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NEW 直接応募求人

アカウントエグゼクティブ(直販営業)

株式会社セールスフォース・ドットコム

新規見込み客、既存顧客に対して売上計画の立案をはじめとする、営業活動をしていただきます

900万円~1500万円 / メンバー

株式会社セールスフォース・ドットコム
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府 / 愛知県 / 福岡県

  • 仕事内容

    テリトリー・アカウントオーナーとして、売り上げ計画の立案を行い、新規見込み客に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。 インサイドセールス、プリセールス、チャネルセールス、パートナー様と協調しながら、 SFA、CRM、Platform、Digital Marketing、BI、IoT、AI等 様々なクラウドソリューションを提案します。

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ・IT法人営業3年以上、課題解決型の提案経験をお持ちの方 ・顧客第一のマインドと予算への強いこだわりを持ち、アクティブに活動できる方 【歓迎(WANT)】 ・案件発掘の手段や優先順位付け、営業プロセスを自分自身で定義できる方 ・目標達成のため、案件発掘手段や優先順位付け、営業プロセスを確立し、実践している方 ・幅広いセールステリトリーをカバーする営業経験をお持ちの方 ・個人目標金額を持つ営業経験をお持ちの方 ・商談のクロージングを理解し、実行できる方・目標達成のため、案件発掘手段や優先順位付け、営業プロセスを確立し、実践している方 ・新規開拓経験をお持ちの方 ・従来のやり方に固執せず、新しいものを取り入れるという感覚がある方 ・自己成長意欲、変化を楽しめる柔軟性のある方

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NEW

Webマーケター【フルリモート可】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社マーケティングチームのデジタル領域担当マーケターとして、事業成長のために必要なマーケティング施策を設計し実行していきます。主に以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■新規獲得に向けたデジタル広告(Google、Yahoo、Facebook、Twitter等)の運用ディレクション(外部代理店との協業) ■デジタル広告クリエイティブの企画制作・検証PDCAによる効率化 ■デジタルプロモーションの戦略立案、実行(主要運用広告以外のアプローチ発掘、クロスメディアでの最適化) ■CRMによる集客/アップセル施策 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■toCサービスにおけるデジタルマーケ経験(3年以上) ■事業会社でサービス成長に関わるデジタルマーケティング施策を立案・運用してきた方で、より幅広くデジタル領域マーケティング全般に携わりサービス成長に挑戦したい方 ■運用型広告の戦略立案、運用経験 ■デジタル領域の幅広いプロモーションの企画立案・実行の経験(インフルエンサー施策、アフィリエイト施策、ネイティブアド等) ■PDCAを回して継続的に効果改善を図った経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ITソリューション事業におけるカスタマーサクセス責任者

非公開
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500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    最注力事業として展開していくITソリューション事業(タブレットPOSレジ・キャッシュレス決済・店舗アプリ)のカスタマーサクセス分野における戦略立案と実行を責任者として推進していただきます。 [具体的な業務] ・タブレットPOSレジ・キャッシュレス決済・店舗アプリの各サービスのカスタマーサクセス分野における戦略立案・実行 ・チャーンレート改善とアップセル率向上の為の戦略立案・実行 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■カスタマーサクセス部門責任者経験 【やりがい】 ・店舗DXに携わる業務で最新トレンドに触れられる ・新設ポジションでありながらSaaSビジネス事業運営の基幹に携われる業務の為、事業成長と共に自己成長につながる ・スタートアップ事業でありながら、当社最注力事業の中心に関われるやりがいのある仕事 【組織】事業戦略・予実管理・戦略的アライアンス管理・マーケティング部門が集約された事業運営の機関となる部門内の新設ポジションとなります

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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インサイドセールス【汎用的な営業スキル/豊富なキャリアパス】

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
■人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業 ■クライアントの営業活動プロセスの課題解決支援
■課題の洗い出しから体制整備、実際の営業活動を同社で請け負い、一気通貫で…
430万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    電話やメールでのコミュニケーションを通じて、エンドユーザーの抱える課題に対して提案商談を行っていただきます。 また、マーケティングオートメーション(MA)や営業管理システム(SFA)を活用し活動記録の蓄積、エンドユーザー情報の獲得(リードジェネレーション)から受注に至るまでを数値化、実現のためボトルネックの洗い出し、そこに対する改善活動を実施いただきます。 【具体的には】 ■休眠顧客を含んだ見込み顧客に対した電話・メールを駆使した営業活動  キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品サービスを紹介、商談を創出 ■見込み顧客のナーチャリング化  リレーションの構築と維持、案件発掘、接点創出シナリオの設計 ■マーケティング部門と連携をした販促キャンペーンの立案と実行  社内外との連携、Web・セミナー実施等販促施策、集客 ■セールスツールの整備、個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など 【将来的には】 エンドユーザーだけではなくクライアントが抱える事業課題に対して解決プロセスの設計や企画、営業戦略・業務設計の支援、営業プロセスの実施など営業という視点から企業様の課題解決のプロセス設計をしていただきます。 【提供サービス例】 ■大手通信事業会社様の100種類を超える商材を取り扱い、エンドユーザーのインフラ環境をもとにしたクロスセル・アップセルの実施 ■ID決済サービスのインサイドセールスにて潜在顧客の発見 クライアントより展開されているターゲットについて、サービスに対して現在のターゲットが適切なものであるのかというきっかけから、サービスの内容の整理及び潜在顧客の抽出、インサイドセールスとしてのコミュニケーションアプローチまでの設定し、受注件数をUP ■マーケティング~セールスまで一気通貫でのサービス展開 イベント参加者に対してのフォローコールを実施。20商材を超えるPERSOLグループの商材の知識をインストールし、課題解決型のトーク手法も用いながら、商材案内コール・クロスセルコールを実施 【当ポジションの魅力】 『マーケティング知識を身に着けた営業スキルが身につきます』 インサイドセールスは商材によりガラッとオペレーションが変わります。その中で会話からエンドユーザーが本質的に抱える課題を察知する能力が必要となってきます。 またコミュニケーション力に加え、マーケティング部門や他の営業部門とコミュニケーションをとる機会もあるため、マーケティングなどの知識をつけていく事も可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験(2年以上) ■インサイドセールスへの関心の強さ 【歓迎要件】 ■MAツールの活用経験 【求める人物像】 ■利他志向のある方 ■好奇心旺盛で自ら突き進む ■顧客と良好にコミュニケーションが取れる方 ■相手にわかりやすく情報を伝える力をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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マーケ・リーダー【オンラインヘルスケア事業】市場分析や顧客インサイト分析、広報関連業務

世界に挑む大手グローバルIoT企業
病気の予防や未病、健康増進に役立つ機能をワンストップで提供するヘルスケアサービスに関わる仕事です。利用者は、スマートフォンなどから健康に関する悩みをチャット形式で気軽に相談できます。
600万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 潤
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【マーケティング関連業務】 ・市場分析、ターゲットのインサイトの整理・分析、各種数値分析の実施 ・顧客、ユーザーとのコミュニケーションプランを策定し、継続的な活用を促し、アップセルにつなげる仕組みの検討・構築 【広報関連業務】 ・広報戦略の策定 ・ヘルスケアテクノロジーズ(株) および当社広報部門と連携し、医療業界、関係省庁に配慮した情報の社外発信

  • 応募資格

    【必須】 ・SaaSまたはWebアプリケーションのサービス企画・マーケティングの経験 【歓迎】 ・医療業界、ヘルスケア業界でのマーケティング・リサーチ経験 ・リサーチ会社での集計・分析経験 ・広報業務の経験 ・スタートアップ企業に従事した経験 ・新規事業の立ち上げにおける成功体験、失敗体験

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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カスタマーサクセス担当者【新規事業(Sharely)】

コインチェック株式会社
■コインチェックの新規立ち上げ事業部にて、 CX向上のためのサポート業務をお任せいたします!
■ユーザーの課題を解決して最高の顧客体験をつくる。アプリダウンロード数No.1暗号資産取引所
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 当社の新規事業(Sharely:バーチャル株主総会)の行うSharely事業部にて、 下記業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 <入社してまずお任せしたいこと> ■CS業務のPM ・各企業の対面でのコミュニケーションの窓口 ・プロジェクトスケジュール作成 ・プロジェクト管理 ・株主総会当日の運営支援 ■CS組織体制構築 ・マニュアル作成・業務標準化 ・CS人員採用 <将来的にお任せしたいこと> ■CS周辺業務 ■既存顧客の次年度以降のアップセル(追加料金の見積作成) ■営業活動サポート(昨年失注した顧客のフォローアップ) 【組織構成】 ▼執行役員兼部長(40代男性) ▼部付部長(40代男性) ▼マネージャー候補(採用ポジション) ▼メンバー1名:(20代男性) 【配属部門について】 Sharely事業部は、コインチェック創業者の和田様、大塚様が中心となり立ち上げた新規事業部署です。多くのお客様が既存の株主総会のやり方に不満を持たれており、お問い合わせがございます。そのニーズにいち早くお応えするのが当部の役割になります。 【おすすめポイント】 ■コインチェック創業者2名直下の環境であり、彼らから直接、考え方・メンタリティ・仕事の仕方を学ぶことが出来ます。 ■Sharely創業チームとして、大きな権限を持ち、前職の知見とスキルを活かしていただけます。(積極的に権限委譲を進めるスタイルです。) ■基本、全員リモートワークで就業いただく予定です。(コアタイム12:00~15:00) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ 法人向け営業の経験、またはCS対応の経験 [歓迎要件] ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・ コンサルティング会社や事業会社のPMの経験 ・ 業務マニュアル化、標準化をゼロから取り組んだ経験 ・ 株主総会への関心や、実務についての知識・経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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営業企画

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※Entrance book(サイカにご興味をお持ちいただいた皆さまへ) https://brash-bill-e7e.notion.site/Entrance-book-108983aad5f84489a020fb1832c48da9 【募集背景】 FY21上半期におきましては、リテンションレート(継続率)、アップセル向上のためのプロセスの改善、アクションのPDCAが実行できおり結果にも表れてまいりました。 その要因として責任者がクライアントワークに早期に入ることでアラートの検知からアクションを実行できていることが大きいです。よりマネジメントも含めてクライアントに向き合う時間の創出をすることで戦術の実行を加速させたく、戦略・企画を担う担当を募集します。 【本ポジションのミッション】 ・カスタマーサクセス部の既存ターゲット顧客層MRR最大化の戦略戦術、売り方の企画(営業モチベーションも含む、組織盛り上げ、営業手法)を考える ・既存ターゲットだけにとどまらず、マーケットの声を反映し、MAGELLANの更なる拡販方法を考える 【期待する役割】 MAGELLAN事業部 カスタマーサクセス部の目標達成に向けた戦略立案、戦術策定、営業実績の把握と対策、アライアンス系の管理・促進、組織モチベーション設計など多岐にわたる業務をお任せいたします。 【職務内容】 ・カスタマーサクセス部の目標設定 ・カスタマーサクセス部の方針と拡大方法の考慮 ・顧客課題の整理やマーケット分析 ・業務プロセスの構築や改善 ・アライアンス系の管理、促進 ・営業資料や役員会議資料の作成 【クライアント】 業種問わず年間億単位以上の広告投資をする大手企業やメガベンチャーの経営層やマーケティング責任者 【組織構成】 MAGELLAN事業部 カスタマーサクセス部:11名 (部長1名、副部長1名、営業企画1名、マネージャー1名、メンバー7名) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形商材の法人営業の経験3年以上 ■戦略、戦術を自ら立て、売上に寄与させた経験(規模の大小や商材は問わない) ■ドキュメンテーションスキル(エクセル、パワポ) 【歓迎要件】 ■営業企画や営業戦略立案の専任担当としてのご経験 ■マーケティングにおける一定の知識 ■分析的にとらえ問題、課題を特定するスキル(コンセプチュアルスキル)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【大阪】フィールドセールス(リーダー)

