テクニカルサポート(スキル)の転職・求人検索結果

該当求人件数: 594件

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社内SE

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

★年収例:628万円/45歳、790万円/54歳 ★経験者優遇(年数不問) ★年間50,000案件!多彩な選択肢があります。

400万円~900万円 / リーダー | メンバー

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 群馬県 / 栃木県 / 茨城県 / 大阪府 …

  • 仕事内容

    大手メーカー内での社内システム開発、社内SEとしてのシステムサポート業務などをご担当いただきます。 また、インフラ案件も豊富ですので、この分野の経験も積むことができます。 これまでのご経験、スキル、ご希望などを考慮したうえで、複数の選択肢をご提示させていただきますのでご安心ください。 ※年齢不問・経験年数不問で歓迎しています! ※ブランクがある方やスキルに不安のある方も、まずは一度ご相談ください! 【主な開発環境】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++、VBA、Python、SQL、Oracle、Linuxなど 【案件例】 ■大手セキュリティ企業での社内システム開発・運用 ■大手自動車関連メーカーでの社内ヘルプデスク・PCセットアップ ■医薬品メーカーでのシステム開発・社内メンバーへのIT活用教育 ■空調機器メーカーでのネットワークやサーバーの構築・運用 ■大手材料メーカーでのIoTシステム導入開発 など 【取引先実績】 IHI、アイシン、旭化成、いすゞ自動車、AGC、オリンパス、川崎重工業、京セラ、クボタ、神戸製鋼所、コニカミノルタ、GSユアサ、JFEエンジニアリング、SUBARU、住友化学、住友ゴム工業、住友電装、セイコーエプソン、ソニー、ダイキン工業、ダイハツ工業、武田薬品工業、帝人、デンソー、東芝、東レ、TOTO、トヨタ自動車、ニコン、日産自動車、日本製鉄、日本電気、パイオニア、パナソニック、P&G、日立製作所、日野自動車、富士通、富士フイルム、ブリヂストン、古河電気工業、本田技研工業、マツダ、三井化学、三菱ケミカル、三菱重工業、三菱電機、明電舎、ヤマハ発動機、LIXIL、リコー、ルネサスエレクトロニクス、他大手メーカー、 大学、研究機関 など(グループ会社含む、敬称略/50音順)

  • 応募資格

    ★ITエンジニアとして何らかのご経験をお持ちの方(年数不問) 【下記いずれかの経験・スキルをお持ちの方歓迎】 ◎情報系・理工系を専攻された方 ◎IT分野の知識がある方 ◎実務経験がある方 ◎プログラム言語やネットワーク知識がある方 ◎オープン系・web系の開発経験をお持ちの方(業界・規模・年数不問) ◎ネットワーク/サーバの設計・構築、運用管理経験がある方 ◎テクニカルサポートやヘルプデスクなどIT業界での経験をお持ちの方 ※採用人数50名以上

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【札幌】カスタマーサクセス マネジャー(センター運営)

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績23年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
550万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    本ポジションでは、カスタマーサポート部門の責任者候補として、既存オペレーションの安定稼働と改善、将来に向けた検討から実現に向けた取組みの実行を行っていただきます。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門は大阪・札幌で合計700席余りを有する、業界最大規模のカスタマーセンターを抱えています。テクニカルサポート、インフォメーション、PMO、業務設計などから成る6つのファンクションのいずれかのマネジメントからスタートし、将来的にはセンター全体を統括する立場を担っていただきたいと考えています。 まずは配属先部署における各種オペレーションKPIの達成に向けた業務プロセスの管理、メンバーマネジメントなどを行っていただきます。 その後、複数部署にまたがる施策の立案や実行計画の策定・運用・稼働コントロールなど徐々に影響範囲の広い業務を担当頂く予定です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・部門全体の予算、中長期・年間計画の策定、メンバーマネジメント経験 【歓迎要件】 ・インハウスのカスタマーセンターでの管理者経験 ・スーパーバイザー、エリアマネジャー、ブロック長などの経験(業界問わず) 【求める人物像】 ・お客様の事業の発展のために、お客様の立場で真摯に考え、着実に問題解決を行える方 ・チャレンジを率先し、チームを率いて解決に取り組める方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【4月入社】インフラエンジニア(ポテンシャル)

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
◆福利厚生充実/教育制度充実/資格補助有り/キャリアアップ可能な環境です!◆
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 大手通信会社が提供するIT基盤の運用・保守・監視をおこない、 ITサービス品質の改善をお任せします。サービスが遅延したり、 ストップしたりしないように、運用、監視、保守を行うことがメインの業務です。 ユーザーが快適に利用できる環境を構築し、ネットワークやサーバーの 状況を監視して、障害が発生した際は原因を究明し対策を行います。 またアラームの検知などを通して、不具合や障害が発生する可能性を予め察知し お客様に伝えて能動的な対応を先んじて取る提案型の対策も行います。 【職務詳細】 ・ネットワーク・サーバー等の監視 ・インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・障害発生時の原因究明や切り分け ・他の部門からのエスカレーション なお、独りでお客様先に常駐することはありません! 同社社員で組成されたチームで業務にあたるため、協力体制ができています。 また、チームの中で改善点があれば、協議をしながら お客様への改善提案なども頻繁に実施しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・ネットワーク、サーバー等の監視経験がある方 ・電話によるお客様対応がスムーズに行える方 (テクニカルサポート等でお客様と円滑なコミュニケーションが取れること) ・基本的なOAスキル (特にシステムへのログ入力等をスムーズに行えること) 【尚可】 ・情報系の学校・学部学科を卒業されている方 ・TOEIC750点以上、またはビジネスレベルでの英語による  コミュニケーションが可能な方 ・パソコン操作などが好きな方 ・ご自身で学習や資格取得をされている方(CCENT、CCNAなど)

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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◆インフラ系サーバーエンジニア☆多数の事業展開企業☆

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

速水 泰史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 顧客企業情報システム部門に対し、自社サービスのLCM(Life Cycle management)ソリューションを中心とした提案~プロジェクト管理業務をお任せします。 ■LCMソリューションに含まれる分野  IT資産管理、アカウント管理等  OA環境(Mail、グループウェア、Office製品等)  PC/モバイル端末 エンドポイントセキュリティ  ユーザサポート ※上記がメイン商材となりますが、業務システムやクラウドサービス、インフラ設計構築/運用保守、セキュリティ製品など、様々な製品やサービスも含めて幅広い提案が可能です

  • 応募資格

    ・サーバもしくは端末関連の設計構築もしくは運用保守経験・リーダー、マネジメント経験 ・プリセールス、提案、見積経験者 ・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)経験者 ・社内SE業務経験者

  • 転職エージェント

    株式会社アールストーン

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社内SE(開発・運用・保守)【太田市勤務】

株式会社早稲田学習研究会
◆◇◆関東有数の「塾」が更なる進化のために「社内SE」を強化します◆◇◆         ~~システム・インフラ・ヘルプデスクと幅広く担当していただき、同社の…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    群馬県

  • 仕事内容

    学習塾の管理部内において、社内システムのSE(開発・運用・保守)の業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■業務システムの運用/保守対応 ■社内データの集計/分析(MySQL/VBA) ■業務システムの企画/開発管理(追加機能の要件定義、機能テスト等) ■社内へのテクニカルサポート/ヘルプデスク 【部署構成】管理部情報管理課:3名 【残業時間】:月間 30時間~40時間程度 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■SQL ■VBA ■Excel ■関数コミュニケーションスキル 【歓迎要件】 ■業務システムの運用保守経験 ■各種システムの導入経験(要件定義から導入まで) ■サーバ/OS/ネットワーク・DBに関する基本的な知識■GoogleAppsScript ■AWSの知識

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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サービス支援

非公開
サービス支援
450万円~1000万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

山田 光紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】 事業運営を支援する下記のポジションにて幅広く検討させていただきます。 ■想定 〇光回線、IoTサービス、自社モバイルに関わる物流業務の企画・改善・運用 ・品質・コスト・納期を意識し、日々の運用業務及び新規案件の立ち上げ ・端末(宅内機器、モバイル製品、IOT関連製品等)や資材の選定・調達・検品 及び資産管理業務 ・物流業務に関わる新規サービスの設計・構築や既存運用業務の改善 〇光回線に関わる経費処理・庶務業務及びそれに付随する業務改善プロジェクトの企画・推進 ・光回線事業の売上経費計上処理 ・事務処理センター(30名程度)の運営業務 ・コスト削減のための業務フロー整備、システム導入のための要件定義、トラブル相談、手順書整備 ・GP会社、関連会社の会計処理業務 ・事業部の総務業務全般(備品調達など) 〇光回線に関わるカスタマーセンター運営業務(新規立ち上げ、AI推進、チャットボット導入、システム運用・改善) ・インフォメーション/テクニカルサポート窓口のセンター運営管理(BtoC BtoB 両方) ・各種実績報告および運用設計 ・コールセンターナレッジの管理・運用 ・新規施策の業務設計、案件管理 ・運用ドキュメント/FAQ作成、調整 ・コールセンターシステムの選定・導入 ・AIチャットボット導入後の運用を通じたDXの推進 ※面接内でこれまでのご経験やご希望をお伺いさせていただき、特定のポジションに限らず弊社内の様々な事業部で適正なポジションを打診させていただく可能性がございます。 【仕事の特徴、魅力】 ・弊社のサービス支援ポジションではこれまでの経験を活かしながら幅広い業務に携わっていただきます。 ・それぞれのポジションでは組織が小規模であるため業務の幅が広いのが特徴で、ボトムアップで業務の改善や新しい企画を出していただくことを期待します。 ・社内の様々な部署と連携をしながら仕事を進めるので、多岐に渡すキャリアの可能性が出てきます。通信業界の深いところまで関わるため、多くの知識を得ることが出来ます。

  • 応募資格

    【求める学歴】 高校以上 【求める経験】 【MUST】下記の何れかの経験がある方。 ・物流関連 ・業務効率化(RPA、AIなど) ・カスタマーセンター運営(OP、SVを除く) 【WANT】 ・業務効率化、プロジェクト運営の経験がある方。

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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最先端のネットワーク・セキュリティ技術職

非公開
500万円~849万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

佐藤 徹次
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    最先端ネットワーク・セキュリティの技術者求む!【仕事内容】 最先端のセキュリティ技術を使用した製品の検証、提案、構築、テクニカルサポート業務を行う技術職です。 当社で取扱うセキュリティ関連商品(ソフトウェアおよびハードウェア)の検証、提案、構築、技術サポートを行います。また、企業および官公庁向けのセキュリティコンサルティング業務も行います。まだ日本では使われていない最先端のセキュリティ技術を日本市場に紹介するという業務もあります。

