チャットボットの転職・求人検索結果

該当求人件数: 48件

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システムコンサルタント/ソリューションエンジニア

アクセンチュア株式会社

自分の「やりたいこと」を追求できる環境。スキルを成長させ、最先端のテクノロジーを駆使して社会やビジネスをより良い形に変えるプロジェクトで活躍することができます。

420万円~2000万円 / 管理職 | リーダー

アクセンチュア株式会社
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 仕事内容

    <募集中の領域> テクノロジー コンサルティング本部では、下記の5つの領域で豊富な業界知識と専門スキルなどの強みを生かし、お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援します。さまざまな業界やソリューションの知見を身につけ、技術力とコンサルティング力を高めながらキャリアを構築することが可能です。 1.産業別システムコンサルタント・ソリューションエンジニア 「通信・メディア・ハイテク」「金融サービス」「公共サービス・医療健康」「製造・流通」「素材・エネルギー」の各業界のお客様のITコンサルティングからテクノロジーデリバリーまでを一貫して対応します。それぞれの業界特有の知見を生かし、システム将来像の策定、プランニングからビジネス・システム要件の定義・最適化、大規模ITプロジェクトの管理をはじめ、各種ソリューション検討やシステム開発計画の立案、システムアーキテクチャの選定・設計、アプリケーションの設計・開発・テストまで、プロジェクト内でフェーズごとに参画していただきます。 2.クラウドインフラストラクチャ & エンジニアリング(Cloud Infrastructure and Engineering:CIE) オンプレからクラウド基盤や最新のマイクロサービスアーキテクチャに至るまで、お客様のさまざまな業務要件を実現するためのアプリケーション・アーキテクチャを立案、構築します。また、データやAI、次世代企業システムソリューション、クラウドを活用した資産最適化、包括的なサイバーセキュリティサービスなどを組み合わせて、お客様の新規事業・サービスの立ち上げを強力に支援します。 3.インテリジェント・プラットフォーム・サービス(Intelligent Platform Services:IPS) SAP、オラクル、マイクロソフト、セールフォース・ドットコム、ワークデイといったパートナーのソリューションと、アクセンチュアの豊富な業界知識、専門スキルを掛け合わせることで、お客様の中核ビジネスの構造改革とさらなる成長を支援します。 4.ITアウトソーシング(ITXO) 先端テクノロジーを生かしたアウトソーシングサービスを提供します。お客様のビジネスが健全・健康であるための「主治医」として直接コミュニケーションすることで、経営課題への理解を深め、長期的な関係を築きながらシステムや業務領域に深く関わり、お客様とともに新たなビジネスの創出に貢献します。 5.Security 日々高度化・複雑化するセキュリティ課題に立ち向かうため、サイバーラボやサイバー・フュージョン・センターといった国内外の拠点と連携し、複合的なセキュリティ戦略を構築しています。 <具体的な業務内容例(一部)> ・Big Dataアーキテクチャ刷新 ・SAPをベースとした業務プロセス—システム要件の定義・最適化 ・基幹系レガシーシステムに対するモダナイゼーションと最適化 ・クラウド・ブロックチェーン技術を用いたモバイルシステム構築 ・API基盤を用いたCloud上での業務システム構築 ・ChatbotをUIに適用した対面顧客対応システムの構築 ・QRコード決済モバイルアプリケーションの構築 ・デジタル技術を駆使した営業プラットフォームの構築 ・API基盤を用いたマルチデバイスでの営業員向けのポータルサイトの構築 ・クラウドソリューションを活用したCRMシステムの全面刷新 ・迅速・低コストで新商品市場投入を可能とするネット商品基盤の構築 ・Pad/Mobile/PCをOneソースで提供する商品申し込みシステムの構築 ・一連の業務プロセスの完全自動化を目的としたワークフローシステムの導入 ・基幹系のFunctionをAPI化してフロントに移植する基幹システムの刷新

  • 応募資格

    【MUST】※下記のうちいずれかの経験が1年以上あること ・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験 ・次期システム導入の計画立案 ・ベンダ製品ソリューションの評価および選定 ・クライアントとの高度なコミュニケーション能力 ・業務要件定義、システム要件定義、設計・テスト、開発、プロジェクト管理経験のいずれか 【NICE TO HAVE】 ・経営計画を実現するための次世代ITシステムの立案経験 ・SAP/Oracle/Microsoft等の主要な製品ソリューションに対する導入経験や知識 ・インフラからアプリケーションまで幅広い技術に関する経験および知識 ・NEW IT関連スキル・経験(AI、ブロックチェーン、IoT、xR、量子コンピューティング、etc) ・Java/Python等でのカスタムメイドシステム導入経験 ・Globalプロジェクト参画経験

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【札幌】Salesforce設計・開発(DX担当)

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
【働く環境◎。業務効率化を推進】【はたらく楽しさを一緒につくる】上流工程に携われるやりがい/DX推進で札幌企業のデジタル化に寄与/年休125日、残業平均月20時間とワークライフバランス◎/在…
400万円~553万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    札幌でDXの推進を目指したシステム開発をお任せします。「生産性向上プロフェッショナル」を表題に、アウトソーサーとしてSaaS、RPA、AI導入などお客様の業務へコンサルテーション・開発・導入支援をおこないます。 詳細の業務内容: 主にSalesforceの設計及び構築を行っていただくお仕事です。お客様環境のヒアリングや要件定義、Salesforce導入における開発や導入支援に携わっていただきます。 また、顧客との打合せ、顧客へのトレーニング実施を行っています。SalesForce以外の案件でも以下のようなお仕事がございます。 ・デジタルトランスフォーメーション施策の検討・推進(OCRやチャットボットの導入等) ・カスタマーサポートのチャネル構造の最適化の検討・推進(Webページを活用したセルフ解決ツールの推進等) ・SaaSシステムの要件整理、要件定義、導入支援 ■組織構成:直接雇用12名(男性11名、女性1名)、派遣スタッフ0名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書へ写真添付をお願いします※ 【必須要件】 .webサービス、クラウドサービスの設計・開発の経験 【歓迎要件】 ・Salesforceの知見がある方 ・MA/SFA/CRM/ワークフロー/BIツールなどの導入や保守・運用の経験 ・Apexの開発経験 ・設計フェーズの経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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自然言語処理を用いた文書処理モジュール開発(リーダークラス)

株式会社リコー
★★光学・画像処理・プリンティングの独自技術を活かして働き方改革や新規サービスへ挑戦しているグローバル企業★★★★組織体制を大幅に変更し、今後のさらなる企業成長に関われるフェーズ/在宅ワーク…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    ・AIを活用したサービスの開発プロジェクトリーダーとして自然言語処理を用いた文書処理モジュール開発 ・大企業をお客様として自社のサービスをご提供するプロジェクト推進 【魅力ポイント】 ・PL経験が浅い方でも、リコーのAI関連の一大プロジェクトのPLとして活躍することができます。 ・PLとしてご経験を積んだ後、早い段階でPMとして権限や裁量を持って仕事をすることができます。 【キャリアパス】 ご経験を積み、プロジェクト案件に複数携わった後、事業開発の責任者を担っていただくことを想定しております。 【募集背景】事業拡大による増員 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかの経験をお持ちの方 ■自然言語処理技術の研究開発経験 ■機械学習を使ったアルゴリズム開発経験がある 【歓迎要件】 ■アプリケーションシステム開発経験(例:チャットボットやSNS解析等) ■プロジェクトリーダー・マネジメントの実務経験(大小関わらず)

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【SE】創立40年の老舗SIer/納得感を大切にした案件アサイン

チャンスラボ(株)
442万円~530万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【案件例】※Java/.NET/PHPでの案件が豊富です。 ・Web系:広告費請求管理システム、宿泊予約システム、公共系オンライン料金システム ・通信系:プロバイダ向け申込みシステム開発 等 ※希望のキャリアパスを重視して納得の上アサインする為、1,2年〜5,6年の長期で同じお客様を担当することも可能。スキルの軸が身に付きます。

  • 応募資格

    【必須】Java/.NET/PHPいずれかでの開発経験1年以上 【スキルアップ事例】Java業務系の保守開発→本人の希望「新しい技術に携わりたい」を優先し、新規開発案件へ(android、チャットボット) 【創業40年を迎える柔軟な社風の老舗SIer】月に一度、各グループリーダーが社員の挙げた意見を経営陣に提言し、新たな制度が取り入れられるなど風通しの良さが特徴です。大手SIerの取引が中心でしたが、ネット広告・ホテル検索サイト運営・化粧品販売・登録型人材派遣といった多様なグループ企業からの受注も増加しています。※例:翻訳通訳会社の業務システム/建築会社向けワークフローシステム 等

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【札幌】顧客向けWEBシステム開発/東証プライム上場

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    BPO事業を実施する部門にて、社外より受託した各案件実施のために構築する「顧客向けシステム」等についての業務をお任せします。 ※実際の開発は協力会社に外注するケースが大半です。 【具体的には】 ■開発を外注する協力会社と協業し、顧客向け「WEB申請受付システム」を開発 ・要件定義業務 ・システム設計、画面デザイン業務 ・システム開発管理業務(品質管理、スケジュール管理、保守管理) ■サービス導入業務  →現場で使用するための新しいクラウドサービスの検討・導入 (例:Chatbot等) ※現状の主な開発環境:AWS、Java、PHP、MySQL等 【配属部署】北海道BPR部 デジタルガバメント推進・システム開発チーム   現在9名 ※業務拡大につき、体制強化のための増員募集です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    WEBシステム開発経験者 【歓迎】開発上流工程・システム開発プロジェクト管理・サービス導入業務の経験者、もしくは希望者 《求める人物像》 ・様々な方とコミュニケーションを取り、調整できる方 ・新しい技術やサービス導入に意欲をもって取り組める方 ・困難な課題にも向き合える方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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■メッセージングプラットフォーム開発エンジニアChatbot/AI活用システム※DX

トランスコスモス(株)
350万円~600万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・要件定義を基にした設計業務 ・基本設計、詳細設計を基にしたプログ ラム開発業務 ・顧客との会議やメール等での要件確認のためのコミュニ ケーション ・協力会社、オフショア等の開発メンバーとの協業 将来的にはSE→PL→PMへのキャリアアップ、若手の育成などマネジメント 業務に携わる機会も多くあり、素養・志向があれば早い段階でお任せした いと考えております。

  • 応募資格

    【必須】■PG・SEとしてのシステム開発経験(目安3年以上) ■Javaでのサーバサイド開発経験 【歓迎】■Python、C♯いずれかでのサーバサイド開発経験 ★昨今、主要なデバイスがPCからスマホに移行し、それと同時に、スマホ アプリの利用頻度が上がっています。そのアプリの中でも、SNSへの傾倒 は顕著であり、企業のマーケティング活動において無視できない状況にな ってきています。当社のデジタルコミュニケーションサービス本部はLINE やFacebook、TwitterをはじめとしたSNSを駆使、AIなどの最先端技術も組 み合わせた提案、開発が可能な環境が揃っています。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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オペレーション業務の自動化推進【東京/プライム市場】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    業績好調、製造業に革命を与えるサービスを展開している同社にて下記業務をご担当いただきます。 【担当業務内容】 ■オペレーション業務自動化 ・AI-OCR、チャットボット、音声認識、QAデータベース他、様々な技術から最適なものを導入し、オペレーション業務効率化を図る。ベンダー、オペレーション(現場)メンバー、開発メンバー、他部門と調整しプロジェクトをすすめる:60% ■ビジネスプロセスの見直し・自動化にあたりビジネスプロセス自体の確認、最適な変更を考え実行する。:30% ■創出効果の算出、モニタリング・開発案件の起案資料作成、導入後の定性・定量効果モニタリング:10% 【仕事のやりがい】 ・システム導入で終わりではなく、顧客・オペレーション現場のKPI達成に深く関与し、課題解決に自ら責任をもって推進できること。 ・進化するコールセンター関連のテクノロジーやサービスを学びながら、現場へ導入させる事で生産性向上を実現できること。 ・スピード感ある意思決定とトライ&エラーを繰り返し実現出来る企業(部門内)文化。 【3~5年後の想定されるキャリアパス】 自動化導入を中心としながら、顧客・サプライヤを含むサプライチェーン全体のBPR(改善活動)を積極展開 【業務上の課題】 業務プロセスの理解 基幹システムに起因するデータ連携の困難さ、それ故に残存する手作業業務プロセス 23年半ばに導入予定の新基幹システムを横目でみながらの開発有無判断 【使用アプリケーション】AI-OCR(DX-Suite)、PEGA、Salesforce、SAP、 【開発環境・その他】Windows10(Powershell等)、RPA(UiPath) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■業務改善プロジェクトの経験 ■コールセンター関連テクノロジーの知見保持者 【在宅環境】出社頻度は週1回程度 【自組織の強み】 IT部門ではなくユーザー部門に属する組織のため、現場の仲間が抱える課題に対して状況を理解し迅速なアクションが実施できること

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    株式会社パソナ

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デジタルレーバーコンサルタント【BT-CSA】※RPA/AI