株式会社アンドパッド
★建設・建築現場のプロジェクト管理ソフトウェア/★シェアNO1★1600社へ導入実績あり★建設業界の課題をITの力で解決
★累計調達額24憶円(業界最大)★クライアントの働き方が変わる、業界の…
420万円~660万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    営業部は現在50名規模となっており、さらなる事業拡大を目的に1年後には100名体制の組織にしていく予定です。 【具体的な仕事内容】 ・自社プロダクトの提案~受注活動及び、売上目標の達成 ・営業戦術の実行・完遂 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ・受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 【仕事のやりがい】 ・チームリーダーとして2~3名の育成に携わっていただくことで、チーム構築、手法開発の経験を積んでいただくことができます。 ・お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を感じることができます。 ・ユーザー行動分析、マーケティング施策、イベント運営等、業務の幅を広げることができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・無形商材の提案営業経験者 ・建築不動産業界での法人営業経験者 ■新規顧客開拓 ■自らの目標から逆算した営業戦略/戦術の設計ができる ■メンバーへのOJT実施経験 【歓迎要件】 メガベンチャー/ミドルベンチャー/その他成長企業などでの勤務経験 ・大手からベンチャーに挑戦したい方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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法人直販営業【障害者採用】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
478万円~547万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東京都に本社を置く、年商50億円~1000億の企業を中心に、お客様の課題を解決するソリューション営業をお任せいたします。 ■顧客の本業における課題を特定し、同社の商材でそれらの課題解決をする、ソリューション営業に従事いただきます。 ■セールスコーディネーター職やアソシエイト職の社内支援を受けながら、営業チームメンバーと共に、お客様向け提案活動に従事いただけます。 【具体的には・・・】 ■担当する年商層の新規顧客からの問合せに対する提案活動。 ■担当顧客の課題解決に向け、最適な各種ICTソリューションを提案。 ■既存顧客からの問合せに対するリテンション活動(防衛・クロスセル・アップセル提案) 【この仕事の魅力】   ■最先端のテクノロジーを駆使した提案を、各自の裁量で主体的に行えます。 ■「営業って楽しい!」と、みんなが本気で思える組織を目指し、本部全員が一丸となって突き進んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■障がい者手帳をお持ちの方 ■PC使用経験(Excel、Wordなど)のある方 ■営業経験のある方 ■外出及び顧客とのコミュニケーションに支障のない方 【歓迎要件】 ▼スマートフォンを含むモバイル端末に関する基礎知識 ▼法人営業/プリセールスSEとしての顧客折衝経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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アカウントセールス【ハイクラス/国内Topシェア!】

シナジーマーケティング株式会社
★CRM業界の国内トップシェア★残業時間は20時間以下!★顧客志向で、より入り込んだ価値提供が特徴★どんなキャリアでも叶える環境!★
★サービス導入後のフォローやサポートまで一気通貫で実行★導…
700万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    様々な業界の企業に対し、デジタルマーケティングを支援する自社開発のクラウドシステム(Synergy!)を企画提案、販売する営業ポジションです。入社後は、営業グループに所属し、複数の担当企業に対し課題や要望のヒアリングを行い、アカウントプランを作成。新規顧客への提案販売に加え、既存顧客へのアップセルやクロスセルの提案も実施します。 【業務の流れ】(一例) ■課題・要望ヒアリング ⇒ プロデューサーやディレクターを巻き込みアカウントプランの策定、企画立案 ⇒ 担当企業への提案 ⇒ 契約 ⇒ 目標達成に向けたサポート ※担当企業によりプロデューサーやディレクター、デジタルマーケティング部門、パートナーなどと協力をしながら業務を進めます。 【具体的に】 ■複数の担当企業に対し、アカウントプランを作成し新規顧客に対する提案および既存顧客に対するアップセルやクロスセルを行います。 ・目標達成に向けてアカウントプラン策定 ・訪問、企画立案、提案、契約 ※上記業務をプロデューサーやディレクター、パートナー様と協力し推進して頂きます。 【Synergy!とは】 ■クラウドベースの国産CRMシステムとして必要な機能だけを厳選し、成果に繋がる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析、までCRMのあらゆる活動を支える事が可能なシステムです。 【他社製品との違いや魅力】 ■中規模なWebマーケティングを行っていきたい顧客向けに同サービスは強みを得ており、約6000件以上の導入実績を誇ります。 ■同製品を導入頂くと他製品を導入せずとも全てを網羅し、一元管理が可能です。また、活用支援及びマーケティング支援といったアフターフォロー機能なども備わっている為、他社には数少ない機能性を持ち安価な点が魅力です。 【こんなクライアントの悩みを解決!】 ■「CRMを強化し売上をアップさせたい」「販売データの分析結果を用いて施策立案したい」「煩雑な業務を効率化したい」などのクライアントの要望に、ソリューション提案が出来ます。 ■また、クラウドサービスの提供に留まらず、CRMの戦略立案から、システムやWebサイトの設計構築、CRM活動の運用代行まで、幅広いサービスを提供できるのが同社の強みであり、社内のプロデューサー、ディレクター、PMと協力しながら、お客様の課題に真摯に向き合って頂きながら経験を積んで頂けます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかの経験 ■MA、CRM、SFAなどのフロント営業 ■コンサルティング経験(5年以上) 【歓迎要件】 ■新規顧客開拓(直販、代理店) ■マネジメント、育成経験 ■営業組織の戦略策定、実行経験 【CRMシステムSynergy!】 ■導入実績、国内シェアNo.1を誇るCRMシステムSynergy!は、10年以上に渡りトラブルなく運用してきた実績に加え、膨大な消費者行動履歴を元にした消費者行動予測エンジンを開発する等、新しい取り組みも展開しています。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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法人営業

三菱総研DCS株式会社
500万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    西日本エリアにおける自社サービス(人事給与アウトソーシング)の営業要員強化のため、ご経験に応じて以下をお任せします。 ■給与計算アウトソーシングサービス・システムコンサルティング等の新規提案活動。 ■既存顧客に対するアップセル・HR領域のクロスセル提案活動 ■営業戦略立案及び各種サービス事業の拡大と拡販 ■反響営業・アライアンス先との共同提案がメインの業務となり、主体的にコミュニケーションがとれる能力を期待しております。 ■入社後は、西日本の開発・運用部門をリードしながら提案からクロージングまでを担当いただきます。   また、案件により東京本社の開発・営業部門とも連携しながら業務を行うこともございます。

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■法人営業経験(3年以上) 【歓迎する経験・スキル】 ■IT業界での法人営業経験 ■システム提案営業経験 ■アウトソーシング提案営業経験 ■人事労務実務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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マーケティングコンサルタント【非連続成長BtoB SaaS】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 自社サービス「AIアナリスト・シリーズ」にて、既存クライアントへのコンサルティング業務のスペシャリストとして、顧客のWeb上の課題からビジネス課題まで幅広いソリューションをクライアントに提供します。 【職務内容】 1.対社外 ・AIアナリスト・シリーズを活用したクライアントのマーケティング課題を分析、施策立案、実行後の効果検証、改善 ・クライアントの業務分析、効果測定指標(KPI)の決定等マーケティングDX全般のコンサルティング ・クライアントと長期的なパートナーとして信頼関係を構築し、アップセル・クロスセルを狙う 2.対社内 ・マーケティングチームと協力し自社マーケティング戦略の立案 ・ノウハウやナレッジの一般化、プロダクト開発への貢献 ・自社の新商品開発並びに事業企画 ・サービス並びにその運用設計、業務詳細設計からフロー構築 【本ポジションの魅力】 「AI」「SaaS」「デジタルマーケティング」「DX」とそれぞれの潮流が来ているこのタイミングにおいて、圧倒的な成長機会を得られます。 【AIアナリストとは】 Google Analyticsのデータを元に、データ分析から改善ポイントの提案、施策の管理と成果の検証と、デジタルマーケティングのPDCAを支えるSaaSツールです。 課題発見から改善提案まで自動ででき、アクセス解析ツールと連携し、データを自動で分析します。サービスローンチして約5年間で累計35,000サイト以上に導入され、大手ナショナルクライアント様から地方の中小企業様まで幅広く利用されています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Webマーケティング領域での就業経験(営業やマーケター、コンサルタント等の職種問わず) ■下記いずれかの知見 ・リスティング広告、SNS広告 ・SEO ・Google Analytics 【歓迎要件】 ■コンサルティング業界での経験 ■事業会社での戦略・企画業務の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(アップセル/クロスセル)

株式会社SmartHR
★☆労務管理クラウド領域で3年連続シェアNo.1を獲得!”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★
【高い成長性:計238億円の資金調達を実施済】【働きやすい環境:…
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    はじめは1つのプランのみだった『SmartHR』ですが、プロダクトの成長と共に現在は3つのプランと4つのオプションを有していますが、まだお客様に十分にご活用いただけているとはいえません。 こうした背景の中で、既存のお客様向けの課題解決・活用支援に特化したセールス組織を立ち上げ、お客様自身が気がついていない課題を深堀りし、「売り込む」だけではなく、お客様の「業務改善を提案すること」を前提としてミッションを遂行しております。 ※所属チームは「セールスグループ」となりますが、既存のお客様の更なる利便性提案にコミットする「カスタマーサクセス」の概念を元に活動します。 【具体的な職務内容】 ■商談化されたアポイントへのWeb MTG実施により、商談ならびにお客様の課題解決を前に進める ※他チームから、商談のトスアップがあります ※ただし、状況に応じて自身でアポイント獲得から実施する場合もあり ■既にSmartHRをご利用中のお客様へ、オプション機能等を提案するための初回商談から、導入までのご検討フォロー ・企業担当のカスタマーサクセスと連携を取りながら、運用案も踏まえた提案を実施する ・お客様企業のご担当者とのリレーション構築、業務情報の把握、業務改善提案 ・継続利用につながる提案、交渉、社内調整 ・決裁者へのプレゼン 【『SmartHR』について】 アナログで煩雑な人事・労務領域の手続きを効率化し、企業の働き方改革を推進するSaaSサービスです。 企業の人事・労務領域には「入退社手続き」「年末調整」「給与計算・明細」「マイナンバー手続き」など様々な手続きがあり、これを全て紙と手作業で行うのは多くの時間と手間の無駄を生んでしまします。 『SmartHR』は、そんな人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。 また、ソフト上で社員情報を一元管理できるため従業員数・平均年齢・平均勤続年数を簡単に可視化することが出来たり、従業員満足度を測る機能を追加することも可能なため、会社の課題が抽出しやすく会社全体の働き方改革を大きく前に進めることが可能になります。 顧客は”日本の全ての法人”となりますが、シェアがNo.1の同社でも現在未だ全体の1%にしか普及されておらず、今後さらなる成長が大きく期待できるサービスです。 【本ポジションの魅力】 ★働きやすい環境 フルフレックス勤務や、リモートワーク中心の業務スタイルなど非常に働きやすい環境となっております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT関連(ソフト/WEBサービス/受託開発)の法人営業経験(3年以上) 【歓迎要件】 ■toB向けSaaSのセールス経験 ■業務系システムの法人営業経験3年以上 ■人事関連サービスの営業経験 ■Salesforceの利用経験1年以上 ■toB向けSaaSの営業経験 ■既存顧客向けの営業経験(アップセル / クロスセル) ■Webでの商談経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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フィールドセールス【HRTech/自社製品】

Thinkings株式会社
自社製品:採用管理システム『SONAR ATS』~800社以上もの企業に導入実績有り/新卒・中途採用を管理できる国内有数の採用管理システム~
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    採用管理システム「SONAR ATS」を中心としたHRTechサービスを企業の人事・採用部門向けに提案します。 【営業手法】 2021年1月現在オンラインでのセールス活動がメインとなっており、 効率的な商談実施や、生まれた時間での新たな価値の創造に取り組んでおります。 顧客への新規アプローチは、インサイドセールスが担います。 本ポジションはニーズある顧客に対する商談がメイン業務です。 【ミッション】  既存顧客からの紹介、口コミ、マーケティング・インサイドセールスチームからの割り振りにより設定された商談の実施・成約がメインミッションです。  SaaS型の営業プロセスを取り入れており、商談活動・クロージング・アップセル/クロスセルなど、お客様の課題解決に集中した営業活動が可能です。  リピート率も非常に高く(約90%)、既存顧客のフォロー営業や、他部署が接点を取ったお客様への提案営業も担っていただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業経験2年以上 【歓迎要件】 ■人材サービス営業経験 ■ITサービス営業経験(SaaS商材尚可) 【補足事項】 喫煙者の方(禁煙の意思のない方)のご応募はご遠慮いただいております。なお、現段階で喫煙者でも全く問題ありません。理由として、社員に喫煙者がいない、生産性向上、健康状況を加味した際に、入社後の社内での喫煙をご遠慮している状況となります。ただ、会社の方針としても制度検討していますので、強制ではありません。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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その他マーケティング・企画・広告宣伝関連職

