アップセルの転職・求人検索結果

該当求人件数: 122件

職種

選択する

スキル

スキルを探す

勤務地

選択する

年収

以上
もっと詳しい条件
検索条件を変更する
1~50 件目を表示(全122件)
NEW 直接応募求人

Aruba Sales Specialist(Install Based) / ネットワークセールス

日本ヒューレット・パッカード株式会社

最先端のテクノロジーで、人々の暮らしをもっと豊かに、快適に。あなたの夢を、志を、キャリアを実現させるための無限大の可能性があります。

500万円~1300万円 / リーダー | メンバー

日本ヒューレット・パッカード株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Support and assist Customers, Sales, Partners & Distributors with full Sales cycle including: Work with Internal Operations Team to prepare and review account contracts and identify sales pipeline forecast Reconcile install base with customer, sales partners, distributors asset reports to ensure all existing products are identified; with a solid understanding of co-terming contracts/assets Oversee the quoting and booking process to ensure successful booking and contract execution to the end-user and Aruba system updates Utilize Salesforce CRM & all necessary applications to manage and optimize sales opportunities Enforce management of Salesforce opportunities to assigned TMs, assist with product refresh/upsell data & tracking, EOS/EOL data (End of Support), RMA troubleshooting, general sales expertise knowledge Cross functional interaction with teams such as Service Marketing, Finance, IT, Order Management, Customer Support, Pricing, Marketing & Sales to ensure alignment on sales processes Provide accurate weekly/ monthly/ quarterly sales forecast for your assigned territory Prioritize workload in order to meet all KPIs, goals and objectives Meet Daily/Weekly SLAs & maintain high Customer Satisfaction ratings Quota carrying position tied to territory goals Work directly, if necessary with pricing committee / deals desk on discount exceptions. Responsible for quote presentation to partners and end users, as well as driving opportunities to closure. Maintain detailed notes, quote and relevant information on each maintenance support account within SalesForce.com. Develop and analyze reports showing sales rates and metrics in SalesForce.com Work independently on problems of diverse scope in which analysis of data requires evaluation of identifiable factors. Exercise judgment within generally defined practices and policies in selecting methods and techniques for obtaining solutions. Uncover accounts which may be at risk and develop plans to mitigate.

  • 応募資格

    Skill Requirements Intermediate level of expertise using Salesforce, MS Excel, MS Word & MS PowerPoint Prior success in achievement of individual and/or team sales quota/goals Demonstrated ability to effectively communicate with customers in a fast-paced environment while developing positive customer relationships Manage high volume of customer contacts through phone and email each day – majority of communication is outbound Ensure high level of professionalism during all interactions with customers and prospects Effectively partner and build strong business relationships with both internal and external stakeholders to ensure customer expectations are met Must have an effective, confident and professional demeanor in conducting telephone and email communications Extremely high attention to detail, analytical & comfortable in a numeric/data driven environment Thrives working in a fast paced/high revenue environment, demonstrates a high sense of urgency Must be customer service forward, self-starter, fast learner & team player Ability to maintain a positive, flexible & professional attitude towards customers and co-workers Ability to “think outside the box”, troubleshoot proactively & accordingly Proven track record of meeting/exceeding sales goals in a high performance environment High attention to detail and proven organization and administration skills Solid understanding of sales process and timing Ability to close sales in a timely manner Ability to manage multiple projects and work assignments from a variety of staff and directors Ability to accomplish projects with little supervision Recommended Skills Bachelor’s degree or relevant work experience 4-10 years doing inside sales or supporting field sales organizations and/or Channel Partners in providing quotes for maintenance support and closing (preferably in the B2B tech industry) Track record of meeting monthly, quarterly or annual individual or team quotas Has knowledge of commonly used terminology & products within the wireless industry Understanding of B2B Channel Sales & Direct Sales motions Ability to educate customers on business practices and associated contractual implications; ensure customer awareness and understanding of applicable service elements; maintain account team relationships and transfer leads as appropriate.

気になる 詳細を見る
NEW

事務系職種,営業事務/一般事務,営業事務/アシスタント

株式会社Photosynth
530万円~600万円 / 経営者・役員 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■大手顧客に対してのテクニカルアカウントマネージャー(TAM)として、ソフト/ハードについてのテクニカルサポートをご担当いただきます。 ■システム領域が中心ですが、状況に応じてハード関連もお任せいたします。 顧客とのコミュニケーションを通じ、ニーズを汲み取り、顧客が抱える課題の策定・提案を行っていただきます。 ■主に新規事業領域をお任せする予定です。 実証実験も含めたサービスの初期導入、障害対応、障害を未然に防ぐためのプロアクティブサポートやサービス活用に不可欠なシステム担当者へのスキルトランスファー、さらには運用改善提案など、一気通貫して当該プロダクトのテクニカル領域をお任せします。業務量に応じて既存の入退室管理システムを導入頂いている大手顧客の案件についてもお任せをいたします。 ※配属部署はカスタマーサクセス部となりますが、中心業務は事業開発室の案件なります。 【具体的には】 ■提案段階からのプリセールス活動 ■顧客ニーズに合わせたシステム設計や運用設計 ■契約顧客へのオンボーディング活動や活用トレーニング ■契約顧客の継続率最大化のためのリニューアル施策検討 ■担当顧客へのアップセル/クロスセル 【魅力】 ■新規事業という新しいアイデアを具現化していくダイナミックなフェーズを味わうことができます。 ■社長直下であり、経営層と密に接点を取るポジションであるため、会社の将来をリードできるポジションです。 【同社の魅力】 ■鍵をスマホで遠隔操作でき、一時的に他社に鍵の権限を渡せるこのIOT製品は、特に法人向けに受注を拡大。企業の勤怠管理、不動産の内覧自動化、レンタルスペースへの活用から、訪問介護、ベビーシッター等、鍵が空間を超えることで、当たり前だった不便さに革新を起こしています。 ■2020年頃までの上場を目指しています。服装はTPOがあれば基本的に自由。カフェスペース併設、風通しの良いオフィス環境です。

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■顧客折衝経験(従業員規模が数千名規模の会社) ■リーダーまたはマネジメント経験 ※▽下記いずれか必須 ■フィールドSEの経験(2年以上) ■FAE(フィールドアプリケーションエンジニア)の経験(2年以上) ■セールスエンジニア、システム営業の経験(2年以上) ■プリセールス経験(2年以上) 【歓迎する経験・スキル】 ■テクニカルアカウントマネージャーの経験 ■システムインテグレーション(SI)での経験 ■マルチベンダー環境でのプロジェクトマネージャー経験 ■窓口としての顧客折衝の経験がある方 ■資料作成や新規事業に関して上流設計ができるスキル 【求める人物像】 ■営業や開発と一緒にシステムの提案、構築ができる方 ■IoT×SaaSの領域に興味がある方 ■何事も自分事として捉え主体的に行動できる方 ■常識や経験にとらわれない柔軟性をもっている方 ■変化が多い中でチャレンジすることが好きな方

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス【急成長中のTechカンパニー】

株式会社ネクストビート
【設立7年半で昨対148%成長】日本最大級の保育士転職サービス[保育士バンク!]を展開。3領域9事業をもつ成長企業
【社会貢献×ベンチャー】保育施設の採用・経営支援/外国人採用支援/地方宿泊施…
420万円~840万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    保育士や保育園向けに提供しているサービスのカスタマーに対して、成功体験へと導くために大まかに以下業務に携わって頂きます。 ・継続利用の獲得 ・機能不足等の要望ヒアリング ・定期フォロー ・機能利用率アップ ・アップセル/クロスセル提案 「保育士バンク!」利用の保育士/保育園、「KIDNSAコネクト」利用の保育園向けに顧客体験を向上する取り組みとなっております。 メールや電話でのお問い合わせに対応いただきます。 【具体的には】 ・保育園に対するIT支援ツールのカスタマーサクセス ・保育士さん向け仕事探しサービス部門において、求職者や求人掲載法人からの問い合わせに対するカスタマーサクセス 【募集背景】 基幹事業の「保育士バンク!」においては最大級の保育士就業支援サービスとなっており、今後は会員様に対しての満足度向上が課題となっております。現在元保育士2名と幼稚園教諭1名、他2名の計5名のメンバーで構成されているチームです。マーケティング知見のあるマネージャー1名と保育士就業支援事業における営業経験豊富なマネージャー1名が管掌している部署で、本質的なカスタマーサクセスを追求しています。ひとりひとりのユーザーに誠実に向き合い課題解決することが、社会課題への貢献に繋がる仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・お客様の本質的な課題を認識・設定し解決する力 ・単独ではなくチームでカスタマーの成功まで導く力 ・顧客視点とビジネス視点を両立できる方 ・ビジネスを通じて社会貢献をしたい方 【歓迎要件】 ・データ・ファクトを元に課題を設定した経験 ・toB/toCに関わらず、電話やメールでの顧客応対経験 ・保育士資格、幼稚園教諭免許をお持ちの方 ・IT知識をお持ちの方、システム・サポート業務経験のある方 ■求める人物像 ・お客様に対して丁寧で誠実な対応が取れる方 ・お客様の課題解決を自分事化できる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

BtoBセールス

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    戦略策定、予実管理、提案、クロージングまで一気通貫して担っていただきます。 ■金融機関・不動産会社に向けた自社サービスの営業提案 ■既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル ■営業戦略の立案・実行、営業企画 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 (1)エンタープライズへのシステム導入経験 (2)SaaS営業のご経験がある方 (3) toBセールスで高い業績を上げられた方 【歓迎要件】 ▼不動産業界での勤務経験や営業経験がある方 【求める人物像】 ■不動産領域の世界を変えることに対して興味関心を持ち、コミットできる方 ■自身の成長はもちろんのこと、会社や組織の成長に貢献を惜しまない方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

specialized sales manager

A2Mac1 JAPAN株式会社
2020年1月に日本法人がスタートし、既に国内顧客は7万5千以上!独自の技術、規模で今後の自動車業界を担うデータを提供します。
【自動車技術唯一のデータベースがここに集結】【フランス発!業界最…
650万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    最新の自動車に使われている部品・技術のデータベースを扱う同社にて、企業の開発部門へ向けた自動車向け技術データベースのSEとプリセールスを行っていただきます。 【ミッション】 企業の開発部門に対して、クラウドベースのシステムの導入、設定、メンテをはじめ、営業と共にシステムデモや技術的なサポート、トレーニングを行い、ユーザー数の増幅をすること。 【具体的には】 ■新クラウドシステムの顧客別仕様まとめ ■新クラウドシステムの顧客への導入・支援 ■弊社データベースと顧客先社内システムの連携業務 ■新規・既存顧客に対してのプリセールス・トレーニング ■製品のアップセル/クロスセル ■技術コンサルティング業務 ■セミナーやプレゼンテーション ■顧客からの改善要求に対しての対応 等 【同社の特徴】 当社では車両の徹底的なティアダウン(解体)を行うことで自動車製品の部品一つ一つを全てデータとして蓄積しています。自動車メーカーが可能なティアダウンの数倍を年間で行っており大量のデータを活用し世界でトップクラスのサービスを提供しております。世界はもとより日本でも引き合いが非常に多く全国にユーザーを抱えております。 【★企業の魅力★】 自動車ベンチマーク業界ではトップクラスの企業であり、成長率が毎年30%以上と成長スピードの速さが特徴です。自由度も高く、ほぼ在宅勤務であるため就業場所は問いません。 【募集背景】案件増加に伴う技術職の増員 【メンバー構成】日本法人4名(営業3名・技術1名) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■英語ビジネスレベル(読み書き・会話) ■自動車業界向けSE・IT業務経験 (.NET, ASP,C#,Scripting,Azure, Win Server, SQL, Network, Security, 認証システム等) 【歓迎要件】 ▼自動車メーカーでのSE・IT部門でのご経験 ▼ビジネスレベルの中国語