PwCコンサルティング合同会社
世界最大級のプロフェッショナルファームのメンバーファーム
500万円~1500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    RPA、Chatbot、AI OCRなどのAutomation Technology、Cognitive Technology活用を促進し、人間の働き方を変革するための企業内変革・定着化の課題解決を支援します。 企業内の基幹プラットフォーム変革の知見(BPR、Change Management、Program/Project Management)を用いつつ、テクノロジーへの深い洞察力(特にコンピューターによる認知力を用いたテクノロジーサービス:Cognitive Technology Services)とガバナンス構築力をコアとして、実用段階に入り企業内に展開が進むテクノロジーをビジネス変革と企業ガバナンス確立の両面を維持しながら企業の変革に貢献することを目指します。 【サービス内容】 ■主に扱う技術:Chatbot、RPA、AI-OCR、Process Miningを中心とするCognitive Technologies全般  ■主なサービス内容  ・業務変革PMO / BPR  ・Change Management・Program/Project Management支援  ・Cognitive Technologiesを取り巻くガバナンス構築・高度化支援  ・上記に係るシステム基盤設計・導入支援(サーバ型RPA基盤等)  ・製品選定・PoC実施支援 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ■プログラミング経験 ■ビジネスアナリストとしてのプロジェクト経験 ■ソフトウェアベンダー(プロフェッショナルサービス部門)における製品導入コンサルティング経験 ■デジタルマーケティングエージェンシーにおけるデータ解析、及びコンサルティング経験者 【歓迎要件】 ■ロボティクス・AI・ドローン・AR/VRに関わるソリューションの営業/提案/導入プロジェクト経験 ■英語力(TOEIC700以上)

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    株式会社パソナ

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【東京】営業職(CX関連ソリューション)

SCSK株式会社
★☆業界最大手SIerとして多様な案件を手掛ける/ホワイト500、プラチナくるみん、えるぼしなど様々な認定を取得☆★【東証一部上場】【業界最大手住友商事グループ】【7年連続最高益更新中】【働…
500万円~900万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    CX関連ソリューションの営業および顧客との共創ビジネスの創出を担ってご活躍いただきます。 【具体的な職務内容】 ■担当するCX関連ソリューションにおいてSCSKグループの総合営業窓口となり、アカウント営業との共同および直販によるビジネス推進を担って頂きます。 ■また、ソリューション営業活動を通じて顧客チャネルを開拓・拡大してリレーションを強化し、顧客との共創関係を構築するとともに新規ビジネスを推進して頂くことにも期待しています。 【SCSKのCXビジネス】 集客・接客・販売といった顧客接点において、コンサルティング、システム、運用支援、アウトソーシングなどをワンストップで提供するサービスです。 https://www.scsk.jp/news/2020/press/product/20201203.html 【このポジションの魅力・将来のキャリアパス】 デジタル技術の革新と社会環境の劇的な変化により、企業と顧客の顧客接点である「デジタルコミュニケーション」の高度化ニーズは益々高まっています。 そのような環境下で、中期経営計画に基づきIT業界最前線のCXビジネスに営業として関与できることが大きな魅力です。 また、キャリアパスとしては営業職からコンサルタントやBCRなどへ職種の幅が拡大できる上、組織体制強化に向けたラインマネジメントの役割を担って頂くことも想定しています。 【同社の魅力ポイント】 ★抜群の働きやすさ 既存のSIerのような”働けば働くほど結果が出る”ビジネスから脱却し、現在では下記のように「働きやすい環境」で「生産性の高い業務」が実現しております。 ・残業平均:17.4時間/月、平均有給取得日数:18.5日、育休復帰率96.8%等非常に働きやすい環境 ★高い成長性 自社でのDXセンターの設立や親会社にあたる住友商事との協業案件など、SIerの中でも先進的な取り組みを行っており、結果として7年連続最高益を更新するなど高い成長性を誇ります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界で大手企業向けに5年以上の営業経験がある方 ■直販およびベンダーとの協業によるソリューション営業の経験がある方 【歓迎要件】 ■顧客接点領域ソリューション(デジタルコミュニケーション/デジタルコンテンツ/EC/CMS/CDP/チャットボット/コンタクトセンター等)の知識や営業経験がある方 ■ITソリューション軸でのコンサルティング経験をお持ちの方 ■新規ソリューション・サービスの企画から立上げ、展開された経験をお持ちの方 ■英語力

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    株式会社パソナ

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人事企画スタッフ※フルフレックス/テレワーク可【化粧品メーカー】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~580万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    人事企画チームにて、人事制度の設計や運用構築、組織開発、人事領域におけるDX推進など幅広く取り組んでいただける方を求めています。 人事領域を極めたい方、これまでの経験を活かしたい方をお待ちしています。ご担当頂くポジションや業務領域については、選考過程で適性を見させて頂いた上で決定していきます。 【業務内容】 (1)人事制度全般の企画運用 ・海外人事制度の設計構築運用 ・国内人事制度の設計構築運用 (2)組織開発・風土改革に関する人事施策の企画推進 (3)人事領域におけるDXの推進 ・人事関連システムの活用(導入、運用、データ整備、分析) ・タレントマネジメント、ピープルアナリティクスによる人財戦略の推進 (人事データ、社内サーベイの活用および分析、連ポート作成) ・業務ツール構築による人事業務効率化 (RPA、チャットボット、AI、エクセル(関数、VBA等)) (4)その他、人事企画領域に関する業務、採用研修・労務業務のサポート 人事領域におけるデジタル化の推進をはじめ、各種人事施策の企画推進を戦略人事の立場で幅広く携わるチャンスがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書写真添付必須 ■下記いずれかのご経験を有する方(複数お持ちの方歓迎) (1)事業会社または人事コンサルでの人事制度(等級・評価・報酬)の企画設計・運用構築のご経験 (2)労務・採用教育等の人事に関する経験(目安3年以上) (3)人事タレントマネジメントシステム または人事基幹システムの導入or運用に携わったご経験、もしくは人事システム関連のコンサルタント経験

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    株式会社パソナ

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【公共】電力小売り業界におけるサービス創出

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
★日本最大のシステムインテグレーター。巨大システムからWebシステムにいたるまで、数多くの実績が存在します。★51か国で事業展開を行い、従業員も約118,000人が海外勤務しております。
600万円~1400万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    電力・ガス小売自由化により、ユーティリティ業界は急スピードで変わりつつあります。特に電力小売り業界は競争が激化しており、サービス創出のサイクルが早まり、クラウド技術やデジタル技術を活用したアジリティのある開発や効果的なデータ分析/活用が求められています。 同担当では、日本の社会インフラを支えている会社の経営層からの事業戦略を受け、事業戦略実現に向けてシステムロードマップや案件創出を企画・経験ができる貴重な経験のできる職場です。 デジタル領域においてもLINE、DMP、AI、チャットボット、RPA、Cloud、サービスデザイン等、旬な案件が多数あり、社内外の他組織と連携しながら自身の提案次第で思い描く案件を創出でき、望めばその後開発にも携わることができます。一緒に働いているメンバもトライして学びながらスキルを習得しています。一緒の新しい仕事を創出し、今後の必要性がましてくる案件創出スキルを高めましょう。 NTTデータ ユーティリティ事業部は、お客様との共創により新たな社会価値・ビジネスを生み出します。 【採用背景】 ・NTT データが電力システム改革を機に電力業界に参入。 ・現在は、東京電力エナジーパートナーという小売業者向けに、システム開発を行っている。 ・お客様の経営課題である、業務改革/コスト削減/売上拡大/収益改善/災害対策/…を解決する、且つ、今後の双方のビジネス拡大に向け、NTTDの強みを活かしお客様との協業を通じ新たなビジネスを共創していきたい。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システムの開発・運用経験 【歓迎要件】 ・UI/UXデザインスキル ・クラウド上でのシステム構築・運用に必要な知識・技術、経験 【職務の魅力】 社会インフラを支えるお客様の経営課題の解決は、日本の社会課題の解決に繋がります。お客様の課題をNTTDのPM力と技術力で解決すると共に、お客様との新たな事業創出の枠組みを企画していきます。 お客様や様々な企業との共創機会を得る環境は整っており、新たな価値・ビジネスを創造にチャレンジできます。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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通信・メディア・ハイテク企業向け戦略コンサルタント(M以上)

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
□■世界4大会計事務所(Big4)アーンスト&ヤング(EY)の日本のメンバーファーム■□~監査・税務・トランザクション・アドバイザリーの連携を更に強化し総合的サービスの提供に努める運びとなり…
1000万円~ / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    TMT セクターは破壊的なビジネス環境の変化の中で、エマージングテクノロジーを活用したイノベ―ションを企業にもたらすべく、サービスを展開します。クライアントが抱える経営課題やニーズをつかみ、EY内の専門家と連携をしながら案件化及びプロジェクト実施を担います。通常パートナークラスが担うことが多いアカウントマネジメント(日本を含むグローバル市場を対象)を早期に経験することができるのも特長です。また、EYグローバルのセクターチームが有するナレッジやアセットを活用しながら、業界の専門家として知見蓄積及び社内外への発信も担っていただきます。 【デジタルトランスフォーメーション支援】 デジタル戦略策定、マーケティング(コネクティッドコマース、オムニチャネル等)、業務プロセス最適化(スマートファクトリ等)、IT最適化(マルチスピードIT、アジャイル開発プロセス等)、ワークスペース変革 【テクノロジー変革支援】 RPA、AI、Chatbot、アナリティクス、ブロックチェーン、UI/UX、IoT、3Dプリンタ、マイクロサービス化、DevOps、クラウド、ERP、企業テクノロジー/業務プロセス診断 【イノベーション支援】 ビジネスモデルイノベーション(複数企業によるエコシステム構築や製造業のサービス化等)、新規事業開発支援、イノベーションマネジメント、オープンイノベーション 【戦略策定支援】 中期経営計画策定、事業戦略策定、成長戦略策定、Go To Makret戦略策定 【オペレーション支援】 全社業務改革、組織・グローバルガバナンス強化 ■アサインを検討しているプロジェクト ・日系大企業を対象とした、システム導入を前提とした現状分析から改革方針策定 ・日系大企業のグローバルサプライチェーンの海外ロールアウト ・日系大企業の中期経営計画策定 ・海外市場調査及び参入戦略策定 ・エマージングテクノロジーを活用したサービスのGo To Market戦略策定 ・日系大企業へのエマージングテクノロジー導入構想策定 ・日系大企業の全社業務変革・チェンジマネジメント ■直近のプロジェクト事例 ・ビジネスモデルイノベーション(製造業のサービス化支援) ・米国市場におけるAI/IoTを活用した新規ビジネスモデル策定 ・グローバルにおけるテクノロジースタートアップの動向調査 ・日系大企業のBlockchainを活用した新規ビジネスモデル策定 ・日系大企業のオープンイノベーション支援 ・日系大企業のイノベーション人材育成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※マネージャー以上での募集です※ 【必須要件】 ■コンサルティングファームにおけるコンサルタント経験(目安:5年以上) ■プロジェクトリードのご経験 ■読み書きレベル以上の英語力 ※上位の役職に向けアカウントマネジメントを強化したい方、セクターナレッジに裏付けされた戦略策定やデジタルオファリングへ領域拡大をしたい方におすすめのポジションです。

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デジタルサービス企画担当

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~950万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■デジタルを活用したコミュニケーション施策の企画、実行 ■Web解析ツール、分析ツールを活用したデータ分析や課題抽出 ■担当サービスにおけるメンテナンス・エンハンス 【部署ミッション】 これまで当社の中で点在していたHPやFAQ、チャットボット、ビジュアルIVR等の電話以外のコミュニケーションサービスを統括し、当該コミュニケーションサービスのサービス企画、開発をすることで、お客さまエンゲージメントの獲得と電話数の削減を図る事がミッションとなります。 【求人背景】 オンラインで保全サービスを提供するアプリケーションのエンハンスを通して一層のお客さまエンゲージメント獲得と業務効率化を図っていく為の人員強化 【業務のやりがい】 新しいサービスのデジタル担当として、お客さまの多様なニーズに応えるサービス体制の構築、ヒトによる業務比率を低減し、生産性の高いオペレーションへの変革をリードしていただけます。 Webが中心ではありますが、施策はWebだけに留まらず、コールや書面のデータをもとにしたクロス施策の企画・実行・運用・効果検証を担当いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Webページ、FAQ・チャット・ボイスボット等のお客様応対におけるデジタルサービスに関する業務の経験。 ■下記いずれかのご経験 ・デジタルサービスの企画・推進・運用管理業務(ディレクション業務) ・「Adobe Analytics」等のデジタルサービスの利用実績の集計・分析業務 ・UI/UX設計のご経験 ・CX関連業務のご経験 (Webサイトやスマホアプリを活用したお客さま接点作りにおける企画、プロジェクトマネジメント経験)

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ソリューション提案営業【MA/デジタルマーケ】

エンバーポイント株式会社
メールマーケティング黎明期より20年以上に渡り成長を続けており、現在12年連続で業界No.1を誇る「MailPublisher」を運営する成長企業!アプリケーション開発支援事業および自社クラ…
400万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【アプリ開発支援および自社商材提案を実施】 昨今のデジタル化に伴い「マーケティングのあり方」はめまぐるしく変化をしております。同社のお客様は全ての企業のマーケティング担当者です。デジタルマーケティング領域において、顧客(マーケター)が抱える課題の本質を見極め、お客様の課題解決に向けて、アプリケーション開発支援や自社マーケティングツールの提案を行って頂きます。 【職務詳細】 ・日本のデジタルマーケティングを刷新できる次世代ツール『EngageCros』をはじめとした自社製品・サービスの提案営業 ・インサイドセールスが顕在化させた中小~大手顧客のリードに対して、訪問~クロージングまで一連のセールスプロセスを新規営業として担当 【顧客】大~中小企業のマーケティングご担当者様 【募集背景/事業方針】 エンバーポイント社の従来の強みであるメールマーケティングに加え、 LINEなど他のメッセージングチャネルまで製品のサポート範囲を広げ、 リノシスの強みであるデータマネジメントやAIの技術を取り込み、 顧客接点におけるラストワンマイルの最適化をテーマに顧客を支援していく 事業展望でいる同社の営業力強化に先立ち、営業メンバーを募集しております。 【魅力】 ■「0⇒1の経験」事業拡大に向けた支援  新しいデジタルマーケティングソリューションツールの  営業スタートアップメンバーとして事業成長を自ら作り出していく事が可能です。 ■抜群な裁量◎  すさまじいスピードで変化し、サービス拡大中の同社では  既存商材だけにとらわれず、多角的な顧客提案が可能です。  営業としても社員としても裁量が大きい非常に魅力ある環境です。 ■12年以上業界トップシェアを誇る自社製品!  主軸製品のMailPublisherは12年連続で市場シェアNo.1を獲得しております。  そんな主軸製品にてしっかりと企業基盤を保ちながら、  新しいチャレンジにも積極的に投資を致している安心感もございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形法人営業経験 3年以上 【歓迎要件】 ■SI、SaaS、デジタルマーケ領域での営業経験 (例:MA/DWH/CRM/SFA/EC/広告/RPA/チャットボット/スマホアプリ開発/SaaSソリューション 等) 【営業部構成】 ※以下営業組織あるいは営業役員直下のポジションを想定 ■インサイドセールス(マーケチームと連携):2名 ■ニュービジネス:3名 ■クライアントサクセス:10名 ┗エンタープライズチーム ┗SMBチーム

