問い合わせ対応の転職・求人検索結果

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◆テクノロジーコンサルティング本部 ITアウトソーシンググループ◆ ・ビジネスニーズや時代の要請に合わせたIT領域全体の継続的な戦略・計画立案 ・AIやデータサイエンス、DXなど新技術を活用した業務改革支援、システム・ソリューションの実装・運用 ・業務およびシステムの移行支援や運用定着化支援、プロジェクト管理 ・ITガバナンス策定や情報セキュリティ管理手法の見直しなどによる、情報システム部門の改革支援、技術顧問 ＜職務内容詳細＞ 【アプリケーション・アウトソーシングコンサルタント】 お客様のニーズに合わせてアプリケーション、アウトソーシング、サービスのカスタマイズを行うことで「お客様のニーズを形にする」役割を担っています。 開発と保守・運用だけでなく、長期的な関係を築きながら組織のハイパフォーマンス実現に向けた提案を行う、いわばお客様に最も近い戦略実行パートナーといえます。また、お客様とアクセンチュアが持つＩＴテクノロジーをつなぐ”Hub”の役割も担っており、最新技術を駆使したより良いソリューションの提供をミッションとしています。 【インフラアウトソーシングサービス・オペレーション・スペシャリスト】 インフラ運用を通してお客様企業の経営課題の解決やトランスフォーメーションの実現をサポートするポジションです。依頼対応、障害対応、問合せ対応等、日々の業務を通して、コスト競争力、かつ品質の高い「定常」運用サービス提供を行い、また運用実績・テクノロジートレンドを読み解き、プロセス・IT・組織に対する更なる安定化、高度化を実現する「BPRの提言・実行」まで支援実行していきます。 ＜戦略的アウトソーシングサービスチームの魅力＞ ・中長期的にお客様に貢献することを志し、日々お客様と同じ作業空間で課題を共有。お客様に一番近い立場、一番頼られる存在に ・お客様の課題解決への提案は積極的に自ら発信 ・先端テクノロジーを駆使してお客様の生産性の向上に寄与する機会が豊富 ・状況にあわせ最適な開発手法を使用。Agile開発で、柔軟かつ迅速にニーズに対応 ・中国、フィリピン、インド等の海外オフショア拠点と協業するプロジェクトも多く、国内外の垣根を超えたチーム力 ・インタラクティブやテクノロジー、BPOなどの実行部隊を持ち、単なるアドバイザリーに留まらず、クライアントの変革を共に実現するパートナー ・特定の“製品”を持たず、中立的な立場で、クライアントの経営／ビジネス課題の解決にフォーカス可能 《プロジェクト事例》 ◆大手通販、アパレル会社（東京） －主軸事業のインフラ基盤構築PJT －クラウド化支援/提案、セキュリティ対策PJT －エンドユーザ向けモバイルアプリの開発PJT ◆金融業界のお客様（東京・大阪） －フロント～バックオフィスまで、業務改善やコスト削減PJT ◆学校法人のお客様（京都） －会計システムの運用開発/業務改善PJT ◆官公庁のお客様（東京・大阪・岐阜） －将来の国民生活の利便性を向上させ得る国家的なPJT ◆製造業界のお客様（大阪） －研究開発、生産・物流、会計・人事システム企画・開発・運用保守PJT ◆通信業界のお客様（東京） －データアナリティクス基盤システムの構築PJT ◆中長期コミット型プロジェクトの特徴として、ライフステージなどに応じた柔軟なワークスタイル（育児や介護などによる時短勤務や出勤シフト調整など）が実現しやすく、個々人にとって働きやすい環境があり、多様なメンバーと協働しながらキャリアの幅を広げ、更なる成長を遂げたい、お客さまに付加価値を提供できる環境で働きたい、という方にぜひ門戸を叩いていただきたいと思っています。 ◆部⾨内でのキャリアアップももちろん、⼀⼈ひとりの希望・適正に応じて他部⾨にわたる異動も可能です。異動できるポジションはなんと全世界 10000ポジション！ 可能性は無限⼤です。

【アプリケーション・アウトソーシングコンサルタント】 ◆応募要件 ・Java、Python、.Net、C++、VBなどの言語を用いたオープン系システム開発、もしくはCobolを用いた汎用系システム開発１年以上 ・SAPやSalesforce等のパッケージを用いたカスタマイズ経験、システム設計、開発、運用保守などの経験１年以上 【インフラアウトソーシングサービス・オペレーション・スペシャリスト】 ◆応募要件 ・インフラ（NWネットワーク、ミドルウェアMW、サーバ、セキュリティ、クラウド等）の運用経験 【共通】 ◆望ましい経験・スキル ・特定業界の業務に関する知識 ・ビジネスレベルの英語能力（ユニットによって需要が異なります） ・PMO、サービス管理経験 ・オフショア活用経験 ◆求める人物像 長期的にお客様先に常駐し、お客様の戦略実行パートナーとして最も近い存在になるため、 技術の知識のみならず人間的な器・ビジネススキルが非常に重要となっており、”振舞力”のある方を募集しております。具体的には、 （１）お客様の真の要求が理解できる力、 （２）先を読んで構える力、 （３）段取って物事を率先して進める力、 を期待しています。

東京都

ライフマネーアシスタントとして、コンサルタントのサポート業務をお任せ。50～100世帯ほどのクライアントを担当していただき、打ち合わせへの同席や議事録の作成、契約の手続きなどを行っていただきます。 ＜お任せするお仕事＞ ・クライアントとのアポイント調整 ・商談前の資料作成・準備（PowerPointを使用） ・商談の同席・アシスタント業務 ・議事録の作成、送付 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・契約手続き　など ※他にも、クライアントが参加される商品勉強会で担当としてクライアントにつき、商材についての説明や質問に答えていただきます。手続きを行う場合は、クライアントと国内・海外のプロバイダー両社とのコミュニケーションの中心となり円滑に進めていきます。 ＜仕事のポイント＞　 形のない商品を取り扱うため、真摯に向き合う姿勢でクライアントから高い満足度を得ることができます。そのために、誤字脱字やケアレスミスをしないようにするなど、日々丁寧な仕事をしていくことが大切。時には一人でクライアントと会い、手続きなどの業務を行うこともあるため、ここでもし商材について質問されたときに答えられるような知識をつけていきます。 ＜キャリアパス＞ 希望すれば、海外出張への付き添いやイベントの運営、コンサルタントにキャリアチェンジすることも可能。現在アシスタントをしている社員（丸森）は、営業事務の統括やセミナー運営のトップを任されています。

＜業種・職種未経験、第二新卒の方問わず募集します> ※115の様々な商品を扱うので資産運用に興味のある方大歓迎 ※WordやPowerPoint、Excelの基本操作ができる方

東京都

自社ブランド物件の開発プロジェクトに伴い、下記のような仕事をお任せします。 初めての専門スタッフ採用であり、あなたには大きな期待を寄せています。 【具体的な業務】 ◎共用スペースなどの管理 ◎総会や理事会などの運営サポート ◎報告書や議事録などの作成 ◎メンテナンスや修繕計画の提案 ◎協力業者などの手配……etc. 【入社後の流れについて】 現時点において、私たちが開発した物件はありません。そのため、まずは入居者からの問い合わせ対応などの賃貸管理業務からお任せします。これから業容はますます拡大していきますので、仕事に対するスピード感や柔軟性などを持って業務に対応いただきたいです。 【将来のキャリアパス】 半年に１度、昇給および昇格の機会があり、明確な評価基準を設けています。まずは主任といったポジションからのスタートとなりますが、実力次第では30歳代で部長クラスになることも可能です。いずれは経営の舵取りに携わるような活躍を期待しています。 【働きやすい職場環境】 定時退社を原則としており、全社的に残業はほとんどありません。休日は土曜・日曜・祝日の完全週休２日制で、カレンダーによっては年間休日が130日近くになることも。有給休暇を気兼ねなく取得できる社風なので、余暇を充実させている社員が多数います。 【組織の文化について】 代表の篠伸洋は41歳になる若手経営者であり、社員の年齢層は20〜30歳代となっています。経営層との距離は非常に近く、篠は全社員の顔と名前を覚えているほど。普段から密接なコミュニケーションを取っているため円滑に仕事を進めていける環境があります。堅苦しいドレスコードはなく、オフィスカジュアルOKです。

【応募条件】 ◎マンション管理士の資格保有者 ◎建物管理の実務経験（経験年数の浅い方も可） 【求める人物像】 ◎多彩な役割を担うことに魅力を感じる方 >>他部署を含めて、様々なメンバーとの協力体制が不可欠です。業務の領域を限定せず、横断的に仕事を進めていく姿勢を大切にしてください。 ◎ベンチャー企業で熱意を持って働きたい方 >>会社を一緒に盛り上げていこうという思いを持てる方を歓迎します。新しい挑戦などにも取り組めますので、意欲的な方には最適な環境です。 ★面接を通じた人物重視の採用をしています。新卒社員が中心の会社ですが、転職のハンデは一切ありません。業務に興味を持たれたら、積極的にご応募ください！

東京都

<主な業務内容> ■受注処理 ■納期管理および納入手配 ■売上処理 ■フォーキャスト集計 ■顧客からの問い合わせ対応 ■日々の改善活動および不定期プロジェクトへの対応 <アピールポイント> ご自身の成長・スキルアップできる機会を業務・社内教育をとおして提供いたします 社内外のトレーニングが受講できます（現在はオンライントレーニングのみ） ＜将来のキャリアパス ＞ ・EOM（Engine Order Management）マネージャーへの昇進 ・サプライチェーンマネジメント部内の異動（プランニングチーム、倉庫チーム、アナリスト、品質・購買担当） ・社内他部署への異動（営業部、部品オーダーマネジメントチーム等）

＜必須＞ ■短大卒以上 ■日本語流暢（読み書き上級） ■基礎的な英語力 (TOEIC 500-600程度。主に社内文書の読解、社内コミュニケーション) ■基本的なITシステム操作能力 ：Microsoft office, Excel (Vlookup, Pivotができれば尚可) <歓迎します> ■サプライチェーン（物流、生産管理、在庫管理）分野でのご経験 ■業務改善活動のご経験 ■類似した業界（自動車、建機、大型機械）におけるご経験 ■プロジェクト型製品／Make to order 型製品のご経験

