カスタマージャーニーマッピング(スキル)の転職・求人検索結果

東京都

▼担当業務領域　：クライアントの多岐にわたる課題解決の為に、デプスインタビュー、エキスパートレビュー、カスタマージャーニーマップ、 　　　　　　　　　ワイヤーフレームの作成など、UXプランニングのフレームワークを用いた業務をリードしていただきます。 ▼意識・責任範囲：プロジェクトにおいて、プロデューサー・プロジェクトマネージャーと共にフロントラインに立ち、 　　　　　　　　　最適なプラニングの上、プロジェクトをリードしていただく人材を募集します。 　　　　　　　　　また、それらのスキルを持ってインナースキル向上へ寄与していただきます。 ▼キャリア方針　：先々クリエイティブディレクターとしてキャリアアップすることを期待します。

◆人間中心設計 専門家 / スペシャリストの認定者 　もしくはそれに類する資格をお持ちの方

株式会社キャリアデザインセンター

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◆クライアントの多岐にわたる課題解決の為に、デプスインタビュー、エキスパートレビュー、カスタマージャーニーマップ、 　ワイヤーフレームの作成など、UXプランニングのフレームワークを用いた業務を対応していただきます。

◆デジタル開発業務において、 　カスタマージャーニーマップの作成やワイヤーフレーム作成に従事した経験がある方。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

【会社の特徴】 世界最大規模の会計事務所の一員として日本のコンサルティングサービスを担い、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。クライアントの持続的で確実な成長を支援するコンサルティングサービスはもちろん、社会課題の解決と新産業創造でクライアントと社会全体を支援します。3000名規模のコンサルタントが、各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。 ■業務詳細 クライアントのビジネスニーズに対する深い理解と、カスタマーエクスペリエンスに対するインサイトを持ち合わせ、最適なユーザーエクスペリエンスをデザインしていただきます。 ■使用ソフトウエア ・Adobe CC (Illustrator, Photoshop) ・Sketch ・Microsoft Office (Excel、Word、PowerPoint) ・Invision、Zeplin ・Google Analytics、Adobe Marketing Cloud ■強み サービスの提供領域が極めて広いことが特徴となっております。 これまでは、ある一つのイシューに対してソリューションを提供することが多かったのですが、最近は最上流の戦略立案からオペレーション変革、テクノロジーソリューションの導入にいたるEnd to Endの変革を伴走してほしいという依頼が非常に増えてきています。全てのサービスを網羅し、さらにそれをグローバルでカバーできるファームは限られますので、この点が大きな強みとなっています。 ■キャリアパス 専門性を絞る前に広範囲の経験を積み、シニアマネジャーに到達する段階では複数分野で活躍できる専門性を身につけるプログラムとなっております。 マネジメントスキル・リーダーシップが高度に要求されるロールを経験し、クライアントサービスデリバリーに必要なビジネス能力を鍛え上げ、キャリアを積みます。 各個人にはランクに応じたカウンセラーが付き、自分のキャリアプランについて定期的にアドバイスを受けながら、主要なマイルストーンにおいて、次のレベルへの昇進を決定します。

■Must （以下について5年以上の実務経験を有すること） ・人間中心設計とデザイン思考のアプローチを用い、ユーザー像の 特定からプロダクトサービス企画設計開発に関わるUXデザイン経験 ・定性・定量調査設計、実施及びデータ分析 （調査会社のマネジメント含む） ・ユーザーリサーチをもとに、ユーザー体験のモデル化 （ペルソナ、カスタマージャーニーマップの作成等） ・アクセシビリティ、ユーザビリティを考慮した情報設計及び画面設計 ・SketchやInvisionを用いたプロトタイプ制作 ・会議やワークショップのファシリテーション ・プロダクト運用においてデータ分析結果から改善案の策定及び実行 （A/Bテスト、Google アナリティクス、アイトラッキングテスト等） ・Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）を使用した資料作成及びプレゼンテーション ・ビジネス、マーケティング、開発など様々なメンバーとのプロジェクト遂行 ■Want ・音声インタフェースデザイン ・チャットインタフェースデザイン ・AR/VRを用いたソフトウェア制作 ・データ・ドリブンアプローチでの改善案の策定及び実行 ・ステークホルダーへのプレゼンテーション ・プロジェクトリード ・チームマネジメント ・プロジェクトマネジメント ・アジャイル開発やリーン思考の知識と実行 ・英語での読み書き及び口頭でのコミュニケーション ・デジタルマーケティング経験（SEO、コンテンツマーケティング、 ソーシャルメディアマーケティング、Eメールマーケティング）

インテグラス株式会社

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【期待する役割】 プロダクトマネージャーとして、周囲を巻き込み顧客の真の課題を特定しながら、プロダクト開発に必要な全行程をリードしていただきます。 HR Tech業界に変革を起こすために、プロダクト開発の中核を担う存在として一緒に活躍していただける方を募集しています。 【職務内容】 ユーザー課題の発見、プロダクト長期ビジョンの策定、開発プランの策定、開発ディレクション、KPI・ROIをもとにした効果検証、といった役割を担っています。 ※以下、幅が広いためご経験・ご希望に応じて役割をご相談させていただきます。 ◆開発ディレクション ・進行管理 ・優先度判断 ・ステークホルダーマネジメント ・リスク管理（セキュリティ、個人情報、法的対応） ◆ユーザー課題の発見 ・ユーザーヒアリング ・STP分析 ・ペルソナ設定 ・カスタマージャーニーマップ策定 ◆プロダクト長期ビジョン策定 ・プロダクトロードマップ策定 ・KPIツリー設定 ◆プロダクト開発プラン策定 ・コンセプトシート（ソリューション設計） ・プロトタイプ、ワイヤー作成 ・モニタリング指標の設定 ・開発リソースコントロール ◆効果検証 ・プロダクトKPIのモニタリング ・データ分析、統計処理 【担当サービス例】 ●人材管理クラウド「HRMOSタレントマネジメント」 人材管理クラウド「HRMOS」は、従業員に関するあらゆる情報を一元管理することで人事業務や組織の状態を可視化し、企業の人材活用をサポートします。従業員データベースを中心に、目標・評価管理、1on1支援、組織診断サーベイなどの機能を提供しており、戦略的な人材活用につなげることができます。 ●その他・・新規HRMOS製品（新製品の立ち上げも随時計画・遂行しています。詳細は面接/面談にてお伝えさせていただきます） 【事業について】 HRMOS（ハーモス）は、採用・入社・配置・評価・教育など会社と従業員のすべての接点を継続的にサポートし、「誰もが、好きなことや強みを活かし、すべての働く人が活躍できる社会」を目指すプロダクトです。 人財に纏わるすべてのデータを一箇所に集約することで、あらゆる切り口から人財に関する分析、施策立案に繋げていくことができることを目指し、今後もHRMOSブランドの中に様々な新規サービスの立ち上げを行っていく予定です。 ★参考資料★ 【取締役　安河内氏】 https://blog.visional.inc/n/n0feaf545ec0f 『チームファーストの精神で、事業の非連続な成長を支えるプロダクト開発組織を目指す。』 【執行役員CTO　外山氏】 https://blog.visional.inc/n/nce82fe9cdef2 『人生は、挑戦の連続。ビズリーチCTO外山が、仲間のために成し遂げたいこと。』 https://blog.visional.inc/n/n376b7028e047 『【書籍連動企画】ビズリーチCTO 外山英幸、「経営とプロダクトの接続」を語る。』 【HRMOSプロダクト本部長　萩原氏】 https://blog.visional.inc/n/nb04c429f8f7c 『未来を描くための組織をつくる。HRMOSプロダクト本部長 萩原、入社後の想いを語る。』 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■PDM、Webサービスのディレクション、PMいずれかのご経験 【歓迎要件】 ■自社Webサービスの経験 ■新規事業・新規システム・サービスの立ち上げ経験 【参考資料】 ■採用メディア 会社の状況が分かりますので、ぜひ一度ご確認くださいませ。 『ALL VISIONAL』 https://blog.visional.inc/ ■エンジニア向け会社説明資料_HRMOS事業版 https://www.slideshare.net/secret/hFUOGOKLlfmHvi

株式会社パソナ

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【期待する役割】 企業やブランドイメージの向上、商品商材の販売促進などクライアントのマーケティング課題に合わせ、エンドユーザーのニーズを満たすコンテンツ企画・制作業務を担う。 【職務内容】 [入社直後] ・既存社員と共にプロジェクト参画し、コンテンツ企画立案業務、制作ディレクション（協力会社のリードも含む）、調査分析業務をご担当いただく。 ・ご担当いただく業務の特性上、他部署／他部門と関わる機会が多いので案件を通じて広告領域、DX領域、データテクノロジー領域の業務理解を深めていただく [半年～1年後] ・実際のプランニング、制作の現場の経験理解をしていただいたうえで、コンテンツプランニング、コミュニケーション戦略領域の業務やプロジェクトチームのリーダーをご担当いただく。電通BPや直接クライアントに対する提案実施、業務上のコミュニケーション、主領域のメンバーと協力して案件を進行いただくことも業務範囲とする。 【パフォーマンス最大化のための自由で効率的な働き方を推進】 働きがいと同時に、働き方やワークライフバランスにも本気で取り組んでいる同社。「1日の所定労働時間7時間でのフルフレックス（一部コアタイム有）」や「リモートワークや同社が契約しているシェアオフィス」も活用して柔軟なワークスタイルを実現しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※下記いずれかの経験（デジタルの経験必須） ■広告コンテンツ企画業務経験 ■広告コンテンツ制作進行業務経験 【歓迎要件】 ■マーケティングスキル全般 ■ターゲットユーザーの定義と顧客体験設計（ペルソナ・カスタマージャーニーマップ等） ■コンテンツに関連性の高い広告プランニング業務経験 ■定性／定量の両面からのコンテンツ分析経験 ■外部のコンテンツプラットフォームを活用したコンサルティング経験