  • 応募資格

    【求める学歴】  高専卒以上 【求める経験】 ネットワークおよびソフトウェアのセキュリティ関連技術分野に精通した方歓迎します。また、セキュリティコンサルティング、アナリスト経験者も歓迎します。 【コンサルタントメッセージ】 とにかく社員が生き生きとしている企業です。訪問する度に社員の誰もが積極的に挨拶や声掛けをしてくれる雰囲気に社風の良さが滲み出ています。福利厚生も充実し、とても働き易い環境の職場です。

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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【札幌】カスタマーサクセス リーダー

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績23年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
438万円~710万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    カスタマーサポート部門にて、顧客対応を行うメンバーのマネジメントとチーム運営をお任せします。また、将来に向けた新たな取組みを部門責任者と一緒に企画、実行していただくポジションとなります。 ■仕事内容 業務のマネジメントとしては、チームとしてのKPIや中長期計画を策定し、進捗管理や運用課題の改善を行っていただきます。メンバーのマネジメントとしては、個々の目標設定、達成支援、評価、フィードバックを通じた育成を行っていただきます。 チームの安定稼働だけでなく、今後の事業戦略に対するアクションを考えるのも大切な業務になります。今後新たにリリースされる製品やサービスに対応するための体制をどうするべきか?時代とともに変化するユーザーコミュニケーションスタイルにどう対応するか?など、課題は様々です。既存の枠に囚われず、大胆な発想でチームや組織の変革をもたらしてください。 ■組織体制 カスタマーサポート部門は、テクニカルサポート、インフォメーション、PMO、業務設計など6つの窓口に分かれています。 1つのチームは5~8名程度で、窓口毎に複数のチームがあります。 ご経験に応じて、1つのチームもしくは複数のチームのマネジメントからスタートします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・ピープルマネジメント経験 ・組織全体の課題に取り組んだ経験 【歓迎要件】 ・10~20名規模チームのマネジメント ・新規サービス/チーム立ち上げの経験 【求める人物像】 ・課題を自ら設定し、チームを率いて解決に取り組める方 ・メンバー個々の特性を活かしたチームビルディングが得意な方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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テクニカルサポート

非公開
1000万円~1549万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

佐藤 徹次
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    外資系ネットワークベンダーのテクニカルサポート当社のネットワーク製品、特に、Application Firewall、WAF、DDoS対策等の製品のテクニカルサポートを担っていただきます。

  • 応募資格

    【求める学歴】 大卒以上 【経験・スキル(全てでなくて可)】 ・4年以上のネットワーク業界での業務経験 ・Layer-2/3に関する知識とトラブル対応の経験 ・HTTP, SSL, FTP, SMTP, RTSP, SIP, Diameter, and DNS等のプロトコルの知識 ・トラブルの解析能力及ぶ対処スキル ・エンドユーザ、代理店、社内エンジニアに対するトラブルシューティング支援の経験 ・ドキュメント作成能力 ・Firewall等のネットワークセキュリティ製品やアプリケーション配信製品の取り扱い経験 【英語スキル】 ・ビジネスレベルが望ましい

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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デジタル技術による新しい価値共創を推進するイノベーター/東京都港区(田町)

旭化成株式会社
旭化成の各事業領域(マテリアル・住宅・ヘルスケア)と本社機能(本社スタッフ部門など)との連携によるDXを推進する繋ぎ手となります。 プロジェクトを立ち上げリードし、プロジェクトの目的を完遂していきま…
600万円~950万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    旭化成の各事業領域(マテリアル・住宅・ヘルスケア)と本社機能(本社スタッフ部門など)との連携によるDXを推進する繋ぎ手となります。 プロジェクトを立ち上げリードし、プロジェクトの目的を完遂していきます。社内関係各部署との共創とコンサルテーションに加え、社外のGlobal Tech企業とも連携・共創しDX推進を加速します。 1.「モノ」から「コト」へ、新しいビジネスモデルの立案と推進   1) 各事業領域からのリクエストに応じ、既存事業の課題、展望を理解・分析します。   2) デザイン思考+アジャイル開発によって、価値創造、価値検証のサイクルを回し、     事業化を目指す上で、ファシリテーターとして事業サイドのメンバーや 社外パートナーとの共創をリードします。 2.旭化成が持つ多様な事業領域に存在する「無形資産」の価値化、サービス化   1) 研究開発・生産現場・マーケティング・営業といった様々な業務の中に埋もれている     ノウハウを分析します。   2) デジタル技術を駆使して、分析したノウハウの価値化にチャレンジします。 3.旭化成における「サステナビリティ」推進活動をデジタルの力によって加速   1) カーボンニュートラルな世界の実現に向けた様々な社内の取り組みに対して デジタル技術で 加速するためのアイデアを創出し、具体化に向けた活動をリード します。   2) サーキュラーエコノミーの実現をデジタル技術によって加速するためアイデアを 創出し、具体化に向けた活動をリードします。 <プロジェクトの一例> https://www.asahi kasei.com/jp/news/2021/ze210524.html <仕事の魅力・やりがい> ・旭化成には、マテリアル・住宅・ヘルスケアという3つの事業領域があります。この多様な事業・技術・人財から生まれるデータを最大限活用して、事業変革や効率化など新たな価値をどれだけ生み出していけるか、旭化成でだからこそ経験できる挑戦が待っています。 ・これまで事業部やバリューチェーンごとに取り組んできたDXを繋ぎ・組み合わせていくことにより、ビジネスモデルの変革を推進していくことができます。 ・旭化成という枠を超えて社会的価値の提供へとつなげていくことを目指しています。 <キャリアパスイメージ> ▼1~3年後 複数のテーマをファシリテートしてもらい、テーマを推進する事業部側のリーダーだけでなく、社内の関連部場、社外パートナーとの共創をマネージしていただきます。 ▼3~5年後 部内でキャリアアップするキャリアパスもあれば、各事業領域、事業部でのDX推進をリードする組織の中心人物して活躍するキャリアパスもございます。また、適正に応じてラインポストまたは高度専門職制度の要件を満たせばエキスパート人材(DXを推進するデジタルプロフェッショナル人材)として活躍いただくこともできます。 <参考URL> https://www.asahi kasei.com/jp/company/dx/

  • 応募資格

    <最終学歴> 大卒以上 <必要な業務経験/スキル> 以下、全てを満たす方 ■事業コンサルティングの経験 技術開発・製造・営業・マーケティング・テクニカルサポート含め、いずれかの立場で顧客ニーズのヒアリング及びデジタル技術によるソリューション提案を行った経験、実績があること。または、コンサルティングの立場で顧客に対し、デジタル技術による新しい製品、サービスの企画提案や、ビジネスモデルの提案の経験、実績があること。※いずれも3年以上 ■プロジェクトマネージメントの経験 5名以上の開発プロジェクトのマネージメントの経験、実績があること。 <望ましい業務経験/スキル> ■デザインシンキングのファシリテート ■契約業務、法務関連の知識 他社サービスの利用または自社サービスを提供する際の契約に対して主体的に関わった経験と基本的な法務関連の知識を持っていること ■アプリケーション・サービス開発の経験 デジタル技術の知見、活用ノウハウがあり、自身にマルチクラウドでのアプリケーション・サービス開発経験、データ分析の経験があることが望ましい。 例:SFA、MA、BIツール導入やAWS、Azure等のクラウド活用に関する知識・経験、データ分析、AI活用した最適化などに関する知識および業務経験など <求める人物像> ・デジタル技術によるビジネスモデルの変革やデジタル技術そのものへの興味、関心がある方。 ・失敗を恐れずチャレンジ精神を持ってテーマに取り組める方。 ・他者へのリスペクトを忘れず、他者の意見からより良いアイデアを創造しようという姿勢を持つ方。

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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技術営業/新エネルギー分野(太陽光関連)

非公開
下記役割を担って頂きます。 太陽光発電システム関連製品(太陽電池モジュール、パワーコンディショナ、蓄電システム等)の営業活動の技術サポート業務を担って頂きます。 【詳細】 ・太陽光発電システム構成機…
600万円~850万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 仕事内容

    下記役割を担って頂きます。 太陽光発電システム関連製品(太陽電池モジュール、パワーコンディショナ、蓄電システム等)の営業活動の技術サポート業務を担って頂きます。 【詳細】 ・太陽光発電システム構成機器のテクニカルサポート  太陽光発電システム構成機器(太陽電池モジュール、パワーコンディショナ、蓄電システム、架台等)に関する設計 や環境の確認、社内への技術指導行ないます。機器メーカーや各種施工業者とのやり取りも発生します。 ・営業同行  法人のお客様へ営業と同行して太陽光発電システム機器の仕様説明や、設置環境等を考慮した設計アドバイスしま す。レイアウト図面や発電シミュレーションを用いての提案も行ないます

  • 応募資格

    太陽光発電関連の商材の取り扱い経験 【歓迎】 技術仕様の策定に絡む実務経験

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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【宮城】テクニカルサポート

社会貢献度の高い「診療予約管理システム」を開発しています。
転勤無/昨年度賞与実績7か月/ドクターから信頼される社会貢献度の高い製品を提供
357万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

丸亀賢大
  • 勤務地

    宮城県

  • 仕事内容

    【職務概要】 診療予約システムを展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■システムに関するお問い合わせ受付(クライアントは全国の医療機関) ■サポート業務(電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート) ※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、 研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 【同社システムの魅力】 ■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ■各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能 ■営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能 低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、 「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。 診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ・転勤無しで自社内で就業できます! ・未経験での入社も多く、安心できる環境です ・部署の中途割合は9割!社内の雰囲気も良く馴染みやすい◎

  • 応募資格

    【必須】 ・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方(ITパスポートレベルを想定しています) ※下記いずれかのご経験 ・何らかの電話でのサポート経験 (事務、ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンターなど) ・コールセンターやお客様相談窓口でお客様対応経験をお持ちの方 ・エンジニア経験をお持ちの方 【尚可】 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方 ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験 ・何らかの医療系業務の経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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情報管理室担当

建設コンサルタント
350万円~500万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆社内インフラ整備担当として以下の業務に従事して頂きます。 ~具体的には~ ・PCキッティング ・社内システム構築 ・M365活用推進 ・セキュリティ対策 ・社内問合せ対応及び社内教育 等

  • 応募資格

    【必須要件】 ・何らか社内システム(PC、NW、サーバ、クラウド)に関する知見をお持ちの方 【歓迎要件】 ・社内SEやテクニカルサポート等の実務経験をお持ちの方 ・情報処理関連の資格およびRCCM(情報系)資格等

  • 転職エージェント

    株式会社アヴァンティスタッフ

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システムアプリケーションエンジニア(オートモテイブ EV/HEV アプリケーション)