ソフトバンク株式会社
オンライン健康医療相談サービス「HELPO」のマーケティングをリードする
591万円~873万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 オンライン健康医療相談サービス「HELPO(ヘルポ)」のリリースに伴い、マーケティングおよび広報の戦略立案と実行を担う。 ※「HELPO」は、病気の予防や未病、健康増進に役立つ機能をワンストップで提供するヘルスケアサービスです。利用者は、スマートフォンなどから健康に関する悩みをチャット形式で気軽に相談できる他、自分の目的に合った病院の検索や一般用医薬品の購入ができます。まずは、健康経営を目指す法人や健康的な町づくりを目指す自治体に、従業員や職員の福利厚生および地域住民の健康増進の一環として活用していただきます。 【主な業務】 ・マーケティング関連業務  -市場分析、ターゲットのインサイトの整理・分析、各種数値分析の実施  -顧客、ユーザーとのコミュニケーションプランを策定し、継続的な活用を促し、アップセルにつなげる仕組みの検討・構築 ・広報関連業務  -広報戦略の策定  - ヘルスケアテクノロジーズ(株) および当社広報部門と連携し、医療業界、関係省庁に配慮した情報の社外発信 https://www.softbank.jp/biz/future_stride/entry/technology/20200911/ 【仕事の魅力】 ・「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えること ・大企業での事業開発とスタートアップの立ち上げを同時に体験できること ・立ち上げ期のスタートアップであるがゆえ、会社の成長と共に自分自身を成長させる機会にあふれていること

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ・SaaSまたはWebアプリケーションのサービス企画・マーケティングの経験 【歓迎経験・スキル】 ・医療業界、ヘルスケア業界でのマーケティング・リサーチ経験 ・リサーチ会社での集計・分析経験 ・広報業務の経験 ・スタートアップ企業に従事した経験 ・新規事業の立ち上げにおける成功体験、失敗体験 【求める人物像】 ・DX本部の基本方針「徹底的に挑戦する」「脳がちぎれるほど考える」「明るく、楽しく仕事をする」を体現できる方 ・与えられた役割にとどまらず、業務の幅を広げれる方 ・自ら企画を提案し、積極的に成果の向上に向けて業務を推進できる方 ・ビジネスをドライブすることにモチベーションをお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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【カスタマーサクセス/マネージャー候補(クラウドサイン)】

弁護士ドットコム株式会社
導入社数が10万社を突破した「クラウドサイン」
507万円~1000万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ご経験、ご志向により下記いずれかの業務にご参画いただき、ゆくゆくはマネジメントにも携わっていただきたいと考えております。 ① エンタープライズ企業向けにクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入・利活用支援、コンサルティングサービス開発と実装、アカウントマネジメント 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ●法的な解釈への理解度の向上 ●事業部への展開、利用推進、業務変革(BPR) ●社内システムとの連携 ●投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしていただきます。 時にはAPI連携や関連サービスの導入でより効果的なパフォーマンスが発揮できると判断した場合は、それらも含めたコンサルティングサービスを提供し、お客様が本業に集中し事業成功するようにします。 ②クラウドサイン有料クライアントの活用促進のための全体戦略策定から実行 クラウドサインの仕様や使い方、電子契約に付随する法務知識、顧客の課題を深く理解し、電子契約の利活用促進のための施策を企画・実行していただきます。 また、顧客カバー範囲が広いため利用データや属性データ、顧客の課題等の定量・定性分析の統計的な理解も行い施策実施後の結果把握、改善策の立案といったPDCAプロセスの構築・運用も行っていただきます。 顧客からの問い合わせ対応などカスタマーサポートとしての役割ではなく、分析・企画・施策実施まで一連のカスタマーサクセス業務に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ①エンタープライズ企業向けにクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入・利活用支援とコンサルティングサービスの開発と実装、アカウントマネジメント 主に、大企業の営業・管理・法務部門などに加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。 ●セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング ●カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握 ●ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進 ●ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などへの参画およびプロジェクトマネジメント ●ご経験、スキル、キャリアに応じて顧客ニーズに応じたサービスの開発、PMF、提供プロセスの構築 ②クラウドサイン有料クライアントの活用促進のための全体戦略策定から実行 ●有料クライアントの行動解析を行い、利活用の具体課題の把握、ヘルススコア等のデータに基づき顧客に対して活用改善施策を行う上での対象セグメント、対応優先順位を決める ●ヘルススコア等に応じた有料クライアントのセグメントに対して、顧客課題の解決方法を企画・設計・実行しクラウドサインの利用推進、解約防止を行う ●顧客の契約DX促進に向けたソリューション提案、アップセル提案 ●クラウドサインを利用する各社よりベストプラクティスを導出し、ヘルプセンターや各種資料、動画などのサポートコンテンツの作成を行う 【本ポジションの魅力】 ●日本国内において急成長しているSaaS組織で実績と経験を積むことができます ●エンタープライズ企業担当カスタマーサクセスマネージャーチームの立ち上げフェーズのため、チームビルディングからともに関わることができます

  • 応募資格

    ・5名程度の小規模組織やチームのマネジメント経験 上記に加えて下記いずれかのご経験 ・事業開発や企画またはそれに類する業務と実行の経験 ・ソフトウェア/SaaSサービスの法人営業経験 ・カスタマーサクセスの経験

  • 人材紹介会社

    株式会社カイラススタイル

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法人営業

トランスコスモス株式会社
350万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 自社開発のメール配信ソリューション「ClickMailer」の拡販のためにソリューションスペシャリストとして、営業やエンジニアと連携し、拡販企画立案、プリセールスから成約までの一連の業務、その後の利用継続のためのアカウントマネジメント業務を担当いただきます。また、他部門が提供するソリューションやサービスと連携させ新たな統合的なサービスを開発するような企画業務も担当いただきます。 【具体的には】 ■ソリューション拡販のための企画・施策の立案、予算策定 ■見込み客訪問によるヒアリング、ソリューション紹介、提案書作成、プレゼンテーション、契約締結支援 ■顧客維持のためのアカウントマネージ業務(利用状況把握/満足度向上のための対応/追加提案によるアップセル) ■プロダクトマーケティング業務(競合分析/開発企画立案/ソリューション構成・価格決定/プロモーション/他ソリューション連携対応)

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■法人を対象とした無形商材のプリセールス、営業経験 【歓迎する経験・スキル】 ■提案資料(PPT資料)作成経験 ■デジタルマーケティングの基礎知識 【あれば尚可】 ■メールマーケティング、メールシステムの知識 【歓迎業界】 ■IT業界、ネット業界(広告等を含む)、SIer、SaaS提供会社での経験 【求める人物像】 ■協調性がありチームで仕事を推進できる方 ■仕事に積極的に取り組める方、自発的に動ける方 ■業務を行う上で何に対しても向上心がある方 ■仕事に対して責任感がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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カスタマーサクセス【メンバー~リーダークラス】

株式会社ランチェスター
★SaaS型のアプリ開発・マーケティングプラットフォーム「MGRe」の開発・運営を行っております!
★4億円資金調達済 ★3年間チャーンレート0% ★パタゴニアなど多くの企業に活用を頂いております!
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【採用背景】 今回の資金調達を受け、純増員となります。 事業・組織共に仕組み作り→拡大フェーズを一緒に担って頂ける方の採用を進めております。 現在は31名の組織ですが、約80名~100名(流動的な目標ではあります)の組織を目指しております。 【仕事内容】 企業のアプリマーケティングを支えるプロダクトのカスタマーサクセスチームのメンバーです。 能力に応じてカスタマーサクセスチームのリーダーポジションも可能です。 ・サクセス業務 契約済みのクライアントに対して、プロダクトの活用支援を行うことにより、 クライアントにとってのプロダクト導入ROIを高める業務です。 多くのクライアントに活用していただけそうな事例(活用法)の紹介や、 特定のクライアントビジネスでのピンポイントかつ効果の高い活用法の提案などを行います。 活用方法や活用状況をおはなしする中で、アップセル・クロスセルに繋げる役目も担っています。 ・サポート業務 契約済みクライアントからの問合せに対応します。サポートチームで回答出来ない場合は 社内の適切な担当者に確認または回答を依頼します。 また、契約済みのクライアントがプロダクトの活用・使用法で悩まないようにマニュアルやFAQの整備などを行い 具体的には以下を想定しております。 ・アップセル・クロスセル ・導入アプリのユーザー行動データ分析 ・お客様の事業を理解したうえでのコンテンツ改善支援 ・事例紹介やアプリトレンド紹介などの活用サポート ・お客様と会話する中、または顧客満足度アンケートで得られた要望をプロダクトへフィードバック ・マニュアルサイト・FAQサイトの拡充 ◆アプリをリリースしてからが始まりです。 アプリはあくまでも企業とユーザーをつなぐツールです。アプリをつかってどのようにユーザーにコンテンツをとどけ、エンゲージメントを高めていくのかが重要です。カスタマーサクセスはその最も重要な部分をになうポジションです。 ◆チャーン防止ではなく、お客様の事業成長に目を向けています。 幸いに直近3年間、チャーンレート0%を達成しておりますが、 カスタマーチャーンを防ぐことをカスタマーサクセスの目標とはせず、 お客様の事業成長が我々の成長につながる事を理解し、どのようにアプリを活用して頂くかを日々考えます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ◆以下いずれかに該当する方 ・IT業界で既存顧客へのセールスのご経験 (より根本の顧客課題に向き合い、役に立ちたい志をお持ちの方や、深耕営業経験の方、歓迎です!) ・データ分析のご経験(営業企画なども可) ・マーケティングのご経験 ・EC運用or導入支援のご経験 ・IT業界にてコンサルティングのご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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マーケティングコンサルタント/東証マザーズ

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 「FreakOut!」の DSP&DMP をコアに、様々なアドテクノロジーを駆使したデジタルマーケティングソリューションを提供するコンサルタント。 コミュニケーション設計・運用・データ分析・レポートという一連のマーケティング活動を一手に担い、チームの司令塔としてクライアントの課題解決に責任を持ちます。 【職務内容】 ■企業戦略やマーケティング課題に基づくKPI設定 ■コミュニケーションプランの設計 ■広告の運用・管理(DSP、DMP、GDN、YDN、Facebook、twitter、リスティング等) ■配信データに基づく課題分析・レポーティング ■クライアントのアップセルに向けた提案 【魅力】 ■ブランドマーケティングを中心にリテール、ダイレクトなど幅広い領域でデジタルマーケティングの施策立案から実行までを経験することができます。 ■ビジネスサイドにいながら、機能開発やUI改善などのプロジェクトマネジメントを通して、プロダクトを創っていく過程に携わることができます。 ■組織改善にも主体的に携わって頂く機会がございます。志向性やスキルに応じて、組織マネジメントやクライアント折衝も積極的にお任せしたいと考えています。 【配属組織】 ■運用チームは8人程度の少数精鋭です。 ■チームメンバーの年齢は、20代前半から30代までの社員が在籍しております。 ■年齢関係なく活発にコミュニケーションがとられる組織で、非常に人間関係が良い組織です。 ■女性のハイパフォーマーも複数名おり、男性女性関係なく活躍頂ける環境があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■運用型広告のプランニング、運用経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ■DSPの広告運用をお持ちの方 ■SNS広告運用経験をお持ちの方 ■組織マネジメント/人材育成経験をお持ちの方 ■法人営業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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フィールドセールス(リーダー候補)※建設×tech

