ITサービスマネジメントの転職・求人検索結果

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ITエンジニア

株式会社アクトシティ
コンサルティングから開発業務まで幅広い業務に携われます!
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

飯田 真太郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 親密顧客先で、主に金融・保険システムのアプリケーション開発をご担当いただきます。ご経験に応じて、お任せする業務を考慮いたしますので、要件提案や要件定義など上流工程にも携わる機会があります。 【職務詳細】 ・アプリケーション開発 ・システム設計、プログラミング、導入およびテスト実施、など システム保守 ・主に金融・保険システムのアプリケーション開発、プロジェクトマネジメント ・関連するコンサルタントやITサービスマネジメント(運用管理、オペレーション等) 多くの案件がエンドユーザー先での業務となりますので、顧客折衝やゼロからの要件定義など、豊富な経験を積める環境です。 【同社の強み】 アクトシティは生保業界を出身されたメンバーが設立をした経緯があり、業界の知識は随一です。特に、社内SE/ユーザー系SI/独立系SIとそれぞれの立場を経験しているため、誰が何に困っているかを理解した上でサービスを提供できる強みがあります。

  • 応募資格

    【必須】 ※下記いずれかの実務経験のある方 ・Javaを用いたシステム開発経験(実務経験2年以上) ・COBOLを用いたシステム開発経験(実務経験2年以上) 【尚可】 ・2年以上の実務経験を有する方 ・特に、保険システムの開発経験を有する方は、歓迎します

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プロジェクトマネージャー(教育機関向けITサービス導入・運用管理)

日本電気株式会社
東証プライム上場/トータルソリューションとして幅広いサービスを展開する安定企業
900万円~1000万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社が提供する教育クラウド「Open Platform for Education」の サービス基盤全体の導入・運用をプロジェクトマネージャーとして牽引し、 ITIL準拠によるITサービスマネジメントで 継続的なサービス改善を行っていただきます。 【職務詳細】 入社後は教育クラウド導入・運用プロジェクトのプロジェクトマネージャーとして 着任していただき、プロジェクトリーダーやメンバーとともに プロジェクトを管理・運営いただきます。 同グループでは、政府が「児童生徒1人1台コンピュータ」の実現を掲げた 「GIGAスクール構想」に強く賛同し、誰一人取り残さない「学び」を 叶えるために様々な取り組みをしています。 文部科学省標準仕様に準拠しながら国内メーカーとして期待される 品質を満たしたPC端末、児童生徒が一斉に端末を利用する際でも ストレスなく学習できる通信ネットワーク環境、さらに2020年4月より 提供開始した教育クラウド「Open Platform for Education」を通じて 授業や家庭学習でフル活用できるデジタル教材を提供しています。 New Normalな世界においても1人1人の「学びを止めない」教育の デジタル化を推進しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・Windows・Linuxサーバーやネットワークの提案・構築・運用スキル ・サービスデスク管理のマネジメント経験(3年以上) ・AWS Certified Solutions Architect - Associate以上の保有者 ・ITILファンデーション以上の保有者 ・情報処理技術者試験プロジェクトマネージャーもしくはPMPの保有者 【尚可】 ・サービスデスク管理のマネジメント経験(5年以上) ・システム構築もしくは運用の経験(10年以上) ・AWSにおけるシステム構築もしくは運用の経験(3年以上) ・自動化および効率化などの業務改善経験 ・AWS Certified Solutions Architect - Professional以上の保有者 ・ITILインターミディエイト・エキスパート/マネージングプロフェッショナルの保有者

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IBMメインフレームの企画、構築、保守、運用

SOMPOシステムズ株式会社
国内大手保険会社のシステム専門会社/福利厚生充実/テレワーク実績多数
513万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 基幹系システム基盤となる、メインフレームおよびメインフレームに接続される周辺システム(オープン系オンプレ、クラウド)の企画・構築・保守・運用をご担当いただきます。 【職務詳細】 ●メインフレームにおいてはOS等のバージョンアップも予定しており、大規模な環境構築・テスト・移行について、計画から実行まで一連の対応を実施いただきます。 また、国内の主要な金融機関に先駆けてJAVAなどのオープン技術を全面採用した次世代基幹システム「未来革新プロジェクト」のメインフレームに関する対応もご担当いただきます。 ●アプリケーション部門やグループ関連部門との連携を重視し、ビジネス価値の発揮につながる取組を提案・実施します。 また管理職として、組織運営を担っていただくことも期待しています。 (現在の経験・スキルによりますが、1~3年後くらいを想定しています。) ■環境・要素技術 インフラ: IBM Z OS: IBM z/OS ミドルウェア: IMS、DB2、Java

  • 応募資格

    【必須】 ・IBMメインフレームのシステム基盤・運用業務経験  →z/OS、IMS、DB2、JCL、Netview、A-AUTO (一部でも可) ・プロジェクト管理経験または組織マネジメント経験(規模問わず) 【尚可】 ・オープン環境、ならびにAWS、Azureをはじめとするクラウド環境へのシステム構築・運用業務の経験 ・ITサービスマネジメントの知識・実践経験

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メインフレーム z/OSの企画・構築・保守・運用

大手損害保険 システム中核子会社
700万円~800万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■具体的な業務内容 ・当社の基幹系システム基盤となる、メインフレームおよびメインフレームに接続される周辺システム(オープン系オンプレ、クラウド)の企画・構築・保守・運用をご担当いただきます。メインフレームにおいてはOS等のバージョンアップも予定しており、大規模な環境構築・テスト・移行について、計画から実行まで一連の対応を実施いただきます。また、国内の主要な金融機関に先駆けてJAVAなどのオープン技術を全面採用した当社の次世代基幹システム「未来革新プロジェクト」のメインフレームに関する対応もご担当いただきます。 ・アプリケーション部門・当社関連部門との連携を重視し、ビジネス価値の発揮につながる取組を提案・実施します。管理職として、組織運営を担っていただくことも期待しています。(現在の経験・スキルによりますが、1~3年後くらいを想定しています。) ■環境・要素技術 インフラ: IBM Z OS: IBM z/OS ミドルウェア: IMS、DB2、Java

  • 応募資格

    ■必須 ・IBMメインフレームのシステム基盤・運用業務経験  z/OS、IMS、DB2、JCL、Netview、A-AUTO (一部でも可) ・プロジェクト管理経験または組織マネジメント経験(規模問わず) ■歓迎 ・オープン環境、ならびにAWS、Azureをはじめとするクラウド環境へのシステム構築・運用業務の経験 ・ITサービスマネジメントの知識・実践経験 ■こんな人と働きたい! ・既存のやり方に拘らず、日々改善、改良していく意識が高い方 ・チームワークを重視し、協働して仕事を進めることができる方 ・能動的に物事を考え行動し、関係者を巻き込んで主体的に仕事を進めていくことができる方 ■学歴 不問 ■資格 不問 ※IPA資格(30歳前後まで基本情報、それ以上は応用情報以上)は尚可要件ですが、入社後半年から1年以内に取得が必須になる点はご留意ください(取得できなかった場合は処遇の見直しを行います)

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    株式会社コトラ

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ITスタッフ(基盤部 ITサービスマネジメント)