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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HRテクノロジー・ワークスタイル変革コンサルタント

非公開
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500万円~1200万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    AI、IoT、Roboticsなど日立の最先端テクノロジーを活用して顧客の事業課題を具体的に解決するデータサイエンティスト、またデジタルサービスを企画・アプリケーションフレームワークを策定・プロトタイプを実装・想定効果を仮説検証することで、自ら新規サービスビジネスを立上げるコンサルタントとしてご活躍いただきます。 データサイエンスの観点から課題仮説を定義し、デジタル技術による改善や自動化を推進する一連のスキルを習得することができます。DX戦略/改革、ビジネス企画、業務課題定義、DX後の業務プロセス設計、組織デザインやガイドライン設計まで、幅広い経験を積み、展開することができます。 【業務概要】 ・お客様の事業/経営/業務課題をデータ分析から得られるファクトを活用して仮説立案 ・AIや各種ツールを駆使した課題解決施策を定義し、仮説検証・改善サイクルを構築 ・蓄積した業務・デジタル活用ノウハウを汎用化し、新たなサービスを企画、プロトタイプを実装し、自ら新規サービスビジネスを立ち上げ。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ■人事部門にて人財像の定義/キャリアパス設計/評価制度設計/組織開発などの経験 ■組織/人事コンサルティングの経験 ■タレントマネジメント導入の構想/企画検討の経験 ■働き方改革、ワークスタイル変革の推進経験 ■テクノロジーを活用した施策、推進・定着化の経験 (文書管理、ワークフロー、RPA、チャットボット、テキストマイニング、AI等) ■サービス・ITシステムの構想・企画の経験 ■事業企画立案や改革プロジェクトの推進経験

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    株式会社パソナ

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【大阪/提案営業】拠点立ち上げ/残業時間20時間・離職率10%以下・◇【SaaS】

(株)ユーザーローカル
448万円~798万円 / その他

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  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    [商品の魅力]"Support Chatbot"は、低コストで高品質と圧倒的商品力。  成長分野のマーケット/需要の大きい製品なので売上市場を拡大中。 [仕事のやりがい]拠点立ち上げのメンバとして、拠点の営業企画や製品の  の魅力や価値を高めるサービスの改善・企画もおまかせ。 [身につくスキル]◆AI・機械学習など最新技術の専門知識 ◆SaaSのビ ジネスモデルや各業界の傾向などを踏まえた営業力・提案力(研修有)

  • 応募資格

    【必須】■無形商材の法人営業経験3年以上  【こんな方におすすめ】■頑張った分だけ評価される環境で働きたい方 ■型の決まっていない環境で、自分で考えながら仕事を進めたい方 ■お客様と一緒にサービスをつくっていく」実感を感じながら、感謝され る提案営業に挑戦してみたい方 ■AI、機械学習等新しい技術やテクノロジーに興味がある方 【社風・風土】■入社年次に関係なく、仕事を任せられる環境。頑張った分だけ年収・キャリアアップできる環境。基本給・賞与とは別にインセンティブだけで70万/年稼ぐメンバも!

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    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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コグニティブオートメーションコンサル(業務改革)【CSA】

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500万円~1500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    RPA、Chatbot、AI OCRなどのAutomationテクノロジー、Cognitiveテクノロジー活用を促進し、人間の働き方を変革するための企業内変革・定着化の課題解決を支援します。 企業内の基幹プラットフォーム変革の知見を用いつつ、テクノロジーへの深い洞察力とガバナンス構築力をコアとして、実用段階に入り企業内に展開が進むテクノロジーをビジネス変革と企業ガバナンス確立の両面を維持しながら企業の変革に貢献することを目指します。 ★同社本ポジションでは、RPA、AI OCR(Computer Vision)、Chatbot(Natural Language Processing + Computer Conversation Framework)の活用のみならず、これらテクノロジーが産み出す新しいデータ処理(アナリティクス、プロセスマイニング)や関連システムとの連携(API Service)も進んでいます。 【サービス内容】 ■BPR、業務変革PMO      ■Change Management ■Governance構築・高度化   ■システム基盤設計・導入 ■製品選定・PoC ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ■デジタルマーケティングエージェンシーにおけるデータ解析、及びコンサルティング経験者 ■インフラアーキテクトのご経験(データ連携、アプリ基盤等) ■プログラミング経験 ■ビジネスアナリストとしてのプロジェクト経験 ■ソフトウェアベンダー(プロフェッショナルサービス部門)における製品導入コンサルティング経験 【歓迎要件】 ■ロボティクス・AI・ドローン・AR/VRに関わるソリューションの営業/提案/導入プロジェクト経験 ■英語力(TOEIC700以上)

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    株式会社パソナ

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インテリジェントオートメーションコンサルタント(TfLS)

アクセンチュア株式会社
■社員数約46万人の総合コンサルティング企業■お客さまのグローバル戦略をテクノロジーで支える世界レベルのコンサルティングとデリバリー
500万円~2000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ・インテリジェントオートメーション(業務そのものやIT運用プロセスの超自動化と付加価値の創造)を実現するために、コンサルタントもしくはエンジニアとして様々な技術や弊社内のアセットツール群(SynOpsやAiOpsを含む)を用いて変革を実現していただきます。 ・最新テクノロジーを組合せ、End to End の業務をサポートするシステムを提案・開発し、効果創出までを担っていただきます。 ・お客様へ弊社アセット群、ワークフロー、チャットボット、AI-OCRやRPA導入など、業務効率化を実現する仕組みを短サイクルで提案し実現するスプリント型の変革を推進していただきます。 ・業務やITオペレーション、日々の作業チケットに関するデータを収集し、分析し、ダッシュボードで可視化することにより継続的な変革をもたらすための仕組みを提案し、構築していただきます。 ・これらの業務に携わることで、ビジネスの変化に合わせながらITシステムを継続して活用していく「Living Systems(進化し続けるシステム)」の実現を推進していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下のいずれかのご経験 ・開発経験3年以上(RPA等の自動化経験、もしくはオンライン業務システムの開発経験) ・インフラ構築経験 3年以上(クラウド環境、サーバー・NW構築) ・SI管理もしくは業務/ITコンサル3年以上(人事・会計・調達領域 【歓迎要件】 ■Power Platformを用いた業務効率化、Splunkを用いた構築業務 ■ワークフロー基盤、AI-OCR、チャットボットの開発経験 ■Pythonのプログラミング経験、統計学、機械学習の知? ■業務自動化コンサルティングの経験 ・英語力

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    株式会社パソナ

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ソリューション営業【アプリ開発支援ツール/マーケ領域】

エンバーポイント株式会社
メールマーケティング黎明期より20年以上に渡る成長!現在13年連続で業界No.1を誇る「MailPublisher」を運営する成長SaaS企業★新規事業「セミカスタム型アプリ開発パッケージ」の提…
800万円~1100万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の新規事業である自社セミカスタム型アプリ開発パッケージ『App Publisher』の営業を推進し、アプリの売上予算に責任をお持ちいただきます。大~中小企業の新規および既存顧客に対して、顧客が抱えているマーケティングやシステム課題・ 要望を引き出し、モバイルアプリを用いた解決方法を提案し、販売して頂きます。 【担当商材】誰もが知る大手有名企業様を中心に導入頂いているモバイルアプリ開発パッケージです! ■タリーズコーヒージャパン様:https://emberpoint.com/cases/tullys.html ■ロイヤルホスト様:https://emberpoint.com/case ・パッケージをベースに安価で開発できる反面、こだわり部分はカスタマイズで追加できるため、顧客の企業ブランドの世界観や様々な施策を具現化できます。 ・柔軟なデータ連携ができ散在しているデータを統合できるため、分析だけでなくデータを活用したユーザへのパーソナライズが可能です。 ⇒だからこそ「技術的な視点」や「顧客に合わせたカスタム提案・折衝」を進める必要があり、ソリューション提案力や課題ヒアリング能力が、問われるポジションとなります。 【動き方/営業活動イメージ】 ■予算:基本的には個人成果主義での売上げ提示ではなくチーム予算となります。 ■営業スタイル:  ウェビナー等から引き合いをいただいた見込み顧客への入り込みをいただきます。  リスト化やテレアポといったインサイドの部分についてはマーケ部隊が行うため  一定ご興味をお持ちいただいたお客様に対する深い入り込みをいただく事が可能です。  よって「引き合いからの商談化」がメインミッションとなります。 【現状課題と募集背景】 ■現状はアプリケーション提案をメインで行っているメンバーがおらず  同社じゅじく事業である既存のデジタルマーケティングツールを提案する営業メンバーが10名ほど  兼任する形で顧客対応を行っている状況となります。  上記メンバーのサポートとして役員層がタッグを組んで提案を進めている状況ですが  「アプリケーションの提案」がお得意なスペシャリストにアサイン頂き  新商材の提案・拡大にドライブをかけていきたいと考えております。 ■同社の場合はプロダクトカットでの営業をおこなっておらず  シームレスにMAツール、アプリケーション等の提案を行っているため  モバイルアプリ営業だけではなく、SaaSツール営業など幅広い提案をいただくことが可能です◎ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかのご経験 ■SIやweb企業でのアプリケーション営業経験 ■プリセールス経験 【歓迎要件】 ■小売、流通、サービス、web業界向けの提案経験がある方 ■デジタルマーケティングに関する基本的な知識(MA/DWH/CRM/SFA/EC/広告/RPA/チャットボット/SaaSソリューション 等) 【タクシーCM】https://www.youtube.com/watch?vSrOG7PslI8o

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    株式会社パソナ

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HR Transformationコンサルタント

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620万円~1500万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    HR Transformationチームは、クラウドシステム等の採用や人事機能・組織・業務の改革による人財情報活用の高度化・変化対応力の向上、RPA(Robotic Process Automation)やAIといった新たなテクノロジーの活用による業務の効率化・合理化の推進、デジタルツールを活用した多様な働き方の実現やイノベーティブな組織構築・人財育成等、組織と個人の両側面から人事部門のみならず、 事業部門の抱える課題にアプローチしていくことで、次世代に対応できる組織作りと人材育成を支援します。 【業務領域】 ■HRT Technology ・HRシステム化構想 ・タレントマネジメントシステムの導入 (Workday、Success Factors等) ・グローバルチェンジマネジメント ■HRSD(HRサービスデリバリー) ・人事機能・組織設計 ・人事業務改革 ・人事テクノロジー活用(RPA、AI) ■Digital HR ・デジタルトランスフォーメーション ・ワークスタイル変革(スマートワーク、健康経営) ・Well me導入 【プロジェクト例】 ・グローバル/国内の人事部門改革、人事組織設計に関する戦略・施策立案・導入支援 ・人事BPR、シェアードサービス化、アウトソーシング支援 ・人事システム化構想および導入支援(WorkdayやSAP/Success Factors等) ・デジタルトランスフォーメーションを推進するためのデジタル人材確保・育成プラン設計支援 ・デジタルツールを活用したワークスタイル変革・アジャイルトランスフォーメーション ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ■ERPパッケージ(SAP、Oracle等)、デジタルテクノロジー(RPA, AI/チャットボット、アナリティクス等)の構想/導入に関する業務経験/知識 ■基幹システム導入コンサル経験(人事関連システム尚可) ■マネジメント・HR領域でのコンサル/ソリューションサービスの営業・提案経験 【歓迎要件】 ■組織・人事案件に関するプロジェクト経験 ■グローバルプロジェクト経験または大規模プロジェクトのマネジメント経験 ■人事制度設計/企画の知識

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    株式会社パソナ

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【名古屋/中京大学】学校法人での校内SE(総合職)※賞与実績6.72ヶ月

(学)梅村学園
430万円~ / その他

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  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    ■具体的な業務内容 ・システム開発(企画立案、設計、品質確認・評価) ・システム管理(保守・メンテナンス、データ管理) ・ITベンダーとの調整や工程管理、新技術研究・導入(RPA、Chatbotなど)

  • 応募資格

    【必須】システム開発(言語不問)に関する知識、経験がある方 【歓迎】 ・アプリケーションエンジニアとしての実務経験(要件定義、設計、運用保守等) ・社内システムエンジニアとしての実務経験 ・システム開発プロジェクトにおけるプロジェクト管理経験 ・インフラ(ネットワーク、サーバ、セキュリティ等)に関する知識、経験

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    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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ハードウェアエンジニア<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください
500万円~750万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サービス全般に関わるハードウェア設計 ・設計・開発に従事します。 ・取り扱う様々な製品(モバイルネットワーク機器一般製品、無線LANルーター、ゲートウェイ、セルラー、LPWA、トラッカー、Local5G機器等)を国内外のODMパートナーと協業し、製品の開発、量産を行っています。 具体的には・・・ ・光回線、ローカル5GおよびIoT製品等の設計開発業務 ・無線、アンテナ、電気回路、機構のスペック決め ・各国法規、各種企画認証取得 ・ODMパートナーの評価進捗確認 ・量産製品の不良解析

