日経IDでログインできません

日経IDでログインできません

日経IDでログインできません

日経IDでログインできない場合は次のことをご確認ください 

1.日経ID(メールアドレス)が違う

  • 他のメールアドレスでも「日経ID」に登録されていないか、ご確認ください。
  • 日経IDをお忘れの場合はこちらをご参照ください

2.パスワードが違う          

  • メールアドレス、パスワードの文字はすべて半角です。@などが全角になっていたり、文字列の前後にスペースが含まれていたりすると、ログインできませんので、ご確認ください。
  • パスワードをお忘れの方はこちらをご参照ください

3.パソコンのCapsLockキー(大文字、小文字の切り替え)がオンになっている

4.お使いのブラウザに備わった入力補助機能(オートコンプリート等)や記憶機能に、誤った情報が記憶されている

  • 自動的に変換された文字を消して、一文字ずつ手入力してみてください。なお、オートコンプリートの解除の方法は、ブラウザの製造元などにお問い合わせください。

5.ブラウザの設定が下記の通りになっていない

  • JavaScriptを「有効」
  • Cookieを「受け入れる」
  • TLS1.2を「使用する」

以上をご確認いただいても解決できない場合は、下記カスタマーセンターへご連絡ください。
日本経済新聞 カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-21-4946 (7:00~21:00)「日経ID」を選択
※オペレーターへご相談ください。

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