ドイツ半導体メーカーの日本法人
700万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

圓山 孝一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    システムアプリケーションエンジニア(オートモテイブ EV/HEV アプリケーション) 職種概要:  レスポンスビリテイ: xEV アプリケーション、特にOBC(On Board Charger),DCDC及びバッテリーメインスインチのパワービジネス・ディスクリートビジネス及びシステムアプリケーションの サポート *EV/HEVのシステムアプリケーションエンジニア。レポート先はテクニカルマネジャー *日本の顧客と本社のテクニカルインターフェイス *CoolMOS主にオンボードチャージャー(OBC)、DCDC及びバッテーリメインスイッチの  テクニカルサポート及びソリューションの提供  -当社パワーデバイスの掘り下げたQ&A *マーケティングと共にデマンド創生及び技術をベースとしたビジネスデベロプメント 正社員(主任~担当課長)

  • 応募資格

    必須経験: *高専/大卒以上(理系) *5年以上のMOSFETの技術的な経験 *基礎的なアナログ及びハードウエアの知識 *英語及び日本語による顧客及び本社との優れたコミニュケーションスキル及びインターフェイス能力 *ビジネスレベルの英語力(読み書き、マニュアル読解、直会話、電話会議  英語語学力(TOEIC750点以上) *優れたコミュニケーション、及びレポートスキル *基礎的なPCスキル(エクセル、パワーポイント等) *協調性、チームワーカー *事実に基づいた論理的思考 *PCスキル((Excel, PowerPoint, etc.) *高耐圧MOSFET技術、及びパワーエレクトロニクスでどのように使われているかの理解 *AC/DC,DC/DCパワー変換に対するシステムレベルのアプリケーションのシミュレーション、デザイン、測定、及びデバイス動作の実用的な経験、知識、及び能力 *パワー変換に対するコントロールアルゴリズムの知識 *プロダクト及びアプリケーションの専門家から与えられた総合的なガイダンスを基にして具体的な顧客の問題に対する技術的なソリューションを見つける能力 歓迎する経験/条件: *自動車、又は半導体ビジネスでの業務経験 *高耐圧MOSFETの知識 *EV、ハイブリットの知識 *顧客、内部エンジニア、本社とのコミュニケーション *海外留学、海外駐在 経験 *国内外の出張

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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eコマース・オペレーション・スペシャリスト

非公開
500万円~750万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

佐本 三由紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ミッション 「公式のeコマース」運営のサポートスタッフ。 海外本社、ローカルのステークホルダー、外部エージェンシーと連携し、eコマース・マーケティング活動を遂行する。 レポートライン : eコマースオペレーションマネージャー 社内の関連部門 ローカルのマーケティング(CRM、PMG、メディア)、セールス、BPC。 本部マーケティング (本部インターネットチーム) ビジネスサポートチーム(物流、与信、IS、CS) 社外の関連機関 外部業者(クリエイティブ、テクニカルサポート) 百貨店(Eリテール) 業務内容 PCおよびモバイルのECサイトの日次でのパフォーマンスチェック。 IS・業者への問題点や要望の伝達。 商品カタログのアップデートに関する調整(英語から日本語への翻訳を含む)※主に外注の翻訳者と共同作業 製品アソートメント(製品ライン・品揃え)と日々の在庫状況をモニターする。社内関係者との在庫状況の調整。 本社およびローカルの制作会社と連携し、Eメールを制作。 キャンペーン管理ツールを使用したメール配信 本社およびローカルの制作会社と連携し、Eメールを制作。 キャンペーン管理ツールを使用したメール配信 バックオフィスチーム(CS、物流、財務、IS)と連携し、日々のeコマース運営を行う。 キャンペーンの分析およびレポートの作成 事務処理(請求書作成、ミーティング設定など) キャリアビジョン プロダクトマーケティング・マネージャー カスタマーリレーションシップ・マネージャー その他グループ企業でのプロダクト/マーケティングマネージャー

  • 応募資格

    高SKUの消費財(化粧品が望ましいが必須ではない)の小売/製造業での3年以上の経験、オンラインビジネスの実務経験必須 基本的な事務処理能力 (Excel, Words, Power Point)。 オンラインに関する実務上の知識必須。 日本語:堪能 英語:ビジネスレベルの能力(ライティングとスピーキング)必須。 フランス語ができれば尚可 戦略的思考、細部への配慮、行動指向、チームワーク、創造性 多様な人々や組織と交流するための優れたコミュニケーション能力 語学力:要 英語力については本社や社内の他部署とE-mailや電話でのやりとりがあるため、ビジネスで使用経験のある方を希望します。

  • 転職エージェント

    マンパワーグループ株式会社

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Technical Support Engineer

Musarubra Japan株式会社
【企業について】 McAfee Enterpriseから分社した、Skyhigh Securityの製品を取り扱うTechnical Support Engineerの募集求人です。 Skyhigh…
700万円~1000万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【企業について】 McAfee Enterpriseから分社した、Skyhigh Securityの製品を取り扱うTechnical Support Engineerの募集求人です。 Skyhigh Securityはクラウドセキュリティ及びWebセキュリティに関する製品、サービスを取り扱っています。 ※所属はSkyhigh Securityとなります。 ◇Skyhigh Security:  セキュリティサービスエッジ(SSE)ポートフォリオを担当  SSEポートフォリオには、クラウドアクセスセキュリティブローカー(CASB)やセキュアウェブゲートウェイ(SWG)、  ゼロトラストネットワークアクセス(ZTNA)などが含まれる。 【主な業務内容】 ・Skyhigh Securityの企業向け製品のテクニカルサポートデスクをご担当いただきます   電話/Webでの問い合わせ対応 (内容は利用方法から障害対応まで様々です) ・サポート時間は契約レベルに応じて 9:00 17:00 のパターンと 24/365 の 2パターン ・24/365 の場合も 17時以降の時間帯は 「基本的には」 障害レベル4段階のうち、レベルの高い 1/2 のみ対応 ・質問の内容に応じて日本・海外へコンサルテーション(エスカレーション)し解決を図る ・頻度は高くないがオンサイトサポートや顧客訪問もあり ・社内ドキュメント/コミュニケーションツール類が英語。このため海外とのやり取りにおいて英語が必要となります 【・社後の流れ】 約2か・間に渡り、当社製品の基本的な知識を学んでいただきながら、並・して、OJTを実施。 最初は、マニュアルに既に記載してある「インストールの・順」など、簡易的なお問合せに対応。 まずは雰囲気に慣れていただき、徐々に専・的な案件をお任せしていきます。 【対象顧客(予定)】 ・パートナー/エンドユーザー (個人向けは無し) ・認定パートナーからの問い合わせ (製品の基礎知識を有している為レベルは高い)あり ・サポートレベルは ビジネス (通常サポート)、上位プレミアムサポート(エンタープライズなど)、パートナーの3つ

  • 応募資格

    【必須条件】 ・ネットワークエンジニアとして構築またはテクニカルサポートの経験をお持ちの方  また、クラウド、Webゲートウェイに関する知見をお持ちの方 ・基本的な英語の読み書きができる・ 【歓迎条件】 ・セキュリティにおける知見をお持ちの方 ・OS、クラウドサービス、ネットワークに関する資格をお持ちの方 【求める人材像】 ・自らキャッチアップし、自律的に行動できる方 ・お客様に対して丁寧に対応、サポートができる・ ・チームワークを大切にできる方

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    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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◆インフラ系サーバーエンジニア☆多数の事業展開企業☆

非公開
500万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

速水 泰史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 顧客企業情報システム部門に対し、自社サービスのLCM(Life Cycle management)ソリューションを中心とした提案~プロジェクト管理業務をお任せします。 ■LCMソリューションに含まれる分野  IT資産管理、アカウント管理等  OA環境(Mail、グループウェア、Office製品等)  PC/モバイル端末 エンドポイントセキュリティ  ユーザサポート ※上記がメイン商材となりますが、業務システムやクラウドサービス、インフラ設計構築/運用保守、セキュリティ製品など、様々な製品やサービスも含めて幅広い提案が可能です

  • 応募資格

    ・サーバもしくは端末関連の設計構築もしくは運用保守経験・リーダー、マネジメント経験 ・プリセールス、提案、見積経験者 ・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)経験者 ・社内SE業務経験者

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    株式会社アールストーン

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シニア カスタマー サービス マネジャー

非公開
1100万円~1299万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

齊藤 尚人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    世界最大級のグローバルサービスプロバイダーのネットワークカスタマーサービスマネジャーの案件です。主に日本を代表する通信キャリア N社やR社のグローバル テレコムネットワークに関わる可用性維持の為、施策 や運用対応等全般 グローバル拠点との接続連携

  • 応募資格

    ・国内の有線通信キャリアのNやKやSと言った法人様の仮想専用線網やSDWAN等の運用業務の経験。 ・CISCO等のルータやスイッチ等が繋がっているトポロジーマップを理解されテクニカルサポートや担当営業と連携ができる能力。  ・対外的には日本語が必要ですが、社内でなビジネス英語が要求されます。  ・短大卒以上  ◆コンサルタントメッセージ 給与が高く業務内容も魅力なハイクラス求人です。 一人枠ですので早いもの勝ちです。

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    株式会社A・ヒューマン

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スマートホテルソリューション専用ネットワーク全般のテクニカルサポートエンジニア

非公開
500万円~699万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

齊藤 尚人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    外資系ホテル向けに最近流行しているIOTソフトのテクニカルサポートの案件です。外資系ホテル中心に予約チェックiインかた空調や照明やエネルギーマネジメント 顧客情報等を制御するソフトに関して導入済みのお客様からトラブルや問い合わせ対応のミッション。

  • 応募資格

    ・大学卒 ・一般的なスイッチやIPネットワークエンジニアとしての経験  ・アプリ開発もあればよいがMUSTではない。  ・ 英語スキル:日常会話レベル。 ・学習意欲が高い方。

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    株式会社A・ヒューマン

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オートモティブ EV/HEV システムアプリケーションエンジニア/主任クラス

非公開
600万円~999万円 / メンバー

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圓山 孝一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オートモティブ EV/HEV システムアプリケーションエンジニア(東京)レスポンスビリテイ: 域内の主要顧客の注力するパワートレイン&EVチームの オートモティブ EV/HEVアプリケーションのファーストレベルの技術コンタクト。 パワートレインアプリケーション(エンジンマネージメント、 トランスミッションコントロール、バッテリーマネージメント、モーターサイクルマネージメント) のファーストレベルの技術コンタクト。 *EV/HEVのシステムアプリケーションエンジニアリング *日本の顧客との本社とのインターフェイス *主にオンボードチャージャー(OBC)、DCDC、バッテリーメインスイッチのクールMOS のテクニカルサポート、及びソリューションの提供 *マーケットと共にデマンドクリエーション、及びテクニカルベースのビジネス開拓

