ITサービスマネジメントの転職・求人検索結果

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ITスペシャリスト・ITアーキテクト(インフラ)

SCSK株式会社

当社の経営理念である「夢ある未来を、共に創る」に共感いただき、やりがいを持って成長できる環境で真のプロフェッショナルとして挑戦していただける方のご応募をお待ちしています。

440万円~1200万円 / リーダー | メンバー

SCSK株式会社
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府 / 愛知県

  • 仕事内容

    ITマネジメント事業やITプロダクト事業などの領域から、経験を考慮のうえポジションを決定させていただきます。 ※希望職種が決まっている方は、以下【業務内容】の①~⑤をエントリーフォームにご記入ください。希望職種のご記入がない場合は、当社にて広くポジションを検討させていただきます。 【業務内容】 ①構築エンジニア  ・ITインフラ構築(サーバー/データベース/ストレージ/ネットワーク/コミュニケーション) ②ITサービスマネジメント  ・ITアウトソーシング(企画/提案/設計/運用/サービスデスク) ③クラウドエンジニア  ・プライベートクラウド/パブリッククラウドに関する基盤構築、サービス企画・運営 ④セキュリティ  ・脆弱性診断、コンサルティング、システム導入~運用・保守 ⑤インフラプロダクトエンジニア  ・インフラ機器ベンダーの代理店として製品や最新技術理解、検証~導入構築支援、新商材発掘 【教育制度~多様なキャリアを実現~】 SCSKでは社員1人ひとりが望むキャリアの実現を目指し、全社員に成長と学びの機会を提供しています(以下は一例)。 ◎SCSK i-University ◎人材公募制度/社内FA制度 ◎CDP(Career Development Plan)制度 ◎副業・兼業制度

  • 応募資格

    【必須】 ITインフラ領域における技術者経験2年以上 【歓迎】 ・PLやPMの経験(メンバー管理、スケジュール管理、見積もり、顧客交渉)があれば尚可 ・英語力(日常のコミュニケーションができるレベル)があれば尚可 ・基本情報処理技術者、応用情報処理技術者資格、ITIL認定資格、ベンダー資格(VMware、AWS、Azure、Cisco)のいずれかの保有資格があれば尚可 ★☆転職者のリアルな声を紹介! ※ キャリア入社アンケートより☆★ ■転職の満足度  ○満足+やや満足:94%  ×やや不満+不満:6% ■転職時の年齢  ・平均:35.2歳  ・年代別:20代:24%、30代:54%、40代前半:14%/40代後半以降:8% ■転職を考えた理由(※上位回答)  ・新たな領域/技術へチャレンジしたかった  ・将来のキャリアパスに不安を感じた  ・より上流/高度な仕事がしたかった  ・ワークライフバランスを改善したかった  ・会社や業界の将来性に不安を感じた ■SCSKへの入社を決めた理由(※上位回答)  ・やりたい仕事ができると考えた  ・ワークライフバランスが整っている  ・会社や業界の将来性に安心感や期待感があった  ・制度(評価、教育研修、福利厚生など)が整っている  ・将来希望するキャリアパスを想像できた ※2018年4月~21年5月にキャリア入社した社員が回答

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ネットワークインフラ環境 構築・運用・保守【岡山市】

株式会社ベネッセインフォシェル
新人事制度を2021/4月導入、地域限定職の選択制を導入し、転勤なしも選択可です。なお、選択後もライフスタイルの変化などにも柔軟に対応し、年1回の希望調査時に変更申請可です。多様な働き方に対応し…
700万円~850万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    ・ベネッセグループが提供する「教育」「介護」を始めとした各事業サービスのインフラ運用・保守をお任せします。 ・インフラのパフォーマンス向上やコスト削減などの問題解決、環境整備、システム障害対応、セキュリティインシデントへの対策など、多岐に渡り経験できます。 ・デジタル化/DX化の環境変化の中で、クラウドの活用促進(リプレースに伴うアーキテクチャ変更、オンプレデータセンターの最適化)、Infrastructure as Codeによる生産性向上、ITSM業務の見直しなど、インフラ環境の変革に向けた様々なチャレンジが可能です。 ・日本最大規模を誇るベネッセグループのITインフラの創造・運用そのものに携わることができる醍醐味を味わえるポジションです。 【募集背景】 組織的成長戦略の一環として組織力強化 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■必須条件 ・ネットワークインフラの設計・構築・テスト・運用/保守の経験(オペレーションスキル含む)(3年以上) ・ITILベースでの申請、変更などの運用経験 ■歓迎条件 ・5名前後のチームリーダー経験 ・中大規模(500~1000人規模のオフィス等)なネットワーク環境でのインフラ構築、運用経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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プロジェクトリーダー, 運用設計

非公開
【ソフトバンクグループ案件】Service Nowエンジニア※リーダー候補
517万円~731万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■概要■ ソフトバンクグループ各社向けのService Now開発プロジェクトにおけるアプリケーション領域のリーダーを募集します。 ・開発チームをリードし、プロジェクトマネージャと協働してアプリケーションの設計・開発・導入局面における成果物の品質、納期、コストの確保を職務とします 以下の業務領域で募集を行います。 ・NowPlatform、ITSM、ITOM、CSM、SecOps領域 1.業務分析/要件定義 ユーザー要求の収集・分析, アプリケーション要件の定義 2.アプリケーション領域におけるプロジェクト管理 成果物および作成方法・開発方法の定義 アプリケーションの設計から開発・導入に至る実行計画の立案、原価見積もり アプリケーションの設計から開発・導入に至る各工程の進捗・品質管理 協力会社スタッフを含むアプリケーション開発チームの形成, メンバへの指示・管理 アプリケーション開発領域におけるリスク・課題の管理, アクションプランの実行 コストのモニタリングと是正・予防処置の立案、ベースラインの変更要求実施 3.アプリケーション設計/運用設計 アーキテクトと協働してのアプリケーションレイヤの技術要件分析・基本設計実施 設計担当者とのシステム仕様共有 機能設計, 運用設計の査閲・承認 4.試験設計 対向システムとの接続試験, 総合試験のテスト計画立案 試験仕様の査閲・承認 5.品質評価 各工程における成果物の品質分析/評価・承認 6.導入・運用引継ぎ 開発アプリケーションのリリース計画立案 リリース手順の査閲・承認 運用担当部署への引継ぎ 【開発環境】 ・ServiceNow及び連携周辺システム ■やりがい■ ソフトバンクグループの業務を熟知したユーザ系SIerとして、高度でチャレンジングな開発に携わることができます。 進化を続けるソフトバンクグループでは、親会社、子会社の隔たりなく、新しいこと、面白いことに、共にチャレンジする風土があります。 様々なシステム開発に携わることができるとともに、1次請けとして一番顧客に近いところでご活躍いただくことができます。 その分責任も大きいですが、非常にやりがいもあるポジションです。 ■期待すること■ プロジェクトマネジメント志向、エンジニア志向、コンサルタント志向、ラインマネジメント志向 いずれの立場を目指すにあってもリーダーシップとキャプテンシーをもって、前向きにお客様、プロジェクトチーム、部門を率いていただくことを期待しています。 現時点では途上の方であっても、挑戦意欲のある方を歓迎いたします。 ■キャリアアップ■ 元々、ユーザー系SIerとしてプロジェクトマネジメント志向、エンジニア志向、ラインマネジメント志向、それぞれのご志向にあわせて専門性を武器にしたキャリアプランを立てていただくことが可能な職場です。 そこにコンサルタント志向が新たに加わった形ですので、様々な志向に応えられるベースがあります。 また、現在BABOK/CCBAの取得にむけた取り組みをおこなっており、将来的にビジネスアナリスト/コンサルタントを目指す方にも学習・経験の機会をご提供することができると考えています。

  • 応募資格

    ・ServiceNow開発経験

  • 転職エージェント

    株式会社CMEコンサルティング

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情報システム 会計・人事担当(メンバー?管理職候補)

非公開
同社の事業成長に伴い、情報システム部門における管理職候補を募集します。 経営戦略/課題を理解し、同社の価値を上げるIT戦略企画に携わって頂きます
800万円~2000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の事業成長に伴い、情報システム部門における管理職候補を募集します。 経営戦略/課題を理解し、同社の価値を上げるIT戦略企画に携わって頂きます

  • 応募資格

    (1)会計領域ITサポートマネージャー 【必須要件】 ・10年以上相当のIT経験(会計システムを含む) ・ITSMの経験 ・大規模プロジェクトのマネジメント経験 【歓迎要件】 ・流通・小売の業界知識 ・語学力(英語・中国語) ・Service Nowの運用経験 ・ITサービスマネージャ試験(SM) ・簿記2級以上 (2)会計領域ITサポートメンバー 【必須要件】 ・5年以上相当のIT経験(会計システムを含む) ・ITSMの経験 【歓迎要件】 ・流通・小売の業界知識 ・Service Nowの運用経験 ・ITサービスマネージャ試験(SM) ・簿記3級以上 (3)業務改革・システム構築プロジェクトマネージャーSAP担当 【必須要件】 ・10年以上相当のIT経験 ・SAP(FI、CO、MM)の導入経験 ・簿記2級以上 【歓迎要件】 ・流通・小売の業界知識 ・語学力(英語・中国語) ・プロジェクトマネージャ試験(PM) ・PMP(PMI資格) ・SAP認定コンサルタント資格(FI、CO、MMなど) (4)業務改革・システム構築プロジェクトマネージャー予算管理、ワークフロー、固定資産管理担当 【必須要件】 ・10年以上相当のIT経験 ・予算管理、ワークフロー、固定資産管理システムの導入経験 ・簿記2級以上 【歓迎要件】 ・流通・小売の業界知識 ・語学力(英語・中国語) ・プロジェクトマネージャ試験(PM) ・PMP(PMI資格) ・SAP認定コンサルタント資格(FI、CO、MMなど) (5)会計領域GSCMシステムグローバル展開メンバー 【必須要件】 ・5年以上相当のIT経験(会計システムを含む) ・会計システムの導入経験(要件定義、テスト、データ移行、業務移行、受入テスト) ・会計システムの海外展開経験(北米、欧州、アジア) ・語学力(英語・中国語のいずれか) 【歓迎要件】 ・流通・小売の業界知識 ・簿記2級以上 ・SAP(FI、CO、MM)の海外展開経験 ・プロジェクトマネージャ試験(PM) ・PMP(PMI資格) ・SAP認定コンサルタント資格(FI、CO、MMなど)

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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【リモート】セキュリティエンジニア(サービス)

株式会社ベネフィット・ワン
CM放映中!福利厚生抜群!企業のHRDXを支えるHRテックカンパニー!
500万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社システム部門の内製化に向け、セキュリティエンジニアとして下記業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 全社のセキュリティ強化に向けた仕組みつくり、組織作りをおこないます。中長期的なセキュリティ強化とパブリッククラウドでのシステム基盤をベースとするIT戦略構想の実現に向け、IT人材を募集します。 事業規模拡大に伴い基幹システムの刷新も控えており、大いに活躍できるフィールドです。 下記の開発・運用にを担っていただきます。 ■SOCCSIRTの設置 ■セキュリティ監視、インシデントレスポンスなど脅威検知やその対応 ■セキュリティ要件およびセキュリティレビュー ■新技術やサービスを踏まえたシステム担当者向けのセキュリティガイドラインの策定 ■アプリケーション、ミドルウェア、インフラ領域のセキュリティ診断、ソースコードレビュー ■セキュリティ監視のアーキテクチャ設計、運用設計 ■インシデント発生時のトリアージや初動対応

