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【東京】サービスエンジニア

非公開
【未経験】エンジニアを目指せます/安定企業・機械の好きな方必見です。
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

田渕 麻起子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    入社当初は、サービスセンターにて顧客から送付されてくる製品の診断、修理及び点検業務(見積作成、受注処理、報告書の作成等含む)を行って頂きます。その後、フィールドサービスとして、担当エリアの顧客(大学・民間のR&D等)からの修理依頼や点検依頼に対して現地へ訪問して製品の保守サービスを提供頂きます。

  • 応募資格

    必須:機械の好きな方 尚可:機器の保守業務経験

  • 人材紹介会社

    マンパワーグループ株式会社

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NEW

新規事業立ち上げ(電気設計技術者)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    徳島県

  • 仕事内容

    ■医療用電気刺激装置及び電極の開発 (電子回路開発、ソフトウェア開発) ■装置の仕様決定・外注試作のコントロール ■試作機を使っての製品の試作、それに関する評価 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■交流理論、デジタル、アナログ回路の基本が理解できる。 ■簡単な回路が理解できる。 ■オシロスコープによる基本的な測定ができること ■PCスキル(Excel・Word・powerpoint) 【歓迎要件】 ▲Iターン、Uターン者歓迎

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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介護業界向けICTサービス事業のカスタマーサービス/カスタマーサクセス構築者

非公開
介護業界向けICTサービスの提供を通じ、超高齢社会の社会課題解決に貢献することができます。
800万円~1200万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

山口 順子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東証一部:大手電気機器メーカーにて、以下業務をお任せいたします。 1)カスタマーサクセスのデザインと運用管理  カスタマーサクセスプロセス、及び、データに基づく顧客の状況把握とナビゲーションのデザイン。管理ツールの導入・立ち上げ。営業と連携したアップセル/クロスセルを含むカスタマーサクセスの運用管理。 2)カスタマーサービスの社内運用管理  顧客からのクレーム、要望等の情報、及び、障害発生情報等を整理・分析に基づく、社内顧客情報共有と調整。 3)カスタマーサービスの顧客対応管理  重要クレーム、要望等に関し、開発含む関連部署と対応協議、説明資料作成と重要顧客の訪問を含めた顧客対応。 4)顧客満足度の調査分析  定期的な顧客満足度調査、及び、定常的に収集するお客様データによる顧客満足度の把握と打ち手の提案、実行。 【携わるサービス】 ケアサポートを中心とした介護施設向けサービス 介護業界向けICTサービスの提供を通じ、超高齢社会の社会課題解決に貢献することができます。また、新規事業におけるビジネスモデル構築から事業立ち上げ、オペレーション定着までのスキルを身につけることが出来ます。

  • 応募資格

    大卒以上 【必須となる資格・スキル・経験など】 1)カスタマーサクセスのデザイン、アップセル/クロスセル営業連携含む運用経験:1年以上 2)カスタマーサービス管理業務経験:3年以上 3)お客様との直接のコミュニケーションの経験:3年以上 4)顧客満足度調査に関する知識 5)カスタマーサポート/カスタマーサクセス管理ツールの選定/導入/運用の経験 【あれば望ましい資格・スキル・経験など】 ・ プロジェクトマネージメントスキル ・ コンサルティングスキル ・ SalesForce認定アドミニストレーター資格 ・ データ分析、ITリテラシー(システム/ネットワーク構築等) ・ 関係部署, 外部連携先との折衝スキル ・介護領域の知識

  • 人材紹介会社

    エンジニアネット株式会社

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クラウドシステムアーキテクト/プロダクトエンジニア (介護事業者向けサービス)

東証一部:大手電気機器メーカー
介護領域のシステムのクラウド構成の構想・開発 ※残業少/落ち着いた社風
800万円~1200万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

