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カスタマーサクセス【HRTechサービス/副業可】未経験可

イグナイトアイ株式会社
【採用管理システム『SONAR』】750社以上もの企業に導入実績有り/新卒・中途採用を管理できる国内有数の採用管理システムです。
【2020年に入り、パートナー会社と統合致しました。2023年…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    採用管理システム「SONAR ATS」をご導入いただいたお客様に向けて、長期間にわたって採用の成功を支援し、SONAR ATSを継続的にご利用いただくための施策を実行するポジションです。 「選考フローの構築」「候補者情報の一括管理」といった採用管理の分野にITを活用することで、採用業務の効率化・時間の創出を実現します。お客様である採用担当者が「本当に成し遂げたい課題の本質的・継続的な解決」を行っていきます。なお、契約を受注する「フィールドセールス」、導入後のお客様の支援を行う「サポート&サービス」といった他部署と連携しながらの業務です。特に8月からの体制変更で、フィールドセールスとの連携を強化しており、受注後の継続的な価値提供へ向けて、体制を整備しております。 【主な業務内容】 ・SONAR ATS導入後、お客様が自走するまでのディレクション (1)お客様の採用スケジュールや選考フローのヒアリング (2)システム上での選考フロー構築支援 (3)運用イメージの設計に対する支援 等 ・フィールドセールスと連携したアップセルやクロスセルの提案 アップグレード提案」「提携HRサービスの紹介」など ・導入プロセスの改善及び機能提案 【募集背景】 2020年1月に経営統合を実施し、Thinkingsグループとしての組織編成を行う中で、カスタマーサクセスチームを継続的に価値を提供するチームへとするため。さらなるシェア拡大に向け、増員を計画しております。 ※経営統合に関する弊社note https://note.com/thinkings/n/n0ad4dcfe81d1 ※具体的には「オプション機能(アドオン)の提案」「活用方法の変更に伴う ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■顧客折衝経験 【歓迎要件】 ■人材業界経験・採用業務経験 ■お客様に伴走して物事を達成した経験 【補足事項】 ※喫煙者の方(禁煙の意思のない方)のご応募はご遠慮いただいております。なお、現段階で喫煙者でも全く問題ありません。理由として、社員に喫煙者がいない、生産性向上、健康状況を加味した際に、入社後の社内での喫煙をご遠慮している状況となります。ただ、会社の方針としても制度検討していますので、強制ではありません。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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AIソリューション・デリバリー【AI導入エンジニア】

株式会社シナモン
1)事業売却経験を持つ経営陣と圧倒的なスピード感でスタートアップの立ち上げを経験できる。2) 最先端の人工知能技術への深い理解を基に大手企業へのコンサルティングをリードする。3) 顧客接点開発か…
600万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    顧客・パートナー会社やベトナムのAIエンジニアチームとコミュニケーションをとり、要件定義書の作成や製品仕様についてのドキュメント化、ソリューション開発のプロセス全般の管理をお願いします。 ベトナムのAIエンジニアチームと密に連携し、プロジェクトの品質を担保していただくことをお願いします。 ■具体的には、 ・顧客が抱える課題の可視化・施策の検討 ・ベトナムのAIエンジニアチーム含めたプロジェクト全体のマネジメント・プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク管理、品質管理 ・顧客・パートナー会社へのプロジェクト進捗報告、交渉・調整 ・営業チームとのコミュニケーション(クロスセル/アップセルの実現) ・顧客ヒアリングを基にした要件定義書の作成 【主力プロダクト「Flax Scanner(フラックス・スキャナー)」とは】 ※あくまでも製品例であり、今後AIを活用した製品を増やしてまいります。 人工知能文書読み取りエンジンを活用し、ホワイトカラーの業務改善に活用されています。対象となる文書は、PDF、Wordファイル、印字・手書き文書など様々な文書に対応が可能です。金融・保険業界をはじめとした、大手企業様へエンジン提供をしています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■英語力(読み書き) ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・PMの実務経験(3年以上) ・BPR経験、ソフトウェア開発マネジメント経験(2年以上) ・要件定義から開発、テストまでの一連のソフトウェア開発工程の担当経験(2年以上) 【本ポジションの魅力】 最先端の人工知能技術への深い理解を基に大手企業へのコンサルティングをリードすることができ、経営陣と圧倒的なスピード感でスタートアップの立上げを経験することができます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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インサイドセールス(マーケティング知見も身に着きます)

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
■人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業 ■クライアントの営業活動プロセスの課題解決支援
■課題の洗い出しから体制整備、実際の営業活動を同社で請け負い、一気通貫で…
430万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    電話やメールでのコミュニケーションを通じて、エンドユーザーの抱える課題に対して提案商談を行っていただきます。 また、マーケティングオートメーション(MA)や営業管理システム(SFA)を活用し活動記録の蓄積、エンドユーザー情報の獲得(リードジェネレーション)から受注に至るまでを数値化、実現のためボトルネックの洗い出し、そこに対する改善活動を実施いただきます。 【具体的には】 ■休眠顧客を含んだ見込み顧客に対した電話・メールを駆使した営業活動  キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品サービスを紹介、商談を創出 ■見込み顧客のナーチャリング化  リレーションの構築と維持、案件発掘、接点創出シナリオの設計 ■マーケティング部門と連携をした販促キャンペーンの立案と実行  社内外との連携、Web・セミナー実施等販促施策、集客 ■セールスツールの整備、個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など 【将来的には】 エンドユーザーだけではなくクライアントが抱える事業課題に対して解決プロセスの設計や企画、営業戦略・業務設計の支援、営業プロセスの実施など営業という視点から企業様の課題解決のプロセス設計をしていただきます。 【提供サービス例】 ■大手通信事業会社様の100種類を超える商材を取り扱い、エンドユーザーのインフラ環境をもとにしたクロスセル・アップセルの実施 ■ID決済サービスのインサイドセールスにて潜在顧客の発見 クライアントより展開されているターゲットについて、サービスに対して現在のターゲットが適切なものであるのかというきっかけから、サービスの内容の整理及び潜在顧客の抽出、インサイドセールスとしてのコミュニケーションアプローチまでの設定し、受注件数をUP ■マーケティング~セールスまで一気通貫でのサービス展開 イベント参加者に対してのフォローコールを実施。20商材を超えるPERSOLグループの商材の知識をインストールし、課題解決型のトーク手法も用いながら、商材案内コール・クロスセルコールを実施 【当ポジションの魅力】 『マーケティング知識を身に着けた営業スキルが身につきます』 インサイドセールスは商材によりガラッとオペレーションが変わります。その中で会話からエンドユーザーが本質的に抱える課題を察知する能力が必要となってきます。 またコミュニケーション力に加え、マーケティング部門や他の営業部門とコミュニケーションをとる機会もあるため、マーケティングなどの知識をつけていく事も可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験(2年以上) ■インサイドセールスへの関心の強さ 【歓迎要件】 ■MAツールの活用経験 【求める人物像】 ■利他志向のある方 ■好奇心旺盛で自ら突き進む ■顧客と良好にコミュニケーションが取れる方 ■相手にわかりやすく情報を伝える力をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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オペレーター業務【業界トップシェア/平均残業10H/月】

株式会社ブロードリーフ
■10兆円産業とも言われる、自動車のアフターマーケットにおいて、圧倒的トップシェア 【東証一部上場】
【取引企業は日本全国およそ3万社】【グローバル案件や新規立ち上げ等、チャンスの多い環境】【…
370万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    顧客向けのコンタクトセンターにおいて電話オペレーター業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■インバウンド:当社システムに関するお問い合わせ対応 ┗主にシステムの使用方法や設定方法、ネットワーク環境、PC操作方法などのお問い合わせとなります。 ■アウトバウンド:既存顧客、新規顧客に向けた当社サービスの提案業務 ┗既存顧客向け:グレードアップされた製品のアップセルや顧客の課題に合わせたシステムの提案を行なっていただきます。(クロスセル) ┗新規顧客向け:顧客リストの作成からアポイントの提案、製品デモなどを用いたイベントを定期的に開催しており、そのご案内等をご担当いただきます。 ※将来的にはSVとしてアルバイトスタッフのマネジメントをして頂くことを想定しております。 ※残業月10時間程度 【部署構成】SV職:3名、スタッフ:60名 【募集背景】業務拡大による増員 【クライアント】 自動車のアフターマーケットを支える事業様が主な対象となります。 ・整備工場 ・鈑金工場 ・車両販売業 ・自動車部品商 ・ガラス商 ・電装業者 ・リサイクル業、中古車販売業者など 【製品例】 ■顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支える『クラウド型業務支援システム』 ■事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する『NSシリーズ』 ■業務効率のための支援サービス ■集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービスなど 【製品の特徴】 ■現在でも圧倒的なシェアを誇り、既存顧客からのご紹介が非常に多いことが特徴です。 ■サービスクオリティも高く、「CRM ベストプラクティス賞」に選ばれるなど業界においての認知が非常に高い製品ですのでご安心ください。 【教育制度について】 ■製品知識や業界知識、提案方法など豊富な研修制度により未経験からでもご活躍いただける環境を整えております。 ■デモを使い、実際に手に触れての研修などもございます。 【受賞歴】 顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コールセンターまたは営業職経験 【歓迎要件】 ■チームマネジメント経験がある方(大小限らずチームリーダーの経験があり、メンバーを牽引できる方)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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営業 ※リーダー候補【12年連続業界TOPの自社製品中心】