  • 応募資格

    【必須】 ・セキュリティに関するシステム開発、運用経験 ・ネットワークの基礎知識 ・データベース、セキュリティの基礎知識 【尚可】 ・各種ベンダー資格、各種IPA資格、CISA、CISM、CISSP、GIAC等 ・各種ガイドラインやセキュリティスタンダード(ISONISTCISPCIDSSENISA 等)を利用した業務経験 ・ITインフラ、ITSM、アプリケーション開発に関する幅広い知識 ・システムセキュリティ管理経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【無印良品】ITサービス部 インフラポジション(メンバー?PM候補)

非公開
同社の事業成長に伴い、情報システム部門における管理職候補を募集します。 経営戦略/課題を理解し、同社の価値を上げるIT戦略企画に携わって頂きます
800万円~2000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の事業成長に伴い、情報システム部門における管理職候補を募集します。 経営戦略/課題を理解し、同社の価値を上げるIT戦略企画に携わって頂きます

  • 応募資格

    (1)【コーポレートサービス】SRE課インフラ企画・構築エンジニア 【必須要件】 ・5 000万円規模以上のインフラ構築プロジェクト経験5件以上または3年以上のインフラ構築実務経験 ・パブリッククラウド(AWS)サービスによるインフラ構築・運用経験 【歓迎要件】 ・業務アプリケーション開発経験 ・ITアーキテクト経験 ・サイバーセキュリティに関する知見 ・流通・小売の業界知識 ・語学力(英語・中国語) (2)【コーポレートサービス】SRE課インフラ企画・構築エンジニア 【必須要件】 ・3 000万円規模以上のネットワーク構築プロジェクト経験5件以上または3年以上のネットワーク構築実務経験 【歓迎要件】 ・HULFT等のファイル伝送基盤に関する知見および構築経験 ・ネットワーク仮想化に関する知見および構築経験 ・サイバーセキュリティに関する知見 ・流通・小売の業界知識 ・語学力(英語・中国語) (3)【コーポレートサービス】ITサービス管理課インフラ企画・構築エンジニア 【必須要件】 ・5 000万円規模以上のOA基盤構築プロジェクト経験5件以上または3年以上のOA基盤構築実務経験 ・Microsoft365、Active Directory、ID管理、端末管理に関する何れかの知見・経験 【歓迎要件】 ・サイバーセキュリティに関する知見 ・流通・小売の業界知識 ・語学力(英語・中国語) (4)【コーポレートサービス】ITサービス管理課ITサービス統括エンジニア 【必須要件】 ・3年以上のITILフレームワークをベースとしたITSM管理・運用経験 ・サービスデスク・ヘルプデスク・IT監査に関する何れかの知見・経験 【歓迎要件】 ・ITSM管理・運用基盤の構築経験 ・業務アプリケーション開発経験 ・サイバーセキュリティに関する知見 ・流通・小売の業界知識 ・語学力(英語・中国語)

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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インフラのDC・サーバ領域のクラウドシフト及び既存オンプレ環境の保守運用リーダ

オムロン株式会社
・戦略立案・企画・計画の策定 ・実行する上でのプロジェクトマネジメント ・保守・運用全般に関するITサービスマネジメントをリード ・ITコスト管理(固定費管理・収支管理) ・事業部やアプリケーション…
750万円~1250万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    ・戦略立案・企画・計画の策定 ・実行する上でのプロジェクトマネジメント ・保守・運用全般に関するITサービスマネジメントをリード ・ITコスト管理(固定費管理・収支管理) ・事業部やアプリケーションチームからの案件管理(デマンドサプライマネジメント) ・関連部門リレーション管理 ・人財マネジメント(労務管理・人財育成)

  • 応募資格

    ・情報システム構築・運用で実務経験(10年以上)のある方  ※特にクラウド(AWS Azure)環境や、OS・MWの知識・スキル・実務経験のある方 ・インターネット、データセンタなどで必要となるセキュリティの実務知識 ・英語力(テレビ会議・E mailで海外とコミュニケーションができるレベル)

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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システムエンジニア

非公開
【Service Nowエンジニア】ソフトバンクグループの中でICTサービス事業を担う企業
541万円~746万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Service Now開発プロジェクトにおけるアプリケーション領域のリーダーを募集します。 ・開発チームをリードし、プロジェクトマネージャと協働してアプリケーションの設計・開発・導入局面における成果物の品質、納期、コストの確保を職務とします 以下の業務領域で募集を行います。 ・NowPlatform、ITSM、ITOM、CSM、SecOps領域 1.業務分析/要件定義 ユーザー要求の収集・分析, アプリケーション要件の定義 2.アプリケーション領域におけるプロジェクト管理 成果物および作成方法・開発方法の定義 アプリケーションの設計から開発・導入に至る実行計画の立案、原価見積もり アプリケーションの設計から開発・導入に至る各工程の進捗・品質管理 協力会社スタッフを含むアプリケーション開発チームの形成, メンバへの指示・管理 アプリケーション開発領域におけるリスク・課題の管理, アクションプランの実行 コストのモニタリングと是正・予防処置の立案、ベースラインの変更要求実施 3.アプリケーション設計/運用設計 アーキテクトと協働してのアプリケーションレイヤの技術要件分析・基本設計実施 設計担当者とのシステム仕様共有 機能設計, 運用設計の査閲・承認 4.試験設計 対向システムとの接続試験, 総合試験のテスト計画立案 試験仕様の査閲・承認 5.品質評価 各工程における成果物の品質分析/評価・承認 6.導入・運用引継ぎ 開発アプリケーションのリリース計画立案 リリース手順の査閲・承認 運用担当部署への引継ぎ 【開発環境】 ・ServiceNow及び連携周辺システム

  • 応募資格

    下記条件を満たす方を求めています。 ・ServiceNow開発経験

  • 転職エージェント

    株式会社CMEコンサルティング

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サーバーインフラ(クラウド)環境 構築・運用・保守【岡山市】

株式会社ベネッセインフォシェル
新人事制度を2021/4月導入、地域限定職の選択制を導入し、転勤なしも選択可です。なお、選択後もライフスタイルの変化などにも柔軟に対応し、年1回の希望調査時に変更申請可です。多様な働き方に対応し…
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    ・ベネッセグループが提供する「教育」「介護」を始めとした各事業サービスのインフラ運用・保守をお任せします。 ・インフラのパフォーマンス向上やコスト削減などの問題解決、環境整備、システム障害対応、セキュリティインシデントへの対策など、多岐に渡り経験できます。 ・デジタル化/DX化の環境変化の中で、クラウドの活用促進(リプレースに伴うアーキテクチャ変更、オンプレデータセンターの最適化)、Infrastructure as Codeによる生産性向上、ITSM業務の見直しなど、インフラ環境の変革に向けた様々なチャレンジが可能です。 ・日本最大規模を誇るベネッセグループのITインフラの創造・運用そのものに携わることができる醍醐味を味わえるポジションです。 【募集背景】 組織的成長戦略の一環として組織力強化 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■必須条件 ・サーバインフラの設計・構築・テスト・運用/保守の経験(オペレーションスキル含む)(3年以上) ・ITILベースでの申請、変更などの運用経験 ■歓迎条件 ・5名前後のチームリーダー経験 ・いずれかのクラウドサービス(Azure、AWS、GCP、OCI)の設計、構築、運用経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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IT組織運営・ガバナンス担当<ITサービスマネージャー>(メンバー/エキスパート)

非公開
540万円~900万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

森田 潤
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 当本部企画室の役割は、本部内の各部を横断する部門として、本部横断施策、広報業務、その他本部運営業務の企画・推進を通じて、サービスや開発そのものを担う本部内各部の業務をよりスムーズにし、その品質が高まるようサポートしていくことです。 【業務詳細】 当ポジションでは、本部企画室の役割の中でも主に本部横断施策の担当として、本部内の各部が開発・運営を担うITサービスの維持管理をするためのITILベースでのガバナンス強化・ルール/プロセス検討、本部内のITスキル・ナレッジマネジメント、IT人材育成のための教育・研修設計などをお任せします。また業務効率向上のためのルール・仕組み作りや環境整備、会議体設計や事務局運営も実施していただきます。

  • 応募資格

    ■必須条件: ・ITサービスマネジメント(ITIL)の基礎的な知識と実践経験をお持ちの方 ・それを生かしたIT関連業務の改善経験(ルール・プロセス策定、仕組化、自動化)がある方 ・論理的思考力を有し、自主的に企画・提案・実行していける方 ■歓迎条件: ・ITシステム開発及び運用管理の実務経験がある方

  • 転職エージェント

    森田 徹

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【リモート】セキュリティエンジニア(マネージャ―)

株式会社ベネフィット・ワン
CM放映中!福利厚生抜群!企業のHRDXを支えるHRテックカンパニー!
600万円~850万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社システム部門の内製化に向け、セキュリティエンジニアのマネージャーとして下記業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 全社のセキュリティ強化に向けた仕組みつくり、組織作りをおこないます。中長期的なセキュリティ強化とパブリッククラウドでのシステム基盤をベースとするIT戦略構想の実現に向け、IT人材を募集します。 事業規模拡大に伴い基幹システムの刷新も控えており、大いに活躍できるフィールドです。 下記の開発・運用にあたるチームのマネジメント ・SOCCSIRTの設置 ・セキュリティ監視、インシデントレスポンスなど脅威検知やその対応 ・セキュリティ要件およびセキュリティレビュー ・新技術やサービスを踏まえたシステム担当者向けのセキュリティガイドラインの策定 ・アプリケーション、ミドルウェア、インフラ領域のセキュリティ診断、ソースコードレビュー ・セキュリティ監視のアーキテクチャ設計、運用設計 ・インシデント発生時のトリアージや初動対応

  • 応募資格

    【必須】 ・システムセキュリティ管理経験者 ・セキュリティに関するシステム開発、運用経験 ・ネットワークの基礎知識 ・データベース、セキュリティの基礎知識 【尚可】 ・各種ベンダー資格、各種IPA資格、CISA、CISM、CISSP、GIAC等 ・各種ガイドラインやセキュリティスタンダード(ISONISTCISPCIDSSENISA 等)を利用した業務経験 ・ITインフラ、ITSM、アプリケーション開発に関する幅広い知識

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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ITインフラ・エンドユーザーオペレーションの標準化

非公開
海外法人を含めたグループ全体のITインフラ・エンドユーザーオペレーションの標準化を進めていただきます。 【具体的には】 ・MS・365の導入(海外法人)の推進とグローバルオペレーション体制の確立 …
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 兵庫県

  • 仕事内容

    海外法人を含めたグループ全体のITインフラ・エンドユーザーオペレーションの標準化を進めていただきます。 【具体的には】 ・MS・365の導入(海外法人)の推進とグローバルオペレーション体制の確立 ・ITSMを使ってのグローバルチケッティングシステムの強化と推進 ・ITインフラ・エンドユーザーオペレーションの簡素化の推進 等

  • 応募資格

    【必須】 ・Microsoft 365の導入~運用経験 ・英語でのコミュニケーションができること 【歓迎】 ・プロジェクトマネジメント経験

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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IT サービスマネジメントスペシャリスト / IT Service Management Spec…

