改善施策の立案の転職・求人検索結果

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◆4000万ダウンロード突破!最大級ニュースアプリ■東証一部上場/WEBデザイナー■

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

村松 美知子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全てのプロダクトに関するデザイン、開発。 デザイン担当としてプロジェクトに関わりながら、企画・改善施策の立案、実行、検証まで、チームメンバーと一緒に取り組んでいきます。 ■QA業務全般(スケジュール調整、仕様把握、テストケース作成、テスト実施) ■アプリ、Web、アド、データ分析と多岐にわたる検証内容 ■開発エンジニアと同等かそれ以上に関連する最新の情報をキャッチアップしながらテスト環境に反映 ■回帰テストの自動化推進のためのスクリプト作成 ■プロダクトの品質保証 ■プロダクトの品質及びユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案

  • 応募資格

    ■グラフィックデザインに関する知識と経験 ■ネイティブアプリ又はWEBサービスのUIデザイン、UX設計、運用経験 ■Illustrator、Photoshop、Sketch、MarvelやFramerなどのグラフィック/プロトタイプツールのスキル ■HTML、CSSの知識および実装経験■数値分析を基にしたサービス改善の経験 ■広告、印刷媒体などの異業種でのデザイン経験 ■映像・アニメーションの製作、編集経験 ■JavaScript/Swift/Objective-C/JavaなどによるWEBサービス/ネイティブアプリケーションの実装経験

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    株式会社アールストーン

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品質管理QA/リーダー(東京)【東証一部上場】

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
580万円~1200万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ラクスは経費精算やお問い合わせ対応などを支援するSaaSを多く提供しており、サービスの数だけ開発チームやインフラチームがあります。 チームが多くあると、様々な知見がエンジニア組織全体に蓄積されるという利点(メリット)や、サービス間の品質レベルがばらつくというリスク(デメリット)があります。 開発管理課では、主に「不具合やインシデントの再発防止による品質向上」と「方針・ノウハウの集約による品質および開発速度の向上」を中心にエンジニア組織全体のメリットの最大化とデメリットの最小化を行い、お客様に高品質なサービスをスピーディーに提供できるようにエンジニアを支援しています。 提供サービスやエンジニア組織の拡大に伴い、このような支援活動も従来以上のスピード感と高度なスキル(例:モダンなWebアプリケーション開発技術やスマホアプリ開発技術を用いたサービスに対する品質対策など)が求められており、「今までの開発経験を活かし、高品質なSaaSを提供できる組織作りを横断的な立場でチャレンジしたい方」「高い技術力とファシリテーション力を活かし、スピーディーにSaaSを提供できる仕組み作りを行いたい方」を募集しています。 【業務内容】 横断部門として様々な業務支援を行っていますが、主に以下の2テーマをリーダーと共に推進いただきます。 ・ラクスの提供するSaaSの品質管理、改善、方針やルール策定  ・アプリケーションや運用品質の向上   提供しているサービスで発生した個々の不具合やインシデントの分析と再発防止策の推進(不具合が発生したサービスの開発チーム、他サービスの開発チームと共同)   ラクスサービスで発生している不具合やインシデントの見える化、多角的な分析、組織全体への改善提案と推進     ・セキュリティ   Webアプリケーションやスマホアプリのセキュリティ対策方針の策定   脆弱性診断ツールの選定・適用   利用しているOSSのライセンスや脆弱性対応の管理・フロー改善   セキュリティ対策へのプロアクティブな情報収集・対策提案と推進 ・技術面の方針やフロー策定とノウハウ集約  ※過去の一例も含みます   リリース準備フローの策定・刷新   バックアップ方針の策定と適用支援   セキュリティ事故・大規模障害フローの管理・更新・運用定着   など、定期的にエンジニア組織からの情報収集やヒアリングを通し、方針策定/標準化/ノウハウ集約の実施(標準化ありきの活動ではありません) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・Webアプリケーションの開発エンジニア(言語不問)orインフラエンジニアor品質管理部門での経験(3年以上) ・チームや組織の改善施策の立案、推進のご経験 【歓迎要件】 ・Web界隈の技術情報のキャッチアップを日常的に行っている方 ・品質管理・改善の業務経験がある方 【ラクスの現状の課題】 ・ラクスが提供するSaaSにおける重大な不具合、運用トラブルを減らす(KPI:発生件数、影響度) ・最新のセキュリティ対策への追従 ・ばらつきのある品質レベルの底上げ、平準化 ・社内の技術情報・知見の活用による開発速度と品質の向上

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    株式会社パソナ

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【神奈川】製品企画(SSD・フラッシュメモリ)

キオクシア株式会社
旧・東芝メモリ/世界トップクラスシェア/変革フェーズの大手成長企業
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

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浜崎 京介
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 フラッシュメモリやSSDビジネスの更なる拡大に向けてSSD製品の技術戦略策定、及び将来の技術調査をご担当いただきます。 入社当初は経験が活かせる業務をお任せし、徐々に業務の幅を広げていただきます。 将来的には適性や希望に応じて、キャリアを変更することも可能です。 【職務詳細】 1.標準化活動 ・NVMe、SNIAなどストレージ関係の標準化活動の情報収集・分析 ・新規技術の標準化提案活動 など 2.エコシステム活動 ・海外現地法人のエコシステムチームと連携した情報収集・展開 ・CPUベンダーへのサンプル提供の計画策定とサンプル配布、管理 など 3.技術動向調査 ・顧客、展示会、技術セミナー、調査会社からの情報に基づいた技術動向の予測と資料作成 ・商品企画や事業戦略の関係者等と議論し、製品ポートフォリオへ反映 など

  • 応募資格

    【必須】 半導体、電気電子系の部品・機器メーカーでの下記両方の経験がある方 ・コンピュータ、若しくはストレージ技術に関する一般的な知識 ・メールや文書の読み書きに対応できるレベルの英語力(TOEIC600点) 【尚可】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・ソフトウェア・システム等の開発における要件定義から実装までの上流工程の開発もしくはC言語/C++による組み込み開発 ・製品の損益分析と改善施策の立案 ・組込機器の商品企画書の策定 ・海外顧客への商品仕様の説明 ・Flashフラッシュメモリ、SSD、HDDについての技術的な知識

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    株式会社ワークポート

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プロダクトマーケティング担当

株式会社助太刀
~建設現場を魅力ある職場に~業界特化のサービスで様々な課題を解決!
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 建設業界に特化したマッチングサービスを展開する同社にて、プロダクトマーケティングを担当していただきます。 【職務詳細】 ・ユーザー数やアクティブ率、課金率などのKPI分析と改善施策の立案、実行 ・ユーザーインタビューを実施しカスタマージャーニーマップに落とし込み、改善ポイントの可視化 ・開発やデザイナーと連携したアプリ設計 【年収モデル】 ・メンバー:385~550万円 + 残業代 ・マネージャー:550~700万円 + 残業代 ※メンバーを中心に採用予定ですが、  ご経験がある方はマネージャーとして採用させていただきます。 【やりがい】 500万人以上が働き、日本の産業の根幹を担う建設業界において、同社のサービスは約15万の事業者が利用しています。そんな需要の大きいサービスが、ダイナミックに成長していく過程を手触り感をもって味わうことができます!

  • 応募資格

    【必須】 ・アプリマーケティングの実務経験 ・事業会社でのプロダクトマネジメント経験 ※外部からのグロースコンサル経験でも構いません 【尚可】 ・データ分析や施策立案の経験 ・UI/UXデザインスキル

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    株式会社ワークポート

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■最高の教育環境を提供■UI/UXデザイナー■年収500万円以上/グローバル展開/リモート対応可能

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社のグローバルな開発環境とリクルートの事業ノウハウを最限に活かしたチームの員として、デザインのを最限に発揮し、共に本の教育を盛り上げていきましょう★本の中及び社会を対象としたオンライン学習サービス展開中★ 【業務内容】 当社が開発している教育サービスのUX設計及びUIデザイン・新規プロジェクト等を含む様々なサービスにおけるデザイン業務を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・ サービス戦略を踏まえたUX設計と実 ・ iOS/Andoridアプリ/WebアプリのUIデザイン全般 (ワイヤーフレーム作成、モックアップ、プロトタイピング等) ・ ユーザーテスト、GA等分析ツールを活した各種プロダクトKPIの定点観測や改善施策の案及びその実

  • 応募資格

    <必要な経験 / スキル> ・UI/UXデザイン分野での実務経験 ・ 階層型のウェブorスマホアプリ設計およびUIデザイン経験 ・ユーザーリサーチ、カスタマージャーニーマップ作成等のUXデザインアプローチの実務経験 ・HTMLやCSSの基礎理解 ・N1レベル以上の本語スキル ・英語でのコミュニケーションへの耐性または学ぶ意欲 ・教育事業への関心 <歓迎経験> ・BtoCのSaas型サービスの開発経験 ・レスポンシブデザイン、マテリアルデザイン等各種ガイドラインの知識 ・GAなどの解析ツールをいた継続的なサービス改善経験 ・デジタルに限らず、デザイン全般、包括的な関 ・持続的な社サービス開発及び事業成への関 ・海外事業への関(ただし当の業務は国内向けサービスを想定) ・GitHub、Slack等般的な開発ツールの使経験

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    株式会社アールストーン

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KK22B004 ブランド・マーケティング及びEC事業推進マネージャー

食品製造販売
成長中の洋菓子メーカーのブランド・マーケティング及びEC事業推進マネージャー
600万円~750万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆役割・ミッション:ECサイトを通じたブランドマーケティング、顧客コミュニケーション、CRMにより、当社の菓子ブランドの向上を担っていただきます。 ◆具体的な業務内容:販売戦略の最大実効化を目指し、ECサイトの企画・構築・制作・運営までを担っていただきます。商品開発部門や製造部門との協働、また外部ベンダーとの連携も非常に重要な業務となり、スピーディかつ柔軟な対応が求められるポジションです。 ※具体的な担当業務はこれまでの経験を踏まえ、相談の上決定いたします。 1.ECサイトの運営、コンテンツマネジメント、プロジェクト管理 2.デジタルマーケティング・コミュニケーションプランニング及び実行(WEB広告プランニング、SEO対策、OtoO施策など) 3.アートディレクションおよび撮影スケジュール管理など 4.データアナリシス(各KPIデータ分析と改善提案、ABテスト設計と効果測定など) 5.CRM戦略(立案・推進、MA基盤構築、データに基づく課題発見及び改善サイクルの実行) ◆入社後:前職の経験を考慮しポジションを決定。プレイングマネージャー(もしくは候補)として入社いただき、その後人員増加に伴うマネジメントや教育をお任せすることも想定しています。

  • 応募資格

    【必須】 以下の複数、もしくはいずれかの経験 ●目安:5年程度 1.事業会社にてBtoCのECサイトの企画・立ち上げ・運用経験をお持ちの方 (年間計画の立案及びKGI、KPIの設定及びデータに基づく改善サイクルを交わしていた経験必須) 2.アクセス解析、データ検証分析経験/改善施策の立案・検証経験をお持ちの方(GA/サーチコンソールなど各種解析ツールを用いた改善施策実行の経験必須) 3.WEBサイトのアートディレクション、コンテンツ制作の経験 4.SEOなどを始めとするデジタルマーケティング、WEB広告施策の立案及び実行経験 5.統計学や機械学習の基礎知識をお持ちで、アルゴリズムの社会実装経験をお持ちの方