株式会社インサイトテクノロジー
■大手優良企業に対して提案力を活かした営業活動が出来ます! ■ビッグデータに関する専門集団
■12年連続業界シェアNo.1の自社製品/海外ソフトウェアの提案営業 ■フレックス/有休取得率ほぼ1…
450万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社取り扱い製品(自社開発製品、海外ソフトウェア製品)を法人顧客へ提案営業もしくは販売代理店経由での提案支援を行います。 ※技術支援が必要な場合は、プリセールス同行にて、お客様の課題を解決できる運用面も視野に入れて提案します。 【顧客】ビッグデータを抱える大手優良顧客のIT部門担当者がメインです。 【商材】データベースに関わるソフトウェア・ハードウェア製品 【製品単価】数百万~数億円 【手法】既存顧客のアップセル、クロスセルが中心です。 ※新規でも飛び込みなどはなく、セミナーでのつながりやお問い合わせ、ご紹介などでご連絡いただいたクライアントへの営業です。最近では製品紹介のウェビナーも開いており、参加から問い合わせをいただく新規のお客様も増加しております。 【組織構成】12名(営業事務含む) 20代と40代が多くなっており、リーダー候補となり得る中堅層を募集しております。 【同社の魅力】 画像、動画、ビッグデータ、AI、IoTなど多くのテクノロジーがデータの管理と活用が重要となってくる中、データ量が世界規模で爆発的に増加しています。同社はデータベースの専門家集団として、ただ蓄積したデータから検索のみではなく、データを活用する顧客を支援しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■ソフトウェア(特にDBを含むミドルウェア)の法人営業経験 ■SIerのソリューション営業経験 ■ソフトウェアベンダーでの法人営業経験 【歓迎要件】 ■海外ソフトウェア製品の営業経験 ■代理店営業のご経験 ■DB技術、ビッグデータ技術の周辺製品の技術に明るい方

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    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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【チャットディーラー】カスタマーサクセス※リーダー候補

株式会社ラクス
★東証マザーズ上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★有休消化率8…
417万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社クラウドサービスである『Chat Dealer』チームにて、カスタマーサポート業務を行って頂きます。入社後まずは業務に慣れて頂き、徐々にメンバーマネジメント、数値管理もお任せ致します。 【具体的には】 ◆メンバーマネジメント ◆オンボーディング業務 ・導入支援、初期設定、希望設定の支援 ※KPI:初期設定完了率、希望設定完了率等 ◆カスタマーサクセス業務 ・運用の定着を確認し、利用状況が芳しくないお客様をフォローし、定着状態を目指します。(ヘルスチェック) ・架電対応(将来的にはアップセルもお任せ致します) ・より便利に使ってもらうための情報発信(Tips配信やセミナー開催等) ※KPI:解約数等 ◆運用業務 ・データ整備、分析 → アクションプランの立案 (環境調査も含む) ・マニュアル作成 ・サポートサイト改善 【採用背景】 今までは『Mail Dealer』『Chat Dealer』が同じチームとなっていましたが、組織強化に伴い『Chat Dealer』専任の事業部が立ち上がり、チームも独立することになった為、増員募集することになりました。 【扱うサービス】 Webサイトや社内ポータルなどにチャットウィンドウを設置して、問い合わせ対応を行うことのできるWebチャットツールです。 よくある問い合わせにチャットボットが自動回答することで、問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現できます。 https://www.chatdealer.jp/products/ 【配属組織】 チャットディーラー事業統括課 └営業課(5名※全員男性) └企画チーム(2名※全員男性) └★カスタマーサクセスチーム  事業統括課長-メンバー2名 ■メンバー紹介 20代後半女性2名(結婚情報誌の営業※2017年に当社に営業職として入社/人材紹介会社営業⇒当社※2020年8月入社)、20代後半男性1名(農業用フィルムのルートセールス⇒人材紹介営業経験※2020年10月入社予定) 【入社後のフロー】 1カ月目:システムや会社の仕組み、IT知識等を取得頂くインプット期間。 2カ月目以降:顧客対応。 2.5~3カ月目以降:指導役とマンツー。電話対応は指導役がモニタリングし、情報の過不足が無いか等のフォロー。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・営業(BtoB+無形商材)経験もしくはSaas業界でのカスタマーサクセス経験3年以上 【歓迎要件】 ・組織、チーム立ち上げ経験 ・マネジメントもしくはリーダー経験 ・法人営業、導入コンサルタント経験 ・法人顧客に向けたプレゼンテーション経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【関西】インフラアウトソーシングコンサルタント

アクセンチュア株式会社
世界最大級のコンサルティングファーム。様々な業界の知識を保有するコンサルタントや、数学やコンピューターサイエンスを得意とするデータエンジニアなど、多様な背景を持つ人材を幅広く採用し、常にチーム一…
500万円~1500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    クライアントが保有するITインフラの管理方法を提案するスペシャリストとして、インフラアウトソーシング案件の企画段階やアップセル段階にて下記のいずれかの業務に携わります。 ■クライアント企業の現状分析を行い、同社のグローバルデリバリーセンターネットワークを活用したインフラアウトソーシングのトランジションおよび、クライアントのIT部門の組織変革を支援するコンサルティング業務。 ■日々のオペレーションにて明らかとなったクライアントの抱える課題を分析し、さらなる付加価値の提案を行うコンサルティング業務。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 ・インフラ(NW、MW、サーバ、セキュリティ、クラウド等)に関わるご経験 ・インフラのプリセールス、コンサルティング経験 【歓迎要件】 ■英語スキル(TOEIC600) ■チーム管理、プロジェクト管理 ■IT企画経験をお持ちの方 ■インフラ管理業務のプロセス改善、プロセス管理経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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プリセールスエンジニア【自動車製品ベンチマーク提供】

A2Mac1 JAPAN株式会社
2020年1月に日本法人がスタートし、既に国内顧客は7万5千以上!独自の技術、規模で今後の自動車業界を担うデータを提供します。
【自動車技術唯一のデータベースがここに集結】【フランス発!業界最…
650万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ☆最新の自動車に使われている技術データベースを扱う同社にて、企業の開発部門へ向けた自動車向け技術データベースのSEとプリセールスを行っていただきます。企業の開発部門に対して、クラウドベースのシステムの導入、設定、メンテをはじめ、営業と共にシステムデモや技術的なサポート、トレーニングを行い、ユーザー数を増幅することが今回のミッションです。 【具体的には】 ・新クラウドシステムの顧客別仕様まとめ ・新クラウドシステムの顧客への導入・支援 ・新規・既存顧客に対してのプリセールス・トレーニング ・製品のアップセル/クロスセル ・技術コンサルティング業務 ・セミナーやプレゼンテーション ・顧客からの改善要求に対しての対応 等 【同社の特徴】 当社では車両の徹底的なティアダウン(解体)を行うことで自動車製品の部品一つ一つを全てデータとして蓄積しています。自動車メーカーが可能な ティアダウンの数倍を年間で行っており大量のデータを活用し世界でトッ プクラスのサービスを提供しております。世界はもとより日本でも引き合 いが非常に多く全国にユーザーを抱えております。 【 募集背景 】2020年1月の日本法人設立に伴う、顧客対応力強化のため 【 導入スタイル 】すでに国内でも7万5千名の顧客がいらっしゃり、それだけ需要があるデータベースとなりますので営業活動をせずとも顧客はいらっしゃる状態です。すでに登録いただいている方々への技術サービス提案が中心となりますが、新規アプローチの際には営業に同行しての技術提案も行います。 【 メンバー構成 】日本法人 正社員3名、契約社員2名 【同社について】 日本法人は2020年1月に設立。1フロアで構成をされ、自由闊達な雰囲気で活動をしております。日本の製造業を技術的な側面から発展させたいという思いを持ってマーケット拡大中です。今後技術情報に関しては、より需要が見込まれます。唯一無二の製品であり、成長産業で大きなやりがいを感じながら活躍できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■英語・日本語ビジネスレベル(読み書き・会話) ■自動車業界向けSE・IT業務経験10年以上(.NET, ASP,C#,Scripting,Azure, Win Server, SQL, Network, Security, 認証システム等) 【歓迎要件】 ▼自動車メーカーでのSE・IT部門でのご経験 ▼ビジネスレベルの中国語

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【カスタマーサクセススペシャリスト】※フルリモート可

株式会社RevComm
【AI × Voice × Cloudで世の中の仕組み創りをする】同社の経営理念に共感できる方のご応募お待ちしております
★メディア掲載多数!自ら経営に携わり、裁量権を大きく持ってご就業頂けま…
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※過去のご経験とチャレンジしたい領域によって調整します。 ・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ・継続利用の獲得:お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・法人営業経験2年以上 or カスタマーサクセス経験者 ・課題解決力 ・傾聴力/ヒアリング力 ・スタートアップマインドセット(Get things doneの精神) 【求める人物像】 ・お客様に親身に寄り添い、お客様の成功をともに喜べる方 ・オーナーシップをもち自走する意識が強い方 ・柔軟性を持って新しい仕事にチャレンジできる方 ・新しいトレンドに興味を持ち、勉強して仕事を進めるのが好きな方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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マーケティング企画(CRM) 課長候補【大手グループ】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
525万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    保険契約者によるアップセル、クロスセル、更新&更改を促進し、保険料収入増やす施策を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ■顧客のニーズ、および保険会社の販売戦略をもとに、保険契約者に対し、ウェブ、コール等のチャネルを活用したアップセル、クロスセル施策、実施 ■保険契約者の、更新率・更改率を向上させるための施策施策、実施 ■KPIの予算実績管理および報告業務 ※生命、損保どちらとものマーケティングに携われます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■CRMまたはダイレクトマーケティング経験3年以上 (ダイレクトにお客様にアプローチしていくような職種の経験、BtoCの経験) [歓迎要件] ・マネジメント経験 ・英語力 (入社後、TOEIC800点以上取得頂きます)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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従業員千名以上の企業様に対する、「働き方改革」プラットフォームとそのファミリー製品の直販営業