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る

高給与・好条件の多くは未公開求人です

会員登録
NEW

ITソリューションプリセールス

トランス・コスモス株式会社
■【身につくスキル】企画力、提案力(プレゼンテーションスキル)、データ解析、分析スキル
■ClickMailerとそれを導入されたお客様への運用サービス提供が中心となります。
380万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【配属部門のミッション、特長】 担当ソリューションである「ClickMailer」を拡販するとともに、社内の他ソリューション・サービスと連携させ、トランスコスモスとしてより大きなビジネスに展開することがミッションです。競合他社ではメールソリューションのシステム中心の提供に留まる事が多いですが、トランスコスモス全社の幅広いソリューションや運用サービスを組み合わせてワンストップで提供。 【業務概要】 自社開発のメール配信ソリューション「ClickMailer」の拡販のためにソリューションスペシャリストとして、営業やエンジニアと連携し、拡販企画立案、プリセールスから成約までの一連の業務、その後の利用継続のためのアカウントマネジメント業務を担当いただきます。また、他部門が提供するソリューションやサービスと連携させ新たな統合的なサービスを開発するような企画業務も担当いただきます。 【業務内容】 ・ソリューション拡販のための企画・施策の立案、予算策定 ・見込み客訪問によるヒアリング、ソリューション紹介、提案書作成、プレゼンテーション、契約締結支援 ・顧客維持のためのアカウントマネージ業務(利用状況把握/満足度向上のための対応/追加提案によるアップセル) ・プロダクトマーケティング業務(競合分析/開発企画立案/ソリューション構成・価格決定/プロモーション/他ソリューション連携対応) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形商材のプリセールス、営業経験(法人向け) 【歓迎業界】 ■提案資料(PPT資料)作成経験 ■デジタルマーケティングの基礎知識 ■メールマーケティング、メールシステムの知識 ■IT業界、ネット業界(広告等を含む)、SIer、SaaS提供会社での経験 【求める人材】 ・協調性がありチームで仕事を推進できる方 ・仕事に積極的に取り組める方、自発的に動ける方 ・向上心がある方・責任感がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

債権回収/カスタマーサポート担当 ※1回選考

株式会社じげん
■革新的な自社Webサービスで事業を多角化。ライフメディアプラットフォームの可能性を追求し、11期連続増収増益を継続。
■2018年6月に東証一部に上場。「働きがいのある会社」7年連続ベストカ…
360万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東証一部上場の株式会社じげんにおいて、事業部横断組織だからこそ見える課題を抽出・明確化し、主体的に提案・推進して頂きたいと考えています。 ▼直近の想定業務 ・各サービスにおける債権回収(じげん本体、子会社も一部担当) ・住生活関連のサービスにおける督促業務 ▼中長期的には・・・ ・顧客リレーション強化、アップセル施策の提案・実行 ・CS機能のとりまとめ ・取引のモニタリングおよび営業フローの改善 ・仕組化による作業効率化 等 【組織体制】40代男性のUnitHead、40代男性1名(リーダー)・30代男性1名の3名で構成されています。現状はUnitHeadを役員が兼任していますので、上記実務に関しては2名で担当している状況です。 事業・サービス数も速いスピードで増加・拡大している中で、当組織の働きによる売上数字へのインパクトは大きく、ユニットとしての役割、重要性も社内で大きく評価され始めています。 【募集背景】クライアントリレーションユニットは、全事業部横断組織として昨年の4月に新設された部門となります。 ユニットとしての短期的ミッションは、主に督促・債権回収業務・採用発見による未入金回収率の向上(結果的に売り上げ・利益の向上に直結します)が中心となりますが、中長期的には被アクティブ顧客に対してのアクティブ率向上や、セールスメンバーや事業推進ユニットと連携した営業フローの改善、CS機能の包括も視野に入れています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■債権回収業務もしくは督促業務のご経験1年以上をお持ちの方 ※個人向け、法人向け問わず

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

法人直販営業【障害者採用】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
478万円~547万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東京都に本社を置く、年商50億円~1000億の企業を中心に、お客様の課題を解決するソリューション営業をお任せいたします。 ■顧客の本業における課題を特定し、同社の商材でそれらの課題解決をする、ソリューション営業に従事いただきます。 ■セールスコーディネーター職やアソシエイト職の社内支援を受けながら、営業チームメンバーと共に、お客様向け提案活動に従事いただけます。 【具体的には・・・】 ■担当する年商層の新規顧客からの問合せに対する提案活動。 ■担当顧客の課題解決に向け、最適な各種ICTソリューションを提案。 ■既存顧客からの問合せに対するリテンション活動(防衛・クロスセル・アップセル提案) 【この仕事の魅力】   ■最先端のテクノロジーを駆使した提案を、各自の裁量で主体的に行えます。 ■「営業って楽しい!」と、みんなが本気で思える組織を目指し、本部全員が一丸となって突き進んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■障がい者手帳をお持ちの方 ■PC使用経験(Excel、Wordなど)のある方 ■営業経験のある方 ■外出及び顧客とのコミュニケーションに支障のない方 【歓迎要件】 ▼スマートフォンを含むモバイル端末に関する基礎知識 ▼法人営業/プリセールスSEとしての顧客折衝経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス(新規プロダクト担当)

株式会社SmartHR
【3万社以上が利用するクラウド人事労務ソフト「SmartHR」を運営】【日本の働き方改革を推進するサービス】【累計調達額「82億」】
【利用企業の従業員数2人~数万名規模で幅広い企業が利用】【…
450万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サービスの成長に伴い、SmartHRがお客様に提供できる価値の幅が広がっています。SmartHRにとっての新たな領域でもお客様のサクセスを実現するために、HR Techの中でも「組織人事」や「人材活用」領域に強みを持ちお客様に価値を届ける基盤を創ることができるカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の役割が必要となっています。 【ミッション】 ■HR領域(組織人事・人材活用等)におけるお客様の願望や本質的課題を把握し、お客様をあるべき状態に導き、従業員と会社がお互いに信頼しあい、気持ちよく働ける組織作りを実現させる。 ■お客様のサクセス実現のための支援を通じて得た知見を基に、新プロダクトのオンボーディングプロセスやアダプション、リニューアル支援の型を構築する。 【業務内容】 ■SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 ■お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。 ■お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。 【詳細】 ■オンボーディング(使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ※例)「分析レポート」や「従業員サーベイ」などの組織課題解決に向けた機能のオンボーディング ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM・セールスと連携したアップセル活動 【参考情報】 ・https://cxclip.karte.io/smart-hr/ ・https://www.fastgrow.jp/articles/smarthr-takahashi-sudare ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■HR領域のB to B SaaS企業での就業経験 ■SmartHR のミッション、バリューへの共感 ※https://smarthr.co.jp/vision 【歓迎要件】 ▼HR領域のB to B SaaSでの事業立ち上げ経験 ▼SaaSプロダクトにおけるオンボーディングプロセスの構築経験 ▼課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【大阪】フィールドセールス(リーダー)

株式会社アンドパッド
★建設・建築現場のプロジェクト管理ソフトウェア/★シェアNO1★1600社へ導入実績あり★建設業界の課題をITの力で解決
★累計調達額24憶円(業界最大)★クライアントの働き方が変わる、業界の…
420万円~660万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    営業部は現在50名規模となっており、さらなる事業拡大を目的に1年後には100名体制の組織にしていく予定です。 【具体的な仕事内容】 ・自社プロダクトの提案~受注活動及び、売上目標の達成 ・営業戦術の実行・完遂 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ・受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 【仕事のやりがい】 ・チームリーダーとして2~3名の育成に携わっていただくことで、チーム構築、手法開発の経験を積んでいただくことができます。 ・お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を感じることができます。 ・ユーザー行動分析、マーケティング施策、イベント運営等、業務の幅を広げることができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・無形商材の提案営業経験者 ・建築不動産業界での法人営業経験者 ■新規顧客開拓 ■自らの目標から逆算した営業戦略/戦術の設計ができる ■メンバーへのOJT実施経験 【歓迎要件】 メガベンチャー/ミドルベンチャー/その他成長企業などでの勤務経験 ・大手からベンチャーに挑戦したい方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

デジタルマーケティング(シニアマネージャー)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
1100万円~1400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 下記主要セグメントにおけるウェブサイトのトラフィックを増加、リードの獲得、ブランド認知度を向上させるためのデジタルマーケティング戦略の策定、実施、管理 主要セグメント:個人顧客向け資産形成ソリューションの提供、中小企業経営者向け金融・保障ソリューションの提供 【職務内容】 ■PWS(パブリック・ウェブサイト)/CWS(カスタマー・ウェブサイト)を活用し、オーガニックアクセスによるリードジェネレーション、エンゲージメント、クロスセル/アップセルの強化 ■サイト訪問数、キャンペーンのパフォーマンスを向上させるためのSEM、SEO戦略とアクションプランの策定 ■ブランドビジョンとポジショニングをサポートし、構築するコンテンツ戦略を策定 ■コンテンツ制作におけるパートナーシップの機会を特定、デジタルエージェンシーとコンテンツプロバイダーの管理 ■リードジェネレーション、エンゲージメント、リテンションを高めるためのオンラインキャンペーンやモバイルキャンペーンの施策の策定・実施(eメール, LINEの活用を含む) ■コンテンツの作成、配信、メンテナンス、コンテンツ検索、コンテンツの再利用のための基準、システム、ベストプラクティス(人的、技術的)の構築 ■ソーシャルメディアのインサイトや顧客データを活用し、コンテンツのテーマ/トピックスを検討し、コンテンツ作成の計画・実施 ■ソーシャルメディアとウェブサイトを活用してブランドの認知度を高め、タッチポイントで一貫したブランド体験を提供 ■キャンペーンのトラッキング、評価、最適化に関するパフォーマンスの測定とKPIを定義 ■デジタルマーケティング/イニシアチブ、ウェブプラットフォームの統合/カスタマイズに関して、社内/アジア/カナダ本社の関係者と調整・交渉 ■デジタル/ソーシャルコミュニケーションプロジェクトが、会社のコンプライアンス、リスク、セキュリティ、その他の適用基準に準拠して実行、今後の新しい基準の策定 ■ソーシャルリスニング機能とプロセスを構築し、ブランドの不正使用の監視を促進、コンテンツ開発 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コンテンツマーケティングを含むデジタルマーケティングキャンペーンの戦略策定、実施、管理経験(5年以上) ■マネジメント経験 ■ビジネスレベルの英語力

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【チャットディーラー】カスタマーサクセス※リーダー候補

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
417万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社クラウドサービスである『Chat Dealer』チームにて、カスタマーサポート業務を行って頂きます。入社後まずは業務に慣れて頂き、徐々にメンバーマネジメント、数値管理もお任せ致します。 【具体的には】 ◆メンバーマネジメント ◆オンボーディング業務 ・導入支援、初期設定、希望設定の支援 ※KPI:初期設定完了率、希望設定完了率等 ◆カスタマーサクセス業務 ・運用の定着を確認し、利用状況が芳しくないお客様をフォローし、定着状態を目指します。(ヘルスチェック) ・架電対応(将来的にはアップセルもお任せ致します) ・より便利に使ってもらうための情報発信(Tips配信やセミナー開催等) ※KPI:解約数等 ◆運用業務 ・データ整備、分析 → アクションプランの立案 (環境調査も含む) ・マニュアル作成 ・サポートサイト改善 【採用背景】 今までは『Mail Dealer』『Chat Dealer』が同じチームとなっていましたが、組織強化に伴い『Chat Dealer』専任の事業部が立ち上がり、チームも独立することになった為、増員募集することになりました。 【扱うサービス】 Webサイトや社内ポータルなどにチャットウィンドウを設置して、問い合わせ対応を行うことのできるWebチャットツールです。 よくある問い合わせにチャットボットが自動回答することで、問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現できます。 https://www.chatdealer.jp/products/ 【配属組織】 チャットディーラー事業統括課 └営業課(5名※全員男性) └企画チーム(2名※全員男性) └★カスタマーサクセスチーム  事業統括課長-メンバー2名 ■メンバー紹介 20代後半女性2名(結婚情報誌の営業※2017年に当社に営業職として入社/人材紹介会社営業⇒当社※2020年8月入社)、20代後半男性1名(農業用フィルムのルートセールス⇒人材紹介営業経験※2020年10月入社予定) 【入社後のフロー】 1カ月目:システムや会社の仕組み、IT知識等を取得頂くインプット期間。 2カ月目以降:顧客対応。 2.5~3カ月目以降:指導役とマンツー。電話対応は指導役がモニタリングし、情報の過不足が無いか等のフォロー。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・営業(BtoB+無形商材)経験もしくはSaas業界でのカスタマーサクセス経験3年以上 【歓迎要件】 ・組織、チーム立ち上げ経験 ・マネジメントもしくはリーダー経験 ・法人営業、導入コンサルタント経験 ・法人顧客に向けたプレゼンテーション経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス【オンラインヘルスケア事業】

世界に挑む大手グローバルIoT企業
オンライン健康医療相談サービスの法人企業への拡販、医療機関とのサービス連携、新サービス企画
580万円~910万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 徹
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    利用者は、スマートフォンなどから健康に関する悩みをチャット形式で気軽に相談できる他、自分の目的に合った病院の検索や一般用医薬品の購入ができます。まずは法人や自治体を対象に提供し、健康経営を目指す法人や健康的な町づくりを目指す自治体に、従業員や職員の福利厚生および地域住民の健康増進の一環として活用していただきます。 【主な業務】 ・法人や自治体へのサービス導入サポートと導入後のカスタマーサクセスを中心とした企画検討、実行 ・顧客別の状況を分析するための設計 ・顧客分析と改善活動を企画・実行し、利用率の向上、解約の防止、アップセル、ユーザーのニーズを基にしたプロダクトへのフィードバックにつなげる ・カスタマーコミュニティイベントやコンテンツの企画・実行