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
420万円~660万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    営業部は現在70名規模となっており、さらなる事業拡大を目的に1年後には100名体制の組織にしていく予定です。 まずは営業戦略に基づき、結果にコミットしていただくため、インサイドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標を完遂いただきたく思っております。 その後は、会社の成長を担うフィールドセールスにて、マネージャーを目指してキャリアアップしていただけます。 【具体的な仕事内容】 ■自社プロダクトの提案~受注活動及び、売上目標の達成 ■営業戦術の実行・完遂 ■受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ■受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 【仕事のやりがい】 ■チームリーダーとして2-3名の育成に携わっていただくことで、チーム構築、手法開発の経験を積んでいただくことができます。 ■お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を感じることができます。 ■ユーザー行動分析、マーケティング施策、イベント運営等、業務の幅を広げることができます。 【ミッション】 ■売上目標の達成・若手メンバーの育成 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■顧客の課題解決型の営業経験(例:無形商材を扱った経験) ■新規顧客開拓経験 ■自らの目標から逆算した営業戦略/戦術の設計ができる方 ■メンバーへのOJT実施経験 【歓迎要件】 ▼メガベンチャー/ミドルベンチャー/その他成長企業などでの勤務経験 ▼大手からベンチャーに挑戦したい方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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コンサルティングセールス(カスタマーサクセス)

株式会社カオナビ
★人材管理市場において6年連続シェアNo.1を獲得★ 【注目されているHRTech領域/自社サービスを展開/毎年シェア拡大中!】
タレントマネジメントシステム「カオナビ」を通して、企業の人事課…
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】タレントマネジメントという正解がない課題を解決するためには、システムを売って終わりではなく、継続的なフォローアップは必要不可欠です。カオナビをご導入いただいくお客様は年々増えており、お客様ごとの課題も多様化しています。当社の企業成長においても重要な役割を担っており、今回、更なる部署強化をするために、募集を開始いたしました。 【業務内容】コンサルティング営業は、カオナビをご利用中のお客様の窓口担当を務め、お客様ごとのご利用状況に応じたソリューション提供を行い、LTV(顧客生涯価値)の向上(契約更新やアップセル)を推進するポジションです。 ・既存顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行 ・新規導入時のオンボーディング支援 ・アップセル(新機能追加提案や上位プラン提案等) ・契約更新対応 ・グループ企業等への横展開の推進提案 ※基本的には5000名以下の既存顧客を担当していただきます。 【ポジションの魅力】 ・幅広い業界のお客様の人事課題と向き合うため、HR領域のソリューションセールスとして大きな成長機会があります。 ・まだまだルールやフローが未完成の部分も多いため、業務の仕組みづくりから携わっていただけます。 ・開発領域へのフィードバック等他部署を巻き込みながらプロジェクトを進めていく力が身につきます。 ・マネジメントへのキャリアアップはもちろん、企画や事業戦略へのキャリアパスも可能です。 【MY WORK STYLE制度】 ■スーパーフレックスタイム フレックスタイム内であればコアタイム無しで自由に働けます。自己研鑽のための通学や、子供の送り迎えなどと両立し、あなたらしいワークスタイルを実現できます。 ※1日あたり最低労働時間4H~、月間所定労働時間あり ■働く場所を選択できる ライフスタイルや気分に合わせて、働く場所(オフィス/自宅)を自由に選択することが可能です。オフィスは、心地よく働くことができ、自分の居場所だと感じてもらえるような環境の実現を目指しています。 ■スイッチワーク 家事や育児などにより、まとまった業務時間を確保できない場合、スイッチのようにON/OFFを切り替え、時間を柔軟に組み合わせて働くことが可能です。 ■兼業推奨 会社の仕事以外にもやりたいことがある人を応援します。異なるフィールドでの経験がカオナビでの活躍にもつながると私たちは考えています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■人材領域もしくはIT領域での法人営業経験3年以上 【歓迎要件】 ■経営層や部門責任者に対する営業経験 ■営業組織でのリーダー以上のご経験 ■SaaS/ITコンサルでのご経験 【成長性についてにデータ】 ■タレントマネジメントシステムを導入している企業の割合:12.6%→まだまだ伸びしろのある業界です! ■市場として現在は130%の成長率を達成しており、今後も高水準の成長率が見込まれております!

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【東京】ソリューション営業(リーダークラス)※残業12h※

サイバネットシステム株式会社
★☆”日本のモノづくりを支える”製造業・大学の研究部門を顧客にし豊富な実績を残してきた国内トップクラスのCAEベンダー☆★
【東証一部上場】【平均残業時間:15時間/月】【平均有給取得日数:1…
550万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    企業向けに最先端のITクラウドサービス/ITセキュリティソリューションを販売する業務となります。 【営業スタイル】 当該部門では、各分野でも知名度のある製品を手掛けており、展示会、自社セミナー、HPなどを通じたリードが多くあります。これらに対して、直接あるいは代理店と共にアプローチをし、課題をヒアリングし、それを解決するためのソリューション提供を行います。 【職務内容】 ■新規引き合いに対するニーズヒアリング、ソリューション提案からクロージングまでの営業活動 ■既存顧客に対するアップセル/クロスセルの営業活動 ■販売パートナーに対する協業深耕(戦略の立案と実践) ■新規顧客開拓(ターゲット設定ならびに対象における協業案の立案と実践) ■各ベンダーとのパートナーリレーションおよびハイタッチセールス連携による営業活動 ■営業アクションプランの策定と実践 ■社内関係部署/グループとの業務連携 【同社並びに本ポジションの魅力】 ★東証一部上場/連結社員数598人を誇る安定感があります。主に国内の製造業や大学の研究部門を顧客とし、モノづくりを支援するシミュレーションソフトの販売や、それに加えてAI・IoT製品等を用いたコンサルティングを事業とし、”モノづくりの日本”を支えてきた実績があります。 ★コロナウイルス禍になる前からフレックスタイム勤務、在宅勤務を推奨するなど社員の働き方を非常に大切にしてきた会社です。男性メンバーでも時短勤務等を行っている方もおりますので、本ポジションにご応募いただく方も比較的働きやすい環境を整えることが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※5名以上の組織マネジメント経験に加え、下記いずれかのご経験 ■IT業界での営業経験 ■複合機などIT周辺機器の営業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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インサイドセールス

非公開
450万円~649万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    国内最大級バーティカルSaaSのインサイドセールスをお任せします。マーケティングチームが獲得したリードに対し、当社Saasサービスの無料体験獲得~有料会員アップセルを担当に応じて行っていただきます。 初回接触からクロージングまで全ての営業プロセスをインサイドで担い、サービスの価値を全国のクライアントに伝えることをミッションとしています。 【仕事内容の一例】 ポジションによって異なる場合がございますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。 ・営業戦略の立案 ・インバウンドリードへのインサイドセールス ・マーケティングチームと連携した施策立案 ・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携 ・人材マネジメント(人材採用・育成) ・CRMやMAの活用推進  など

  • 応募資格

    ・BtoB事業におけるセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスのいずれかの経験がある方 ・コミュニケーション能力が高く、社内外関係者とリレーション構築できる方 ・ベンチャーマインドがあり、挑戦できるフィールドにやりがいを感じられる方

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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インサイドセールス (MGR候補)

株式会社サイトビジット
★☆2013年設立のリーガル×テックベンチャー!電子契約サービス「NINJA SIGN」やオンライン学習サイト「資格スクエア」等を提供☆★
【働きやすい環境:フレックスタイム/服装自由】【「働…
510万円~960万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オンライン契約締結管理サービス「NINJA SIGN」(ニンジャサイン)のインサイドセールス部門マネージャー候補をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■責任者としての役割 組織体制構築(オペレーション構築、メンバー育成)とセールス、マーケ、CSと連携し受注(含むアップセル、クロスセル)につながる戦略策定と実行 ■プレイヤーとしての役割 マーケが獲得したリード(オンラインからの資料請求、イベント経由のお客様)に対する架電対応を行い、お客様の状況、サービス導入に対する温度感等の状況把握を行います。 ・早期導入を検討されているお客様についてのアポイント獲得、中長期的なフォローがミッションです。 ・マーケティングの考えに基づき、お客様のニーズや予算などをヒアリングしながら最適なタイミングで商談の機会を創出するナーチャリングの役割をお任せします。 (電話やメール、オンラインツール等) 【『NINJA SIGN』とは?】 電子契約締結、ワークフロー申請、契約書管理機能を実装した「ワンストップ契約SaaSサービス」です。 アフターコロナの時代におけるデジタルシフトの流れの中で、政府方針にもあるように「脱・印鑑」は非常に緊急度の高いテーマとなっております。 そういった中で本サービスは業界の中でも非常に注目度が高く、堅調に導入実績を伸ばしております。 【本ポジションの魅力】 ★営業としての成長環境 業界の中でも先進性の高いサービスであるが故に、顧客も購買体験が無く販売が難しい場合もあります。そういった中で顧客の経営層や業務面での課題に対してコンサルテーションしつつ受注まで運ぶ経験を積むことで、営業としてさらに成長できます。 ★働きやすい環境 残業は30時間程度/服装自由/フレックス勤務制度適用など個人の裁量で働きやすい環境が整っています。 ★社会貢献性の高さ 上記でも記載したように、現在の世の中の流れの中で「無くてはならないサービス」となりうる製品を扱うのが同社です。他企業では味わうことのできない大きな社会・企業へのインパクトを実感することが出来ます ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    営業組織のマネジメント経験に加え、下記いずれかの経験 ■IT業界でのセールス経験 ■SaaSやサブスクリプション型プロダクトの営業 【歓迎要件】 ■IT業界でのインサイドセールスにおけるマネジメント経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【楽楽販売】カスタマーサクセス ※未経験者歓迎

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
410万円~560万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。 【業務内容】 ■楽楽販売を使ってのサポート業務 ■設計に関するアドバイス ■設定に関するアドバイス ■機能の質問に対するサポート ■時期開発要望のとりまとめ など多岐に渡ります。 【採用背景】導入数増加の為の増員募集となります。 【未経験で入社した方が活躍されています!】経験:半導体営業経験、食品ルート営業、自動車保険サポート(示談交渉等) 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽販売事業部 カスタマーサクセス1課、2課 事業部長1名‐課長-リーダー2名-メンバー20名程 ※業界未経験の方もいらっしゃいます(食品メーカー既存営業/電子顕微鏡・半導体等の営業/自動車保険コールセンター) 【入社後】 1カ月前後:座学で研修 3カ月目:メール対応⇒電話対応 ※半年~1年での独り立ちを目指して頂きます。 【KPI】 ■カスタマーサクセス1課(オンボーディングチーム):月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等 ■カスタマーサクセス2課(アーキテクトチーム):営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等 【本ポジションの魅力】 ■ラクスの商材の中でも一番カスタマイズ制の高い商材の為、システムに関する知見、業務フロー設計等幅広いご経験を積んで頂くことが出来ます。 ■クライアント先が幅広く、様々な業界のクライアントをご担当頂けます。 【楽楽販売とは】https://www.rakurakuhanbai.jp/ 「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験1年以上 ■法人折衝経験(サポート、営業経験) ■IT経験者(営業、サポート、開発等) 【歓迎要件】 ■無形法人営業のご経験 ■SIerでのご経験 ■システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わった経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【東京】ソリューション営業(クラウド/セキュリティ製品等)