外資系生命保険会社
700万円~1200万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    安全で、高品質かつ安定したシステム基盤と運用サービスを、最適なコストと最適なスピードで顧客の目線にあった価値をユーザーに提供することが部門のミッションです。 ■業務内容 ITサービスマネジメント業務運用及び継続的な改善業務を担当いただきます。 <具体的な担当業務> ・社内向けヘルプデスクの運用管理 ・サービス監視に関する運用管理 ・サービスレベル管理 ・変更管理プロセスの運用とプロセス改善 ・構成管理システムの運用と改善

  • 応募資格

    ■必須要件 ・学歴要件:大卒以上 ・社会人経験5年以上 ・ITILフレームワークをベースとしたITSMプロセスの提案、構築、継続的改善経験 ・プロジェクトマネジメント経験(以下のいずれか)   - クラウド/サーバー環境における基盤構築と運用管理   - メインフレームにおけるアプリケーション開発もしくは運用管理 ■歓迎される経験/スキル ・ServiceNow等のITSMツールの導入、開発経験 ・統合監視ツールの導入、運用経験 ・業務プロセス改善に関する経験 ・障害対応経験(本番稼働システムの障害対応:リカバリー、ユーザー対応、発生原因分析、再発防止策策定) ・生命保険業務知識または生命保険システムの開発経験があれば尚可 ■求める人物像 ・受動的に待つだけでなく、自らチーム、当社に対して「バリュー(Value)」を追加し、積極的に物事を考え遂行できる方 ・コミュニケーション力が高く、チームで成果を出すことに意欲的な方 ・新しい転職先で「何をしたい」と具体的な目標を持ち、また積極的に新しいことを習得し、向上心がある方

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【東京:リモート】グローバルEC企業の情報セキュリティ・ネットワーク管理

株式会社ミスミ
リーマンショック後6年で年間売上を1000億円増加させた急成長企業!
900万円~1150万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のデジタルトランスフォーメーションシステムプラットフォーム IT基盤展開室セキュリティ&ネットワークチームにて下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 1:同社グループの情報セキュリティポリシーの立案・適用・維持・管理/70% ・セキュリティポリシーの策定・更新、セキュリティポリシーに基づく社員教育の実施 ・セキュリティ監視とインシデント対応(SOC・CSIRTあり) ・システム設計時のセキュリティ要件の設計・確認、定期的なシステムの脆弱性確認と対応 2:同社グループのネットワークインフラの企画・設計・構築・運用・保守/30% ・グローバルネットワークの企画・設計・構築・管理・監視 ・オフィスネットワークの企画・設計・構築・維持・管理・監視 ・システム設計時のネットワーク要件の設計・確認 【使用ツール】 AWS/GCP/Azure(Office365)/IPS/EDR/Firewall/CASB/DLP

  • 応募資格

    【必須】 ・大規模企業(1000人以上)での情報セキュリティマネジメント、ネットワーク管理経験 ・ITIL(ITサービスマネジメント)に関する知識 ・システム監査技術者/ネットワークスペシャリスト/AWS認定資格などの情報処理関連資格 ・Excel/PowerPointを使ったデータ集計・プレゼンテーション資料の作成・プレゼン経験 【尚可】 ・大規模企業(1000人以上)での情報システム部門における予算・プロジェクト管理 ・自部門員の目標管理/ラインマネジメント ・欧米を含むグローバルのITインフラの企画・構築・運用

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システムエンジニア(DX推進)

株式会社シイエヌエス
年間休日125日◎充実した福利厚生、教育制度を持つ企業でキャリアアップできます!
416万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 AIやクラウド、IoTなどのデジタル技術を活用して、お客様や社会のニーズに貢献できるサービスを提供していただきます。 【職務詳細】 PoCから参画し、その後の本格導入(要件定義、設計、開発、テスト、リリースなどの一連フェーズ)まで対応していただきます。 アジャイル開発を活用し5名程度の小規模チームで開発を行うケースがほとんどです。 本格導入ではウォーターフォール型で開発を進めることもあり、開発期間は3か月や半年、1年など案件によって様々なケースがあります。 【案件例】 ・自然言語処理技術を活用したコールセンター応答支援システム ・画像認識技術を活用した商品検品システム ・ServiceNow(クラウド型ITサービスマネジメントツール)を活用したシステム運用の自動化 ・運用自動化製品(ハイブリッドクラウド型システム)導入のPoC 等

  • 応募資格

    【必須】 ・下記いずれかを利用したシステム開発経験  プログラミング言語/フレームワーク:Java、C#、Python、R、  Golang、node.js、AngularJS、Vue.js、React  データベース:Oracle、PostgreSQL、MySQL、Redis、Cassandra、         MongoDB、DynamoDB、Neo4j 【尚可】 ・クラウドサービス(AWS、Azure、GCP等)を利用したシステム開発経験 ・フロントエンド(スマホ等)の開発経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・アジャイル開発やDevOps等の経験 ・機械学習/統計に関する体系的知識 ・Tensorflow、Keras、scikit-learn等の機械学習ライブラリを使用した開発経験 ・Spark、Hadoop等のツールを使った大規模データの分散処理経験

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海外クラウドサービスエンジニア(ServiceNow)

株式会社システムサポート
◆自社内勤務◆東証プライム上場の安定基盤で先端クラウドサービスに関われます!
500万円~750万円 / 管理職 | メンバー

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高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ServiceNowの要件定義・設計・実装~リリースを行って頂きます。 【職務詳細】 経験や志向に応じ、お客様へのテクニカルコンサルティングもお任せします。また外部システムとの連携、プラットフォーム開発も行って頂きます。 【案件例】・大手食品業様:既存システム(Notes)からServiceNowへの移管 ・大手重機レンタル業様:重機レンタルの外部向けポータルサイト構築 ◎キャリアパスの一例としては、PMとして案件推進やテクニカルコンサルとして技術面で顧客へのコンサルティングなどがございます。 ◆ServiceNowは全社横断で力を入れている事業となり、全社で約50名の社員が携わっています。 ====『キャリアパス『希望に合わせたキャリア=== ◆スペシャリスト:新たなサービス立ち上げや取引拡大のプロへ。 ◆マネジメント:成長企業で年次にかかわらず、リーダー・部長へも。 ◆コンサルタント:上流に特化して、課題ヒアリング・技術提案を実施。 ~継続取引率90%・連続成長中という『安定性』×『挑戦する社風』~

  • 応募資格

    【必須】※WEB系の言語であれば言語不問 ・WEB系システムの開発経験(1年以上) 【尚可】 クラウド製品の導入経験/ITサービスマネジメント製品導入経験 プラットフォーム開発の経験/ITILの知見 ≪ServiceNow(サービスナウ)とは?≫ ITサービスマネジメント市場においてシェアトップクラスのクラウドサービス。同社のシリコンバレー拠点では、今後成長が見込まれる「海外新規サービス」を発掘しており、その一環でServiceNowも導入決定となりました。ServiceNowを導入すれば自社のIT課題がクリアになると注目されているサービスです。