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■業務の一部をソフトウエアロボットに代行させるRPAツールを用いて、お客様に効率的な働き方を実現していただきます。 ■自動化する業務の流れやルールをRPAツールに組みこんだり、設定後のお客様からの問い合わせ対応が業務のメインです。 ■主に扱うRPAツールは『BizRobo!BasicRobo』『WinActor』『Blue Prism』など。お客様のニーズやご要望に応じて、最適なサービスを選択しています。 【仕事の進め方】 ▼業務設計 お客様を訪問して、具体的にどの業務、どこのプロセスを自動化するかを話し合いながら自動化ロボットの全体像を組み立てます。 ▼RPAツールの設定 自動化する業務の流れやルールを、お客様先または自社内にてRPAツールに組みこんでいきます。開発ツールを習得する必要はありますが、プログラミングの経験や知識は不要です。 ▼運用サポート 設定を終えたら、お客様先での運用がスタートします。エラー表示が出たといった場合には、スピーディーにロボットを修正します。 ▼使用方法のレクチャー お客様自身で設定できるようになっていただくために研修を実施したり、各種問い合わせサポートなども担当します。 【成長への手厚いフォロー】 月１回は上司と面談を実施。目標に対する進捗をレビューします。また業務に関連した資格の取得、なりたいポジションなども最大限支援しています。 【多彩なキャリアパス】 RPAエンジニアとして経験を積み重ねていく中で、意欲と実力次第ではお客様への研修講師や担当ツールチームのマネジメント、お客様先での開発支援、全体のプロジェクト管理やマネジメントなどの業務を担当していただきます。 また将来的にはフルスタックエンジニア、ITコンサルタント、RPAコンサルタント、データサイエンティストや開発エンジニア、さらには経営企画や人事など管理部門へのキャリアチェンジも可能です。

◎学歴不問 ■何かしらの開発経験（年数は問いません） ■Excel/VBA・マクロ・Accessの経験 ■RPAツールの操作経験や導入経験 ＜歓迎する経験＞ ■設計業務の経験 ■サーバー、インフラの経験 ＜こんな方を歓迎します！＞ ■効率的に働きたい方（拠点によっては、リモートワークを推進中です！） ■チームワークを大切にできる方（部活動や団体活動の経験がある方歓迎！） など

広島県

超音波診断装置、特に臨床使用面でのスペシャリストとして機器に精通し、医療現場にて当社製品を最大限に活用いただくためのデモンストレーションやトレーニングを行うことが主な業務となります。 また機器営業を専門知識をもってサポートする事も大切な役割の一つです。 幅広く超音波診断領域のプロフェッショナルとしてご活躍いただきたいポジションです。 【Essential Responsibilities 】 超音波診断装置の対応が主要業務となりますが、クリニカルアプリケーションの職務としては、超音波セールスサポート／デモサポート／納品後のお客様サポート／お客様向けトレーニング／製品フィードバックで、主な業務は以下の通りです。 ■超音波セールスサポート：販売前に営業と連携し専門的スキルを活用した、セールスのサポート業務 ■デモサポート：医療機関に超音波装置を持ち込んだデモンストレーションの実施またはサポート業務 ■デモ機のプリセットや画像調整：お客様の使用状況に合わせた超音波装置をカスタマイズの実施 ■納品後のお客様サポート：製品を購入いただいて後の、使用方法やカスタマイズについてのアフターフォローの実施 ■お客様向けトレーニング：お客様に対する、臨床的・工学的・トレンドからの情報等の勉強会の開催 ■製品フィードバック：より良い製品開発につなげるために、開発部門へ、お客様の声をフィードバック情報として提供 ■カスタマーコールセンターのサポート：電話などのリモート環境からの、お客様からの問い合わせ対応 ■学会での展示説明員、講習会でのデモ機操作サポート

【Qualifications/Requirements 】 ■臨床検査技師または診療放射線技師の資格を持つこと ■３年以上の超音波装置による検査経験あるいは、同等の知見があり、超音波診断装置を操作できる、また説明するための能力と専門性があること ■臨床的知識あるいは、超音波の基礎知識を持つこと ■高いコミュニケーション能力があり、お客様との様々なシーンに対応するためのフットワークがあること ■現在の経験や知識に加えて、GEヘルスケア製品やビジネスプロセスに関する知識を学ぼうとする意欲があること ■高いモチベーションがあり、社内外の関係者と一緒に協働できるチームプレーヤーであること ■周囲のステークホルダーとの、オープンな相互フィードバックができ、を既存業務を改善していく姿勢があること ■日本語が流ちょうであること。英語力は不問ですが、学ぶことにたいして抵抗がないこと ■普通自動車運転免許 【Desired Characteristics 】 ■お客さまのニーズ・使用用途を知っていること ■チーム力の推進及び促進のために高いバイタリティ、熱意、エンゲージメントがあること ■業務活動及びプロジェクト完了を推進するための十分な解析スキルと能力 ■臨床的知識、画像診断に関する知識、あるいは、超音波の基礎知識を持つこと ■Microsoft Officeの知識、およびPCのスキル

北海道

■お客様からご依頼いただいたシステム開発全般を担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆石油元売企業様や販売店様などのお客様から、システム開発・導入のご相談、ご依頼が寄せられます。 それらの案件に関する開発管理や開発実務をお任せします。 ・システム導入のためのヒアリング、要件整理、説明 ・システム改修のための設計、実装、テスト ◆当社がガソリンスタンド向けに提供している勘定系システムの運用保守業務も担当していただきます。 ・客先からの各種問い合わせ対応、システム運用監視、改修 ≪ 慣れて来たら、こんな案件にも参画できます！ ≫ 当社がガソリンスタンド向けに提供しているシステムのバージョンアップや元売企業様からの 大規模なシステム刷新案件もお任せします。 【主な開発事例】 ・石油元売企業様のシステム統合対応 　1年半もの期間に渡る大掛かりなプロジェクトでした。 ・消費税対応システムの開発案件 ※他にも大小さまざまな案件が稼働しています。 【入社後について】 入社後は、経験豊富な先輩のもとでOJTを通じて仕事の流れを理解していただきます。 その上で、できる範囲からスタートしていきましょう。 【配属先について】 配属先は、SSシステム部です。現在、社員が5名、協力会社のメンバーが15名在籍しています。 社員は40代・50代。システム開発のベテランが揃っています。 ※年に数回程度、出張や夜勤をお願いすることがあります。

【必須となる経験・スキル】 ◆アプリケーション開発の経験（業種・年数は不問） 【歓迎する資格など】 ◆応用情報技術者 ◆アプリケーション開発経験：5年以上 ◆C、COBOLでの開発経験 【求める人物像】 ◆何事にも前向きに取り組める方 ◆柔軟な対応が出来る方

東京都

・NECグループの経営や事業に関するメディアへの情報発信を担当いただきます（広報プラン立案、プレスリリースをはじめとする広報資料の作成・発信、メディアへの取材提案や問い合わせ対応、メディアの声の社内フィードバックなど）。 ・マーケティングやIR、社員コミュニケーションなど全社の様々なコミュニケーション活動のハブ機能としての役割を担い、各活動を担当する部門との連携やコミュニケーションプランのデザインを牽引してもらいます。 【ポジションのアピールポイント想定キャリアパス等】 ・当社は最先端のICTを活用し社会課題の解決に貢献する事業に注力しており、広報の立場でこうしたプロジェクトに関わることができます。 ・業界でもトップクラスの数の情報発信を行っており（年間約300件のプレスリリース）、メディアと接する機会も多いことから、広報のスキルをさらに高めることができます。 ・経営関連、社内のカルチャー変革活動などと密接に連携することも経験でき、会社の変革や成長に貢献する機会を得られます。 ・社員コミュニケーションをはじめ、コミュニケーションに関わる様々な業務でキャリアを築いていくことが可能です。 ・事業分野ごとに担当をアサインし、数年単位でローテーションすることで、全社の多様な事業領域を経験することができます。 【ポジション募集の背景】 2021年度からの新たな経営体制・中期経営計画に基づくグローバルレベルでの情報発信を強化するため。また、外部から新たな知見・ノウハウを獲得し、広報対応力を強化するため。および異動にともなう欠員を補充するため。

・広報（メディア対応）経験　５年以上 ・部下マネジメント経験（People Management経験がなければエキスパートまたは主任として採用） 【WANTスキル・経験・資格】 ・IR、社内広報、経営企画、ブランディング、マーケティング、宣伝広告・プロモーションの経験 ・海外駐在も可能な英語力（読み、書き、会話） 【求める人物像（ソフトスキル）】 ・対人コミュニケーション能力の高さやタフな交渉力、簡潔かつ的確に伝えたいことをまとめる文章力、社会や先端技術の動向に常に関心を持つアンテナの高さ ・メディアを含めた幅広い人脈、フットワークの軽さ ・チームワークを重視する方 ・営業の一翼を担う立場でもあり、現場のマインドを持っていること

東京都

本社／人事総務本部 総務部 【主な業務内容】 １．事務所管理業務（予実算管理、支払処理、その他付随する業務） ２．資産管理 　　（１）会社所有動産、不動産管理（※主に固定資産） 　　（２）車両管理業務（リース契約管理、社員からの問い合わせ対応） 【具体的には】 ■全国各拠点のコスト予実管理、支払い対応、修繕対応 ■自社不動産（保養所・寮）の管理 ■250台程度のリース車両の契約管理 ■上記業務に関する社員からの問い合わせ対応　など

【必須のスキル・経験】 ・資産管理、施設管理、福利管理などの業務経験が３年以上ある方 ・社内関係部署等への調整・折衝・チームワーク・プレゼンテーション等が可能な方 ・MS- WORD,EXCEL,POWER POINTなどPCソフトを活用できる方 【歓迎するスキル・経験】 ・事務所管理業務経験・事務所管理に関して環境関係法令の知識を有する方 ・資産管理業務経験 ・福利管理業務経験 ・企業財務諸表分析等による経営諸表の知識 ・簿記２級以上

東京都

＜業務詳細＞ ●サポートデスクの立ち上げから導入、運用業務 ・サービスデスク新規立ち上げにおける設計 ・導入～運用における支援、課題管理業務 ・インシデント分析（PJTからの情報をもとに分析：インシデント管理ツールを使用し、問い合わせ日時や内容、回答内容、ステータス状況を一元管理し、集計を行う） ・手順書の作成 ・定期報告（月次、四半期ごと）、資料作成 ・複数の引き合いがあり（今後も増える）、強弱はありますが１つのPJT専任ではなく複数PJTを担当する想定（それぞれ自社SEで対応中。部分的に支援するイメージ） ※PJT規模は大小。平均インシデント1,000/月（50件/日）が目安