「*社名非公開」働き方改革プラットフォームの提案で成長するプラットファームメーカー
年収700~1,500万円の直販営業
700万円~1500万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岩渕 毅
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    働き方改革プラットフォームの提案で多くの企業から問い合わせをいただく メーカーで成長中、活気ある企業です。 業務内容 従業員数 数千名以上の企業様に対する、「働き方改革」プラットフォームと そのファミリー製品の直販営業をご担当いただきます。 大手企業に対する「働き方改革」の推進を通じて、日本の「生産性向上」を 加速させることができ、自社にとっても事例になることの多い非常に重要な ポジションです。 ■業務詳細 ・ご自身の人脈やパートナー様と協業し開拓したお客様に対して、ヒアリング  から商談のクローズまでを担当(ご契約頂いたお客様に対する活用促進や  クロスセル&アップセル活動は、カスタマーサクセスマネージャとともに実施  します) ・直販営業中心ですが、案件はインバウンドでのセールス案件が多い状況です。   また、パートナーでの営業も手掛けていただけます。 ・社内の他チームとの協業

  • 応募資格

    応募条件 ・従業員規模数千名以上の大手企業に対するIT系商材の法人営業経験 ・お客様の顕在化された課題のみならず、潜在課題を引き出し、課題解決型の  営業が出来る方 ・目標達成のため、自ら案件の発掘方法等を考え自ら行動出来る方 ・SalesForce関連ビジネス経験またはシステムの理解 応募条件:歓迎 ・CRM/ERP/SCM/BI等エンタープライズソフトウェアまたはアプリケーションの  販売経験 ・Salesforce関連の商材の販売や、プロジェクト参画のご経験 ・業務系(人事給与や労務、会計など)の知識や、業務コンサルタントのご経験

  • 人材紹介会社

    ブレイン・インターナショナル株式会社

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フィールドセールス【HRTechサービス/副業可】未経験可

イグナイトアイ株式会社
【採用管理システム『SONAR ATS』】750社以上もの企業に導入実績有り/新卒・中途採用を管理できる国内有数の採用管理システムです。
【2020年に入り、パートナー会社と統合致しました。2…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    採用管理システム「SONAR ATS」を中心としたHRTechサービスを企業の人事・採用部門向けに提案します。現在、オンラインでのセールス活動がメインとなっており、効率的な商談実施や、生まれた時間での新たな価値の創造に取り組んでおります。既存顧客からの紹介、口コミ、マーケティング・インサイドセールスチームからの割り振りにより設定された商談の実施・成約がメインミッションです。  SaaS型の営業プロセスを取り入れているため、商談活動・クロージング・アップセル/クロスセルなど、お客様の課題解決に集中した営業活動が可能です。  リピート率も非常に高く(約90%)、既存顧客のフォロー営業や、他部署が接点を取ったお客様への提案営業も担っていただきます。  また、8月からの組織変更により、カスタマーサクセスチームとの結びつきを強化いたしました。  システム導入後のフローとの連携を強めることにより、シェアの拡大のみならず、お客様の「本質的かつ継続的な採用成功の実現」へ向けた提案を行える体制を整えております。 ※顧客への新規アプローチは、インサイドセールスが担います。  本ポジションはニーズある顧客に対する商談がメイン業務です。 (営業経験の少ない方はインサイドセールスやカスタマーサクセスの部署にて、  プロダクトをご理解いただき、その後の配属となる可能性もございます。) ※経営統合に関する弊社note https://note.com/thinkings/n/n0ad4dcfe81d1 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業経験2年以上 【歓迎要件】 ■法人営業経験 ■無形ソリューション営業経験 ■提案書作成スキル ■HR業界経験 【ご応募時ご確認事項】 ※喫煙者の方(禁煙の意思のない方)のご応募はご遠慮いただいております。なお、現段階で喫煙者でも全く問題ありません。理由として、社員に喫煙者がいない、生産性向上、健康状況を加味した際に、入社後の社内での喫煙をご遠慮している状況となります。ただ、会社の方針としても制度検討していますので、強制ではありません。

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    株式会社パソナ

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美術品保管に関するコンシェルジュ営業・顧客対応

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社の提供するプレミアムストレージサービス(ハイクラス層向けのアート・ワイン等の保管サービス)における、コンシェルジュ(顧客対応・提案型営業)、販促企画・推進、およびサービス運営にかかる事務業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ・美術品のお預かりに関する、カスタマーから問い合わせ対応および、アート関連系列会社との連携対応 ・コンシェルジュ業務(保管施設受付およびお電話での新規問合せ対応/新規および既存顧客の契約対応/館内見学のアテンド/品質管理/顧客のコレクション形成サポート) ・インバウンド型の個人・法人向け提案型営業(顧客のニーズをヒアリングし、クロスセル・アップセル等をご提案) ・新規集客および既存顧客のアップセルを促進させるための販促企画・計画の策定~実行~振り返り ・サービス運営に関わる事務業務全般(資料作成/稟議書作成/契約書作成/領収書処理/請求書処理等) 【残業時間】平均20~30h/月程度 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■富裕層やアッパークラス顧客への接客経験 ■アートに関する豊富な知見および興味関心 【歓迎要件】 ▼法人営業あるいは個人営業経験 ▼学芸員資格をお持ちの方 ▼美術館またはギャラリーで勤務経験をお持ちの方 ▼ビジネスレベルの英語力(TOEIC600点相当) 【本ポジションの魅力】 ・70年続く老舗企業でありながら、ベンチャー企業的なカルチャーでもある寺田倉庫で、美術に関わるお仕事をご担当いただけます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス

株式会社サーキュレーション
★これまでにない実働型経営課題コンサルティングサービス!「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」を掲げ、新たなマーケットの創造に尽力します★
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■概要:経営課題を解決する「プロシェアリング」事業を行っている当社において、カスタマーサクセス職として、既存顧客のプロジェクトマネジメントサポートを担っていただきます。あらゆる業界のあらゆる経営テーマ(例:DX推進、マーケティング戦略立案、新規事業開発、人事制度構築、SDGs推進等)に対して組成した、法人企業×プロ人材×サーキュレーション三者によるプロジェクトの成功、その先の未来にある「顧客の事業成功」をミッションに、経営テーマの推進や事業課題の解決へと導いていただきます。 ■業務内容例:下記業務について、社内・社外関係者と連携を取りながら遂行いただきます。 ・稼働しているプロジェクトの現状把握、課題発見、原因分析、改善策の立案、プロジェクトの再構築 ・プロジェクト進捗状況のデータ化、分析、及びデータを利用したプロアクティブな伴走の企画・実行 ・既存の企業様に対する継続契約のための各施策の企画、実行 ・企業様やプロ人材のニーズを反映したサービス改善、アップセル/クロスセルの提案 カスタマーサクセス職は、同社の中でも新設のポジションになりますので現在組織立ち上げ真っ最中です。現在はカスタマーサクセス担当1名辺り50-100社程度を専任で担当していますが、今後最適なオペレーションフローをチームメンバーと共に創り上げていく事も期待しており、「顧客の成功とは何か」を追求し続けられる情熱をもった方と一緒に働きたいと思っています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれのご経験※ ■営業経験をお持ちの方(業界・業種・商材不問) ■カスタマーサポート/カスタマーサクセス職での経験をお持ちの方 →深耕営業にて顧客に向き合える方がよりマッチングします。 【歓迎要件】 ■事業会社にて、カスタマーサクセス職でのご経験をお持ちの方 ■ITコンサルタント経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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法人直販営業【障害者採用】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
478万円~547万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東京都に本社を置く、年商50億円~1000億の企業を中心に、お客様の課題を解決するソリューション営業をお任せいたします。 ■顧客の本業における課題を特定し、同社の商材でそれらの課題解決をする、ソリューション営業に従事いただきます。 ■セールスコーディネーター職やアソシエイト職の社内支援を受けながら、営業チームメンバーと共に、お客様向け提案活動に従事いただけます。 【具体的には・・・】 ■担当する年商層の新規顧客からの問合せに対する提案活動。 ■担当顧客の課題解決に向け、最適な各種ICTソリューションを提案。 ■既存顧客からの問合せに対するリテンション活動(防衛・クロスセル・アップセル提案) 【この仕事の魅力】   ■最先端のテクノロジーを駆使した提案を、各自の裁量で主体的に行えます。 ■「営業って楽しい!」と、みんなが本気で思える組織を目指し、本部全員が一丸となって突き進んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■障がい者手帳をお持ちの方 ■PC使用経験(Excel、Wordなど)のある方 ■営業経験のある方 ■外出及び顧客とのコミュニケーションに支障のない方 【歓迎要件】 ▼スマートフォンを含むモバイル端末に関する基礎知識 ▼法人営業/プリセールスSEとしての顧客折衝経験

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    株式会社パソナ

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パートナーセールス(製造業界向け商材「OTRS」)