  • 応募資格

    ・ヘルスケアについて課題意識があり、以下のいずれかを満たす方  -2年以上のカスタマーサクセスの経験  -IT関連商材における3年以上のBtoBの営業経験  -3年以上のコンサルティング業界でのコンサルタント経験 応募資格(歓迎) ・医療業界、ヘルスケア業界での勤務経験 ・スタートアップ企業に従事した経験 ・新規事業立ち上げにおける成功体験、失敗体験

  • 人材紹介会社

    森田 徹

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーセールス【累計調達額「82億」】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 SmartHRのリリースから5年が経ち、導入社数が3万社を超え、サービスの成長と共にお客様に提案できる機能、プラン、オプションも増えました。また同時に、既にSmartHRをご利用いただいているお客様へ新しい活用方法をご提案できる機会も増えてきました。 2年半前までは1つのプランのみだったSmartHRですが、現在は3つのプランと4つのオプションを有し、まだまだお客様に十分にご活用いただけているとはいえません。 こうした背景の中で、既存のお客様向けの課題解決・活用支援に特化したセールス組織を立ち上げました。お客様自身が気がついていない課題を深堀りし、「売り込む」のではなくお客様の「業務改善を提案すること」をミッションとしています。 担当する顧客数が多いこともあり、お客様の課題解決をサポートするためににはまだまだセールスメンバーが足りていません。 【ミッション】 従業員数2,000名までの既存のお客様に対して、サービス定着・活用のためにオプション機能や上位プランを提案する 【業務内容】 ■商談化されたアポイントへのWeb MTG実施により、商談ならびにお客様の課題解決を前に進めること ※アポイントの取得は別チームが担当します ■初回商談-受注までの検討フォロー ■担当者とのリレーション構築、業務情報把握、業務改善提案 ■決裁者へのプレゼン ■継続利用につながる提案、交渉、社内調整 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験(2年以上) (1)業務系システムの新規営業経験 (2)B向けSaaSの営業経験 【歓迎要件】 ▼Salesforceの利用経験1年以上 ▼アップセル/継続利用を主とした既存顧客向け営業経験 ▼人事関連サービスの営業経験 ▼Web商談での営業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス

株式会社サーキュレーション
★これまでにない実働型経営課題コンサルティングサービス!「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」を掲げ、新たなマーケットの創造に尽力します★
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■概要:経営課題を解決する「プロシェアリング」事業を行っている当社において、カスタマーサクセス職として、既存顧客のプロジェクトマネジメントサポートを担っていただきます。あらゆる業界のあらゆる経営テーマ(例:DX推進、マーケティング戦略立案、新規事業開発、人事制度構築、SDGs推進等)に対して組成した、法人企業×プロ人材×サーキュレーション三者によるプロジェクトの成功、その先の未来にある「顧客の事業成功」をミッションに、経営テーマの推進や事業課題の解決へと導いていただきます。 ■業務内容例:下記業務について、社内・社外関係者と連携を取りながら遂行いただきます。 ・稼働しているプロジェクトの現状把握、課題発見、原因分析、改善策の立案、プロジェクトの再構築 ・プロジェクト進捗状況のデータ化、分析、及びデータを利用したプロアクティブな伴走の企画・実行 ・既存の企業様に対する継続契約のための各施策の企画、実行 ・企業様やプロ人材のニーズを反映したサービス改善、アップセル/クロスセルの提案 カスタマーサクセス職は、同社の中でも新設のポジションになりますので現在組織立ち上げ真っ最中です。現在はカスタマーサクセス担当1名辺り50-100社程度を専任で担当していますが、今後最適なオペレーションフローをチームメンバーと共に創り上げていく事も期待しており、「顧客の成功とは何か」を追求し続けられる情熱をもった方と一緒に働きたいと思っています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれのご経験※ ■営業経験をお持ちの方(業界・業種・商材不問) ■カスタマーサポート/カスタマーサクセス職での経験をお持ちの方 →深耕営業にて顧客に向き合える方がよりマッチングします。 【歓迎要件】 ■事業会社にて、カスタマーサクセス職でのご経験をお持ちの方 ■ITコンサルタント経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【東京または大阪勤務】リテンションマーケティング(CRM)

株式会社エトヴォス
■大人気ミネラル化粧品メーカー!昨対比130%の超成長企業です■多くの芸能人やモデルが同社の製品を使用しています!■LVMHモエ ヘネシー・ルイ ヴィトンおよびグループ・アルノーと戦略的提携関係…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ECマネージャーもしくは候補として、新規獲得・販促企画・CRM施策管理などEC売上拡大に向けて、EC業務全般をリーディングできる方を求めています。 ◎業務内容 ・顧客分析、購買行動分析 ・会報誌やカタログ、チラシ等の制作物作成 ・クロスセル、アップセル促進 ・LTVを上げるための顧客育成 ・CRMに関わる業務全般 ・接客ツールおよびレコメンドツールの施策立案、実行、効果測定 ・ロイヤリティプログラムの企画・運用 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・O2O関連業務のご経験をお持ちの方 ・リテンション施策の実務経験(2年以上) ・通販業界(EC)の業務に関わった経験がある方 ・データ分析やPDCAサイクルの運用経験 【歓迎条件】 ・化粧品業界で経験のある方 ※大阪、東京いずれの勤務も可能ですが、入社から一定期間はウィークリーマンション住まいで大阪本社勤務を想定しております。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス

株式会社リチカ
Switch to the Rich. クリエイティブとテクノロジーの力で、「つくる」を再定義し、世界中のクリエイティブを、一歩前に進めていきます。
360万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    企業向け動画広告クリエイティブ制作システム「RICHKA(リチカ)」を通じて、動画広告に挑戦するクライアントのサポート及びコンサルティングを行っていただきます。 ◆RICHKAについて 導入社数は300社以上、月間10,000本以上の動画がRICHKA上で生成されています。詳細は下記のサービスサイトをご覧ください。 https://richka.co/ ◆主要取引先(敬称略・順不同) ヤフー株式会社、株式会社日経BP、森永製菓株式会社、株式会社ビックカメラ、 株式会社ソニー・ミュージックエンタテインメント、すかいらーくグループ、 株式会社ユーキャン、株式会社デジタルアイデンティティ、freee株式会社、ベルフェイス株式会社 など ◆カスタマーサクセスメンバーのミッション 【ミッション】顧客満足度を高めてLTV(契約の継続)の最大化に貢献する 「顧客の成功」に関わるあらゆることを行っていただきます。 顧客の成功の定義を改めて顧客と握り、そのゴールに向かう工程を伴奏者のようなサポートを担当していただきます。 弊社のサポートは、広告クリエイティブの作り方、クリエイティブの運用方法、動画広告の販売方法に至るまで 動画広告を使ったビジネスの成功に関するあらゆる業務になります。 そのときどきの課題に対して、営業課題、制作課題、運用課題と顧客の分析から RICHKAを活用した解決とその周辺コンサルティングと顧客の成功体験をつくるお仕事です。 ▼具体的な業務内容 ・既存顧客の担当としての一切のフロント業務 ・導入顧客へのオンボーディング業務 (RICHKAの機能・操作説明、動画市場のトレンド情報提供、効果を出すための動画制作ノウハウやPDCAモデルの提供) ・顧客からの課題ヒアリングとソリューション提案 ・活動記録やタスク、事例など業務ログの蓄積 ・正常なヘルススコアを維持 ▼求める人物像 コミュニケーションに長けている(もしくは好きで積極的)で、ファクトベースで話ができ、常に問いを立てられる人。 ▼期待される成果 ・解約防止及び利用用途の拡大提案などによる、NRR(売上継続率)100%以上の継続達成 ・顧客の生の声を集約したプロダクト、クリエイティブへのフィードバック ・アップセル及びクロスセルによる売上 ・マーケティングからセールス、クリエイティブとプロダクトを横断して中心となる情報発信元になる ・属人化するのではなく、CSのクオリティ、成果の均一化を図る ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサクセス経験 ■BtoB Saas事業での実務経験 ■インターネット広告代理店の案件営業ディレクション実務経験 ■受託制作事業の案件営業ディレクション実務経験 【部署構成】 セールス10名、カスタマーサクセス6名にて社員全員でプロダクトの向上と改善に向けてチームで一丸となっています。平均年齢27歳前後になります。チーム編成は適宜変動しています。 【同社KPI】 初期契約から活用1年時点で解約率を3%以内を目指します。現在1%前後となり、今後取引先を1000社程度に増やす

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス責任者【国内導入数No.1SaaS製品】

株式会社サイバーセキュリティクラウド
★2020年マザーズ上場☆NTTドコモはじめ、官公庁や大手企業に導入される『攻撃遮断くん』を提供 ★クラウド型WAFのセキュリティサービスにおいてトップクラスのシェア ☆貴方の技術力とホスピタリ…
600万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス責任者候補として、LTVの最大化と顧客に対する付加価値の創出に関わるあらゆる業務のリードをハンズオンで実現していただきます。新設の部署となりますので、執行役員の事業推進本部長とともに、組織の立ち上げから組織づくりまでをお任せします。 ■具体的な業務内容 ・サービスのスムーズな実装/納品 ・顧客ゴール達成へのサポート(顧客ごとにカスタマイズしたサポートプランの立案/企画/実行) ・既存顧客の顧客満足度向上を通じた収益増加の実現(Negative Churnの実現:Churn Rate Down/Expand/Up-sell/Cross-Sell など) ・カスタマーマーケティングの企画/実現(導入事例取材獲得/顧客紹介/コミュニティマーケティング など) ■カスタマーサクセスの組織構成(予定) ・3名を予定(本部長1名、リーダークラス1名、セールスエンジニア1名) 【攻撃遮断くんの解約率について】 ■攻撃遮断くんの平均月次解約率は1%前半と低い水準で推移 ■解約理由にサービスへの不満は少なく、多くのユーザーが継続的に利用 【参考資料】 同社IR資料 https://ssl4.eir-parts.net/doc/4493/ir_material_for_fiscal_ym/95506/00.pdf ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・カスタマーサクセス領域での業務経験(3年以上) ・IT領域の知識(あるいは高い学習意欲)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【チャットディーラー】カスタマーサクセス

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
417万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社クラウドサービスである『Chat Dealer』チームにて、カスタマーサポート業務を行って頂きます。 【扱うサービス】 Webサイトや社内ポータルなどにチャットウィンドウを設置して、問い合わせ対応を行うことのできるWebチャットツールです。 よくある問い合わせにチャットボットが自動回答することで、問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現できます。 https://www.chatdealer.jp/products/ 【仕事内容(詳細)】 ◆オンボーディング業務 ・導入支援、初期設定、希望設定の支援 ※KPI:初期設定完了率、希望設定完了率等 ◆カスタマーサクセス業務 ・運用の定着を確認し、利用状況が芳しくないお客様をフォローし、定着状態を目指します。(ヘルスチェック) ・架電対応(将来的にはアップセルもお任せ致します) ・より便利に使ってもらうための情報発信(Tips配信やセミナー開催等) ※KPI:解約数等 ◆運用業務 ・データ整備、分析 → アクションプランの立案 (環境調査も含む) ・マニュアル作成 ・サポートサイト改善 【採用背景】 今までは『Mail Dealer』『Chat Dealer』が同じチームとなっていましたが、組織強化に伴い『Chat Dealer』専任の事業部が立ち上がり、チームも独立することになった為、増員募集することになりました。 【配属組織】 チャットディーラー事業統括課 └営業課(5名※全員男性) └企画チーム(2名※全員男性) └★カスタマーサクセスチーム:事業統括課長-メンバー3名 ■メンバー紹介 20代後半女性2名(結婚情報誌の営業※2017年に当社に営業職として入社/人材紹介会社営業⇒当社※2020年8月入社)、20代後半男性1名(農業用フィルムのルートセールス⇒人材紹介営業経験※2020年10月入社予定) 【入社後】 1カ月目:システムや会社の仕組み、IT知識等を取得頂くインプット期間。 2カ月目以降:顧客対応。 2.5~3カ月目以降:指導役とマンツー。電話対応は指導役がモニタリングし、情報の過不足が無いか等のフォロー。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■サポート(BtoB)もしくは営業(BtoB+無形商材)経験2年以上 【歓迎】 ■組織、チーム立ち上げ経験 ■マネジメントもしくはリーダー経験 ■法人営業、導入コンサルタント経験 ■法人顧客に向けたプレゼンテーション経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