【必須】 ・サポートデスクの立ち上げ、もしくは運用管理の経験者 ・IT基礎知識＋サービスマネジメントの経験（ヘルプデスク経験があれば尚可） ・コミュニケーション能力に優れ、協調性を保ちつつ能動的にリードできる方 【尚可】 ・PC-LCM経験があれば尚可（現状分析、設計、仕様策定、調達計画、発注、キッティング、教育、資産管理、保守）

東京都

業界に革命を起こすべく、常に新たなビジネスコンテンツの創造や、市場の開発を進めている制作部門を、バックオフィスで支える当社の管理部門は、クリエイティブであることが求められます。 「守り」の側面だけでなく、新規事業・新規サービスの成功や市場拡大を達成するため、法の観点からの「攻め」の姿勢も不可欠なのが、当社の法務部門です。 また、契約関連業務・印税分配業務等に加え、当社が権利を管理している数多くの楽曲が、新旧問わず、より多くの方に届くアイデアを提案する、楽曲の再開発業務等、自身のアイデアをカタチにできる仕事もあります。 エンタメ好きなら、「好き」と「知識」を活かし、クリエイティブに活躍できるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ■実演家や作詞・作曲家との契約業務 ■印税の再分配業務 ■管理楽曲の再開発 ■著作権に関する問い合わせ対応 ■楽曲ライブラリの構築、データ整備、 ■各申請システムの再構築　等 ビジネスの成功を法的観点からサポートし、自らもビジネスの推進に向けて新たな提案をおこなう、そんなユニークなポジションです！ また、実演家と、作詞・作曲家の方とのやり取りも多く発生するため、音楽の話や最新のエンタメ情報等の話で盛り上がることもあり、エンタメ×法律のプロとして、知識・経験を積んでいただける環境です。 未経験の方は、システムへの入力や契約関係の簡単な業務からお任せし、権利関係の知識も、業務の中で都度確認しながらしっかりとレクチャーしますので、ご安心ください。

＜必須条件＞ ◎エンタメ業界の法務職、知的財産ビジネスに関心のある方 ◎基本的なPCスキルをお持ちの方 ◎社会人経験10年未満の方 ＜歓迎条件＞ ◇知的財産の知識、業務経験がある方 ◇法律系の学部学科を卒業している方 ◇法人営業経験／企画営業経験がある方 ◇ＴＶドラマ／映画／アニメ等を沢山鑑賞している方 ◇本や活字を読むのが好きな方 ◇世の中のトレンドに常にアンテナを張って情報収集している方 ◇コミュニケーションをとりながら仕事を進めることが好きな方 ◇クリエイティブな発想に長けており、アイデアを実現できる実行力がある方 ◇フットワーク軽く能動的に行動できる方 安定基盤と充実した福利厚生を持ちながら、スピード感があり、積極的なチャレンジやクリエイティビティが尊重される社風です。 法務職含む、管理部門においても、改善のための提案、大歓迎！ 成長と変革を推進するため、自ら課題や解決点を発見し、バックオフィスから、当社、ひいてはエンタメ業界を盛り上げていける方をお待ちしています。

東京都

・自社が提供するサービスやコンテンツが利用できる登録会員制ポータルサイトの保守運用に伴う実作業を行っている外部パートナーに対して業務部門の要件伝達や納期調整 ・各種申請書類とRFP（提案依頼書）や関連資料作成など担当システムの管理事務 ・業務部門の担当者からの問い合わせ対応や業務支援、それに伴う調査や調整 ・所属部門マネージャに対する業務連携「報告」「連絡」「相談」 ※以下、各ポジションにおける担当領域 ・DBの保守運用・管理（PIM：商品情報管理）

◎プロジェクトマネジメント経験、及び情報システム部門での管理業務経験をお持ちの方 ◎DBスキル（SQLの作成経験やDB構築経験等）※PIMの保守経験者歓迎 ◎プログラミング（C#）、MySQL、Hybrisの知識がある方

愛知県

サーバー（オンプレ、クラウド）・ネットワーク・セキュリティの知識、SAPのBASISと呼ばれる基盤に近い領域の知識を生かした、インフラの設計・構築・運用およびシステムの導入・更改案件などを担当いただきます。 上流の設計・構築案件も多く、インフラ業務の全工程に関われるチャンスがあります。 保守・運用フェーズでは、システム操作に関するお問合せ対応、定常運用作業、障害対応等の日常サポートに加え、インフラ老朽化による環境更新や新機能実装のためのシステム導入やバージョンアップなどの作業を担当いただきます。 また、日頃の個別案件・保守サービスで得た知見を元にした、業務改善のための機能追加・変更の提案も行っていただきます。 お客様の業務に入り込み、長い視点で信頼関係を築くことができる業務です。 マネジャーには、チームメンバーやプロジェクトのマネジメント業務および育成、顧客折衝等を合わせてお任せします。 【案件例】 ◇リモート対応案件 お客様は全国各地にいらっしゃるため、名古屋からリモートでサポートしています。 お客様の環境にアクセスし、電話・メール・Skype等を使用してコミュニケーションを取ります。 導入・更改案件については、大規模なプロジェクトとなることもあり、お客様を訪問して要件をお伺いしたり中期的に現地に駐在することもあります。 その際は、ライフスタイルに合わせたポジションへ調整することも可能です。 ◇オンサイト対応案件 導入・更改案件の対応です。対面でコミュニケーションを図る必要があり、東京や他地域のお客様を訪問して要件をお伺いしたり、中期的に現地に駐在したりすることもあります。 長期出張が難しい方は、ライフスタイルに合わせたポジションへの配属を調整することも可能です。 ◇ActiveDirectory／Office365／Exchangeに関する開発・保守業務 ・新規拠点へのActiveDirectory導入に伴う設計及び導入業務 ・Office365のサービス利用に伴う利用方法提案、設計、展開業務 ◇サーバマイグレーション案件 数十台のコンシューマー向けのオンプレミスサーバをクラウドへ移行します。 構想段階から参加し、移行設計・作業及び移行後の運用まで一貫して進めることができます。 単に移行するだけではなく、クラウドの特徴の活用を考えながら進めますので、最先端のクラウド技術を吸収しスキルアップすることができます。 多くのシステム担当顧客・アプリ担当者と綿密なコミュニケーションを取りながら案件を成功へと導いていただきます。 ※さまざまなバックグラウンドを持ったキャリア採用のエンジニアが多く活躍しています。

《応募のために必要な条件》 下記のいずれかの経験をお持ちの方。 〇インフラ（サーバー（オンプレ・クラウド）／ネットワーク／セキュリティなど）の設計・構築・運用・監視業務経験 〇ActiveDirectoryおよびOffice365に関する開発／保守経験 〇AD／セキュリティ／office365/Exchangeのいずれかのシステム管理経験 《歓迎の経験・スキル》 〇AWS／Asure／仮想化の知見や経験 〇SAP-BASIS経験 〇Python、PowerShell、etcなどのスクリプト開発・運用経験 《こんな方を歓迎します》 〇リーダーシップを発揮できる方 〇業務改善や課題解決が得意で企画力・提案力をお持ちの方 〇好奇心が旺盛で新技術にチャレンジしたい方 〇積極性があり自走できる方 〇成長意欲がある方 〇環境適応力の高い方 【マネジャー】 《応募のために必要な条件》 〇インフラ設計・構築の経験をお持ちの方 《歓迎の経験・スキル》 〇リーダー・マネジャー経験 《こんな方を求めています》 〇顧客とともに当事者として協働し、事業成長に貢献できる方 〇育成に興味・関心がある方 〇高い専門性・技術力を有する方

東京都

自社運営のコールセンターで、お客様対応業務をお任せいたします。 【主な職務内容】　 ■自社運営のコールセンター部門における顧客対応 （インバウンド・アウトバウンド） ■各種書類送付手配、社内調整の上でのお客様対応 　・インバウンド：資料請求の受付、商品説明、既契約者手続対応など 　・アウトバウンド：ご契約のお礼のご連絡、申込サポートや手続き等 【主なコンタクト先】 ■顧客： ・保険商品に興味のあるお客様からの問合対応および資料受付け ・ご契約者様からの各種手続き案内および受付など ■社内各部署：お客様サービス部、保険金部など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター経験5年以上 ・金融機関のコールセンター経験2年以上 ■PCスキル（Word・Excel）※タッチタイピングができる方 ■・シフト勤務が可能な方 平日9-19時の間で実働7時間（休憩時間60分） 土曜9-18時の間で実働7時間（休憩時間60分） （日曜・祝日休み）

株式会社パソナ

東京都

社内のITヘルプデスクとしてご活躍頂きます。 【募集背景】 業績好調による社員の増員により、社内のヘルプデスクチームの増員も図っております。 【具体的な業務内容】 ■PC、スマートフォン等周辺機器のキッティング ■メールサーバー（アカウント等）の運用管理 ■PC、周辺機器の障害対応 ■PCのセットアップや修理手配 ■周辺機器の発注、返却、管理、設定等 ■ネットワークの管理 ■その他社内からOA機器に関する問い合わせ対応 【組織構成】 社内SEチーム2名 ※マネージャー：インド国籍（日本語で会話ができます） 　メンバー：ご家庭の事情で退職予定 ★魅力 ■同社はNTTデータのグループ企業という安定性がありつつ、100名弱の組織のため、裁量権が高く融通が利きやすい組織です。 ■海外案件も多く手掛けており、国際的な経験を積むことが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■英語でのコミュニケーションスキル（日常会話レベル） ■ヘルプデスクorキッティングorインフラ運用の業務経験