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IoTクラウドサービスの開発・運用

コニカミノルタ株式会社
リモートワーク導入/休日日数125日/上場企業で安定感/福利厚生充実
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のIoTクラウドサービスの開発/運用をお任せします。 【職務詳細】 ・同社のIoTクラウドサービス(FORXAI)に関する開発・運用 ・同社のクラウドサービスに対して、運用を見越した設計開発・運用(Site Reliability Engineering)の推進 ■Option ・海外・国内販社のあるべきインフラを考えて構築を主導し、ITSMに基づく効率的効果的運用体制を考えていく ・新規ならびに運用中の既存クラウドサービスに対して、Site Reliability Engineering(SRE)及び改善をしていく 【仕事の魅力/やりがい/将来ビジョン】 ■全事業部門/コーポレート部門と連携した開発をおこなっており、様々な製品開発の知識や技術スキルを身につけることができます。また、多岐にわたる分野の開発者と交流する機会に恵まれているため、広い視野を持って新しい発想を生み出せる環境で仕事ができます。 ■自ら構想した提案は、事業部門トップに直接提案して、認められれば自分のテーマとして主体的に進めることができるチャンスがあります。これまでもそのようなプロセスで、多くの新しい製品・サービスを生み出してきました。

  • 応募資格

    【必須】 ・アプリケーションソフトウェア開発2年以上 (開発環境、クラウドインフラおよびCI環境構築・運営含む) ・ソフトウェアアーキテクチャの開発経験1年以上 ・クラウドソリューションの運用経験2年以上 【尚可】 ・海外販社との協働プロジェクトまたは業務経験 ・ITサービスの開発経験 ・TOEIC750点以上、又はそれに準ずる英語力

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ITSMエンジニア

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
★外資系企業★福利厚生充実★グローバルIT企業にチャレンジ!
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・特定顧客向けのITILプロセス(IncidentService RequestChange等)の既存プロセスの改善及び設計 ・グローバル(インド)と協業し、設計/改善したITILプロセスをITSM ツール(ServiceNow/RemedyForce)に実装 ★同社の魅力★ 現在、46ヶ国にわたって1000を超える顧客企業や団体の数多くのプロジェクトに参画し、先進的かつ高品質のITソリューション、顧客側の経営改革に対する適切なコンサルティングを行っています。 業務の75%がリピートオーダーとなっており、高い技術力に基づき顧客と強い信頼関係が築かれています。

  • 応募資格

    【必須】 ・ITILに基づく運用設計が可能な方 ・RemedyもしくはServiceNow等、ITILツールの経験 【尚可】 ・英語でのビジネス経験がある方

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テクニカルエンジニア

株式会社システムサポート
東証プライム上場!案件の98%がエンドユーザー直接取引!働きやすい環境!
460万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 テクニカルエンジニアとして、ServiceNowの要件定義・設計・実装~リリースを行って頂きます。 【職務詳細】 経験や志向に応じ、お客様へのテクニカルコンサルティングもお任せします。 また外部システムとの連携、プラットフォーム開発も行って頂きます。 【案件例】 ・大手食品業様:既存システム(Notes)からServiceNowへの移管 ・大手重機レンタル業様:重機レンタルの外部向けポータルサイト構築 ◎キャリアパスの一例としては、PMとして案件推進やテクニカルコンサルとして技術面で顧客へのコンサルティングなどがあります。 ◆ServiceNowは全社横断で力を入れている事業となり、 全社で約70名の社員が携わっています。 ≪ServiceNow(サービスナウ)とは?≫ ITサービスマネジメント市場においてシェアトップクラスのクラウドサービス。 同社のシリコンバレー拠点では、今後成長が見込まれる「海外新規サービス」を発掘しており、その一環でServiceNowも導入が決定、国内で2社のみのエリートパートナーとなりました。ServiceNowを導入すれば自社のIT課題がクリアになると注目されているサービスです。

  • 応募資格

    【必須】 ・WEB系システムの開発経験3年以上 【尚可】 ・クラウド製品の導入経験 ・ITサービスマネジメント製品導入経験 ・プラットフォーム開発の経験 ・外部システムとのSI経験 ・ITILの知見 【こんな方にピッタリ】 ・幅広いクラウドサービスに携わりたい方 ・スキルアップをしたい方

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ServiceNowエンジニア

SBテクノロジー株式会社
【東証プライム市場】充実した福利厚生!様々なキャリアプランを用意できます!
517万円~731万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ソフトバンクグループ各社向けのService Now開発プロジェクトにおけるアプリケーション領域のリーダーを募集します。 【職務詳細】 ※業務領域:NowPlatform、ITSM、ITOM、CSM、SecOps領域 (1)業務分析/要件定義 ・ユーザー要求の収集・分析 アプリケーション要件の定義 (2)アプリケーション領域におけるプロジェクト管理 ・成果物および作成方法・開発方法の定義 ・アプリケーションの設計から開発・導入に至る実行計画の立案、原価見積もり/各工程の進捗・品質管理 ・協力会社スタッフを含むアプリケーション開発チームの形成 メンバへの指示・管理 ・アプリケーション開発領域におけるリスク・課題の管理 アクションプランの実行 ・コストのモニタリングと是正・予防処置の立案、ベースラインの変更要求実施 (3)アプリケーション設計/運用設計 ・アーキテクトと協働してのアプリケーションレイヤの技術要件分析/基本設計の実施 ・設計担当者とのシステム仕様共有/機能設計 運用設計の査閲・承認 (4)試験設計 (5)品質評価 (6)導入・運用引継ぎ

  • 応募資格

    【必須】 ・ServiceNow開発の実務経験 【尚可】 ・Java EE Spring Frameworkをもちいた Webアプリケーションの設計/開発経験 ・情報処理技術者試験 応用情報技術者区分資格 【開発環境】 ・ServiceNow及び連携周辺システム

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ITサービスマネジャー(運用スペシャリスト)

株式会社ローソンデジタルイノベーション
サービス全体の統括業務を行うことができる重要なポジションです!
500万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ローソン向けサービスアプリケーションの維持・管理・運用業務に関わる全体統括を行っていただきます。 【職務詳細】 ・稼働中サービスのシステム運用全般のリード(インシデント管理、問題管理、サービスレベル管理など) ・新規サービスのシステム運用設計および運用プロセス・体制の構築 ・システム運用業務の効率化、自動化ツール、ソリューションの検討・推進 ・ITサービスマネジメントにかかわる分析・評価及び標準化の推進 ※同社の魅力※ コンビニ事業にとどまらず、物流や製造まで幅広く手がけるローソンのシステム開発に携わることが可能です。案件の規模感ですが、数十億円~数百億円単位の開発をしております。さらに、最新技術(AI・ディープラーニング、IoT、BigData、ロボット)を活用した次世代コンビニエンス事業の確立に取り組んでおります。新しい技術を見つけてエンジニアとして成長したいと考えていましたら、同社はオススメです。

  • 応募資格

    【必須】 ・外部顧客向けシステムや社内基幹システムにおけるITサービス(アプリケーション領域)の維持/管理/運用経験3年以上 ・ITサービス(アプリケーション領域)の運用設計や運用改善の経験 ・アプリケーション、OS、ネットワークに関する基礎知識 ・ITサービスマネジメントの知識/活用経験 【尚可】 ・Linux、Unixを利用したシステムの運用経験 ・アプリケーションの開発経験 ・情報セキュリティに関する基礎的な知識 ・ITILファンデーション/IPA ITサービスマネジャーなどの資格 ・システム導入、システム改善、運用改善等の提案経験 ・性能キャパシティ分析経験 ・SLA、サービスKPI、システムKPIの策定/管理経験