株式会社ファーストリテイリング
~日本から世界一の企業になるために、世界一のIT部門を目指す~ “攻めのIT”で本気で世界一の企業となることを目指せる方を求めています。 当ポジションではビジネス視点に立って、システムの面からビ…
628万円~1392万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ~日本から世界一の企業になるために、世界一のIT部門を目指す~ “攻めのIT”で本気で世界一の企業となることを目指せる方を求めています。 当ポジションではビジネス視点に立って、システムの面からビジネスを考えていける力が求められます。カウンターパートとなるビジネス部門の業務を深く理解し、ITの力を駆使した改革案を提案していただきたいのです。もちろん、新しいサービスの創造に向けたIT投資も今後さらに積極的に実施していく予定です。常に経営者マインドとカスタマー視点を以て、現場と一体となってビジネスを創造していく面白さを体感してみませんか?  ***** 当グループの全ブランドにおける、業務改革及びシステム刷新をご担当いただきます。まずはグループのITの全体像を理解して頂いた後に、グループ統一の経営基盤となる業務システムを構築して頂きます。最善の業務プロセスを定義・設計し、この業務プロセスを継続運営するためのシステムを構築し、グローバルに展開及び定着させ、運用を含めた更なる改善活動を実施して頂きます。 店舗スタッフの働き方や本部社員の業務を、テクノロジーを使用して変えていく事で、ビジネスにインパクトを与える事のできるポジションです。 業務メンバー(店舗・営業・デザイナー・マーチャンダイザー・経営計画・商品計画・在庫コントローラー・経理・人事 etc.)の中に入り込み、現状や将来に発生する課題を明らかにしながら、業務改革の方向性を明らかにし、コンセンサスをとりつつ、変革や新しい業務を現場に落とし込んで行く役割を担って頂きます。  ***** <<IT サービスマネジメントスペシャリスト / IT Service Management Specialist>> ■募集背景 ファーストリテイリンググループは、従来の小売業という枠組みを超え、 情報製造小売業 (Digital Consumer Retail Company)へと業態を変革するため、全社改革”有明プロジェクト”を推進しています。その実現に向けて、我々デジタル業務改革サービス部は、最新のテクノロジーを活用したグローバル化、クラウド化、モバイル化の推進に留まらず、利益を創出するIT=“攻めのIT”として、全社の業務改革をリードしています。本ポジションでは、ITサービスマネジメントのプロセス及びツールを最大限に活用し、ビジネスプロセス向上と技術革新をリード頂く方を募集します。 ■部署概要 デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。”有明プロジェクト”実現のため、EC・店舗システムの他、サプライチェーンを中心とする基幹システムの内製開発も加速度的に進めており、プロジェクトマネージャーの他、内製開発エンジニア、データサイエンティスト、UI/UXデザイナーなど、幅広い職種の人材が活躍しています。IT サービスマネジメントスペシャリストが所属する共通基盤サービスチームでは、全世界12万人の従業員が安全且つ快適に利用できるサービス基盤の構築、働き方改革等を推進しています。 ■職務内容 ・Group and Global IT Services Management / End User Support Reinvention 世界最高水準のITサービスとユーザサポートの提供を実現するため、社内外の関連チームと連携してIT技術・社内情報を駆使し、国内外のデリバリーセンターの品質と性能の維持、分析や継続的な改善を実施します。ユーザにとって本当に価値のあるサービス提供、知識やノウハウの蓄積と伝承、IT技術とビジネスプロセス変革による働き方改革をリードします。 ・Service Management Process and Tool Implementation / ServiceNow Development ITIL、IT4IT等のベストプラクティスを基にしたサービスマネジメントのプロセスとツール(インシデント管理、問題管理、変更・リリース管理、CMDB管理など)を構築し、グローバルに展開及び定着させます。サービスマネジメントのプロセスやツールを活用し、業務プロセスの改善やユーザエクスペリエンスの向上に取り組み、グローバル全社の働き方改革に貢献します。 ■キャリアパス ITサービスマネジメントのスペシャリストとして専門性を高めることに加えて、ご自身の能力や適性、意欲次第で、内製システムの設計・開発等に関わる機会も豊富にあります。日本国内のみならず、海外拠点でも活躍のチャンスが広がっています。 ■Position Background Fast Reta…

  • 応募資格

    ■必要な経験・スキル・能力 ・ITIL Foundation資格、もしくは相当の知識 ・ServiceNow Remedy JIRA Redmine Salesforceなどのツール管理、もしくはツールを活用した分析の経験 ・日本語での卓越したコミュニケーション能力(N1 JLPT相当) ■歓迎する経験・スキル・能力 ・ITサービスマネジメントツールの開発・導入・展開経験 ・PMP資格保持者 ・ITSM/ITIL関連の上位資格 ・CMDB/IT Asset Managementの知識、もしくは導入経験 ・英語での卓越したコミュニケーション能力(TOEIC800点以上:口頭・書面での英語運用能力)

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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【福岡市(転勤無)】システム運用エンジニア/SE・PG

SCSK九州株式会社
★IoTやM2Mなど最先端技術へ積極的に挑戦できる★落ち着いた環境・品質を大事にする・長期就業できる会社★★親会社であるSCSK(株)は「人を活かす会社」調査ランキングで『2年連続首位』であ…
360万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ■ネットワーク、サーバー構築の要件定義・設計・構築の対応 ■ネットワーク、サーバーの運用管理(定型作業、監視、障害対応、改善他) ■オンサイトプロジェクトのプロジェクト管理業務 ■プロジェクトのPL、もしくは中核メンバー <事業内容:ITマネジメント課> ・大手製造メーカー等 主に客先常駐 <部門人員> ・社員…10名 協力会社社員…32名(計42名) <キャリアパス> 1.主力事業の推進者 2.ラインマネージャ:管理志向の方については、同社の規模拡大に伴う「部」「課」などの組織責任者 3.プロジェクトマネージャ:プロジェクト管理のスペシャリスト 4.マネジメントエンジニア:各PRJにおける運用技術者 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ●業務経験について ■ネットワーク・サーバーの構築・運用の経験 ●ITスキルについて/以下条件のいずれかに当てはまる方 1)CISCO CCNA もしくは CCNP(ネットワークエンジニア) 2)ITIL・ITサービスマネジメントの理解、MCP・LPIC(サーバーエンジニア) 【求める人物像】 ◎会社の目標、自己の目標達成に努力を惜しまない/明るくコミュニケーションが取れる、協調性がある/主体的に行動を起こせる/課題・問題解決に積極的に取組める/新技術習得、その活用に旺盛な人

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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IT Support Specialist

非公開
〇Summary〇 This role provides day to day technical incident problem and configuration support for …
800万円~1100万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    〇Summary〇 This role provides day to day technical incident problem and configuration support for internal desktop systems software and hardware and IT infrastructure as well as basic support for local network servers and business applications. Install configures and troubleshoots desktop systems and workstations and may assist with other issues in a heterogeneous environment. Communicates highly technical information to both technical and non technical personnel. May suggest hardware and software solutions or alternatives while adhering to the department standards policies and procedures. May participate in the development of information technology and other related processes and projects. Configuration imaging testing diagnosis and troubleshooting of hardware and software equipment for client. Follow specific configuration checklists and process for the configuration of assets for client. Ensure assets are tested the image is applied properly and any special configuration needs are addressed. This may include but is not limited to the operating system hardware specifications or any software applications. Hardware may include laptops desktops PDA's mobile phones and external hard drives. 〇Essential Functions〇 ※Position Functions (Include no more than 10 functions) ■Answer evaluate and prioritize requests for assistance from users experiencing problems with hardware software client networking telecommunications and audiovisual and other IT related technologies. Provide support for S N mobile devices (iPhones iPads etc.) Document and track work in ITSM (Incident management Ticket recording system) as appropriate assign tickets to other support or resolver teams and assist with the warranty repair process. Assist with maintaining asset inventory tracking and licensing information. Responsible for communicating site requirements to management. ■Responsible for limited training of site personnel on simple standard desktop software where possible…

  • 応募資格

    ■Requirements■ 〇Education Bachelor’s degree in a Computer Science or Business discipline or equivalent work experience in a relevant technical area. 〇Licenses/Certifications Microsoft Certified preferred Apple Certified or equivalent Apple/IOS experience a plus. MCSE CCNA PMP ITIL 〇Experience [Business English Required] Experience and successful delivery of desktop support services User administration in Active Directory environment Strong knowledge of system integration and downstream impacts Experience of root cause analysis and problem solving methodologies Knowledge and understanding of the need to meet customer expectations and that all jobs must be completed to the satisfaction of the client/customer. Highly competent with desktop support for Office and Windows experience in problem solving and troubleshooting issue. 〇Competencies Strong customer services skills including the ability to work continuously with operational departments to understand unstated business requirements Ability to work as part of a team with minimal supervision Ability to identify opportunities to improve operational and technical processes Excellent time management and planning skills 〇Supervision Limited supervision required. 〇Other SKILLS REQUIRED: ・ Successful Team member Supports and works effectively with others internally and externally to achieve common goals and objectives. Using appropriate methods and a flexible interpersonal style to help with the completion of team goals. ・ Improvement Focused. Thinks creatively outside the usual boundaries; questions the status quo; initiatives drives and manages new ideas to achieve the GBS IT vision and goals

  • 転職エージェント

    株式会社 ジェイエイシーリクルートメント

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NEW

【外資系生命保険会社(日系大手資本)】IT基盤部 ITサービスマネジメント

非公開
【グローバル・リーディング・カンパニーで最も女性が長く働きやすい会社】
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

丸 誠一郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ITサービスマネジメント業務運用及び継続的な改善業務  (具体的な担当業務)   -社内向けヘルプデスクの運用管理   -サービス監視に関する運用管理   -サービスレベル管理   -変更管理プロセスの運用とプロセス改善   -構成管理システムの運用と改善 行動力に富み、難しい課題に対して精力的に取り組む姿勢があれば、チャンスを掴める機会は絶えず存在します。また、公私に渡りどんな時でも、幅広い興味と関心を持つことで、問題やチャレンジを広い視点で捉えることができ、その描くシナリオは未来に必ず結実するものとなります。そうした個人の能力を発揮できる企業風土が当社にはあります。