株式会社パソナ

東京都

脆弱性診断サービスのリーダー的ポジションにてチームを牽引いただく方を募集しております。将来の課長候補としても考えております。 お任せする業務は下記のとおりです。 ※（１）がメイン業務で、（２）はご興味があれば関わっていただくことは可能となります。 （１）脆弱性診断サービスの提供 こちらはサービスの提供です。主にWebアプリケーションの脆弱性診断サービスを提供しています。Webアプリケーションの動的診断や静的診断を行い、報告書の作成やお客様への報告会を実施します。その他、スマートフォンアプリやネットワークの脆弱性診断サービスも行っています。 （２）AppScan及びVeracodeのプリセールス、導入支援や運用支援、保守 こちらはAppScanおよびVeracodeという脆弱性検査ツールの販売に伴う業務です。販売前のプリセールス活動、販売後の導入時におけるお客様へのトレーニングの提供や、運用改善のアドバイスやツールの使い方のお問い合わせ対応などを行います。 ■担当工程（フェーズ） プリセールス／導入支援／運用支援／保守／脆弱性診断 ■案件期間：1ヶ月～3ヶ月／人数：1名～3名 ■AppScan（Webアプリケーション脆弱性診断ツール） https://www.techmatrix.co.jp/product/appscan/index.html AppScan は、複雑な手作業を強いられる Web アプリケーションのセキュリティ監査を自動化する業界初のソフトウェアです。AppScan により、アプリケーションの脆弱性を検知し、評価し、修正でき、費用対効果の高い監査を行うことができます。 ■Veracode（アプリケーションセキュリティプラットフォーム） https://www.techmatrix.co.jp/product/veracode/index.html Veracodeは、アプリケーションセキュリティにフォーカスしたクラウドベースのテストソリューションです。専用のハードウェアやソフトウェアのインストールは一切不要で、開発早期段階からのアプリケーションセキュリティ対策を実現します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※Linuxの知見を有しいずれかの経験を有する方 ・クラウドサービス基盤または、各種ハードウェア、ネットワーク機器の構築～運用 ・サーバ・ネットワークの仮想化～運用 ・データベースの管理・運用 ・Webアプリケーションサーバの構築・運用 ・バックアップ、ジョブ管理などの運用ソフトウェア利用 ・運用作業の手順化、自動化の実施

株式会社パソナ

東京都

お客様からのお問い合わせ対応をはじめ、業務チームの運営・管理をお願いします。 現在コールセンターは協力会社に委託していますが、ゆくゆくは自社内におけるコールセンターの立ち上げを考えています。 【業務詳細】 ・通信販売における協力会社のコールセンタースタッフへの情報共有、教育 ・エスカレーション対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■コールセンターSV経験者またはSSV経験者 ■顧客対応経験 ■オペレーター育成経験者 ■マニュアル作成、業務・商品研修の実務経験 【歓迎条件】 ▼化粧品業界での経験 ▼経営層と密なコミュニケーションをとることができる方

株式会社パソナ

埼玉県

自社ブランドの規格注文住宅「クレイドルパレット」の企画営業職をお任せします。 お客様へのアプローチは、Webサイトからの問い合わせや、仲介会社の紹介から始まることがほとんどです。 お客様のご要望に応える企画・プランニングに集中できる環境です。 ※住宅展示場での勤務ではありません。 【具体的には】 ■問い合わせ対応：WEBサイトもしくは仲介業者から家を必要としている顧客 土地をお持ちのお客様や、住宅の建替えを希望するお客様に対して、主にメールやFAXでやり取りを行ないます。 ■プランの作成 基本的には、既に用意されている300種類以上の間取りのパターンから、お客様にピッタリなプランをご案内頂き、そこにお客様のご要望を追加していきます。 例えば「収納スペースを増やしたい」「2階に洗面台がほしい」「ロフト付きの部屋が良い」といった様々なご要望を、設計担当と協力しながら形にしていきます。 ■着工、引き渡し 着工から90～100日程度で住宅の引渡しとなります。 社内の施工管理担当と協力し、家づくりが始まります。 【募集背景】 業績好調に伴う増員募集 【転勤について】 当面ございません ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■不動産業界でのご経験2年以上（職種不問） ■普通自動車運転免許（AT限定可） 【歓迎要件】 ・宅地建物取引士

株式会社パソナ

東京都

自動車メーカー、サプライヤーを中心とした各種メーカーの生産技術部門に対し、超音波金属接合機の営業をご担当いただきます。 【具体的には】 ■材質に合わせ、どの機械を用いるのがお客様の課題解決となるかヒアリングし、顧客のニーズに合わせ最適な解決策を提案します。 ■その他、見積書の提出・納期管理・問い合わせ対応などを担当します。装置の納品入の際にも立ち会いますが、据え付け作業などは主に技術部門や外注業者が対応しています。 【配属先組織】責任者1名、東京拠点に1名、大阪拠点に1名 【製品例】高出力 超音波金属接合機 超音波を用いて金属同士を接合する（つなぎ合わせる）装置です。細かな調整や条件設定が可能なほか、デジタル環境に適応し、動作等に関するデータの蓄積や出力が可能です（詳細：https://www.sedeco.co.jp/item/mbe/）。 【職務の魅力】 ■同社製品はお客様のご要望に合わせ、オーダーメイドにて製造している為、営業としての提案力が身に付きます。業界TOPの技術レベル、品質レベル、生産レベルを保持しているので自信を持って自社製品を提案することが可能です。 【働き方の魅力】 営業にはノルマを設けない一方で、予算達成者には賞与でしっかりと還元される給与体系になっていたり、PCシャットダウンシステムを導入し無駄な残業を無くしプライベートの時間を確保できるようにしたりと社員が働きやすい環境づくりにも力を入れいています。 【同社の魅力】 ■超音波・高周波・レーザーなど各種溶着溶断装置のトップメーカーとして、国内外にその名を知られています。1961年には世界ではじめて超音波ウェルダーを発表し、その後、プラスチック溶着・溶断装置の総合メーカとして様々な装置の開発に取り組んできました。現在では、5000社以上と取引をする実績をもっており、超音波ウェルダーでは国内トップシェア、世界でも上位のシェアを獲得しています。 ■コロナ禍ではマスクや医療用ガウンの需要により過去最高益となっております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※写真必須 ■機械部品、装置の営業経験 【歓迎要件】 ■産業用装置・生産設備を商材として扱ってた方 ■金属溶接・接合（工法問わず）に関する知見・知識 ■金属材料に関する知見・知識 【その他のトピックス】 ■「平成30年度関東地方発明表彰」にて関東経済産業局長賞・実績功労賞受賞 ■東京都主催の「世界発信コンペティション」にて製品・技術部門 特別賞受賞 ■超音波フードカッターが日本経済新聞、TBS、テレビ東京などの各種メディアに取り上げられ、国内初の高度技術として、業界内外から注目を集めました。

株式会社パソナ

東京都

具体的には、以下のような内容の業務に従事して頂きます。 ◆提案営業 既存クライアント、新規クライアントに関わらず、強化系システムや新機能をクライアントに対して提案を行い、案件化までを行います。 ◆チーム戦略の策定 チームのスコア管理・分析、選手のスコア管理・分析、競合チーム分析を行い、チーム戦略策定の支援を行います。 ◆データ分析・アドバイザリー 試合に関する各種データ分析を行い、クライアントや対戦チームの選手やチームの特徴を把握し、クライアントに対してチーム強化に対する支援を行います。 ◆業務設計 育成、編成、スカウト、コンディショニングなどクライアント業務の調査・分析/ヒアリングを実施し、現状の課題を抽出、あるべき姿に向けた業務改善を提案し、実行・システム導入を行います。 ◆アーキテクチャ設計 将来的にチーム強化システム全体に必要な技術を事前に予測して、アーキテクチャを設計し、導入までを行います。先進IT技術検証や技術選定、研究開発など技術全般をリーディングします。 ◆保守・運用 稼働中の強化系システムについて、スコアや選手などのデータメンテナンス作業や、障害発生時の調査及び復旧作業、クライアントからの問い合わせ対応を行います。 ※ご経験に合わせてメンバー～PLクラスまで幅広く募集します。

■必須条件： ・エンドユーザ向けシステムもしくは業務支援システムの構築経験 ・お客様のユーザ部門を相手に要件定義、システム設計を行った経験 ・オブジェクト指向言語を用いたwebシステム開発経験 ■希望条件 ・メンバーを率いて要件定義～設計～構築のマネジメントを実施した経験 ・プロジェクトの工数見積経験 ・新規案件の提案および受注の経験 ・自社サービスの立ち上げ経験

株式会社アールストーン

千葉県

本ポジションはPC用途開発グループ、またはSPS用途開発グループへの配属予定となっており、ご経験や適性に合わせ、市場ニーズを捉えた複合材料の配合処方設計、フィルム加工開発、評価技術開発、成形技術指導等をご担当頂きます。 各グループの業務は、以下の通りになります。 ■PC用途開発グループ ・ポリカーボネート材料およびポリカーボネート複合材料の開発（配合処方、添加材処方の検討） ・上記材料のお客様への提案、技術サービスや問い合わせ対応 ■SPS用途開発グループ ・SPS複合材料の材料開発（配合処方、添加材処方の検討） ・上記材料のお客様への提案、技術サービスや問い合わせ対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■熱可塑性複合樹脂の開発に従事した経験（実務経験7年以上） ■高分子化学,高分子物性,高分子加工等の樹脂に関する知識 【歓迎条件】 ▼成形技能に関する有資格者（資格例:射出成形技能士二級） ▼押出機に関する経験 ▼フィルム加工開発、製造経験 ▼加工コンパウンド経験 ＜機能材料研究所について＞ 基盤事業、資源事業に次ぐ出光の柱として期待される高機能材事業を支えるものとして主にエンジニアリングプラスチックと粘接着基材の研究開発を進めています。

株式会社パソナ

福井県

■不動産における管理業務全般 ・売買物件、賃貸物件の紹介業務　　　　　 ・管理物件の保安および管理業務　　　　 ・物件調査業務（現地調査） ・月極および時間貸駐車場の営業管理業務全般 ■具体的には ・管理物件に関する業務全般 （見積、稟議、立会、報告、物件問い合わせ対応） ・賃貸業務全般（顧客案内、資料作成、保守対応等）　　　 売買や賃貸の契約に関するサポート業務もあります。 ■所属組織：システム不動産/7名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■普通自動車免許 ■PCスキル（Excel・Word） ■宅地建物取引士 【歓迎要件】 ▲1級、2級建築士