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オープン系エンジニア(ServiceNow)

スペース・ソルバ株式会社
【創業30年以上】お客様から信頼され、継続して選ばれる技術者集団です。
602万円~800万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ServiceNowを用いたワークフロー実装をメインとして、要件定義・設計・開発・テスト・移行をおまかせします。 【職務詳細】 業界・業種を問わず、顧客のDXの課題解決のために、ワークフローのデジタル化ツールとして、グローバルで拡大しているServiceNowのITSM/CSM/HRSDを用いたソリューション提供をします。 ServiceNowの認定資格の取得は同社が全面的にサポートします。 【仕事のやりがい・キャリアパス】 同社は、近年注目度が高く、シェアを伸ばしているServiceNowへの取り組みを始めました。その立ち上げの中核メンバーとして就業していただきます。幅広い業界・業種の業務を学びつつ、ゆくゆくはITコンサルタントとしての能力を身に付けることが可能です。 【働く環境】 ◆テレワーク率80% 現状約80%の社員がテレワークを実施しています。 ◆有休消化率75%超 有休消化率は75%を超えています。プロジェクト内で相互に声を掛け合いながら各々が有給休暇を取得するようにしています。

  • 応募資格

    【必須】 ※下記いずれかの経験がある方 ・アジャイル開発の経験 ・ServiceNowの導入プロジェクト経験がある方 【尚可】 ・応用技術者試験の資格をお持ちの方 【魅力】 ●個々の特性に合ったキャリアパス 日常よりコミュニケーションを取ることは心掛けていますが、特に年3回(昇給、夏季/冬季賞与)の面談においては、目標設定とその振り返り、また今後描くキャリアパスについて擦り合わせをじっくり行います。個々の強みを活かした人材育成を強く意識しています。

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ITサービスマネージャー

プルデンシャル・システムズ・ジャパン株式会社
残業代全額支給!グローバルに展開する会社で働く事が可能です。
890万円~1050万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同部署はITILに基づくIT サービスマネジメントのうち、インシデント・問題管理・変更管理業務を担当します。 【職務詳細】 リーダー指揮の下、IT サービスマネージメントとして定義されているインシデント管理、問題管理、変更管理をServiceNowを基盤として運用します。また組織運営の課題改善、リーダーの補佐、マネジメント要求のタスク対応、StakeHolderである生保各社との調整、カウンターパートナーであるUSOCCチームとの各種コミュニケーションなどの管理業務を担っていただきます。 ・インシデント受付と障害対応フォロー、問題報告書の作成 ・再発防止策の検討、問題(課題)管理の進捗管理、報告 ・変更管理におけるリスク評価、実施管理 ・問題管理、変更管理プロセスの継続的な向上検討 ・業務課題、業務改善、プロジェクトなどのタスクへの対応 ・メンバーの管理・育成 【魅力】※一部抜粋※ ・同社は、米国プルデンシャル・フィナンシャルの一員です。特にUSのインフラ部門と共にプロジェクトを経験する事が可能です。

  • 応募資格

    【必須】※下記全て満たす方※ ・1:ITサービスマネジメントに関する実務経験(10年以上) ・Winidows UNIX等のオペレーティングシステムに関する知識をお持ちの方(障害対応などで社内外の様々な人と協力、協調しながら業務を遂行したご経験) ・2:サーバー(50台規模以上)やメインフレーム、データセンタの運用に携わったご経験(3年以上)※作業経験ではなく管理のご経験をお持ちの方 ・3:3名以上のチームマネジメント経験(期間問いません) ・4:中級以上の英語力:メールのやりとりだけでなく、会議などで発言できるスキルをお持ちの方 【尚可】 ・ITILに関する資格または知識をお持ちの方/ServiceNowに関する知識をお持ちの方/サーバー運用の実務経験(パッチ適用、障害対応、インベントリ管理、アカウント再認定等)

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ServiceNow技術者

大手通信会社ユーザー系SIer
350万円~850万円 / その他

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  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    ・グループ会社間の情報流通を実現するNWサービスのユーザポータルの  検討から開発、導入、維持運用 ・既存業務フローの改善を図り、業務プロセスの標準化/自動化にServiceNowを活用 【詳細】 ・NWサービスのユーザポータル機能(申込管理、工事進捗管理、契約・顧客・  請求管理)を提供する検討から開発、導入、維持運用 ・提供する機能の要望内容の理解、ストーリー化したものを協力会社メンバへ  展開して実装の支援およびコントロール ・開発した内容のシステムテストの実施、UAT支援、リリース ・ServiceNowのバージョンアップに伴うUPGRADE検証およびUP後の正常性確認 ・ServiceNowによる業務プロセスの標準化、自動化を行い、業務品質の向上  および作業の効率化を推進

  • 応募資格

    【必須となる能力・経験・資格】 ■経験 ・開発案件におけるプロジェクトマネージャー相当もしくはチームリーダの  いずれかの業務経験2案件以上 ■スキル ・テクニカルスキル  -ITに関する一般知識(基本情報処理資格相当) ・コミュニケーションスキル、リーダシップ/行動力、課題解決力 【望ましい能力・経験・資格】 ■経験 ・アジャイル開発案件の経験/2案件以上  ∟自立的に動け、リーダーシップを発揮して担当内を牽引できる人  ∟お客様の要望に短期的、かつ効率的に対応できるアジャイル的な   マネージメントの知識・経験 ・チームのマネジメント経験、部下指導育成の経験  ∟人事的な評価はしなくても、技術的・メンタル面でサポート、指導した経験   ※ずっと一人でやってきた、というような方は難しい。 ・お客様に対してSE的な役割を担った調整・提案の経験  ∟お客様の文化や特徴、訴求できるポイントの勘が働く方 ・ワークフローパッケージによる業務改善の経験 ・アジャイル手法にて業務改善を提案できる方 ・ServiceNowによる開発・構築の経験があれば尚可  ∟ServiceNowのほかJavaScriptによる実装経験  ∟バージョンアップに伴うUPGRADEの対応経験 ■能力 ・高いプレッシャーの中でも安定的に遂行する能力 ・DBMS、APサーバ等ミドルウェアに関する知識 ・お客様等、ステークホルダーと良好な関係を築ける能力 ■保有資格 ・ServiceNowの認定資格:CIS-CSM、CIS-ITSM、CAD、CSA ・プロジェクトマネージメント関連(PMP、PM(IPA)等) ◆リーダークラスに求めるもの  ∟社内本部組織メンバおよび担当内メンバとのコミュニケーションを重視し、   様々なステークホルダーとWin-Winな関係を築けるマネージメント力  ∟プロジェクト運営における方針に沿って計画を立案しリーダーシップを発揮して、   プロジェクトメンバーを率いて行動できること

  • 転職エージェント

    株式会社コトラ

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インフラエンジニア(海外クラウドサービス)

株式会社システムサポート
自社内勤務!東証プライム企業の安定した環境で先端クラウドサービスに携われます!
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ServiceNowの要件定義・設計・実装~リリースを行って頂きます。経験や志向に応じ、お客様へのテクニカルコンサルティングもお任せします。また外部システムとの連携、プラットフォーム開発も行って頂きます。 【案件例】 ・大手食品業様:既存システム(Notes)からServiceNowへの移管 ・大手重機レンタル業様:重機レンタルの外部向けポータルサイト構築 【魅力】 ・顧客提案の経験を積み、ITコンサルタントを目指すことができます! ・社内で技術検証を実施するので、技術力向上につながります!

