サービス管理(スキル)の転職・求人検索結果

東京都

業務オペレーションやシステムの現状分析、SCM等の業務プロセス設計、移行・統合にあたってのPMOやビジネスパートナーの選定支援、およびSME（Subject Matter Expert）としてのアドバイス提供が主な業務となります。また、IT領域においてはグローバルで展開する業務アプリケーションの設計や導入支援も行います。 【具体的な業務】 ・グローバルの方法論やソリューションを活用した業務・IT変革支援 ・グローバル規制変更に伴うオペレーション変更及びシステム更改支援 ・経営統合に伴う全体統合計画・各機能統合計画策定および実行推進支援 ・業務・ITプロセスにおけるサービス管理フレームワーク構築及びソリューション導入支援 ・RPAやIntelligent Automationを活用した部門横断的なプロセス最適化及びBPM（Business Process Management）ソリューション導入支援 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ITコンサルタント経験、SIベンダーまたは IT企画部門における3年以上の実務経験 ■日本語・英語によるコミュニケーション力 【Global Technology Transformationグループの人員構成】 コンサルティングファーム出身者以外にも、外資系SIベンダー出身者、グローバル展開を推進する事業会社のIT部門出身者も多数在籍。また、在籍メンバーの半数ほどが外国籍で構成。

株式会社パソナ

東京都

【具体的には】納入展開作業の管理をはじめ、保守サービス品質の維持、 新たなサービスの提案など、お客様のビジネスを一次受けの要職で サポートします。 【お客様】銀行業、信託業、信販業、証券業、保険業を中心とした企業を 担当します。

■ハードウェア領域におけるフィールド・エンジニアのご経験　 ■技術営業のご経験 【歓迎】保守サービス部門でのマネジメントのご経験 ●サーバ、ネットワーク、PC等の保守メンテナンス、修理 ●保守関連サービスの営業、企画、提案 【魅力】まもなく100周年と長年日本で伝統のある企業ながら、 外資系企業の風通しの良さとプライベートを大切にできる環境も魅力です 。面接からも体験していただけると思いますので先ずはお話だけでも聞い てみませんか？

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

神奈川県

【職務内容/Main Tasks】 コネクテッドカーサービス（CCS）やモビリティサービス（MS）を軸にしたサービスプラットフォームの企画・開発・運用を行います。 CCSシステムには、NIMコネクテッドカーの遠隔操作やプローブによるデータ収集を行うクラウドアプリケーションや、お客様に新しい体験を提供するための顧客・オペレーター向けアプリケーション（Webポータル、スマートフォンアプリケーションなど）が含まれます。 MSシステムには、カーシェアリング、マイクロトランジット、ロボタクシーサービスなどの多様なモビリティサービスを提供するためのモビリティサービス管理とフリート管理が含まれます。 今後さらなるサービスビジネスの拡張に対応できることを目指しています。 Our team plans develops and operates service platforms centered on connected car services （CCS） and mobility services （MS）. CCS systems include cloud applications for remote control of NIM connected cars and data collection with probes as well as customer and operator applications （web portals smartphone applications etc.） to provide customers with new experiences. MS system includes mobility service management and fleet management to provide a variety of mobility services such as car sharing microtransit and robotaxi services. We aim to be able to respond to further expansion of the service business in the future. 【アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position】 日産では、次世代のテレマティクスサービスを開発し、世界で100％つながるクルマの提供を目指しています。 テレマティクスサービスは、車両とセンターとアプリケーション（Webポータル、スマートフォンアプリケーションなど）をワイヤレスでつなぎ、お客様に新たな体験を提供しています。 開発チームは業務部署や開発部署などの他部署との連携を伴うチームリーダー業務を担当していただきます。 　 様々なサービス要件をシステム開発に必要な要件へ落とし込み、技術的実現性を提案する。 　 オフボード開発領域と車両開発との整合が必要な領域を意識し高品質なサービスを提供する。 　 各Regionの特徴に併せたセンターシステムを提案・展開する。 また、オペレーションチームメンバーは以下を担当していただきます。 　 SLAに基づいてサービスを提供するためのシステムのキャパシティの監視と管理を行う。 　 サービス・プロバイダーやベンダーを管理し、サービスの品質とコストを最適化する 　 カスタマーセンターから寄せられるインシデントやサービストラブルに対応し、技術的な観点から問題を解決する。 ・リモートワーク可能 ・自動車通勤可能 ・充実した育児休暇・復職制度 ・託児所あり Nissan is developing next generation telematics services and aims to provide cars that are 100% connected worldwide. Telematics services wirelessly connect vehicles to centers and applications （web portals smartphone applications etc.） to provide customers with new experiences. The development team will be in charge of team leader work that involves cooperation with other departments such as business departments and development departments. 　 Propose t…

＜MUST＞ ・IT部門、ITベンダー、コンサルティングファーム、SIerにてシステム開発経験（toB toC問わず） Lより親和性が高い領域：WEB、小売、流通、車載システム領域のアプリケーション （例：ECサイト、決済、顧客管理、受発注管理、車載向けカーナビなど） ・IT部門、ITベンダー、コンサルティングファーム、SIerにて自社あるいは顧客の業務改革／業務設計に関する経験（toB toC問わず） ・ System development experience in IT department IT vendor consulting firm SIer （regardless of toB or toC） Areas with higher affinity: Applications in the WEB retail distribution and in vehicle system areas （Example: EC site payment customer management order management in vehicle car navigation system etc.） ・Experience in business innovation/design either in house or for clients in IT department IT vendor consulting firm SIer （regardless of toB or toC） 自動車業界経験：/Experience of the car industry あれば尚可/preferred TOEIC：600 ＜WANT＞ ・システムエンジニアリングのライフサイクルとプロセスにおける実践的なエンドツーエンドの開発経験。 ・自動車のインフォテイメント/テレマティクスまたはIoTの経験。 ・デジタルプラットフォームへの深い理解。（ISITインフラトレンド、データマネジメント、アナリティクス） ・Practical end to end development experience in the life cycle and process of system engineering. ・ Automotive infotainment / telematics or IoT experience. ・ Deep understanding of digital platforms. （ISIT Infrastructure Trends Data Management Analytics） 自動車業界経験：/Experience of the car industry あれば尚可/preferred TOEIC：730

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

福岡県

【福岡空港国際線ターミナルビル内での業務となります】 ・セカンドレベルのネットワーク調査　 ・チェックイン・ボーディング及び乗継・到着システム管理・保守 ・ヘルプデスク業務　 ・国際ターミナルのビル閉鎖後、時折、合法的に計画された停電作業、サーバーメンテナンス、機器設置・移設等の深夜勤務あり To assure SITA's competitive strength and business growth through the provision of the highest quality technical field services to SITA customers in airports and at their premises. Perform all field services activities according to SITA standards and procedures maximizing customer satisfaction by the delivery of first class on site field maintenance and support activities. To manage and assist the field services team to ensure service delivery quality is maintained through direct assistance in implementing and improving working processes and procedures. Roles performed in the context of Internal Desktop vary slightly in the sense that the main customers are Internal at SITA specific Airline/Airport experience is not necessary and that there are no specific billing responsibilities. For the technical competencies only a high level knowledge of LAN Protocol Troubleshooting WAN Troubleshooting and LAN Equipment Configuration is necessary and knowledge/experience on specific tools is not required. The roles are subject to following policy and procedure and will be responsible at country level only.

●Minimum 3 years experience in onsite support activities and repairs of PCs Printers and LAN WAN equipment. ●Operating knowledge of Microsoft Office products. ●Knowledge and understanding of LAN protocols ●Ability to support and troubleshoot Ethernet networks. ●Understanding and the ability to install and configure servers and workstations （Microsoft/Unix/Thin Clients） including operating system software to component level. ●Installation and configuration of end user applications and software. ●Understanding of WAN infrastructures and data communications technologies such as DSL ISDN Leased Lines IP VPN Frame Relay ATM. ●Knowledge of ITIL and Service Management practices and procedures Ability to support Cisco LAN/WAN equipment ●Minimum Degree level qualification in Computer Science Electronic Engineering or equivalent in country IT qualification. ●CompTIA Network or CompTIA Server+ certification

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

東京都

【業務詳細】ゲーム会社、通信キャリア、SIer等でインフラ構築からWeb系システム開発など、スキルマッチしたプロジェクトを担当頂きます。 【案件例】大規模ECサイトの開発、PHPでのAPI開発、Jenkinsでの自動化作業、AWSの環境構築、Rubyによるe-ラーニングの設計、Go言語でのサービス管理の設計など。　※各自がやりたいことを選べるエンジニアファーストのSESを実現しており、将来的には、自社開発にも取り組む予定。

【必須】■なにかしらの開発経験をお持ちの方（言語不問） 【歓迎】Ruby,RubyonRails,php,Javascript,Python,Java,Go,node.js言語での開発経験者（もちろんその他でもOK！！） 〜ご自身のキャリアに悩んでいる方、まずは会って話しませんか？〜【"想い"を大切にしています】 最も良い形の案件アサイン、役割を与えることに価値を置いています。 「成長したい」その想いを最も大切にしており、「今、何ができるか」よ りも「これから何をしたいのか」を重視して選考を行います。 その想いに確実にお応えできる環境が、ジェネスティにはあります。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

■市場/技術動向等を鑑み、顧客のニーズを反映した新サービスの企画、仕様検討、提供にむけてのプロダクトマネージメント。営業/マーケティング/開発等の関係者を巻き込み、新サービスの企画を推進。 ■既存サービスの安定的提供にむけたサービス管理、ライフサイクルマネージメント。既存拠点/サービスの円滑なマイグレーション/アップセルの検討。 ■販売拡大、リテンションのための提案活動に関する技術的な支援