株式会社パソナ

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◆日本とカリフォルニアを拠点に、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを 　自社で開発・提供している国産セキュリティメーカー企業です。 　サイバーセキュリティ市場は2027年に34兆円に達すると急速な市場拡大が予測されている中、 　近年拡がりを見せるテレワークの影響も相まって、私たちのサービスに対するニーズが急激に増加し続けています。 　この勢いを止めることなく、国内市場における圧倒的地位を確立させるため、BtoBマーケティングの経験が豊富な部長とともに、 　マーケリーダー候補として、更なる組織強化を担っていただける方を探しております！ 【業務内容】：・マーケティング戦略の策定、実行、分析（予算管理、ROI管理含む） 　　　　　　　・リード獲得施策 (オフライン、オンライン) の企画と実行 　　　　　　　・ターゲット市場の選定、顧客ニーズの抽出、ペルソナ／カスタマージャーニーマップの策定 　　　　　　　・顧客ヒアリングによるマーケティング最適化　・MAやCRMを用いたデータ分析・施策立案 　　　　　　　・インサイドセールスチームとの連携

・BtoB領域のマーケティング実務経験（2年以上） ・KGI/KPIの設計・運用経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【魅力】 　・国内トップシェアプロダクトの最前線のBtoBマーケティングの経験が積める 　・比較的予算が多い環境で、裁量権を持ち新しいことにチャレンジできる環境 　・新しいツール導入や利用に抵抗がないメンバー環境で、 　　アグレッシブに業務プロセスの改善を行える 　・マーケット拡大中でこれからのインターネット時代に需要が高まり続ける 　　取扱商材（SaaS×AI×セキュリティ）に携わることができる 　・チームリーダーやマネージャーへのキャリアステップが目指せる 　・柔軟な働き方を実現しやすい環境（スーパーフレックスとテレワーク）

株式会社キャリアデザインセンター

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【期待する役割】 コネクテッドカー&サービスおよびモビリティサービス開発を担う組織のメンバーとして、User Centered Designのアプローチに基づき、先進的なインターフェースと体験を生み出すデザイナーを募集しています。 本組織のデザイナーは、他のデザイナー、エンジニア、プロダクトオーナー等のチームメンバーと連携しながら、サービスの体験をデザインし、各種Web・モバイルアプリケーションにおいて洗練されたUI・グラフィックを実現する役割を担います。 【職務内容】 ＜UI・グラフィックデザイン業務＞ ・グラフィカルな美しさの追求だけでなく、ユーザを中心に考え抜かれたインターフェイスを作る事 ・あらゆるアウトプットに対し、ピクセルレベルでの精緻さを追求する事 ・プロダクトのグラフィックコンセプト、ガイドラインの設定 ・アジャイル開発プロセスの中で、エンジニアと密なコミュニケーションを取り、ビジュアル・マイクロインタラクションを実装物として仕上げる事 ＜UXデザイン業務＞ ・ユーザーインサイト掘り起こしのためのユーザーリサーチの計画、実行 ・得られたインサイトをもとにペルソナ、カスタマージャーニーマップ等の作成 ・新サービス・機能のバリュープロポジション設定、サービスデザイン、プロダクトの情報設計 ・アジャイル開発チームにおいて理想のユーザ体験実現に責任を持ち、チーム・ステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進する事 ・実装物・プロトタイプのユーザテストの計画、実行 【職場環境】 従業員の多様性（ダイバーシティ）を尊重する職場環境です。グローバルな環境で多様なバッググラウンドを持った人材がお互いの力を合わせてより良い製品づくりに取り組んでいます。その中でもコネクティッドカーの開発は、発展する通信技術を活用し、これから益々攻めに転じていく一番面白い時期にあるため、ルノー・日産・三菱アライアンスの今後を担っていく新事業をご自身の手で作り上げていただく環境が整っています。 また、社外で行われるプロダクト・サービス開発やデザインに関するイベントに積極的に参加し、新たな技術を学ぶことも奨励しており、スーツ不要、在宅勤務も可能など、自由闊達なチーム文化の中で仕事ができる環境です。 ※業務内容に応じて、出社・在宅勤務を使い分けております。 【魅力】 自身が開発に携わったプロダクト・サービスを通じて、世界中の人々の生活に影響を与えることが出来ます。例えば、デジタルキーによるリモートでのクルマの貸し借りや、GPSによる盗難車の追跡等、様々な可能性を秘めたプロダクト・サービスの開発に関わることが出来ます。また、各海外拠点の開発チーム・デザインチームとも密にコミュニケーションをとることで、多角的で新鮮な意見を取り入れつつ、プロダクトやデザインの質を向上し続けられる環境があります。 【残業時間】平均20時間/月 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■UX/UIデザイン、サービスデザインの深い知識と実践経験

株式会社パソナ

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クライアントの顧客接点における戦略、業務改革構想、IT化構想の策定とその実行を支援して頂きます。 【具体的には】 ■市場/顧客/自社のSWOT分析、事業予測、中期計画作成 ■ＣＲＭ戦略（ブランディング、顧客対応戦略、カスタマージャーニーマップ、ロイヤリテプログラム） ■Ｂ２Ｂ営業プロセス改革（アカウントプラン、アクションプラン、案件パイプラインマネジメント） ■Ｂ２Ｃ営業プロセス改革（デジタルマーケティング、キャンペーンマネジメント、顧客行動分析） ■CRM/SFAシステム導入■ＭＡ/DMPシステム導入 ■オムニチャネル戦略立案、プロセス設計（リアル店舗＋ＥＣ＋モバイル） ■グローバルアカウントのマネジメントのプロセス設計（海外販社、海外顧客対応） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ビジネスレベルの英語力（TOEIC700点以上） ■下記いずれかのご経験（コンサル側、事業会社側どちらの経験でも可） ・CRMに関わるご経験 ・SFA、ＭＡ、ＤＭＰ、ＢＩ等の導入経験 ・デジタルマーケティング経験 ・オムニチャネル推進経験 【歓迎要件】 ■コンサルティング実務経験

株式会社パソナ

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プロダクト（弥生シリーズ）を軸に、マーケティング、カスタマーサクセス等のフロント部門のチームを支援し、事業者の業務効率化を推進するプロダクトマーケターの役割となります。 【具体的な仕事内容】 ・弥生シリーズ、それらを利用したサービスについて、顧客タイプに即したセリングストーリーを構築 ・商流（直販・代理店）、商品（会計・給与計算・販売管理）の販売・マーケティングに関する企画立案、社内展開するプランの作成 ・弥生シリーズ商品やそれらを利用したサービスの社内外への発信（本ポジションはあくまでマーケティング支援のような立ち位置ですが、 　社内外に対してプロダクトのエバンジェリスト的な役割もお願いする可能性があります） ・マーケティング資料や対外的なコンテンツを作成するための情報収集（顧客インタビュー等） ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計 ・マーケティング部門、営業部門、カスタマーサクセス部門など他部門との連携

・BtoB×ITサービスのプロダクトマーケティング経験をお持ちの方 ・本社/本部機能に所属し、営業やマーケティングなどフロント部門の支援業務経験 ・業務効率化や業務改善への関心、または、それを実現するためのツールやサービスに関心がある方

株式会社キャリアデザインセンター

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【ミッション】 メールディーラーは「メール管理共有システムにおいて、圧倒的シェアNo.1」を目指しており、そのPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）のポジションです。 ■誰に、どのような機能・サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ■顧客の業務の痛み（ペイン）を理解し、顧客にとっての価値や便益は何かを考え、実現するための機能開発やアライアンスを形にしていくこと ■創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと 【具体的な職務内容】 具体的な仕事内容としては、事業戦略に基づいたプロダクトの企画から、リリースするサービスの販促推進のディレクションなど、経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。 ■サービスの料金体系の設計・改定等 ■3C分析（業界トレンド、顧客、競合、自社との比較分析） ■リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援 ■リリース機能の効果検証 ■顧客インタビューの準備、実施-分析 ■顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計 ■開発機能/サービス選定-要求定義書の作成 ■営業やカスタマーサクセスと連携し失注及び解約理由の分析、商談率向上の施策検討 ■外部連携サービスの調査、分析、検討 【扱うサービスについて】 メール共有管理システム『メールディーラー』は、メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理し、複数のスタッフで共有・管理・対応できるクラウド型メール共有管理システムです。メール対応状況の可視化、豊富なテンプレート機能等、問い合わせ対応業務を効率化することが可能です。 注文対応・カスタマーサポート・営業間の連携強化など、幅広い用途でご利用いただき、延べ7000社以上の導入実績をいただき、13年連続売上シェアNo.1の製品となります。https://www.maildealer.jp/ 【このポジションの魅力】 ■業界トップクラスのメール共有管理サービスの製品企画の推進者として市場、顧客、競合動向を分析し、付加価値の高い顧客ニーズを探索、企画していく。 ■関連部門を巻き込み、分析結果を通して得られた示唆を元に顧客価値を企画、提案していく。 ■SaaSという成長産業において４Pのプロダクト、プライス、プレイスの分析、提案に深くかかわることができる。 【配属組織】 クラウド事業本部 メールディーラー事業統括部　製品企画課 課長1名、担当者2名の3名の部署です。課長は事業責任者が兼務しているため、事実上事業責任者直下のチームとなります。今後事業拡大に伴い、さらにメンバーを増やしていく予定です。 【採用背景】 現在2名のメンバーが主に業務を担っておりますが今後の更なる事業拡大を見据え、組織強化のための増員募集となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■営業企画/販売戦略/マーケティング戦略のご経験 【歓迎要件】 ■商品企画のご経験 ■Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどのマーケティング経験