  • 応募資格

    ◆求める学歴 ・高専、大卒以上 ◆求める経験 必須経験・スキル: 少なくとも下記の内の一つは3年以上の経験 半導体のマーケティング、アプリケーションエンジニア、又はシステムデザイン *同時並行して複数のタスク、問題解決を行うスキル *英語力(Eメール、マニュアル読解、会話) *日本語による流暢な会話、優れたコミュニケーションスキル *基本的なPCスキル(エクセル、パワーポイント 等) *良好な対人能力を備えたチームワーカー 求められる経験・スキル: *ハイボルテージMOSFETの理解、及びそれらのパワーエレクトロニクスに於ける使われ方の関する理解 *AC/DC, DC/DCのパワーコンバージョンアプリケーションのシステム レベルのシステムレベルのシミュレーション、デザイン、計測、デバイス動作の実際の経験、知識、理解能力 *パワーコンバージョンのアルゴリズムの知識 *プロダクト、及びアプリケーションの専門家から与えられたガイダンスをベースとし、  具体的な顧客の問題に対する技術的なソリューションの発見能力 *オートモテイブインダストリーでの経験(パワーセミコンダクター尚可) *顧客対応能力 ◆求める人物像 歓迎する経験・条件: * オートモティブ、半導体ビジネスの業務経験 * ハイボルテージ MOSFET経験 *EV,ハイブリッドEVの知識 *顧客、社内のエンジニア、本社との密なコミュニケーション * 海外留学、海外勤務経験 *出張を厭わない気持ち

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    株式会社A・ヒューマン

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パワートレインアプリケーション システムアプリケーションエンジニア/主任クラス

非公開
600万円~999万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

圓山 孝一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    パワートレインアプリケーション システムアプリケーションエンジニアレスポンスビリテイ: 域内の主要顧客の注力するパワートレインアプリケーション(エンジンマネージメント、 トランスミッションコントロール、バッテリーマネージメント、モーターサイクルマネージメント) のファーストレベルの技術コンタクト。 *パワートレインのシステムアプリケーションエンジニアリング *日本の顧客との本社とのインターフェイス *主にエンジンマネージメント、トランスミッションコントロール、バッテリーマネージメント、 モーターサイクルマネージメントのパワーデバイスのテクニカルサポート、及びソリューション の提供 *マーケットと共にデマンドクリエーション、及びテクニカルベースのビジネス開拓

  • 応募資格

    ◆求める学歴 ・高専、大卒以上 ◆求める経験 必須経験・スキル: 少なくとも下記の内の一つは3年以上の経験 半導体のFAE、アプリケーションエンジニア、又はシステムデザイン *同時並行して複数のタスク、問題解決を行うスキル *英語力(Eメール、マニュアル読解、会話) *日本語による流暢な会話、優れたコミュニケーションスキル *基本的なPCスキル(エクセル、パワーポイント 等) *良好な対人能力を備えたチームワーカー 求められる経験・スキル: *パワートレインアプリケーションの理解 *エレクトリックコントロールシステムの理解力 *プロダクト、及びアプリケーションの専門家から与えられたガイダンスをベースとし、  具体的な顧客の問題に対する技術的なソリューションの検出能力 *オートモテイブインダストリーでの経験(パワートレイン尚可) *顧客対応能力 ◆求める人物像 歓迎する経験・条件: * オートモティブ、半導体ビジネスの業務経験 * オートモティブ FAE, AE、又はシステムデザイン経験 *エンジン、トランスミッション、バッテリーマネージメント、モーターサイクル 電子式燃料噴射(EFI)のシステムレベルのシミュレーション、デザイン、計測、デバイス動作の知識、理解能力 *パワートレインの知識 *顧客、社内のエンジニア、本社との密なコミュニケーション * 海外留学、海外勤務経験 *出張を厭わない気持ち

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    株式会社A・ヒューマン

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サービスエンジニア(ジュニア層)

住友重機械工業株式会社
福利厚生充実!創業130年を誇る財閥系の重機械メーカーです!
450万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

飯田 真太郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 医療装置(MRI)及び理化学用途の極低温冷凍装置にかかわる顧客折衝、顧客テクニカルサポート、製品品質改善、グローバル拠点サポート、新製品のサービス戦略(修理・販売・サポート体制など)をお任せいたします。 【職務詳細】 ・国内外医療装置(MRI)向け極低温冷凍装置にかかわるサービス技術/営業対応 ・海外拠点向け冷凍装置修理・サポートの品質向上 【当業務の魅力】 ・同社のアフターサポート業務は企画・営業・技術と複数の要素が含まれるため、適性を見ながら強みや経験を活かせます。 ・オールラウンダータイプ/メンバーシップタイプ共に活躍が可能です。 ・同社冷凍機は、医療装置(MRI)、理化学用途では世界トップクラスを誇っており、サービスサポートにおいて幅広い経験を積むことができます。 ・海外顧客が多く、グローバルに活躍できます。 ・最先端技術に営業/技術的な側面から携わることができ、顧客の価値創造に貢献できます。

  • 応募資格

    【必須】 ・機械メーカでの実職務経験(3年以上) ・サービスの知見、サービス営業経験 ・基本的なPCスキル(EXCEL/Word/PowerPoint) ・英語スキル(TOEIC600点以上) 【尚可】 ・極低温装置向けサービス、技術の実務経験 ・極低温機器の技術、MRI業界での技術/サービスの知見 ・電気電子制御関連の資格保有者 ・英語スキル(TOEIC700点以上)

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    株式会社ワークポート

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インフラエンジニア

株式会社マクニカ
800万円~999万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

佐藤 徹次
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【最新技術にいち早く触れる】海外先進技術の伝道師的企業 インフラ製品エンジニア 横浜【仕事内容】 企業、データセンター、キャリア向けインフラ製品の検証、提案、構築、テクニカルサポート業務を行う技術職です。 同社の取扱商品(主に海外の先進インフラ製品群)の技術検証(機能評価、性能評価)、お客さまへの提案、構築、技術サポートを行います。ネットワーク、ネットワークセキュリティ、ネットワーク最適化装置、サーバー、ストレージ、クラウド、テレコム技術等。

  • 応募資格

    ・高専卒以上 【求める経験】 ネットワークスイッチから、各種ファイアウォール(ネットワーク、Webアプリ、DB等)、ネットワーク最適化装置、サーバー、ストレージ、クラウド、テレコム技術のいずれかに精通した方歓迎します。

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    株式会社A・ヒューマン

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【サービス支援】通信/インキュベーションを通じ、人々に快適さと感動を届けることを目指す企業でのお仕事

「通信を起点として世の中の発展に貢献」・「インキュベーションを通じて人々に新しい感動を提供する」企業
同社内における事業(光回線事業、ISP事業、IoT事業、法人事業、他)のサポート役として、各事業部と共に各種業務を担当します。
450万円~1000万円 / リーダー | メンバー

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伊吹 明
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】 社内の事業運営を支援する下記のポジションにて幅広く検討させていただきます。 ■想定 〇光通信、IoTサービス、NUROモバイルに関わる物流業務の企画・改善・運用 ・品質・コスト・納期を意識し、日々の運用業務及び新規案件の立ち上げ ・端末(宅内機器、モバイル製品、IOT関連製品等)や資材の選定・調達・検品 及び資産管理業務 ・物流業務に関わる新規サービスの設計・構築や既存運用業務の改善 〇光通信に関わる経費処理・庶務業務及びそれに付随する業務改善プロジェクトの企画・推進 ・NURO事業の売上経費計上処理 ・事務処理センター(30名程度)の運営業務 ・コスト削減のための業務フロー整備、システム導入のための要件定義、トラブル相談、手順書整備 ・GP会社、関連会社の会計処理業務 ・事業部の総務業務全般(備品調達など) 〇光通信に関わるカスタマーセンター運営業務(新規立ち上げ、AI推進、チャットボット導入、システム運用・改善) ・インフォメーション/テクニカルサポート窓口のセンター運営管理(BtoC BtoB 両方) ・各種実績報告および運用設計 ・コールセンターナレッジの管理・運用 ・新規施策の業務設計、案件管理 ・運用ドキュメント/FAQ作成、調整 ・コールセンターシステムの選定・導入 ・AIチャットボット導入後の運用を通じたDXの推進 ※面接内でこれまでのご経験やご希望をお伺いさせていただき、特定のポジションに限らず弊社内の様々な事業部で適正なポジションを打診させていただく可能性がございます。

  • 応募資格

    【必須要件(MUST)】 ※下記のいずれかの経験が有る方 ◎物流関連 ◎業務効率化(RPA、AIなど) ◎カスタマーセンター運営(OP、SVを除く) 【歓迎要件(WANT)】 ※下記の資格、知識、経験がある方、歓迎。 ○業務効率化、プロジェクト運営の経験がある方。 【学歴】 ・高卒以上の基本学力保有者

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    株式会社キャリアリソース

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インフラエンジニア

株式会社マクニカ
400万円~599万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

佐藤 徹次
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【最新技術にいち早く触れる】 海外先進技術の伝道師的企業 インフラ製品エンジニア 横浜【仕事内容】 企業、データセンター、キャリア向けインフラ製品の検証、提案、構築、テクニカルサポート業務を行う技術職です。 同社の取扱商品(主に海外の先進インフラ製品群)の技術検証(機能評価、性能評価)、お客さまへの提案、構築、技術サポートを行います。ネットワーク、ネットワークセキュリティ、ネットワーク最適化装置、サーバー、ストレージ、クラウド、テレコム技術等。

  • 応募資格

    ・高専卒以上 【求める経験】 ネットワークスイッチから、各種ファイアウォール(ネットワーク、Webアプリ、DB等)、ネットワーク最適化装置、サーバー、ストレージ、クラウド、テレコム技術のいずれかに精通した方歓迎します。

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    株式会社A・ヒューマン

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インフラエンジニア

株式会社マクニカ
【最新技術にいち早く触れる】 海外先進技術の伝道師的企業 インフラ製品エンジニア 横浜
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

佐藤 徹次
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【仕事内容】 企業、データセンター、キャリア向けインフラ製品の検証、提案、構築、テクニカルサポート業務を行う技術職です。 同社の取扱商品(主に海外の先進インフラ製品群)の技術検証(機能評価、性能評価)、お客さまへの提案、構築、技術サポートを行います。ネットワーク、ネットワークセキュリティ、ネットワーク最適化装置、サーバー、ストレージ、クラウド、テレコム技術等。