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

ご経験に合わせて下記のような案件にアサインいたします。 【具体的な業務内容】 ■官公庁、企業向け業務システム開発 ┗顧客提示のRFPに対するシステム提案を行い、案件の受注活動を行う ┗要件定義から設計、開発、導入、保守・運用までを一貫して担当 ■倉庫業、輸配送業顧客向け業務システム開発 ┗システムの運用（監視、定型業務（実行、結果確認）） ┗業務システムの改修、イレギュラー対応（調査） ┗エンドユーザ問い合わせ対応 ※経験、スキルに応じ担当業務について頂く ★ビッグデータソリューション・RPA業務自動化支援といったトレンドの技術にも携われます ＜導入例＞ ■大手ITサービス業者様向け 「ログ解析システム」 Hadoopを活用したシステムの導入により、サーバ管理者様による手動ログ解析の手間を省き、 ユーザ様への回答時間の短縮を実現いたしました。 ■RPAツール「WinActor導入支援サービス」 WinActorの導入支援としてPoC支援、シナリオ開発支援、トレーニング支援、運用ルールの整備、サポートと一連の導入支援を行っております。 【配属部署（ES2部）の直請け顧客事例】 SGシステム社・LIXILなど ※メーカーや流通・サービス等、一般消費者に近しい業界の案件がほとんどです。上記以外にも、直近では医療関係（病院、医師会等）、文教（大学・教育委員会）、官公庁系案件のニーズが高まっている為、そちらに配属の可能性もございます ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■Javaでの開発経験2年以上 【歓迎要件】 ■業務知識を持っている方 （人事・流通・物流・生産等） ★魅力 ■プライムベンダーとしてお客様ニーズを直接ヒアリングし、お客様とプロジェクトを推進することが可能です ■顧客がIT・先端技術活用に積極的で、メリットのある提案は積極的に受け入れてくれます 例）LINE連携・キャッシュレス・RPA

株式会社パソナ

東京都

「ジョブメドレー」を利用している顧客からの問合せや要望、ご意見を伺い、迅速に対応していくチームとなります。 業務を早急にキャッチアップしていただき、メンバーからの信頼を得てマネージャーポジションになっていただくことを期待しています。 具体的な業務は、過去に契約された顧客に対し、契約書の巻き直しや契約条件の変更などの交渉、エビデンス取得等の対応を行っていただきます。 また、イレギュラー案件なども発生するため、その相談をメンバーから受け対応していただきます。場合によっては関係するマネージャー陣と調整して、新たなルールの作成などにも取り組んでいきます。 〈プレイヤー業務〉 ・契約条件の変更や契約書の再取得 ・掲載規定違反求人の変更依頼 ・顧客からの電話での問合せへの対応 ・顧客からのメールでの問合せへの対応 ・既存顧客への電話・メール・FAX等での求人掲載提案 ・より募集を集めるためにオプション商品の提案 〈マネージャー業務〉 ・CS向上・CX改善に向けた戦略の策定、企画、実行、効果検証 ・20名程度のチームマネジメント ・業務設計・マニュアル整備 ・サービス運営に関わる業務改善や企画 ・事業部やチームを横断したプロジェクトのマネジメント ご志向やご経験に応じて、幅広い業務をお任せできればと考えています。 【その他】 ■住宅手当について オフィスから3km以内にお住まいの方には月3万円の住宅手当が支給されます。（その代わり住宅手当支給対象の方には、交通費が支給されません） ■産休育休の取得実績について 産休育休中の従業員は約10名ほどおり、復帰しているメンバーも複数名ございます。 ■参考記事「私がメドレーに入社した理由」 弊社メンバー50名ほどの入社理由を連載しています。 https://www.wantedly.com/feed/s/medley ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・対面営業経験 ・受架電対応経験 ・ショートカット等を使いこなせるPCスキル ・エクセルなどでの大量データ処理スキル ・リーダー、マネージャー経験 【歓迎するスキルや経験】 ・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの組織立ち上げの経験 ・原稿作成ディレクションスキル

株式会社パソナ

東京都

関連会社オーバスにて、オーバス製品の1つのモジュールのライフサイクル（企画、要求提示、調達先の課題調整・フォロー、受入れ、顧客サポートなど）をお任せします 【業務内容】 ■車載ソフトウェア（AUTOSAR）製品の社内企画 ■調達する車載ソフトウェア製品向け要求作成 ■調達先の開発状況の確認（進捗、開発プロセス順守状況） ■調達先での技術・品質フォロー ■納品後の品質確認 ■顧客要望、要求機能のヒアリング ■製品販売先からのサポート・問い合わせ対応 ※開発をするわけではないため、ソースコードは書きません。 【業務の魅力】 ■最先端の車載ソフトウェア開発に関わる仕事 ■同社の自社製品が、世の中の自動車を支えている実感を感じられる

【必須スキル・経験】 ■組込みソフトウェアの経験 【歓迎スキル・経験】 ■車載ソフトウェア開発、Automotive SPICEに準拠したソフトウェア開発のご経験者 ■プロジェクトマネージャー・技術営業職の経験 （特にPM、技術営業職のご経験者をお待ちしています！）

株式会社マイナビ

大阪府

■基幹システムを中心としたビジネスアプリケーションに関係する業務に情報システム部員として携わっていただきます。 【直近の具体的な業務について】 ■ベトナム製造会社（関連会社）への基幹システム導入プロジェクト（2022年1月本稼働）、続いて本社基幹システム更改 ■プロジェクト（2024年4月本稼働）に情報システム部員として参画していただく。 ■既に導入済の海外販売会社の基幹システム、および現在使用している本社基幹システムの運用保守に携わっていただく（各国ユーザーからの問い合わせ対応、マスタメンテナンス対応、運用改善に伴うシステム変更　など） 【組織構成】9名程度 ※アプリ・インフラとそれぞれのメンバーの得意領域はありますが、業務の細分化はしておらず、幅広い経験を積むことができます。 開発フェーズは基本的に外注先に依頼しております。 【出張について】国内は月1回程度、海外は四半期の1回程度の出張がございます（コロナ禍の為、現在とは異なります） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■システムの運用または開発に関するご経験 （事業会社・IT企業は問いません） 【歓迎要件】 ■基幹システムのご経験をお持ちの方 ■英語での業務経験及び簿記の知識があれば尚可

株式会社パソナ

東京都

生命保険・損害保険会社向け業務システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントや要件定義・設計などの上流フェーズをご担当いただきます。 ご経験、スキルに応じて、案件にアサインをさせていただきます。 【具体的には】 ■お客さまからの業務仕様の相談・問い合わせ対応 ■保険業務システムの保守/開発の推進 ■お客さまに向けた新システムなどの提案 開発言語：Java、.Net、COBOL、JavaScript、Azure

【必須経験・スキル】 ＜上級エンジニアの場合＞ ■保険会社向け業務システムの開発経験が５年以上ある方 ■開発言語記載欄のいずれかの言語開発経験が３年以上 ＜クラウドエンジニアの場合＞ 1.保険会社向け業務システムの開発経験が３年以上ある方 2.下記のいずれかの開発経験を複数お持ちの方 　-開発言語記載欄のいずれかの言語開発経験が3年以上 　-AzurePaaSの設計・実装および PaaSを利用したアプリケーション設計・開発経験が 2年以上 　-ServiceNowのアプリケーション設計・開発経験が 2年以上 　-Notesアセスメント 【歓迎する経験・スキル】 ■PL、PM経験のある方　■BA（ビジネスアナリスト）の経験 ■金融系業務検定資格保有者　■アジャイル開発経験 ■保険関連のシステム開発経験５年以上 ■アジャイル開発のスクラムマスター、品質管理、導入支援 ■Python/R案件のプロジェクト管理、品質管理、性能向上 ■Azure上のアプリケーション開発案件のプロジェクト管理、品質管理 ■ServiceNowのアプリケーションのプロジェクト管理、品質管理

株式会社マイナビ

東京都

Goodpatchのデザインの力をさらに加速させていくために、インサイドセールスとしてご活躍いただける人材を募集しています。 【具体的な業務】 ・お問い合わせいただいた見込み顧客に対するヒアリング ・ヒアリングを通じて抽出した、顧客の課題整理と分析 ・電話、メール、イベント等のマーケティン施策を活用した、商談機会の創出 ・顧客管理ツールへの情報入力、編集、お問い合わせ対応 【業務で使用する主なツール】 ・Salesforce：顧客管理、セールスファネルのデータ分析 ・Sansan：顧客接点の可視化 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■web/インターネット業界での法人営業のご経験 【歓迎要件】 ■インサイドセールスのご経験 ■デジタルクリエイティブ領域に関するご知見

株式会社パソナ

東京都

■仕訳入力、キャッシュフロー管理 ■月次・年次決算（事業会社・特定目的会社）※J-GAAP, IFERS ■固定資産管理 ■内部監査、法定監査対応 ■物件の収支レポート ■支払い承認 ■予算作成、予実分析 ■シンガポール本社へのレポート、問い合わせへの対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■経理業務の経験（年次決算レベル） ■英語ビジネスレベル （メール、英語での会議） ［歓迎要件］ ・不動産/ホテル業界のご経験者歓迎 ＜求める人物像＞ ▽人物重視、協調性を持ってチームで働ける方 ▽急成長企業の為、フレキシブル対応で前向き、チャレンジングな志向の方

株式会社パソナ

東京都

国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発をお任せします。 【主な職務内容】 ■パッケージソフト「COMPANY」の企画・開発・保守業務・ ■新規サービス（マイクロサービス）の企画開発 ■既存プロダクトの機能強化/改善案件 ■同社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援 ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメントのいずれかの開発チームに所属していただきます。 【COMPANYとは】https://www.works-hi.co.jp/products#main 人事業務全般を統合的に管理する導入実績No.1の人事システムです。 【キャリアパス】 入社直後は経験豊富なメンターの指導を受けながら保守開発に従事頂き、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事へとチャレンジしていただきます。その後は能力や本人の指向性に応じて、事業の収益性やマーケットの動向を捉えながら製品のビジネス戦略を旗振りするプロダクト責任者への道や、製品開発における適切な技術選定などテクニカル領域に精通したエキスパートエンジニアとして活躍することも可能です。 【採用担当からのメッセージ/採用背景】 日本においてIT人材が不足しているという社会課題に対してアプローチするため、エンジニアとしては未経験であるが優秀な素養を持つ「問題解決人材」を発掘、共に成長/変革に挑戦していただく仲間を探しております。 技術は学習で身につくと考えているからこそ、未経験の方でも「お客様を見据え製品を考える」ことができる方に関してはぜひ同社にジョインいただきたいと思っています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・社会人経験１年以上の方 ・エンジニアにチャレンジしていきたいという想いをお持ちの方 ・自己学習/プログラミングスクールなどでコーディング学習のアクションを起こしている方 【入社後のフォロー体制】1か月程度の教育（インプット）期間の後、1～3か月のOJTでの軽微な不具合修正や製品問い合わせ回答の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に聞ける環境が整っていますので、未経験の方でも安心して業務を遂行できます。 ※コロナ対策として、セキュアなリモート開発環境が利用可能