株式会社ブロードリーフ
■10兆円産業とも言われる、自動車のアフターマーケットにおいて、圧倒的トップシェア 【東証一部上場】
【取引企業は日本全国およそ3万社】【グローバル案件や新規立ち上げ等、チャンスの多い環境】【…
400万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社製品である「OTRS」をクライアントの経営課題や事業課題など様々なテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■販売代理店(パートナー)への営業、支援、管理業務 ■製品・サービスに関する知識や販売方法のノウハウの展開 ■セミナーや営業キャンペーンの企画、運営 【営業イメージ】 ■新規・既存の割合 8:2(新規:既存)で主には基本新規営業がメインとなります。 ■直販:パートナーの割合 1:9(直:パートナー)で、基本的にはパートナーセールスメインです。 ※既存顧客に対しては、アップセルやクロスセルなどをパートナーへ働きかけをいただくようなイメージです。 ※新規顧客に対してはパートナーセールス、紹介営業の深耕など、パートナーが営業、販売しやすいように事例の共有やイベント、キャンペーン企画などを実施して、働きかけをするようなイメージです。 ※本社に在籍をしながら、全国に出張頂き活動頂きます 【顧客/クライアントについて】 ■自動車、金属、機械、電子機器など製造業のクライアントがメインです。 ※日本を代表する自動車メーカーや電機メーカーなど、モノづくりをするメーカー様が主なクライアントとなります。 ┗導入事例:https://www.otrs.jp/case/foc-case.html 【製品について】 「OTRS(オーティーアールエス)」 https://www.otrs.jp/ ■生産現場における作業の効率化や業務改善をすすめるソフトウェアです。(作業分析/業務最適化ソフトウェアのトップブランド) ■映像による動作分析、時間分析などの機能により、生産・製造現場の作業時間短縮・省力化・コスト低減ができるソフトウェアです。 ■実際の作業映像(動画)を分析することで業務の見える化を進め、ムリ・ムダ・ムラを取り除くことができます。 ■さらに作業の標準化を図ることができ、作業の改善によるコストダウンや品質の均一化を実現できます。 ■OTRSは、過去20年以上にわたって、自動車、金属、機械、電子機器など日本を代表する自動車メーカー、電機メーカーなど製造業のクライアントを中心に活用されてきました ★受賞歴 顧客中心主義経営に向け、成果を上げている企業や組織、団体を表彰する「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞いたしました。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ハイタッチセールスもしくはパートナーセールス経験のある方 ■自動車免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ■ITスキルをお持ちの方(動画を使ってマニュアルなどが作成できる)

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toBマーケティング/リーダー候補

株式会社ロコガイド
掲載店舗数は51,000店舗以上 掲載数No.1! 国内最大の買物情報サービス 「トクバイ」
Google Play「ベスト オブ 2017」デイリーヘルパー部門大賞を受賞!今注目のWebサー…
500万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    新規顧客の獲得と、既存顧客へのマーケティング戦略の企画から実行までを手掛けて頂きます。 <新規顧客獲得> ・新規顧客獲得~育成に向けたマーケティング戦略の立案 ・リード新規創出の為のマーケティング施策の立案・実行 ・リードナーチャリング実施の為のコミュニケーション設計、施策の立案・実行(インサイドセールス部署と連携) <既存顧客のファン化> ・既存顧客のアップセル・クロスセル獲得に向けた施策の立案・実行 ・既存顧客への活用促進とファン化(カスタマーサクセス部署と連携) 【採用背景・ミッション】 部署のミッションは、「マーケティング戦略をもって、未来のパートナー企業の創出と顧客ロイヤルティの最大化に貢献する」こと。 トクバイを利用頂く新規顧客の創出、導入頂いているパートナークライアントのファン化、収益基盤の柱となるアップセル・クロスセルの獲得支援を担って頂く重要なポジションです。企業毎の特性に合わせた適切なマーケティング戦略の立案と施策の設計・実施・検証を通して、トクバイの事業成長を支えて頂きます。 また実際の業務ではtoCマーケティング・広報チームとの連携によるサービスのブランディング、フィールド・インサイドセールス部門との連携による事業推進戦略の策定など、他部門と関わりながら広い視点で業務を進めることが可能です。環境としては、CRM・SFAツール、MAツールがすでに導入されており、スピード感をもって施策を実行に移すことができます。 今回は今後のさらなる事業成長に向けて、toBマーケティング部をリーダーとして先導頂ける方を迎え入れたいと考えております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかのご経験 ■事業会社でのtoBマーケティングの実務経験(オフライン・オンライン問わず) ■総合/WEB広告代理店でのtoBマーケティングの企画提案経験(戦略立案・施策設計・実行までの経験) (SFA/CRM/MAツールの利用が業務上発生します) 【歓迎要件】 ・組織マネジメントの経験、他部門と連系したプロジェクトマネジメント経験 ・SaaSプロダクトに携わった経験 ・顧客データの分析経験(データ解析ツールを利用)

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ソリューション営業(インフラ)【三井物産グループ】

三井情報株式会社
■自らの技術力を駆使した新たなビジネスの創出と、顧客への価値提供に絶え間なく挑戦し続ける企業グループを目指します。
■確固たる安定基盤と技術力 ■社員一人ひとりを大切にする風土(離職率4%以下…
360万円~630万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ご経験・ご志向に応じて、下記同社のインフラソリューション営業をお任せします。 【具体的な職務内容】 ■既存顧客深耕・新規顧客開拓のアカウント営業 ・市場シェアを持つ同社ソリューションを軸としながらも、最適なソリューションを選定・提供し、アップセル・クロスセルを推進する事業 ■大手SI会社、通信キャリア等向けのチャネル営業 ・強固なリレーションを持つビジネスパートナー向けの営業として、当該パートナーの顧客向けに共同提案・推進していく事業 ■上記推進に必要となる新規ソリューションの企画・開発・推進 【プロジェクト例】 ■ネットワークプラットフォーム(サーバー/セキュリティ/セキュリティー含む)の販売 ■コンタクトセンター/ボイス商材/ユニファイドコミュニケーション基盤の販売 ■クラウド商材の販売 ■大手パートナーとの共創事業・サービスの企画・開発・推進 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界での営業経験(3年以上) ※直接・間接の販売形態及び業種知見は問いません。 ※アプリ、インフラのどちらの経験でも可。 【歓迎要件】 ■リース業のアカウント営業経験 ■間接販売の営業経験 ■英語力(文書読解・作成・日常会話) 【三井情報社の魅力について】国内12拠点・海外6拠点にて、アプリ・インフラ・クラウド・セキュリティなど幅広いソリューションを提供することが可能です。またIoTやAIパッケージなど最先端技術の導入事例も進んでいます。※海外ベンダーやパートナーとも英語で会話をする機会もあり、海外出張含めたグローバルビジネスのチャンスもある部署になります

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カスタマーサクセス

株式会社リチカ
Switch to the Rich. クリエイティブとテクノロジーの力で、「つくる」を再定義し、世界中のクリエイティブを、一歩前に進めていきます。
360万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    企業向け動画広告クリエイティブ制作システム「RICHKA(リチカ)」を通じて、動画広告に挑戦するクライアントのサポート及びコンサルティングを行っていただきます。 ◆RICHKAについて 導入社数は300社以上、月間10,000本以上の動画がRICHKA上で生成されています。詳細は下記のサービスサイトをご覧ください。 https://richka.co/ ◆主要取引先(敬称略・順不同) ヤフー株式会社、株式会社日経BP、森永製菓株式会社、株式会社ビックカメラ、 株式会社ソニー・ミュージックエンタテインメント、すかいらーくグループ、 株式会社ユーキャン、株式会社デジタルアイデンティティ、freee株式会社、ベルフェイス株式会社 など ◆カスタマーサクセスメンバーのミッション 【ミッション】顧客満足度を高めてLTV(契約の継続)の最大化に貢献する 「顧客の成功」に関わるあらゆることを行っていただきます。 顧客の成功の定義を改めて顧客と握り、そのゴールに向かう工程を伴奏者のようなサポートを担当していただきます。 弊社のサポートは、広告クリエイティブの作り方、クリエイティブの運用方法、動画広告の販売方法に至るまで 動画広告を使ったビジネスの成功に関するあらゆる業務になります。 そのときどきの課題に対して、営業課題、制作課題、運用課題と顧客の分析から RICHKAを活用した解決とその周辺コンサルティングと顧客の成功体験をつくるお仕事です。 ▼具体的な業務内容 ・既存顧客の担当としての一切のフロント業務 ・導入顧客へのオンボーディング業務 (RICHKAの機能・操作説明、動画市場のトレンド情報提供、効果を出すための動画制作ノウハウやPDCAモデルの提供) ・顧客からの課題ヒアリングとソリューション提案 ・活動記録やタスク、事例など業務ログの蓄積 ・正常なヘルススコアを維持 ▼求める人物像 コミュニケーションに長けている(もしくは好きで積極的)で、ファクトベースで話ができ、常に問いを立てられる人。 ▼期待される成果 ・解約防止及び利用用途の拡大提案などによる、NRR(売上継続率)100%以上の継続達成 ・顧客の生の声を集約したプロダクト、クリエイティブへのフィードバック ・アップセル及びクロスセルによる売上 ・マーケティングからセールス、クリエイティブとプロダクトを横断して中心となる情報発信元になる ・属人化するのではなく、CSのクオリティ、成果の均一化を図る ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサクセス経験 ■BtoB Saas事業での実務経験 ■インターネット広告代理店の案件営業ディレクション実務経験 ■受託制作事業の案件営業ディレクション実務経験 【部署構成】 セールス10名、カスタマーサクセス6名にて社員全員でプロダクトの向上と改善に向けてチームで一丸となっています。平均年齢27歳前後になります。チーム編成は適宜変動しています。 【同社KPI】 初期契約から活用1年時点で解約率を3%以内を目指します。現在1%前後となり、今後取引先を1000社程度に増やす

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キーアカウントマネージャー【自動車製品ベンチマーク提供】