  • 応募資格

    【MUST】 ・企業従業員が利用するネットワーク、メール、セキュリティシステムなどの企画、設計、構築、導入、運用の何れかの経験3年以上 ・回線、VPN、RASなどネットワークサービスの技術知識、又は、AWS、Office365などクラウドサービスの技術知識 ※クライアントPCのキッティング/保守よりもインフラ側の経験を重視します。 【WANT】 ・コールセンターの運用に必要な、PBX、FAQ、CRMなど基盤システムの企画、設計、構築、導入、運用経験 ・AI、チャットボットなどの企画、設計、構築、導入、運用経験※現時点でご経験がなくとも、これから一緒に作り上げていくことで、ご自身のスキルアップになればと考えています。

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    キャリア・ネットワーク株式会社

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技術サポート(開発業務なし)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください
500万円~750万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <法人向けクラウドサービスの問い合わせ窓口企画> 当該窓口へお問合せいただくお客さまは、企業内の情報システム担当者であり、従業員が利用するネットワーク、メール、セキュリティなど情報通信システムの企画、設計、構築、導入、運用をされている方々です。 これら関連する活動のご経験又は知識/スキルをお持ちの方で、サポート窓口からお客さまの身になって課題解決を実施していただきます。 具体的には・・・ ・お客さま技術サポート窓口運営全般(FAQなどのWebサポート含む)を管理・支援・導入・改善する業務。 ・サポート窓口の基盤システム(PBX、FAQ、CRMなど)の企画、設計、構築、導入、運用業務。

  • 応募資格

    【MUST】 ・企業従業員が利用するネットワーク、メール、セキュリティシステムなどの企画、設計、構築、導入、運用の何れかの経験3年以上 ・回線、VPN、RASなどネットワークサービスの技術知識、又は、AWS、Office365などクラウドサービスの技術知識 ※クライアントPCのキッティング/保守よりもインフラ側の経験を重視します。 【WANT】 ・コールセンターの運用に必要な、PBX、FAQ、CRMなど基盤システムの企画、設計、構築、導入、運用経験 ・AI、チャットボットなどの企画、設計、構築、導入、運用経験 ※現時点でご経験がなくとも、これから一緒に作り上げていくことで、ご自身のスキルアップになればと考えています。

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    キャリア・ネットワーク株式会社

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経理マネージャー

株式会社ジーニー
事業の更なるスケールアップを目指すため、非常に重要なポジションです。
800万円~1050万円 / 管理職 | メンバー

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堂原 拓人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 「日本発の世界的なテクノロジー企業をつくりたい」という思いのもと2010年4月に設立したマーケティングテクノロジーカンパニーです。現在、同社はデジタルマーケティング領域において「SSP/DSP/DMP/DOOH/CRM/SFA/MA/Chatbot」という重要なプロダクトを、全て自社開発のシステムで保有しており、その中でも主力プロダクトであるSSP(Supply-Side Platform)は創業6年で拡大しました。さらには、海外事業においてもベトナムやインドネシア、タイ、シンガポールなど成長著しいアジア領域に拠点を設立し、国内事業で培った技術力を生かして、取り組みを加速しております。これに伴い、事業領域/事業規模の拡大を支える経理財務部門の組織体制を強化します。 【職務詳細】 ▼経理チーム全体のマネジメント及び各種業務の推進・効率化 ・月次・四半期決算、年次決算、有価証券報告書の対応 ・予実管理 ・税務申告書作成等の税務対応業務、移転価格文書作成等の国際税務 ・銀行からの借入業務 ・各種プロジェクト・タスクの実行(IFRS、M&Aの財務DD並びにPMI、消費税インボイス制度対応等) ・監査法人対応(内部統制含む) ・経理チームのマネジメント

  • 応募資格

    【必須】 ・事業会社での経理のマネジメント経験 ・経理・財務の実務経験5年以上 ・上場企業またはそのグループ会社での経理の経験 ・有価証券報告書の「経理の状況」の作成経験 【尚可】 ・国際税務の経験 ・ベンチャー企業、IT企業での就業経験 ・ビジネスレベルの英語力

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    株式会社ワークポート

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デジタルサービス(サービス企画担当)

国内生命保険会社
国内生命保険会社にてデジタルサービス/サービス企画担当を募集です。お客様エンゲージメントの獲得を強化し、業務効率化を図るための増員募集です。
600万円~950万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    これまで当社の中で点在していたHPやFAQ、チャットボット、ビジュアル IVR等の電話以外のコミュニケーションサービスを統括し、当該コミュニケーションサービスのサービス企画、開発をすることで、お客さまエンゲージメントの獲得と電話数の削減を図る事がミッションとなります。 ◇デジタルを活用したコミュニケーション施策の企画、実行 ◇Web解析ツール、分析ツールを活用したデータ分析や課題抽出 ◇担当サービスにおけるメンテナンス・エンハンス

  • 応募資格

    【必須】 ウェブページ・FAQ・チャット・ボイスボット等のお客さま応対におけるデジタルサービスに関する業務の経験。 ※特に下記のいずれかの実務経験を要する方。 ・デジタルサービスの企画・推進・運用管理業務(ディレクション業務) ・「Adobe Analytics」等のデジタルサービスの利用実績の集計・分析業務 【歓迎】 ・お客さま目線でのサービス構築(CX戦略)の知見 ・各種デジタルサービスにおけるUX・UI設計の知見 ・保険会社もしくは金融機関におけるお客さま向けサービスの構築経験

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    株式会社マーキュリースタッフィング

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経理リーダー

株式会社ジーニー
事業の更なるスケールアップを目指すため、非常に重要なポジションです。
500万円~750万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

堂原 拓人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 「日本発の世界的なテクノロジー企業をつくりたい」という思いのもと2010年4月に設立したマーケティングテクノロジーカンパニーです。現在、同社はデジタルマーケティング領域において「SSP/DSP/DMP/DOOH/CRM/SFA/MA/Chatbot」という重要なプロダクトを、全て自社開発のシステムで保有しており、その中でも主力プロダクトであるSSP(Supply-Side Platform)は創業6年で拡大しました。さらには、海外事業においてもベトナムやインドネシア、タイ、シンガポールなど成長著しいアジア領域に拠点を設立し、国内事業で培った技術力を生かして、取り組みを加速しております。これに伴い、事業領域/事業規模の拡大を支える経理財務部門の組織体制を強化します。Genieeグループの国内経理領域におけるリーダーを想定しております。国内の経理部門を主導するうえで、具体的な業務内容及び業務領域は下記の通りです。 【職務詳細】 ・月次・四半期決算、年次決算、有価証券報告書の対応 ・予実管理 ・税務申告書作成等の税務対応業務 ・銀行からの借入業務 ・監査法人対応(内部統制含む) ・他部門との協業プロジェクト(消費税インボイス制度対応等)

  • 応募資格

    【必須】 ・事業会社またはコンサルティングファーム等での経理の実務経験3年以上 ・上場企業またはそのグループ会社での経理の経験 【尚可】 ・ベンチャー企業、IT企業での就業経験

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    株式会社ワークポート

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HR Transformation コンサルタント

デロイトトーマツコンサルティング
デロイトトーマツコンサルティング  (人事機能・組織・IT・人材変革及びデジタルHR&Employee Experience)
500万円~1500万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    HR Transformation (人事機能・組織・IT・人材変革及びデジタルHR&Employee Experience) ■ 採用背景 現在、企業の人事部門は大きな変革期を迎えています。 ビジネスのグローバル化・テクノロジーの革新的な発展によるイノベーション創出の必要性や、労働人口減少・デジタルタレントの確保・育成といった課題に企業が直面する中で、人事部門はより戦略的で効率的な組織構築・人材管理を求められつつも、従業員一人一人にとってより働きやすい・働き甲斐のある環境を提供し、継続的な人材の確保・育成と生産性の向上を進めていく必要に迫られています。 日本の大企業を中心としてHR機能の見直しとともにデータドリブン人事、ITを活用した人事機能高度化、個々を重視するHRマネジメント、デジタル人材確保・育成のための組織・働き方変革、グローバル戦略人事への変革を支援するコンサルタントとしてご活躍いただける方を探しております。 ■ユニット・仕事 HR Transformation(HRT)は、クラウドシステム等の採用や人事機能・組織・業務の改革による 人財情報活用の高度化・変化対応力の向上、RPA(Robotic Process Automation)やAIといった新たなテクノロジーの活用による業務の効率化・合理化の推進、デジタルツールを活用した多様な働き方の実現やイノベーティブな組織構築・人財育成等、組織と個人の両側面から人事部門のみならず、 事業部門の抱える課題にアプローチしていくことで、次世代に対応できる組織作りと人材育成を支援します。 ■プロジェクトテーマ ・グローバル/国内の人事部門改革、人事組織設計に関する戦略・施策立案・導入支援 ・人事BPR、シェアードサービス化、アウトソーシング支援 ・人事システム化構想および導入支援(WorkdayやSAP/Success Factors等) ・デジタルトランスフォーメーションを推進するためのデジタル人材確保・育成プラン設計支援 ・デジタルツールを活用したワークスタイル変革・アジャイルトランスフォーメーション HR Transformationが所属しているHuman Capital Divisionは、 日本で300名超、グローバルで5,000名超を誇る業界最大規模の組織・人事コンサルティング部隊であり、人事戦略・グローバル人事・人事制度・組織変革・人事業務/IT変革等の専門分野で多数のエキスパートと豊富な知見を有しています。 ※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。 サービスライン (1)HRT Technology ・HRシステム化構想 ・タレントマネジメントシステムの導入 (Workday、Success Factors等) ・グローバルチェンジマネジメント (2)HRSD(HRサービスデリバリー) ・人事機能・組織設計 ・人事業務改革 ・人事テクノロジー活用(RPA、AI) (3)Digital HR ・デジタルトランスフォーメーション ・ワークスタイル変革 (スマートワーク、健康経営) ・Well me導入

  • 応募資格

    ================================ ■ 共通要件 ================================ 【コラボレーション志向性】 人事ブティックファームと異なり、他DTCインダストリーユニットや監査・税務チームとのコラボレーション機会が多いので、自分の専門領域以外にも関心・興味を持ち、積極的に交流や協業するような働き方を好む人材が望ましい 【グローバル志向性】 積極的に海外赴任にチャレンジしたり、英語を使うプロジェクト、外国人と一緒に働くプロジェクトに関心・興味が高い人材が望ましい 【英語力】 英語の読み書き  (なお良)社内外を含む海外メンバーとの英語でのVerbalなやり取り  (TOEIC目安)730点以上 ================================ ■ HR Transformation ユニット(HRT)個別要件 ================================= 必須要件(下記スキル・経験の複数を満たす方) ・組織・人事領域に関わる深い専門知識・スキル ・人事部門または経営企画部門または事業部門での業務経験 ・グローバルプロジェクト経験(ビジネス英語使用) ・ERPパッケージ(SAP、Oracle等)、デジタルテクノロジー(RPA, AI/チャットボット、アナリティクス等)の構想/導入に関する業務経験/知識 歓迎要件(あると望ましい経験・スキル) ・組織・人事案件に関するプロジェクトマネジャー/スタッフ経験 ・グローバルプロジェクト経験または大規模プロジェクトのマネジメント経験 ・社内特命プロジェクト経験(戦略立案、業務改善、プロジェクトマネジメント等) ・人事制度設計/企画の知識 ・デジタルツール開発経験 ・統計分析に関する知識 ・戦略、マーケティング、財務・会計、IT等の広範囲な専門知識・スキル (1)HRT Technology ―――――――――――――――――――――――――――――――― ●グローバル企業のHRシステム化構想、タレントマネジメントシステム導入支援 ・【経験業務】 ■タレントマネジメントに関するコンサルティング経験 ・対人事部門経験があればベスト ・クラウドのタレントマネジメント導入経験 ■基幹システム(人事関連システムがベスト)導入のコンサルティング経験 ■グループ全体の人事制度・システム統合に関するコンサルティング経験 ■チェンジマネジメントに関するコンサルティング経験   (2)HRSD(HRサービスデリバリー) ―――――――――――――――――――――――――――――――― ●国内大手企業(人事部門)の組織・業務改革支援 ・【経験業務】 ■組織・業務改革に関するコンサルティング経験  (テーマは、グループにおける機能設計、組織体制設計、業務設計、RPA・AI活用、  人材再配置、および人 事制度統合、等) ・対人事部門経験があればベスト ・対人事以外の間接部門(例:経理・財務・IT)の経験についても可 ・また間接以外(例:営業)の経験についても可 ■SSC立ち上げ等のコンサルティング経験 ■BPOベンダーへの業務委託設計経験 ■グループ全体の人事制度・システム統合に関するコンサルティング経験 ―――――――――――――――――――――――――――――――― ●グローバル企業(人事部門)の組織・業務改革支援 ・【経験業務】 ■グローバル人事部門組織・業務改革に関するコンサルティング経験 ■グローバルSSCやCOE等の立ち上げ経験 ■グローバル人事制度・システム統合に関するコンサルティング経験 ■チェンジマネジメントに関するコンサルティング経験 (3)Digital HR ―――――――――――――――――――――――――――――――― ●国内大手企業へのデジタルHR変革支援 ・【経験業務】 ■マネジメント・HR領域でのコンサル/ソリューションサービスの営業・提案経験、 およびデリバリー経験(テーマは、デジタル組織・人材の構想策定、テクノロジー活用による業務効率化、人事制度設計・RPM、ワークスタイルに関する営業プランニング、およびアジャイル文化へのチェンジマネジメント、等) ■デジタルテクノロジー活用による新規サービスの開発・事業化経験(あればベター) ■システムやアプリケーションの設計・開発、およびプログラミングの経験(あればベター)