  • 応募資格

    ・高専卒以上 【求める経験】 ネットワークスイッチから、各種ファイアウォール(ネットワーク、Webアプリ、DB等)、ネットワーク最適化装置、サーバー、ストレージ、クラウド、テレコム技術のいずれかに精通した方歓迎します。 【求める人物像】  ・明るくポジティブな方 ・主体的・積極的に行動できる方 ・何事にも粘り強く取り組め、ストレス耐性の高い方 ・柔軟性をもって人と接する事ができる方 ・フットワーク軽く、行動力のある方

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    株式会社A・ヒューマン

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エンジニアポジション<36億円調達・独自開発のAI/IoTプラットフォーム>

非公開
(1)機械学習エンジニアリングマネージャー ■必須条件 企業規模問わずプロジェクトのリーダー経験、または5名~10名程度のチームマネジメントの経験 社内外のキーパーソンとコミュニケーションを…
700万円~1500万円 / リーダー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    (1)機械学習エンジニアリングマネージャー ■必須条件 企業規模問わずプロジェクトのリーダー経験、または5名~10名程度のチームマネジメントの経験 社内外のキーパーソンとコミュニケーションをとりながらプロジェクトを推進するなどのリーダーシップを発揮した経験 深層学習を含む機械学習技術に関する知識を持っており、モデルの構築経験があること ■歓迎要件 ・実運用されたアプリケーションの開発経験 ・システムプログラミングの経験 ・PyTorch を用いた経験 ・Docker などのコンテナを利用した経験 ・GPU クラスタを使った分散学習 ・Raspberry Pi を使用した経験 ・ML Ops の経験 ・コンベンショナルな Computer Vision の知識 ・Python 以外のプログラミング言語の経験 ・計算機科学の知識 ・音声処理の知識 (2)機械学習エンジニア ■必須要件 ・以下どちらかの経験    深層学習を含む機械学習技術に関する知識を持ちモデルの構築ができる    機械学習を利・した実・的アプリケーションの開発の経験 ・画像処理もしくは音声認識のご経験 ・コミュニケーション能・ ■歓迎要件 ・機械学習モデルの論文を読んでのフルスクラッチ実装経験 ・・速化・省メモリを意識したプログラミング経験 ・Raspberry Piを・いたセンシングシステム構築経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・画像処理系コンペティションへの参加経験 ・コンベンショナルな Computer Vision の知識 ・Python 以外のプログラミング言語の経験 ・計算機科学の知識 (3)ソフトウェアエンジニア ■必須要件 ミッションおよびバリューへの共感 ・未知・未経験のことでも自ら学習していける能力 ・HRT (Humility Respect Trust) ・円滑なコミュニケーション能力 (口頭およびテキスト) ・日本語 (日本語能力試験 N1 かそれに準じるレベル) ■歓迎要件 ・計算機科学およびその周辺分野での学士 またはそれと同等の経験 ・英語の技術的なドキュメントを読めること ・複数人からなるチームでの開発経験 ・IaaS / PaaS の利用経験 (AWS/GCP など) ・CI/CD の利用経験 ・Web サービスの開発・運用経験 ・静的型付け言語、テスト、データベース、分散システム、Pub/Sub、Linux、システムプログラミングの知識や経験 ・Raspberry Pi の利用経験

  • 応募資格

    (1)機械学習エンジニアリングマネージャー ■必須条件 企業規模問わずプロジェクトのリーダー経験、または5名~10名程度のチームマネジメントの経験 社内外のキーパーソンとコミュニケーションをとりながらプロジェクトを推進するなどのリーダーシップを発揮した経験 深層学習を含む機械学習技術に関する知識を持っており、モデルの構築経験があること ■歓迎要件 ・実運用されたアプリケーションの開発経験 ・システムプログラミングの経験 ・PyTorch を用いた経験 ・Docker などのコンテナを利用した経験 ・GPU クラスタを使った分散学習 ・Raspberry Pi を使用した経験 ・ML Ops の経験 ・コンベンショナルな Computer Vision の知識 ・Python 以外のプログラミング言語の経験 ・計算機科学の知識 ・音声処理の知識 (2)機械学習エンジニア ■必須要件 ・以下どちらかの経験    深層学習を含む機械学習技術に関する知識を持ちモデルの構築ができる    機械学習を利・した実・的アプリケーションの開発の経験 ・画像処理もしくは音声認識のご経験 ・コミュニケーション能・ ■歓迎要件 ・機械学習モデルの論文を読んでのフルスクラッチ実装経験 ・・速化・省メモリを意識したプログラミング経験 ・Raspberry Piを・いたセンシングシステム構築経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・画像処理系コンペティションへの参加経験 ・コンベンショナルな Computer Vision の知識 ・Python 以外のプログラミング言語の経験 ・計算機科学の知識 (3)ソフトウェアエンジニア ■必須要件 ミッションおよびバリューへの共感 ・未知・未経験のことでも自ら学習していける能力 ・HRT (Humility Respect Trust) ・円滑なコミュニケーション能力 (口頭およびテキスト) ・日本語 (日本語能力試験 N1 かそれに準じるレベル) ■歓迎要件 ・計算機科学およびその周辺分野での学士 またはそれと同等の経験 ・英語の技術的なドキュメントを読めること ・複数人からなるチームでの開発経験 ・IaaS / PaaS の利用経験 (AWS/GCP など) ・CI/CD の利用経験 ・Web サービスの開発・運用経験 ・静的型付け言語、テスト、データベース、分散システム、Pub/Sub、Linux、システムプログラミングの知識や経験 ・Raspberry Pi の利用経験

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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テクニカルサポート・フレグランス

世界有数の食品添加物メーカー
【世界有数の添加物メーカー】技術ポジション
500万円~900万円 / メンバー | その他

取り扱い転職エージェント

阿部 学
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ① テクニカル ソリューション 営業、R&Dと顧客先へ帯同し当社が 販売する香料の機能性をプレゼンテーションすると同時に顧客からの技術的な問い合わせについて対応する。Excel、Power Point、社内システムなどを使用し実験データを構築、結果をレポートとしてまとめる。R &Dからの依頼に基づきアプリケーションを作成、安定性試験等の作業を行い顧客への提出までをサポートする 。 当社の海外のグループ企業が持つ技術を調査し日本市場での応用を検討する 。 ② 特許 当社の市場での技術優位性を獲得するため関連する特許を調査し、可能性がある場合は特許出願をグローバルと連携しながらリードしていく。

  • 応募資格

    ・大卒理系:化学系が望ましい ・洗剤・パーソナルケア製品開発5年以上、または、トイレタリー・化学素材系業界での研究開発経験5 年以上 ・外資系またはグローバル企業でのご就業経験 ・プレゼンテーションスキル ・MS Office ( Power Point, Excel, Word) ・英語を使ったコミュニケーションがビジネス レベルで可能な方

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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FAE (MCU担当)/インダストリー・IOT領域

非公開
MCUの技術サポートを提供するフィールドアプリケーションエンジニア。 セールスおよびマーケティングチームと協力して、MCUをエンドカスタマーに宣伝し、ビジネスを勝ち取るための技術サポートを提供し(…
700万円~1000万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    MCUの技術サポートを提供するフィールドアプリケーションエンジニア。 セールスおよびマーケティングチームと協力して、MCUをエンドカスタマーに宣伝し、ビジネスを勝ち取るための技術サポートを提供し(プリセールス)、製品発売のためのカスタマー製品開発を支援します(ポストセールス) ■本国製品事業部と協業しながら、MCU製品の日本での技術的サポート ■セールスやマーケティング担当者と一緒に、MCU製品の顧客へのプロモーション活動、 ■必要な技術ドキュメントの作成や準備、顧客への技術プレゼンテーション、 ■セールスとともに、技術的側面からのプリセールス活動、 ■当社製品を使用する顧客の開発サポートや量産に向けたサポート全般など 【社風】 生産性・時間効率を重視する外資系の良さもありながら、中長期的な視点で社員の成長をサポートするデベロップメントの環境が整備されています。 また、国内にとどまらず海外の同僚とも頻繁にコミュニケーションをする機会があり、オープンで協力的な雰囲気です

  • 応募資格

    MCUテクニカルサポート約5・7年。 ハードウェアとソフトウェアの知識 電気工学の知見や開発経験者は尚可 読み書きレベルの英語力

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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上級テクニカルサポートエンジニア

日本ストラタステクノロジー株式会社
システムに対する高い技術力、お客様とのコミュニケーション力を必要としています。
800万円~1300万円 / リーダー | その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ユーザー向けの、製品保守サービス・技術支援を行います。 *主に弊社独自 OS に関しての詳細な技術支援を担当する。 *特定の重要顧客向けの技術支援を推進・管理する。 *技術的な問い合わせ等について、適切な技術支援を行う。 *障害や技術的な問題発生時に、復旧のための支援、問題の技術調査、  解決策の提供を行い、社内関連部門、担当営業部門と情報の共有をする。 *必要に応じて海外サポート部門、開発部門との問題共有・情報交換・  支援の依頼等行う。 *ユーザー向け技術的な案内書・報告書の作成、及び報告を行う。 *外部向けに製品関連の技術トレーニングを実施する。 *現場サポート部門・エンジニアに技術支援を行う。

  • 応募資格

    *5 年以上のテクニカルサポートまたは開発経験ある方。 *Technical Account Manager、又は同等の職務について、5 年以上の  業務経験ある方。  ・主要な特定ユーザーの技術的な課題を理解し解決に導く業務 *サーバーハードウェア・ソフトウェア・オペレーティングシステムに  関して豊富な知識・経験をお持ちの方 *英語力:TOEIC700 点以上、業務で5 年以上の使用経験を有すること。 *多国籍企業において、5 年以上の海外技術者と連携する業務経験があること。 【歓迎要件】 *障害や問題発生時に直接的な解決方法だけでなく、代替策や  回避方法などにより影響を最小化したなどの経験をお持ちの方。 *高度な技術的な知識に加え、お客様とコミュニケーションを通して  最適な問題対応策を提案できる方。

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアリソース

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【北海道】インフラエンジニア

株式会社アウトソーシングテクノロジー
大手案件多数/充実した福利厚生があり安定した環境でスキルを積めます。
350万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

丸亀賢大
  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    【職務概要】 ご経験とご希望を考慮した上で、北海道内の大手企業のシステムの設計、構築~運用保守業務などの幅広い案件の中から、自身のキャリア/スキルアップに繋がる案件を担当していただきます。 【職務詳細】 ・サーバー、ネットワーク設計・構築 ・システムポリシー設計 ・運用設計(運用監視、Job管理、運用業務設計、保守業務設計) ・運用、監視業務 等 【案件例】 大手小売企業のサーバー運用保守 大手通信会社関連の案件でのネットワークの設計・構築~テクニカルサポート 等 【同社の札幌支店の魅力】 ■札幌市内に案件が多くあり、基本的には転勤はほとんどありません。 ■研修専門施設の「KENスクール」や同社のSEが作成した教育プログラムを基に、入社後も配属案件以外でもスキルアップが可能な環境です。 ■家族手当や住宅手当も会社規定に応じて支給など、福利厚生も◎ ■残業月20時間程度。幅広い世代の社員が活躍中です。