サイバネットシステム株式会社
★☆”日本のモノづくりを支える”製造業・大学の研究部門を顧客にし豊富な実績を残してきた国内トップクラスのCAEベンダー☆★
【東証一部上場】【平均残業時間:15時間/月】【平均有給取得日数:1…
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    企業向けに最先端のITクラウドサービス/ITセキュリティソリューションを販売する業務となります。 【営業スタイル】 当該部門では、各分野でも知名度のある製品を手掛けており、展示会、自社セミナー、HPなどを通じたリードが多くあります。これらに対して、直接あるいは代理店と共にアプローチをし、課題をヒアリングし、それを解決するためのソリューション提供を行います。 【職務内容】 ■新規引き合いに対するニーズヒアリング、ソリューション提案からクロージングまでの営業活動 ■既存顧客に対するアップセル/クロスセルの営業活動 ■販売パートナーに対する協業深耕(戦略の立案と実践) ■新規顧客開拓(ターゲット設定ならびに対象における協業案の立案と実践) ■各ベンダーとのパートナーリレーションおよびハイタッチセールス連携による営業活動 ■営業アクションプランの策定と実践 ■社内関係部署/グループとの業務連携 【同社並びに本ポジションの魅力】 ★東証一部上場/連結社員数598人を誇る安定感があります。主に国内の製造業や大学の研究部門を顧客とし、モノづくりを支援するシミュレーションソフトの販売や、それに加えてAI・IoT製品等を用いたコンサルティングを事業とし、”モノづくりの日本”を支えてきた実績があります。 ★コロナウイルス禍になる前からフレックスタイム勤務、在宅勤務を推奨するなど社員の働き方を非常に大切にしてきた会社です。男性メンバーでも時短勤務等を行っている方もおりますので、本ポジションにご応募いただく方も比較的働きやすい環境を整えることが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■IT業界での営業経験 ■複合機などIT周辺機器の営業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(エンタープライズ向け)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※Entrance book(サイカにご興味をお持ちいただいた皆さまへ) https://brash-bill-e7e.notion.site/Entrance-book-108983aad5f84489a020fb1832c48da9 【期待する役割】 エンタープライズ企業のマーケティング課題を解決する、オンライン広告・オフライン広告・外部要因を統合して分析できるSaaSプロダクト「ADVA MAGELLAN」を継続的に利用いただくための顧客満足度の維持・向上をミッションとしたカスタマーサクセスを推進いただきます。 エンタープライズ企業×高単価SaaSの営業力+課題整理×事業戦略支援のコンサルティング力を体系的に実践することができ、カスタマーサクセスとして圧倒的に市場価値をあげることが出来るポジションです。 【職務内容】 ・クライアントのマーケティング課題の整理 ・プロジェクト全体の進行管理やファシリテーション ・オンオフ統合マーケティング戦略の立案(IMC) ・MAGELLANリテンションのための契約交渉 ・ニーズの深堀りやアップセル提案 ・提案資料作成 【クライアント】 TVCMにも年間億単位を投資される大手企業、メガベンチャーが中心 ※パナソニック株式会社、KDDI株式会社、三井住友カード株式会社、ライオン株式会社、アットホーム株式会社、くら寿司株式会社 など160社以上 【本ポジションの魅力】 1.やりがいの観点 ・上流のオンオフ統合マーケティング戦略に携わり、決裁権を持っているナショナルクライアントの責任者に対して提案ができる ・年間数十億円の超有名ブランドの広告の予算配分を動かす経験ができる ・TVCMの効果可視化というこれまで何十年とクライアントが抱えていた大きな課題に対して解決の支援ができる ・自社ソリューションを持たないため、中立的な立場からコンサルティングできる 2.スキルの観点 ・高単価な無形商材を継続的に利用いただくための難度の高いカスタマーサクセススキルが身に付く ・上場企業の役員クラスへのプロモーション戦略の提案も多く、戦略立案の上流工程に関われる ・オンライン広告+オフライン広告の知見を得られマーケティング全体を見れるマーケターになれる ・広告代理店には開示していないデータに関わってマーケティング活動の全体を学べる(広告データ以外に売上データ、店頭データ、キャンペーンデータなども扱うため) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形商材の法人営業経験3年以上(部長以上の役職者へ営業経験必須) ■下記いずれかのご経験 ・エンタープライズ企業向けの営業経験がある方 ・高単価商材(単価200万円以上)の営業経験がある方 ・年間契約など、長期でクライアントの成功を支援した経験がある方 【歓迎要件】 ■コンサルティング会社での実務経験(アナリスト、コンサルタントなど) ■IT企業での法人営業やカスタマーサクセス経験 ■WEBメディアでの法人営業経験 ■マーケティングリサーチ会社での法人営業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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躍進、上場企業のカスタマーサクセス(リーダー候補)

非公開
550万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

石井 充夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    担当企業に対する最適な導入支援・業務コンサルティングに加え、チャーンレートを下げ、LTVの向上にコミットしていただくことがミッションとなります。 お客様はアップセルやクロスセルが見込める金融機関、大手製造業、BPO企業、SIerが多く、顧客窓口は情報システム部門やユーザ部門がメインとなり、担当領域はOCRに限定せず、顔認証や物体検知など、幅広いAIソリューションの導入支援も 担当していただきます。 ?具体的な仕事内容 カスタマーサクセスにおける以下テクニカルサポート業務を担当頂きます。 ・メールを中心としたお客様からの問合せの管理 ・ヘルプデスク業務委託先の管理(品質、コスト、効率) ・システム障害等のインシデント対応 ・サポート業務の効率化・自動化の推進 活動)

  • 応募資格

    ・ソフトウェアのテクニカルサポート経験(3年以上) ・問合せチケット管理のツール導入、利用経験

  • 人材紹介会社

    日総工産株式会社

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新規サービス立ち上げ/業務改善支援

パクテラ・コンサルティング・ジャパン株式会社
グローバルで2万5000名以上の社員を抱える、アジア発のグローバルコンサルファームの日本法人
世界的企業をクライアントに、上流に入り込んだコンサルティングを提供するのが当社の特長
750万円~1300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    金融(保険)・製造・情報通信などの幅広い業界のクライアントに対し、の業務・IT(戦略策定・導入支援)を中心としてコンサルティングサービスを提供しています。クライアントの課題に対する解決策の提案から、具体的ソリューション導入支援、その後の保守・運用までをカバーします。パクテラのグローバルネットワークを活用し、End to Endのサービスを提供します。 本ポジションはパクテラ・コンサルティング・ジャパンの【産業事業部】のチームでの業務となります。自社新チーム及びプロジェクト立ち上げとともに、クライアントに寄り添ったサービスの提供を実行していただきます。 【具体的な業務】 ビジネス企画部署における新規サービス立ち上げおよび業務改善支援 クライアント向けのプロジェクトデリバリーに加え、自社のチーム運営もマルチに担っていただけることを期待します。 (1)プロジェクトデリバリー 1.アカウント責任者としてのクライアント折衝 →プロジェクト計画策定、スケジュールマネジメント、  スコープ定義・管理、アップセル提案 2.プロジェクトリード・管理  →複数案件のタスク並行処理、課題・リスク管理 3.プロジェクト実行・運営  →顧客提出資料作成、情報分析、会議体運営・ファシリテーション (2)自社チーム運営 1.人材育成 →コンサルタント経験者(2年未満)に対して、シニアコンサルタント  相当のスキル獲得に向けた人材育成 2.新規サービス企画/開発 →既存コンサルティングサービス以外の、次世代の収益の柱となりうる  新規サービスの企画/開発 3.採用 →チームが保有する案件にFitし、成果を挙げられる人材確保  4.コスト管理 →チームにおけるKPIの策定/管理 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記2つ以上のご経験 ・通信会社における実務経験ないしは協力会社としての支援経験 ・新規事業の企画/開発/運営いずれかの経験 ・業務プロセス改善プロジェクトのPM・TL等としての経験 ・SIerないしは事業会社の情報システム部にてPM・TL等として のIT系プロジェクト経験 【歓迎要件】 ・コンサルティングファームでの実務経験 ・システム開発におけるPM・TL・SE・PG等の実務経験 ・決済系ないし請求代行関連ビジネスの知見 ・システムマイグレーションプロジェクトの経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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運用保守システムエンジニア・障害対応

Winテクノロジ株式会社
SCSKグループ安定の経営基盤で成長分野のクラウドサービスに注力できます!
400万円~800万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    主にMicrosoft製品をベースとした以下業務をスキル・ご経験に合わせお任せします。 ■自社製品サービスの企画・開発・運用 ■自社製品サービスを基にした、アプリケーションの設計・開発・運用 ■自社製品サービス業務およびプロジェクト業務全体のマネジメント/リード ■自社製品サービスを基にした、業務のコンサルティング(IT資産管理分野 製品導入コンサル) 【自社製品サービス/アプリケーションによる顧客課題解決】 ■常に最新の技術に追随し、自社製品サービスの拡大・成長にご参加ください ■新たな製品サービスの企画・開発にも参加ください ■お客様課題に対して、提供する製品、アプリケーションによって解決する仕事です。 【当社は顧客満足度の高い技術力を保有】 ■業務としては今あるバージョンアップがメインで、継続したクロスセル、アップセルの案件が多い環境です。 ■人材を育てるインフラが整備されており、Microsoft資格(その他ライティング等の資格も推奨)の計画的取得を企業が全面的支援 ■半年に一度のメンバーとの面談を通して計画的成長を支援

  • 応募資格

    【下記いずれか必須】 ■.Netベースのシステムの「構築・開発・運用」業務の経験をお持ちの方 ■Azure上での構築・開発・運用経験のある方 ■製品企画・開発・運用に携わった経験をお持ちの方 ■IT資産管理(ITAM)のコンサルティング経験をお持ちの方 ■プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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CRM

ITを武器にした化粧品通販を行う日系ベンチャー
500万円~599万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

宮崎 一実
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■同社CRM担当として、同社製品のファンを増やすための戦略立案~実施・検証までを行っていただきます。【具体的には】あらゆる手法でリテンション率向上、アップセル/クロスセルの戦略立案~実施までを幅広く担当いただきます。・メールコンテンツの作成・新規シナリオの提案・実装・既存シナリオの改修、効果測定・キャンペーンやクーポン施策の企画・運用・分析・分析結果に基づくCRM企画・戦略立案・各セグメントごとに適したコミュニケーション施策企画立案、

  • 応募資格

    【必須要件】■CRM(顧客分析・メルマガ・販促キャンペーン・リピート施策など)の企画および実行から効果測定までを行った経験(特にメルマガ実績)【歓迎要件】■WEBマーケティング実務経験/ベンチャー/EC/D2C関連企業での勤務経験をお持ちの方

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    株式会社クイック

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事務系職種,営業事務/一般事務,営業事務/アシスタント

株式会社Photosynth
530万円~600万円 / 経営者・役員 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■大手顧客に対してのテクニカルアカウントマネージャー(TAM)として、ソフト/ハードについてのテクニカルサポートをご担当いただきます。 ■システム領域が中心ですが、状況に応じてハード関連もお任せいたします。 顧客とのコミュニケーションを通じ、ニーズを汲み取り、顧客が抱える課題の策定・提案を行っていただきます。 ■主に新規事業領域をお任せする予定です。 実証実験も含めたサービスの初期導入、障害対応、障害を未然に防ぐためのプロアクティブサポートやサービス活用に不可欠なシステム担当者へのスキルトランスファー、さらには運用改善提案など、一気通貫して当該プロダクトのテクニカル領域をお任せします。業務量に応じて既存の入退室管理システムを導入頂いている大手顧客の案件についてもお任せをいたします。 ※配属部署はカスタマーサクセス部となりますが、中心業務は事業開発室の案件なります。 【具体的には】 ■提案段階からのプリセールス活動 ■顧客ニーズに合わせたシステム設計や運用設計 ■契約顧客へのオンボーディング活動や活用トレーニング ■契約顧客の継続率最大化のためのリニューアル施策検討 ■担当顧客へのアップセル/クロスセル 【魅力】 ■新規事業という新しいアイデアを具現化していくダイナミックなフェーズを味わうことができます。 ■社長直下であり、経営層と密に接点を取るポジションであるため、会社の将来をリードできるポジションです。 【同社の魅力】 ■鍵をスマホで遠隔操作でき、一時的に他社に鍵の権限を渡せるこのIOT製品は、特に法人向けに受注を拡大。企業の勤怠管理、不動産の内覧自動化、レンタルスペースへの活用から、訪問介護、ベビーシッター等、鍵が空間を超えることで、当たり前だった不便さに革新を起こしています。 ■2020年頃までの上場を目指しています。服装はTPOがあれば基本的に自由。カフェスペース併設、風通しの良いオフィス環境です。