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    株式会社ヒューマセット

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【宮崎】テクニカルサポート(マネージャー候補)

株式会社シャノン
UIJターン歓迎!MAのリーディングカンパニーで事業を拡大させてみませんか?
420万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

伊藤遥奈
  • 勤務地

    宮崎県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社においてテクニカルサポート(マネージャー候補)として活躍していただきます。 【職務詳細】 同社が提供するSHANON MARKETING PLATFORMを使用するお客様の技術的な課題に対処し、お客様の成功をサポートする業務です。 ■顧客・社員からの技術的な問い合わせ対応、それに伴う検証や社内フィードバック ■協業会社様との技術的仲介対応 ■オンラインマニュアル・FAQの新規作成・既存改定 ■開発部門協力し、お客様の立場に立った製品やサービスを改善 ■製品を正しく理解するための社員教育の実施・改善(例:社内向け勉強会) ■チャットボットやAIなどを利用した顧客支援方式の企画及び実施 テクニカルサポートチーム:素晴らしいカスタマーエクスペリエンスをお客様に提供することで、同社製品を活用するお客様のビジネスを成功に導くことを目標とし、お客様や社員からの技術的な問い合わせに対して課題の特定・調査・分析をし課題の解決に導くことを役割としています。

  • 応募資格

    【必須】 ■下記いずれかの経験 ・WEBシステム全体の構造について知識  プロダクトの仕様理解、また技術的なお問い合わせの状況把握・解決のために必要とされます ・HTTP、SSL/TLS、Cookie、JavaScript、html、TCP/IP ・Salesforce、eSMなど、CRM、SFAに関する基礎知識 ・WordPress、MTなど、CMSに関する基礎知識 【尚可】 ■WEBマーケもしくはデジタルマーケの知識 ■顧客と技術的な調整や折衝を行った経験 ■自社プロダクトの導入経験 ■カスタマーサクセス業務経験 ■5名以上のチームのマネジメント経験、あるいはそれに準ずる経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【大阪】社内SE(インフラ)

株式会社ワオ・コーポレーション
自社内開発☆「教育のオンライン化」を技術で支えるエンジニアを募集しています!
390万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

笠松隆洋
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社の社内SEとして、サーバーやネットワーク、クラウドエンジニア業務や、 グループウェア、人事給与システム、デジタルツールの企画から 導入・運用・保守の業務をお願いします。 部署としての業務は幅広いですが、実際の担当分野はご経験等を考慮します。 【職務詳細】 ・サーバー・ネットワークの構築/運用/保守 ・Azure・AWS・GCP等のクラウド活用 ・グループウェア(GoogleWorkspace)の運用保守 ・人事給与に関するローコードパッケージシステムの設定・運用保守 ・RPA・チャットボットの活用 ・社内外における折衝業務 ・ユーザーからの問合せや調査等の対応 ☆★☆同社のビジョン☆★☆ 「アナログとデジタルの融合」「教育とエンタメの融合」 「教育とゲームの融合」といった3つのキーワードを元に、 これまでの教育の概念を打ち破り、全く新しい教育のカタチを創り出す。 そのためには教育事業を主軸にしながらも、周辺領域の ビジネス拡大を目指して多くの企業・大学・自治体の方々と連携をとり、 スピード感を持った展開を図っていきます。

  • 応募資格

    【必須】 ・Linuxサーバーの構築や運用保守に関する業務経験 ・情報セキュリティーに関するシステム部門としての知識 【尚可】 ・新規システムの企画・導入・構築の経験 ・AI、RPA、チャットボット等の導入・運用保守の経験 ・ネットワークの設計・構築・運用経験 ・クラウドサービス(Azure、AWS、GCP等)の導入・設計・運用経験 ・グループウェアや人事給与システムの運用保守経験 ・Webアプリケーションの開発経験 ・SQLを用いたデータベース操作の経験(Oracle/PostgreSQL等) ・開発やIT運用管理の標準化、  情報セキュリティー関連のポリシー策定などの取り組み実績

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    株式会社ワークポート

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コンタクトセンターのオペレーション業務自動化推進(ディレクター)

株式会社ミスミ
年間休日120日以上!リモートワーク可能!フレックスタイム制度あり!!
860万円~1050万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 国内顧客15万社へのコンタクトセンター業務、および仕入先1400社への購買業務に対し、自動化率向上と改善を推進を進める部署にて、下記業務を行っていただきます。またナレッジを海外現地法人へ共有し、改善の側面支援も行っていただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターのオペレーション業務を、システムおよび自働化技術で改善推進する部門のマネジメント。アジャイル開発体制で、CX(カスタマーエクスペリエンス)とEX(エンプロイーエクスペリエンス)の向上を目指す組織の構築業務。(比率:20%) ・オペレーション業務自動化・AI-OCR、チャットボット、音声認識、QAデータベース他、様々な技術から最適なものを導入し、オペレーション業務効率化を図る。ベンダー、オペレーション(現場)メンバー、開発メンバー、他部門を巻き込みプロジェクト推進業務。(比率:50%) ・顧客およびオペレーターのセルフ化を促進するUIの構築・顧客視点で、UI改善、QAシナリオ作成、ユーザーテストの推進業務。関係部門と連携をし、プロジェクト推進業務(比率:20%) ・新基幹システム(NEWTON)導入推進2023年~24年に掛けて導入される予定の新基幹システム要求(要件)定義、運用設計支援(比率:10%)

  • 応募資格

    【必須】 ・組織のマネジメント経験(2人以上マネジメント経験) ・業務改善プロジェクトのマネジメント経験 【尚可】 ・システム開発経験  ・コールセンター/コンタクトセンター業務経験 ■使用アプリケーション ?AI-OCR(DX-Suite)、PEGA、Salesforce、SAP、チャットボット(Mobi_Bot)

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AI・機械学習エンジニア(社内外向けのサービス開発)

NTTレゾナント株式会社
大手企業のグループ会社!腰を据えて働ける環境があります!
350万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 機械学習(深層学習含む)に関するスキル、技術を活かし、社内外の新規案件への実装、既存サービス等の改善を行っていただきます。入社後には、機械学習(深層学習を含む)に関する社内外向けのサービス開発 を担当していただきます。 【職務詳細】 ・AI、チャットボットに関するアプリケーション開発業務 ・gooをはじめとする自社サービスに技術協力し、新たなサービスの創出及びサービス開発業務 ・AIを活用した社内の業務プロセス改善(DX)のためのアプリケーション開発業務等 【配属先情報】 スマートナビゲーション事業部サービステクノロジー部門AI担当 ・少人数でまとまりのあるチーム構成で、メンバーには研究所出身の社員が複数おり、若いメンバーが多く新規技術/サービスに挑戦できる職場です! ・サーバー等のリソースも柔軟に利用でき、またチーム内の意思決定も早く仕事の進め方には高い裁量があるため、仕事を進めやすい環境です。 ・多種多様なデータや新しい知識や技術に日常的に携わることで、自身の成長が感じられる仕事環境です。

  • 応募資格

    【必須】 ・ソフトウェアの開発経験(3年以上) 【尚可】 ・AI(対話、画像認識)、自然言語処理に関する知識、開発経験 ・ローカル環境でのUnixシステムおよびAWS、GCP等クラウドでのサーバーシステム構築、Webサービス開発の経験 ・自身の携わる案件、業務を可視化/文書化した経験

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【オペレーションDX部門】カスタマーサクセス(リーダー候補)

ソーシャルメディアサービス企業
◎土日祝休み・福利厚生充実◎ニッチなブルーオーシャン市場の会社です!
420万円~650万円 / メンバー

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赤丸 慧
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 セールスチームが受注したお客様のリリースまでのサポートや、リリースしてからのお客様の中での利用率向上を図るオンボーディング・日々のお問合せ対応・アップセル/クロスセルのご提案を行っていただきます。(主にハイタッチ) また受注前にも提案同行いただきAIチャットボットの作成や運用イメージを伝えていただく場合もあります。 【職務詳細】 ・既存顧客へのオンボーディング(サービス導入支援) ・既存顧客からの日々のお問合せ対応 ・契約前見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 ・既存顧客のエンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案と実行 ・顧客状況を鑑みての機能アップ等、アップセル/クロスセルのご提案 【今後の事業展開について】 1.人が自らのクリエイティブな仕事に集中するため、無駄な業務のやり取りを削減するAIチャットボットを展開 2.様々なクラウドサービスと連携し、チャットボットに話しかければあらゆる業務が完結するワークフローオートメーションを展開 3.組織内の人の行動やコミュニケーションをデータ化し、組織課題解決に役立つダッシュボードを展開

  • 応募資格

    【必須】※以下いずれかの経験 ・ITサービス(特にBtoBのSaaS/クラウドサービス)への興味 ・IT業界のソリューション営業 or 導入コンサル or マーケ経験 ・Excel、Google Workspace等のビジネス上での利用経験 【尚可】 ・BtoBのSaaS/クラウドサービスのカスタマーサクセス経験 ・AIやチャットボットなどの領域でのビジネスディベロップメント経験 ・トップセールス経験

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人事企画スタッフ(人事領域におけるDX推進)

【国内外で人気のプレステージ化粧品メーカー】
当面の間はチーム内の様々な業務に携わりながら、戦略人事の実現に携わっていただきます
400万円~580万円 / メンバー

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小林 令奈
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    総務部 人事企画チームへの配属となります。 2020年立ち上がりのチームとなりますので、当面の間はチーム内の様々な業務に携わりながら、戦略人事の実現に携わっていただく形となります。 今回の募集では、人事データベースの構築・運用を中心に、人事領域におけるDX推進、タレントマネジメントシステム運用、人事制度の設計や運用構築、組織開発、など幅広く取り組んでいただける方を求めています。 人事領域で、人事データ分析やDX推進に取り組みたい方、これまでの経験を活かしたい方をお待ちしています。 <具体的には> 1)人事制度全般の企画運用 ・海外人事制度の設計構築運用 ・国内人事制度の設計構築運用 2)組織開発・風土改革に関する人事施策の企画推進 3)人事領域におけるDXの推進 ・人事関連システムの活用(導入、運用、データ整備、分析) ・タレントマネジメント、ピープルアナリティクスによる人財戦略の推進 (人事データ、社内サーベイの活用および分析、レポート作成) ・業務ツール構築による人事業務効率化 (RPA、チャットボット、AI、エクセル(関数、VBA、データベース開発等)) 4)その他、人事企画領域に関する業務、採用研修・労務業務のサポート 人事領域におけるデジタル化の推進をはじめ、各種人事施策の企画推進を戦略人事の立場で幅広く携わるチャンスがあります。

  • 応募資格

    ■人事タレントマネジメントシステム または、人事基幹システムの導入or運用に携わったご経験、もしくは人事システム関連のコンサルタント経験必須 ■Excelスキル(各種関数(VLOOK等)およびピボットテーブル、表作成が可能なレベル) ■VBA等の実務経験者歓迎 ■PowerPointにて幹部向け提案資料の作成が出来る(グラフ、図表の作成、アニメーション設定等) <歓迎> ■人事制度全般に関する設計構築運用経験 ■人事データ分析の業務経験 ■データベース開発・運用業務経験 ■RPA、チャットボット、AI等の業務使用経験 ■その他、人事企画業務に関するご経験 <求める人物像> ■社内のサービス部門なので、ホスピタリティーに溢れた方 ■分析業務が好きな方 ■コミュニケーション能力が高い方 ■責任感があり、前向きな方・向上心がある方 ■自主・自発・自立型で自ら考えて動ける方 ■人事の分野で専門性を高めたい方 ■化粧品に興味がある方 ■庶務業務が苦にならない方 ■システム活用やデータ作成に苦手意識がない方 ■英語力は必須ではありませんが、あれば尚可

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    株式会社アージスジャパン

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《BIG4監査法人系コンサル》HR Transformation

監査法人系コンサル
★HR Transformation(人事機能・組織・IT・人材変革及びデジタルHR&Employee Experience)のお仕事です
400万円~1500万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 ■ユニット・仕事の紹介 HR Transformation(HRT)は、クラウドシステム等の採用や人事機能・組織・業務の改革による 人財情報活用の高度化・変化対応力の向上、RPA(Robotic Process Automation)やAI といった新たなテクノロジーの活用による業務の効率化・合理化の推進、 デジタルツールを活用した多様な働き方の実現やイノベーティブな組織構築・人財育成等、 組織と個人の両側面から人事部門のみならず、 事業部門の抱える課題にアプローチしていくことで、 次世代に対応できる組織作りと人材育成を支援します。 例えば、以下のようなプロジェクトテーマが挙げられます。 ・グローバル/国内の人事部門改革、人事組織設計に関する戦略・施策立案・導入支援 ・人事BPR、シェアードサービス化、アウトソーシング支援 ・人事システム化構想および導入支援(WorkdayやSAP/Success Factors等) ・デジタルトランスフォーメーションを推進するためのデジタル人材確保・育成プラン設計支援 ・デジタルツールを活用したワークスタイル変革・アジャイルトランスフォーメーション HR Transformationが所属しているHuman Capital Divisionは、 日本で300名超、グローバルで5,000名超を誇る業界最大規模の組織・人事コンサルティング部隊であり、 人事戦略・グローバル人事・人事制度・組織変革・人事業務/IT変革等の専門分野で 多数のエキスパートと豊富な知見を有しています。 ※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。 ■Human Capital組織の魅力 ①圧倒的なグローバルスケール ・米、東南アジア、中国の現地でプロジェクト実施 ・海外への出向、グローバルプラクティスにおけるトレーニング参加 ・グローバル、アジアパシフィックの会議・イベントへの参加 ②日本を変える革新テーマの追求 ・社会課題・産業創造アジェンダ(人口減社会、雇用) ・デジタル(クラウド、ビッグデータ、ソーシャル) ③ダイバーシティ&インクルージョン ・全ユニットで一番の女性比率、ワーキングマザーの マネジャーや複数の女性シニアマネジャーが活躍 ・すでに6カ国の外国籍メンバーがチーム内に存在 ④育成重視の風土 ・HC独自の中途入社メンバーむけ教育研修実施 ・HC独自のコミュニケーション活性化活動を展開 ・全社の人事評価改訂では定性評価を重視し、育成力と業務品質を強く意識 HRTにおける3つのサービスは下記のとおりです。 ①HRT Technology ・HRシステム化構想 ・タレントマネジメントシステムの導入 (Workday、Success Factors等) ・グローバルチェンジマネジメント ②HRSD(HRサービスデリバリー) ・人事機能・組織設計 ・人事業務改革 ・人事テクノロジー活用(RPA、AI) ③Digital HR ・デジタルトランスフォーメーション ・ワークスタイル変革 (スマートワーク、健康経営) ・Well me導入