【必須】■ICTインフラ(サーバー、ネットワーク、セキュリティ等)に関する基本的な技術スキル/知識■IaaSに関する何らか(設計/構築、販売、企画等)のプロジェクトリーダー/サブリーダーとしての業務経験 【ポジションの魅力】■地域を限定しないリモート環境やコアタイムなしのフレックスタイム制度の導入など社員一人ひとりの多様な働き方を支援しています。https://www.ntt.com/about-us/we-are-innovative/worklife/trinity.html ■若手社員育成プログラム、社内公募プログラムなど、人材育成制度も充実。社員が成長できる環境が完備されています。https://www.ntt.com/about-us/training.html

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【期待役割】 ネットワークセキュリティに関するサービス提案、顧客対応ならびに設計、構築、維持管理を担当していただきます。経験蓄積後には技術動向調査等のR＆Dやサービス企画にも携わり、当社サービスの付加価値向上と事業成長に寄与していただきます。 【具体的な職務内容】 MSS（マネージドセキュリティサービス）事業における下記の業務 ●クラウドインフラに関するネットワーク・セキュリティサービスの設計・構築・運用 ●顧客向けシステムに関するネットワーク・セキュリティサービスの設計・構築・運用 ●ネットワーク・セキュリティに関する提案ならびにクライアントリレーション ●ネットワーク・セキュリティサービス企画 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 当社のMSSは、多くの金融機関、大手企業向けに提供しており、国内有数の規模を誇ります。その中でネットワークセキュリティに関するマネージドサービスの企画・開発・設計・構築・維持管理ならびに提案やコンサルティングを含めた幅広い業務を経験していただきます。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ネットワーク領域を中心としたセキュリティサービスで幅広い業務に携わることが可能なため、業務を通じて自分自身のスキルアップを図ることができます。また、セキュリティログ監視サービスを提供している部署や、新サービスを開発する部署なども一緒に活動しているため、セキュリティ業界での自分自身の付加価値を向上させることが可能です。 【組織構成】 NRIセキュアテクノロジーズ マネージドセキュリティサービス開発本部 マネージドNWサービス開発部 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※下記いずれかの経験・スキルをお持ちの方 ■ネットワーク分野での設計、構築、運用 ■リーダー経験（パートナー企業を統括し設計・構築を実行するリーダー） ■CCNPレベルの知識 【歓迎要件】 ■提案ならびにクライアントリレーション経験 ■SD-WAN、ゼロトラスト関連サービス実装経験 ■プロダクトマネジメント/サービスマネジメント経験 ■グローバルネットワークの実装・運用経験

株式会社パソナ

東京都

【詳細】■サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善 ■新規サービス又はサービス変更の管理。サービスの設計、構築及び移行 ■顧客関係の管理と顧客満足の維持。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善■顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理の実施■サービス運用チームのリーダとして、安全性と信頼性の高いサービスの提供

【必須】■オープン系システム/業務基幹系システムのシステム基盤の保守運用経験（5年以上目安）　■ITILを活用したシステム基盤の運用管理のご経験　※顧客提案に興味がある方/経験者も歓迎です！ 【特徴】■平均勤続10年以上／リモートワーク率82％／定着率95％以上 ■設立背景から、海外製品に強みを持っており、日本に浸透していない新しい技術・知識が身につけることが可能です。 ■SaaS型のサービスを理解できます(全体像の把握)。 ■勉強会を定期的に開催しており、海外トレンドや新しい製品知識（クラウド、仮想化、セキュリティなど）を学ぶ機会が多くあります。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

で働く従業員に提供するITサービスの拡充やIT運用業務の効率化、ITサービス管理の統合化を推進し、顧客内のDXやワークスタイルの変革を支援します。【具体的には】◆従業員からの問合せ状況やFAQの検索状況,リクエスト(申請)状況などの分析◆分析結果からの改善ポイントの特定と改善施策の検討,顧客への提言◆改善施策の実行◆ITサービス提供業務の遂行(問合せ対応,FAQ作成,申請フォーム構築など）◆改善活動のメソドロジー化

【次のいずれかのご経験をお持ちの方】◆ヘルプデスク、サポートデスクの業務改善◆ITサービスレベルの設計◆ITSMソリューションの導入◆問合せ状況やFAQ利用状況等の分析◆上記についてお客様へのご提案、 もしくは社内SEとして社内提案活動・プロジェクト推進をされている方◆従業員向けのヘルプデスク、サポートデスクなどで問合せ・申請対応業務に従事していた方◆デバイス(PC、タブレットなど)のキッティング経験をお持ちの方◆コミュニケーションインフラ導入、Web/テレビ会議システム導入、会議室予約システム導入などの経験 【歓迎】◆英語、中国語によるコミュニケーションが取れる方

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【詳細】■サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善 ■新規サービス又はサービス変更の管理。サービスの設計、構築及び移行 ■顧客関係の管理と顧客満足の維持。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善■顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理の実施■サービス運用チームのリーダとして、安全性と信頼性の高いサービスの提供

【必須】■オープン系システム、業務基幹系システムのシステム基盤の保守運用経験（目安：5年以上）　■ITILを活用したシステム基盤の運用管理のご経験　※顧客提案に興味がある方/経験者も歓迎です！ 【特徴】■平均勤続10年以上／リモートワーク率82％／定着率95％以上 ■設立背景から、海外製品に強みを持っており、日本に浸透していない新しい技術・知識が身につけることが可能です。 ■SaaS型のサービスを理解できます(全体像の把握)。 ■勉強会を定期的に開催しており、海外トレンドや新しい製品知識（クラウド、仮想化、セキュリティなど）を学ぶ機会が多くあります。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

インフラ運用を通してお客様と密接なリレーションを築き、経営課題の解決やトランスフォーメーションの実現をサポートするポジションです。 日本だけではなくオフショア（海外拠点）を活用し依頼対応、障害対応、問合せ対応等、品質の高い「定常」運用サービスの提供を行います。 さらに「定常」運用サービスの運用コスト削減、品質向上を目的に弊社自動化ソリューションアセットを活用したご提案や実装を行います。 また、運用実績・テクノロジートレンドを読み解き、プロセス・IT・組織に対する更なる安定化、高度化を実現するお客様の「トランスフォーメーションを支援実行していきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかのご経験 ・インフラ（ネットワーク、ミドルウェア、サーバ、セキュリティ、クラウド等）の設計、実装、運用経験 ・PMO、サービス管理等のプロジェクト取りまとめ経験 ・インフラ運用コスト削減等のクライアント課題解決及び、提案活動経験

株式会社パソナ

東京都

大手の金融機関向けにデータセンター内で実施するサービス管理SEのポジションです。＜職務＞ ・仮想化システム基盤に関するサービスデリバリ管理業務 ＜役割＞ ・システム運用方式の企画・設計，情報システム基盤の構築・移行・運用・保守、および、SLA維持向上のためのサービスマネジメントシステムの全ライフサイクルをリーダーもしくはサブリーダーとして遂行する ・お客様、および関連SIパートナーとの良好な関係づくりを通じ、新たな商談機会の獲得・提案実施 【具体的なプロジェクト想定】 大手金融機関向け仮想化システム基盤更改プロジェクト 【入社後のキャリアパス想定】 ・リーダーもしくはサブリーダーとして、サービスマネジメントシステムの全ライフサイクルを担当 ・将来的には複数の情報システムの運用管理、あるいは複数のサービスマネジメントシステムの企画・推

◆経験 情報システムのシステム運用・業務運用・オペレーション管理を担当し、顧客のシステム責任者，あるいはパートナ・関連部門の責任者と連携を図った経験 ・情報システムの稼働状況やヘルプデスク ・コールセンタへの問合せ状況などを管理 ・分析し、運用改善・効率化を実施する。 ・情報システムの更新・環境変更などに対し、適切な手順 ・方式を企画・設計し、安全な移行作業の経験があるとよい。　 ・マイクロソフト製品のテクニカルサポート経験 ・端末管理サーバー、Windows10 ◆スキル 必須：コミュニケーションスキル/ドキュメンテーションスキル ・PowerShell、JavaScript、SQLなどのいずれかのプログラミング言語を用いた開発経験

株式会社A・ヒューマン

東京都

【詳細】■サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善 ■新規サービス又はサービス変更の管理。サービスの設計、構築及び移行 ■顧客関係の管理と顧客満足の維持。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善■顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理の実施■サービス運用チームのリーダとして、安全性と信頼性の高いサービスの提供