自社CRM導入コンサルタント<管理職候補/組織立ち上げ>

ソフトブレーン株式会社
★自社SFA・CRM製品「eセールスマネージャー」国内SFAベンダー業界No.1 大手~中小まで7,000社超の導入実績★
 代表直下の人財開発室において、人財という観点から同社の事業拡大に貢…
1000万円~1500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社クラウド製品『eセールスマネージャー』(CRM/SFA)の、顧客管理から商談管理、業績・施策のモニタリングを効率化し、顧客の組織の生産性を高めるための導入コンサルティング・活用定着サービスを提供します。 【具体的にお任せしたいこと】 1.サービス向上に向けた組織改善 ・システム導入期間の短縮、システム導入費用(個別設定工数)の半減 ・オンボーディング完了期間の短縮化と、そのための施策立案・実行主導 2.新サービスの開発 ・同社実績を活かした、特定業種向けシステム導入サービス開発とシリーズ化の主導 ・早期オンボーディングに向けたユーザー向け認定資格制度の立ち上げ 3.既存サービスの改善 ・稼働中プロジェクトのQCD管理・PMO、不確実性に対する早期対策主導 ・トラブルプロジェクトへの介入、収束に向けた顧客・社内折衝 4.活用定着サービスの改善 ・利用実態・ヘルススコアからみた解約予備軍の検知、先行対策による継続率アップ ・営業部門と連携しての組織的なアップセル・クロスセル活動の主導 5.人材育成 ・案件受注前の要件整理・プリセールス、コンペ時のプレゼンが出来るPM育成 ・専門職(メンバー、PL、PM)の育成と、マネジメント職の育成 【募集背景】 本求人の当該組織では、システム導入サービスからコンサルティングサービスへ転換を行っており、カスタマーサクセスを重要視したオンボーディング(導入システムの定着、顧客の効果実感)を目標としたシステム導入サービスを目指しております。 これまでのエンジニア目線(設定・設計目線、納品ありき)でのシステム導入体質を刷新し、顧客価値の高いサービス(業種別の専門システム導入サービス、営業課題解決直結型のシステム導入サービス等)の提供を目指しております。 本求人では、カスターサクセスに繋がるシステム導入・コンサルティングノウハウの専門性と再現性アップを通じ、より多くの顧客により早くカスタマーサクセスを実感頂けるサービス部門への転換を図るべく、コンサルティング部門の改革をリード頂ける方を募集いたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかの経験をお持ちの方 ■部門・サービス立上げ等、0→1の経験。業務プロセスの構築/改善経験 ■業務システム(SFA/CRM/ERP/グループウェア/MA等)の導入PM経験 ■企業の経営層・事業部トップに対する営業・顧客折衝経験 ■コンサルティングファームでの業務・ITコンサルの経験 【歓迎要件】 ■SaaS事業会社での就業経験 ■特定業界(金融、建設、製造、情報通信等)の営業活動に対する知見

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【既存顧客向けマーケティング】

ビッグローブ株式会社
【マーケティング】BIGLOBE会員(光回線)へのダイレクトマーケティング企画・施策立案
【KDDIグループ】【約300万人の利用者(ISP事業)】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    デジタルマーケティングを自動的に行う 「マーケティングオートメーション(MA)」 の利用推進、実装、運用を通じて、既存顧客へのアップセル・クロスセル、リテンションを行う業務です。 MAはSalesforceMarketingCloudを利用し、就業後のトレーニング、業務で習得いただきます。主に下記業務をお任せします。 ・業務/施策の課題を見つけ、MAで解決を図る ・MAシナリオの導入設計および実装、運用 ・MAの社内利用推進のための提案活動 ・社内担当者のトレーニング支援、ノウハウ・実績レポートの情報共有 ・MA関連ツールの評価および導入支援 最先端の手法であるマーケティングオートメーションを通じて、240万人を超えるBIGLOBE会員へアプローチする重要なポジションです。 お客さまに喜んでいただけるシナリオの設計から、実装、運用まで一貫して関わるため、マーケティングとITの橋渡しという貴重なスキル・経験を獲得できるとともに、成功したときには大きな達成感を味わえます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■会員データ、Webサイトデータ等の集計・分析からマーケティング施策の企画・実行の経験 ■チームやプロジェクトのリーダーとして、メンバー及び関係者を牽引し、施策を実行した経験 ■業務でのクエリ(SQL)利用経験(MySQL、Access等) 【他社にはない魅力】 ・240万人以上の会員数(大半が現在もインターネットプロバイダーとしてBIGLOBEを利用中) ・市場の活性化が今後見込まれる格安SIMを商材として扱っていること。 ・すでにブランドとしての認知が50代以上を中心に獲得できていること。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

金融機関向けコンサルティング営業【国内No.1知見シェア】

株式会社ビザスク
■2020年3月マザーズ上場:約10万人の国内外のビジネスパーソンが登録する国内No.1プラットフォームを展開 ■30ヵ国でマッチング実績あり/シンガポールオフィス開設:今後の展望は「グローバル…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    アドバイザーの知見とビジネス課題解決につなぐスポットコンサル『ビザスク』を運営する同社にて、金融機関向けのコンサルティング営業を行っていただきます。 【職務内容】 既存顧客にむけたアップセル、またそれらを通じた新しいソリューションの提案です。クライアントからの多種多様な依頼をヒアリングし、リサーチマネージャーと協力しながら最適な知見を持つアドバイザー候補者の提案を行い、クライアントとアドバイザーのマッチングを実現させ、クライアントのプロジェクトを前進させる、当社の最前線の仕事です。※既存顧客9割/開拓業務は別部署が担当します。 ★海外顧客の獲得も今年注力していく領域であり、語学力を活かして働きたい方にもご活躍いただけるポジションです。 【配属部署(FIG事業部)について】 金融機関をクライアントに持つチームです。 PEファンド・ヘッジファンド・運用会社・銀行・証券会社・保険会社などの幅広いクライアントが、投資検討時のディープリサーチや投資先のバリューアップ、M&Aの提案、新規事業、業務課題解決など様々なニーズでビザスクをご利用いただいております。金融機関の守りの部分から攻めの部分まで、金融業界のクライアントの成長をサポートしています。 【身につくスキル】 ■クライアントの課題を深く理解する洞察力 ■クライアントの様々なニーズをまとめる提案力 ■世の中のトレンドや、業界の動きを察知する力 【ビザスクで働くことの魅力】 ◆事業の魅力 ・知見のデータベースというどこの会社も保有していないデータベースから新しいビジネスも産み続ける環境 ・働き方改革、人生100年時代など個人の仕事のあり方が変わる市場へアプローチをするビジネス ◆職場の魅力 ・エンジニアとの距離が近いため現場メンバーがプロダクト改善に寄与できる環境 ・経営層、リーダー、メンバーと階層をあえて3段階のみにすることで、経営層との距離を近くし意見を反映しやすくしている ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■5年以上の法人営業経験 (フロント部門) 【尚可スキル・経験】 ■金融法人向けの営業経験 ■ビジネスレベルの英語力 【こんな方が向いています】 ・数値目標に対するコミットメントが高い ・個人だけでなく、組織で結果を出すための判断・行動ができる ・顧客のニーズを聞き出し、それに合ったソリューションを考えるのが好きな方 ・敷かれたレールに乗るだけでなく、自分でレールを敷くことができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

営業 ※リーダー候補【12年連続業界TOPの自社製品中心】

株式会社インサイトテクノロジー
■大手優良企業に対して提案力を活かした営業活動が出来ます! ■ビッグデータに関する専門集団
■12年連続業界シェアNo.1の自社製品/海外ソフトウェアの提案営業 ■フレックス/有休取得率ほぼ1…
450万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社取り扱い製品(自社開発製品、海外ソフトウェア製品)を法人顧客へ提案営業もしくは販売代理店経由での提案支援を行います。 ※技術支援が必要な場合は、プリセールス同行にて、お客様の課題を解決できる運用面も視野に入れて提案します。 【顧客】ビッグデータを抱える大手優良顧客のIT部門担当者がメインです。 【商材】データベースに関わるソフトウェア・ハードウェア製品 【製品単価】数百万~数億円 【手法】既存顧客のアップセル、クロスセルが中心です。 ※新規でも飛び込みなどはなく、セミナーでのつながりやお問い合わせ、ご紹介などでご連絡いただいたクライアントへの営業です。最近では製品紹介のウェビナーも開いており、参加から問い合わせをいただく新規のお客様も増加しております。 【組織構成】12名(営業事務含む) 20代と40代が多くなっており、リーダー候補となり得る中堅層を募集しております。 【同社の魅力】 画像、動画、ビッグデータ、AI、IoTなど多くのテクノロジーがデータの管理と活用が重要となってくる中、データ量が世界規模で爆発的に増加しています。同社はデータベースの専門家集団として、ただ蓄積したデータから検索のみではなく、データを活用する顧客を支援しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■ソフトウェア(特にDBを含むミドルウェア)の法人営業経験 ■SIerのソリューション営業経験 ■ソフトウェアベンダーでの法人営業経験 【歓迎要件】 ■海外ソフトウェア製品の営業経験 ■代理店営業のご経験 ■DB技術、ビッグデータ技術の周辺製品の技術に明るい方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

toBマーケティング/リーダー候補

株式会社ロコガイド
掲載店舗数は51,000店舗以上 掲載数No.1! 国内最大の買物情報サービス 「トクバイ」
Google Play「ベスト オブ 2017」デイリーヘルパー部門大賞を受賞!今注目のWebサー…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    新規顧客の獲得と、既存顧客へのマーケティング戦略の企画から実行までを手掛けて頂きます。 <新規顧客獲得> ・新規顧客獲得~育成に向けたマーケティング戦略の立案 ・リード新規創出の為のマーケティング施策の立案・実行 ・リードナーチャリング実施の為のコミュニケーション設計、施策の立案・実行(インサイドセールス部署と連携) <既存顧客のファン化> ・既存顧客のアップセル・クロスセル獲得に向けた施策の立案・実行 ・既存顧客への活用促進とファン化(カスタマーサクセス部署と連携) 【採用背景・ミッション】 部署のミッションは、「マーケティング戦略をもって、未来のパートナー企業の創出と顧客ロイヤルティの最大化に貢献する」こと。 トクバイを利用頂く新規顧客の創出、導入頂いているパートナークライアントのファン化、収益基盤の柱となるアップセル・クロスセルの獲得支援を担って頂く重要なポジションです。企業毎の特性に合わせた適切なマーケティング戦略の立案と施策の設計・実施・検証を通して、トクバイの事業成長を支えて頂きます。 また実際の業務ではtoCマーケティング・広報チームとの連携によるサービスのブランディング、フィールド・インサイドセールス部門との連携による事業推進戦略の策定など、他部門と関わりながら広い視点で業務を進めることが可能です。環境としては、CRM・SFAツール、MAツールがすでに導入されており、スピード感をもって施策を実行に移すことができます。 今回は今後のさらなる事業成長に向けて、toBマーケティング部をリーダーとして先導頂ける方を迎え入れたいと考えております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかのご経験 ■事業会社でのtoBマーケティングの実務経験(オフライン・オンライン問わず) ■総合/WEB広告代理店でのtoBマーケティングの企画提案経験(戦略立案・施策設計・実行までの経験) (SFA/CRM/MAツールの利用が業務上発生します) 【歓迎要件】 ・組織マネジメントの経験、他部門と連系したプロジェクトマネジメント経験 ・SaaSプロダクトに携わった経験 ・顧客データの分析経験(データ解析ツールを利用)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

技術系職種(IT・通信/WEB・ゲーム),システム運用/保守/サポート,テクニカルサポート

UPWARD株式会社
Salesforceと地図・位置情報(GPS)の連携により、国内実績No.1の地図連携クラウドサービス!Salesforce Gold ISV Partnerとして認定されている自社サービスの企業!
500万円~800万円 / その他

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス(CS)部門において、自社SaaSプロダクト導入後のオンボーディングの支援や、アップセル(追加アカウントの提案)・クロスセル(別プロダクトの提案)を通じて、顧客の営業組織のDX化を実現いただきます。 また、同社ではフレックスタイム・リモートワークを導入しており、自由度の高い働き方が実現できます(必要に応じ、オフィス出社や、クライアントへの訪問をしていただくこともあります)。 【具体的な業務内容】 ■同社サービスを利用する顧客、および導入検討中顧客からの使用方法や運用相談、トラブルに関するお問い合わせ対応(お問い合わせの90%はチャットサポートで対応します。電話での対応が極稀に発生します) ■エンジニアチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック ■ヘルプセンターの記事作成、更新 ■各種サポートツールの選定・導入・運用

