きな方【業務の魅力】自社開発のゲームをお客様に楽しんでいただけるよう、適切な人員配置や環境作りを通してバックアップする部署です。部署内での調整や相談もスムーズで、仕事が進めやすい環境です。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

■事務管理部における品質管理業務に幅広く携わっていただきます。 部内予算策定、要員計画の取りまとめ ・ISMS／PMSに関連する業務 ・部署内におけるリスクマネジメント活動の啓発、サポート ・部内マニュアル整備ルールの周知と確認プロセスの運用

【必須】※業界や職種経験は不問です。 ■自ら手を動かし業務改善に取り組んだ経験がある方（マニュアル作成、データ集計、フロー図の作成、その他業務効率化施策への取り組み等）■Excel関数の使用が可能な方 【歓迎】 ■リスク管理、品質管理にまつわる業務経験■金融機関での事務経験■Excel中級程度のスキル（VlookUP、IF、マクロ、VBAなど）

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

広島県

【期待する役割】 ■経営陣と現場をつなぐ役割が大きなミッションです。 現在、取締役がセンター統轄部長を兼任しており、取締役が会社全体をリードする業務に専念できるよう現場の統轄管理をお任せします。 【職務内容】 ■同社のコールセンターのマネジメント ・ゆくゆくはセンタ－統括部長として現場管理の番頭を担っていただくことを期待しています。 具体的な業務内容としては以下となります。 ・各拠点の売上管理、コスト管理 ・適正配置の検討、調整、稼働調整など ※法人顧客との折衝を行って頂く場合もあります。 【組織構成】オペレーター・SV・マネジャーと役割が分かれています。各拠点に拠点長としてマネジャーがいます。（広島のみ3名）※SV…10～15人のチームメンバーのマネジメントやフォロー対応※マネージャー…拠点管理、マニュアル作成、業務設計、品質管理など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・SVやマネジメントのご経験 【歓迎要件】 ・コールセンターにてセンター長のご経験がある方 ・ブライダルなどの高度な業務調整が必要なお仕事の経験者 ・飲食店において複数の店舗の運営について業務統括していた経験者の方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

1.Teachme Biz導入企業に対するコンサルティング ・マニュアル作成代行・入社者オンボーディング（導入研修）の仕組み構築等々、Teachme Bizの活用をより加速するために、お客様の業務を支援/代行します。 2.Teachme Biz導入前後の課題に対するコンサルティング ・業務アセスメント（業務の棚卸し）・組織生産性サーベイ

【必須】 法人向け業務支援経験3年以上（営業、カスタマーサクセスなど） 【魅力】 2022年1月に本格開始した事業のため、今後拡大するチームの一員として、チーム成長を自らリードする機会が得ることが可能です。 組織の生産性向上に貢献することをミッションとしているため顧客の経営課題に向き合い長期的な関係性を構築することで、より高い価値提供を行うことができます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【職務概要】 同社の社内SEを担当していただきます。 【職務詳細】 ■システム企画（社内インフラ、セキュリティ、業務アプリケーションなどの提案、導入、運用） ■外部ベンダーとのやり取り（構築・開発は外部ベンダーに依頼する体制が主のため各種ディレクション業務） ■既存システムの保守、運用 ■ヘルプデスク業務、ユーザー向けマニュアル作成 等 ■総務、庶務業務（総務人事部門としての役割も担います） ★部署・業務について★ 会社の成長・発展のために「これからの時代に求められる企業のシステム」を一緒に考え、企画立案・実現してくれる方を募集します！ 配属先の総務人事部は、会社全体を捉えることができる部署です。 その中で会社の成長・継続を支えるメンバーとして、中長期の目線でシステムのあるべき姿を描き、その実現に向けた企画立案・実現を期待します。 今まで培ったスキルや経験を同社で活かしてみませんか。

【必須】 ■システム提案または企画業務（システム以外の企画でも可）の経験 ■ディレクションの経験 （事業会社およびベンダーなど立場は問いません。アシスタントではなくメインでのディレクション経験） 【尚可】 ■システムの構築、開発の経験 ■PC、スマホなどのヘルプデスク経験 ■社内教育（ITリテラシー教育、セキュリティ教育など）の経験