  • 応募資格

    <必須要件> ・ITILフレームワークをベースとしたITSMプロセスの提案、構築、継続的改善経験 ・プロジェクトマネジメント経験  (以下のいずれか) ・クラウド/サーバー環境における基盤構築と運用管理 ・メインフレームにおけるアプリケーション開発もしくは運用管理 <歓迎要件> ・ServiceNow等のITSMツールの導入、開発経験 ・統合監視ツールの導入、運用経験 ・業務プロセス改善に関する経験 ・障害対応経験(本番稼働システムの障害対応:リカバリー、ユーザー対応、発生原因分析、再発防止策策定) <その他> ・大卒以上、社会人経験5年以上。 ・受動的に待つだけでなく、自らチーム、アフラックに対して「バリュー(Value)」を追加し、積極的に物事を考え遂行できる方。 ・コミュニケーション力が高く、チームで成果を出すことに意欲的な方。 ・新しい転職先で「何をしたい」と具体的な目標を持ち、また積極的に新しいことを習得し、向上心がある方。 ・生命保険業務知識または生命保険システムの開発経験があれば尚可。 「仕事の進め方・働き方がちがいます!」 同社は、時間外労働の削減の観点に留まらず、仕事の進め方自体を抜本的に見直す取り組みであり、社員一人ひとりが、生産性を向上させそれぞれの仕事により大きな付加価値を生み出しながら、ライフの充実を図り、個人の価値も向上できるようになることを目指しています。 ■在宅勤務制度 同社は、全社員が「時間と場所に捉われない働き方」を実現できる環境を整えています。具体的には、全社員がシフト勤務・フレックスタイム制度等の柔軟な勤務制度を利用することができます。シフト勤務は、朝7時から夜9時の時間帯で8パターンの勤務帯を一日単位で選択することができ、フレックスタイム制度は、組織単位でコアタイムの有無を選択できます。また、短時間勤務制度や時間単位年休も整備しており、時間に制約のある社員でも、柔軟に勤務できる環境を整備しています。 ■コワーキングルーム 同社では、全社員に在宅勤務を認めています。シンクライアント形式のノートPCやタブレット端末を用いて、テレビ・Web会議を併用しながら通常業務を行うことが可能で、一部の業務では、個人情報を扱う場合についても在宅勤務を認めています。さらに、自宅や事業所以外でも、タブレット端末やスマートフォンを利用して社内システムにアクセスできるモバイルワーク環境も整備しているほか、全社員が利用できるサテライトオフィスやコワーキングルームを首都圏を中心に主要拠点内に設置しています。

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    ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

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NEW

ITS-03【PL】NW運用プロジェクトリーダー★上場/在宅勤務可★【WEB面接】

日本コンピュータ・ダイナミクス(株)
560万円~650万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■ネットワーク運用業務(ユーザーからの変更申請に関する要件定義、経路設定、ルーティング設定等)■ネットワーク監視業務(監視サーバを用いた死活、性能、syslog監視等)■ネットワーク管理ITSM業務(資源管理、構成管理等、定常[週次/月次]報告)■ネットワーク機器の障害対応(調査、問合せ、復旧対処、報告書作成、改善計画策定)■ネットワーク設計/構築及び関連業務対応など

  • 応募資格

    【必須】 ■NW運用/インフラ運用 ■NW構築業務におけるプロジェクトリーダー経験 【企業の魅力】 ■日本国内で3番目に歴史の長い完全独立系ソフト会社として長年の信頼を頂いております。メットライフ生命様や東京ガスグループ様とは40年以上の長期的なお取引を継続しております。■働きやすさが魅力です!離職率2.9%/上場企業有給取得数ランキング6位(『会社四季報』2019年掲載)■売上の8割が直請け案件の安定経営が強みです!

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【福岡市(転勤無)】システム運用エンジニア/PL・PM

SCSK九州株式会社
★IoTやM2Mなど最先端技術へ積極的に挑戦できる★落ち着いた環境・品質を大事にする・長期就業できる会社★★親会社であるSCSK(株)は「人を活かす会社」調査ランキングで『2年連続首位』であ…
460万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ■ネットワーク、サーバー構築の要件定義・設計・構築の対応 ■ネットワーク、サーバーの運用管理(定型作業、監視、障害対応、改善他) ■オンサイトプロジェクトのプロジェクト管理業務 ■プロジェクトのPL、もしくは中核メンバー <事業内容:ITマネジメント課> ・大手製造メーカー等 主に客先常駐 <部門人員> ・社員…10名 協力会社社員…32名(計42名) <キャリアパス> 1.主力事業の推進者 2.ラインマネージャ:管理志向の方については、同社の規模拡大に伴う「部」「課」などの組織責任者 3.プロジェクトマネージャ:プロジェクト管理のスペシャリスト 4.マネジメントエンジニア:各PRJにおける運用技術者 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ●業務経験について ■ネットワーク・サーバーの構築・運用の経験 ■PLまたはPMとしての作業経験、または素養を持つ ●ITスキルについて/以下条件のいずれかに当てはまる方 1)CISCO CCNA もしくは CCNP(ネットワークエンジニア) 2)ITIL・ITサービスマネジメントの理解、MCP・LPIC(サーバーエンジニア) 【求める人物像】 ◎会社の目標、自己の目標達成に努力を惜しまない/明るくコミュニケーションが取れる、協調性がある/主体的に行動を起こせる/課題・問題解決に積極的に取組める/新技術習得

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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セキュリティエンジニア/マネージャー

非公開
700万円~1499万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

稲垣 宏行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    CSIRT(Computer Security Insident Response Team)の運営 ・社内IT環境セキュリティレビュー ・顧客向けシステムセキュリティレビュー ・セキュリティインシデント未然防止対策 ・セキュリティインシデント緊急対応 ・セキュリティ相談総合対応 など SOC(Security Operation Center)Teamの運営 ・社内IT環境管理運用(Network, Server) ・セキュリティ相談総合対応 ・ログ分析   など

  • 応募資格

    ◆必須の経験/能力 下記いずれかに関連する業務を2年以上経験している方 ※資格は必須でない  ・Programming(C/C++/C#/Java/Perl/PHP/Javascript/Shellなど1つ以上の言語習得)  ・Network (CCNA 相当以上)  ・Linux Server (Linux LPIC Level2 相当以上)  ・Windows Server (MS Server[Active Directory,SQL Server],System Center 構築運用経験者)  ・IT Service Management (LPIC Foundation 相当以上)  ・Security(IPA 情報セキュリティスペシャリスト/情報安全管理支援士 相当以上) ◆あると望ましい経験/能力  ・CISSPの有資格者 ※経験年数を考慮の上で即マネージャ候補  ・社内CSRIT経験者または社外コンサルティング経験者  ・SOCやNOCでの顧客システムのセキュリティマネジメント経験者  ・社内システム部業務経験者  ・中~大規模システムインフラ構築経験やシステム運用管理経験者

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    株式会社フィスター

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クロスマーケット部※クラウド製品の顧客提案、導入コンサル

株式会社日立ソリューションズ
■グループ売上9兆円の日立グループにおいて、売上構成No.1「IT」領域の中核IT企業です ■家族手当・住宅手当制度等の充実した福利厚生■日系企業版/有休が取れて年収が高い会社ランキング11…
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    日立ソリューションズがご提供するクラウド製品は、長年の実績を凝縮したラインナップで、オンプレミスとのハイブリッド構成からクラウドネイティブまで、網羅的かつ継続的な支援ができる点が特徴です。 提供形態もSaaSはもちろん、IaaS、PaaS、クラウド利用に伴いメンテナンスが必要なネットワークまで、お客様の視点に立って、最適な提案ができますので、フロントして大きなやりがいを感じていただけます。ぜひご応募ください。 仕事内容 ■クラウド製品のパートナービジネスを拡大・牽引するために、提案・コンサル・導入支援まで、フロントとしてお客様に寄り添っていただきます。 (具体的な業務内容について) 当社が取り扱うクラウド製品のコンセプト、提供価値、製品仕様を深く理解した上で、新規導入顧客への提案活動、利用に向けた導入支援(要件整理、カスタマイズ)、既存利用顧客への利用領域の拡大活動を行なっていただきます。 お客様のニーズに合わせて、自社ラボでのPoC(プロジェクトの実用性の検証)や、 エンハンス開発や導入後のサポートなども行ないます。 (プロジェクト例) ■SaaS型ITサービスマネジメント 「ServiceNow」の導入 例えば、コールセンターのシステムリプレイスを検討しているお客様の「ユーザーのグローバル 展開に対応するために多言語対応したシステムを早期に導入したい!」というニーズには、クラウドサービスで多言語に対応し、グローバルスタンダードであるITIL3での運用プロセス標準化ができるツールであるServiceNow※を導入。 3ヶ月という短期間での開発の後に正式稼働を開始。短期間で従来と変わらない ワークフローを再現することに成功いたしました。 ※ServiceNowはServiceNow, Inc.が提供する企業のサービスマネジメントを変革するクラウドサービスです(日立ソリューションズは2013年に国内初としていち早く パートナシップを結び、Elite Partnerとして77社以上の導入実績があります。 2020年4月時点) https://www.hitachi-solutions.co.jp/servicenow/ (職場について) 24~50歳まで幅広い方が在籍しております。(中心層は30代前半) 男女比も6:4とバランスの取れた働きやすい職場です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書の顔写真添付が必須となります※ ・幅広いIT知識(情報処理技術者試験 応用情報相当) ・システム開発スキル(WEBアプリ系の開発経験があれば尚可) 導入(顧客へ導入のために要望を聞き出し、上流での支援)が出来る方 ・顧客折衝、交渉スキル 【求める人物タイプ】 ・論理的な思考の元、GOALに向けた道筋を立て、主体的に推進できる方 ・周りを慮り、対話をし、アサーティブな対応ができる方 ・意欲を持ち、自律的、かつ責任をもって行動できる方 ・お客様に選ばれるパートナーになれる方

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    株式会社パソナ

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情シスマネージャー【グローバルITSM・ガバナンス領域】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    グローバルITSM・ガバナンス領域の責任者・担当者として以下の業務をリード。 ■グローバルサービスデスク、ヘルプデスクの運営および改善 ■ITILフレームワークをベースとしたグローバルITSMおよびガバナンスの推進 ■プロジェクトおよび委託先管理 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ITILフレームワークをベースとしたITSM管理・運用経験 ■サービスデスク・ヘルプデスク・IT監査に関する何れかの知見・経験 【歓迎要件】 ▼ITSM管理・運用基盤の構築経験 ▼業務アプリケーション開発経験 ▼サイバーセキュリティに関する知見 ▼流通・小売の業界知識 ▼語学力(英語・中国語)

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    株式会社パソナ

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ソリューションアーキテクト【ServiceNow】

エヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社
■NTTグループのプラットフォーム技術のスペシャリスト集団!■年休がとりやすい環境あり/女性も長く働き続けられる環境です!
500万円~850万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な職務内容】 ServiceNow Project Managerは、サービスライフサイクルにおける関係者管理・プロジェクト管理・リスク管理をメインとして、下記を実行いただきます。 (一定規模のプロジェクトの場合には)プロジェクトマネージャー専任を配置し、 ・顧客、NTTデータ、NTTデータ先端技術の各事業本部との関係管理、プロジェクト管理、財務管理を行います。 ・顧客のカウンターとして、追加受注や他スコープへの拡大機会を獲得します。 ・ServiceNow Solution Architect、各ServiceNow Engineer、Site Reliability Engineerの要員管理、各事業本部、人事との連携を行い、最適な業務・運用プロセスの見直しやオペレーションの標準化を実現します。 ・既存のシステムとの連携(SaaS、オンプレミス)及び情報の一元化に向けた業務担当者との調整を実施します。 【ミッション】 NTTデータ先端技術のこれまでの実績・プラクティス(基盤、ソフトウェア、セキュリティ)とServiceNowを活用し、顧客のDXを推進するITサービスマネジメントの実現を目指していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・組織横断のプロジェクトマネジメント経験 ・プロジェクトPL、要員管理の経験 【歓迎要件】 ・ServiceNowもしくはその他その他SaaS、PaaSにおけるシステム開発経験 ・DXロードマップ、ITSMの全体像および概要理解