山口 順子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東証一部:大手電気機器メーカーにて、以下業務をお任せいたします。 介護領域のシステムのクラウド構成の構想/開発における2職種において、ご経験・ご希望・適性を見てご相談させて頂きます。 ・介護システムHitomeqのクラウド(AWS)プラットフォームの開発/運用 ・クラウドネイティブ、サーバレスなアーキテクトを構想し、オペレーションスケーラビリティを推進し利益貢献 ・セキュリティ、障害管理、パフォーマンス改善のPDCAを継続的な推進 ・スマホアプリ/WEBアプリの外部設計・テスト ・オフショア開発のマネジメント 現在メインで展開しているのはオンプレ型のシステム。 事業をスケーラブルに拡大するためには、クラウド化が必須であり、システム構想から開発/運用までリーダーとして推進していただきます。 【携わる製品】 ・ケアサポートシステムのクラウド版 ・クラウド上のサービス/アプリケーション

  • 応募資格

    大卒以上 【必須となる資格・スキル・経験など】 ・Linux開発保守経験:5年以上、LPIC2以上または同等な能力 ・AWS上でサーバレスなシステムの開発経験:3年以上、AWSの上位資格持つもの優先 ・スクリプト言語(sh, python)の開発経験:それぞれ3年以上 ・JAVA、JVMの運用経験:1年以上 <プロダクトエンジニアは以下を優先> ・システム開発経験:3年以上 ・プロジェクトマネージメント経験: 3年以上 【あれば望ましい資格・スキル・経験など】 ・TOEIC730以上 ・JAVA、C++のプログラミング、コンパイル、ランタイム管理に関する経験 ・データ可視化、監視可視化に関する経験:Zabbix、ELK、Tableau等 ・アジャイル、BIツールに関する経験:JIRA、Salesforce等 <プロダクトエンジニア> ・サービス開発又はプロダクト開発でのデータ又はそれに準ずる役割の経験 ・UI/UX等のプロダクトデザイン経験 ・AWS関連資格 ・TOEIC600点以上

  • 人材紹介会社

    エンジニアネット株式会社

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プロダクトマネジャー 国内最大級の医療情報基盤を築き未来を創るデータヘルス支援会社

非公開
病気の予防と未病を推進し、投資型医療の実現を目指すヘルスケアベンチャー企業である同社で、プロダクトマネジャーを求めます。
600万円~800万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

鳴海 幸仁
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    病気の予防と未病を推進し、投資型医療の実現を目指すヘルスケアベンチャー企業です。自治体健康保険組合が保有するビッグデータを解析し、効果的かつ効率的なデータヘルスの実現支援を行っている同社にて、今後のさらなる事業成長を見据えて、プロダクトマネジャーを募集いたします。既存プロダクトを成長させるだけでなく、新規プロダクトの開発にもチャレンジいただく役割を担っていただきます。 具体的には、 ・自社サービスのプロダクトの開発方針の決定および、チーム横断的にステークホルダー間で合意を形成し、プロダクトとその機能開発の優先順位を決定 ・プロダクトに必要な機能を洗い出し、企画・開発・リリース・グロースのロードマップを策定 ・UI/UXの設計、デザインと開発のディレクションから進行管理 ・新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義 を想定しています。

  • 応募資格

    <必須要件> ・3年以上のシステム開発・運用経験、もしくはプロダクト開発からシステム導入までのプロジェクトをリードしたご経験 ・データベース設計についての知識および実装経験 ・コンセプトメイキングや製品のポジショニング、ターゲッティング等のプロダクトの企画経験 ・スクラム、カンバン等のアジャイル開発手法の実践経験、UI/UX等のプロダクトのデザイン経験 <尚可要件> ・Webアプリケーションフレームワークを用いた開発経験 ・Webサービス/スマートフォンアプリのディレクション経験 ・仮説検証のためのアンケート、ユーザヒアリング、データ分析経験 ・新規事業、サービスの立ち上げ経験 <求める人物像> ・カオスな状況でも受け身ではなく、自ら率先して動ける方 ・自ら手を動かすことを厭わない方 ・ビジネスをグロースさせていくことに愉しみとコミットできる人

  • 人材紹介会社

    株式会社経営者JP

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