  • 応募資格

    【必須】 ・サーバー構築のご経験(3年以上) 【尚可】 ・web開発、パッケージ導入のご経験 ≪ServiceNowとは?≫ ITサービスマネジメント市場においてシェアトップクラスのクラウドサービス。同社のシリコンバレー拠点では、今後成長が見込まれ る「海外新規サービス」を発掘しており、その一環でServiceNowも導入が決定となりました。ServiceNowを導入すれば自社のIT課題がクリアになると注目されているサービスです。

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iOSAndroidエンジニア

株式会社システムサポート
ユーザー数100万人超!ご経験や知見を活かしてアプリの開発をしていただきます!
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 BtoC向けスマホアプリの開発をお任せいたします。 100万人以上のユーザー数のアプリ開発に、企画フェーズから携わることが出来ます。改修ばかりでマンネリ化、企画にも挑戦したい! という思いをお持ちの方からのご応募をお待ちしております。 【職務詳細】 ・同社開発ITサービスマネジメントツールを活用してのコンサルティング ・自社内でのBtoBやBtoC向けのWEBシステムの提案、開発、運用保守 ・WEBシステムを動かすインフラ基盤の提案、構築、運用保守 ・お客様のIT業務に関するコンサルティング ・自社開発製品の提供   ◇◆◇◆◇エンドユーザーとの直接取引率が97.6%の理由◆◇◆◇◆                  お客様の希望を        直接捉え、応えることを何よりも大切にしているため、         エンドユーザーとの直接取引にこだわっています。

  • 応募資格

    ★趣味でスマホアプリの開発をされているという方も大歓迎です!★ 【必須】 ・Swift、Objective-Cのご経験をお持ちの方 【尚可】 ・Android(Java)、Kotlinの経験 【案件事例】 ・情報システム部門の業務支援      ・住宅系会社の営業支援システム ・人材系企業の新サービス開発      ・サービス系会員サイトの開発・保守 ・人材紹介系サイトなどの開発・保守   ・人事評価システムの開発・保守 ・ハウスメーカーの業務システム開発   ・自社サービス開発など

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    株式会社ワークポート

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【大阪】業務系システムエンジニア※PL候補

株式会社システムサポート
幅広いキャリア構築が可能です!/福利厚生充実/東証プライム上場企業
420万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

笠松隆洋
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 大阪支社にてシステムエンジニアとして参画していただきます。 【職務詳細】 最初はシステムエンジニアとしてご活躍いただきますが 将来的にはプロジェクトリーダー、マネージャーをお任せします。 ■案件事例 社会インフラ系システム開発 ERP/BI/ITSMシステム導入支援業務 大規模IT基盤運用保守業務 文教系WEBシステム開発 その他 基幹系WEBシステム開発 等 【人事制度について】 昇進、昇格は、職能考課(コンピテンシ評価)と業績考課(目標達成度評価)で決定。職能考課は約30項目の行動評価。業績考課は目標管理によって年2回行い、成果の達成度合いにより評価。評価結果のフィードバックにより、本人の課題を明確にしています。

  • 応募資格

    【必須】 ・オープン、Web系開発業務の経験が1年以上ある方 【尚可】 ・Java、C#等の資格保有者 ★☆★☆★☆★同社のおススメポイント☆★☆★☆★☆ ・東証プライム上場企業 ・Oracle Master Platinum取得者数国内上位 ・日本オラクル社よりパートナー上位30社に選抜 ・プライム案件5割/自社内開発3割 ・必ずチームで案件にアサイン ・福利厚生充実 ・教育制度充実

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    株式会社ワークポート

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セキュリティサービス開発 マネージャ―

ヘルスケア事業
700万円~1000万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全社のセキュリティ強化に向けた仕組みつくり、組織作りをおこないます。中長期的なセキュリティ強化とパブリッククラウドでのシステム基盤をベースとするIT戦略構想の実現に向け、IT人材を募集します。 事業規模拡大に伴い基幹システムの刷新も控えており、大いに活躍できるフィールドです。 下記の開発・運用にあたるチームのマネジメント ■SOC、CSIRTの設置 ■セキュリティ監視、インシデントレスポンスなど脅威検知やその対応 ■セキュリティ要件およびセキュリティレビュー ■新技術やサービスを踏まえたシステム担当者向けのセキュリティガイドラインの策定 ■アプリケーション、ミドルウェア、インフラ領域のセキュリティ診断、ソースコードレビュー ■セキュリティ監視のアーキテクチャ設計、運用設計 ■インシデント発生時のトリアージや初動対応

  • 応募資格

    【必須要件】 ・システムセキュリティ管理経験者 ・セキュリティに関するシステム開発、運用経験をお持ちの方 ・ネットワークの基礎知識のある方 ・データベース、セキュリティの基礎知識のある方 【歓迎要件】 ・各種ベンダー資格、各種IPA資格、CISA、CISM、CISSP、GIAC等 ・各種ガイドラインやセキュリティスタンダード(ISO,NIST,CIS,PCIDSS,ENISA 等)  を利用した業務経験 ・ITインフラ、ITSM、アプリケーション開発に関する幅広い知識 【求める人物像】 ・セキュリティ強化に向けた仕組み、組織つくりに携われる方 ・どんな仕事にも当事者意識を持って、常に改善を求められる方 ・受け身ではなく、自律的に学習を進められる方

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    株式会社コトラ

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プリセールス

株式会社システムサポート
90%がプライム案件で自社内開発のため、上流工程を希望している方に最適です!
500万円~750万円 / 管理職 | メンバー

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藤原 祐輔
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 SaaS分野で全世界トップクラスの売上を誇る、世界的ITクラウドサービスのService Nowを初めとし、AWS/Azure等、最新技術に携わるプリセールスエンジニアとしてご活躍していただきます。 【職務詳細】 お客様のニーズに対して営業と連携しながら、プロジェクトの提案活動を行って頂きます。ITサービスマネジメント領域やクラウドプラット フォームの活用・開発などの提案活動を通じて、お客様とプロジェクトのゴールを描いていきます。プリセールスの枠を超えて、カスタマージャーニー(顧客が商品やサービスを知り、最終的に購買するまでの「行動」「思考」「感情」などのプロセス)を踏まえた、ワークショップの提案や、ソリューション全体の設計もして頂きます。

  • 応募資格

    【必須】 ■クラウドなどのソリューション提案経験 ■WEBシステム開発経験 ■プリセールス経験 ■□■□■□■□■ 配属先部署の上司の声 ■□■□■□■□■ この仕事は、顧客折衝が多いため、将来的にITディレクターやコンサルタ ントも目指して頂けます。部署として、「顧客ニーズに応える」というこ とを何よりも大切にしているため、メンバーの評価にも顧客満足度を反映 しています。「お客様の期待に応えたい」という方をお待ちしています。 ★★東証一部上場しました!より一層の発展を目指しています★★