株式会社パソナ

東京都

【ミッション】 メールディーラーは「メール管理共有システムにおいて、圧倒的シェアNo.1」を目指しており、そのPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）のポジションです。 ■誰に、どのような機能・サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ■顧客の業務の痛み（ペイン）を理解し、顧客にとっての価値や便益は何かを考え、実現するための機能開発やアライアンスを形にしていくこと ■創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと 【具体的な職務内容】 具体的な仕事内容としては、事業戦略に基づいたプロダクトの企画から、リリースするサービスの販促推進のディレクションなど、経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。 ■サービスの料金体系の設計・改定等 ■3C分析（業界トレンド、顧客、競合、自社との比較分析） ■リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援 ■リリース機能の効果検証 ■顧客インタビューの準備、実施-分析 ■顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計 ■開発機能/サービス選定-要求定義書の作成 ■営業やカスタマーサクセスと連携し失注及び解約理由の分析、商談率向上の施策検討 ■外部連携サービスの調査、分析、検討 【扱うサービスについて】 メール共有管理システム『メールディーラー』は、メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理し、複数のスタッフで共有・管理・対応できるクラウド型メール共有管理システムです。メール対応状況の可視化、豊富なテンプレート機能等、問い合わせ対応業務を効率化することが可能です。 注文対応・カスタマーサポート・営業間の連携強化など、幅広い用途でご利用いただき、延べ7000社以上の導入実績をいただき、13年連続売上シェアNo.1の製品となります。https://www.maildealer.jp/ 【このポジションの魅力】 ■業界トップクラスのメール共有管理サービスの製品企画の推進者として市場、顧客、競合動向を分析し、付加価値の高い顧客ニーズを探索、企画していく。 ■関連部門を巻き込み、分析結果を通して得られた示唆を元に顧客価値を企画、提案していく。 ■SaaSという成長産業において４Pのプロダクト、プライス、プレイスの分析、提案に深くかかわることができる。 【配属組織】 クラウド事業本部 メールディーラー事業統括部　製品企画課 課長1名、担当者2名の3名の部署です。課長は事業責任者が兼務しているため、事実上事業責任者直下のチームとなります。今後事業拡大に伴い、さらにメンバーを増やしていく予定です。 【採用背景】 現在2名のメンバーが主に業務を担っておりますが今後の更なる事業拡大を見据え、組織強化のための増員募集となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■営業企画/販売戦略/マーケティング戦略のご経験 【歓迎要件】 ■商品企画のご経験 ■Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどのマーケティング経験

株式会社パソナ

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デジタルマーケティングプランナーとして、下記業務を担当いただきます ・デジタルトランスフォーメーションを軸にした戦略策定 ・戦略に基づいたカスタマージャーニーマップ設計／マーケティングプロセス設計 ・具体施策の企画立案 ・各種KPI設計、PDCAマネジメント

・デジタルエージェンシー、広告代理店（デジタル領域）、制作会社、事業会社でのデジタルマーケティングやCRM領域の実務経験 ・定量、定性調査、データ分析経験

株式会社キャリアデザインセンター

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◎ギフティは流通、メーカー、代理店、Pay事業者、それぞれを知っていることを強みとし、 　マーケットシェアを取るための様々な打ち手を用意しながら、事業づくりを行っています。 ◎世の中に新しい価値を届けるべく、立ち上がったばかりの当事業を共に盛り上げてくださる方を募集します。 ◎クライアントのマーケティング課題を捉えたコミュニケーションプランおよび施策の企画/提案～運用まで一貫してお任せ致します。 【具体的な業務内容】 - マーケティング課題に対するソリューションプランの企画立案～実行 - 戦略に基づいたカスタマージャーニーマップ、マーケティングプロセス設計 - プロジェクト全体のマネジメント（KPI設計、PDCAマネジメント） - 広告代理店、パートナー会社との進行管理、交渉

・法人営業経験をお持ちの方 【求める人物像】 - 事業に対して、好奇心をもって主体的に取り組む姿勢のある方 - 営業だけでなく企画力に長け、新しいソリューションや価値創造をすることをしたい方 - スピーディーにマルチタスクを臨機応変に対応し、環境変化を楽しめる方

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

同社にて、UXデザイナーとして活躍頂ける方を募集致します。 【職務内容】 NTTデータがサービスを提供する公共分野・法人分野・金融分野などの幅広いお客様向けに、全社横断組織のデザイン部門のリードメンバーとして、ビジネスモデル設計やUX設計をお任せします。 またご自身で全体のプロセス設計、ユーザーリサーチ実査、ジャーニーの整理、ワークショップ実施、プロトタイプ作成、MVP定義などのハンズオンでの経験だけでなく、リードレベルでの複数プロジェクトのディレクション、プロセスディレクションが実行していただきます。 デザイナーを中心にビジネスコンサルタントやテクニカルアーキテクト、ディベロッパーなど多様なスキルを持つメンバーとチームを組みながら、デザインの力で様々な業種業態のビジネス課題、社会課題を解決し、手触り感のあるサービスとしてユーザーに届けることをミッションとしています。 単なるコンサルティングやプロダクションではなく、エンドtoエンドでビジネスの上流からローンチ、グロースまで様々なエキスパートと共にチームでサービスを作っていきます。 具体的には、以下のような業務を実施頂くことになります。 　・デザインプロセス全体の設計 　・マーケットリサーチの設計と実施 　・ユーザー調査の設計と実施 　・ユーザー体験の設計 　・サービスのコンセプト設計 　・上記のようなプロジェクトへのディレクション、レビュー また、2020年6月にローンチしたグローバルのデザイナー集団であるTangityの一員として、 以下のような活動も実施して頂きます。 　・海外デザイナーとのOJT/OFFJTを通じたコラボレーション 　・ブランドのカルチャー醸成 　・ブランドの外部発信 【Tangityの哲学】 「We humanize complexity.」 グローバルで活動するデザイナー集団として、具体的かつ直感的なソリューションを通じて社会にプラスの影響をもたらします。 また、NTTデータのデザイナー集団として、オーガニックな成長の中で育んできた各国の文化を尊重する姿勢を大事にしながら、 NTTデータの強みである信頼性・技術力に立脚した「形にする力」を、デザインの力で一層強化していきます。 Tangity公式： https://tangity.design/ Tangity Blog： https://note.com/tangity Tangity Instagram： https://www.instagram.com/tangitydesign/ 【アピールポイント（職務の魅力）】 《ビジネスの始まりからローンチまで》「構想するだけ」や「形にするだけ」といった工程分担的なデザインではなく、ビジネス構想の初期段階からサービスのローンチまで中心メンバーとして関わって頂きます。 《チームでプロジェクトを担当》プロジェクトの内容に応じ、複数名のメンバーを取りまとめながらお客様のビジネスやサービスを成功に導いて頂きます。自チームメンバーだけでなく、お客様や社内ステークホルダーをデザインの専門性を基にけん引頂く中心メンバーになっていくことができます。 《最適なタレントで最大の価値を》様々なパートナーと最適な体制を組んで実行してゆくことが求められるため、デザイナーとして、社外のデザイナーと協力しながらデザインプロジェクトを進行していくことができます。デザインの領域は日々広くなりつつ、得意領域が分かれてきています。そのため、最適なチームメンバーと体制で進行するために外部のパートナー（デザインファームさんや製作会社さん）と協力しながら実行していくことは、重要なポイントになっています。 【TC&S事業部に関する参考資料】 　UpToData　webマガジン https://www.nttdata.com/jp/ja/recruit/careers/tag/keyword/tcs/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※デザインファーム（サービスデザイン支援を行う企業）または、事業会社などで下記いずれかに該当する経験がある方 ■デザインアプローチによるビジネスプロジェクトのリード、ディレクション経験 （例：ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ等のツールを使ったサービスデザイン経験） ■新規ビジネス創出や既存ビジネスの改善案件のリード、ディレクション経験。 （例：ビジネスモデルキャンパス、バリューポジションマップ等のツールを使った経験） ■クライアントプロジェクトでのサービスデザインの実務経験

株式会社パソナ

東京都

GDOゴルフ場予約事業の「ゴルフ場検索」の プロダクトオーナーの役割を担って頂きます。 ペルソナ・カスタマージャーニーマップを用いながら、定量・定性面から課題抽出を行い、 UIUX改善・新規サービス案を企画し、制作・システムチームと連携しながら、要件定義からリリース・効果検証・PDCAまでを担当します。 ■具体的な業務内容 ・現状分析、顧客ニーズ調査 (GoogleAnalytics、トランザクション分析、NPS・アンケート調査など) ・フ?ロタ?クトのテ?サ?イン、ヒ?シ?ネス要件定義（新規機能追加・改善企画立案） ・プロジェクト推進業務（IA・UI設計、開発チーム含めたプロジェクトマネージメント） ・KPIマネージメント（効果検証を行いながら、改善活動サイクルを構築）

・B to C向けWEBサービス・スマートフォンアプリ企画・ディレクション経験 ・デジタルマーケティング業務及びKPIマネージメント経験 ・WEB制作会社、システム開発会社など 外部メンバー含めたプロジェクトマネージメント経験 ・BI、ログ解析ツールの設定、データ活用経験