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    株式会社ダンネット

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制作ディレクター【製薬向け事業】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    製薬企業のマーケティング戦略に基づき、医師を対象としたWEBサイトおよびコンテンツ(薬や疾患の説明などヘルスケア全般)の企画から制作ディレクションまでをプロジェクトマネージャーとして推進。 MedPeerに集まる医師たちの生の声や業界ネットワークを活かしながら、製薬企業と医師を適切につなぐ意義あるコンテンツをゼロからプロデュースしていただけます。WEBサイトおよびコンテンツ制作に関する新技術導入についても企画ディレクションいただけます。 【具体的な業務内容】※ご経験に応じてお任せする業務の割合は検討 ■製薬企業のマーケティング戦略に基づく医師向けのWEBサイトおよび医療用医薬品等のプロモーションを目的としたコンテンツの企画 ■上記に向けた具体的なマーケティング戦略立案 ■WEBサイト及びコンテンツ制作に関する新技術(新ツール)導入の企画立案及びディレクション ■制作/運用ディレクション  -クライアントとのコミュニケーション、進行管理  -編集者/ライターや制作会社のディレクション ■制作コンテンツの効果検証・改善施策の立案 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■企画・戦略策定経験 ■クライアントやパートナー企業との折衝経験 ■Excel、パワーポイントを使った資料作成 ■下記歓迎条件に関して1つ以上該当 【歓迎要件】 ▼薬剤師資格、またはMR資格 ▼マーケティング経験 ▼論文を読んで研究や執筆した経験(修士以上) ▼コンテンツ企画の経験 ▼コンテンツマーケティングの知識・経験 ▼WEBマーケティングの知識・経験

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    株式会社パソナ

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KK22B005 ブランド・マーケティング及びEC事業推進リーダー候補

食品製造販売
成長中の洋菓子メーカーのブランド・マーケティング及びEC事業推進リーダー候補
400万円~650万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆役割・ミッション:ECサイトを通じたブランドマーケティング、顧客コミュニケーション、CRMにより、当社の菓子ブランドの向上を担っていただきます。 ◆具体的な業務内容:販売戦略の最大実効化を目指し、ECサイトの企画・構築・制作・運営までを担っていただきます。商品開発部門や製造部門との協働、また外部ベンダーとの連携も非常に重要な業務となり、スピーディかつ柔軟な対応が求められるポジションです。 ※具体的な担当業務はこれまでの経験を踏まえ、相談の上決定いたします。 1.ECサイトの運営、コンテンツマネジメント、プロジェクト管理 2.デジタルマーケティング・コミュニケーションプランニング及び実行(WEB広告プランニング、SEO対策、OtoO施策など) 3.アートディレクションおよび撮影スケジュール管理など 4.データアナリシス(各KPIデータ分析と改善提案、ABテスト設計と効果測定など) 5.CRM戦略(立案・推進、MA基盤構築、データに基づく課題発見及び改善サイクルの実行) ◆入社後:前職の経験を考慮しポジションを決定。リーダー(もしくはリーダー候補)として入社いただく予定です

  • 応募資格

    【必須】 以下の複数、もしくはいずれかの経験 ●目安:3年程度 1.事業会社にてBtoCのECサイトの企画・立ち上げ・運用経験をお持ちの方 (年間計画の立案及びKGI、KPIの設定及びデータに基づく改善サイクルを交わしていた経験必須) 2.アクセス解析、データ検証分析経験/改善施策の立案・検証経験をお持ちの方(GA/サーチコンソールなど各種解析ツールを用いた改善施策実行の経験必須) 3.WEBサイトのアートディレクション、コンテンツ制作の経験 4.SEOなどを始めとするデジタルマーケティング、WEB広告施策の立案及び実行経験 5.統計学や機械学習の基礎知識をお持ちで、アルゴリズムの社会実装経験をお持ちの方

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    株式会社ダンネット

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コンテンツディレクター

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    製薬企業のマーケティング戦略に基づき、医師を対象としたWEBサイトおよびコンテンツ(薬や疾患の説明などヘルスケア全般)の企画から制作ディレクションまでをプロジェクトマネージャーとして推進。 MedPeerに集まる医師たちの生の声や業界ネットワークを活かしながら、製薬企業と医師を適切につなぐ意義あるコンテンツをゼロからプロデュースしていただけます。WEBサイトおよびコンテンツ制作に関する新技術導入についても企画ディレクションいただけます。 【具体的な業務内容】※ご経験に応じてお任せする業務の割合は検討 ■製薬企業のマーケティング戦略に基づく医師向けのWEBサイトおよび医療用医薬品等のプロモーションを目的としたコンテンツの企画 ■上記に向けた具体的なマーケティング戦略立案 ■WEBサイト及びコンテンツ制作に関する新技術(新ツール)導入の企画立案及びディレクション ■制作/運用ディレクション  -クライアントとのコミュニケーション、進行管理  -編集者/ライターや制作会社のディレクション ■制作コンテンツの効果検証・改善施策の立案 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Webメディアでコンテンツ企画、編集を担当した経験 ■Webサイトの制作ディレクション経験 【歓迎要件】 ▼医療関連メディアの運用実務経験 ▼医師向けマーケティング実務経験 ▼Web開発プロジェクトマネジメント経験 ★運営サイトURL★ https://medpeer.jp/ Web講演会や、薬剤評価掲示板(薬剤の効能や副作用などを記載した口コミサイト)等、様々な情報を配信しており約14万人の医師が利用しているサイトです。

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    株式会社パソナ

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データ分析コンサルタント【設立50年の安定企業】※未経験

株式会社デジタルフォルン
■創業から50年、安定した経営基盤を確保しながらもチャレンジングな環境も用意。社員満足度の高い評価制度や研修制度がございます。■HYBRIDEの組織内離職率は3%程。データ分析からコンサルテ…
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    クライアント企業の販売データ、マーケティングデータ、営業活動データ、業務量データ、購買データなどのデータを分析し、改善施策の立案を実施します。 例)大手製薬メーカーの売り上げシュミレーター 5~10年後、どのような疾患が流行り、各薬の売上げがどうなっているのかを分析・レポーティング・提案 ■所属する部署「HYBRIDE」の特徴(1) HYBRIDEとは、2004年に大手外資系コンサルティングファームからスピンアウトしたメンバーが立ちあげたプロフェッショナルコンサルタント部隊です。単にデータ分析が得意なだけでは、顧客に真の価値は提供できないと考えており、RPA/データ分析/プロジェクト推進の3つの強みを保有し、顧客のビジネスをより強いものへと変革するコンサルティングを実施しています。本コンサルティング部隊ではここ3年ほど高業績を実現しており、業績賞与も平均150%支給を達成(中には約300%支給されているメンバーも。)家族や自己研鑽などのために、年間に2週間ほどの休暇を取る事を推奨しています。 【HYBRIDE組織について(2)】 常務執行役員兼事業部長の木村岳洋氏を含め現在40名程の組織であり、中間管理職はいません。非常にフラットな組織であり、組織内にマーケティング・教育・採用などを担っているチームが存在しているため、1つの事業会社としての機能も内包しており、メンバーは自分たちの組織を自分たちで良くしようという意志を持っています。お客様の課題解決をするコンサルタントとしてだけでなく、事業会社の機能も知ることで、より視野の広い人材に育つよう組織を強化しています。 https://www.slideshare.net/ssuserf2ec02/ss-239666493 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■VBAでの開発経験 【デジタルフォルンのラジオ番「DIGITAL VORN Future Pix」放送中!】 デジタル業界のフロントランナーの方をゲストに迎え、未来の礎を築くデジタルの分野のトップランナーの方々と共に、日本そして世界で加速している社会のデジタル化とその未来の情景「Future Pix」について話を聴いていきます。 <番組概要>放送局:TOKYO FM、放送日時:毎週土曜20:00~20:30 パーソナリティ:笹川友里さん※Podcastにて聞き逃し配信できます!

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    株式会社パソナ

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マーケティング【マネージャー候補】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 ECデータサービス「Nint」(http://www.nint.jp/)における認知拡大・リード獲得をはじめとした、プロモーション業務全般をご担当いただきます。 マーケティングユニットは組織が出来たばかりで、現在5名体制となっております。 今後はマーケティング領域拡大、組織拡大も視野に入れ、裁量をもってNintの販売促進企画全般のディレクターとして自ら企画立案・実行し、PDCAを回すことができる方を募集しています。 事業が急成長している中で、マーケティングは経営戦略上重要な位置づけに置いており、より注力、投資していきたいと考えております。 【主軸業務】 ■年間プロモーションプラン立案 ■ディスプレイ、運用型広告等を活用したリード獲得施策立案と実行、クリエイティブディレクション(デザイン・コピー等のデザイナーへのディレクション) ■イベント出展(展示会・セミナー※オンラインも含む)等を活用したリードジェネレーション・ナーチャリング企画立案、販促物制作ディレクション(ブース設計、フライヤー、パンフレット、ノベルティー、アンケート等) ■マーケティングユニットのメンバーマネジメント 【業務内容】 ・コミュニケーション戦略の立案・実行 ・広告マーケティングの企画立案・実行 ・コンテンツマーケティングの企画立案・実行 ・リードナーチャリングの企画立案・実行 ・外部の協力会社との円滑なコミュニケーション ※上記、すべて1人で行なうわけではなく、メンバーと協力して行ないます。 ※すべて内製ではなく、外部協力会社を活用したディレクションとなります。 【同ポジションの特徴・やりがい】 ・昨年にマーケティングユニットを立ち上げ、プロモーション全般をお任せし、その中でもリードジェネレーション・ナーチャリングの企画施策立案を全般的にお任せしたいと考えています。裁量をもって、自ら企画立案するおもしろさやアイデアを形するやりがいを感じていただけると思います。 ・オンライン/オフライン双方を駆使したプロモーション施策の実行ができます。 WEBでの集客だけではなく、展示会やセミナーなどオフラインでのリード獲得も併せて企画いただきます。顕在化していない顧客にどうアプローチするかなど、それぞれの特徴を活かして、幅広く効果的なプロモーション施策を立案いただきたいと考えています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募時には「写真付履歴書」にてご提出ください。 【必須要件】 ■マーケティング経験3年以上(事業会社/代理店不問) 【歓迎要件】 ・BtoBマーケティング経験 ・オフラインマーケティングの実務経験 ・コンテンツマーケティングの実務経験 ・MAツールの運用と設計 ・法人営業経験 ・PR、広報部門の管掌 ・KGI/KPI設計と運用経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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プロダクトマーケター

テテマーチ株式会社
自社サービスのコンテンツ企画開発したい人大募集!
400万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にてプロダクトマーケターのポジションを担っていただきます。 【職務詳細】 SINISのサービスサイトにおける、コンテンツの企画・制作業務を担当していただきます。 ・コンテンツの企画、制作 ・外注管理、ライター選定 ・制作進行管理 ・効果測定、改善施策の立案 ■なぜやるのか Mission「データに基づき、企業のInstagram活用を支援する」 SINISはもともと、Instagram活用支援を行っていたテテマーチのメンバー自身が「こんなツールがあったら良いのに」と思ったものを作ったことで生まれたツールです。 当時「Instagramはビジネスにも使えるらしい」という言葉が業界内でも多く聞かれるようになり、多くの企業が参入しましたが、データ分析が難しかったり、売上への影響が見えづらかったりと、マーケティングチャネルとして扱いづらく、成果を可視化できている企業はほとんどありませんでした。そこで、データを取得・収集し、分析を「民主化」するために開発したのがSINISです。