株式会社ワークポート

東京都

当社の取り扱う走査型電子顕微鏡、X線マイクロCTシステムの技術サポートを行って頂きます。業務は、大きく外勤時（装置受注時、顧客サイトで行う設置作業）、内勤時（装置設置以外の技術サポート）にわかれます。具体的な業務内容は、以下の通りです。 ■外勤時の主な業務 ・納品前の現地調査（設置レイアウトの検討） ・設置作業 ・アフターサポート（トラブルシューティング、消耗品交換 など） ■内勤時の主な業務 ・顧客からの問い合わせ対応 ・マニュアル作成 ※外勤/内勤の比率は、製品の受注状況によります 【魅力】 ・納入先は国や大学の研究機関、民間企業の開発部門など。業務を通じて ・様々な業界、分野の技術開発を支援することができます。 ・最先端の装置を扱うことで、最新技術についてのスキル、知識を習得できます ・海外との接点を通じ、広い視野を持って業務に携わることができます ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■電気・機械・真空技術を応用した機器のサポート経験 ■大学時代、または業務における走査型電子顕微鏡のオペレーション経験 ■英検2級またはTOEIC650点以上 （海外メーカーの担当者とのメール、電話会議、海外出張（現地トレーニング受講）などで英語を使用します）

株式会社パソナ

東京都

【業務詳細】■カスタマイズ設定/マニュアル作成■お客様からの問い合わせ対応■提案資料作成■パッケージソフトウェアの試験（単体/結合/総合)等■サーバ/ネットワーク構築作業 【安心の研修制度】入社後2カ月間は家屋評価についての知識やソフトウェアに関する研修があります。その後現場配属となった後は構築に関する研修やOJTでしっかりサポートします。※自治体への訪問は月平均2回程度です。

【いずれか必須】■情報通信系の学部卒の方■インフラ関連で何かしらの学習・取り組みをされている方■情報通信の基礎知識のある方 ★自治体がお客様の為、ネットワークエンジニアでも土日や深夜作業もほぼなし 【歓迎】全国の自治体様に訪問するため、運転免許(AT限定可)保有者歓迎 【魅力】当社には家屋評価システム専業メーカーとして培ってきたスキルがあり、自治体様の家屋評価業務に精通したエキスパートが揃っています。何かを深く突き詰めて頑張っていきたいという方を全力でサポートします。インフラに興味のある方ご応募ください！

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

■仕事内容 当社顧客先において、顧客の課題解決に向けてRPAやその他のツール提案から導入・活用のフェーズにや スキルや適性に合わせて下記業務をご担当いただきます。 ただRPAを活用するだけでなく様々な潜在的ニーズに対してアプローチする業務コンサルタントとしてご活躍を期待します。 ≪具体的な仕事内容例≫ ・クライアントが抱える課題に対する現状把握、課題整理、解決策検討、パイロット効果検証、導入支援 ・各フェーズにおいて、ヒアリング、解決策の立案・提案、パイロット作成、ツール検証、RPA開発・テスト、マニュアル作成など ・各種ツールを活用したAPI連携・AI連携などの提案 （例）AIサービスを使うさいのデータ連携や接続のエラーへの対応 　　　システム連携を含めたRPAツールの使用　など 業務効率化には、システム開発の基礎や手法、APIやクラウドのサービスとの組み合わせが必要不可欠となります。 自動化したい業務をRPAツールでプログラミングしロボット化する開発業務に開発のご経験が活かされます。

■必須条件： ・システム開発のご経験1年以上 　└言語は問いませんがJava/C#/VB.net/Python/COBOL等で開発全体の流れの分かる方を想定 　　　※RPAの知識は要りませんが今後興味をもって業務にあたっていただける方。 　　　※他システムとの連携等もでてきますので、開発技術の習得に前向きな方。 ・業務改善や顧客の課題解決に興味をもち、強味としていきたい方。 　┗技術だけではなく、顧客へのヒアリング・提案等業務改善等にも興味を持って頂ける方。 ------------------------------------------------------------ ■求人の魅力／身につく力 プログラミング以外も含めて課題解決指向が試されます 　└顧客の要望は効率化や改善であり、RPAを作ることではありません。そもそも簡易にできるので 　　あれば提案が受け入れられることも。RPAにさらにサービスを重ねることでより成果を出すこと 　　もあり。※様々な技術やサービスに関してアンテナを張っておけるエンジニアが活躍します。 ■キャリアパス(イメージ) まずは周辺知識も踏まえRPAを使いこなすエンジニアを目指していただけることを期待します。 将来的には業務BPRやRPAと他のテクノロジーを組み合わせて提案出来る「業務コンサルタント」 としてのキャリアだけでなく、プログラマとRPAエンジニアの経験を活かしてPMとしてのキャリア など、ご希望や志向に合わせて多様なキャリアパスをご提案できる環境があります。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

【総務業務】■オフィス・スタジオの環境整備・管理■社内備品の管理（発注・貸出・管理表作成等）■契約書等文書の整理・保管■受付・ 郵便・宅配便対応■各種マニュアル作成（例）施設利用方法/備品利用方法/各種ルールブック等■代表電話取次（10件程度/日） 【人事サポート業務】■採用業務における事務手続きのサポート■人事関連書類の管理・保管