A2Mac1 JAPAN株式会社
2020年1月に日本法人がスタートし、既に国内顧客は7万5千以上!独自の技術、規模で今後の自動車業界を担うデータを提供します。
【自動車技術唯一のデータベースがここに集結】【フランス発!業界最…
650万円~ / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ☆最新の自動車に使われている技術データベースを扱う同社にて、企業の開発部門へ向けた技術営業を行って頂きます。企業の開発部門に対して、新規営業、アップセル、クロスセリングを行うことが今回のミッションです。新規/既存顧客へのリニューアルや他部署への拡販をするに当たってプレゼンテーションや使用方法のセミナーを開催する場合もあります。 【具体的には】 ・新規・既存顧客に対しての提案営業 ・製品のアップセル/クロスセル ・技術コンサルティング業務 ・セミナーやプレゼンテーション ・顧客からの改善要求に対しての対応 等 【同社の特徴】 当社では車両の徹底的なティアダウン(解体)を行うことで自動車製品の部品一つ一つを全てデータとして蓄積しています。自動車メーカーが可能な ティアダウンの数倍を年間で行っており大量のデータを活用し世界でトップクラスのサービスを提供しております。世界はもとより日本でも引き合 いが非常に多く全国にユーザーを抱えております。 【 募集背景 】2020年1月の日本法人設立に伴う、顧客対応力強化のため 【 営業スタイル 】すでに国内でも7万5千名の顧客がいらっしゃり、それだけ需要があるデータベースとなりますので営業活動をせずとも顧客はいらっしゃる状態です。すでに登録いただいている方々への技術サービス提案が中心となりますが、新規アプローチの際には営業に同行しての技術提案も行います。 【 メンバー構成 】日本法人 正社員2名、契約社員2名 【 働き方について 】人数が少ない分非常に自由な環境働くことができます。また、メインの技術営業以外にも、例として【歓迎要件】のご経験をお持ちの方には、様々なキャリアを提供できる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■英語・日本語ビジネスレベル(読み書き・会話) ■担当顧客を30社以上保有した自動車部品メーカー向け営業(目安5年以上) 【歓迎要件】 ▼CAD等自動車向けソフトウェアの営業経験 【同社について】 日本法人は2020年1月に設立。1フロアで構成をされ、自由闊達な雰囲気で活動をしております。日本の製造業を技術的な側面から発展させたいという思いを持ってマーケット拡大中です。今後技術情報に関しては、より需要が見込まれます。唯一無二の製品であり、成長産業で大きなやりがいを感じながら活躍できます。

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内勤営業【障害者採用】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
478万円~547万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    既存顧客に対するリテンション活動、モバイルやそれに紐づく商材(Gsuite、O365、LINE WORKS等)のクロスセル・アップセルをご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ■既存顧客からの問い合わせに対するリテンション活動(防衛・クロスセル・アップセル提案)         ■マーケテイングリードから発生する案件の育成及び新規提案活動(モバイル+αでの提案) 【この仕事の魅力】 最近話題のインサイドセールスを主に行う組織です。昔ながらの営業スタイル(飛び込み・テレアポによる案件発掘)ではなく、マーケティング部門からのリードをベースに案件を深度化・獲得・リテンションを行う業務の為、数字へのプレッシャーが比較的少ない部署です。基本電話・メール・Webによるお客様対応になるため、ビジネスカジュアルで問題ありません。また、配属予定の部署はベテラン勢が多く、アットホームな職場環境となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■障がい者手帳をお持ちの方 ■PC使用経験(Excel、Wordなど)のある方 ■営業経験のある方 ■電話対応の支障のない方 【歓迎要件】 ▼スマートフォンを含むモバイル端末に関する基礎知識 ▼法人営業/プリセールスSEとしての顧客折衝経験

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【既存顧客向けマーケティング】

ビッグローブ株式会社
【マーケティング】BIGLOBE会員(光回線)へのダイレクトマーケティング企画・施策立案
【KDDIグループ】【約300万人の利用者(ISP事業)】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    デジタルマーケティングを自動的に行う 「マーケティングオートメーション(MA)」 の利用推進、実装、運用を通じて、既存顧客へのアップセル・クロスセル、リテンションを行う業務です。 MAはSalesforceMarketingCloudを利用し、就業後のトレーニング、業務で習得いただきます。主に下記業務をお任せします。 ・業務/施策の課題を見つけ、MAで解決を図る ・MAシナリオの導入設計および実装、運用 ・MAの社内利用推進のための提案活動 ・社内担当者のトレーニング支援、ノウハウ・実績レポートの情報共有 ・MA関連ツールの評価および導入支援 最先端の手法であるマーケティングオートメーションを通じて、240万人を超えるBIGLOBE会員へアプローチする重要なポジションです。 お客さまに喜んでいただけるシナリオの設計から、実装、運用まで一貫して関わるため、マーケティングとITの橋渡しという貴重なスキル・経験を獲得できるとともに、成功したときには大きな達成感を味わえます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■会員データ、Webサイトデータ等の集計・分析からマーケティング施策の企画・実行の経験 ■チームやプロジェクトのリーダーとして、メンバー及び関係者を牽引し、施策を実行した経験 ■業務でのクエリ(SQL)利用経験(MySQL、Access等) 【他社にはない魅力】 ・240万人以上の会員数(大半が現在もインターネットプロバイダーとしてBIGLOBEを利用中) ・市場の活性化が今後見込まれる格安SIMを商材として扱っていること。 ・すでにブランドとしての認知が50代以上を中心に獲得できていること。

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アカウントセールス【業界トップクラスの導入数/自社サービス】

シナジーマーケティング株式会社
★CRM業界国内トップシェア★導入実績約6000件★残業時間は20時間以下!★顧客志向にて、より入り込んだ価値提供が可能★
★導入実績トップクラスを誇るCRMシステム「Synergy!」をはじ…
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    様々な業界のクライアントに対して、デジタルマーケティングを支援する自社のクラウドシステム『Synergy!』を販売する営業ポジションです。 【具体的に】 ■複数の担当企業に対し、アカウントプランを作成し新規顧客に対する提案および既存顧客に対するアップセルやクロスを行います。 ・目標達成に向けてアカウントプラン策定 ・訪問、企画立案、提案、契約 ※上記業務をプロデューサーやディレクター、パートナー様と協力し推進して頂きます。 【Synergy!とは】 ■クラウドベースの国産CRMシステムとして必要な機能だけを厳選し、成果に繋がる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析、までCRMのあらゆる活動を支える事が可能なシステムです。 【他社製品との違いや魅力】 ■中規模なWebマーケティングを行っていきたい顧客向けに同サービスは強みを得ており、約6000件以上の導入実績を誇ります。 ■同製品を導入頂くと他製品を導入せずとも全てを網羅し、一元管理が可能です。また、活用支援及びマーケティング支援といったアフターフォロー機能なども備わっている為、他社には数少ない機能性を持ち安価な点が魅力です。 【こんなクライアントの悩みを解決!】 ■「CRMを強化し売上をアップさせたい」「販売データの分析結果を用いて施策立案したい」「煩雑な業務を効率化したい」などのクライアントの要望に、ソリューション提案が出来ます。 ■また、クラウドサービスの提供に留まらず、CRMの戦略立案から、システムやWebサイトの設計構築、CRM活動の運用代行まで、幅広いサービスを提供できるのが同社の強みであり、社内のプロデューサー、ディレクター、PMと協力しながら、お客様の課題に真摯に向き合って頂きながら経験を積んで頂けます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT・Web企業での営業経験 【歓迎要件】 ■新規顧客開拓(直販、代理店) ■MA,CRM,SFAなどのSaaS製品のフロント営業 【CRMシステムSynergy!】 ■導入実績、国内シェアNo.1を誇るCRMシステムSynergy!は、10年以上に渡りトラブルなく運用してきた実績に加え、膨大な消費者行動履歴を元にした消費者行動予測エンジンを開発する等、新しい取り組みも展開しています。

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フィールドセールス(リーダー)※建設×tech

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
420万円~660万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    営業部は現在70名規模となっており、さらなる事業拡大を目的に1年後には100名体制の組織にしていく予定です。 まずは営業戦略に基づき、結果にコミットしていただくため、インサイドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標を完遂いただきたく思っております。 その後は、会社の成長を担うフィールドセールスにて、マネージャーを目指してキャリアアップしていただけます。 【具体的な仕事内容】 ■自社プロダクトの提案~受注活動及び、売上目標の達成 ■営業戦術の実行・完遂 ■受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ■受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 【仕事のやりがい】 ■チームリーダーとして2-3名の育成に携わっていただくことで、チーム構築、手法開発の経験を積んでいただくことができます。 ■お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を感じることができます。 ■ユーザー行動分析、マーケティング施策、イベント運営等、業務の幅を広げることができます。 【ミッション】 ■売上目標の達成・若手メンバーの育成 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■顧客の課題解決型の営業経験 ■新規顧客開拓経験 ■自らの目標から逆算した営業戦略/戦術の設計ができる方 ■メンバーへのOJT実施経験 【歓迎要件】 ▼メガベンチャー/ミドルベンチャー/その他成長企業などでの勤務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ソリューションセールス<正社員>

クラウド名刺管理サービスを提供しています
450万円~800万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    「名刺をビジネスの資産に変え、働き方を革新する」そのためには、まだまだ営業が足りません。 これまでないサービスを世の中に届ける、法人向け名刺管理サービスの営業の仕事は、まさに新たな市場を世に作り出すクリエイティブな仕事です。 インターネット業界、IT業界未経験でも構いません。 世界を変える新たな価値を世に届ける! そんなチャレンジをしてみたい方を募集しています! <営業組織> 担当する企業規模によって、Small Group / Middle Group / Enterprise企業を担当するアカウント営業部の3つの組織で構成されています。 経験・スキルによって配属チームを決定します。 <営業スタイル> Small Group / Middle Group は基本的には問い合わせからのPull型の営業組織、Enterpriseを担当するアカウント営業部は大手企業に対してPush型で価値を伝えていく営業組織になります。 <営業指標> 新規受注額、拡大額(アップセル)を含む、売上額で予算を設定します。 受注単価は月額10万~1000万円以上まで案件により様々です。