  • 応募資格

    【必須】 ・WEBサイトのディレクション経験1年以上 【尚可】 ・BtoBマーケティングの実務経験 ・ベンチャー企業でのマーケティング実務経験 ・コンテンツマーケティングの経験(メルマガ・ebook・ウェビナー・記事等) ・WordPress・CMSツールを活用した、メディアサイトの運用経験 ・toBのデジタルマーケティングに携わったことのあるご経験 ・デジタルマーケティングにおけるコンバージョン最適化に努められたご経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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加盟店サポート(スタッフクラス)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    法人(加盟店)向けコンタクトセンターの運営管理部門で組織マネジメントを行っていただきます。 【担当業務】 (1)法人(加盟店)向けコンタクトセンターの運営管理 (2)業務委託先の管理 (3)顧客満足度向上のための改善施策の立案、実行、管理 (4)営業部門、システム部門等の関連部署との各種社内調整 (5)外部取引先との調整 (6)新規サービス、新規業務開始時の業務構築 (7)応対品質向上、呼量削減、業務自動化などを目的とした各種ソリューション活用・システム化の立案、実行、管理 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■カスタマーサポート部門、 コンタクトセンター部門での業務経験 ■中級程度のPCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント) 【歓迎要件】 ■コミュニケーション能力に強みのある方(他部門並びに自部門内での調整事項多数あり) ■決済業界における業務経験 ■加盟店営業経

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【岡山県倉敷市】WEBマーケティング(顧客向け)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
280万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    広告事業・WEB事業など様々な事業を行う当社にて、広告やブランディングなどをクロスメディアで企画・運用するWEBマーケティングの業務をお任せします。 【業務詳細】 ・WEB広告の運用、改善施策の立案 ・GoogleAnalyticsなどのツールを用いたサイト分析 ・広告やキャンペーンのディレクション・運用 ・サイトに関する企画・制作管理、等 ※当社の扱うWEB広告の案件数は増加傾向にあり、人員を増強し、より注力してクライアントへの価値提供を行いたいと考えております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・ブランドマーケティング経験 ・ECサイト企画・制作・運用に関わる経験 ・WEB広告代理店での広告運用経験 ・SEO対策等WEB集客における実務経験 ・WEBマーケ、ディレクション経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【オウンドメディアディレクター】★オールインハウスの制作開発環境下★PMも経験出来るポジションです!

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社オウンドメディアのwebディレクター業務全般を担当していただきます。 施策を実施するだけではなく、プロジェクトマネジメントも経験出来るポジションです。自社オウンドメディアのwebディレクター業務全般を担当していただきます。 オールインハウスの制作開発環境下のため、半径20m以内に制作に必要な人材が揃っており、 施策を実施するだけではなく、プロジェクトマネジメントも経験出来るポジションです。 <具体的な業務内容> ■アクセス解析ツールを用いたサイト分析 ■自社ログ基盤を用いた分析、及び改善施策の立案 ■新たな分析手法や効果検証方法の調査 ■ディレクター、エンジニア、デザイナーチームのマネジメント 配属部門情報 オールインハウスという、開発・マーケティング・デザイン・営業まですべての機能を 自社で抱えるスタイルを取っているため、各部門の専門家たちと共に仕事ができる環境があり、 ノウハウの蓄積、施策スピードの向上、コミュニケーションコストの削減を実現しております。 また個人のキャリアパスの面でも、スペシャリスト・ジェネラリストどちらのキャリアパスも歩める体制です。 ■企業情報 システム開発の受託業務で2005年に創業した当社。 今や平均年齢27歳ながら268億円(2018年3月期)、社員747名(2018年8月末時点)、 国内外に19拠点を持つミドルベンチャー企業に成長しています。 事業創造のプロフェッショナルとして業界トップのエンジニア専門エージェントなど 人材関連事業をベースにIT・医療・介護など幅広い分野でサービスを展開。 新規事業への積極投資と、広告製作から運用まですべてのマーケティング活動を内製化する インハウスマーケティングを武器に「時代を動かす企業」を目指しています。

  • 応募資格

    必須スキル・経験 ・インハウス、もしくは制作会社でのwebディレクター実務経験歓迎スキル・経験 ・グーグルアナリティクスの基礎知識 ・A/Bテストツールの基礎知識 ・SQLを使用したデータ分析の実務経験 ・DB設計、テスト設計の実務経験 ・UX/UIに関する知識・経験

  • 転職エージェント

    株式会社アールストーン

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カスタマーサクセス

株式会社ジーニー
【福利厚生充実】マーケットシェア拡大に向けた、増員募集
500万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のカスタマーサクセスとして、業務を行っていただきます。 【職務詳細】 Chamoを検討されるお客様に対し、導入プロセスや業務推進の シミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップ構築を図ります。 また導入後はクライアントの業務改善・業務支援を行い、 各マイルストーンの設計、オンボーディングなどを通じ効果的な運用を 促します。そのため、Google Analyticsなどの解析ツールを用い、 多角的なデータドリブンに関する知見を必要とします。 このような業務を通じ、CS全体のプロセス設計や運用業務の向上及び、 エンジニアとの業務連携やプロセスの改善等、各プロジェクトを 発足しサービス全体の向上に努めていただきます。 ・導入クライアントの利用率向上支援及び品質向上に向けた課題の棚卸 ・チャットボットのシナリオ構築と納品作業 ・CVR向上に向けたプランニング及びchurnレートのモニタリングや  改善施策の立案 ・既存クライアントへの定例レポートの実施(効果検証と改善策の提案含む)

  • 応募資格

    【必須】 下記いずれかの経験(3年以上) ・SaaSまたはクラウドサービス領域のCS、導入支援等の経験 ・WEB広告(SNS、リスティング、アフィリエイト広告など)の運用実績 【尚可】 ・チャットボットなどの領域でのビジネスディベロップメント経験 ・5人以上のチームマネジメント経験

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運用型広告コンサルタント(ポテンシャル)

株式会社電通デジタル
■電通グループ■未経験からデジタル広告業界を希望の方に◎■スキルアップ◎■
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、顧客に直接向き合いながら、広告の効果/効率の最大化をリードする役割をお任せいたします。 Google、Yahoo!、Facebook、Twitter、LINE等、各主要プラットフォームの広告プロダクトに対し、生活者に届けるためのWEB広告の運用及び戦略を支援いただきます。 【職務詳細】 ・クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告の活用戦略・運用プランの立案 ・アカウント設計、キーワード選定、入札、クリエーティブ、ランディングページ等の、効果の最大化に向けた運用方針の策定 ・定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示 ・電通デジタルの各専門機能(オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等)のメンバーとの協働推進 【研修制度】 入社直後:研修専門チームから1.5ヶ月の基礎研修/1.5ヶ月後:既存メンバーの指導の下、電通と電通クライナとのフェイスに馴染む業務/半年~1年後:運用コンサルタントとしてクライアントを担当(必要があれば既存メンバーのフォロー有)

  • 応募資格

    【必須】 ・Excel、PowerPointのスキル ・デジタルマーケティング領域で明確な専門力、強みを早く作りたいというご意欲を持っている方 ・広告業務に興味関心がある方 ・新たな領域や取り組みに対して、アレルギーなく挑戦できる方 【尚可】 ・WEBサイト制作やCRMなどデジタル関連の実務経験 ・高い主体性と柔軟性をお持ちの方 ・プロジェクトリーダー、マネジメント経験

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CIO兼務経営企画本部長補佐

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
900万円~1200万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    将来の幹部候補として、経営企画の活動を通して、経営に関する業務と会社が利益を上げるために必要な企画・戦略立案から実践までの全般に携わり、会社の成長をダイレクトに感じ、多くの成長機会を得られることができるポジションです。 【具体的に】 ■執行役員を補佐し、配下の組織ならびにその他配下に配置する部門の業務遂行管理と運営 ■経営課題について、課題棚卸から実行計画を策定し、取組みを推進 ■上記に付随するその他の業務 【募集背景】今回は事業拡大による増員募集 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下の業務経験をお持ちの方 ・経営企画または経営/業務コンサルティング経験5年以上 ・プログラム/プロジェクト運営並びに組織管理運営 ・経営計画、事業計画並びに予算策定 ・競合分析/マーケット調査 ・各種数値分析/改善施策の立案、実行 ■以下のいずれかの業務経験をお持ちの方 ・財務デューデリジェンス ・ビジネスデューデリジェンス ・事業投資 ・上場準備(経営企画として) ・管理会計制度構築 ・新規事業開発 ・基幹システム導入 【歓迎要件】 ■宅地建物取引士、中小企業診断士、公認会計士、税理士等の有資格者

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    株式会社パソナ

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大手FinTechサービス■加盟店サポート(マネージャークラス)

大手FinTechサービス
法人(加盟店)向けコンタクトセンターの運営管理部門で組織マネジメントを行っていただきます。 ■担当業務 ・法人(加盟店)向けコンタクトセンターの運営管理 ・業務委託先の管理 ・顧客満足度向上のため…
600万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    法人(加盟店)向けコンタクトセンターの運営管理部門で組織マネジメントを行っていただきます。 ■担当業務 ・法人(加盟店)向けコンタクトセンターの運営管理 ・業務委託先の管理 ・顧客満足度向上のための改善施策の立案、実行、管理 ・営業部門、システム部門等の関連部署との各種社内調整 ・新規サービス、新規業務開始時の業務構築 ・応対品質向上、呼量削減、業務自動化などを目的とした各種ソリューション活用 ・システム化の立案、実行、管理 ・部下の管理、育成

  • 応募資格

    ・金融・決済業界でのコンタクトセンター部門での管理・運営の経験 ・コミュニケーション能力(他部門並びに自部門内での調整事項多数あり) ・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダーの経験 ・中級程度のPCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント、アクセス)

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    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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◆4000万ダウンロード突破!最大級ニュースアプリ■東証一部上場/WEBデザイナー■

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

村松 美知子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全てのプロダクトに関するデザイン、開発。 デザイン担当としてプロジェクトに関わりながら、企画・改善施策の立案、実行、検証まで、チームメンバーと一緒に取り組んでいきます。 ■QA業務全般(スケジュール調整、仕様把握、テストケース作成、テスト実施) ■アプリ、Web、アド、データ分析と多岐にわたる検証内容 ■開発エンジニアと同等かそれ以上に関連する最新の情報をキャッチアップしながらテスト環境に反映 ■回帰テストの自動化推進のためのスクリプト作成 ■プロダクトの品質保証 ■プロダクトの品質及びユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案

  • 応募資格

    ■グラフィックデザインに関する知識と経験 ■ネイティブアプリ又はWEBサービスのUIデザイン、UX設計、運用経験 ■Illustrator、Photoshop、Sketch、MarvelやFramerなどのグラフィック/プロトタイプツールのスキル ■HTML、CSSの知識および実装経験■数値分析を基にしたサービス改善の経験 ■広告、印刷媒体などの異業種でのデザイン経験 ■映像・アニメーションの製作、編集経験 ■JavaScript/Swift/Objective-C/JavaなどによるWEBサービス/ネイティブアプリケーションの実装経験