  • 応募資格

    ■ 共通要件 【コラボレーション志向性】 人事ブティックファームと異なり、他DTCインダストリーユニットや監査・ 税務チームとのコラボレーション機会が多いので、自分の専門領域以外にも 関心・興味を持ち、積極的に交流や協業するような働き方を好む人材が望ましい 【グローバル志向性】 積極的に海外赴任にチャレンジしたり、英語を使うプロジェクト、外国人と 一緒に働くプロジェクトに関心・興味が高い人材が望ましい 【英語力】 英語の読み書き  (なお良)社内外を含む海外メンバーとの英語でのVerbalなやり取り  (TOEIC目安)730点以上 ■ HR Transformation ユニット(HRT)個別要件 必須要件(下記スキル・経験の複数を満たす方) ・組織・人事領域に関わる深い専門知識・スキル ・人事部門または経営企画部門または事業部門での業務経験 ・グローバルプロジェクト経験(ビジネス英語使用) ・ERPパッケージ(SAP、Oracle等)、デジタルテクノロジー(RPA, AI/チャットボット、アナリティクス等)の構想/導入に関する業務経験/知識 歓迎要件(あると望ましい経験・スキル) ・組織・人事案件に関するプロジェクトマネジャー/スタッフ経験 ・グローバルプロジェクト経験または大規模プロジェクトのマネジメント経験 ・社内特命プロジェクト経験(戦略立案、業務改善、プロジェクトマネジメント等) ・人事制度設計/企画の知識 ・デジタルツール開発経験 ・統計分析に関する知識 ・戦略、マーケティング、財務・会計、IT等の広範囲な専門知識・スキル (1)HRT Technology ●グローバル企業のHRシステム化構想、タレントマネジメントシステム導入支援 【経験業務】  ■タレントマネジメントに関するコンサルティング経験  -対人事部門経験があればベスト  -クラウドのタレントマネジメント導入経験  ■基幹システム(人事関連システムがベスト)導入のコンサルティング経験  ■グループ全体の人事制度・システム統合に関するコンサルティング経験  ■チェンジマネジメントに関するコンサルティング経験   (2)HRSD(HRサービスデリバリー) ●国内大手企業(人事部門)の組織・業務改革支援 【経験業務】  ■組織・業務改革に関するコンサルティング経験  (テーマは、グループにおける機能設計、組織体制設計、業務設計、RPA・AI活用、  人材再配置、および人 事制度統合、等)  -対人事部門経験があればベスト  -対人事以外の間接部門(例:経理・財務・IT)の経験についても可  -また間接以外(例:営業)の経験についても可  ■SSC立ち上げ等のコンサルティング経験  ■BPOベンダーへの業務委託設計経験  ■グループ全体の人事制度・システム統合に関するコ ンサルティング経験 ●グローバル企業(人事部門)の組織・業務改革支援 【経験業務】  ■グローバル人事部門組織・業務改革に関するコンサルティング経験  ■グローバルSSCやCOE等の立ち上げ経験  ■グローバル人事制度・システム統合に関するコンサルティング経験  ■チェンジマネジメントに関するコンサルティング経験 (3)Digital HR ●国内大手企業へのデジタルHR変革支援 【経験業務】  ■マネジメント・HR領域でのコンサル/ソリューションサービスの営業・提案経験、 およびデリバリー経験(テーマは、デジタル組織・人材の構想策定、テクノロジー活用による業務効率化、 人事制度設計・RPM、ワークスタイルに関する営業プランニング、およびアジャイル文化へのチェンジマネジメント、等)  ■デジタルテクノロジー活用による新規サービスの開発・事業化経験(あればベター)  ■システムやアプリケーションの設計・開発、およびプログラミングの経験(あればベター)

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    株式会社キャリアクライミング

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【神奈川】AIエンジニアリーダー_自然言語処理を用いた文書処理モジュール開発<デジ戦DDX開発G>

株式会社リコー
退職金制度/働き方の柔軟さあり/先端領域の技術に携われます
600万円~850万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

浜崎 京介
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 AIプロジェクトリーダーとして、自然言語処理を用いた文書処理モジュール開発をご担当いただきます。 【職務詳細】 具体的には下記2点をお任せいたします。 ・AIを活用したサービスの開発プロジェクトにおいて、自然言語処理を用いた文書処理モジュール開発 ・大企業をお客様とし、自社サービスを提供するプロジェクト 【アピールポイント】 大手企業でプロジェクトマネジメント/プロジェクトリーダーのご経験がある方、権限は限定的だった方には、同社のこのAI関連のプロジェクトマネジメント/プロジェクトリーダーとして立っていただくことで権限を持って仕事をすることができます。 そのため、決裁範囲が広くなり、ビジネスを動かしていることを実感できます。 【キーワード】 AI・自然言語処理技術・NLP・BERT・機械学習・Python

  • 応募資格

    【必須】 ・自然言語処理技術の研究開発経験があり、機械学習を使ったアルゴリズム開発経験がある 【尚可】 ・アプリケーションシステム開発経験(例:チャットボットやSNS解析等) ・プロジェクトリーダー、マネジメントの実務経験(大小関わらず)

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    株式会社ワークポート

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プリセールス・ソリューションエンジニア

楽天コミュニケーションズ株式会社
【◎福利厚生充実】楽天グループで経験を活かし、さらにスキルアップしませんか?
600万円~800万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

藤原 祐輔
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■セールス部門の技術サポート セールス部門とお客様の会社へ同行し、上記製品のデモンストレーションを交えた製品の紹介、導入事例の紹介、また、お客様が抱えている課題をヒアリングし最適なソリューションのご提案などを担当していただきます。 お客様のご要望により、新規コンタクトセンター立ち上げの際のインターネット回線の敷設、LANネットワークの構築を同社が契約しているNIerと協業してご担当いただきます。 ■プロジェクトマネージャー お客様からオーダー受注後はプロジェクトマネージャとして、要件定義、設計、スケジュール管理、運用引継ぎまでを業務委託メンバーと協業しながら担当していただきます。 ■海外メーカーとの各種折衝、調整 製品提供元の海外メーカーとの各種折衝、調整もご担当いただきます。英語でのメール、ビデオ会議など頻繁に行っていますので、英語のスキルを伸ばしたい方にはこれ以上ない環境が揃っています。

  • 応募資格

    【必須】 ・ITベンダーにおける法人向けプリセールス・エンジニア、ビジネス開発の技術サポート、各業界におけるシステムエンジニア、アーキテクトとしての実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・コンタクトセンターサービスのエンジニア経験 ・各種AI製品との連携経験がある方 ・AI-IVR、チャットボットとの連携の経験がある方 ・IPネットワーク、セキュリティ、クラウド サービス等インフラ関係のソリューションにエンジニアとして知見をお持ちの方 TOEIC:正社員採用にあたってはTOEIC600点が基準となります ※TOEICスコアをお持ちでない場合には、選考期間中に同社にて無料でIPテストの受験が可能です。また、各種学習サポートもございます。

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【愛知】フロントエンドエンジニア

トーテックアメニティ株式会社
創業以来無借金経営!名古屋本社の老舗企業!研修等の社内制度が充実しています!
328万円~480万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

飯倉研吾
  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    【職務概要】 WEBページ制作技術者として、自治体や図書館といった官公庁向けのホームページの制作や運用、保守を担当して頂きます。 (WEBデザインが苦手な方でも問題ありません。) 【職務詳細】 既にある技術を駆使すると同時に、 絶えず新しい技術(チャットボット・AI・ARなど)も導入します。日々技術の進化と共に、スキルの向上も図れます。 ★おすすめポイント★ 身近に感じる公共施設のホームページ開発・運用を行っているため、 サイトが完成した後、反響がどの程度なのかも直に伝わってきます。 サイトの反響が大きければ自分の労力が報われたと実感できる、 やりがいのある仕事に挑戦することが可能です。 同社では、「帰れない、休めない」といったことはありません。 年間の休日数は123日で、完全週休2日制なので、 オンとオフをキッチリ分けた働き方ができます。

  • 応募資格

    【必須】 ・CMSを使った制作経験 ・HTML/CSSのコーディング実装経験 ・JavaScriptを利用した動的なページの実装経験 【尚可】 ・PowerCMS経験者 ★WEBデザインに興味のある方やどちらも対応可能な方は  企画・デザインも含めて挑戦できる環境があります◎

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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運用領域新規サービス創出マネージャー×地方創生

ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業
600万円~1100万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・サービス戦略策定/実行  - 営業部と連携した顧客提案活動  - 新規サービスの創出 ・アカウント内のプロジェクトマネジメント  - コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM  - VOCの収集とユーザーへのレポーティング  - FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

  • 応募資格

    【必須要件】 ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験  - 開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど ・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験 【歓迎要件】 ・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 ・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ・ITツールを活用したBPR経験 ・BtoC、BtoB双方のITビジネス経験 【求める人物像】 ・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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カスタマーサクセスコンサルタント

ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業
600万円~1100万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・サービス戦略策定/実行  - 営業部と連携した顧客提案活動  - 新規サービスの創出 ・アカウント内のプロジェクトマネジメント  - コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM  - VOCの収集とユーザーへのレポーティング  - FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

  • 応募資格

    【必須要件】 ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験  - 開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど ・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験 【歓迎要件】 ・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 ・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ・ITツールを活用したBPR経験 ・BtoC、BtoB双方のITビジネス経験 【求める人物像】 ・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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《BIG4監査法人系コンサル》HR Transformation

監査法人系コンサル
★HR Transformation(人事機能・組織・IT・人材変革及びデジタルHR&Employee Experience)のお仕事です
400万円~1500万円 / 管理職 | リーダー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 ■ユニット・仕事の紹介 HR Transformation(HRT)は、クラウドシステム等の採用や人事機能・組織・業務の改革による 人財情報活用の高度化・変化対応力の向上、RPA(Robotic Process Automation)やAI といった新たなテクノロジーの活用による業務の効率化・合理化の推進、 デジタルツールを活用した多様な働き方の実現やイノベーティブな組織構築・人財育成等、 組織と個人の両側面から人事部門のみならず、 事業部門の抱える課題にアプローチしていくことで、 次世代に対応できる組織作りと人材育成を支援します。 例えば、以下のようなプロジェクトテーマが挙げられます。 ・グローバル/国内の人事部門改革、人事組織設計に関する戦略・施策立案・導入支援 ・人事BPR、シェアードサービス化、アウトソーシング支援 ・人事システム化構想および導入支援(WorkdayやSAP/Success Factors等) ・デジタルトランスフォーメーションを推進するためのデジタル人材確保・育成プラン設計支援 ・デジタルツールを活用したワークスタイル変革・アジャイルトランスフォーメーション HR Transformationが所属しているHuman Capital Divisionは、 日本で300名超、グローバルで5,000名超を誇る業界最大規模の組織・人事コンサルティング部隊であり、 人事戦略・グローバル人事・人事制度・組織変革・人事業務/IT変革等の専門分野で 多数のエキスパートと豊富な知見を有しています。 ※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。 ■Human Capital組織の魅力 ①圧倒的なグローバルスケール ・米、東南アジア、中国の現地でプロジェクト実施 ・海外への出向、グローバルプラクティスにおけるトレーニング参加 ・グローバル、アジアパシフィックの会議・イベントへの参加 ②日本を変える革新テーマの追求 ・社会課題・産業創造アジェンダ(人口減社会、雇用) ・デジタル(クラウド、ビッグデータ、ソーシャル) ③ダイバーシティ&インクルージョン ・全ユニットで一番の女性比率、ワーキングマザーの マネジャーや複数の女性シニアマネジャーが活躍 ・すでに6カ国の外国籍メンバーがチーム内に存在 ④育成重視の風土 ・HC独自の中途入社メンバーむけ教育研修実施 ・HC独自のコミュニケーション活性化活動を展開 ・全社の人事評価改訂では定性評価を重視し、育成力と業務品質を強く意識 HRTにおける3つのサービスは下記のとおりです。 ①HRT Technology ・HRシステム化構想 ・タレントマネジメントシステムの導入 (Workday、Success Factors等) ・グローバルチェンジマネジメント ②HRSD(HRサービスデリバリー) ・人事機能・組織設計 ・人事業務改革 ・人事テクノロジー活用(RPA、AI) ③Digital HR ・デジタルトランスフォーメーション ・ワークスタイル変革 (スマートワーク、健康経営) ・Well me導入