  • 応募資格

    【必須】 インフラエンジニアとしての実務経験 【尚可】 設計/構築/運用/保守/監視など何れかのご経験がある方を歓迎します。

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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Technical Services Engineer

ネットワーク周辺機器サーバの開発・販売・サポート業
【ネットワーク周辺機器サーバの開発・販売・サポート業】Manager, Technical Services
600万円~750万円 / その他

取り扱い転職エージェント

齊藤 尚人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    テクニカルサービス・エンジニア(TSE)は、パートナー、ディストリビューター、リセラー、エンドユーザーに対して、電話、ウェブポータルシステム(サポートチケットの作成)、チャットによる技術サポートを提供し、完全かつ効率的なアフターセールス・サポートを実現します。 TSEは、ケースドリブン方式で業務を行い、ケースを担当するTSEは、お客様に対してケースの締結とクローズに最終的な責任を負います。プロフェッショナルなコミュニケーションレベルで、サポートケースの解決を通して顧客との良好な対話を維持する。 関連する研修に参加し、TSE業務に有益な技術情報に注意する。スケジュールが許す限り、TSE業務に関連する知識を得るために、利用可能なドキュメントやワークハンズオンを勉強する。 グローバルFAQの作成など、積極的な活動に貢献する。 顧客視点」「コミュニケーションとトラブルシューティングの質」を意識し、ガイドラインやコアバリューに従って行動し、周囲にもそれを促す。 - エンドユーザー、リセラー/パートナー、ディストリビューターに対して、電話、Webポータルシステム、チャットによる高度なサポートを提供する。 - 顧客に対して最終的な責任を持ち、ケースを完結させるケース駆動型のシステムで仕事をする。 - プロフェッショナルなコミュニケーションレベルで、サポートケースの解決を通して顧客との良好な対話を維持する。 - アフターセールスおよびテクニカルサポートにおいて、主に担当地域の営業所をサポートする。 - 技術的な知識を身につけ、チーム内のサポート機能の発展に貢献する。 - 保証交換(RMA)を許可し、地域のRMAパートナーとの日々の問題に対処する。 - チームトレーニングに参加する - 四半期ごとの統計目標を達成、または超過達成する

  • 応募資格

    ◆経験・スキル - 大学卒以上 - コンピュータとネットワークに関する確かな知識 - ハードウェア、ソフトウェアに対する大きな技術的関心 - 詳細な問題解決/トラブルシューティングと粘り強い交渉力 - 顧客サービス/テクニカルサポートの経験 - TCP/IP、SIP、ビデオストリームネットワークに関する知識 - スイッチ、ルーター、サーバー、ネットワークカメラ、NVR、IoTに精通していること - 外資系企業での就業経験者優遇 ◆語学スキル - 日本語が母国語に近いレベル - ビジネスレベルの英語コミュニケーションスキル ◆求める人物像 - プロフェッショナルでフレンドリーな電話応対とコミュニケーションスキルがある方。

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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◆インフラ系サーバーエンジニア☆多数の事業展開企業☆

非公開
550万円~799万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

速水 泰史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 顧客企業情報システム部門に対し、自社サービスのLCM(Life Cycle management)ソリューションを中心とした提案~プロジェクト管理業務をお任せします。 ■LCMソリューションに含まれる分野  IT資産管理、アカウント管理等  OA環境(Mail、グループウェア、Office製品等)  PC/モバイル端末 エンドポイントセキュリティ  ユーザサポート ※上記がメイン商材となりますが、業務システムやクラウドサービス、インフラ設計構築/運用保守、セキュリティ製品など、様々な製品やサービスも含めて幅広い提案が可能です

  • 応募資格

    ・サーバもしくは端末関連の設計構築もしくは運用保守経験・リーダー、マネジメント経験 ・プリセールス、提案、見積経験者 ・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)経験者 ・社内SE業務経験者

  • 転職エージェント

    株式会社アールストーン

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エンタプライズ向けネットワーク製品/サービスの企画、テクニカルサポート【インフラストラクチャシステ…

非公開
■部署名 インフラストラクチャシステム事業本部 エンタプライズネットワーク事業部 ■組織のミッション 社会課題を解決し、人々の暮らしを豊かにするためのサービスを支えるインフラを持続的に提供する(…
600万円~1000万円 / リーダー

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  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県

  • 仕事内容

    ■部署名 インフラストラクチャシステム事業本部 エンタプライズネットワーク事業部 ■組織のミッション 社会課題を解決し、人々の暮らしを豊かにするためのサービスを支えるインフラを持続的に提供する(= Credibilityの提供) <組織人数> 事業部152名(平均年齢49歳) ■仕事内容 ・エンタプライズ向けネットワークソリューション/オファリングの創出 ・関連するビジネス/ネットワーク製品/サービスの企画 ・SEに対するテクニカルサポート、営業支援 ■魅力 富士通グループとパートナー会社様のネットワークSE/営業に対するテクニカルサポート、意見交換を通じて、エンタプライズのお客様の様々なネットワークの形態や使い方を知り、自分の知恵と想像力を活かして、新たな商品を生み出す貴重な機会が得られます。 また、自ら提供する商品が社会インフラとして利用されることで社会生活の安心・安全に貢献し、あるいはDXのために利用されることでイノベーションに寄与し、達成感を得ることができます。

  • 応募資格

    【必須】 ・ネットワークの基本知識を有すること ・以下のうち1つ必須  ネットワークの設計・構築経験  ネットワーク製品のテクニカルサポート経験  デザイン思考を活用した商品企画 【歓迎】 以下の経験があること ・デザイン思考のトレーナー ・商品企画のコンサルティング ・ネットワークスキルのトレーナー ・組み込み製品のソフトウェア開発、Web開発

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クラウドインフラエンジニア/サーバーエンジニア

サーバーホスティング事業を中心としたトータルソリューション企業
AWSサービスの知見や構築運用経験があるエンジニアを募集いたします。 ご担当いただく業務としては、 ・AWSを利用したインフラ設計、提案 ・各種AWSサービスの構築、運用 ・お客様からの問い合わせ…
500万円~700万円 / リーダー

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  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    AWSサービスの知見や構築運用経験があるエンジニアを募集いたします。 ご担当いただく業務としては、 ・AWSを利用したインフラ設計、提案 ・各種AWSサービスの構築、運用 ・お客様からの問い合わせに対する対応(テクニカルサポート) ・運用設計、運用改善、自動化、標準化 ・関係部署との連携 ・営業同行での顧客ヒアリング 等があります。 クラウドサービスは日々アップデートされていくため、新しいサービスや技術を積極的に導入していただく力が求められます。

  • 応募資格

    【必須条件】 ◆3年以上Linuxサーバーの構築運用経験 ◆AWSサービス(VPC IAM EC2 RDS ELB CloudFront オートスケーリング等)に関する基礎知識と構築運用経験 ◆Linuxサーバーおよびミドルウェア(Apache、Mariadb、Postfix、Qmail、Dovecot、MySQL、PostgreSQLなど)の構築および運用経験 ◆スクリプト言語(JavaScript(Node.js) Typescript Python Perl PHP Bash 等)での運用ツール(作業自動化のためのシェルスクリプトなど)作成経験 ◆ネットワークの基本的な理解(TCP/IPについての知識や、DNS、HTTPなどのプロトコルに関する知識 【歓迎】 以下ご経験をお持ちの方を歓迎いたします ◆AWS認定資格保持者 ◆AWSインフラ設計、標準化、運用設計の経験 ◆IaC(AWS CDK CloudFormation Terraform等)の構築運用経験 ◆Linuxサーバーおよびミドルウェア(Apache、Mariadb、MySQL、PostgreSQL)のチューニング経験 ◆仮想環境(VMware Xen、KVM等)の構築運用経験 ◆各種ネットワーク機器の構築運用経験(L2、L3、L4、L7など) ◆ベンダーや顧客との折衝経験

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安全管理責任者

日系医療機器ベンチャー
ISO9001またはISO13485に基づく安全管理業務 【具体的には】 ■市販後の市場監視と総括・品質管理責任者と連携し是正の促進 ■回収発生時の計画立案 ■苦情・ご意見等の情報の解析、分析や開発…
600万円~800万円 / リーダー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ISO9001またはISO13485に基づく安全管理業務 【具体的には】 ■市販後の市場監視と総括・品質管理責任者と連携し是正の促進 ■回収発生時の計画立案 ■苦情・ご意見等の情報の解析、分析や開発製造担当部門へのフィードバック 等 【その他付随業務】 ■内部監査・外部監査 ■安全品質会議事務局の運営 ■品質管理責任者と連携して是正処置の立案および進捗確認等

  • 応募資格

    【必須】 ■医療機器業界にて以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・総括、品責、安責 ・安全管理、品質保証、品質管理 ・テクニカルサポート(サービスの窓口、一次対応)、カスタマーサポート ・フィールドサービスエンジニア 【尚可】 ・内部監査員資格をお持ちの方

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【名古屋】半導体FAE (管理職)

技術力に定評のあるエレクトロニクス商社
同社のオンセミ販売推進部にて、半導体フィールドアプリケーションエンジニアとして車載向け半導体領域の技術営業、技術サービス、サプライヤーエンジニアへのフィードバックによる新製品提案などをお任せします。…
700万円~1100万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    同社のオンセミ販売推進部にて、半導体フィールドアプリケーションエンジニアとして車載向け半導体領域の技術営業、技術サービス、サプライヤーエンジニアへのフィードバックによる新製品提案などをお任せします。 ┏┓ ┗■具体的には ・技術サービス ・営業と同行し、営業支援・テクニカルサポート ・サプライヤーへのフィードバック ※担当エリアは東海エリアがメインとなりますが、他のエリアへの出張が発生する場合もあります。 ※入社後すぐにマネジメント業務をしていただくことはありませんが、将来的にご担当していただく可能性はございます。

  • 応募資格

    ┏┓ ┗■必須要件 ・半導体フィールドアプリケーションエンジニアのご経験 ・電源等アナログ半導体を用いた製品設計のご経験

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【沖縄】コールセンター管理者(SV候補)※浦添市

SCSKサービスウェア株式会社
年間休日122日!有給休暇取得率81.7%◎大手企業の安定した基盤で就業可能!
333万円~550万円 / メンバー

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小野翔平
  • 勤務地

    沖縄県

  • 仕事内容

    【職務概要】 大手企業のコールセンター業務のプロジェクト管理をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など) ・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など) ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 【配属プロジェクト(以下いずれかを想定)】 ・大手外資系ネットワーク機器メーカーのカスタマーサポート業務 (40席~50席規模) ・PCテクニカルサポート及び修理手配業務(90席~100席規模) ★引越補助あり U・I・Jターンで入社にあたり転居が発生する場合に、引越費用や物件選定のための往復交通費などを同社で補助します。 ※一度立て替えていただき、ご入社後に支給します。