株式会社キャリアデザインセンター

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プロダクトマーケターとして、自社プロダクトを深く理解する探求心や、顧客の課題解決につながるシナリオ（ストーリー）を創造する力、そしてプランを作るための冷静な分析力と周りの人を巻き込むリーダーシップや熱いハートを併せ持つ人材を探しています。 【具体的な仕事内容】 ・弥生シリーズ、それらを利用したサービスについて、顧客タイプに即したセリングストーリーを構築 ・商流（直販・代理店）、商品（会計・給与計算・販売管理）の販売・マーケティングに関する企画立案、社内展開するプランの作成 ・弥生シリーズ商品やそれらを利用したサービスの社内外への発信（本ポジションはあくまでマーケティング支援のような立ち位置ですが、社内外に対してプロダクトのエバンジェリスト的な役割もお願いする可能性があります） ・マーケティング資料や対外的なコンテンツを作成するための情報収集（顧客インタビュー等） ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計 ・マーケティング部門、営業部門、カスタマーサクセス部門など他部門との連携 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

必須スキル: ・BtoB×ITサービスのプロダクトマーケティング経験をお持ちの方 ・本社/本部機能に所属し、営業やマーケティングなどフロント部門の支援業務経験 ・業務効率化や業務改善への関心、または、それを実現するためのツールやサービスに関心がある方 歓迎スキル ・バックオフィス×ITサービスやSaaS事業でのご経験をお持ちの方 ・営業やカスタマーサクセスチームへのトレーニングプログラムの立案・実行経験 ・同種サービスをユーザーとして使用していた方、SIerや業務コンサルにおいて業務効率化や業務効率ツールの導入支援等をしていた方も歓迎

株式会社パソナ

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◎PCゲーム領域：DMM GAME PLAYERによるPCダウンロードゲーム事業 ◎Andoridスマホアプリゲーム領域：Android向けのアプリであるDMM GAMES ストアにて展開するアプリゲーム事業 《業務の一例》◎担当プロダクトの企画・開発・運用 ◎ニーズやトレンドから新機能の立案や既存機能のブラッシュアップを行い、プロダクトの磨き込みを行う ◎仕様の策定を行い、ステークホルダー/開発チームと協業して実現

【必須】■Webアプリケーションプロダクトのプロダクトマネジメント経験 ■大規模プロジェクトのグロース経験 ■データ分析スキル(市場分析/数値分析)　【尚可】■大規模プロジェクトの垂直立ち上げ経験 ■プログ ラミングなどのエンジニアリングに関する知見 ■アジャイル開発の経験 ■カスタマージャーニーマップ・UXデザイン・情報設計などを用いた、プロダクトの設計経験 《求める人物像》◎プロジェクトのボトルネックを見つけ、組織を改善しながらプロジェクトを推進できる方　◎ハレーションを不必要に起こさず、各所と信頼関係を気づける方

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

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（1）MAツールの導入支援 戦略立案、MAツールの環境構築(データフィールドの構築 など)、施策検討、運用フローの構築 （2）MAツールの運用支援 PDCAの運用（キャンペーンプランニング、シナリオ／Webメール等のコンテンツ策定、データ分析、スコア定義、改善 等）

【必須】■デジタルマーケティング領域のなんらかの経験 【歓迎】■MAツールなど何らかのプロダクト導入経験がある方■プログラミング言語を用いた開発経験 ３年以上 ■企業のフロント部門の責任者との業務・折衝経験をお持ちの方■ターゲット設計、ペルソナ設計、カスタマージャーニーマップ作成などのご経験■データベースマーケティング、One to Oneマーケティング経験■BtoC 集客、会員向けエンゲージメント業務経験■ダイレクトマーケティング経験者■営業企画（営業戦略立案、営業戦術の策定）経験

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

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【業務詳細】■WEB・アプリ等のサービスUI設計■デザインシステムの定義と仕様策定■ワイヤーフレーム設計■プロトタイプ作成■アートディレクション■ブランド戦略に沿ったクリエイティブディレクション■インタラクションデザイン■ユーザーテスト、カスタマージャーニーマップ等のUX設計■競合調査、市場調査■全社的なデザイン領域における品質管理およびファイル管理■プロジェクトに関わるメンバーへのデザインレビュー

【いずれか必須】 ■WebまたはアプリのUIデザインの実務経験（3年以上） ■XD・Sketch・Figma・Photoshop・Illustratorなどを使用した実務経験 【当社について】■2011年の創業以来「みんなの介護」を業界No.1のプラットフォーム事業に成長させ、SEOやWeb広告の運用をはじめとしたデジタルマーケティングのインハウス化や、業界に特化した専用システムの内製化を実現してきました。■2020年には、介護ｘHR「みんなの介護求人」をローンチ。シンプルで再現性の高い構造としてオペレーションを設計し、「本来の人の価値を高めるための業務改革」の実現を目指しています。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

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【具体的には】■現在のカスタマージャーニーマップの見直し■見直しによる改善点の洗い出し■改善施策の実行〜検証■KARTEやHubspotなどのMAツールを使用■Customer Supportチームと連携■ユーザーの反応などの情報収集と整理■現在のユーザーが抱える課題の解消施策の実行

【必須】■ステークホルダーと折衝し、プロダクトや事業を作り上げた経験(エンジニアやデザイナー等) ■Googleドキュメント、スプレッドシート、スライド（Word、Excel、PowerPoint）を用いた資料作成 【歓迎】■Hubspot、KARTE運用経験■プロダクト設計を行なった経験■SQLなどを用いてデータを自身で分析を実施した経験■ユーザーフィードバックを得る手法に理解がありデータを元にプロダクトロードマップの策定がある経験■ECサービス、小売サービスの事業立上げ、事業担当、プロダクトマネジメントなどの経験サービス■自社アプリやCRMツールを用いCRM施策の企画、実行、効果検証を行い、事業グロースさせた経験

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

だきます。 【業務詳細】 ■プロジェクトにおいて、プロデューサー・プロジェクトマネージャーと共にフロントラインに立ち、最適なUXプラニングをできる人材を募集します

【必須】 ■デジタル開発業務において、カスタマージャーニーマップの作成やワイヤーフレーム作成に従事した経験がある方。 【キャリア方針】■先々、人間中心設計の認定を経てシニアUXプラナーとしてキャリアアップすることを期待します。 【社風】■クリエイティブや企画力に強みをもつ博報堂DYホールディングスグループでデジタル領域最上流を担う当社。『自分の手掛けた案件で世の中に影響を与えたい』『世の中にないもの、面白いものを創りたい』という方にお勧めです。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

三重県

■自社プロダクトにおけるUX/UI業務：自社ECサイト、to Cプロダクトのデザイン、要件定義（デザイン）、ワイヤーフレーム、リリース後の効果検証・改善　■ユーザー理解、顧客体験の設計、実行：ユーザーリサーチ、ペルソナ作成、カスタマージャーニーマップの設計、チームと連動して課題抽出、施策立案　■チーム運営と後進育成：目標達成に向けたチームづくりとOJTを通したデザイナーの後進育成

【いずれか必須】■UIデザイナー、Webデザイナーの経験　■XD、Figma、Photoshop、Illustratorなどを使ったデザインワークの経験　■デザイン要件定義、ワイヤーフレーム作成 【リクルート担当から見たカーナベル株式会社の魅力】社長を始め社員全員にベンチャーマインドを強く感じる社風で、とにかく明るく元気で風通しが良く、「一丸となって顧客の為に最高のサービス提供を目指している職場」という印象を受けました。カードゲームを主体に幅広い事業展開を計画しており、極めて安定性と将来性が高い企業であると考えます。素敵な本社オフィスにも是非一度足を運んで頂きたいと思います。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

Marketing & Customer Experience Unit UX Designer クライアントのビジネスニーズに対する深い理解と、カスタマーエクスペリエンスに対するインサイトを持ち合わせ、最適なユーザーエクスペリエンスをデザインする。

■必須要件（以下について5年以上の実務経験を有すること） 人間中心設計とデザイン思考のアプローチを用い、ユーザー像の特定からプロダクトサービス企画設計開発に関わるUXデザイン経験があること ・定性・定量調査設計、実施及びデータ分析（調査会社のマネジメント含む） ・ユーザーリサーチをもとに、ユーザー体験のモデル化（ペルソナ、カスタマージャーニーマップの作成等） ・アクセシビリティ、ユーザビリティを考慮した情報設計及び画面設計 ・SketchやInvisionを用いたプロトタイプ制作 ・会議やワークショップのファシリテーション ・プロダクト運用においてデータ分析結果から改善案の策定及び実行（A/Bテスト、Google アナリティクス、アイトラッキングテスト等） ・Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）を使用した資料作成及びプレゼンテーション ・ビジネス、マーケティング、開発など様々なメンバーとのプロジェクト遂行 ■あると望ましい経験・スキル（歓迎要件） ・音声インタフェースデザイン ・チャットインタフェースデザイン ・AR/VRを用いたソフトウェア制作 ・データ・ドリブンアプローチでの改善案の策定及び実行 ・ステークホルダーへのプレゼンテーション ・プロジェクトリード ・チームマネジメント ・プロジェクトマネジメント ・アジャイル開発やリーン思考の知識と実行 ・英語での読み書き及び口頭でのコミュニケーション ・デジタルマーケティング経験（SEO、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、Eメールマーケティング） ■使用ソフトウエア ・Adobe CC (Illustrator, Photoshop) ・Sketch ・Microsoft Office (Excel、Word、PowerPoint) ・Invision、Zeplin ・Google Analytics、Adobe Marketing Cloud