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    株式会社ワークポート

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プロジェクトマネージャー(教育機関向けITサービス導入・運用管理)

日本を代表する電機・通信機器メーカー
800万円~1100万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社が提供する教育クラウドのサービス基盤全体の導入・運用をプロジェクトマネージャーとして牽引し、ITIL準拠によるITサービスマネジメントで継続的なサービス改善を行っていただきます。 当グループでは、政府が「児童生徒1人1台コンピュータ」の実現を掲げた「GIGAスクール構想」に強く賛同し、誰一人取り残さない「学び」を叶えるために様々な取り組みをしています。 文部科学省標準仕様に準拠しながら国内メーカーとして期待される品質を満たしたPC端末、児童生徒が一斉に端末を利用する際でもストレスなく学習できる通信ネットワーク環境、さらに2020年4月より提供開始した教育クラウドを通じて授業や家庭学習でフル活用できるデジタル教材をご提供しています。 New Normalな世界においても1人1人の「学びを止めない」教育のデジタル化を推進しています。 <ポジションのアピールポイント> 教育クラウド導入・運用プロジェクトのプロジェクトマネージャとして着任してもらい、プロジェクトリーダやメンバーとともにプロジェクトを管理・運営いただきます。

  • 応募資格

    【MUST】 ・サービスデスク管理のマネジメント経験3年以上 ・AWS Certified Solutions Architect - Associate以上 ・ITILファンデーション以上 ・情報処理技術者試験プロジェクトマネージャーもしくはPMP ・Windows・Linuxサーバやネットワークの提案・構築・運用スキル 【WANT】 ・サービスデスク管理のマネジメント経験5年以上 ・システム構築もしくは運用の経験10年以上 ・AWSにおけるシステム構築もしくは運用の経験3年以上 ・自動化および効率化などの業務改善経験 ・AWS Certified Solutions Architect - Professional以上 ・ITILインターミディエイト・エキスパート/マネージングプロフェッショナル ・Chrome OS、Windows OS、iOSなどの端末やMDM(Mobile Device Management)の基礎知識 ・Google Workspace、Office 365などのSaaSサービス活用にあたる基礎知識 ・教員を目指していた方、元教員など教育関連に携わっていた方、教育に情熱をお持ちの方

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    株式会社コトラ

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【神奈川】インフラエンジニア

株式会社日立システムズ
プライム上場グループ!福利厚生充実!多様な人財がイキイキと活躍できる職場環境!
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

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浜崎 京介
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 お客様企業に対する、ITサービスマネジメントやネットワーク監視、バックアップなどのIT運用管理の提案・導入・運用支援、最新のクラウド技術を活用した設計品質の向上や、構築の自動化、高度なセキュリティ対策を意識した設計など幅広く担当いただきます。 【職務詳細】 1ゾーホー社のITIL準拠のITサービスマネジメントツール「ServiceDesk Plus」をはじめとしたManageEngine製品およびVeeam社のバックアップ製品であるVeeam Backup&Replicationのプレ活動、提案、見積、設計構築 2お客様システムのインフラ要件定義、設計、構築、運用設計、維持保守、運用改善の実施。運用監視サービスの設計、構築、運用、運用改善の実施 3パブリッククラウド、プライベートクラウドサービスにおけるサービス開発及び拡充導入ユーザに対する確実な基盤構築及び維持保守業務 ■パブリッククラウド(Azure/AWS)基盤エンジニア ・クラウド基盤構築対応 ・クラウドサービス基盤の追加顧客受け入れ業務 ・クラウドサービス基盤の維持保守業務 ・クラウドサービスの開発、改善業務 ■サーバ基盤(Vmware)エンジニア ・データセンタ利用お客様の仮想化基盤SI案件対応 ・データセンタ利用お客様の仮想化基盤維持保守業務

  • 応募資格

    【必須】 下記いずれか必須 ■インフラ(VMware、Windows、Linux、Cisco、Fortigateなど)設計・構築・運用経験 ■パブリッククラウド(AWS、Azure)設計・構築経験 【尚可】 ■プロジェクトリーダー経験 ■クラウド資格(AWS ソリューションアーキテクト・プロフェッショナル、Azure Solution Architect Expert) ■ITILファンデーション資格

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【愛知】社内SE

日本ガイシ株式会社
世界トップクラスの技術を保有/充実した福利厚生で働き方も◎
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

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飯倉研吾
  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社の社内SEとして、攻め/守り、いずれかの業務を遂行してもらいます。 ■攻めのIT:サプライチェーン改革戦略に基づく各種システムの導入・チェーン連携/見える化し需要/製造現場の変動兆候を捉え、生産・販売・在庫を俊敏に調整するマネジメント革新の実現によるROIC改善、業務プロセスの改革、再設計や業務処理の効率化・省力化 など ■守りのIT:事業部門保有の稼働中システム、工場ITインフラやアプリケーションの安定運用・保守、継続改善による高度化や提供価値向上、ユーザサポート(ヘルプデスク)、IT-BCPやIT統制対応(内部統制)、稼働中システムのクラウドリフト/シフト化 など 【職務詳細】 ■攻めのIT: 事業部門のデジタル戦略に基づいたサプライチェーン/エンジニアリングチェーン改革・再設計に関する複数プロジェクトへの参画(PLあるいはメンバーとして) ■守りのIT: 稼働中各種システムのITSM(ITIL)、IT-BCP策定、IT統制対応(内部統制)、システム更新、バージョンアップ、法規制対応、IT/OTセキュリティ対策などの安定運用業務

  • 応募資格

    【必須】下記いずれかに当てはまる方※目安8年以上 ・要求のヒアリングや課題抽出、要件定義のスキル、システムの実装方針策定、設計力 ・プロジェクト管理スキル、コミュニケーション(ユーザー折衝)スキル ・サプライチェーン(受注出荷・調達・生産計画・製造管理・在庫管理・品質管理・物流管理)、エンジニアリングチェーン(設計・開発・試作・保守保全)の業務改革/改善の経験 ・PLM(E-BOM、M-BOM含む)、LIMSに関する業務経験 ・DBMS(Oracle、SQLServerなど)知識、設計、実装の経験、クラウド(SaaS、PaaS、データベース:AWS/Azure)利用経験 ・IT/OTセキュリティ、会計(工業簿記)、統計の知識 ★上記いずれかに加え、メール利用による英語の読み書きが可能な方 【尚可】 ・主任(係長)クラス、主要プロジェクトのプロジェクトリーダー