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■顧客折衝経験(従業員規模が数千名規模の会社) ■リーダーまたはマネジメント経験 ※▽下記いずれか必須 ■フィールドSEの経験(2年以上) ■FAE(フィールドアプリケーションエンジニア)の経験(2年以上) ■セールスエンジニア、システム営業の経験(2年以上) ■プリセールス経験(2年以上) 【歓迎する経験・スキル】 ■テクニカルアカウントマネージャーの経験 ■システムインテグレーション(SI)での経験 ■マルチベンダー環境でのプロジェクトマネージャー経験 ■窓口としての顧客折衝の経験がある方 ■資料作成や新規事業に関して上流設計ができるスキル 【求める人物像】 ■営業や開発と一緒にシステムの提案、構築ができる方 ■IoT×SaaSの領域に興味がある方 ■何事も自分事として捉え主体的に行動できる方 ■常識や経験にとらわれない柔軟性をもっている方 ■変化が多い中でチャレンジすることが好きな方

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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法人営業

株式会社アプトポッド
☆★ハードウェアからSaaSまで手掛けるIoTビジネスの大本命!テクノロジーであらゆる産業のDXに貢献☆★
400万円~850万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】 ■自社IoT製品の見込み顧客獲得から納品後の顧客サポートまでを担当 【具体的には】 ■再販パートナーやマーケティング担当と連携し、見込み顧客獲得と商談化 ■ソリューションアーキテクトと連携し、顧客要求に応じた提案作成 ■受注後のサポートと継続的な関係構築 ■アップセル、クロスセル提案 ■売上/予算、顧客の管理体制構築と改善活動 ■各種センサーやAIモデル等を提供する外部ベンダーとのアライアンス構築 エンタープライズ企業の組織構造、業務分掌を把握し、当社製品のスムーズに導入いただけるよう、商談相手に応じたコミュニケーション行うことが期待されます。 【所属部署】 ■DXプロジェクト推進本部:24名

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■エンタープライズ企業向けITソリューション営業経験 【歓迎経験・スキル】 ■IoTシステムの営業や事業開発経験 ■エッジコンピューティング向けハードウェア営業経験 ■車載システムに関わるITソリューション営業経験 ■SIerやIT商社を対象としたパートナー営業経験 ■各種AIモデルとその適用分野に対する知見 ■ITアーキテクチャやクラウドシステムに関する知識 ■自動車、建機、重機、農機業界に対するビジネスドメイン知識

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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カスタマーサクセス

株式会社うるる
※「ベスト社会貢献賞」受賞※業界未経験から挑戦できるカスタマーサクセス
420万円~560万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】  同社サービスを既にご契約頂いているお客様へ、長期的に  ご活用いただけるよう更新営業をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:NJSSをご利用しているお客様 ■何を:入札情報速報サービス・NJSS ■手法:電話での営業を中心に、オンラインで相談会などを行い      契約更新、ご契約頂いた目的の再確認や目標設定、目標を      叶えるための支援を行います。 ・顧客へのオプション販売(ID数など)によるアップセルの提案  を始めとした交渉や、サービス解約防止 ・全ての顧客がサービスを最大限活用できるよう、顧客と向き合い、  顧客が自走できる為の支援  ただ契約更新を促すだけなく、お客様の課題にあわせた戦略のご提案  を行ない、企業方針なども一緒に作り上げる事もあります。  提案次第でお客様の実績、成長につながるやりがいのある仕事です。 ※入札情報速報サービス・NJSS(エヌジェス)について、   「サービス詳細・特徴」を御覧ください。

  • 応募資格

    【必須】※以下すべての経験必須※ ・法人営業経験(無形商材) 2年以上 ・アップセルを中心にした営業経験 【尚可】 ・官公庁や自治体への営業経験をお持ちの方 ・WEBサービスの販売経験をお持ちの方 【NJSSの利点】★全国7700件を超える発注機関の案件を掲示!★  官公庁・公的機関のサイトに公示されている入札案件を  NJSSスタッフが目視・手作業(※一部プログラム収集)で収集を  行い、NJSS上に情報掲載しお客様に提供します。  まとまった情報を様々な条件で検索できるため、  収集にかかる手間を削減することが可能になります。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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コールセンター運営・管理/スーパーバイザー

中部テレコミュニケーション株式会社
KDDIグループ:11年連続増収増益、9年連続利益率20%超え、自己資本比率も85%
458万円~645万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    ■主に、コミュファ光コンタクトセンターの運用管理を実施いただきます。 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用いただいているお客様のサポートをしています。 カスタマー、テクニカルの受電ブースをはじめ、アップセル、サポートの架電ブースの管理運用をお任せします。 ■また、品質を重視しながら、お客さまサポートからの提案営業も行っていきます。 【仕事の魅力・やりがい】 コミュファ光ご利用のお客さまに対し、トラブルやお困り事を解決し、新たな付加価値を提案していく業務です。 今後、さらなる強化を図る為、ボトムアップで施策立案、検討実施いただきます。 中部圏100万世帯のお客さまに安全・安心の通信インフラをお届けするという、社会的貢献、やりがいが感じられる仕事です。

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■コールセンターのSVのご経験をお持ちの方 【歓迎する経験・スキル】 ■コールセンターにて、現場でのオペレータ~SVの経験を活かし、新たなアイデア手法を立案、実行できる方 ■普通自動車第一種運転免許 ■コンタクトセンター関連各種資格

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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産業ガス事業本部 中部支社(名古屋) 営業

非公開
外資系大手産業ガス企業 産業ガス事業本部 中部支社(名古屋) 営業
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

田渕 麻起子
  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    主な業務内容: ・ 担当顧客内のキーパーソンの把握および営業・コミュニケーション戦略の立案・実行 ・ 既存顧客からの売り上げ最大化を目指したアップセル、クロスセルの営業活動 (Bar+活用) ・ 顧客企業への営業活動後のフォローアップ ・ MarketやPM、SCなどの関係部署のキーパーソンと関係を強化し、顧客への提案に向けた社内体制を整える ・ 自身の顧客のターゲット(予算)を把握し、既存顧客および既存内新規案件に関して増減状況を認識し必要なアクションを実施する

  • 応募資格

    必要とされる経験・知識・スキル (必須) ・前向きであること、会社の方針や戦略を理解し自ら行動に移せる人材 ・顧客と円滑に会話ができ、確りと情報収集ができること ・社外(顧客・販売店)や社内部署と円滑なコミュニケーションが図れる人材 ・顧客向け資料作成、社内提出用資料作成向けのPC Skill(例:Google business AppやExel,Word,Powerpointなど) (あれば尚可) ・ガス業界での業務経験(5-10年) 要求される資格・学位  (あれば尚可) ・理系大学もしくは大学院卒 ・高圧ガス資格(乙種機械・化学、第一種販売主任) 求める人物像 ・ 目標達成のために自ら考え行動できる方 ・ チームのメンバーと協力し、多くの人を巻き込みながら進めていける方 普通自動車第一種運転免許

  • 人材紹介会社

    マンパワーグループ株式会社

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【福岡】フィールドセールス(※リーダー候補)

株式会社アンドパッド
★業界シェアトップクラスのSaaSプロダクト『ANDPAD』を展開 ★本格リリース5年で利用実績6万社・利用ユーザー17万人
★昨年は複数の有名ベンチャーキャピタルから大型の資金調達を実施 ★…
420万円~660万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ・自社プロダクトの提案~受注活動及び、売上目標の達成 ・営業戦術の実行・完遂 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ・受注後のアップセル/クロスセル/マネジメントの戦略策定及び実行 【主な顧客】西部ガス/住宅メーカー/リフォーム会社/ゼネコン/工務店 等 【福岡事務所メンバー】マネージャー1名/リーダー2名/メンバー2名  ※営業部は全国50名規模/1年後には100名規模の組織に拡大予定 【募集背景】 建設業界の変革をリードする施工管理アプリ『ANDPAD』を展開する当社。 業界シェアトップクラスのSaaSプロダクトです。 サービス開始から5年目で、すでに利用実績は6万社、利用ユーザー数は17万人。この勢いに満足せず、成長を加速させることを目指しています。 事業拡大に伴う営業組織の強化を目的としています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■顧客の課題解決型の営業経験(例:無形商材を扱ってきた方) ■新規顧客開拓 ■メンバーへのOJT実施など育成経験のある方 【歓迎要件】 ▼メガベンチャー/ミドルベンチャー/その他成長企業などでの勤務経験 ▼大手からベンチャーに挑戦したい方 【求める人物像】 ◎自らの目標から逆算した営業戦略/戦術の設計ができる方 ※将来的な転勤の可能性はございますが 前提としたものではありません

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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法人営業

株式会社アプトポッド
☆★ハードウェアからSaaSまで手掛けるIoTビジネスの大本命!テクノロジーであらゆる産業のDXに貢献☆★
500万円~1000万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】 ■自動車計測向けSaaSの企画、販売、各種ツールベンダーとのアライアンス推進 【具体的には】 ・想定ユースケース検討と追加機能の企画 ・車載ソフトウェア開発に関わるツールベンダーとのアライアンス構築 ・再販パートナーやマーケティング担当と連携し、見込み顧客獲得と商談化 ・ソリューションアーキテクトと連携し、顧客要求に応じた提案作成 ・受注後のサポートと継続的な関係構築 ・アップセル、クロスセル提案 ・売上/予算、顧客の管理体制構築と改善活動 自動車計測向けの製品提供は同社の主力事業となっています。車両開発におけるDXにチャレンジしていきたい方を募集してます。 【所属部署】 ■DXプロジェクト推進本部 :24名

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■自動車業界の開発部門へのITソリューションの営業経験 ■車載ソフトウェアシステムに関する知見 ■CAN通信等の車載ネットワークに使用されるプロトコルの知見 【歓迎経験・スキル】 ■量産車の企画から販売、アフターセールスに至るまで自動車業界における製品リリースフローの知見 ■モデルベース開発の全体像とV字プロセスの各フェーズで利用されるツール類に関する知識 ■ASAM、AUTOSARに関する知識 ■CASE/MaaSなどの先行研究開発に関わる知見

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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コーポレートセールス(電子契約SaaSシェアNo.1)

弁護士ドットコム株式会社
【~専門家の知見をもっと身近に~を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス<クラウドサイン>の2軸で急成長企業】
全職種リモート勤務可/日本IBM・Microsoft・Salesfo…
450万円~761万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■募集部門の紹介 ・コーポレートセールスチーム マーケティングチームやインサイドセールスチームが創出した新規商談に対して、クラウドサインを活用したお客様のDX推進に関する提案をオンライン商談等で行っていただきます。 主にミッドマーケット(従業員規模1,000名未満)の顧客セグメントに対してアプローチいただきます。 ・パートナーセールスチーム 電子契約の導入提案をセールスパートナー企業様と共に行うチームです。販売目標を掲げているパートナー企業様が獲得された新規商談(オンラインが多め)の同行依頼が入りますので、同席の上でサービス説明をしながらお客様に業務改善の提案を行っていただきます。 ■募集背景 昨今の社会情勢や、政府方針により電子契約市場が急激な成長を続けることに伴い、スモール~ミドルマーケット企業から多くのお引き合いをいただくことになりました。 これらSMB企業に寄り添いながら、クラウドサインを活用した適切な業務プロセス改善提案を行うセールスチームを拡大するための募集となります。 ※ご経験やご志向に応じてパートナーセールスチームへの配属の可能性もございます。最終的な配属先は選考過程ですり合わせをさせていただきます。 ■職務概要 従業員1,000名未満の法人を対象としたクラウドサインの導入提案 ターゲットとなる企業の経営課題、事業部門や管理部門での課題等を把握し、「クラウドサインの導入によってどのようなメリットが発生するのか」について提案を行っていただきます。 本格導入の検討がスタートするまで、1年単位で時間をかけて対象企業の課題に対して向き合う案件もあり、長期間かけて関係構築をし導入に至るケースもございます。また、クラウドサイン導入時の特徴として営業、人事、法務といった部門ごとのスモールスタートでの導入が多く、その後、他の部門への横展開に発展する流れも多い為、クライアントの組織構造やビジネスの商流を把握した上で戦略的にアプローチを行うことも求められます。 導入後はカスタマーサクセスチームがオンボーディングを行いながらフォローアップにつとめ、アップセルやクロスセルが必要なタイミングでセールス担当が導入期よリも深掘した提案を実施しています。導入して終わりではなく、クライアントの成長過程を目の当たりにしながら、長期的にクライアントの課題解決を実施し続けることが重要です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ・パッケージソフトウェアの法人営業経験 ・無形商材の法人営業経験(3年以上) ※企業規模問わず 【歓迎要件】 ・B to BのSaaSのセールス経験 ・代理店セールス経験 ・SalesforceやPardotなどのSFAやMAに関する知見 ・営業力強化のための研修や教育体制の構築経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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法人向けICTソリューション提案営業