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    株式会社アールストーン

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物流プロジェクトマネージャー【猪名川/転勤なし】

株式会社MonotaRO
「資材調達ネットワークを変革する」を企業理念に前年比20%という驚異的なスピードで成長している東証プライム上場企業です。8兆円規模といわれる間接資材マーケットで日本最大級のWEBサービスとし…
650万円~1200万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    ■同社は仕入れから出荷までのサプライチェーンを自社内で最適化し続けること、物流オペレーションの緻密な管理と改善活動により、商品点数1800万点のうち45万点を翌日出荷を可能とする高いサービスレベルを実現しています。 ■今後はさらなる物流オペレーションプロセス・サプライチェーン領域の高度化が求められており、当ポジションとしてご入社いただく方には、物流企画グループに籍を置きながら国内物流センター全体を俯瞰したオペレーションの改善・新規導入のプロジェクトおよび運営の高度化を推進いただきます。 ■主な業務内容として、物流拠点でのオペレーションの標準化や改善、新規拠点・工程・設備やプロセス等の導入や改変、工程管理手法を用いての改善施策の立案と推進などが対象となり、複数工程・拠点にまたがる広域活動も多く含まれます。また、国内物流拠点全体の能力・生産性などの計数管理や、予算作成・実績管理、物流ネットワークとしてのキャパシティコントロールといった中期的な活動や、日常的なKPI管理やレポーティングといった短期的な業務も含まれます。 ▼主な役割 ・物流オペレーションの改善、新規導入における、他部門、社外(3PL外部ベンダー)を巻き込んでのプロジェクトリード ・生産性・キャパシティに係る指標(KPI)の設計、データ収集及びレポート ・データを基にした継続的/戦略的な改善施策の立案と推進 ・物流拠点全体の予算作成・予実管理、物量キャパコントロール等の中期定常活動 ・KPI日常管理など短期定常活動 ※MonotaROでは、企業理念や行動規範への共感を重視しています。 https://www.monotaro.com/main/cmpy/philosophy/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■製造、生産、流通、物流環境等での工程管理経験(5年以上) ■シックスシグマ、カイゼン等工程管理手法によるプロセス改善 ■プロジェクトマネジメント(3ヵ月程度以上の規模)の経験 ■SQL等を活用したデータの収集・分析経験 ■複数部署をまたぐプロジェクトのリード・運営経験 【歓迎要件】 ■データ使って現状把握と改善が出来ること ■新しい技術や改善手法に関心が高く、他社事例の活用も出来るネットワークを持っていること ■業務・プロジェクトの企画、計画、成果レポーティング能力 ■新拠点、新設備、新設備の導入等にかかるプロジェクト運営または参画経験

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    株式会社パソナ

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Webアナリスト

株式会社ラクス
東証プライム上場企業!メリハリつけるスタイルのため残業は少ない環境です!
585万円~720万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 以下の工程で業務をおこなっていただきます。 ・プロモーションサイトのデータを集計し、分析レポートを作成して課題抽出 ・仮説・改善施策の立案し、企画担当者への提案 ・効果検証のためのKPIを策定し、分析設計 ・施策の効果検証と分析結果の共有、次施策の検討 【求める役割】 ・関係各所と協力して、プロモーションサイトの効果的な分析体制の構築を推進する ・組織のWebサイト分析スキルの向上を推進する ・Webサイト分析のプロフェッショナルとしての窓口を担う 【入社後お任せしたいこと】 Webサイトの分析・改善業務を通じて、ラクスグループの製品を必要とする顧客に、正しく訴求できるプロモーションサイトを目指します。 また、分析・提案・効果検証の施策PDCAを通して、売上貢献につながる価値を提供できるチーム作りを推進いただきます。

  • 応募資格

    【必須】 ・Google Analyticsやヒートマップ等解析ツールを用いたプロモーションサイトの分析経験 ・分析結果を元にサービス関係者に改善提案を行いPDCAをまわした経験 ・関係者に分かりやすく説明し合意形成できるコミュニケーション能力 ・分析業務の効率化推進の経験 【歓迎スキル】 ・事業会社や代理店でマーケティングの実務経験 ・SEM、SEO、CROの実務経験 ・GTM、BIツールなどのツールについての理解、利用経験がある ・オンラインのメディアコミュニケーションに対する全般的な基礎知識 ・データ分析に関するプロジェクト管理の経験 ・統計解析に関する専門的な知識および実ビジネスに活かした経験

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    株式会社ワークポート

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BtoBマーケティング

エムスリーキャリア株式会社
充実した福利厚生/アジアを代表する企業になるビジョンを一緒に叶えませんか?
450万円~600万円 / 管理職 | メンバー

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高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 WEBプロモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、営業支援、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させるのがミッションです。本ポジションは、同社の新規事業である医療機関向け採用支援サービス「M3CPrime」における、サービス管理画面の開発や運用におけるディレクション業務やリード獲得のためのマーケティング施策の企画や実行を行っていただきます。 【職務詳細】 ■管理画面の開発、運用におけるディレクション業務 ■リード獲得を最大化するための各種マーケティング施策の実行と改善  ・LPO施策の実施  ・各種サイトの登録動線設計 ■ナーチャリング施策の実行と改善  ・MAツール、CRMツールを活用した戦略実行 【サービスについて】 医師紹介実績トップクラスの採用ノウハウを凝縮した採用支援サービスです。医療機関の採用戦略の立案から実行までをサポートします。 本サービスを核とし、医療機関の採用計画から人材確保、定着、組織改善、人材戦略の策定までを一気通貫で支援し、永続的なパートナーとして価値提供をし続けられる組織を目指します。

  • 応募資格

    【必須】 ・WEBサイト/コンテンツ及びモバイルアプリのディレクション経験 【尚可】 ・BtoBのマーケティング実務経験 ・MAツール、CRMツールの使用経験 ・数値分析/アクセス解析に基づく改善施策の立案・実行経験 【こんな方にピッタリ】 ・当事者意識を持ち、目的に合った改善案を主体的に考えて実行できる方 ・部署の垣根を超えてコミュニケーションをとり、業務を推進できる方 ・マーケティング側だけでなく事業全体を見渡した運用・戦略立案を行っていきたい方 ・将来ビジネスサイドにキャリアを進め、事業開発や経営側の経験を積みたい方

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プロダクトマネージャー

株式会社クーリエ
【介護業界のDX化を推進!注目のIT企業】市場価値を上げたい方にピッタリ!
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にてサービスの改善のために必要な新規機能・機能改善の実現を、プロダクトマネージャーとして推進していただきます。 事業領域を超えての戦略設計や、事業の最適化を自ら考えて周りを巻き込んで遂行していきます。 【具体的な業務内容】 ■UI/UXの改善施策の立案・設計・要件定義 ■新機能や既存機能の改善に関する企画立案・設計・要件定義 ■開発プロセスの可視化、進捗管理、タスク管理 ■課題を技術的観点から理解し、エンジニアと連携して解決する ■プロダクトとその機能開発の優先順位を決定 ■他部門との間でコンセンサスを取りサービスを成長させるためプロジェクトを推進させる 【雰囲気・働き方】 ・誰もが自分たちのサービスを「もっと良いものにする」ことを考え、プロフェッショナルとしての仕事が求められます。 ・年齢や社歴に関係なく、フラットに意見を出し合いスピード感を持って仕事を進めていきます。 ・仕事の持ち帰りはさせません。オン/オフの切り替えを徹底した働き方を実現しております。

  • 応募資格

    【必須】 ・プロダクトマネジメント経験(1年以上) ・スピード感が求められる中でプロジェクトをマネジメントした経験 ・Webサービスの開発・運用経験 ・UI/UX設計の経験がある方 ・WEBマーケティングに対する知見がある方 【尚可】 ・大規模WEBサービスのプロダクトマネジメントを経験したことがある方 ・新規事業やプロジェクトの立上げを経験したことがある方 ・開発チームまたはデザインチームをリードした経験 ・経営層に近い立場で、事業の成長や立ち上げに携わったことがある方

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プロモーションディレクター

株式会社タバタ
国内TOPシェアを誇る自社スポーツ・レジャーブランドのマーケティング担当
399万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 ◆店頭販促物の企画~制作ディレクション 全体のイメージ設計、スケジュール作成~進行管理、予算作成を担当。 ◆展示会イベントの企画運営:図面イメージ作成、進行台本に基づくディレクションを担当。 ◆各ブランドサイト運営 製品紹介や使用方法などの情報発信を行い、エンドユーザーとの接点を構築。また体験取材やイベントを実施しコンテンツ作成することや、解析ツールを用いた分析、改善施策の立案も担います。 ◆SNS運営・分析:Facebook、Twitter、instagramについて解析ツールを用いた分析、情報発信。 ◆キャンペーン運営 キャンペーン内容の企画立案(SNS連動型など)、付随するノベルティグッズの企画開発・選定、キャンペーン実施後の効果検証。 ◆市場調査・製品テスト・撮影 営業職・開発職のメンバーと一緒に、海/プールなどで行う市場調査や撮影、製品テストに同行。顧客満足度調査の質問項目を策定~集計

  • 応募資格

    【必須】 ・IllustratorPhotoshopを用いた紙媒体/WEBのデザイン経験 ・広告制作やキャンペーンの企画・全体的な進行管理経験 ・エンドユーザーの立場で物事を考えられる方 ・カタログ制作の経験(企画、撮影、制作など。一部工程の経験でも可) ・社内チームや外部パートナーとの共同進行が多い為、フレキシブルなコミュニケーション能力をお持ちの方 【尚可】 ・HTML/CSSのコーディングができる方 ・英会話(日常会話レベル)スキル ・普通自動車運転免許

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    株式会社ワークポート

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KK22B006 ブランド・マーケティング及びEC事業推進責任者

食品製造販売
成長中の洋菓子メーカーのブランド・マーケティング及びEC事業推進責任者
800万円~1200万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆役割・ミッション:ECサイトを通じたブランドマーケティング、顧客コミュニケーション、CRMにより、当社の菓子ブランドの向上を担っていただきます。 ◆具体的な業務内容:販売戦略の最大実効化を目指し、ECサイトの企画・構築・制作・運営までを担っていただきます。商品開発部門や製造部門との協働、また外部ベンダーとの連携も非常に重要な業務となり、スピーディかつ柔軟な対応が求められるポジションです。 ※具体的な担当業務はこれまでの経験を踏まえ、相談の上決定いたします。 1.ECサイトの運営、コンテンツマネジメント、プロジェクト管理 2.デジタルマーケティング・コミュニケーションプランニング及び実行(WEB広告プランニング、SEO対策、OtoO施策など) 3.アートディレクションおよび撮影スケジュール管理など 4.データアナリシス(各KPIデータ分析と改善提案、ABテスト設計と効果測定など) 5.CRM戦略(立案・推進、MA基盤構築、データに基づく課題発見及び改善サイクルの実行) ◆入社後:前職の経験を考慮しポジションを決定。部門責任者(もしくは候補)として入社いただき、実務を行いながらメンバーマネジメントや組織組成、教育をお任せすることも想定しています。

  • 応募資格

    【必須】 以下の複数、もしくはいずれかの経験 ●目安:8年程度 1.事業会社にてBtoCのECサイトの企画・立ち上げ・運用経験をお持ちの方 (年間計画の立案及びKGI、KPIの設定及びデータに基づく改善サイクルを交わしていた経験必須) 2.アクセス解析、データ検証分析経験/改善施策の立案・検証経験をお持ちの方(GA/サーチコンソールなど各種解析ツールを用いた改善施策実行の経験必須) 3.WEBサイトのアートディレクション、コンテンツ制作の経験 4.SEOなどを始めとするデジタルマーケティング、WEB広告施策の立案及び実行経験 5.統計学や機械学習の基礎知識をお持ちで、アルゴリズムの社会実装経験をお持ちの方

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    株式会社ダンネット

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◆★ワークライフバランス充実★<WEBディレクター>年収500万円以上!100%プライム案件★