株式会社ヒューマセット

東京都

【お任せしたい役割】 ・既存事業の課題発見、KPIトラックの調査、マーケティングおよび消費者リサーチを行い、顧客満足度調査リードする。 ・定性・定量調査を行い、マーケットに刺さる言葉でお客様に訴求する。（STP→マーケットコミュニケーション） ・ES/EXとCS/CXの長期計画を達成するために課題を把握し、解決するマーケティング施策を企画する。 ・企画したマーケティング施策を設計し、運用をハンズオンで実施し、生産性向上に繋がっているかをトレースする仕組みを作る。 【アカウンタビリティ】 ・社長と合意したマーケティング施策のプロジェクトスケジュールを作成し、完遂する責任を持つ。 ・カスタマージャーニーマップを作成し、CX向上の施策立案し、KPIを設定・達成に責任を持つ。

4年制大学卒（学士）以上 日本語：ネイティブ　英語：ビジネスレベル推奨　 求められる業務経験 【必須】 多店舗展開の事業、サービス業（製造業でもコモディティー化した製品であれば可）、３C分析 【歓迎】 デジタルマーケティング、高度なデータ分析 ◇コンピテンシー ・学習俊敏性：課題を構造化、体系的な学習、再現性を高めるナレッジの構築を習慣化している。 ・チームワーク：深い信頼を獲得し、健全な対立を意図的に起こし、より高い成果を創発する。 ・達成指向性：最高水準の目標を設定し、達成のためのシナリオや実現性の計算を十分に考え、実現に挑戦している。 ・変化推進力：業界外の知見や一見的外れに見えるアイデアを素早く試し、業界を変える方法を生み出す。 ・お客様＆従業員指向性：顧客価値と顧客価値を生む社員へ最高水準の価値を提供することにこだわる。 ◇ワークスタイル ・業界No1にふさわしいアイデアを自ら言語、図表、文章に起こし、その活動を人任せにしない。 （ハンズオンを最も大事にしています）

グローバルリファイン株式会社

東京都

【詳細】 ■ユーザーからのフィードバックやインタビュー、蓄積されたデータ分析などのリサーチ業務 ■リリースまでのプロジェクトマネジメント業務 ■リリース後の効果測定 ■課題特定、新機能及び改善施策を企画立案〜画面のIA/UI設計・要件要求設計

【必須】以下いずれかのご経験 ・自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験1年以上 ・WEBサービス 、スマートフォンアプリのUI/UXデザイン実務経験 ・企画書、WF、要件定義書などのドキュメント作成経験のある方 ・エンジニアやデザイナーとの協働経験のある方 【歓迎】・Google Analyticsなどのツールを用いたデータ分析経験・ユーザビリティテスト設計、実施、分析経験・カスタマージャーニーマップ、理想シナリオなどのユーザー体験構想スキル・エンジニアとしての開発業務経験

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

デザイナー・エンジニアと共に形にしていきます。 【具体的には】・顧客折衝・リサーチ(アンケート設計、インタビュー)・ワークショップ企画/ファシリテーション・ペルソナ/カスタマージャーニーマップ構築・ストーリーボード作成・エグゼクティブレポート・要件定義・MVP定義・UI設計・ユーザーテスト・クオリティコントロール・プロジェクトマネジメント・運用設計・運用体制構築・定常分析設計　など

【必須】■開発工程やデザインプロセス実施に関する業務経験 ■大規模プロジェクトのリード/マネジメント経験 【フォーデジットについて】 NTTデータとの業務資本提携があり、大手クライアントのサービスの立ち上げや改善を担うデザイン会社です。昨年の売上は34.1億円で、創業以来、約22年間成長を続けています。タイ・ベトナムにもオフィスを構え、今後もさらなる海外ブランチの立上を含めたアジア展開を予定しています。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

三重県

■自社プロダクトにおけるUX/UI業務：自社ECサイト、to Cプロダクトのデザイン、要件定義（デザイン）、ワイヤーフレーム、リリース後の効果検証・改善　■ユーザー理解、顧客体験の設計、実行：ユーザーリサーチ、ペルソナ作成、カスタマージャーニーマップの設計、チームと連動して課題抽出、施策立案　■チーム運営と後進育成：目標達成に向けたチームづくりとOJTを通したデザイナーの後進育成

【いずれか必須】■UIデザイナー、Webデザイナーの経験　■XD、Figma、Photoshop、Illustratorなどを使ったデザインワークの経験　■デザイン要件定義、ワイヤーフレーム作成 【リクルート担当から見たカーナベル株式会社の魅力】社長を始め社員全員にベンチャーマインドを強く感じる社風で、とにかく明るく元気で風通しが良く、「一丸となって顧客の為に最高のサービス提供を目指している職場」という印象を受けました。カードゲームを主体に幅広い事業展開を計画しており、極めて安定性と将来性が高い企業であると考えます。素敵な本社オフィスにも是非一度足を運んで頂きたいと思います。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【具体的に】■顧客目線でサービス概要を表現し、サービスの提供価値を伝えるコンセプトの開発■ビジネスモデル化を考えたアイデアメイク ■価値の流れ、情報の流れなど、サービスがもたらす顧客体験全体のデザイン■ユーザーの体験価値を最大化させるUI/UXの設計 ■価値あるサービスを創るだけでなく、その価値を継続して提供できるような組織/業務フローの設計などをお任せします。

【必須】 クライアント向けに顧客体験設計（ペルソナ・カスタマージャーニーマップ作成等）のご経験をお持ちの方 【企業の魅力】 2022年12月1日にADDIX含むグループ5社(2.、ADDIX C&S、usedge、ピークス)を合併し、新たなADDIXとして、業務を開始いたしました。グループ各社で培ってきた自社事業のノウハウやアセットを武器に、企業や自治体へ、事業課題の調査・抽出、事業構想・コンサルティング、開発・実装、顧客との関係性構築・ファン化まで、より機動的にご提案・実行支援できる体制へと進化いたします。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【具体的には】■toC向け、toB向けのマーケティング戦略立案、KPI設計 ■カスタマージャーニーマップ作成 ■潜在／顕在層向けのWEBコンテンツ企画〜制作、配信 　（ホワイトペーパー制作、ウェビナーなど） ■CRM、MAツールの設計〜利用促進■各種分析ツールを活用した効果測定 ◎toB向け、toC向け双方におけるコミュニケーションの設計から実行までに関われるポジションとなります。

【必須】■リード獲得のオンライン施策の実行経験 ■BtoC又はBtoBマーケティング向けコンテンツの制作、配信経験 ■MAツール（Marketo、Pardot等）の利用経験 ■WEB解析ツールの利用経験 《仕事のやりがい・魅力》 社員インタビューを掲載しております。ぜひご覧ください。 ▼Webマーケティング https://recruit.geechs.com/interview/ozawa/

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

■一般向けAiseaアプリ（iOS/iPad OS/Android用）のUI/UXデザイン■法人向けAisea PRO（アイシアプロ）アプリ（iOS/iPad OS/Android用）のUI/UXデザイン■営業/技術チームとともに顧客へのヒアリング〜新機能の要件定義の実施■要件定義された新機能のUI/UX考案■デザインモックアップ、UIプロトタイプ作成■ユーザからのフィードバックを集約してUI/UXを更新■営業用プレゼン資料に使われるデザイン素材の作成

【必須】 ■スマートフォン向け App(iOS/Android)、Webいずれかの UI/UX デザインの実務経験 ■UXプランニング(ユーザーシナリオ、カスタマージャーニーマップなど)の実務経験 ■ドキュメント(デザイン仕様書、UIコンポーネント、デザインアセットなど)作成経験

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

・顧客からの要件ヒアリング/課題抽出 ・ターゲットユーザー選定/カスタマージャーニーマップ作成 ・UXリサーチ ・情報設計/画面設計 ・ABテスト設計

【必須】・顧客体験構造化/人間中心設計/カスタマージャーニーマップ作成の経験　・リサーチ/市場調査の経験　・Figma/Miro/AdobeXD等でのデザインの経験　・効果分析の経験 【尚可】・SEO調査/キーワード設計の経験　・ユーザーインタビューの実施経験　・プロジェクトマネジメントの経験 【求める人物像】 ・能動的/積極的に業務遂行できる方 ・顧客志向を持って案件と向き合える方 ・チームでの業務遂行に抵抗が無い方

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

三重県

■自社プロダクトにおけるUX/UI業務：自社ECサイト、to Cプロダクトのデザイン、要件定義（デザイン）、ワイヤーフレーム、リリース後の効果検証・改善　■ユーザー理解、顧客体験の設計、実行：ユーザーリサーチ、ペルソナ作成、カスタマージャーニーマップの設計、チームと連動して課題抽出、施策立案　■チーム運営と後進育成：目標達成に向けたチームづくりとOJTを通したデザイナーの後進育成

【いずれか必須】■UIデザイナー、Webデザイナーの経験　■XD、Figma、Photoshop、Illustratorなどを使ったデザインワークの経験　■デザイン要件定義、ワイヤーフレーム作成 【リクルート担当から見たカーナベル株式会社の魅力】社長を始め社員全員にベンチャーマインドを強く感じる社風で、とにかく明るく元気で風通しが良く、「一丸となって顧客の為に最高のサービス提供を目指している職場」という印象を受けました。カードゲームを主体に幅広い事業展開を計画しており、極めて安定性と将来性が高い企業であると考えます。素敵な本社オフィスにも是非一度足を運んで頂きたいと思います。

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【具体的には】 ■A/Bテストによるユーザビリティの定量評価 ■ユーザーアンケート/インタビューを通した定性評価 ■顧客価値を提供するためのオープンな施策提案/実行/評価 ■「100年クオリティ」を目指す、中長期でのブランド価値の向上、再発見