株式会社USEN-NEXT HOLDINGS
2017年12月に株式会社USENおよび株式会社U-NEXTは、グループ統合21社の事業会社を置く「USEN-NEXT GROUP」とスタート!各事業会社が持つ、映像コンテンツ、音楽コンテンツ、…
315万円~556万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    配属先:株式会社 USEN ICT Solutions 〜ICTサービスでお客様のビジネスを支え、成長に貢献する〜 2001年、世界に先駆けて商用FTTH(Fiber To the Home)を提供したUSENから分社化し、2017年12月、株式会社USEN ICT Solutionsとして新たにスタートすることになりました。 15年以上に渡り、企業向けにネットワーク・セキュリティ・クラウドサービスを総合的に提案できる強みを活かし、「マルチサービスベンダー」として、業種・規模を問わず企業の課題解決のお手伝いをしています。 「お客様と共に歩むグッドパートナー」を理想の姿とし、常に新たなチャレンジをしていきます。 アカウント営業として既存顧客を担当し、当社や株式会社 USEN Smart Worksで取りそろえる様々な法人向けサービスのクロスセル、アップセルを行います。 また、新規顧客開拓も同時に行い、顧客(ユーザー)との窓口となって課題解決、契約獲得活動を行います。 ※当面は専門の教育部門に配属となり、実地研修及び営業ノウハウの蓄積をしていただく予定です。 [お客様のお悩みとは?] 簡単なもので言えば、 「OSのアップデートが遅い」⇒「今より早いインターネット回線にしましょう」 「社内コミュニケーションを改善したい」⇒「ビジネス向けSNSを使いましょう」 「快適なテレワーク環境を作りたい」⇒「安全なVPNサービスやリモートデスクトップを導入しましょう」など。 お客様にニーズに深く入り込み、ビジネスをサポートしてください。 ※技術の専門チームがあなたの商談にも同行し、技術面のアドバイスを行いますので、 未経験からでも安心してスタートできます。 まずは専門の教育部門に配属。商材の知識も研修で習得! 入社後1〜2ヶ月程度は主に研修による知識習得。その後は先輩社員同行でお客様を訪問し、ビジネス環境をヒアリングすることからスタート。 お客様の課題に数多く触れることでサービス知識も身につきます。 また分からないことは、先輩や上司が丁寧に教えていきますし、営業部門に配属後も定期的な社内研修を行っているので、常に知識を吸収できる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業経験あり(個人/法人問わず) 【歓迎要件】 ▼ITに関する知識ある方 ▼複数商材を組み合わせた提案営業経験のある方 ▼新規開拓営業経験のある方 ▼法人営業経験があればなお良しです。

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    株式会社パソナ

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営業職,営業職(金融・不動産・医療以外),法人営業

サイバネットシステム株式会社
《富士ソフト子会社》 設計用CAEソリューションサービスで、日本のものづくりを影から支えています。
470万円~600万円 / 経営者・役員 | 管理職

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■フィールド営業として、IT取扱い製品全般における法人向け営業活動を担当いただきます。企業向けに最先端のITクラウドサービス/ITセキュリティソリューションを販売する業務となります。当該部門では、各分野でも知名度のある製品を手掛けており、展示会、自社セミナー、HPなどを通じたリードが多くあります。これらに対して、直接あるいは代理店と共にアプローチをし、課題をヒアリングし、それを解決するためのソリューション提供を行います。専門性の高い内容は技術メンバーの支援も手厚く、安心して仕事が出来る環境があります。 【具体的には…】 ・新規引き合いに対するニーズヒアリング、ソリューション提案からクロージングまでの営業活動 ・既存顧客に対するアップセル/クロスセルの営業活動 ・販売パートナーに対する協業深耕(戦略の立案と実践) ・新規顧客開拓(ターゲット設定ならびに対象における協業案の立案と実践) ・各ベンダーとのパートナーリレーションおよびハイタッチセールス連携による営業活動 ・営業アクションプランの策定と実践 ・社内関係部署/グループとの業務連携 ご経験に応じて、教育・育成支援を行いますので、安心してご応募ください。 【就業環境について(全社平均)】 ■新規入社社員の入社3年後定着率100%、全社離職率4.2% ■月平均所定外労働時間:15.9時間 ■有給休暇の平均取得日数:14.9日 ■女性の育児休業取得、および復帰率100%、健康診断の受診率100%、脳ドックも2年に1回受診可能 経営層と社員の関係性も近く、フラットで大変風通しの良い社風です。在宅勤務制度や営業のフリーアドレス制、各部門の残業時間のモニタリングの徹底など、長期的に働きやすい環境の整備にもしっかり取り組んでいます。採用に関しては7割を中途採用が占めます。定着率も大変高く、中途で入ってきた方も馴染みやすく、活躍できる環境が整っています。

  • 応募資格

    【必須】 ■IT関連分野での法人営業経験をお持ちの方(2年以上) 【尚可】 ■IT系の技術者派遣の営業担当経験 ■ITセキュリティソリューションに関する営業経験 ■クラウド製品やサービスに関する営業経験

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【カスタマーサクセス】新規サービス立ち上げメンバー

株式会社RECCOO
★『世界に通用する人と事業を創り、外貨獲得を通じて日本経済を牽引する』ことをビジョンに、社会的価値の高い事業を創造し続ける企業!★日本最大級のキャリア支援団体en-courage(エンカレッジ)…
360万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    新規ローンチしたサービス(学生と企業のマッチング支援サービス)のカスタマーサクセスとして、利用ユーザーのオンボーディング、アクティベート、成果最大化による満足度向上、チャーン回避に関連するKPIの達成にコミットする。またそのための仕組みづくりを担っていただきます。 【業務詳細】 ■サービス利用を開始するユーザーが決まったら、セールスからユーザーを引き継ぎ、関係構築、サービスの効果的活用に向けたオンボーディングやアクティベート、顧客の目標達成のための提案を行う。 ■成果が出やすい顧客と出にくい顧客を見分け、マーケティング・インサイドセールスといった顧客開拓部署にフィードバックを共有し、事業部全体の生産性向上に貢献する。 ■ユーザー側の課題・ペインを吸い上げ、エンジニア、プロダクトマネジャーと共有することで、より良いUI・UXの実現にむけて改善開発を主導する。 ■より効果的なサービス運営に向けたデータ分析と意思決定のため、収集すべきデータの選定といった情報環境整備にも携わる。 ■ユーザーのリピート、アップセル、クロスセルにつなげるため、自社商材についても幅広い知識を蓄え、ユーザーにとって最適案ソリューションを全社リソースの中から提案し、顧客の成果最大化を実現する。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験もしくはカスタマーサクセスの実務経験2年以上 ■Google Workplaceの使用経験 (例:ドキュメント、スプレッドシート、スライド等) 【歓迎条件】 ▼SaaS、SIer、人材、IT系企業における営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 ▼TOEIC730点以上 (外国籍エンジニアが多く所属しているため、英語でのコミュニケーションに違和感がない方が望ましい。今後英語学習したい方も歓迎です!) ▼Salesforce、MySQL運用経験

  • 人材紹介会社

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リーガルテックで顧客のDXを支援するコンサルティングセールス

弁護士ドットコム株式会社
【~専門家の知見をもっと身近に~を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス<クラウドサイン>の2軸で急成長企業】
全職種リモート勤務可/日本IBM・Microsoft・Salesfo…
384万円~551万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■募集背景:ビジネスソリューションチーム組織拡大に伴う人員体制強化のため。 ■募集部門の紹介:専門家プラットフォーム事業本部 法人事業部 ビジネスソリューションチーム toB領域および士業領域において幅広いお客様を対象に課題解決および事業成長を支援する組織です。「本当に良いサービス、今までにないサービスを開発し、ありとあらゆるお客様の課題を解決する」というミッションの下でセールス業務を担当します。現在のチーム人数3名(マネージャー1名、メンバー2名) ■職務概要 上場企業や中小企業に関わらず企業法務や管理部門および士業向けサービスを、お客様のシーズ/ニーズに合わせコンサルティングセールスしていただきます。 お客様先の営業やマーケティングといった商談に近い部門ではデジタル化の流れが顕著に進んでいる一方で、法務や管理部門では少しずつ進んでいるものの、まだまだデジタル化への動きが鈍くDXが進んでいない状況です。この状況に向き合い、受注して終わりでは無く、その後のお客様フォローや課題把握を実施しながらクロスセル・アップセルを行うため、お客様の課題解決に直接的に繋がるやりがいのある仕事です。また、社内のマーケティング、編集、エンジニア・デザイナー、ディレクターメンバーと協業する機会も多く、お客様からの要望を吸い上げて新機能の実装を行う場面にも立ち会うことができます。 ■職務詳細 ・リードに対するアポイント創出から商談、提案から受注まで一連のセールス活動 ・受注後のフォローから、お客様のシーズ/ニーズに合わせたコンサルティングを実施し、必要に応じた他サービス等の解決によるクロスセル・アップセル提案 扱う商材は多岐にわたる為、入社後1ヶ月はサービス知識の研修や、営業OJT研修を実施します。 商談はマネージャーまたは先輩社員の同席を基本としています。 商材・サービスの特性上、基本的に受注率が高いサービスとなっており、リードジェネレーションが中心となっているお客様のアポイントを取り付けることが鍵となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・法人向け深耕営業経験 1年以上 ※IT業界・非IT業界の経験有無は問わず 【歓迎要件】 ・BtoB新規開拓営業経験 ・人材業界、信金・地銀等の地場金融、メーカー等での営業経験 ・既存営業(アップセル、クロスセル等)の経験 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験

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【東京】カスタマーサクセス(導入サポート/活用支援)

株式会社SmartHR
★☆労務管理クラウド領域で3年連続シェアNo.1を獲得!”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★
【高い成長性:計238億円の資金調達を実施済】【働きやすい環境:…
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    『SmartHR』をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【具体的な職務内容】 ■オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動 【『SmartHR』について】 アナログで煩雑な人事・労務領域の手続きを効率化し、企業の働き方改革を推進するSaaSサービスです。 企業の人事・労務領域には「入退社手続き」「年末調整」「給与計算・明細」「マイナンバー手続き」など様々な手続きがあり、これを全て紙と手作業で行うのは多くの時間と手間の無駄を生んでしまします。 『SmartHR』は、そんな人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。 また、ソフト上で社員情報を一元管理できるため従業員数・平均年齢・平均勤続年数を簡単に可視化することが出来たり、従業員満足度を測る機能を追加することも可能なため、会社の課題が抽出しやすく会社全体の働き方改革を大きく前に進めることが可能になります。 顧客は”日本の全ての法人”となりますが、シェアがNo.1の同社でも現在未だ全体の1%にしか普及されておらず、今後さらなる成長が大きく期待できるサービスです。 【本ポジションの魅力】 ★働きやすい環境 フルフレックス勤務や、リモートワーク中心の業務スタイルなど非常に働きやすい環境となっております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■カスタマーサクセス業務のご経験(1年以上) ■システムの導入関連業務のご経験(1年以上) ■システム開発のPM/PL経験(3年以上) ■既存法人営業経験(3年以上) 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ■スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 ■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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デジタルマーケティングソリューション営業