【必須】 ■オープン系システムもしくは業務基幹系システムのシステム基盤の保守運用経験（目安：5年以上） ■ITILを活用したシステム基盤の運用管理のご経験 【特徴】■平均勤続10年以上／リモートワーク率82％／定着率95％以上 ■設立背景から、海外製品に強みを持っており、日本に浸透していない新しい技術・知識が身につけることが可能です。 ■SaaS型のサービスを理解できます(全体像の把握)。 ■勉強会を定期的に開催しており、海外トレンドや新しい製品知識（クラウド、仮想化、セキュリティなど）を学ぶ機会が多くあります。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【会社概要】 「BIG4」ファームの一つであり、世界154カ国に219,000名のプロフェッショナルを擁し、監査、税務、アドバイザリーサービスを提供する企業様です。 【業務内容】 ・業務やシステムの現状分析 ・SCM等の業務プロセス設計、移行・統合にあたってのPMOやビジネスパートナーの選定支援 ・SME(Subject Matter Expert)としてのアドバイス提供が主な業務 ・IT領域においてはグローバルで展開する業務アプリケーションの設計や導入支援 具体的な支援内容： ・KPMGグローバルの方法論やソリューションを活用した業務・IT変革支援 ・グローバル規制変更に伴うオペレーション変更及びシステム更改支援 ・経営統合に伴う全体統合計画・各機能統合計画策定および実行推進支援 ・業務・ITプロセスにおけるサービス管理フレームワーク構築及びソリューション導入支援 ・RPAやIntelligent Automationを活用した部門横断的なプロセス最適化及びBPM(Business Process Management)ソリューション導入支援 ■特徴・強み 「監査」「税務」「アドバイザリー」の３分野の中でアドバイザリーの機能をさらに強化すべく、特に企業の成長や事業モデルの変革をサポートする「マネジメントコンサルティング」、企業の成長をより確実で持続可能なものにする「リスクコンサルティング」に特化したプロフェッショナル集団を立ち上げることで同社が誕生しました。 「マネジメントコンサルティング」の分野では、戦略立案から業務プロセス改善、ITシステム導入と、“攻め”のすべてのフェーズを一貫して手がけられる体制を構築しており、一方「リスクコンサルティング」の分野では、リスクマネジメント、内部統制構築、内部監査支援、さらには個人情報やサイバーセキュリティ対応と、万全の“守り”を提供することが可能です。

■Must ・コンサルティングファーム、ITベンダー、事業会社IT部門にて業務システムの計画策定、実行支援、定着化支援の経験、もしくはERP（SAP、Oracleなど）の導入プロジェクト経験をお持ちの方 ※大規模PJ経験、プログラム管理経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・英語中級 ■Want ・コスト削減、パフォーマンス管理、IT部門の組織設計等の経験 ・英語上級、中国語（北京語）中級、中国語（広東語）中級

インテグラス株式会社

東京都

◆業務内容 官公庁様３０万人をユーザとする人事・給与業務の大規模システムにおいて、ITILをベースとしたITサービスマネジメント・ライフサイクルを、官公庁様組織に適したプロセスや手順とすべく、サービス管理をより効率的で効果的なものとして継続的なサービス改善に取り組み、サービス品質の向上とともにコスト最適化を行うことを目指す。 ◆仕事の魅力、やりがい 国家安全保障にかかわるシステム開発を長年担っている中で、政府のデジタル化推進の方針の下、利用者３０万人の大規模システムでのサービス提供をより効率的・合理的に提供できるしくみづくりをサービスマネジメントスキルを活かし、実践していくことで、その価値提供のやりがいを感じられる仕事です。また、併せて、お客様と共創して国家安全保障の一端を担えることにつながるものです。また、通常では経験できない防衛省様の現場での活動に直接触れられるという特別な経験を得ることができます。

■必須条件 以下２項目以上の経験必須 ・ITIL4認定資格取得 ・情報処理技術者 ITサービスマネージャ（SM）資格取得 ・サービスマネジメントの知識および実践経験 ■歓迎条件 以下の経験があること ・クラウド基盤、ＡＩ技術、ＩｏＴ関連サービスにおける大規模又は中規模プロジェクト経験者 ・プロジェクトマネジメントの知識および実践経験（ＰＭＰ等資格取得） ・安全保障に関する知識

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

東京都

【概要】 ミドルバック部門の統括部長として、全社の事業企画や、運用部門のマネジメント、人事機能の一部をお任せいたします。 【業務詳細】 弊社は国内約40社、約470拠点の当グループのファシリティマネジメント本部としての機能子会社です。 国内グループ各社のファシリティマネジメント業務(不動産賃貸契約、オフィス移転・開設・改修、メンテナンス、ファシリティコスト管理・支払い）を一手に引き受けており、外部企業様にもサービス提供を行っています。「CHANGE WORK-STYLE」ハードのチカラ、ファシリティマネジメントを活用して“やりがいや楽しみを感じながらはたらく人”を一人でも多く世の中に創出する。というのが弊社のビジョンです。今後、拡大していく弊社を事業企画・人事として、ミドルバック業務の安定及び継続的向上を目指し、ユニット組織をグリップ、牽引いただきたいと考えています。 ①全社の事業企画 経営参画意識を持ち、フロント部門の統括部長と共に事業の持続的な成長を支援するプログラム機能の開発・推進・実行をお任せいたします。事業推進における課題の特定と解決策の立案・実行を0to1で考え、メンバーと共に実行いただきます。 例） ・FMデータ活用プロジェクト推進 ・全社サービスマネジメント（運用レベル向上）プログラム推進 ・全社人材育成トレーニング企画立案 ・パルスワークプログラム ②ミドルバック部門のマネジメント 全社を対象としたミドルバック業務の継続的品質向上を目指しながら、配下の複数組織のマネジメント、マネージャーの育成を通して組織を変革いただきます。 ③人事業務 採用～入社後の育成や、労務管理まで幅広くご担当いただきますが、原籍会社である当ホールディングスの人事とも密に連携、ご相談いただける環境です。 特にお任せしたい点としては、 ・若年層のトレーニング・育成 ・社員のリテンション戦略 ・全社のチームビルディング研修 ・現在マネージャーが担っている労務管理　等となります。

■必須条件： ミドルバック業務のご経験、事業企画経験をお持ちの方（※ファシリティマネジメント業界経験は必須でございません） 事業推進における課題の特定と解決策立案・実行したご経験をお持ちの方 ■歓迎条件： 100人規模の会社でのミドルバック統括経験 運用サービスの品質改善実績をお持ちの方

森田　徹

東京都

世界最大級のグローバル通信キャリアのカスタマーサービスマネジャーの案件Quality of service and customer satisfaction for all implemented in-sourced and outsourced services and solutions for assigned customers. To be the customer’s primary point of contact for all service related issues, with the exception of incident management, where the CSM in case of major incidents will act as a service escalation point. Proactively analyze and identify existing customer needs and opportunities to grow the customer relationship, working with the account team to up-sell service management and other products and services. Prepare and manage service review meetings with customers on a regular basis and record meeting minutes. Prepare monthly customer SLA compliance and related reports. Create and manage service improvement plans and drive those to conclusio

＊ 求める学歴 大学卒以上　 ＊ 求める経験 Customer service management experience 5 years of customer facing experience in the 　　　telecom or IT industry Practical knowledge network and IT services Able to work calmly under pressure, and make timely decisions proactively and independently Good analytical skills ＊ 必要スキル Languages: Business level (fluent speaking, reading, writing) for both English and Japanese ＊ 英語スキル ビジネスレベル 資格 ITIL certification

株式会社A・ヒューマン

東京都

防衛情報通信基盤（DII）は、日本の安全保障分野や災害派遣・復旧などを担当する省庁の活動を支援する非常に重要な役割を担っております。当部門が担当する最重要システムとなります。 当プロジェクトでは、防衛情報通信基盤（DII）事業の収容設計・システム運用支援のＳＩ（リーダー、またはメンバー）を担務頂きます。 ＜収容設計＞ システム利用の所要（ニーズ）に基づき、防衛情報通信基盤（DII）におけるネットワーク、インフラの将来設計を行う。 ＜システム運用支援＞ ・ネットワーク、インフラ運用 ネットワーク、システムの安定稼働を実現するため、安心・安全な運用保守作業の実施・管理と継続的改善活動を行う。 ・セキュリティ運用 脅威・脆弱性などの情報の収集・分析・対処を速やかに実施するための作業・管理を行う。 【仕事の魅力・やりがい】 日本の安全保障分野や災害派遣・復旧など防衛省・自衛隊様の活動に貢献していることを実感でき、業務の達成感や満足感があります。また、ネットワーク、仮想化技術、サイバー等の最新技術を適用したシステムを担当でき、自身のキャリアアップ、スキルアップの機会があります。 ・防衛省・自衛隊様等と共創して国家安全保障への貢献一端を担える ・世界大手の製品ベンダ（Cisco、VMware、F5、juniper、splunk等）との共創による幅広いジャンルでのスキルアップが図れる ・最新のネットワークおよび仮想基盤の技術や、セキュリティ動向等に関する関心、興味、探求心を自ら調査、チームへの還元ができる 【配属先情報】 ■部署：ナショナルセキュリティ事業本部　インフラサービス事業部 ■部署のミッション： クラウド・ネットワーク＆サイバーセキュリティ分野からICTの革新的進化を推進し、DX加速の先導役として、防衛省をはじめとする安全保障分野に貢献する 【同社について】 19年より社長が変わり、IT企業→DX企業への変革を本腰を入れて掲げ、事業変革／人事領域のフルモデルチェンジを推進中です。 役員級（元SAPジャパン日本代表、元インフォシス日本代表）の外部招へいや、ジョブ型シフト、働き方改革等を進め、成果を評価し、どんどんチャレンジしていける土壌が整ってきています。 ■業績： ICTサービス市場で国内No.1、世界でもNo.8の売上高です。 ■多様な人材活躍に向けた制度施策： ジョブ型人事制度・社内ポスティング制度・オンデマンド型学びのポータル導入など各種施策に取り組んでいます。 特に社内ポスティング制度では、人材の流動化、多様性の向上、適所適材の実現、オープンでチャレンジングな風土醸成を目的にこれまでの組織が業務都合や本人の成長を考え、配置転換を実行してきたのに対し、本人が実現したいキャリアプランを自律的に考え、ポスティングで異動や幹部社員昇格を目指すことが可能になっています。 ■働き方： 「Work Life Shift 2.0」として、新しい働き方の推進を行っております。 全従業員をフルフレックス勤務対象、テレワークと出張で従来業務に対応できる単身赴任の解除、ハイブリッドワークの実践、男性育児参加の推進（配偶者の出産前後に最大2ヶ月の100％有給休暇を付与など）など制度拡充が進んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■設計、構築、システム運用、セキュリティ運用のいずれかの経験3年以上 【歓迎要件】 ■ネットワーク運用、インフラ運用、セキュリティ運用の実務経 験3年以上 ■ITIL Foundation、PMP、CISSP保有者 ■サービスマネジメント（ITSMOP）の経験 ■クラウド資格（FJcloud、AWS、Azure）

