よくあるご質問

日経IDのパスワード再設定手続きをしたがメールが届かない

・ご入力いただいた日経ID(メールアドレス)を間違えている可能性はありませんか?手続きの際にご入力いただいたメールアドレスを再度ご確認ください。
 ご不明な場合は、以下のページをご確認いただき、お問い合わせください。
日経IDに登録したメールアドレスがわかりません(日経ID不明)


・ご利用のメールソフトやサービスの機能で受信制限の設定をしていませんか?
 迷惑メール設定や振り分け設定、セキュリティーの設定等をご確認いただき、迷惑メールとして扱われていないか、メールソフトのゴミ箱や迷惑メールフォルダをご確認ください。

・解決しない場合は以下のお問い合わせフォーム、もしくは日本経済新聞カスタマーセンターにご相談ください。
日本経済新聞 お問い合わせフォーム】はこちら

【日本経済新聞 カスタマーセンター】
 フリーダイヤル 0120-21-4946 (7:00~21:00)「日経ID」を選択
 ※オペレーターへご相談ください。

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