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■コンサルティングや、ソリューション提案型の法人営業(インサイドセールス含む)、カスタマーサクセスなど、顧客の課題解決に携わった経験 ■Saasをはじめとしたクラウドサービスを用いて業務をした経験 【歓迎する経験・スキル】 ■CRM(Salesforceなど)の使用経験 ■クラウドサービス、SaaSを商材として扱った経験 ■特定の業界に関する知識・専門性(早期の顧客理解につながるため) 【求める人物像】 ■営業適性のある方 ■顧客のビジネスやDXに対して興味を持ち、自学できる方 ■自ら解決すべき課題を定義し、解消に向けたアクションを取れる方 ■論理的でわかりやすいドキュメントを作成できる方 ■自分に大きく裁量が与えられた状態で働きたい方

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス※Saas企業/フルリモート

UPWARD株式会社
◆社員数が50名を超え、上場に向けて今後も採用を強化していくフェーズに携われるポジションです◆
◆salesforce社のゴールドパートナー◆ルートセールスに代表される「訪問する」仕事を、徹底…
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス(CS)部門において、自社SaaSプロダクト導入後のオンボーディングの支援や、アップセル(追加アカウントの提案)・クロスセル(別プロダクトの提案)を通じて、顧客の営業組織のDX化を実現いただきます。 また、当社ではフレックスタイム・リモートワークを導入しており、自由度の高い働き方が実現できます(必要に応じ、オフィス出社や、クライアントへの訪問をしていただくこともあります) 【同社のSaas製品に関して】 (1)UPWARD:ルートセールスに代表される「訪問する」仕事を、徹底的に効率化するモバイルCRM (2)UPWARDエージェント:営業活動データを企業の資産に変えるパーソナルセールスアシスタントです。AGENTを使えば、すべての営業活動をCRMデータへと変換が可能。結果に繋がる再現性のある営業活動が可能になります ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コンサルティングや、ソリューション提案型の法人営業(インサイドセールス含む)、カスタマーサクセスなど、顧客の課題解決に携わった経験 【歓迎要件】 ■Saasをはじめとしたクラウドサービスを用いて業務をした経験 ■SalesforceなどCRMツールの使用経験 【働き方】 基本的に週5日全てリモートワークです。そのため、関東圏外にお住まいの方もご応募いただけます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

大手通信系デジタルマーケティングソリューション企業 マーケティングリサーチコンサルティング営業

非公開
大手通信会社系デジタルマーケティング会社でのマーケティングリサーチのコンサルティング営業の求人です。
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

小池 治人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大手通信会社系デジタルマーケティング会社でのマーケティングリサーチのコンサルティング営業の求人です。 クライアント企業のマーケティング課題に対し、最適な調査の提案を行って頂きます。 上場企業やコンサルティングファーム及び官公庁、研究機関、大学、一般消費財メーカーなどに市場調査を提案し、クライアントのマーケティング課題を解決していきます。扱う商材は、ネットリサーチ、オフライン調査、海外調査など多岐に渡り、ときにはパートナー企業と協力しながらクライアントの課題解決に尽力します。 また将来的には当社商材である「NPS(※)」を活用したリサ―チサービスやSNSを活用した分析サービス等の販売、当社の別プロダクトも織り交ぜたソリューション提案など、リサーチのみに縛られない幅広いマーケティング提案をしていただきます。 ※「Net Promoter Score(ネット・プロモーター・スコア)」の略で、顧客ロイヤルティ(企業やブランドに対する愛着・信頼の度合い)を数値化する指標 (職務内容) クライアントごとに異なる課題解決の為に、当社商材の中から最適な提案を行う。上長の指導の下、自身やチームの営業戦略を策定、社内外を巻き込みながら確実に実行し、売上目標を達成する。またクライアントと社内スタッフから信頼を勝ち取り、会社の顔となれる人材となる。 (詳細)  ・クライアント組織の把握と横展開、良好なリレーション構築  ・課題をリサーチによって解決するためのソリューション、アップセル提案  ・スムーズな社内オペレーション  ・調査実施後のフォロー、リテンション活動

  • 応募資格

    ・マーケティング業界、マーケティングリサーチ業界でのセールスおよび新規アカウントの開拓、売上拡大経験 ・新規アカウント開拓経験

  • 人材紹介会社

    オーキッド・アジア・ストラテジック・コンサルタンシー株式会社

気になる 詳細を見る
NEW

エンタープライズセールス【新興の中堅200社/成長力1位】

弁護士ドットコム株式会社
「弁護士ドットコム」は、弁護士検索や法律相談を無料で利用できるオンリーワンのサービスとして、現在月間1,000万人の方々に利用されるプラットフォームサービスへ成長しています。弁護士登録数は15,…
450万円~803万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <ミッション> 三井住友フィナンシャルグループと弁護士ドットコムの合弁会社SMBCクラウドサインにて、エンタープライズ系企業(従業員500名以上規模)向けに「SMBCクラウドサイン」の導入提案を実施。 <配属先について> クラウドサイン事業本部 アライアンスビジネス部 SMBCクラウドサインセールスチーム ※入社後すぐにSMBCクラウドサイン株式会社へ出向となります <職務内容> SMBCクラウドサインでは、契約プロセスを「作成」・「締結」・「保管」・「履行」の4つのプロセスに機能を分類し、それぞれの機能をシームレスにつなぎ、ワンストップで利用できるサービス「SMBCクラウドサイン」の提供を目指しています。現在は「締結」・「保管」機能に焦点を当て、弁護士ドットコムの「クラウドサイン」をSMBCクラウドサインに提供しています。 エンタープライズ系企業の経営者・事業部門の責任者といったレイヤーに対して、「SMBCクラウドサイン」を活用した業務効率化のコンサルティングを行っていただきます。本格導入の検討がスタートするまで、1年単位で時間をかけて対象企業の課題に対して向き合う案件もあり、長期間をかけて関係構築をし導入に至るケースもございます。 また、クラウドサイン導入時の特徴として営業、人事、法務といった部門ごとのスモールスタートでの導入も多く、その後、他の部門への横展開に発展する流れも多い為、クライアントの組織構造やビジネスの商流を把握した上で戦略的にアプローチを行うことも求められます。 導入後はオンボーディングを行いながらフォローアップにつとめ、アップセルやクロスセルが必要なタイミングで改めて導入期よリも深掘した提案を実施しています。 導入して終わりではなく、クライアントの成長過程を目の当たりにしながら、長期的にクライアントの課題解決を実施し続けることが重要です。 具体的には... ・SMBCグループやその他から流入するリードに対し、電話・メールやオンライン商談ツールを活用して営業活動を行う ・エンタープライズ系企業の特徴や業界による商流の違いを見極め適切なロードマップを策定する ・企業の意思決定プロセスの理解や特定をしてSMBCクラウドサイン導入の決裁権を持つキーマンとのリレーション構築する ・Salesforce等の営業管理ツールを利用し、適切なリード管理に努める ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・SaaS/ERP/ソフトウエア業界でのBtoB営業経験1年以上 【歓迎要件】 ・SFA MAなどの管理・分析ツールの知識 ・営業力強化のための研修や教育体制の構築経験 【求めている人物像】 ・目標達成志向 ・自ら課題を見つけ、解決のために周囲を巻き込み行動できる当事者意識 ・知的好奇心が強く、幅広い業界知識の習得を厭わない成長意欲 ・未完成の事業/組織を、当事者として共に創っていくベンチャー志向

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

ビザスク総合営業【国内No.1知見シェアサービス】

株式会社ビザスク
■マザーズ上場!約10万人の国内外のビジネスパーソンが登録する国内No.1知見シェアプラットフォームを展開 ■30ヵ国でマッチング実績あり/シンガポールオフィス開設:今後の展望は「グローバル」で…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    アドバイザーの知見とビジネス課題解決につなぐスポットコンサル『ビザスク』を運営する同社にて、当社のリソースをもとに新規顧客に対する総合営業を行っていただきます。 ★まだビザスクを利用したことがない企業や部署に対して、最初の接点を作り、ニーズを掘り起こし新たな用途を獲得していく、まさにビザスクのサービス拡大の最前線です。 【ミッション】 ビザスクのサービスの最前線で新規顧客の開拓と、既存顧客にむけたアップセル、それらを通じた新たなターゲットや用途の獲得がミッションです。 インサイドセールスやマーケティングチームと連携しながら、事業を伸ばしていただくことにコミットしていただきます。 【ビザスクで働くことの魅力】 ◆職場の魅力 ・営業だけではなく、自身がディレクターとなり、エンジニアと一緒に機能改善PJTを動かすことができる(当社はディレクター職がいません。) ・経営層、リーダー、メンバーと階層をあえて3段階のみにすることで、経営層との距離を近くし意見を反映しやすくしている ◆事業の魅力 ・知見のデータベースというどこの会社も保有していないデータベースから新しいビジネスも産み続ける環境 ・働き方改革、人生100年時代など個人の仕事のあり方が変わる市場へアプローチをするビジネス 【必要とされる能力と身につくスキル】 案件遂行について: ■様々な業界のクライアントのニーズを的確に捉え、提案をするための洞察力、論理的思考力 ■同時に複数の案件を管理するプロジェクトマネジメント力、マルチタスク力 ■エンジニアを含む他のメンバーとディスカッションし、改善を進めるプロジェクトマネジメント力 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■2年以上の法人営業経験 ■営業として週次・月次での数値目標を追った経験と実績 【尚可スキル・経験】 ■新規営業の経験 【こんな方が向いています】 ・数値目標に対するコミットメントが高い ・個人だけでなく、組織で結果を出すための判断・行動ができる ・顧客のニーズを聞き出し、それに合ったソリューションを考えるのが好きな方 ・敷かれたレールに乗るだけでなく、自分でレールを敷くことができる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス企画※マネージャー/新設部署立ち上げ

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
1000万円~1117万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    楽楽精算のカスタマーサクセスチーム(CS)は楽楽精算事業のこれまでの急激な成長を牽引してきたチームです。近年では、その事業の成長に合わせCS人員も増加し、今後5年でもCS組織は更に拡大する予定です。競合の台頭や顧客ニーズの変化など市場環境も複雑化していく中、人員の増加だけではなく、データを活用した戦略の構築などを通してよりCSチームの組織力を高めることを意図してCS企画ポジションを新設することにしました。 新設部署立ち上げの為一人目の採用となります。 【扱うサービス】 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ 【仕事内容(詳細)】 新設のCS企画課のマネージャー(候補)として、経費精算クラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトと社内データを分析し、経営者的な視点やマーケティング的な思考も意識しながら、CS戦略の構築をCS課長と協業して実施していただきます。立案した戦略を実現するための各種アクションプランの計画と実行・推進も、CSチームだけでなく営業や製品企画、プロモーションチームなどクロスファンクションのステークホルダーを巻き込みリードしていただきます。 また、CS企画組織を事業部長と協業し、0から作り上げて頂きます。 ・市場データや競合・自社分析に基づいた短期中期長期のCS戦略立案 ・外部ベンダーを含む最適なCS体制の立案と実現のためのアクションプラン策定と実行 ・クロスファンクションチームと連携した各種サービスソリューション拡販やアップセルのためのアクションプラン策定 ・社内データを活用した顧客満足向上のための施策や解約抑止アクションの開発と実行 ・CS人材の教育プランの立案とマテリアルの開発 ・CS企画課の組織構築とメンバーマネジメント 【組織の展望】 CS企画課は、立ち上げ当初は1名でのチーム構成ではありますが、CS課長職との連携を行い、組織拡充の可能性を探りながら、1年程度で社内からの異動や外部採用を含めて本格的な組織化を目指します。本ポジションはそのチームのマネージャー(候補)となり、同社内のいずれかの事業部の事業部長やCS部長、プロモ部長などが将来のキャリアパスとなると想定されます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■事業会社(BtoB商材、特にSaaS企業であると尚よし)における下記いずれか2つ以上のご経験 ・事業企画をはじめとする企画職の経験 ・マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験 ・新規事業や新規サービスの立ち上げもしくは販売・CS経験 ・直販もしくは代理店営業もしくは営業経験 【歓迎要件】 ・CS部門に対してのコンサルティング経験(社内外問わず) ・自らが評価を実施する部下を持つピープルマネジメント経験 ・データ活用やAIツール導入と運用などの経験 ・自組織のトレーニングプログラムの立案・実行経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

コンサルティングセールス(カスタマーサクセス)