【必須】■iOS/AndroidアプリのUIUXデザインの実務経験およびチームマネジメント経験（アプリエンジニアやプロダクトマネージャーとの意思疎通をしながら業務した経験） 【歓迎】■ヒューマンマネジメント経験■デザインスキルにおけるティーチング・コーチングの経験 ■下記いずれかのツール利用経験 Sketch(Figma/XD)、フレームワークを利用した体験設計の経験(バリュープロポジションキャンバス/カスタマージャーニーマップ)、UXリサーチの設計、実施経験(ユーザビリティテスト/ユーザーインタビュー)、LP等Webページのデザイン経験

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【お任せする業務】●プロダクトのコンセプトづくり●プロダクト戦略の立案、策定、遂行●カスタマージャーニーマップなどを含めた、UX(ユーザー体験)設計 【将来的な業務】●新機能の企画●プロダクトロードマップの策定、遂行 ●プロダクト機能開発における要件/仕様定義、優先順位付け●顧客が抱える問題の見極めと課題設定●各種定性、定量リサーチ(ユーザー調査/ログ分析/問合わせ分析など)の企画、遂行

【必須のご経験】■プロダクトのコンセプトづくり■顧客が抱える問題の見極めと課題設定■プロダクト機能開発における要件/仕様定義、優先順位付け■プロダクト戦略の立案、策定、遂行■各種定性、定量リサーチ (ユーザー調査/ログ分析/問合わせ分析など)の企画や遂行　※フィンテックの専門知識は不問です。 【尚可】■プロダクトロードマップの策定/遂行の経験 ■画面フローやUI/UXの検討経験 ■スマートフォンアプリ/PC/Webアプリいずれかの情報設計の経験 ■ゼロからサービスを企画、立ち上げた経験 ■UXリサーチャーとしての経験　■BtoCのサービスへの興味関心がある方

リクルートエージェント（株式会社リクルート）

東京都

【職務概要】 ディレクターやマーケターと協力し、KPIの最大化／ユーザー体験の最適化／ブランド価値の向上に寄与し、事業の成長と拡大に貢献します。 サービスが抱えているさまざまな問題や、新規サービスにおいて答えのない課題を、デザイン的な視点から解決するために行動し、サービス・プロダクトの成長・拡大に貢献することがミッションです。 【具体的には】 ・Web・アプリ等のサービスUI設計／構築 ・デザインシステムの定義と仕様策定 ・ワイヤーフレーム設計 ・プロトタイプ作成（Adobe XDやFigma等のツール使用） ・アートディレクション ・ブランド戦略に沿ったクリエイティブディレクション ・インタラクションデザイン ・ユーザーテスト、カスタマージャーニーマップ等のUX設計 ・競合調査、市場調査 ・全社的なデザイン領域における品質管理およびファイル管理 ・プロジェクトに関わるメンバーへのデザインレビュー ・役員や他部署のマネージャーへの意思決定フェーズでのプレゼン ・マーケターと協業してCV向上への施策立案・実行

【必須】 ・WebまたはモバイルアプリのUIデザインの実務経験（3年以上） ・Adobe XD／Photoshop／Illustrator、Sketch、Figma 等を使用した実務経験 ・スマートフォン、PC、iOS／Androidといったデバイス別の実務環境についての理解 ・スピード感とディティールへのこだわりを正しく判断するバランス感覚 ・アウトプットの詳細を関係者にプレゼン・共有する発信力 ・デザイン領域への興味と、トレンドや業界動向の継続的な学習習慣

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 デジタルマーケティングにおいて、企業のブランド価値を高めビジネスを最大化するため人間中心設計での顧客体験の構造化を行い、主にオウンドメディアで最良のUXと最適なUIの提供を支援する業務をご担当いただきます。 ■顧客からの要件ヒアリング／課題抽出 ■ターゲットユーザー選定／カスタマージャーニーマップ作成 ■UXリサーチ ■情報設計／画面設計 ■ABテスト設計 同社は各業界を代表する企業をお客様として抱えており、それぞれのお客様が目指すデジタルマーケティングも多様化・大型化しています。特にサイトを中心としたオウンドメディアにおいて、「データ活用」と「UI設計」に「顧客体験」を加えることで、『根拠のあるUXデザイン』をお客様に提供するため、CXプランナーやアーキテクトとチームを組み、お客様それぞれに最適なUIUXを作る役割を担っていただきます。 1社で複数の事業体を持つような、業界を代表する企業のデジタルマーケティング案件やDX案件が多く、ユーザー体験も複雑なものを考えUIに落としていただく必要があることから、UXデザイナーとしてのスキル拡幅につなげていただけます。また単独遂行ではなく、プロジェクトチームへ参画し、CXプランナーやアーキテクト、UIデザイナーやコーダーといったメンバーと案件完遂していただくことで、マネジメント経験を積むこともでき、将来的にはデジタルマーケティング案件全体を統括する『統括プロジェクトマネージャー』や『コンサルタント』へのキャリアアップも可能です。

【必須】 ・顧客体験構造化／人間中心設計／カスタマージャーニーマップ作成経験 ・リサーチ／市場調査経験 ・Figma／Miro／AdobeXD等でのデザイン経験 ・効果分析経験 【尚可】 ・SEO調査／キーワード設計経験 ・ユーザーインタビュー実施経験 ・プロジェクトマネジメント経験

株式会社ワークポート

東京都

同社の美容商品のリピート通販において、LTV・顧客満足の最大化のためのコミュニケーション戦略の立案、施策の 実行、結果分析等一連の業務をCRMの責任者としてご担当いただきます。<br><br>【具体的には】<br>■継続率／LTV向上にむけたコミュニケーション戦略の策定<br>■顧客コミュニケーションのためのCRM・MA等のツールの設定・運用<br>■カスタマージャーニーマップ作成、ユーザシナリオの設計<br>■施策スケジュール の策定、施策の実行管理、分析<br>■コンタクトセンターや物流倉庫における業

【必須要件】※下記いずれも必須<br>■一般消費財業界でのCRM経験5年以上（メール／SMS／LINEなどでの顧客へのアプローチ）<br> <br>【歓迎要件】<br>■CRM・MAツールであるカスタマーリングスの運用経験<br>■美容領域など女性顧客を対象としたマーケティング経験<br>■CRM領域に限らないデジタルマーケティングの知識・経験<br>■商品配送やコンタクトセンタに関わる知識・経験

株式会社クイック

東京都

同社の美容商品のリピート通販において、LTV・顧客満足の最大化のためのコミュニケーション施策の実行、結果分析等のマーケティング業務をCRMの担当者としてご担当いただきます。<br><br>【具体的には】<br>■継続率／LTV向上にむけたコミュニケーション施策の実行／分析<br>■顧客コミュニケーションのためのCRM・MA等のツールの設定・運用<br>■カスタマージャーニーマップ作成、ユーザシナリオの設計<br>■顧客体験向上に向けたコンタクトセンターや物流倉庫との調整業務<br>■他、マーケティングに関

【必須要件】<br>■一般消費財業界におけるCRM経験1年以上（メール・SMS・LINEなどでの顧客へのアプローチ経験）<br><br>【歓迎要件】<br>■CRM領域にてPDCAを回し顧客の継続率やLTVを向上させた経験<br>■美容領域など女性顧客を対象としたマ ーケティング経験<br>■CRM領域に限らないデジタルマーケティングの知識・経験<br>■商品配送やコンタクトセンタに関わる知識・経験

株式会社クイック

東京都

【職務概要】 介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のグロースにむけて顧客ヒアリング、数値分析による課題発見と、企画立案・リリース・効果測定までを一貫して担当し、プロダクトの開発や改善を行っていただきます。 【職務詳細】 主に下記のような業務がありますがこれに留まりません。 ・データ解析、ユーザー／ビジネス視点での仮説検証と課題発見 ・プロダクト・機能の改善施策立案、仕様策定 ・プロジェクトマネジメント ・効果検証と改善 ・新サービス・機能開発の企画やPMO、業務プロセスの設計 KPIの数値を追いつつ、Google Analytics BigQueryなどを活用して詳細な分析をしたり、プロダクト改善や新機能の施策を立てて、開発チームと一緒に開発を進めています。 また、セールスやカスタマーサクセスのメンバーからの連絡を受けて、事業部と開発チームを繋ぐ役割も担います。

【必須】 ・事業会社／制作会社問わず、Webサービスのプロジェクトマネジメントの経験がある方 【尚可】 ・プロダクトマネジメントの経験 ・toB向けのシステム開発に携わった経験 ・社外との事業提携、協業サービス開発、運営の経験 ・エンジニアとしての開発業務経験 ・WEBサービス 、スマートフォンアプリのUI／UXデザイン実務経験 ・ユーザビリティテスト設計、実施、分析経験 ・カスタマージャーニーマップ、理想シナリオなどのユーザー体験構想スキル ・細かい抜け漏れがあってはいけない業務を任されてきた経験

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】　 同社のプロダクトマネージャーとして、多様なお客様のニーズに応えながら、仮想通貨の強みを最大限に活かし、日本だけでなくグローバルなマーケットで通用するプロダクトを作り上げていただきます。 【職務詳細】 ■暗号資産取引所および社内システムの企画、新機能を立案し、実現するための仕様を策定する。 ・顧客ニーズや世の中のトレンドをキャッチアップし、企画を立案していただきます。 ・企画内容は新サービス、新機能、法令書規則への対応、UI／UXの改善など多岐にわたります。 ・基本的には全て内製開発ですが、一部外部ベンダーの利用も存在します。 ■プロダクト開発のプロセスに責任を持ち、各ステークホルダーを巻き込んでプロダクトチームの開発サイクルをリードする。 ・作成した企画の実現に向け、ステークホルダーを巻き込んで開発をリードしていただきます。 ・経験豊富なメンバーがJoinしておりますので、まずは得意な分野から着手いただきたいと考えております。