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

村松 美知子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大企業のWebサイト群の戦略立案、構築、運営にいたるまでプロジェクトの全工程に携わり、クライアントへのコンサルティングおよびチームメンバーへのディレクションを行います。BtoB事業を中心にアプリケーション開発・改修の企画、UI設計を行います。 さらに、メンバーの管理や指導などマネージメント業務にも携わっていただきます。 ※スキル、希望に応じてプロジェクトマネージャーと兼務していただく場合があります。 【具体的な仕事内容】 ・現状分析(ヒューリスティック評価、ベストプラクティス調査、アンケート、他) ・ユーザーニーズの把握(ペルソナ策定、カスタマージャーニーマップ作成、他) ・改善施策の立案、プロジェクトの要件整理 ・クライアント社内の合意形成支援 ・Webサイト(モバイル含む)/アプリケーション設計 ・サイトのガバナンス方針策定、ガイドライン作成 ・メンバーの管理、指導、育成 【魅力・やりがい】 ・比較的長期のプロジェクトが多く、長期継続的に取り組めます ・ラピッドプロトタイプの作成を取り入れ、クライアントの説得、チームメンバー間での認識合わせに活かしています ・グローバル企業の案件が多く、グローバルでのコミュニケーション支援、UXのトレンドに触れることができます ・戦略からバックエンドまで幅広いメンバーが在籍しているため、色々な知識を共有、勉強できます ・BtoBサイトを手掛けることが多く、BtoCサイトとは異なる過程で、様々な知識を得る事ができます

  • 応募資格

    【必須スキル】 ・Web業界でのディレクション経験 ・クライアントとの折衝を含めたコミュニケーション能力 ・スケジュール、予算、タスクの管理能力 ・Web制作に関する一般的な知識(HTMLやSEOの知識など) ・クライアント向けの提案書作成経験【経験があれば尚可】 ・Webサイト設計、構築の経験 ・グローバルサイト、多言語展開の経験 ・コンテンツ企画、ライティングの経験 ・英語、中国語などの語学スキル

  • 転職エージェント

    株式会社アールストーン

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◆★ワークライフバランス充実★<WEBディレクター>100%プライム案件★

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

村松 美知子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大企業のWebサイト群の戦略立案、構築、運営にいたるまでプロジェクトの全工程に携わり、クライアントへのコンサルティングおよびチームメンバーへのディレクションを行います。BtoB事業を中心にアプリケーション開発・改修の企画、UI設計を行います。 さらに、メンバーの管理や指導などマネージメント業務にも携わっていただきます。 ※スキル、希望に応じてプロジェクトマネージャーと兼務していただく場合があります。 【具体的な仕事内容】 ・現状分析(ヒューリスティック評価、ベストプラクティス調査、アンケート、他) ・ユーザーニーズの把握(ペルソナ策定、カスタマージャーニーマップ作成、他) ・改善施策の立案、プロジェクトの要件整理 ・クライアント社内の合意形成支援 ・Webサイト(モバイル含む)/アプリケーション設計 ・サイトのガバナンス方針策定、ガイドライン作成 ・メンバーの管理、指導、育成 【魅力・やりがい】 ・比較的長期のプロジェクトが多く、長期継続的に取り組めます ・ラピッドプロトタイプの作成を取り入れ、クライアントの説得、チームメンバー間での認識合わせに活かしています ・グローバル企業の案件が多く、グローバルでのコミュニケーション支援、UXのトレンドに触れることができます ・戦略からバックエンドまで幅広いメンバーが在籍しているため、色々な知識を共有、勉強できます ・BtoBサイトを手掛けることが多く、BtoCサイトとは異なる過程で、様々な知識を得る事ができます

  • 応募資格

    【必須スキル】 ・Web業界でのディレクション経験 ・クライアントとの折衝を含めたコミュニケーション能力 ・スケジュール、予算、タスクの管理能力 ・Web制作に関する一般的な知識(HTMLやSEOの知識など) ・クライアント向けの提案書作成経験【経験があれば尚可】 ・Webサイト設計、構築の経験 ・グローバルサイト、多言語展開の経験 ・コンテンツ企画、ライティングの経験 ・英語、中国語などの語学スキル

  • 転職エージェント

    株式会社アールストーン

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ディレクター【東証グロ―ス市場/名古屋発のHR領域企業】

株式会社スタメン
★エンゲージメント 東証グロ―ス市場へ上場/名古屋発のHR領域のベンチャー企業★「働きがい」がある企業の経営力向上に携われます!エンゲージメント経営を実現させ、社会に貢献できます!!
450万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    サロンオーナーの開拓 サロンコンテンツのプロデュース・支援 サービス利用者のアプリ内動向分析~改善施策の立案…等 <職務詳細> ・新規オンラインサロンの企画提案(メディア、メーカー、インフルエンサーなどのクリエイター等) ・既存オンラインサロンの改善提案(サービス利用者のアプリ内動向分析~改善施策の立案) ・担当オンラインサロンのオフ会・イベント立会い(※休日出勤となるケースもあります) ※その他、能力や希望により幅広く業務を担っていただく機会、チャンスもございます。 例) サービス・事業成長のための施策立案・実施 プロモーション企画の立案・実行 自社サイトのコンテンツ制作 オンラインサロンのデザイン、ディレクション 【配属部署】FANTS事業部 プロデュース部 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■新規サービスの立ち上げ、プロデュース経験 ■定量分析、KPI設計、改善施策立案によるサービス・事業のグロースハック経験 ■SaaS系ITサービス、広告代理店での営業経験またはマーケティングの経験 ■アプリやウェブサービスのプロデュース経験 ■事業責任者の経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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サーバーサイドエンジニア(自社物販事業のプラットフォーム開発)

auコマース&ライフ株式会社
■KDDIグループの安定した基盤■やりがい◎■やりたいことに挑戦できる社風■
420万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 サーバーサイドエンジニアとして下記業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 <開発業務> ・基盤システムにおける各種機能開発 ・機能設計(要件定義~開発~実装) ・新規機能のリリース、機能追加後の効果検証、改善施策の立案と実行 ・業務系機能のシステム化提案・技術提案、新規開発 ・開発協力会社とのコミュニケーション <運用業務> ・業務側からの問い合わせ対応 ・バグの調査、対応 ・関係部署からのデータ抽出、更新依頼の対応 ・サービス運用(KPIモニタリング、負荷状況分析、パフォーマンスチューニング、セキュリティ対応、費用対効果最大化など) ・開発協力会社とのコミュニケーション

  • 応募資格

    【必須】 ・Webシステム開発経験3年以上 ・上流工程(要件定義、設計)のご経験をお持ちの方 ※規模は問わない 【尚可】 ・Java または オブジェクト指向言語での開発経験 ・AWSを利用した開発経験 ・Dockerを利用した開発経験 ・EC全般のシステム運用経験 ・ECサービスにおける業務知識がある方(物流、受注、発注、決済等)

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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プロダクトマネージャー

株式会社PLAN-B
働きがいのある会社ベストカンパニー受賞/顧客満足度にコミットする社風です◎
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 自社サービス/プロダクトのアプリケーション開発や、今後の新規事業に関わるプロダクトマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・経営層といった社内ボードメンバーとのコミュニケーション ・プロダクトコンセプト設計、サービスデザイン ・プロダクトロードマップ作成とプロダクト開発進捗管理 ・KPIの設計や管理 ・プロジェクトマネジメント、テクニカルディレクション ・データ解析といった定量情報に基づいた改善施策の立案と実施 ・ユーザーインタビューを用いた定性情報に基づいた改善施策の立案と実施 ・各事業部・部内でのステークホルダーとのコミュニケーション ・予実の管理 【ポジションの魅力】 ご自身のアイディアや工夫を自社サービスに提案し実際の形をつくっていただく仕事です。単純に作るのではなく、価値を提供することを大切にしています。様々な工程の経験を積んでいただけます。また、アプリケーション以外にも機械学習をプロダクトで活用しています。

  • 応募資格

    【必須】 ※WEBサービスにおける下記経験をお持ちの方(目安:5年) ・新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定 ・プロダクトやサービスの運用の経験 ・ビジネスサイドとの調整 ・担当サービスの窓口としての対外折衝 【尚可】 ・プロダクトやサービスの開発、企画立案、KPI策定のご経験 ・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務 ・チームリーディング、メンバーの育成 ・事業計画の策定やPL管理 ・キャンペーン設計などのマーケティング戦略立案 ・ユーザーインタビューやデータ分析などのリサーチ

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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◆★ワークライフバランス充実★<WEBディレクター>年収500万円以上!100%プライム案件★

非公開
500万円~799万円 / メンバー

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村松 美知子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大企業のWebサイト群の戦略立案、構築、運営にいたるまでプロジェクトの全工程に携わり、クライアントへのコンサルティングおよびチームメンバーへのディレクションを行います。BtoB事業を中心にアプリケーション開発・改修の企画、UI設計を行います。 さらに、メンバーの管理や指導などマネージメント業務にも携わっていただきます。 ※スキル、希望に応じてプロジェクトマネージャーと兼務していただく場合があります。 【具体的な仕事内容】 ・現状分析(ヒューリスティック評価、ベストプラクティス調査、アンケート、他) ・ユーザーニーズの把握(ペルソナ策定、カスタマージャーニーマップ作成、他) ・改善施策の立案、プロジェクトの要件整理 ・クライアント社内の合意形成支援 ・Webサイト(モバイル含む)/アプリケーション設計 ・サイトのガバナンス方針策定、ガイドライン作成 ・メンバーの管理、指導、育成 【魅力・やりがい】 ・比較的長期のプロジェクトが多く、長期継続的に取り組めます ・ラピッドプロトタイプの作成を取り入れ、クライアントの説得、チームメンバー間での認識合わせに活かしています ・グローバル企業の案件が多く、グローバルでのコミュニケーション支援、UXのトレンドに触れることができます ・戦略からバックエンドまで幅広いメンバーが在籍しているため、色々な知識を共有、勉強できます ・BtoBサイトを手掛けることが多く、BtoCサイトとは異なる過程で、様々な知識を得る事ができます

  • 応募資格

    【必須スキル】 ・Web業界でのディレクション経験 ・クライアントとの折衝を含めたコミュニケーション能力 ・スケジュール、予算、タスクの管理能力 ・Web制作に関する一般的な知識(HTMLやSEOの知識など) ・クライアント向けの提案書作成経験【経験があれば尚可】 ・Webサイト設計、構築の経験 ・グローバルサイト、多言語展開の経験 ・コンテンツ企画、ライティングの経験 ・英語、中国語などの語学スキル

  • 転職エージェント

    株式会社アールストーン

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PMO・品質管理(東京)

株式会社ラクス
◆中途入社の方にも積極的に責任あるポジションを任せる会社です◆
580万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 横断部門として様々な業務支援を行っていますが、主に以下の2テーマをリーダーと共に推進いただきます。 【職務詳細】 ・ラクスの提供するSaaSの品質管理、改善、方針やルール策定 ・アプリケーションや運用品質の向上 提供しているサービスで発生した個々の不具合やインシデントの分析と再発防止策の推進(不具合が発生したサービスの開発チーム、他サービスの開発チームと共同)ラクスサービスで発生している不具合やインシデントの見える化、多角的な分析、組織全体への改善提案と推進 ・セキュリティ Webアプリケーションやスマホアプリのセキュリティ対策方針の策定 脆弱性診断ツールの選定・適用 利用しているOSSのライセンスや脆弱性対応の管理・フロー改善 セキュリティ対策へのプロアクティブな情報収集・対策提案と推進 ・技術面の方針やフロー策定とノウハウ集約

  • 応募資格

    【必須】 ・Webアプリケーションの開発エンジニア(言語不問) ・インフラエンジニア ・品質管理部門での経験 ※上記いずれかの経験(各3年以上) ・チームや組織の改善施策の立案、推進のご経験 【尚可】 ・Web界隈の技術情報のキャッチアップを日常的に行っている方 ・品質管理・改善の業務経験がある方