株式会社パソナ

大阪府

中長期的に1つのお客様に関わっていきたい志向性の方、 いろんな技術に関わりながらお客様に合ったBestな提案をしたい方、 是儀ご応募ください。 テクノロジーコンサルティング本部に所属し、ITシステムの仕組みや運営の効率化・品質の最適化により投資原資を生み出すとともに、組織・人材をトランスフォーム（Transformation）し、長期間にわたってお客様のビジネス変革に対応した最適化（Optimization）を主導することをミッションとしております。 日本をリードする各業界のお客様に向けて、中長期的なリレーションをベースとした各お客様に最適なソリューションを選定・提供。提案から実装までend to endで行っており、大規模サービス提供によるビジネスインパクトの創出が可能です。 基幹システム・業務アプリケーション・インフラ基盤・サービスデスク等、アプリケーション案件の 改善提案・開発/構築・運用保守・プロジェクトマネジメント他、 これまでのご経験を活かし、キャリア志向を大切に、ご自身の強みを発揮していただきながら、更にチャレンジングなお仕事をお任せいたします。 開発と保守・運用だけでなく、長期的な関係を築きながら組織のハイパフォーマンス実現に向けた提案を行う、いわばお客様に最も近い戦略実行パートナーといえます。また、お客様とアクセンチュアが持つＩＴテクノロジーをつなぐ”Hub”の役割も担っており、最新技術を駆使したより良いソリューションの提供をミッションとしています。 中長期コミット型プロジェクトの特徴として、お客様へフォーカスをあて、お客様に適したサービスを提供し続けたい、お客様に感謝をされたい、ソリューションにとらわれずお客様に向けたBestな提案をしたいというご志向の方に適したポジションです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかに当てはまる方 ・オープン系開発経験 ・COBOLを用いた汎用系開発経験 ・モバイルアプリ開発経験 ・SAP、Salesforce、Oracle、ServiceNowなどのパッケージを用いたカスタマイズ開発経験 ・データ分析基盤設計構築経験 ・クラウドもしくはオンプレ環境でのサーバ、NW設計構築経験 ・プロジェクトマネジメント・サービスマネジメントの経験 ・AIやRPA等新技術を活用した業務改革支援、システム・ソリューションの実装・運用支援の経験

株式会社パソナ

東京都

リクルートが展開するサービスにおけるIT戦略、ビジネスアナリティクス、開発マネジメントからリリース後のサービスマネジメントまでのディレクションを担う組織となります。マーケットや業務に精通し、システムをプランニングすることでサービスの成長を推進します。 ※入社後は下記（１）（２）いずれかの業務から始めていただき、経験・ご志向に合わせて、IT戦略、ビジネスアナリティクス、サービスマネジメント等社内でのキャリア形成をいただきます。 【具体的な業務内容】 （１）開発マネジメント 経験・ご志向に合わせた、担当サービス・システムでの設計・開発およびマネジメントを行っていただきます。また、 開発と同時に、日本・海外のパートナー企業のエンジニア、社内エンジニアと協働しながら開発スキームの改善にも取り組んでいただく役割もあります。 （２）大規模プロジェクトマネジメント 数千万～数億、数十億の大規模システム開発プロジェクトが数多く行われています。 ご経験に合わせてプロジェクト内の役割を設定します。事業／ユーザー部門と共にプロジェクトの上流フェーズから、要件定義・設計製造・テスト移行までのフルフェーズを推進いただきます。 【具体的な案件イメージ】 ■商用Webシステム 担当Webサービスのリニューアルや新商品・新機能リリース、新サービスのリリース等における、仕様策定から開発マネジメントまでを一貫して担います。 事業の企画者と密に情報共有をすることでユーザー、ビジネス、マーケットに精通し、サービス視点でのシステム開発を推進いただきます。 ■業務系システム 事業独自に展開しているWebサービス/紙媒体に掲載する求人/販促原稿の入稿システムやSFA/CRMなど、システムによるBPR推進、またクライアント向け業務サポートシステムなどの領域で、仕様策定から開発マネジメントまでをお願いします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下いずれかのご経験 ・システム開発経験 ・SE、PL、PMとしてシステム開発マネジメントに関わったご経験をお持ちの方

株式会社パソナ

神奈川県

社内及びグループ会社内の業務改革に関して、IT技術を活用した業務改善企画から実行まで対応して頂きます。配属予定のRPA推進グループは、 NEC及びNECグループ各社向けのRPA適用を推進するため、案件対応や管理を行います。各社の検討による部分最適ではなく、 NECグループ全体としての導入/効率化シナジー、効果の最大化を担います。 ＜担当業務＞ 　(1)現場部門からのRPA化、効率化相談対応・要件定義サポート　 　(2)運用状況モニタリング 　(3)開発進捗管理・各種会議体での進捗報告 　(4)RPA推進センターサービスメニューの企画 　(5)予算管理 　(6)組織内で横断的なプロジェクトの推進・管理（社内関連部門と協力・交渉しながら部門横断的に改革を実行して頂きます） 　(7)チームマネジメント（10名程度の業務及び労務管理) 上記業務の中から、ご本人の適正、キャリアに応じて、アサインメントを決定します。 SE部門ではございませんのでRPA開発についてはグループ会社に委託します

・職務経歴10年以上 ・管理職又はプロジェクトマネージャーとして部下及びメンバーを牽引した 業務遂行や育成の経験 ・ユーザー部門、或いは仕入れ先ベンダーと対峙して、 要件整理から費用、スケジュールの折衝等を行うコミュニケーション力 【このポジションの魅力】 市場におけるRPA活用のトップランナーの1社の中で活動いただけます。 NECグループが目指す効率化目標の達成に向け、RPAを切り口にした 施策の推進をトップマネジメント層との対話を通じて牽引する役割を 担って頂くことで、NECグループ全体への収益構造改革などに貢献しながら、 業務改革・サービスマネジメントのスキルアップを目指すことが出来ます。 【就業環境】 目的や効率性、成果などに応じて、出社、在宅、テレワークの ハイブリッド勤務を行っておりますので、チームメンバーとの コミュニケーションを取り対人関係を築くことが出来る環境が整っております。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

中央官庁情報システムの運用保守管理者としてシステムのインシデント対応、問題管理、リリース管理、運行管理、お客様及び対外システムからの問い合わせ対応を行う。 また、継続的にシステムの改善提案を行う。 【アピールポイント（職務の魅力）】 中央官庁向け大規模システムにおけるITサービスマネージャーとして経験を積むことができます。また以下のようなスキルを伸ばすことができます。 ■折衝力および調整力（顧客、関係業者） ■統制能力 ■状況判断能力 ■ITILに基づくシステム運用管理の実践力 ■大規模システムのサービスマネジメントスキル ■次世代のクラウド運用に向けた検討知識 ■次世代運用人財としての能力・経験 【組織のミッション】 某中央官庁向けシステム開発部隊で、10Mstep超の大規模システムの保守、開発を担当している。デジタルガバメント戦略に追随し、AIやビッグデータ、クラウド等の技術導入を積極的に提案し、顧客業務のデジタル化、行政サービスの高度化を実現する。 【職場環境】 当担当には社員70名ほど在籍し、加えてグループ会社やビジネスパートナーと協働しています。若手からベテランまで幅広い年代の人材が在籍していますが、世代格差を感じさせない一体感のある雰囲気です。また、在籍年数や経験に依らず、新規参画メンバでも高いパフォーマンスを発揮し、キーマンとして活躍できる組織です。また、経験者採用のメンバも在籍しており、縦割り感の無い職場です。 【採用背景】 1、働き方変革の社会動向に呼応し、行政側でも積極的なIT投資が行わている。また、ITによる業務効率化や利便性向上を実現する上で、安定運用稼働はますます重要視されてきており、サービスレベルの一層の向上が求められている。 ２、協力会社要員をマネジメント・統率し、円滑な運用作業を実現するとともに、顧客対応も可能なリーダー及びメンバを増員したい。 ３、プロジェクトのＩＴサービスマネージャとして、配下メンバと協力して運用を実施する。 ４、本体システム（大規模システム）の運用を通じて安定稼働を実現するとともに、顧客満足度向上のための取り組みを実施してほしい。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■商用基幹システムもしくは情報システムの維持・運用 【歓迎要件】 ■10名以上のメンバの居る運用管理や運用チームのリーダ経験

株式会社パソナ

東京都

■ITサービスマネジメント業務：障害管理、変更管理、顧客先上層部向けのReport作成 ■スタッフマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等

【必須】■IT業界経験10年程度または、プロジェクトマネージメント経験、システムコンサルティング経験 【歓迎】 ■コールセンターやアウトソーシングチームの立ち上げに関わった経験 ■スタッフの教育・育成プログラムの立案や推進の経験 ■保険業界での業務経験

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【業務内容】■AWSやAzureなどのクラウドを駆使して、自社金融向けクラウドサービスの基盤設計から環境構築　■他クラウドベンダや金融機関が保有する他システムとの連携APIの設計および開発　 ■サービス特性に合わせたサービスレベル目標（SLO）の策定　 ■新規サービス案件の立ち上げおよびサービス運用後のサービスマネージメント業務