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    株式会社パソナ

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タスクマイニング導入エンジニア 【フルリモート】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    親会社の各事業部門や顧客企業の課題である、社内業務の改善と見直しに対するアプローチとして、タスクマイニングのソリューション導入を実施します。 ■顧客PCへのタスクマイニングツールの導入 ■タスクマイニングツールの設定(業務定義、ダッシュボード定義など) ■収集した業務データの分析 ■分析結果の報告 【やりがい】 国内の上場企業やメジャーな顧客企業のビジネスに携わることが可能。またDX事業は今後の当社コア事業として期待されており、ご活躍が注目を集めることになります。 【配属先】 DataDrivenBPR課 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■販売業務、購買業務、ITSM業務など関わった業務領域があり、その業務について説明できる方 ■SQL、APIを使った開発経験や知識をお持ちの方 【歓迎要件】 ■RPA導入の経験・提案経験 ■AI-OCRの利用経験や知識をお持ちの方 ■プロセスマイニングまたはタスクマイニングの導入・利用分析経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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Webアプリ開発エンジニア【福利厚生充実/退職金有】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ServiceNowを中心とした当社運用プラットフォームサービスの開発/保守開発に加えて、ITSM/ITOM/AiOPS領域における新サービスの企画/推進にも携われるため、付加価値の高いエンジニアとして成長できる環境です。 【業務内容の魅力】 市場ニーズが右肩上がりの運用プラットフォーム事業において、当社最注力サービスのプロバイダーとして、最上流のコンサル・提案から開発/保守開発の全工程を一気通貫で経験でき、将来的には、当社のノウハウを活かした新規サービスの企画にも携われます。サービス型ソリューションのため、個人のクリエイティブな能力がそのまま事業の成長に直結する、やり甲斐の高い業務です。 【配属先情報】 【プラットフォームサービス本部】全社横断/顧客業態不問、当社独自サービスを提供する本部です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Webアプリ開発経験5年以上(テスト工程のみの経験は不可) ■2名~4名規模のチームリーダー経験 ■JavaScriptのコーディング能力 【歓迎要件】 ■ServiceNowの開発経験 ■Java/PHP/Pythonのコーディング能力。 ■英文マニュアルの読解能力 ■5名以上規模のPL/PM経験(提案工程から))

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    株式会社パソナ

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流通・小売・サービスコンサルタント(コンサル業界出身)

PwCコンサルティング合同会社
流通、小売、商社、サービス業全般等の業界を担当するチーム
590万円~1500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    担当業務】 流通、小売、サービス業全般等の業界を担当するチームで、該当業界に対する幅広い知識、経験を活かし、クライアントが抱えるさまざまな経営課題やニーズに対し、解決策の提案からデリバリー、プロジェクト管理までを行う。 【担当業界】 流通、小売業界 【担当領域】 M&Aや海外進出を含む新規事業開拓・事業構造転換と、これらに伴う組織構造、業務プロセス、人材構造、情報システムなどの大規模な変革を含む複合的案件等において、PwC国内外の様々な専門領域を持つメンバーと連携し、クロスボーダー、クロスソリューション(戦略、会計、人事、SCM、CRM、テクノロジー)によるプロジェクトや提案活動を推進する。 【部門からのメッセージ】 https://www.pwc.com/jp/ja/industries/rc.html ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験 ・コンサルティングファーム出身者 ・コンサルティング経験あり、グローバルプロジェクト経験 ・小売DXプロジェクト経験者

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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インフラ系ITスペシャリスト(PM/企画・設計リーダー/サービスデスク構築リーダー)

非公開
500万円~1049万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    業務・情報系ITインフラ構築・導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー、メンバー。 <リーダー> ■営業支援(提案書、見積作成) ■非機能要件定義書作成、システムグランドデザインの作成 ■サーバ、ネットワーク、ミドルウエアの調達(クラウド含む)、及びベンダー交渉 ■インフラ構築に関わる、方式設計、アーキテクチャー設計、運用設計 <メンバー> ■非機能要件に基づいた、基本設計書、詳細設計書、テスト仕様書の作成 ■設計書に基づいた、サーバ、ネットワーク、ミドルウエア稼働環境の構築、及びテストの実施 ■運用監視環境の設計、構築 <共通> ■技術的課題の抽出と解決の推進 ■最新要素技術に関する研究開発 社内の各部門・社外のベンダーと協同し、提案・設計~構築・運用支援までの一貫した業務。 関連技術、製品の評価、検証。

  • 応募資格

    下記の要件を満たす方 (1)サーバ、OS(Windows、Linux)、ミドルウェア導入設計・実装経験 (2)DBMS(種類を問わず)、アプリケーションサーバ等ミドルウェアの設計、チューニング経験 (4)顧客と折衝をするに十分なコミュニケーションスキル (5)ドキュメンテーション能力 (日本語による技術的報告書、プレゼン資料、設計書類作成) 以下のスキル・経験はあれば尚可。 <技術スキル> ●非機能要件定義経験【リーダは必須】 ●PMBOK等に基づく、プロジェクトマネジメント経験【リーダは必須】 ●仮想環境設計構築経験 ●ネットワーク(LAN/WAN)設計、機器設定経験 <ビジネススキル> ●構築プロジェクト中の各種会議におけるファシリテ―ション能力 ●技術文書を読解できるレベルの英語力 ●情報セキュリティ関連知識 ●ITSM/ITIL知識 【第2新卒】 以下のすべての条件を満たす方 (1) IT業界・IT技術に興味があり、技術を身につけエンジニアを目指したい方。 (2) 自身で目標を決め、学習し、高度な業務をしていく仕事に取り組みたい方。 (3)人とコミュニケーションをとることが好きな方 (4)基本的なビジネスマナー・業務姿勢を習得されている方 (5)Windows、Linux などコンピュータ(PC含む)の基本操作ができる方

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    株式会社アールストーン

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Servicenow導入・開発【マネージャー/フルリモート】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~1200万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ServicenowのITSM領域やセキュリティ領域について、顧客ニーズの把握・サービスの提案・構築・運用計画の策定などの一連の導入・開発業務 【具体的な職務内容】 ■導入 ■機能追加に向けた提案 ■初期構築/設計/開発 ■プロジェクトマネジメント ■Servicenow事業の拡大 顧客は現状においては親会社のトランスコスモスの事業部門ですが今後は 他の企業にも展開を予定。 【募集背景】 同社はオンサイトでのソフトウェア開発をメインとしてきました が現在企業のDX推進をするソリューション事業の拡大を推進中。今後日本でも需要が高まるServicenowでの顧客ニーズ増加に備え体制を強化します。 【ポジションの魅力】 ■Servicenowの開発導入に特化し立ちあげた部署であるため、Servicenowのスキルを高められる ■Servicenowの資格取得を会社としても支援。実際に現メンバーも会社の費用負担で講習に参加し資格取得 ■マネジメントクラスとしてServicenow事業の拡大を担い大きなスキルUPが可能 【配属先】 DXソリューション部 Servicenow課。今回の募集は課長候補を想定 5名の組織。課長1名(40代)、メンバー4名(40代2名、30代1名、20代1名) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Servicenowの導入・開発に携わった経験 ■Servicenowの導入提案、プロジェクトマネジメント経験 【歓迎要件】 ■ネットワーク構築経験もしくは関連基礎知識保有 【配属場所】 DXソリューション部 Servicenow課 5名の組織。課長1名(40代)メンバー4名(40代2名、30代1名、20代1名) 今回の募集は課長候補を想定

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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プロセスマイニング導入エンジニア 【フルリモート】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    親会社の各事業部門や顧客企業の課題である、社内業務の改善と見直しに対するアプローチとして、タスクマイニング及びプロセスマイニングのソリューション導入を実施します。 ■顧客システム・データの調査 ■顧客システムからのデータ抽出 ■プロセスマイニング分析環境の設定(業務定義、KPI定義、ダッシュボード定義) ■収集したデータの分析 ■分析結果の報告 【同ポジションのやりがい】 国内の上場企業やメジャーな顧客企業のビジネスに携わることが可能。またDX事業は今後の同社コア事業として期待されており、ご活躍が注目を集めることになります。 【配属先】 DataDrivenBPR課 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■販売業務、購買業務、ITSM業務など関わった業務領域があり、その業務について説明できる方 ■SQL、APIを使った開発経験や知識をお持ちの方 【歓迎要件】 ■RPA導入の経験・提案経験 ■プロセスマイニングまたはタスクマイニングの導入・利用分析経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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ソリューションエンジニア【ServiceNow】

エヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社
■NTTグループのプラットフォーム技術のスペシャリスト集団!■年休がとりやすい環境あり/女性も長く働き続けられる環境です!
500万円~750万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な職務内容】 ServiceNow Engineerは、顧客要件に合わせて、各プロダクトのワークフロー実装(ServiceNowの標準機能実装・個別開発)をメインとして、下記を実行いただきます。 ・業界・業種を問わずServiceNow開発案件において、要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。 ・お客様企業のITグループ担当者やプロジェクト内上位者(基本設計者等)とのコミュニケーションを行います。 ・Nowプラットフォームを実装し、プロダクトカテゴリ(IT、Employee、Customer、Creator)ごとに顧客の業務プロセスを自動化します。 【ミッション】 NTTデータ先端技術のこれまでの実績・プラクティス(基盤、ソフトウェア、セキュリティ)とServiceNowを活用し、顧客のDXを推進するITサービスマネジメントの実現を目指していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのプロジェクトで、要件定義・詳細設計の経験をお持ちの方 ・オンプレ/クラウドのインフラ設計(詳細設計)の経験があり、上流工程との接続に対する理解 ・アプリケーションの開発における詳細設計

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【法人】ITコンサルタント/運用コンサルタント【ITO領域】

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
★日本最大のシステムインテグレーター。巨大システムからWebシステムにいたるまで、数多くの実績が存在します。★51か国で事業展開を行い、従業員も約118,000人が海外勤務しております。
750万円~1400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    公共・金融・法人のお客様に対するITサービスマネジメントやインフラ運用の知識を集約しサービス化を行います。提供するサービスを通じてお客様のITインフラの安定運用を行います 【組織のミッション】 データセンタを活用いただく様々なお客様に対し、システムインフラの安定運用を人的労働力だけではなく自動化やAIの技術を通じて実現する方策を立案し実行します。また、共通化・標準化・横展開ができるものについては、フィージビリティスタディを通じた企画を行いサービス化を行います。 【当該ポジションの魅力・特徴】 当社Advanced Outsourcingの要として、多種多様なお客様のシステム基盤の最適化を通じてデータセンタアウトソーシングの実績を積み上げてきています。我々は御用聞きビジネスではなくソリューションビジネスですので、時にはお客様に寄り添わず、最適と考えるものを総力をあげて提案・実現することが他では経験できない業務となります。また、社内事業部を介したお客様だけでは無く、ネットビジネスや外資のお客様とも対峙することも特徴です。複数の外資のお客様へ最適なマネージドサービスを提供するために、海外OpCoを含めたデリバリモデルを構築し、今後もサービス内容の向上を行っていきます(希望する方には海外出張・出向の可能性があります)。 【職場の魅力】 得た気づきを新たなサービス企画に展開できるソリューションビジネスの醍醐味を味わうことが出来ます。多様なお客様に接し、ITサービスマネジメント領域におけるスペシャリストを指向する方の積極的な応募をお待ちしております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ITインフラ領域における開発・運用経験/3年以上 ■運用設計や導入の経験(運用設計リーダー相当)/3年以上