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Assurance領域サービス開発技術者

大手通信会社ユーザー系SIer
400万円~850万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <業務概要> ・ServiceNowを用いたAssuranceサービスの導入SE ・Assuranceサービスの開発 <業務詳細> ■導入SE Assuranceサービスの導入SEとして、ユーザヒアリングや要件分析を う。 Assuranceサービスを導入するユーザ(プロジェクト)に対して要件ヒアリングおよび Assurance実装とのギャップ分析を行い、ユーザ側で開発が必要な機能の明確化を 支援するとともに、Assuranceサービス側で実施する必要があるカスタマイズおよび 開発事項の明確化を行う。 ■開発 導入SEの中で明確化されたAssuranceサービス側で行う開発事項について開発チームに 伝達し、開発結果とユーザ側で開発した内容の整合性確認を行う。 必要に応じてスクラムメンバに加わり、プロダクトオーナや開発メンバとして直接的に 開発を担当する。 ※開発チームリーダの希望がある場合: ServiceNowを用いたAssuranceサービスの開発で、スクラムマスタまたはスクラム内の 開発チームのリーダを担う。開発チームには協力会社メンバも含まれることから、 協力会社の管理、作業指示を行う。 Assuranceサービス開発は複数のスクラムで構成されるが、 想定される担当スクラムの候補は以下の通り。 ・Assuranceサービスが標準機能として提供する範囲の機能追加または機能改善開発。  ServiceNowの新規パッケージ導入を伴う場合もあり。 ・Assuranceサービスを導入するユーザに合わせて、標準部分に対して実施する  必要があるカスタマイズおよび開発。

  • 応募資格

    <必須要件> ■経験 ・システム開発 ・システム導入SE ■知識/スキル ・アジャイル開発の基礎知識 ・JavaScriptまたは類似言語によるプログラミング(規模、年数不問) ■製品 ・SErviceNow <あれば尚可> ■経験 ・アジャイル開発のスクラムマスタ ・SErviceNow開発 ・システム要件定義 ・システム保守運用 ■知識/スキル ・ITIL ・ITSM ・CSM ・FSM ・システム基盤

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サービスマネージャー

金融 ・ 決済領域を中心とした事業開発を行う企業
500万円~1000万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社が提供するプロダクト/サービスに対し、顧客価値・品質・開発利便性の向上やコスト低減につながるITサービスマネジメント業務の牽引をお任せします。 デジタルトランスフォーメーションが急速に進み、APIの提供などによって金融機能のオープン化が進んでいくことで、あらゆる企業が金融機能を自社サービスに組み込み、より便利な顧客体験を提供する時代がやってきています。その中で当社が企画・開発するBaaS(Banking as a Service)基盤は、既に多くの金融機関や流通・小売企業などに導入いただいています。例えば、ある当社のサービスは「99.99%」の可用性を目指すプラットフォームとしてキャッシュレス決済や送金機能などを Microsoft Azure 上に構築し、ユーザーへ提供しています。既にユーザー/消費者の生活インフラとなっているサービスもある中、性能、信頼性、品質、数年後を見据えたスケーラビリティを継続的に向上させるために必要なITサービスマネジメントチームの強化をお願いいたします。 当社は年齢や経験にかかわらず技術力をベースにプロジェクトメンバー全員で意見を出し合いながらサービス開発・運用を進めています。サービスマネージャーとしてサービスおよびビジネスをグロースさせるために、またユーザーにとって最も良いシステム構造とは何かを積極的に提案・実装していただきたいと思います。 【具体的には】 ・BaaSプラットフォームおよびその他自社プロダクト/サービスのITサービスマネジメント業務 ・新規プロダクト/サービス開発に伴う運用要件定義やサービスデスク構築 ・PDCAサイクルを軸とした運用保守改善/システム運用保守コストの最適化 ・上記に必要なステークホルダーマネジメント・各種調整 【技術スタック】 言語      :Java, JavaScript, Go, Ruby, Dart, Python フレームワーク :Spring Framework, JUnit, Thymeleaf, Vue.js, TypeScript, Flutter, Ruby on Rails データベース  :Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Redis, BigQuery インフラ    :Azure, AWS, GCP デザイン   

  • 応募資格

    【応募資格】 ・プロダクト/サービス開発プロジェクトにおける運用要件策定やサービスデスクの構築経験 ・プロダクト/サービスの運用・保守における改善活動経験 ・プロダクト/サービスの運用・保守経験 2年以上 ・顧客やベンダー等のステークホルダーとの折衝業務経験 ・当社のビジョンやバリューに共感していただける方 【歓迎要件】 ・ミッションクリティカルなプロダクト/サービスの構築や運用・保守業務経験 ・パブリッククラウドを用いたプロダクト/サービスの構築や運用・保守業務経験 ・ITサービスマネージャ試験(IPA)、ITIL等の資格に相当するITサービスマネジメントに関する知見 ・ServiceNowやSenjuなどを用いたサービスマネジメント業務経験 ・DevSecOpsやNoOpsなどの導入・推進経験 ・Fintechや金融サービスに関する基礎知識・興味関心 【求める人物像】 ・新しい技術をキャッチアップする知的好奇心とそれを実装できる推進力をお持ちの方 ・キャッシュレス社会やFintech業界にご興味のある方

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    株式会社コトラ

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ITSM Process Consultant/Lead

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業
700万円~1600万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■ITILに準拠した運用プロセスをお客様向けに設計し、プロジェジェクトマネジメントまで一貫してサービスを提供できるProcess Consultant/Leadを募集します。 ■ITSMコンサル&ServiceNowチームを強化します。これまでのご経験を活かし立ち上げに携わりたい方、チームのリードをしてくれる方、中心メンバーとしてご活躍いただける方を数名採用いたします。 【職務内容】 現在お持ちのスキルや経験に応じて、期待する役割を面接にてお伝え・擦り合わせさせていただきます。具体的には以下のようなコンサルワーク~エンジニアまでをチーム内では実施したいと考えており、スキルや志向性に応じて、ポジションを用意させていただきます。 ・企業の管理部門(経理・法務・人事など)が抱えている課題に対して、ServiceNowを活用したプロセス統合や自動化するためのロードマップ策定、ならびにプロジェクトの推進 ・特定顧客向けのITILプロセス (Incident, Service Request, Change 等) の既存プロセスの改善及び設計 ・ グローバル(インド)と協業し、設計/改善したITIL プロセスを ITSM ツール (ServiceNow / RemedyForce) に実装 ・ServiceNow導入における、要件定義・設計・開発・テスト・移行 【Job Description】 ・Reporting to Global Process Manager and will be engaged in delivery of ITSM services ・Process consultant will provide strategic, tactical and operational solutions by applying process knowledge based on ITIL / ITSM . Consultant also assesses the process maturity and define/develop process documents ・Would deliver engagements across different IT Transformation advisory including development o

  • 応募資格

    【求める経験】 以下のようなご経験がある方を歓迎します。 ・SIer側の立場からお客様に、ITILを活用した運用設計や改善の提案(コンサル)経験のある方 ・プロジェクトマネジメントの経験のある ・Remedy もしくは ServiceNow 等 ITIL ツールの経験 【語学要件】 ・日英バイリンガルであると望ましい  ※英語は当社マネジメントチーム及びグローバル側とのコミュニケーションにおいて必要です。 【求める人物像】 ・立ち上げフェーズとなるため、主体性の高い方が好ましいです。 ・チームリード経験、マネジメント経験がある方歓迎です。 【Required Skills & Experience】 ・Knowledge and use of Service Management tools like Service Now, BMC Remedy, HP Service Manager ・An understanding of Customer’s business and their relationship with the IT services enabling them ・Certification: ITIL V3 Expert Level / Practitioners or Service capability modules in V3 【Overall】 ・People skill - has worked independently on projects or as part of small consulting teams ・Has strong communication skills as the profile requires interactions with CIO, CEO, CFO and other senior leadership ・Believes in quality deliverables that are on-time ・If required, willing to travel on short notice for domestic as well as international engagements 【Preferred Experience】 ・Performed at leas