【必須】　　 ・各関係部署／ステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取った経験 ・3～5名程度のマネジメント経験 ・インターネット業界での3年以上のプロダクトマネージメント経験またはそれと同様の経験 ・エンジニア、デザイナーなどと協力しサービスを作り上げた経験 ・エンジニア、テストエンジニアなどにインプットする仕様を作成した経験 【尚可】 ・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトをリードした経験 ・外部ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・プログラミング／DB／Microservices／インフラといったエンジニアリングに関する知識 ・カスタマージャーニーマップ、UXデザイン等を行い、顧客視点に立ったプロダクトの設計、開発を推進した経験

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のグロースにむけて大きな責任と裁量をもつと共に、数値分析による課題発見と、企画立案・リリース・効果測定までを一貫して担当し、プロダクトの開発や改善をリードしていただきます。 【職務詳細】 主に下記のような業務がありますが、これに留まりません。 ・プロダクトの中長期的な戦略作成 ・データ解析、ユーザー／ビジネス視点での仮説検証と課題発見 ・プロダクト・機能の改善施策立案、仕様策定 ・プロジェクトマネジメント ・効果検証と改善 ・新サービス・機能開発の企画やPMO、業務プロセスの設計 KPIの数値を追いつつ、Google Analytics BigQueryなどを活用して詳細な分析をしたり、プロダクト改善や新機能の施策を立てて、開発チームと一緒に開発を進めています。 また、セールスやカスタマーサクセスのメンバーからの連絡を受けて、事業部と開発チームを繋ぐ役割も担います。

【必須】 ・自社Webサービスでのプロジェクトマネジメントの経験がある方 ・数値データに基づくWebサービスのディレクション経験 【尚可】 ・プロダクトマネジメントの経験 ・toB向けのシステム開発に携わった経験 ・社外との事業提携、協業サービス開発、運営の経験 ・エンジニアとしての開発業務経験 ・WEBサービス 、スマートフォンアプリのUI／UXデザイン実務経験 ・ユーザビリティテスト設計、実施、分析経験 ・カスタマージャーニーマップ、理想シナリオなどのユーザー体験構想スキル ・細かい抜け漏れがあってはいけない業務を任されてきた経験

株式会社ワークポート

東京都 ／ 神奈川県 ／ 千葉県 ／ 埼玉県 ／ 群馬県 ／ 栃木県 ／ 茨城県 ／ 大阪府 …

■ D.Nodeとは？ デロイトグループのスペシャリスト集団として、クライアント企業のビジネス戦略をテクノロジー観点から支援する専門部隊です。ビジネス戦略の実現に向けて、デロイト トーマツ ノード 合同会社（D.Node）のエンジニアとデロイト トーマツ コンサルティング合同会社のコンサルタントはともに経営課題を紐解きます。 さらに、D.Nodeではそれを解決するための具体的な打ち手を、アーキテクチャデザインから設計、開発、DevOps/SREまで一気通貫で提供します。デロイトグループとしてEnd to Endでクライアント企業を支援すべく、IT投資の最上流から活躍の場がある、それがD.Nodeです。 ■ 業務内容 弊社のUXスペシャリストはクライアントの課題を理解・把握した上で、答えとなるユーザーエクスペリエンスを導き出す為、『戦略・要件・構造・骨格・表層』のUXにおける抽象的から具体的な段階すべてにおいて、業務の対象となり、責任を担い、課題解決や価値の提供に取り組みます。 ※5段階モデルの中でも特に戦略・要件・構造部分に対しての知識が必要となります。 具体的にはクライアント企業の事業・サービスに変革を起こし、まだ見ぬ未来を描き、その未来を実現するための道筋をユーザーエクスペリエンスを起点として設計・提案をお任せします。 また、デザインストラテジストのような、ビジネスユースケースや対象となる課題の設定や成功測定基準を設定・整理し、デザインプロセスに落とし込み、PMと共に案件を推進、最終的には実現までの責任を担っていただきます。 クライアント企業のビジネスの根幹を担うため、デザインの力でビジネスを成功に導く事を目指したい、そんな方の応募をお待ちしています！ ■ ロールモデル 当社には大きく２つのロールモデルがあります。経営幹部を目指し、マネジメントスキルを磨いていくプレイングマネージャーや、技術を追求するマネージングプレーヤーなど組織規模がまだ小さいため経営幹部を目指すこともできますし、技術を追求するエキスパートの道を進むことも可能です。メンバー一人ひとりがスペシャリストとして多様なキャリアを選択できる環境があります。 ■ 働き方 全社員フルリモートワークとなり、チャットやビデオ会議でコミュニケーションをとっています。 また、フレックス勤務制を導入しており、ご家庭の都合により中抜け等にも対応しています。 チャットツール：Teams・Mattermost オンライン会議ツール：Zoom・Google Meet 開発端末：Mac

■ 必須資格 ・エンジニアやデザイナーとの円滑なコミュニケーションがとれる ・WebやアプリケーションのUXデザイン及び、ビジュアルデザインにおけるデザイン、技術トレンドの理解 ・Webデザイン戦略（コンテンツ戦略、サイト戦略、テクノロジー戦略など）の立案及び、実行とプロジェクト管理経験 ・ユーザーの行動モデルからのユーザーニーズの分析と各要件への落とし込みができる ・グラフィックデザイナーへのデザイン要求の定義とディレクション、ラフデザインの制作経験 ・UXデザインにおけるドキュメント作成やデザイン成果物の作成経験 （ユーザーストーリー分析、ペルソナ作成、カスタマージャーニーマップ、ストーリーボード、システムマップ、コンセプトマップ、ユーザー調査、プロトタイピング、プレゼンテーション、デザインパターン、スタイルガイド、デザイン仕様書など） ■ 歓迎資格 ・HTML, CSS, JavaScriptのコーディング経験（React.js, Veu.jsなどフレームワークでの実装経験があれば尚良） ・情報アーキテクチャー（IA）やインタラクションデザインの経験 ・デザインワークショップの実施とファシリテーション及び、成果物のレビューと改善の為のレポート作成経験 ・スクラムやアジャイル手法を取り入れたデザインチームの運営経験

株式会社キャリアクライミング

東京都

・UXリサーチ計画の策定、実行、ディレクション ・ユーザーインサイトの発見、仮説の構築、検証と改良 ・ユーザ体験のデザイン（カスタマージャーニーマップ,Storyboard等） ・プロトタイピングツールでのUXUIデザインと仮説検証（Adobe XD、Figma等） ・動画、LP、カタログ等のデザイン・制作とそれらを用いた価値仮説検証 ※新規事業の例： ・再生エネルギー/蓄エネルギー分野における新規事業 ・住宅施工関連分野における新規事業 ■業務の進め方イメージ 日々の仕事はチームで進めて行きます。チームにはUXリサーチャーの他には、プロダクトマネージャー、ビジネス開発、テックリード等のメンバーがおり、”スクラム”のフレームを活用し、自律的に仕事を進めていくスタイルです。 ※メンバーと一緒に仕事を進める中で、お互い刺激と学びがあり成長を感じていただけるチームです。

＜必要な業務経験/スキル＞ ・事業会社またはSIer、コンサル等におけるUX関連業務経験（5年以上） ・UXリサーチ計画策定、実行、検証、改善までの一連の業務経験（End-to-Endかつイテレーティブに実行） ＜望ましい業務経験/スキル＞ ・スクラムによるソフトウェア開発経験 ・B2BまたはB2Cマーケティングに関する企画・設計・実行の経験 ・Adobe XD、Figma等、プロトタイピングツールでのUXUIデザインの経験 ・UX関連コミュニティのイベントや勉強会での発表経験 ＜求める人物像＞ ・個人での高い専門性を持ちつつも、チームに貢献することにモチベーションを感じられる方 ・学習に対して貪欲でインプットとアウトプットのバランスを取りながら成長を続けることに意欲のある方

株式会社ＣＭＥコンサルティング

東京都

【職務概要】 同社のUXデザイナーとして、クリエイティブな発想を持って、顧客に感動をもたらす手段を追求し、クライアントのイノベーションを共に創り上げていただきます。 【職務詳細】 BXTアプローチによるExperience Consultingにおける最適なユーザーエクスペリエンスをデザインしていただきます。 実際に触れることができるプロトタイプを用いて、プロジェクトの早い段階からクライアントと最終成果物のイメージを共有するだけでなく、マーケットに受け入れられるか等を仮説検証しながら最適なUIを作成していただきます。 プロジェクトにおいては、ビジネス・テクノロジーに精通したコンサルタント、エクスペリエンスデザインのスペシャリスト、高い技術力を誇るエンジニアが一つのチームとなり「ビジネス構築」、「あるべきカスタマー・エクスペリエンス／エンプロイー・エクスペリエンスの設計・具現化」、「Digital Productの設計・開発」まで一貫して提供していただきます。 ☆★☆オススメポイント☆★☆ リモートワーク（在宅勤務）、コア無しフレックスタイム制度、フリーアドレス等、非常に風通しの良い、働きやすい環境です！ また、全社の退職率3%と、定着率も高い職場環境があります。

【必須】 ・人間中心設計とデザイン思考のアプローチを用い、ユーザー像の特定からプロダクトサービス企画設計開発に関わるUIデザイン経験 ・デザインコンセプト立案から、デリバリーまで一連の業務経験 ・製品やサービスにおける企業内デザイン組織、またはデザイン領域を専門とする企業に所属しており、ビジュアルデザインの業務経験が3年以上 ・クライアントや他組織との協議、調整などのコミュニケーション業務経験 ・UXDまたは人間中心設計、ユーザビリティを課題とした業務経験 ・IA／UI設計（基本的な情報構造設計）の経験 ※書類選考段階でポートフォリオ提出必須