【必須】AWS、Azure、GCPいずれかのクラウドサービスの実務経験5年以上 【歓迎】オンプレ･サーバ･ネットワーク･ミドルウェア構築設計経験 ◎世界Fintechランキングに入賞しており、世界水準の技術力が強み！ 【魅力】■スタンダード市場上場　業界TOPクラスの金融機関向けフロントエンドシステムを展開しており、安定した基盤を持っています。 ■30年以上前からFintechに特化しており、世界Fintechランキング入賞するほどの技術力を保持。技術力をさらに伸ばし、成長できる環境です。 ■大手金融機関等30社以上との直接取引があります。直請けで、最上流のコンサルティング〜開発など全てをワンストップでおこなっております。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【会社の特徴】 デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナル サービス企業です。 戦略策定から実行まで、ファームの規模とフルラインサービスを活かしたワンストップでの包括的なソリューション提供はクライアントにも高く評価されています。 特にグローバルネットワークを活かした海外戦略立案や、大規模M&A案件、その他 スマートグリッド・スマートシティなど環境系のプロジェクトにも力を入れています。 また、既存のコンサルティングの枠に留まらず、成果報酬型のプロジェクトを手掛けたり、また、ジョイントベンチャーで別法人を立ち上げる等、リアルビジネスの展開にも積極的であることも特徴。 ■業務内容 IO-Mobのポジションでは、アウトソーシング案件のドラフト＆プランニング段階にあるクライアント企業の分析、フィリピンなどのグローバルデリバリーセンターネットワークを活用したインフラアウトソーシングの移行、IT部門の再編に関するコンサルティング業務を担当していただきます。 具体的には、サービスを提供していたベンダーからクライアントへの業務移管に伴い、契約変更の際のターゲットソリューションや交渉を担当していただきます。 【社風】 他戦略ファームよりも若くて活発な組織であり、高いパフォーマンスをあげれば若くして速いスピードで昇進できる傾向にあります。 また、同社を卒業したコンサルタントが多く起業家として活躍していることも特徴的です。 また、ワークライフバランスの改善や、女性にも働きやすい職場環境づくりにも積極的に行っております。

■Must ・ビジネスレベルの日本語（N1レベル相当） ・インフラシステム（NW、MW、サーバ、セキュリティ、クラウド）の運用・導入経験3年以上 ・インフラ領域のプリセールス、コンサルティング経験3年以上 ■Want ・チームマネジメント、プロジェクトマネジメントの経験をお持ちの方。 ・PMO、サービスマネジメントの経験をお持ちの方。 ・オフショア活用のご経験 ・コミュニケーション能力 ・論理的思考 ・タスク管理/自己管理スキル

インテグラス株式会社

東京都

【詳細】■サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善 ■新規サービス又はサービス変更の管理。サービスの設計、構築及び移行 ■顧客関係の管理と顧客満足の維持。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善 ■顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理の実施 ■サービス運用チームのリーダとして、安全性と信頼性の高いサービスの提供

【必須】インフラ運用経験 ※データセンターで運用に携わっていた方や、語学力を活かしたい方も歓迎です！ 【志向性】運用オペレーターではなく、運用設計に挑戦したい方 【特徴】■平均勤続10年以上／リモートワーク率82％／定着率95％以上 ■設立背景から、海外製品に強みを持っており、日本に浸透していない新しい技術・知識が身につけることが可能です。 ■SaaS型のサービスを理解できます(全体像の把握)。 ■勉強会を定期的に開催しており、海外トレンドや新しい製品知識（クラウド、仮想化、セキュリティなど）を学ぶ機会が多くあります。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

当社は商船三井グループのDX・ICTの担い手として、データ分析基盤の構築プロジェクトをはじめ、AI・データ活用、業務プロセス改善、基幹システム構築・運用、ITサービス管理など幅広いプロジェクトを実行しています。データガバナンス・データマネジメントのプロフェッショナルとして、適性やご希望に応じて、上流〜下流まで幅広くプロジェクトに関わることができます。

【必須】 ■データガバナンス・データマネジメント関連業務の経験2年以上 ■PMスキルもしくはデータ・ITアーキテクト等の技術とプロダクト知見 ■根拠をもとに意見をお伝えできるコミュニケーション能力 ■プレゼンテーション/ファシリテーションスキル ■文書/資料作成スキル ■英語力 (海外の関連子会社との協業を前提) ■データを活用したビジネス課題の解決に興味がある方　 ■未知の領域に対して広く興味を持ち、積極的・前向きに行動できる方

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

挑戦し続ける仲間と共にテクノロジーを駆使して組織を成長させていくコーポレートエンジニアを募集します。私たちのミッションは、 ITの力で事業成長を促進させ、組織内の様々な問題解決を図ることです。現業を改善し続け、事業に最適な社内IT環境をデザインすることが 業務内容になります。利用者＝同社やそのグループ企業で働くメンバーが働きやすくなることを目的としたサービス運用全般を 担当していただきつつ、運用方法の改善提案、適切なITサービスの選定や導入、フローの設計から品質を維持した移行まで、 ITサービスマネジメント業務全般に幅広く従事していただきます。 ■ 業務内容（ご経験やご希望に応じて業務をお任せさせていただきます。） ・SaaS マネジメント　・ITサービスデスク運用　・IDライフサイクル管理　・IT資産管理（デバイス、オフィス内機器） ・ITを活用した業務プロセス改善　　・情報リテラシートレーニング　　　・チームやプロジェクトのマネジメント ■所属予定のチームは以下のような活動を組織内で行っています　　　 ・働くメンバーがワクワク出来る職場環境を構築すること　　　・テクノロジーを活用してメンバーが自走できる環境をつくりあげること ・利便性を損なわないセキュアな社内IT環境をデザインすること 【仕事の魅力】・チームが能動的にカイゼン活動を行うことができ、アイデアを実現できる環境が整っています ・ゼロトラストモデルへの変換フェーズであり、海外拠点を含めたグループ全体のモダンなIT環境をイチから考え生み出すことができます ・海外拠点を含むグループ全体のITサービス運用方法の設計経験が得られます

・海外SaaSを中心としたサービス導入、初期構築、運用経験 ・複数のステークホルダーとの調整、交渉経験 ・iPaasを活用した業務効率化経験 ・IdPを中心としたIDライフサイクルの運用経験 【求める人物像】 ・ビザスクのVision、Mission、Valueに共感していただける方 ・手段にこだわらず、ビジネスの成長を一番に考えられる方 ・新しいコーポレートITへの強い好奇心と適応能力がある方 ・絶えず自己変革を続けられる方 ・自己完結せずに周りを巻き込みながら課題解決できる方 ・他者に対して素直にリスペクトができる方 ■所属予定のチームは以下のような活動を組織内で行っています。 ・働くメンバーがワクワク出来る職場環境を構築すること ・テクノロジーを活用してメンバーが自走できる環境をつくりあげること ・利便性を損なわないセキュアな社内IT環境をデザインすること

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

「サービスマネジメント」はテクニカルサポートをはじめとしたカスタマーサクセス全体のパフォーマンス最大化を目指し、既存業務の効率化・改善や、業務フローの設計・構築を行います。また、ユーザー様によりスムーズにSATORIを活用していただけるように、ユーザー情報の管理や請求に関するオペレーションも担当します。 これらの業務を通して、既存ユーザー様のマーケティング活動を支える仕組みを作り、カスタマーサクセスとしてユーザー様の成功に向けて伴走します。 【具体的な業務内容】 ・正確なサービス運営を支える定型業務 ※定型業務：未入金の対応・受注処理・解約時の処理・問い合わせ対応（定型文で回答できる内容の対応）・契約情報や住所変更など顧客情報のメンテナンス・システム維持のためのサポートの顧客窓口・庶務作業 ・サービスの安定的な運用のための定型業務のプロセス改善 ・サービス・組織の成長に伴い必要となる業務設計、既存業務の改善 ・サービス品質の目標設定と計測・改善 ・チーム業績向上のためのPDCA ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■営業チームなどプロフィットセンターのアシスタント/サポート経験 ■マーケティングの基礎知識

株式会社パソナ

東京都

【業務詳細】ゲーム会社、通信キャリア、SIer等でインフラ構築からWeb系システム開発など、スキルマッチしたプロジェクトを担当頂きます。 【案件例】大規模ECサイトの開発、PHPでのAPI開発、Jenkinsでの自動化作業、AWSの環境構築、Rubyによるe-ラーニングの設計、Go言語でのサービス管理の設計など。　※各自がやりたいことを選べるエンジニアファーストのSESを実現しており、将来的には、自社開発にも取り組む予定。

【必須】■なにかしらの開発経験をお持ちの方（言語不問） 【歓迎】Python、Ruby、PHP、Go、JAVA、Javascript、TypeScript等での開発経験者（もちろんその他でもOK！！） 〜ご自身のキャリアに悩んでいる方、まずは会って話しませんか？〜【"想い"を大切にしています】 最も良い形の案件アサイン、役割を与えることに価値を置いています。 「成長したい」その想いを最も大切にしており、「今、何ができるか」よ りも「これから何をしたいのか」を重視して選考を行います。 その想いに確実にお応えできる環境が、ジェネスティにはあります。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

社会基盤を支えるエネルギー事業者であるJERAの情報システムのユーザサポートおよびシステム管理の企画からサービスのデリバリまで広く経験可能なポジションです。 JERAのミッションの「世界のエネルギー問題に最先端のソリューションを提供する」ため、DevOps、アジャイル開発やリーン・スタートアップといった新しい情報システムの開発・運用の仕組みをクラウドベースの環境上で構築中です。また、国内外の関連会社への情報システムの展開に備え、グローバルに対応したモデル作りも同時並行で進めています。