株式会社パソナ

東京都

インサイドセールスからパスされた顧客に対し、システムソリューション営業部のメンバーとして、クライアントへの提案～受注活動を行っていただきます。 【具体的な仕事の内容】 営業スタイル： ITシステムに関する営業活動が仕事内容になります。 お客様の課題ヒアリングから最適なサービスをご提案し、 お客様を成功に導くお仕事です。 【取り扱いサービス】 ビジネスアプリケーション（RPA、kintone、文書管理システムなど）から業務基幹システムなど幅広く、お客様の課題を解決するためのITサービス全般となりますが、業務レクチャーを丁寧に行う体制がありますので、初めての方でも安心いただけます。 キャリアパス： 現在、業務拡大中で商談も豊富にありますので、組織体制も大きくなります。ですので、ゆくゆくはチームリーダーなどのポストも狙えます。現在のマネジャーは20代が担当しており、年齢問わず、実力本位で、キャリアアップが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■IT業界での法人営業経験 【歓迎要件】 ■リーダー・マネジメント経験 ■コメント若手の育成に意欲、興味がある方

株式会社パソナ

神奈川県

同社のグループIT本部の情報システム部での業務を行って頂きます。 【職務内容】 ■通信販売、ECサイト、店舗系システム等の運用保守業務 ■上記に関する問い合わせ対応 ■経営戦略に基づいた情報システム導入の検討・提案 ■システム開発工程への関与（特に上流工程やテスト、フォロー等） ■マルチベンダーコントロール ■予算策定、および管理 【募集背景】業務拡大に伴う増員 【組織構成】グループIT本部　情報システム部　事業サポートグループ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■通信販売、ECサイト、店舗系システム等の運用保守業務 ■上記に関する問い合わせ対応 ■経営戦略に基づいた情報システム導入の検討・提案 ■システム開発工程への関与 （特に上流工程やテスト、フォロー等） ■マルチベンダーコントロール ■予算策定、および管理 ■非喫煙者であること 【歓迎条件】 ■開発工数月30人程度のプロジェクトで、PLあるいはそれと同等の役割経験があること ■インフラ・ミドルウェアの構築、運用保守業務経験1年以上 ■PGM開発（JAVA、PHP等）の経験1年以上

株式会社パソナ

東京都

デジタルガレージグループ内のITインフラの構築・管理・運用を担う部署で、運用をご担当いただきます。インターネット決済、マーケティング、ベンチャー投資などの多様な業種のグループ会社があり、全社的なプロジェクトを推進するため、運用メンバーの増強を行うこととなりました。 【業務詳細】 デジタルガレージグループ内のITインフラを担う部署で、主に管理・運？をご担当いただきます。 ■WindowsPC、MacPCの管理 ■各種申請対応（アカウント管理） ■ヘルプデスクの技術バックサポート （ヘルプデスクの一次請けは別部門が担当しています。） ■不具合等の動作検証・調査 ■キッティング、ソフトインストール手順の管理 ■手順書やナレッジの作成、メンテナンス ■IT機器資産管理 ■サーバ、ネットワークの運用保守　など まずはPCの運用管理やアカウント管理、ヘルプデスクの技術バックサポートをお任せいたします。その後は、ご志望に合わせて、ネットワーク構築、ITセキュリティ、各種導入案件のプロジェクトマネジメントといった業務にステップアップすることも可能です。 【配属予定部署について】 情報テクノロジー部（コーポレートストラテジー本部に所属） →部長1名、マネージャー1名、メンバー5名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ヘルプデスク、システム導入支援等のご経験 （問合せ対応、トラブル対応等も含む） ■PCやサーバ等の基礎的な知識 ※情報システム部門未経験の方でも歓迎いたします。 【歓迎要件】 ・MacOSの業務利用経験をお持ちの方（個人利用でも可） ・Windowsサーバ、ActiveDirectoryに関する知識をお持ちの方 ・Google Workspace（GSuite）の運用経験をお持ちの方 ・Webサーバの構築・運用経験をお持ちの方 ・セキュリティ製品の運用経験をお持ちの方 ・社内外問わず、ビジネス上の折衝経験をお持ちの方

株式会社パソナ

東京都

※株式会社うるるBPOの出向案件です※ 【職務概要】 　BPO（電子化ソリューション）の提案営業をお任せいたします。 　電子化ソリューションとは、アナログ（例：紙媒体）をデジタル 　（例：データ）に変換・リプレースすることで、業務効率・業務改善 　を狙います。 【職務詳細】 ■誰に：業務効率化のためにBPOを検討している様々な業種の企業 ■何を：電子化ソリューション ■手法：・お客様からの電話やメールに対応し、ニーズに沿った成果物 　　　　　　の納品に結びつけるインバウンド営業 　　　　　・休眠顧客や伸びている業界の企業に対するヒアリング 　　　　　　から、潜在的なニーズを引き出して受注まで結びつける 　　　　　　アウトバウンド営業 　お客様からの問い合わせ内容は多種多用ですが、データ入力と 　スキャニングが多いです。案件受注後は、クリエイティブ課（お客様 　へ納品する成果物制作サイドの部署）と調整を行います。 　対応件数は、まずは月間20件ほどの問い合わせを対応し、目標受注 　件数は2～3件程度です。4337社での導入実績がございます。

【必須】 ・法人営業経験　1年以上 ・普通自動車免許をお持ちの方 【尚可】 ・BPO営業経験をお持ちの方 ・個人情報保護士の資格をお持ちの方 【オススメポイント】 ・形があり、一定の価格のものを売るのではなく、お客様のニーズに 　合わせて最適なソリューションを提供するため、受注規模が個人の 　力で大きく変わる営業です。 ・クリエイティブ課とも密なコミュニケーションを取りながら業務を 　進めていくため、1つの案件に対して部全体がワンチームとなって 　取り組みます。

株式会社ワークポート

広島県

広島マツダ各店舗の営業担当に対して、自動車リース契約の営業活動を行っていただきます。基本的には社内に対しての営業活動が中心ですが、店舗営業担当と同行し、個人・法人のお客様に対して提案・説明を行う事もあります。 【具体的には】 ■広島マツダ各店舗営業担当者への提案営業 ■営業担当との同行　■問い合わせ対応（自社商品の活用方法について説明等） ■見積書の作成　■事務業務（顧客情報等の入力業務） 【組織構成】 入社後すぐヒロマツリース社への出向となります。配属先は、男性3名、女性2名の計5名（平均年齢48.3歳）で構成されております。 【募集背景】 組織体制の強化。 【その他】 ■残業時間は月平均10時間程度です。 ◆出張はありません。 ■転勤は当面想定しておりません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ◎金融機関（銀行など）での営業経験をお持ちの方 ◎代理店営業のご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■リース営業のご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■明るく、意欲的に物事に取り組める方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

愛知県

・社内システムに関する運用業務全般（PC、アプリケーション、IT機器の運用管理等） ・社内ユーザー向けヘルプデスク業務（問合せ対応、障害対応等） ・社内ユーザーからの各種申請受付処理（アカウント発行、設定変更、機器手配等） 運用・ヘルプデスク業務で経験を積んでいただいた後は、社内システムの改善やシステム導入・構築等の業務にも携わっていただきます。 【職場環境】 11名（男性9名、女性2名） 【募集背景】 情報システム部のプロジェクトに伴い、システム運用管理体制強化のため ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

下記いずれかのご経験 ・ユーザー企業の社内ヘルプデスク経験者 ・ITパスポート試験合格相当のITに関する基礎知識

株式会社パソナ

東京都

下記担当のうち希望のいずれか若しくは複数の業務について従事頂きます。 【担当業務と業務例】 ■事業企画 ・コーポレートとしての事業管理・企画（マーケット調査・分析資料作成含む） ・新規全社施策の立案・実行　等 ■コーポレートガバナンス ・株主総会・取締役会の議案作成、機関運営 ・経営会議における、経営面・リーガル面等からの案件審査、機関運営 ・内部監査の実施、監査役監査サポート　　・各種決裁の審査　　 ・ＢＣＰの設計・運用　・親会社（ＮＴＴデータ）とのグループ連携窓口　等 ■グローバル・国内他拠点でのバックオフィスマネジメント ・海外各エリア・国内他拠点におけるバックオフィス業務の制度設計・運営 ・海外各エリア・国内他拠点における各種インシデント対応　等 ■ファシリティマネジメント ・投資対効果を意識したオフィス環境の最適化 ・オフィスにおける防災・保安対応　　・オフィス管理業務全般　等 ■その他、社内サービス業務 ・役員秘書管理　・オフィス什器、事務消耗品の管理・最適化 ・各種問い合わせ対応　等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■総務業務のご経験（5年以上目安）※分野不問 ■マネジメント経験 ■ビジネスレベルの英語力 【歓迎要件】 ・総務関連の資格をお持ちの方 ・海外拠点とのメールのやりとり 、電話応対が可能な方

株式会社パソナ

東京都

【ミッション】 ワンストップ型リノベーション業界No.1の当社でお客様の理想の暮らしを実現するために、リノベーション向き物件のご提案・住み替えをするお客様の売却相談をお任せします。 【具体的には】 （１）お申し込みをいただいたお客様へ中古物件のご提案 カウンセリング営業から引き継いだお客様を担当します。物件購入の手続きがスピーディに進むようお手伝いします。 ■カウンセリング営業からの引継ぎ業務 ■内覧前の物件ヒアリング ■資金計画、ローン手続き業務 ■協力加盟店不動産会社と共に物件のセレクト ■お客様のしたい暮らしに沿ったリノベーション向き物件の精査 ■重要事項説明書・長期修繕計画書をもとに管理状態のチェック ■内覧同行・仲介契約・請負契約業務 ■担当デザイナーへの引継ぎ業務 （２）HP掲載の物件から問い合わせいただいたお客様へ中古物件のご提案 →https://www.renoveru.jp/property リノベる。のサービスサイトに掲載されているリノベーション向き物件にご興味をおもちいただいたお客様へ理想の暮らしのヒアリングと物件探しのお手伝いをします。 ■HPから問い合わせいただいたお客様へ問合せ対応 ■内覧前の物件ヒアリング ■資金計画、ローン手続き業務 ■内覧同行・仲介契約・請負契約業務 ■担当デザイナーへの引継ぎ業務 （３）過去リノベる。でリノベーションされたお客様の売却・住み替えの相談対応 リノベる。でリノベーションされたお客様のニーズを把握し、新たなライフプランにあわせた売却・購入のお手伝いをします。 ■お客様のしたい暮らしのヒアリング ■不動産の鑑定評価（取引事例比較法、原価法、収益還元法） ■資金計画、ローン手続き業務 ■仲介契約業務 ■請負契約業務（※） ■担当デザイナーへの引継ぎ業務（※）（※）住み替えが発生するお客様のみ発生 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