【必須】 ■法務に関する知識をお持ちの方 ■社会人経験（目安３年程度）

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

■新規SaaSの導入※メイン業務:技術検証(SSOやSaaSの全体管理機能やセキュリティ対策)/運用設計(権限基準,アカウント作成,アクセス権付与,監査ログ収集,死活監視等)/ユーザ向け及び管理者向けマニュアル作成/社内やベンダーとの調整■各種SaaSの管理運用:権限設定/セキュリティ設定/アカウント管理/サービスへの問い合わせ対応■店舗出店支援：NW敷設に関わるベンダー管理/PC,決済端末,電話回線などのSU/Wi-Fi運用管理

【必須】 ■情報システム部門またはそれに準ずる組織での実務経験(1年以上) ■Windows PCの操作及び管理スキル 【歓迎】■代表的なSaaSの管理運用経験(Google/Slack/BOX/Salesforce等）※類似SaaS製品も可■社内ヘルプデスクまたはユーザーサポート経験 ■プリンターや光回線などオフィスインフラの保守経験 【働き方の魅力】■情シス業務全般を上流から下流まで全て経験することが可能です。■ベテランのスタッフがおり、不明点があれば懇意にサポートして貰える環境があります。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【職務概要】 ソフトウェアや備品などの管理、社内整備、来客対応などの総務業務を担当していただきます。全社員が快適に、安心して業務を行えるよう、後方からバックアップしていってください。 【職務詳細】 主に以下のような業務を想定しています。 ・ソフトウェア、携帯端末、社内PC、備品などの購入、管理 ・社内整備、美化 ・来客や電話の対応 ・会社規則、震災対応などのマニュアル作成 ・社内開発チームの支援業務 ・社内イベントの企画、運営 ・勤怠管理 ・社内システム管理 【会社・職場の環境】 現在、管理本部には6人が在籍しており、人事と総務2人で連携を取りながら業務にあたっています。人数は少ないですが、それゆえに和気あいあいとした雰囲気で、質問や相談もしやすいのが特徴です。協力しあって業務を分担しているので、経験が浅い方でも安心です。従業員数の増大に伴う業務量増加のため、積極的に採用を行っています。

【必須】　 ・一般事務、総務などの経験2年以上 ・Word、Excel、メールソフトが使える ・WordやExcelを使ったマニュアルや雛形の作成経験 【尚可】 ・Google スプレッドシートの使用経験 ・ゲームやサブカルチャーが好きな方

株式会社ワークポート

東京都

【具体的には】 ▼顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 ▼プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ▼各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 ▼運用チームへの連携など

【以下いずれかに近しいご経験がある方】 ▼業務プロセス設計・導入経験 ▼業務プロセス改善の設計・導入 ▼システム導入時の業務フロー設計・導入経験 ▼BPO領域（採用/カスタマーサポート/事務関連）でのSV・PM経験者、案件構築の経験 ▼BPOセンターの立ち上げ経験（設計・導入） 【女性の働き方】 ▼産育休取得後の働き方として、育児短時間勤務制度を活用することが可能 ▼その他支援の仕組みとしてベビーシッター割引、 　ホカツのミカタ（保育園探しのナレッジ）等があります ※女性管理職比率36.9％（2020年度実績） ※正社員の育休取得率は女性100%、男性33.3%（2020年度実績） ※えるぼし認定（厚生労働省が女性の活躍促進において 　優良な企業を認定する制度で認定を受けています）

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

※未経験からエンジニアに挑戦してみたい方大歓迎です。現職の業界・業種問いません。以下いずれかの業務に携わっていただきます。 ＊　＊　＊　【業務内容】＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　 1. サポートセンター　　：IIJ法人向けサービスサポートセンターにて、IIJが提供しているITサービスの問い合わせ対応、ヘルプデスク、障害対応。 　　　　　　　　　　　　またマニュアル作成や運用方法の改善提案なども行っていただきます。 2. データセンター　　　：データセンターに入館される顧客、エンジニアのオペレーションや、 　　　　　　　　　　　　顧客がデータセンターにサーバを設置する際の一連の作業やネットワークの配線を行っていただきます。 　　　　　　　　　　　　また、障害時の対応、報告、ドキュメント作成。マニュアル作成や管理ツール作成などの付随業務もお任せします。 3. フィールドエンジニア：データセンター及び顧客オフィスにおける、ネットワーク機器やサーバー機器の設置・撤去をお任せします。 　　　　　　　　　　　　各種機器の初期設定等のキッティング作業及び現地でのケーブル敷設業務を主に担当頂きます。 　　　　　　　　　　　　マニュアル作成や運用方法・業務フロー改善等の付随業務もお任せします。 ＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊

◆アルバイト含む接客業のご経験が1年以上ある方 <他社では実現できない、充実したキャリアパス※この他にも可能性がございます> ◆入社⇒正社員登用⇒データセンターの責任者⇒新規拠点の立ち上げ ◆入社⇒正社員登用⇒IIJサービスの設計・構築に携わる ◆入社⇒正社員登用⇒インフラ運用を俯瞰する各部門のマネージャー ＜未経験でも安心の環境＞ 同社は未経験からエンジニアを志す社員を最大限応援する会社です。 6か月に及ぶ充実した研修があり、 研修後も環境は変わらず、研修を一緒に受けた先輩や同期と自社内で一緒に働くことができます。 ＜そもそもインフラエンジニアって？＞ インフラとは、日本語で「土台」「基盤」を意味するものです。 例えば、水道、電気、ガスなど生活するうえで欠かせないものが該当します。 IT分野の場合は、システムの動作に必要なサーバーやネットワークなどがインフラとなります。 私達が普段身近に使っているITサービスが正常に機能するよう、 世の中の人々の暮らしを裏側で支えているのがインフラエンジニアです。

株式会社キャリアデザインセンター

愛知県

・コンプライアンス対応 （社内研修の企画・運用、社内規定の整備、マニュアル作成） ・株主総会の開催、株式発行、定款変更、子会社設立、その他登記変更 　手続き ・必要に応じて紛争訴訟対応 ・商標出願

＜必須＞・自分の意見を明確に伝えられるコミュニケーション力 ・法務経験者、または司法試験の勉強をされていた方 ＜歓迎＞・法務実務経験5年以上 【こんな方にはお勧め】 ・残業を減らしたい方※当社は月平均20ｈ程度 ・地元志向の方、転勤無、I・Uターン歓迎・学歴ハンデ一切無 【会社の社風】風通しが良く、社員同士の交流が活発な会社です。社内には割安で食べられる食堂があり、食堂で昼食を取るメンバーがほとんどです。社員同士の絆も強く入社後3年間での離職者はほとんどおりません。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

◆お客様からの機能要望を基に、1年サイクルでリリースするソフトウェアの新製品を開発していきます 【詳細】要望のある機能実装のための◆数式やアルゴリズムの検討　◆プログラム開発　◆マニュアル作成　◆テスト　◆製品に関するお問い合わせ対応　など 【取引先】株式会社東芝/JAXA/キヤノン株式会社/マツダ株式会社など

【必須】◆理系（数学・物理・機械・情報など）大学もしくは大学院卒 ◆ソフトウェアの開発経験 【魅力】◆有給消化率94%/完全週休2日制/残業月平均10時間前後/在宅勤務80%/業界未経験OK 【歓迎】◆数値シミュレーションソフトウェアの開発 ◆C言語・C＋＋言語でのソフトウェア開発 【当社について】◆導入企業の開発期間短縮やコスト削減に貢献　◆自社開発ソフト「ADVENTURECluster」は業界トップの計算スピードを実現。部品単位ではなく、完成品のシミュレーション・高精度解析が可能　◆同G企業であるSCSK（株）を通じたお客様のご要望やご意見を開発に反映。やりがいある事業です。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

千葉県

状況を正しく把握し、各種システム担当と連携しながら課題解決することがミッションとなります。 【詳細】■インシデント対応チーム結成時における、障害発生時の迅速な技術課題解決支援業務　■課題解決のための調査ツール開発 ■顧客ヘルススコアダッシュボード開発 ・SREと連携した顧客SLOの策定 ■その他問い合わせ対応などのパッシブな対応だけでなく、アクティブな顧客視点によるエンジニアリング・改善活動全般

【必須】 ■何らかのWebアプリケーション開発プロジェクトに携わったご経験(規模や種類は問いません) ■SQLやRDBの基本的な運用知識 ・システムの障害・インシデント対応のご経験 【歓迎】 ■顧客体験改善に関する知見や経験 ■メンバーマネジメント経験をお持ちの方 ■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験をお持ちの方 ■業務改善、マニュアル作成等、仕組みづくりに貢献されているご経験をお持ちの方

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

コールセンター事業の立ち上げ及び、事業をグロースさせるための戦略の企画立案・実行、プロジェクトやメンバーのマネジメントなどをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 オペレーターのマネジメント／部署運営に関する業務全般 ■受注率・成約率などのKPI管理 ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■研修資料・マニュアル作成 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用関連業務 ■各種研修・育成・ケアなど ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■コールセンターでのマネジメント経験 【歓迎要件】 ■業務プロセス設計の経験 ■コールセンターでのアウトバウンドコール営業の経験 【求める人物像】 ■組織・会社づくりにも携わりたい方 ■ベンチャーマインドのある方

株式会社パソナ