  • 応募資格

    ■ 共通要件 【コラボレーション志向性】 人事ブティックファームと異なり、他DTCインダストリーユニットや監査・ 税務チームとのコラボレーション機会が多いので、自分の専門領域以外にも 関心・興味を持ち、積極的に交流や協業するような働き方を好む人材が望ましい 【グローバル志向性】 積極的に海外赴任にチャレンジしたり、英語を使うプロジェクト、外国人と 一緒に働くプロジェクトに関心・興味が高い人材が望ましい 【英語力】 英語の読み書き  (なお良)社内外を含む海外メンバーとの英語でのVerbalなやり取り  (TOEIC目安)730点以上 ■ HR Transformation ユニット(HRT)個別要件 必須要件(下記スキル・経験の複数を満たす方) ・組織・人事領域に関わる深い専門知識・スキル ・人事部門または経営企画部門または事業部門での業務経験 ・グローバルプロジェクト経験(ビジネス英語使用) ・ERPパッケージ(SAP、Oracle等)、デジタルテクノロジー(RPA, AI/チャットボット、アナリティクス等)の構想/導入に関する業務経験/知識 歓迎要件(あると望ましい経験・スキル) ・組織・人事案件に関するプロジェクトマネジャー/スタッフ経験 ・グローバルプロジェクト経験または大規模プロジェクトのマネジメント経験 ・社内特命プロジェクト経験(戦略立案、業務改善、プロジェクトマネジメント等) ・人事制度設計/企画の知識 ・デジタルツール開発経験 ・統計分析に関する知識 ・戦略、マーケティング、財務・会計、IT等の広範囲な専門知識・スキル (1)HRT Technology ●グローバル企業のHRシステム化構想、タレントマネジメントシステム導入支援 【経験業務】  ■タレントマネジメントに関するコンサルティング経験  -対人事部門経験があればベスト  -クラウドのタレントマネジメント導入経験  ■基幹システム(人事関連システムがベスト)導入のコンサルティング経験  ■グループ全体の人事制度・システム統合に関するコンサルティング経験  ■チェンジマネジメントに関するコンサルティング経験   (2)HRSD(HRサービスデリバリー) ●国内大手企業(人事部門)の組織・業務改革支援 【経験業務】  ■組織・業務改革に関するコンサルティング経験  (テーマは、グループにおける機能設計、組織体制設計、業務設計、RPA・AI活用、  人材再配置、および人 事制度統合、等)  -対人事部門経験があればベスト  -対人事以外の間接部門(例:経理・財務・IT)の経験についても可  -また間接以外(例:営業)の経験についても可  ■SSC立ち上げ等のコンサルティング経験  ■BPOベンダーへの業務委託設計経験  ■グループ全体の人事制度・システム統合に関するコ ンサルティング経験 ●グローバル企業(人事部門)の組織・業務改革支援 【経験業務】  ■グローバル人事部門組織・業務改革に関するコンサルティング経験  ■グローバルSSCやCOE等の立ち上げ経験  ■グローバル人事制度・システム統合に関するコンサルティング経験  ■チェンジマネジメントに関するコンサルティング経験 (3)Digital HR ●国内大手企業へのデジタルHR変革支援 【経験業務】  ■マネジメント・HR領域でのコンサル/ソリューションサービスの営業・提案経験、 およびデリバリー経験(テーマは、デジタル組織・人材の構想策定、テクノロジー活用による業務効率化、 人事制度設計・RPM、ワークスタイルに関する営業プランニング、およびアジャイル文化へのチェンジマネジメント、等)  ■デジタルテクノロジー活用による新規サービスの開発・事業化経験(あればベター)  ■システムやアプリケーションの設計・開発、およびプログラミングの経験(あればベター)

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    株式会社キャリアクライミング

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カスタマーサポートグループ

ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業
600万円~1000万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサポートグループの中でアカウントマネージャーおよびプロジェクトマネージャーを担っていただきます。 ■グループが担っている事業 ・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務 ・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング  -事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化(FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など) ・新規事業の創出  -salesforceの品質保証、導入・運用支援 ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築  -実働部隊としてグループ会社と連携することが非常に多くございます。 ■具体的な仕事内容 ・アカウント戦略策定・実行  -営業部と連携した顧客提案活動  -新規事業の創出 ・アカウント内のプロジェクトマネジメント  -コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM  -VOCの収集とユーザーへのレポーティング  -FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

  • 応募資格

    【必須】 ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品のサポート業務における部門でのラインマネジメント経験(組織管理、人員評価など) ・ITコンサルティング会社または大手SIerにて、BPOビジネスのPM経験 【歓迎】 ・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 ・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ・ITツールを活用したBPR経験 ・BtoC、BtoB双方のITビジネス経験 【求める人物像】 ・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

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    株式会社コトラ

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カスタマーサポートグループ長候補

ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業
900万円~1300万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサポートグループのグループ長候補として組織マネジメントおよび事業創造を担っていただきます。 ■グループが担っている事業 ・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務 ・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング  -事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化(FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など) ・新規事業の創出  -salesforceの品質保証、導入・運用支援 ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築  -実働部隊として高知県に拠点を置くグループ会社と連携することが非常に多くございます。 ■具体的な仕事内容 ・事業推進  -アカウントマネジメント  -営業部と連携した顧客提案活動  -新規事業の創出 ・組織管理  -当グループにおける全体組織設計  -アカウントマネージャー管理(グループ全体収支、品質、評価)  -グループ収支管理(売上、粗利、コスト)  -人材リソース先行調達、人員計画策定  -グループ内の技術・ノウハウの全体最適化  -メンバー育成(検定の作成、定着化など)

  • 応募資格

    <必須> ・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品のサポート業務における部門でのラインマネジメント経験(組織管理、人員評価など) ・ITコンサルティング会社または大手SIerにて、BPOビジネスのPM経験 <歓迎> ・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 ・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ・ITツールを活用したBPR経験 ・B2C、B2B双方のITビジネス経験 <求める人物像> ・当社の事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

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    株式会社コトラ

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カスタマーサービス部:デジタルサービス企画担当

国内生保
600万円~950万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【具体的な仕事内容】 ・デジタルを活用したコミュニケーション施策の企画、実行 ・Web解析ツール、分析ツールを活用したデータ分析や課題抽出 ・担当サービスにおけるメンテナンス・エンハンス 【部署ミッション】 ・これまで当社の中で点在していたHPやFAQ、チャットボット、ビジュアルIVR等の電話以外のコミュニケーションサービスを統括し、当該コミュニケーションサービスのサービス企画、開発をすることで、お客さまエンゲージメントの獲得と電話数の削減を図る事がミッションとなります。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・Webサイトやスマホアプリを活用したお客さま接点作りにおけるプロジェクトマネジメント経験、もしくはそれに類するご経験をお持ちの方 ・デジタライゼーションによる、これまでにない「分かりやすく、簡単で、速い」保険契約者さまへの新しいサービスを実現したい方 【歓迎要件】 ・Web解析ツール、会話分析ツールを活用したご経験をお持ちの方 ・デジタライゼーション、デジタルトランスフォーメーションによるCX向上の取り組み経験をお持ちの方 ・モニター調査・A/Bテスト・プロセスマイニング等のウェブサイトにおけるUXデザインの改善経験をお待ちの方 【学歴】 大卒以上

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    株式会社キャリアクライミング

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コグニティブサービス コンサルタント【BT-CSA】

非公開
コグニティブサービス コンサルタント【BT-CSA】 ~世界4大監査法人のメンバーファーム~
500万円~2000万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【会社概要】 世界4大会計事務所(Big4)のひとつであり、世界157カ国756都市に208,000人以上のスタッフを有するグループの一員となる企業です。 当社は、M&A、事業再生・再編、インフラ関連の高い専門性をもって、変化する企業の成長戦略の実現を支援しています。 【仕事内容】 ・企業内の基幹プラットフォーム変革の知見(BPR、Change Management、Program/Project Management)を基礎に、テクノロジーへの深い洞察力(特にコンピューターによる認知力を用いたテクノロジーサービス—Cognitive TechnologiesServices)を用いたソリューション開発力とガバナンス構築力を継続的に向上 ・ビジネス・トランスフォーメーション・サービスの一環として、業務変革と企業ガバナンス確立の両面から、実用段階に入りつつある新たなテクノロジーの導入支援を通して、クライアント企業様の変革 ・RPA、Chatbot、AI-OCRなどのCognitive Technologiesの活用を促進し、人の働き方を変革するための企業内変革の企画から定着化までを支援 【強み】 経営戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供する国内最大規模のコンサルティングファームとなっている。 グローバルネットワークと連携しながら、クライアントが直面する複雑で困難な経営課題の解決に取り組み、グローバル市場で競争力を高めることを支援しています。

  • 応募資格

    ■Must 【共通】 ・論理的思考力、プレゼンテーションスキル、コミュニケーションスキル ・テクノロジーとビジネスの両方に関する知識経験や興味 ・新たなテクノロジーを活用した業務変革に興味があり、自ら考え行動する積極性 ・新たなテクノロジーや、ツールを積極的に取り入れ、理解を深めチーム内に展開していく力 ・速いペースで進む業務と成果物の品質向上のプレッシャーに耐えられる強い精神力 ・周囲からのフィードバックを真摯に受け止める自己成長マインドセット ・クライアントへバリューを提供することを通して、コンサル業務を楽しもうとする気質 ・日本の商習慣に準じたビジネス日本語能力 ・大卒以上 【Associate】 ※下記のいずれか ・ソフトハウス/システムインテグレーターにおけるプログラミング経験 ・システムインテグレーターにおけるSE、もしくはビジネスアナリストとしての延べ2年以上のプロジェクト経験 ・ソフトウェアベンダー(プロフェッショナルサービス部門)における製品導入コンサルティング経験 ・顧客ヒアリングや要件定義、または、開発、保守・運用の延べ2年以上の経験 【Senior Associate】 ・Associateに必要な経験を充足したうえで、下記のいずれかの経験 ・システムインテグレーターにおけるSE、もしくはビジネスアナリストとしてのプロジェクト経験と品質管理経験、スクラッチ開発プロジェクト経験(延べ3年〜5年の経験) ・3名〜5名/100人月以上のプロジェクトマネジメント経験 ・ITコンサルティングファームでの実務経験 ・ソフトウェアベンダー(プロフェッショナルサービス部門)における製品導入コンサルティング経験 【Manager以上】 ・Senior Associateに必要な経験を充足した上で下記のいずれかの経験 ・システム開発やパッケージ製品の導入プロジェクトのリード経験 ・クライアントリレーション構築、および、ソリューション営業/提案経験 ・コンサルティングファームでの実務経験、或いはコンサルティングプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 ■Want ・ロボティクス・AIに関わるソリューションの営業/提案/導入プロジェクト経験 ・英語力(TOEIC700以上、または、英語での実務経験) ・各種資格(一例) プロジェクトマネジメント・プロフェッショナル(PMP)資格 IIBAによる各種ビジネスアナリスト資格 公認情報システム監査人(CISA)資格 ITストラテジスト資格 システムアーキテクト資格

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    インテグラス株式会社

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カスタマーコンサルタント

非公開
カスタマーコンサルタント ~世界150カ国以上で事業を展開する会計系プロフェッショナルファーム~
500万円~2000万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【会社の特徴】 2,300名を超える経験豊富なプロフェッショナルが、ケイパビリティとインダストリーで相互に連携し、複雑化した企業課題に対し、最先端かつグローバルな視点と実行力でプロジェクトごとに最適なチームを組成し、スピーディかつ高品質なコンサルティングサービスを提供している企業様です。 【業務内容】 カスタマーチームではBtoC、BtoBを問わず、クライアントの競争優位性を確立・強化させるため、カスタマーインサイトやカスタマーエクスペリエンスを起点としたカスタマーエンゲイジメントの再構築をビジネス戦略の立案からプロセス変革、システム等の実装、定着化まで一貫して支援します。 特にミレニアル世代やGeneration X世代を顧客として獲得するためのカギとなる最新の技術トレンドや社会の動向もタイムリーに取り入れ、クライアントのさらなる成長へとつなげることにも取り組んでいます。 ■重点支援領域 ・イノベーション支援、カルチャー変革、サービスデザイン ・デジタルマーケティング支援 ・セールストランスフォーメーション支援 ・サービストランスフォーメーション支援 ・人間中心設計などを用いたUX/UIデザイン支援 ・IoTなどの企画から設置・検証(PoC)、サービス設計支援 ■プロジェクト事例 ・未来共創ワークショップを用いた長期ビジョン・戦略策定支援サービス ・デジタルマーケティングの導入に伴うKPI策定から実装までの支援 ・Chat/Chatbot等の新チャネルの活用を踏まえた次世代コールセンター改革支援 ・営業戦略の策定とそれを実行する組織、KPI、業務、IT構築支援 ・デジタル時代における新たなサービスソリューション設計 ・アナリティクスの実行およびPDCAプロセスの構築支援 ・システム導入におけるPMO支援 【業界の動向】 DXやデータを活用する事業モデルの需要が高まり、専門人材の採用が積極化。 また、働き方改革で生産性向上のためのコンサルも求められています。 新型コロナで企業のビジネスモデルは大きな変革が迫られ、DXも更に促進されます。 2024年には市場全体で1兆円を超えそうな勢いです。

  • 応募資格

    ■Must コンサルティングファームないしSierで、下記いずれかの経験をお持ちの方 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案 (新規事業・顧客設計等)のご経験 ・業務改革プロジェクトのご経験 ・マーケティングツール等の導入プロジェクトのご経験 ・データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス) プロジェクトのご経験(業務KPIの定義までを実施している事) ■Want ・グローバルプロジェクトのご経験

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    インテグラス株式会社

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M&CE Marketing & Customer Experience Unit