下記いずれかの経験が3年以上ある方 ■宅地建物取引士の資格保有者 ■中古マンション取り扱い経験3年以上 （ex.売買仲介、販売、買取再販、仕入れ経験者等） 【求める人物像】 ■新規事業にてご活躍をされたい方 ■テクノロジーを入れている企業にて活躍をしたい方 ■リノベるのミッション・ビジョン・バリューに共感している 【配属先】：リノベーション本部 首都圏不動産部（計7名体制） ※入社後3か月の間に会社・部署・課について、仕事内容について理解していただき、ひとり立ちしていただけるよう研修制度を設けています。

株式会社パソナ

東京都

大きく、フロント業務と会計業務に分かれております。 但し、会社としても成長段階であり、少数精鋭で業務を行っているので、他の管理会社のような完全分業制にはなっておりません。フロントは、専用使用の申込があった場合は、契約手続きや、契約に伴う請求変更依頼を会計に行ってもらいます。 【職務内容】 ■総会・理事会の企画・運営　■建物管理計画の策定 ■設備・建物の巡回点検手配 ■居住者からの問い合わせ対応　■修繕工事の手配・立会い ■管理組合の会計・決算報告　■専用使用部分の契約解約業務 【管理物件】管理物件は、東京23区内と横浜エリアの投資型マンションが９割強で、実需マンションが1割弱です。現在の管理戸数は約3600戸です。 【クレームに関して】 建物管理課で受けるクレームは、共用部分に関わるものです。管理物件の約９６％が、投資用不動産の為、実際にお住まいになられている方が、殆どおりませんので、共用部分に関するクレーム件数は月に数件程度で、非常に少ないです。 【定期総会対応】 弊社の管理物件は、第三者管理方式を取り入れている（実需物件含む）為、理事会が形成されておりません。弊社が管理者となり、管理組合の運営を行っておりますので、定期的に開催される理事会への出席は１物件もありません。監事が選任されている管理組合の場合は、定期総会前に、監事とアポイントを取り、監査報告に行きます。監事が選任されていない場合は、提携している税理士事務所へ書類を送付して、監査して貰います。概ね月末の週末に開催されているので、最終週のみ、休日出勤をして頂くことになりますが、代休を取得頂きます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■管理業務主任者をお持ちの方 【魅力点】 殆ど残業する事はございませんが、総会開催日や監査報告をする為に月に1回～２回ほど休日出勤をする事があります。休日出勤した場合は、必ず振替休日を取得して頂きます。 【組織構成】4名（※今回のポジション・32歳1名・40代２名・50代１名） ※今回のポジションはメンバークラスになります。

株式会社パソナ

東京都

■自社サービス「BankNeo」の開発・導入・保守を担当いただきます。全国のお客様が対象となります。 ・開発：アプリケーション開発の要件定義～導入までの一連の業務 ・保守：既存導入先からの問い合わせ対応・障害調査・定例訪問など 【業務の流れ】 ■パッケージ導入にあたるFit&Gap分析、Gapについての製品カスタマイズに向け銀行側との仕様調整、実装、ユーザ教育、保守となります。上流工程（仕様決め）は常駐、私用確定後は本社開発、総合試験で再度常駐となります。 【BankNeoとは】 ■金融機関の業務である「CRM/SFA」「融資支援」「経営管理」「相続支援」をトータルで提供・サポートする情報系統合パッケージです。これまで30年以上携わってきた金融機関向け情報システムサービスの開発ノウハウを詰め込んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■C#またはASP.netでの開発経験 【ポジションの魅力】 ■自社製品なので、ご自身が手を加えたシステムが多くの方に利用して貰える、また利用者の声も身近に聞けるやりがいがあります。 ■プライム案件なので要件定義からチャレンジができ、ご自身のキャリアを伸ばすことで市場価値を高める事が出来ます。 【導入事例】 ■興能信用金庫、琉球銀行、福井銀行 など

株式会社パソナ

東京都

【採用背景】 毎年営業利益25％以上の成長を継続しており、順調に事業を拡大している同社では、お取引しているお客様の数も増え続けており、お客様の成長を支援するカスタマーサポートの組織強化は重要なポイントとなっているため、今回の採用に至りました。 【業務概要】 カスタマーサポートとして同社決済サービスをご利用いただいている加盟店様や導入を検討されている企業様からの問合せ対応を主業務として、弊社サービスやサポートの改善にも携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ◇各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からの決済サービスに関する問合せ対応 ※決済システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。 ◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇ＦＡＱ/ナレッジの管理、等 ◇決済事業者との調整 ◇委託元企業様との調整 ◇サポート品質向上のための改善業務 ◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 【キャリアパス】 メンバーからリーダー、スーパーバイザー、マネジメントへのキャリアパスはもちろんのこと、サポートで利用するツールの導入検討、ナレッジやコンタクトリーズン分析、顧客満足度向上施策の策定を担当する企画チームへのキャリアパスもあります。 【参考URL】 ■会社イメージ動画（2分29秒） https://www.gmo-pg.com/corp/#movie ■会社紹介動画　（5分16秒） https://www.youtube.com/watch?vsqxruwhsp70 →新卒採用向けの動画を一部抜粋しています。 　ベーシックな内容ですが、大枠のご理解に活用ください。 ■ビジネスモデル紹介ページ（15期連続増収増益の理由が載っています） https://www.gmo-pg.com/blog/article-018/ ■弊社サービス紹介動画ページ（2分5秒） https://www.gmo-pg.com/service/mulpay/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

電話/メール/対面等で顧客対応業務経験を2年以上お持ちの方 （営業、カスタマーサポート、コールセンター、営業事務等） 【歓迎要件】 ・コールセンターでリーダー/SV等の経験がある方 ・カード業界等の決済業界、銀行等金融業界での業務経験 ・ホテルや百貨店、ブライダル業界等での接客経験

株式会社パソナ

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■仕事内容 お客様にChatworkの利用を通じて、よりよい環境を提供すべくサポートします。 現在Chatwork社は成長フェーズの段階となりますので、サポート体制、方法なども今後拡大していく見込みです。新しい試み、チャレンジを行い、お客様へ最高の顧客体験の提供をお願いします。 まずは、サービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。 その後は、不具合に関するお問い合わせ、仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。 また、継続的なサポート品質の改善および円滑なチーム運営をおこなうための管理業務や、お問い合わせ内容を分析し、改善施策の提案、実行を他部署を巻き込んで実施していただきます。 受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。 【業務内容】 ・各プロジェクトの影響範囲の調査、対応 ・カスタマーサポート対応業務（メールサポート、顧客折衝） ・テクニカルサポート業務（不具合案件の対応、開発への調査依頼） ・外注先からのエスカレーション受け対応 ・問い合わせ内容の分析と改善策の提案、実行 ・FAQサイトの運営管理・改善 ・サポート業務の効率化・最適化 ・社内の関係部署との連携・調整 ・社外の関係先との連携・調整 ・障害発生時のユーザーコミュニケーション対応 ■この仕事で得られるもの サポートとしてお客様に「なにが提供できるか」を常に考えて行動を行うチームです。 ルーティン業務を常に行うのではなく、根本的な問題の解決へアプローチを行ったり、トライ＆エラーを繰り返し、よりよいものをお客様へ提供し、自分自身のスキル、キャリアを伸ばすことができます。 カスタマーサポートは『問い合わせがきたものをさばく』という受動的なイメージが多いと思いますが、弊社のカスタマーサポートでは、「なぜ問い合わせが発生するのか」を考え、根本的な問題の解決にアプローチをしています。 プロダクトを『誰もが使いやすいサービス』として提供するため、お客様の目線に立ち問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策を実行し、クリエイティブな仕事ができます。 また、現在Chatwork社は成長フェーズの段階となりますので、お客様によりよい環境を提供する為に、様々なサポート体制を検討しております。 多様な経験からご自身のキャリアアップに繋がる仕事ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・カスタマーサポート、営業などの顧客対応の業務経験（2年以上～） 【歓迎要件】 ・IT・WEBサービス業界での勤務経験 ・法人顧客サポート業務経験 ・テクニカルサポート業務経験 ・スーパーバイザー経験 ・チームリーダー経験 ・業務またはサービスの改善提案の経験 ・顧客折衝の経験

株式会社パソナ

東京都

DMM AUTOではリモート査定・買取をおこなっており、買取担当者には自動で算出した査定額を元にお客様との交渉（メールもしくは電話）および売買に関する業務全般をお願いします。あわせて査定データベースの精緻化および買取価格に関する問い合わせ対応を行っていただきます。 【本ポジションの魅力】 ■中古車買取業界で数少ない完全にデジタル化された買取サービスの運営を経験することができます。 ■業務は大半がPCで完結し、最先端の業務スタイルになりますので車の流通×ITの職業に興味がある方にとっては新しい発見が多いポジションです。 【事業内容について】 DMM AUTOは「スマホで撮るだけ、クルマが売れる」をサービスコンセプトに、クルマと車検証を写真で撮影して専用アプリにアップするだけですぐに査定から売却までができるサービスを運営しています。 査定するのはAIなので24時間365日好きなときにクルマを売却することができます。 ユーザーが提示された買取価格に納得すればすぐに交渉成立し、最短で3日後にクルマを引き渡したあと、銀行口座にお金が振り込まれます。 「クルマ流通のITプロダクトで新しい価値を創造し、カーライフをもっとスマートに。」を事業ミッションとし、更なる事業成長のためにサービスのグロースや各種アライアンスの推進を行っております。 【サービスURL】https://auto.dmm.com/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■車の査定・買取業務経験（中古車販売会社、新車ディーラーの中古車部、業者オークション等） ■土日の出勤が可能な方（原則リモート業務） 【求める人物像】 ■車業界で今後も仕事をしていきたいと考えている方 ■経験したことのない新しいことにも柔軟に挑戦出来る方