株式会社ブレインパッド
★50名超のデータサイエンティストを抱えるデータ分析分野の国内最大手企業★
★東証1部上場★2015年度データ解析コンペティション最優秀賞受賞★日本テクノロジーFast50 9年連続受賞★
700万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    データサイエンティストやコンサルタントと連動して、最先端のデジタルマーケティングソリューションの導入をクライアント企業へ提案していただきます。 導入後はカスタマーサクセスやコンサルタントと連動して活用支援の提案を行っていただきます。 取り扱う製品群: 機械学習エンジン搭載のDMP「Rtoaster action+」 CDP「Rtoaster insight+」 MA「Rtoaster reach+」「Probance」 ソーシャルデータを活用した次世代マーケティングリサーチ「Brandwatch」 ※DMP(データマネジメントプラットフォーム) / CDP(カスタマーデータプラットフォーム) / MA(マーケティングオートメーション) 詳細はhttps://www.brainpad.co.jp/products/もご参照ください。 〈BrainPadについて〉 弊社はまだビッグデータという言葉すらなかった2004年に創業して以来、「データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる」をミッションに掲げてきました。 社内には国内トップクラスのデータサイエンティストが130人以上在籍しており、 経営課題を解決するためのコンセンプトデザインから運用まで、一貫したサービスを提供できるという業界内でも際立った強みがあります。 そのため、セールス組織は、課題のヒアリングからアセスメント、トライアル分析、プラットフォーム構築、実際の業務への適用と運用改善まで一貫して提供できる弊社の強みを活かして、クライアント企業に寄り添った伴走型の提案が可能です。 ■業務詳細 大手上場企業(製造、物流、金融、流通・小売、エンタメ、旅客・交通など)に対して、 弊社が保有するデジタルマーケティングソリューション及びマーケティングコンサルティングサービスの新規提案から受注までの営業活動をお任せします。 主な顧客カウンターパートはマーケティング部門と経営企画部門、情報システム部門です。 年間約2~5億円の予算をご担当いただきます。 (新規獲得/既存の深耕営業の両方があります。比率は担当者毎に異なります) クライアントの成果実現に向けて、ツールや機能提案ではなく、ビジネス視点での提案を重視していますので、クライアントと関係構築を行ったうえで、ビジネス課題をきき、それをマーケティング施策のご提案に落とし込むことのできる人材を求めています。 (提案はコンサルタントやプリセールスと共同で行います。) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■求めるスキル ・法人営業経験をお持ちの方 (デジタルマーケティング、ITソリューションの提案経験) ※上記類似領域、未経験でも「成長意欲が高い方」を歓迎 ・ 課題解決提案スキル(企画書/提案書作成) ■求める人材像 ・チーム全体で物事を達成するフォロワーシップ ・ 論理的思考 ・仮説立案力 ・ビジネス環境変化に柔軟に対応する適応力 ・デジタルマーケティング周辺の技術全般に関する好奇心

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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CS_カスタマーセールス(エンタープライズ)

Chatwork株式会社
◇世界183カ国にサービスを展開するグローバルカンパニー ◇クラウド型SaaSコミュニケーションツール「ChatWork」を300,000社に導入
◇テレワーク需要の拡大を受け、事業は大きな追…
450万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■採用背景 30万社を超えるお客様へChatworkによる業務生産性向上を実現いただくための支援および体制構築を一緒に一緒に担って頂けるメンバーの方を募集します。 ■ミッション Chatworkを通じたお客様の「楽しく、創造的な働き方」の実現を最前線で支援することがカスタマーサクセス部の最も重要なミッションです。 また、お客様の事業成長Chatworkの事業成長となるための仕組みを作り、会社の収益基盤の安定化に貢献していきます。 ■仕事内容 大手企業の有料契約済みのお客様の課題解決と活用範囲拡大に向け、ユーザー追加や上位プランを提案を担っていただくポジションです。 お客様の利用状況を把握した上でのセグメンテーション→アプローチ→商談→クロージングまでをチームメンバーと協同しながら進めていっていただき、プロセス自体の磨き込みも含めて推進いただきます。 Chatwork利用率向上のため、お客様の業界・業種・Chatwork利用状況データなどから最適なアプローチとなる施策の企画立案および推進を実施いただきます。 ≪競合優位性≫ ■他社と異なる対象ターゲット[中小企業×ITスキル低] ■社外の人とも簡単にやり取り可能(中小企業は社外との連携が多いため) ■社外の人への紹介によりユーザー数も自動的に増加中(全体の6-7割) ≪中長期計画≫ ■2024年までに売上100億、中小企業No.1ビジネスチャットのポジションを確立 ■圧倒的シェアを背景にビジネス版スーパーアプリとしてプラットフォーム化。様々なサービスを連携し、顧客のDXを推進。 ・SaaS企業で働くべき【3つの理由】※同社の福田様が登壇されております※ https://www.fastgrow.jp/articles/asada-ito-fukuda ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・IT系事業会社での法人営業の経験(3年以上) ・1000名規模の顧客への営業提案経験 【歓迎要件】 ・アップセル/継続利用を主とした既存顧客向け営業経験 ・IT・クラウドサービスの営業活動経験 ・個人営業成績として突出した成果を創出された実績 ■求めている人物像 ・「働くをもっと楽しく、創造的に」というChatworkのビジョンに共感していただける方 ・変化する環境を楽しめる方 ・傾聴力に自信のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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データサイエンティスト

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    真の事業価値をもたらす堅固な統計に基づくソリューションの構築と実行の任務を負うビジネスアナリティクス・チームの一員として、リージョナル・アナリティクス・センター・オブ・エクスパティーズと緊密に連携し、主なソリューション及びプロセスの設計・構築を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■効果的なターゲティング、セグメンテーション、クロスセル/アップセルの機会特定、顧客維持やマーケティングプログラムの最適化を推進する為の定量分析の実施 ■データアナリティクスやキャンペーン管理能力強化の為の基盤の導入支援 ■アナリティクス関連の取り組みを支援する顧客セグメンテーションモデルや商品傾向モデルについて、リージョナルチーム及び各部署と連携 ■キャンペーントラッキング、コンタクト/レスポンス管理、マーケティングキャンペーンのパフォーマンス向上を目的としたテスト・アンド・ラーンに基づく提案等、各種取り組みに参加 ■ウェブ・アナリティクスの取り組みに参加し、当社デジタル・プログラムの成功を評価する基準を確立 ■社内利害関係者及び社外ベンダー/パートナーと顧客データベースの充実に向けて連携 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■統計的手法を用いた多変量解析、モデリング、セグメンテーション及び顧客分析の実務経験 [歓迎要件] ・金融業界でのご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス ※フルリモート勤務

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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・カスタマーサクセス(主にヒューマンタッチのアプローチ)  - 導入研修(オンボーディング)の実施  - Qubenaの利用方法、ID発行など各種手続きの説明  - Qubenaを用いた授業設計、振り返りの支援  - KPI、学習データのモニタリング。またデータに基づく継続的な利用サポート  - 先生コミュニティの活性化に関わる業務  - 先生が参加するSlackの運営、先生が集まるICT教材活用法の勉強会の主催など ・営業チーム、開発チームへのフィードバック  - 顧客の状況を営業チームに連携し、契約更新・アップセルを達成する為に必要なアクションを多方面から実施できるよう働きかける  - 顧客の課題を開発チームに連携し、サービス / プロダクトの改善に活かす ※少ないリソースで効率的に業務を行う必要がありますので、自治体規模や腰入り度によって、対面でのコミュニケーションや、オンラインでのコミュニケーションを効率的に使い分けています。(比較的メンバーの裁量で判断) 学校数としては一人当たりがカバーする範囲は非常に多いですが、学校を取りまとめる自治体(教育委員会)とのコミュニケーションが主となり、自治体にも協力を頂きながら、全校一斉の説明会を実施するなど少ない工数で対応できるように工夫をしています。 【チームと働く環境】 現在カスタマーサクセスは4名体制で業務を行っています。 メンバーは25~34歳の比較的若いメンバーで構成されています。 またCOMPASSではフルリモートワークが認められており、コアタイムなしのフレックスタイム制を導入していますので、時間と場所に縛られず各人が裁量を持ちながら仕事ができる非常に働きやすい環境となっています。 自治体や学校との取り組みについて、オンラインでのやり取りがベースとはなりますが、重点自治体に関しては対面でのコミュニケーションでプレゼンスを上げる取り組みとして出張もある程度の頻度で発生します。(月に2~3回程度)出張はあくまでも手段になりますので、働き方や業務効率を加味した上で、メンバーの判断によって、ある程度のコントロールは可能な環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ◆toBの営業経験(3年以上)(無形商材が望ましいが有形も可) ◆教育に対する強い関心または、教育業界での業務経験(教材会社、EdTech、ICTツール提供会社...etc) ※ 教育業界未経験の場合は無形商材の営業経験必須 ◆サブスクリプション型ビジネスの指標の理解(LTV、CAC、Churn、MRR等)がある方 ※ 業務経験は問わない。自学による知識習得でも可 ◆基本的なITリテラシー - Excelでvlookup関数・ピボットテーブルの使用が可能

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カスタマーサポート/カスタマーサクセス《介護ICTサービス》

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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同事業部のミッションとしては、超高齢社会を迎えた我が国における介護人材不足を解決することです。徹底的な業務効率化を提供することにより、介護の質を向上しながら、現場で働くスタッフの皆様の精神的、肉体的負荷の軽減を目指します。同社には、創業以来培ってきた光学技術と画像分析技術があります。これらを活用した画像IoTによる行動センシング技術と、介護現場の知恵や経験を融合することで、データに基づく新しい介護現場のオペレーションを実現、「HitomeQ(ヒトメク)ケアサポート」として提供しています。 ※https://www.konicaminolta.com/jp-ja/care-support/company/index.html 【職務内容】 ■カスタマーサービスの社内運用管理:顧客からのクレーム、要望等の情報、及び、障害発生情報等を整理・分析に基づく、社内顧客情報共有と調整 ■カスタマーサービスの顧客対応管理:重要クレーム、要望等に関し、開発含む関連部署と対応協議、説明資料作成と重要顧客の訪問を含めた顧客対応 ■顧客満足度の調査分析:定期的な顧客満足度調査、及び、定常的に収集するお客様データによる顧客満足度の把握と打ち手の提案、実行 ■カスタマーサクセスのデザイン:顧客満足度を高め、アップセル/クロスセルにつなげるサービス開発への参画 【ミッション】 ご自身のこれまでの経験をフルに活かしていただき、カスタマーサクセス構築の原動力となっていただくことを期待しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■カスタマーサクセスのデザイン、アップセル/クロスセル営業連携含む運用経験:1年以上 ■カスタマーサービス管理業務経験:3年以上 ■お客様との直接のコミュニケーションの経験:3年以上 ■顧客満足度調査に関する知識 ■カスタマーサポート/カスタマーサクセス管理ツールの選定/導入/運用の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(エクスパンション担当)

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年収400万〜900万円/海外ユニコーン企業並みに成長中/カスタマーサクセス/従業員満足度が高く離職率が低い企業
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    既存のお客様向けの課題解決・活用支援に特化したセールス組織にて、お客様自身が気がついて いない課題を深堀りし、「売り込む」だけではなく、お客様の「業務改善を提案すること」を前提と して、サービスの定着・活用のためにオプション機能や上位プランを提案していただきます。 ※所属チームは「セールスグループ」となりますが、既存のお客様の更なる利便性提案にコミット  する「カスタマーサクセス」の概念を元に活動します。 【具体的には】 ・商談化されたアポイントへのWeb MTG実施により、商談ならびにお客様の課題解決を前に進める  ※ 他チームから、商談のトスアップがあります  ※ ただし、状況に応じて自身でアポイント獲得から実施する場合もあり ・既に商材をご利用中のお客様へ、オプション機能等を提案するための初回商談から、導入まで  のご検討フォロー  └ 企業担当のカスタマーサクセスと連携を取りながら、運用案も踏まえた提案を実施する  └ お客様企業のご担当者とのリレーション構築、業務情報の把握、業務改善提案  └ 継続利用につながる提案、交渉、社内調整  └ 決裁者へのプレゼン 【利用ツール】 ・Gsuite(keynote・spreadsheet・drive・Gmail)  Salesforce(商談入力・レポート作成/編集・ダッシュボード作成/編集)  Slack、box、docbase、productboard、codiMDなど

  • 応募資格

    【求めるご経験】 ・IT商材に関する顧客折衝経験が3年以上の方 ・当企業様のビジョン、ミッションへの共感できる方 【歓迎されるご経験】 ・業務系システムの法人営業経験が3年以上の方 ・人事関連サービスの営業経験がある方 ・Salesforceの利用経験が1年以上の方 ・toB向けSaaSの営業経験がある方 ・既存顧客向けの営業経験(アップセル / クロスセル)がある方 ・Webでの商談経験がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社クロス

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