  • 応募資格

    【必須】 ・法人営業かつ、新規営業の経験が2年以上ある方(業界不問) 【尚可】 ・SFA、CRM、グループウェア等のITソリューション営業経験 ・エンタープライズ企業に対しての新規営業、アカウント営業経験 【求める人物像】 ・成功報酬型ではなく、先課金にて広告やソリューション、ITツールなどを新規開拓営業をしていた方 ※大手人材業界にて広告営業をやっていた方や、外資、日経の大手ITベンダーにてSFAやCRMの販売をしていた方が望ましいです ・営業会社でホワイトリストに対しての新規テレアポから訪問にてガツガツ新規開拓をしていた方 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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営業マネージャー候補<正社員>

クラウド名刺管理サービスを提供しています
600万円~900万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・法人向け名刺管理サービスの提案営業 これまでないサービスを世の中に届ける、法人向け名刺管理サービスの営業の仕事は、まさに新たな市場を世に作り出すクリエイティブな仕事です。 インターネット業界、IT業界未経験でも構いません。世界を変える新たな価値を世に届ける! そんなチャレンジをしてみたい方を募集しています! <営業組織> ・セールスディベロップメント部(SDRグループ・ADRグループ) ・営業部(SMBグループ・エンタープライズグループ) 対象企業規模(200名以上はエンタープライズ)によってグループが分かれております。 経験・スキルによって配属チームを決定します。 <営業スタイル> SDR/SMBグループは基本的には問い合わせからのPull型の営業組織、ADR/エンタープライズグループは大手企業に対してPush型で価値を伝えていく営業組織になります。 <営業指標> 新規受注額、拡大額(アップセル)を含む、売上額で予算を設定します。 受注単価は月額10万~1000万円以上まで案件により様々です。

  • 応募資格

    【必須】 以下のいずれかに当てはまる方 ・法人営業かつ、新規営業の経験が2年以上ある方 (業界不問) ・個人営業で圧倒的な成果を残してきた方 【尚可】 ・SFA、CRM、グループウェア等のITソリューション営業経験 ・エンタープライズ企業に対しての新規営業、アカウント営業経験 【求める人物像】 ・成功報酬型ではなく、先課金にて広告やソリューション、ITツールなどを新規開拓営業をしていた方 ・大手人材業界での広告営業経験、外資や日系の大手ITベンダーにてSFAやCRMの販売経験をお持ちの方 ・ド営業会社でホワイトリストに対しての新規テレアポから訪問にてガツガツ新規開拓をしていた方 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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カスタマーサクセス(マネージャー候補)<正社員>

非公開
650万円~1100万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス事業部内のチームのマネジメントをお任せします。 カスタマーサクセス事業部とは、製品を導入いただいたお客様に対し、お客様の営業に関する課題解決に向けて幅広い提案・支援を担当する部署です。 今回募集するポジションでは、チームの戦略設計・実行などをお任せします。 【業務例】 ・カスタマーサクセス事業部の目標達成のための戦略設計 ・チーム運営における事業計画達成のためのKPI設計、管理 ・メンバーマネジメント・育成 ・メンバーの目標設定及び評価 ・お客様の課題把握、課題解決のためのコンサルティング 【組織構成】 事業部長のもと、メンバー4~6名のマネジメントを行うリーダーとともに業務にあたっていただきます。 【カスタマーサクセスメンバーの業務内容】 お客様の営業に関する課題解決に向けて幅広い提案・支援を担当していただきます。お客様の営業戦略策定、課題の要因分析、『bellFace』を用いたソリューション提案及び、トークスクリプトの作成、アップセルのご提案まで、非常に多岐に渡ります。 『bellFace』を軸に、お客様が叶えたいゴールに向かってお客様と伴走し続けていくことを仕事とします。 【業務例】 ・導入頂いたお客様とキックオフミーティング ・インサイドセールス、セールスビッグデータを用いたセールスの課題へのコンサルティング ・毎月の定例ミーティング ・レクチャー研修 ・継続提案、アップセルの提案など 【募集背景】 今年で設立6期目を迎える当社。 おかげさまで、スタートアップにおける売り上げの成長指標とされている「T2D3」を達成することができました。お客様も2,000社を超え、業界問わず様々な企業様からの引き合いが増えつつあります。そういった背景から、カスタマーサクセスチームの体制を更に強化するため、マネジメント層の増員を行います。

  • 応募資格

    【必須条件】 ・法人営業経験8年以上 ・7名以上のマネジメント経験 【歓迎要件】 ・IT、WEBサービス業界への営業経験 ・カスタマーサクセスの立ち上げ経験 ・セールスフォースの利用 【歓迎する人物像】 ・事実に基づき、戦略を立てることが好きな方 ・論理的思考力がある方 ・考えるだけで終わるのではなく、周り(メンバー)を巻き込みながら実行に移せる方 ・売り切り型のビジネスではなく、顧客への価値提供に最後まで向き合いたい方 ・業界の常識を変える、新しいチャレンジがしたい方 ・社会に大きなインパクトを与えられる仕事がしたい方 ・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長したい方 ・グローバルビジネスに挑戦してみたい方

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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【IoH営業部】国内営業(ハイタッチセールス&パートナーセールス)

非公開
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

大見 恵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    営業職として同社製品を顧客の経営課題や事業課題などさまざまなテーマに合わせて、コンサルティングサービスを軸にシステムや各種ITソリューションの提案を行っていただきます。 1.顧客について 自動車、金属、機械、電子機器など製造業の顧客がメインです。 日本を代表する自動車メーカーや電機メーカーなど、モノづくりをするメーカーが主な顧客となります。 2.商材について 生産現場における作業の効率化や業務改善をすすめるソフトウェアです。過去20年以上にわり、製造業や食品メーカーなどさまざまな業界・業種に活用されている、作業分析・業務最適化ソフトウェアのトップブランドです。 <特徴> ・映像による動作分析、時間分析などの機能により、生産・製造現場の作業時間短縮・省力化・コスト低減が可能です。 ・実際の作業映像(動画)を分析することで業務の見える化を進め、ムリ・ムダ・ムラを取り除くことが可能です。 ・作業の標準化を図ることができ、作業の改善によるコストダウンや品質の均一化を実現できます。 3.営業手法・プロセスについて ・販売代理店(パートナー)への営業、支援、管理業務 ・製品・サービスに関する知識や販売方法のノウハウの展開 ・セミナーや営業キャンペーンの企画、運営 4.その他の補足情報 【新規、既存の割合】 8:2(新規:既存)で主には基本新規営業がメインとなります。 【直、パートナーの割合】 1:9(直:パートナー)で、基本的にはパートナーセールスメインです。 ・既存顧客に対しては、アップセルやクロスセルなどをパートナーへ働きかけをいただくようなイメージです。 ・新規顧客に対してはパートナーセールス、紹介営業の深耕など、パートナーが営業、販売しやすいように事例の共有やイベント、キャンペーン企画などを実施して、働きかけをするようなイメージです。

  • 応募資格

    普通自動車運転免許をお持ちの方であり、 下記いずれかを満たす方 1.B2Bハイタッチセール 2.パートナーセールスの経験 【歓迎・尚可】 【歓迎スキル】 ・ITスキルをお持ちの方(動画を使ってマニュアルなどが作成できる) ・IE(インダストリアル・エンジニアリング)を理解している方 ・出張可能な方

  • 人材紹介会社

    エル・エス・アイ ジャパン株式会社

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コンシェルジュ(美術保管)【プレミアムストレージサービス】

非公開
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社の提供するプレミアムストレージサービス(ハイクラス層向けのアート・ワイン等の保管サービス)における、コンシェルジュ(顧客対応・提案型営業)、販促企画・推進、およびサービス運営にかかる事務業務全般をご担当いただきます。特に、今後さらなるお問い合わせ・ニーズが見込まれる、アートの保管に関するお客様からのお問い合わせ対応を、お任せいたします。 美術品のお預かりに関する、カスタマーから問い合わせ対応および、アート関連系列会社との連携対応 コンシェルジュ業務(保管施設受付およびお電話での新規問合せ対応/新規および既存顧客の契約対応/館内見学のアテンド/品質管理/顧客のコレクション形成サポート) インバウンド型の個人・法人向け提案型営業(顧客のニーズをヒアリングし、クロスセル・アップセル等をご提案) 新規集客および既存顧客のアップセルを促進させるための販促企画・計画の策定~実行~振り返り サービス運営に関わる事務業務全般(資料作成/稟議書作成/契約書作成/領収書処理/請求書処理等)

  • 応募資格

    【必須】 ・法人営業あるいは個人営業経験 ・富裕層やアッパークラス顧客への接客経験 ・アートに関する豊富な知見および興味関心 ・Microsoft Office各種基礎レベル(Word、Excel、Powerpoint) ・TOEIC600点以上 【歓迎】 ・美術館やギャラリーでの勤務経験のある方 ・学芸員資格保有者