  • 応募資格

    【必須】※下記いずれか必須 ・マネジメント経験(業界、職種問わず) ・ビジネスレベルの英語力 【尚可】 ・コールセンターやその他業種で、リーダーなどの業務管理・人材育成などの経験 ・コールセンターでKPI管理、品質管理(QM)など管理者経験がある方 (SVやMGRクラス) ・IT業界内の何らかのチームで、PM、PLなどの経験

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    株式会社ワークポート

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【東京:リモート】社内SE(インフラ担当)

SBエナジー株式会社
コアタイム無しのフレックスタイム制!業務を兼任することも可能
500万円~700万円 / メンバー

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波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 PCのキッティング、ヘルプデスクを中心に、社内システムの開発・運用、 および社内インフラ構築・運用業務などシステム開発全般を担っていただきます。 【職務詳細】 ・PCのキッティング、ヘルプデスク (トラブルや、社内外システムに関するOAサポート) ・ネットワークやサーバの設計、構築 (要望把握~機器の配置・設定の設計など) ・システム開発業務全般   社内メンバーに業務要件をヒヤリングし、要件定義をまとめる   業務要件よりシステムの基本設計(UI、DB)を行う   システム構築(開発/テスト/移行) ※システムは基本的に内製 ・外部ベンダとの情報交換、対応協議等の連携業務 ・その他社内システムに関する各種会議体運営、総務系の業務全般 所属部署のミッション: 生産性向上によるES(従業員満足)の提供をテーマに下記ミッションの実現 ■システム維持発展対応 ■OA環境の整備 ■情報システム部の対応力強化

  • 応募資格

    【必須】 下記いずれかの経験(1年以上) ・PCのキッティング、ヘルプデスク、テクニカルサポート、経験 【尚可】 ・DB構築経験 ・アプリケーション開発経験 ・クラウドサービスを利用したサービス導入、サーバ構築経験 ・案件コントロールの経験 ・RPA開発経験

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    株式会社ワークポート

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デジタル技術による新しい価値共創を推進するイノベーター/東京都港区(田町)

旭化成株式会社
旭化成の各事業領域(マテリアル・住宅・ヘルスケア)と本社機能(本社スタッフ部門など)との連携によるDXを推進する繋ぎ手となります。 プロジェクトを立ち上げリードし、プロジェクトの目的を完遂していきま…
600万円~950万円 / リーダー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    旭化成の各事業領域(マテリアル・住宅・ヘルスケア)と本社機能(本社スタッフ部門など)との連携によるDXを推進する繋ぎ手となります。 プロジェクトを立ち上げリードし、プロジェクトの目的を完遂していきます。社内関係各部署との共創とコンサルテーションに加え、社外のGlobal Tech企業とも連携・共創しDX推進を加速します。 1.「モノ」から「コト」へ、新しいビジネスモデルの立案と推進   1) 各事業領域からのリクエストに応じ、既存事業の課題、展望を理解・分析します。   2) デザイン思考+アジャイル開発によって、価値創造、価値検証のサイクルを回し、     事業化を目指す上で、ファシリテーターとして事業サイドのメンバーや 社外パートナーとの共創をリードします。 2.旭化成が持つ多様な事業領域に存在する「無形資産」の価値化、サービス化   1) 研究開発・生産現場・マーケティング・営業といった様々な業務の中に埋もれている     ノウハウを分析します。   2) デジタル技術を駆使して、分析したノウハウの価値化にチャレンジします。 3.旭化成における「サステナビリティ」推進活動をデジタルの力によって加速   1) カーボンニュートラルな世界の実現に向けた様々な社内の取り組みに対して デジタル技術で 加速するためのアイデアを創出し、具体化に向けた活動をリード します。   2) サーキュラーエコノミーの実現をデジタル技術によって加速するためアイデアを 創出し、具体化に向けた活動をリードします。 <プロジェクトの一例> https://www.asahi kasei.com/jp/news/2021/ze210524.html <仕事の魅力・やりがい> ・旭化成には、マテリアル・住宅・ヘルスケアという3つの事業領域があります。この多様な事業・技術・人財から生まれるデータを最大限活用して、事業変革や効率化など新たな価値をどれだけ生み出していけるか、旭化成でだからこそ経験できる挑戦が待っています。 ・これまで事業部やバリューチェーンごとに取り組んできたDXを繋ぎ・組み合わせていくことにより、ビジネスモデルの変革を推進していくことができます。 ・旭化成という枠を超えて社会的価値の提供へとつなげていくことを目指しています。 <キャリアパスイメージ> ▼1~3年後 複数のテーマをファシリテートしてもらい、テーマを推進する事業部側のリーダーだけでなく、社内の関連部場、社外パートナーとの共創をマネージしていただきます。 ▼3~5年後 部内でキャリアアップするキャリアパスもあれば、各事業領域、事業部でのDX推進をリードする組織の中心人物して活躍するキャリアパスもございます。また、適正に応じてラインポストまたは高度専門職制度の要件を満たせばエキスパート人材(DXを推進するデジタルプロフェッショナル人材)として活躍いただくこともできます。 <参考URL> https://www.asahi kasei.com/jp/company/dx/

  • 応募資格

    <最終学歴> 大卒以上 <必要な業務経験/スキル> 以下、全てを満たす方 ■事業コンサルティングの経験 技術開発・製造・営業・マーケティング・テクニカルサポート含め、いずれかの立場で顧客ニーズのヒアリング及びデジタル技術によるソリューション提案を行った経験、実績があること。または、コンサルティングの立場で顧客に対し、デジタル技術による新しい製品、サービスの企画提案や、ビジネスモデルの提案の経験、実績があること。※いずれも3年以上 ■プロジェクトマネージメントの経験 5名以上の開発プロジェクトのマネージメントの経験、実績があること。 <望ましい業務経験/スキル> ■デザインシンキングのファシリテート ■契約業務、法務関連の知識 他社サービスの利用または自社サービスを提供する際の契約に対して主体的に関わった経験と基本的な法務関連の知識を持っていること ■アプリケーション・サービス開発の経験 デジタル技術の知見、活用ノウハウがあり、自身にマルチクラウドでのアプリケーション・サービス開発経験、データ分析の経験があることが望ましい。 例:SFA、MA、BIツール導入やAWS、Azure等のクラウド活用に関する知識・経験、データ分析、AI活用した最適化などに関する知識および業務経験など <求める人物像> ・デジタル技術によるビジネスモデルの変革やデジタル技術そのものへの興味、関心がある方。 ・失敗を恐れずチャレンジ精神を持ってテーマに取り組める方。 ・他者へのリスペクトを忘れず、他者の意見からより良いアイデアを創造しようという姿勢を持つ方。

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◆インフラ系サーバーエンジニア☆多数の事業展開企業☆

非公開
500万円~799万円 / メンバー

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速水 泰史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 顧客企業情報システム部門に対し、自社サービスのLCM(Life Cycle management)ソリューションを中心とした提案~プロジェクト管理業務をお任せします。 ■LCMソリューションに含まれる分野  IT資産管理、アカウント管理等  OA環境(Mail、グループウェア、Office製品等)  PC/モバイル端末 エンドポイントセキュリティ  ユーザサポート ※上記がメイン商材となりますが、業務システムやクラウドサービス、インフラ設計構築/運用保守、セキュリティ製品など、様々な製品やサービスも含めて幅広い提案が可能です

  • 応募資格

    ・サーバもしくは端末関連の設計構築もしくは運用保守経験・リーダー、マネジメント経験 ・プリセールス、提案、見積経験者 ・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)経験者 ・社内SE業務経験者

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    株式会社アールストーン

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FPGA 担当 テクニカルサポート

非公開
弊社主力商品(Xilinx 社製 FPGA ・ PLD )と周辺デバイス(電源、高速 I/F 、メモリ等)の機能とメリットを最大限に引き出しながら、お客様に技術サポート(デバイス、ツール、 IP な…
600万円~700万円 / リーダー

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  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    弊社主力商品(Xilinx 社製 FPGA ・ PLD )と周辺デバイス(電源、高速 I/F 、メモリ等)の機能とメリットを最大限に引き出しながら、お客様に技術サポート(デバイス、ツール、 IP などの質疑応答)を行う業務です。

  • 応募資格

    【必須】 (1) FPGA ・ PLD の設計経験、 ISE や vivado ツールの使用経験 (2) 英語スキル(読み書き・メールでのやりとり) 【優遇】 (4) C 言語、 Linux (ドライバー解析)の経験 (5) ARM 設計経験

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    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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【札幌】法人対応・テクニカルサポート※土日祝休み/リモート可

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
【法人対応のみのテクニカルサポート/土日祝休/残業平均月20H】【働く環境◎。業務効率化を推進】【はたらく楽しさを一緒につくる】安定した顧客基盤・業務基盤により今後も安定的な成長が見込める環境です。
350万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    Microsoft Azure および Office 365 製品に関する問合せの対応業務になります。 【具体的には】 (1)マイクロソフト社 クラウド製品(Microsoft Azure、Office 365等)のテクニカルサポート  集積したナレッジや検証作業を行い、お客様からの技術的な質問に回答します。1人あたりの対応件数は1日10件程度となり、問合せ内容はトラブルシューティングや仕様確認がメインです。ナレッジは、マイクロソフト社公開情報および検証作業・マイクロソフト社サポートからの回答などによって蓄積されています。 (2)Microsoft Azure 見積もり作成支援  Microsoft Azure の利用料を算出し、お客様の要件に従ってお見積りを作成します。主に、オンプレミス環境から Microsoft Azure 環境への移行費用の算出などが比較的多いです。なお、Microsoft Azure は時間単位・容量単位による重量課金のサービスとなり、利用する Azure サービスによって価格が違います。 (例えば、サーバーは 1 時間あたり 100 円、100 時間利用の場合、月額 10,000 円 となる …など) (3)Microsoft Azure および Office 365 導入に向けたセキュリティチェックシート作成のご支援  Azure、Office 365 を導入の際、お客様のセキュリティ要件に満たしているかチェックが必要となります。  お客様から、依頼されるセキュリティチェックシートを マイクロソフトのセキュリティ対策と照らし合わせ作成代行支援を行います。 (4)Microsoft Azure および Microsoft 365 に関する FAQ 作成業務  蓄積したナレッジをわかりやすいように FAQ に加工して FAQ サイトにアップデートを行う作業です。 ■お客様について:問い合わせは、法人のみで個人顧客からはございません。  マイクロソフトの販売代理店の営業や営業推進、販売先の法人企業の情報システム担当からの問い合わせが主となります。 ■部署構成:チーム人数 9人/平均年齢:30歳前後となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書へ写真添付をお願いします※ 【必須要件】 Microsoft Azure、もしくはMicrosoft 365の知見がある方 ■あれば尚可: ・基本情報技術者試験の資格をお持ちの方 ・Microsoft Azure、Microsoft 365の使用経験、サポート経験をお持ちの方 ・Microsoft Azure、Microsoft 365 関連の認定資格等をお持ちの方は給与表記以上に優遇