非公開
M&CE Marketing & Customer Experience Unit ~業界最大規模のコンサルティングファーム~
600万円~2000万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【会社の特徴】 世界最大規模の会計事務所の一員として日本のコンサルティングサービスを担い、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。クライアントの持続的で確実な成長を支援するコンサルティングサービスはもちろん、社会課題の解決と新産業創造でクライアントと社会全体を支援します。3000名規模のコンサルタントが、各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。 ■業務詳細 1.マーケティング領域における戦略、プロセス変革、組織変革、テクノロジーまでの幅広いコンサルティング業務をご担当いただきます。 □マーケティングコンサルタント ・グローバル進出支援、マーケティング成熟度診断 ・デジタルマーケティング、データマーケティング(DMP、ビッグデータ、多変量解析) ・マーケティングコスト最適化戦略、新規事業構想 ・IMC(Integrated Marketing Communication) ・ブランド戦略・評価、カスタマージャーニー・ペルソナ ・マーケティング組織設計、マーケティング伴走型実行支援 ・Adobe(Target, Campaign, Marketo, ExperienceManager, AudienceManager, Analytics) ・その他マーケティングテクノロジー □Customer Experienceコンサルタント ・顧客ロイヤルティ調査・設計 ・コンタクトセンター・コールセンター ・CX測定/可視化ツール、VoC分析ツール ・チャットボット、CX推進組織構築 2.クリエイティブを実施するクリエイター・デザイナー業務をご担当いただきます。 ・クリエイティブコンセプト(キーアート)制作 ・プリント/映像(TVC)/デジタルArt Directionおよびプロダクションベンダーコントロール ・Adobe(Photoshop/Illustrator/Indesign) ・IMC/360°プロモーション:マーケティングプロモーションにおいてメディア統合したクリエイティブアイデア創出 ■強み サービスの提供領域が極めて広いことが特徴となっております。 これまでは、ある一つのイシューに対してソリューションを提供することが多かったのですが、最近は最上流の戦略立案からオペレーション変革、テクノロジーソリューションの導入にいたるEnd to Endの変革を伴走してほしいという依頼が非常に増えてきています。全てのサービスを網羅し、さらにそれをグローバルでカバーできるファームは限られますので、この点が大きな強みとなっています。 ■キャリアパス 専門性を絞る前に広範囲の経験を積み、シニアマネジャーに到達する段階では複数分野で活躍できる専門性を身につけるプログラムとなっております。 マネジメントスキル・リーダーシップが高度に要求されるロールを経験し、クライアントサービスデリバリーに必要なビジネス能力を鍛え上げ、キャリアを積みます。 各個人にはランクに応じたカウンセラーが付き、自分のキャリアプランについて定期的にアドバイスを受けながら、主要なマイルストーンにおいて、次のレベルへの昇進を決定します。

  • 応募資格

    ■Must (下記より最低1つ以上) <マーケティングコンサルタント/Customer Experienceコンサルタント> ・「マーケティング」「デジタルマーケティング」「データ」「広告・プロモーション」「ブランド」「WEB/SNS」「顧客DB・DMP」などに関連する経験者 ※特にデジタルマーケティング ・戦略構築、ビジネスモデル設計、事業構想などの経験者 ・経営企画部門、営業企画部門、財務企画部門または、経営データのアナリスト経験者 ・中期経営計画等の全社経営プランに携わった経験者 ・顧客ロイヤリティ調査・設計に携わった経験者 ・コンタクトセンター・コールセンター経験者 ・Adobe経験者(Target, Campaign, Marketo,ExperienceManager,AM,Analytics) <クリエイター・デザイナー> ・Advertising Agency経験者 ※特にGlobal Advertising Agency経験者 ・Advertising Agencyでの(Senior/Junior)Art Directorタイトルの所有者 ・クリエイティブコンセプト(キーアート)制作経験者 ・Adobe(Photoshop/Illustrator/Indesign)スキル保有者 ・プリント/映像(TVC)/デジタルのArt Direction経験者 ・IMCもしくは360°プロモーション経験者

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    インテグラス株式会社

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HR Transformation

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HR Transformation (人事機能・組織・IT・人材変革及びデジタルHR&Employee Experience) ~業界最大規模のコンサルティングファーム~
600万円~2000万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【会社の特徴】 世界最大規模の会計事務所の一員として日本のコンサルティングサービスを担い、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。クライアントの持続的で確実な成長を支援するコンサルティングサービスはもちろん、社会課題の解決と新産業創造でクライアントと社会全体を支援します。3000名規模のコンサルタントが、各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。 ■業務詳細 HR Transformation(HRT)は、クラウドシステム等の採用や人事機能・組織・業務の改革による人財情報活用の高度化・変化対応力の向上、RPA(Robotic Process Automation)やAIといった新たなテクノロジーの活用による業務の効率化・合理化の推進、デジタルツールを活用した多様な働き方の実現やイノベーティブな組織構築・人財育成等、組織と個人の両側面から人事部門のみならず、 事業部門の抱える課題にアプローチしていくことで、次世代に対応できる組織作りと人材育成を支援します。 例えば、以下のようなプロジェクトテーマが挙げられます。 ・グローバル/国内の人事部門改革、人事組織設計に関する戦略・施策立案・導入支援 ・人事BPR、シェアードサービス化、アウトソーシング支援 ・人事システム化構想および導入支援(WorkdayやSAP/Success Factors等) ・デジタルトランスフォーメーションを推進するためのデジタル人材確保・育成プラン設計支援 ・デジタルツールを活用したワークスタイル変革・アジャイルトランスフォーメーション HR Transformationが所属しているHuman Capital Divisionは、日本で300名超、グローバルで5,000名超を誇る業界最大規模の組織・人事コンサルティング部隊であり、人事戦略・グローバル人事・人事制度・組織変革・人事業務/IT変革等の専門分野で多数のエキスパートと豊富な知見を有しています。 ※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。 ■具体的な業務内容 HRT Technology ・HRシステム化構想 ・タレントマネジメントシステムの導入 (Workday、Success Factors等) ・グローバルチェンジマネジメント HRSD(HRサービスデリバリー) ・人事機能・組織設計 ・人事業務改革 ・人事テクノロジー活用(RPA、AI) Digital HR ・デジタルトランスフォーメーション ・ワークスタイル変革 (スマートワーク、健康経営) ・Well me導入 ■強み サービスの提供領域が極めて広いことが特徴となっております。 これまでは、ある一つのイシューに対してソリューションを提供することが多かったのですが、最近は最上流の戦略立案からオペレーション変革、テクノロジーソリューションの導入にいたるEnd to Endの変革を伴走してほしいという依頼が非常に増えてきています。全てのサービスを網羅し、さらにそれをグローバルでカバーできるファームは限られますので、この点が大きな強みとなっています。 ■キャリアパス 専門性を絞る前に広範囲の経験を積み、シニアマネジャーに到達する段階では複数分野で活躍できる専門性を身につけるプログラムとなっております。 マネジメントスキル・リーダーシップが高度に要求されるロールを経験し、クライアントサービスデリバリーに必要なビジネス能力を鍛え上げ、キャリアを積みます。 各個人にはランクに応じたカウンセラーが付き、自分のキャリアプランについて定期的にアドバイスを受けながら、主要なマイルストーンにおいて、次のレベルへの昇進を決定します。

  • 応募資格

    ■共通 □Must ・人事ブティックファームと異なり、他DTCインダストリーユニットや監査・税務チームとのコラボレーション機会が多いので、自分の専門領域以外にも関心・興味を持ち、積極的に交流や協業するような働き方を好む人材 ・積極的に海外赴任にチャレンジしたり、英語を使うプロジェクト、外国人と一緒に働くプロジェクトに関心・興味が高い人材 ・読み書きレベルの英語力 □Want ・ビジネスレベルの英語力 ■HR Transformation ユニット(HRT)個別要件 □Must 下記スキル・経験の複数を満たす方 ・組織・人事領域に関わる深い専門知識・スキル ・人事部門または経営企画部門または事業部門での業務経験 ・グローバルプロジェクト経験(ビジネス英語使用) ・ERPパッケージ(SAP、Oracle等)、デジタルテクノロジー (RPA, AI/チャットボット、アナリティクス等)の構想/導入に関する業務経験/知識 □Want ・組織・人事案件に関するプロジェクトマネジャー/スタッフ経験 ・グローバルプロジェクト経験または大規模プロジェクトのマネジメント経験 ・社内特命プロジェクト経験(戦略立案、業務改善、プロジェクトマネジメント等) ・人事制度設計/企画の知識 ・デジタルツール開発経験 ・統計分析に関する知識 ・戦略、マーケティング、財務・会計、IT等の広範囲な専門知識・スキル ■HRT Technology 【グローバル企業のHRシステム化構想、タレントマネジメントシステム 導入支援】 □Must ・タレントマネジメントに関するコンサルティング経験 (対人事部門経験、クラウドのタレントマネジメント導入経験 等) ・基幹システム(人事関連システムがベスト)導入のコンサルティング経験 ・グループ全体の人事制度・システム統合に関するコンサルティング経験 ・チェンジマネジメントに関するコンサルティング経験 ■HRSD(HRサービスデリバリー) 【国内大手企業(人事部門)の組織・業務改革支援】 □Must ・組織・業務改革に関するコンサルティング経験 (テーマは、グループにおける機能設計、組織体制設計、業務設計、RPA・AI活用、人材再配置、および人 事制度統合、等) ※対人事部門経験、対人事以外の間接部門(例:経理・財務・IT)の経験尚可 ※間接以外(例:営業)の経験も可 ・SSC立ち上げ等のコンサルティング経験 ・BPOベンダーへの業務委託設計経験 ・グループ全体の人事制度・システム統合に関するコンサルティング経験 【グローバル企業(人事部門)の組織・業務改革支援】 □Must ・グローバル人事部門組織・業務改革に関するコンサルティング経験 ・グローバルSSCやCOE等の立ち上げ経験 ・グローバル人事制度・システム統合に関するコンサルティング経験 ・チェンジマネジメントに関するコンサルティング経験 ■Digital HR 【国内大手企業へのデジタルHR変革支援】 □Must ・マネジメント・HR領域でのコンサル/ソリューションサービスの営業・提案経験、およびデリバリー経験 (テーマは、デジタル組織・人材の構想策定、テクノロジー活用による 業務効率化、人事制度設計・RPM、ワークスタイルに関する営業プランニング、およびアジャイル文化へのチェンジマネジメント、等) ・デジタルテクノロジー活用による新規サービスの開発・事業化経験 (あればベター) ・システムやアプリケーションの設計・開発、およびプログラミングの経験 (あればベター)

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テクノロジーコンサルタント(Technology Transformation)

非公開
テクノロジーコンサルタント ~世界150カ国以上で事業を展開する会計系プロフェッショナルファーム~
500万円~2000万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【会社の特徴】 2,300名を超える経験豊富なプロフェッショナルが、ケイパビリティとインダストリーで相互に連携し、複雑化した企業課題に対し、最先端かつグローバルな視点と実行力でプロジェクトごとに最適なチームを組成し、スピーディかつ高品質なコンサルティングサービスを提供している企業様です。 ■業務詳細 ・CIO/IT部門支援(ITアドバイザリー) IT戦略立案 / ITガバナンス構築・高度化 / IT投資管理 /ITプログラムマネジメント / ITデューデリジェンス ・ITを用いた企業変革支援(Biz Transformation w/ IT) 情報システム構想策定/ITを活用した経営・業務改革の実現支援/IT導入と活用/ ITプロジェクトマネジメント支援 ・デジタル&イノベーション:人工知能(AI)/IoT/ブロックチェーン/RPA ・グローバルIT:グローバル経営管理基盤構築、海外子会社/投資先へのシステム基盤整備、グローバル標準化・最適化(ロールイン/ロールアウト) ■プロジェクト事例 ・エマージングテクノロジーを活用したビジネスユースケースの抽出、実現プラットフォーム構想の策定プロジェクト ・One to One マーケティングを実現するための統合データプラットフォーム構想の策定プロジェクト ・RPA、Chatbot等のエマージングテクノロジーを活用した業務プロセスの高度化計画策定プロジェクト ・大規模基幹システム刷新プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント支援 ・グローバルに複数実行される大規模基幹システム刷新プロジェクトにおけるプログラムマネジメント支援 【業界の動向】 DXやデータを活用する事業モデルの需要が高まり、専門人材の採用が積極化。 また、働き方改革で生産性向上のためのコンサルも求められています。 新型コロナで企業のビジネスモデルは大きな変革が迫られ、DXも更に促進されます。 2024年には市場全体で1兆円を超えそうな勢いです。

  • 応募資格

    ■Must コンサルティングファーム、Sierにておいて以下のご経験を有すること - IT戦略立案、システム構想立案に関する3年以上のご経験 - IT関連プロジェクトにおける3年以上のPM、リーダーのご経験 - テクノロジーコンサルティングにおける3年以上のご経験 - 基幹システム導入に関する5年以上のご経験 ■Want ・電力自由化に関係する事業者に対するITプロジェクト、ITコンサルティングのご経験 ・厚生労働省、年金機構、日本道路公団、国保連合会等の公的機関に対するITプロジェクト、ITコンサルティングのご経験 ・その他、中央省庁、地方自治体、独立行政法人、第三セクター等の公共機関におけるITプロジェクト、ITコンサルティングのご経験 ・官民問わず、クラウド環境の構想立案、設計、構築のご経験 ・公認情報システム監査人(CISA)をお持ちの方 ・情報処理技術者試験における以下資格をお持ちの方 ITストラテジスト/システムアーキテクト/プロジェクトマネージャ/ ネットワークスペシャリスト/データベーススペシャリスト/ITサービスマネージャ/システム監査技術者/情報処理安全確保支援士

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