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    株式会社ワークポート

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人事スタッフ/採用・企画担当

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    人事領域(採用・評価・制度企画等)において、ご経験およびご志向に応じた業務をお任せいたします。 【具体的な業務】 ・採用業務(新卒/中途) ・要員計画に基づく採用プロセスの企画立案 ・外部リソース、リファラル採用、ダイレクトリクルーティング等、各アプローチ・特性に基づいた母集団形成 ・ATSを活用した効率/効果的な応募者管理及び採用プロセス振り返りとデータを用いた課題抽出のPDCAサイクル ■評価業務 ・評価運営業務(評価システムを活用した業績評価、能力/役割行動評価、キャリア面談の実施) ・人事評価会議の事務局運営および関連資料の作成 ・評価傾向等の振り返りと課題抽出のPDCAサイクル、評価者研修への連携 ■人事制度/施策の企画・運用業務 ・等級/報酬/評価制度の改定、関連規程/基準の改廃 ・人事施策の運用、全社/各部門に対するFB、および結果に対応する改善施策の立案実行 ・従業員間、組織間のコミュニケーションに関わる現状把握、課題抽出、解決策の企画立案実行 (施策例:1on1、エンゲージメントサーベイ、アンコンシャスバイアス、全社員人事面談、社内公募制度等) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■新卒採用/中途採用/人事評価/人事制度企画 いずれかの3年以上のご経験

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    株式会社パソナ

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データアナリスト(マネージャークラス)

ノイン株式会社
★コスメに特化したECはNOINだけ!業界No.1の売り上げを目指しております!★NOINは誰でも自分に合う化粧品に、あたりまえに出会えるための化粧品ECプラットフォームです!
700万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ECプラットフォーム「NOIN」のアプリ・WEBのデータアナリスト(マネージャークラス)をお任せします! ▼ミッション 本当にほしい化粧品が見つかって、それが当たり前に買える世の中を作るために、ECプラットフォーム「NOIN」のアプリ・WEBの分析・課題抽出・施策立案を行い、ディレクターと伴走しながら、マーケティング観点でサービスの売上向上に取り組んでいただきます。 ▼業務内容 ・アプリ・WEBのECサービス全体の戦略立案/推進 ・ログ解析、売上データ分析によるCVR改善 ・新機能開発、機能改善の企画立案/要件定義/仕様策定 ・ユーザー利用状況や開発における影響範囲などの調査 ・KGI、KPIの設定や数値分析 ▼組織図 CEO → 執行役員ディレクター → ★該当ポジション → 現メンバー3名 ▼求人の魅力 DL数が250万を超えるサービスのため、ご自身が企画/開発したサービスへの反応や手応えを感じやすく、やりがいのあるポジションです。プロダクトオーナーとして、企画~開発~分析まで、PDCAを高精度/高速で回す経験が積むことができます!また、BtoCだけでなくBotBやオフラインを含めたサービスの施策にも挑戦できます。 【同社について】 ■化粧品ECプラットフォーム 『NOIN』 NOINは誰でも自分に合う化粧品に、あたりまえに出会えるための化粧品ECプラットフォームです。プチプラを買って貯まったポイントで、デパコスにチャレンジする。アプリを通じて商品の魅力を実感し、購入ができます。テクノロジー・文化の発展により、日常生活で使用するものをネットで購入するのが当たり前の時代。それでもなお化粧品業界はオンライン購入率約6%と未成熟な市場です。数えきれないほどの商品数と販売チャネルの中から、本当に自分に合った化粧品と出会うのは至難の業。そんな課題を解決し、自分にぴったりの化粧品を購入できるのが化粧品ECプラットフォーム『NOIN』です。 ■プライベートブランド『sopo(ソポ)』 コスメブランド「sopo(ソポ)」は全国のファミリーマート約16,600店舗にて販売しています。「sopo」は、2020年11月にブランドデビューし、10代から30代までのお客様を中心にご好評をいただくとともに、SNS等でも話題となり、累計販売数は約50万本を突破いたしました。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■数値分析に基づく改善施策の立案・実行経験5年以上 ■SQLによるデータ抽出・分析経験 【歓迎要件】 ■Webマーケティング経験 ■EC経験 ■SNSマーケティング経験 ■コンテンツマーケティング経験 ■CRMマーケティング経験 ■Web広告運用経験 ■アフィリエイト運用経験 ■UXリサーチ経験

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    株式会社パソナ

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【コンテンツディレクター】★順調に拡大を続ける自社メディア★「人材×メディア」領域のサービス★

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社のWebメディアにおける、コンテンツの企画・制作業務を担当していただきます。 ・コンテンツの企画、制作 ・外注管理、ライター選定 ・制作進行管理 ・効果測定、改善施策の立案■会社概要 当社は渋谷ヒカリエに本社を構え 人材×メディアをサービスの主軸に置いたミドルベンチャーです。 オールインハウスで事業に関わる全てを内製化している弊社は 営業だけでなくメディア開発やマーケティングにも強みを持ち かつ市場が拡大し続けているITと医療領域に特化した事業展開を行うことで 14期目にして年商330億円規模を実現、国内18拠点、海外3拠点まで事業拠点を拡大しています。 ■配属事業部 当社では、自社サービスにおける集客のポイントとして、オウンドメディアの運営に力を入れています。 特に最近は、既存メディアのコンテンツの強化や、新規メディアの立ち上げなどが活発に行われており さまざまな事業でコンテンツ担当者の需要が増しています。 そのため、ユーザーとのコミュニケーションの要となるコンテンツを チーム一丸となって制作してくれる仲間を募集しています。 ■仕事内容 当社のWebメディアにおける、コンテンツの企画・制作業務を担当していただきます。 ・コンテンツの企画、制作 ・外注管理、ライター選定 ・制作進行管理 ・効果測定、改善施策の立案 ■仕事の魅力 ・1人1人の裁量が大きく、多くの企画や施策を実行できる ・Google Analyticsだけでなく、各種サードパーティツールやアクセスログなどを用いてさまざまなデータを活用できる ・オールインハウスなので、デザイナーやマーケター、エンジニア、営業などの他職種と連携して施策を実行できる ■身につくスキルや知見 ・コンテンツメディアにおけるビジネス価値の知見 ・コンテンツの数値分析、効果検証 ・PVやCVに寄らないKPI策定方法 ■キャリアパス ・全オウンドメディアのコンテンツを統括するチームリーダー ・新規メディアを設計するコンテンツプロデューサー

  • 応募資格

    【必須スキル】 ・転職回数:弊社で2~3社目まで ・2年以上のWeb/もしくは紙媒体の編集・コンテンツ企画経験【歓迎スキル】 ・媒体を一から立ち上げた経験 ・出版、雑誌編集長のご経験 ・女性活躍中! 【求める人物像】 ・ポジティブに何でも挑戦してみるマインドの方 ・企画やアイディアをたくさん出すのが好きな方 ・人とのつながりを大切にする方 ・スピード感をもって業務にあたれる方

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    株式会社アールストーン

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SNS広告運用コンサルタント ※代理店経験者歓迎!

株式会社サイバー・バズ
【グロース市場上場、インフルエンサーを活用した「バズマーケティング」に強みを持つ最先端広告企業です!】
400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    SNSマーケティングNO,1企業のサイバー・バズがSNSを中心としたデジタル運用型広告を強化。クライアントの課題解決のためのマーケティング戦略立案、広告運用をお任せします。 ■具体的には ユーザーの行動心理、クライアント企業のビジネスモデル、市場環境などの多種多様な要素を加味しながら、クライアント企業の課題解決をするため、以下のような支援をおこないます。 ・SNSを中心とした運用型広告におけるデジタルマーケティング戦略の立案と実行 ・自社内専門機能や外部パートナーとの協働によるデジタルマーケティングの全体最適化の推進 ・定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示など クライアント企業とのチームワークで最適なPDCAを作り上げていきます。 【SNSマーケティングNO.1企業へ】 ・当社では消費者の購入・行動を促したり、話題にしたくなるコンテンツ企画や、キャスティング、広告運用、情報拡散、効果測定など、ワンストップでのプロモーション支援を行なっています。 ・独自のインフルエンサーネットワークはもちろん、データに基づいたプランニング設計や、インフルエンサーとの面談・交流会による相互理解を深める取り組みが、当社の強みです。 ・本ポジションでは、InstagramやFacebook、Twitter、YouTubeなどのソーシャルメディアに掲載されるインフィード広告を担っている部署において、クライアントの広告効果を最大化させるため、進行している案件の適切な運用、数値分析、レポート作成、クライアントへの直接改善提案などを担当いただきます。 【インフィード広告とは?】 InstagramやFacebook、Twitterなどのソーシャルメディアのタイムラインの間に表示される広告のこと 【サイバー・バズについて】 ~SNSマーケティングNo,1企業へ~ 現在市場急拡大中のSNS・インフルエンサーマーケティング関連事業を展開中。【SNSマーケティングNo,1】を目指してグロース市場上場、現在も成長中の企業です。自社メディアの運営、クライアント企業のSNSアカウント運用等、インフルエンサーネットワークを活用したマーケティング支援を主に行っており、今後さらなる拡大に向けてD2C事業やHR事業など、幅広い視野で価値提供を行っていきます! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■デジタル広告運用経験者(2年以上) 【歓迎要件】 ■広告代理店での法人営業経験あり ■ECサイト構築、コンサルティング経験あり 【求める人物像】 ■ロジカルシンキング ■数字に強い、数値分析が得意 ■数値達成のために積極的に行動できる方 ■スピードの速い環境に対応できる柔軟性 ■明るいコミュニケーションがとれる方

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    株式会社パソナ

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WEBディレクター「オリコン顧客満足度ランキング」

株式会社oricon ME
【創業50年・インターネット業界では珍しい老舗企業のオリコングループ】★ワークライフバランスが整い、長期就業者が多いです。    顧客満足度(CS)ランキングなどを掲載するサイト『オリコン顧客満…
400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション・募集背景】 現在同社は190ジャンルのランキングを発表しておりますが、一部のジャンル(自動車保険ランキングなど)では、サイトを利用している比較・検討層のユーザーをクライアントサイトへ送客するビジネスモデルを展開しています。 今回、上記WEBビジネスのさらなる売上拡大に向け、サイト全体の推進に携わるWEBディレクターを募集します。 ◆取り扱いサイト:https://life.oricon.co.jp/ オリコン顧客満足度ランキング◆ 【職務内容】 ■WEBコンテンツの企画、立案および制作ディレクション全般 ■UI/UX改善に伴う情報設計および画面ワイヤー作成 ■アクセス解析および効果測定、改善施策の立案 ■プロジェクトのスケジュール管理 ■部門間の調整業務 【入社後の流れ】 自社WEBサイト(https://life.oricon.co.jp/)の売上拡大に向け、流入増のためのコンテンツ企画やCVR向上のためのUI/UX改善といった業務をお任せします。 サイトを訪れる比較・検討層のユーザーに対してどういったコンテンツを用意すべきか、最適なデザインや機能はどうすればよいかなどを考え、社内のデザイナー・エンジニアと協力しサイト上に実装させていきます。さらに実装後の効果検証、アクセス解析といった業務も行っていただきます。 また、ご経験に応じWEBマーケティングの戦略立案、ブランディング構築といった業務などもお任せしたいと考えています。 【組織構成】CS WEBマーケティング部 部長(30代女性)、メンバー5名(マーケター40代男性、営業30代男性、編集30代女性、運用・更新30代女性)※マーケター30代女性育休中 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■WEBディレクションの実務経験 3年以上 【歓迎スキル】 ■SEOに関する知識、経験 ■WEBマーケティングの実務経験 ■WEBデザインの実務経験