株式会社カオナビ
シンプルな仕組みで企業をハッピーに。 タレントマネジメントシステム「カオナビ」の事業に特化し、企業の人材管理にイノベーションを起こすことを目的としている会社です。
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】タレントマネジメントという正解がない課題を解決するためには、システムを売って終わりではなく、継続的なフォローアップは必要不可欠です。カオナビをご導入いただいくお客様は年々増えており、お客様ごとの課題も多様化しています。当社の企業成長においても重要な役割を担っており、今回、更なる部署強化をするために、募集を開始いたしました。 【業務内容】コンサルティング営業は、カオナビをご利用中のお客様の窓口担当を務め、お客様ごとのご利用状況に応じたソリューション提供を行い、LTV(顧客生涯価値)の向上(契約更新やアップセル)を推進するポジションです。 ・既存顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行 ・新規導入時のオンボーディング支援 ・アップセル(新機能追加提案や上位プラン提案等) ・契約更新対応 ・グループ企業等への横展開の推進提案 ※基本的には5000名以下の既存顧客を担当していただきます。 【ポジションの魅力】 ・幅広い業界のお客様の人事課題と向き合うため、HR領域のソリューションセールスとして大きな成長機会があります。 ・まだまだルールやフローが未完成の部分も多いため、業務の仕組みづくりから携わっていただけます。 ・開発領域へのフィードバック等他部署を巻き込みながらプロジェクトを進めていく力が身につきます。 ・マネジメントへのキャリアアップはもちろん、企画や事業戦略へのキャリアパスも可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験 【歓迎要件】 ■人材領域、もしくは人事をターゲットとした営業経験 ■経営層や部門責任者に対する営業経験 ■業務システムやWebサービス等のソリューション型の営業経験 ■SaaS/ITコンサルでのご経験 ======================= 【残業時間】全社平均月13時間程度 【環境】副業可(当社規定による)、書籍購入・資格取得・外部研修受講サポート

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

営業職,営業職(金融・不動産・医療以外),内勤営業・カウンターセールス

スパイダープラス株式会社
【200%超の成長率】建設業界の課題をITで解決するイノベーター!
360万円~500万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    既存顧客の導入ID数を増加させるミッションにおいて、適切な企業の適切なキーパーソンを見極めたうえで、導入支援やアップセル提案を行っていただきます。 フィールドセールスとの垣根は明確になく、プロダクトを深く理解してもらったうえでより顧客を成功に導くための支援および提案をするチームの一員になっていただきます。 【業務内容】 ・課題抽出・営業同行・提案 ・S+導入後のオンボーディング・導入支援(勉強会) ・プロダクトへのフィードバック(実装要望) ・SPIDER PLUS活用の低アクティブ顧客の活性化、高アクティブ顧客のナレッジ切り出し切り出し業務の再整理 ・カスタマーサポートとの連携、サポートの問い合わせ分析 【ミッション】 顧客が「ものづくりの楽しさ」をより体験できるための活動(ファン化) 【このポジションの特徴】 プロダクトのスペックだけではなく、「なぜ顧客にとって価値があるプロダクトになっているのか」を深く理解したうえで、 顧客への提供価値を最大化するという戦略的な動きと、営業的な動きの両立が求められます。 きわめて人材価値が高まる成長可能性に満ちたポジションです。

  • 応募資格

    【必須要件】 ■営業経験(半年以上) 【歓迎要件】 ■カスタマーサクセスの経験 ■営業として顧客のニーズを的確にくみ取り、提案からアカウント拡大につなげた経験 ■ビジネスSaasプロダクトを実際に使用して業務を行った経験 ■組織のミッション設計からコミットし、組織成果につなげた経験

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

気になる 詳細を見る
NEW

パートナーセールス(製造業界向け商材「OTRS」)

株式会社ブロードリーフ
■10兆円産業とも言われる、自動車のアフターマーケットにおいて、圧倒的トップシェア 【東証一部上場】
【取引企業は日本全国およそ3万社】【グローバル案件や新規立ち上げ等、チャンスの多い環境】【…
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社製品である「OTRS」をクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■販売代理店(パートナー)への営業、支援、管理業務 ■製品・サービスに関する知識や販売方法のノウハウの展開 ■セミナーや営業キャンペーンの企画、運営 【営業イメージ】 ■新規・既存の割合 8:2(新規:既存)で主には基本新規営業がメインとなります。 ■直販:パートナーの割合 1:9(直:パートナー)で、基本的にはパートナーセールスメインです。 ※既存顧客に対しては、アップセルやクロスセルなどをパートナーへ働きかけをいただくようなイメージです。 ※新規顧客に対してはパートナーセールス、紹介営業の深耕など、パートナーが営業、販売しやすいように事例の共有やイベント、キャンペーン企画などを実施して、働きかけをするようなイメージです。 ※本社に在籍をしながら、全国に出張頂き活動頂きます 【顧客/クライアントについて】 ■自動車、金属、機械、電子機器など製造業のクライアントがメインです。 ※日本を代表する自動車メーカーや電機メーカーなど、モノづくりをするメーカー様が主なクライアントとなります。 ┗導入事例:https://www.otrs.jp/case/foc-case.html 【製品について】 「OTRS(オーティーアールエス)」 https://www.otrs.jp/ ■生産現場における作業の効率化や業務改善をすすめるソフトウェアです。(作業分析/業務最適化ソフトウェアのトップブランド) ■映像による動作分析、時間分析などの機能により、生産・製造現場の作業時間短縮・省力化・コスト低減ができるソフトウェアです。 ■実際の作業映像(動画)を分析することで業務の見える化を進め、ムリ・ムダ・ムラを取り除くことができます。 ■さらに作業の標準化を図ることができ、作業の改善によるコストダウンや品質の均一化を実現できます。 ■OTRSは、過去20年以上にわたって、自動車、金属、機械、電子機器など日本を代表する自動車メーカー、電機メーカーなど製造業のクライアントを中心に活用されてきました ★受賞歴 顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ハイタッチセールスもしくはパートナーセールス経験のある方 ■自動車免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ■ITスキルをお持ちの方(動画を使ってマニュアルなどが作成できる)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

key account manager

A2Mac1 JAPAN株式会社
2020年1月に日本法人がスタートし、既に国内顧客は7万5千以上!独自の技術、規模で今後の自動車業界を担うデータを提供します。
【自動車技術唯一のデータベースがここに集結】【フランス発!業界最…
650万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    最新の自動車に使われている部品・技術のデータベースを扱う同社にて、企業の開発部門へ向けた技術営業を行って頂きます。 【顧客】:企業の開発部門がメイン。 完成車メーカー、自動車部品メーカー、材料メーカーからIT企業等、自動車に携わるすべての企業が顧客です。すでに国内でも7万5千名の顧客がいらっしゃいます。 【具体的には】 ■新規・既存顧客に対しての提案営業 ■製品のアップセル/クロスセル ■技術コンサルティング業務 ■セミナーやプレゼンテーション ■顧客からの改善要求に対しての対応 等 【同社の特徴】 当社では車両の徹底的なティアダウン(解体)を行うことで自動車製品の部品一つ一つを全てデータとして蓄積しています。自動車メーカーが可能なティアダウンの数倍を年間で行っており大量のデータを活用し世界でトップクラスのサービスを提供しております。世界はもとより日本でも引き合いが非常に多く全国にユーザーを抱えております。 【★企業の魅力★】 自動車ベンチマーク業界ではトップクラスの企業であり、成長率が毎年30%以上と成長スピードの速さが特徴です。自由度も高く、ほぼ在宅勤務であるため就業場所は問いません。 【募集背景】2020年1月の日本法人設立に伴う、顧客対応力強化のため 【メンバー構成】日本法人4名(営業3名・技術1名) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■英語・日本語ビジネスレベル(読み書き・会話) ■担当顧客を30社以上保有した自動車部品メーカー向け営業(目安5年以上) 【歓迎要件】 ▼CAD等自動車向けソフトウェアの営業経験 【同社について】 日本法人は2020年1月に設立。1フロアで構成をされ、自由闊達な雰囲気で活動をしております。日本の製造業を技術的な側面から発展させたいという思いを持ってマーケット拡大中です。今後技術情報に関しては、より需要が見込まれます。唯一無二の製品であり、成長産業で大きなやりがいを感じながら活躍できます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス【既存営業・有料出店業者サポート】

ユアマイスター株式会社
■国内最大級の職人サービスECサイト『YOURMYSTAR』」「もとを大切にしたい人」と「プロや職人」をインターネットで繋ぐことで社会へ貢献しています! ★資金調達実施/設立5年のベンチャー企業…
360万円~540万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    国内最大級の職人サービスECサイト「YOURMYSTAR」に出店するパートナー(法人、個人事業主)に対する集客コンサルティングおよびサポートを通じてパートナーの事業成長と満足度の向上に貢献いただきます。 【募集背景】 毎月多くのパートナーが当社のサービスに新規登録していることに伴い、カスタマーサクセス(既存営業)を増員致します。 【具体的には】 パートナーの課題の抽出、解決を行い、受注促進やアップセルなど販促の支援、サービス品質(技術、接客)の向上、業務効率化の支援などサポート業務を行います。 【業務内容】 - 出店パートナーを成功に導くコンサルティング業務 - EC事業を開始するための出店サポート - 出店後のECにおける集客から予約獲得までの一連の流れの分析と提案 - パートナーのサービス品質(技術、接客)の向上に向けた各種セミナーの企画と運営 - 各パートナーごとの事業計画の策定と実行の支援 - ECにおける集客を拡大する広告の企画と提案 - サポートチーム内の業務改善 【ユアマイスターだからできること】 - 新規事業の立ち上げや拡大のプロセスを経験できる - 新たな価値を提供する社会貢献度の高い仕事に携われる - 成長意欲の高いメンバーと共に切磋琢磨して成長できる - パートナーやユーザーに直接貢献できるため貢献度を感じ易い - ボードメンバーと近い距離で仕事ができるため、経営関わり易い 【チーム構成】 ▼営業部  部長:1名   L法人営業チーム:社員5名   L新規開拓営業チーム:社員9名   Lサポートチーム:社員11名   LCSチーム:社員4名   L営業企画チーム:社員2名 【評価の仕組み】 ・ミッショングレード制を取っており、各グレードに対して求められる職務要件が設定されております ・半期に1回評価及び昇給判断の場があり、期初設定後、3か月で中間振り返り→6か月で半期振り返りを行っております。 ・1on1を原則毎月行っており、日々の相談で自身の成長を促進することが可能です。また、部署間を飛び越えたり、直接の上司でなくてもFBをもらう場を個設定できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験2年以上 ■他職種と協力して進める業務スタイルの方 ■営業実績 【歓迎条件】 - eコマース、広告等の営業経験 - SaaSに関する知見、営業経験 - インサイドセールスのご経験 - コンサルティング営業のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス toB

マザーズ上場 SNS経済メディアに強みのあるグループ
人材育成・組織風土活性化・新規事業開発に課題を持つ企業に対して、提案を行います。
570万円~880万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 徹
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・顧客課題のヒアリングと、ソリューションの企画/提案、業務改革支援 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行(ハイタッチなど) ・プロダクト導入~運用のプロジェクトマネジメント ・クライアントの課題に合わせたアップセルおよびクロスセル提案 ・プロダクトチームへの顧客ニーズのフィードバックとプロダクトの改善案の提示

  • 応募資格

    【どちらか必須】 ■3年以上の無形商材(ITソリューション、コンサルティング、研修など)の法人営業経験■人事コンサルや組織改革のプロジェクト実務経験

  • 人材紹介会社

    森田 徹

気になる 詳細を見る
NEW

企画・管理系職種,マーケティング/企画/広告宣伝,Webマーケティング

株式会社ロコガイド
500万円~800万円 / その他

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    新規顧客の獲得と、既存顧客へのマーケティング戦略の企画から実行までを手掛けて頂きます。 【新規顧客獲得】 ・新規顧客獲得~育成に向けたマーケティング戦略の立案 ・リード新規創出の為のマーケティング施策の立案・実行 ・リードナーチャリング実施の為のコミュニケーション設計、施策の立案・実行(インサイドセールス部署と連携) 【既存顧客のファン化】 ・既存顧客のアップセル・クロスセル獲得に向けた施策の立案・実行 ・既存顧客への活用促進とファン化(カスタマーサクセス部署と連携)

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ※いずれかが必須となります ・事業会社でのtoBマーケティングの実務経験(オフライン・オンライン問わず) ・総合/WEB広告代理店でのtoBマーケティングの企画提案経験(戦略立案・施策設計・実行までの経験) (SFA/CRM/MAツールの利用が業務上発生します) 【歓迎する経験・スキル】 ・組織マネジメントの経験、他部門と連系したプロジェクトマネジメント経験 ・SaaSプロダクトに携わった経験 ・顧客データの分析経験(データ解析ツールを利用)