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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プリセールス【プライム市場/ServiceNow】

株式会社システムサポート
【プライム市場/創業40年老舗SIer】◆案件の97.6%がエンドユーザー直接取引(継続取引率90%)◆資格取得支援制度充実(約250種類が対象)◆若手社員から経営幹部層まで各階に対応した3…
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 お客様のニーズに対して営業と連携しながら、プロジェクトの提案活動を行って頂きます。ITサービスマネジメント領域やクラウドプラットフォームの活用・開発などの提案活動を通じて、お客様とプロジェクトのゴールを描いていきます。プリセールスの枠を超えて、カスタマージャーニー(顧客が商品やサービスを知り、最終的に購買するまでの「行動」「思考」「感情」などのプロセス)を踏まえた、 ワークショップの提案や、ソリューション全体の設計もして頂きます。 SaaS分野で全世界2位の売上を誇る、世界的ITクラウドサービスのServiceNowを初めとし、最新技術に携わって頂く機会もございます。 【組織情報】 ◆BSX事業部(約70名)への配属となります。 個人の挑戦を積極的に後押しする社風です。大きな裁量権有。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■クラウドなどのソリューション提案経験

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    株式会社パソナ

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DXコンサルタント【NTTデータG/ServiceNow】

エヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社
■NTTグループのプラットフォーム技術のスペシャリスト集団!■年休がとりやすい環境あり/女性も長く働き続けられる環境です!
700万円~1100万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な職務内容】 ・顧客のCIO、情シス/IT企画部長クラスに伴走し、ServiceManagement-DX実現の視点から、アーキテクチャ検討(ServiceNowを主軸とする)し、実現課題の整理、To-Be像策定を行い、顧客のシステム化計画策定の支援を行います。*NTTデータのServiceManagement-DXコンサルタントと連携 ・ServiceNow Solution Architectと共に、ServiceNowの機能をベースにServiceManagement-DXのロードマップを策定、実行支援を行います。 ・NTTデータ先端技術の体制整備(実際に行うのはPM)に必要な情報提供、および関係各所との調整支援を行います。 【ミッション】 NTTデータ先端技術のこれまでの実績・プラクティス(基盤、ソフトウェア、セキュリティ)とServiceNowを活用し、顧客のDXを推進するITサービスマネジメントの実現を目指していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■DXロードマップ、ITサービスマネジメントの全体像および概要理解 ■DX推進におけるコンサルティングワーク及びいずれかのエリアにおけるシステム導入の経験 【歓迎要件】 ■大規模ITパッケージのライセンス(AWS/GCP/Azureなど)に関する知見

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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インフラSE:ITスペシャリスト

株式会社オプテージ
■創業以来、関西の通信会社として地域に特化した通信サービスを提供 ■ネットワークからコンテンツに至るまで通信にかかわる幅広い分野をカバー ■「eo光」ブランドで高品質、低価格のFTTHサービスで…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ■クラウドサービス、ホスティングサービスの運用、保守 ・システム運用の計画、実行、および障害対応管理 ■他環境からクラウドサービスへの移行 ■以下の業務を担当して頂きます。 ・クラウドサービスに必要な検証環境の構築、各種検証 ・クラウドサービスに関わるIT製品バージョンアップ計画、実施 ・クラウドサービスに関わる運用管理、改善 ・クラウドサービス障害時の対応・調査 ・サービス所管部門、営業部門、監視部門との業務調整、仕様検討 ・クラウドサービスの運営(進捗管理、品質管理、コスト管理等) ・委託先に対する業務指示・指導・作業管理、 ・クラウドサービスに関わる委託先との契約関係業務 【残業時間】月平均20時間程度 【配属部署】プラットフォーム設備部 プラットフォーム運用チーム ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかの実務経験を有すること(3年以上) ・ITスペシャリスト、ITサービスマネジメントとしての経験 ・FW、DNS、メールに関する運用・保守 ・サーバ・ネットワーク・アプライアンス機器・アプリケーションの運用・保守

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    株式会社パソナ

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ソリューションアーキテクト【ServiceNow】

エヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社
■NTTグループのプラットフォーム技術のスペシャリスト集団!■年休がとりやすい環境あり/女性も長く働き続けられる環境です!
650万円~970万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な職務内容】 次世代クラウドプラットフォームであるServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントのDX実現が可能な全体設計を行います。 ・顧客の要件に対し、ServiceNowのプロダクト選定からアーキテクチャ設計を行い、プロダクトライン別に詳細設計を行います。 ※NTTデータのServiceManagement-DXコンサルタントと連携 ・ServiceNowプロダクト(テクノロジー)の視点から、顧客業務の自動化・デジタル化が進むように業務整理支援(ワークフロープロセスの整理等)を行います。 ・設計したアーキテクチャを各ServiceNowエンジニアへ展開し、実装の頭出しを行います。 【ミッション】 NTTデータ先端技術のこれまでの実績・プラクティス(基盤、ソフトウェア、セキュリティ)とServiceNowを活用し、顧客のDXを推進するITサービスマネジメントの実現を目指していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのプロジェクトで、要件定義・詳細設計の経験をお持ちの方 ・インフラ(NW、MW、サーバ、セキュリティ、クラウド等)の開発プロジェクト ・Java, JavaScript, HTML, CSS, C#.netなどの言語によるシステム開発プロジェクト ・ワークフローソリューションの開発・導入プロジェクト

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【休日選考可】クラウドエンジニア(サービス導入、開発)

コムチュア株式会社
★創業以来15%以上の成長率を維持/クラウド/ビッグデータ/IoTなどの新技術への取り組みで更なるビジネス拡大を続けています★【東証プライム上場】【大手企業 全1,035社との直取引】【30…
500万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    独立系SIerの強みを活かし、様々な製品やクラウドサービスを組み合わせることで当社オリジナルの付加価値を加えて提供するサードパーティビジネスに力を入れています。最先端の幅広いクラウド技術を使って自身のキャリアアップができる環境が同社の魅力です。 ■職務内容:主に以下の業務をお任せします。 取り扱い製品・開発プラットフォーム:SalesForce、ServiceNow、Cybose ・ITサービスマネジメント、HR、カスタマーサービスなどのシステム導入、ビジネスアプリケーション開発、またこれらの運用保守 ・既存システムからの移行 案件により社内受託、お客様先常駐の作業形態がありますが、本人のキャリアパスに合わせて上流工程へのシフト、マルチスキル化はもちろん、マネジメントスキルを磨ける職場環境があります。 また、新たな取り組みはタスクフォースとして立ち上げ、本部一丸となって常に新しいものを創り上げる活動(研究開発)を行っています。 【同社の理解を深めるため下記動画も参照ください。】 導入動画(約2分) https://youtu.be/OGrNUETSM2c 事業・仕事編(約7分30秒) https://youtu.be/c-7n2QeB3Dg 風土・待遇編(約5分) https://youtu.be/CmIzmEehL9U 開発事例(約4分) https://youtu.be/ynZDgRyWBmo ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■クラウドサービスの導入、開発、運用保守経験がある方 ■PM経験を有する方 【キャリアパスと育成】 『複線型プロフェッショナル認定制度』:Grade制(アソシエイト/サブリーダー/リーダー/マネージャー/シニアマネージャー/ディレクター)と職種別認定(スペシャリスト/プロフェッショナル)(system consul/project specialist/IT specialist/sales specialist/)の2軸でキャリアを積む制度を用意し、マネジメント志向、スペシャリスト志向、経営志向等各メンバーも適切に評価する制度が御座います。『コムチュア塾』と呼ばれる研修体系があり、階層別研修/全社共通研修/professional/部門独自研修とニーズとフェーズに合わせた研修を準備しております。

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    株式会社パソナ

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情報システムマネージャー【会計領域ITサポートメンバー】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    GSCM会計領域システム群の保守運用担当者として、ステークホルダーや協力会社と連携してシステム運用を管理、推進する。 ■業務設計  ■運用管理  ■プロジェクト管理(要員・品質・予算) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■5年以上相当のIT経験(会計システムを含む) ■ITSMの経験 【歓迎要件】 ▼流通・小売の業界知識 ▼Service Nowの運用経験 ▼ITサービスマネージャ試験(SM) ▼簿記3級以上

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    株式会社パソナ

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プリセールス【クラウドサービス】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様のニーズに対して営業と連携しながら、プロジェクトの提案活動を 行って頂きます。ITサービスマネジメント領域やクラウドプラットフォームの活用・開発などの提案活動を通じて、お客様とプロジェクトのゴールを描いていきます。 ■プリセールスの枠を超えて、カスタマージャーニー(顧客が商品やサービスを知り、最終的に購買するまでの「行動」「思考」「感情」などのプロセス)を踏まえた、ワークショップの提案や、ソリューション全体の設計もして頂きます。 ■SaaS分野で全世界2位の売上を誇る、世界的ITクラウドサービスのService Nowを初めとし、AWS/Azure等、最新技術に携わって頂きます。 【働く環境】 ■仕事と育児の両立:育休実績69名(うち男性13名)、育休からの復帰率は4年連続100%、時短勤務74名。中学校に入るまで時短可能。くるみんマーク取得。 ■風通しが良く、社員のアイデアや意見が通る社風「同僚・上司からの手厚いフォローがあり働きやすさを実感している」などの声が出ています。離職率は6.4%程度。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■エンジニア経験(アプリ、インフラ問わず) 【歓迎要件】 ▼営業もしくはプリセールスのご経験 ▼ITIL認定ITIL Foundation ▼ITIL認定ITIL Service Manager 同ポジションは、顧客折衝が多いため、将来的にITディレクターやコンサルタントも目指して頂けます。部署として、「顧客ニーズに応える」ということを何よりも大切にしているため、メンバーの評価にも顧客満足度を反映しています。 「お客様の期待に応えたい」という方をお待ちしています。

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情報システムマネージャー【会計領域ITサポートマネージャー】

株式会社良品計画
◆大人気ブランド『無印良品』を展開する企業です。◆海外展開も非常に好調で業績も堅調に推移しております。【2021年9月始動の新中期経営計画に伴う増員!/全150名採用!】ご経験をいかし即戦力…
800万円~1500万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】良品計画グループ全体のビジネス活動を支える情報システム部門のマネージャー候補を募集しています。無印良品のグローバル拡大と地域への土着化を支える次世代のシステム構築に携わって頂きます。 【職務内容】GSCM会計領域システム群の保守運用責任者として、ステークホルダーや協力会社と連携してシステム運用を管理、推進する。 ■業務設計 ■運用管理 ■プロジェクト管理(要員・品質・予算)等 【募集背景】2021年9月1日付で堂前様が社長に就任、2024年8月期までの中期経営計画を発表。 「第二創業」をキーワードに事業の転換を図ります。個々の地域に根ざした出店戦略や住宅事業の強化、オンライン販売の拡充などを目指します。 IT部門のおける中期経営計画は下記です。 ◆計画系業務のシステムを高度化される業務に合わせ再構築し業務を着地させる。 ◆店舗レジ基盤の刷新、店舗業務のデジタル化による作業の削減・効率化。 ◆自発性・自立性・チームワーク風土へ転換、現場に入り込み業務変革を主体的にリードする部門になる。 ◆基幹系業務とシステムをグローバルに導入し定着させる。個人情報管理・セキュリティ対策含めガバナンスを効かせた体制を確立する。 【組織構成】「ITサービス部」ITサービス部 32名(2021年9月1日時点)から80名体制を目指します。社員の約半数は、中途入社者です。 ITサービス部は4つの課で構成されています。 SCM課/顧客・店舗OP課/会計・経営管理・人事課/コーポレートサービス課 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■10年以上相当のIT経験(会計システムを含む) ■ITSMの経験 ■大規模プロジェクトのマネジメント経験 【歓迎要件】 ▼流通・小売の業界知識 ▼語学力(英語・中国語) ▼Service Nowの運用経験 ▼ITサービスマネージャ試験(SM) ▼簿記2級以上