【必須】 ・4年生大学卒以上 ・ユーザサポートやシステム管理の知識・経験 ・ビジネスレベルの日本語力 ・業務の変革を進めるための推進力 【尚可】 ・ビジネスレベルの英語力 ・ITIL、COBITなどサービスマネジメントに役立つ知識体系 ・SAPに関する知識・経験

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

長野県

・セキュリティ技術、仮想化技術を中心にインフラ基盤の最適化提案および入札対応 ・システム導入（インフラ）におけるプロジェクトマネジメントおよび設計、構築 ・システム運用（インフラ）におけるサービスマネジメント

【必須】・システム導入における設計、構築、開発の経験をお持ちの方 （中小規模（10人程度）プロジェクトでのプロマネまたはPJリーダ、チームリーダ経験） ・情報システムの企画、構築、運用経験をお持ちの方 【当社について】■当社はプライム市場上場のキッセイ薬品を親会社に持ち、安定性はもちろん、人命にかかわる医薬品業界特有の品質面でも妥協なくより良いも製品を作るというDNAを持つメーカー系SIerです。 ■メーカー系だからこそ福利厚生が充実し、平均勤続年数は14.7年、 入社3年目までの定着率は92.3％等WLBのバランスが図れる環境です。 ■中途入社者からも多く管理職登用する等正当な評価制度もございます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

神奈川県

■障害発生時にはシステム管理チームと連携して、障害復旧までの全体統括と復旧対応支援(エスカレーション/ユーザサポート)を実施。 ■各チームの役割定義では判断できずチーム間に落ちたタスクのフォローとディスパッチを行い、複数チームの連携が必要な場合その調整を行う。 【想定PJ】DWPサービス展開・運用業務の遂行に伴う作業。サービス品質の維持・管理に伴うサービス全体の管理業務【PJ人数】10名【技術】ITILL

【必須】■ITILL資格保有者　■ITILL運用管理経験 【歓迎】■サービスマネジメント業務経験者 【企業の魅力】■育児や介護など、変化するライフステージに応じた制度が準備されており、長期就業できる環境が整っています。 ■少なくとも月に1度は上司と1on1のミーティングが設定されており、上長と相談しながら自らのキャリアを積み上げていくことができます。 ■長時間労働抑制のために、社内基準とそれをチェックできるシステムを導入。有給休暇も年間20日以上取得できることを目標に活動しています。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【概要】 顧客が提供するサービスインフラであるネットワークやサーバーの運用・監視、問い合わせ対応のテクニカルサポート、問題発生時の障害対応（対応方針の策定や障害切り分けから調査・復旧作業）などの保守運用を担っている現場のリーダーとしてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・CX向上に向けたサービス品質管理 ・改善策の企画 ・チーム運営とメンバーのマネジメント　等 【ポジションの魅力】 CX向上に向けたサービス品質管理や改善策の企画、チーム運営とメンバーのマネジメントまでお任せします。同社社員で組成されたチームで業務にあたるので、協力体制ができています。 200名の大規模ネットワークオペレーションセンターにおける品質企画・実行のサービスマネジメントに関わることが可能です。 【今後のキャリアについて】 ITサービスマネジャーとして、チームをまたいだセンター全体の品質企画・管理をお任せします。 センターの部門長やマネジャーを中心に、プロジェクト品質向上を目的として、新しい仕組みを導入・検証しているため、その施策の浸透やPDCAを実行しサービスレベルの向上を担っていただきます。 各マネジャーやチームリーダーの支援者として、チーム横断でセンター全体の品質向上施策の立案を進めていただきます。

下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■ネットワークやサーバ保守運用の経験＋リーダー経験 ■品質マネジメントのご経験 （例：コールセンターのSV経験やテクニカルサポートのリーダー経験など） ■COPCやITILの体系化されたフレームワークを用いたプロジェクト運営経験

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

大阪府

インフラ運用を通してお客様と密接なリレーションを築き、経営課題の解決やトランスフォーメーションの実現をサポートするポジションです 日本だけではなくオフショア（海外拠点）を活用し依頼対応、障害対応、問合せ対応等、品質の高い「定常」運用サービスの提供を行います。 さらに「定常」運用サービスの運用コスト削減、品質向上を目的に弊社自動化ソリューションアセットを活用したご提案や実装を行います。 また、運用実績・テクノロジートレンドを読み解き、プロセス・IT・組織に対する更なる安定化、高度化を実現するお客様の「トランスフォーメーションを支援実行していきます。

◆応募要件 ・インフラ（ネットワーク、ミドルウェア、サーバ、セキュリティ、クラウド等）の設計、実装、運用経験 ・PMO、サービス管理等のプロジェクト取りまとめ経験 ・インフラ運用コスト削減等のクライアント課題解決及び、提案活動経験 ◆望ましい経験・スキル ・ビジネスレベルの英語能力（TOEIC 600以上相当） ・オフショア活用経験 ・新しいことにチャレンジする気持ちを持っていること ・途中で投げ出さずに、やりきる強い気持ちを持っていること ・物事を客観的にとらえて、論理的に考えをまとめ、相手に応じた最適なコミュニケーションで仕事をこなせること

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

東京都

■AdvancedSOC（以下、ASOC）サービス ■顧客向けに提供する商用サービスのシステムの設計・構築業務 　　主に構築プロジェクト案件に従事頂きます。 　　－SIEM（Splunk,Microsoft Sentinel）　および　EDR（Tanium/Microsoft Defender for Endpoint）　での設計・構築 　　－複数のクラウドを活用した商用テナント連携技術の作業 　　－構築標準の設計・改善作業 　　－商用サービスの検証と技術サポート ■顧客向けに提供する商用サービスのシステム設計・構築・運用管理業務 　　主にシステム設計などITサービス管理プロセスに関わる対応に従事頂きます。 　　－Azure/AWSなどの商用テナント基盤の設計・設定作業 　　－システム監視と障害対応（24時間365日の対応体制に属する） 　　－システムの運用設計に基づくシステムの維持管理（改善活動含む） 　　－システムの監査対応 　　－サービス向上に関わる検証の取り組み 　　－検証環境基盤の管理 　　－その他関連する運用業務 【募集部署】 アドバンストサービス事業本部 サイバーレジリエンス事業部 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■システム設計・構築・運用経験（3年以上） ■法人向けシステム構築経験 ■プロジェクト参画経験 ■バージョンアップ作業経験 ■法人向けクラウドサービス運用経験 ■障害対応経験 ■システム運用改善活動経験 ■設計書、パラメータシートなど成果物作成経験

株式会社パソナ

東京都

投資×コンサルティング領域で、硬直した日本社会を『プロジェクト型』 に変革すべく、新たなメンバーを募集します。基本的には大手クライアン トの事業開発案件やDX(デジタルトランスフォーメーション)を主導するプロジェクトに参画頂き、構想の具体化やプロジェクト推進を 担っていただきます。 ■日本社会を『プロジェクト型』へと変革する、というビジョンに共感し ていただける方を歓迎します。またマネージャーとして、プロジェクトを 推進することはもちろん、優秀なメンバーの育成をすることも期待してい ます。非常に裁量権の大きく、今後の当社の占う重要なポジションです。

【学歴】大学院 大学 【必須】コンサルティングファームでの5年以上の経験をお持ちの方 【こんな方におススメ】 ■日本社会の働き方に閉塞感を感じている方 ■より大きな裁量権を持ち、企業運営にも携わりたいと考えている方 【どんなメンバーがいるか】 ■東大、慶応大などを中心に旧帝大や早慶上智出身が多いです。また前職 は旧財閥系企業/官公庁/コンサル出身が多く、熱量が高く、優秀なメンバ ーが揃っています。切磋琢磨し、成長するという観点でも好環境です

森田　徹

長野県

・セキュリティ技術、仮想化技術を中心にインフラ基盤の最適化提案および入札対応 ・システム導入（インフラ）におけるプロジェクトマネジメントおよび設計、構築 ・システム運用（インフラ）におけるサービスマネジメント

【必須】・システム導入における設計、構築、開発の経験をお持ちの方 （中小規模（10人程度）プロジェクトでのプロマネまたはPJリーダ、チームリーダ経験） ・情報システムの企画、構築、運用経験をお持ちの方 【当社について】■当社はプライム市場上場のキッセイ薬品を親会社に持ち、安定性はもちろん、人命にかかわる医薬品業界特有の品質面でも妥協なくより良いも製品を作るというDNAを持つメーカー系SIerです。 ■メーカー系だからこそ福利厚生が充実し、平均勤続年数は14.7年、 入社3年目までの定着率は92.3％等WLBのバランスが図れる環境です。 ■中途入社者からも多く管理職登用する等正当な評価制度もございます。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

群馬県

社内サービスデスクの運用・改善、IT資産管理の運用・改善の業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザからの各種問い合わせ・申請対応 ・サービスデスクチームの管理および担当者育成 ・ITILフレームワークに基づく、ITサービスマネジメントの企画・構築・運用 ・ITベンダーとの折衝・調整など 【仕事のおもしろさ、やりがい】 ・会社業務を支えるIT基盤にかかわる業務であるため、重要かつやりがいがある ・グループ会社全体を支援するため、グローバルな視点で活動ができる ・ITサービスマネジメントの導入・運用を通じて、継続的なスキルアップを図り、成長することができる ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ヘルプデスクやサービスデスクでの就業経験 【配属先組織】： ・経営企画本部 情報システム二部 ・在籍人数：３０名