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス

株式会社ロコガイド
※SaaSプロダクト※~事業・マーケティング・販促戦略に入り込んだ提案が可能!~
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 トクバイ導入顧客に対する、カスタマーサクセス業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:トクバイ導入顧客 ■何を:トクバイサービスの活用促進と効果創出の最大化 ■手法:トクバイのメインユーザーである30-50代主婦の、       日常の生活をイメージし、心を動かすような企画の立案と      顧客コミュニケーションを取っていきます ・既存導入顧客の活用支援、及び効果測定・改善提案 ・トクバイサービスのアップセル、クロスセル提案 ・提案事例の体系化、型化と社内展開  ※運用実務(商品投稿作業・バナー作成等)はサポートチームが実施 ~期待している業務~ ・主婦を中心とした生活者のインサイトリサーチ ・営業企画業務(サービスの活用成功事例の体系化と社内浸透) ・既存顧客への遠隔サポート、提案方法の仕組みづくり ・利用企業の満足度を図る指標(KPI)の設計 ※希望と能力に合わせて、上記も自発的に取り組んで頂けます

  • 応募資格

    【必須】  ・法人営業経験3年以上  ・提案やサービス活用促進に向けた仕組化、型化の業務経験 【尚可】  ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験  ・営業企画経験 ▼こんな方へおすすめ▼ 1.法人向けの無形商材の営業をしているが、  セールスだけでのキャリア形成に不安を感じており、これまでの  営業経験を活かしつつもより企画経験を高められる環境に身をおきたい 2.制作会社やSP・広告代理店で営業をしているが、単発的な案件が多く   自分の仕事の価値を実感しづらいと感じている。顧客の長期的な  パートナーとして企画から実行まで携わり、経験を積んでいきたい

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

気になる 詳細を見る
NEW

大手通信系デジタルリューション企業に ソリューション事業(オムニチャネル戦略立案など)営業責任

非公開
大手通信会社系デジタルマーケティングソリューション企業での営業責任者のポジションです。新規アカウントの開拓及び既存クライアントのリテンションとクロスセル・アップセルを通じ、レベニュー計画の達成に責任(
800万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

小池 治人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大手通信会社系デジタルソリューション企業でのソリューション事業営業責任者です。新規アカウントの開拓及び既存顧客リテンションとクロスセル・アップセルを通じ、レベニュー計画の達成に責任を担って頂きます。 クライアントの課題を把握し、顧客ローヤルティマネージメントやオムニチャネル戦略立案等のマーケティング・ソリューションを提案します。自社にデータ解析事業やテクノロジープロダクト、システム構築ソリューション事業を持っていますので、それら部門とのコラボレーションにより、お客様の課題解決に最適なマーケティングソリューションを提案していくことができます。 業務の詳細は、以下の通りです (1)新規アカウントの開拓、マーケティング・ソリューション提案 <顧客ローヤルティマネージメント領域> 自社で持つNPSソリューション、ソーシャルリスニング、エンゲージメントセンター等の商材を活用し、クライアントの課題解決につながるマーケティングソリューションを提案 <オムニチャネルマーケティング> コンテンツマーケティング、オムニチャネル戦略立案、Web統合の領域において、主として大手クライアントに対し最適なマーケティングソリューションを提案 (2)既存顧客のリテンションとアップセル/クロスセル (3)売上計画の執行と管理,チームマネージメント (4)チームマネジメント (5)顧客満足度向上施策の実施 <魅力> マーケティングオートメーション等のデジタルマーケティングの最先端商材があり、将来的には複合提案などへ幅を拡大することが可能です

  • 応募資格

    (1)必須条件 下記いずれかの分野におけるソリューション営業経験と成功実績 ・顧客ローヤルティマネージメント/CRM領域 ・オンラインマーケティング領域(Webマーケティング、Webソリューション、コンテンツマーケティング、オムニチャネルソリューション等) (2)下記いずれかの分野における深い知見 ・RM、顧客ローヤルティマネージメント領域 ・オンラインマーケティング、マーケティング・ソリューション領域 (2)歓迎条件 ・英語力 ・マーケティング施策の執行経験 ・テクノロジー商材の営業経験と成功実績 (3)フィットする人物像 ・高いコミュニケーション能力 ・ビジネスマネージメント能力と数値目標達成への執着心

  • 人材紹介会社

    オーキッド・アジア・ストラテジック・コンサルタンシー株式会社

気になる 詳細を見る
NEW

営業職,営業職(金融・不動産・医療以外),法人営業

サイバネットシステム株式会社
《富士ソフト子会社》 設計用CAEソリューションサービスで、日本のものづくりを影から支えています。
450万円~600万円 / 経営者・役員 | 管理職

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    企業向けに最先端のITクラウドサービス/ITセキュリティソリューションを販売する業務となります。 当該部門では、各分野でも知名度のある製品を手掛けており、展示会、自社セミナー、HPなどを通じたリードが多くあります。これらに対して、直接あるいは代理店と共にアプローチをし、課題をヒアリングし、それを解決するためのソリューション提供を行います。専門性の高い内容は技術メンバーの支援も手厚く、安心して仕事が出来る環境があります。 【具体的には】 ■新規引き合いに対するニーズヒアリング、ソリューション提案からクロージングまでの営業活動 ■既存顧客に対するアップセル/クロスセルの営業活動 ■販売パートナーに対する協業深耕(戦略の立案と実践) ■新規顧客開拓(ターゲット設定ならびに対象における協業案の立案と実践) ■各ベンダーとのパートナーリレーションおよびハイタッチセールス連携による営業活動 ■営業アクションプランの策定と実践 ■社内関係部署/グループとの業務連携 ご経験に応じて、教育・育成支援を行いますので、安心してご応募ください。

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■IT業界での営業経験もしくはITツールの営業経験 【求める人物像】 サイバネットシステムは、社員一人一人がプロフェッショナル。 多様化・複雑化するものづくり現場において、果敢にチャレンジされるお客様に貢献するために、常にプロフェッショナルな姿勢で課題に取り組み、最先端の技術を組み合わせる提案を行い、お客様に満足いただける結果を出すことでパートナーと認めていただけると考えております。

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

気になる 詳細を見る
NEW

【東京】ソリューション営業(クラウド/セキュリティ製品等)

サイバネットシステム株式会社
★☆”日本のモノづくりを支える”製造業・大学の研究部門を顧客にし豊富な実績を残してきた国内トップクラスのCAEベンダー☆★
【東証一部上場】【平均残業時間:15時間/月】【平均有給取得日数:1…
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    フィールド営業として、IT取扱い製品全般における法人向け営業活動を担当いただきます。 企業向けに最先端のITクラウドサービス/ITセキュリティソリューションを販売する業務となります。 【営業スタイル】 当該部門では、各分野でも知名度のある製品を手掛けており、展示会、自社セミナー、HPなどを通じたリードが多くあります。これらに対して、直接あるいは代理店と共にアプローチをし、課題をヒアリングし、それを解決するためのソリューション提供を行います。 【職務内容】 ■新規引き合いに対するニーズヒアリング、ソリューション提案からクロージングまでの営業活動 ■既存顧客に対するアップセル/クロスセルの営業活動 ■販売パートナーに対する協業深耕(戦略の立案と実践) ■新規顧客開拓(ターゲット設定ならびに対象における協業案の立案と実践) ■各ベンダーとのパートナーリレーションおよびハイタッチセールス連携による営業活動 ■営業アクションプランの策定と実践 ■社内関係部署/グループとの業務連携 【同社並びに本ポジションの魅力】 ■東証一部上場/連結社員数598人を誇る安定感があります。主に国内の製造業や大学の研究部門を顧客とし、モノづくりを支援するシミュレーションソフトの販売や、それに加えてAI・IoT製品等を用いたコンサルティングを事業とし、”モノづくりの日本”を支えてきた実績があります。 ■コロナウイルス禍になる前からフレックスタイム勤務、在宅勤務を推奨するなど社員の働き方を非常に大切にしてきた会社です。男性メンバーでも時短勤務等を行っている方もおりますので、本ポジションにご応募いただく方も比較的働きやすい環境を整えることが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかの領域における法人営業のご経験 (セキュリティソフトウェア/クラウド製品) 【歓迎要件】 ■監視サービス/ITコンサル関連分野での法人向け営業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

コンサルティングセールス toB (フィールドセールス)

マザーズ上場 SNS経済メディアに強みのあるグループ
人材育成・組織風土活性化・新規事業開発に課題を持つ企業に対して、提案を行います。
570万円~880万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 徹
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・顧客課題のヒアリングと、ソリューションの企画/提案、業務改革支援 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行(ハイタッチなど) ・プロダクト導入~運用のプロジェクトマネジメント ・クライアントの課題に合わせたアップセルおよびクロスセル提案 ・プロダクトチームへの顧客ニーズのフィードバックとプロダクトの改善案の提示

  • 応募資格

    【どちらか必須】 ■3年以上の無形商材(ITソリューション、コンサルティング、研修など)の法人営業経験■人事コンサルや組織改革のプロジェクト実務経験

  • 人材紹介会社

    森田 徹

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサクセス

株式会社Techouse
事業責任者直轄ポジション★裁量を持って働くことができます!
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 企業の人事/人材領域のDX化を推進するHCM(Human Capital Management) SaaS「クラウドハウス」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:中堅~大手企業を中心(小規模・ベンチャーは除く) ■何を:HCM SaaS「クラウドハウス」 ■手法:アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル 従業員数ベースで1000~10万人の大手企業がメインターゲットです。 こうした企業に対し、しっかりとした提案、しっかりとしたコミュニケーションを 行っていただきます。 【HCM SaaS クラウドハウス】 現在同社では、採用/労務/タレントマネジメント/教育/勤怠/シフト/経費/給与/データレイク/アナリティクスなどから成るHuman Capital Management SaaS「クラウドハウス」を開発しています。 クラウドハウスは、企業の人事/人材領域のDX化を推進し、日本における労働人口の減少、労働生産性の低下といった社会問題に対しても1つの解決方法となるようなサービスを目指しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・法人営業経験5年以上 【尚可】 ・人材業界の営業経験 ・HR/SaaS/SIer/メーカーの業界経験 ・ITツールのカスタマーサクセス経験(SaaSサービス経験) ---------------------------------------- 【こんな方にオススメ】 ・早くに組織マネジャーへの昇格を考える方 ・キャリアの中で非常に大きな挑戦をしたい方 ・大手企業からベンチャー事業へ挑戦したい方 ・優秀なビジネスメンバー/開発メンバーの存在を重要視としている方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

気になる 詳細を見る
NEW

エンタープライズセールススペシャリスト【時価総額2800億】

弁護士ドットコム株式会社
「弁護士ドットコム」は、弁護士検索や法律相談を無料で利用できるオンリーワンのサービスとして、現在月間1,000万人の方々に利用されるプラットフォームサービスへ成長しています。弁護士登録数は15,…
551万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <職務概要> エンタープライズ企業に対してクラウドサインの導入提案。 上場企業、ナショナルクライアントを中心としたエンタープライズ企業に対して、電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進するご提案を行っていただきます。 <職務詳細> ターゲットとなる企業の経営課題、事業部門や管理部門での課題等を把握し、「クラウドサインの導入によってどのようなメリットが発生するのか」について提案を行っていただきます。 本格導入の検討がスタートするまで、1年単位で時間をかけて対象企業の課題にに対して向き合う案件もあり、長期間かけて関係構築をし導入に至るケースもございます。また、クラウドサイン導入時の特徴として営業、人事、法務といった部門ごとのスモールスタートでの導入が多く、その後、他の部門への横展開に発展する流れも多い為、クライアントの組織構造やビジネスの商流を把握した上で戦略的にアプローチを行うことも求められます。 導入後はカスタマーサクセスチームがオンボーディングを行いながらフォローアップにつとめ、アップセルやクロスセルが必要なタイミングでセールス担当が導入期よリも深掘した提案を実施しています。導入して終わりではなく、クライアントの成長過程を目の当たりにしながら、長期的にクライアントの課題解決を実施し続けることが重要です。 <具体的には...> ・エンタープライズ企業からのお問い合わせに対応するインバウンド (マーケティングリードに対してのフォローアップ) 型の営業に加え、ターゲットとする特定インダストリー向けのアウトバウンド (新規商談の発掘)型の営業活動を行う ・企業の意思決定プロセスの理解や特定をしてクラウドサイン導入の決裁権を持つキーマンとのリレーション構築する ・Salesforce等の営業管理ツールを利用し、適切なリード管理に努める 等 【求めている人物像】 ・ビジネスプロセスやワークフローを構造化して考えることができる方 ・表面上の要望ではなく、顧客の真のニーズを引き出し、理解できる方 ・パッケージ販売ではなく、顧客のニーズに対して他社サービスとの連携も含めて真のソリューションを提案できる方 ・どの業界にアプローチすべきか戦略から組み立てることができる方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・IT業界での営業経験3年以上 【歓迎要件】 SaaS業界におけるエンタープライズ企業向けの アウトバウンド型セールス、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、プリセールス等の経験を有している方は特に歓迎