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ITSM Process Consultant/Lead

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
【LinkedIn「今、働きたい会社 2021年版」で9位】Accenture, IBMに並ぶ規模のグローバルITコンサルティング企業★年収アップが叶います★★生産性重視:平均残業時間28時間と…
600万円~1500万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ITILに準拠した運用プロセスをお客様向けに設計し、プロジェジェクトマネジメントまで一貫してサービスを提供できるProcess Consultant/Leadを募集します。 【職務内容】 ITSMコンサル&ServiceNowチームを強化します。これまでのご経験を活かし立ち上げに携わりたい方、チームのリードをしてくれる方、中心メンバーとしてご活躍いただける方を数名採用いたします。 ・企業の管理部門(経理・法務・人事など)が抱えている課題に対して、 ServiceNowを活用したプロセス統合や自動化するためのロードマップ策定、ならびにプロジェクトの推進 ・特定顧客向けのITILプロセス (Incident, Service Request, Change 等) の既存プロセスの改善及び設計 - グローバル(インド)と協業し、設計/改善したITIL プロセスを ITSM ツール (ServiceNow / RemedyForce) に実装 ・ServiceNow導入における、要件定義・設計・開発・テスト・移行 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■経験 以下のようなご経験がある方を歓迎します。 ・SIer側の立場からお客様に、ITILを活用した運用設計や改善の提案(コンサル)経験のある方 ・プロジェクトマネジメントの経験のある ・Remedy もしくは ServiceNow 等 ITIL ツールの経験 ■語学力 ・日英バイリンガルであると望ましい ※英語はTCSマネジメントチーム及びグローバル側とのコミュニケーションにおいて必要です。

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    株式会社パソナ

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Servicenow 導入・開発エンジニア【フルリモート】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■ServicenowのITSM領域やセキュリティ領域について、顧客ニーズの把握・サービスの設計・構築・運用計画の策定などの一連の導入・開発業務。 ■導入 ■機能追加に向けた提案 ■初期構築/設計/開発 【顧客・お客様】 現状においては親会社のトランスコスモスの事業部門ですが今後は 他の企業にも展開を予定。 【募集背景】 これまで同社はオンサイトでのソフトウェア開発をメインとしてきましたが、企業のDX推進をするソリューション事業の拡大を推進しています。 その一つがServicenowの導入・開発。 今後日本でも需要が高まると予測されるServicenowでの顧客ニーズ増加に備え体制強化をします。 【ポジションの魅力】 ■Servicenowの開発導入に特化し立ちあげた部署であるため、Servicenowのスキルを高めることが可能 ■Servicenowの資格取得を会社としても支援。実際に現在のメンバーも会社の費用負担で講習に参加し資格取得しています 【配属先】 DXソリューション部 Servicenow課。5名の組織。 課長1名(40代)、メンバー4名(40代2名、30代1名、20代1名) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Servicenowの導入・開発に携わった経験 ■コミュニケーション能力(業務指示の理解、報告・連絡・相談がとれる) 【歓迎要件】 ■Servicenowの導入提案、プロジェクトマネジメント経験 ■ネットワーク構築経験もしくは関連基礎知識保有 ■ビジネス英語が理解できる方(Servicenowのマニュアルや講習が英語ベースのものも多いため) 【配属先】 DXソリューション部 Servicenow課、5名の組織。 課長1名(40代)メンバー4名(40代2名、30代1名、20代1名)

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    株式会社パソナ

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流通・消費財/総合商社業界 IT-PMOコンサルタント

PwCコンサルティング合同会社
流通、小売、商社、サービス業全般等の業界を担当するチーム
590万円~1500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【担当業務】 流通、消費財、小売、総合商社の業界を担当するチームで、該当業界でのIT領域のプロジェクトにおいて、情報システムに関する専門性や知見、経験を活かし、クライアントが抱えるさまざまな課題やニーズを解決するIT・デジタル施策の提案から戦略・計画策定、ステークホルダーとの合意形成、デリバリー、プロジェクト管理までの一連のプロセスを、PMOの立場として行います。 【担当業界】 流通・消費財業界、総合商社業界 【部門からのメッセージ】 流通・消費財業界:https://www.pwc.com/jp/ja/industries/rc.html 総合商社業界:https://www.pwc.com/jp/ja/industries/trading-house.html 【担当領域】 私たちのチームは、流通や消費財、総合商社のクライアントをアカウントし、M&Aや海外進出を含む新規事業開拓・事業構造転換と、これらに伴う組織構造、業務プロセス、人材構造、情報システムなどの大規模な変革を含む複合的案件等において、PwC国内外の様々な専門領域を持つメンバーと連携し、クロスボーダー、クロスソリューション(戦略、会計、人事、SCM、CRM、テクノロジー)によるプロジェクトや提案活動を推進しています。 様々なクライアントに対して、幅広い領域でコンサルティング業務を提供していますが、どのクライアントにおいても競争力の維持や強化を目的として、新たなデジタル技術を活用したデジタルトランスフォーメーション(DX)や、国内外を問わず大規模なシステム統合や再編が活発に行われています。 これらの変革に対して、IT領域での専門性や知見、経験を活かしたコンサルティングがこれまで以上に重要な位置付けを占めており、DXや情報システムの構想策定、クラウドトランスフォーメーション等のIT・デジタル施策に関連するプロジェクトや提案活動を中心に、PMOとして推進・マネジメントできる方を募集します。 尚、IT-PMOというと、プロジェクト発足後の管理系業務や支援系業務のみをイメージする方もいるかもしれませんが、我々に求められるPMOはもっと上流の戦略系業務がメインになります。 クライアントの目標達成のために必要な情報戦略をクライアントと共に立案し、プロジェクトに落とし込み、立ち上げたプロジェクトをPMOとして管理・支援、必要により再度戦略の立て直し等をクライアントと共にPDCAサイクルを回しながら実行します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    #NAME?

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情報システム部 社内SE ※部長候補

株式会社メディサイエンスプラニング
【エムスリー株式会社100%出資】★フレックス/リモートワーク可★働きやすい環境★未来の部長候補を募集します!
700万円~1000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 経営戦略を実現するため、自社を中心にM3グループのIT領域における課題解決をし、生産性向上・業務効率化を実現すること。 【職務内容】 IT領域における課題解決を企画から実行・運営管理まで幅広く担当いただきます。 主な業務内容: ・ITを活用した生産性向上・業務効率化戦略の策定・実行・評価・改善 ・IT基盤ネットワークやサーバ、SaaSクラウド 戦略の策定 実行 評価 改善 ・IT統制の整備・運用の支援 【魅力】 M3グループでは、M&A、事業拡大とともに、事業を支える ITインフラは重要な役割を持っています。そのような環境下において、自社を中心に、グループ各社の IT デザインや実行において、裁量をもって活躍頂くことが可能です。 また、経営陣に対して直接のプレゼンテーションや予算計画の策定等、より経営に近いポジションでの経験を積んでいただくことができます。 【募集背景】 部門メンバーのほとんどがM3に出向中のため、同社の業務を主に担当頂く方を募集 【組織構成】 経営管理本部 情報システム部  部長(経営管理本部副本部長兼務)+9名(M3への出向者含む) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■マネジメント経験(組織マネジメント歓迎、PM経験でも可) ■業務分析~システムの選定・評価、効果検証のPL経(CRM、RPA、ITSM、グループウェア等) ■インフラ・ネットワークの企画、PJ 管理の経験(エンジニア経験歓迎) ■経営陣に対するプレゼンテーションのご経験 ※コーディングのご経験スキルは不問 【歓迎要件】 ▼SFA、CRM等の知識、導入経験▼経理、販売管理システムに関する知識、導入経験▼Microsoft365 の導入、運用経験 ▼RPA に関する知識、 導入 経験▼EDR、MDM、DLPの導入経験▼IT 統制の監査対応経験▼ITIL に関する知識、 ITSM の導入経験

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プリセールス【NTTデータグループ/ServiceNow】

エヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社
■NTTグループのプラットフォーム技術のスペシャリスト集団!■年休がとりやすい環境あり/女性も長く働き続けられる環境です!
600万円~900万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な職務内容】 ・DXによる標準・集約化、顧客ビジネスの価値創造に繋がるサービスマネジメントを提案します。 ・サービスマネジメントのプラットフォームとして、ServiceNow導入の意思決定の支援、促進を行い、対応するプロダクトライセンスの整理を行います。 ・NTTデータ及び、各事業本部所属のService Managementコンサルタント、ソリューションアーキテクトと連携しながら、ITサービスマネジメントの技術視点で、顧客の現状、課題に対して様々なクラウドサービス(SaaS、PaaS)の知見、視点から最適なソリューション導入の意思決定支援及び技術的な懸念、問題を払拭します。 【ミッション】 NTTデータ先端技術のこれまでの実績・プラクティス(基盤、ソフトウェア、セキュリティ)とServiceNowを活用し、顧客のDXを推進するITサービスマネジメントの実現を目指していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ソフトウェア、コンサルティング、システム開発(アプリ、インフラ)のいずれかのプリセールス経験 【歓迎要件】 ■大規模ITパッケージのライセンス(AWS/GCP/Azureなど)に関する知見

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【東京】基幹システム運用統括担当(住友商事向け情シス案件)

SCSK株式会社
★☆業界最大手SIerとして多様な案件を手掛ける/ホワイト500、プラチナくるみん、えるぼしなど様々な認定を取得☆★【東証一部上場】【業界最大手住友商事グループ】【7年連続最高益更新中】【働…
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    総合商社および顧客グループ企業が使用している基幹システムの運用統括業務をお任せします。 【具体的な職務内容】 ■SLA策定、またSLAに沿ってシステム運用が行われているかの管理。(ITサービスマネジメント。以下ITSM) ■システム障害や運用保守課題の取り纏め、顧客との折衝など複数のシステム運用組織を統括する立場。 【このポジションの魅力・将来のキャリアパス】 ■システムの安定稼働だけではなく、顧客への価値提供のためのITサービスや事業に対する広い理解、ITSMのノウハウを吸収できる組織であり、改善提案などの機会もあります。 ■希望により、システムライフサイクル全般(企画立案、開発、導入、運用保守等)に携わるプロジェクトへの参画も可能であるため、SEやプロジェクトマネージャとしてのキャリア転換も可能です。 ■特定のお客様(住友商事及び住友商事グループ)に特化してサービスを提供するため、業務を深く理解し、お客様と親密な関係を構築できる 【同社の魅力ポイント】 ★抜群の働きやすさ 既存のSIerのような”働けば働くほど結果が出る”ビジネスから脱却し、現在では下記のように「働きやすい環境」で「生産性の高い業務」が実現しております。 ・残業平均:17.4時間/月、平均有給取得日数:18.5日、育休復帰率96.8%等非常に働きやすい環境 ★高い成長性 自社でのDXセンターの設立や親会社にあたる住友商事との協業案件など、SIerの中でも先進的な取り組みを行っており、結果として7年連続最高益を更新するなど高い成長性を誇ります。 【こんな方におススメの求人です】 ★エンタープライズな案件に携わりたい方 ★働き方を重視してキャリアを形成したい方 ★最新技術(DX、グローバルなど)を身に着けたい方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■基幹システムもしくは何らかの業務アプリケーションの運用保守業務を経験されている方 ■システム開発経験者で、今後運用保守の領域を中心に携わっていきたい方 【歓迎要件】 ■前向きでチャレンジ精神があり、柔軟性及びコミュ二ケーション能力がある方 ■ITIL等、ITSMに関する知識をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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ITエンジニア