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    株式会社パソナ

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RKM ナレッジマネジメント企画担当 ※原則在宅

デロイトトーマツコーポレートソリューション合同会社
★日本のデロイトトーマツグループを統括しグローバルとの連携・統一施策推進を担う★標準労働時間7時間、残業30時間程度!WLBが整えやすい環境で、業界最先端の知見に触れることが可能です
420万円~750万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務内容の詳細 (30%)ナレッジマネジメント業務の推進 ・ナレッジ収集・共有プロセスの構築・および運用管理 ・ナレッジマネジメントプラットフォームの定期的な改善施策の立案・実施 (40%)クライアントへ提出する報告書のチェックプロセス運用管理(実際のチェック作業は派遣メンバーで実施) ・文書チェックプロセスにおける定期的な手順書・フロー等の見直し ・文書チェックプロセスの品質・時間管理 (20%)ナレッジの一つであるリサーチツールの契約・利用管理 ・ツールの契約管理 ・リサーチツール管理などのオペレーションの設計、管理 (10%)その他ナレッジマネジメントの関連業務 ■アピールポイント ・ナレッジマネジメントに関わる業務改善プロセスに関わることで、企画のご経験やナレッジマネジメントに関する知見を獲得いただけます ■想定されるキャリアパス ・ナレッジ共有文化の醸成、プロセス導入担当マネジャー ■英語使用頻度 ・ナレッジマネジメントの対象である提案書や報告書の中に一部英文の資料があり、英文の資料の内容を理解し情報セキュリティの観点で該当しそうな箇所の洗い出しができる。(英文は全体の一割以下) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募書類全てに今までの雇用形態をご記載下さい 【必須要件】 ■新規の業務プロセスの導入に関する業務経験 ■複数人の派遣職員の管理 ■コンサルティング企業での提案書・報告書作成のご経験(主担当でなくてもメンバーとして携わった経験で可) ■英語読解力(英語資料の内容理解、英語のwebサイト操作) 【歓迎要件】 ・コンサルティング会社での情報セキュリティに関する業務のご経験 ・ナレッジマネジメントに関する業務経験 ・英語でビジネス文章作成(簡単な説明文)、翻訳(日⇔英)できる

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    株式会社パソナ

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加盟店サポート(マネージャークラス)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
800万円~1000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    法人(加盟店)向けコンタクトセンターの運営管理部門で組織マネジメントを行っていただきます。 ■担当業務 ・法人(加盟店)向けコンタクトセンターの運営管理 ・業務委託先の管理 ・顧客満足度向上のための改善施策の立案、実行、管理 ・営業部門、システム部門等の関連部署との各種社内調整 ・新規サービス、新規業務開始時の業務構築 ・応対品質向上、呼量削減、業務自動化などを目的とした各種ソリューション活用・システム化の立案、実行、管理 ・部下の管理、育成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■金融・決済業界でのコンタクトセンター部門での管理・運営の経験 ■中級程度のPCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント、アクセス) 【歓迎要件】 ■コミュニケーション能力に強みのる方(他部門並びに自部門内での調整事項多数あり) ■プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダーの経験

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    株式会社パソナ

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カスタマーサポート 医師専用情報サイト MedPeer

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    製薬企業のマーケティング戦略に基づき、医師を対象としたWEBサイトおよびコンテンツ(薬や疾患の説明などヘルスケア全般)の企画から制作ディレクションまでをプロジェクトマネージャーとして推進。 MedPeerに集まる医師たちの生の声や業界ネットワークを活かしながら、製薬企業と医師を適切につなぐ意義あるコンテンツをゼロからプロデュースしていただけます。WEBサイトおよびコンテンツ制作に関する新技術導入についても企画ディレクションいただけます。 【具体的な業務内容】※ご経験に応じてお任せする業務の割合は検討 ■製薬企業のマーケティング戦略に基づく医師向けのWEBサイトおよび医療用医薬品等のプロモーションを目的としたコンテンツの企画 ■上記に向けた具体的なマーケティング戦略立案 ■WEBサイト及びコンテンツ制作に関する新技術(新ツール)導入の企画立案及びディレクション ■制作/運用ディレクション  -クライアントとのコミュニケーション、進行管理  -編集者/ライターや制作会社のディレクション ■制作コンテンツの効果検証・改善施策の立案 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 ・Webサービス運用経験 ・Webサービスにおけるカスタマーサポート対応経験 【歓迎要件】 ▼資料作成やデータ管理の実務経験 ▼メールマガジンの制作/運用担当経験 ▼メンバーマネジメント経験 ▼業務改善経験 ★運営サイトURL★ https://medpeer.jp/ Web講演会や、薬剤評価掲示板(薬剤の効能や副作用などを記載した口コミサイト)等、様々な情報を配信しており約14万人の医師が利用しているサイトです。

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    株式会社パソナ

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オウンドメディアの編集担当〔楽天グループ|トウシル担当〕

楽天証券株式会社
*口座開設増加率NO.1のネット証券会社|自社メディア「トウシル」に関して事業展開も行っており、破竹の勢いで成長しております**「トウシル」に関する記事執筆や付随するマーケテイング業務の全般…
450万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    *オウンドメディア『トウシル』の企画・編集・マーケティングをお任せします* 【主な業務内容】 ■コンテンツの企画・編集・運用にかかる下記の業務  ・時節/マーケット/制度変更などに合わせた特集コンテンツの企画立案と編集  ・株式/投資信託/FXなど商品別の仕組みと活用法を紹介するコンテンツの担当編集  ・企画、既存著者との調整、編集・校正から記事公開までの編集業務 ■トラフィック、SEO、会員データ分析とPDCAにかかる下記業務  ・記事および全体のPV、UU、回遊率、来訪頻度、デバイス、流入経路などの   トラフィックデータの分析と改善施策の立案と実行  ・SEOデータから有効なキーワード、閲覧タイミングなどを抽出し、   タイトルと配信方法を比較検討  ・Googleの方針を捉えたコンテンツ、UI、WEBパフォーマンスの改善活動 ■WEBメディア、WEBマーケティングの調査と最新技術の導入かかる下記業務  ・WEBメディアやWEBマーケティング、編集、   UI/UX、マーケティングの有効な手法・技術を導入 ※マーケティング業務についてはご経験に応じてお任せしてまいります。 【オウンドメディア_トウシルとは】  初心者化、多様化する個人投資家に向け、  証券投資を活用した資産形成を円滑に進めるための情報提供を行うメディアです。 【魅力】 ■楽天グループの安定性×業界第一位を目指した取り組み  同社は楽天グループにおける金融セクター、重要部門となります。  裁量権も大きく、30代の役員登用実績などスピード感も併せ持った企業です。  入社後も年2回の評価制度があり、正しい評価を頂ける環境です。 ■一貫した企業理念  「すべては個人投資家のために」をスローガンに、  楽天証券はこれからも「資産作りの伴走者」として運営してまいります。  個人投資家のため投資・資産形成を「非日常」から「日常」へと変えていきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■金融、経済、社会いずれかに係るメディア、書籍の編集経験 〔歓迎経験・能力〕 ・オウンドメディアに係る業務経験 〔募集背景〕 ・老後2000万円問題を機に高まった資産形成ニーズ ・ポイントを活用した新投資環境普及に伴う若い投資家層の増加 上記を踏まえ、金融知識のない方が 投資をはじめるためのコンテンツが求められているための増員

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【運用型広告コンサルタント】大手デジタルマーケプロフェッショナル集団企業

国内最大規模のデジタルマーケティング企業
600万円~1300万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

桑原 忠正
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、クライアントに直接向き合いながら、広告の効果/効率の最大化をリードする役割をお任せいたします。 <具体的には> ■クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告の活用戦略・運用プランの立案 ■アカウント設計、キーワード選定、入札、クリエーティブ、ランディングページ等の、効果の最大化に向けた運用方針の策定 ■定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示 ■希少性の高い生活者データを武器にしたロケーションマーケティング

  • 応募資格

    ■リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告のいずれかもしくは全てに関する専門知識と運用実務経験 ■クライアント向けのデジタル運用型広告の効果改善コンサルティング経験 ■媒体管理画面のオペレーション業務経験 ■Adwords認定資格(検索広告、ディスプレイ広告、動画広告、ショッピング広告) 【以下いずれかに該当する方歓迎】 ※ネット専業代理店で、顧客に向き合い、月額2,000万円以上の広告運用経験 ※媒体社とのリレーションシップ ※位置情報系のデータ運用経験

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    テクノブレーン株式会社

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サーバーサイドエンジニア★リモートワーク制度★大手通信キャリア関連企業★

非公開
500万円~699万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    弊社の自社物販領域を扱うプラットフォームにおける、主にサーバーサイドをメインとした開発と運用を担当していただきます。 ゼネラリストとして、業務側(MD、SCM、ロジスティクス、カスタマーサポート等)と連携し基盤となるプラットフォーム開発を推進していただける方を求めています。 ご経験に応じて、開発業務メインもしくは運用業務メインでのスタートになります。 入社後ご経験を積んでいただいたのち、開発もしくは運用を幅広く経験していただきます。 <開発業務> 基盤システムにおける各種機能開発 機能設計(要件定義~開発~実装) 新規機能のリリース、機能追加後の効果検証、改善施策の立案と実行 業務系機能のシステム化提案・技術提案、新規開発 開発協力会社とのコミュニケーション <運用業務> 業務側からの問い合わせ対応 バグの調査、対応 関係部署からのデータ抽出、更新依頼の対応 サービス運用(KPIモニタリング、負荷状況分析、パフォーマンスチューニング、セキュリティ対応、費用対効果最大化など) 開発協力会社とのコミュニケーション ※機能実装タイミングやメンテナンス等で夜間・早朝対応が発生する可能性あり 【技術スタック】 言語:Java インフラ:AWS ※各種サービス(EC2、S3、Dynamo、SQS、SNS、SES、ElastiCache) DB:Aurora(MySQL)、DynamoDB CIツール:Jenkins ビルドツール:Gradle フレームワーク(バックエンド):Lasta Flute、DB Flute 仮想環境自動化:Docker リポジトリ:Github Enterprise コラボレーションツール:Backlog、Google Drive コミュニケーションツール:Slack、G Suite

  • 応募資格

    <必須要件> ・Webシステム開発経験3年以上 ・上流工程(要件定義、設計)のご経験をお持ちの方 ※規模は問わない <歓迎要件> ・Java または オブジェクト指向言語での開発経験 ・AWSを利用した開発経験 ・Dockerを利用した開発経験 ・EC全般のシステム運用経験 ・ECサービスにおける業務知識がある方(物流、受注、発注、決済等) 【求める人物像】 ・関係各所と能動的にコミュニケーションが取れる方 ・向上心のある方 ・柔軟性の高い方

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    株式会社アールストーン

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◆★ワークライフバランス充実★<WEBディレクター>年収500万円以上!100%プライム案件★