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 マーケティング部門のプレイングマネージャーとして、全社的なマーケティング戦略、 予算策定から実行までを一貫してお任せします。 特に、昨年より新規事業の部門として立ち上げた事業において、 WEBマーケティングによる集客のKPI最大化のための 戦略／企画・実行をメイン業務として担っていただきます。 また、不動産投資情報のオウンドメディアの運営や、 オンラインセミナーの集客の企画立案や 各事業のマーケティングの戦略立案など各部門と連携し進めていただきます。 【職務詳細】 ・集客戦略の企画、予算管理、マーケティングポートフォリオの作成 ・SEO／インターネット広告等による集客最大化 　（リスティング・ディスプレイ、アフィリエイト） ・新規集客施策の企画 ・社内システム（Salesforce）に紐づくシステムを活用したCRMの構築 ・カスタマージャーニーマップの作成 ・ユーザーごとでのランク分けによる最適なアプローチ 　（ランク分けの構築や顧客のロイヤル化） ・調査やアクセスログ分析 ・各事業のマーケティング企画や販促物の企画・作成

【必須】 ・WEBマーケティングの企画、予算管理、運用、改善まで一貫した経験 ・自身でPDCAを回しながら広告運用を行った経験 　（Google、Yahoo、SNS、DSPなど網羅的に） ・メンバーのマネジメント経験 【尚可】 ・SalesforceやPardotを活用して、 　マーケティングオートメーションやCRMの構築の経験 ・不動産のような高額商品のWEBマーケティング経験及び実績を出した経験 ・WEB領域でのサービス・事業開発の経験 　予算内であれば、まずはやってみることを基本スタンスとしています。 　裁量が広く、不要な確認や調整がなくスピード感を持って業務を推進できます。

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 クラウドECプラットフォーム「メルカート」のWebディレクター業務をおまかせします。 【職務詳細】 ■プロモーション戦略の立案 ■マーケティングの数値集計・分析 ■LPやサービスサイトのワイヤーフレーム作成 ■Webデザイナーやコーダーのディレクション ☆★☆おすすめポイント☆★☆ ・フィードバックサイクルの早さが大きなやりがいになります。 今回お任せするプロモーションやマーケティングの施策は、施策の結果が数値やデータに反映されやすいため、自身の成果がわかりやすく現れます。自らの頑張りがダイレクトに数値としてフィードバックされるため、大きなやりがいを感じることができると思います。 また、PDCAを短いスパンで回していただくため、自身の成長速度も上がり、キャリアアップに繋がるというメリットもあります。

【必須】 ・受託でのWebサイト制作における制作ディレクション経験 【尚可】 ・ECサイト構築ディレクション・運用経験 ・インハウスディレクター経験 ■魅力点 ・プロダクトをイチから育てる面白さがあります。 「メルカート」は2020年6月にリリースされたばかりのプロダクトです。 受託の会社や、すでに完成されたプロダクトを運営している会社にはない、リリースされたばかりのプロダクトがある同社ならではの魅力です。

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 同社のプロダクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・事業戦略に沿ったビジネスに効果的なプロダクトロードマップの策定 ・競合分析、ユーザー分析等を実施し、それを元にプロダクト・機能群の企画立案 ・ステークホルダーおよびユーザーからの要望をワークフローの整備および要求定義 ・ビジネス観点も含めプライオリティ付け ・ステークホルダー等（エグゼクティブ、マーケティング、セールス、リーガル、UX、エンジニアなどのクロスファンクショナルチーム）との必要なコミュニケーションの実施 ◇◆部署について◆◇ 「次世代のエンターテイメントを創出する」をミッションに、新しいメディア・エンターテイメントを創出しております。同グループの持つ強みと新しい技術をかけ合わせることで、ライブコマースプラットフォームやeスポーツイベントなどの様々な新しいエンターテイメントビジネスをリードしていく部署です。他社にはない同グループの持つダイナミクスと新規事業のスピード感を体感しながら、やりがいを持って事業を進めることのできる点が魅力です。

【必須】 ・関連業界(EC、メディア、広告、ライブエンタテイメント業界等)でのプロダクトマネジメント経験 ・利用者視点に立ったプロダクト(BtoB BtoC等問わず)の設計（要求定義や要件定義等）、開発した経験 ・事業戦略、エンジニアリング、UI／UX、セールス、カスタマーサポート、ファイナンス、マーケティングなど、複数の領域に関する知識と、それらのチームとのプロジェクト推進経験 【尚可】 ・エンタテインメント業界やサービスに対する深い知識と洞察、特にライブエンタテインメント、ゲームなどの領域におけるビジネス経験 ・事業戦略策定や、法人サービスやビジネスオペレーション、マーケティング、関連するエンジンニアリングの知識と経験 ・カスタマージャーニーマップ、UXデザイン、情報設計などの策定経験

株式会社ワークポート

大阪府

【職務概要】 クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なカスタマー／ユーザーエクスペリエンスを構想し具体化して、ご提案いただきます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　☆ 同社について ☆ 　 同社は、デジタルマーケティングの全ての領域に対する、コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供を行う会社です。 2016年7月に設立し、国内電通グループにおけるデジタル領域の中核企業の役割を担っています。クライアントが直面した課題解決にそのソリューション力で貢献することで事業成長を遂げ、合わせて労働環境・業務品質を向上させています。 ◎所定労働時間7時間、フレックスタイム制、リモートワーク選択可能などワークライフバランスのとりやすい環境です。 ◎専門性、知見を持ったメンバーが集まっている企業ですので、ご自身の知見を深めたり、スキルアップ、キャリアアップが叶う環境です。

【必須】 人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、プロダクト・サービスの設計開発に携わった経験 　 　▼具体的には下記の中から2つ以上のご経験をお持ちの方 ・定性調査（デプスインタビュー、エスノグラフィ、行動観察など）の設計・モデレーター・分析・レポーティング ・現状の顧客体験のモデル化・分析（As-Isカスタマージャーニーマップなど） ・理想の顧客体験の構想（To-Beカスタマージャーニーマップ、ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピングなど） ・ウェブサイトやアプリのアーキテクチャと画面の設計 ・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figmaなど） ・UIのデザインパターンや認知心理学に関する基礎知識

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東京都

【職務概要】 研究エンパワープラットフォーム「LabBase」のプロダクトマネジメントを担っていただきます。 【職務詳細】 ・各プロダクトの戦略立案と浸透業務 ・KGI・KPIマネジメント ・全体の施策管理マネジメント ・UIUX観点を含む施策立案／施策要件定義～開発優先順位決めとディレクション～リリース ・会社内オペレーションの設計（対応フローの整備など） ・関係各部署との調整／対応 【プロダクトリリースまでのフロー】 ・全社の戦略をもとに、プロダクトマネージャーがプロダクト戦略・ロードマップを策定します ・対応する機能については、自分たちでデータ分析・施策を検討して開発を進めています ・チーム毎に2週間のサイクルで、アジャイル開発を実施しています ・リリース前には、関係する部署と調整の上、リリースをコントロールします ・リリース後には、施策の効果を検証し、次の施策に活かすか・継続するかなどをジャッジします

【必須】 ・自社プロダクトのマネジメント経験（3年以上） ・要件定義や仕様書などの作成経験（3年以上） ・エンジニアやデザイナーとの協業経験、メンバーマネジメント経験（5～10人） ・メンバー育成経験 　-育成カリキュラムの作成／改訂 　-チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面） ・KPIマネジメント経験 　-単なるモニタリングではなく、設計から深い分析・考察をした経験 ・SQLなどを使用したデータ抽出や分析業務の経験 ・Figmaなどを活用したワイヤーフレーム作成経験

株式会社ワークポート

東京都

【職務概要】 同社のサービスディレクター(プロダクトオーナー)として、お客さまのニーズや世の中のトレンドから、サービスに必要な新企画、新機能を立案し、実現することを担っていただきます。 【職務詳細】 ・新規プロダクトのリリースに向けたプロダクトマネジメント業務全般 ・市場環境、広げるべき顧客セグメントから、大局的な目線でのコンセプト立案、マイルストーンの落とし込み ・エンジニア、デザイナー、カスタマーサービスなど多様な視点や意見を得ながら、優先度整理、あるべき仕様への落とし込み ・プロダクト開発のプロセスに責任を持ち、開発プロジェクトのリード 【携わるサービスについて】 同社では、認証サービスを通じて、世の中をより便利にし、人々により多くの機会を与えるプロダクトの開発を行っています。他社との共同プロジェクトが複数進行中であり、またいくつかの新しいプロジェクトが立ち上がってきています。 今回の募集では、人口減少国家である現在の日本において、2030、2040年に向けてさらに増加予定の外国人労働者が、より働きやすく、より暮らしやすいプラットフォームサービスの立上げを予定しています。 日本で働くすべての外国人労働者が必要とするサービスを目指しており、この立上げに0から携わっていただきます。

【必須】 ・プロダクト開発を推進した経験 ・課題を構造化して整理し優先順位を設定するスキル ・エンジニア、テスト担当者などにインプットする要件／仕様を作成した経験3年以上 【尚可】 ・スマホアプリに関するディレクション経験 ・顧客の課題を発見・分析するスキル（データ分析、ユーザーインタビューなど） ・カスタマージャーニーマップ、UXデザイン、お客様視点に立ったプロダクトの設計、開発経験 ・SQLなどのデータ分析スキル ・新規事業、プロジェクトの立ち上げなどをリードした経験がある方 ・ソフトウェアエンジニアの経験

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