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    株式会社コトラ

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ServiceNow エンジニア

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業
700万円~1000万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■ITSMコンサル&ServiceNowチームを強化します。これまでのご経験を活かし立ち上げに携わりたい方、チームのリードをしてくれる方、中心メンバーとしてご活躍いただける方を数名採用いたします。 ■お客様のプロジェクトに適用するITIL運用プロセスに基づいた、ServiceNow 設計、構築、運用ををご担当いただくポジションです。 【プロジェクト紹介】 当社は、グローバル・コンサルタンシー&サービス・リーダーであり、ServiceNowのエリート・パートナーです。 ITサービスマネジメントの分野で200件以上の案件を手がけており、小売、BFS、通信など様々な業種の顧客にサービスを展開しております。 当社のグローバルITSMプラクティスは、約950人以上のスタッフがServiceNowのスキルを身につけ、維持することに取り組んでおります。 【職務内容】 ・ServiceNowツールプラットフォーム上での技術的ソリューションの開発/管理を担当します ・ServiceNowプラットフォームを利用した堅牢なソリューションを構成するためのWebプログラミング技術を習得し、プロセスユーザーに情報に基づいた提案を担当します ・ServiceNowの適切な技術ソリューションを開発するために、プロジェクトマネージャー/プロセスリーダーと連携し、未解決の開発ニーズをフォローし、お客様に提案を担当します ・ビジネス/ITILプロセスにおけるオプション、リスク、および影響について、技術的な問題やソリューションを、技術者や非技術者双方への技術支援を担当します 【Responsibilities】 ・Responsible for developing/administering technical solutions on the ServiceNow tool platform to satisfy the business needs of the IT department and beyond ・Good practice web programming techniques to configure robust solution ns utilizing the ServiceNow platform while making informed recommendatio

  • 応募資格

    【テクニカルスキル】 ・Webベースの開発言語(JavaScript、Ajax、HTML、CSSなど)に関する知識 ・優れた顧客サービスと優れた口頭/書面によるコミュニケーション ・細部にまで気を配り、複数の作業をこなすことができ、効果的な時間管理ができる ・アプリケーションのライフサイクルを理解している ・ITIL/ServiceNow認定 ・業界をリードするITSMツールのプロバイダーでの実務経験 【MUST要件】 ・2~4年のServiceNowの管理/実装/設定の経験をお持ちの方 ・ITSMソリューション ・中規模から大規模の組織におけるITSMソリューションの管理/実装/構成の経験(5~7年) 【語学スキル】 英語: ビジネスレベルの英語にアレルギーがない方 【求める人物像】 ・顧客志向、技術志向が強い方 ・インドオフショアを強みととらえ、多国籍な環境で働くこと、グローバルプロジェクトに参画することに興味のある方 【Experience Required】 ・2 to 4 years’ experience in administration/implementation/configuration of ServiceNow ITSM solution ・5 to 7 years experienced in administration/implementation/configuration of an ITSM solution in medium to large organization 【Skills Required】 ・Knowledge of web based development languages; specifically JavaScript, Ajax, HTML, CSS ・Strong customer service and excellent verbal/written communication ・Excellent attention to details, ability to mult itask, and effective time management skills ・Understand full application lifecycle ・ITIL/ServiceNow certif

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セキュリティアーキテクト

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業
700万円~1200万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    日本の大手顧客向けにフルスタックのサイバーセキュリティサービスをご提供しております。 ガバナンス・リスク・コンプライアンスから、エンタープライズ脆弱性管理、SOCを含むマネージドセキュリティサービスに係るコンサルティング、設計・構築、オペレーションを当社グローバルでワンチームとなりハイブリッドデリバリーモデルでご提供しております。 2019年度に立ち上がったばかりの新しい組織ですのでまだメンバーは少ないですが、幅広い領域をカバーしあいながらサポートしています。 大手通信機器ベンダーの複数のエンドユーザに提供するためのシェアードSOCに関するプロセスやSIEM、ITSMツールを含めたアーキテクチャ設計、構築をリードできるアーキテクチャを募集しております。 【担当業務内容】 ・サイバーセキュリティソリューション・サービスの設計・構築において、セキュリティアーキテクトとして要件定義、アーキテクチャ設計、構築・導入などをリードします ・提案やコンサルティング案件においても、セキュリティアーキテクトとしてソリューションデザイン、アーキテクチャレビューなどに参画します

  • 応募資格

    【Must】 ・サイバーセキュリティの複数分野(SOC、脆弱性管理、コンサルティングなど)における3年以上の業務経験 ・大手顧客へのセキュリティアーキテクチャを設計・構築経験 ・幅広い領域のテクノロジーやサービスに興味を持ち、継続的に学習し続けられる ・顧客やチームとの良好な関係づくりが出来る 【Better】 ・サイバーセキュリティ以外のエンタープライズIT(ITインフラ・アプリケーションなど)における経験 ・CISSP、CISA、GIACの何れかを保有 ・英語あれば可(当社のグローバルチームとのコミュニケーションが頻繁に発生しますので、英語の読み書き、会話能力は必須ですが、業務に支障のないレベルであれば問題ありません)

  • 転職エージェント

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■ITサポートチームをリードしてくれる方を募集中■IT Manager

非公開
800万円~1100万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

布川 理香
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    ■ITサポートチームをリードしていただけるマネージャーを募集します■ このチームは急成長を続ける当社においてお客様によりよいサービスを提供し続けるために必要不可欠な配送のスピードとクオリティを支えるITシステムをサポートします。  障害発生時には配送センターの現地オペレーション担当、グローバルエンジニアリングチーム等との連携を取りながら、最短時間で解決できるようサポートします。 チームのマネージャーとして全ての障害の都度、社内のカスタマーに対して経緯の報告及び原因及び修正の適用について説明を行います。またグローバルのITリモートサポートチームとも連携し標準化されたサポート手順の導入を行うことによりさらに効率的なサポートの提供を目指します。 これらの日々の障害対応に加えこのチームでは、新規サイト含む主なITプロジェクトにおいてオンサイトで実施可能なシステム構築、工事関連、ベンダー管理等の作業も行います。

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ・5年以上インフラサポートのマネジメント経験 ・システムサポートに必要なアプリケーション、OS、ネットワーク等に関する知識及び理解能力 ・ITインフラの運用、ITサービスマネジメントやITビジネス運用等の経験 ・コアインターネットテクノロジー(DHCP, DNS, mail transport, TCP/IP)を経験または理解できる方 ・一つまたは一つ以上のITフィールド(ネットワーキング・Linuxアドミニストレーション・マイクロソフトアドミニストレーション・CISCOネットワークコンフィグレーションと管理)の経験または理解できる ・大学卒業または同等レベルの学歴 ・プロジェクトマネジメントスキル ・ネイティブレベルの日本語能力 ・ビジネスレベルの英語能力(TOEIC: 650+)

  • 転職エージェント

    タリスマン株式会社

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  • 2

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