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

村松 美知子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大企業のWebサイト群の戦略立案、構築、運営にいたるまでプロジェクトの全工程に携わり、クライアントへのコンサルティングおよびチームメンバーへのディレクションを行います。BtoB事業を中心にアプリケーション開発・改修の企画、UI設計を行います。 さらに、メンバーの管理や指導などマネージメント業務にも携わっていただきます。 ※スキル、希望に応じてプロジェクトマネージャーと兼務していただく場合があります。 【具体的な仕事内容】 ・現状分析(ヒューリスティック評価、ベストプラクティス調査、アンケート、他) ・ユーザーニーズの把握(ペルソナ策定、カスタマージャーニーマップ作成、他) ・改善施策の立案、プロジェクトの要件整理 ・クライアント社内の合意形成支援 ・Webサイト(モバイル含む)/アプリケーション設計 ・サイトのガバナンス方針策定、ガイドライン作成 ・メンバーの管理、指導、育成 【魅力・やりがい】 ・比較的長期のプロジェクトが多く、長期継続的に取り組めます ・ラピッドプロトタイプの作成を取り入れ、クライアントの説得、チームメンバー間での認識合わせに活かしています ・グローバル企業の案件が多く、グローバルでのコミュニケーション支援、UXのトレンドに触れることができます ・戦略からバックエンドまで幅広いメンバーが在籍しているため、色々な知識を共有、勉強できます ・BtoBサイトを手掛けることが多く、BtoCサイトとは異なる過程で、様々な知識を得る事ができます

  • 応募資格

    【必須スキル】 ・Web業界でのディレクション経験 ・クライアントとの折衝を含めたコミュニケーション能力 ・スケジュール、予算、タスクの管理能力 ・Web制作に関する一般的な知識(HTMLやSEOの知識など) ・クライアント向けの提案書作成経験【経験があれば尚可】 ・Webサイト設計、構築の経験 ・グローバルサイト、多言語展開の経験 ・コンテンツ企画、ライティングの経験 ・英語、中国語などの語学スキル

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    株式会社アールストーン

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◆4000万ダウンロード突破!最大級ニュースアプリ■東証一部上場/WEBデザイナー■

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

村松 美知子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全てのプロダクトに関するデザイン、開発。 デザイン担当としてプロジェクトに関わりながら、企画・改善施策の立案、実行、検証まで、チームメンバーと一緒に取り組んでいきます。 ■QA業務全般(スケジュール調整、仕様把握、テストケース作成、テスト実施) ■アプリ、Web、アド、データ分析と多岐にわたる検証内容 ■開発エンジニアと同等かそれ以上に関連する最新の情報をキャッチアップしながらテスト環境に反映 ■回帰テストの自動化推進のためのスクリプト作成 ■プロダクトの品質保証 ■プロダクトの品質及びユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案

  • 応募資格

    ■グラフィックデザインに関する知識と経験 ■ネイティブアプリ又はWEBサービスのUIデザイン、UX設計、運用経験 ■Illustrator、Photoshop、Sketch、MarvelやFramerなどのグラフィック/プロトタイプツールのスキル ■HTML、CSSの知識および実装経験■数値分析を基にしたサービス改善の経験 ■広告、印刷媒体などの異業種でのデザイン経験 ■映像・アニメーションの製作、編集経験 ■JavaScript/Swift/Objective-C/JavaなどによるWEBサービス/ネイティブアプリケーションの実装経験

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    株式会社アールストーン

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★ワークライフバランス充実★<WEBディレクター>年収500万円以上!100%プライム案件★

非公開
500万円~799万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大企業のWebサイト群の戦略立案、構築、運営にいたるまでプロジェクトの全工程に携わり、クライアントへのコンサルティングおよびチームメンバーへのディレクションを行います。BtoB事業を中心にアプリケーション開発・改修の企画、UI設計を行います。 さらに、メンバーの管理や指導などマネージメント業務にも携わっていただきます。 ※スキル、希望に応じてプロジェクトマネージャーと兼務していただく場合があります。 【具体的な仕事内容】 ・現状分析(ヒューリスティック評価、ベストプラクティス調査、アンケート、他) ・ユーザーニーズの把握(ペルソナ策定、カスタマージャーニーマップ作成、他) ・改善施策の立案、プロジェクトの要件整理 ・クライアント社内の合意形成支援 ・Webサイト(モバイル含む)/アプリケーション設計 ・サイトのガバナンス方針策定、ガイドライン作成 ・メンバーの管理、指導、育成 【魅力・やりがい】 ・比較的長期のプロジェクトが多く、長期継続的に取り組めます ・ラピッドプロトタイプの作成を取り入れ、クライアントの説得、チームメンバー間での認識合わせに活かしています ・グローバル企業の案件が多く、グローバルでのコミュニケーション支援、UXのトレンドに触れることができます ・戦略からバックエンドまで幅広いメンバーが在籍しているため、色々な知識を共有、勉強できます ・BtoBサイトを手掛けることが多く、BtoCサイトとは異なる過程で、様々な知識を得る事ができます

  • 応募資格

    【必須スキル】 ・Web業界でのディレクション経験 ・クライアントとの折衝を含めたコミュニケーション能力 ・スケジュール、予算、タスクの管理能力 ・Web制作に関する一般的な知識(HTMLやSEOの知識など) ・クライアント向けの提案書作成経験【経験があれば尚可】 ・Webサイト設計、構築の経験 ・グローバルサイト、多言語展開の経験 ・コンテンツ企画、ライティングの経験 ・英語、中国語などの語学スキル

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    株式会社アールストーン

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◆★ワークライフバランス充実★<WEBディレクター>100%プライム案件★

非公開
500万円~799万円 / メンバー

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村松 美知子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大企業のWebサイト群の戦略立案、構築、運営にいたるまでプロジェクトの全工程に携わり、クライアントへのコンサルティングおよびチームメンバーへのディレクションを行います。BtoB事業を中心にアプリケーション開発・改修の企画、UI設計を行います。 さらに、メンバーの管理や指導などマネージメント業務にも携わっていただきます。 ※スキル、希望に応じてプロジェクトマネージャーと兼務していただく場合があります。 【具体的な仕事内容】 ・現状分析(ヒューリスティック評価、ベストプラクティス調査、アンケート、他) ・ユーザーニーズの把握(ペルソナ策定、カスタマージャーニーマップ作成、他) ・改善施策の立案、プロジェクトの要件整理 ・クライアント社内の合意形成支援 ・Webサイト(モバイル含む)/アプリケーション設計 ・サイトのガバナンス方針策定、ガイドライン作成 ・メンバーの管理、指導、育成 【魅力・やりがい】 ・比較的長期のプロジェクトが多く、長期継続的に取り組めます ・ラピッドプロトタイプの作成を取り入れ、クライアントの説得、チームメンバー間での認識合わせに活かしています ・グローバル企業の案件が多く、グローバルでのコミュニケーション支援、UXのトレンドに触れることができます ・戦略からバックエンドまで幅広いメンバーが在籍しているため、色々な知識を共有、勉強できます ・BtoBサイトを手掛けることが多く、BtoCサイトとは異なる過程で、様々な知識を得る事ができます

  • 応募資格

    【必須スキル】 ・Web業界でのディレクション経験 ・クライアントとの折衝を含めたコミュニケーション能力 ・スケジュール、予算、タスクの管理能力 ・Web制作に関する一般的な知識(HTMLやSEOの知識など) ・クライアント向けの提案書作成経験【経験があれば尚可】 ・Webサイト設計、構築の経験 ・グローバルサイト、多言語展開の経験 ・コンテンツ企画、ライティングの経験 ・英語、中国語などの語学スキル

  • 転職エージェント

    株式会社アールストーン

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WEBプロデューサー

群馬・栃木を中心に展開中の不動産総合企業
プライム上場企業!福利厚生充実!女性が活躍中
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 本ポジションは自身で手を動かして制作をするよりも企画・ディレクションが主な業務です。 社内部署から制作要望をヒアリングし、WEBの専門チームとして具体化した提案を行います。そして、パートナー制作会社や開発会社へ依頼を行い、進行管理とクオリティコントロールを行って頂きます。 また、事前のリサーチや運用/PDCAフェーズでは、GAを用いたWEB分析や、改善施策の立案実行、効果向上のためのグロースハックも携わって頂くことがあります。 【職務詳細】 ・WEBサイトの戦略立案 ・WEBサイトの企画設計~制作進行管理、品質管理、予算管理 ・ユーザーインターフェイス設計、最適化 ・情報アーキテクチャ、導線設計、最適化 ・サイト指標分析、競合分析、市場調査 ・クライアントとの打ち合わせ ・外部アライアンス先との交渉 他

  • 応募資格

    【必須】 ・WEBディレクションの実務経験 ・スケジュール管理経験 ・予算管理、工数計算 ・戦略の立案、企画経験 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・WEBマーケティング、SEO、アクセス解析の知見 ・総合広告代理店、ネット広告代理店、WEB制作会社いずれかの実務経験 ・HTML、CSS、JavaScriptを用いたWEBサイトの構築経験 ・LAMP環境等でのWEBシステム開発要求/要件定義、プロジェクトマネジメント経験 ・Photoshop、Illustrator、GitHub等の使用経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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カスタマーサポート企画<全国(フルリモートワーク可)>

さくらインターネット株式会社
■プライム市場 ■VPS、クラウド、レンタルと様々なメニューを揃えており、ホスティング数は日本1位、世界でも14位という高いシェア率■自社データセンターの資産を活かし、仮想化ホスティング(ク…
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    運用・開発・研究・営業部門を社内に設置しており、カスタマーサポートも自社運営をしております。同社サービス全般(さくらのレンタルサーバ、専用サーバ、VPS、クラウド等)に関するお客様からのお問合せ(電話・メール・チャット)に対応する部門です。 お客さまから寄せられる多岐にわたるお問い合わせに対し迅速に回答や提案を行うため、社内・社外向け情報共有/発信(サポートページやチャット、メール)や、コンタクトチャネルの設計やFAQの運用管理をしていただける方を募集します。 【具体的には】 ・カスタマーサクセスを主体としたサービス改善企画 ・サポートページ等のナレッジ管理 ・FAQやチャット(AIトレーニング)の運用、改善 ・サポートページの制作、サイト解析から改善施策の立案、関連部門との交渉等の連携 【部門構成】 サービスサポートG44名(Mgr2名込)、内サポートコンテンツ企画チーム7名 【期待する将来像】 単一業務だけではなく、多様なキャリア形成が可能です。エンジニア部隊とのコミュニケーション機会も多く、将来的には当職で培った知識や知見をサービス企画や開発業務等で経験を活かす事や、新規獲得向け広告/マーケティング職へのキャリア転換も可能です。 【採用目的・背景】 カスタマーサポートは最もお客さまに近いポジションだからこそ、お客さまの声を社内に届け、会社を「チェンジ」させる起点だと考えています。そのため、同社は設立当初からカスタマーサポートも自社運営にこだわり、メールや電話窓口の運営以外にお客さま向けの情報発信チャネルとしてサポートページやTwitterもカスタマーサポート部門で運営しています。 会員の増加ならびに多用化するお客さまのニーズに迅速にお応えすべく、同社のカスタマーサポートは改革の時期を迎えています。特に、お客さまが最初に目にされるサポートページやFAQサイト、AIを用いたチャット機能を運営する中でお客さまの多様なご要望に対する利活用提案を迅速に行う体制強化を急務と考え牽引する即戦力を募集しています。 既存のカスタマーサポートの在り方にとらわれず、新しい発想でカスタマーサポートを考え、カスタマーサクセスの推進に尽力いただける方を求めています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■WordPressでのコーディング、制作の経験 ■CMS(WordPress、concrete5等)を用いたサイト構築、運用経験 【歓迎要件】 ■ナレッジマネジメントシステム(FAQ等)やサポートページを構築、運用した経験 ■CRMツール(Salesforce等)の導入や運用経験 ■Webマーケティング、SEO対策などの経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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