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

営業職,営業職(金融・不動産・医療以外),法人営業

サイバネットシステム株式会社
《富士ソフト子会社》 設計用CAEソリューションサービスで、日本のものづくりを影から支えています。
470万円~600万円 / 経営者・役員 | 管理職

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■フィールド営業として、IT取扱い製品全般における法人向け営業活動を担当いただきます。企業向けに最先端のITクラウドサービス/ITセキュリティソリューションを販売する業務となります。当該部門では、各分野でも知名度のある製品を手掛けており、展示会、自社セミナー、HPなどを通じたリードが多くあります。これらに対して、直接あるいは代理店と共にアプローチをし、課題をヒアリングし、それを解決するためのソリューション提供を行います。専門性の高い内容は技術メンバーの支援も手厚く、安心して仕事が出来る環境があります。 【具体的には…】 ・新規引き合いに対するニーズヒアリング、ソリューション提案からクロージングまでの営業活動 ・既存顧客に対するアップセル/クロスセルの営業活動 ・販売パートナーに対する協業深耕(戦略の立案と実践) ・新規顧客開拓(ターゲット設定ならびに対象における協業案の立案と実践) ・各ベンダーとのパートナーリレーションおよびハイタッチセールス連携による営業活動 ・営業アクションプランの策定と実践 ・社内関係部署/グループとの業務連携 ご経験に応じて、教育・育成支援を行いますので、安心してご応募ください。 【就業環境について(全社平均)】 ■新規入社社員の入社3年後定着率100%、全社離職率4.2% ■月平均所定外労働時間:15.9時間 ■有給休暇の平均取得日数:14.9日 ■女性の育児休業取得、および復帰率100%、健康診断の受診率100%、脳ドックも2年に1回受診可能 経営層と社員の関係性も近く、フラットで大変風通しの良い社風です。在宅勤務制度や営業のフリーアドレス制、各部門の残業時間のモニタリングの徹底など、長期的に働きやすい環境の整備にもしっかり取り組んでいます。採用に関しては7割を中途採用が占めます。定着率も大変高く、中途で入ってきた方も馴染みやすく、活躍できる環境が整っています。

  • 応募資格

    【必須】 ■IT関連分野での法人営業経験をお持ちの方(2年以上) 【尚可】 ■IT系の技術者派遣の営業担当経験 ■ITセキュリティソリューションに関する営業経験 ■クラウド製品やサービスに関する営業経験

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

気になる 詳細を見る
NEW

インサイドセールス

非公開
370万円~620万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マーケティングチームが獲得したリードに対し、当社Saasサービスの無料体験獲得~有料会員アップセルを担当に応じて行っていただきます。 初回接触からクロージングまで全ての営業プロセスをインサイドで担い、サービスの価値を全国のクライアントに伝えることをミッションとしています。 【仕事内容の一例】 ポジションによって異なる場合がございますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。 ・営業戦略の立案 ・インバウンドリードへのインサイドセールス ・マーケティングチームと連携した施策立案 ・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携 ・人材マネジメント(人材採用・育成) ・CRMやMAの活用推進  など

  • 応募資格

    ・BtoB事業におけるセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスのいずれかの経験がある方 ・コミュニケーション能力が高く、社内外関係者とリレーション構築できる方 ・ベンチャーマインドがあり、挑戦できるフィールドにやりがいを感じられる方

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

気になる 詳細を見る
NEW

【東京都・年収360〜600 万円】セールス / カスタマーサクセス:新卒領域の採用戦略システム

非公開
新卒領域に特化し、上位大学生と企業をつなぐ就活プラットフォームの提供やキャリアイベントの開催、採用戦略コンサルティングをメインの事業として手掛ける会社です。
360万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

土肥 正和
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・同社基幹サービスである「レクミー」 を扱う新卒事業部でのセールスやカスタマーサクセス ・新規に立ち上げた適性検査サービス「ミキワメ」事業部でセールスやカスタマーサクセス オープンポジションになりますので 上記のポジションのいずれかとなります。 応募時点でどの職種を希望されるか選択頂く場合も、 広く応募いただいても問題ございません。 <業務内容について> 【レクミーのセールス】 ■案件受注と定められた売上目標の達成 クライアントが現状抱える課題を深堀りし、 自社サービスと絡めた課題解決方法を提案し受注・売上獲得に繋げます。 ■新規顧客の開拓 クライアントのキーマンや決裁者とのアポイントを獲得していただきます。 日頃からアポイント獲得の確率を向上させるために トークの見直しや、言葉の切り返し等を通じて セールスとしてのベーススキルを身につけていただきます。 ■既存顧客との信頼関係構築 クライアントのニーズを汲み取り 状況に合わせ適切なアウトプット(提案)を継続していくことで 長いお付き合いをしたいと思っていただける関係値を築いていただきます。 ■社内メンバーとの協力体制構築 説明会にご参画いただく企業様をただ探しに行くだけでなく 社内の集客担当とより学生に来ていただけるようなイベントを作り上げていただく必要があります。 【ミキワメのセールス】 アポを取得する「インサイドセールス」の業務と、商談し、無料トライアルのクロージングを行う「フィールドセールス」の業務をお任せいたします。 ●インサイドセールス ●フィールドセールス 【カスタマーサクセス】 ・同社サービス受注後の企業対応 ・無料から有料、さらに高額案件へのアップセル ・満足度向上、解約防止のための日々のサポートや提案 ・顧客からの声に基づくサービス向上企画

  • 応募資格

    ◆必須要件 正社員としてtoB営業経験×1年以上 ◆歓迎/尚可 ・人材業界での営業経験 ・人事業務の経験  ・適性検査・心理学・統計学への興味 ・下記ツールを駆使した営業経験 【利用ツール】 ・Slack ・zoom ・Salesforce ・Google Spreadsheet 等

  • 人材紹介会社

    株式会社Wings

気になる 詳細を見る
NEW

大手通信系デジタルリューション企業に ソリューション事業(オムニチャネル戦略立案など)営業責任

非公開
大手通信会社系デジタルマーケティングソリューション企業での営業責任者のポジションです。新規アカウントの開拓及び既存クライアントのリテンションとクロスセル・アップセルを通じ、レベニュー計画の達成に責任(
800万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

小池 治人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大手通信会社系デジタルソリューション企業でのソリューション事業営業責任者です。新規アカウントの開拓及び既存顧客リテンションとクロスセル・アップセルを通じ、レベニュー計画の達成に責任を担って頂きます。 クライアントの課題を把握し、顧客ローヤルティマネージメントやオムニチャネル戦略立案等のマーケティング・ソリューションを提案します。自社にデータ解析事業やテクノロジープロダクト、システム構築ソリューション事業を持っていますので、それら部門とのコラボレーションにより、お客様の課題解決に最適なマーケティングソリューションを提案していくことができます。 業務の詳細は、以下の通りです (1)新規アカウントの開拓、マーケティング・ソリューション提案 <顧客ローヤルティマネージメント領域> 自社で持つNPSソリューション、ソーシャルリスニング、エンゲージメントセンター等の商材を活用し、クライアントの課題解決につながるマーケティングソリューションを提案 <オムニチャネルマーケティング> コンテンツマーケティング、オムニチャネル戦略立案、Web統合の領域において、主として大手クライアントに対し最適なマーケティングソリューションを提案 (2)既存顧客のリテンションとアップセル/クロスセル (3)売上計画の執行と管理,チームマネージメント (4)チームマネジメント (5)顧客満足度向上施策の実施 <魅力> マーケティングオートメーション等のデジタルマーケティングの最先端商材があり、将来的には複合提案などへ幅を拡大することが可能です

  • 応募資格

    (1)必須条件 下記いずれかの分野におけるソリューション営業経験と成功実績 ・顧客ローヤルティマネージメント/CRM領域 ・オンラインマーケティング領域(Webマーケティング、Webソリューション、コンテンツマーケティング、オムニチャネルソリューション等) (2)下記いずれかの分野における深い知見 ・RM、顧客ローヤルティマネージメント領域 ・オンラインマーケティング、マーケティング・ソリューション領域 (2)歓迎条件 ・英語力 ・マーケティング施策の執行経験 ・テクノロジー商材の営業経験と成功実績 (3)フィットする人物像 ・高いコミュニケーション能力 ・ビジネスマネージメント能力と数値目標達成への執着心

  • 人材紹介会社

    オーキッド・アジア・ストラテジック・コンサルタンシー株式会社

気になる 詳細を見る
NEW

ソリューション営業(インフラ)【三井物産グループ】

三井情報株式会社
■自らの技術力を駆使した新たなビジネスの創出と、顧客への価値提供に絶え間なく挑戦し続ける企業グループを目指します。
■確固たる安定基盤と技術力 ■社員一人ひとりを大切にする風土(離職率4%以下…
360万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ご経験・ご志向に応じて、下記同社のインフラソリューション営業をお任せします。 【具体的な職務内容】 ■既存顧客深耕・新規顧客開拓のアカウント営業 ・市場シェアを持つ同社ソリューションを軸としながらも、最適なソリューションを選定・提供し、アップセル・クロスセルを推進する事業 ■大手SI会社、通信キャリア等向けのチャネル営業 ・強固なリレーションを持つビジネスパートナー向けの営業として、当該パートナーの顧客向けに共同提案・推進していく事業 ■上記推進に必要となる新規ソリューションの企画・開発・推進 【プロジェクト例】 ■ネットワークプラットフォーム(サーバー/セキュリティ/セキュリティー含む)の販売 ■コンタクトセンター/ボイス商材/ユニファイドコミュニケーション基盤の販売 ■クラウド商材の販売 ■大手パートナーとの共創事業・サービスの企画・開発・推進 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界での営業経験(3年以上) ※直接・間接の販売形態及び業種知見は問いません。 ※アプリ、インフラのどちらの経験でも可。 【歓迎要件】 ■リース業のアカウント営業経験 ■間接販売の営業経験 ■英語力(文書読解・作成・日常会話) 【三井情報社の魅力について】国内12拠点・海外6拠点にて、アプリ・インフラ・クラウド・セキュリティなど幅広いソリューションを提供することが可能です。またIoTやAIパッケージなど最先端技術の導入事例も進んでいます。※海外ベンダーやパートナーとも英語で会話をする機会もあり、海外出張含めたグローバルビジネスのチャンスもある部署になります

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

大手通信系デジタルマーケティングソリューション企業 マーケティングリサーチコンサルティング営業

非公開
大手通信会社系デジタルマーケティング会社でのマーケティングリサーチのコンサルティング営業の求人です。
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

小池 治人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大手通信会社系デジタルマーケティング会社でのマーケティングリサーチのコンサルティング営業の求人です。 クライアント企業のマーケティング課題に対し、最適な調査の提案を行って頂きます。 上場企業やコンサルティングファーム及び官公庁、研究機関、大学、一般消費財メーカーなどに市場調査を提案し、クライアントのマーケティング課題を解決していきます。扱う商材は、ネットリサーチ、オフライン調査、海外調査など多岐に渡り、ときにはパートナー企業と協力しながらクライアントの課題解決に尽力します。 また将来的には当社商材である「NPS(※)」を活用したリサ―チサービスやSNSを活用した分析サービス等の販売、当社の別プロダクトも織り交ぜたソリューション提案など、リサーチのみに縛られない幅広いマーケティング提案をしていただきます。 ※「Net Promoter Score(ネット・プロモーター・スコア)」の略で、顧客ロイヤルティ(企業やブランドに対する愛着・信頼の度合い)を数値化する指標 (職務内容) クライアントごとに異なる課題解決の為に、当社商材の中から最適な提案を行う。上長の指導の下、自身やチームの営業戦略を策定、社内外を巻き込みながら確実に実行し、売上目標を達成する。またクライアントと社内スタッフから信頼を勝ち取り、会社の顔となれる人材となる。 (詳細)  ・クライアント組織の把握と横展開、良好なリレーション構築  ・課題をリサーチによって解決するためのソリューション、アップセル提案  ・スムーズな社内オペレーション  ・調査実施後のフォロー、リテンション活動

  • 応募資格

    ・マーケティング業界、マーケティングリサーチ業界でのセールスおよび新規アカウントの開拓、売上拡大経験 ・新規アカウント開拓経験

  • 人材紹介会社

    オーキッド・アジア・ストラテジック・コンサルタンシー株式会社

気になる 詳細を見る
1~50 件目を表示(全122件)

送信に失敗しました。