株式会社アクトシティ
コンサルティングから開発業務まで幅広い業務に携われます!
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

飯田 真太郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 親密顧客先で、主に金融・保険システムのアプリケーション開発をご担当いただきます。ご経験に応じて、お任せする業務を考慮いたしますので、要件提案や要件定義など上流工程にも携わる機会があります。 【職務詳細】 ・アプリケーション開発 ・システム設計、プログラミング、導入およびテスト実施、など システム保守 ・主に金融・保険システムのアプリケーション開発、プロジェクトマネジメント ・関連するコンサルタントやITサービスマネジメント(運用管理、オペレーション等) 多くの案件がエンドユーザー先での業務となりますので、顧客折衝やゼロからの要件定義など、豊富な経験を積める環境です。 【同社の強み】 アクトシティは生保業界を出身されたメンバーが設立をした経緯があり、業界の知識は随一です。特に、社内SE/ユーザー系SI/独立系SIとそれぞれの立場を経験しているため、誰が何に困っているかを理解した上でサービスを提供できる強みがあります。

  • 応募資格

    【必須】 ※下記いずれかの実務経験のある方 ・Javaを用いたシステム開発経験(実務経験2年以上) ・COBOLを用いたシステム開発経験(実務経験2年以上) 【尚可】 ・2年以上の実務経験を有する方 ・特に、保険システムの開発経験を有する方は、歓迎します

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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プロジェクトマネージャー(教育機関向けITサービス導入・運用管理)

日本電気株式会社
東証プライム上場/トータルソリューションとして幅広いサービスを展開する安定企業
900万円~1000万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社が提供する教育クラウド「Open Platform for Education」の サービス基盤全体の導入・運用をプロジェクトマネージャーとして牽引し、 ITIL準拠によるITサービスマネジメントで 継続的なサービス改善を行っていただきます。 【職務詳細】 入社後は教育クラウド導入・運用プロジェクトのプロジェクトマネージャーとして 着任していただき、プロジェクトリーダーやメンバーとともに プロジェクトを管理・運営いただきます。 同グループでは、政府が「児童生徒1人1台コンピュータ」の実現を掲げた 「GIGAスクール構想」に強く賛同し、誰一人取り残さない「学び」を 叶えるために様々な取り組みをしています。 文部科学省標準仕様に準拠しながら国内メーカーとして期待される 品質を満たしたPC端末、児童生徒が一斉に端末を利用する際でも ストレスなく学習できる通信ネットワーク環境、さらに2020年4月より 提供開始した教育クラウド「Open Platform for Education」を通じて 授業や家庭学習でフル活用できるデジタル教材を提供しています。 New Normalな世界においても1人1人の「学びを止めない」教育の デジタル化を推進しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・Windows・Linuxサーバーやネットワークの提案・構築・運用スキル ・サービスデスク管理のマネジメント経験(3年以上) ・AWS Certified Solutions Architect - Associate以上の保有者 ・ITILファンデーション以上の保有者 ・情報処理技術者試験プロジェクトマネージャーもしくはPMPの保有者 【尚可】 ・サービスデスク管理のマネジメント経験(5年以上) ・システム構築もしくは運用の経験(10年以上) ・AWSにおけるシステム構築もしくは運用の経験(3年以上) ・自動化および効率化などの業務改善経験 ・AWS Certified Solutions Architect - Professional以上の保有者 ・ITILインターミディエイト・エキスパート/マネージングプロフェッショナルの保有者

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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IBMメインフレームの企画、構築、保守、運用

SOMPOシステムズ株式会社
国内大手保険会社のシステム専門会社/福利厚生充実/テレワーク実績多数
513万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 基幹系システム基盤となる、メインフレームおよびメインフレームに接続される周辺システム(オープン系オンプレ、クラウド)の企画・構築・保守・運用をご担当いただきます。 【職務詳細】 ●メインフレームにおいてはOS等のバージョンアップも予定しており、大規模な環境構築・テスト・移行について、計画から実行まで一連の対応を実施いただきます。 また、国内の主要な金融機関に先駆けてJAVAなどのオープン技術を全面採用した次世代基幹システム「未来革新プロジェクト」のメインフレームに関する対応もご担当いただきます。 ●アプリケーション部門やグループ関連部門との連携を重視し、ビジネス価値の発揮につながる取組を提案・実施します。 また管理職として、組織運営を担っていただくことも期待しています。 (現在の経験・スキルによりますが、1~3年後くらいを想定しています。) ■環境・要素技術 インフラ: IBM Z OS: IBM z/OS ミドルウェア: IMS、DB2、Java

  • 応募資格

    【必須】 ・IBMメインフレームのシステム基盤・運用業務経験  →z/OS、IMS、DB2、JCL、Netview、A-AUTO (一部でも可) ・プロジェクト管理経験または組織マネジメント経験(規模問わず) 【尚可】 ・オープン環境、ならびにAWS、Azureをはじめとするクラウド環境へのシステム構築・運用業務の経験 ・ITサービスマネジメントの知識・実践経験

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ITアドヴァイザリコンサルタント

EYアドバイザリー&コンサルティング
(ITアドヴァイザリコンサルタント・シニアコンサルタント・マネージャー以上)
500万円~1200万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆ITストラテジー IT戦略/事業計画策定支援、投資対効果分析支援、ITガバナンス/標準化支援、M&AにおけるITデューデリジェンス、 IT-PMI、ITプログラムマネジメント ◆エンタープライズソリューション 業務改革(BPO)&アプリケーション構築、計画・立案・実行・運用支援 領域的にはSCM/CRM/ERP、EPM(BI)等 ◆テクノロジー&アーキテクチャー 1、イノベーティブテクノロジー導入、計画立案・実行 (クラウド化、仮想化、IT-BCP構築、データセンター統合、オープンソース活用等) 2、アプリケーションアーキテクチャ改革、計画立案・実行支援 3、EA/データマネジメント・セキュリティマネジメント・TCO削減

  • 応募資格

    コンサルタント:SI会社やコンサルタント実務経験をお持ちの方。 パッケージベンダー、システムインテグレーターでの財務、会計、その他BPRからIT化へのプロジェクト経験のある方 対象業務の経験:IT戦略立案、ITガバナンス構築・高度化、IT投資ポートフォリオ作成・ITデューデリジェンス、ITプログラムマネジメント、ITサービスマネジメント経験等 アプリケーション全般立案計画・構築支援、運用・保守、EA導入支援、データマネジメント、BPM経験 インフラ領域(ICT基盤改革構想立案・実行支援、TCO削減計画立案、ITBCP構想立案・実行支援経験 ERP(SAP・Oracle・Jdedwards・MS Dynamics AX、Grandit)、BI(BO/Hyperion/Dr.sum/MSSQL)の導入経験等3年程度ある方 マネジャー以上:マネージャーは提案力・営業力があり業績貢献できる方。

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    株式会社ヒューマセット

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メインフレーム z/OSの企画・構築・保守・運用

大手損害保険 システム中核子会社
700万円~800万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■具体的な業務内容 ・当社の基幹系システム基盤となる、メインフレームおよびメインフレームに接続される周辺システム(オープン系オンプレ、クラウド)の企画・構築・保守・運用をご担当いただきます。メインフレームにおいてはOS等のバージョンアップも予定しており、大規模な環境構築・テスト・移行について、計画から実行まで一連の対応を実施いただきます。また、国内の主要な金融機関に先駆けてJAVAなどのオープン技術を全面採用した当社の次世代基幹システム「未来革新プロジェクト」のメインフレームに関する対応もご担当いただきます。 ・アプリケーション部門・当社関連部門との連携を重視し、ビジネス価値の発揮につながる取組を提案・実施します。管理職として、組織運営を担っていただくことも期待しています。(現在の経験・スキルによりますが、1~3年後くらいを想定しています。) ■環境・要素技術 インフラ: IBM Z OS: IBM z/OS ミドルウェア: IMS、DB2、Java

  • 応募資格

    ■必須 ・IBMメインフレームのシステム基盤・運用業務経験  z/OS、IMS、DB2、JCL、Netview、A-AUTO (一部でも可) ・プロジェクト管理経験または組織マネジメント経験(規模問わず) ■歓迎 ・オープン環境、ならびにAWS、Azureをはじめとするクラウド環境へのシステム構築・運用業務の経験 ・ITサービスマネジメントの知識・実践経験 ■こんな人と働きたい! ・既存のやり方に拘らず、日々改善、改良していく意識が高い方 ・チームワークを重視し、協働して仕事を進めることができる方 ・能動的に物事を考え行動し、関係者を巻き込んで主体的に仕事を進めていくことができる方 ■学歴 不問 ■資格 不問 ※IPA資格(30歳前後まで基本情報、それ以上は応用情報以上)は尚可要件ですが、入社後半年から1年以内に取得が必須になる点はご留意ください(取得できなかった場合は処遇の見直しを行います)

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ITスタッフ(基盤部 ITサービスマネジメント)

外資系生命保険会社
700万円~1200万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    安全で、高品質かつ安定したシステム基盤と運用サービスを、最適なコストと最適なスピードで顧客の目線にあった価値をユーザーに提供することが部門のミッションです。 ■業務内容 ITサービスマネジメント業務運用及び継続的な改善業務を担当いただきます。 <具体的な担当業務> ・社内向けヘルプデスクの運用管理 ・サービス監視に関する運用管理 ・サービスレベル管理 ・変更管理プロセスの運用とプロセス改善 ・構成管理システムの運用と改善

  • 応募資格

    ■必須要件 ・学歴要件:大卒以上 ・社会人経験5年以上 ・ITILフレームワークをベースとしたITSMプロセスの提案、構築、継続的改善経験 ・プロジェクトマネジメント経験(以下のいずれか)   - クラウド/サーバー環境における基盤構築と運用管理   - メインフレームにおけるアプリケーション開発もしくは運用管理 ■歓迎される経験/スキル ・ServiceNow等のITSMツールの導入、開発経験 ・統合監視ツールの導入、運用経験 ・業務プロセス改善に関する経験 ・障害対応経験(本番稼働システムの障害対応:リカバリー、ユーザー対応、発生原因分析、再発防止策策定) ・生命保険業務知識または生命保険システムの開発経験があれば尚可 ■求める人物像 ・受動的に待つだけでなく、自らチーム、当社に対して「バリュー(Value)」を追加し、積極的に物事を考え遂行できる方 ・コミュニケーション力が高く、チームで成果を出すことに意欲的な方 ・新しい転職先で「何をしたい」と具体的な目標を持ち、また積極的に新しいことを習得し、向上心がある方

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