株式会社パソナ

東京都

【組織のミッション】 同社は国内No.1決済代行企業として、15期連続増収増益＆毎期20%以上の営業利益成長を継続しています。顧客の課題や業界動向を積極的に収集し、先手先手を打つことで継続的な成長へ貢献するため、まずは新規事業である『こんど払いbyGMO』の拡販とサービスのブラッシュアップを担っていただきます。 【業務概要】 EC市場のさらなる拡大を促し、当社の成長を牽引するべく立ち上げたBtoBtoCビジネス「こんど払い byGMO」の導入先開拓・サービス性のブラッシュアップを担う営業/企画職を募集しています。 事業者にも消費者にも使いやすいキャッシュレス手段を普及させていくことで日本のEC化率を向上し、売上増や効率化を支援します。 ※少人数チームでの「0⇒1」および「1⇒10」フェーズを担当いただくため、幅広い経験または成長意欲が必要となります。 ※『こんど払い byGMO』参考URL ・https://www.gmo-pg.com/lpc/condo-pay/ ・https://condo-pay.com/ 【業務詳細】 下記業務より経験のある業務または今後経験したい業務を複数ご担当いただきます。 ■導入先開拓（直接営業またはアカウント営業担当との同行/フォロー） ・当社の大手既存顧客（EC事業者様等）のアカウント営業担当に同行し、本プロダクトを用いた課題解決のご提案 ・本プロダクトをきっかけに新たな顧客や提携先を一人称で開拓 ・上記に係る顧客企業様への導入フォロー ■プロダクトの運用設計/チューニング ・運営メンバーをリード/管理 ・消費者動向を分析し、最適な動線や運用フローを設計/チューニング ・社内外の関係者を巻き込み、本プロジェクトを最適解へと推進 ■プロダクトの拡張ロードマップ策定・実現に向けたアライアンス推進 ・中長期を見据えた理想像を描き、必要なピースを社外とのアライアンスも進めながら組み合わせていく ■営業サポート業務（提案書作成・アカウント営業担当からの問い合わせ対応） ●導入先企業からの問い合わせ対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかのご経験を3年以上されている方 ・法人営業経験 ・パートナー企業とのアライアンス営業経験 【歓迎要件】 ・Fintech/キャッシュレス/IoTなどへの興味 ・EC領域における経験や業界知識 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 面接でのご来社時に「新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）」のインストールを必須とさせていただいております。インストール後2週間が経過していない場合は、入館不可となります為、早めのインストールをお願い致します。

株式会社パソナ

岐阜県

独自の技術「BEVS」を用いてバイオ医薬品を製造するグループ会社「株式会社UNIGEN」にて、主に労務業務をお任せします。 【具体的には...】 ■労務業務：勤怠管理（出勤簿の回収、内容確認、修正依頼等、各部署から提出されたシフト表の管理/内容確認）、安全衛生管理、福利厚生、従業員情報の管理/更新、従業員からの問合せ対応 ■その他：採用、育成（メイン業務ではありませんが、これまでのご経験や、組織状況により一部お願いする可能性があります） ■就労環境について 担当する業務内容に寄るところが大きく、想定するポジションでは多くても20～30時間程度です。 【募集背景】 医薬品事業の拡大に伴う工場増設により従業員のさらなる増加が見込まれ、総務部の果たすべき役割が飛躍的に広がる局面を迎えているため。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※人事/労務系部署における下記いずれかの経験 ・勤怠管理業務経験（労働時間管理等） ・労働基準関連法令に関する知識 ・安全衛生管理に関する業務経験 【歓迎条件】 ・衛生管理者、社労士等の資格 （入社後に関して） ・アピ株式会社に入社後、グループ会社である株式会社UNIGENに出向となり、UNIGENにてご就業をいただきます。 アピ株式会社との待遇差はありません。

株式会社パソナ

神奈川県

同社の事業開発課にて、動物用活動量計（PLUS CYCLE）の事業拡大に向けた業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■他社との協業による事業推進業務 ■動物病院からの問合せ対応、活動量レポート作成などサポート業務 ■動物病院への製品紹介業務（電話／Web／訪問） ■学会、セミナー、展示会へのイベント出展業務 ■大学など研究機関との共同研究業務 ■その他、上記に関する事務作業全般 ※PLUS CYCLEとは：同社が犬・猫・飼主様のためにつくった動物用活動量計で、犬・猫の健康管理に最適な商品です。https://pluscycle.jp/ 【配属部署】事業開発課 マネージャー1名ー★メンバー1名 当面の転勤はございません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ■営業・データ分析経験・接客業務のご経験 ■英語スキル（海外の文献・製品調査ができる程度） 【同社の特徴】 2015年3月にマザーズ上場。動物医療の発展を目的に臨床研究や人材育成、高度医療（2次診療）サービス等を提供しております。国内動物病院の約1/3と連携しており、紹介を受けることで、かかりつけの動物病院で対応が困難である精密検査や治療を実施しております。

株式会社パソナ

東京都

自社開発のクラウドサービス『チャットディーラー』のマーケティング担当としてプロモーション業務に携わっていただきます。 【扱うサービス】 2017年にリリースした新サービス『チャットディーラー』はWebサイトや社内ポータルなどにチャットウィンドウを設置して、問い合わせ対応を行うことのできるWebチャットツールです。 よくある問い合わせにチャットボットが自動回答することで、問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現できます。 https://www.chatdealer.jp/products/ 【仕事内容（詳細）】 具体的には下記のような業務となります。 （経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることを想定しております） ・展示会出展の企画・運営 ・セミナーの企画・運営（自社主催・共催・協賛） ・ウェビナーの企画・運営 ・広告企画・運用（リスティング広告・ディスプレイ広告など） ・製品サイト企画・運用（SEO、コンテンツ企画、サイト改善など） ・その他プロモーション業務 ※将来的にはご志向に応じて、その他施策やブランディングなどへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です。 【採用背景】 組織強化のための増員採用です。これまで『チャットディーラー』事業の運営は、別商材（メール共有・管理システム『メールディーラー』）と同じ組織にて行われていましたが、組織強化のため、昨年より『チャットディーラー』専任の事業部が立ち上がりました。 事業部の独立に伴い、これまで『メールディーラー』のマーケティング担当者が行っていた業務を内製化するため、増員募集をすることになりました。 【配属組織】 チャットディーラー事業統括課 事業統括課長のもと、現在は製品企画担当者とプロモーション担当者の2名で業務にあたっています。 【本ポジションの魅力】 ・『チャットディーラー』は2017年にリリースした新しい事業です。組織も設立からまだ1年のため、携われる業務の幅が広く、様々なチャレンジができる環境です。 ・チャットサポートサービスはまだまだ白地が多い市場のため、マーケティング施策の効果が目に見えやすく、事業成長への貢献を肌で感じることができます。 ・ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・自社もしくは対クライアントにてプロモーション業務のご経験をお持ちの方 ・定量的に考え、最終効果（売上貢献・受注貢献）から逆算した施策運用を行ってきた方 ・業務の振り返りをし、再現性を意識して仕事をしてきた方 ・学習意欲を持ち能動的にインプットを行ってきた方 【歓迎要件】 ・BtoB向けプロモーションのご経験 ・事業会社におけるマーケティングのご経験 ・オンラインとオフラインマーケの双方のご経験 ・サブスクリプションビジネスのご経験 ・営業や事業立ち上げ推進のご経験

株式会社パソナ

東京都

同社はインターネットリサーチのリーディングカンパニーです。そのサービスの根幹は様々なITシステムにより支えられています。 今回の部門は、同社の社内で利用するITサービスのインフラ（サーバ、ミドルウェア、DB、ネットワーク）の構築・運用を担当しています。 またITシステムを安定運用させることはもちろん、社員がより効率的に仕事をしていくためにはどういったITが必要なのかの企画・検討・実行も担当しています。 【具体的な業務内容】 ■ライフサイクルに合わせた基盤システムの構築・移行（AWS） ■社内インフラの企画・設計・構築・運用 ■ITセキュリティ対応（顧客からのセキュリティに関する問合せへの対応） ■リモートワーク拡大に伴うセキュリティ、インフラ基盤の強化 ■グループ会社へのITガバナンス対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■5年以上のITインフラの構築・運用経験（サーバ（Windows, Linux）、ミドルウェア、DB，ネットワークの一通りのインフラスキル） ■クラウド環境でのインフラ設計・構築の経験 ■インフラ構築プロジェクトのリーダー経験 ■変更管理や問題管理などIT運用管理のプロセスにのっとり、自身がリードしてタスクを進めた経験 【歓迎要件】 ▼ITインフラ全般の知識を持ったうえで、ある特定分野の技術に特化したスキルを持っている ▼事業会社での社内インフラ管理の経験

株式会社パソナ

兵庫県

同社の経理財務部にて、下記業務をご担当いただきます。入社後はご経験に合わせて税務業務を中心に担当を引き継ぎ、徐々に仕事の幅を広げていただきます。 【具体的には】 ◆月次／四半期／年度決算業務 ◆監査法人への対応 ◆決算短信や有価証券報告書などの開示資料の作成 ◆税務申告（法人税、消費税など） ◆会計処理に関する問い合わせ対応 など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

◆年次決算のご経験をお持ちの方 ◆税務申告における実務経験をお持ちの方 ※会計事務所・税理士事務所出身者でも可 ◆日商簿記検定2級の資格もしくは同等の知識をお持ちの方 【歓迎要件】 ◆税理士科目合格者

株式会社パソナ

東京都

病院向けシステムの開発・保守をおこないます。自社パッケージソフトのため、システムの不具合対応や、既存パッケージの拡張、追加機能等の対応及び開発保守作業、現場からの問い合わせ対応などをご担当頂きます。評価指標、数値目標については上司との面談を通じて決定します。 【職務詳細】 ・システムの設計、コーディング、テスト ・新規機能追加、既存昨日の不具合修正 ・システムで使用する定期配信データの作成 ・協力会社への仕様書、マニュアルの修正 ・病院現地スタッフからの問い合わせ、調査対応 【入社後の流れ】 研修会社のスケジュール次第ですが、1週間～1か月程度のIT外部研修を経て、実務に入っていただきます。スキル次第ですが、半年程度はOJTを実施し、その後は小さいものから業務をお任せします。新規系、開発系、保守系と様々な仕事がありますので、得意不得意に合わせて臨機応変なキャリアステップがあります。別職種への異動可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

下記いずれかのご経験 ■医療医薬関係に携わった事のある方 ■プログラミングの学習経験 【開発言語・環境】 Oracle・SQL・C＃他

株式会社パソナ