  • 人材紹介会社

    ボンド・アソシエイツ株式会社

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【コンタクトセンター部】オペレーター業務

非公開
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

大見 恵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社顧客向けのコンタクトセンターにおいて電話オペレーター業務を担当いただきます。 1.顧客について 自動車のアフターマーケットを支える事業が主な顧客となります。 <顧客例> 整備工場、鈑金工場、車両販売業、自動車部品商、ガラス商、電装業者、リサイクル業、中古車販売業者など 2.商材について <製品一例> ・顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支えるクラウド型業務支援システム ・事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する ・業務効率のための支援サービス ・集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービス など <製品の特徴> ・現在でも圧倒的なシェアを誇り、既存顧客からのご紹介が非常に多いことが特徴です。 ・サービスクオリティも高く、「CRMベストプラクティス賞」に選ばれるなど業界においての認知が非常に高い製品です。 3.営業手法・プロセスについて 1)インバウンド:同社システムに関するお問い合わせ対応 ・主にシステムの使用方法や設定方法、ネットワーク環境、PC操作方法などの問い合わせ対応 2)アウトバウンド:既存顧客、新規顧客に向けた同社サービスの提案業務 ・既存顧客向け:グレードアップされた製品のアップセルや顧客の課題に合わせたシステムの提案。(クロスセル) ・新規顧客向け:顧客リストの作成からアポイントの提案、定期的に開催する製品デモなどを用いたイベントの案内など。 ※将来的にはSVとしてアルバイトスタッフのマネジメントをしていただくことを想定しています。 4.その他の補足情報 <教育制度について> ・製品知識や業界知識、提案方法など豊富な研修制度により未経験からでも活躍する

  • 応募資格

    下記すべてを満たす方 ・コールセンター、もしくは営業経験 ・ITスキル(基礎的なPC操作が行える方) ・社内外との円滑なコミュニケーションがとれる方(相手の意図をくみとり、正確な情報の伝達、収集が行える) ・地道な仕事にも前向きに取り組める方 ・他人軸で物事を考えられる方(お客様の困りごとに対して真摯に向き合える方) 【歓迎・尚可】 ・チームマネジメント経験がある方(大小限らずチームリーダーの経験があり、メンバーを牽引できる方) ・顧客課題に合わせたソリューション提案経験をお持ちの方(物売りではなく顧客のかかえる問題を解決の経験をお持ちの方) ・自動車業界に知見のある方(自動車業界のお客様を相手に仕事をしていた)

  • 人材紹介会社

    エル・エス・アイ ジャパン株式会社

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【ソリューション営業】【東京】※東証一部/一部上場のユーザー系SI企業

非公開
405万円~640万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

根石 卓
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・流通小売業向けの総合ベンダーである当社にて、ITソリューションの提案営業を行っていただきます。 【具体的には】 ・流通小売業(スーパーマーケット、ドラックストア、専門店等の全ての業態)、及びクレジットカード業界に対するITソリューション提案営業(SI営業) ・社内SEと協力し、サービスを含むITソリューション(パッケージ、ハードウェア機器、ネットワーク、クラウド、運用保守等)のシステム提案を行います。 ※基本既存顧客のアップセル、クロスセル 【配属部署】 営業本部(東日本営業部 30名程度)

  • 応募資格

    【必須条件】※下記いずれかの経験 ・IT業界におけるソリューション営業経験 ・流通小売業に対する営業経験 ・新規開拓営業のご経験

  • 人材紹介会社

    ヴォケイション・コンサルティング株式会社

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インフラアウトソーシングコンサルタント【オペレーションズ本部】

非公開
500万円~1499万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    インフラアウトソーシング案件の企画段階やアップセル段階にて、大きく3つのRoleに分かれています。 (1)Solution Architect お客様の環境や抱える課題に応じ、導入・運用をスムーズに行うためにどんな体制が必要かを検討し、最適なソリューションの策定を担当します。見積り、国内外を含む社内関連責任部門との調整・交渉・承認取得、契約締結までの一貫したサポートを実施します。 アウトソーシング案件の契約締結前後において「顧客へのサービス提供価値」、「デリバリーリスク」、「ACN社内承認」のバランスを考慮し、全体を捉えた最適解(=ソリューション)を構築する役割を担っており、インフラアウトソーシングにおけるソリューションの最終責任を負うのがこのポジションです。 (2)Mobilization(モビライゼーション) インフラアウトソーシング案件の立ち上げ・運用業務移行フェーズを担当します。オフショアを活用した運用業務引き継ぎの計画・推進・管理、サービス管理プロセスの設計とサービス管理ツール(ServiceNow)導入や、フィリピン・中国など国内外のデリバリセンターとのネットワーク構築やセキュリティ設計等の作業環境構築など、担当作業範囲は多岐にわたります。お客様先に常駐し、お客様の経営層から引継ぎ元となる現行ベンダとの調整・折衝を行い、アウトソーシング立ち上げに伴う組織変革の推進を実現する役割を担っています。また、セールスフェーズにおける移行アプローチの検討やDue Diligence活動の支援、運用フェーズにおける運用品質改善支援など、アウトソーシング案件にセールスからデリバリーまで幅広く関わるポジションとなります。 (3)ITコンシェルジュ お客様先に常駐し、インフラやITに関するあらゆる相談窓口としてお客様から悩みを聞き、また日々のアウトソーシングオペレーション業務で明らかになった問題点をお客様へ共有するなど、お客様と密にコミュニケーションを取るポジションとなります。お客様が持つ課題をお客様と共に解決に向け検討し、コンサルテーションを行い、さらなる付加価値の提案を行うことがミッションとなります。さらにコンサルタントとしてのみならず、こうした付加価値提案を案件化していき、アクセンチュアのビジネス拡

  • 応募資格

    ◆応募要件 -下記いずれかの経験を要する方 インフラ(NW、MW、サーバ、セキュリティ、クラウド等)の運用もしくは構築の経験3年以上 インフラのプリセールス、コンサルティング経験3年以上下記いずれかの経験を要する方 -ビジネスレベルの日本語能力

  • 人材紹介会社

    株式会社インフォエックス

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セールスマネージャー(プレイングマネージャー)

非公開
東証一部上場グループ/20代での役員登用実績あり(中途入社人材)/SaaS・ASPのパイオニア的存在
700万円~1200万円 / 管理職

取り扱い人材紹介会社

那須野 正
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    プレイングマネージャーとして、主に大手企業に対する自社開発のSaaS/ASPサービスの提案営業、及びチームマネジメントを行います。 アップセル・クロスセルを実現する生産性の高い営業モデルを現場ベースで構築しながら、チームマネジメントをお任せしたいと考えています。 メンバーの育成・マネジメントを通してチームの生産性を向上し、営業モデルを部内で展開することで組織全体の活性化を目指して頂きます。 【具体的には】 ・テレマーケティングを通した新規開拓 ・SaaS/ASPサービスを活用した課題解決の提案 ・既存顧客に対する自社サービスの拡販 ・アップセル・クロスセルを実現する営業モデルの構築 ・営業チームのマネジメント ・営業ナレッジの構築及び部内への展開 【扱うサービス】 IoT、ビッグデータ解析/AIチャットボット/Webチャットシステム など ※自社開発のサービスを大手企業に直接提供しております 【キャリアパス】 社歴、年齢に関わらず実績とスキルに応じて昇進できる環境です。 実力のある社員には積極的にポジションと報酬を与えてきました。今回のポジションでは、営業組織の活性化というミッションを実現することで、役員のポストを目指すことができます。キャリアチェンジは自由で、自身が望むキャリアを手にした事例が豊富にあります。 【キャリアパス事例】 1.中途入社1年で営業職→営業成績トップレベルで執行役員へ(20代)。 2.新卒入社営業職→現在M&Aなどを手掛ける。

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ・無形商材の法人営業経験3年以上 ・新規開拓営業の経験 ・チームマネジメントの経験 【歓迎(WANT)】 ・SaaS/ASPサービスの提案経験 ・金融業界での就業経験、もしくは金融業界の顧客に対する提案経験 ・MVPなどの受賞や連続ハイ達成など、顕著な成績を上げたご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社アイソリューション

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Sr. Customer Success Manager

Blue Yonder
Blue YonderはGlassdoor社のBest Places to Work(最も働きやすい企業)に選出されました!
500万円~1400万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

東 尚史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <概要>  シニアカスタマーサクセスマネージャーを探しています。 カスタマーサクセスマ ネージャーは顧客の全体的な導入過程を担当します。 CSMは部門横断的に連携しま す。顧客に代わって社内チームが価値を推進し、顧客満足を促進し、導入と利用率を 高めます。彼らは顧客の利害関係者とコンタクトし、信頼できるポイントとして行動 します。割り当てられたアカウントの連絡先となります。 <仕事内容> 主な役割には以下が含まれますが、これらに限定されません。 ・お客様の成功戦略をお客様に伝え、弊社ソリューション内で導入を実現します。 ・非営利関係および一般的なエスカレーション管理のための主要な連絡窓口としての  役割を果たす ・導入メトリクス(つまり、導入、使用率、価値の実現)を監視および推進する ・顧客の業界およびビジネスプロセスを理解する ・戦略的な顧客アカウント会議と定期的なチェックインを主催する ・各顧客の長期的な採用と価値実現計画を策定および管理する ・継続的な顧客満足度を評価し、NPSを追跡することにより、顧客エンゲージメント  を評価する ・業界のトレンドとベストプラクティスについて顧客に付加価値のある推奨事項を  提供する ・主要なCレベルの顧客スポンサーとの関係を構築および維持する ・弊社の利害関係者とのビジネスレビューの主導、スケジュール、準備 ・自動車業界と弊社のベストプラクティスの提唱者としての役割を果たす ・アカウント内でビジネス開発を行い、クロスセリングとアップセルの機会を特定する ・戦略的リスクを特定し、解決策を講じる 具体的な目標は、以下を中心としています。 ・お客様によるSaaSテクノロジーの採用 ・イベントでのスピーチ、ケーススタディなどを含む、お客様の招待能力 ・カスタマーSaaSソリューションの拡張 ・クライアントのSaaSソリューションのバリューベースのメトリックを活用して、  特定のQBRを介してクライアントに価値をもたらす 主な活動は次のとおりです: ・戦略的アカウントの上級幹部とのコミュニケーション ・顧客成功ロードマップを作成する ・予定された顧客チェックインを実施する ・定期的なビジネスレビューを推進する ・顧客のパフォーマンスと関係を監視します。 ・信頼できるアドバイザーとしての役割を確立する ・必要に応じて内部リソースとの連絡 ・顧客に適した製品および業界向けのキュレート