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【入社後に任せる業務】 入社後2～3年はServiceNowによる業務効率化を担当 ・ServiceNow-ITSM国内向け開発推進と保守運用整備、内製化 ・ServiceNow-ITSMグローバル要件の整理と利用拡大定着 ・ServiceNow-AppEngine利用検討 将来的にはソリューションを限定しない開発保守運用やITサービスマネジメント全般 【キャリアイメージ】 入社後３年程度はServiceNowの内製スキルとITSM知識や経験を積み、国内だけでなく海外グループ会社とのコミュニケーションを実施することで、開発・展開・運用整備・内製化・サービス提供体制の確立を推進いただきます。

【必須】 ・アプリケーション開発の知識・経験（DB、Webアプリケーションサーバ） ・利用部門や客先と直接コミュニケーション窓口となって要件定義~稼働後保守運用の経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・TOEIC600以上の英語力 【歓迎】 ・ITSMに関する基礎知識 ・豊富な開発言語、クラウド系基盤（AzureAD、AWS、GoogleCloud）の知識経験 ・ServiceNowの利用、開発保守運用経験

日総工産株式会社

東京都

◆新規顧客および既存顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進を行っていただきます。 　また、既存顧客向けのサービスマネジメントシステムの運用管理と改善提案を行っていただきます。 　ITIL活用に関する知見やクラウド技術スキル、顧客折衝スキル、課題解決スキルなど、複合的なスキルが必要となる環境で業務を推進いただきます。 【具体的な職務内容】 ・サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善を行う ・サービス運用チームのリーダとして、安全性と信頼性の高いサービスを顧客に提供する ・新規サービス又はサービス変更について、変更を管理し、サービスの設計、構築及び移行を行う ・顧客関係を管理し、顧客満足を維持する。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善を行う ・顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理を実施する ・新規顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進を行う

・オープン系システムor業務基幹系システムのシステム基盤の保守運用経験が3年以上 ・ITILを活用したシステム基盤の運用管理経験がある方 【求める人物像】 ・JTPのビジョン・ミッション・バリューに共感・共鳴していただける方 ・現状に満足せず、自己の能力・スキルの向上を真摯に目指したい方 ・IT基盤技術の最先端に挑戦したい方 ・自身で裁量を持って仕事に取り組みたい方 ・調整能力、コミュニケーション能力の高い方 ・自分のアイデアや提案力を発揮して活躍したい方 ・エンジニアとして市場価値を高めたい方 ・新しい技術に関わり続ける刺激的な環境で働きたい方 ・クライアントと一緒にIT成長戦略を描きたい方 ・クライアントと関係を築き長く並走したい方

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

における、仕様策定から開発マネジメントまでを一貫して担います。企画担当と密に情報共有をすることでユーザー、ビジネス、マーケットに精通したサービス視点でのシステム開発をご経験いただけます■当社のWebサービスやアプリ等のオンラインサービスの初期提案から、要件定義/社内外のステークホルダーとの折衝や合意形成、開発ベンダーや内製開発チームのコントロール、PJ進行管理まで全体ディレクションをお任せします

【必須条件】下記いずれかのご経歴をお持ちの方 ■開発プロジェクトにおける要件定義経験をお持ちの方 ■Webシステムやアプリの開発経験(コーディング)をお持ちの方 ※エンジニアとコミュニケーション出来るレベルを想定しています 【キャリアステップ】 スキルレベルに合わせて、社歴関係なく各種プロジェクトリーダーへの抜擢も行います。経験・ご志向に合わせて、IT戦略、ビジネスアナリティクス、サービスマネジメント等社内でのキャリア形成することが可能です。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【具体的には】納入展開作業の管理をはじめ、保守サービス品質の維持、 新たなサービスの提案など、お客様のビジネスを一次受けの要職で サポートします。 【お客様】銀行業、信託業、信販業、証券業、保険業を中心とした企業を 担当します。

■ハードウェア領域におけるフィールド・エンジニアのご経験　 ■技術営業のご経験 【歓迎】保守サービス部門でのマネジメントのご経験 ●サーバ、ネットワーク、PC等の保守メンテナンス、修理 ●保守関連サービスの営業、企画、提案 【魅力】まもなく100周年と長年日本で伝統のある企業ながら、 外資系企業の風通しの良さとプライベートを大切にできる環境も魅力です 。面接からも体験していただけると思いますので先ずはお話だけでも聞い てみませんか？

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

～日本から世界一の企業になるために、世界一のIT部門を目指す～ “攻めのIT”で本気で世界一の企業となることを目指せる方を求めています。 当ポジションではビジネス視点に立って、システムの面からビジネスを考えていける力が求められます。カウンターパートとなるビジネス部門の業務を深く理解し、ITの力を駆使した改革案を提案していただきたいのです。もちろん、新しいサービスの創造に向けたIT投資も今後さらに積極的に実施していく予定です。常に経営者マインドとカスタマー視点を以て、現場と一体となってビジネスを創造していく面白さを体感してみませんか？ 　＊＊＊＊＊ 当グループの全ブランドにおける、業務改革及びシステム刷新をご担当いただきます。まずはグループのITの全体像を理解して頂いた後に、グループ統一の経営基盤となる業務システムを構築して頂きます。最善の業務プロセスを定義・設計し、この業務プロセスを継続運営するためのシステムを構築し、グローバルに展開及び定着させ、運用を含めた更なる改善活動を実施して頂きます。 店舗スタッフの働き方や本部社員の業務を、テクノロジーを使用して変えていく事で、ビジネスにインパクトを与える事のできるポジションです。 業務メンバー（店舗・営業・デザイナー・マーチャンダイザー・経営計画・商品計画・在庫コントローラー・経理・人事　etc.）の中に入り込み、現状や将来に発生する課題を明らかにしながら、業務改革の方向性を明らかにし、コンセンサスをとりつつ、変革や新しい業務を現場に落とし込んで行く役割を担って頂きます。 　＊＊＊＊＊ ＜＜IT サービスマネジメントスペシャリスト / IT Service Management Specialist＞＞ ■募集背景 ファーストリテイリンググループは、従来の小売業という枠組みを超え、 情報製造小売業 （Digital Consumer Retail Company）へと業態を変革するため、全社改革”有明プロジェクト”を推進しています。その実現に向けて、我々デジタル業務改革サービス部は、最新のテクノロジーを活用したグローバル化、クラウド化、モバイル化の推進に留まらず、利益を創出するIT=“攻めのIT”として、全社の業務改革をリードしています。本ポジションでは、ITサービスマネジメントのプロセス及びツールを最大限に活用し、ビジネスプロセス向上と技術革新をリード頂く方を募集します。 ■部署概要 デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。”有明プロジェクト”実現のため、EC・店舗システムの他、サプライチェーンを中心とする基幹システムの内製開発も加速度的に進めており、プロジェクトマネージャーの他、内製開発エンジニア、データサイエンティスト、UI/UXデザイナーなど、幅広い職種の人材が活躍しています。IT サービスマネジメントスペシャリストが所属する共通基盤サービスチームでは、全世界12万人の従業員が安全且つ快適に利用できるサービス基盤の構築、働き方改革等を推進しています。 ■職務内容 ・Group and Global IT Services Management / End User Support Reinvention 世界最高水準のITサービスとユーザサポートの提供を実現するため、社内外の関連チームと連携してIT技術・社内情報を駆使し、国内外のデリバリーセンターの品質と性能の維持、分析や継続的な改善を実施します。ユーザにとって本当に価値のあるサービス提供、知識やノウハウの蓄積と伝承、IT技術とビジネスプロセス変革による働き方改革をリードします。 ・Service Management Process and Tool Implementation / ServiceNow Development ITIL、IT4IT等のベストプラクティスを基にしたサービスマネジメントのプロセスとツール（インシデント管理、問題管理、変更・リリース管理、CMDB管理など）を構築し、グローバルに展開及び定着させます。サービスマネジメントのプロセスやツールを活用し、業務プロセスの改善やユーザエクスペリエンスの向上に取り組み、グローバル全社の働き方改革に貢献します。 ■キャリアパス ITサービスマネジメントのスペシャリストとして専門性を高めることに加えて、ご自身の能力や適性、意欲次第で、内製システムの設計・開発等に関わる機会も豊富にあります。日本国内のみならず、海外拠点でも活躍のチャンスが広がっています。 ■Position Background Fast Reta…

■必要な経験・スキル・能力 ・ITIL Foundation資格、もしくは相当の知識 ・ServiceNow Remedy JIRA Redmine Salesforceなどのツール管理、もしくはツールを活用した分析の経験 ・日本語での卓越したコミュニケーション能力（N1 JLPT相当） ■歓迎する経験・スキル・能力 ・ITサービスマネジメントツールの開発・導入・展開経験 ・PMP資格保持者 ・ITSM/ITIL関連の上位資格 ・CMDB/IT Asset Managementの知識、もしくは導入経験 ・英語での卓越したコミュニケーション能力（TOEIC800点以上：口頭・書面での英語運用能力）

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

東京都

ネットワーク、セキュリティまで幅広く、プロジェクトマネジメント、サービスマネジメントといった上流工程のスキルを習得できます。独立系SIerのプライム案件の強みを活かし、長期間に渡って、日本屈指の大企業と近い距離で働くことで顧客ビジネスを理解した提案を行い、顧客から評価や感謝を直接いただけることがやりがいです。