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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テクニカルサポートエンジニア

外資インフラベンダー
Nutanix製品のテクニカルサポートエンジニアのポジションです。 具体的には、 ■Tier 2~Tier 3に当たる高度な製品問い合わせや障害解決をの担当いただきます。 ■Tier 2はダンプな…
800万円~1300万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Nutanix製品のテクニカルサポートエンジニアのポジションです。 具体的には、 ■Tier 2~Tier 3に当たる高度な製品問い合わせや障害解決をの担当いただきます。 ■Tier 2はダンプなどログ解析による障害原因の特定と解決に向けたアプローチの設計、 Tier 3はTier 2では解決し切れなかった 製品そのもののさらに深い層での障害原因に対してソースコードレビューなどより高度な手法から障害原因の特定と解決に 向けたアプローチの設計、海外の開発部隊へのエスカレーション、場合によってはパッチ開発のリクエストを上げていただき、 そのPJを推進いただくこともあります。 ■原則、平日日中帯勤務です。

  • 応募資格

    <必須> ・テクニカルサポートエンジニアとして、製品のログ解析などによる障害原因特定、再現、その解決といった一連の経験。 ・インフラ関連ソフトウェアのテクニカルサポート経験。 ・海外の開発部隊との英語でのやりとり経験。 <尚可> ・ソースコードレビューなど高度な手法による製品の障害原因特定、再現、その解決に向けたエスカレーションの経験。 ・仮想化、HCI、クラウドの技術知見や設計・実装経験。

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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【福岡市】合成開発職 ★九大発ベンチャー/有機EL材料開発

株式会社Kyulux
★『世界初』の新技術を作り出す九州大学発のベンチャー企業です★★世界各国の超大手メーカーが、Hyperfluorescence技術の商品化を待ちわびています★
400万円~950万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    材料設計グループにて下記のような業務をお願いします。 ・TADF、ホスト、およびドーパント材料に関する開発 ・有機材料合成(主に有機EL材料低分子材料) ・有機材料を使用した合成実験開発のテクニカルサポート ・有機材料分析 【配属部署】 開発部材料設計グループ 【研究・開発対象について】 九州大学の安達千波矢教授らのグループにより発明された次世代のTADFおよびHyperfluorescenceと呼ばれる発光材料の実用化を進めています。 同社は、この二つの基本特許のライセンスを許諾された世界唯一の企業です。 またハーバード大学からは人工知能(AI)によるTADF材料探索技術のライセンスを受けております。 Kyuluxの技術:https://www.kyulux.com/our-technology/?langja ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■修士取得者(有機合成関係) ■事業会社もしくは大学院での有機合成経験 【歓迎要件】 ▼材料科学経験者 ▼有機EL材料合成経験者 ▼ビジネスレベルの英語力 ※応募時には、履歴書・職務経歴書と併せて、同社からのアンケート(15項目)にもご回答頂きます。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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ハーネス設計ツール担当 プリセールスエンジニア

非公開
800万円~1249万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

圓山 孝一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    職務内容 オートモテイブOEM、及びワイヤーハーネス製造 顧客に対するプラットファームレベルの エンジニアリングツールスイートの売り込み、及びテクニカルサポート 営業チームとの協業では技術的観点から戦略的な営業活動をドライブする 顧客のビジネスドライバーとなる技術的ポイント、弱点を見つけ顧客のニーズに適う EDAソリューションを提案する。  UKのR&Dと協業し顧客のニーズに適う新しいテクノロジーを売り込む

  • 応募資格

    ◆求める経験 学卒、修士 電気電子、又は関連学部 自動車業界に於けるワイヤーハーネスの設計経験。  当社ツール、又は競合の同様なツール経験尚可 オートモティブ ハーネスデザイン手法、フローの広範な知識経験 オートモティブワイヤーハーネス製造の広範な知識尚可 優れたコミュニケーション スキル(対顧客、営業チーム、UKのR&D部門との打ち合わせは重要) 優れた技術的プレゼンテーションスキル 英語によるビジネスコミュニケーションスキル(UKのR&Dとのコンファレンスコールスキルは、英語の読み書きと同様に必須) セールスマインド、 結果を意識したプロアクティブなセールススターターであること

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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パワーデバイスのフィールドアプリケーション エンジニア 担当課長クラス

非公開
800万円~1099万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

圓山 孝一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    確実なデザインIN/WIN、フォーカスしたアプリケーション、プロダクトに対する 1次テクニカルサポートの提供。 *フォーカスアプリケーション: SMPS(SwitchedMode Power Supply), Lighting, Charger, HV_MOSFETS, GaN 及びSIC *顧客エンジニアに対するフォーカスしたアプリケーション、プロダクトの推薦 *顧客に対する1次テクニカルサポートの提供 *顧客に対するサポート、技術トレーニングの実施 *社内の地域及びグローバル組織のカウンターパートに対する顧客からの定期的なフィードバックの提供

  • 応募資格

    ◆求める学歴 ・高専、大卒以上 ◆求める経験 <必須経験> 5年以上のアプリケーション・エンジニア経験 5年以上のパワーデバイス経験 3年以上のMOSFET経験 ビジネスレベルの英語力(Eメール、対面コミュニケーション、マニュアル読解、電話会議)TOEIC750点以上 優れたコミュニケーション、レポートスキル ベーシックPCスキル(エクセル、パワーポイント 等) 協調性のあるチームワーカー 事実に基づいた論理的な思考 ◆求めるスキル ハイボルテイジ MOSFET ハードウエア アナログ SMPS(SwitchedMode Power Supply) Lighting Charger ビジネスレベルの英語スキル(TOEIC 750点以上)◆歓迎される経験 海外留学、海外駐在 経験 外資系企業経験(クロスカルチャーな環境での経験) 半導体ビジネス経験 Discrete MOSFET SiC GaN

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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テクニカルサポート

外資系企業
デンマーク製電動アクチュエーターの品質保証・テクニカルサポート業務 (1)品質保証:製品機器の品質問題に対する対応・解析・分析を担当。顧客とコミュニケーションを取りながら、原因の分析、解析を行い、デ…
600万円~800万円 / リーダー

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  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    デンマーク製電動アクチュエーターの品質保証・テクニカルサポート業務 (1)品質保証:製品機器の品質問題に対する対応・解析・分析を担当。顧客とコミュニケーションを取りながら、原因の分析、解析を行い、デンマーク本社へレポートを上げる、顧客への報告を担う。現場への緊急呼び出しなどは基本的にありません。 (2)テクニカルサポート|営業と同行し、技術面のサポートや製品の説明などを実施。 [具体的には] ・製品の品質問題に関する対応・解析・修理 ・品質問題の原因究明、お客様への報告書作成 ・デンマーク本社の品質部門、開発部門とのやり取り ・営業と同行し、製品の説明、不具合発生時の品質関連対応 ※顧客:医療機器、介護機器メーカー、オフィス家具、一般産業機械メーカー

  • 応募資格

    ■必須 ・電気・電子関連の技術知識 ・英語力(本社/グループ会社との電話・メール・会議等で使用) ・普通自動車免許(客先訪問の際、社用車の運転あり)

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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Customer Care_コールセンターマネジメント Lead~Manager

非公開
【事業内容】 携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、世界規模で展開している企業です。 【 具体的な仕事内容 】 ・コールセンターにおけるベンダーマネジメント ・品質・生産性のパ…
600万円~1000万円 / リーダー

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  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【事業内容】 携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、世界規模で展開している企業です。 【 具体的な仕事内容 】 ・コールセンターにおけるベンダーマネジメント ・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ・業務改善におけるプロセス設計、進捗管理、結果分析 ・新規業務及び新運用ルール導入時のプロセス設計、導入、進捗管理、結果分析 ・センター運用上のリスク管理

  • 応募資格

    【 必要となるスキルと経験 】 ・ベンダーマネジメントまたはコールセンター運用経験 ・コールセンター運用に必要な基本システムの理解 ・業務分析、改善提案能力と問題解決力 ・優れたコミュニケーション能力 ・適度なレベルの指導、指示により上記仕事内容を達成できる能力 【 スキル・経験としてあれば尚可】 ・業務プロセス、ナレッジ等の設計及びマニュアル作成経験 ・システム導入経験(CRM、ナレッジツールやWFM等)又はプロジェクトのリーダー経験 ・各種通信機器に関するテクニカルサポート運用経験 ・COPC登録コーディネータ資格

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【東京:リモート】海外ソフトウェア製品担当エンジニア(ベテラン)

株式会社オーシャンブリッジ
【英語×IT】最先端の海外技術を日本へ伝播させる重要なポジションです
500万円~750万円 / メンバー

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波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社の海外ソフトウェア製品担当エンジニアとして、海外製パッケージソフトウェアの日本国内での製品提供に関する技術業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート 日本国内のユーザー、販売パートナーに対するテクニカルサポートの提供(主にメール) ■ローカライズ 新製品・新バージョンの日本語環境での検証およびローカライズ(日本語化) ■マニュアル、Web作成(翻訳) 新製品・新バージョンに関するマニュアル等の各種資料作成、Webサイト作成 ■営業支援(セールスエンジニア) 営業に同行し客先訪問、ソリューション提案 ■開発元対応 上記業務にあたって必要な事項を海外の開発元エンジニアへ英語で問い合わせ及び交渉 (主にメールを使用。必要に応じてWeb会議) ※入社後は主にテクニカルサポート業務とローカライズ業務をお任せいたします。 【働き方】 ・月2回の出社を想定しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・ネットワークエンジニアとして設計、構築、運用のいずれかの実務経験が3年以上ある方 ・マニュアル読解やメール対応ができる英語力 【尚可】 ・品質保証、QAに関する業務経験、テスト設計手法に関する知識 ・海外パッケージ製品に関する技術サポート経験3年以上 ・クラウド基盤の運用・開発に関わる業務経験 ・海外企業と英語での交渉経験(目安:TOEICスコア850点以上)

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    株式会社ワークポート

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