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ・10年以上のコンサルティング、プロフェッショナルサービス、実装、顧客サクセス  管理、またはアカウント管理の経験 ・出張できること ・文書と口頭による優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力 ・優れた交渉能力と利害関係者の管理スキル ・C-Suiteエグゼクティブとのやり取りの経験 ・テンポの速い起業家的で結果重視の文化で働く能力 ・一貫したエンゲージメントプロセスを推進/追跡することに関してデータ駆動である  こと ・強力なビジネスと分析力 ・SaaSテクノロジーの展望に関する知識と理解 ・大学卒以上

  • 人材紹介会社

    株式会社インフォエックス

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【ソリューション営業】【大阪】※東証一部/一部上場のユーザー系SI企業

非公開
405万円~640万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

根石 卓
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ・流通小売業向けの総合ベンダーである当社にて、ITソリューションの提案営業を行っていただきます。 【具体的には】 ・流通小売業(スーパーマーケット、ドラックストア、専門店等の全ての業態)、及びクレジットカード業界に対するITソリューション提案営業(SI営業) ・社内SEと協力し、サービスを含むITソリューション(パッケージ、ハードウェア機器、ネットワーク、クラウド、運用保守等)のシステム提案を行います。 ※基本既存顧客のアップセル、クロスセル 【配属部署】 営業本部(西日本営業部)

  • 応募資格

    【必須条件】※下記いずれかの経験 ・IT業界におけるソリューション営業経験 ・流通小売業に対する営業経験 ・新規開拓営業のご経験

  • 人材紹介会社

    ヴォケイション・コンサルティング株式会社

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大手通信系デジタルマーケティングソリューション企業 マーケティングリサーチコンサルティング営業

社名非公開
複数のクライアントを担当しながら売上目標に対して案件の優先順位付け、営業プロセスを確立し、クロージングを実施し、売上目標達成に責任を持っていただきます。
450万円~600万円 / その他

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    複数のクライアントを担当しながら売上目標に対して案件の優先順位付け、営業プロセスを確立し、クロージングを実施し、売上目標達成に責任を持っていただきます。 大手通信会社系デジタルマーケティング会社でのマーケティングリサーチのコンサルティング営業の求人です。 複数のクライアントを担当しながら売上目標に対して案件の優先順位付け、営業プロセスを確立し、クロージングを実施し、売上目標達成に責任を持っていただきます。 業務の詳細は、以下の通りです ・クライアントとのリレーション構築及びアップセル提案 ・経営課題のヒアリング(そこから紐づくマーケティングの課題の把握) ・ヒアリングに基づいた解決策の提案 ・調査実施後のリテンション活動 (魅力) 上場企業やコンサルティングファーム及び官公庁などに市場調査を提案し、クライアントのマーケティング課題を解決していきます。 扱う商材は、ネットリサーチ(デジタル商材を活用した調査等も含む)、オフライン調査、海外調査など多岐に渡ります。また将来的には当社商材である「NPS(※)」を活用したリサ―チサービスやSNSを活用した分析サービス等も販売していただきます。 ※「Net Promoter Score(ネット・プロモーター・スコア)」の略で、顧客ロイヤルティ(企業やブランドに対する愛着・信頼の度合い)を数値化する指標

  • 応募資格

    (必須) マーケティングリサーチ業界でのセールス経験をお持ちの方 具体的には、 (1)新規アカウント開拓経験(必須条件) (2)高い達成マインドと実績 (3)当社行動指針に共感し、前向きに業務に取り組める方 (歓迎) ・IT業界でのセールス経験 (求める人物像) ・数値目標達成へのコミットメント ・当社の価値観に共感し、前向きに業務に取り組める方 ・市場環境を理解し、前向きに行動が出来る方

  • 人材紹介会社

    オーキッド・アジア・ストラテジック・コンサルタンシー株式会社

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エンタープライズ営業(CRM,マーケティング)

非公開
1000万円~ / メンバー

取り扱い人材紹介会社

前田 雄一郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・担当する業界の大手顧客に対してアカウント責任者として、売り上げ計画の立案を行い、新規提案、アップセル、クロスセルを行います。 ・CRM、マーケティングソリューションを販売することとなりますが、販売に際しては、顧客と共に、企業の課題解決、将来実現したい姿・あるべき姿を練り上げ、支援していきます ・提案先のほとんどはCxOクラスとなり、経営に直結する提案スキルを身につけることができます。

  • 応募資格

    ・IT業界における法人営業5年以上 (外資ソフトウェアベンダー、日系Sier他)

  • 人材紹介会社

    アンテロープキャリアコンサルティング株式会社

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マーケティングプランナー(Webマーケティング)

クラウド名刺管理サービスを提供する企業
600万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マーケティングプランナーとして、法人向け名刺管理サービスのマーケティング戦略の企画・実行を担っていただきます。 【ミッション】 クラウド名刺管理サービスが、企業のビジネスインフラとして当たり前の存在になるよう、エンタープライズ領域の企業に対して、認知拡大や顧客エンゲージメントの向上を図っていきます。 【具体的な業務】 今まで同社が築いてきたものをさらに進化させ、自身のプランニングで新しいマーケティングのスタイルを作っていただきます。 1.エンタープライズ企業向けのマーケティングの企画から実行まで 2.イベント企画(オンライン、オフライン問わず) 3.その他:新しい施策 ・インサイドセールス部門や営業部門と連携しながら、顧客エンゲージメントの向上施策も推進します。 〈顧客について〉 新規顧客のみならず、既存顧客に対してアップセルしていくことも求められるので、全てのエンタープライズ企業が対象となります。

  • 応募資格

    【必須要件】 下記すべてを満たす方 1.マーケティング経験(オンライン、オフライン問わず) 2.事業会社のマーケティング部門に在籍した経験 ※エンタープライズ領域に特化した代理店での経験をお持ちであれば、事業会社の経験がない場合でも応募可。 【歓迎/尚可】 ・エンタープライズ領域でのマーケティング経験のある方 ・エンタープライズ営業とマーケティングの両方の経験がある方(エンタープライズ営業経験のみは不可) ・SaaS系企業出身の方 ・市場調査データからマーケティング施策を企画してきた方 ・SalesforceなどのCRMを扱える方 ・泥臭いことにコツコツと向き合える方 ・イベントに関わらず、マーケティング施策の企画経験がある方 ・紙、WEB、イベントなどコンテンツライティングの経験ある方

  • 人材紹介会社

    有限会社インターブリード

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大手通信系デジタルマーケティングソリューション企業におけるソリューション事業の営業責任者

社名非公開
今回のポジションは、新規アカウントの開拓及び既存クライアントのリテンションとクロスセル・アップセルを通じ、レベニュー計画の達成に責任を担うマーケティング・ソリューション事業の営業責任者です。
500万円~700万円 / その他

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    手通信会社系デジタルマーケティング会社でのリサーチを中心としたマーケティングソリューション営業の求人です。 今回のポジションは、新規アカウントの開拓及び既存クライアントのリテンションとクロスセル・アップセルを通じ、レベニュー計画の達成に責任を担うマーケティング・ソリューション事業の営業責任者です。 クライアントの課題を把握し、顧客ローヤルティマネージメントやオムニチャネル戦略立案等のマーケティング・ソリューションを提案します。自社にデータ解析事業やテクノロジープロダクト、システム構築ソリューション事業を持っていますので、それら部門とのコラボレーションにより、お客様の課題解決に最適なマーケティングソリューションを提案していくことができます。 業務の詳細は、以下の通りです (1)新規アカウントの開拓、マーケティング・ソリューション提案 <顧客ローヤルティマネージメント領域> 自社で持つNPSソリューション、ソーシャルリスニング、エンゲージメントセンター等の商材を活用し、クライアントの課題解決につながるマーケティングソリューションを提案 <オムニチャネルマーケティング> コンテンツマーケティング、オムニチャネル戦略立案、Web統合の領域において、主として大手クライアントに対し最適なマーケティングソリューションを提案 •既存顧客のリテンションとアップセル/クロスセル (2)売上計画の執行と管理,チームマネージメント (3)顧客満足度向上施策の実施 <魅力> マーケティングオートメーション等のデジタルマーケティングの最先端商材があり、将来的には複合提案などへ幅を拡大することが可能

  • 応募資格

    (必須) (1)下記いずれかの分野におけるプロダクト営業経験と成功実績 ・顧客ローヤルティマネージメント/CRM領域 ・オンラインマーケティング領域(Webマーケティング、Webソリューション、コンテンツマーケティング、オムニチャネルソリューション等) (2)下記いずれかの分野における深い知見 ・RM、顧客ローヤルティマネージメント領域 ・オンラインマーケティング、マーケティング・ソリューション領域 (3)高いコミュニケーション能力 (4)ビジネスマネージメント能力と数値目標達成への執着心 (歓迎) ・英語力 ・マーケティング施策の執行経験 ・テクノロジー商材の営業経験と成功実績

  • 人材紹介会社

    オーキッド・アジア・ストラテジック・コンサルタンシー株式会社

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