【必須】■アプリorインフラエンジニアとしての運用/構築経験5年程度 　　　　■顧客折衝あるいはベンダーコントロールのご経験をお持ちの方 【歓迎】長期に渡って顧客のビジネスに貢献していきたい方 ●1986年の創業から築き上げた大手に負けない魅力と社風 ・プライム市場上場のCAC Holdingsグループ会社で充実の福利厚生 ・風通しの良い社風と正当な評価制度で離職率は5％以下 ・TOPクラスの給与水準（フルタイム勤務の45％以上が年収800万以上） ・客先常駐でも帰属意識を持てるコミュニケーションの質と量 ・無駄な残業はしない主義で月平均10時間以内

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【業務内容】①大規模法人NW案件やSIer/NIer等NW設計構築事業者の要望に対するNW技術検討 　　　　　　　・お客様がNWに求める要求条件の定義、明確化 　　　　　　　・実現に向けたNW設計や実現方式の検討（関連ステークホルダーと連携しながら） 　　　　　　②自治体等地域のお客様に対するサービスの品質マネジメントやリテンション等を行うサービスマネジメント（保守・運用）機能の立ち上げ 　　　　　　　・具体的な案件における、サービスマネジメント業務の実践（実施内容の検討、実行） 　　　　　　　・地域エリアでサービスマネジメント業務を実践していくメンバの支援 　　　　　　　・地域エリアでサービスマネジメント業務を実践していくメンバの人材育成施策の企画立案、実行 　　　　　　③お客様接点をきっかけとした次世代ビジネス基盤NWや周辺機能の開発・向上推進 　　　　　　　・①②の活動を通じた、お客様ニーズ/要望の把握・収集 　　　　　　　・NWや周辺機能に不足している機能や課題の設定と、施策検討 【魅力点】　東日本17県域に広く事業エリアを有しており、これまでに光やNGNを中心に高いネットワーク技術を用いて 　　　　　　地域貢献をしてきた豊富な実績があります。そうして作り上げてきた高品質なネットワークインフラと技術力をベースにしながら、 　　　　　　多様化してきたお客様のニーズや使い方に合わせてネットワークそのものの機能や監視・運用等の周辺機能を充実に取り組んでいくことで、 　　　　　　地域社会から信頼されお客様ニーズに応え続けていくことを目指したプロジェクトです。

【応募資格（必須）】 ・中～大企業等のネットワークおよびシステムの要件定義/ 　顧客折衝・設計・構築・保守運用プロジェクト一連の実務リーダ経験（5～10人程度） 　3年以上 【求める人物像】 ・自分の強みを活かしながら、新たな業務や活動を生み出してくことに対し前向き、 　意欲的に挑戦、取り組める方 ・お客様の声やニーズを大事にして、会社として必要なアクションの 　検討と実行に取り組める方 ・即戦力として、法人NW/システムの設計構築運用等に関する実務リーダ経験や 　高度な知識・スキルを有している方

株式会社キャリアデザインセンター

神奈川県

OpenStage適用における銀行向けの要件検討、アプリケーション設計および開発業務を行っていただきます。 【募集背景】 組織の増員のため。 OpenStageを適用する地域金融機関からカスタマイズ要件検討、案件設計、アプリケーション開発需要が高いため。 【職務経験】 ■OpenStage事業戦略に基づき、パッケージ適用を推進するために、OpenStageの技術、銀行業務ノウハウ、ITプロセス（銀行基幹系システムプロジェクトの進め方、プロジェクト管理、サービス管理）を深く理解し、カスタマイズ要件検討、案件設計、アプリケーション開発を推進する。 ■プロジェクト計画および主要なマイルストーンに対する開発作業の進捗状況を管理し、課題、リスクに対して適切なタイミングで対策を講じる。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 銀行基幹系ソリューション／日立オープン勘定系パッケージ「OpenStage」 ■ソリューションHP https://www.hitachi.co.jp/products/it/finance/solutions/application/ba 【配属組織について】 金融ビジネスユニット　金融第一システム事業部　金融ソリューション本部　金融ソリューション開発部 【働く環境】 ■配属組織/チームについて ・銀行業務の有識者として、OpenStageアプリケーション開発チームに参加していただきます。 ・アプリケーション開発チームは特定のお客様向けのプロジェクトチームとOpenStage拡販元の製品チームがあり、密に連携／ローテーションをしながら業務遂行していきます。 ■働き方について ・拠点出社と在宅勤務の併用となりますが、特定のお客様／適用プロジェクトは、拠点出社頻度などの条件は異なりますので、その時の状況により調整させていただきます。 ・個人が有する技術的なスキルや、個人のモチベーション・得意分野に重点を置き、上位職及び他のチームメンバーが適切にフォローします。 ★ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス ■これまでの業務経験／キャリアを活かした業務が可能であるとともに、OpenStage事業をデファクト化する高い目標とその達成に向けたプロセスにやりがいを見出すことができます。 ■社会インフラの一つである銀行基幹システムの開発に携わることができる為、顧客業務やビジネスへの価値提供を実感しやすく、達成感を得ることができます。 ■特定顧客へのソリューション提供だけではなく、同様のソリューションや技術・経験を生かせる他の開発プロジェクトへの異動・展開も可能のため、多様な業務経験を得ることもできます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■基幹系アプリケーション開発経験（5年以上）

株式会社パソナ

大阪府

【業務内容】■AWSやAzureなどのクラウドを駆使して、自社金融向けクラウドサービスの基盤設計から環境構築　■他クラウドベンダや金融機関が保有する他システムとの連携APIの設計および開発　 ■サービス特性に合わせたサービスレベル目標（SLO）の策定　 ■新規サービス案件の立ち上げおよびサービス運用後のサービスマネージメント業務

【必須】AWS、Azure、GCPいずれかのクラウドサービスの実務経験5年以上 【歓迎】オンプレ･サーバ･ネットワーク･ミドルウェア構築設計経験 ◎世界Fintechランキングに入賞しており、世界水準の技術力が強み！ 【魅力】■スタンダード市場上場　業界TOPクラスの金融機関向けフロントエンドシステムを展開しており、安定した基盤を持っています。 ■30年以上前からFintechに特化しており、世界Fintechランキング入賞するほどの技術力を保持。技術力をさらに伸ばし、成長できる環境です。 ■大手金融機関等30社以上との直接取引があります。直請けで、最上流のコンサルティング〜開発など全てをワンストップでおこなっております。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【職務詳細】 ■サーバ管理（Windows Server）：サーバ運用・保守/サービス管理（ActiveDirectory、Hyper-V等） ■サーバ管理（Linux）：仮想サーバ構築・運用・保守等/データベース管理(バックアップ、リストア等) ■PCや周辺機器の設定・管理・各種トラブル対応 ■ネットワーク構築・管理(ルータ設定、LANケーブルの引き回し等) ■プリンター・電話機PBXを含む通信機器全般の管理

【必須】 ■サーバー構築またはネットワーク構築実務経験3年以上 ■BtoCまたはBtoBでクライアントと直接折衝経験（目安：1年以上） 【歓迎スキル・ご経験】 ■各種サーバ構築・運用(Windows Server、Linux)、仮想環境構築・運用■クラウドサービス関連(AWS、Azureなど) ■ネットワーク機器設定・運用(Firewall、ルータ) ■ミドルウェア、サーバソフトウエアのインストール、設定、チューニング、運用等 ■CCNA、LPIC(Level1〜)、LinuC（レベル1〜）をお持ちの方

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

大阪府

テクノロジーコンサルティング本部に所属し、ITシステムの仕組みや運営の効率化・品質の最適化により投資原資を生み出すとともに、組織・人材をトランスフォーム（Transformation）し、長期間にわたってお客様のビジネス変革に対応した最適化（Optimization）を主導することをミッションとしております。 日本をリードする各業界のお客様に向けて、中長期的なリレーションをベースとした各お客様に最適なソリューションを選定・提供。 提案から実装までend to endで行っており、大規模サービス提供によるビジネスインパクトの創出が可能です。 基幹システム・業務アプリケーション・インフラ基盤・サービスデスク等、アプリケーション案件の 改善提案・開発/構築・運用保守・プロジェクトマネジメント他、 これまでのご経験を活かし、キャリア志向を大切に、ご自身の強みを発揮していただきながら、更にチャレンジングなお仕事をお任せいたします。 開発と保守・運用だけでなく、長期的な関係を築きながら組織のハイパフォーマンス実現に向けた提案を行う、いわばお客様に最も近い戦略実行パートナーといえます。 また、お客様とアクセンチュアが持つＩＴテクノロジーをつなぐ”Hub”の役割も担っており、最新技術を駆使したより良いソリューションの提供をミッションとしています。 中長期コミット型プロジェクトの特徴として、お客様へフォーカスをあて、お客様に適したサービスを提供し続けたい、お客様に感謝をされたい、ソリューションにとらわれずお客様に向けたBestな提案をしたいというご志向の方に適したポジションです。

◆応募要件＜下記いずれかのご経験をお持ちの方＞ ・Java、Python、React、Node.js、.Net、C#などの言語を用いたオープン系開発経験 ・COBOLを用いた汎用系開発経験 ・モバイルアプリ開発経験 ・SAP、Salesforce、Oracle、ServiceNowなどのパッケージを用いたカスタマイズ開発経験 ・データ分析基盤設計構築経験 ・クラウドもしくはオンプレ環境でのサーバ、NW設計構築経験 ・プロジェクトマネジメント・サービスマネジメントの経験 ・AIやRPA等新技術を活用した業務改革支援、システム・ソリューションの実装・運用支援の経験 ◆望ましい経験・スキル チームマネジメントの経験 Agile開発経験 英語基礎会話レベル以上 クライアントフェイシング経験

株式会社 ジェイエイシーリクルートメント